时间流逝得如此之快，我们的工作又迈入新的阶段，请一起努力，写一份计划吧。写计划的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小编收集整理的工作计划书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
前台文员工作规划前台文员工作总结和计划篇一
直接上级：总经办主任
岗位职责：
一、对上级负责，按照“量、质、时”及“两个必须”的要求，务实务
细开展工作，并对效果负责。
二、严格贯彻执行集团、公司各项制度、工作流程和重要会议精神、政
令、上级指示，并对执行效果负责。
三、负责总机电话的转接，并做好记录。
四、负责传真的及时收发及传递，并做好记录。
五、负责文件的打印、复印并作好记录。对打印件及时存盘，对重要文
件资料及时进行备份，保证资料的完整，不出现丢失现象。
六、负责总机、交换机、传真机、音控等设备的日常维护、保养及一般
故障的排除工作，确保正常使用；做好公司所有电话一般故障排除工作。
七、负责食堂餐票的销售和管理，参与食堂的盘点工作。
八、负责做好客人的接待及引导工作；负责各项会议的准备及接待工作。
九、负责行政库房的管理，包括账务的登记；入库验收，库房物品的发
放；月度的盘存，保证库房物品帐帐、帐实、帐表相符，每月根据行政库房的结存情况及各部门的采购申请，申报采购计划。
十、行政库房严格实行每月底定期盘存，盘存报表交财务，准确统计每月领取工装（鞋帽）数据交财务扣款。
十一、负责公司所有固定资产、低值易耗品等办公用品的说明书及保修卡的保管工作，并进行卡片式管理。
十二、严格遵守公司《保密制度》和机房各项管理规定，对效果负责。
十三、严格按“量、质、时”要求编写周总结计划，并按上级审批的计划和指令开展工作。
十四、对工作中发现的问题，必须及时协调、沟通和解决，对自身不能解决或重大问题第一时间提出建议措施向上级报告，并提醒、督促上级落实解决为止。
十五、若认为上级考核不公平、公正，有向总经办投诉、申请召开质询和听证的权利。不得采取消极怠工的方式影响工作的正常开展及团队的团结。
前台文员考核标准
一、对上级负责，按照“量、质、时”及“两个必须”的要求，务实务细
开展工作，并对效果负责。5-10分考核。
二、严格贯彻执行集团、公司各项制度、工作流程和重要会议精神、政令、上级指示，并对执行效果负责。5-10分考核。
三、负责总机电话的转接，并做好记录。5-10分考核。
四、负责传真的及时收发及传递，并做好记录。5-10分考核。
五、负责文件的打印、复印并作好记录。对打印件及时存盘，对重要文件
资料及时进行备份，保证资料的完整，不出现丢失现象。5-10分考核。
六、负责总机、交换机、传真机、音控等设备的日常维护、保养及一般故
障的排除工作，确保正常使用；做好公司所有电话一般故障排除工作。
七、负责食堂餐票的销售和管理，参与食堂的盘点工作。5-10分考核。
八、负责做好客人的接待及引导工作；负责各项会议的准备及接待工作。
5-10分考核。
九、负责行政库房的管理，包括账务的登记；入库验收，库房物品的发放；
月度的盘存，保证库房物品帐帐、帐实、帐表相符，每月根据行政库房的结存情况及各部门的采购申请，申报采购计划。5-10分考核。
十、行政库房严格实行每月底定期盘存，盘存报表交财务，准确统计每月
领取工装（鞋帽）数据交财务扣款。5-10分考核。
十一、负责公司所有固定资产、低值易耗品等办公用品的说明书及保修卡的保管工作，并进行卡片式管理。5-10分考核。
分考核。
十三、严格按“量、质、时”要求编写周总结计划，并按上级审批的计划
和指令开展工作。5-10分考核。
十四、对工作中发现的问题及时针对沟通、解决，对职权范围内不能解决
或重大问题第一时间提出建议措施向上级报告，并提醒、督促上级及时落实解决。上级仍未及时解决的必须越级书面上报直至解决为止。若未做到或部分未做到的视情节轻重承担经济责任和法律责任。对认真履责、效果突出的给予加分或提职。
十五、若认为上级考核不公平、公正，有向总经办投诉、申请召开质询和
听证的权利。若采取消极怠工的方式影响工作的正常开展及团队的团结，上级可对其免岗或责令其停职反省。
前台文员工作规划前台文员工作总结和计划篇二
一份好的实习报告，能提高你在工作中的竞争力。我们可以把自己在工作中的酸甜苦辣以及对未来工作的希望都可以写进实习报告里。下面是由本站实习报告栏目为大家提供的前台文员实习报告，希望对您有一定帮助。
前台文员实习报告
1、认真负责的完成了文员的`例行工作。
具体如下：
认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订饭、订水工作;
做好每月的考勤工作;
做好长途电话的管理工作;
协助做好招聘工作;
做好办公室内务管理工作。这其间，因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。
2、在完成以上工作的同时，还圆满完成公司临时安排的工作。
组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。另外，9月底曾策划员工欢送大会，欢送吴涛等离职员工。
组织办好公司的内部刊物。从七月到十二月，一共办了五期内刊。经调查，普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿，造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性，除了自身原因之外，也与管理层等其他因素有关。
前台文员工作规划前台文员工作总结和计划篇三
1、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。
2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。
4、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。
5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
6、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
9、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。
10、管理办公各种办公设备，合理使用并提高设备的使用效率，提倡节俭。
前台文员工作规划前台文员工作总结和计划篇四
辞职报告的格式
尊敬的公司领导：
(我因xx-xx事，)经本人再三考虑，决定在x年x月x日辞职，特向公司提交辞职报告。 希望你能及时找到合适的人选接任我的工作。
名字
时间
前台辞职报告范文
尊敬的王经理：
您好!
我经过深思熟虑，决定辞去目前的经理助理一职。在这里工作的一年时间里，我学到了很多新的东西，充实和丰富了自己。同时，我也很幸运，能够有机会在这样一支团结向上，优秀的团队里学习，更重要的是，认识了这么多好的朋友和同事。古人云：相见时难别亦难!来深圳能与公司结缘并与公司所有的人结下深厚的友谊，是我到深圳最可宝贵的东西。我们所有人一起走过那么多的风雨岁月，相信我们无论什么时候，走到那里，情谊与友谊是不会退去的。天下没有不散的筵席。昨天的相遇也就意味着今日的暂时离别。离别很多时候是伤感的，但我们要用乐观的心态去面对。因为，今天的离别就是下次再次相聚的开始。人各有志。离去是不可避免的。感谢公司真诚对我的挽留。由于自身家庭原因，还有目前在深圳的生活状况，以及自己志向所期待的。我已不能接受公司对我的挽留。时不待我，我也没有时间再为公司出力了。请某某与某某能够谅解我的`匆忙。公司经历了那么多的坎坷和动荡，相信今年将会有一个质的飞跃;也相信公司今后会发展的更好。
离开前，我一定会把工作交接好。把过去借仓库的资料和产品一一交换。保证绝对不留任何差错。其实，不是小苏接不下来，而是他一个人可能要忙碌很多。压力要大很多。以他现在的能力是完全可以接手的。另外还有何工再指导一下。技术方面是不成问题的。小苏已来公司一年有余(我来公司三个月，张工就离开公司)，各方面完全可以接下来了。所以，请公司不要再以此来挽留我。近两年的时间中，也有许多做的不对之处，工作中由于经验和能力问题，也给公司带来了一些损失。请公司能够谅解。平时也与其他一些员工有过不愉快，也请大家能够原谅。好合好散，开开心心的来，大家就应该愉快的分开。
今后无论到那里，我与公司以及其他员工都会是很好的朋友。关于我的离职申请，希望您能够尽快批复。
辞职者：xx-x
20xx年x月x日
敬爱的领导：
您好！我是前台李红。因个人原因我决定今天递交辞职报告，希望领导能够批准我的辞职申请。
我在××公司已经工作三年了，一直以来都从事前台岗位。曾经公司说过前台可以有调到其他部门岗位的机会，可是公司一拖再拖，事已至此已经三年了，我已经无法再呆下去了。其实并不是前台工作不好，只是我想换个岗位，换一种工作岗位。前台每天面对形形色色的人，我已经有点厌倦这样子的工作方式，可是公司不能给我调换工作的，我也只能选择辞职。
最后祝愿公司今后发展越来越好，业绩蒸蒸日上，再创佳绩。
辞职申请人：
年月日
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