售后服务优质

格式:DOC 上传日期:2022-11-10 08:28:54
售后服务优质
时间:2022-11-10 08:28:54     小编:admin

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

一、售后业务主管与备件业务提成部分

1、服务经理业绩奖金

业绩奖金=净利润×1%×0.8×部门净利润完成率 (季度考核成绩÷100) (详见部门经理年度考核方案)

2、技术专家业绩奖金

业绩奖金=净利润×1%×0.6×部门净利润完成率×(月度考核成绩÷100)

3、车间主管/前台主管业绩奖金

业绩奖金=净利润×1%×0.5×部门净利润完成率×(月度考核成绩÷100)

4、信息员业绩奖金

业绩奖金= 小组服务顾问业绩奖金×0.2× (月度考核成绩÷100)

6、备件部门

部门绩效奖金总额=(备件销售总额×0.4%+养护用品销售总额× 1%-部门办公费用) ×备件部门利润目标达成率

⑴、备件经理业绩奖金=部门绩效奖金总额×50%×(月度考核成绩÷100)

⑵、备件计划员业绩奖金=部门绩效奖金总额×30% ×(月度考核成绩÷100)

⑶、仓库管理员业绩奖金=部门绩效奖金总额×20%×(月度考核成绩÷100)

(系数根据实际人数进行调整)

二、服务顾问产值业务提成部分

1、 产值部分任务与提成:

以当月售后总产值任务为基础成比例分配,个人月产值任务a视正式服务顾问数量分配制定:

业绩奖金={个人产值总额× 0.4%×个人业绩目标达成率 +个人接车台 数(以 DMS 工单数为准)× 2 ×接车目标达成率}×(月度考核成绩÷100) +养护用品提成×目标完成率+其它提成

B、保险事故服务顾问:(以组月总产值计)

业绩奖金={个人产值总额× 2%×个人业绩目标达成率 +个人接车台 数(以 DMS 工单数为准)× 2}× (月度考核成绩÷100) +养护用品提成+其它提成

2、服务顾问养护产品任务与提成(以瓶数计算,每瓶提成8元并乘以完成系数)

以产值任务完成情况为参照,

情况一、完成或超额完成当月产值任务的,

文档下载《售后服务》

【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/76042.html】

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档