在心得体会中,我们可以深刻认识到自己的长处和不足之处。注意语言表达的准确性和精炼性,使总结更有说服力和吸引力。小编精心挑选了一些优秀的心得体会范文,供大家参考和学习。
管理工作的心得体会篇一
,严重损害了遵纪守规的员工利益。
评价一个人,我们向来注重:是否讲诚信、是否重责任。类似地,判断一个员工的工作表现如何,从考勤上,便可见一斑。因为这是一种工作态度,态度又往往体现在行为上,而行为又是个人表现的最基本判断指标。
公司考勤的根本目的不是为了罚款扣钱,真正的目的是为了提高企业员工工作的自觉性,进而提高工作效率,提高公司的`经济效益,为员工创造更加有前景的发展空间,使所有员工能够处在一种公正、公平的环境下工作。
罚款扣款不是目的,只是一种手段,更重要的是激励,让员工心中明白激励的成分要比罚款的成分高。
没有规矩,不成方圆。对于一个企业,只有切实贯彻并执行了一套合理的制度,才有成功的保障。而考勤制度则直接关系到员工的工作态度,从出勤情况可以很快看出,谁在努力工作,谁在寻找理由混日子。
所以,考勤事虽小,态度决定成败。
管理工作的心得体会篇二
5s代表5个日语单词,整理、整顿、清扫、清洁、素养,它起源于日本。20世纪50年代,日本的企业进入低迷时期。当时的日本企业资金少、机械设备陈旧、技术落后,工业水平落后于欧美五六十年,5s就是在这样的背景下提出的,但那时提出的只有2s。5s是日本企业在经历了30多年的发展之后,在1986年才提出的,也就是说我们现在所说的整理、整顿、清扫、清洁、素养这5s是日本企业历经30多年发展的成功经验总结。
整理简单来说就是去除不必要的东西,开展整理前首先要来一个定点摄影,咔嚓,把现场当前的状态拍下来,在5s结束时要记得再拍一张对比照,现场明显的改善会带来很多的小确幸。然后把物品按必需的(must)和想要的(want)进行区分,必需的留下来,想要的但并非必需的处理掉。通过整理可以腾出空间,塑造清爽的工作环境。
如果说整理是去除不必要的物品,那么整顿就是确定物品放在哪里、怎么放。整顿的关键就是把物品按照“三定”“三易”的原则来放置,三定包含“定点”,确定放在哪里合适;“定物”,放什么物品;“定量”,规定合适的存放数量。“三易”就是要让物品易见、易取、易还。整顿可以让现场整洁明朗,一目了然减少取放物品的时间,在提高工作效率的同时保持现场井井有条的的状态。
清扫,我们大家都熟悉,但是5s里的清扫不仅仅是定期的环境清扫,重点是设备的点检(对设备上规定的部位进行有无异常的预防性检查和处理)。清扫的关键一是认真的扫除污垢,使工作场所处处保持整洁,二是认真做好设备的清扫点检,比如设备表面的灰尘、污垢、木屑要清扫干净,油量不足、断油或者油路堵塞要及时的加油和修理,温度压力异常要及时修理复原,螺丝螺母松弛脱落要及时紧固更换等等。所以,清扫不仅可以保持工作环境的干净整洁,还能保养设备,延长设备的使用寿命。
整理、整顿、清扫这三项在一时内做到并不难,难的是坚持不懈的开展,而清洁就是把这三项工作常态化、标准化。通过建章立制和有效的.监督检查把5s工作持续的推动起来,始终保持工作环境的整洁、舒适。让在其中工作的员工心情舒畅。人和环境是相互影响的,好的工作环境也是一种福利。
素养是5s的最高阶段,也是5s追求的目标。
素养表现为员工遵章守纪,有良好的行为习惯和行为规范,精神面貌积极向上,企业具有优秀的团队氛围和企业文化。
整体来看5s有三个方面的好处,一是创造一个明朗舒爽的工作环境;二是实现人造环境和环境育人的良性循环;三是提升企业的整体效率。
5s其实也是一种日常工作生活方式的哲理。
日本作家山下英子在20xx年创立的“断舍离”理论针对家居整理提出要断绝不需要的东西,舍弃多余的废物,脱离对物品的执着。可以说是生活版的5s。每天在工作、生活中都做下整理、整顿、清扫、清洁,每天神采奕奕的工作和生活,生活质量也会跟着提升起来。
我自己的体会是很多我们看不见的隐形压力就来自于身边杂乱的工作生活环境。当我通过5s把不用的东西全部清空,把工作生活环境整理的简洁、明快时,立马会感觉整个人都轻松了了不少,所以越是忙的时候越要做好5s,可以明显的提高效率、舒缓压力。
每天坚持5s管理会带给我们工作生活的益处可能远比我们想象的要多。让我们一起来把5s融入工作生活的日常,使它成为我们营造环境、提高效率、提升素质的每日必修课。
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管理工作的心得体会篇三
作为企业中不可或缺的一部分,发票管理工作承载着巨大的责任和挑战。通过自我总结与思考,我意识到良好的发票管理不仅提升了工作效率,还对企业的财务状况和声誉有着重要影响。在过去的几年里,我积累了一些宝贵的经验和体会,以下是我对发票管理工作的心得体会。
第二段:加强内部流程管理。
发票管理要求严密的内部流程管理,关键是建立有效的交流与沟通机制。首先,明确发票管理的责任人和相关部门,确保每张发票都得到适时处理。其次,建立一个高效的发票审批流程,确保发票的准确性和合规性。同时,要建立明确的职责分工,明确岗位职责和任务,避免发生混淆和漏项。通过加强内部流程管理,可以提高识别和处理问题的能力,最终提升工作效率和质量。
第三段:规范发票信息管理。
发票信息的准确性和完整性对于企业来说至关重要。因此,建立一个规范的发票信息管理系统非常必要。首先,要确保所有发票信息的及时归档和备份,方便日后的查询和审计工作。其次,要加强对发票信息的准确性的监控和审查,及时发现可能存在的错误和问题,并及时进行修正。最后,要对发票信息的保密性给予足够重视,避免泄露和滥用。规范的发票信息管理可以提高财务数据的准确性和可靠性,有效防范各类风险。
第四段:加强发票风险防控。
发票作为企业财务管理的重要组成部分,承载着巨大的风险。为此,需要加强发票风险的防控工作。首先,要加强对发票真伪的辨别能力,识别和防范伪造和变造发票的风险。其次,要加强对发票金额和内容的核对和审查,避免发生虚假开票和重复开票的情况。另外,要及时了解并遵守相关法律法规和政策,确保发票管理工作的合规性。通过加强发票风险防控,可以减少企业的经济损失和法律风险,维护企业的财务安全。
第五段:持续学习和改进。
发票管理工作是一个不断学习和改进的过程。面对不断变化的法律法规和市场需求,我们必须保持学习的状态。首先,要及时了解和学习有关发票管理的最新政策和法规,将其应用到实际工作中。其次,要定期进行发票管理工作的回顾和评估,总结经验教训,发现问题并进行改进。此外,要加强和相关部门的沟通和合作,借鉴其他企业的先进经验,不断提升发票管理工作的水平和质量。只有持续学习和改进,我们才能适应不断变化的环境和要求,提高发票管理工作的能力和效果。
总结:
发票管理是企业不可或缺的一项工作,对企业来说至关重要。通过加强内部流程管理、规范发票信息管理、加强发票风险防控和持续学习和改进,可以提高发票管理工作的效率和质量,减少风险和损失,为企业的可持续发展做出贡献。希望我的心得体会能对广大从事发票管理工作的朋友有所启发和帮助。
管理工作的心得体会篇四
s管理起源于日本,已经有50年的历史了,它主要是对生产中的人员、机器、材料、方法等生产要素进行管理的方法。它强调的是标准和制度,关注的是细节,要求的是执行,5s最早应该是日本发起并深化为一种颇为有效的现场管理体系,整理、整顿、清扫、清洁、素养,后来又增加了安全、节约,于是5s也就演变成了6s因此,我们经过多轮的讨论后也决定推行6s要点管理推行工作,我们因为考虑我们在人力方面投入未设置专人负责,因此,我们首先是从6s要点方面进行推行,通过反复实践后逐步推行整个6s管理体系,总的来说我们这个企业群体还是非常务实的。
今年是山煤集团的“绩效管理提升年”,在集团公司绩效考核部的有效组织和安排下,我有幸参加了赴平顶山、上海的参观6s培训学习活动,虽是短短的几天,但让我看到了一种全新的管理理念,不一样的管理模式,确实受益匪浅。
在这以前我对于“6s”的理解还很肤浅,很模糊,也很抽象,在整个培训过程中,参观推行“6s”活动管理模式后取得明显效果的企业——平顶山煤矿机械厂,给我震撼是最大的,日式管理的细,在企业6s中体现得淋漓尽致,自此真正认识了“6s”,感受“6s”带给企业的变化。
管理提升年”的良苦用心,因为集团公司即将面临上市,就如同一个“新生儿”,它需要全体员工对它的精心呵护才能健康成长,所以引进“6s”管理模式就显得势在必行了,用整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养去规范我们行为,让全体员工从思想上转变观念,进行一场思想观念的革新,去掉旧陋习与坏毛病,而不是光喊几句口号而已,服从企业管理。因为即使拥有世界上最先进的生产工艺或设备,如不对其进行有效地管理,工作场所一片混乱,其结果只能是生产效率低下,员工越干越没劲。干活如果没有远景就会枯燥无味,有远景没有实干就是空想,有远景再加上实干就是世界的希望。
另外“6s”也体现了“规范化”或“文件化”的因素,我认为“6s”带来的不仅仅是创新,更多的是变化,一个企业形象的好坏关系着企业的声誉,一流的人才和设备也要有一流的环境才能真正成为一流企业才能真正生产出一流的产品。企业形象的提高有利于减少“公关成本”,同时有利于树立长期稳定的“品牌效应”,有利于企业的长远发展。推行“6s”管理模式,使各公司各部门对各种物品都要摆放整齐,地面干净,标识清楚明朗,现场一目了然,卫生不留死角,从而激发员工高昂的士气和责任感,对员工来说无疑又会增强他们的自豪感,荣誉感以及随之而来的对企业的忠诚度,塑造企业良好形象,形成一种优良的企业文化。
这就是我眼中的“6s”。
管理工作的心得体会篇五
这次的应急管理工作,要进一步形成一把手亲自抓,分管领导集中抓,同时每位教师也要树立人人都是安全员的意识,把安全工作落实到各个工作环节中去。下面是本站小编为大家收集整理的应急管理工作。
欢迎大家阅读。
为了提高应对突发事件的能力和应急管理干部的综合素质,进一步提升应急管理工作水平,公司举办了为期5天的培训班。下面谈谈个人体会。
一、认清突发事件的内涵。突发事件是指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。突发事件包涵核心要素为:一是具有明显的公共性或社会性。突发事件应对法所要解决和应对的是“公共危机”,具有明显的“公共性”。国家制定突发事件应对法的核心目的是为了应对突发公共危机。二是具有突发性和紧迫性。突发事件的发生往往是突如其来,如果不能及时采取应对措施,危机就会迅速扩大和升级,会造成更大的危害和损害。三是具有危害性和破坏性。危害性和破坏性是突发事件的本质特征,一旦发生本法所称的突发事件,就会对生命财产、社会秩序、公共安全构成严重威胁,如应对不当就会造成巨大的生命、财产损失或社会秩序的严重动荡。四是必须借助于公2权力的介入和动用社会人力、物力才能解决。公权力在突发事件应对过程中发挥着领导、组织、指挥、协调等功能,公权力介入突发事件的应对。
二、积极应对突发事件。应对突发事件,把预防和应急准备放在优先位置,真正做到防患于未然。只有牢固树立“居安思危、常备不懈”意识,逐步把握规律,主动采取防范措施,才能从根本上减少突发事件的发生。同时,在无法完全避免突发事件发生的情况下,要总结探索如何制度化、科学化、专业化应对各类突发事件。第一,建立健全应急管理制度。政府部门应建立健全分类管理、分级负责、条块结合、属地管理为主的应急管理体制,形成统一指挥、功能齐全、反应灵敏、运转高效的应急机制。加快应急管理的法制建设,形成有效应急管理法制体系,把应急管理工作纳入规范化、制度化、法制化轨道。第二,制定完善。
应急预案。
机制。认真制定应急预案,健全监测、预测、预报、预警和快速反应系统,加强专业救灾抢险队伍建设,健全抢险救灾物资储备制度,搞好培训和预案演练,全面提高抗风险能力。第三,加快建设科技应急体系。高度重视运用科技提高应对突发事件的能力,加强应急管理科学研究,提高应急装备和技术水平,加快应急管理信息平台建设,形成公共安全和应急管理的科技支撑体系。第四,加强组织协调应急管理。加强相关部门的协调机制,落实各自承担的专项预案,要按照总体应急预案的要求,做好纵向和横向的协同配合工作。健全应对突发公共事件的组织体系,明确各方面职责,确保一旦有事,能够有效组织,快速反应,高效运转,遇事不乱。第五,积极开展应急宣传培训。利用多种方式,广泛宣传相关法律法规和应急预案,特别是预防、避险、自救、互救、减灾等知识,增强公众的危机意识、社会责任意识,提高自救、互救能力;深入开展应急专题培训,特别要加强对公务员进行专题教育及应对和处置突发事件的培训,全面提升应对管理水平。
三、提高处置突发事件的能力。应对突发事件是一项全新的工作,无论政府还是公众,都需要学习、探索,提高应对的能力。培养危机意识。危机意识是突发事件预警的起点。在和平时期,人们往往缺乏危机意识。通过模拟危机情势,不断完善危机发生的预警与监控系统,培养危机意识。
通过三天的培训学习,使我对应急管理工作有了更全面的了解,对应急预案在街道工作中的认识得到了进一步提高,现就如何做好应急管理工作,我的认识是:
首先要落实应急管理工作的各项责任。街道应制定具体的可操作性强的创建实施方案,将应急管理工作的每一项都落实到每个部门和责任人。
其次营造应急管理工作氛围。街道应制定应急演练计划,经常组织维稳工作人员开展练兵。大力提高应急管理工作意识、责任意识,推动应急管理工作深入开展。
再者就是制定应急管理工作预案,加大防范措施。一是对当前应急管理工作进行深入认真的分析,结合本街道实际情况,制定具体的应急管理工作预案。二是进一步建立、健全应急管理工作。
规章制度。
特别是贯彻落实好24小时值班、带班制度。三是以防为主加强管理确保应急管理工作各项措施落到实处。
针对突发公共事件,丽园街道成立了突发公共事件应急管理办公室,并成立了应急预案编制领导小组,履行值守应急、预案管理、信息汇总和综合协调职能,发挥街道应急管理工作的运转枢纽作用,建立建全了覆盖街道各社区、各行业、各单位的预案体系。
在上级主管部门的正确领导部署下,丽园街道高度重视应急管理工作,紧密围绕街道工作大局,结合各社区实际情况,认真贯彻应急管理工作的决策部署,卓有成效地开展了大量的基础性工作,妥善处置,把突发事件控制在掌握之中,较好的完成了应急管理工作任务,确保了社区居民的安全。具体做法是:
(二)逐步完善各项应急预案体系,明确工作措施。
(三)建立健全值班值守机制,完善应急信息报送工作制度。
(四)强化应急救援队伍建设,组织应急救援演练。
为加强应急救援队伍力量,建立了一支“一专多能、一队多用”的综合队伍。这支队伍大多分布在街道和基层社区,配备了一定数量各种抢救装备,具有一定综合救援能力,在关键时刻能拉得出、救得上、抢得来,目前已成为丽园街道应急救援的重要力量。为此还建立24小时应急信息报送制度,各应急管理信息联络员必须保持24小时通讯畅通,并按要求在第一时间报送各类突发事件信息,在双休日、节假日及政治敏感期等重要时间段,必须每天上报当天情况,坚决杜绝重要信息迟报、漏报、误报、谎报和不及时续报等现象,实现信息报送的程序化、规范化、及时化运作。在应急管理宣传工作中,丽园街道还通过信息平台、qq群等方式对居民进行应急管理的宣传,效果明显深入人心,使社区居民对应急管理有了新的认识,并得到了他们对应急管理工作的大力支持,从而使得社区居民基本树立了应急管理理念,认识到应急管理涉及到日常生活中的每一个人,认识到学习掌握应急知识的重要性。
丽园街道接到预警信息后,迅速核实情况,对情况属实的,及时上报领导。随后根据职责和规定的权限启动各部门应急预案,立即拟订相应工作措施。及时、有效地开展先期处置、控制及事态发展,将事件消除在萌芽状态。并根据防控情况及时调整措施,防止事态扩大。为保障各社区居民安全,长期以来坚持开展安全隐患排查活动。明确安全责任,坚持以“安全第一,预防为主”为方针,坚决反对“重生产,轻安全”的思想,加强安全监管。对辖区内住街网点、居民区进行排查,重点检查火灾隐患,对存在不安全因素的场所及时清理。同时,还定期查看小区各处的下水井盖,以此来确保社区居民的出行平安。
丽园街道在平时及敏感时期、重大节庆期间所采取的措施如下:。
一、进一步完善安全社区建设工作机制,促进安全社区向“预防为主、条块结合、综合治理”的工作运行机制转变。
二、巩固安全社区建设成果,持续提高安全社区运行绩效。
三、提升层次,优化安全社区结构,积极推进各级各类安全社区建设。
四、以安全社区创建为载体,推动安全生产长效机制建设。
丽园街道在接到群众纠纷及街道派出所、社区警务室、街道办公室处理群众及辖区范围内紧急突发事件时的做法如下:
1、及时地组织维稳人员赶到现场,安排现场抢救和警戒,调度、妥当、科学、合理地安排维稳人员化解矛盾及进行现场施救。
2、适时增派抢救队伍,有效遏制事态扩大,保护现场,妥当处理善后处理工作。
3、组织事件调查,维护社会稳定,及时向上级主管部门汇报事件的处置情况。
事件平息后,丽园街道会尽快做好善后处理工作,查清受损情况(人员伤亡和财产损失),督促和组织开展修复工作,尽快恢复正常生产秩序,并进入实地察看、核实灾情,安置受灾群众。积极采取相应补救措施,协助有关部门解决抢救、医治、转移伤病员及死者善后处理及家属抚恤工作,尽量把损失降到最低限度。
在应急管理工作虽然做出了突出的成绩,但离上级主管部门的严格要求还相差甚远,因此,在日后的工作中,丽园街道坚持深入基层贴近实际进行调查研究。只有深入实际,才能深化认识;只有广泛听取社区居民的意见,才能拓宽认识;只有积累总结各种意见,才能提高认识。应该把“问政于民、问计于民、问需于民”经常化、制度化,应急管理工作才能得到长足进步。
培训回去后,我们应以崭新的姿态,与时俱进,不断开拓创新,为促进哈密平安和谐作出自己的贡献。
本月15日到18日,我有幸参加了20xx年陕西省骨干教师安全与应急管理培训,在四天培训中,我认真聆听了省教育厅领导陈国栋、宝鸡文理教授苏振武、陕西新纪律师事务所律师张艳芝等的讲座,内容涉及《教职工应对意外突》《学校安全管理与应急处理》、《学校安全事故防控与处理》、《中小幼校园安全管理的思路与对策》、《班级安全管理的思考与建议》、《学生不良行为的预防和矫正》等多个方面的内容。在讲座中专家用一个个鲜活生动的案例,一串串触目惊心的数字,使我深刻感受到加强中小学学生安全工作刻不容缓。以血淋淋的事实让我再一次审视了自己的作为一名教育工作者的实质,一次次血的教训让我再一次深刻地理解了安全对于我们每一个人的重要意义。通过本次培训,分享了专家关于安全工作的见解,收获颇多,经过整理,我将自己的学习心得总结如下:
一、学校要加强安全管理,从严管理、落实责任,做到防患于未然。
学校安全问题已成为当前学校工作的重中之重,全社会共同关心的热点话题,
据调查家长担心孩子受伤害的地方的调查显示:学校占52%,自然占10%,公共场所占36%,家庭2%,这就决定了加强校园安全管理是中小学生安全管理的重中之重的地位。
因此,把安全工作放在学校工作中的首位,成为一项常抓不懈的工作。在每学期开学初,学校日常工作的重点是要通过广播、板报、上好开学初安全教育第一课等宣传教育,使广大师生增强安全意识,经常学习安全知识,逐步提高自护应急的能力。要制定切实可行的安全教育。
工作计划。
建立健全安全工作责任制定期对校园及校园周边环境进行安全隐患排查做到及时发现、及时汇报、及时消除隐患。
将安全工作抓实、抓牢,帮助学生及时了解相关的学校安全制度和安全规定,将安全教育纳入教学内容,对学生开展安全教育,培养学生的安全意识,提高学生的自我防护能力。
学生的安全和健康成长涉及到千万个家庭的幸福,安全工作决不能掉以轻心,决不能麻痹松懈,学校安全工作必须重视再重视、尽心再尽心,必须从严管理、落实责任,要进一步形成一把手亲自抓,分管领导集中抓,同时每位教师也要树立人人都是安全员的意识,把安全工作落实到各个工作环节中去。
二、加强家校合作、明确各自责任,让安全教育工作落到实处。
现在我们学生大都是独生子女,在家受到家长的宠爱,养成任性且唯我独尊的个性,而我们的家长认为一旦将学生送入学校,学生的安全就成了学校和教师的责任,家长就和学生安全没有什么瓜葛了,而中小学生正处于身心还为成熟的阶段,有时缺乏一些必要的安全知识,出于逞能、好强等心理弱点造成一些安全事故的发生,这些都极有可能给我们学校和家长造成损失。
所以作为教育工作者的我们,不但在自己给孩子讲好一些安全知识的同时,还要督促学生家长也要给孩子负起安全的责任,让他们知道孩子是学校的安全关注体,更是家庭的安全关注体,时刻提醒家长高度重视孩子们的生命安全,进一步明晰未成人在自行上学、放学、返校、离校、外出期间的管理责任,切实落实好对未成年子女的监护、教育责任,并恳请家长积极配合学校做好对学生的防溺水、食品安全、交通安全教育,教给他们防雷击、电击、火灾等方面的自救知识。
三、加大宣传,强化安全意识,提高学生的安全自救能力。
当前学生的安全,已引起各级政府部门的高度重视,提高学生的安全意识、自我保护意识、保护学生身心健康成长,已成为学校、家庭及社会的当务大事,学校要利用集会时间,对学生进行安全教育,各班级要利用班会活动开展以安全为主题的教育活动,特别要从提高学生的自我保护能力方面入手;同时还要利用板报、标语宣传安全的重要性,增强师生防范意识,营造校园安全环境。
要进一步加强青少年学生的法制教育,有效预防校园周边和校内暴力、伤害事件的发生,预防未成年人犯罪事件的发生,教师要关注学生思想动态、情绪变化,对校园周边发生的及学生中间发生的各种暴力欺负行为要及时发现、及时解决,对心理上出现的问题要给予更多的关爱、积极疏导化解,要重点关注单亲家庭子女、留守子女以及有缺点错误的学生的身心健康成长。
同志们,安全无小事,重在抓落实,常抓是保证,预防最重要。我们要力争做到人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全。让安全意识、安全责任深入人心。一个学校,肩负着千钧重担,如何做好学校的安全工作,让学生满意,让家长满意,让社会满意,作为一名教育工作者,更是责任重大,容不得半点疏漏和大意,务必把工作抓实做细,确保万无一失。
我的汇报完毕,最后祝各位同仁平安健康,工作顺利!谢谢大家。
管理工作的心得体会篇六
时光飞逝,弹指之间20_年已接近尾声,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,又将跨过一个年度之坎。
作为制造行业,成本是公司的关键之一,对成本管理水平的要求应不断提升,对采购原材料、到各部门材料的使用更应加以控制。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。
透视昨天,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己的前行。
回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20_年的工作做如下简要回顾和总结:
一、回首20_。
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心,来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。
不足之处:没有和各部门保持良好的沟通。
2、能严格执行公司仓库保管制度,防止收发材料差错出现。入库及时登帐,手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。
不足之处:对供应商物料进仓数量严格把关了,却对生产部门领料没有把好关;erp录入不够及时,争取20_年改进这一现状。
3、合理安排材料在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,保持库区的整洁。能真正掌握材料的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。
不足之处:仓库规划不够合理,20_年将重新进行规划。
4、积极配合财务部和采购部。负责定期对仓库产品盘点清仓,做到帐、物、卡三者相符。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。
不足之处:盘点速度较慢,提供物料数据速度有待提高。每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
二、展望20_。
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20_年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的仓库20_年工作计划和工作目标:
1、加强费用成本方面的管理。
(1)规范库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立材料领用制度,改变原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
(2)在原来的基础上细划物料成本的管理,加强对各部门物料使用管理,实实在在核算各部门所使用物料消耗,真实反映出各部门生产成本。为各部门物料使用管理提供参考依据。
(3)认真执行低成本高效益的管理方法,进一步对各部门成本控制基础工作的配合,合理使用各项物料,严格对物料消耗合理性进行审核,杜绝乱使用浪费等现象。
2、加强控制基础工作。
(1)本人从事制造行业也有数年时间,但未真正了解成本核算工作,但我坚信只要大家共同努力,肯定可以把公司成本降到最低点,给公司创造更大的效益。
(2)按规定时间对各部门物料进行盘点,及时核算出各部门所使用物料情况。在月终报表中通报给生产主管、及时指出各部门存在浪费现象,积极配合各部门查找分析原因。杜绝后续再出现浪费现象。
3、加强每月核算与日常管理工作。
(1)强烈建议各部门按规定使用物料、管理人员每天进行监督、审核,参照相应的规定制度。统一正常使用各项物料,日常工作中,节约使用、并时刻注意员工在使用物料过程中是否存在浪费现象,一经发现及时指出、让全体人员养成良好的节约意识。
(2)每月统计出各部门使用物料数据,一经发现有超标现象,及时查找原因,使用是否合理,及时发现存在问题并予以改正,保持降低成本意识,争取做到低成本高效益的管理理念。
(3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
(4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想真正把公司成本降低,除了各部门管理人员熟悉合理使用物料外,还需要认真实在培训员工,首先要以身作则,这样才能让自己的下属有榜样看,大家都能够主动形成节约意识。
4、在仓库管理及数据管理能力上有待提高。
(1)为提高物料的管理,对所有进出仓物料尽可能按执行,对供应商严格把关来料数量。为确保采购部、生产部及销售部能及时了解物料库存情况,对erp数据及库存日报表需要实时录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料,确保数据的准确性与及时性。
(2)加强对本部门职员的培训学习,真正掌握物料进、出、存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免原材物料的浪费,节约原材料,处理部分呆滞物品,并改善仓库物品和堆放的紧缺现象,还给生产周转提供了合理空间。
(3)重新对仓库库位进行有效的规划,使物料摆放更加合理,盘点更加方便。
三、仓库提出的建议。
1、针对综合原材料仓和综合半成品仓(喷塑、冲床、保护焊、机加车间等)统计人员的一点建议:
目前车间统计员所统计的物料数据,如车间制成半成品、原材料消耗、车间在产品等。从形式上来看,只是仅仅为其车间提供的,而他们的工作范围也只是成为车间算工资的工具而已。我的建议是他们如果能够到我们仓库,直接把他们所统计的物料数据转换成erp数据,这样的话,即减少不必要的工作流程,又能及时确保综合原材料仓和综合半成品仓所有物料的数据准确性,还能为财务、采购等部门提供更及时的物料信息。当然,这并不影响给生产车间提供生产进度所用的数据。这个建议并不是说统计人员归仓库管理,只是互相配合,因为大家都是为生产而服务、为公司而服务!如果公司采取这条建议的话,我会对他们进行一个培训,让其了解物料进出的流程及其如何规范。
2、对生产车间的建议:
希望公司领导能够重视这条建议。
(1)因为我们公司仓库场地有限,所以大部分物料均在各个车间存放。正是这个原因,车间领料人员(比如总装车间)到别的车间去领取物料时能否叫一下我们一起去或者把领料的数据(物料上基本有标识卡)及时报给我们。
(2)对于车间用低值易耗品,望生产部领导给予一个硬性规定,我们将按此规定去实施进出仓手续。
总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20_年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐!
管理工作的心得体会篇七
财务管理工作是企业运营中至关重要的一项任务,它不仅关乎企业的利润和财务状况,也直接影响着企业的发展和战略决策。在实践中,我积累了不少心得体会,下面将从战略规划、预算控制、风险管理、财务分析和团队合作五个方面详细介绍。
首先,在财务管理工作中,战略规划是非常重要的。作为一名财务人员,需要与企业高层密切合作,了解企业的发展方向和目标,以便为企业提供正确的财务支持和战略建议。在参与企业战略规划时,我深刻体会到了财务与战略的密切关系。财务人员可以通过财务报表分析和市场调研等手段为企业提供数据支持,帮助企业制定科学合理的战略计划。
其次,预算控制是财务管理工作中不可或缺的一项任务。在预算控制过程中,我意识到预算不仅仅是一份数字,更是一种管理工具,它可以帮助企业管理者合理分配资源,提高运营效率。在实际工作中,我注重预算的编制过程中的沟通和协作,尽力避免偏差的发生,及时调整预算和实际支出之间的差距。通过预算控制,我发现及时调整预算,对企业的财务状况具有重要的作用,并能有效降低风险。
第三,风险管理是财务管理工作中必不可少的一环。在处理企业财务风险时,我时刻保持着警觉,注重企业财务稳健性和抗风险能力的提升。在实践中,我善于分析和防范市场风险、信用风险、流动性风险等,保证企业能够在面临风险时稳妥应对。通过风险管理的实施,我深刻认识到风险即机遇,只有能够合理应对风险,企业才能保持良好的运营状态。
第四,财务分析是财务管理工作中的一项重要任务。通过财务分析,财务人员可以对企业的财务状况和经营绩效进行全面评估,并提出科学合理的建议和决策。在财务分析过程中,我时刻保持着客观公正的态度,注重分析所得数据的准确性和可靠性。同时,我也十分注重财务分析的时效性,及时向管理层提供有价值的信息,帮助企业高效决策和运营。
最后,团队合作是财务管理工作中必备的素养。在企业内部,财务人员需要与其他部门密切合作,共同完成企业的财务任务。在实践中,我发现与其他部门保持紧密的沟通和协作,不仅能够提高工作效率,也能够解决问题,推动企业的发展。通过团队合作,我深刻体会到只有团结一致,才能够实现共同目标,并取得更好的工作效果。
总结起来,财务管理工作是一项较为复杂的任务,需要具备战略规划、预算控制、风险管理、财务分析和团队合作等多方面的能力。通过实践和总结,我深刻认识到财务管理是企业运营中不可或缺的一环,只有做好财务管理工作,才能够为企业的发展和战略决策提供可靠的支持。
管理工作的心得体会篇八
户政管理是一项非常重要的工作,它负责人口普查、婚姻登记、身份证制作等诸多方面。因此,保证户政管理工作的有序、高效、准确,可以保障人民群众的切身利益,也是我作为一名户政工作者的职责所在。在工作中,我深刻体会到了一些重要的心得体会,接下来我将就这些心得进行分析和总结。
第二段:提高工作效率。
户政管理工作量大、周期长、流程复杂,如何提高效率是每位工作者都关注的问题之一。在我的工作中,我主要从以下几个方面入手:保持高度的工作责任感,熟练掌握工作技能,合理规划时间和任务,并尽可能地采用现代化管理手段。通过这些举措,我能够高效地完成大量的工作内容和任务,得到了上级和客户的好评。
第三段:严格遵守制度。
户政管理工作是一项非常制度化的工作,各种环节和流程都有着明确的规定。作为一名户政工作者,严格遵守相关的法律法规和制度规定是十分重要的。在我的工作中,我严格遵守相关规定和操作流程,认真审核各类证照,确保证照信息的真实、准确,杜绝造假等违规行为。在这个过程中,我要求自己持续关注法规法律的更新,不断提升自己的法律素养和操作能力。
第四段:注重服务质量。
户政管理是一项服务性很强的工作,它关乎着每位客户的切身利益。因此,保证服务质量是户政管理工作的一个重要目标。在我的工作中,我始终把服务质量放在首位,不断提升服务水平,积极开展服务创新,不断满足客户需求,赢得了客户的信任和支持。
第五段:倡导责任和担当。
作为一名户政工作者,我认为责任和担当是非常重要的素质。在日常工作中,我努力倡导这种精神,并通过自己的行动和言语来体现这种精神。无论是对待工作还是对待客户,我始终保持着高度的责任感和担当精神,努力实现“一诺千金”的信念。只有这样,才能够真正实现优秀的户政管理工作。
结语:
总之,通过持续的努力和学习,我认为自己在户政管理工作方面获得了很多经验和体会。我将继续保持良好的工作态度,发扬责任和担当精神,为人民群众提供更优质的户政管理服务。
管理工作的心得体会篇九
随着现代科技的快速发展,各种设备和机械的使用频率也随之增加。因此,备件的管理变得尤为重要。作为一名备件管理人员,我在工作中积累了一些心得体会,下面我将分享一下。
首先,备件管理的重要性不容忽视。备件是设备正常运行的保障,它们的有效管理对于维护设备的正常运转至关重要。一方面,备件的准备和储备要充足,以应对可能的故障和事故。另一方面,备件的使用和维护要合理,避免浪费和过度消耗。只有做好备件管理工作,才能确保设备的可靠性和稳定性。
其次,备件信息的准确记录和管理是备件管理工作的基础。每一件备件的进出记录、使用记录和维修记录都需要详细记录和管理。只有这样,当需要使用备件时,我们才能及时找到并准确判断其可用性。同时,这些记录也能为备件的采购和使用提供重要依据,从而提高备件的利用效率和降低成本。
第三,定期检查和维护备件是保障备件可用性的重要手段。定期检查备件的存放状况,确保其质量和完好度。同时,也要定期对备件进行保养和维护,避免生锈和损坏。这样可以提高备件的寿命,减少设备故障的发生。
再次,合理安排备件的存放和摆放方式,对于备件管理工作也是至关重要的。分类存放不同类型的备件,便于查找和取用。在存放备件时,要保持干燥和通风,避免潮湿和污染。合理的摆放方式可以提高备件的使用效率,降低备件的丢失风险。
最后,备件管理人员要与其他相关部门保持良好的合作和沟通。设备的维修和使用需要多个部门的协调配合,而备件管理人员作为关键的环节之一,需要与其他部门保持密切的联系和沟通。只有站在全局的角度,多方的考虑,才能更好地协调工作,提高备件管理的效率和质量。
总结下来,备件管理工作是一项细致入微的工作,而且它对设备正常运行的重要性不容忽视。通过准确记录和管理备件信息,定期检查和维护备件,合理安排备件的存放和摆放方式,以及与其他部门进行良好的合作和沟通,我相信备件管理工作可以得到有效改善和提高。备件管理人员要始终保持敬业精神和责任心,不断学习和提高自己的专业知识和技能,才能更好地为设备的正常运行提供保障。
管理工作的心得体会篇十
小区管理工作是小区居民日常生活中必不可少的一部分。对于小区物业管理人员来说,好的小区管理工作可以提升小区居民的居住体验,维护小区的良好形象,为小区增添更多的人情味和亲切感。在小区管理工作实践中,笔者也有着一些自己的体会和心得,下面就来谈谈这些体会和心得。
二、提高服务质量是关键。
小区物业管理人员的工作内容包括很多方面,从保安到物业维修,都需要高质量的服务。而其中最重要的就是服务质量的提高。小区居民对于小区的管理工作有着很高的期望值,所以我们需要尽可能的完善服务,并把居民的想法和建议融入到我们的服务中。同时,在服务的过程中要有亲和力,对居民的请求和需求要积极响应,对问题和困难要快速处理。
三、物业管理要遵循规章制度。
小区管理的权威来自于规章制度,只有在规章制度的框架下,小区管理工作才能有序进行。因此,我们需要严格遵守规章制度,定期向居民宣传规章制度内容,督促大家按照规定的流程提交申请,维护小区的公共秩序。同时,对于违反规章制度的居民,也需要及时予以处理,从而让小区管理工作得到有效维护。
四、小区环境卫生和绿化要保持好。
小区的环境卫生和绿化是小区物业管理工作必须要抓好的两个方面。卫生方面,我们需要定期进行保洁清理,包括对垃圾箱的清理和清扫,对小区门口及路面进行清扫消毒等等。而在绿化方面,我们需要把握好时机进行花草的种植和养护,增加整个小区的观赏性及美感。还要做好垃圾的分类处理,促进垃圾资源化利用。
五、文化生活和社区服务要有所丰富。
小区不仅是居住的地方,也是居民社交活动的地方。因此,在小区管理中,要有所丰富小区居民的文化生活和社区服务。包括为居民组织社区活动,举办小型演出等等。同时,也要为居民提供方便快捷的服务,例如快递服务等等。这样,才能增强小区的凝聚力和归属感,让居民真正地感觉到小区是大家共同打造的一个温馨的家。
六、结语。
总的来说,小区管理工作是一项耐心细致的工作,需要物业管理人员在平日里勤奋工作,不断谋求改进。只有不断地提高管理水平,提高服务质量,小区管理工作才能不断稳步向前,让小区居民在这里享受到更好的生活。
管理工作的心得体会篇十一
加强应急管理工作,是关系经济社会发展全局和人民群众生命财产安全的大事。我们要认清形势,提高认识,强化措施,狠抓落实,把应急管理这项安国利民的工作抓紧、抓实、抓好。
当前,各类突发公共事件已经成为严重危及人类社会安全的重要问题,预防突发公共事件已经成为摆在各国政府面前的一项重要课题。党和政府历来十分重视应急管理工作,采取了多种措施,积极预防和努力减少各类突发公共事件及其造成的损失。特别是非典以来,对应急管理的认识更加深入,在总结历史经验、科学分析公共安全形势的基础上,党中央、国务院审时度势,做出了全面加强应急管理工作的重大决策。国务院和省、市政府先后成立应急管理办公室,围绕《突发公共事件总体应急预案》,采取了一系列措施加强应急管理的体制、机制和法制建设。我们必须充分认识加强应急管理工作的重要性和紧迫性,进一步增强做好应急管理工作的责任感和使命感。
(一)加强应急管理工作,是保障公共安全、建设和谐社会的基础保障。
(二)加强应急管理工作,是坚持以人为本、全面履行政府职能的重要体现。(三)加强应急管理工作,是促进经济社会又好又快发展、建设新老边强老边的迫切需要。(四)加强应急管理工作,也是加强政府执政能力的一个重要部分。
应急管理体系建设和应急管理工作是一项系统工程,不能一蹴而就,也不能一劳永逸。各单位、各部门要各司其职,各尽其责,积极配合,共同做好应急管理工作。
第一,按照“纵向到底、横向到边”的要求,在健全和完善应急预案体系上下功夫。
第二,统一规划、整体推进,在加强应急组织体系和运行机制建设上下功夫。
第三,加强基层、突出重点,在狠抓应急工作的薄弱环节上下功夫。
第四,整合资源、依靠科技,在加强应急管理工作的保障能力上下功夫。
第五,抓好宣教、加强培训,在提高应急管理水平和应急处置能力上下功夫。
应急管理工作是一项光荣而艰巨的任务,也是一项开创性的事业。我们要坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,真抓实干,开拓创新,切实提高我市的应急体系建设和管理水平,为我市经济社会又好又快发展作出新的贡献!
管理工作的心得体会篇十二
班主任是学校教育第一线最直接的管理者和教育者,班主任作为一个班级的“统帅”,对班级的影响极大,他们是学生成长道路上的指导者和保护人,因此班主任工作是一门艺术,更是一门科学。
今天,在培训中有幸倾听了我校优秀班主任李芳芳老师的演讲,与其说是演讲,不如说是经验介绍。我深深的感受到班主任工作的辛苦和用心,李老师用自己的实际行动诠释了“一个好班主任就是一个好班级”的至理名言。
这次演讲汇报,最强烈的感受就是班主任工作做到实处,李老师介绍的时候,少了高深的理论和无谓的套话,有的只是自己工作的展示,从班级的特色,到班规,到班级文化到班级卫生的整理、到家校的和谐沟通、到校内、校外还有自己班级自发举行的各项活动,足以体现出各个班主任的细腻及用心良苦。
此次演讲,李老师真实的表露出了内心的情感,从这些展示中,能体会到班主任工作的用心,他们既要抓好自己的教学,更重要的是教育学生形成一生的“品行”(品德+行为)。李老师为生病的孩子无偿补课;李老师为孩子买下冬天的棉衣;李老师将孩子带回家同吃同住……这些都是盛开的最美的爱的花朵!听到李老师来自生活的点滴故事,让我感动不已,我试问自己我为学生做过什么?点滴的感动激起我的反思及激情!
每项活动都凝结着全体师生的智慧,班级到处充满着浓浓的爱,和谐的教育和学习环境,造就了孩子成为优秀的人。就像《爱弥儿》一书中所说的,真正的教师和导师的作用,不是教给孩子们以行为的准绳,而是促使他们去发现这些准绳。我觉得,今天这些李老师都做到了。如果每个班主任都能把学生当成自己的孩子来爱,把班级当成自己的家来经营,我们的基础教育何愁没有灿烂的明天。
同样是平凡的人,他们于平凡中见伟大!听到李老师汇报后,深感肩上的责任重大。孩子们大部分来自农村,我经历过,所以他们的故事深刻触动到我内心的最深处,农村学校条件的落后,路途的遥远,孩子的基础差。教师要克服多大的困难与压力。很遗憾,今天只部分老师听到了这些“美丽的语言”,在我看来,真的是“美丽的语言”。放眼远望,李老师的每一个举动,都使学生朝着幸福和成功前进,一路走好。 “千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。”衷心祝愿老师们在这片教书育人的沃土上不懈耕耘,结出更丰硕的果实。
管理工作的心得体会篇十三
我立志做一名有想法、有思路、有办法、有成效,即有智慧的班主任。
在和同事们谈心时,我常常说:“班主任对自身工作进行一个哲学意义上的定位是很有必要的。每一位班主任,都不要把自己当成一个仆人般的管理者、一个悉心的服务者,而是立志做一位引领者、一位向导。要成为学生一生中的一个方向、一个目标、一个旗帜。
10年的班主任工作经验,让我深深地认识到:没有专业知识、技术含量、个人智慧和科学精神的班主任工作方法,注定要被时代淘汰。班主任工作是基于朴素现实环境之上的浪漫,即班级管理要面对自己班级的现实,然后再采用灵活多样的方式和手段,方可达到比较良好的教学效果。
精神和意识的力量超过具体的管教和纪律。很多时候,空洞的说教不但起不到良好的教学效果,反而会适得其反。
我发动自己的每一届学生自己设计班徽。这在增强学生凝聚力和号召力方面,起到了意想不到的效果。
与设计班徽相配套,我不像其他班级,以别人的歌作为自己的班歌,而是在自己的班级里,发动学生自己动手创作班歌歌词,鼓励学生谱写班歌的曲调。
调皮的学生在班主任上课时老老实实,而在其他任课老师上课时则经常有违纪现象。但是因为不认识,任课老师无法向班主任反馈精确的信息。
为了让班级管理不留空隙,我决定用数学的方法把学生固定下来:以班级前门第一位学生为坐标原点,以行为横坐标,以列为纵坐标,为每个学生确立自己的坐标。
一旦建立了学生坐标。班主任即便不去教室,教室里面尽管没有监控器,仍然可以对每个学生的情况了解得十分详细。对不熟悉的任课教师来说,确实是管理的一个绝好的办法。另外对于收缴作业和班级的日常管理也十分方便。
为了营造浓郁的班级学习气氛,充分利用班级内部资源,激发学生的潜力,我在班级内组建自己的最高学术机构——“诺贝尔小组”,如数学委员会、物理委员会、化学委员会,等等,并将一些高难度的试题张贴在班级后墙,“悬赏”征求答案。
各委员会由班级内各学科的前五名或前三名组成,各小组能有效协调和解决自己班内该学科在学习中碰到或普遍存在的问题,弥补教师辅导的不足,特别有利于全体学生的共同进步。
在班级工作中,我也不是一帆风顺的,遇到了很多问题,尤其是学生的乱花零钱、乱吃零食、上网打游戏等“顽症”。
回到学校之后,我开始把自己的想法转变成具体的班级管理措施,我命名为“班级社会主义”:将全班同学的“生活零花钱”实行统管,家长将生活零花钱交给班主任;学生使用时,在周会时间统一支取;其他时间不得以任何借口支取。
这条措施,对学生的生活实施了有效而又严密的监督,杜绝了以买资料为名向家长要钱的现象,从根本上控制了学生违纪。
我说,每一个人其实都是自己的一个“小小帝国”:有自己的理想,有自己的追求,有大致的学业方向和人生方向;还有自己的座右铭,明确自己的优点缺点。任何一个班级都不应是一盘散沙,而应是一个“国家”整体;不应是乌合之众,而应是精锐之师。
为此,我提倡学生构建自己的“人生帝国”,撰写个人传记,形成自己朴素的思想体系,思考人生规划,总结得失成败。
班主任工作是方法,更是技术;是技术,更是学问;是学问,更是科学;是科学,更是艺术;是艺术,更是事业。是方法,就要求优中选优;是技术,就要求精益求精;是学问,就不能亦步亦趋;是科学,就不能故步自封;是艺术,就要求常做常新;是事业,就要求为之献身!
管理工作的心得体会篇十四
班主任工作是一个量大而需要深入细致的工作。一个良好的班集体对每个学生的健康发展起着巨大的教育作用。十七年的班主任工作经验,让我对班级管理有以下几点体会。
一个良好的班级氛围可以对学生的学习和成长有着很大的帮助。在所有的班风中我觉得平等和谐最重要。要让学生觉得自己是班集体中的一员,热爱这个班集体,就必须让孩子觉得无论成绩好坏,自己跟别人一样都是平等的,都一样受到老师同样多的关注和爱护。
通过相互间的沟通,师生得以意见交流、才可以联络感情、化解误会、团结班级中的力量,进而使学生在愉快的气氛中发挥潜能,达到最好的学习效果。在沟通中,要让学生养成写日记的习惯,自己认真阅读、认真批改。很多学生会把自己的心事,对学校、对班级和对同学的一些看法和建议、甚至是对社会热点的看法写在周记本上,是老师了解学生思想、了解班级动态的最好方式。自己在批改周记的时候,也应当真诚地与学生交流,特别是在学生有思想上的困惑、学习上的困难的时候,要及时帮助学生,让他们知道这些困难有老师来跟他们共同分担,而且要多给予他们鼓励,多抓住"闪光点"来表扬他们,帮助他们树立自尊自信。
素质教育要求教育者关注学生的全面成长。表扬和鼓励是激励教育的重要内容。实践证明,表扬和鼓励可以帮助学生重新认识自我,点燃他们努力奋进的星星之火,鼓足他们放飞希望的勇气。
我们的学生再调皮也会有一些闪光之处。关键是看我们班主任如何去正确地去发掘。有些学生是吃硬不吃软的,那当他犯错误的时候,可以直接地把他们的问题指出来,并强调其严重性。若有必要可以给一些处分。而更多的学生需要的是沟通,让其明白所犯错误的严重性。以前,我碰到班级里有学生打架、吵闹,甚至和任课老师对着干的时候,总是当着全班同学的面把他们狠狠地批评一通,脸上的表情也很严肃。过后,表面上看他们好像接受了这样的批评,但从平时的表现来看,明显地和我之间变得生疏了。后来,我就利用课余时间把这些学生重新找来,好好地沟通一下,了解了他们心里的真正想法。他们说,自己也知道是做得不对,但当众批评就会觉得很没面子,自然就产生抵触情绪。所以,以后再批评学生的时候我尽量能从他们的立场先想一下,然后个别交流,指出其不足。
以上就是我在班主任工作中总结的一些心得。做好班主任工作需要自己在经验中不断积累,也需要学习其他优秀班主任的先进经验。在以后的工作中,我将继续努力,通过不断自我学习,让工作完成的更出色。
管理工作的心得体会篇十五
我处团支部根据委团总支总体工作要求,结合本处青年工作实际,认真贯彻落实团区委、委团总支各项指示精神,以科学发展观思想为指导,紧紧围绕建设“五个__”工作目标,团结带领广大干部职工,紧密围绕城市管理工作,努力加强团支部的建设,提高团员的思想政治素质和职业道德素质,进一步激发团员青年的工作热情,以共青团的优良传统来切实提高文明执法程度,以实际行动促进我处各项工作的顺利进行。
一、狠抓思想教育,提高全队团员素质。
青年人是城市管理工作的主力军。为了充分利用好这支朝气蓬勃的队伍,我们在今年的工作中着重加强了团内的政治思想教育。一是年初领导班子在制定全年学习计划时,就重点强调了要狠抓团内教育,全面提高团员的政治思想素质,确定了团内学习日,并制定了学习考核制度,每学一个专题,各个团员都要写一篇心得体会,使理论学习形成制度。通过学习,全体团员的政治理论水平得以明显提高,进一步增强了执行党的路线方针和政策的自觉性,进一步明确了文明执法的工作思路;二是采取灵活的学习方法,提高学习效能。为了使学习收到实效,我们改变了过去死板的学习方法,主要采取了集中学与个人学、通读文件与专题研讨相结合的方式,通过观看录像、听报告、座谈会、写心得等方法,提高了学习效能,进一步加强和改进团的建设,对做好新时期团的基层组织工作和思想政治工作起到积极的作用,不但提高了学习的积极性,而且增强学习的有效性,把学习教育真正落到了实处,收到了良好的效果;三是针对具体工作开展专项整治,重点解决基层文明服务、文明办公等方面存在的问题。有针对性的制定了文明服务、文明行为规范,并与年度考核有机结合,严明了奖惩、严格了考核;四是注重团员管理与发展,经常找青年同志谈心,了解他们的想法,征求他们的意见,支持他们的工作,使他们在实践工作中能得到锻炼。
二、开展文化活动,__富团员业余生活。
为进一步加强团内文化,__富团员和职工的业余文化生活,队内从实际入手,狠抓了团内精神文明建设。一是积极参加各项活动。在五四运动91周年暨建团88周年之际,为引导广大团员青年继承“爱国、民主、科学”的五四精神,增强青年的历史责任感和使命感,引导和鼓励广大青年多读书、读好书,读经典、看精品,传承文化精髓,__富精神生活。二是在处内组织__富多彩的文化活动。根据目前存在的一些纪律涣散、团内职工业余生活贫乏等现象,处内组织了爬山比赛,乒乓球比赛等活动,并对成绩优异者进行奖励,__富了团员青年的业余生活。
三、完善规章制度,稳步推进团内工作。
为了进一步有效推进团内各项工作,支部改进完善了组织机构的建设,支部委员各司其职、各尽其能,努力为团组织的发展进步做好工作。一是完善党建目标管理责任制和思想政治工作目标管理责任制。通过广泛征求团员的意见,制定完善了目标管理制度,确保团内各项工作稳步推进。二是积极探索和实践团内工作长效机制。认真贯彻团中央文件精神,组织团员参加学习,集中学习和个人自学相结合,学习和考试相结合,每次学习后进行测试,更好地检验学习成果。三是做好团员管理和党员发展工作。继续推进目标管理责任制,切实加强队伍管理,完善花名册和管理档案,及时转移进出团员的组织关系,严格按要求收缴团费,并根据个人表现确定入党积极分子和重点发展对象,为党组织输送新鲜血液。
四、2010年工作打算。
今年,我处团支部将继续按照党的各项方针政策,贯彻落实党的十七大会议精神,深化改革,加快城市管理工作步伐。我处团支部在明年的工作中,将进一步完善团内各项规章制度,规范团员管理,全面提高团员青年的思想道德素质,为__城市管理工作添砖加瓦,做出贡献。
总之,我处团支部在2010年的工作中作了一些工作,但与兄弟单位相比还有很大差距,我们会在2011年的工作中,开拓进取,努力拼搏,力争使全队的团支部工作再上新台阶。
管理工作的心得体会篇十六
堤防是保障人民生命财产安全的重要设施,因此堤防管理工作显得至关重要。既要做好预防措施,又要及时响应堤防出现的问题。在堤防管理工作中,我深刻认识到了堤防管理的重要性,同时也锻炼了自己的工作能力与管理能力,以下就是我的堤防管理工作心得体会。
一、具备预见性。
堤防管理工作的核心是预防,防患于未发。因此,我们需要具备预见性,提前发现堤防存在的问题,对其进行加固或改造,以保证堤防的安全性和可靠性。在日常巡查中,我们需要有一定的专业知识和判断力,及时发现堤防内部或表面的破损、沉降和滑坡等现象,做好记录和处理,且一定要及时安排专业人员进行抢修,以有效防止意外发生。
二、总结规律。
堤防管理不仅需要预见性,还需要总结规律,从过往堤防管理工作实践中总结出成功的经验和不足,为今后的工作提供参考。在处理问题中,我们还应及时归纳分析问题的原因,从而找到更加务实、有效、可行的解决方案。同时,我们还应根据不同的情况,调整工作方式、制定出不同的管理策略和应急措施,以提高堤防管理的效率和实效性。
三、人员培训。
堤防管理工作需要一支高素质、专业化的工作队伍。因此,我们需要对工作人员进行必要的培训,提高他们的专业素质,使他们能够更好地应对堤防管理工作中的各种问题。培训可以包括理论课程和实践训练,可以组织专家进行技术指导,也可以通过参观学习其他单位的成功案例等方式来提高工作人员的工作水平。同时,我们还要根据工作人员的特点和工作岗位需要,制定科学合理的培训计划和教育方案,以帮助他们成长和发展。
四、技术创新。
技术是推动堤防管理工作发展的核心驱动力。随着科学技术的不断进步和发展,新的技术手段和管理理念也不断涌现出来。在堤防管理工作中,我们要积极探索新技术,推广先进的堤防管理理念,不断创新工作方式和方法。同时,还应加强和各大科研机构的合作,集思广益,汇聚各方智慧和力量,共同推动堤防管理工作的现代化发展。
五、加强沟通。
堤防管理工作是一个团队合作的过程。在工作中,我们必须加强同所处的各种部门、单位的沟通合作,集思广益,协力应对工作中的各种可能出现的问题。我们还应针对不同利益相关者的需求和关注点,进行有效沟通和解释,建立良好的互信和合作关系,以保证工作的顺利推进和圆满完成。
综上所述,堤防管理工作需要具备多方面的综合素质。不仅需要有极强的预见性和总结规律能力,还需要进行人员培训和技术创新,同时加强各方团队合作和沟通。相信在今后的工作中,我将不断努力,总结经验,创新思路,用实际行动为推动堤防管理工作做出更大更好的贡献。
管理工作的心得体会篇十七
现在社会竞争很大,想找个好的单位工作真的不容易啊!真的感谢帮助我的人,以及公司领导给了我一个很好的发展平台,让我有那么好的机会学习!
从6月27日我到x物业客服部工作,主要工作的内容是:接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈,以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的时候,对物业可以说是一知半解,实际应用更不是件小事。刚开始由于一切都还没有正式启动,只是学习些书本的理论知识,到后来针对塔楼部分的签约,以及对我们最大业主百脑汇商场的服务。可以说到现在已经对物业有个笼统的概念。做客服就是要维护好每一个客户,在我看来,客服部是公司的心脏部门,客服专员素质的高低和业务知识水平的高低直接影响到整个公司的动作和利益。作为一名客服专员,首先要具备的就是服务的意识和心态的稳定,客服客服,说的就是要用心的为每一位客户服务,而且要服务到让自己满意,没有把客户的需求摆在第一位,那么他就不是一个合格的客服专员,因此作为客服专员的我,就应该把服务素质摆在首位,坚信没有做不到,只有想不到,心有多大,舞台就有多大!简单的事,重复的做,重复的事,快乐的做,快乐的事,天天做!
要做好本职工作,想成为一名专业的客服专员,有了很强的服务意识和心态与沟通还远远不够,还要有一种责任心,多一份责任感,多为客户着想,这样才能做得更好,过得才会更充实而有意义!
学习是永无止境的,不要满足于现状,要不断地进取、学习,成功永远是属于有准备的人!我希望在公司继续努力工作,不断学习,提升自我,因为现在是一个竞争很强的社会!趁着自己还年轻,多学点,当今时代,世界在飞速发展,知识更新的速度日益加快,人们要适应变化的世界,就必须努力做到活到老、学到老,要有终身学习的态度。为了更好的发展公司的业务,以下是我自己对怎样做好客服工作的一些想法与心得:
肯定自己。客服服务最重要的组成要素是客服员。客服员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己,却指望业户会喜欢你,那实在太难为业户了。香港销售大王冯两努说得好:销售员成功的秘密武器是,以最大的爱心去喜欢自己。
有计划地工作。每天多收集一些新客户的资料,作为客服部应以主动服务为主并制作服务预案,在给客户服务之前,要了解客户需要什么,服务的形式,接受程度等等,有针对性、特色的服务。
要具备专业知识。客服员要具有业务及其有关的知识。比如我们塔楼周边的一个租赁费用的情况我们提供的服务是不是完善塔楼的物业费有些什么面对客户这一连串的咨询而无法提供完整或立即的答复,我再回去查查看、这个问题我请经理来跟你说明、这一点我不太清楚这样绝对不是个专业工作者的态度。于是你的价值马上被打折扣。现阶段我们客服员,就要尽量让每一个客户对我们产生信任感。我们一直都坚信没有做不到,只有想不到的观念!
建立顾客群。在和老客户建立好关系的同时也别忘了客户的转介绍。
坚持不懈。短暂的失败,我学会了更改的方法,促成自己进步。不断的进步,不断的改善,一次又一次的再从头开始,便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好:一份心血一份财,心血不到财不来。
树立良好的个人形象。工作你给人的第一印象是什么?一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个影响力的实验,安排衣装笔挺和穿沾满油污的工作服两个人,分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者,而着工作服的却只有少数甚至没有跟随者。所以人要衣装可是一点也不假。
管理工作的心得体会篇十八
本年度,我市城市管理综合执法局全体执法人员在市委、市政府的正确领导下,坚持以科学发展观为统领,深入贯彻党的十七届四中全会、市委四届九次全会精神,紧紧围绕市委、市政府的中心工作任务,以“优化环境、执法为民”为己任,以规范化管理为重点,团结协作,真抓实干,努力营造良好的城市环境和秩序,为实现我市建设“__”的战略目标做出了积极贡献,取得了较好的成绩。现将今年的工作总结如下:
(一)加大执法力度,占道经营行为得到有效遏制。
针对这一难点问题,全局执法人员本着“重点街路管死、日常巡查区域管严、偏远区域有效控制”的原则,采取定岗定位管理和往返机动巡查相结合的办法,节假日不休息,早、中、晚加班,实行全方位、全天候管理。共进行集中清理行动15次,警告店外店、马路工厂等700多户次,清理马路流动商贩2000多人次,纠正各类违章行为600多人次,教育训诫300多人次,处罚800人次,查处扰民的加工作坊、自唱厅、烧烤店等265家,没收高音小喇叭54个。特别针对各学校、医院反映的门前“三乱”问题,各大队按照局党委指示,每天早晨、中午、下午上放学期间站岗值勤,确保人流高峰期这些学校门前无流动商贩、占道经营,保证交通秩序的正常、通畅以及在校师生的人身安全。同时,“门前五包”办公室树立处罚与教育相结合的人性化管理思想,积极探索“管理+商户”共建共管模式,促进了人民群众及社会各界对城市管理工作的认识、理解和支持,取得了比较好的效果。并积极与公安巡警、交警、工商局等“门前五包”成员单位联系协调、联动配合,进行了多次集中整治,下达警告通知单64家,处罚32家。较好地解决了城市管理工作中遇到的各类难点、热点、突发性问题。
(二)加快建设餐饮商业街。
年初以来,我局执法人员在时间十分紧迫的情况下,积极协调相关职能部门,完成了餐饮商业街的规划蓝图,以及现代化标志物、跨街霓虹灯彩虹门等建设项目的具体规划设计工作;研究制定了《餐饮商业街项目建议书》等资料,并上报市发展改革局。3月23日,我局收到发展改革局的立项批文。之后两日内,我局完善了招投标所需要的全部相关材料,并向发改局递交了《招标申请书》。3月25日,营口惠信工程造价咨询有限公司正式介入该工程的招投标前期工作。按照法定程序要求,从发布《招标公开》之日到最终公开招标,整个过程共需要近一个月的时间。其间,各相关部门于4月7日举行了投标预备会,有辽宁营园装饰公司等6家企业参加了会议。之后,由于参与投标的6家企业在的资质认证中只有2家企业通过,未能达到法定的3家以上,使该次招投标未能如期进行。5月12日,我局再次向发改局递交了《招标申请书》,并面向社会公开招标。按照法定程序,于5月21日召开了招标预备会,6月4日召开了招标会,最终该项目由大石桥市钢都建筑有限责任公司中标,按照招标协议规定,该项目将于7月中旬竣工并交付使用。目前,该项目正在紧锣密鼓的建设当中。届时,现云桥广场夜市的所有商贩将全部安置在该区域内经营,云桥广场附近居民的夜间休息状况,以及周边的交通状况、卫生状况等将得到极大改善,“城市顽疾”将得到彻底根治。
(三)全力保障城市建设。
20_年,是我市“城市南移西拓”战略实施的关键之年。先后有一系列的重点工程项目陆续进入开工建设阶段。为了确保城市建设的顺利进行,局领导班子审时度势,周密部署,充分发扬“敢打硬仗、善做细活”的优良传统,采取科室包片、人员包户的方法,组织全体执法人员进行逐户走访,全面了解实际情况,宣传法律法规,切实做到“无情拆迁、有情操作”,尽努力解决群众面临的各种困难,减少因强制拆迁给动迁户带来的经济损失。对那些心存侥幸、观望心理,迟迟未能按时搬迁的个别加工业户。我局于6月3日早上6时,专门雇佣了吊车、板车、电焊工、电工等专业人员及机械车辆,出动近百名执法人员,在公安局、工商局等11个部门的大力配合下,依法对哈大路两侧未能按规定时间进行搬迁的38户彩板房加工作坊进行了强制搬迁。经过相关部门的共同努力,截止目前,营大路两侧的彩板加工作坊已全部搬迁完毕,确保了营大路两侧规划建设项目的顺利进行。
(四)严格执法,有效治理违章建筑。
法制科充分发挥职能作用,严把临时建筑、门市装修等项目的审批关,对申请的审批事项严格审查,通过对现场勘察、实地测量,对不符合城市美化、亮化要求和影响市容市貌的项目坚决不予审批,保证了市容的整齐有序。同时,按照“力度不减、标准不改、目标不变”的要求,以铁的态度、铁的手段、铁的措施、铁的纪律严查违章建筑。对市区内不经申请、审批的各类擅自搭建的建筑物,以及临时违章设立的商亭、电话亭依照有关法律和条例坚决予以拆除,共拆除78处,面积达8400平方米,狠刹了乱建乱占风,切实维护了城市规划的严肃性和性,保证了市容的整齐有序。
(五)规范户外广告牌匾,扮靓城市市容市貌。
户外广告牌匾的规范、亮化是城市管理工作的重点。为稳妥开展此项工作,局党委专门修订了户外广告牌匾的设置标准,研究制定了专项整治方案。从年初至今,我局已进行了80余次户外广告牌匾的专项整治行动,几乎每星期最少进行一次。户外牌匾广告整治工作涉及千家万户,触及广大商户的切身利益,是一次非常艰巨的“攻坚战”,但全体执法人员不畏严寒、耐心说服,徒步下达《限期整改通知书》1300余份,最终把这一工作难点干成了工作亮点。工作中,面对来自各方面的说情和干扰,领导班子带头做到面子不给、口子不开,形成了主要领导靠上抓、分管领导具体抓的工作模式。截止目前,已有近1600户的商业网点主动更换了不符合标准的牌匾,执法人员强制拆除各类陈旧、破损严重的大中型灯箱广告、门市牌匾780余块。累计拆除违规广告、刀匾1560余处,没收、销毁落地灯箱广告牌匾1800余块。同时,审批科重新制定了全市亮化标准,要求主要街路两侧的建筑物、门市牌匾上必须设置亮化设施,并在节日期间一律亮起来。目前,已有5个单位设置了大型楼体显示屏,60多个单位安装了楼型灯、射灯,110余家店面安装了集美观性、装饰性、艺术性于一体的霓虹灯牌匾,构建了市区立体化、多层面的夜间景观。随着整治行动的不断推进,我市户外广告牌匾面貌发生了令人欣喜的变化。哈大路、震兴路等主要街路两侧原来破旧杂乱的广告牌匾已被造型新颖、美观大方的新式广告牌匾所代替。
(六)加强市民投诉处理力度,信访工作扎实推进。
信访工作是维护社会稳定、化解社会矛盾的一项重要工作。年初以来,我局继续深化“一把手工程”,全面贯彻落实信访工作领导责任制,建立健全“统一领导、部门协调,统筹兼顾、标本兼治、各负其责、齐抓共管”的信访工作新机制。共接待群众上访、投诉100余人次,登记处理违章建筑、噪音扰民、油烟污染、占道经营等各类举报案件70余起,处理民心网投诉案件6起,市政府“444”、“优化办”、信访办、监察局交办案件3起。经全局上下共同努力,这些投诉、信访案件都已全部办结,做到了事事有结果,件件有回音,群众反映的问题和建议大部分都得到妥善处理,处理率100%,结案率100%,满意率达98%以上,大大提高了政府在人民群众中的形象。同时,今年我局承办的4件人大议案、4件政协提案也已全部办理完毕,并达到了“办结率、满意率、见面率”三个100%。
回顾的工作,我们在看到成绩的同时,也清醒地认识到,我局在队伍建设和平时工作中仍存在不少的薄弱环节和差距,执法队员执法水平、服务意识有待进一步加强。下半年,综合执法局将以深入开展创先争优活动为契机,团结协作,真抓实干,努力营造良好的城市环境和秩序。
一是突出一个“净”字,抓好市容环境整治工作。
科学高效的管理体制是管理好城市市容的组织保障,总结以往城市管理工作的经验和教训,结合长效管理工作的实际,各基层单位将继续落实城市管理工作目标责任制。继续实行定岗、定位、定责管理方式,切实抓好各自辖区的日程管理工作。同时,“门前五包”管理办公室要强化“门前五包”责任制的具体落实工作,加大对人民大街、哈大路、振兴路、石桥大街的严管力度,并组织各成员单位密切配合,共同治理,采取长效管理整治措施,逐步解决城市管理工作中的难点、热点问题。
二是突出一个“快”字,抓好餐饮商业街的规划建设。
目前,餐饮商业街正在建设当中,审批科、收费科要按照“堵疏结合、建管并举”的方针,坚持“科学规划、强化特色、提升品位、惠及百姓”的原则,精心谋划、踏实苦干,进一步合理规划、利用好现有闲置场地,认真组织实施好餐饮商业街的规划建设工作。要以创建特色商业街区为抓手,努力把餐饮商业街打造成美化城市面貌的新景观、体现城市商贸繁荣的新载体、解决下岗再就业的新途径、商贸和休闲互动的新亮点,为广大市民创造优美舒适的购物休闲环境。
三是突出一个“严”字,抓好违章建筑查控工作。
要充分发挥城管职能作用,严把各类临时建筑、商亭、摊点审批关,保证城市市容的整齐有序。要加大巡查的密度、处罚的力度,并继续坚持“以拆为主”的原则,始终保持高压态势,对城市规划区内各类违章建筑定期组织大规模的集中行动,掀起一场轰轰烈烈的“拆违风暴”,狠刹违章建设风。
四是突出一个“齐”字,抓好户外广告管理工作。
下半年,我局将继续严把广告牌匾、门市装修、礼仪庆典等项目的审批关,通过现场勘察、实地测量,对不符合城市美化、亮化要求和影响市容市貌的项目坚决不予审批。要按照规范、美观、整齐、高档的要求,继续深入开展户外广告牌匾整治活动,确保了街景立面的整洁。务必将户外广告牌匾打造成宣传企业文化、美化城市面貌、提升城市品位的优质服务载体。要进一步深化城市亮化工作的督导力度,定期进行检查、评比,进而不断推进市容面貌向“高标准、高档次、高品位”迈进。
五是突出一个“稳”字,抓好城市开发拆迁工作。
按照市委市政府“城区南移西拓、产业北上东进”的发展思路和全面建设“山水镁都-文化商城”的宏大构想。下半年,我局必须把服务城市建设、抓好城市拆迁作为总体工作的重中之重。全体执法人员要坚持公平、公正、公开的原则,切实做好涉迁群众的思想工作,维护好国家、集体和群众个人的合法利益。又要积极配合有关部门,坚决依法对破坏社会稳定、阻挠拆迁的“钉子户”实行强制迁出,高效率完成市政府交办的拆迁任务,确保城市建设的顺利进行。
六是突出一个“铁”字,抓好队伍建设工作。
要以深入开展创先争优活动为契机,切实加强党的建设,切实提高基层党组织的凝聚力和战斗力,充分发挥党员的先锋模范作用,带动执法人员自觉将顾大局、重实效、谋发展和“全心全意为人民服务”作为工作的出发点和落脚点。要强化对执法人员的纠察力度,严格落实日常巡查制、岗位责任制、错案追究制和末位淘汰制等一系列内部管理制度,坚持按制度办事,用制度管人,靠制度建队,以此保持严整的队容风纪,树立良好的执法形象。要进一步加强党风廉政建设,自觉转变工作作风,纠正行业不正之风,努力打造一支“高效率、有作为,纪律严明”的铁军。
总之,下半年的城市管理工作任务仍然十分艰巨,全体执法人员将积极探索新的管理模式,以“优化环境、执法为民”为己任,加大市容环境整治力度,切实提高管理水平和执法效率。为全面提升城市整体形象,为广大市民营造一个优美的工作、生活环境,做出新的更大的贡献。让城市的管理水平继续上升,让人们安居乐业!
管理工作的心得体会篇十九
一些公司大多数员工严格遵守考勤制度,不迟到、不早退、不旷工,保持良好的出勤记录。但仍有个别员工迟到、早退、旷工等,对考勤管理敷衍了事,无视公司制度,但工资照拿。这样做对严格遵守考勤制度的员工不公平,使老实人吃亏,让滑头人占便宜,严重挫伤了遵纪守规的员工积极性,严重损害了遵纪守规的员工利益。
评价一个人,我们向来注重:是否讲诚信、是否重责任。类似地,判断一个员工的工作表现如何,从考勤上,便可见一斑。因为这是一种工作态度,态度又往往体现在行为上,而行为又是个人表现的最基本判断指标。
公司考勤的根本目的不是为了罚款扣钱,真正的目的是为了提高企业员工工作的自觉性,进而提高工作效率,提高公司的经济效益,为员工创造更加有前景的发展空间,使所有员工能够处在一种公正、公平的环境下工作。
罚款扣款不是目的,只是一种手段,更重要的是激励,让员工心中明白激励的成分要比罚款的成分高。
没有规矩,不成方圆。对于一个企业,只有切实贯彻并执行了一套合理的制度,才有成功的保障。而考勤制度则直接关系到员工的工作态度,从出勤情况可以很快看出,谁在努力工作,谁在寻找理由混日子。
所以,考勤事虽小,态度决定成败。
管理工作的心得体会篇二十
x时间薪酬福利管理工作按照院整体目标和部署,坚持两低于原则下合理使用工资总额,继续注重薪酬的公平性和激励性,培养、吸引和保留人才。同时遵照有关法令政策,规范工资支付、保险办理及其他特殊费用的管理。xx时间段薪酬福利管理的工作总结如下:
第一、对下提供更好的政策服务和管理引导,对上提供更多的数据支持和分析建议,最大限度地发挥薪酬激励作用。
薪酬管理工作是一个政策性和实践性很强的工作,按照院整体目标和部署,通过工资总额计划预算与实施、院属单位薪酬指导与调整、撰写全院20xx年上半年和全年薪酬分析报告、商谈人力资源咨询项目,来调整、改进全院薪酬状况,达到薪酬的合理使用、有效激励。同时通过薪酬数据分析,为领导的全院战略决策提供更多的支持和建议。
1、工资总额计划预算与实施。按照中央企业工资总额计划(预算)管理要求,编制工资总额预算和人工成本预算。并按照院工资总额计划,具体实施院属单位劳动工资计划审批和控制。全年度工资总额在预算范围内,使用状况良好。
2、院属单位薪酬指导与调整。与院属单位加强沟通,通过工资总额使用状况分析,指导院属单位合理使用、有效激励。并根据年度实际情况,对院属单位工资总额进行了调整,使薪酬更具激励性,更符合实际情况。
3、根据北京市最低工资调整及时调整全院薪酬。做到了薪酬与市消费物价水平同步调整。
第二、撰写全院20xx年上半年和全年薪酬分析报告,对全院薪酬体系进行描述、诊断,发现问题,着手薪酬体系优化、改进。
全院20xx年上半年薪酬分析报告共50页3.5万字,图表71幅。全院20xx年全年薪酬分析报告共60页4.4万字,图表104幅。综合运用人力资源部工资台账和财务统计数据,从离散趋势、居中趋势、频段分布、人工成本指标等几个方面,对全院的薪酬数据进行详尽的统计学分析,描述了全院整体薪酬状况和人工成本状况,有侧重地剖析了院属各单位薪酬结构,对全院职能、科研、实业、后勤四大系统的薪酬现状进行了比较分析,诊断了现行薪酬制度中的一些问题,并做出了原因分析和相关合理化建议。
该分析报告无论在分析手段、分析视角上,还是在分析深度、分析广度上,均达到了一个新的高度。对我院人力资源工作,有着如下三方面的意义:
首先,该分析是对现有薪酬数据的二次加工,通过深入量化分析,将死的数据变成活的资料,有利于我们定量认识与定性认识结合,宏观把握全院薪酬整体状况。
其次,该分析是考量薪酬内部公平性、外部竞争力的直接基础,通过已经量化的分析数据可以很轻易地进行比较,对于人力资源目标的实现有着重要的意义。
最后,该分析中反映、揭示的一些问题,为进一步的薪酬体系优化、改进奠定了坚实的基础。正是在岗位梳理和薪酬分析的基础上,结合薪酬分析中发现的问题及保持共产党员先进性教育中反映的一些问题,着手对全院薪酬结构进行调整、改进。xx时间段我们已与专业人力资源咨询机构进行了多次接触和前期准备工作,准备进行下一步的人力资源改进,请专业的人力资源咨询机构对我院进行薪酬系统再设计。
第三、精简化、程序化和规范化事务性工作,提高工作效率,保证工作准确度。
薪酬管理工作是一个事务繁杂的工作,xx时间段共完成各项社会保险报表108份,对院属单位保险结算表216份,报送工资数据量近1000条/月,每月平均外出4次以上。通过编制人力资源质量管理手册、规范程序、编制工资软件、编制保险软件、加强对外聘人员尤其是农民工的管理、修订规章制度等工作,对事务性工作进行精简化、程序化和规范化,提高了工作效率,保证了工作准确度。
1、编制人力资源质量管理手册,制定规范化工作程序。对薪酬工作进行了程序化规范,实现了薪酬有效内控和规范管理。
管理工作的心得体会篇二十一
近期,通过对《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》的学习,我的心中深受触动,回首2017年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,深知“一切为了工程,为了工程的一切”,作为项目的管理人员就更应该重视安全管理工作,结合我个的心得,我总结了八个字“旨在落实,贵在坚持”。
我个人结合企业发展和项目管理说一下心得:
我认为安全责任是第一要务,是第一位的,现实的生产中,几乎所有的安全管理都是强调上级控制,只是告诉职工哪些标准、哪些条条框框你应该遵守,但是,职工们是否心甘情愿的去执行呢?我想这就要有所转变了,从要我安全,逐步转变为自己的责任和义务,我要去安全,这才是我们在企业生产中所提倡的,为适应这个转变,在我们的管理上就要用约束促进自我约束,实现安全生产的第一准则。安全管理要求一个良好的政策制定与落实的环境,这个环境需要广大职工与职工群众共同努力来创造和维护,在我们现实的管理中,遇到的一大障碍就是我们的安全意识还没有完全转变。所以实现生产安全化管理的实施不能一蹴而就,而是要靠着长远的发展目光制定计划,并按部就班地进行严格管理,针对安全生产,总结出这样几个观点:
一、责任是第一素质,随着安全管理水平的提高,勇敢已经不再是企业员工的第一素质要求了,在企业中,员工的勇敢往往会断送了个人和企业的前程,科学的安全管理要让企业的员工明白敬畏,知道害怕。
员工的素质对于安全的重要性,在煤炭行业最为典型。全国550万矿工中,多数人文化程度不高,安全思想意识和技术素质偏低,自我保护能力和防护意识差,“明知山有虎,偏向虎山行”,生活的艰辛让高薪的诱惑更加强烈,违章作业,野蛮施工,90%以上的事故就这样必然发生了。不怕死就一定会出事故,反过来,怕死,警惕性就高,事故就一定会少,甚至能够避免事故。在工作中,怕死怕被伤害,会使工人提高警觉,也会提前识别危害,更会主动避险。怕死不仅是怕自己死,当领导还害怕部下死,做工友的还害怕同事死,唯其如此,才能在内心深处建立起对整体危险的恐惧,才会面对安全责任知道惧怕,处理事故知道害怕,事故之后知道后怕。但仅仅害怕是做不好安全生产的,需要的是科学,需要的是管理。员工的素质是企业的宝贵财富,是企业赖以生存和发展的人力资本,更是企业难以用数字衡量的无形资产,面对人为因素占事故原因90%以上的事实,企业必须把更多的目光投向员工的素质方面。我们的企业选人,千万千万要选择那些坚守规则、懂得安全的人,把有意外倾向、安全意识较差的人杜绝掉,能够降低事故发生率,降低安全生产的管理成本,对企业的未来是一笔效益帐,这是企业录用人员的一个重要出发点。
立足于现有的人员素质、队伍结构,确定培训计划,同时改进岗位设计。比如扩大工作范围,丰富工作内容,合理安排工作任务,消除因从事单调工作而产生的枯燥厌恶感,增大安全的系数。
二、安全责任人人都有份,作为一名企业职工不管在什么工作岗位上都应该具有适应自己所做的工作的技能,对自己所做的工作都有种种的责任,那么在工作中安全同样是您的技能和责任,提高您的安全责任和提高您的工作技能和责任是同样重要的。所以在工程施工安全管理中人、技能、意识等方面都应该纳入安全管理之中。
员工素质是企业的宝贵财富,是企业赖以生存和发展的人力资源。培养具有良好素质的职工、敬业的职工、有责任心的职工是企业的重要任务。
安全管理部门的责任是对整个施工过程监督、判断整个流程是否处于安全状态,安全管理不能没有考评、安全管理部门要对每个人、每个岗位进行考评,安全管理部门要做到制度完善、流程改进、奖罚分明。制度完善了措施到位了安全工作就能够在有良好素质的职工的共同能力下做好、做到位。总之人人都是安全员,人人都是安全责任人。
三、安全职业底线—知道害怕,安全的职业底线应该说是知道害怕,颤颤巍巍、战战兢兢。
有一句话士兵不能怕死,员工一定要怕死,怕死的才是好员工。
科学的安全管理是要企业员工明白敬畏,知道害怕。如果都不怕死,事故还能避免吗?可想而知。
在企业中,谁来负责?岗位只能承担责任却不能负责。那么,负责者肯定是岗位上具体的人,所以安全管理要从责任转变为责任。企业必须把更多的目光投向员工的素质方向。只有素质提高了,人为因素事故才能减少。员工素质是企业的宝贵财富,是企业赖以生存和发展的人力资本,更是企业难以用数字衡量的无形资产。
随着安全管理水平的提高,随着在战场上以人为本,减少伤亡和损伤,不给士兵勇敢的机会。勇敢的士兵已经不再是士兵的第一素质要求。相比而言,纪律性和文化科学素质,已成为士兵需要的首要具备。我们的企业选人千万要慎重,以免害了别人,也害了自己。要选择那些坚守规则、懂得安全的人。
职业生涯管理也是在做职业进步的工作,企业也应做好的引导管理工作,帮助员工制定生涯规划,帮助员工实现生涯规划。是想让员工在职业不断进步的体验中,保持积极向上的工作态度。
安全是每一个人的事,质量也是每一个人的事。可以不管其他的事,但这两件事人人都有责任,人人都逃脱不了!对我而言,上,要对业主和公司负责;中,要对项目部所有员工包括我自己的前途和饭碗负责;下,还要对所有参建的施工队负责!
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