通过总结,我们可以收获更多的经验和教训,为未来做好准备。写总结是一个渐进的过程,需要不断的实践和积累,培养良好的写作习惯和思维方式。接下来是一些总结的案例分析,希望能给大家提供一些启示和思路。
电脑员工作总结篇一
光阴如梭,时光荏苒。转眼一年又快过去了,我们在董事会领导们的带领下走过了,即将迎来,这一年里在各个部门领导同事的积极配合下我们较好的完成了上级下达的各项工作任务。当然也还有很多不足的方面需要学习改进。现将工作总结如下:
1、酒店从开业至今年五月份一直使用华盛酒店管理系统,由于该系统功能方面跟不上我们酒店的发展,功能满足不了我们的需求。经领导决定更换成捷信达管理系统,在捷信达使用初期处于磨合阶段由于时间仓促陪训不到位,导致在使用过程中出现诸多问题。我们实行加班加点跟踪处理。经过快半年的使用现各个部门都能正确熟练的操作使用。
2、为提高办事效率,降低办公成本,我们酒店向软件公司购买了一套oa(无纸化办公系统)。由于考虑酒店成本方面,购买时我们选择没有提供售后服务。购买后我们自己先学习摸索,然后模拟演练,最后给各个部门员工陪训,在使用中应各部门要求我们在oa设计了多套流程,以满足各部门使用需求。
3、为酒店营销信息有效传达,我们酒店向移动公司购买了一套移动代理服务器用于短信发送。购买后依照各个部门业务需求分配信息数量。
4、由于软件的不断更新我们定期对客用电脑常用软件网络版杀毒软件更新。
1、酒店筹建期设计无线wifi覆盖区域只有主楼一到五楼公共区域,由于客人经常自带笔记本要求无线上网,按客人提的要求为客房架设了wifi信号,以供客人免费上网。为节约成本我们自主设计自己安装调试,现客房各个区域均可收到无线信号能正常上网。
2、由于更换酒店管理系统,华盛网络线路已不能使用。为了捷信达系统能正常使用我们对酒店网络进行改造,把酒店所有出品打印机进行归类,用几台服务器进行控制。
3、ktv四楼全面装修升级装修期间我们全程跟踪网络综合布线以确保网络的正常使用,为满足客人上网需求对整个楼层进行无线覆盖,由于点歌系统版本升级导致包厢点单接口不能使用,经过我们多面努力安装测试现已能正常使用。
4、由于网络软件的发展更新,网络也存在安全隐患我们酒店装有重要数据电脑安装防火墙进行访问控制,同时定期对酒店所有电脑安装和更新杀毒软件。
5、今年酒店荣膺国家五星酒店,我们以前的网站结够陈旧在功能上满足不了我们的使用需求,按要求对网站进行更改,改成3d视觉效果同时新增营销动态模块,酒店营销内容定期发布更新。
1、据统计目前酒店pc电脑总数已有三百余台,另外还有网络、多媒体发布系统、点歌系统等设备和服务器等。酒店开业至今已有三年多,有些设备还是筹建期间购买。由于使用年限较久设备老化,我们采取定期保养维护。
3、为加大酒店多媒体系统发布的营销宣传力度,对多媒体系统进行加装设备,现已能发布图片跟视频。
1、继续做好酒店管理系统、电脑维护、网络管理基础工作,保障一线基础营运设施的正常运作。及时对杀毒软件各一些常用的软件定期升级,对发现病毒的机器及时的'进行处理,同时为优化酒店网络资源改进网络结构。
2、进一步网站的维护建设与开发管理,让酒店网络“窗口”与客人发挥更好的互动作用。
3、加强对相关服务部门电脑基础知识的培训,便于服务客人。
4、不断提升本部门专业知识以更好为酒店服务。
以上是电脑部工作总结及xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时感谢酒店领导们对我们部门的信任与支持。
电脑员工作总结篇二
前言:光阴如梭,时光荏苒,转眼一年又快过去了,我们在董事会领导们的带领下走过了20xx,即将迎来20xx,这一年里在各个部门领导同事的积极配合下我们较好的完成了上级下达的各项工作任务。当然也还有很多不足的方面需要学习改进。现将工作总结如下:
1、酒店从开业至今年五月份一直使用华盛酒店管理系统,由于该系统功能方面跟不上我们酒店的发展,功能满足不了我们的需求。经领导决定更换成捷信达管理系统,在捷信达使用初期处于磨合阶段由于时间仓促陪训不到位,导致在使用过程中出现诸多问题。我们实行加班加点跟踪处理。经过快半年的使用现各个部门都能正确熟练的操作使用。
2、为提高办事效率,降低办公成本,我们酒店向软件公司购买了一套oa(无纸化办公系统)。由于考虑酒店成本方面,购买时我们选择没有提供售后服务。购买后我们自己先学习摸索,然后模拟演练,最后给各个部门员工陪训,在使用中应各部门要求我们在oa设计了多套流程,以满足各部门使用需求。
3、为酒店营销信息有效传达,我们酒店向移动公司购买了一套移动代理服务器用于短信发送。购买后依照各个部门业务需求分配信息数量。
4、由于软件的不断更新我们定期对客用电脑常用软件网络版杀毒软件更新。
1、酒店筹建期设计无线wifi覆盖区域只有主楼一到五楼公共区域,由于客人经常自带笔记本要求无线上网,按客人提的要求为客房架设了wifi信号,以供客人免费上网,为节约成本我们自主设计自己安装调试,现客房各个区域均可收到无线信号能正常上网。
2、由于更换酒店管理系统,华盛网络线路已不能使用。为了捷信达系统能正常使用我们对酒店网络进行改造,把酒店所有出品打印机进行归类,用几台服务器进行控制。
3、ktv四楼全面装修升级装修期间我们全程跟踪网络综合布线以确保网络的正常使用,为满足客人上网需求对整个楼层进行无线覆盖,由于点歌系统版本升级导致包厢点单接口不能使用,经过我们多面努力安装测试现已能正常使用。
4、由于网络软件的发展更新,网络也存在安全隐患我们酒店装有重要数据电脑安装防火墙进行访问控制,同时定期对酒店所有电脑安装和更新杀毒软件。
5、今年酒店荣膺国家五星酒店,我们以前的网站结够陈旧在功能上满足不了我们的使用需求,按要求对网站进行更改,改成3d视觉效果同时新增营销动态模块,酒店营销内容定期发布更新。
1、据统计目前酒店pc电脑总数已有三百余台,另外还有网络、多媒体发布系统、点歌系统等设备和服务器等。酒店开业至今已有三年多,有些设备还是筹建期间购买。由于使用年限较久设备老化,我们采取定期保养维护。
3、为加大酒店多媒体系统发布的营销宣传力度,对多媒体系统进行加装设备,现已能发布图片跟视频。
1、继续做好酒店管理系统、电脑维护、网络管理基础工作,保障一线基础营运设施的正常运作。及时对杀毒软件各一些常用的软件定期升级,对发现病毒的机器及时的进行处理,同时为优化酒店网络资源改进网络结构。
2、进一步网站的维护建设与开发管理,让酒店网络“窗口”与客人发挥更好的互动作用。
3、加强对相关服务部门电脑基础知识的培训,便于服务客人。
4、不断提升本部门专业知识以更好为酒店服务。
以上是电脑部工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时感谢酒店领导们对我们部门的信任与支持。
电脑员工作总结篇三
你们好!
忙碌的.一年过去了,我谨代表公司向你们认真、辛勤的劳动表示衷心的感谢!为了使公司能在新的一年里步入更规范、更快速的发展轨道,我殷切地盼望大家能在今年的工作总结报告中畅所欲言,让我真切地听到你们心底的声音(报告由各部门主管审批后直接收取并交至董事办)。
祝:
工作愉快!身体健康!
电脑员工作总结篇四
九月一号,我踏上了新的旅途,来到了合肥经济技术职业学院学习,继而在协会招新时,我加入了计算机协会的策划部,成为了策划部的一员,在我们策划部部长提前退出计算机协会后,有幸竞选成功,成为策划部新的部长。回顾这段时间工作的点点滴滴,我们感到无比的欣慰。在这一学期中,不论是我还是其他成员,都秉着团结友爱,互帮互助的精神,坚持认真负责做好我们全部的工作。一学期过去了,蓦然回首,不得不感慨心中有一种时光如白马过隙的短暂的那份无奈与落寞。当我追别重拾心情准别下学期的工作策划时,才发现在协会中一年的时间内心中的充实。
至此总结如下:
1、我们策划部继承并保持了我们计算机协会策划部的一贯精神,始终都坚持团结、创新、奋进的精神。不论遇到多大的困难,我们都会用笑容去面对,用认真、坚持去解决它。我们可以为一个活动去讨论,去争执,但是我们私下里永远是欢乐的一个群体,不会把我们的情绪带到我们工作中,因为那样不仅仅会影响我们团体内部的团结,而且会导致我们的写的策划书失败。策划书是一场活动重中之重,是一场活动的核心,我们要保证每一场顺利进行,每一场活动的成功完成。虽然有时会放弃一些想法,但是只要活动举办圆满成功就好。
2、我们会用心写好没一份策划,全心全意做好每一场活动,每一次活动之前我们都会讨论一下,为了每一次的策划我们都投入极致的精神去想、去写,虽然最后有一些不尽人意,但是,在当时的条件下或者当时是在我们深思熟虑情况下是最好的了。
3、人是不可能不犯错误的,我们也是人,会犯错误,也会有缺点,毕竟人无完人,犯错误、有缺点并不可怕,但是怕犯了错误、知道了自己的缺点却不改正。我们想过把策划部做到计算机协会最好的部门,但是我们失败了,我们都感到很遗憾,但是也反映出我们存在的问题。首先,我们的纪律不够严谨,纪律性不够,一些活动的策划的细节还是会有一些瑕疵,还未发挥到我们能力的极致,同时还有一些散漫。 对未来的展望。
加强思想和协会内部建设,对于协会内部存在问题,我们将随时进行纠正,优点,进行嘉奖,让大家在竞争争成长,同时对于外部,我们可以借鉴其他协会的管理经验。同时明确部门的工作职能和工作方向。
计算机协会
策划部:xxx
20xx年4月21日
电脑员工作总结篇五
新的一年如期而至,做为电脑部门主管,我更应练好自己的内功,细化自己的工作。
下面我将一年的工作情况做个汇报。过去的一年,我们电脑部门为实现公司的方针、目标,加强电脑信息系统管理,使之具体化、规范化和现代化,达到为公司经营管理启动全面报务的目的,我们对电脑软、硬件系统进行了严格管理,确保信息系统正常有效运转,以及数据的准确安全,我的工作具体陈述以下几点:
1、商品信息系统管理。从商品价格调整、库存修整、商品盘点到每日结算,各种单据,包括购进、转仓必须及时录入电脑,数据录入必须保证其准确性,以保证前台及时获得最新的商品信息,并进行计划销售。
3、员工的培训与规范管理。制订出了部门的职责和规范及流程,对本部门员工依据公司的各项规定进行严格的管理,定期进行技术培训与系统操作运用知识考核,为帮助大家提高解决工作的实际问题的能力,营造边学边干边提高的良好氛围,确保在工作中运用自如。
总而言之,过去一年的工作,我做了新的探索,也取得了新的成效,这里面包含着领导的关怀和支持,也凝聚着本部门全体员工的心血和汗水,同时也得益于其他部门的理解与配合,我做为主管,自认为我和我的员工努力的工作了,但我们也仅仅做了一些力所能及的工作。回想起来我走上电脑主管岗位之日,正是公司销售高峰的时候,这是个难得的工作机遇,也是巨大的工作压力,即使加班加点,即使东奔西跑,即使有得有失,我也元怨无悔。
在工作中有三个值得欣慰的地方:
1、公司领导强有力的支持
2、各部门始终不渝的配合。
3、本部门员工精诚有效的合作。
20xx年计划:
明年在正常工作管理上加大力度,使每位员工在工作方面更上一个台阶。跟进综合素质培训,实现真正的团队凝聚力。根据公司的愿景,主要的工作放在电脑话务配送这方面,加强学习培训,努力实践,做到更节省人力资源和财力资源。实现办公自动化。
面对电脑工作,我要用平常之心对待不平常之事,从事电脑工作以来,我从一般员工到,无论在什么岗位上,我从不敢有一丝的懈怠,我要加倍努力学习专业知识,进取不怠,发扬成绩,纠正错误,为我们蒸蒸日上的金三角事业尽心尽力,添砖加瓦。
电脑员工作总结篇六
为期一个星期的信息技术大战终于结束了。下面我就总结一下这几天的工作。
由于与学校的其它活动冲突,所以我校只有七年级的同学参加了此项活动。当我向学生宣读了《辽宁省第十一届中小学生电脑制作活动指南》后,学生的反应很强烈,热情极高,纷纷表示参与活动。看着学生那么高的积极性真是很感动。但是一个现实问题摆在我们面前,农村学生家里没有电脑,仅凭借信息技术课的时间远远不够。后来经学校研究决定,学校机房在课间及其活动课向学生开放。于是我又根据各班的课程表统一编排了上机间时,为学生提供了充足的硬件资源。
本次活动我没有给学生太多的提示和限制,让他们根据《活动指南》中的要求和自己的能力,充分发挥自己的想像,自己定方向,自己选材,去完成一个真正属于自己的作品。只是在软件运用方面遇到问题时,我才适时的给予适当点拔而已。
作品完成后,我们以班为单位,学生自己做评委,每班选择出五个优秀作品上交学校,然后由我们评选上交作品。 我们在这次活动中共选出三个作品(两个电脑绘画,一个电子报刊)。不管是否能够入围,但我们是本着“重在参与,贵在学习”的态度来参加这项活动的。
很高的要求。在学生制作过程中,很多学生都发出了这样的感慨:“看来真得用心学习了,有些东西想到了,就是做不出来呀!”听到他们这句话,我感觉到我们无论得奖与否,活动没有白举行。我认为这就是我们这次活动的最大收获。
当然,通过这次活动,我也看到了许多信息技术课方面的不足,在以后的工作过程中一定要克服和弥补。
电脑员工作总结篇七
岁未将至,在领导的关心和支持下,在电脑部的全体员工努力协作下,酒店的计算机管理系统又安全稳定地运行了一年,回顾一年来的工作得失,主要有以下几个方面的成绩。
由于有老员工离职,电脑部有新员工入职,为使新员工能尽快地熟悉酒店相关计算机管理系统并能熟悉掌握相关操作技能,两位老员工能以身作则,言传身教,把自已的工作经验心得毫无保留的相授,新员工虚心向学并在短时间内熟悉上手,使得电脑部的工作得以保持稳定衔接。
随着酒店管理的电算化及自动化进一步加强,电脑部目前维护范围涉及到财务管理、行政办公、客房宽带,娱乐ktv,保龄球计分、保安监控、人事考勤、门锁管理等,基本涵盖了酒店的大部份部门及业务,工作面及工作量比去年有所增加。在人员不增,工作量加大的情况下,电脑能合理分配时间,提高工作效率,按质按量完成了维护任务。同时,酒店所使用的管理系统及相关硬件设备使用将近四年,均有不同程度的老化,故障比较多,在电脑部的全体员工共同努力下,使得整个系统的故障率减少到最低,24小时值守,在出现故障的情况下及时作出反应,在最短的时间内解决问题,使得酒店营业不致于中断。
在酒店营业淡季,应人力资源部的要求,为了提高员工的计算机操作水平,提高工作效率,电脑部作出了培训计划,对相关部门的员工进行了计算机基础知识的培训。在提高员工的素质同时,也减少了日后电脑部在日常维护工作中的工作量。
酒店今年中秋开始自行生产月饼进行销售,在领导的支持及相关部门的配合下,电脑部自行开发了票务管理程序,从生产到销售实行计算机跟踪管理,以达到以销定产目的。在电脑部全体同仁的努力下,历时一个月时间的开发,并在开始试用后跟踪测试,修改,基本上达到了设计要求。在达到量产定销同时,也减轻了财务统计的工作量。
一、对酒店网站维护做得不够到位。
由于酒店的计算机维护量比去年有所增加,同时在思想上对酒店网站的维护不够重视,因而造成疏忽,受到了酒店领导的严厉批评。电脑部已做出计划,在酒店新系统完成并顺利过度之后,对酒店网站进行一次全面的改版更新。
二、工作有些拖拉,有时甚到衔接不上。
由于在工作安排上条理性不够,造成了工作作风拖拉,有时候出现脱节情况。今后要进一步完善工作制度,以保障工作能按质按量按时完成。
三、纪律性有所欠缺。
由于工作时间的不确定性,缺乏约束及监督,电脑部在上班纪律方面比其他部门稍差。今后要从思想端正态度,在纪律上加强监督,把电脑部的员工煅造成为一支有技术、有纪律的团队。
总结经验,展望未来,电脑部明年的工作计划主要如下。
一、全面更新酒店网站,把酒店网站建设成为一个强势的网络宣传窗口,实时报道酒店最新动态及北海酒店、旅游、商务等动态,丰富网站内容,增加新菜推荐,商务会议跟踪报道,金钥匙服务等内容。同时,将网站建设成为酒店工员的一个交流窗口,将酒店季度优秀员工,服务之星等在网站公布,并建立酒店内部刊物《海之韵》网络版。
二、为充分挥一些老计算机设备的性能,延长使用寿命,为每一台计算机设备建立维护档案,有计划地进行维护,保养工作。
三、完善票务管理程序,使之成为一套集成酒店各类票务销售的综合管理程序。
四、加强对新系统的系统管理研究工作,虚心向西软工程师学习,尽量做到出现帮故障时能在第一时间内自已进行解决。
电脑员工作总结篇八
在某某工作的日子已经有半个月了,万事开头难,在公司员工和领导的的关心帮助下,我顺利完成了相应的工作。下面我将对这一周的工作进行一下总结!
在工作的第一周后我开始正式的参加考勤工作,考勤工作主要是对学生的考勤和授课老师的考勤,在学生这一块对学生进行点名,对请假和旷课的学生按照一定的条列进行考勤工作。对于教师工作的考勤包括教师的打卡和上课情况,还有教师薪酬的结算。教师薪酬的结算有两种,一种是专职老师的结算,专职教师的工资结算按照代课多少和学生的比列计算工资。另一种是兼职老师的工资结算,兼职老师的工资是在节课后的一周进行结算。当然,在结算的过程中我们需要做好兼职老师工资的申请,这中间包括填写申请单,教师签字、申请人签字、授课老师签字和领导签字。除了这些还有在通知拿工资的前一天向财务告知还要亲自带领授课教师到财务处结算工资。
在这一周除了做好了百度知道、百度文库和网站更新工作以外还发布了招生简章。在招生简章中主要是电脑设计部门新开课的简章和开课通知。在这一周我还发布了聘请授课老师的信息并组织了一场面试,在这一项工作中我了解到了整个招聘的全过程,以下几点就是我总结的全过程。
1、招聘简章的发布
2、应聘者简历的筛选
3、邀请面试者的通知和时间安排
4、进行面试
5、签订合同。
当然在这一过程中还有很多细节的工作,比如面试者的通知、面试时间的协调、面试教师的安排等等。在这一过程中我犯了一个安排面试间隔的时间不太合理,导致面试者久等,所以在这一方面要学习的东西还很多,也希望在下一次的工作中不要再出现时间安排的失误。
在这一周我接触的工作有很多其主要就是以上几个部分的内容,也希望下一周能够更加的努力,更好的掌握自己工作的内容。
电脑员工作总结篇九
亲爱的员工:
你们好!忙碌的一年过去了,我谨代表公司向你们认真、辛勤的劳动表示衷心的感谢!为了使公司能在新的一年里步入更规范、更快速的`发展轨道,我殷切地盼望大家能在今年的工作总结报告中畅所欲言,让我真切地听到你们心底的声音(报告由各部门主管审批后直接收取并交至董事办)。
祝:
工作愉快!身体健康!
董事长:
部门:
机台组别:
姓名:
职位:
日期:
电脑员工作总结篇十
各位领导、各位同事:
大家好!
我是xxx超市电脑部流浪的xxx,新的一年如期而至,做为超市的主导部门,我更应练好自己的内功,细化自己的工作。下面我将一年的工作情况作个汇报。过去的一年,我们为实现公司的方针、目标,加强计算机信息系统管理,使之具体化、规范化和现代化,达到为商场经营管理活动全面服务的目的,我们对所管辖范围内的软硬件系统及设备进行严格的管理,确保信息系统设备的正常有效运转,以及数据的准确安全。
1、商品信息系统管理:从一份份合同到一个个商品可以通畅的进行销售,从每一天各柜组商品的监控、每周商品价格市调、商品负库存销售修正、商品损溢调整、每月商品盘点、每个档期商品促销活动的价格变更、到每月结算的销售汇总。后台系统及时做好商品的建档工作和维护工作,各类单据必须及时输入电脑,数据录入必须保证其准确性,以保证前台系统及时获得最新的商品信息并进行销售处理,所有单据的归档必须规范。及时做好销售和库存的调整工作并保证其准确性。这中间执行的每一步都严格规范,我要求在系统中操作的步骤一切依流程为准。认真做好每日例行的数据备份工作,确保信息的通畅流转。
2、软硬件设施的应用、维护与管理:安装、调试进销存系统、财务系统,确保二套系统正常运行。根据工作分工授予不同用户在系统中的使用权限,确保系统的安全性。做到每日不定时巡场,及时排除收银工作期间pos机故障,督促各部门员工正确使用各类设备,纠正其违章操作行为,并对其进行指导和培训,定期检修清洁维护管辖范围内的各种设备,对系统运行过程中出现的疑难、突发性软件故障及时予以排除,保证设备的正常安全运行。对外进行技术合作,确保公司的管理系统处于领先地位。
3、员工的培养与规范管理:我们部门人手少、事情多,工作的技术含量高,因此我对本部门的员工依据公司的各项规定进行严格的管理,定期的进行技术操作培训与系统操作运用知识的考核,为帮助大家提高解决工作的实际问题的能力,营造边学、边干、边提高的良好氛围,确保在工作中运用自如。本部门内部着重检查每位员工上月工作情况,布置当月工作,筹划下月工作,做到有部署、有检查、有落实、有回音。制定了规范管理办法,明确设置岗位与操作流程,对其进行跟踪管理和职责配置、设备的保管与维护、运行的规程与要求、信息的有效使用及网络安全等,统一作出了严格的规定。
总而言之,过去一年的信息管理工作,我做了新的探索,也取得了新的成效,这里面包含着公司领导的关怀和支持,也凝聚着本部门全体员工的心血和汗水,同时也得益于其它各公司和各部门的理解与配合,我作为主管,自认为我和我的员工尽心努力地工作了,我们仅仅做了一些力所能及的工作,回想起来,我走上电脑部主管的岗位之日,正值超市运营高潮到来之时,这是难得的工作机遇,也是巨大的工作压力,即使加班加点、即使东奔西走、即使有得有失,我也无怨无悔,有三个值得欣慰的地方:
第三个欣慰是本部门员工精诚有效的合作。信息系统管理是一项技术工作,我和我的员工使用好、发挥好所掌握的技术,让它起到充分理想的作用,我的重要职责就是努力营造一个既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面。
电脑员工作总结篇十一
光阴似箭、日月如梳、一年的时间的确是很短暂的,更应该总结一下自己了,电脑销售工作总结。
20xx年对于市场来说是有史以来最不景气的一年对我来说也是最可悲的一年,市场由于经济停待,金融危机使得个人及中小企单位的经济下滑,更使我们做电脑的,在零售市场上所占有的百分比走了下坡路,电脑市场也变得如此疲倦。因此电脑市场上的竞争力度也不断增加,依然我们做售后的服务质量自然上档,对于一个销售公司或一个企业来说售后系统掌控着它不断快速发展的命脉,一个销售单位即使自己的品牌、价位、占有着据高的优势而售后服务不协调跟不上步伐,一样会影响到与客户的长期发展。之所以售后服务质量在整个系统中充当着重要的角色,自然对于我们做售后的技术员来说也要不断的学习,跟随高新技术不断的茁塣成长。这样才不会让it行业给淘汰。
来到公司已经有很长的时间了,这段日子里对于一个内向的人来说是平淡度过的`,不过心里还是乐和的,不知什么原因每当听到‘老员工’三个字时心里老是发矛,感觉不舒服,不过在公司让我懂得了许多道理‘也学到了很多的东西,在人际方面让我深刻的了解出事和说话,在技术上让我学到前所未有的知识,是我觉得充实,在管理方面让我懂得怎么了解一个人与其交谈,是我觉得自己在真实的长大。挺感谢公司的。
我踏上复杂的社会路途已经有很长的时间了,没想到在08这个吉祥年度里,在我手里发生了不可想象的问题,从前听别人说过别的地方有这种事情发生,没想到今天轮到我的头上了,可悲呀,由于我的管理失职,没做到位,让小人钻了空子,也许他们很得意吧,这次对我来说是个天大的奇文呀,诶失败,我之后才明白长辈说过的话“人心换人心,八两并不一定换的半斤呀”真正含义,我想这些事会让我牢记一辈子的,得教训,就算长见识了吧。说到管理其实根本不懂,不懂管理这个字的真正含义,后来才通过领导的教导,和各途径的学习,才了解点东西,这方面还是欠缺的,以后要不断的学习、这才对得起身后默默注视自己的人们。
售后对我来说并不陌生,目前看来我们所做的一切售后服务可以说是合格的服务了,同事们每天都是为了达到同一个目的而努力着,我最近在网上也学到了一些售后的精华,也曾亲自感受过别家优秀公司优秀技术员的售后服务,现场与客户的交谈。让我感到我们的欠缺与不足,所以在20xx年里我们也不得不改变学习的方法,要快速的更新自己以便在以后的新科技发展中不被自然脱轨。人生的路上难免会有磕磕碰碰,但是我们不要放弃,摔倒了再爬起来,同时思考为什么会摔倒,怎么爬起来,以后如何避免摔倒,从而领悟人生的真谛。
电脑员工作总结篇十二
信息中心在相关的领导有条不紊的指导下,工作有序的进行,制度不断完善,人员逐步固定。作为信息中心的成员,明确了自己的职责及义务,使工作能力不断提升,业务处理能力不断加强。
自身不足与提升。
人才在企业生存,发展过程中起着决定性作用,拥有高素质人员工队伍是企业核心竞争力的重要组成部分。从价值观,激励机制,培训发展,福利待遇,企业文化等方面激励用人,留人机制。吸收外来人才,必须从实际出发,解决员工相应问题,例如:根据生活成本,物价,市场要求完善工资制度。
未来会更加认真,更加注重,更加有效的工作、学习、服务。
xx。
电脑员工作总结篇十三
回顾20xx年,在公司努力工作中学习到很多的知识,从经历的每件工作中去总结工作经验,并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我个人成长中的一段宝贵的经验。
进入公司以来,我的`主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在此期间特别要感谢上级领导、同事们对我工作方面的帮助及支持,由于自身责任心不强,常常出现一些错误,使工作无法按时按量完成,但在不断的学习和工作经验的累计中,使我自己有了较大的提高。在日常工作方面由于自己经验浅薄及对工作责任不到位,往往出现一些错误,为此常受到领导的批评指正,经过领导耐心的教导、同事们热心的帮助,使我的工作质量逐步提升,现在已经可以在保证质量的前提下按时完成工作了。希望自己在以后在工作中积累经验,总结教训,避免再次出现错误。
本岗位目前主要有四项主要工作内容:一、计算机及其网络维护管理工作;二、视频会议系统的调试、维护及管理工作。三、全球眼监控系统的维护、运行。四、协助办公室其它同事完成各项工作。现对前期工作做如下总结和计划:
工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、维修、采购、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设等。
完成情况:此项工作的具体完成情况如下:
(一)计算机硬件的更换,购和维护情况
公司电脑硬件总体来讲,因硬件设备使用年限已至,大部份电脑、打印机等设备相继出现问题,对一些故障频率反复的设备采取了硬件更换与硬件增容处理。
公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些电脑配件,大部分属于耗材和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。
(二)计算机系统及软件维护
目前公司电脑较少,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量冗余文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,需重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括常用应用软件、自动化办公软件的使用等。
(三)公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、聊天信息、移动设备进行传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了性能测试较高的杀毒软件,并定期的自动查杀病毒,对发现病毒的机器及时的进行处理。
(四)内网维护与外网防御
为了加固内网,警惕因个人电脑中的病毒扩散,发布网络广播风暴影响至整个网络的运行,现已对路由器进行了调整,增加了tcp/ip攻击防范加密、开启apr防火墙、实时数据流量监控等措施。同时定期监测各部门电脑的流行为、电脑安全软件行为,以便及时发现病毒并清理,做好计算机网络的防范工作。
工作内容:视频会议系统的调试、维护及管理工作。完成情况:此项工作的具体完成情况如下:
前期因设备故障而导致视频会议系统无法正常运转,经过与厂商、电信部门的紧急修复,现视频会议系统运行正常,每日定时做好维护、检查工作,保证在使用设备时不出现故障;每月定期对视频录相录音文件进行分档存储。
协助同事完成各项工作,并且从中学习到不少知识与工作经验,同时也在工作中发现很多不足之处。
工作内容:全球眼视频监控系统的调试、维护及管理工作。
完成情况:此项工作的具体完成情况如下:
目前全球眼视频监控系统摄像头已修复并正常运转,每日定时检查远程视频运行情况,将存在的问题及时反馈到电信部门并及时解决。
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,另外,计算机管理制度尚不成熟,因此机器的配为混乱,已对公司所有计算机都进行了详细的配登记,并把每台机器责任到人。
2、目前在维护和管理工作方面仍存在经验不足,在今后会努力学习,加强自身管理。
3、有时因工作责任不到位而做事有头没尾,对工作安排不合理,没有主次之份。工作责任心不强,偶有不按时按量完成工作的现象,在今后的工作中努力改变这种状况。
本岗位作为公司一个技术性岗位,下半年工作重点可从两方面进行:
1、公司计算机管理方面,加强对公司计算机及网络的设备维护,oa网络系统的建设,视频会议系统、全球眼视频监控系统的日常保障,保证公司在网络利用方面能正常开展工作,为大家提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
2、对各个部门的软硬件设备进行定点的检查,对存在隐患的要及时排查,降低日常的设备使用的故障。
3、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不能有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,领导及同事交办的任务要认真及时的处理,不拖延,不马虎。
电脑员工作总结篇十四
本学期我服从学校领导的安排,担任学校电脑室的教育教学管理工作,在学校领导的直接指导下,我全身心投入到管理工作中,努力认识到本工作的重要性和责任性,在工作中加强自身修养,为人师表,自觉维护自身形象,认真完成自己的本职工作。
在教学中,我发现我校的学生在信息技术方面的情况比较特殊,因为拥有一些转学生,与其它学科不同的是这些转学生之前从没有学过信息技术,在这方面是个空白,甚至不知道鼠标的用法,不知道开关机的方法,而其他的学生呢?已经会上网查找游戏,知道怎么打字及画画将一个文件夹共享、隐藏、给共享加访问权限,有的时候我都拿他没有办法。怎样让一个从未接触过信息技术知识的学生,熟练地掌握最基本的'知识,我进行了“分层教学”的模式,并加强个别辅导、实现同学间一帮一、多帮一,基本解决了常规教学中难以攻克的难题。
电脑室的教学管理工作说难不难,说易不易。说难就在于平时学生用机操作绝大部分时间是自主的,教师只能起监督作用。说易就在于平时老师教育好学生怎样使用计算机时,学生能按照教师的要求去完成上机练习,这样电脑室出现问题的机率较少。
因此,为了确保计算机正常运作,我每天坚守岗位,认真做到:不迟到、不早退、不请假,不旷课。每天按时上班,来到电脑室事先搞好室内卫生工作,保持地板无灰尘,工作台上干净清洁,东西摆放整齐,按时开关门。在工作上耐心细致,尽量不出差错。
(1)课前检查:要求每位学生入室时先对号入座,并检查好自己所用的那台计算机的键盘、鼠标、显示器、主机、桌椅等是否有损坏,有任何问题马上报告教师,教师核实问题所在,然后才开始使用计算机。
(2)课时监督:上课过程中监督好每位学生的使用情况,如有不按要求练习,而是去运行其它软件或进行其它操作的,马上给予批评警告,以防止学生乱删除,乱操作,导致计算机系统崩溃现象。
(3)课后验收:下课前1~2分钟,先各小组长下去检查各组计算机,看使用一节课后那台计算机有问题或有损坏,有则马上报告教师,教师再加以核实,如有人有意损坏的按电脑室安全管理制度要求赔偿,最后我再亲自下去检查一遍每一台机,确无损坏,才让学生离开电脑室。
一学期来,我坚持通过这样一环节一环节的监督、检查计算机出现问题的机率大大减少。另外,平时在学生上机时对学生多作损坏赔偿宣传,以之防范学生的不轨行为。
回顾这个学期所从事的电脑教学工作,基本上是顺利地完成了学校交给我的工作任务,我觉得问心无愧。当然在工作中我享受到收获喜悦,如自己学会了一些简单电脑维护技能,基本上做到一些小问题能帮助学生解决,同时能做到对电脑进行较好的维护保养工作。在工作中我也存在某方面的缺陷与不足,但我会在以后的工作中逐步加以发现和改正;我所碰到的问题我会认真思考想办法解决。
电脑员工作总结篇十五
光阴如梭,时光荏苒。转眼一年又快过去了,我们在董事会领导们的带领下走过了,即将迎来,这一年里在各个部门领导同事的积极配合下我们较好的完成了上级下达的各项工作任务。当然也还有很多不足的方面需要学习改进。现将如下:
1、酒店从开业至今年五月份一直使用华盛酒店管理系统,由于该系统功能方面跟不上我们酒店的发展,功能满足不了我们的需求。经领导决定更换成捷信达管理系统,在捷信达使用初期处于磨合阶段由于时间仓促陪训不到位,导致在使用过程中出现诸多问题。我们实行加班加点跟踪处理。经过快半年的`使用现各个部门都能正确熟练的操作使用。
2、为提高办事效率,降低办公成本,我们酒店向软件公司购买了一套oa(无纸化办公系统)。由于考虑酒店成本方面,购买时我们选择没有提供售后服务。购买后我们自己先学习摸索,然后模拟演练,最后给各个部门员工陪训,在使用中应各部门要求我们在oa设计了多套流程,以满足各部门使用需求。
3、为酒店营销信息有效传达,我们酒店向移动公司购买了一套移动代理服务器用于短信发送。购买后依照各个部门业务需求分配信息数量。
4、由于软件的不断更新我们定期对客用电脑常用软件网络版杀毒软件更新。
1、酒店筹建期设计无线wifi覆盖区域只有主楼一到五楼公共区域,由于客人经常自带笔记本要求无线上网,按客人提的要求为客房架设了wifi信号,以供客人免费上网。为节约成本我们自主设计自己安装调试,现客房各个区域均可收到无线信号能正常上网。
2、由于更换酒店管理系统,华盛网络线路已不能使用。为了捷信达系统能正常使用我们对酒店网络进行改造,把酒店所有出品打印机进行归类,用几台服务器进行控制。
3、ktv四楼全面装修升级装修期间我们全程跟踪网络综合布线以确保网络的正常使用,为满足客人上网需求对整个楼层进行无线覆盖,由于点歌系统版本升级导致包厢点单接口不能使用,经过我们多面努力安装测试现已能正常使用。
4、由于网络软件的发展更新,网络也存在安全隐患我们酒店装有重要数据电脑安装防火墙进行访问控制,同时定期对酒店所有电脑安装和更新杀毒软件。
5、今年酒店荣膺国家五星酒店,我们以前的网站结够陈旧在功能上满足不了我们的使用需求,按要求对网站进行更改,改成3d视觉效果同时新增营销动态模块,酒店营销内容定期发布更新。
1、据统计目前酒店pc电脑总数已有三百余台,另外还有网络、多媒体发布系统、点歌系统等设备和服务器等。酒店开业至今已有三年多,有些设备还是筹建期间购买。由于使用年限较久设备老化,我们采取定期保养维护。
3、为加大酒店多媒体系统发布的营销宣传力度,对多媒体系统进行加装设备,现已能发布图片跟视频。
1、继续做好酒店管理系统、电脑维护、网络管理基础工作,保障一线基础营运设施的正常运作。及时对杀毒软件各一些常用的软件定期升级,对发现病毒的机器及时的进行处理,同时为优化酒店网络资源改进网络结构。
2、进一步网站的维护建设与开发管理,让酒店网络“窗口”与客人发挥更好的互动作用。
3、加强对相关服务部门电脑基础知识的培训,便于服务客人。
4、不断提升本部门专业知识以更好为酒店服务。
以上是及xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时感谢酒店领导们对我们部门的信任与支持。
电脑员工作总结篇十六
各位领导、各位同事:
大家好!
我是***超市电脑部流浪的***,新的一年如期而至,做为超市的主导部门,我更应练好自己的内功,细化自己的工作。下面我将一年的工作情况作个汇报。过去的一年,我们为实现公司的方针、目标,加强计算机信息系统管理,使之具体化、规范化和现代化,达到为商场经营管理活动全面服务的目的,我们对所管辖范围内的软硬件系统及设备进行严格的管理,确保信息系统设备的正常有效运转,以及数据的准确安全。
1.商品信息系统管理:从一份份合同到一个个商品可以通畅的进行销售,从每一天各柜组商品的监控、每周商品价格市调、商品负库存销售修正、商品损溢调整、每月商品盘点、每个档期商品促销活动的价格变更、到每月结算的销售汇总。后台系统及时做好商品的建档工作和维护工作,各类单据必须及时输入电脑,数据录入必须保证其准确性,以保证前台系统及时获得最新的商品信息并进行销售处理,所有单据的归档必须规范。及时做好销售和库存的调整工作并保证其准确性。这中间执行的每一步都严格规范,我要求在系统中操作的步骤一切依流程为准。认真做好每日例行的数据备份工作,确保信息的通畅流转。
2.软硬件设施的应用、维护与管理:安装、调试进销存系统、财务系统,确保二套系统正常运行。根据工作分工授予不同用户在系统中的使用权限,确保系统的安全性。做到每日不定时巡场,及时排除收银工作期间pos机故障,督促各部门员工正确使用各类设备,纠正其违章操作行为,并对其进行指导和培训,定期检修清洁维护管辖范围内的各种设备,对系统运行过程中出现的疑难、突发性软件故障及时予以排除,保证设备的正常安全运行。对外进行技术合作,确保公司的管理系统处于领先地位。
3.员工的培养与规范管理:我们部门人手少、事情多,工作的技术含量高, 因此我对本部门的员工依据公司的各项规定进行严格的管理,定期的进行技术操作培训与系统操作运用知识的考核,为帮助大家提高解决工作的实际问题的能力,营造边学、边干、边提高的良好氛围,确保在工作中运用自如。本部门内部着重检查每位员工上月工作情况,布置当月工作,筹划下月工作,做到有部署、有检查、有落实、有回音。制定了规范管理办法,明确设置岗位与操作流程, 对其进行跟踪管理和职责配置、设备的保管与维护、运行的规程与要求、信息的有效使用及网络安全等,统一作出了严格的规定。
总而言之,过去一年的信息管理工作,我做了新的探索,也取得了新的成效,这里面包含着公司领导的关怀和支持,也凝聚着本部门全体员工的心血和汗水,同时也得益于其它各公司和各部门的理解与配合,我作为主管,自认为我和我的员工尽心努力地工作了,我们仅仅做了一些力所能及的工作,回想起来,我走上电脑部主管的岗位之日,正值超市运营高潮到来之时,这是难得的工作机遇,也是巨大的工作压力,即使加班加点、即使东奔西走、即使有得有失,我也无怨无悔,有三个值得欣慰的地方:
第三个欣慰是本部门员工精诚有效的合作。信息系统管理是一项技术工作,我和我的员工使用好、发挥好所掌握的技术,让它起到充分理想的作用,我的重要职责就是努力营造一个既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面。
电脑员工作总结篇十七
你们好!忙碌的一年过去了,我谨代表公司向你们认真、辛勤的`劳动表示衷心的感谢!为了使公司能在新的一年里步入更规范、更快速的发展轨道,我殷切地盼望大家能在今年的工作总结报告中畅所欲言,让我真切地听到你们心底的声音(报告由各部门主管审批后直接收取并交至董事办)。
祝:
工作愉快!身体健康!
董事长:
部门:机台组别:
姓名:职位:日期:
电脑员工作总结篇十八
xx年,又是我们公司一个忙碌而又辉煌的岁月之年,电脑部在各位领导、各部门及各位同仁的帮助与支持下,也获得了很大的成绩,erp系统在我们公司逐步显示出更大的作用。
首先硬件方面,据统计公司工作使用pc电脑己有80多台,比去年增加了xx几台,如果包括各分公司,电脑己超过xx0台。其中,电脑部增设了一台服务器与一批络设备,来应对不断增加的络数据的需要。在打印机设备方面,公司全部改为使用喷墨打印机,为公司节约了大部份的耗材费用。全年公司络系统运作比效正常,其中出现三次dns服务器故障,给各部门工作带来影响。其次,芳村成都系统运行比效正常,天津系统由于受到天津当地客观络因素的影响,络有时处于不稳定状态,这个问题我在以后将进一步跟进,希望能得予改善。
其次软件方面,本年erp系统新开发了固定资产管理模块、财务软件模块、oa软件模块、成本核算模块等:
固定资产管理模块:5月份开始制作,7月份开始使用,现软件运作比较正常,该软件能对整个公司的固定资产统一登记,灵活对固定资产进行管理与跟踪,及固定资产财务报表的生成。将来天津、成都分公司也要推行该软件,使整个集团的固定资产能够得到集中统一监控与管理。财务软件模块:根据本公司的财务运作的实际情况,7月份开始为公司量身订做,及在财务部常经理及各操作员的共同努力下,软件从9月份开始试用,现软件运作也比较正常,将来天津、成都分公司也要推行该软件,使整个公司集团的财务数据能够受到总公司统一监管与核算。
oa软件模块:oa是一款协同办公管理软件,该软件暂时只开发了公司内部邮件通信、工作联络单、工程变更等功能,工程变更功能可以使工程变更与材料采购协同提示功能,但是功能在实际使用中,工程部还未很充份的使用,我希望将来工程部及其它各部门能更充份地使用,使其能协同各部门更好的工作,我也会将更进一步完善其功能,便于各部门的使用。
成本核算模块:成本核算功能对其进行进一步的完善,功能比上一年更加完善,核算更加灵活更加准确。器材产品的成本核算准确可以达到95%以上,对鱼缸的核算,将来我们还要对数据的完善做更多的工作,各部门要对财务核算数据的完善,更多的支技与帮助,一起完成鱼缸成本核算。
工资计算功能模块的开发:该功能年尾以完成主体的开发,新的1月份开始修改与试用。该功能能使我们财务部工资计算工作,更节省人力更方便快捷地计算全公司员工的工资。
还就是,对erp系统其它功能的维护与完善,如:采购与外发加工模块、售销模块、物料的移动加权平均法功能完善等。
在过去的一年,本电脑部对公司做出很大的努力,还有各位同仁的支持与帮助,但是也还有很多未做到完善的地方,在接下来的一年里,我将会更加努力,更加认真的做好我电脑部的工作,为我们公司的发展做出更大的贡献,一起助公司的未来腾飞与发展。
电脑员工作总结篇十九
在本学期的教学工作中,我服从教导处的工作安排。坚持良好的职业操守,坚守教学岗位,全面落实岗位责任,配合各任课老师完成了学校的教学上机实习计划。坚持教书育人,拥护共产党的领导。
作为一名电脑室实习指导教师,我的工作如下:
因职中学生的素质参差不齐有一部分学生存在偷盗的现象今学期以来我督促每个班的班长上机前和下课后各检查一次鼠标键盘全部记录在案,曾经有一个学生偷窃鼠标,由于资料齐全,很快就锁定目标迅速把鼠标追回来。每天傍晚都要上网造成很多电脑被学生破坏了还原精灵不能正常使用,一方面把搞破坏的学生找来出批评教育另一方面为了能让学生能正常上课加班加点把机器修复好。
严格按照6s的规定做好清洁工作,要求每一个到机房上机的同学都要保持良好的卫生习惯,不能带零食到电脑室吃,上午或下午最后一节课下课前要检查一下清洁情况,把脏的地方打扫干净。在本学期培训处检查中没有被扣过分。
在机房练习时要求学生,不允许吃东西、玩游戏、谈论跟上机练习无关的事情,我手头存有几十份学生写的检讨书,是关于学生上机违反纪律方面的内容的检讨,这样就有了一个保证,如果学生下一次再有违反纪律的情况发生,就能拿着检讨书进行处理,学生因为有这样一个检讨书在我手上,以后就不会那么大胆的再违反纪律。课堂上的纪律也得到一定程度上的好转。
机房辅导时是需要很多耐心的学生练习时,要在机房巡视、认真、主动、耐心地辅导学生,帮助他们完成任课老师所报置的上机作业题,并且注意对基础不好的学生进行手把手辅导。
计算机是高精密的设备,除了要正确地使用之外,日常的维护保养也是十分重要的。所以在工作中,我很注重对电脑的日常维护工作,用较多的时间悉心保养系统,功夫不负有心人,事实证明,我在工作中对电脑所做的.维护保养是有效的,在每年举办多次的全国性计算机等级考试和各种考证中,我校电脑室作为考试场地,取得了很好的效果,我校考生没有一个人因为机器的问题要进行重考或是系统记录不了成绩,这依赖于整个电脑室各个环节的正常运作。
而在指导学生上机实习方面,我能够尽我所能帮助学生解决问题,在辅导学生考证的过程中,我本着认真负责的工作态度,不厌其烦地一次次给学生进行操作示范,对学生的操作进行详细的指导,学生的反馈信息还是较好的。在工作之余,我会努力提高自身的专业水平,认真钻研有关上机实习方面的书籍,巩固专业知识。针对学校电脑课较多,每次上机都有两个班同时进行的特点,我会抽时间到每个班走走,帮助学生解决上机时遇到的问题。
在接下来的日子里,我会用所学的知识继续为我校的教育事业的持续发展贡献自己最大的力量。
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