最新房地产销售技巧总结(案例14篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-04 06:51:02
最新房地产销售技巧总结(案例14篇)
时间:2023-11-04 06:51:02     小编:BW笔侠

总结是对经验的提炼,可以帮助我们更好地应对类似的情况。写总结时,要注重用词准确、简练,避免使用晦涩难懂的术语和长句。这些总结范文涵盖了各个领域的总结,为我们提供了宝贵的写作素材和启示。

房地产销售技巧总结篇一

根据首因效应这个销售心理学的理论,最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果,也将获得深刻印象。因此,要把楼盘最显著的卖点放在最前面说。

只有信任才能接受,信任是房地产销售技巧的基础。信任可以分对楼盘的信任和对人的信任,这两点都不能疏忽。大家应该学习一些如何证实产品的销售技巧。

不要一见到客户就滔滔不绝地介绍,要先倾听,了解客户的想法,特别是要学会销售提问,打开客户的心扉,你才知道应该怎么说。

尽管都是买房子,但客户的动机和关注点是不同的,居住的人关注舒适性,投资的关注升值性,给子女购买的人关注教育环境等等。不要对规定的房地产销售话术照搬照抄,见什么人说什么话的房地产销售技巧。

很多销售人员习惯于干巴巴地介绍楼盘,什么多大多大的面积等等,这样很难激发客户的购买激情。要运用形象描述的.销售技巧,将客户的居住的美妙情景画在客户心中,这样客户才能被感染。

尽管数字是干巴巴的,但是它却有让人相信的妙用。将楼盘的各种数据熟记于心,对客户介绍的时候信口拈来,不仅会让客户相信你的楼盘,也会让客户相信你很专业。这一点和上一条房地产销售技巧并不矛盾。

要将最重要的放在开头,但也不要忽略了结尾,不能虎头蛇尾,因为还有个近因效应,客户还会对最后听到的形成较深刻的印象。可以把一些不太重要的东西放在中间说,而结尾的时候要留一些亮点,戛然而止让客户余香满嘴、激动不已。你的介绍结束,客户就应该有购买的激情。房地产销售技巧和话术就像做一篇文章,要做到“凤头、猪肚、豹尾”。

房地产销售技巧总结篇二

(2)直接要求下誓愿;。

(3)指导客户进入了议价阶段;。

(4)下誓愿付定金;。

(1)地理位置好;。

2)产品计划合理(朝向、房型、实用率等优势);。

(3)视界开阔,景观好;。

(4)牌楼外观风格独有特别;。

(5)小区背景好,美化率高;。

(6)周边设备应有尽有,生存便利等;。

(7)研发商信用、财务状态、工程品质、交房趁早等;。

以上可以采取谈天的形式,仔细查看客户的反映,掌握客户的心理,推成其下誓愿。如未能没有遇到困难进入了议价阶段,无防依据客户的爱好,反反复复着重提出产品的长处,再次推成其下誓愿。记取,在客户犹疑不决的时刻,必须要一紧一松,反倒让客户更焦虑,如一味很焦虑地逼定,可能适得其反。

如碰到以下的客户,则可以采取直接强定的形式:

(1)客户内行,二次购房,用于投资的同行;。

(2)客户知道得清楚近旁房价及成本,开门见山要求以合理价位购买;。

(3)客户对竞争个案十分理解,若不具优势,有可能会错过客户;。

(4)客户已付小量定金,购其它的房产,而你想要使心服他变更。

在招待客户的过程中一般认为合适而使用问询的形式,理解客户的心理,并依据其爱好,重点突生产品的长处,消除其购房时有可能存在的疑虑。问询的形式可以有以下几种:

(1)看房过程中问询其需要的平面或物体表面的大小、房数、预算、爱好等;。

(2)在接洽商谈区可以借助销行资料施行问询。如:因为户型众多,你可以将喜欢的.户型奉告我,我可以为你引荐一户合宜的房屋等。

对于受客户热烈欢迎,相相比较较好的户型,可以经过着重提出众多客户在看,甚至于制作在场热销的场面(如当场有人交易成功等)达到交易成功的目标。该形式是否管用,决定于该客户是否十分相信你,所以资办法只适合使用于:为了制作在场销行氛围或确认客户相信你的事物样子。

在签约时,若客户提出要改正时,无防先要求对方看完合约的所有内部实质意义后再提出,而后针对客户放在心上的问题一一解释回答。事情的真实情况上,吹求的客户才是真正有意图购买的客户。以上只是销行过程中,与客户接触时的一点机缘点。而真正成功的推销,是需通过不断实践以及长时期与客户接洽商谈的经验积累,能力在最短的时间内,完成判断、重点推销,因此达到最终的交易成功。

会谈的最后最后结果要定房,推成定房举止神情要亲切,不焦虑,要顺理成章,假如你没有其它问题,可以定房,定房号只是表达您的诚意,关紧的是你有买到这套房屋的机缘,假如不稳定房,下一天有可能就没有了,说真实的话我是站在你的立场为你着想,不期望你错过自个儿满足的房屋。对于我们售楼员实际上卖给不论什么一个客户都是同样的。

房地产销售技巧总结篇三

如何把房产中介业务员做好?房产中介业务员从入门-职业-专业是一个比较漫长的过程。

1、要学会累积经验(每天要有个自我总结,找出自己多个自己的不足之处,加以改正),逐渐你会发现自己所能找出的缺点越来越少,这样你基本已经入门了。

2、要学会升华经验,理论-实践-再理论-再实践,最后达到忘记,即已经把经验完全融入到自己的血脉里面,不论遇到任何问题都立刻作出合适的反应,这样你基本已经成为职业了。

3、要成为专业级,非常难,有些人10年的销售经验也不能达到这个层次,其原因有多个:性格、兴趣、表达能力、总结能力、执行能力等等。而作好房产中介业务,心态也是非常重要的1、相信自己,相信自己的产品2、用心聆听客户及消费者的声音3、坚持、灵活、变通(这三点非常重要)。

4、虚心、肯学。

5、每天出门三件事(今天应该干什么、应该怎么干、应该带什么出门)。

房产中介销售将一个四字秘诀:快、准、狠、贴。虽然也听过其他同事解释过,我就将我的见解说一下:

应该有两个含义,第一,就是落单快,效率高,代理公司最吸引开发商的是什么哪,我想那就是更高的销售能力,与更强的专业能力所带来的高效率,具体点就是清盘要快,成交要快,接待客户要快,思维要快,走路要快,接来电要快,吃午餐要快,就来睡觉都要比别人快一点,每样快一点,吓死你自己。第二,就是勤快,拿什么去让自己的专业性更强那,在售楼处事没时间让你学习的;拿什么让上司知道你是上进的那,拍马屁是没用的,如何让你的客户尽快成交哪,这就需要自己多学一点,多做一点,多想一点。还是那句老套的古话:吃得苦中苦,方为人上人。

还是两点,一、做好准备,机会是只会为做好准备的人而出现的,不要埋怨为什么上司提升的不是我,我这个月怎么又不是销售冠军,客户竟会去一个比我的项目还差的项目买房。如果你经常不理解,那么我就可以理解为你根本就还没有准备好,多给自己一些计划,少给自己一些借口,如果你的经历给你的任务是按月下的,那么我们就要把它细化到每周,甚至每天,时刻提醒自己,我又没有完成本职工作。作老客户回访前或老客户回访前是否已经想好说辞与对策。

一、准确,准确的表达出你想传达给客户的信息,准确地把握成交时机,不要乱承诺客户不懂得一定要问清楚。要记住准与快并不矛盾,不要为了快而放弃了准确,这样会损失客户对你信任。著名的韩大嘴一句:这名球员在25公里外的一脚远射,以迅雷不及掩耳盗铃之势打入了球门的死角,让我们成为笑谈,希望你不要成为下一位x大嘴。

二、对自己要狠一点,不论男人女人,想赚钱就别怕累,别怕受气,别怕吃亏。谁让你生下来就不是有钱人。

三、对客户狠一点,别理解错可不是让你狠狠地走客户一顿,而是不要可怜客户,该逼定就逼定,能来买房就比你有钱,你为她争取再多未必会领你的请,稍有一点不满意,照样该作作该闹闹,轻者破口大骂,重者赏你两记耳光。做过销售的都应该深有体会吧,当然也不能没人性,特事需特办。

这里指的是粘贴,像一块牛皮糖一样粘住你的客户,把握好回访的时间,理性客户最佳回访时间为4-5天,感性客户为2-3天,项目有风吹草动就找理由给客户打回访电话,不要怕把你的客户逼死,真是那样你就再也不用在他身上浪费时间了,记住你是在帮他,而不是在害他,客户应该感谢你才对(此句对部分无良开发商不适用)。有人可以做到客户不好意思不买你的房,你就成功了。另外要贴近客户,别误会不是让大家去出卖色相呀,这里指的是心的贴近,多站在你的客户角度想一想,真正了解他的需求,想办法找一些对方感兴趣的话题,拉进彼此的距离,不一定非留下他的电话,qq、msn、blog、e-mail等为什么就不行那,说不定聊好了还能成为业主那,一举两得,多好呀!

房地产销售年度工作总结|房地产销售年终工作总结|房地产销售个人工作总结。

房地产销售年度工作总结|房地产销售年终工作总结|房地产销售个人工作总结。

房地产销售技巧总结篇四

3.对于一个纯住宅项目,应该从哪些方面把握?

4.作为一位销售经理,你的销售执行方案应该从哪几个方面去阐述?

5.你怎样开展你的销售培训工作?

6.你是怎么样看待销售团队的?

但这种方式我认为是必须的,因为这可以加深你对当地市场的理解,我们调研/踩盘的目的,说到底是为项目服务,因此,我认为调研还应围绕项目展开:

1、项目区位的调研:区位在当地人心中的位置,有无亮点或突破点;

2、产品的调研:我们无法创造需求,但我们可以引导需求;

3、消费者调研:深入访谈地调研方式的无疑是需要的,但还应从其它维度予以考虑,包括收集统计年鉴的中的相关信息,定性分析是必要地,若能有定量说明,则项目实施起来更有市场基础.

1、对于任何一个区域性的房地产市场,你应该从那些方面了解信息?请参考我的做法:

2、对于一个纯商业项目,应该从哪些方面把握?——关注商业地产销售的两个核心问题。

地产与商业的结合,使得房地产开发商因开发成本的小幅提高而导致销售利润的成倍增长变得极为可能,关键在于开发商是否能将“物超所值”的产品卖出去。使用功能的转移带来了价值的提升,然而销售利润的增长也同样面临着销售成本的难以控制,那么解决商业地产销售的两个核心问题——产品推广与销售人员管理将有助于开发商找到“开源与节流”的重点。产品推广:我们经常可以看到某某楼盘铺天盖地的报纸广告、电视宣传、户外看板,满眼的“mall”、“一铺旺三代”,而其售楼处却是门庭冷落,很显然广告没有实现预期的效果,归根结底,是其没有明确产品推广的最终目的是什么?产品推广的目的不是让投资者对产品有一个较全面、深刻的认识,庞杂的广告宣传、多样的媒体通路、昂贵的广告成本、“疲劳”的消费者视听使得这一想法变得极其幼稚;也不是激发投资者的购买欲望,因为大多数投资者的购买心理并不是在看到广告时形成的;更不能促成购买行为,在绝对的买方市场,那简直是天方夜谈。产品推广的目的是向所有有可能产生投资行为的人群传达投资信息,介绍产品的关键信息,例如开发商、管理商、地理位置、业态优势、价格优惠措施等等,最终目的是激发起潜在投资人群想进一步了解产品的欲望,即来到售楼处进一步咨询,那么推广的标准和原则也伴随着产品推广的目的而形成了。售楼处是产品销售的唯一场所,投资者一旦进入售楼处,那么相对于每位客户,产品销售便进入了可操控阶段,商铺销售便成为了可能。销售人员管理:客户一旦进入了售楼处,便为销售人员提供了一个展现自身才能的舞台。商铺销售的过程是销售人员对投资者从进入售楼处开始到签定合同为止的一个动态把握的过程,这个过程把握的好与坏,直接决定了销售实现的可能性有多大,而且我们更应该注意到,因销售人员个体素质、能力的不均衡,这个过程也绝不是某一个销售人员的单独操作行为,而应该是整个销售团队包括柜台之间相互配合的过程,这样才能最大限度的减少客户流失量,发挥整体优势。正如管理是一个非常宏观的概念一样,对销售人员的管理也绝不能只停留在规章制度的遵守、销售技巧的培训等基本层面上。作为商业地产项目,销售人员对于商业专业知识的理解程度将直接影响其对客户的说辞,进而影响客户对于项目未来远景的认知,所以使销售人员加深对宏观商业知识的理解以及涉及到项目本身的商业专业知识、理论及其延展的认识是至关重要的。

此外,销售团队良好的精神面貌、和谐的竞争氛围、整体的销售配合也是影响销售的重要因素。管理学中在关于“领导”的问题上,是要尽量避免“近亲繁殖现象”的,而对销售人员的领导则恰恰需要适度的“近亲繁殖”,正因为经验会使思维僵化,而“僵化的团队思维”则有利于使整个销售团队内部的配合发挥到极至。与其说销售人员在做销售,不如说专案经理在做销售,对销售人员管理的过程是也是一个把销售人员变成专案经理的过程。

3、对于一个纯住宅项目,应该从哪些方面把握?

第三:确定推广方式。产品设计出来后,整体的形象应该也出来了,接着就是坚持此风格进行推广了。

4.作为一位销售经理,你的销售执行方案应该从哪几个方面去阐述?

步骤一、制定总战略。

向开发商汇报项目整体营销推广方案,经双方商榷制定营销总战略。

步骤二、人员组织工作。

1.成立工作小组,确立工作方式;

2.销售经理和主管招聘;

3.销售经理和主管到岗,开展销售准备工作;

4.销售人员招聘,筛选定员;

5.销售人员培训。由销售主管负责培训,整体达到上岗要求;

6.财务、合同人员到岗;

7.配合人员到岗。清洁人员2名、保安4名、水电工1名。

步骤三、售楼处、示范单位建设工作。

1.暂定内部认购、开盘时间,用于以下工作参照时间;

2.装修公司考察及确定;

3.装修公司招标评审;

4.装修方案修改;

5.装修方案确定;

6.售楼处物料清单制定;

7.售楼处施工;

8.售楼处外包装;

9.围墙包装;

10.展板、喷绘等;

11.售楼处家具、物料的购买;

12.售楼处验收;

13.电话到位(来电显示电话);

14.项目模型到位。

步骤四、广场园林。

1.园林规划设计;

2.园林公司招标;

3.招标评审;

4.园林施工。

步骤五、广告宣传。

1.广告公司筛选与确定。可由同致行推荐,发展商确定;

2.楼盘vi导示系统设计及确定;

3.开盘系列广告方案设计及其费用预算;

4.广告设计与审查(包括方案与时间的吻合效应);

5.插页设计印刷;

6.楼书设计。由广告公司设计,同致行监控;

7.楼书设计。由广告公司设计,同致行监控;

8.楼书印刷;

9.户外导视、区域包装方案设计与实施(围墙、灯标旗、灯箱、路牌等);

10.看楼专车包装到位(与报纸广告审批同时进行);

11.其他媒体接洽(dm直邮、车身广告等);

12.开盘阶段广告方案细化;

13.其他外送资料印刷、定购(手袋、礼品、海报、请柬等);

步骤六、销售准备工作。

1.预售许可证;

2.按揭银行确定;

3.销售培训资料,由同致行负责提供;

4.价目表、推盘计划审查,由同致提出,发展商决策;

5.财务管理办法;

6.付款方式与认购须知,由同致提出,发展商决策;

7.认购书准备,由同致提出,发展商决策;

8.物管资料准备,由发展商提出;

9.销售管理制度(岗位职责、管理制度),与发展商共同商榷。

10.项目简介与100问,由销售主任准备;

11.销售人员考核,由同致行执行;

12.销售人员服装、名片,由同致行准备;

13.销售控制表制定,由同致行负责;

14.客户登记表,由同致行准备;

15.前期客户取系,由同致行准备;

16.销售控制计划,由同致行准备;

17.正式买卖合同,由发展商拟订;

18.物业管理公司确定,由开发商选定。

步骤七、开盘典礼工作。

1.开盘方案确定,由同致指导广告公司出方案;

2.选定礼仪公司,广告公司推荐;

3.开盘仪式内容与程序细化,由礼仪公司提建议;

4.开盘场地包装,由礼仪公司准备;

5.临时泊车位规划,由发展商确定并协调政府相关部门;

6.邀请嘉宾,由发展商拟定名单;

7.与媒体互动。与媒体协调配合,与广告软文写作配合;

8.物料筹备(场地包装、服装、音响、请柬、礼品等);

步骤八、促销。

1.促销方案制定。同致行设计方案,发展商决策;

2.礼品定购。发展商负责、同致配合;

3.促销客户联络,由同致行联系。

5.你怎样开展你的销售培训工作?

功能、结构、环境等方面的需求信息)在营销人员头脑中的反映,即需求方信息对供给方心理的影响;其二是营销人员发布的房地产产品信息及与之相关的信息在消费者(在广告心理学中称为“目标受众”)头脑中的反映,即供给方信息对需求方心理的影响。这两方面是相互影响、相互作用的过程:一方面,消费者的消费心理直接决定到消费者的购买行为,影响到房地产销售;另一方面,营销人员的心理决定营销策略的制定,营销过程中的相关信息影响到消费者购买行为决策。从本质上讲,这种相互作用的心理过程实质上是供求双方追求信息不对称的过程,当双方的心理沟通最彻底时,双方知晓的信息越趋于对称,交易的阻力也趋于最小。

传统的房地产营销理念将营销活动仅仅简单地理解为将制成品推销出去,这种理念已明显不适应时代变化的要求,因为,传统的房地产营销理念是在供给短缺的情况下产生的,在这种情况下,对房地产的需求仅仅停留在最原始、最基本的功能(如住宅的居住功能)上,同时,房地产流通受到限制,房地产市场处于卖方市场,产品只愁生产,不愁销售,因此,导致了被动营销理念的形成和对营销概念简单、生硬地理解。但随着时代的变化,房地产已告别短缺时代,房地产市场已开始迈入买方市场,消费者成为市场的主导力量,只有适应消费者的产品和被消费者接受的品牌,才能适应市场,受到青睐。因此,在现代化的房地产营销理念中,已将房地产营销思想贯穿到了房地产的`设计、生产、销售、售后服务等各个环节,或者说房地产再生产过程的各个环节都是围绕着房地产营销来展开。从交易行为来看,购买者(或消费者)是交易中不可缺少的一方,开发商要实现交换价值,就必须为消费者提供适应其需要的使用价值,因此,房地产营销只有围绕消费者信息展开,才能使营销发挥作用,取得效益,而在消费者信息中最为重要的就是消费者心理方面的信息。

通过行思心理的培训,房产销售人可以达到如下效果:

1、把握消费者心理信息分析。这一工作要摸清消费者喜欢什么样的产品,具有哪些消费习惯,消费者有怎样的审美观念,对产品有哪些特别的要求等,然后根据消费心理合理地进行推销。

2、要善于从众多消费者多样性的消费心理中提炼具有共性的心理特点,准确地进行客户定位。我们知道消费者心理需要各种各样,消费者购买决定受多种心理的共同影响,但是在某一层次的消费者中还是存在着带有共性的消费特点,如何把这些带有共性的心理提炼出来,营销人员才能准确地把准潜在的消费群体,实施客户定位。

3、通过有效的营销手段和营销技巧影响消费者惯有的消费心理,诱导其形成购买决定。我们知道消费者心理可以受到营销信息的影响,因此,房地产营销人员科学地运用一些心理营销技巧,同样可以与消费者形成心灵共鸣,促成交易。

售楼人员的良好素质是实现楼盘销售的重要条件,顾客产生购买多半是基于心理需要,所以,对售楼人员进行系统楼盘消费心理学培训是十分必要的。

6.你是怎么样看待销售团队的?

房地产销售技巧总结篇五

要学会升华经验,理论-实践-再理论-再实践,最后达到忘记,即已经把经验完全融入到自己的血脉里面,不论遇到任何问题都立刻作出合适的反应,这样你基本已经成为职业了。房地产销售技巧总结如下,快随本站小编一起来了解下。

如何把房产中介业务员做好?房产中介业务员从入门-职业-专业是一个比较漫长的过程。

1、要学会累积经验(每天要有个自我总结,找出自己多个自己的不足之处,加以改正),逐渐你会发现自己所能找出的缺点越来越少,这样你基本已经入门了。

2、要学会升华经验,理论-实践-再理论-再实践,最后达到忘记,即已经把经验完全融入到自己的血脉里面,不论遇到任何问题都立刻作出合适的反应,这样你基本已经成为职业了。

3、要成为专业级,非常难,有些人10年的销售经验也不能达到这个层次,其原因有多个:性格、兴趣、表达能力、总结能力、执行能力等等。而作好房产中介业务,心态也是非常重要的1、相信自己,相信自己的产品2、用心聆听客户及消费者的声音3、坚持、灵活、变通(这三点非常重要)

4、虚心、肯学

5、每天出门三件事(今天应该干什么、应该怎么干、应该带什么出门)

房产中介销售将一个四字秘诀:快、准、狠、贴。虽然也听过其他同事解释过,我就将我的见解说一下:

应该有两个含义,第一,就是落单快,效率高,代理公司最吸引开发商的是什么哪,我想那就是更高的销售能力,与更强的专业能力所带来的高效率,具体点就是清盘要快,成交要快,接待客户要快,思维要快,走路要快,接来电要快,吃午餐要快,就来睡觉都要比别人快一点,每样快一点,吓死你自己。第二,就是勤快,拿什么去让自己的专业性更强那,在售楼处事没时间让你学习的;拿什么让上司知道你是上进的那,拍马屁是没用的,如何让你的客户尽快成交哪,这就需要自己多学一点,多做一点,多想一点。还是那句老套的古话:吃得苦中苦,方为人上人。

还是两点,一、做好准备,机会是只会为做好准备的人而出现的,不要埋怨为什么上司提升的不是我,我这个月怎么又不是销售冠军,客户竟会去一个比我的项目还差的项目买房。如果你经常不理解,那么我就可以理解为你根本就还没有准备好,多给自己一些计划,少给自己一些借口,如果你的经历给你的任务是按月下的,那么我们就要把它细化到每周,甚至每天,时刻提醒自己,我又没有完成本职工作。作老客户回访前或老客户回访前是否已经想好说辞与对策。

一、准确,准确的表达出你想传达给客户的信息,准确地把握成交时机,不要乱承诺客户不懂得一定要问清楚。要记住准与快并不矛盾,不要为了快而放弃了准确,这样会损失客户对你信任。著名的韩大嘴一句:这名球员在25公里外的一脚远射,以迅雷不及掩耳盗铃之势打入了球门的死角,让我们成为笑谈,希望你不要成为下一位x大嘴。

二、对自己要狠一点,不论男人女人,想赚钱就别怕累,别怕受气,别怕吃亏。谁让你生下来就不是有钱人。

三、对客户狠一点,别理解错可不是让你狠狠地走客户一顿,而是不要可怜客户,该逼定就逼定,能来买房就比你有钱,你为她争取再多未必会领你的请,稍有一点不满意,照样该作作该闹闹,轻者破口大骂,重者赏你两记耳光。做过销售的都应该深有体会吧,当然也不能没人性,特事需特办。

这里指的是粘贴,像一块牛皮糖一样粘住你的客户,把握好回访的时间,理性客户最佳回访时间为4-5天,感性客户为2-3天,项目有风吹草动就找理由给客户打回访电话,不要怕把你的客户逼死,真是那样你就再也不用在他身上浪费时间了,记住你是在帮他,而不是在害他,客户应该感谢你才对(此句对部分无良开发商不适用)。有人可以做到客户不好意思不买你的房,你就成功了。另外要贴近客户,别误会不是让大家去出卖色相呀,这里指的是心的贴近,多站在你的客户角度想一想,真正了解他的需求,想办法找一些对方感兴趣的话题,拉进彼此的距离,不一定非留下他的电话,qq、msn、blog、e-mail等为什么就不行那,说不定聊好了还能成为业主那,一举两得,多好呀!

房地产销售技巧总结篇六

关联与赞美陌生环境--心理紧张而戒备--消除戒备--建立信任与喜好沟通第一阶段:建立喜好,不是促成交易,而是首先争取让客户感受到受欢迎的无距离感,其次给客户留下你个人的强烈印象如专业度,服务水准等。说辞如“欢迎来到我们售楼处,我是您的置业顾问,我叫。。。,既然来到这里就是我们的缘分,您买不买没关系,我首先给您介绍一下”建立喜好的2大方法:赞美和找关联赞美的三大同心圆模式:外圈是外边,二圈是成交与性格,三圈潜力(本人未察觉),如何能达到第二圈甚至第三圈,主要看个人的观察能力和知识储备。赞美案例如“年轻母亲带一个2岁的女儿来买房,沟通过程中,谈判陷入僵局,这时注意到这个小女孩可能是1个突破点,于是对母亲说了句您女儿的耳朵长的特别好,耳高于眉,少年得志,相学上叫成名耳,很多影视明星都具备这样的成名耳。母亲听了非常高兴,很兴奋的讲了女儿很多故事,最后顺利成交”关联的常用办法是“找关联或同类项”,如同学,同姓,同乡,同事等。关联案例如“上周我1个客户来买了一套130的房子,您和他一样也是做建材生意的,他说他会推荐同行朋友来我这里买房,说的就是今天过来,您一进来我看就是,而且你们选择的户型都是一样的,您就是那位客户提到的朋友吧”“额,不是的,我不认识他”“看来真是英雄所见略同,你们是同行,眼光就是独特,你们看中的户型是我们最畅销的”

请记住:为自己构思故事是销售顾问的1个习惯,讲1个故事,可以赢得客户更多的信任。

为获得谈判的优势地位,你需要再互动中,提前获知客人想要表达的想法,这个想法对自己未必有利,所以需要先发制人。或者说主动发起控制客户大脑区域归类的方法获得沟通技巧询价:初期询价是客户的习惯,是反射归类,也是右脑驱动对产品价值的认知换言之是要寻找价值。因为在头脑中对产品的价值有2个分区:昂贵区和廉价区。心理思维定势:高价=优质,便宜=劣质如果我们直接报价,那么在客户不具备对项目价值识别能力,内心认为该产品不值钱的印象下,置业顾问的所有解释都是无效的。正确的做法是:制约---第一称赞客户眼光,第二强调产品的独特性,第三称赞我方产品的昂贵,但不要提价格客户思考趋势:1种是将其归类为昂贵区,然后显示实力“这个价格能接受,好房子就是要贵”--理想结果1种是“不便宜啊,为什么呢”这时,我们就制约了客户的思考向有利于销售的方向发展请记住:制约话术最核心的要点就是“短缺”,“物以稀为贵”“距离产生美”“欲擒故纵”

话术公式f属性,产品包含的某种事实,数据或者信息(我有什么?)a优势,产品的某种独特特征带给客户的好处(我有什么与众不同)b利益,针对潜在客户的需求,有指向性的介绍产品的某种特征以及与之匹配的有点,而不是全盘介绍(我有哪些与众不同,是客户可以感知,并从中获益的)举例:我们这个项目采用的是水源热泵技术的.中央空调,空调采用分体式壁挂机,他的好处一是非常节能,能耗只有普通中央空调的三分之一,另外是环保,吹出的风类似清新的自然风,不带氟利昂,您不是担心有噪音吗?有噪音您可以关上窗,打开空调,不用担心空气闷,也不怕电费高,您看您家有老人,又有小孩,以后就不用担心空调病了。

1人际关系控制话术:面子原理--主动沟通--做好铺垫主动要求介绍,递名片,夸赞,找关联,请求指点,随身携带笔记本记录客户问题。如:“请您帮我介绍一下您的朋友好吗?”“您这么成功,一定有一群成功的朋友”“认识您真是缘分,请您多指教”

1数字诱惑:置业顾问要养成1种说话习惯,只要对方说,我看你这个项目的房子不如那个好,我们应该回答:看一处房子的好坏应该从3个方面来全面评价。这样的回答有利于诱导客户好奇心,同时把客户思维带入到自己的思考模式中,也增强了个人的专业性。

2绝对结论:“这套房子就适合您这样的人,别恩还都不宜”“我看准了,这套房子简直就是为你量身定制的”绝对结论,绝对有力量的说辞,强化客户的绝对信心、3激发想象:客户通常会在最终下决定之际犹豫不决,其实人在购买任何一件东西的最后1个瞬间,总是有1个犹豫,心理学上称之为“后果焦虑”,如何让解决?最好的办法是激发想象,为客户感性传递未来生活场景。案例:金地艺境售楼处,一位年轻的女士经过与置业顾问长达两个小时的沟通,对位于该项目的某单元某层户型有了深刻的印象,并表现了足够的购买欲望。160万总价,当天要交5万定金,即将签定金合同,她拿起笔,问置业顾问:“我是不是太冲动了,才来一次就决定购买了!”置业顾问回答:“当然是冲动了,哪个买我们房子的人不是冲动之后才买的呢?金地艺境就是打动人的,您是支付得起您的冲动,有多少人有这个冲动却没有支付能力,在金地意境拥有一套看湖的大户型是1种豪华的冲动,喜欢她,才是真的,您喜欢吗?”没等客户说话,置业顾问接着说:“您设想一下,现在是金秋十月,阳光明媚的周末,您左手牵着可爱的女儿,右手挽着您的爱人,一家人来到湖边公园散步享受着清晨的凉风与阳光,那是多么让人愉快幸福的事情,回到家,躺在浴缸,床上看着湖光粼粼,公园绿草茵茵,视线一览无余,多么惬意!”展望未来有三个关键点:场景、人物和过程,一定要描述清楚。

房地产销售技巧总结篇七

销售面试,对于每一个销售人员来说,都是通往另一阶段的必经关卡,而销售面试技巧,就成为顺利过关的法宝,因些,各中技巧不得不有所掌握。

销售面试分三部分,面试前,面试中,面试后,技巧也各不相同,举出一些面试技巧,供大家参考。

面试前的准备工作知已知彼,百战不怠,在这里也是适用的,所以准备工作是必须的,心里有底了,自然面试的时候就从容很多。

要随时准备回答有关自己的问题,例如经历.学历.兴趣.嗜好.工作经验及家庭背景等。你的答案应该填写在求职信表格上的资料相一致。除了要清楚知道你所应征的职位,更要了解这份工作所要求的知识和技术,事前不访温习一下。

对你所投考的工作和机构,应尽可能多搜集些有关资料,例如工作范围及性质,要求的资料等。自于机构的业务范围,组织机构和发展方向,也需要有概括的认识。

带齐有关证书及推荐书,以备主考人查阅。最好能准备好这些文件的影印本,以便雇主保存。

面试前一晚应避免过分操劳,最好能够早点休息。充足的睡眠能使人精神焕发,信心倍增。

你的仪容往往影响主考人对你的第一印象,因此要注意你的穿着打扮。衣着要整洁适当,头发要梳理好,指甲要干净,化妆不宜太浓。总之,外表得体,自然会予人好感。

紧记面试的时间和地点,在预约的时间前约15分钟到达面试地点,及早、计划行程,提早出发,可避免交通堵塞造成延误;路途上的阻滞或者迟到都会令你心情紧张,而一个畅顺的行程都可以松弛你紧张的'心情。

面试中的迎战工作首先,销售员必须知道企业想了解什么。对于招聘销售人员,企业的考察涉及方方面面,除了考察求职者的专业技能这些“硬件”外,更注重“软件”资质,如学习能力、适应能力、表达能力、说服沟通能力、创新能力、组织协调能力、团队合作精神等。另外,职业道德、敬业精神和人文素质也是衡量的要点。

其次,招聘企业爱用的招数。企业在招聘过程中,除了传统的口试和笔试外,还加入了管理游戏和情景模拟面试法,这样,对求职者的考察会更加全面。

销售员面试技巧一:给人第一印象要留好面试时给考官的第一印象非常重要,开始的印象往往很可能就决定了面试结果。大体上说,着装应与企业性质、文化相吻合,与职位相匹配。不论去什么公司,正装不仅正式大方,而且对别人也是一种尊重。女孩子一定要注重衣着形态的细节,避免穿无袖、露背、迷你裙等装束。对于初次求职者或刚出校门的大学生,服装也要以大方简洁为主。此外,女性求职者在夏季面试时要注意化妆端庄淡雅,细节之处处理好,如头发、指甲、配件等都应干净清爽,显示出干练精神的良好印象。

房地产销售技巧总结篇八

很多销售人员习惯于干巴巴地介绍楼盘,什么多大多大的面积等等,这样很难激发客户的购买活力。

要运用形象描述的销售技巧,将客户的居住的美妙情景画在客户心中,这样客户才能被感染。

7、善用数字。

尽管数字是干巴巴的,可是它却有让人相信的妙用。

将楼盘的各种数据熟记于心,对客户介绍的时候信口拈来,不仅仅会让客户相信你的楼盘,也会让客户相信你很专业。

8、结尾要有亮点。

要将最重要的放在开头,但也不要忽略了结尾,不能虎头蛇尾,因为还有个近因效应,客户还会对最终听到的构成较深刻的印象。

能够把一些不太重要的东西放在中间说,而结尾的时候要留一些亮点,戛然而止让客户余香满嘴、激动不已。

你的介绍结束,客户就应当有购买的活力。

房地产销售技巧和话术就像做一篇文章,要做到“凤头、猪肚、豹尾”。

房地产销售技巧总结篇九

新人行盘,熟悉周边盘源,其实就是盘源管理的一种。

楼盘管理最重要就是upday业主。当时我还是新人的时候,要upday楼盘,听见有同事复盘:“黄先生,你那间房子租不租,售不售啊?”、“不租不售,再见!”不到30秒就挂电话了。业主连你是什么公司什么人都不知道,这样复盘是无效的,业主每天接到10个复盘的人,业主会很烦。如何让业主记住你是什么公司什么人,复盘的时候就要将自己的专业sale给业主,那么你成交的机会就会增加了。

将盘源分类:(以地段、面积、价钱、几房划分)把楼盘根据适合自己的方法划分,这样条理性较强地管理盘源,使自己不断熟盘。在推盘时,能马上提供多套物业并能即刻带客户看楼。

方法一:按板块分(把更新笋盘的单元属性编号登记到盘源本,方便进入业务系统查找该物业。*不能把业主电话写在盘源本上)。

接待客户时,了解客户需求后可以马上翻阅盘源本,再看钥匙盘做到即推即看,如果看楼后不合适,还可以转推附近板块的楼盘。现时有些同事接到客户没有盘推,一直在编假盘但不带客户看楼。不是他不想带客户看楼,而是自己盘源管理得不好。在盘源本上,已成交的物业自己做好记号,方便自己查找。

方法二:按面积大小分。

举例:按50㎡以下、60-70㎡、80-90㎡、100㎡以上、公寓、别墅来划分。推盘时按照客户的需求设定主推盘,每次带看3套物业、1套是主推盘、1套是钥匙盘(对比盘)、另一套是租盘(对比盘),看楼的时候有对比,才会促进客户的购买欲。在看楼后,客户要是还想看楼,我们可以当着客户面翻看盘源本再带其去看楼,让客户感觉到我们盘源充足。

还有同事以几房几厅划分、和以价钱划分,其实是因应自己的习惯需求而去进行盘源管理。我个人认为买卖盘按板块划分的方法较好,如划分天河公园板块、员村板块、华景板块等,当客户找那个板块就推哪个板块,如果不合适再推相关板块的物业。而租赁盘按面积大小分较好。在我们的业务系统当中,根据你的要求录入“查询面板”的条件后,就会出现符合你要查找的物业。

记住自己分行主推的楼盘现时有多少套物业放售放租,对分行附近的楼盘要熟悉,再熟悉分行周围相似的`楼盘,然后了解附近板块的楼盘情况。

(1)了解需求:很多同事做事情没有方法和有效的管理,见到什么做什么。做事一定要有计划,首选了解客户需求,很多客户提出买房要求就是面积和预算,有客户看中天河公园板块物业60平方、40万,但是定不下来,因为他不是出资人,所以业务员要了解客户真正购房的真正目的。

客户的因素是我们不可控制的:我们了解要客户买房的真正原因,谁给钱,买房有什么用;业务员要引导客户到我们可控制的范围,催谷、促进客户成交。

业务员的因素是我们自己可以控制的:了解业务员自身原因,通过提升自己的工作,增加成交机会。自己多复盘,增加看楼次数;把握推盘质量,增加推盘次数增加,推十个盘可能客户回会去看2-3个盘,有2-3次机会;看楼时尽量多倾谈,面对面交谈效果好,重要的事情当面与客户谈;与客户多接触,投其所好适时称赞他,拉近比彼此距离,使客户认同你的说法。

增加成交机会:把不可控制客户的因素和可以控制业务员的因素使两者的共通点增大,与客户拉近关系,当客户认同你的工作,那么成交就会机会扩大。

(2)客户分类:同事们一般把客户分为短线、中线、长线、投资客,怎样去划分呢?

a:接受市场价+急,短线客,大家口中的实客,当月成交。重点跟进客户,每隔1-2天要打电话给客户了解,可以自己打电话跟进,也可以以行家名义试探客户。

b:接受市场价+不急,中线客,平时个个都说不急,中盘后就非产急。当他们看楼1-3个月,了解行家后,有合适的楼盘很快就会成交。

c:不接受市场价+急,短线客,譬如买来结婚的新人,对于这类客户就要进行教育,灌输行情观。

d:不接受市场价+不急,这类客户称为长线客,与其保持联络,灌输行情观,适时推盘约看楼,把他转变成为a类客户。

a、b客都是我们重点跟进的客户,这些客户都会在短期内成交;而c、d客则需要我们对其进行行情观的灌输,令到他们能接受市场价早日成交。

(3)客户跟进:同一个客户,不同的业务员跟进效果也会不一样,下面与大家分享我自己的案例。

在二手中介这个行业,除了熟盘、有客户外,最重要的是自己。熟盘、推盘、看楼,自己的板块、周边板块、相关板块、其他板块、了解物业的优缺点。

将自己知道的盘介绍给客户,让客户感受到你在努力为他服务。

看楼要有目的性,设定目标盘,看楼带客本与盘本,要留意客户看楼后的反应。第一次带客看2个盘,看完楼后在花园与他倾谈半小时,了解其要求再故意看看盘本说有盘再带客多看一个盘,让客户留下更深的印象,那么你就成功了一半。

业务员自身的表现,到底自己属于哪种人才?通过图表我们来认识自己。根据技巧和责任心的两维划分,人才实际包括了以下四种人。

人裁:责任心很差,技巧很差。

这类人只能用“人裁”形容,因为他们最容易成为裁员的对象。

人材:责任心很好,技巧很差。

这类人可称之为“人材”,态度不错,就是干不了事。给老板的感觉是:将就用吧。

人才:技巧很强,责任心很差。

他们是“刚才”的"才"。对这类人才,老板很难用他。

人财:技巧很强,责任心很好。

这类人是给企业带来财富的人,用财富的"财"字来形容他。他是老板最喜欢的人。

房地产销售技巧总结篇十

2、大体介绍项目产品及其面积段,并告知客户其所需产品在项目中的比重;。

3、向客户推荐两套左右的同面积段房型;。

6、重新引导客户的需求房型,为客户的真正需求做进一步的分析与说服;。

7、说服交谈过程中再次重复强调该户型的主要优势,强化客户意识,去除抗性;。

8、最终令潜在客户最大程度上的认可置业顾问所推荐的房型。

根据首因效应这个销售心理学的理论,最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果,也将获得深刻印象。因此,要把楼盘最显著的卖点放在最前面说。

只有信任才能接受,信任是房地产销售技巧的基础。信任可以分对楼盘的信任和对人的信任,这两点都不能疏忽。大家应该学习一些如何证实产品的销售技巧.

不要一见到客户就滔滔不绝地介绍,要先倾听,了解客户的想法,特别是要学会销售提问,打开客户的心扉,你才知道应该怎么说。

尽管都是买房子,但客户的动机和关注点是不同的,居住的人关注舒适性,投资人关注升值性,给子女购买的人关注教育环境等等。不要对规定的房地产销售话术照搬照抄,见什么人说什么话的房地产销售技巧。

很多销售人员习惯于干巴巴地介绍楼盘,什么多大多大的面积等等,这样很难激发客户的购买激情。要运用形象描述的销售技巧,将客户的居住的美妙情景画在客户心中,这样客户才最全最热最专业的文档类资源,打尽能被感染。

尽管数字是干巴巴的,但是它却有让人相信的妙用。将楼盘的各种数据熟记于心,对客户介绍的时候信口拈来,不仅会让客户相信你的楼盘,也会让客户相信你很专业。这一点和上一条房地产销售技巧并不矛盾。

要将最重要的放在开头,但也不要忽略了结尾,不能虎头蛇尾,因为还有个近因效应,客户还会对最后听到的形成较深刻的印象。可以把一些不太重要的东西放在中间说,而结尾的时候要留一些亮点,戛然而止让客户余香满嘴、激动不已。你的介绍结束,客户就应该有购买的激情。房地产销售技巧和话术就像做一篇文章,要做到“凤头、猪肚、豹尾”

房地产销售技巧总结篇十一

销售的产品有很多种,销售的模式也有很多种,但要在某一个销售行业取胜,就一定要先进入到这个行业来工作,工作的前提就是先要去面试,掌握相关的销售面试技巧。

面试测评的主要内容如下:

这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、房地产销售面试技巧精神状态等。像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位,对仪表风度的要求较高。研究表明,仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。

了解应试者掌握专业知识的深度和广度,房地产销售面试技巧其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求,作为对专业知识笔试补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。

面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、房地产销售面试技巧意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。

面试中,应试者是否能对主考官所提出的问题,通过分析抓住重点回答。

主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确,回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。

对于国家公务员及许多其他类型的工作人员(如企业的管理人员)显得尤为重要。一方面,在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时,能够克制、容忍、理智地对待,不致因情绪波动而影响工作;另一方面工作要有耐心和韧劲。

一是了解应试者对过去学习、工作的态度;二是了解其对现报考职位的态度。在过去学习或工作中态度不认真,做什么、做好做坏者无所谓的人,在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。

有上进心、进取心强烈的人,一般都确立有事业上的奋斗目标,并为之而积极努力。表现在努力把现有工作做好,且不安于现状,工作中常有创新。上进心不强的人,一般都是安于现状,无所事事,不求有功,但求无过,对什么事都不热心。

在面试中,房地产销售面试技巧通过询问应试者经常参与哪些社团活动,喜欢同哪种类型的人打交道,在各种社交场合所扮演的角色,可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。

房地产销售技巧总结篇十二

销售面试分三部分,面试前,面试中,面试后,技巧也各不相同,举出一些面试技巧 

面试前的准备工作 

销售员面试技巧三:自我介绍 

下面列出一些面试销售员时考官可能会问到的问题: 

你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的? 

一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短? 

你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人? 

销售员面试技巧五:肢体语言,成功的变数  

a)你觉得有必要重新强调一下自己的优点。 

b)你又发现了一些新的理由、成绩或经验,有必要让他们知道。得到一次面试机会不容易,不要轻易放弃希望。

房地产销售技巧总结篇十三

销售经理3个面试问题:

2、谈谈20人以上销售团队的管理心得,简单说3个重点。

(20人以上团队和小团队最大的区别:1、销售员之间人际关系的管理负担;2、团队之间的互相鼓舞互相激励的销售斗志;3、工作量的合理分配。答案越接近管理实战基础越扎实。)

3、谈谈对外拓行销的看法,简单说3个重点。

(1、客户开发的工作安排;2、客户开发的技巧;3、外拓行销的量化考核。答案越接近越好。)

房地产销售技巧总结篇十四

对于刚跨出校园大门的毕业生来说,在经验缺乏的情况下如何顺利求职销售?面试技巧与注意事项有哪些?下面小编为大家整理了面试销售的四大技巧,仅供参考。

面试技巧如下:

一、完整的个人介绍

这是面试的开场白,也是面试时你对自己以前工作的总结,在这时,面试官主要考察你的语言表达能力和个人总结能力,记得刚来临沂面试销售人员时,让他们介绍自己,大部人都说,我的情况在简历上写着呢。我说,那如果买房的.说你介绍一下你们的房子,你也说都在资料上写着呢,你自己看吧,那行吗?所以,销售人员是靠嘴和思维吃饭的,一个完整的表述自己的经历可以为你的面试加大筹码,这点切记。

二、符合自己特色的形象包装

当接到面试通知或你想去面试时,首先要对自己的外表做一番修饰,这就是要给面试官留下一个好的印象,比如女孩子要略施粉黛,这样会很自然,切不可浓妆艳抹,这是大忌,不要戴超过3样的首饰,这样会分散面试官的注意力,认为你会是一个“花瓶”,不要穿露带装,不然会不庄重。男孩子不要留长发,不要有胡须等,只要干净自然就好。总体来说,就是要符合自己的特点,因为做销售的的首先是推销房屋,那么在推销工作前,首先就是要把自己推销出去。因为,面试官会从你的外表首先给你打个印象分,这个印象分的好坏将会影响到你面试的成败!

三、镇定的神情,得当的举止

很多时候,尤其是没有从事过销售的人在面试时会很紧张,有时语无伦次,有时紧张的手脚都在发抖,其实大可不必这样,其实现在选择销售人员时一般并不是看你是否经验多少,而是你个人的修为和内涵,也就是说发展潜力如何?没有做过销售的并不是坏处,因为你只要有潜力,那么经过培训之后再加上个人的努力,说不定,你也会成为行业的精英。所以,放松心情在心里给自己暗暗加油也是不错的方法。

四、摆正心态,不骄不躁

对于已经具备一定销售工作经验的求职者,现在的经验已不是什么重要的资本了,而是看你的心态如何,如何正确评价自己?记得有一次,有位做过销售的人进门时,还在用手机发信息,落座时跷起了二郎腿,说话也漫不经心。的确,该求职者从外表到穿着都是出色,但就是他的言谈举止让他失败了,因为这是一个人长期形成的惯性,一般是无法改变的。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索面试房地产销售技巧。

【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/7363429.html】

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档