计划能够帮助我们更好地分配精力和资源,避免产生浪费。在制定计划之前,应该对自己的资源和能力做出准确评估。计划的成功与否,还取决于我们的努力和决心,在行动中不断优化和提高。
S店工作计划一个月篇一
20xx年3月28日加入昆明xx,已经一个月了。虽然一个月期间销售业绩并不明显,但工作上有很多收获,离不开领导和同事的帮助。
加入昆明xx后的一个多月,生活紧张但有序。刚进公司,一切都是陌生的,全新的,一切都要重新认识和理解;信心来源于了解,了解电工和照明行业,了解公司,了解产品;朗能产品贝瑞系列的出现,让产品的优势更加明显。就看怎么玩这样的平台了。人生是一个不断成长的过程。也许创业路上的困难和障碍让我不得不暂时考虑和决定和谁一起成长!很荣幸加入公司,在领导、同事、客户的帮助下成长;非常感谢领导无私地把经验传授给我。他们是我最好的老师。通过学习他们的经验和知识,可以大大减少他们的错误,缩短探索时间;在这样一个积极向上的平台上,作为一个新手,一定要多学,多看,多做!
在过去的一个多月里,公司没有对我提出任何要求,我可以自由展示我的才华。前几天,我的同事郑潇带我去拜访客户,这让我感受到了整个销售过程。现在基本可以找客户,见客户,和客户沟通。每一步,每一个环节,每一件事都可以尽可能的去分析。几天后,我和郑潇开始独立拓展周边业务。我原本是一个孤独的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看到大家都没有意识到,最后成为朋友;看着一个客户,我被自己一点一点挖出来,直到生意做好。我喜欢这样的过程,也喜欢挑战。虽然经验有限,但我一直坚持用心做好每一件事!因为成功的销售人员是敢于坚持目标的人。
在这一个多月的工作中,还是有一些成绩的。先后发展了昆明洪菊市场永居灯饰店、西南建材城万家灯饰店、景洪勐腊店、大理嘉利三创建材店等经销商。接下来,昆明所有县城都需要打开渠道,完善并启动家装公司的合作。大尚辉还有一两家分拨店,华阳家具广场。接下来,路还很长。我会努力提高自己的素质,克服自己的缺点。
(1)必须养成学习的习惯;
卖出的第一个产品是业务员本人;成功的销售人员总是与客户有很多共识,这与他们自己的洞察力和知识密不可分。多少见识和勇气,多少格局。这方面我还是欠缺的,一定要不断学习。这是一个自我总结和积累的过程。我要有目的的学习,不断的充实自己!
(2)必须有责任心和职业道德
对销售人员有很多诱惑。他们刚进公司时犯了严重的错误。为了增加个人收入,他们用公司给我的资源跑其他公司的产品。感谢公司领导刘的大度和包容,他们既往不咎,给了我新的机会。人要想在行业里安定下来,就必须热爱自己在行业里的工作,诚实守信,追求职业道德。所以在以后的工作中,要坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极向上。有责任心和职业道德。
(3)善于总结和自我总结;
目前我工作中的市场把握能力和分析能力还不成熟,缺乏,需要在以后的工作中不断总结、提高和加强。现在对销售的理解只是表面的,对市场的把握能力无从谈起,必须付出比别人更多的艰辛和毅力才能不断提升自己。
人品永远是第一位的,人品的第一要素是诚实,以智取胜,以德取胜,做事认真,为人诚实。
其实商务工作就是一种态度。为了最大限度地维护双方的利益,有时需要从零售商的角度来看待问题。只有理解和把握以上几个方面,才能在销售生涯中走得更好更远。趁年轻多学多做。不要浪费生命。所以我想以更饱满的精神和精力投入到自己正常的工作和学习中,永远不辜负公司的信任和培养,能够和公司一起快速成长!
S店工作计划一个月篇二
分工:宣传委员及生活委员组织
时间:12月第一或第二个周五)
2、与理工院联谊(团支书、文娱委员负责)
3、纪念班成立100周天纪念日举办的活动(初步定为出外游览、聚餐)
4、“安全教育”活动(具体是执行,初步定为看相关的教育电影,并邀请翻院师生共同参加)。
5、继续班博的建设(心理委员继续定期放文章上去;打算让每个同学都上去写东西,不讲究篇幅,只在乎有没有每个同学的文字;政策性文件,诸如标准的入党程序、官方通知等;)
6、圣诞节举办一次圣诞晚会,内容包括游戏、节目表演等(主要由文娱委员负责)。
7、参与翻院其他班的主题班会(目前收到商外f班的邀请,值得效仿)。
8、班级游策划
S店工作计划一个月篇三
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:
3、调整心态,进一步提高自己的工作二、对销售工作的提高:
1、制定工作日程表;(见附表)。
4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:
7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;。
8、通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;。
1、xxxxxx市公路管理局供机科林科长、养护科x科长;。
2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;。
3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;。
4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;。
5、河南市政管理处的x科长;。
以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请xx总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!
S店工作计划一个月篇四
一、关注店铺整体良性发展,提高店铺竞争力。
1,店铺自检:每天查看店铺提醒区,及时处理投诉维权举报等,确保店铺无违规隐患。
2、活动报名:争取活动资源,查看活动群,后台报名活动,以及活动跟进等。
4、页面查看:检查店铺首页,确保店铺装修,活动,折扣,分类,图片,描述,搭配,链接等都正常。
5、宝贝库存:确保宝贝数量库存等正常,重复铺货的宝贝自检好,对于过季的和30天无销量的宝贝可以下架。
6、广告推广:各店铺的分工不同,做好相关的推广工作,比如拍拍店铺运营需做好直通车推广。
的中差评,评分低的要一条条的查找差评原因。对于相似的差评问题想办法解决掉或者反馈给上级。
8、活动分析:每次活动完了之后,需要和上级反馈一下活动效果,同时找出做的不足的地方,加以改进。
9,熟悉规则:了解和学习各平台的最新规则以及相关的工具,对于最新的公告需做相应的调整以及培训给相关人员。
10,提出方案:对于店铺在不同时期的发展方向提出发展策略,能够独立完成店铺活动的策划和执行。比如:提升店铺dsr,好评率,提升客服服务,提升买家售后服务体验等的切实可行的方案。
二、宝贝的挖掘,不断的提升产品的竞争力。
这点可以不用看的,因为品类的规划我们是老k负责的,需要报名活动宝贝可以问他就可以了。
但作为一个运营,你也可以看看,在我们服装行业里。一款宝贝是有新生期、成长期、爆款期、稳定期、衰退期。这几个状态的。
而这几个时间段当中宝贝必然是有的规律、有节奏的,除了和季节以及流行相关之外。反应到数据上来说就是“流量周期性变化”。
一般是以周为时间段,按照类目排序,就能寻找到有价值的单品。打开量子,销售分析—宝贝销售排行。
比如,在裤子类目中寻找,在量子里一周宝贝页浏览量大于一定的平均水平,而且转化率排前,跳失率较低的。可以拿来主推。好吧,我的截图只给看你数据在哪里,没什么参考意义,因为已经是爆款了。
但,要注意有些单品在某一个流量级别会有高转化率,这是应为长尾的因素,或者在店铺首页占据了有利的位置,并非这款产品真的会受欢迎。所以数据需要找一个较长时间段(一周左右),uv量在一定水平上(3000uv以上),转化率较高(3。%以上)。看自己店铺的平均数据好了。
店铺的宝贝大致分为三类:
1、引流款一般款式较为大众,转换不错,评价也非常的好,但利润较低,可以持续引进流量的。
2、推广款也就是利润款,不断货,并且利润较高,可以着重点宝贝,爆款,不管是活动或者直通车,都是最大程度的引进流量,但必须图片优化到极致,提高转换率。才能最大程度的带来利润和流量。
3、形象款卖不了多少件,但也不能缺少的款,否则sku单调。
三、店铺的装修和详情页面的呈现。
详情页的描述优化其实远比店铺装修更为重要。
因为进我们店铺的买家,基本都是从单品进店,有了兴趣再去首页的。
量子里有个很好的.功能,就是装修分析—装修热力图,还有装修趋势。
在这里你可以清晰的看到,美工水平,以及每次更换新的装修或者海报图的效果等。
我们不会做图,但平常要经常看广告位的广告图,还有淘宝上经常有一些点击率较好的图片分享,对于自己看图是有一定的帮助的。
四、营销活动策划以及推广。
在买家的思维里,买东西不是为了买便宜,而是为了占便宜。
营销活动大致分为以下的思路:
1、参加平台的各种促销活动,需要关注平台活动。
2、策划店铺内的创意各种主题活动。
常规营销活动:比如常年满多少包邮之类的,收藏送红包,送优惠券之类的店铺活动。
主题系列活动:例如周未购,每周秒杀,新品抢先购之类。通过第一季,第二季,第三季这样的持续形式来促使新用户的回头,老用户的积累。相当于每周给客户一点盼头。
3、节点促销活动:例如情人节,感恩节,国庆节,暑假等等,都可以包装成活动。活动形式灵活多变,满减,满送等。噱头促销活动:比如说冲冠特价,掌柜搬家清仓等等。
4、利用关联销售、交叉销售等手段方式,实现商品生动化,提升用户粘性,提升客单价。
5、直通车,钻展等付费广告。
这几种促销活动相互联系,并且下面又有很多种形式,这些手段也可以组合使用。
S店工作计划一个月篇五
2、建立人才简历数据库,为人才储备和后期招聘奠定基础
3、根据招聘需求选择合适的招聘渠道,尽量缩短招聘周期,满足公司人员需求
1、建立劳动合同管理系统,4月中旬完成。
2、年假管理系统—3月完成
3、规范办公秩序,引导员工行为。开展这项工作,以日常抽检为主体,当场发现,当场处罚。采样频率每周至少两次。
1、制定有竞争力的外部和公平的内部薪酬结构。
2、核心员工的薪酬建议考虑中长期薪酬方案
核心员工是企业价值的主要创造者。有效激发关键员工的士气,激励他们保持最佳绩效,是企业能否实现年度经营目标的关键。这里主要从核心员工的绩效管理和薪酬管理两个方面入手。我们可以确定企业的关键绩效指标,从而确定核心员工的绩效指标,并根据工作年限和绩效标准调整薪酬。此外,还可以增加资历的薪酬,提高核心员工的忠诚度和稳定性。它们是企业不可或缺的资源和核心竞争力,有时甚至决定了企业的生存。这种依赖性决定了核心员工的薪酬管理应以中长期薪酬方案为重点。
为了保护劳动者和单位的共同利益,减少和预防劳动争议。结合公司实际情况,制定切实可行的劳动合同管理制度并实施。
S店工作计划一个月篇六
餐厅开业前的一个月是关键时期,要做哪些工作呢?下面中国吃网餐饮网为您介绍餐厅开业前:
一、开业前一个月。
1.按照酒店的设计要求,确定客房的布置标准。
2.制定部门的物品库存等一系列的标准和制度。
3.制订客房部工作钥匙的使用和管理计划。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序。
6.制定客房设施、设备的检查、报修程序。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房质量检查制度。
9、制定遗失物品处理程序。
10、制定待修房的有关规定。
11、建立"vip"房的服务标准。
12、制定客房的清扫程序。
13、确定客衣洗涤的价格并设计好相应的表格。
14、确定客衣洗涤的有关服务规程。
15、设计各部门运转表格。
16、制订开业前员工培训计划。
二、开业前二十天。
1、审核查房的设计方案。
2、与清洁用品供应商联系,使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应。
到位,以确保饭店"开荒"工作的正常进行。
3、准备一份客房检查验收单,以供客房验收时使用。
4、核定本部门员工的工资报酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配备标准。
6、实施开业前员工培训计划。
三、开业前第十五。
1、对大理石和其它特殊面层材料的清洁保养计划和程序进行复审。
2、制定客用物品和清洁用品的供应程序。
3、制定其它地面清洗方法和保养计划。
4、建立ok房的检查与报告程序。
5、确定前厅部与客房部的联系渠道。
6、制定员工激励方案(奖惩条例)。
7、制定有关客房计划卫生等工作的周期和工作程序(如翻床垫)。
8、制定所有前后台的清洁保养计划,明确各相关部门的清洁保养责任。
9、建立客房部和洗衣房的文档管理程序。
10、继续实施员工培训计划。
四、第十天。
1、与财务部合作,根据预计的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的总库存标准。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、准备足够的清洁用品,供开业前清洁使用。
4、确定各库房物品存放标准。
5、确保所有客房物品按规范和标准上架存放。
6、与总经理及相关部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量,做出确认和修改。
7、与财务总监一起准备一份详细的货物贮存与控制程序,以确保开业前各项开支的准确、可靠、合理。
9、继续实施员工培训计划。
五、开业前第七天。
1、与工程部经理一起核实洗衣设备的零配件是否已到。
2、正式确定客房部的组织机构。
3、根据工作和其它规格要求,制定出人员分配方案。
4、取得客房的设计标准说明书。
5、按清单与工程负责人一起验收客房,确保每一间房都符合标准。
8、拟订享受洗衣优惠的店内人员名单及有关规定。
9、着手准备客房的第一次清洁工作。
六、开业前第五天。
1、开始逐个打扫客房、配备客用品,以备使用。
2、对所有布件进行使用前的洗涤。全面洗涤前必须进行抽样洗涤试验,以确定各种布件在今后营业中的最佳洗涤方法。
3、按照工程交付计划,会同工程负责人逐个验收和催交有关区域和项目。
4、开始清扫后台区域和其它公共区域。
S店工作计划一个月篇七
xx年的脚步就要走向后面了。回头看脚印,一年有欢笑,有泪水,有小成功,有淡淡的失落。xx有意义,有价值,有回报。我工作勤奋努力,作风诚实,工作真诚。我们树立“为公司节约每一分钱”的理念,积极落实采购供应工作的重点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量优于价格,同等价格优于质量,为公司最大限度节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持下,在公司其他同事的配合下,在xx完成了甲方提供的88份材料设备采购计划,签订了20份新合同,完成了乙方批准的140份材料设备采购计划,共完成了228份材料设备采购计划,表现良好,圆满完成了所承担的任务。
主要工作总结如下:
在xx,我们进一步强调采购工作的透明度,使之公开、公平、公正。无论是大宗材料、设备还是小材料的零星采购,都尽量邀请相关职能部门参与。即使在时间紧、任务重的情况下,我们也始终坚持这一原则,邀请审计部相关人员共同查询比价情况,并在采购前、采购中、采购后主动接受审计监督。那就是保证工作的透明度,保证项目的进度。
1、完善制度,明确责任,按规定办事。
在xx,通过学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件,通过修订机完善了更具可操作性的采购管理体系,如《物资设备采购控制流程》、《采购与供应商评价作业指导书》。制度清晰,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。
2.公开、公平、透明,实现公开招标。
采购部将根据项目部和施工单位提交的采购计划进行公开招标,招标单位有三家以上,有的多达十家,总工办、工程部、审计部、采购部将参与整个招标过程,讨论质量和价格,以增加阳光采购的透明度,真正降低成本,保护公司利益。
3.采购的好处得到全面强调。
实行公开透明的阳光采购策略后,东河湾同样的材料设备价格比东河湾便宜,东河泉西区价格比东区低3-5%。为公司节省了100多万采购资金,直观有效的降低了材料设备的采购成本。
4.监督机制基本形成。
做好价格与技术规范分离和功能定位。价格必须经过采购供应部和审核部,技术必须经过工程部和总工室,形成相互制衡的工作机制;预防和抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的素质和业务水平,确保货比三家,采购质优价廉的材料,降低工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
在xx,采购供应部继续围绕“控制成本,采购性价比最佳的产品”这一工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询价和比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求所有长期合作的供应商在东河银都、东河湾、东河泉原价的基础上降价5-8个百分点(当然我们也对一些价格较高的供应商做了局部调整,没有降价)。同时对部分工序进行了调整,增加了采购审核环节。采购供应部的副经理在采购人员询问和价格比较的基础上对材料和设备进行了审查,然后采购供应部的经理对它们进行了进一步的审查。“采购部两级价格审核机制”已经落实,再转审核部门审核。努力最大限度的控制成本,为公司节省每一分钱。采购和供应人员也接受了每项具体工作和工作细节的培训。
在xx,采购供应部进一步加强了对供应商的管理,本着对每一个来访供应商负责的态度,制定了《采购供应部供应商信息表》,对每一个来访供应商进行了分类登记,确保每一个供应商的数据不会丢失。同时也有利于供应商信息的获取和供给,从而进一步拓展市场信息空间。建立合格供应商名单,招标报价前对商家进行评估分析,合格人员才能进入合格供应商名单,具备报价资格。
按照公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应该是建立在真正的战略伙伴关系上,甚至把他们当成自己公司的部门。因为公司成本核心竞争力的体现主要来自于公司内所有供应商的支持,供应商对每个客户的不同政策,尤其是给予我们竞争对手的政策,会直接影响到我们的成本核心竞争力。房地产和建筑业是一个相对特殊和独立的行业,供应商圈相对独立。例如,钢铁和水泥的供应商资源不多。房地产公司使用许多相同的供应商。因此,采购供应部门必须考虑如何让供应商自始至终给我们最好的政策,为公司创造良好的外部合作环境,让供应商真正做到全心全意为东河服务,摒弃双方的短期利益,寻求共同的长期健康发展。我们发展了大港集团、拉法基水泥集团、格派电线电缆公司、伊斯顿电梯集团等战略合作伙伴。从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司持续健康发展奠定基础。
S店工作计划一个月篇八
1.理顺公司宣传报道网络,加强领导和管理,丰富宣传内容,贴近员工。
2、结合公司实际情况,加强公司形象宣传工作。重点理顺公司内部口号、口号、标志、广告牌、公告牌等,使用公司统一的颜色和尺寸。
1.每周五下午召开一次周会,总结一周的工作经验,制定下周的工作计划。
2.结合实际情况,组织全体员工在休息日出行,缓解压力,陶冶情操。
1.由于公司成立后不久,大多数员工都是新员工,因此应积极开展公司运营需要的人员培训。
2、在人员分配方面,结合公司的实际情况,组成熟悉公司内部情况、头脑清醒、思维敏锐的人员,严格统一管理,发挥办公室的最大作用。
1.整顿档案管理,完善档案管理体系,完善档案管理体系,使档案管理更好地服务于生产经营管理。
2.统一管理公司文件、技术、会计等档案,督促指导各归档部门按规定备案。
3.组织学习档案管理业务,不断提高兼职档案员的业务能力。
1.规划公司绿化区域,组织实施。做好公司绿化带、青草、灌木、树木的管理,定期浇水、施肥、喷洒、修剪树木。
2、划分公司卫生区域,制定标准和考核方法,按现场管理要求进行管理考核。确保公司公共场所清洁,保持地面清洁,无水、杂物、堆积物。
管理和维护公共设施,确保公共设施不受损坏。
2.离开办公室时,工作人员应确保所有电源断电,并采取防护措施消除安全隐患。
以上是4月份办公室的初步工作计划,请领导指正。
S店工作计划一个月篇九
1.在学习习惯上,有的幼儿注意力不易集中;有的幼儿乐意发言,但不爱动脑筋,依样画葫芦;还有的幼儿爱插嘴,回答问题声音不够响亮等。
2.在教育教学的方式方法上我们还应该进一步推敲,想方设法的让孩子学起来更快乐更喜欢。
3.幼儿对知识的理解以及运用上都有了明显的提高,在各方面的能力发展上都有了良好的表现,最为突出的是在日常生活中能够有秩序不乱的进行一日常规,而且幼儿的操作能力、动手能力、动脑能力、观察能力、表达能力都有了明显的提高。
二、生活护理。
1.教师得引导下大部分幼儿养成了良好的卫生习惯,能正确使用毛巾,饭前便后能主动洗手。
2.指导幼儿安全有序地取水,提醒幼儿不浪费水、不喝生水、喝水时不说笑,不边走边喝水。
3.由于气候原因,对幼儿即时增减衣物,预防感冒与其他传染疾病的发生。
三、常规方面。
班级里很多幼儿喜欢拖着或是推着椅子走路,这样的行为存在着很大的安全隐患。我通过谈话法给幼儿做了一个正确搬椅子的方法示范:一只手握着椅子背的上方,一只手握椅子腿下方搬椅子。并鼓励幼儿学做搬椅子的动作。这样幼儿有了一个正确的模仿对象,自然会很好的搬椅子,当然还有幼儿如何使用毛巾擦嘴、擦手;怎样洗手等等,都要给幼儿一个正确的方法。
四、健康领域。
1、不怕生,愿意与教师、同伴接触。
2、学会自己进餐,餐后会漱口、擦嘴,并放好餐具和椅子。
3、会插接、拼搭简单的造型。
4、会听音乐做模仿操。练习双脚原地向上跳以及四散走、跑。
五、社会性领域。
1、在游戏活动中,学习、遵守简单的游戏规则。
2、愿意接触周围的人。学习问早、问好、说再见等礼貌用语。
S店工作计划一个月篇十
去超市买东西的时候,尽量绕远一点,同时双手提着购物袋,随着重量的增加,运动强度也会随之上升哦!
2、做家务20分钟。
平时洗洗衣服,擦擦桌子也能减肥,春节前不是要大扫除吗,其实大扫除也很减肥哦!特别是有意识地收紧全身肌肉,动作的幅度尽量拉大,热量的消耗力十分强大!
3、做简易伸展动作20分钟。
同样早晚拉伸一下筋骨也是可以有效消脂,比起做强度大的运动,伸展运动能更好地锻炼肌肉,并使硬化的肌肉恢复柔韧与弹性。
S店工作计划一个月篇十一
青年志愿者协会作为全院志愿者的模范和领导机构,规范完善运行机制和制定相关制度势在必行,在这方面主要开展以下工作:
1、协会将实施量化管理制度来考评干部的工作业绩,每月考评一次。对连续三次考核成绩均在最后三名的学生干部予以警告,并对考核成绩优秀的干部加大培养力度。
2、做好思想教育工作。协会将认真贯彻团委文件精神,继续把三个代表学引向深入,加强爱国主义教育。
3、学生干部的工作将实施会员监督制度,对不合格的干部坚决予以辞退。
青年志愿者协会计划以校区为活动中心,组织人员调查研究。
1、每半年开展一次爱心奉献、慰问福利院活动。
2、明年三月份开展弘扬雷锋精神,参与志愿服务活动。倡导团结互助、无私奉献的社会风尚。
(1)设立学雷锋小组,协会设立开通一部学雷锋服务专线,对全校的环保、学生急及以及其它各种情况提供无私帮助。
(2)召开青年志愿者专题报告会,进行志愿者理论知识培训的同时宣传雷锋事迹,弘扬雷锋精神。
3、植树节开展大型义务植树活动。(和学院、市委联系地点,恰商相关事宜。)
4、六月份,开展大型的义务募捐活动,为我校贫困生及贫困地区失学儿童提供提供帮助,在校内外以文艺演出的形式号召并动员更多的人参与其中。
5、为校内外大型活动提供志愿服务。
6、暑期组织社会实践小分队送文化下乡活动。
7、举办失物招领箱。解决同学们的寻找失物之烦恼。
1、协会的每一次活动在讲求实效的同时必须做好宣传工作,营造良好氛围。
2、对表现积极、贡献突出的志愿者进行表彰,及时树立学习榜样,提高全体志愿者的志愿服务意识,促进志愿事业的发展。
在青年志愿者协会所展开的多项工作中难免有不足之处,计划难免有纰漏,但我们会努力做得更好。
S店工作计划一个月篇十二
在过去的一个月里,我们在工作中仍然做得不到位的地方,也有一些突出的地方。这个月人员的不断更换得到了缓解。基本上,这个月相对稳定。我们克服了各种困难,使前台部门的工作逐渐正式进行。本月,我们克服了困难,团结进取,基本完成了酒店交付的接待任务。
接下来,我将总结八月份的工作:
因为现在是酒店的淡季,我也应该利用业余时间努力学习,提高服务质量,做事快捷、高效、无误。服务态度要好,接待客人要积累经验,给客人留下好印象。接电话时,要不断提高语言技巧;聪明的问答客人。尽量让每一位客户满意。我在工作中学习,在工作中取得进步。
我们的酒店就像一个大家庭,部门和部门在工作中难免会有摩擦,协调的质量在工作中会受到很大的影响。前厅是整个酒店的中心部门,与餐饮、客房等部门有着密切的工作关系。虽然我们只吃早餐,但如果有问题,我们必须主动与各部门协调解决,避免事情恶化,因为每个人的共同目的都是为了酒店的利益,如果不解决和处理,会对酒店产生一定的负面影响。
三解决纠纷,处理问题,服务第一
由于我们酒店的一些设备、房间装修的老化以及其他自然因素,客人入住时经常会出现一些不便。对于这些纠纷和问题,作为酒店前台,我们应该学会海底捞服务,学会宽容,树立顾客就是上帝的工作理念,冷静应对,积极、及时、妥善地解决问题。对于个别客人的故意困难,我们也应该同时忍受,微笑,总是在维护酒店声誉的前提下,尽量让客人满意。
新的一月即将开始,我将以新的精神面貌和实际行动为客人提供最好的服务,贯彻客人第一,服务第一的宗旨,为龙溪酒店的美好明天做出贡献。
S店工作计划一个月篇十三
在酒店刚做完了上月工作总结以及下月工作计划!现我自己也总结计划下!
1、全年中最忙的一个月,基本时间都在工作上,精神享受极度缺乏.
2、没有发生感冒、发烧等现象.
3、没有与任何异性发生任何关系.
4、没有体育运动,散步2次,每次走路超过10公里.
5、没有添置新衣服.
6、看美剧在40剧集左右.
7、弹吉他总共在4小时左右.
8、上网时间较多.
9、与前女友通话3次,每次不超过10分钟.短信若干.与前前女友通话1次,没超过5分钟.
10、下载了5盘专辑.
1、继续作好工作.
2、加快个人问题的解决进度.但不要着急.宁缺勿滥.
3、尽量多的散步.
4、美剧计划看60集左右.
5、晚上尽量早点睡觉。
上月完成159.8分。原定计划150分—–200分。
经过自己的努力师傅的支持完成了最低分数,但我一点也不高兴,因为上半个月我完成了100分,可是后半个月确只是完成了十几分,没有进步,确是退步了很多,在月末的最后一天,差十分完不成自己的目标而着急,最后我的付出,我的努力完成了10分,这10分也就意味着,我不为b组拉业绩。
我相信有付出肯定会有回报!
下月计划完成150分——200分
上个月完成最低目标,上个月的足决对不会带到这个月来的。只有比上个月进步,不能比上个月退步,现在是月初,一切从零开始了,全部都是新的,和同事们站在了一个立场上去努力,相信自己!
不怕做不到,就怕想不到!冲着最高的目标去努力吧!在月初的时候一定要努力,把分数细化在每一天,!每一个客户的身上,一定要把客户积累到位。
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