古代文学是中国文化宝库中的重要组成部分,它承载着中华民族的智慧与情感。总结时应避免重复和啰嗦,要言之有物,抓住重点。通过学习他人的阅读经验,可以更好地掌握阅读技巧。
民办学校培训心得篇一
第一段:引言和背景介绍(200字)。
参观民办学校是一次富有收获和启发的经历。随着社会的发展,民办学校逐渐成为教育领域的重要组成部分。我有幸参观了一所位于我所在城市的民办学校,并且在此次体验中获得了许多有价值的体会。本文将以我参观民办学校的这次经历为基础,分享我的心得体会。
第二段:师资力量与教学特色(200字)。
该民办学校的师资力量令我印象深刻。教师们在教学上表现出极高的热情和积极性,他们用富有创意和互动性的教学方式吸引着学生的注意力,并且鼓励他们积极参与到课堂活动中。课堂上,我观察到学生们愉快地提问、回答问题,并且能够大胆地表达自己的观点。这表明了学校注重培养学生的主动思考和批判能力的教学理念。
此外,学校还注重学生的综合素质培养。在参观过程中,我发现学校在文化、艺术、体育等方面提供了丰富多样的课外活动,以促进学生全面发展。这也体现了民办学校注重培养学生综合素质的办学理念。
第三段:教育环境与现代设施(200字)。
探访学校的教育环境和现代设施也给我留下了深刻的印象。学校的校园宽敞整洁,绿化良好。教室里有现代化的多媒体设备和舒适的座位,为教学提供了很大的便利。此外,学校还建有图书馆、实验室和艺术创作室等专业设施,为学生提供了扩展学习的机会。
通过参观学校的寝室,我了解到学校注重学生的生活管理和培养独立能力。寝室布置温馨舒适,干净整洁。学生展示了他们自己的创意和才能,同时也在管理自己的私人空间中学到了一些重要的生活技能。
第四段:学校的社会责任和家校合作(200字)。
参观中,我了解到学校在承担社会责任和加强家校合作方面也做出了很多努力。学校积极开展社会实践活动,让学生们走出校园,亲身体验社会,增强社会责任感和团队合作能力。与此同时,学校也注重与家长的沟通和合作,定期组织家长会议和家校联谊活动,以促进家校合作和孩子的全面发展。
第五段:总结与展望(200字)。
通过这次参观民办学校的经历,我对民办学校的教育理念和办学特色有了更深入的了解。民办学校在师资力量、教学特色、教育环境和家校合作方面都有着许多独特的优势。我相信民办学校将在未来继续发挥重要作用,为培养人才做出贡献。我希望能够把这次参观所得的经验和体会融入到日常学习和成长中,不断提升自己的综合素质和能力。
通过参观民办学校,我深刻体会到了学校的教育理念和办学特色,对民办学校的贡献和未来前景有了更全面的认识。希望未来能有更多的教育者加入到民办教育事业中,共同推动教育的进步和发展。
民办学校培训心得篇二
作为中国教育体系的一个重要部分,民办学校在近年来得到了快速发展,但是在这个过程中,民办学校在作风建设方面还面临着一些问题。本文作者在多年的教育工作中,深感作风建设对民办学校的发展和社会声誉至关重要,因此在这里总结了一些心得体会,希望对广大民办学校管理者和教师有所指导和帮助。
第二段:作风建设的重要性
作风建设是一项长期而艰巨的工作,需要民办学校管理者和教师们的共同努力。作风建设不仅是提高民办学校教育水平的前提条件,更是民办学校建设的基石,也是民办学校的一项重要的社会责任。只有建立了良好的作风,才能更好地为广大学生提供一流的教育服务,提高民办学校的社会信誉度和竞争力。
第三段:民办学校作风建设的具体方法
在实践中,民办学校作风建设需要付出较长的时间和较大的精力。管理者和教师们需要共同协作,通过多种方式加强作风建设。例如,可以制定明确、合理的教育管理制度和规章制度,建立监督制约机制,从而遏制不良作风的滋生;同时要抓好师德师风建设,提高每位教师的道德修养和职业素养;此外,民办学校可以多开展公益活动,增强社会责任感,提高社会形象。
第四段:快速发展中的民办学校作风建设
现在的民办学校处于快速发展的阶段,但这并不代表作风建设可以忽略不计。民办学校应当及时调整自身作风,让所有管理者和教师更加注重社会责任,尊重规章制度,工作认真负责,积极完善办学体系,提高民办学校的整体背景。
第五段:总结
在这个快速发展的时代,民办学校是投资者和学生家长的重要选择,同时也是为中国教育体系提供更多精英人才的重要来源。在不断奋斗的道路上,民办学校作风建设始终是一个不可或缺的环节。本文作者认为,只有诚实守信、尊重规章制度的民办学校,才能赢得更多学生和社会的认可和支持。
民办学校培训心得篇三
此次培训对我来说是一次洗礼、一次震撼、也是一次破茧而出的这六天五夜的学习、生活,不仅让我在心灵上得到震撼,知识上有收获,能力上有提高,观念上真正领悟了职业生涯规划对个人、家庭、企业、社会和国家的意义,而且在办班思路、培训方法、细节把握、心理引导、团队合作、工具运用等方面均有很多感触和收获。此次培训的主要收获有以下几个方面:
在培训中我们观看了失去双臂的任吉美的自强不息的生活、工作录像,与残奥会火炬手孙长亭进行了交流,和来自汶川灾区的失去右臂的14岁的李丹同学的共同学习,他们乐观、积极的心态给了我很大的震撼,使我充分认识要有更高的追求,要实现人生的价值,要有强烈的责任感和使命感。程社明老师在汶川灾区的行动、感受以及在培训班上对价值观的阐述和对人生的感悟深深地打动着我,也让我重新审视自己,我做得如何?我能否做得更好。
2、明确了个人的发展方向和目标
通过对需求理论、生命周期、人生阶段、五种年龄、职业成功的多样性、内外职业生涯理论、终生学习理论等知识的学习我明确了自己所处的阶段、应该努力的方向。把眼光从职位、工资、待遇等外职业生涯转为能力、技能、意识、观念等内职业生涯方面。在了解目标订立的9大要素以及职业生涯规划的具体应用后,我给自己拟定了近期、中期、长期的奋斗目标,即在三年内成为管理培训领域的专家,打造一支积极主动、精简高效的培训团队,致力于将管理理论转化为实际执行力。
3、提高了分析问题、解决问题的能力在培训中穿插了很多的管理知识和操作方法,如看板讨论法相关流程、三三法总结经验、职业化和终生学习的有关理论、十条重要的职场观念、12种有效工作方法等。这些课程的学习解决了我很多平时存在的.问题,如不要推卸责任,、正确思考问题和运用能力等内容让我明办了很多道理,对我公司的企业文化也有了更好的理解。对于接受工作问职责、准备工作学经验、请示工作说方案、实施工作求效果、汇报工作说结果、总结工作改流程、交接工作将道德、回顾工作谈感受、布置工作定标准、关心下级问过程、批评帮助摆事实、表扬鼓励夸人品这些有效工作方法能够提高我的工作绩效和水平。
4、了解了潜能的有关理论
潜能是指一个人自身虽然目前还看不出但可能存在的能力,它在目标实现的过程中逐步显现成型,反过来又帮助目标的实现。我们可以利用设定合理的目标、提高自己的信心等方式加强自己的潜能转化。提高自己的能力和解决问题的办法。通过突破潜能的练习,我更坚定了自己的信心,我一定能够完成我的目标,实现我的理想,我一定能够把潜能开发工作落实到培训中。
5、提升了培训技能
这次培训中对培训师的培训非常到位,既有培训师技能的讲解与示范,也有每日一练的教学安排,还安排了天津交广台的主持人谭艳、为我们作了2个专题的讲授和演练,通过角色扮演、案例分析、体验式的培训方法,使我对课前的准备、教学内容的把握、讲课的技巧、语音语调、体态语言均有很大的提高。
职业生涯在人生发展中占有绝对重要的地位,是以心理开发、生理开发、智力开发、技能开发等人的潜能开发为基础,以工作内容的确定和变化、工作业绩的评价、工资待遇、职称职务的变动为标志,以满足需求为目标的工作经历和内心体验的经历。通过外职业生涯和内职业生涯的交替发展,来实现自身价值。通过确定方向、明确目标、努力实践来提升自己的职业化水平、提高企业的核心竞争力。职业生涯的成功要有强烈的愿望、明确的方向、具体的目标、有效的方法、大胆的实践。
2、熟悉了职业生涯开发与管理的体系结构
职业生涯开发是发现潜能、激发潜能、强化潜能的过程。职业生涯开发有三件事:“测、定、学”。职业生涯管理是发挥潜能、评价潜能、实现潜能的过程。职业生涯管理有三件事:“干、评、发”。由于职业生涯具有个性化、开放性、主动性、可操作性等特点,作为心理合同,必须先要激发个人愿望,再制定个人目标,并通过系统的分析方法确定好实施方案,通过学习、实践、评价来实现个人的成功、企业的发展和社会的进步。
3、明确了开展职业生涯开发与管理工作的方法
开展职业生涯开发与管理,首先应进行理念宣贯,明确潜能的作用和激发方法,引入职业化和内外职业生涯概念,提出“要”和“给”的理念,人生发展周期的概念,通过案例分析和概念阐述,利用价值观念激发个人愿望,再通过系统观念介绍如何进行职业生涯开发与管理,最后对职场经验和有效工作方法进行介绍,提高对职业生涯的控制能力。职业生涯开发与管理必须符合三个特点:个人要有需求、开发要有方法、实施要有系统。
1、团队管理
培训班采取团队管理模式,充分利用团队间的竞争激发学员的学习热情。从团队的沟通、共同愿景的建立、矛盾的处理、领导艺术、任务分配、有效激励等方面体验了团队合作的美妙感觉。通过每天的团队排名、爱心大使、团队关爱、团队认同、团队合作、团队竞赛、团队表演等方式使大家充分融入团队,在团队中开放自我、提升自我、积极主动、创造佳绩。
2、培训内容引入和有效链接
此次培训组织非常严密,每一个环节都紧张有序,从报道开始就进入了高度紧张和高速进步的阶段。培训内容引入有趣、合理、对主题的支持性强。各培训内容间联系紧密,通过案例、游戏、讲演、视频、提问、启发等多种方式始终紧紧抓住学员的注意力,培训效果非常好。在今后的培训中我们也应该积极探讨如何加强培训内容的有趣性和说服力,对课程的各个环节也要仔细研究认真准备。
3、心理引导
在培训班中大量运用了心理引导的技巧,用爱贯彻始终、用认同强化信念、用信念改善行为,让学员逐步打开心灵的壁垒,融入到这个集体中。我们在培训中也要考虑心理引导的作用,让学员们感受到我们的真诚,使讲课变为人生观的展示、自我价值的感动、知识的传播、爱心的传递。
4、注重细节
此次培训让我在心灵上得到震撼、知识上有所收获、观念上有所转变、能力上迅速提高、也收获了很多的友谊,是一次心灵之旅,也是自我价值的极大提高,让我更有勇气做我自己,为自己、为家人、为朋友、为同事、为企业干好自己的工作、创出自己的事业。
民办学校培训心得篇四
通过新乘培训,在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。下面是本站小编为大家收集整理的新乘培训培训心得,欢迎大家阅读。
刚刚在南航的广州基地这边培训,大概一个多星期了,还是有很多想说的告诉未来的准空乘们,大家仅供参考。
地点:南航的广州乘务培训中心在广州市白云区的飞云东街,也就是老白云机场的附近,无论是从机场或者是火车站过来都很方便,南航到时候会在新乘培训通知上告诉大家具体的路线,请大家查阅。
天气:广州是南方,但是现在是夏季,比较的闷,很热,可能北方的同学过来一会儿会不适应,建议带一些预防感冒的药。
服装和行李:由于在乘务培训中心是要求统一着装的,男生要求是短袖白衬衣加黑西裤黑皮鞋,女生是黑裙子白衬衣加黑皮鞋,这个在通知上都有说,其他的休闲衣服带一两套即可,但是平时白衬衣多买几件吧,以便换洗,至于女生需要的隐形发网、u型夹等等,来到广州报道的时候都会统一购买,可戴可不戴,看个人。但是不管怎样,记住,因为大家已经是准空乘了,所以尽量把自己的着装向真正的空乘去靠近。
注意事项:
一、新乘一般住在百客蛮好和南航招待所,住宿环境还不错,但是由于地方有限,人数众多,一般一个宿舍是六个人,如果提前一两天到达广州可以联系提前住到招待所,住进来的时候要交押金和房费,所以大家一定在身上备好3000现金。根据个人情况斟酌。
三、南航招待所的空勤餐厅伙食不贵,一般早餐是三到四块、中午和下午一般是六块到八块,就能吃到很不错并且卫生的饭菜了,个人觉得在广州的高消费城市来说,是很不错的了,同时旁边还有小卖部,再稍微远一点有超市,总之只要你想买到的洗浴用品、生活用品和其他的零食水果等等都可以买到,不用大老远的从家里带过来。
四、填表。有很多表格是需要大家去填写的,包括很重要的政审表格,填写的时候最好把家庭的信息什么的都确认以防填写的需要,而且一定要根据南航培训中心制定的标准来进行填写,因为每个表格都是模板的。
五、书本。新乘会发不少的书、乘务手册、书包、新乘名牌等等,要求的就是统一,每天上课都会有老师检查仪容仪表,某些孩子如果有lv、gucci的名牌的话也收好吧,因为这些在新乘中心都是不允许出现的,也不允许有自己着装上的个性,还是那句话,一定要干练、干净、有气质才符合空乘的标准。
六、课程。南航培训一般是在45天,这45天安排得非常紧张,所以大家一定要休息好,保持好自己的精力才得以应付好每天的课程,尤其是各种实操的考试,如果休息不好,自然上课的效果也保证不好。
七、规定。新乘中心是有很多规定的,例如新乘不允许在培训部坐电梯、新乘应该主动向老师问好等等之类的,培训第一天就会说,希望大家都能够认真记住。
这是我在这一个多星期得出的一些些感想和心得,希望能帮助马上要来南航广州基地培训的同学们。
来公司一个月了,通过这些天各位领导的教育与培训,让我们这些刚走出大学的新人对所处的环境都有所了解,也有了很多新的认识。以及公司的企业文化,各部门的管理与。
规章制度。
还有我们目前很关心的薪酬待遇都有了进一步的了解。
在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合与沟通。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可。但作为公司的新员工,我们要学习、要实干、要不骄不躁,加强自我管理,增加执行意识,提高办事能力。
如今我们都在分部的学习,对于我们来说,这段时间的培训与学习对我们以后在工作岗位的适应有很重要的作用,这些理论知识就是在岗位上最基本也是最重要的,尤其是关于安全方面的,旅客把安全交给我们,我们也要对此负责。对我们进行管理的再也不是每天督促我们的老师与父母,而是公司领导与严格的规章制度,分部的每个新乘与大学期间的我们多少都有改变,不管是行为举止还是为人处事,都变的和在学校时不一样了。每天都会自觉的起床、学习,也懂得勤俭节约了,一想到自己已经步入社会了,身上的担子也更重了。我们再也不是只会花家里钱的孩子了,是要在外面独自闯荡,自己学会生存的大人了。
在今后的工作与生活中,一定要严格要求自己的言行举止,少说话多办事,在工作中更加努力,更加坚强!
来到南航培训部已经有一个多星期了,在这一个多星期里让我感触很深,这些感触不仅仅只来源于乘务员,教员,更多的是来源于教员们上课对我们讲解的公司文化,服务理念以及如何成为一名合格优秀的乘务员。在南航这个大家庭中,我感受到了大家的热情,教员们的专业以及对我们的关心。学姐们漂亮的外表和优美的气质也深深的吸引了我,每一次从她们身边走过总是情不自禁的多看两眼,心里暗自想我也要成为一名像学姐一样具有专业知识水平的乘务员。
通过教员们的课上讲解,我了解到了有关南航公司的企业文化。以前总是听到企业文化这个词语,但对其并不是很理解,也不知道企业文化对一个公司的意义,但是教员们的专业讲解让我对其有了很深的理解。企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。企业文化是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态。南航的企业文化用csair这五个缩写字母来代表,充分体现了南航的核心价值观。企业文化就是企业的形象设计,也就是cis战略,不久后我们就要成为南航公司的一员从而我们要对南航的企业文化做一个更加深入的理解。
同时在这两个星期的培训中,让我对乘务员这份职业有了新的理解和看法。乘务员的这份工作是一份很了不起的职业,想要做好一名乘务员真的不容易,不光是具有漂亮的外表和优雅的气质,更重要的是要具有专业的知识。之前虽然在学校上课时经常听老师讲:乘务员不只是在飞机上端茶送水,还有很多事情要做,我们要扮演很多的角色:比如服务员、安全员、导游员、咨询员等等。所以对专业的知识要求很高。可是我总是听过且过,从没有真正去理解过这份职业的真正含义。其实我身边也有很多人经常会说,做一名空姐很好啊,月薪高、制服又漂亮,还可以去国外到处旅游,让很多人都感到很羡慕以及向往着当一名空姐。自己以前也是这么想的。可是我发现我错了,我们都只看到了一个表面,又怎么知道在这背后要付出多少呢!其实空姐和明星一样,外表光鲜照人,实际苦不堪言,当自己真正体会到其中的艰辛应该就会明白吧,或许是因为我现在没有飞行经验,我还不能很透彻理解乘务员的真正含义。不过,我会通过自己的努力去了解以及体会,如今在培训部中的我,我会努力的学习专业知识,完成学业成为一名合格的乘务员。
作为一名乘务员,不仅仅只是在工作岗位上完成自己的职责而是要能够在工作中实现自我的价值,这样才会对工作充满热情、热衷于自己的工作。要体现自己的人生价值,首先我们要树立正确的人生观和社会观,充实、丰富自己的成长历程,踏实做好自己的本职工作,发挥、体现自己的存在价值和创造更大的价值。一个人无论是在学习、工作和创业的每一个阶段,每一个阶段目标的实现都是一次自我价值的体现。人生的价值,存在于对事业的追求中。
不论是现在作为培训中的我,还是今后成为一名真正乘务员的我,我会在自己的工作岗位上不断的完善自我,不断的学习专业知识,提高自身的专业水平,做一名有激情,有责任,有能力的乘务人员,感恩社会、服务社会、回馈社会、奉献社会。
民办学校培训心得篇五
连续15天,我有幸参加了教育局举办的20xx新上岗教师培训,作为一名的新上岗教师,我对新的社会角色、新的工作任务、新的生活充满了热情和期待,由于在工作方法及工作技巧方面缺少经验,迫切地希望能通过这次的教师培训找到答案。在每一节的培训课上,我都认真地聆听,及时地做好笔记,现在回头看看培训之前的我,感觉自己收获颇多,更加深刻感受到教师责任的重大和使命的光荣。
这次新教师培训的内容主要有教师职业道德、教材教法、教学大纲与教法常规研讲座以及信息网络技术教育讲座等,其中给我印象最深的是教师职业道德方面的学习,通过学习教师职业道德的一些知识以及优秀教师们的个人经历,我对教师的职业道德认识更深了一层。“学高为师,德高为范”,这是对我们所从事职业的价值与意义的深刻认识和剖析,更是我们教师职业道德的高度概括。我们职业的特殊性注定了我们必须时刻牢记自己所肩负的社会和历史责任,不断地提高自身的素质修养,自觉维护教师职业道德。
教师的职业道德,集中体现在教育责任感。教师的工作责任感应该是极其强烈的,只有强烈的责任感才能带动起工作的.热情和动力,只有强烈的责任感才能将学生看作是自己的孩子般关爱,才能真正意识到自己职业的重要性而投入全部的精力。如果缺乏对学生负责的心态,又如何将工作热情融入自己的工作中呢?更别谈兢兢业业地为学生服务了。
民办学校培训心得篇六
第一段:引言(150字)
如今,随着教育领域的快速发展,民办学校越来越受到社会的关注。但在这个快速发展的过程中,一些民办学校的作风问题也相继浮现出来。作为一名民办学校的管理者,我深刻认识到,建设民办学校的良好作风对于学校发展和民办教育的可持续发展至关重要。在这篇文章中,我将分享我的心得体会,从实际工作中总结出建设民办学校作风的关键点,希望能为广大民办学校的管理者提供一些借鉴和思考。
第二段:发现问题(250字)
在我们的工作中发现,一些民办学校存在的问题主要集中在作风方面。例如,有些民办学校的领导干部管理不严格,对于职工工作不力的情况通常采取不作为或睁一只眼闭一只眼的态度;还有一些民办学校的员工素质不高,不负责任,对学生家长的投诉不予及时处理,严重影响了学校的声誉和教学效果。这些问题,不仅严重影响了学校的正常运营,而且也影响了学生和家长的信任和投入。因此,要提高民办学校的竞争力和提高教育质量,就必须解决作风问题。
第三段:解决问题(350字)
为了提高学校的作风和管理水平,我们采取了一系列措施。首先,我们完善了民办学校的管理制度,从根本上提升了学校的管理水平。这包括定期的考核制度、内部管理文件和操作规程等制度的落实。同时,我们也加强了领导干部和学校工作人员的培训和学习,提高了他们的工作技能和管理能力。另外,我们也注重提高职工的素质,使他们具备较好的教育理论和实践技能,能够为学生提供优质的教育服务。
第四段:成果和启示(300字)
随着这些工作的深入推进,我们民办学校的作风得到了显著提高,教育质量和学校的声誉均得到了进一步提升。与此同时,我们也从中获得了一些启示:首先,重视和加强制度建设,建立健全的管理制度,对于管理和作风的提高非常重要。其次,投入大量的时间和精力提高职工素质和工作能力,并加强内部管理,可以提高教育质量和竞争力。最后,把学生放在中心位置,让办学理念始终体现以学生成长为目标,也是提高作风和管理水平的关键。
第五段:结语(150字)
对于民办学校来说,建设良好的作风非常重要。从我的实践经验来看,重视制度建设、加强领导干部和职工培训、注重内部管理,以学生成长为目标,可以有效提高学校的管理水平和教育质量。未来,我们将继续坚持这些原则,不断完善管理和作风,为学生提供更优质的教育服务,推动民办教育进一步发展。
民办学校培训心得篇七
培训师培训心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的培训师培训心得样本能让你事半功倍,下面分享【培训师培训心得优秀5篇】,供你选择借鉴。
四点宝贵启迪。
一终生学习是对包括培训师在内每一个人的要求,尤其是对培训师本身更具有现实意义。
二台上一分钟台下十年功。
关于这一点,在前面的企业培训师是不容易做的中已有阐述,我们还可以找到无数成功者的事例来证明,像梁玉柱刘羚王囤等老师,我们看到的是他们在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧,但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练正所谓宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来!
三做事先做人。
四挑战自我才能实现自我。
六点学习感悟。
一投入是基本的要求。
二立即行动是关键。
三兴趣是最大的动力。
四学员是最好的老师。
五苦练是最佳的捷径。
六时刻反省促提高。
七同学友情是宝贵的资源。
八选准机构也比较重要。
我在报名之前咨询过5个以上的机构,每一个机构都信誓旦旦,保证多多但是在经过一番比较之后,我选择了广州市红日人力资源培训学校主要基于以下几点考虑,供有意参加企业培训师及其他职业鉴定类培训的朋友们参考:
最后,感谢广东省企业培训师项目组,感谢广州市红日人力资源培训学校!感谢我们教给我们渔具的梁玉柱刘羚王囤刘建宇明等培训师老师!
应公司安排于3月14日、15日去济南参加了由海纳管理学院组织的为期两天的ttt培训,首先感谢公司为我提供了一个这么好的培训机会,经过此次培训,我觉得受益颇丰,也有许多需要总结的地方,以便日后在公司内部培训工作中能更好地运用。
培训一开始就进入分组,其主要强调的是一个团队合作精神,体现团队的力量,以竞赛的形式进行,团结成员,尽最大的努力为团队争取分数,以这种方式贯穿于整个培训过程,有效地活跃了培训的氛围,提高了学员的积极性。为我们进行培训的是资深培训师刘有林老师,他以图片引导法开场,把培训师比作那个砸到牛顿头上的苹果,他说每上培训师都是一个苹果,都有可能开启一扇神奇的门。整个课场运用理论引导、影片分享、案例分晰、互动讨论、身体力行的参与、列举解决方案的给予、多媒体影片的应用等等方式进行,让大家在这样的快节奏的带领下,思想得到了非常大的震撼。
这次培训让我学到很多实用的专业的知识,结合这此培训的收获,我将向大家分享以下几个方面:
1、空杯心态。所谓空杯心态就是学习的心态。做为一个培训师或者要加入培训师队伍的人来说,学习与持续学习是最重要的。因为在培训过程中,学员是主体,培训师是起到一种引导的作用,培训师在整个过程中让学员有效的接受到知识,为学员提供条件信息,帮助学员达到适应岗位提高能力自我发展的目标。而让学员做到这一点,做为一个培训师就必须拥有更多更高层次的知识。还有一点就是要真正做到终生学习,就必须终生持有空杯心态,简单讲就是要谦虚,向学员学习,学员是最好的老师,我们可以通过互动来和学员进行探讨,让学员能更展示自己,在展示自我的同时你何常不是学习?向身边的每个人学习,学习无处不在,看如何如何去学,做为一个学习型的培训师,一定要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西,明白学得越多未知更多的道理。
2、准备永远比资历更重要。俗话说台上一分钟台下十年功,关于这一点,我们可以找到无数成功者的事例来证明。象为我们做过培训的刘晓老师和培训职场上资深培训师余世维老师,我们看到的是他们在在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧,但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练,正所谓宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来!
自己真正懂得做人的道理才可以为人解惑,才可以引导于人,否则再精彩的演讲再高超的技巧,只是博学员一笑的闹场,应付培训的时间消耗,无职业道德可言。
4、培训的真实性与意义。每个企业做培训的目的就是能通过培训,让员工更迅速地成长起来,能更好的服务于自己本职工作。也就是我们平时听到的化培训力为生产力的说法。化培训力为和生产力是一个很大的概念,这就必须立足于企业本身的状况以及培训的目的性,企业不能因为培训而培训,一定要有自己的培训制度与配套的评估,这一点我觉得咱们公司做的很好。对于企业的内部培训师来说,一定要了解企业培训的意义,一定要注重培训内容的真实性与针对性,去真正结合当前培训本身做诊断,知道培训需要什么,培训什么,缺什么,补什么,这是做培训的原则,也是一个内部培训师的职责。
5、兴趣是最大的动力。这个道理我们都懂得,但有了兴趣还远远不够,那就对这份职业的热爱。在本次本培训中刘有林老师不至一次的提到,对于我们这些已经跨了一只脚在培训师门槛里面的学员甚至想要跨进来的人说都是相当重要的。培训工作并不是如大家想象的那么简单,我记得刘晓老师在给大家做培训师说过这样一段话,她说:“做一个培训师,一定要读100本书,看100部电影,懂得分晰100个实际案例,如果可以至少要做100场以上的培训实练。”试想,如果我们没有足够的兴趣和足够的对这份职业的热爱,真难想象我们是否能坚持下去。经过多次培训的人都可以体会到,培训场如战场,在这个战场上,你可能遇到各种各样的学员,他们有的职高权重,有的知识丰富,有的甚至问题刁钻??,面对诸多的这些,做为一个培训师就必须有足够的兴趣来推动自己的进步,更重要的是有持之以恒信念,有足够的爱来呵护这份职责。
培训是一项任重道远的工作,需要全员的参与,接下来还有一个艰巨的任务等着我去完成,我会好好准备,把自己的所学所知分享给大家。我相信,我一定会做好,我更相信,通过我们内部培训师的努力,我们的培训工作一定会取得可喜的成果!
一、企业培训师不是单纯从事培训工作的企业培训师究竟是做什么的?
在接受培训之前,的确是存在很大的误解:我以为培训师就是在企业做培训的——不就是做个计划,写个讲义,上个课嘛。我相信,有我这种理解的人不在少数。事实上,企业培训师并不是我想象的这么简单。按照教材的定义:培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。
我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述,不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。
按照老师的概括,企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施,即培训管理者。在培训管理体系--iso10015培训体系中就有企业培训管理者的说法,这与iso9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理,也即企业培训的管理者。
弄清楚这个概念,对于进一步发挥企业培训师作用,增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。
二、企业培训师不是那么容易做的。
通过这几天的系统学习,知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们,培训师必须具备:自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力,以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强,能不断更新知识和观念,特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。
企业培训师不单单是培训,更重要的是培训的管理。要管理培训就必须是培训的内行,动起嘴来有两口子,动起手来有两刷子。培训师需要掌握的知识是相当广泛的,最基本的都要做到一专多能,尽可能是多专多能。不仅仅掌握知识,更需要丰富的实战实践经验,现场操作演示能力,对主讲的课程有丰富的相关工作背景,具有专业的培训或授课经验。要管理好企业的培训工作,就必须了解培训相关的法律法规,懂得企业培训的基本规律,掌握企业培训的各种相关知识和技能技巧,并能熟练运用于实践。同时,还必须了解有关经济的、市场的、质量的等方面的知识,特别需要掌握工商企业管理的知识,以及具备人员素质测评、岗位职务描述等人力资源开发相关的知识、工具、能力。
仅仅从前面这些肤浅的体会中,我们已不难感受企业培训师要学的东西、掌握的技能、熟练运用的工具实在是不少,这就意味着做培训师并不容易,做一名优秀的培训师就更难。
三、企业培训师的前景光明但道路是曲折的。
广东广播大学副院长邱培彪表示,虽然准入制度是企业培训师的趋势之一,但是准入制度管不住企业内部的培训师,尤其是一些舍不得花钱培养培训师的企业,因此,国家应出台专门政策,对企业内部的培训师也进行管理规范。邱院长说这话是针对“企业无法管理”忧虑而言的。
我个人认为,就算国家出台专门政策,对企业内部的培训师也进行管理规范,这也无多大的现实意义。你总不能像现在的生产许可证制度一样,你企业不具备多少个培训师国家就不允许你开业。就算是这样,像现在的若干行业的生产许可、卫生许可等等,其约束作用是相当有限的。而且就当前现实看,持证上岗的企业培训师未必是企业的必备要件。
第二,外请培训师有点啃鸡肋的感觉。有两个关键:一是提高一个企业的经营业绩,不是简单的一次两次哪怕是若干次系列化的培训就可以解决的,这是一个常识问题。哪怕你再深入调研,你开发的课程针对性再强,如果企业的相关配套政策跟不上,那也是收效甚微。还有就是一个企业本身的文化,要想借助培训师一己之力进行再造的话,几乎是一个美丽的神话。不培训,“要马儿跑,又不给马儿吃草”;愿意为部分员工或管理人员提供培训或是把培训作为奖励;头痛医头,脚痛医脚,为了培训而培训,没有系统。第二是除非长期跟踪合作,再深入的调研也难以做到贴近企业的实际,因为企业所处的内部外部环境是不断变化的,而我们现在企业界对培训界的看法多数是“就像做软件一样,顶多我修改一两个组件就足以应付”。
第三点忧虑来自我们做培训师的本身。这里我仅仅站在做企业内部培训的角度谈个人看法。当前,除了外资、合资企业和一些大型,以及像软件、电信、大中型餐饮娱乐等行业外,大多数企业都还没有专门的培训部门及培训师,特别是当前活跃的民营企业中的制造型企业更是如此。做培训的多半是兼职,我本人就是主管品质,仅仅是因为品管需要用到培训这么一种方式。在这种情况下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都会在时间、精力等等多个方面难以把提高自己的培训能力放在重要位置,更不要说是放在首要位置。个人如此,企业亦然。
所幸,国家已经重视而且成效初显,企业认识不断提高且需求激增。这使我们看到了希望,也由此有了信心。虽然难度很大,当我相信我们通过这次培训,已经开始了“万里长征”的第一步,有了老师教给我们的渔具,再通过我们自身的不懈努力,我们就一定可以做合格的培训师进而成长成为优秀的培训师。
我在公司不是专职的培训工作者,但作为负责部门培训的管理人员,应该掌握培训的相关知识。所以为了能系统学习培训知识、掌握更多的培训技能技巧、开阔培训视野,考取企业培训师资格证,更重要的是为了真正提高员工素质及工作能力,为公司出力。我与公司签订了培训协议,报取万里培训学校的企业培训师培训班。
本次的培训老师按授课时间顺序依次为褚莉莉、赵瑞银、王颖莉、陆兆章老师,他们都各有特点,使我印象深刻,在他们身上学习到了很多知识,他们是我培训方面的启蒙老师,也是今后学习的榜样。
我们利用周末时间,共进行了四个月的培训学习,收获颇多,主要有以下五点心得体会:
一、培训需从岗位需求出发。
之前我一直在思考企业培训实效性差的原因,通过培训使我找到了最根本的答案,那就是培训要先做培训调研,了解需求,找到员工能力与岗位素质能力、员工素质与公司要求间的差距,然后深入挖掘该岗位优秀员工的做法及经验,梳理总结后有针对的对该岗位进行理论与实践培训,着重技能培训,而不是一味的采取机械宣贯式培训,这样才能真正提高培训的实效性,真正提高员工的工作能力。
1、授课流程清晰,层次分明,主要有开场白、目录、每段过门、每段正文、每段总结、结尾等。
2、语言表达要简洁、明了,仪表仪态要适合培训。
3、要选择与培训内容相适应的互动手段,如做问答、做练习、做游戏、看电影、情景模拟、角色扮演等。这样可以提高学员的接受度,以致提高培训效果。
4、要学会控场技巧,也要学会如何应对处理紧急局面。
三、学习需态度谨慎、思路清晰。
1、在学习中需掌握全书结构,将所有内容的框架刻在脑子里,如,岗位职务描述、人员素质测评、项目开发、课程开发、教材开发、培训质量管理、培训评估、现代技术应用等,并逐一进行消化吸收。
2、学习的思路需清晰,在对待方案设计时要掌握设计思路及模板应用,重要的是要联系工作实际开展。
3、注重学习方法与记忆技巧,快速、深刻的记住重点知识。
4、掌握考试技巧,借鉴以往经验。
5、做事要肯付出时间与辛苦,认真对待每一天,完成学习目标。
四、培训需知识渊博,现身说法。
在每个岗位上都要积极思考、尽职尽责,不断总结经验。经验丰富、知识渊博的培训师,可以现身说法,这样才更能吸引学员的注意力与好奇心,让学员敬佩培训师的经历与能力,激发学员的学习兴趣,以利培训效果的提高。
五、培训需熟练掌握各类培训工具。
例如,学习ppt制作新方法,使用褚老师传授的方法,将一个word版教材变成幻灯片形式,只需两分钟。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解决了以往制作ppt费时、费力的困扰,可以在较短的时间内作出一份优美的幻灯片课件。
除了学习以上知识与技巧,在今后的工作中还要不断充电学习,更重要的是要勤于练习,修炼成一名优秀的培训师,为企业(部门)做好参谋和培训。
培训师顾名思义就是培训的老师,做好一名”老师”,不但要业务熟练,还要对”学生”言传身教,教会”学生”,教好”学生”.更不能出现误人子弟的现象,这样做不但害人还害己.
进入公司工作有几年时间了,公司的规模在不断的扩大,作为一名老员工,同时作为一名培训师,为许多新进公司的员工进行了培训,我对培训工作也有一些心得体会.以下是我的几点看法:。
1.把握好培训质量。
2.因材施教,最大限度挖掘潜力。
每个人的性格和特点是不一样的,我们要在培训的过程中发现新员工的优点,特点,,看现在培训的岗位是否适合它,有没有更适合的岗位,如果有那我们将为其更换更合适的岗位以发挥其本身的潜能.对于在培训中掌握技能慢的,我们要不断的鼓励,正确的引导,使其尽可能尽快的掌握工作技能,达到我们的培训要求,进入到新的工作岗位中.
3.不断学习,提高自身的竞争力。
以上是我的一些肤浅认识,我将在以后的工作中更加严格的要求自己,不断的学习提高自己整体素质,同样在以后的培训的工作中我也将会更加尽职尽责,为公司的发展贡献一份力量.
民办学校培训心得篇八
随着我国教育体制改革的持续推进,民办学校在教育领域中的地位日益重要。近期,民办学校的最新政策相继出台,引起了广泛的关注和讨论。本文将从多个方面分析这些政策,并结合实际经验进行总结,探讨民办学校最新政策的心得体会。
首先,民办学校最新政策强调了社会资本的合法地位和作用。近年来,我国社会资本对于教育事业的投入和参与呈现出增长的趋势,尤其是在民办学校方面。而这些政策的出台更加明确了社会资本在教育领域中的合法地位和作用,鼓励更多社会力量参与办学,为教育事业提供更多的资源和创新。通过与社会企业、非营利组织等合作,民办学校可以更加灵活地面对市场竞争和变革,提升教育质量和办学水平。
其次,民办学校最新政策重视规范化管理和监督。政策中明确规定了民办学校的办学标准和管理要求,要求民办学校必须符合相关法律法规,并接受教育主管部门的监督和评估。这一措施对于规范民办学校的办学行为、提高教育质量和维护学生权益具有重要意义。在实际操作中,各地教育部门积极组织对民办学校进行监督检查,对不符合相关标准的学校进行整改或关闭。这些管理和监督机制的建立可以有效防止低水平办学和乱象的发生,为民办学校的健康发展提供了保障。
再次,民办学校最新政策强调突出特色和提高竞争力。政策中明确提出,民办学校应当根据自身特点和优势,发展具有区域特色和办学特色的特色教育,提高办学水平和竞争力。这一要求为民办学校提供了更大的自主权和发展空间。在实际操作中,一些民办学校积极探索创办特色教育,如STEM教育、艺术教育等,通过专业化、特色化的办学理念和课程设置,吸引了更多学生和家长的关注和选择。这些特色教育的发展不仅为学生提供了多元化的学习机会和培养途径,也为民办学校的可持续发展奠定了基础。
最后,民办学校最新政策鼓励创新创业和教育改革。政策中明确提出,民办学校应当积极创新教育理念、模式和方法,推动教育改革和发展。这一要求为民办学校提供了更广阔的发展空间和机会,在探索创新教育内容和形式的同时,也注重培养学生的创新创业精神和实践能力。一些民办学校积极开展教育改革实践,如推行“素质教育”、“实践育人”等理念,通过创新的教学方法和实践活动,培养了学生的各方面能力和综合素质。
综上所述,民办学校最新政策的出台对于推动教育改革、促进民办学校的健康发展具有积极的意义。在实际操作中,我们可以发现这些政策的有效性和切实性,为我们提供了很多启示和借鉴。我们要充分发挥民办学校的优势和特点,注重规范化管理和监督,突出特色和提高竞争力,同时积极创新创业和参与教育改革,为我国教育事业的发展贡献更多力量。
民办学校培训心得篇九
2011年是中国保险市场竞争更加激烈的一年,同时也中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司发展历史上重要的一年,怀着空杯的心态,2011年8月20日至21日,我有幸参加了中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、动员心得
培训正式开始前是公司领导高总做的动员报告。动员中,高总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司目前正处于高速发展阶段,是保险行业中的佼佼者和引领者,他还谈到了他自己,在二十余年人保生涯中,怎样从一名普通员工做到今天,成为中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司的领队人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
高总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。高总在浅述中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
二、从现在开始,不一样的精彩
“从现在开始,不一样的精彩!”从培训班结束后我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、走进辉煌人保,成就精彩人生。
通过张霄鹏老师的授课,我知道了picc是在1949年10月20日成立的。我了解了中国人保的发展史,人保的竞争优势,人保的实力,人保的企业文化分为四个层面、六大功能、十大观,四个层面为物质、行为、制度、精神,其中精神为核心文化理念;六大功能为引导、激励、规范、识别、约束、凝聚;十大观为人才观、发展观、效益观、服务观、管理观、领导观、执行观、绩效观、学习观、竞争观。
人保的精神文化分为“六个一”:愿景、精神、经营理念、目标、核心价值观、使命。
人保的使命为人民保险,服务于民。对社会要勇担社会责任,做优秀企业公民;对客户要笃守诚信理念,提供优质服务;对员工要共创发展空间,实现人生价值;对合作伙伴要坚持平等互信,谋求竞合共生;对股东要尊重产权权益,提供稳定回报。
人保的核心价值观为诚信立业,稳健经营,创造卓越,回报社会。人保的精神为求实、诚信、拼搏、创新。
人保的目标是在2020年之前,力争保费规模进入全球财产险可比公司前5名,股本回报率位居国际同行先列,始终引领中国财产险市场发展。达到这个目标要分三步走,第一步为2011-2012实现四化,进一步强化在中国财产险市场的领先地位;第二步为2013-2015实现四个一流,成为内在品质卓越的公司;第三步是到2020年左右建设成为全球领先的财产险公司。
人保的经营理念为以人为本,诚信服务,价值至上,永续经营,其中以人为本是公司基本价值取向。
人保的共同愿景是“做人民满意的保险公司。”5个满意为让客户满意、让员工满意、让股东满意、让社会满意、让党和国家满意。
职业品格为责任、执行、敬业、诚信、学习力、信心、坚持、拥抱变化、良好沟通、爱与奉献。学习三要素是动力、能力、毅力。
通过张霄鹏老师告诉我们王银成总裁说过的学习型组织建设、建设三支队伍、提升四项能力、做到四个一流、实现四化等5项工作,我明白了建设三支队伍为管理人才队伍、专员员工队伍、销售人员队伍;提升四项能力为提升学习能力、提升创新能力、提升管理能力、提升执行能力;四个一流为一流的风险识别与控制能力、一流的服务和销售能力、一流的运营管理能力、一流的创新能力;四化为标准化、专业化、集中化、差异化。张霄鹏老师说,“能力比学历重要,学习力比能力更重要。”人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。老师用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
四、做最好的自己,缔造成功的未来
培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司这个平台上实现我的梦想。
在这里我要感谢公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个公司的腾飞和跨越。我想,一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自2011年3月以来所做的主要工作向领导做一简要陈述,不妥之处请批评指证。
第一部分:主要工作的回顾
一、深化思想认识,明确职责定位。
我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名客户经理,我给自己的定位是:顾全大局,服从安排,积极协助经理开展日常工作,同时我也充分发挥了主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。
二、紧紧围绕经营指导方针,狠抓业务发展大局
今年以来,我司密切关注市场份额和发展态势,对于瞬息多变的市场环境,积极应对,主动挑战,确保了业务持续较快的发展。我主要协助经理做了以下几项工作:
1、巩固原有新车4s店,积极开拓新的4s店业务资源
今年以来,一方面巩固已同公司建立合作关系的4s店业务,另一方面着力开辟新的4s店业务市场,密切关注市区新车销售点的开设情况,只要有新的4s店开业,我就积极与他们联系,主动应对新车市场的各种挑战,积极解决与4s店合作过程中的各种问题和矛盾,确保了公司新车业务稳定发展,确保了公司新车市场份额不降低。
2、关注次新车的续保业务发展,积极献计献策
公司明确4s店将作为次新车续保的主渠道之一,针对这个指导方针,我们调整了业务发展的格局,把以新车为主的发展方针调整为新车与次新车续保两条腿走路协调前进的发展格局,尽管次新车的续保并没有让我分管,但我仍主动时时关注,并积极出谋划策,提出了一些切实可行的建议供参考并予以实施。
3、强化内部管理,全力打造业务发展的生力军
崇川支公司是一个车险专管专营的公司,在外设立了有专人驻岗的4s店出单点,而我们点上的客户经理是我们业务发展的主力军,当然,让我们的客户经理加强对4s店销售顾问的引导意识,定期对销售顾问进行培训,掌握车险的知识,正确解答客户的疑问,也极为重要的。为了带好这个队伍,我部门先后出台了《驻4s店客户经理岗位职责》、《驻4s店客户经理行为规范和工作流程》等一系列标准化文件,让客户经理们按照规范和流程进行工作,并通过抽查来监控和督促,通过考核来规范和强化。在平时工作中,我经常和其余客户经理交心,了解各个点上的业务发展情况、工作上的失误和不足。承保工作千头万绪,我注重在细节上做文章,抓好每个环节,同时强化执行力。现在,我们的这支团队成为了一支业务发展的生力军和中坚力量。
第二部分:存在的问题和不足
过去的几年中,虽然崇川公司取得了一些成绩,但离总经理室的要求还有不小的差距,工作中也有一些不足之处,首先,在业务理论水平和组织管理能力还有待于进一步提高;其次,看问题还不够全面,不够细致,在一些事务上的处理上显得略为草率。但正因为有了这些不足,从好处讲,也给我的不断进步留下了充分的空间,会鞭策我更加努力的工作和学习。
第三部分:下一步的打算和努力方向
近几年的工作实践中,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好销售的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同事的期望。因此,下一步我的工作打算是:
1、业务上积极开拓进取:我要认真吸取今年业务发展的经验和教训,巩固原有的4s店业务渠道,积极开拓新的业务资源,寻找业务新的增长点,确保公司稳定快速发展。
2、团队管理严格要求:抓好团队建设是做好业绩的基础,下一步要进一步打造更为过硬的业务发展团队,不仅要做好业务的承保工作,还要做好业务的巩固和发展工作。要加强执行力的考核,做到力行禁止,有奖有罚。
3、进一步做好次新车的续保工作:次新车的续保工作是一项综合性的工程,必须从新车环节就要开始抓起。首先要确保新车的基础数据的真实性和有效性,同时建立与客户的常效沟通渠道;其次要强化考核,以一定的管理工具去要求和监控客户经理的进程和成效;当然作为我们这个层次,也要做好4s店关键人物的公关和协调工作,以得到他们的理解和支持,并提供一定的政策来促进续保率的提升。
4、加强学习力,向有经验的同志学习,向先进的公司学习,把先进的经验和成功的做法运用到实际工作中去。
5、努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势发展的要求。
第四部分:几点困惑和建议
1、打造人保财险专业团队崭新形象:我觉得应该在细节上做文章,让客户有一个专业敬业的印象。例如可以印制统一的保单封袋,将人保的优势、承保理赔需知等等内容印制其上,并将客户经理的电话写在规定的地方,这样一来,花费不多,但让客户记住了人保,同时也宣传了人保。
2、次新车的续保问题:次新车的续保短期内要得到快速提升,有点困难,但是如果能将电销的模式引入4s店销售,并且归属到相应支公司,那么无疑将大力促进次新车业务的发展。
在任客户经理这个岗位不到半年的时间里,通过部门马经理和曹经理平时工作中给我的指导及支持,我就像一张白纸,每一天的成长都留下烙印。感谢人保给我提供了一个学习及发挥自身价值的平台,通过不断的学习,使自己的业务水平提到一个更高的高度。我相信这张白纸一定会描绘出一幅最美最好的图画。
民办学校培训心得篇十
第一段:引言(背景介绍培训的目的和意义)
在当今竞争激烈的社会中,不断的学习和培训已经成为我们获得成功的重要途径。为了提高自己的职业能力和适应不断变化的工作环境,我参加了一次为期两周的培训课程。通过这次培训,我获得了宝贵的经验和知识,对自己的职业发展有了更深刻的认识。
第二段:培训前的期望(介绍对培训的期望和预期)
在参加培训之前,我对课程内容和学习环境有一定了解,并因此对培训期望很高。我希望通过这次培训,能够了解最新的行业趋势和创新理念,提高自己的工作技能和领导能力,以便更好地应对工作中的挑战。此外,我还期待能够与其他有相同目标的人们交流和互动,从他们身上学到更多。
第三段:培训过程中的收获(介绍培训过程中学到的具体知识和经验)
在整个培训期间,我们接触了各种各样的案例、工具和技巧,对我来说都是非常有价值的。其中,我特别受益于实践教学和小组讨论。通过参与模拟案例和团队项目,我学会了如何在实际工作中应用所学的知识,并培养了团队合作和领导能力。此外,培训中的专家讲座和分享会也为我拓宽了视野,了解了行业内一些前沿的理念和趋势,这将对我的职业发展有很大的帮助。
第四段:个人成长(介绍培训对个人成长的影响)
这次培训不仅仅帮助我提高了工作技能和专业知识,更重要的是,培训过程中培养了我的自信心和自我认知能力。通过参与各种讨论和演练,我学会了主动表达自己的观点,并且反思自己的不足之处。这使我更加自信,并且在工作中能够更好地发挥自己的优势。此外,培训还加强了我的人际关系和沟通技巧,让我更加善于处理与他人的关系。
第五段:总结和展望(总结培训的收获并展望未来发展)
通过这次培训,我学到了很多宝贵的东西,不仅仅是专业知识和技能,还有自我成长和人际关系方面的提升。通过不断学习和培训,我相信自己会在职业生涯中取得更好的成就,并且能够适应未来工作环境的变化。我也会继续保持学习的习惯,并积极参加各种培训机会,以便不断提高自己的职业能力和个人素质。
总结:通过这次培训,我不仅掌握了新的知识和技能,还发展了自己的自信心和领导能力。这些宝贵的经验将在我的职业生涯中起到重要的作用。我相信通过不断学习和培训,我将不断取得进步,并为自己的未来发展铺就一条成功之路。
民办学校培训心得篇十一
培训是提升职业技能和知识水平的重要途径,通过参加培训,我们可以不断学习和成长,为自己的职业生涯打下坚实的基础。近日,我参加了一个为期两天的培训课程,收获颇丰。下面我将结合自身经历,谈谈我对于培训的理解和心得体会。
首先,培训能够拓宽视野和提高专业素养。在培训课程中,我们有机会与来自不同行业和背景的人们交流和互动。这不仅可以使我们了解到其他行业的发展情况和最新动态,还可以激发我们学习的热情和动力。此外,培训还能够帮助我们深入了解自己所从事的行业和专业领域,提高自身的专业技能和知识储备。通过跟随行业权威人士的讲解和分享,我对自己所在行业的理解更加透彻,学到了很多实用的方法和技巧,这对我的工作起到了极大的帮助。
其次,培训提供了与同行交流和学习的机会。培训课程通常都会有集体讨论和小组活动的环节,这让我有机会与同行们进行深入交流,分享工作中的经验和心得。通过与他们的讨论,我不仅重新审视了自己的工作方法和思维方式,还学到了许多新的解决问题的思路和方法。此外,与同行交流还能够拓宽自己的人脉圈,建立起有效的合作伙伴关系。在日后的工作中,我可以通过与他们的联系和交流,共同提高工作效率和质量,在竞争激烈的职场中立于不败之地。
再次,培训帮助我提高了自己的沟通和团队合作能力。在培训课程中,我们经常需要参加集体活动和小组讨论,这要求我们必须与人有效沟通,并能够与团队协作。通过参与这些集体活动,我学会了更好地倾听他人的意见和看法,充分发挥团队的智慧和力量。同时,我也更加清楚地认识到,只有与团队紧密合作,分享资源和经验,才能不断提高自己的工作能力和效率。这些在培训中习得的沟通和团队合作技巧,将对我未来的职业发展和工作中的合作起到重要的推动作用。
最后,培训在激发个人潜力和自我提升方面起到了积极的作用。培训是一个心灵成长的过程,它可以使我们更好地了解自己,挖掘自己的潜能和优点。在培训课程中,我通过参与各种实际操作和案例分析,不断挑战自己的极限,提高自己的专业知识和技能。同时,培训也是一个反思和总结的过程,通过反思自己的学习和经验,我们可以更好地认识到自己的不足之处,进而有针对性地进行自我提升和完善。
总之,通过这次培训,我深刻体会到了培训对于个人职业成长的重要性。培训不仅可以提高自身的专业素养和技能水平,还能够开阔视野,提高个人的沟通和团队合作能力,激发个人的潜力和自我提升。作为一个职业人士,我们应该始终保持学习的状态,不断通过参加培训来提升自己,为职业生涯的成功打下坚实的基础。
民办学校培训心得篇十二
为了加强生产管理,提高生产一线的的生产计划与控制能力,xx年8月21日到8月22日,公司特别组织了为期两天的《生产计划与组织》培训课程,我很庆幸的参加了,从中,学会了诸多的专业知识:敏捷化的生产计划和排产管理。
一个敏捷化的生产计划和排产管理团队,会给企业赢得时间,赢得效益,赢得市场。
怎样才能做好生产计划,怎样排产才是合理?
要做好一个生产计划员或一个出色的生产计划管理者,首先要了解和掌握生产管理系统:生产全部工序的流程,各工序的生产能力,设备的生产特性,生产周期,切换时间和次数等等,根据这些统筹确立制定合理的生产预测与生产计划,协调内部资源,指导生产一线更加有效地进行生产。
生产计划大有年度计划,季度计划,月度计划,小到每天的生产计划,计划是落实下去了,可是其中只要一个环节执行不力,就会导致整个计划的延期或失败,所以,做计划管理必须要有维护计划严肃性的原则;生产计划是在生产能力的评估上设计的计划排产,实际在生产中会有很多不定的.难以预料的变更因素,这时候生产计划协调会很重要,所以,做计划管理应具备有计划变更应对能力和组织协调能力.
在一个企业里,各工序效率的不平衡,也是严重影响计划完成的一个瓶颈,我们可以拉近各工序的布局,可以培训多能员工,可以采取“分割”改善工序时间,可以拆分工序合并重排等方法提高工序的平衡率。
学到的不只是这些,还有很多很多。
我虽然是计划员,有很多不足的地方,通过两天全面的培训和与学习,让我掌握了更多的生产计划编制方法及技巧,学会了很多计划编制专业知识和实际操作能力。
课程中,很多人都坐不住悄悄的走了,可我还是怀着空杯的心态认真的听讲,笔记。
真是活到老,学到老。
生产计划与物料控制部门是制造业企业的“心脏”,掌控营运资金、物流、信息等动脉,其制度和流程直接决定企业能否有效统筹资源,能否实现高效有序生产!《生产计划与物料管理》课程将在短时间内彻底解决您在“生产计划和物料控制”方面的几个难题,协助您构建适合自己的生产计划与物料控制体系,实现高效生产!
在激烈的市场竞争中,市场需求和客户订单是企业运营必不可少的,然而怎样按期满足客人要求,完善精益生产,获取产品最大利润,提高资金周转则关系到生产计划与物料的管理.对于nrh以组装为主的物料驱动型工厂,应该注重产销排成,需求规划,外购管理和库存管制,要确保所需配套的原材料能同时且充分的供应生产活动。生产计划管理的关键要素在于5m1e,即人,机,料,法,测以及环境。
1操作员对质量的认识,技术熟练程度,身体状况:
2机器设备,工夹具的精度和维护保养:
3材料的成分,物理性能和化学性能:
4加工工艺,工装选择,操作规范;
5测量仪器设备的校准和所采取的方法是否标准,正确;
6生产车间的温度,湿度,照明和清洁。
生产计划的制定是根据订单的需求所编制的,需要将产,供和销紧密联系起来制定主计划,原材料采购计划,自制件生产计划,生产车间作业计划和生产划与实绩管理。物料管理包括从物料供应,保管和使用.
民办学校培训心得篇十三
培训在现代社会中扮演着重要的角色,它不仅可以提升个人的技能和知识,还可以激发自身的潜能和动力。我最近参加了一次培训,获得了很多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享这次培训给我带来的启发和收获。
第一段:培训的重要性
培训是一个持续学习和发展的过程,它可以让个人在不同层面上取得进步。通过培训,我们可以学习新的技能和知识,提升自己的竞争力。此外,培训还可以帮助我们发现自己的潜能和机会,激发内在的动力和热情。在这次培训中,我明白了培训对个人和组织的重要性,它可以使我们在不同的领域中取得更好的成果。
第二段:培训的价值
培训的价值在于它可以提供适应市场和社会发展需求的能力。通过培训,我们可以了解最新的技术和行业趋势,从而提供更好的服务和创新。此外,培训还可以改善个人的沟通和领导能力,增强个人的自信心和团队协作能力。在这次培训中,我不仅学到了许多实用的工作技巧,还提升了自己的自信,成为一个更好的团队成员。
第三段:培训的经验和教训
培训不仅带来了知识和技能的提升,而且也教会我们如何克服困难和挑战。在这次培训中,我遇到了许多挑战,例如时间限制、工作压力和沟通问题。然而,通过培训,我学会了如何管理时间,处理压力,并提高沟通效果。这些经验和教训对我以后的工作和生活都非常有帮助。
第四段:培训的感悟和收获
通过这次培训,我收获了许多宝贵的经验和教训。首先,我意识到自己在很多方面都有提升的空间,需要不断学习和发展。其次,我明白了合理规划时间,提前做好准备的重要性。此外,我还学会了如何与他人合作和沟通,这对建立良好的工作关系至关重要。总体而言,这次培训为我带来了真实的成长和个人突破。
第五段:未来的学习和发展
通过这次培训,我明白了学习和发展是一个持续的过程。虽然培训给我带来了很多的收获,但我还有很多的学习和提升的空间。因此,我计划在未来继续参加培训,不断学习和发展自己。我相信通过持续的学习和努力,我可以在个人和职业方面取得更大的成就。
总结:
通过这次培训,我意识到培训对个人和组织的重要性,它可以提供知识和技能的提升,激发内在的潜能和动力。培训的价值在于其能够提供适应市场需求和社会发展的能力,并提高个人的沟通和领导能力。通过培训,我们可以学到许多实际的技巧和方法,从而在工作和生活中取得更好的成果。尽管培训过程中会有挑战和困难,但通过克服它们,我们可以获得更多的经验和教训。通过培训,我收获了许多宝贵的经验和教训,明白了未来的学习和发展的重要性。在未来,我将继续参加培训,不断提升自己,取得更大的突破和成就。
民办学校培训心得篇十四
丹徒区荣炳中心小学
曹素仙
“草长莺飞二月天,拂堤杨柳醉春烟”,又是一年中最美的春季,我怀揣着求知的希冀,来到了句容实验小学,参加了在这里举办的为期两天的江苏省第十四届“蓝天杯”语文会课观摩暨学术交流活动。在这两天里,来自全省各地的参赛老师和句容实小的孩子们为我们奉献了一场场语文教学的盛宴,他们的课堂或活泼灵动,或娓娓道来,或深沉睿智,或幽默机智,真可谓“等闲识得东风面,万紫千红总是春。”
此次会课活动分六个会场举行,因为我所教的是六年级,所以我选择了第三会场。令人欣喜的是,在这一会场中既有六年级的课,也有二三年级的课。课文的体裁也不一样,六年级的是说明文,二年级的是童话故事,三年级的是文包诗,年级不同,体裁不同,如此全面的语文课堂的观摩,我还是第一次,这不能不说是一种幸运吧!由此我才真真切切切的感受到了不同阶段,不同体裁的语文教学的区别,也由此产生了一些感受。
一、语文教学一定要基于学段的重点。
这次会课,参赛老师上的都是第一课时,但是不同的学段,学习的要求和重点是不一样的,低学段主要是培养学生学习语文的兴趣,训练学生听说读写思的习惯,扎扎实实的进行识字写字的教学,特别是培养学生自主识字的兴趣,为顺利的进入中高年段学习语文打下良好的基础。另外词语教学也是低学段的重点。当学生第一次接触到一个词语时,老师一定要让学生透彻的理解,准确的运用,而不是在孩子的头脑中形成模糊的概念,尤其要注意的是,慎用找近义词来理解词语,否则,在以后使用词语的时候就不够精确,最终会影响学生表情达意的准确性。
敬文君老师执教的二年级的《蜗牛的奖杯》这一课,在这几方面都做的很好。我印象最深刻的是她对于学生朗读习惯的培养,如:在指导学生朗读中间有轻声的词语时,教给学生“轻声轻短向前靠”的方法”,在指导学生朗读长句子时,用教给学生使用“停顿魔法棒”的方法来指导,生动有趣,训练扎实。
第二学段学要注重段落的教学。段落的内容,段落的表达方法,一些常用的修辞手法的表达效果等要让学生掌握。如胡巧云老师执教《李广射虎》,在教李广为什么要射虎这一段时,巧妙的引导学生去发现段落表达上的秘密,让学生去关注环境描写的词语,如“ 蒙蒙亮 ”等,虽然老师没有直接说明环境描写的作用,但在老师的引导下,学生已经感觉到了环境描写的词语的重要性。另外胡老师也关注了段落内容的表达顺序。如果一以贯之,相信学生对于如何写好一段话就水到渠成了。
高年段的语文教学重点是篇章教学,是整体上对全篇文章谋篇布局的把握。要避免一些零碎的,低龄化的教学内容,不能再纠结于词语和段落的教学,即使是段落的教学,也只是一个切入点。我听了吴芸老师执教的《海洋-——21世纪的希望》,这是一堂展示课,感觉的确非同寻常,吴芸老师带着学生们深刻感知海洋的魅力,一张张思维导图凝聚着学生对文本的解读,这是一节让孩子们充分自主发现,自主学习的语文课,注重对话,促进学生思维发展,真正立足于学生语文综合素养的发展。
二、语文教学一定要关注文体的特点。
老师们都知道,文体不一样,教学目标、教学方法、教学内容选取、教学的切入点也就不一样。关键是老师的教学要和文体契合,而不是“两张皮”。二年级的课是寓言故事,所以要让学生感到故事情节的有趣,进而能从故事的情节当中悟到一些道理这就够了,这就要求这节课要趣味十足;三年级的课是文包诗,它和单独的诗的教学肯定有所不同,关键是怎样把学文和学诗有机的融合起来,同时还要关注同类文章之间的区别,如,《李广射虎》和《每逢佳节倍思亲》,同样是文包诗,但是结构是不一样的,前者是由诗到人再到故事,后者是由人到故事再到一首诗,所以在关注文体的同时,每篇文章的特点也要把握好。再说说说明文,说明文的教学关键是要弄清说明事物的特点和怎样说明的。教学内容要相对集中,要有所取舍,如《海洋——21世纪的希望》,这篇文章的教学要抓住两点:
1、拟人化的表达;
2、从不同角度一节一意。同时要关注对重要信息的提取,抓住要点进行展示,最后再回归文本。
三、语文教学一定要让学生学会学习。
人,只有学会学习才能发展。每个人在学校的学习是有限度的,从语文学科的焦点出发,我们要关注学生的阅读表达和阅读中的思考。语文从表面上看是语言文字的训练,从内在看就是思维的训练。如果老师提出的问题,学生不经过思考在书上就能画出来,那么这个问题就没有提问的价值。如何训练学生的阅读表达和思考,有两点:
1、关注思辨性阅读。孩子在阅读中一定要有思维的参与,而且这种思维一定要有含金量,一定是学生在阅读中自主发现的问题,而不是为了迎合老师而提出一些假的问题,这就需要老师在平时的教学中加以训练。如,在六年级的语文课堂上,老师完全可以放手让学生自主学习,抛给学生一个主问题:“作者是怎样来说清楚海洋是二十一世纪的希望的呢?让学生讨论交流,而不是让学生在老师设计好的问题轨道上学习,这样不利于学生核心素养的形成。
2、关注连贯性表达
连贯性表达是思维训练的有效途径。低年级学生的表达要求完整通畅,不要一个字一个字地说;有依据有条理的表达是中年级学生表达的要求,文本中的哪些信息或是生活中的哪些经验让你产生了这样的想法和感受;高年级则要求有深度有创意的表达。有深度的表达一定是经过思维参与的,有创意的表达一定是孩子自我的发现,而不是人云亦云。学生如果做到了连贯性表达,那么他的思维一定是完善的,如果孩子说不清道不明,那他的思维也一定是混乱的,所以语言和思维永远是相辅相成的。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,掌声的背后是磨练,成功的背后是汗水。“在语文教学的路上,我砥砺前行!”
民办学校培训心得篇十五
延安是革命的圣地,党中央、毛主席曾在这里度过了13个春秋,中国革命在这里从一个胜利走向另一个胜利。我们这一代是从历史书上接受红色新中国启蒙教育,知道巍巍宝塔山,清清延河水,知道黄土地上孕育了红色政权,然而,仅仅是知其然,不知其所以然。5月8日~12日,在公司党委的精心组织和安排下,我有幸参加了“东风车城物流公司党性教育延安培训班”第一期培训,一路奔波最后终于来到了这令我心驰神往的革命圣地——延安。
在延安短短三天的时间里,我们参观了枣园、杨家岭、宝塔山、南泥湾大生产展览馆等重要党史发生地,瞻仰了中共中央和毛泽东等老一辈无产阶级革命家曾经战斗了13个春秋的延安革命遗址。延安干部学院的教授和老师们在每到一处的革命旧址给我们现场讲授了一堂堂生动的党课。从真实的图片和原址中我们感悟到了革命前辈眼观天下、救国为民的伟大胸怀,感悟到了共产党人追求真理、善于斗争的智慧韬略,感悟到了历史巨人、文化巨匠的高尚追求和人格魅力。通过图片展曾长了见识,加深了认识,激发了思考。
我觉得这次延安之行收获最大的就是延安精神中的自力更生、艰苦奋斗的创业精神。我们党是靠艰苦奋斗起家的,我们党和人民的事业是靠艰苦奋斗不断发展壮大的。回顾党的历史,从在上海成立到井冈山时期,从遵义会议到延安时期,从西柏坡到夺取全国政权,从新中国成立到改革开放新时期,我们的每一个成就、每一次胜利,都离不开艰苦奋斗。艰苦奋斗是工作作风,也是思想作风,是我们党的优良传统和政治本色,是凝聚党心民心、激励全党和全体人民为实现国家富强、民族振兴共同奋斗的强大精神力量。这是一条极其宝贵的历史经验。
其次,这次延安之行更加坚定了我的信仰。我们党当时在那样艰苦的年代下,都能怀着崇高的理想和奋斗目标,赶走日本帝国主义,打倒蒋家王朝。那么在新的时期,我们更要坚定信仰,在党的领导下,和全国人民一块,继续发扬艰苦奋斗的作风。弘扬广大伟大的延安精神,坚定正确的政治方向,不忘为人民服务的本质,牢记实事求是、艰苦奋斗精神,始终保持共产党员的先进性,好好学习,踏实工作,为我们车城的改革与发展,为伟大祖国的社会主义建设贡献力量。
作为一名党员要做弘扬延安精神的表率,切实把延安精神化作工作实践,奉献给党的事业,用忠诚、汗水、激情、创造,为人民多做贡献。
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