通过总结，我们可以发现自己的优势和不足，进而做出改进。如何提高科技应用的能力，跟上时代的步伐是现代人的必然选择。接下来就是一些精选的实例，让我们一起来欣赏和学习。
心理学案例论文篇一
摘要：
从广义上来讲，投资心理学就是研究投资主体的心理现象及规律的科学。狭义上来讲，投资心理学就是研究公益市场参与者现象及其规律的科学。
关键词：投资;心理;股票。
投资，对于大多数人来说并不陌生。因为在我们的生活中，我们会时常的接触到它。比如说：你在做生意赚钱后，你会考虑这笔钱该去干吗？对大多数人来讲，最好的地方就是银行。因为我这样既可以赚钱又可以让钱生钱，这是民众的投资心理。而对于股民而言，他们投资的对象是那些有前途的公司，有前途的行业。为什么这些股民会有这样的选择吗？因为他们受到投资心理学的影响。
有一则古老的华尔街格言说：市场是被两个因素驱动着――恐惧和贪婪。很多人会说，贪婪在20世纪90年代高科技泡沫期间主导了市场，而在最近一次金融危机中，则是恐惧情绪控制了人们的行为。尽管这话说得没错，但这种界定未免过于简单化了。人类的头脑和情感如此复杂，仅用恐惧和贪婪情绪来解释人们在决策中所受到的影响，显然是不够的。
证券投资心理学这门最近二十多年才兴起的新型学科，反映了科学发展向着基础与应用并重以及有关学科相互吸收融合共进的时代潮流。从心理学来看，投资心理学属于社会心理学的应用部门，一个崭新的分支领域，与当下人们经济生活、投资行为、增值心理莫不们经济生活、投资行为、增值心理莫不息息相关。投资心理学不仅仅是一门学科，更是一门艺术，一种瑰宝。投资心理学是一门新兴的学科，也是经济心理学的一个分支点。而针对股民而言，股神巴菲特曾说过一句经典的话：“不要贪婪，不要盲目跟风，不要投机。”投资作为一种金钱与数字的游戏，其有“投诸四海而皆准”的法则吗？不可否认，投资是一门科学，投资者需要掌握一定的企业管理知识和财富知识的基础然后再做出理性的判断。但投资也是一门艺术，不是说只要你永远超人一等的智商就可以了，它还需要你具有超人的胆量，敢于创新的精神，具备某种直觉某种悟性。
也许，你会觉得投资是一种取巧的生财的方式;也许你会把投资与赌博划等号;也许，你会对投资有一种恐惧或者不信任的感觉。那么，我会觉得你的投资心理没有摆正！刚刚在你的眼中的只不过是投资的一些负面影响，其实投资是你针对不同的事物，不同的行业，不同的赚钱渠道作出判断之后而作出的行为。在这一过程中，你必须要克服过度的自信和缺乏信心两种极端心理。同时又必须掌握对自己心理的调节，进而达到调整自己的情绪，思维，意志等心理过程的目的。
为什么这么说呢？因为当你考虑投资时，你的周围肯定会有不同的声音出现，更有可能有许多人的劝告，阻扰，还有嘲讽，偏见等等。此时此刻，你就需要坚持自己的原则，相信自己的判断，不放弃任何一丁点商机，也许其中会有挫折，但是真真的财富往往就在那么小小的挫折中。
投资是一门艺术，也是一种生存的手段。在投资中我们可以追逐自己的梦想;在投资中，我们可以实现自己的理想。也许，不同的人对于投资的目的不同，但不可否认我们都想做那个大赢家，想在投资中无疑需要自身的努力，而投资心理学则会教会我们更好的投资，因此投资心理学对我们的发展尤为重要。期待我们在投资中走的更远吗，飞的更高！
那么，如何从心理学角度剖析投资者的性格特征呢？性格是指人对客观现实的、稳固的态度以及与之相适应的惯常的行为方式。投资者的性格特征是投资者在投资过程中表现出来的习惯化的行为方式。在证券营业部中经常会看到某些个性鲜明的投资者，如1996年的大牛市，没有实行涨跌停板制度前，有的投资者就专门追涨杀跌，那时的股票一天涨20%-30%是常有的事。到1996年年底，居然有两只股票一天涨100%以上，追涨杀跌就是这种股民的性格特征之一;有的投资者年年解套年年套，总是喜欢在高位去追买热点股票，形成一种习惯性上套，被套住了从不愿认赔割肉，等待来年解套以后，又忍不住杀入其他的股票，最后又被套一年，这也是一种性格特征;还有的股民总是能买上黑马股，总是骑不住，要么赚点小钱被震荡出来，要么不赚钱或赔点小钱，然后仓皇出局。这种现象非常普遍，我们称之为一贯性操作偏差。这些一贯性的操作偏差形成了不同投资者的独特性格。某些性格特征在某些投资者身上屡屡出现，真的是像命运一样难以改变。从心理学的角度上说，尽管气质是与生俱来、难以改变的，但性格却是相对容易改变的心理特征。那么投资者为什么会难以改变自己的性格呢？为什么会总是犯同样的错误呢？主要原因还是在于投资者对于自己的性格重视程度不够，或者说他们不认为自己的失败是由于性格的因素造成的。因为每一次被套的股票都不相同、或每一次股市下跌的原因都与上一次不同，似乎每一次失败者与性格没有关系。其实，这恰恰是症结所在。所以，我们认为《投资心理学》这门课程对我们投资与理财专业的学生来说具有非同寻常的意义。《投资心理学》这门课程的作用甚至于远远超过了其他专业必修课程对学生以后的学习、生活和工作的影响。
参考文献：
[1]证券投资心理学，李小梅，证券导刊，20xx.10。
心理学案例论文篇二
视知觉心理学作为认知心理学的一个分支，其主要从视觉和知觉两方面来认知、了解事物。视知觉可以通过眼睛看、耳朵听、皮肤接触来感知、理解事物，所以，视知觉具有明暗视觉、视觉范围、视觉惰性和闪烁感等特性，可以影响人们的审美观，促使人们以不同的心理来感知艺术、美术等。总之，视知觉心理学可以影响人们的感知和认知，促使人们从不同角度理解和欣赏事物。
二视知觉心理学在小学美术课堂多媒体教学设计中的应用。
在对小学课堂多媒体教学设计过程中，借助视知觉心理学相关内容，可以从心理学角度设计美术作品的色彩、教学背景音乐、教学视频等，以此来激发学生的感知能力和认知能力，促使学生更好地理解美术作品。
1.基于视知觉心理学的小学美术课堂多媒体教学设计的原则。
第一，针对性原则。视知觉心理学表明，小学生所看到、触及的事物会影响学生的心理。为了使小学生能够投入到美术课堂学习中，在进行美术课堂多媒体教学设计时应充分发挥视知觉心理学的作用，设计具有针对性的多媒体课件，保证学生观看多媒体课件时，可以受活动的图像、多彩的图片、美妙的声音所感染，融入美术课堂的教学中。
第二，有效性原则。有效性原则可以保证利用视知觉心理学设计的小学美术课堂多媒体教学课件有效地应用于美术课堂中，提高美术教学效果。对于有效性原则的遵守要求设计者在进行小学美术多媒体教学设计时一定要注重突出视觉效果，保证所设计的课件可以正面地、积极地影响学生的心理，使学生投入到美术课堂学习中。
2.基于视知觉心理学的小学美术课堂多媒体教学设计。
第一，页面视觉语言的设计。在利用视知觉心理学进行小学多媒体课件页面视觉语言设计时，首要的工作就是分析小学生心理，了解学生心理承受能力、兴趣爱好、接受能力及认知能力。在此基础上集合视知觉心理学相关知识，设计面、线、点。
（1）面的设计。对于面的设计应当结合教学内容，确定所要达到的教学效果。在此基础上，利用颜色的冲击性，合理地配置整个页面的颜色。
（2）线的设计。线的粗细、长短、形式、颜色等都会影响人们的视觉。在页面中加入线，需要注意线与面的有效结合，凸显线与面的视觉效果，以此来影响学生的心理。
（3）点的设计。点能够使人视觉集中，可以用于强调教学重点。在页面上，点的位置、大小、颜色会影响学生的心理。所以，在进行点设计时要明确通过点要达到的视觉效果再确定点的大小、颜色、位置。
第二，动画和动物图像的设计。运动的图像和动画在教学中可以准确地、形象地表达那些无法用语言表达的教学内容中抽象的概念。所以，在进行动画设计时首先要明确通过动画所要表达的内容及所要达到的视觉效果，进而选择适合的动画来搭配，才可以使教学内容与动画相得益彰，达到教学效果。运动的图像是通过视觉来影响学生，在进行动画设计时需要结合教学内容，选用能够吸引学生的画面。运动的图像可以将声音与图像结合在一起，也可以选用一段视频，放入到多媒体教学课件中，不仅可以引导学生投入到美术课堂学习中，还可以加深学生对所学知识的印象。
在进行小学美术课堂多媒体教学设计的过程中，应当合理、有效地利用视知觉心理学知识，这样可以提高小学美术课堂的教学效果。视知觉心理学表明学生所听到、看到的都会影响学生的心理，可以积极正面地影响学生心理，也可以消极负面地影响学生心理。所以，在进行小学美术课堂多媒体教学设计时应当注意从针对性、有效性等原则出发，合理地利用视知觉心理学知识，设计多媒体教学课件，使小学美术课堂多媒体教学正面地影响学生心理，促使学生积极投入到课堂学习中。
参考文献。
[2]王玮.形式与规律——试论视知觉心理学研究在设计基础教学中的应用[j].数位时尚（新视觉艺术），20xx（2）。
[3]魏彩萍.多媒体教学目前状况与改善的深思[j].辽宁高职学报，20xx（1）。
心理学案例论文篇三
摘要：大学生思想政治教育在培养大学生良好品质和高尚的人生境界过程中，一直发挥着重要作用，对于培养适应社会发展的优秀人才具有重要意义。十年树木，百年树人，思想政治教育工作是一个极其复杂的系统工程，因此，思想政治教育工作要想取得较好的实效性，其教育内容、教育理念、原则和教育实践等，也应该随着教育对象、教育环境和社会文化等众多因素的变化而变化。随着社会发展，文化多元化趋势不断加强，积极心理学作为心理学的一个研究趋势，它充分肯定人的潜在能力和自我价值，倡导尊重个体，重视鼓励与肯定，这些理念尤其符合当代大学生的心理特点和需求，并能够为增强大学生思想政治教育的实效提供借鉴和引导。
关键词：积极心理学；思想政治教育；契合点。
一、引言。
所谓积极心理学，是利用心理学目前已经比较完善的各种研究方法，（例如实验法、调查法、问卷法、以及质性研究方法等），来研究人的发展潜力和美德等积极力量和品质的一门科学。积极心理学，倡导心理学，不仅要研究人的各种心理问题，更要研究人所具有的种种美德，积极品质和强有力的生命力量，积极能力和积极潜力等，将目光关注在普通人身上，探寻正常人的潜能和寻求幸福感的能力。积极心理学作为心理学的一个研究趋势，属于心理范畴，心理学是一种专门来研究人的心理现象及活动规律的科学。思想政治教育属于意识形态范畴，是用正确的思想武装人的头脑，及我赶快去主观和客观相统一的实践活动过程。它作为塑造人的思想的一项伟大工程，与积极心理学存在着密切的联系：思想政治教育，良好的思想品德的形成和内化过程离不开人的积极心理过程；积极心理学理论，可以为思想政治教育提供启示和借鉴，增强思想政治教育有效性，丰富思想政治教育实践途径；思想政治教育工作者在进行思想政治教育过程中，应该自觉不自觉地揭示出教育对象的某些积极的心理品质。积极心理学同思想政治教育存在着有机的契合点，二者在工作对象上、功能上和理念上存在有机契合，这一点为积极心理学，可以增强思想政治教育的实效性提供了有力的依据。
二、思想政治教育同积极心理学都与人密切相关。
积极心理学主要是研究人的积极心理品质和积极情绪体验，提高人的幸福感，培养人的良好品性，使人的存在更具有意义和价值，促使人在面对困难和挫折的时候，能够积极思考，形成积极的应对问题和困难的行为方式和思考方式。思想政治教育的对象同样也是人，出发点在于培养人塑造人，用积极正确的思想武装人，培养人的责任意识和价值感，目标是促进人的全面发展。因此，两者都是通过一定的实践活动来渗透和影响人，增强人的本性中所具有的积极力量，使人们形成正确的人生观、价值观、世界观。
三、思想政治教育“以人为本”，积极心理学尊重个体。
积极心理学尊重个体，这种对个体的尊重，实际上是对人的价值的肯定，更是对人的尊重；思想政治教育“以人为本”，体现的同样是尊重个体，思想政治教育中的一个重要原则便是“平等待人、尊重人”。尊重个体作为积极心理学的一个重要理念之一，这在积极心理学理论中有很多体现，在实际工作中，其工作方法，工作模式都能体现出对人的尊重。而思想政治教育若要取得实效，必须尊重人的独立自主的心理需求。大学生思想政治教育工作要始终坚持“以人为本”，就是坚持以学生为本，充分贴近学生，切实了解学生的需求，为学生优良的德育发展营造良好的教育氛围，促进学生全面发展。积极心理学尊重个体体现在其研究内容上，在积极心理学理论中，研究内容重点涉及人的积极品质和积极力量，主观幸福感和主观情绪体验，这种强调各项内容的主观性就足已说明了积极心理学对个体的尊重。在心理学的研究内容中，人们更关注自我需求、自我实现和自我决定等理论。自我决定理论涉及人的三个基本需求，包括能力需求关系需求自我需求，这些需求的满足，可以导致人们的主观幸福感，这三种基本的心理需求得到满足会促使人的进步。
四、思想政治教育与积极心理学功能一致。
从某种意义上讲，二者的教育功能是一致的，因为他们的目的都是促进工作对象，拥有阳光心态。积极心理学重视引导，从而使工作对象接受和内化积极的思想和行为方式。思想政治教育用引导的方式使学生拥有良好的道德品质，在这一点上二者一致。在应用积极心理学理论进行活动和工作过程中，积极心理学关注工作对象的改变和自我教育。在思想政治教育过程中，受教育者的自我教育同样是思想政治教育工作所关注的重点。思想政治教育者在工作中通过尊重、理解、关心人的方式，把正确的积极的思想观念灌输到教育对象头脑当中，使其对教育内容产生内化和认同。积极心理学尽管是应用目前比较完善的心理学方法对个体进行心理辅导和引导，但其最终的目标是实现个体的发展与完善，这一点是脱离不开教育功能的。而思想政治教育的教育功能众所周知，思想政治教育依据教育学和教育心理学理论，运用教育方法，遵循个体心理发展规律对受教育者进行教育，灌输正确的价值观和崇高信仰，最终实现个体的全面发展和自我完善。积极心理学同思想政治教育二者在教育方法上同样重视对个体的情绪疏导与引导，积极心理学通过理念倡导和实践活动引导个体走向完善，思想政治教育依据马克思主义理论，引导大学生走向光明的未来。积极心理学在引导途径中，重视个体的自我感受和自我觉悟，思想政治教育在引导过程中，也同样看重个体的自我教育和自我认同。总之，无论是教育目标还是教育方法，积极心理学和思想政治教育都具有共同的教育功能。
参考文献：
[1]暴占光，张向葵.自我决定认知动机理论研究概述[j].东北师范大学学报（哲学社会科学版），20xx（6）.[2]任俊.积极心理学思想的理论研究[d].南京师范大学，20xx.[3]郝宁.积极心理学：阳光人生指南[m].北京：北京大学出版社，20xx.
心理学案例论文篇四
昨晚去紫金山路某卖场买东西。要买的很少：六听一篮的啤酒;二十来个文件袋。结账，收银员问我要不要塑料袋，我说不要，这点儿东西直接拿到车库就行了。
付账时一位大学同学给我打电话，他们夫妇在选二十多万的车上犯了愁，从天籁到新君威再到雅阁，举棋不定。我说，您先等会儿，我这讲电话不方便，手不够用了，稍后给你打过去。就这样，我捏着厚厚一摞文件袋往外走。一家皮具店吸引了我。其实也没什么太大的购物意愿，就是随便看看。但当我刚刚驻足10秒钟，店主，一个大哥就拿出来一个“超大”的袋子给我，对我说：先生，您拿的东西太多了，我给您一个袋子吧!我说，真是不好意思啊，太谢谢您了。但是您给了我这个袋子我也不见得在您这买东西呀!呵呵。“没关系的!买不买都无所谓。我们这长期给购物出来的人送袋子。”
这袋子够大吧!超市那种塑料袋还好几毛一个呢。这个手提袋又宽又大又结实，如果按照市价估算，怎么也得几块钱。我还真关注过这东西的行情。有些地方兜售纸质的礼品袋，比我这个小五分之一，还得两块钱一个。所以，在拿到这个袋子后感到很不好意思。最令我“惊奇”的是，人家竟然接过我的东西，把他们放进了袋子了。这时的我还沉浸在“幸福的喜悦”中，不知怎么一回事。
沉浸在突如其来的喜悦中不能自拔，在地下车库中迷糊起来。空空荡荡的停车场就是找不到自己的车子，以至于差点儿被尿憋死......
心理学案例论文篇五
【摘要】在小学美术课堂教学日趋多样化的今天，开展小学美术课堂多媒体教学是非常必要的，可以多元化、生动、形象地教授学生美术知识，提高学生美术水平。对此，本文就视知觉心理学在小学美术课堂多媒体教学设计中的应用进行分析。
视知觉心理学作为认知心理学的一个分支，其主要从视觉和知觉两方面来认知、了解事物。视知觉可以通过眼睛看、耳朵听、皮肤接触来感知、理解事物，所以，视知觉具有明暗视觉、视觉范围、视觉惰性和闪烁感等特性，可以影响人们的审美观，促使人们以不同的心理来感知艺术、美术等。总之，视知觉心理学可以影响人们的感知和认知，促使人们从不同角度理解和欣赏事物。
二视知觉心理学在小学美术课堂多媒体教学设计中的应用。
在对小学课堂多媒体教学设计过程中，借助视知觉心理学相关内容，可以从心理学角度设计美术作品的色彩、教学背景音乐、教学视频等，以此来激发学生的感知能力和认知能力，促使学生更好地理解美术作品。
1.基于视知觉心理学的小学美术课堂多媒体教学设计的原则。
第一，针对性原则。视知觉心理学表明，小学生所看到、触及的事物会影响学生的心理。为了使小学生能够投入到美术课堂学习中，在进行美术课堂多媒体教学设计时应充分发挥视知觉心理学的作用，设计具有针对性的多媒体课件，保证学生观看多媒体课件时，可以受活动的图像、多彩的图片、美妙的声音所感染，融入美术课堂的教学中。
第二，有效性原则。有效性原则可以保证利用视知觉心理学设计的小学美术课堂多媒体教学课件有效地应用于美术课堂中，提高美术教学效果。对于有效性原则的遵守要求设计者在进行小学美术多媒体教学设计时一定要注重突出视觉效果，保证所设计的课件可以正面地、积极地影响学生的心理，使学生投入到美术课堂学习中。
2.基于视知觉心理学的小学美术课堂多媒体教学设计。
第一，页面视觉语言的设计。在利用视知觉心理学进行小学多媒体课件页面视觉语言设计时，首要的工作就是分析小学生心理，了解学生心理承受能力、兴趣爱好、接受能力及认知能力。在此基础上集合视知觉心理学相关知识，设计面、线、点。
（1）面的设计。对于面的设计应当结合教学内容，确定所要达到的教学效果。在此基础上，利用颜色的冲击性，合理地配置整个页面的颜色。
（2）线的设计。线的粗细、长短、形式、颜色等都会影响人们的视觉。在页面中加入线，需要注意线与面的有效结合，凸显线与面的视觉效果，以此来影响学生的心理。
（3）点的设计。点能够使人视觉集中，可以用于强调教学重点。在页面上，点的位置、大小、颜色会影响学生的心理。所以，在进行点设计时要明确通过点要达到的视觉效果再确定点的大小、颜色、位置。
第二，动画和动物图像的设计。运动的图像和动画在教学中可以准确地、形象地表达那些无法用语言表达的教学内容中抽象的概念。所以，在进行动画设计时首先要明确通过动画所要表达的内容及所要达到的视觉效果，进而选择适合的动画来搭配，才可以使教学内容与动画相得益彰，达到教学效果。运动的图像是通过视觉来影响学生，在进行动画设计时需要结合教学内容，选用能够吸引学生的画面。运动的图像可以将声音与图像结合在一起，也可以选用一段视频，放入到多媒体教学课件中，不仅可以引导学生投入到美术课堂学习中，还可以加深学生对所学知识的印象。
在进行小学美术课堂多媒体教学设计的过程中，应当合理、有效地利用视知觉心理学知识，这样可以提高小学美术课堂的教学效果。视知觉心理学表明学生所听到、看到的都会影响学生的心理，可以积极正面地影响学生心理，也可以消极负面地影响学生心理。所以，在进行小学美术课堂多媒体教学设计时应当注意从针对性、有效性等原则出发，合理地利用视知觉心理学知识，设计多媒体教学课件，使小学美术课堂多媒体教学正面地影响学生心理，促使学生积极投入到课堂学习中。
参考文献。
[2]王玮.形式与规律——试论视知觉心理学研究在设计基础教学中的应用[j].数位时尚（新视觉艺术），20xx（2）。
[3]魏彩萍.多媒体教学目前状况与改善的深思[j].辽宁高职学报，20xx（1）。
心理学案例论文篇六
本案例的销售方为阿里聪聪网国内部电话销售人员白雪。该公司是一家知名的电子商务服务机构，致力于为广大客户提供一个安全而又高效的网络电子商务交易平台。具体销售的产品为阿里聪聪网提供的“诚信宝”服务，客户只需要支付2800元的年费，就可以成为“诚信宝”会员，可以享受到在阿里聪聪网上更加靠前的搜索排名、更加全面的店铺展示，更可以查询买家具体信息资料，并且可以拥有实地检测认证等多种免费会员无法享受到的服务。
客户：是的，我是苏彤，请问是哪位?
电话销售人员：我是白雪，苏经理，请问您现在接电话方便吗?
客户：方便，白小姐，请问有什么事情?
电话销售人员：是这样的，苏经理，今天白雪特地打电话给您是想代表我们公司真诚地向您道个谢，感谢您对于我们的信任与支持!
客户：道谢?为什么您要道谢?
电话销售人员：是这样的，苏经理，我这边是阿里聪聪网国内客户服务部，前几天贵公司注册成为我们的免费会员，通过阿里聪聪网这个平台去推广贵公司的产品。为了表达您对于我们阿里聪聪网的信任与支持，所以白雪特地打电话给您向您道个谢，同时预祝贵公司财源广进，生意兴隆!
客户：哦，原来是这样。其实按道理，应该是我们感谢你们提供了一个这么好的平台才对!白小姐太客气了!
客户：什么事情，你先说说看!
客户：方便方便，怎么会怪你呢!我感谢都来不及呀!有什么意见白小姐尽管提!但说无妨!
客户：有道理，确实应该这样做。
电话销售人员：对了，苏经理，顺便问一下，您公司这边的主打产品是什么?
(大家看看，此时顺便问了一个关键背景问题，客户就很愿意配合回答。没有前面的铺垫，如果一开始就问，客户说不定不愿意从正面回答，而这个关键背景问题的答案，可以为后续对话打好基础)。
客户：主打展品是2?1的迷你音响，就是带usb接口、内置dvd、黑色钢琴烤漆的那款。
电话销售人员：请您稍等一下，我看看(打开对应网页)，挺漂亮的。现在这种带usb接口可外接mp3又内置dvd的迷你音响很流行，在我们阿里聪聪网上走得很好。其实您在店铺展示的时候，可以把这款产品作为重点突出进行宣传的，除了图片之外，还可以加上一些文字说明或者视频介绍。
客户：是的，我回头会重新再修改一下，还有其他方面吗?
客户：是的，网络贸易，大家确实会比较谨慎。
客户：嗯，看来要做的工作还不少呀!
(大家看看，又顺便问了一个关键背景问题，而客户对于电子商务的了解对于后续对话是非常重要的，它决定了后续对话是否需要讲到一些基础的专业电子商务知识)。
客户：那实在是太感谢了，您就发到我们注册登记的那个邮箱地址吧!
客户：这个暂时还没有想到，不过如果有需要，我会随时打电话向你请教的!
客户：好的，好的，那后天上午见!我们先看看在案例4?1中，电话销售人员在哪些地方巧妙地使用了“互惠定律”，具体请看：(1)电话销售人员开场的时候表示是来“道谢”的，而原因是客户使用了他们公司的平台进行业务推广。基于对等的原理，客户应该“还礼”才对。
(2)电话销售人员表示打电话给客户之前“先花了一点时间”看过客户在阿里聪聪网上面的店铺展示，这说明她给客户打电话之前已经有过付出，而客户会对此表示回馈。
(3)电话销售人员打电话最主要的目的是给客户提建议，一个毫不相识的人，今天非常真诚地给你提出种种宝贵意见，设身处地想一想，客户能不感动吗?不过看了这个案例，或许有的朋友会想：“电话销售人员花了这么大的力气给客户提出了种种建议，却在整通电话中没有一句提到自己所销售的‘诚信宝’产品，那又是为什么呢?”
的确如此，虽然这通电话没有一句和产品有关的话，但是电话销售人员通过自己的付出不仅仅真正帮助了客户，让客户喜欢上了这个非常有诚意而且很努力的服务人员，更让客户感觉自己欠下一个“人情”。我们知道中国人身处一个“人情”的社会里，在后续的对话过程中，客户总是需要“还人情”的。这样在第二通或者第三通的电话里，如果白雪问到一些较高压力问题的时候，客户从正面回答的概率就非常高了，这样才能够从中找到客户的问题，发掘客户的需求。
这就是“互惠定律”的妙用所在，也是推销高价值产品在第一通电话时真正应该做的事情!
由于有太多因为在第一通电话里问高压力问题而使销售中断的案例，所以在这里我再慎重地重复一遍，如果今天你所销售的产品是那种需要详细了解客户的背景资料之后，才有可能将客户的潜在需求开发为明显需求的产品，比如在软件、互联网、管理咨询等行业，请你务必在第一通电话里不要过多涉及产品的介绍，而尽量按照案例4?1的方式，运用“互惠定律”先和客户建立起良好的关系。有了这道关系，你以后自然会有无数的机会去挖掘客户的需求。
用“互惠定律”和客户建立良好关系，还有另外一种情况。即假设客户本身就存在明显的需求，在你的产品和竞争对手的产品在各个方面都差不多的情况下，只需要有效地运用“互惠定律”先建立良好的关系，就更容易达到成交的目的。
心理学案例论文篇七
观众是影视艺术的接受者，同时又是影视艺术的再创造者，这种双重身份使观众在影视艺术美学的研究中占有突出的地位。研究观众的审美需要，不能忽视的是对观众审美心理的研究。这种心理活动既包括视听结合的审美感知阶段，又包括充满情感的审美理解阶段。
关键词。
影视受众接受美学传播学。
一、从接受美学视域下探寻受众心理。
在文学领域，产生于二十世纪六、七十年代的接受美学，是作为对当代西方作者中心论批评和文本中心论批评的反叛而出现的。从充分重视读者在文学活动中的重要地位，到提出了文学史就是文学的读者接受史、效果史，并进而将接受美学发展为文本--读者相互交流与对话的新理论。把“意义未定与空白”作为作品好坏与否的一个标准，强调读者及其阅读，实现了西方文论第二次大转向。
在接触接受美学之前，需要对“召唤性结构”这一术语做一简单阐释。因为它们之间有着内在的联系。现象学美学家英加登提出的“召唤性结构”认为：“每一部文学作品在原则上都是未完成的，总有待于进一步的补充。但从本文的图式化结构来看，这一补充是永远不能全部完成的。”他看到了作品形象体系仅仅构成一个图式框架，中间有许多不确定的空白，有待于读者通过创造性想象去填充、丰富甚至重建。伊瑟尔继承并发挥了英加登的观点，认为“作品的意义不确定性和意义空白促使读者去寻找作品的意义，从而赋予他参与作意义构成的权利”，这种由意义不确定与空白构成的本文结构就是“召唤性结构”。它召唤读者有可能把作品与自己的经验及对世界的想象联系起来，这样，有限的本文便有了意义生成的无限可能性。
20世纪70年代以来，现代电影在电影语言上有了显著的变革和创新，综合运动镜头（包括推、拉、摇、移、跟镜头和俯仰拍摄等）、快速摄影、变焦距镜头、跳接、定格等电影语言广为流行。但是，同时西方影视美学研究日益转向观众，尤其是雅克·拉康的结构主义精神分析论，使观众心理学特别是观众深层心理结构的研究日占上风，甚至著名电影符号学家克里斯蒂安·麦茨也在1977年出版了《想象的能指》这部著作，标志着电影研究进入了一个崭新的阶段。
衡量一部影视作品优劣的标准至少是由作品本身的价值和受众自身的认识水准两方面的因素所决定的。因此，创造者必须依据在创作的心理过程、尊重观众参与的意愿与观众的参与，所有可能的方法去鼓励艺术语言和艺术的热情的观众的参与，这将最大程度地提高工作完成后，为更多的观众去接受。
二、从传播学角度透析受众心理。
观众是影视艺术的接受者，同时又是影视艺术的再创造者，这种双重身份使观众在影视艺术美学的研究中占有突出的地位。“欣赏者是通过感受、想象、体验、理解等活动，把作品的艺术形象再创造为自己脑中的艺术形象，并且通过再创造对艺术所反映的现实生活进行再评价。”观众不是被动的接受群体不仅表现在他们要联系自身的社会、文化背景及阅历去理解影视艺术，而且能在艺术家创造的基础上进行能动的再创造。这种再创造活动与创作主体有相同之处，也有不同于甚至背离创作主体的特点，表现出观众在接受时具有极高的审美价值。所以影视艺术是极富观众参与和渗入的艺术，同时观众把这种参与性和渗入性用言行自由地表现出来。
观众在接受影视艺术时表现出一种特殊的需要--审美需要。它是人对美的一种带有极强倾向性和迫切感的精神追求。当然这种审美需要由于观众的受教育程度、艺术修养、情感上的内在需求而表现出不同的特点，但就是因为这些不同特点的存在而使得影视艺术在创作时能够更多彩地表现生活，使社会意识和内驱力达到无形的统一。因此，“对影视观众审美需要的研究，将具有更为深远的实践意义”。研究观众的审美需要，不能忽视的是对观众审美心理的研究。这种心理活动既包括视听结合的审美感知阶段，又包括充满情感的审美理解阶段。所以观众在接受影视艺术时得到的不仅是愉耳、悦目、赏心、怡神的美的享受，而且在思想、认识、情操、道德等方面得到潜移默化的影响。
审美感知不同于一般的心理感觉，它属于审美的范畴，通俗来讲就是一种审美的感知，这种感知要求观众具有对影视艺术视听的能力。“只有音乐才能激起人的音乐感；对于没有音乐感的耳朵来说，最美的音乐也毫无意义，不是对象，因为我的对象只能是我的一种本质力量的确证。也就是说，它只能像我的本质力量作为一种主体能力自由地存在着那样对我存在，因为任何一种对象对我的意义（它只是对那个与它相应的感觉说来才有意义），都以我的感觉程度为限。”对于影视观众来讲要具备对于艺术的感受能力，没有对艺术的基本理解，再美的艺术也毫无意义。对影视艺术的审美感知使接受者得到的是一种美的享受，而从影视艺术中得到潜移默化的影响体现在审美理解阶段。审美理解活动始终贯穿着充满情感的联想、想象和形成审美意象的心理活动，并始终洋溢着情感的波涛。审美联想是在审美感知基础上产生的并不创造审美意象的心理活动，是审美接受过程中极其重要的心理形式。审美想象是比审美联想更高一级的创造审美意象的心理活动，是人类的高级属性。审美意象是充满情感的生动活泼的朦朦胧胧的情理统一的意中之象。这一系列心理活动，虽然处于不同的层次，但它们之间没有不可逾越的鸿沟，而是呈现为“你中有我，我中有你”的交融状态。
三、从接受美学与传播学的互动关系中解析受众心理。
对受众研究的共同关注是进行接受美学和传播学互动研究的切入点。
接受美学将文学史看成文学效果历史的审美策略，这一理论基础其实是将整个审美活动看成一个开放的动态过程。姚斯自己也说过“文学研究不是完美的语言结构，也不是封闭的符号系统，而是依靠问与答进行解释，使创作与接受及作者作品读者的动态过程合理化的历史学”在此接受美学暗合了传播学的基本原理。1948年美国学者拉斯韦尔提出的“五个”模式或许能从传播学的角度重新冷释接受美学的意义。“五个”模式即谁（控制分析）——说什么（内容分析）——媒介（媒介分析）——对谁说（媒介分析）——取得效果（效果分析）。
在接受美学之前的文艺理论，更注重的研究对象是“谁”控制研究，“说什么”内容分析如符号、原型研究，而忽视了“渠道”媒介分析，“对谁说”受众分析和“取得效果”效果分析。而接受美学正是在审美传播轨迹上将文艺理论的研究对象进一步拓展，使审美传播过程的研究趋于完整这样，接受美学和传播学在基础理论上的共通点显而易见。
按照传播学理论，在传播过程中，受众的目的、动机、内外特性，均影响着传播的进展，最典型的就是一种选择性的心理活动。接受美学的诸多理论，如期待视野、未定点等，如果放在传播学内考察，则都处在这种选择性心理活动的关照下。选择性心理过程的研究是传播学研究中的重要课题，几十年来比较一致的理论是，信息在流动的每一个过程中必然受到传播环境的制约，传播环境的不同必然影响传者、媒介以至受众的状态，从而最终影响到信息的接受。而在接受美学的理论中“期待视野”和“审美距离”对此作了新的阐释。
通过以上的分析可以看出，传播学和接受美学在研究方法上有合流的趋势。以传播学的理论重新让释美学，很可能成为美学研究的一条蹊径。如精神分析美学，它很大程度上涉及到个人传播问题，从自我、本我到超我，是人的内部信息或者说心智在人的不同精神层面上传播的过程。但是，传播学和美学又不可能合二为一，它们毕竟有着各自不同的研究对象和理论体系，但基于上述两种理论的相近、合流之处，进行一些借鉴和互动研究是完全有可能的，这是美学家和传播学者都应该注意到的。
心理学案例论文篇八
我国实施全面式教育改革，从教师和学生双方面入手，创新课程教学的形式和教育内容，完善教育结构。提问式教育模式的课堂设计，一方面，发挥学生的主体作用，课堂设计的问题能够激发学生的学习兴趣；另一方面，教师设置提问教学课堂，注重问题在课堂教育中的实际作用，实现高效的中学语文教学。
一、中学语文教学中提问设计教学的构成要素。
1.课堂主体——学生。中学语文教学是中学教育体系中的重要组成部分，学生是开展课堂教育的主要部分，实施中学语文教学中应用提问教学模式，需要对学生的语文能力和思维方式，开展双向引导。学生在课堂中发挥教学主体的作用，与学生被动学习或是主动学习的模式存在联系，教师开展语文教学时，对学生的语文知识之类进行摸底，设置课堂教学时，适当的以引导旧知识作为新知识讲解的重要引导，实现新知识与旧知识的完美连接；另一方面，语文学科的学习，是逐步积累的过程，充分学生主观能动性的作用，培养学生发散思维，发挥语文提问式教学模式的作用。
2.课堂主导——教师。教师是课堂教学的主导，是辅助学生完成教学知识学习的逐步主导部分，中学语文教师实施提问式教学模式，要坚持课堂设计优先，同时实现课堂实际教学与课堂教学相融合。例如：初中语文教学《匆匆》，教师应用课文最后依据“聪明的，你告诉，我们的日子为什么一去不复返呢？”引导学生进行思考。教师：同学们，在生活中，你是怎样体味日子的消失与变化的呢？我们该怎样回答作者留给我们的问题呢？学生：作者告诉我们要珍惜时光。
3.课堂知识载体——教材。教材是教师开展课堂教育的重要依据，是抽象语文知识的重要体现。教师开展提问式教学模式时，引用提问作为课内知识与课外知识连接的途径之一。教师设置的问题要源于教材而高于教材，例如：初中语文《春》开展提问设计教学模式，教师应用《春》中对生活中的描绘，激发学生的发散思维能力，教师：同学们通过对朱自清《春》的学习，结合朱自清生活的时代背景，理解“春”的含义？为何作者要赞美春，换成夏、秋的描绘有什么不同。学生在教师提出的问题和主要引导下，对课文的内容进行深入研究，实现教材在中学语文提问式教学中的接合理应用。
二、中学语文教学中提问设计教学的应用。
1.教学设计的应用。中学语文教学中实施提问设计教学，在实际中的实施，首要步骤是教师在课堂设计中，设定完整的课堂教学内容。提问设计教学一方面需要教师依据语文知识，从语文课文内容、课文主体思想上，设定提问内容。例如：关于《春》的主题思想的探究，关于《春》的深层含义的探究，设置提问设计课堂可以引导学生形成语言深入探究的深层次理解，是发挥中学语文在提高学生理解能力的重要途径；另一方面，课堂提问设计教学内容的设计可以从语文学科基础知识入手，设定科提问设计教学模式，增强学生的语文基础知识的作用。例如：对《出师表》中，古文赏析中“通假字”、“同音字”的识别，对《木兰诗》中，顶针、双关等语文知识开展提问设计模式的课堂教学。
2.课堂教学的实践。课堂教学中实施语文学科提问设计模式。教师要把握学生为主体的教育理念，将提问设计的问题融合在中学语文教学中，避免语文课堂设计提问内容在语文教学课堂中突兀的出现。例如：教师：同学们，通过我们对《出师表》的学习，课文中诸葛亮进行自我身世叙述的诗句是哪一句？这句诗体现了诸葛亮怎样心理？，结合全文，对《出师表》的全文主体思想进行探究。教师依据课堂设计，通过灵活的教育形式，对课文内容进行提问教学内容的引导，实现了中学语文教学课堂的循序渐进的开展。此外，实施提问设计教学模式，不是教师应用课堂教育设计内容，对学生语文学习模式的限定，而是通过设计好的教学模式对中学学生的语文学习能力进行引导，因此，中学语文教学提问设计模式开展教学必须坚持学生为主体，教师发挥主导作用的教育形式进行课堂教育。
3.课后作业的引申。语文学科实施提问设计教学模式，是应用语文知识结构之间的联系性，促进语文教学知识的学习，提问设计教学模式的开展，可以作为中学语文教学的课后作业的延伸。例如：教师通过课堂设计进行语文基础知识的探究，能够对学生的语文学习能力初步了解，结合课堂教学成果，指导语文学科的巩固，包括：语文学习写作水平的探究，实现了提问设计课堂教学方式在中学语文教学中的合理应用，进一步完善中学语文教学知识结构的紧密性和完善性的提高，推进我国中学语文教学知识结构体系的完善，同时，也最大限发挥课后作业辅导在中学语文教育中的作用。
4.学科评价的反馈。实施中学语文教育中实施提问设计课堂模式，在学科评价中也可以得到应用。这里的学科评价是作为一种促进中学生语文学科能力提高的手段，即开展小型的课堂测验，适当的课堂测试，可以看做是课堂提问设计的一种体现，学生为了可以在课堂测验中取得好成绩，对教师在课堂中进行教学引导的问题认真分析，并认真对教师提出的问题分析，长期良性循环，不仅能够增强学生的语文基础知识，同时可以增强学生的注意力，提高爱、课堂学习效率。例如：某中学语文教师开展课堂字词测验，对提高学生的自主学习能力起到了辅助作用。
三、结语。
中学语文学科是中学教育体系中重要组成部分，在中学语文教学中开焊提问设计教学模式，可以应用语文教师的课堂引导，逐步培养学生的语文思维模式，引导学生深入对语文教材知识的巩固与延伸，培养学生的发散思维和自主学习能力。中学语文学科中开展提问设计教学模式，是我国实施全面化改革取得成效的重要体现。
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心理学案例论文篇九
李女士和她的丈夫张先生婚后拥有一套房屋，最近他们为了购置新房决定将房子卖掉。张先生与中介公司签订了《房屋买卖居间合同》，委托中介公司寻找买家，挂牌价为230万元，签约后张先生就到国外出差一个月。刘先生通过中介看了这套房子觉得非常满意，但希望价格再能便宜一点，通过双方几次协商，李女士最后同意以138万元卖给刘先生，双方又签订了《房地产买卖合同》，为此刘先生支付了定金20万元。谁知签约后半个月，张先生就从国外回来了，当他得知房价为138万元，觉得太便宜了，于是找到刘先生，告知刘先生这是他们夫妻的共同财产，李女士一个人无权处分，要求解除合同，但刘先生认为李女生有权签订合同，且已经交付了定金，坚决要求履行这份合同。
双方协商不成，为此刘先生起诉至法院，要求履行《房地产买卖合同》。
法院认为系争房屋系李女士和张先生的夫妻共同财产，共同同有人对共有财产享有共同的权利，承担共同义务。在共有关系存续期间，部分共有人对共同共有人擅自处分共有财产的，应为无效。法院判决购房合同无效，李女士返还刘先生定金20万元及其利息。
所谓共同共有是指两个以上的人，对全部共有财产不分份额地享有平等的所有权。共同共有财产关系一般发生在互有特殊身份关系的当事人之间，较为典型的是基于夫妻关系而发生的夫妻共同财产关系，以及家庭成员之间的共有等共同共有财产形式。
根据法律规定，部分共同共有人未经其他共有人同意而擅自处分共有房屋的，
要看事后该处分行为是否获得其他共同共有人的追认。获得其他共同共有人追认的，该处分行为合法有效。没有获得追认而擅自处分共有房产的，合同无效。
目前法律实务中存在着如下几种共有形式：
1、家庭共有：夫妻是一种人身关系。夫妻在婚姻关系存续期间所得的财产，属于夫妻共同共有，另有约定和法律另有规定的除外。
2、夫妻共同共有：家庭成员相互之间，也是人身关系，是一定范围内的亲属关系。不能把亲属关系都当成家庭关系。如张某与其妻、子一同居住，其父、母单独居住。张某的家庭成员就只有3个人，而不是5个人。家庭共有财产，属于家庭成员共同共有的财产。其中比较典型的是基于农村共同生产生活而产生几代同堂的现象，其共同居住人对家庭财产是共同共有。
3、尚未分割遗产形式的共同共有：共同继承的财产，在继承开始以后，遗产分割之前，数人（相互之间是亲属，是同一顺序继承人）对遗产享有共有权的财产。一般认为，这种共有是共同共有。
在购买房产时，一定要核实所购房产是否属于共有，买卖共有房产的一定要取得全体共同共有人的一致同意。为规避最终认定为共有房产而产生合同无效的法律风险，购房人可以采取如下措施：
1、如果是房产证上的产权人是多个人的，一定要核实每个人的身份，并由每个人在房屋买卖合同上签字，除非有公证的委托书，否则不同意代签字。
2、如果房产所有人是在婚状态，且房产证上产权证为一个人名字的，也需要其配偶在房屋买卖合同上签字，或者由其配偶出具房屋并非夫妻共同共有财产的声明。
3、如房产所有人系单身，且房产证上产权人为一个人名字的，需要该所有人到民政局开具单身证明。
4、为防止出卖人故意隐瞒其他共有人，买受人可以让出卖人出具一份无其他共有人的承诺，并明确约定违反承诺的违约责任。
1、《合同法》（1999年）。
第五十一条无处分权的人处分他人财产，经权利人追认或者无处分权的人订立合同后取得处分权的，该合同有效。
2、最高人民法院《关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见（试行）》（1988年）。
８９．共同共有人对共有财产享有共同的权利，承担共同的义务。在共同共有关系存续期间，部分共有人擅自处分共有财产的，一般认定无效。但第三人善意、有偿取得该项财产的，应当维护第三人的合法权益；对其他共有人的损失，由擅自处分共有财产的人赔偿。
3、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国婚姻法〉若干问题的解释（一）》（20xx年）。
第十七条婚姻法第十七条关于“夫或妻对夫妻共同所有的财产，有平等的处理权”的规定，应当理解为：
（一）夫或妻在处理夫妻共同财产上的权利是平等的。因日常生活需要而处理夫妻共同财产的，任何一方均有权决定。
（二）夫或妻非因日常生活需要对夫妻共同财产做重要处理决定，夫妻双方应当平等协商，取得一致意见。他人有理由相信其为夫妻双方共同意思表示的，另一方不得以不同意或不知道为由对抗善意第三人。第十八条婚姻法第十九条所称“第三人知道该约定的”，夫妻一方对此负有举证责任。
4、上海市高级人民法院《关于审理“二手房”买卖案件若干问题的解答》（20xx年）。
追认的情况下，应认定买卖合同无效；但买受人有理由相信出卖人有代理权，符合表见代理构成要件的，应确认买卖合同有效。
心理学案例论文篇十
在对心理学专业的总体情况作了介绍以后，相信大家都有了一定的了解。那么，究竟不同专业方向在申请难度上的差异又是怎样呢?应该如何将申请的成功率最大化?为了解答这些问题，我们下面将会对过往申请案例和情况进行总结和分析。为了便于理解，我们会分成两个方面去进行总结，一方面是文理学院心理学专业的申请情况，包括临床心理学和社会心理学，另一方面则是教育学院心理学专业，涵盖教育心理学和咨询心理学。
在文理学院下面的心理学专业，热门院校一般以开设phd项目为主，而这些phd项目在99%的情况下录取就是全奖，并且很多学校都承诺5年的奖学金，整个系每年只招收2-3名学生。在这样一个情况下，申请难度相当大，对于申请者的要求普遍非常高。
2.教育学院心理学专业。
相比之下，教育学院下的心理学专业申请难度稍低，特别是其中的教育心理学专业，对国际学生是比较友好的。该专业对于申请者的本科背景具有比较大的包容性，只要上过数学、统计学、管理心理学、跨文化传播等与教育心理学相关的课程，初步具备教育心理学中对于数学和统计学基础的要求即可，人文社会科学专业的本科生也可以申请。心理学专业的学生则更加有优势。
但也需要注意，对于申请教育心理学，相应的研究与实习经历也是必须的。这里的研究经历主要指的是与教育心理学相关的项目经历，体现出你作为申请者具有比较强的统计与心理测量能力。而实习经历则可以是在康复中心实习，或者是相关的特殊教育志愿服务经历。如果要申请到好学校，这两方面的经历都不能缺少，并且要注意经历的深度。
曾经有一名申请者，非心理学专业，有一年半特殊教育志愿服务经历，有一次短期小学实习老师经历，最终的申请结果不太理想，除了她对于学校的定位较高，其在心理学研究经历上的欠缺也是一个因素，研究经历和实习经历对于申请目标较高的申请者来说都非常重要。
二、专业申请难点分析。
相信在短时间内，心理学专业的申请形势不会发生太大的改变，临床心理学由于其良好的就业前景，依然会有不少人尝试申请这个专业，但该专业方向的申请实在是非常困难，没有优秀的gt和gpa分数，以及丰富的实习和研究经历，基本不可能申请到。
而社会心理学的情况也是类似。普遍来说，文理学院心理学的申请难度依然会非常大，在2%-3%录取率的情况下，要争取一席之地实在不容易，除非挑选一些相对冷门的学校。
相反，教育学院下的心理学专业是申请结果比较理想的专业，尤其是教育心理学预计今后的招生量也会较大，有心理学背景的学生可以大胆去尝试，心理学研究背景会是一大优势。但需要注意的是，咨询心理学虽然是在教育学院下面，但由于其对咨询经历比较看重，申请者有一定的工作经历才会有优势。
具体下来，以下几点是每位申请者需要注意的：gt分数和gpa会是比较重要的因素：在招生人数有限的情况下，你需要跟其他众多的申请者竞争，硬件条件往往成为了热门学校筛选申请者的首要因素;研究或实习经历的积累决定着你能否脱颖而出。
三、专业申请提升方式。
从上面的分析可以看到，研究经历和实习经历是非常重要的。一方面要积极寻找参与项目的机会，另一方面，要坚持对这些经历的思考与回顾，提高对专业的理解;阅读国外文献，掌握学术领域的最新研究进展是申请者理想的提升方式之一：国外心理学比国内起步要早，发展也要快，使用到的一些实验范式或实验思路都会与国内的有所不同。因此，通过阅读国外的相关期刊和文献，是重要的提升方式。
心理学案例论文篇十一
案发前，郑某和刘某都是北京大学艺园食堂的厨师。郑某23岁，刘某22岁，郑某只有小学文化，刘某则是中专文化，两人都是经人介绍才进入北大食堂工作。二人同住一个宿舍，由于年龄相仿，加上又是老乡，因此二人关系十分要好。
2012年6月24日晚，二人在宿舍上网后，郑某提议一起出去吃饭，然后“再找个卖淫的小姐玩玩”。随后，郑某骑着电动自行车带刘某去饭馆吃饭。
饭后，二人没有找小姐，回到宿舍继续上网。不多久，郑某提议，“出门看看有没有单独走的女的，咱占点便宜。
于是，夜里2点多，郑某再次骑着电动车带着刘某出门。二人在东南门外的天桥下，发现了一个独自行走的年轻女孩。
25岁的女孩宁宁（化名）是北京某高校的在校生，事发当天正值世界杯期间，宁宁打算去找朋友一起去看球。她走到北大东门南侧小树林时，见一辆电动车停在自行车道上，旁边站着两个年轻男人。从二人身边经过时，其中一男子对她说“停一下”，她以为有什么事，便停下脚步。此时，另一名男子走了过来，边走边搭讪。
郑某询问宁宁这么晚了去哪，干吗去，靠近女孩后，便把胳膊搭在女孩肩膀上，并圈住女孩的脖子，说“要喊我就弄死你”，一边威胁着，一边把女孩拉进旁边的小树林。宁宁苦苦哀求，表示自己身上的钱都可以交出来，但对方不予理会，仍将其强奸。
由于当天下着雨，郑某实施强奸时，刘某站在一旁帮郑某打着伞，随后当刘某准备实施强奸时，因自己身体原因未能得逞。二人施暴后，让宁宁把眼睛闭上，说等自己走远了才能起身。面对两个男人，宁宁没敢反抗，顺从地闭上了眼睛，听见二人离开后，还问了一声“我可以走了吗”，发现没人回答，才赶紧起身整理好衣服，离开现场打电话报警。
日前，郑某以强奸罪被判处有期徒刑11年，刘某有期徒刑9年。
二、存在的问题。
由于业余生活孤单寂寞，北大食堂的两名年轻厨师郑某和刘某，深夜在高校门前，将一名独行女生拦下并强奸。由于事发时下着雨，他俩一人施暴时，另外一人负责在旁边打伞。最终，郑某得逞，刘某则由于身体原因未遂。
1、二人的文化水平较低，法律意识淡薄，没有意识到这种行为的严重性。没有想到自己一旦被抓获将会承担怎样严重的后果。对事物的认识度不高,对强奸犯罪的危害性认识不清醒;再加之年纪较轻,自控能力差,易受外界“黄毒”影响产生歹念,从而实施侵犯妇女性权利的犯罪行为。
2、二人的业余生活孤单寂寞，因而容易产生不良的心理。
3、二人的年龄较轻，自制力不强，缺乏抵御外界诱惑的心理机制。被害人宁宁。
2、缺乏自我防范意识。犯罪人过来搭讪的时候，就应该提高警惕，保持一定的距离。小朋友都知道不能随便和陌生人讲话，作为一名大学生更应该知道。俗话说“害人之心不可，有防人之心不可无。”
1、公益节目等社会文娱活动不多，不能丰富年轻人的业余生活，使人容易产生不良心理或犯罪心理。
2、安全教育程度力度不够，自我防范教育不足。
三、预防和应对的措施个人。
1、提高自我保护意识，尽量避免独自一人在外逗留的情况。
2、树立正确的人生观，价值观。
3、在事业中获得心理的乐趣，积极参加社会活动，培养健全人格，预防犯罪心理。
4、发展自我控制的能力，促进人格的自我完善。社会。
1、首先，学校要消除性知识教育的“真空”,让年轻人对于性知识的好奇通过正确的性教育得到满足,并且帮助其树立正确的性观念,帮助年轻人化解生理上所遇到的困惑和冲动。再次,家庭应加强对子女的性教育和自我保护知识的教育,防止性侵害现象的发生。
2、加强宣传教育,提高广大妇女的自我防范意识。妇联、司法机关、政府相关部门以及社会团体,要充分利用报纸、电视、广播、网络等媒体,宣传女性自我防范知识。要教育她们遇到危险,机智应对,巧妙周旋,不要被犯罪分子的威胁吓倒。同时,建议政府相关部门或司法机构设立专门的女性援助机构或热线,为女性维权提供更加有力的保障。
每个星期二和星期四晚上的犯罪心理学选修课，每每总让同学忍俊不禁的同时又引发深思。老师总是向同学们问破案智力题，同学们也很积极的回答参与。
在接触犯罪心理学这门学科以前，它总给我一种太神秘的感觉,总以为它很深奥也很虚幻。但是慢慢的，从《犯罪心理学》这门课中，我全面而深入地了解当代犯罪心理学的理论、研究和应用，从罪犯和被害人的角度探讨了犯罪的行为、情绪和认知方面的问题。尤其从罪犯的认知方面，可以深讨罪犯的知觉、推理、信念、决策和态度；此外，还可以分析犯罪行为的原因、分类、预测、预防、干预和治疗。于是，通过学习，我被它的科学性,真实性所折服,可以说它是实实在在存在的东西,与此同时我还发现心理健康与身体健康同样重要,同时两者之间是相互联系,相互影响的。犯罪心理学不仅具有科学性,而且也不乏应用性。犯罪心理学理论固然枯燥,但配以实例,就不但不乏味,反而让人有一种从生活中悟出哲理的感觉,视野也开阔很多。犯罪心理学来源于生活,又指导生活。
我相信，作为新一代的大学生，了解犯罪心理方面的知识可以使自己在生活和学习上有乐观的心态;有正确的自我主观意识;能很好地把握自己,控制自己的情绪;和同学们关系和谐,很好的融于集体;能很好的适应环境。
心理学案例论文篇十二
：作为咨询业的一个重要分支，管理咨询业经过十几年的迅速崛起已经成为我国的一个新兴产业，对国家经济的稳步发展、企业的健康成长起到了重大作用。因此，研究管理咨询业现状并提出对策建议，这对促进中国管理咨询业的健康快速发展具有重要意义。
：管理咨询;现状分析;对策建议。
随着改革开放进程的发展，八十年代初我国咨询业应运而生。经过多年坚持不懈地市场拓展，咨询业发展已经趋向成熟。我国管理咨询业从九十年代初期，开始进入起步发展阶段。经过多年的培养和发展，管理咨询市场不断扩大。
我国管理咨询业经过十余年的培养和发展市场不断扩大，也暴露出了许多问题，而且还面临越来越多跨国公司的挑战，提高管理水平迫在眉睫。
(一)管理咨询市场扩大艰难。
首先，企业界对管理咨询业了解不够。管理咨询业因为在中国刚刚起步，大多数企业对管理咨询的知识仅限于对报刊上爆炒的报道了解上。其次，企业家顾忌太多。不少企业家虽然希望借助外脑提高管理水平，但是顾虑外界及企业员工怀疑自己的能力;有的虽然承认管理咨询服务的价值，但却不愿投资于经营管理。再次，企业界的暴发心理及短期行为严重。由于企业迷信“点子”神话，这种状况也在一定程度上也阻碍了管理咨询市场的扩大。
(二)管理咨询业整体咨询水平不高，整体素质亟待提高。
和国外的大型咨询公司相比，国内的管理咨询公司还有不少差距，主要表现为没有成型的咨询体系;没有咨询案例数据库;咨询队伍整体素质不高，缺乏咨询和企业管理经验，因而难以向客户提供高质量的咨询服务。目前国内从事人力资源咨询业务的顾问师数量应该极为可观，但整体质量却并不乐观。
(三)管理咨询行业人才奇缺，制约着行业发展。
管理咨询是一高度智力化的服务，不仅要求从业人员具有极高的素质，而且要求其具有丰富的企业经营管理经验以及咨询经验。而这样的人才在我国可以说是一种稀缺资源。mba教育的兴起，虽然对缓解这一问题起到了一定的积极作用，但因为其产量高，合格品少，作用极其有限。因此，管理咨询人才匮乏的状况将在今后很长一段时间内难以得到解决。
(四)过度追求“明星”效应，潜在着危机。
追求“明星”效应，是因为产业发展之初缺乏可以依托的品牌资源，于是已经成型的传统品牌就成为一个可以合理借用的资源，而著名学府和明星个人就自然成为首选。追求“明星”效应，已经成为这个产业最普遍的作法。而偏偏咨询业是一个高度倚赖智力资源的行业，靠着明星效应快速积累起来的品牌力度也会随着明星的离去而快速消逝，和君创业只是一个相对极端的例子。总之假如北大纵横被剥夺了“北大”的招牌，这些公司会遇到怎样的打击不难想像。只是提醒咨询业者：借助明星资源只是一个工具，赶在这些明星效应彻底消散之前把自己的品牌树立起来促成良性发展，才是目的。
(一)提高企业对管理咨询的认识。企业管理者要积极主动的加深对管理咨询的认识，并根据自身特点正确选择管理咨询服务，避免盲目投入。目前，管理咨询市场的竞争无序，在相当程度上是由于企业对管理咨询的价值和规范程序缺乏了解。因此，企业认识的提高是未来我国管理咨询业健康成长的一个重要前提。
(二)找准为企业服务的定位和基点，走专业化经营之路。
从当前和今后一段时间管理咨询业服务的内容来看，其业务主要集中在企业内部管理和市场营销活动上，以及政府的投资、决策、管理行为上。管理咨询行业也将形成无数个细分市场，只有找准适合自己的市场定位，管理咨询才会有自己良好的发展前景。如有的管理咨询公司把自己的核心业务定位在企业形象策划上，把cis精做活;有的管理咨询公司把主要业务定位在财务咨询管理上，在这方面做得炉火纯青;还有的管理咨询公司把主要业务定位在信用资料调查上，帮助客户规避信用风险。
(三)加大政策扶持力度，强化行业管理。
面对中国管理咨询业十分弱小的现状，政府要对这一行业采取政策性扶持措施，应该做好以下几个方面。
1.要借鉴新加坡、印度等国的经验和做法，尽力为国内管理咨询项目提供一定比例的资金和人力资源支持，使中国的管理咨询公司拥有更加丰富的理论资源和技术基础。
2.抓紧制定和完善管理咨询行业的有关法律、法规。中国管理咨询行业入行考试因管理松散，使不少素质低下的人员从事了管理咨询行业，影响了管理咨询业的良好形象。
3.通过政府引导扶持在高等院校有系统地培养自己的人才。另外行业协会要发挥作用，规范行业运作，防止恶性竞争。
(四)优化整合管理咨询业，增强竞争力。
从咨询业发展来看，大型公司的竞争优势非常明显，全球咨询业收入的50%来自于位列前30位的大型咨询公司。我国管理咨询业要走连横合纵之路，才会找到相应的生存空间。这种联合可以弥补智力或个体智力的有限性，易于多学科联合作业，易于实现多层、多级、多段、多派的专家合作，从而集约智力，实现作业及其成果的规模化。因此，要打破传统的合伙制经营模式，走股份制、集团化、国际化发展之路。这种联合可以是松散型的，也可以是紧密型的，关键是产生几个可以和麦肯锡、安达信、波士顿等相抗衡的咨询公司品牌，全面提升我国管咨询业的全球市场竞争力。
管理咨询行业在未来的发展过程中公司总体数量继续增多，不仅有来自国外的，而且有来自本土的，特别是从高校演变的会继续增多;竞争将更加激烈，行业利润水平有所下降，而且会逐步向原点回归，业内的合作和区域整合逐渐开始;新的理论会不断提出，逐步向行业、方向等专业化方向迈进。咨询业的发展是市场经济发展的产物，市场竞争愈激烈，对咨询业的需求愈大。随着我国市场经济不断走向成熟和发展，可以预言，管理咨询产业将是我国二十一世纪最具希望的朝阳产业。
[2]王唤明.对我国管理咨询业发展展望的探讨.20xx.3。
心理学案例论文篇十三
摘要：如今我们全民倡导建设和谐社会，我们看到的是一片安宁，但就在这样稳定的表面下，却发生着各种犯罪，而犯罪留下给我们的都是伤痛。一个犯罪行为的发生，是在各种原因交织下产生的，心理学上认为，现实刺激引发犯罪心理，而犯罪心理得不到有效疏通的话就会导致犯罪行为的发生，所以了解犯罪人员的犯罪心理，对于研究犯罪成因具有很重要的作用。本文根据心理学知识就从几个犯罪案例来探讨其犯罪心理原因，从而帮助我们了解犯罪，有效预防犯罪。
正文：第一个案例分析：“全能神”邪教组织。
案例介绍：随着世界末日谣言的到来，一个宣传世界末日的邪教组织浮出水面，“全能神”邪教组织又名“东方闪电”、“实际神”，其教义是引用和曲解基督教的《圣经》而来，主要反借“基督教”名义从事非法活动，其发起人是黑龙江人赵维山。该组织宣扬耶和华统治的“律法时代”、耶稣统治的“恩典时代”已过去，“全能神”统治的“国度时代”已来临，神以一个东方女性的形象第二次道成肉身，降临中国，将对人类进行审判。并声称“世界末日就要来临”，只有信“全能神”才能得救，凡不信和抵制的都将被“闪电”击杀。该邪教组织敛财骗钱的实例在全国许多地方都出现过，不少被邪教组织“诱骗”加入的群众深受其害。该邪教组织甚至煽动其成员离家出走，把全部身心和财产交给教主，致使许多原本幸福美满的家庭支离破碎，许多原本贫穷困苦的家庭雪上加霜。该邪教组织的传播，严重干扰了陕西部分群众正常的宗教信仰，扰乱了百姓工作和生活秩序，蒙蔽吸引不明真相的群众，使许多家庭失去和睦，造成了极大的社会危害，随着2012年12月21日即将来临，各地“东方闪电”组织的破坏活动更加明显甚至猖獗。
1、以中老年人为主，中年时期是人生中负担最重的时期，不少人因工作，生活中的挫折处于困惑之中，容易被暗示，寻求精神释放。
2.以女性居多，以中等文化为主，她们对一些犯罪行为了解不透彻，容易感情用事，受暗示性强，极易被骗，从而走上犯罪道路。
3．以从事普通职业，经济收入低的人为主。“全能神”人员的职业多为中低阶层，其经济收入较低，经济压力较大。
忍对待。
5.人格特征：“全能神”人员依赖感强，耐挫折能力差，多疑，好妄想和幻想，过于理想化，从众，易受暗示，逃避，抗拒，固执，自责心理突出，卑微感，对超自然力量敏感和崇拜，有寻求终极真理的倾向，重视精神需求。
6.歪曲的社会认知特征，导致犯罪动机产生：邪教信仰型罪犯对邪教教主和邪教产生了极强的盲目祟信和精神依赖。这就导致他们社会认知的歪曲性特征，主要是不同程度的认知陈碍：一是认知选择性偏离，认知的绝对化、片面化、极端化等。二是反社会意识，即与我国社会主义所倡导的思想体系相背离，与正常的社会生活相对立，以极端个人主义为核心的各种错误观念。这样就使他们不能全面、深刻、正确地认识社会上一些复杂的现象，看不到社会的主流，对社会和政府不满，所以实施危害国家安全秩序的违法犯罪行为。
7.失真、虚幻的自我意识特征：邪教罪犯在邪教教主惊人的暗示和诱导下产生了幻觉，主要是幻视、幻听。这种失真、虚幻的自我意识，严重影响着他们的服刑态度：一是影响着他们对别人的态度。二是使他们不认罪、不服判、不肯接受别人的意见，听不进去批邪教的言论。
8.群体影响：由于邪教具有极强的组织性，人们受其他人的影响，行为趋于群体化，增加犯罪的可能性。
第二个案例分析：“留守贤妻”手刃丈夫。
案例介绍：冯朵（化名），因故意杀人罪被判无期徒刑。这名声音柔弱、神态悲伤的中年女囚，曾是一位温柔善良的贤妻良母，连她自己都没想到，深爱多年的丈夫会死在她的手下。
冯朵和她的丈夫是村里“青梅竹马”式的恋人：小时候，男孩子背着冯朵上学放学，像是一对兄妹。男孩子长到成年，离开了乡村外出打工，却因参与走私被判了六年有期徒刑，冯朵不听别人劝说，一心要等心爱的人回来。
六年后，浪子回头。久别重逢的一对恋人义无反顾地结成夫妻。刚结婚的日子，生活特别艰难，还欠下了不少债务。男人靠着做根雕的生意带着妻子到处挣钱，根雕生意给他们带来了人生的第一桶金。回乡后，他们第一件事就是还债，紧接着就盖房子。后来，日子越过越好了，冯朵的丈夫在外面承包起建筑工程，在家乡给冯朵开了一家猪行叫她打理。
“头几年的日子真好啊，人们都羡慕我们有福气，他特别有本事，一般人处理不好的事情只要找他都能摆平；我呢，是人家嘴里有名的贤惠女人，我们夫妻俩从来不拌嘴。”然而，这样的时光并没有维持太久，冯朵说：“我们是好不容易走到一起的患难夫妻，可是没想到只能共患难不能同享福。”不知从何时起，冯朵开始不断地听到一些风言风语，起初，她不相信，可是后来，丈夫连续几个月不再交给她工资，这种变化让她陷入恐惧。
忍气吞声了六个月之后，冯朵遭遇了无法想象的局面。在她的逼问下，丈夫不但承认了有婚外情，而且第三者已经怀孕八个月了，并且腹中是个男孩！而冯朵只带给丈夫一个女儿。她决定让步：“你想要男孩？那我把她接来把孩子生了，然后你让她走。”丈夫没好气地说：“人心都是肉长的。”“我的心不是肉长的吗？你把我放在什么地方了呢？”冯朵气愤地说着，骂起了那个女人。没想到，从来没碰过她一根手指头的丈夫竟然打了她一耳光。这一记耳光，让冯朵彻底崩溃了，她的脑子一片空白：“我为你付出了这么多，你是我一手捧起来的，我也能一手把你拉下去！我不想跟你过了，我跟你拼了！”她抓起一把水果刀就奔向了丈夫，瞬间，丈夫已经捂着鲜血淋漓的腹部跑出了家门求救，她这时才清醒过来„„她真的没有想到，爱人会因此命丧黄泉。
1、心理动机：该案例中冯女士没有明显的犯罪动机，由于婚姻家庭问题引发，对于丈夫可能有外遇的谣言感到恐惧，在六个月的时间蕴量下，得知实情，长期压抑的情绪爆发，结果在气愤冲动下杀害其丈夫，更多的是情绪引发的动机。
青春花季的少年，正站在人生的十字路口，是可塑性最强的时候。目前青少年犯罪问题已成为人们普遍关注的社会问题。近年来，青少年犯罪呈现出犯罪年龄低龄化，犯罪手段成人化，犯罪工具现代化的趋势。
影响，就可能在神秘感、好奇心的驱使下产生性犯罪行为。
以上心理特征，在不当的社会、学校和家庭环境下容易引发一下几类犯罪心理：（1）逆反心理：抗拒社会道德和法律，偏要与成人们的规定、纪律对着干。这种心理常常驱使少年自暴自弃甚至离家出走、流落街头、自杀、犯罪。（2）模仿心理：模仿是自觉或不自觉的学习过程。一些武侠小说、言情影视片都有可能成为少年模仿的对象。如果缺乏辨别是非的能力，就可能受到不良影响而走向犯罪道路。（3）义气心理：“为朋友赴汤蹈火，为哥们两肋插刀”的心态在少年犯罪中尤为多见。（4）报复心理。（5）利己心理：这也是少年犯罪中较常见的一种心态。尤其在独生子女犯罪中，更为常见。不少独生子女备受娇宠，唯我独尊，占有欲十分强烈，如果不能得到满足，就会用犯罪的手段来获得所需之物。
总结：综上所述，不管是群体犯罪，还是个体犯罪；不管是成年人犯罪，还是青少年犯罪；不管是男性犯罪，还是女性犯罪，犯罪行为的背后都有其一定的心理因素，都有一定的环境刺激。我们通过探讨其心理因素，从而了解其犯罪动机，更好的认识犯罪人员，为服刑人员以后的教育提供必要的心理干预，也在一定程度上预防类似的犯罪发生。
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