每个人都应该经常进行总结，这有助于我们发现问题并做出改进。写一篇较为完美的总结需要有明确的目标和内容。虽然每个人的总结都不太一样，但以下的范文或许能够帮助你找到一些写作的思路。
社区培训工作总结篇一
根据静安区人保局对新录用社区工作者培训的安排，我们两名专职班主任负责管理这次参加培训的人员。培训时间从2011年10月10日开始，到2011年10月28日正式结束。这段培训期间，我们班主任主要完成以下工作。
第一，为这次培训做了充分的工作准备。
在这次培训正式开始之前，按照人保局领导的要求，静安业大闵校长通过业大教学部主任蒋老师的推荐，安排我和宋老师担任这次培训的两个班级的班主任。接到通知后，我们在正式开课前准备好了学员名册，学员听课证。联系学校总务部门，安排好教师与教学设备。为社工培训班的正式开讲做好了准备。在第一天上完课后，就组织班级选出了班长，组建了班委会。
第二，协助培训教师开展正常的教学。
我们班主任每天在上课之前半小时进入教室，检查教室内的多媒体设备是否开启。让学员签到。在上课教师进入教室后，与教师沟通上课的要求，比如是否使用多媒体设备，如不需要，为老师准备好话筒和黑板。
第三，根据人保局的要求组织开展班级小组讨论。
这次培训过程中，培训计划中有几次小组讨论的活动安排。在人保局确定好讨论题目和要求之后，我们把学员分成几个小组，让学员进行小组讨论。
第四，严格考勤，保证良好的课题环境。
为了保证这次培训的质量，我们每天提前半小时进入教室，让学员签到点名。每天都有考勤记录，对于请假的学员，根据人保局的要求，让街道领导直接向人保局领导请假。
在这次培训中，对于一些突发问题，我们也做了及时的处理。外请的上课老师有的要求是坐着讲课，这与静安业大要求老师站着上课不同，我们教室内没有准备老师座椅。向学校领导反映问题后，我们临时借用学校咔吧的吧登到教室，让老师使用。
总体而言，我们认真完成了班主任的工作职责。在具体的工作中，如有不妥之处，还请大家批评指正，以后将为大家提供更好的服务。
根据静安区人保局对新录用社区工作者培训的安排，我们两名专职班主任负责管理这次参加培训的人员。培训时间从2011年10月10日开始，到2011年10月28日正式结束。这段培训期间，我们班主任主要完成以下工作。
在这次培训中，静安区新录用的86名社会工作者参加了培训。培训内容涵盖了社会建设，静安区“十二五”发展规划，静安区情概况，街道工作实务，静安区社区工作者管理，静安区区域化党建的实践与思考，静安区“两新”党建的实践与思考，如何做好社区党建工作，居民区的群众工作，如何做好新形势下的工青妇工作，社区建设和居委会建设形势、任务和政策解读，社区工作方法和技巧，社区工作实务，社区社会工作，社区工作实务。
在这次培训中，培训形式灵活多样，既有经验丰富的一线工作者讲授实践经验，又有理论深厚的专家领导讲授几十年的理论结晶。既有形式灵活的小组讨论，又有内容新颖的视频观摩。
学员参加完整个的培训课程之后，收获颇丰。学员既学到了社区理论知识，有丰富了一线的工作经验。有的学员表示将通过自学，考出助理社工师和社工师的岗位资格证书。有的学员表示要参加电大的社会工作本科专业的学习，拿到本科文凭和学位。
社区培训工作总结篇二
一是参加了街道党工委组织、街、居、人员的培训班学习和举办的各类专题知识讲座，努力掌握担任社区工作人员所必备的业务知识，弥补自己比较薄的一面。二是学习计生法律法规，掌握人口和计生工作业务知识，做到依法工作，力求工作务实。三是学习现代管理知识，不断更新完善自我，力求使自己适应新形势计生工作知识的要求。四是在实际的工作中，向周围的一些老同志和老党员他们良好的工作方法和扎实的工作作风，做到学以致用，通过学习改进工作方法，明确工作思路，提高工作效率和居民服务的本领并为较好地履行自己的职责打良好的基础。
二、工作方面。
1，坚持“以人为本”，心系群众的观念。群众的声音饱含着群众的意愿，凝结着群众的智慧，是我们想问题、做决策、办事情的根本出发点。在三四月份嘉和苑社区老年人为1xx上访的问题上，我和社区工作站全体人员坚定信心，攻坚克难，对老上访户、重信重访、涉法涉诉等难点信访工作不推不让，积极开展工作、努力化解矛盾，切实做好政策解答、疏导情绪、化解矛盾等工作，确保“小事不出居，大事不出街。
2、若口婆心，劝说居民参加医保。实行城镇医疗保险就是为了城市因病返困，因病致贫，但在之初我们的部分群众就是不理解，不参保。针对这种情况，我首先让自己家的人带头参保，并动员亲朋好友积极参保。其次，多次深入群众家里了解民情，针求意见，宣传政策。群众来社区办理参保手续时，对他们提问我不厌其烦给予解答。最后，对一些孤寡老人、困难家庭，主动伸出援助之手。
3、为了创建全国文明城市，加大宣传力度，我充分发挥文明劝导员的作用，深入到群众中去，积极宣传，在辖区主要路口进行了文明劝导员，对不文明的行为进行纠正；深入到每一户居民家中发放创建全国文明城市宣传手册，发放创建文明小知识，测评表。在搞好突击整治时，主我动搞好网格内环境卫生管理，把网格内路面高的无垃圾杂物；绿化带内无垃圾、杂物，网格内垃圾日产日清，网格内墙面无乱张贴，无乱涂乱画，无牛皮癣。
5、妇联工作；组织联系妇女，采取各种形式，有计划、有重点、分层次、全方位地加强对妇女的教育，同时，加强“四自”教育，带动广大妇女弘扬“四自”精神，努力争当与时俱进的“四自”新女性。
6、计划生育工作是我国的一项基本国策，在各级目标管理考核中占有重要地位，并实行“一票”否决。在这个责任重大的工作岗位上，对我这个新的计生分管来说必需加强学习，提高自身素质，适应新的工作需要。一是搞好团结，以身作则，发挥整体效能，在实际工作中，注意从自身做起，团结同事，协调各方面关系，积极认真地把工作干好。二是勇于创新，深入宣传，充分发挥协会成员的作用，认真履行居民参与和居民监督职能，加强社区协会的建设，发挥协会作用，认真贯彻落实奖励扶助政策、特别扶助政策、独生子女家保健发放政策。三是深入基层，积极肯干，做好综合工作：坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。加强与居民多沟通，多交流，用自己的实际行动和热情去感化居民，真正做到串百家门，知百家情，暖百家心。发扬吃苦耐劳精神，面对计生工作事务繁杂、任务繁重的工作性质，正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才干。四是搞好配合，为社区计生服务突出主动性。在开展重要工作中，经常与社区各个部门互通情况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕计划生育工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为社区整体行为，形成合力，提高整体工作水平。五是体察民情，为群众计生服务突出积极性。认真接待群众来信来访，对群众反映的计生问题及时登记，归档转办处理，要使每次反映的问题都能得到圆满答复。
7、在干好本职工作前提下，积极完成上级交给的其他各项任务。
三、主要存在不足：
1、是深入社区调查了解不够，对社区建设的相关需进一步掌握。
2、创造性地开展还有很大的欠缺，有时工作不够积极主动，对本职工作不够积极主动，缺乏清晰的工作思路。
3、虽然积极参区、街、居加组织的学习，但理论学习系统性不强，认识深度不够、业务方面知识不精。
四、努力方向。
1、在综合业务能力、分析思考能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面加强学习。
2、努力改变自身对工作的热情，每天带着饱满的热情投入到工作中，力求对每一位来办事和咨询的居民都能做到微笑服务，按照计生方针政策作好合理的解释，直到满意为止，同时在工作作风中，严格遵守街道和社区基本工作的制度和纪律，做到遵守上下班制度、请假制度、考勤制度、会议制度、学习制度等。
3、要明确自身岗位职责，找准自身位置，不推诿、不松懈，竭尽全力做好自己份内的事，不等不靠，积极开拓进取，提高工作水平。首先利用晚上好找人的优势组织大家对金荷社区辖区居民、经营门面、在建工地登记造册，摸清家底，做到辖区范围内无计生盲点。
4、努力提高自身业务水平，及时掌握新信息，吸取新知识，不断提高综合素质，熟悉计生业务知识，现行政策、法规，经常走出去向先进社区、向老同志学习，不断总结别人经验，创造自己的特色。
5、牢固树立服务意识，责任意识，规范服务行为，提升服务水平。（1）文明服务，对我们的服务对象做到“四到位”热心工作“引”到位，耐心宣传“劝”到位，发现问题“追”到位，优质服务“情”到位，（2）转变思想，注重宣传，做到经常下去与辖区居民相互沟通，提供上门服务与居民打成一片，真正做到为居民办实事、办好事，解决一些生活中的实际困难。
6、强化学习，提高素质，进一步积极参加各种理论学习，自觉接受教育，特别是加强对社区服务方面的研究，来更好地履行岗位职责，增强工作预见性、创新性和有效性。
五、2011年工作思路是。
“四个强化、三个提高、，两个重点抓、一个确保”，即：强化工作职责意识，强化责任意识，强化创新意识，强化忧患意识；达到三个提高，即：提高业务能力，提高优质服务水平，提高群众满意度；即：重点抓平时，重点抓难点。实现一个确保，即：确保完成2011年人口和计划生育工作目标。
（一）、具体措施。
1、加强学习适应工作需要。
计划生育工作是我国的一项基本国策，在各级目标管理考核中占有重要地位，并实行“一票”否决。在这个责任重大的工作岗位上，对计生工作人员来说必需加强学习，提高自身素质，适应新的工作需要。一是学习党的路线、法律法规政策，在实际工作中坚持正确的政治方向。二是要刻苦学习计生业务理论知识，通过学习提高计生业务理论水平。三是学习计生业务流程，将学习理论知识与实际工作紧密相结合结，提高业务素质和工作水平。四是学习工作要求，在实际工作中边学边干，不断增强观察、思维、决策、应变等方面的能力，以充沛的精力适应新形势下的计生工作需要。
2、加强引导提高工作水平。
一是加强对计生专干和网格责任人的履责情况监督，强化制度建设。二是加强对计生专干和网格责任人的理论、业务知识的学习培训工作，提高工作能力和服务水平。三是进一步解放思想、转变观念，努力建设一支思想好、作风正、懂业务、会管理、善于做群众工作的人口和计划生育队伍。
3、强化宣传营造文化氛围。
一是充分发挥宣传教育的先导作用，树立大宣传、大联合工作理念，运用“创新、协调、结合工作模式，加大宣传力度。二是以开展“婚育新风”为契机，以“计生文明户”、“五好文明家庭”评选活动为抓手，突出宣传的针对性和实效性，增强吸引力和感染力。三是以市民文明学校、家长学校为阵地，引导居民树立晚婚、晚育、少生优生、男女平等的科学、文明、进步的新型生育观念。
4、强化基础规范工作管理。
一是要加强流动人口计生管理与服务，明确工作职责，规范计生信息基础，确保计生信息准确，变更及时、上报及时，特别对流动人口用工单位、房屋出租户、农贸市场、住宅小区的管理。二是规范计生工作人员的管理和服务行为，坚持以人为本，满足群众需求，拓宽服务功能，提高服务质量，提供优质服务。三是规范依法行政行为，认真做好计生信访工作，及时上报群众反映强烈，可能影响社会安定的热点、难点问题；完善计划生育居务公开制度，开展好计生便民维权活动，切实保障群众的知情权，维护群众合法权益。
5、抓好平时重点工作落实。
一是落实计生专干和网格责任人三包二结合的制度:包人口信息采集；包计生政策和生殖健康宣传；包避孕药具发放；社区管理和服务相结合；城市和流动人口的合法权益与利益相结合。二是在计划生育定期和不定期清理清查工作，实行网格责任人采集的信息与专干签交制度，明确各自责任，确保采集的准确性及时性。三是加强对工地和辖区单位计生工作服务和管理，落实专人负责，建立计生档案，定期召开例会，总结当月工作，互通情况、交流经验、解决工作中的重点、难点问题，掌握情况，社区定期或不定期组织对计划生育工作进行指导、检查、实行定期通报制度，不留计生工作盲点。
（二）、对自己的要求。
1、在学习上要百尺竿头，更进一步。
2、在生活作风上要洁身自爱，树立良好形象。
3、在工作上要突出重点，克服不足，干出特色，履行职责。
（三）、具体工作安排。
第一季度：
1、制定2011年度计划生育工作计划。
2、做好辖区常住人口已婚育龄妇女第季一度孕情访视和征地转户对象的孕检工作。
3、做好第一季度流动人口孕检和平台信息通报工作。
4、做好全员流动人口信息核查与全员人口信息对接工作。
5、开展城市和流动人口地“毯式”清理工作。
6、完成街道下达的各项工作任务和日常性工作。
第二季度：
1、整理计划生育上半年计划生育软件资料；
2、签定计划生育目标责任书。
3、加强计生专干和网格责任人计生业务的培训。
4、做好城市和流动人口动态管理服务工作。
5、抓好重点人群的计划生育工作和重点内容宣传工作及阵地宣传内容的及时更新。
6、完成街道下达的各项工作任务和日常性工作。
第三季度：
1、做好辖区常住人口已婚育龄妇女第季三度孕情访视和征地转户对象的孕检工作。
2、做好第三季度流动人口孕检和平台信息通报工作。
3、做好各项优惠政策的核实和避孕节育知识等宣传活动。
4、组织生殖健康免费检查活动。
第四季度：
1、按照有关计划生育有关考核标准，逐项对照、突出重点、狠抓落实。
2、为省检、市检做好一切准备工作。
3、完善计生各项优惠政策，让实行计划生育群众利益得到落实。
4、开展计划生育贫困帮扶活动。
5、做好计生信访维稳，切实做好计生政策解答、疏导情绪、化解矛盾等工作，确保“小事不出居，大事不出街。
2011年我相信在各级领导重视大力支持下，同事们的辛苦努力和各部门配合下，一定能取得更好的成绩，为社区的人口和计划生育工作及其他做出更大的贡献。
社区培训工作总结篇三
2012年，福民社区工作站在福田街道党工委、街道办事处的正确领导下，紧紧围绕福田街道“争当首善之首、勇创国际标杆”的发展战略，以社区工作为中心，以服务辖区群众为宗旨,全面贯彻和执行上级交予我社区的任务要求，在社区工作站全体工作人员的共同努力和各级部门的大力支持下,社区工作站有条理、有计划的开展和完成了各项工作，现将一年来的工作汇报如下：
一、主要工作完成情况：
（一）发挥社区综合党委的领导核心作用，切实加强社区党的组织建设。
（1）以党建为龙头，深入开展争先创优系列活动。根据区委区政府、街道党工委关于创先争优活动文件精神的要求，在社区综合党委领导班子带领下，积极行动，认真部署，将创先争优与社区的各项工作实现紧密结合，进一步彰显基层党组织凝聚力和战斗力，使社区全体党员干部转变作风，奋发进取，推动了各项工作全面开展。在十八大期间，通过组织党员收看有关“十八大专题”的节目和报道，学习十八大会议精神，让党员的党性得到进一步提升。
（2）切实做“两新”组织党组织覆盖的“百日攻坚行动”工作。按照市委组织部《关于开展“两新”组织党组织覆盖“百日攻坚行动”的通知》要求，在5月至7月，福民社区结合自身实际，广泛动员社区全体党员、辖区商业大厦物管单位负责人，查找辖区“两新”组织党员，不落下一个企业，不错过一名党员。经过两个多月的努力，在辖区内120多家企业共查找党员108名，覆盖两新组织48家，成立广东南天司法鉴定所党支部，实现20层以上纯商业大厦党组织百分百覆盖。
（3）以市、区党代表进社区为契机，进一步密切了党群关系，促进了社区和谐。根据街道党工委的统一部署，认真做好了市、区党代表进社区活动,积极与挂点党代表联系，安排党代表进社区走访和接访社区居民的相关事宜。本年度召开党代表团队进社区座谈会2次，听取了居民关于卫生、交通、环境、设施建设等多方面的意见和建议，党代表牵头会同街道城管科、执法队、管理处集中力量处理，解决了如星光老人之家卫生保洁、福民新村养狗等问题，得到了社区党员的高度好评。同时积极推行党员民主管理社区提案制，得到了群众的积极支持和响应，共接收提案13条，内容涉及社区党建、环境卫生、基础设施建设、城市管理等方面，现已解决12件，还有一件正在处理之中，受到社区群众党员的好评。
（4）以党建带团建，以团建促党建。按上级文件精神要求，福民社区深入实施“扎根凝聚”和“固本强基”两项内容，以基层党建工作区域化带动团建工作区域化，全面推动两新团组织的建设。本社区需要建团支部企业指标数为10家，社区完成覆盖企业数10家，完成率为100%，新发展团员数达102人，并于2012年11月23日成立福民社区综合团委，下辖11个团支部。
2（5）春节与七一慰问辖区老党员与困难党员，让党员切实感受到组织对他们的关爱，让他们体会福民社区大家庭的温暖。
（6）截止到12月，福民社区综合党委在册党员132人，其中，社区工作站党员11人，退休党员11人，流动党员73人，广东南天司法鉴定所党员6人。今年新转入党员20人，转出4人，预备党员转正1人，经过党支部的讨论，一致同意接收陈泽骏同志为中共党员，张含芬同志为中共预备党员。
（二）服务为先导，做好人口与计划生育工作。
精心组织全员人口信息系统数据清理清查工作。全面完成省、市、区、街道下达的指标任务。我社区共录入全员信息3200条；补户籍迁入人员2107人，迁出1757人；处理重复人口580条；补录全员系统基础数据12000条；补录2010-2012年出生68条；与省内其他社区反馈消息700条；核对综管系统资料8000条；与社康、民政、派出所、医院、社保局核对2010-2012三年全部资料，并补录完毕；与派出所协同查询身份证与户籍地址有误信息共310条。
按照上级要求，每月召开一次计生例会，传达街道和区的计生会议精神,同时在会上布臵每月的任务要求。
2012年全年计生年度，我辖区户籍总人口6556人，流动总人口8082人，当年出生175人，户籍人口计划生育率为92.56%，流动人口计划生育率为78.05%，按时上交报表，统计准确率达到100%，各项指标均达标。共办理服务证150份；办理计划生育证明293份；入户证明148份；节育奖励7份；育龄妇女生殖健康免费普查12份；免费出生筛查64份；独生子女奖励金发放工作a表35份，b表34份。免费发放避孕套6000只，宣传资料1500张。
（三）进一步完善“安全生产多级管理”体制，确保辖区生产和食品安全。
（1）按照街道的部署，完善了社区“安全生产多级管理”工作制度。加强了对辖区单位的巡查，每月我站都对辖区内的4家娱乐场所，1家酒楼与65家三小场所进行安全隐患排查。全年共出动97人次，发现乱拉电线13处，灭火器过期20处，和消防通道堵塞7处，全部予以整改，并做好安全工作检查记录，完善安全检查台帐。确保在辖区内不发生重大事故。
（2）6月根据街道安委办关于做好“房中房”排查整治数据的通知要求，我社区出动80人次对“房中房”安全隐患进行了排查整治，对辖区内的“房中房”进行了数据统计，联合街道安监科、城管科、派出所、工作站工作人员共50人次，对5套存在严重安全隐患的木板“房中房”进行强行拆除。并动员管理处和二房东对“房中房”进行自拆，对我辖区的安全隐患整治起到重要作用。
（3）根据街道安委办关于中秋节和国庆节期间安全生产工作的通知和要求，结合本社区的实际情况出动12人次，在节前对辖区3家休闲娱乐场所、1家酒楼和65家三小场所进行了安全隐患排查。确保居民每个节日都安乐祥和。
4（4）根据街道办事处的部署和要求，我社区组织14个管理处认真学习消防安全知识。加强自身消防系统自查，保持消防通道畅通，定期开展消防应急演练培训，对重点场所用电安全、民宅电线老化等隐患开展专项排查，同时对老化电器、电线及时更换、整改；宣传普及民宅火灾预防、初起火灾扑救以及逃生自救常识，不断提高社会公众消防安全意识和技能。
（四）加强综治维稳信访工作，维护辖区稳定。
我社区狠抓综治维稳信访工作，成功阻止非法集会75人次，调解各类矛盾纠纷28宗，成功27宗，成功率97%，其中劳资纠纷6宗，邻里纠纷6宗。婚姻家庭2宗，房屋纠纷2宗，其他纠纷12宗，挽回经济损失金额合计为155.8万元。其中皇太子大酒楼纠纷最为复杂，因公司突然宣布停业，该酒楼100多员工因工资、押金、社保、工衣费、加班费与及供应商货款等问题产生纠纷，社会影响极大。经街道综治办、社区工作站及社区警务室的积极协调，对供应商和皇太子酒楼负责人关于拖欠货款问题进行了2次调解，最终双方达成和解，避免了事态的扩大，维护了社会的稳定。切实做好十八大“百日防护期”的各项工作，确保我社区在十八大期间没有人赴省进京上访。
（五）点面俱到，提升了社区城市管理水平。
（1）做好辖区门店门前三包与辖区物业签订工作，每个月不定期检查“门前三包”，门前三包签订率达到100％，共与58间门店和10个物业单位签订责任书，做好检查详细记录。
（2）配合街道迎检工作，对辖区的市容环境卫生加大清理整治工作，对辖区内的环境卫生、广告、喷涂达到了日日清理,日日维护。
（3）建立了社区城管巡查制度,对辖区每天进行巡查,定期召开城管协管员会议,对发现的问题及时上报并与街道城管科、执法队、社区管理处共同解决,做到及时整改。
（4）由街道城管科、执法队牵头，社区工作站、福民新村管理处协同，对福民市场进行了环境卫生综合整治，共查处超门线经营和乱摆卖12宗，拆除违规设臵广告牌25宗，私搭乱建雨蓬和其它违筑物18宗，清理种类垃圾6车。经过联合整治后，福民市场环境焕然一新，市场卫生清洁，店铺门面整齐划一，整治行动得到了社区居民的一致好评。
（5）采用各种宣传手段，加强宣传教育，提高社区居民的环境绿化意识,做到爱护自己家园。
（六）职责明确、强化物业式管理、做好出租登记管理工作。
我社区根据市、区政府关于加强流动人口以及出租屋管理相关规定为依据，结合本社区实际情况，以出租屋、流动人口做到底数清、情况明、管理严，看得住为目标，紧绕村不漏栋、栋不漏户、户不漏人的要求展开流动人口信息采集和出租屋综合管理。对出租屋管理工作做出了具体部署：
（1）明确分工、量化管理。对社区内的楼栋实行细化管理，制定了分片、包干岗位职责，八个协管员分四大组，每组2人，对出租屋进行地毯式采集，同时为避免减少扰民，连同计生工作也进行了捆绑，将出租屋和计生工作一起由组分到片完成，提高了工作效率。
（2）巩固物业式管理模式，从源头抓管理。社区共创建物业式管理单位九个，要求分片管理员每星期一次查看登记本的变更情况，及时跟进，对单位租住的大型集体出租房，由警务室、工作站出面联系单位主要负责人，由其内部指定宿舍管理员与工作站协管员进行对接，及时提供信息；对合伙租住以及二房东改造的出租屋采取谁出租找谁负责主动汇报变更信息，做到信息采集工作从源头抓。
（3）人口信息采集和信息通报反馈大幅提高。通过有效从源头抓住流动人口变更信息，加大宣传力度，结合地毯式的普查，工作站全年发放各宣传资料9000多份，宣传横幅20多条，采集流动人口7031人、注销4477人，共向各相关职能部门通报隐患信息62条，协助公安机关查获刑事案件3宗，登记已婚育龄妇女信息卡1201张，注销信息1506张。
（4）加强协调沟通，促进信息共享。社区工作站联同警务室全年召开各类联席会议16次，组织各休闲娱乐单位、二房东以及商铺负责人召开会议6次，提高了单位负责人的思想认识，加强了他们配合的责任心，协助公安围村行动3次，提供有效信息36条，协助街道各类综合治理8次，拆除房中房木板隔房5间，整改消防隐患多处。
（七）努力做好社区民政事务，积极探索新形势下的民政、优抚、救助工作和服务方式。
（1）做好辖区老年人的养老工作，向70岁以上高龄老人一次性发放“养老保健金”，91人符合条件，每人1200元，合计109200元；办理老人免费乘车证110张；发放居家养老券25200元（7人），2012年申请居家养老服务1人；已经享受80岁以上高龄津贴26人（其中：2012年新增9人）。
（2）做好辖区困难群体、低保家庭的帮扶工作，低保户8户（其中：2012年新增4户），社区以服务社区居民为宗旨，经常上门了解他们的生活、工作、学习情况，及时为他们排忧解难，向低保边缘户一次性发放生活保障金合计3000元（1户）；向定恤定补的优抚对象一次性发放生活保障金合计24000元（8人）；低保户免费体检8人、优抚对象免费体检6人。
（3）做好残疾人的服务工作，向残障人士一次性发放幸福助残金重残残疾合计60000元（10人），其他残疾合计33000元（11人）；组织残疾人免费体检21人。
（八）以服务社区居民为己任，充分发挥社区劳动保障平台。
（1）我社区结合自身的实际情况，对有劳动能力和就业愿望的户籍居民基本实现了就业，并多渠道开发就业岗位。今年联系了辖区内7家企业共87个空缺岗位给失业人员选择。
（2）定期做好了随访工作,不定期打电话跟踪及了解失业人员及困难人员情况并及时反馈情况并做好相对记录，协助失业人员进行灵活就业证明材料及灵活就业证明反馈表等核实情况,同时掌握辖区退休人员和失业人员的社保关系状况，并建立基本信息库。
（3）社区劳保窗口积极配合社保局，在社区宣传栏处张贴“深圳市少儿及大学生医疗保险问答”海报，并对每位前来办理医保的家长发放宣传资料。截至年底已协助办理少儿医疗保险63份。
（4）截止至12月，我社区已办理失业证14人，求职登记47人，办理就业困难认定56人，其中夫妻双失1户，参战退役人员1名，低保户1名。新增灵活就业登记51人；零就业家庭1户已办理灵活就业登记，福民社区零就业家庭实现动态归零；开具灵活就业证明材料241份，灵活就业状况反馈382人次；办理退休社会化管理的有22人。
（九）统筹兼顾，做好了社区其它日常建设与管理工作。
（1）工会工作：福民社区工会联合会成功换届，并顺利完成班子的交接工作；圆满完成街道下派的各项工作任务：
1、新组建工会10家企业，超额完成任务；
2、集体合同和工资协商签订数11家企业；
3、上门核对非公企业100家。
（2）关工委工作：关工委队伍奉献精神好，工作热情高，勇于创新，勤于本职，组织“五老”为未成年人的健康成长做出不平凡的成绩；为了把关心下一代工作落到实处，福民社区积极抓好五老骨干队伍建设；六一儿童节前夕,福民社区的关工委领导慰问辖区内的家庭经济困难儿童，给儿童家庭送上慰问金，送去节日的祝福，让他们感受到社会的温暖。
（3）妇联工作：社区妇联充分发挥妇联组织提高妇女法律素质，促进社会公正，维护社会稳定方面中的作用。不断提高依法维护妇女儿童的合法权益的能力。今年来共接待来电来访案件4宗，4宗都是邻里纠纷，经我们社区工作站工作人员耐心做好了调解工作，避免了事件发生，充分发挥了妇联组织在维权和居民调解工作中的作用。
二、明年工作思路。
一是深入学习贯彻十八大的精神，加强社区党组织建设，建立健全各项规章制度，充分发挥社区综合党委的核心作用。
二是加强社区自身建设，不断提高社区工作人员的服务水平。三是开展“学习型”社区创建活动。提高社区生活质量，提升社区品味。
四是继续抓好社区工作任务的“捆绑”工作，提高社区的工作效率。切实落实责任制，形成站长亲自抓、分管站长具体抓，在编人员包片，协管员包栋的齐抓共管的工作格局，提高工作效率。
福民社区工作站二o一二年十二月八日。
社区培训工作总结篇四
举办的营销知识与业xx怀着一种空杯的心态，我有幸参加。
点讲解，包括营销技巧中的策略，如何开拓市场，如何扩大销量。还。
有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学，实用性和操。
作性强，采用互动和现场问答等方式，生动易懂，张弛有度，使我们。
在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度。
评价和认可。下面就此次培训，我简单谈谈我的。+一、自信心合作心+有心+诚心。
信心是人办事的动力，信心是一种力量。每天工作开始的时。
候，都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者，在推。
人做事的基本要求，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待。
同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当朋友，才会接受你的产。
有心的人，作为业务员，客户的每一点变化都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人不断的提高自己。销售靠合作，离不开领导的英明决策，离不开公司的运筹帷幄，离不开各部门的支持配合。总的一句话，耐心细致，感动至上。
策略+市场+二、销售。
帮助客户怎样更好的去销售产品，为客户出谋划策，包装产品，做促。
销活动。让客户觉的你是真诚的人，是可以信赖的人。我们和客户是。
利益的纽带是信任的保证。
通过这次培训，我受益匪浅，真正认识到营销技巧和客情关。
系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态，要有信。
心，责任心，要有虚心，进取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超。
越平凡，追求卓越。
上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲老。
老师给我们进行了为期一天的培训，虽然只是短短的一天时xx师谭。
间，可是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。非常有幸参加公。
我对这次销售培训。
心得体会。
首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，能。
灵活运用，提高成交率；通过销售技巧和服务细节的把握与实践，提。
升品牌形象与销售服务水平，提高顾客满意度。接着谭老师开始讲了。
销售理念和信念，计划和信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维。
护客情，如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产。
品，而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移，见客。
户之前把自己的状态调整好，一个好的业务员必须要修炼自己，有积。
极的心态，有自己的理想和目标，让客户愿意跟我们做业务。
再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并且要。
从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题，大多数销售人员。
没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了。
竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学习，就像谭老师讲到的“客户花钱买的不。
是价格而是价值”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾。
客在心理上就感觉到了——“不专业”销售员，真正让自己成为一名。
专业的销售员，提高我们定单的概率，就要多学习专业知识，要做到。
平时不懂的问题要多问多记，勤学好问。还有仪表形象我们应该注意的细节问题，从着装到坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍。
此外积极倾听很重要，专业人士常因一直对自己及其产品喋。
喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让。
客户说话。你应该引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解。
到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。
公司一起成长，xx次次成功的销售经验，只有这样我们自身才能和。
并且在激烈的合金市场上占有一席之地。
好的回忆；其次，我要感谢公司的人事部，给我们如此珍贵的机会去。
深入的了解销售，认识销售；然后还要感谢的是在这一天，为了培。
觉到我们的培训颇有收获。
先生的课，深感销售人员是企业开拓市场的先xx听完孙。
锋，而一个优秀的销售人员应具备以下素质：
一、良好的专业知识。对于社会各类信息的收集很重要，而。
对于本行业的专业知识更要清楚掌握，打电话前、拜访客户前就应该。
清楚地知道自己将要做什么、需要得到什么，也就能让自己在第一时。
间清楚，自己该准备什么；在与客户沟通时，有了强大的信息库支。
持，不但体现出业务员渊博的知识，而且能让你从容不迫。
足，用后天的努力来弥补。
快”！
四、懂聆听，会提问，善于把握客户的性格特点，认清人际。
风格，加以利用。人脉是事业的基石！如何正确地处理人际关系，将。
决定着业务是否能顺利进行；而懂得认真聆听，表现出应有的谦虚，是处理人际关系中最起码的先决条件。
五、对工作保持积极进取的心态，别人能做到的，我也能做。
到，还会做的更好。孙先生经历过成功，也感觉过失败，但他依然以。
积极进取的态度，品尝着人生百味，他，做到了一般人无法做到的，这种积极乐观的精神绝对值得我学习。
六、不要轻易放弃。在培训内容上，孙培俊先生更多的时候。
是在“授人以鱼，不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技。
巧》，对我们“职业生涯”进行规划，让我们学会用积极、主动的心。
态看待工作，并让我们坚定工作信念，更多的是，孙先生指明了我今。
后的工作方向，为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。页7共页6第。
社区培训工作总结篇五
十月快要过完了，回想这一个月，工作站发生了很多的事，开心的不开心的，都过去了，我只希望我们东南区会越来越好。我很庆幸自己能坚持下来，再次融入一个新的集体。谢谢两位站长给我的机会。
东区一直是一个动荡的区，人员不断调动，这一次总算稳定下来了，只是当初一起来的北区人，一个个离开，心里很不是滋味，连告别的机会都没有，而自己也不能再和北区的朋友一起工作，很是难过，每次全体会议就是我的期盼，见到她们，我就特别开心。最初对东区是有点排斥的，因为太过念旧，也因为两个区的管理模式不一样，现在相处下来，感觉还不错，新的血液的注入，给东区来了激情，看着新助理，会想起自己当初进北区时的情景。我愧疚的是没能向她们表达我的欢迎，没有向她们传递“我们是一家人”的信息，我想让她们感受我进站时的温暖，即使再辛苦，只要我们大家在一起，就会很快乐。
东区本来条件相对于其它两个区就差很多，但苏姐来了后，一直在为我们争取更好的设施，改善我们的工作环境，你们的心意，我们都知道，我想说：“辛苦了！”。那次打扫卫生，还安排两个男生来帮忙，让我们轻松许多，我很感谢。之前还说要辞职，两位站长和我聊了后，我的心结也打开了，也明白两位站长的难处。希望两位能多笑笑，多给我们鼓励，我们会更有热情地投入工作。
王彪老师来了后，给我们安排了很多活动，很累，但也从中找到价值，比如我们平常很少锻炼身体，而跳舞给了我们锻炼身体的机会，三个区一起活动，也给了彼此交流融合的机会，这么想，就不会有那么多抱怨。而接下来的活动，都有我们受益的地方，能够锻炼自己，又有什么不满意的呢？换一种方式思考就会好很多。
这个月楼栋的工作，我有很认真地完成，我一直按照《社区学生助理工作考核量化表》要求自己，也许有不足的地方，但我一直很用心，我觉得工作站就是我的家，作为楼长，我会尽好自己的责任，把东九管理好。新来的两个助理也都很配合我的工作，我相信我们东九也会越来越好。
在接下来的日子，也许我们会更忙，我们要做好准备，在社区需要我们的时候贡献我们的一份力量，东南区的兄弟姐妹们，准备好了，我们要起航了，要对工作站有信心，我们这一家人，一定会相处的很快乐，一定会是社区的骄傲！
廖嘉滨2010年10月20日。
社区培训工作总结篇六
回顾这个月的工作，对xxx四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下：
一、主要工作情况。
1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。
认真学习xxx理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神，积极参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本，执政之基，力量之源，是推进建设中国特色社会主义的根本保证，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习，提高工作能力，努力开展实施工作计划，做好本职工作。
重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事，积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然，争取长足进步。
几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。
二、存在不足。
一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
三、今后努力方向。
不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作。
社区培训工作总结篇七
一、社区党建工作今年党支部换届选举后，在新一届党支部书记领导下，加强社区党支部基层组织建设，充分发挥党支部领导核心作用。关心社区建设，关心居民群众日常生活，为民解困，逢年过节探望老党员，慰问困难党员及生病住院党员，为困难党员申请临时补助，帮助失业党员再就业，组织党员开展活动，让党员把社区当作自己的家，少一点失落感，多一点归宿感。在今年初发生雪灾，四川地震，党员都带头捐款捐物，南山火灾，龙岗火灾，在社区开展消防安全隐患大检查工作中，党员带头加班加点，认真进行安全检查，不怕辛苦，给非党员做个好榜样。
二、坚持以人为本，服务群众为宗旨的精神。
今年1月份，由于受暴风雪天气的影响，深圳北上“春运”列车受阻，几万名回家过年的旅客被滞留在深圳火车站，天公无情，人有情，火车站是罗湖桥社区辖区单位，我社区工作站遵照南湖街道党工委的指示，全力以赴组织人员协助有关部门做好宣传教育工作，到辖区各单位挽留劳务工尽量在深圳过年，在香格里拉大酒店我们成功协助酒店领导挽留100多名劳务工留在深圳过年，并为她们安排好丰富的过年生活节目，在火车站协助有关部门疏散旅客，协助做好旅客避寒防冻、食品、开水供应工作，并做好火车站广场、地铁交通层的环境卫生保洁工作。
三、
敲响消防安全警钟，确保人民生命财产。
今年3月份南山火灾事故和9月份龙岗火灾事故，确实给深圳人民敲响消防安全的警钟。为了确保人民生命财产的安全，根据市、区、街道办的指示精神，今年开展二次大规模地毯式消防安全隐患检查工作。街道办挂点领导卢耀明副书记，挂点科室城管科张伟强科长，口岸整治办李战辉主任每次都到罗湖桥社区亲自主持召开辖区单位安全隐患整治工作会议，要求辖区单位要进一步强化安全生产意识，切实抓好本单位的安全生产工作，时刻保持清醒头脑，杜绝松懈情绪和麻痹思想，对于存在安全消防隐患的单位，必须立即整改，该清理的就要清理，该查封的就查封，采取铁腕整治，决不手软。针对辖区歌舞厅、夜总会、桑拿按摩、网吧、酒楼、餐厅、宾馆、招待所、商场等人员密集场所，进行重点严格检查，每检查一个单位就建立一个档案，该拆的，该查封的，我们与执法部门一起坚决执行，并积极做好符合条件经营单位疏导工作，坚决取缔无牌无证门店。在挂点领导和挂点科室的大力支持和帮助下，罗湖桥社区工作站消防安全隐患整治和排查工作取得一定成绩，3月份要求整改商店有82间，拆除房中房45间，拆除门店阁中阁13间。9月至11月份，消防安全隐患排查337家（其中房中房57家，无证无照32家），被执法部门查封16家，已疏导整改22家。
四、顺利完成两委换届选举工作。
今年是社区党支部、社区居委会换届选举年，从3月份至5月份，经过二个多月宣传发动，选民登记等等各规定程序进行换届选举工作，4月25日社区党支部顺利完成换届选举工作，依法选出新一届的党支部书记、副书记及支部委员。5月24日经广大选民投票选举也顺利完成建南社区居委会、罗湖桥社区居委会换届选举工作，依法选出新一届居委会主任、副主任及委员。
五、发扬“一方有难、八方支援”中华民族的传统精神。
今年5月12日四川汶川发生八级大地震，造成灾区人民及财产重大损失，地震无情，我们有爱。罗湖桥社区工作站积极开展抗震救灾爱心捐赠宣传活动，向社区广大居民群众及单位提出倡议，发扬“一方有难，八方支援”中华民族传统精神，用实际行动支持灾区人民渡过难关，重建家园。经过我们的努力，社区单位及居民群众向四川灾区共捐款人民币：447637元，港币：19158元，特殊党费4470元，捐赠衣物4000多件。
六、做好社区维稳，确保社会稳定。
本社区有一位居民和一个暂住人员，因历史遗留问题，经常到市、区、街道办上访、闹事、提出不合理要求，并二次前住北京要求上访。针对这些不稳定因素，工作站成立专门调解小组，并成立与警务室，物业管理处信息互通制度，指定人员对她们进行耐心思想教育和稳定工作，对今年北京召开各种大会，省召开重要会议及深圳市召开各种重大会议，工作站每次都联合警务室、物业管理处对她们进行24小时看护和进行思想教育。特别是今年奥运火炬在深圳市传递时，全市人民欢天喜地迎接奥运火炬的传递，为了防止她们到火炬传递现场闹事，我们工作站与警务室民警24小时看护着她们，保一方平安，换来社会稳定和谐。
七、坚持服务居民群众，促进社区发展。
工作站紧密围绕“以人为本，服务与民”的思想，认真开展社区管理工作，不断完善社区服务基础设施和功能，提升社区服务水平。（1）、关爱弱势群体，积极做好敬老助残扶贫帮困工作和老龄人、居家养老服务、老人免费体检、困难人员及残疾人员补助、慰问工作。（2）、做好社区失业人员就业服务和少儿医疗保险，离退休人员社保和管理工作，并积极做好企业劳资纠纷调解工作。（3）、完善社区健身娱乐设施，丰富居民群众生活，开展老年人文体娱乐活动。在友谊花园开展文艺表演、太极拳表演，建立室外和室内健身娱乐活动中心，室内图书室，小区内播放专题教育电影，开展图片宣传教育展览，楼道文化，普法讲座等。（4）、积极做好计划生育工作，严格管理，分片包干，层层落实，责任到位，同出租屋管理员、物业管理处管理员密切配合，进行信息沟通、反馈、及时掌握暂住人员计生情况，并做好跟踪随访工作，提供优质服务和宣传教育工作，在生育文化中心开展各种计生宣传活动和健康知识讲座，今年社区无出现超生现象，顺利完成上级要求的各项指标和工作任务。（5）、加班加点完成社区经济普查工作任务。今年是全国第二次经济普查年，我社区地方大、单位多、任务重。为了在规定时间内完成任务，在社区二名助理统计员的带领下，工作站全体人员加班加点上门登记，派表、收表、核对、录表等各项工作按时完成，共普查经营单位597家，个体经营2217家。
以上是罗湖桥社区工作站xx年所做的部分主要工作，存在不足地方是开创性工作开展不多，对上级领导要求还有一定距离，希望今后能改正缺点，发扬成绩，再接再励，把社区工作站各项工作和任务做得更好。
社区培训工作总结篇八
开展社区网格管理员工作方法如下：
实情包括两方面：
二是居民群众最关心、最直接、最迫切希望解决的问题及公共基础设施。实情要全面、准确，摸清实情是做好社区各项工作，更好服务居民和地区发展的基础。
做好摸清工作，需要经常性深入居民区，融入群众当中。我刚到社区工作，居民并不认识我，他们有一种防御心理，不愿告诉一些情况，入户了解情况也就非常难。
经过一段时间的经常性入户，他们接触我的次数多了，渐渐的也就接受了我，变成了熟人，摸实情变的越来越顺利。做好了摸实情工作，开展社区其他工作更有针对性，效率更高。
学习是每位网格员提升素质，更好服务居民的重要手段。
学习内容含盖居民群众息息相关的中央、地方重要会议及新出台的'政策措施，如十八大、十八届三中、四中全会精神、单独二孩政策等等。尤其要突出学习重点，且长期坚持。
努力将新出台的政策措施第一时间宣传到居民群众。对于养老保险、医疗保险、最低生活保障政策、计划生育政策等常规性工作更要熟知，如有居民问及相关事项，一定能解释清楚享受条件及办理程序。
服务工作主要在了解网格基本情况、掌握群众最关心、最现实、最迫切解决的热点难点问题的基础上开展。
经常深入网格区域，查看周围环境及公共设施，走访居民家进行摸底调查，对服务质量和效益起到至关重要作用。通过摸底调查了解情况后，部分困难居民得到了民政部门、办事处、社区及相关部门的救助，积极联系环卫部门清理了垃圾，建立了污水井，针对雨水无法排出等实际，修建了排水沟，为居民正常生产生活创造了良好条件和环境。
还为育龄人员提供了计划生育服务工作，定期进行免费体检，常年免费发放计生药具。四、要发挥监督作用。
网格员做好为居民服务工作的同时，也要当好监督者角色。在日常入户当中，发现违法违规、不良行为、矛盾纠纷等问题，及时制止，能自行解决的立即解决，不能解决的要及时反馈社区或通过居民诉求信息平台上报至相关部门解决。
社区培训工作总结篇九
为进一步提高居民的消防安全意识和灭火技能，7月15日，贵阳市花溪区清溪街道桐木岭幸福小区社区，邀请贵州省全民安居消防知识宣传服务中心王教官，为居民开展了消防安全知识培训。
现场，王教官结合现在热度较高的火灾案例，特别是高层建筑、电气火灾案例，就消防日常管理、平常检查、遵守规章等内容进行了由浅入深的'讲解。
最后结合生活生产实际，对火灾的发生、发展、熄灭的基本规律和特点等方面知识进行了讲解，传授了防范措施和如何对初期火灾进行补救，以及如何组织人员疏散、火场自救逃生方法等知识。
通过本次消防安全知识培训，进一步提高了社区居民的消防安全意识和灭火技能，为幸福小区社区的消防安全工作添砖加瓦。
社区培训工作总结篇十
xxxx年2月17日至2月21日，黄鹤楼街党工委联合区委党校对社区社会工作者进行了为期一周的岗前培训。时间虽短，但选题广泛，内容充实，受益匪浅。
区委党校的领导刘启明老师给我们讲解了如何提高执行力，让群众更满意。执行力就是把决策转为结果的能力，或者说，执行力就是"按质按量"完成自己的工作任务的能力。所谓提高执行力，就是提高部门、单位、干部、工作人员执行命令、完成任务、达到既定目标的能力，现在社会诉求不断提升，维权意识更加强烈，我们需要什么样的社区干部——思想与能力，社区干部的能力不在于比别人能干，而是能让比自己能干的人努力的干，职务、岗位是"能力席位"的理念。郝春雷老师为我们讲解了贯彻党的十八届三中全会精神，践行当代群众路线以及社区基层党建工作全覆盖的基本做法。陈辉老师讲解来了完善心智模式，应对本领恐慌、柯燕凌老师讲解社区工作者形象与公共礼仪，通过形象与礼仪教育这一课，让我明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个社会的精神文明。
在社区工作中良好的社交礼仪更是必不可少，所以应该通过社交礼仪教育进一步提高我们社区工作者的礼仪修养，培养我们应对酬答的实际能力，养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养。如果人人讲礼仪，我们的社区将充满和谐与温馨。其次，是在团队精神方面。所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。譬如，我们社区在这次的经济普查工作中，大家面临人员少，时间紧，任务重等诸多困难，但没有一个人叫苦叫累，更多的是交流经验，团结协作，发现问题及时改进，以期做到录入的准确、全面。经过大家共同努力，保质保量地完成任务，也更好地扎实了社区基础工作。
可见，在社区工作中团队精神尤其重要。社区工作者还就社区工作的方法与技巧进行了分组座谈讨论，讨论过程中谈到了社区工作者目前在联系群众中存在哪些问题应该要如何联系群众了解群众及如何提高社区执行力，在讨论过程中，大家都踊跃发言，积极发表了各自的看法和见解，都充分体会到了要切实了解群众之需求，把为群众排忧解难真正做到实处。党校老师还为我们讲解了社区维稳工作、社区调解工作及当前社会心理突出问题与社区工作者情绪管理、社区管理与民生工作、最后讲解了舆情应对及公文写作，指出了日常公文写作中的错误。
通过这次培训，使我更新了思想观念，增强了做好本职工作的责任感。在今后的学习、工作、生活中，我将严格要求自己，认真做好以下几点：
1、做社区工作要有良好的群众基础。社区工作就是群众工作，没有良好的群众基础，就无从谈社区工作，无法融入到群众中去。在工作中本着从群众中来到群众中去的原则，一颗真心认真对待群众，才能换来群众的认同。只有得到广大群众的认可才能更好的开展今后的各项工作。
2、工作中提高自己的责任意识。社区工作是基层工作，既然选择了这个工作，就要做到干一行爱一行。工作中坚持群众工作无小事的原则，我们从小事做起，把小事做好，才能得到广大群众的信任，才能真正的聚民心，暖人心。
3、工作中要有团结意识。在社区工作中团结意识很重要，要团结同事，在社区工作中很多工作都需要大家团结协作来完成。工作中要坚持原则，不该说的话不说，不该做的事不做。同事间讲信任、讲理解、讲谅解。在研究问题时，要本着对工作、对事业、对群众负责的精神，积极发表个人意见。
4、工作坚持以人为本，服务第一的原则。我在大成社区，属于老旧社区，而且多是老年人，他们更需要关爱和帮助及照顾。所以我们社区工作者要始终不渝的把党和政府的.关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。
5、工作中要与时俱进，不断提高个人修养。工作中要坚持一边学习一边工作，不断提高自身综合素质水平。用正确的理论来指导自己的工作实践。
在生活日新月异的今天，社区工作不再是鸡毛蒜皮，社区工作者也不再是简单的"居委会大妈"。新时代的社区工作者必须具备良好的素质以及工作能力，能够应对处理各种繁琐但重要的问题。通过一周的培训，让我更加认识到社区工作的重要性。社区不仅仅是一个窗口，更是一个重要的纽带。随着人民群众物质生活得不断提高，更加凸显社区工作需要我们不断地细致与完善。必然要求我们不断地学习、充实自己，提高自己的个人修养。因此，像这样全方面的培训，对我们社区工作者非常受用，我们应该在工作中应该不断地总结经验，改进工作方法，完善自己，已达到更好的为居民服务的目标。
社区培训工作总结篇十一
第一段：引言（20字）
社区培训是提高社区居民素质的有效手段。
第二段：培训效果（240字）
社区培训的效果显著。在社区开展品质提升培训后，居民的文明素养得到了有效提升。之前，社区居民在饮食、交通、卫生方面存在许多不文明行为，影响了社区的环境和居民的生活质量。通过社区培训，居民们普遍接受到了道德、法律、文明礼仪等方面的教育，促使他们改正了不文明的生活习惯。现在，居民们在进出小区时积极让行，饭后餐具整齐地放在餐桌上，并注意养成良好的垃圾分类习惯，社区环境也变得越来越整洁。通过社区培训，居民的素质得到了有效提升，社区的整体文明程度也得到了显著提高。
第三段：培训内容（240字）
社区培训内容设置合理。社区培训的内容既包括基础的礼仪、道德、法律等知识，也包括实用的健康知识、养老知识等方面的培训。这些知识既能提高居民的素质，也能帮助他们更好地适应社会生活。同时，社区培训还设置了一些针对性强、实用性高的培训课程，例如家庭理财、心理健康等方面的课程，帮助居民们更好地管理自身和家庭。这些培训内容有针对性、实用性强，能够满足不同居民的需求，提高他们的生活质量。
第四段：培训形式（240字）
社区培训形式灵活多样。社区培训以讲座、沙龙、工作坊等形式开展，居民可以根据自己的兴趣和需求选择参加相应的课程。此外，社区还设置了网上培训平台，在培训结束后，居民可以通过在线视频回放课程内容，进一步巩固所学知识。社区培训除了以专业讲师授课外，还鼓励居民互相学习，互相帮助，提高了培训的互动性和参与度。通过多种形式的社区培训，居民的学习兴趣得到了激发，学习氛围浓厚，培训效果更加显著。
第五段：展望（360字）
未来社区培训工作有望进一步拓展。培训的内容可以更加细化，根据社区居民的需求和特点设置更加个性化的课程，例如兴趣爱好培训、职业技能培训等。同时，培训形式也可以更加多样化，引入互动游戏、实践操作等方式，增加培训的趣味性和实用性。此外，社区还可以建立培训证书制度，对参加培训和通过考核的居民进行奖励，增强培训的吸引力和参与率，使更多的居民能够受益于社区培训。希望通过不断完善社区培训工作，提高社区居民的文明素质，进一步改善社区的环境、秩序和居民的生活质量。
总结：
社区社区培训通过培训内容的设置、培训形式的多样化等方式，促进社区居民文明素质的提升。在品质提升培训的引导下，社区居民的文明行为得到有效改善，社区的整体文明程度得以提高。未来社区培训工作有望进一步拓展，通过培训内容和形式的创新提高居民的参与度和满意度，进一步完善社区的环境、秩序和居民的生活质量。
社区培训工作总结篇十二
20xx年，在领导和同事们的指导帮助下，我及时调整自己的状态，积极融入到新的工作环境，我已经为温馨苑居民办理医保x人，为退休人员办理年审手续x人。现将这一阶段的思想、学习、工作情况向领导同志们汇报：
这次工作对我来说是一次难得的机会，尽快完成角色转变，是做好本职工作的前提。工作中，我细心向领导和其他同事请教，多向同事学习，用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名居委会工作人员的角度出发，努力尽快适应居委会的快节奏、高效率的工作，通过学习，自己的知识积累、文字水平、服务协调能力等方面都有了一定程度的提高。
一、加强学习，努力提高业务素质
从来居委会的第一天起，领导就告诉我要多学习，多积累，要有“比学赶超”的劲头，要吃苦耐劳、踏实肯干，这些话我一直深深记在脑海里。半年来我积极地参加学习活动，仔细听、认真记、用心琢磨，不走学习的过场;积极自学，从网上学习相关的法规，以增加自己知识面多方面提高自己。
一方面注重政治理论学习，努力提高政治素养。我平时积极参加温馨苑党支部的“二会一课”的学习。在支部的帮助下，我认真学习了党的xx大报告、科学发展观以及和谐社会建设等一系列理论知识，同时注重加强对时政的了解，通过学习，我在一定程度上提高了自身政治理论水平，并向党支部提出了加入中国共产党的申请。特别是5月19日温馨苑党支部送我到江岸区党校学习一周。让我对党的历史和肩负的历史使命有了更全面的了解。
二、踏实肯干，塑造自身形象
工作中时刻提醒自己：我代表着全国闻名的试范小区x社区的形象。按照领导的安排在为温馨苑1万多居民服务，遵守纪律，严格保密，努力工作，服从安排。始终牢记自己出来工作是代表社区的，绝不能给社区抹黑。即使是在八小时以外，也不忘自己是一名社区工作者，自觉维护好社区的整体形象。
回首过去，我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步，但也还有不足之处，理论知识水平还有所欠缺，成长的还比较慢，离领导的期望还有差距，自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中，要努力做到：
一是夯实基本功、做到与劳动保障有关的法律、法规掌握在心。一方面，要多看相关书籍材料，虚心向多年从事劳动保障的同事学习。多动脑、勤动手，在干中学，在学中提高。另一方面提高与居民交流的能力。注重研究与人交流的内在规律，掌握必备的技巧，舍得吃苦，全身心投入到劳动保障服务工作中去。
二是努力做一个复合型的社区工作者。把张口能说、有事能办，作为自己的工作准则，严格要求自己，积极熟悉社区工作特点，始终保持一颗平常心来对待工作，努力培养自己语言表达、组织协调、服务等方面的能力，使自己在最短时间内成长为一名合格的社区工作者。
社区培训工作总结篇十三
xxx区卫生服务中心自20xx年4月被自治区卫生厅、新疆医科大学公共卫生学院确定为“全科医学岗位技能培训基地”以来，中心对此项工作高度重视，成立了专门的组织机构，配备了经验丰富的师资队伍，并按照培训大纲和要求进行讨论，在征求部分学员意见的基础上，根据社区卫生工作性质和特点，制定了全面、具体的培训计划，对承担实习任务的科室进行责任分工。中心对每期学员都统筹安排，并根据学员的基础知识和技能，有侧重的安排学习，保证每位学员在培训中尽可能获得最大收益。
20xx年我中心承担了培训全科医师73人，社区护士27人。在培训中使学员们对慢性病的.管理、家庭档案的建立、双向转诊的流程、社区常见病的诊疗以及社区保健、社区康复、传染病及精神病的管理等社区卫生服务“六位一体”功能有了进一步认识。中心为丰富和调动学员的学习热情，专门举办了“传染病流程管理和社区应急处理”等专题讲座和现场演示，还分批安排学员深入社区、开展上门服务等实践活动，对辖区内的慢性病人、老年人、残疾人进行访视。通过培训使学员们熟悉了全科医学的工作方式和程序，提高了他们基本医疗和公共卫生服务的能力，对基层常见健康问题和疾病防治的工作能力，为今后更好的服务于社区打下了坚实的基础，同时我们的工作也得到了学员们的好评与认可。
在三年的实践教学培训中，我中心不断总结经验。通过培训，学员们一是更新了自己的医学观念，在诊疗水平迈上了一个新的台阶的同时，提高了社区卫生服务技能；二是学员与中心的带教人员建立了深厚的友谊。伊犁、哈密等地的学员回到单位后，经常将工作中遇到的困难向中心带教人员请教；将生活中遇到的问题跟中心的带教老师进行交流，加深了双方的了解，同时也丰富了中心带教人员对学员实际工作情况的掌握，为今后提高培训工作打下了基础。
当然，在培训过程中还存在着一些问题。如学员们普遍反映实践技能培训时间短，而社区实践内容多，很多需要学习的内容学员没有机会展开和深入学习，使双方在心理上都感觉仓促。建议培训中心、实习基地根据学员的学习要求，有侧重的进行调整。
社区培训工作总结篇十四
20xx年以来，红星社区在滨河镇党委、政府的坚强领导下，在两委班子和社区居民的共同努力下，积极进取，务实工作，圆满完成了年初制定的各项工作计划。在工作中，我们坚持以社区服务为重点，拓展服务新领域，提升社区服务档次；以活动为载体，拉近与群众的距离，切实做到为群众做好事，办实事，为创建和谐社区打下了良好的基础。通过积极打造“一轴四轮+12356工作法”网格服务新品牌，推进暖心党建，不断强化基层党组织建设，在提升社区服务水平和能力的同时，让更多的党员、居民群众参与到社区治理当中来，推动社区又好又快发展。现将红星社区20xx年度各项工作开展情况总结如下:
（一）强化党员队伍建设。红星社区党支部现有党员98人，其中女党员31名、退休党员59名。党员是党的肌体细胞和党的活动主体，社区在党员队伍建设上严把入党关键关口。严格按照程序培养考察入党积极分子，做到“成熟一个，发展一个”，为打造一支高素质、高标准的党员队伍打下坚实基础。半年来，共计收到2份入党申请书，确定1名发展对象，接收预备党员1名。为党组织增添新鲜血液，壮大了社区党员队伍，增强了党组织的战斗力。同时，建立“党建引领城市社区基层治理”新模式，构建网格化为基础的区域化社区党建工作格局，成立以网格为单位的5个联合党支部、6个党小组在网格内有针对性地开展活动，进一步加强基层基础工作，为实现党组织全覆盖迈出了扎实的一步。
（二）强化党员思想建设。一是抓好集中学习。进一步规范了“三会一课”、党员学习制度，开展形式内容多样的党组织活动，定时间、定计划、定内容、定人员、定形式，组织开展全方位的学习。二是抓好网络媒体学习。全面掀起“学习强国”学习热潮，支部书记以“传帮带”的形式，手把手教社区老党员、居民群众党员下载和使用“学习强国”平台。支部将“学习强国”平台学习工作纳入年度工作计划，定期通报学习积分排名情况，对“学习达人”进行表彰奖励，力求抓出成效、学出成绩。三是以集中学习为主、个人自学为辅，制定学习计划，通过“三会一课”、支部主题党日活动、专题党课、听学、结对帮扶、送学上门等方式，扎实开展“双学双强”学习，截止目前，已完成5次集中学习、5次集中交流研讨，结合实际开展主题活动2次。
（三）提升基层党组织组织力。一是全面夯实党建服务网。以“发动党员、组建网格党小组、党支部参与助力、镇党委统筹规划”的形式，全力夯实党建服务厚底子，积极开创党建引领新思路，打造高效党建生态圈。二是打造优质志愿者服务队。按照基层治理“共建共治共享”原则，积极组建成立“红星花开”志愿服务队，以群众喜闻乐见的形式开展创城宣讲、矛盾纠纷化解、就业帮扶、环境治理等志愿服务活动；利用网格内楼长单元长与群众距离近、接触群众范围广、发现矛盾线索快等优势，收集社情民意和矛盾线索等；成立“红袖章志愿服务队”，在社区举办活动中，免费接送居民群众，并为需要紧急就医，出行不便的困难群体提供免费服务。三是推动“联合党委”运行机制和在职党员进社区“双报到”，助力社区建设再上一层楼。组织社区网格员梳理工作中遇到的困难和问题，需要帮助解决的事项，建立在职党员进社区报道服务需求清单。组织网格员开展辖区困难群体摸排，建立需帮扶人员信息台帐，鼓励在职党员开展“五个一”认领帮扶服务。一年来，共梳理出各类问题和共建事项12条。来我社区报到结对共建的党组织8个、报到党员154人，共开展志愿服务28次，开展共建活动7次，协调解决难题10余件。截至目前，市委组织部为8网格供热公司西巷维修粉刷、打造公益宣传长廊、区农业农村局捐赠2万元用于老旧小区提升改造、市公安局购买各类卫生工具，解决三无小区卫生工具难题，一件件治理难题的回音，切实将群众的“呼声、心声、叹息声”,落实到实处。
（四）增强党组织凝聚力和向心力。社区党支部依照“党建引领、空间共享、服务多元”的工作思路，将社区工作由“管理型”向“服务型”转变。一是积极组织支部党员开展“以初心致芳华辞旧迎新”、“抗击疫情、党员先行”、“党员如何发挥先锋模范作用”、“爱绿植绿护绿，共建美丽家园”、“为城市净颜，我们不停歇”等支部主题党日活动8次，唤醒党员入党初心，激励和鼓舞广大党员干事创业，始终保持共产党员先进性。二是狠抓党风廉政建设，组织党员干部学习党风廉政建设相关内容及讲廉政党课；开展形式主义、官僚主义突出问题自查；签订并公开廉政承诺书，开展谈心谈话，理清支部和班子成员个人的责任清单和问题清单。
按照镇纪委的工作部署和要求，社区组织支部班子成员集中开展党风廉政建设教育学习4次，定期开展党风廉政教育专题会议3次，组织学习先进典型人物，参观红色教育基地等。按照五谈两会一报告要求支部书记与支部党员谈心谈话21人次，支部书记与班子成员谈心谈话8人次。与班子成员签订廉政承诺书7份。9月11日红星社区联合温馨一家亲养老院在阳光家园广场以文艺表演的形式进行党风廉政宣传，同时以张贴廉政宣传画、发放廉政文化宣传资料等方式，深入居民小区进行宣传，提高了广大群众的廉洁意识，营造出倡廉、促廉、助廉的良好社会风尚。
（一）完善机制，加强创新，进一步增强精神文明建设活力和生命力。活跃文化活动,弘扬文明之风。结合“我们的节日”开展“社区党群一家亲、缤纷活动迎新春”、“文明祭祀、平安清明”、“浓情端午、棕香传情”、“爱在七夕、文明之约”、“浓情中秋、欢度国庆”“疫情防控”及“双创”等各类文艺汇演3场、各类培训10余次。依托社区文明实践站志愿服务小分队开展“志愿服务进社区、义务采耳赢民心”、“践行雷锋精神、共同战役”、“消防安全大排查”、“童画、手绘”等志愿服务活动50余次，在我们的节日来临之际,广泛开展了群众喜闻乐见的特色文化活动，截止目前开展活动5次,通过各种文艺宣传活动,形成了以社区居民为主、辖区单位广泛参与、共创和谐社区的浓厚氛围。
（二)加强未成年人思想道德建设，促进青少年健康成长。以社区党支部牵头成立了未成年人心理健康辅导站、家长学校服务站、关心下一代工作领导小组,聘请2名在校教师周末在社区坐班，了解辖区未成年人基本情况。分别在国庆来临之际联合爱育幼童幼儿园开展“奋进、聚力强军梦”主题活动，在暑期举办“与书为伴、阅读一夏”、“保护未成年人法制宣传教育活动”等未成年人暑期系列活动。利用周末开办“四点半课堂”，帮助青少年辅导作业、培养兴趣爱好、积极引导青少年参与社会实践活动。同时加强法制宣传,预防青少年犯罪，开展未成年人思想道德教育观看教育片共2次。
（三）关爱老人、从“心”开始。组织志愿者对辖区独居、孤寡、单亲妇女开展“邻里守望、关爱老人”、“感恩母亲节、真亲送关爱”、“秋风送暖、爱心义剪”等志愿活动8次。
（四）学习道德模范、弘扬时代精神。评选出文明家庭1户、民族团结示范户1户、移风易俗先进个人1人、助人为乐、敬业奉献等道德模范2人、好媳妇1人、身边好人3人、身边“战役”模范8人等各类模范，并通过“道德讲堂”、“庭院故事会”邀请邢宝军、张莉娟等先进典型人物分享了道德模范事迹，为社区其他家庭、个人树立了榜样。积极营造学习、关爱、崇尚、争当典型良好社会氛围，收到了良好成效。
（五）移风易俗树新风、崇俭尚德倡文明。组织辖区党员、红白理事会成员培训宣传会议3次，通辖区内宣传栏、入户上门宣传以及发放《移风易俗倡议书》等多种方式进行广泛宣传，大大的提高了居民的知晓率，成立了红白理事会，制定了《红白理事会制度》，积极倡导居民白事俭办,红事新办,禁止大操大办。
（六）志愿服务齐下沉、各类宣传不停歇：在辖区内设置“社会主义核心价值观”、“讲文明树新风”、“遵德守礼”、“公筷公勺”、“文明出行”等公益广告牌；“民族团结进步创建”“市民公约”“双创”等宣传喷绘及条幅90余幅；发动志愿者入户发放“倡议书”、“中卫市文明市民手册”等市民宣传教育资料7300余份，让政策走进居民身边，让群众成为文明新风的传播者。
（七）多彩红星一家亲、共商共建共享共乐共圆梦。按照市、区党委关于民族团结进步创建工作的安排部署，为进一步提高基层治理能力，持续深入开展民族团结进步创建工作，坚决守好促进民族团结生命线，红星步行街立足实际，坚持党建引领，开展了以“四联四共”为主题的民族团结进步创建工作，升级打造成为中卫市民族团结进步创建示范街，制作宣传条幅7条，喷绘2副、宣传展板4块、组织开展民族团结知识竞赛1场，荣获“民族团结示范一条街”的称号。
1、社区各项工作繁重。社区工作包罗万象，上面千根线，下面一根针，样样工作都很重要，呈现社区无限任务和职责，但权力有限。
2、社区人员整体素质有待提高。社区工作就是社会工作，为有需要的个人、家庭、群体和社会带给专业化服务，所以，需要社区工作人员要综合运用社会工作专业知识和方法。
3、社区服务阵地条件有待改善。社区工作任务量越来越大，社区服务阵地有限工作要求成正比，影响了工作效率与质量。
红星社区虽阵地面积较小，老旧小区较多，社区居民管理阻力较大，但在上级的领导下，在党员群众的共同努力下，紧紧围绕党建中心、搞好配合、服务群众、促进和谐。充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，不断提高政治素质和思想水平，扎实有效的开展各项工作，为社区发展营造良好的工作氛围。
20xx年工作思路
20xx年我们要把“红星花开”社区品牌服务和“1+6+8”工作法继续做精做细，尤其要结合老旧小区提升改造工程破解老旧小区的管理难题，在小区治理上下功夫。要通过社区治理的“三维度”模式，打造品牌丰富载体走出社区治理新路子，立足社区实际，以构建和谐社区为目标，进一步促进社区和谐、城市和谐、社会和谐，加强社区治理体系建设，实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动。
（一）激发基层自治活力。随着老旧小区改造工作不断深化，自下而上的“自治项目”成为社区居民参与社区治理的重要载体。通过社区“文体类的社区活动”和“助老助困类的服务供给活动”等活动，形成一种愿意长期参与的模式，从社区搭台邀请群众参与活动到群众自己组织有活动要求，把居民现聚起来，通过参与文化活动拓展到小区治理，把居民自治的积极性激发出来。
（二）强化社区队伍建设。通过“民事民提、民事民议、民事民决、民事民办、民事民评”的“五民工作法”起到引领的关键作用。帮助咱们小区热心居民，愿意为小区操心的团队理清思路，为自己的小区提出切实可行的解决问题的办法，提供保障。
（三）提升社区链接资源能力。要在社区如何发挥链接资源能力，解决“急难愁盼”问题，诸如“业委会换届改选”“小区物业矛盾”等，都是容易造成居民与政府形成紧张对立关系的焦点问题。社区要当好居民与政府之间沟通对话的桥梁。同时，能够利用好社区网格员的身份走入居民中，把问题摸清摸透，把群众的需求反应到位。
社区服务工作错综复杂、千头万绪，涉及方方面面。一年来虽然我们做了一些工作，但工作中仍然存在一些问题。在今后的工作中，我们将继续开展新的服务项目，加大服务力度，将社区便民服务拓宽到更广层次。
社区培训工作总结篇十五
__年，在城区办党委的正确领导下，自我能认真履行工作职责及廉洁自律规定的有关要求，现将自我一年来学习和工作情景作一总结：
一、注重政治理论学习
作为社区党支部书记，我深知职责的重要，对此自我注重理论学习，认真学习邓小平理论、深入学习科学发展观论述，掌握其内涵，党的xx届四中全会决定等，使自我能够不折不扣地贯彻执行党在新时期的方针政策和路线，在思想上、政治上与党中央坚持高度一致。使自我在增强理论素养的同时，不断提高工作本事和自身业务素质和管理水平。全年坚持每周学习1小时的学习制度，经过学习使自我的党性观念、思想道德修养得到提高，服务意识得到加强。
二、进取探索创新党建工作，不断提高党组织战斗保垒作用和党员先锋模范作用。
四是加强社区思想文化建设。为了加强思想文化阵地建设，适时组织开展具有社区特色、健康向上的公益活动。为庆祝建党__周年，我们组织参加广场文艺演出。
五是关心有困难的下岗职工。下岗职工的女儿因开颅手术，极需帮忙和关心，月中旬，我们社区干部自掏腰包买了营养品去看望的同时，又与民政部门联系办理了医疗费报销等事宜，解决了很大的经济困难，又为他家向红十字会申请了200元的现金补助。
三、在深入开展实践科学发展观活动以来，我们按照县委和城区办第二批开展深入学习实践科学发展观活动统一安排部署，党支部紧紧围绕“党员干部受到教育，科学发展上水平，人民群众得实惠”的总体要求，我们社区党支部十分重视，使学习实践活动扎实有序推进。采取集中学、自学、上门帮扶学、三种学习方式相结合，确保了参学全覆盖。开展“党员干部大走访”活动、设立征求意见箱、服务电话、召开座谈会、发放征求意见单、上门征询、广泛征求意见，共征集到7个方面意见提议14条。结合征求到的意见提议，社区党支部召开了组织生活会，认真查找两委会班子及成员存在的问题，并根据会议归纳出的问题，认真撰写了分析检查报告，制订整改措施。学习实践活动中，我着重把突出服务求实效，为社区居民办实事、办好事放在首位。使学习实践科学发展观活动保质保量的开展，促进了和谐社区建设，得到了居民群众的一致好评，收到了预期效果。
四、扶弱助残、关心群众是我义不容辞的职责，也是社区服务的重点。在工作中我认真学习各项法律、法规政策，多了解困难群众的情景，尽可能多使他们享受到党的惠民政策，做到应保尽保。84岁的孤寡老人是低保户，为她办理了医疗保险和住房补贴。王是一级残疾，生活不能自理，为他申请办理了低保，使他生活有了保障。
五、共驻共建工作。辖区内有3个驻区单位每年都要召开联席会，共同研究共驻共建工作，春节期间与铁北派所为贫困户周芳、苏送去米和面，月份与三中学校开展法律进学校，青少年读书活动。今年创省级卫生城，三中学校周边环境卫生异常差，组织居民多次进行了清理垃圾劳动，使三中学校周边环境有必须的改善。
六、廉洁自律情景。我时刻记牢自我是一名党员，严格按党员的标准要求自我的言行，廉洁自律，不贪不占，在工作中，坚持实事求是，按政策规定办，对居民群众认真宣讲政策，做耐心细致的工作，心系群众，关心群众疾苦，在急、难、险、重任务面前，能扑下身子，身先士卒，吃苦耐劳，以自我的行动感染和影响身边每个人。
作为一名党支部书记，在今后的工作中，我必须要加强理论学习，注意纠正工作方式方法，不断提高自我的思想觉悟和业务水平，学习研究工作方法和艺术。深入辖区，认真履行职责，急社区居民所急，想社区居民所想，进取地、广泛宣传和贯彻执行国家，各项政策和工作部署，解决群众的难点、重点、热点问题，求真务实，开拓创新，做一个依法办事，为居民群众服务的社区工作者，并时常查找自我在思想上、工作上，生活上的不足，多向同志学习，取长补短、不断提高，经受住各科考验，做到无愧于时代，无愧于党和人民。
社区培训工作总结篇十六
社区工作者处在网格工作第一线，工作特点具有鲜明的社会性、群众性、公益性。
在一定程度上代表着党和政府在人民群众中的形象，俗语讲得好：“基础不牢，地动山摇”，网格的工作就是最基础的工作，虽然做的都是累事、苦事、琐事，可却在“积小安成大安，积小赢为大赢”。努力做一名受居民群众欢迎的社区工作者，就应该深入群众，扎扎实实做好网格里服务居民工作和各项管理工作。
所话说“工欲善其事、必先利于器”要做好网格里的社会事务工作，要从以下五个方面努力提高自身的素质：
一、要协调好内部关系，营造和谐的工作气氛目前我们正在推行网格化管理，努力构建和谐社会，打造和谐社区，建设和谐社会、创建和谐社区。应从我做起。
社区是一个整体，仅靠一己之力办不成事，需集思广益、分工协作、密切合作，俗话说得好，三个臭皮匠顶个诸葛亮。要做好社区工作就必须和同事们多沟通、理解，大事讲原则、小事讲风格，严于律己、宽以待人，营造良好融洽的工作氛围，实现社区这个大家“家和万事兴”。
二、要努力学习社会事务知识、强化社区服务功能网格工作起着上情下达、下情上达的纽带作用，这就要求网格工作者认真学习，了解、掌握专业知识，熟悉办公自动化流程等。向居民宣传党和政府的各项方针政策，同时，虚心听取居民的意见和建议，了解居民家庭的疾苦，把网格居民关心的热点和焦点及时向上反馈，并为社区制定工作预案提供依据。
三、要不断加强自身修养，提升自身综合素质党的十七大报告指出：科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。科学发展观是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。
在新的`历史时期下，社区网格工作的内涵更加丰富，外延更加广阔，因此，对社区工作者的能力要求更高。从社区实行网格化管理工作政策推进看出，每个社区工作者都必须具备一定的专业知识和实干精神，要成为一名合格的网格工作者，要想做好网格里的工作仅凭一时的学习是不够的，而应该以科学的发展观看问题，锐意进取，与时俱进。
首先要加强理论学习，领会党的十七大会议精神，学习社会事务业务知识，提高自己的政治素质，丰富自己的精神内涵，逐步完善自己的行为规范。其次、学习政策法规，丰富自己的知识面，树立谦虚谨慎、不耻下问的工作态度。
三人行，必有我师焉，在实际工作中，居民不仅是我的服务对象，更是我的良师益友，作为一名社区网格工作者，应深入社区、贴近群众、以民为师，理论联系实际，养成从实践中来到实践中去------学以致用的工作作风；同时，要向身边的同事学习，重握应对突发事件的处理方法，使自己不断成长、进步。再就是，在日常工作中多自我批评，学会“回头看”。
现实工作中难免会有这样那样的困难和不足，有了问题就要勇于面对，不能应噎废食，要时刻剖析自己、勉励自己、充实自己。随着网格化管理工作的推进、对网格的投入力度加大，网格工作者的各项素质也要不断提高，网格工作者要充分发挥其作用，因而，我深信网格工作的前景是美好的，网格工作是大有可为的。
网格工作者，应用科学发展观从构建社会主义和谐社会的高度、从全面建设小康社会的全局来认识和把握网格工作中的机遇，自觉地做好网格里的社会事务这项重要的社区任务。为社区工作站争光。
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