3.写心得体会是对自己过去经历的一种回顾，也是对未来行动的有力指导。在写作心得体会时，可以参考一些样例或范文，汲取更多的写作灵感。小编精选了一些精彩的心得体会范文，和大家一起分享。
读班主任的家校沟通心得体会篇一
班主任工作在学校教育中占据着举足轻重的地位，班主任是学校教育与家庭教育的桥梁，所以，在与家长的交往中，班主任的言行是否得体，工作方法是否得当，就会直接影响对学生的教育能否适时、适当的进行，影响家长是否愿意配合你的工作，配合学校的教育，进而影响到教育的效果。因此，班主任要学会沟通。
一、灵活运用沟通技巧，构筑“家校”信任平台。
二、与家长沟通要善于倾听。
倾听有两个好处：
一是造成平等的谈话气氛。
二是便于我们从中捕捉信息。
程永兴是我班的一个调皮的孩子，开学几周了，不管是家庭作业还是课堂作业都不能按时完成。我觉得有必要和他的家长谈谈。一天放学后，办公室没有其他人，我请他母亲到办公室坐下。我请他母亲先说说孩子在小学和家里的情况，得知不愿做作业是他的老毛病了，但这个孩子很爱劳动，常去帮助小同学打扫卫生，学校搞捐款活动，他积极踊跃地参加，爱看课外书，但懒于做作业。父母做生意，督促孩子少，于是养成了不爱做作业的毛病。我暗自想：这是一个多么优秀的孩子啊！我庆幸自己当时见了程永兴的母亲，没劈头盖脸地一番告状，我顺势提出了塑造孩子良好学习习惯的重要性。家长慷慨地表示一定配合老师，督促孩子每天完成作业。我在班上表扬了程永兴乐于助人的品质，程永兴很高兴，很自豪。我和程永兴按照课程表设计了一个作业督察表。这样，程永兴很快纠正了自己的缺点，逐渐养成了良好的作业习惯和学习习惯，学期期末考试中，他的成绩跃到了前列。
三、要克服互相埋怨的情绪。
由于班主任与学生家长对学校教育工作中的困难认识不一致，特别是当教育教学效果不佳时，双方就易产生互相埋怨的情绪：如一方怨老师不会“教”，对自己子女有偏见；而另一方则怨家长家教不严，纵容、袒护其子女。此外，由于所处环境的不同，老师了解的较多是学生的在校情况，而家长了解的较多是学生在家的情况，而学生由于环境的不同表现出来的行为也会有所差异，如果双方缺乏沟通的话，就会由以上的埋怨情绪导致某种对立情绪，最终将对学生产生不利的影响。班主任在与家长沟通时，要避免伤害家长的感情，不要使用推卸责任的讽刺、挖苦的语言。通过家访，要使家长真正感到：老师是在尽职尽责尽心尽力地教育自己的孩子。并适时通过各种途径向家长传递教育的正确方法，以取得家长配合。
四、讲求艺术，巧妙接待不同类型家长。
学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质、修养不同，各个家长对学校教育的配合程度自然存在很大的差异性，有时我们甚至会遇到一些粗鲁的家长，那就要求我们接待不同类型的家长时必须讲究语言的艺术。
1、对于有教养的家长，尽可能将学生的表现如实向家长反映，主动请他们提出教育的措施，认真倾听他们的意见，充分肯定和采纳他们的合理化建议，并适时提出自己的看法，和学生家长一起，同心协力，共同做好对学生的教育工作。有些家长对学生的家庭教育其实是很有一套的，于是我就萌生了通过这些家长来激发其他家长的家教兴趣的想法，在一次家长会上我专门开辟时间让他们就自己的家教经验给其他家长做报告，受到了很好的效果。
2、对于溺爱型的家长，交谈时，更应先肯定学生的长处，对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬，然后再适时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方在心理上能接纳你的意见。同时，也要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害，耐心热情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育子女，启发家长实事求是地反映学生的情况，千万不要袒护自己的子女，因溺爱而隐瞒子女的过失。
程传奇是我班的调皮鬼，时常影响同学。有一次又将同学的东西弄坏了，可是他的家长却硬说是其他的同学先影响他孩子的，可见他的孩子回家没有说实话，家长又袒护自己的孩子。面对这样的家长，我没有马上指责他的孩子。而是先和他聊聊孩子最近的表现，肯定他孩子的进步，让家长感受到老师对他孩子的关爱。然后再和他谈谈如何让孩子表现的更好，从而引出这件事，以此事来分析。这位家长也谦虚接受了，并且回家也对孩子进行了教育。后来，学生的进步也很大。事实表明家长能理智地中肯地教育好子女，那么，他的子女在学校的表现也会相对较好。所以，班主任与学生家长的沟通，更要讲究语言的艺术。
3、对于放任不管型的家长，班主任要多报喜，少报忧，使学生家长认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，改变对子女放任不管的态度，吸引他们主动参与对孩子的教育活动。同时，还要委婉地向家长指出放任不管对孩子的影响，使家长明白，孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的，从而增强家长对子女的关心程度，加强家长与子女间的感情，为学生的良好发展创造一个合适的环境。
4、对于后进生的家长，我们要让家长对自己的孩子充满信心。班主任最感头痛的是面对“后进生”的家长。面对孩子可怜的分数，无话可说；面对家长失望的'叹息，无言以对。对于“后进生”，我们不能用成绩这一个标准来否定学生，要尽量发掘其闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。对孩子的缺点，不能不说，不要一次说得太多，不能言过其实，更不能用“这孩子很笨”这样的话。在说到学生的优点时要热情、有力度，而在说学生缺点，语气要舒缓婉转，这样就会让家长感到对他的孩子充满信心。只有家长对自己的孩子有了信心，他才会更主动地与老师交流，配合老师的工作。班上有些学生的父母开学好几个月后被我请到学校来交流，碰到我的第一句话就是“魏老师啊，我们不是不想和你交换意见，孩子成绩太差，我们做父母的实在不好意思来找你啊。”我说我是一直不赞同父母这么说的，孩子成绩不理想原因很多，可能是小学的学习习惯没养好，也可能是其他生理或者心理方面的原因，在我们老师的眼里所有学生都是很可爱的，他的身上也同样有很多可爱之处，例如在学校的运动会有些学生就为班级赢得了很多的荣誉。相反的，基础差的学生还更需要我们老师、家长的关心，希望我们能加强沟通与交流，能让你的孩子早日养成好的学习习惯，把成绩赶上去。从此那些家长来学校和我交流的机会明显多了。
5、对于气势汹汹的家长，我们要以理服人。教师碰到气势汹汹的家长往往也会热血冲头，碰到这种家长我们一定要沉得住气才行。碰到此类家长，最有效的做法就是面带微笑。在人际交往中，微笑的魅力是无穷的，它就像巨大的磁铁吸引铁片一样让人无法拒绝。班主任在面对家长的指责时，要克制自己的怨气；不要和家长争执，更不要挖苦讽刺学生而伤及家长，脸上要充满微笑，那么无论是在多么尴尬或困难的场合，都能轻易渡过，赢得家长的好感，体现自己的宽容大度，从而最终消除误解和矛盾。
几年的班主任教育经历告诉我，只要班主任掌握沟通技巧，因人而异，采用多元化的沟通方式，定能与家长之间架起一座心灵之桥。“赢得了家长，就赢得了教育的主动权。”无论何时何地，只要教师以爱为出发点，同时，也以爱为终点，把教师对学生的那份浓浓的爱心、耐心和责任心充分地展露给家长，让家长深切地感受到教师是真心实意地关心爱护他的孩子，那么我们的工作就一定能够得到家长的理解、支持和配合。
读班主任的家校沟通心得体会篇二
班主任是班级的组织者和管理者，班级的一切工作都要由班主任来负责。沟通和宣传是班主任工作中非常重要的一部分。班主任需要与学生、家长、同事以及其他相关部门保持良好的沟通协调，同时也需要通过宣传，宣传班级工作的情况，凝聚班级集体的力量，那么，作为一名班主任，我在这方面有许多心得体会。
一、建立良好的沟通关系。
沟通是班主任工作中非常重要的一环，班主任需要与学生、家长、同事等多方面保持良好的沟通关系。首先，班主任需要认真倾听；其次，班主任需要善于表达。不仅如此，班主任还需要关注每一个学生，了解他们的学习和生活情况。只有建立起良好的沟通基础，班主任才能更好地了解和解决每一个学生的问题，这是班主任工作的重要基础之一。
二、加强与家长的联系。
家长是学生的重要支持者，与家长保持密切的联系，是班主任工作中非常重要的一环。班主任需要主动与家长联系，在升级和重大活动中及时告知家长。除了这些，班主任还应该定期发家长信，在信中宣传班级的学习、生活情况，并邀请家长参加家长会、开放日等活动，增强家长的参与感和了解学生情况的渠道。
三、学会利用各种媒介宣传。
在班主任的工作中，宣传是一项必不可少的任务。通过宣传，班主任能够让更多的人了解班级工作的情况，促进班级的发展。除了通过家长信等渠道进行宣传，班主任还应学会利用各种媒介宣传，如广播、班级网站等，使班级的情况能够得到更多的宣传和推广，激发班级集体的凝聚力。
四、面对问题勇于沟通。
班主任的工作中难免会遇到各种问题，如学生学习和生活的问题、同事之间的矛盾，等等。面对这些问题，班主任必须勇于沟通，认真听取不同意见，理性评估当前的情况，并积极寻找解决问题的办法。在这个过程中，班主任不仅需要具备解决问题的能力，也需要保持高度的耐心和发展创新的思维，以更好地协解决问题。
五、注重营造良好的班级文化。
班级文化是促进班级凝聚力的重要因素，班主任是文化的塑造者和推动者。班主任应该以班级管理为方向，进一步加强学生的研究与了解，以产生成长为导向，穿插日常教育管理中，形成文化氛围的承建体。用服务开展工作，我们能够进一步提升班级的整体素质，相信一个有充满活力和生命力的班级将会带来更多的收获。
总之，作为一名班主任，我认为沟通和宣传是班主任工作的重要部分。通过建立良好的沟通关系、加强与家长的联系、学会利用各种媒介宣传、勇于沟通和注重营造良好的班级文化，班主任能够更好地开展工作，为班级的成长和发展添砖加瓦。我相信，只要我们始终坚持贯彻这些原则，我们将会在工作中不断取得新的成就。
读班主任的家校沟通心得体会篇三
作为一名班主任，交流沟通是工作中最为重要的一环。通过与学生、家长以及其他老师的有效沟通，可以促进学生的全面发展，加强班级凝聚力，提高工作效率。在我的工作中，我深刻领悟到交流沟通的重要性。本文将分享我的心得体会，以供大家参考。
第二段：和学生的交流沟通
与学生的交流沟通是班主任工作的重要组成部分。在学生困难问题和疑惑时，听取和了解他们的观点是非常重要的。在课堂上，我总是鼓励学生大胆发言，主动提出自己的问题。班委会、班会等活动上，我总是倾听并理解学生们的想法和意见。此外，我还有意识地在日常生活中与学生互动，了解他们的课余生活。这些交流所示的关注和理解，有效的提高学生的信任感和认同感。
第三段：与家长的交流沟通
与家长的交流沟通也是班主任工作中的一个重要方面。面对家长，我始终保持耐心和真诚，认真聆听他们的各种意见和建议。我在家长会、电话会谈等各种场合，卓有成效地将学生情况及时反馈给家长，和他们一起探讨学生的问题和解决方案。我坚信，与家长的充分沟通交流可以促进学生行为和学习方面的改进，同时增强家校合作，共同提高学生的成长。
第四段：与同事的交流沟通
班主任的工作也需要与其他老师进行良好的交流沟通。我与其他班主任和教师保持着良好的关系，经常参加学科组的会议、授课及教研活动。这种交流不仅能够在认识上互通了解，还能够互相学习，分享经验和教学方法，汲取对方的优点，互相帮助成长，共同推动班级工作的发展和进步。
第五段：总结
有效的交流沟通，构建了良好的工作关系，同时也帮助我们更好地完成了工作任务。班主任工作中，要注重与学生、家长和教师们的及时沟通，传递出更多的关心和支持，从而发挥更大的工作价值，同时也促进学生成长成才。 在工作中，班主任应保持沟通的耐心、真诚以及良好的态度，同时也要细心倾听对方的建议和意见。 我相信在不断练习和实践中，我们的沟通能力将会不断地提高和优化，为更好地服务于学生的成长打下了更坚实的基础！
读班主任的家校沟通心得体会篇四
作为一名班主任，与家长沟通是非常必要的。通过与家长的沟通，我们能够更好地了解学生的家庭背景和问题，及时发现和解决学生在校的问题。本文将分享我在家校沟通中所获得的经验与体会，探讨如何更好地沟通，提高班级管理水平。
第二段：有效的家校沟通方式。
家校沟通包括很多方式，如家长会面、电话、微信、家书等。每个家庭都有自己的沟通方式，我们需要根据不同情况选择适合的方式。在与家长沟通时，我们要明确目的，语言简洁、生动、贴近家庭实际，避免用教育术语过多地表达，让家长能听得懂、理解。另外，在与家长交流时，要主动听取家长的意见，尤其对于学生的问题，家长会更清楚地了解孩子的情况。所以，家长的意见和建议是很重要的参考和指导。
第三段：有效的信息沟通。
在与家长交流时，除了谈学生的问题，我们还应让家长了解班级的情况和学校的相关政策、教育规划等。我们要制定一份详细的班级计划书，包括学科教学计划、活动计划、优生优才计划、维护良好班风班训计划等，及时发布给家长知晓，方便家长对子女的辅导和帮助。同时，我们还应该加强班级微信群的管理，及时发布班级相关信息，引导家长积极参与到学生的学习和班级管理中，加强家校合作。
第四段：有效的情感沟通。
与家长沟通不仅是为学生提供更好的教育，同时也是建立相互信任和感情的机会。因此，在与家长交流时，我们应关心家长的情绪，积极地给予关爱和慰问。家长对子女的过于关注和看重，可能存在过于紧张和焦虑的情绪，这时我们应该及时地响应家长的请求，给予精神上的支持和疏导，化消极情绪为积极心态。只有在情感上与家长建立了深厚的关系，才能更好地进行教育和管理学生。
第五段：总结。
通过家校沟通，我们不仅要建立起良好的沟通渠道，而且要注重提高沟通质量。既要让家长更好地了解班级、学校的情况，又要倾听家长的意见和建议，加强家校合作；同时，还要关注家长的情感需求，建立相互信任和感情，共同关注孩子的成长和发展。通过家校沟通，我们将不断提高自己的班级管理水平，创造更好的教育环境，帮助学生更好地成长。
读班主任的家校沟通心得体会篇五
班主任是学生学习和成长中非常重要的指导者，他们不仅要负责学生的日常管理，还要着力发挥沟通宣传的作用。作为一位优秀的班主任，要做好沟通和宣传工作，这对于促进家校合作、营造良好的校园氛围、提高班级管理水平等方面都有着积极的作用。在这篇文章中，我将结合自身工作经验，分享关于班主任沟通与宣传心得体会，希望对新任班主任和正在做好班主任工作的同行有所启发和帮助。
第一段：理解班级管理的重要性。
对于班主任来说，班级管理是一个非常重要的职责，当他们能够有效地管理班级，就能为学生成长创造一个良好的校园环境。为此，班主任需要具备一定的管理能力，为学生提供良好的学习、生活环境和帮助他们解决学习和生活中出现的问题。他们还需要理解自己的角色和职责，并与学生建立良好的关系，保持沟通、接触，并对他们的学习和生活情况进行了解，方便及时发现问题并给予及时的帮助。
第二段：沟通与学生建立联系的重要性。
班主任与学生进行沟通宣传，应该多从学生自身的角度出发，主动了解学生的实际情况和需要，单纯的向学生传达规章制度、校纪校规等，肯定会让学生感到唠叨和繁琐，产生抵触情绪。只有通过实际接触、了解学生的实际情况，灵活地开展工作，才能更好地与学生建立联系，促进沟通交流。
比如，在与学生沟通时，班主任可以尝试主动关心学生的学习情况，通过了解学生的学习情况，提出合适的学习计划和方法，为学生提供更好的帮助。同时，班主任还应该及时收集学生对学校和班级的建议，为更好地管理班级和促进学生发展提供帮助。
第三段：利用多种渠道进行沟通。
班主任进行沟通宣传，应该灵活应对，利用多种渠道进行宣传。如利用班级微信群、班主任微博等新型的沟通渠道，不断加强班级内部的沟通；同时，班主任应该利用学校和其他组织的各种宣传渠道，及时了解学校和社会发生的重大事件和信息，并通过合适的方式向学生传递，带领学生积极地参与到所在班级、学校和社会的各种活动和竞赛中。
第四段：充分利用班会和家长会等机会。
班主任是班级之间的纽带，他们可以通过班会、家长会等机会与学生和家长建立联系。班会是促进师生间团结和民主教育的重要载体，而家长会则是班主任与家长直接交流的平台，班主任可以在交流中了解家长对学校和班级的期望，同时也可以主动向家长传递班级和学校的信息，让家长更加了解学校工作进展，加强家校联系，促进家校合作，实现协同育人。
第五段：注意信息的针对性和客观性。
班主任进行宣传时，需要注意信息的针对性和客观性，在传递信息的同时，还要注重问题解决的具体方法和效果，让学生明确了解问题解决方案和结果。同时，班主任的宣传内容必须客观、真实、全面，不能产生误导、不符合实际情况等现象，否则会影响班级的管理效果和学生的身心健康。
在做好沟通和宣传工作的同时，班主任还应该不断地提升自己的业务素质和职业素养，这样才能更好地发挥班主任的作用，为学生的成长和教育贡献自己的力量。
读班主任的家校沟通心得体会篇六
初读《班主任都是沟通高手》这本书时，说实话，有些失望。“沟通高手”，这无非不就是讲班主任如何与学生、家长进行沟通吗？而且本书中的案例也不一定具有普遍性，都是一些比较极端的学生，所以我就带着些许“不屑”开始每天阅读。不知不觉中，我已沉醉其中。如今已读完前两辑的内容，接下来我就前两辑的内容分享一下我的读书心得。
在第一辑的四个案例中不管是频繁迟到的w、家庭问题复杂的燕子，或是复读高考的小白、英语默写过关的新杨，我们都可以看出，这些孩子身上出现的问题都比较棘手，一旦处理不当，会造成更严重的后果，尤其是前两个案例。然而本书中的老师，即使沟通教育之后，学生不久又会“原形毕露”，但是这里面的老师依然不离不弃，对他们满怀期待，时常站在学生的角度，用一颗真诚的心去关爱他们，包容他们。
相比之下，比我们大发雷霆有效得多。因为生气时的言辞肯定会比较激烈，伤了自己的身体，也伤了学生的心，长久下去，班里的学生敢怒不敢言，心服口不服，拉远师生的距离，更不利于我们班主任开展班级管理工作。
案例一中提到：师生发生争执，老师要先降温。对此我深表赞同。
很多情况下班主任面对学生屡次犯下相同的错误，难免会暴跳如雷，从而居高临下地对学生展开批评教育，劈头盖脸地指责、呵斥，最后学生低下了头，闷闷不乐地走出办公室，老师在办公室里咬牙切齿地说：“真是屡教不改！真不想再管他了！”
可想而知，在接下来的日子里，学生依然会再犯相同的错误，老师与学生再次针锋相对，长久下去，师生关系愈发紧张，师生矛盾一触即发。
有时候我们总是习惯站在我们自己的角度，以成人的眼光来看待学生，殊不知他们是一群不断成长中的人，特殊的认知水平和心智发育水平，决定了教育应具有反复性、长期性，所以我们老师应允许学生犯错误，并以平和的心态，冷静地站在学生的角度，不厌其烦地与他们交流沟通，尊重每个学生都是一个独特的个体，具有无限的发展空间。
读班主任的家校沟通心得体会篇七
一名班主任不容易，而我就是一名没有经验的年轻班主任。很感谢陈红予名师工作室给我推荐的《优秀班主任都是沟通高手》这本书。这本书的一些优秀的案例使我明白要想成为一名优秀的班主任要具备的'素质能力和技巧。这本书对班主任如何与学生沟通帮助后进生培养学习兴趣，为学生进行心理健康教育都有很强的指导意义。虽然只读了一小部分但受益匪浅，感触颇深。下面就将我的几点感受分享给大家。
身为老师先问一句你爱学生吗？你会爱学生吗？是不是爱学生就是关心学生考试成绩是否提高？我想答案肯定是否定的。《优秀班主任都是沟通高手》中的钟海琴老师是爱燕子的，燕子肯定也感受到她的爱。因为爱学生钟老师才无处不关心燕子，认真询问燕子家的情况，帮助燕子解决生活问题学习问题以及心理问题。燕子肯定也感受到了老师的爱所以她才有那么大的改变，才可以健康的成长。爱可以改变一切，我们身为教育者要有爱，要让学生感受到你的爱，只有爱可以融化一切，“亲其师”才会“信其道”学生感受你的爱自然愿意为你改变。心中只要有爱，生活处处美好。
班主任是与学生接触时间最长的老师，我想班主任也是学生最信任最依赖的老师。所以我们班主任在在与学生相处时要有恒心，可能我们今天不能改变他什么明天不能改变他什么但是我想只要坚持做他肯定会有进步。就像案例中老师说的在与学生相处的过程中没有什么技巧和方法，只是始终坚持着。坚持着关系爱护学生，坚持着引导学生成为一个心理健康的人。很多事情也许我们无能为力但是我们可以陪班学生，我相信总有一天会守得云开见月明。班主任工作是平凡的，整天忙碌的都是一些很平凡甚至有点婆婆妈妈的小事。一个班级人数又很多所以身为班主任老师要有耐心，如果没有耐心可能导致会使学生失去信心。正如一位教育家所言：耐心是走向成功的一种有效手段。
没有谁能够一步登天，没有谁生下就是优秀班主任。还记得工作初年，曾经听一位优秀班主任讲座，我揣着一颗满是崇敬的心满怀期待地坐在下面，当我听到她平静地述说如何处理学生早恋、打游戏、师生矛盾的时候，我才恍然大悟，原来优秀班主任做的是和我一样的事情呀！只不过她是在思考如何用最有效的方法处理问题，而我则是用最慌乱的脚步逃避事情。其实我们并不是神，没有神力来助我们成才，但是我们有大脑、有耐心、有爱心去寻找最有效的方法，那就是沟通。我相信每个优秀的班主任都是沟通高手，我也愿意以我自身来实践这一宗旨，在班主任的道路上渐行渐远，寻找幸福。
读班主任的家校沟通心得体会篇八
沟通是一种集思广益的表现，是一种谈判的艺术及科学的方法，更是领导魅力中不可或缺的一环。
成功有效的沟通其首要法则是抓住对方的心。沟通的目的是要建立人与人间的桥梁，就像江河能纳百川。沟通协调为人类的企业组织提供更深层的意义，让广大的员工有所追随。多元化的社会更需借助沟通过程来达成共识，使得整个决策能顺利推动。所以在现代化的企业管理，有效的沟通协调是品质保证的先决条件之一。
沟通方式分为4种；沟通管道可分为2种；第一种沟通管道是正式管道，例如：布告栏、意见箱、内部通讯、年度报告、员工手册、员工调查、庆生会、忘年会、小组会议、动员月会、公文签呈等。第二种是非正式管道，例如：葡萄藤（小道消息）、球友、牌友、酒友、标会、结拜、死党、小圈圈。
沟通协调的障碍在于每人心中害怕说出真正的感觉、拒绝聆听别人的看法以及常见的防卫意识。企业体系内沟通协调的障碍包括：层层关卡阻挡（例如接待人员、助理秘书、总机小姐）、老板经常不在家（例如出差、开会、打球）、叠床架屋的结构（例如超过层级太多、下情无法上达）、本位主义浓厚（例如只接受本单位的工作训练，缺乏整体生产流程规划）。
为了消除以上种种障碍，我们必须大刀阔斧进行几项改革措施。
沟通是一种与生俱来的欲望，迫切想与他人沟通协调。运用浅显易懂的辞句，掌握人性基本的原则，历经模拟情境的演练，达到融会贯通的意境，成为沟通协调大师。
良性沟通协调不外乎想达成2种最终的成果，第一种是包容不同意见，向上开展，获得最小公倍数；第二种是建立共同观点，向下聚焦，获得最大公因数。沟通协调方式包括书面的方式及口头的方式，书面沟通协调方式包括公文签呈、备忘录、意见书及通知书等等。口头式沟通协调方式包括语言、眼神、表情、姿势、衣着、仪容、生活形态、个人风格等等。
沟通协调犹如盖房子，开场白就像是盖地基，主文就像是钢筋水泥、隔墙屋顶，结论就像是内部装潢、粉刷油漆。沟通协调如同文章也应有起承转合、抑扬顿挫。在沟通协调的过程中应讲究以下原则：保持清晰的头脑，想什么就说什么、不拐弯抹角、简单扼要、真诚无伪、不矫揉造作。
企业内不仅主管能与每位员工保持畅通的管道，员工也必须随时向主管反应，同时员工之间的联络也同样重要。
管理阶级不仅要与员工共享资讯，更应大胆地将营运成败交付在第一线工作人员的手上，故资讯的快速流通将是当前企业的首要任务。企业的运作像海绵般从四面八方搜集各种信息，然后再将所有信息快速传达到内部各个角落，如此运作起来才能发挥出最大的功效。企业内部的沟通并非由老板下达指令，也不是由基层呈报，而是由上下前后左右三度空间共同操作的沟通型态，这种快速的沟通模式称之为海绵式的沟通协调。
“海绵式”的沟通协调侧重4f技术，4f就是四大原则。
“说服”的内容不单纯是阐明真理，最重要的是要让对方接受。语言仅透露出某人的想法及意见，非语言的东西则流露某人的感受，93的沟通是属非语言性质。语言的沟通需注意：音量要深沉柔和，速度要冷静自持，声调要沉稳内敛，抑扬顿挫、收放自如。过程必须有起承转合，条理分明。非语言的沟通管道包括语调、身体语言、面部表情、衣着打扮及其它方式。
说服是通过特殊技巧劝说他人接受某种信仰和价值观，并且改变他人思想和行为。价值观和信仰在说明过程中占举足轻重的地位。你要说服一个人，首先要让对方相信你是他最诚挚的朋友。要想说服别人，就要懂得掌握说服的技巧。说服的关键在于创造双赢的局面、共同分享彼此心中秘密、勾划共同的立场、倾吐出内心深处真实的话，说服的最终目的就是在每一个情境中创造双赢的局面。
一般人通常只听进对方说话的25，专业人士的成有40-80是靠聆听得到的。当员工有问题来找你时，你必须很专心。当员工主动提出沟通时，倾听也是极重要的。加强你倾听的技巧，让员工有机会回应。
聆听比演讲还难，尤其对有主见、意志坚强的管理者更是如此。聆听者需要超凡的胸襟与意愿来包容不同的想法，这表示要让多样的愿景共存共荣。用心聆听是统合所有个人意愿的正确途径，成功的企业领袖就是要能倾听组织的声音。聆听的原则就是不要打断对方的说话，不要预设立场，不要有偏见、定见、陈见。注意对方说了什么，而不是看对方怎么说。要放开心胸，接纳忠言直谏。要明察秋毫，注意对方一举一动。
聆听的好处在于我们可以从聆听中学习。要表现出对双方的交谈深感兴趣，充分了解对方的需求及动机，解除对方的警戒及防卫。通过聆听对方，也让对方聆听自己，增加互信基础，达到双向沟通。
深度汇谈（dialogue）这个字的原意是与他人共处、与他人谈话，使真正的意义能够在谈话人之间流通。
参与深度汇谈尚有4项基本条件。
深度汇谈的真谛就是在人们之间深植自由流通的意义，就像游荡在两岸之间的水流汇合一样。“如何将澎湃汹涌的大小河川汇流为浩瀚无垠的汪洋大海？”这就是深度汇谈的精髓，也是21世纪沟通协调的最高境界。
读班主任的家校沟通心得体会篇九
孩子是祖国的未来，所谓“少年强则中国强”；孩子也是父母未来的期望，每个父母都盼着望子成龙、望女成凤。作为孩子的第一任老师，父母对孩子的成长肩负重责。在此，首先非常感谢老师们对孩子孜孜不倦的辛勤培育及对我本人的认可与推荐，作为一位三个孩子的妈妈，我很愿意在此将自己的一些育儿心得作为分享交流，抛砖引玉，以便共同探索教育孩子的方法。
正所谓“没有天生就会的父母，只有不断学习的父母”。做父母应是人生的一门必修课，小到如何科学喂养，大到如何引导孩子德、智、体、美、劳全面发展，父母首先必须做到身体力行、言传身教。因为的教育，其实就是家风的传承！此时教育就是潜移默化，“润物细无声”了。
记得在我刚怀孕三个月时，我便开始看《斯波德育儿经》、查阅相关的育儿知识，孩子出生后我便可以比较游刃有余地科学喂养孩子，而非手忙脚乱、偏听偏信。
其次，我非常地推崇亲子阅读！在孩子两岁半，我便买了各种各样的绘本，有性格与好习惯养成类的绘本系列如巧虎、朵拉、贝贝熊系列丛书等（非常适合低幼儿）；有引导小朋友学习直面问题及解决问题手法的`绘本如《不一样的卡梅拉》、《和朋友们一起想办法》系列等等。海量丰富的中英文绘本选择，足以解决父母们在孩子成长过程中遇到的大部分问题。每一次的亲子阅读都犹如对心灵的一次洗礼，美轮美奂的精美插画于孩子而言也是一场艺术盛宴。“书中自有黄金屋”，书本将会是孩子的朋友，我坚信阅读也将使孩子受益一生，他们今后将会在《假如给我三天光明》里面学到海伦凯勒身残志坚的高贵品格；在《人民总理周恩来》里学到周总理为中华之崛起而读书的伟大志向，等等。如果父母没有时间陪伴，请让书本陪伴孩子吧！随着孩子年龄增长，父母也要慢慢地开始引导孩子对各学科的学习兴趣，给他们制定切实可行的学习目标，培养孩子的时间观念及自己管理能力。每当孩子遇到困难，我总是鼓励他们要有耐心，不可浮躁。孩子进步了，我也总是及时地进行夸赞。夸赞一定要注意夸孩子的勤奋努力，以此激励孩子不断挑战自己，争取更大的进步。
最后，父母应高度重视家校共育的理念，在家校配合方面，父母要尊重每一位老师，要经常跟老师沟通交流，既要关心孩子在学校的表现，也要适当给老师回馈孩子在家中的表现。要高度重视学校每次布置的任务并让孩子积极主动完成，培养孩子的责任感与荣誉感。不规矩无以成方圆，只有家校共育最终才能促进孩子健康阳光地成长，最终健全人格，自己独立，成长为对社会有贡献的人才！
读班主任的家校沟通心得体会篇十
一位哲人说过：“没有交际能力的人，就象陆地上的船，永远到不了人生的大海”。人的一生中都在沟通，不说话也是在沟通。认识人，了解人，你就无所不能。学了苏州大学江波教授的一课，收获良多，启发很大。
现实的世界是一个人与人构成的世界。在日常的生活和工作中，我们的内心或许时常会产生一种孤寂、渺小、自卑、困惑的感觉。这种感觉是我们不喜欢和不需要的。因为它消极，与成功的心理和胜利的人生背道而驰。
那么，一言以蔽之，问题就在于我们的心灵与这个世界没有进行有效的沟通。与这个世界沟通，实质上就是与这个世界上的人进行沟通，而且必须是有目的的沟通。可以说，无论我们在做什么，或者想做什么，要想获得成功，必须学会善于与人沟通。
俗话说：两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。在人与人沟通和交往的过程中，人心可谓是最神秘莫测的世界。要打开人心这扇紧闭的大门，并非毫无办法。只要我们以成功的原则为指导，并且切实掌握一些行之有效的技巧，自然就能很容易地敲开任何人心灵的大门。
在此，我们应该牢记，打通人心的策略，不仅是靠理性的逻辑力量，而在很大程度上依赖于一个人的情商智术。
在我们掌握这些成功技巧之前，首先要做的就是：正确了解人和人的本性。这是我们致力于打开人心的大门和提高人际交往能力的开始。
读班主任的家校沟通心得体会篇十一
医患沟通是现代医院医护人员必须具备的一种基本技能。在医学科学不断进步的今天，尤其在医患双方医疗信息不对称的情况下，服务是医疗市场竞争的重要筹码。医护人员对患者的人文关怀、尊重、沟通就是影响服务满意度的关键因素。建立良好的医患沟通制度可以缓解医患关系，增加医患间的信任、保证医患双方的利益，全面提高医疗质量，增加医院的综合竞争力。
通过这次观看医患沟通的视频，我对医患沟通的重要性有了更进一步的理解。首先医患沟通是医患之间不可缺少的交流，良好的医患关系是保证医疗服务高质量的基础，而医患沟通是建立良好医患关系的前提。医患沟通是贯穿于整个医疗活动过程中，在较大程度上决定了医院服务质量的特殊的人际交往过程。其次医方通过与患者的沟通，了解到与疾病有关的全部信息，才能够作出正确的诊断和治疗，医患之间良好的沟通，，还可以减少不当医疗行为的发生。例如患者体质上的特殊情况，只有患者自己最清楚，而有些特殊情况医务人员可能检查不出来。如患者药物过敏情况，如果医务人员在询问病史时没有深入地了解，而使用了不应该使用的药物而发生了过敏反应，则会发生不当的医疗行为。
同时由于医患双方在诊疗过程中的地位和作用有一定的不平等性，医务人员掌握医学知识和技能，在医患关系中处于主导地位。患者相对于医务人员来讲，缺少医学知识，主要是在医务人员的安排下接受治疗，解除自身的病痛，所以处于一定的被动和服从地位。因此，医务人员应加强与患者的沟通，才能满足患者对医疗信息的需要。
当在医疗活动过程中，应主动发现可能出现问题的苗头，同时把这类家属作为沟通的重点对象，与家属预约后根据其具体要求有针对性地沟通。当医生与患者家属沟通困难时，另换一位医生或主任与患方沟通；当医生不能与某位患者家属沟通时，可以换一位知识层面高一点的患者家属沟通，让这位家属去说服其他家属。
总之，在医疗工作中，医护人员需要不断地加强自身全面素质的提高，掌握沟通的艺术，努力为患者营造一个舒适、安静、安全、自信的环境。同时对患者提出的各种各样问题应该耐心解释，切忌大声呵斥、简单粗鲁，敷衍了事。医护人员如能和患者沟通的非常融洽，不但可为治疗疾病提供信息，促进疾病的好转，提高疾病的治愈率，更重要的还能及时化解医患之间的误解和矛盾，减少医患纠纷和医疗事故的发生。
所以，教师在与家长交往与沟通中，也会出现家长与教师产生矛盾的现象，最明显的一方面是在沟通方面产生误解。那么，我们教师应该怎么样才能尽量保持与班上的几十名家长协调一致，良好地与家长进行沟通，达到家园共育的目的呢？我认为以下几点很重要：
教师首先要用自己宽阔的心胸来欣赏、包容、热爱孩子。欣赏每一个孩子的长处，包容每一个孩子的短处。本着全心全意为孩子的目的，来与家长进行交流孩子在园的表现，并且在交流中把自己的这种爱传递给家长、感染家长。让家长感觉到老师在爱他的孩子，尽心尽责为孩子们的教育而工作。那么家长自然会信任教师，并且持积极的态度来与教师沟通，热心支持、配合教师的工作。
每一个孩子都是父母心目中的宝贝，每一个家长也都希望自己的孩子往好的方向发展，每一个为人父母者都喜欢听到别人夸奖自己的孩子，不喜欢听到别人对自己孩子的完全否定。所以，教师在与家长交流孩子在园情况时，要多抓住孩子的闪光点来表扬孩子的优点、肯定孩子的进步。在肯定孩子的同时，与家长一起共同来探讨孩子存在的小缺点，双方形成一致的教育目标、教育方式。这样，家长就会很容易在心理上接受我们、支持我们。如：我班的覃琅小朋友是个很安静、学习很认真的孩子，但她的性格比较内向、与小朋友一直不怎么玩的来，也比较少与老师沟通。在妈妈接孩子的时候，我首先向覃琅妈妈肯定孩子的懂事与乖巧，然后把她比较少与人交往的情况反映给她妈妈听，双方一起探讨孩子形成这一性格特点的原因，寻找帮助孩子改进的方法及家长和老师在今后的教育方式上需要注意的地方。这样，既达到了家园同育的目的，而家长也不会因自己孩子有缺点或者在园表现不好而心情不愉快。
一个班的孩子，有些比较文静，有些比较淘气。针对个性不同的孩子，教师的教育方法应该有所不同，那么对于他们的家长，沟通的方式也有所不同。对于懂事、乖巧的一类孩子，教师不需要费那么的心思来管教，家长对孩子在园的学习、生活也比较放心。对于这类孩子，我们除了向家长反映孩子在园的情况外，还可以共同探讨教育孩子的好方法，偶尔也要提醒家长在教育孩子时应该注意的地方。而对于比较淘气、容易伤害到别人的一些孩子，教师需要花更多的心思来关注他们，对他们的要求也会严格一些。那么，教师就要在观察到孩子的顽皮后，把自己的这种教育想法告诉家长，取得家长的支持，与这一类孩子的家长达成教育理念上的共识。当孩子在园做错事情时，教师除了严格要求孩子，向孩子讲清楚教师严格要求的原因，让孩子明白事理，在接受教师教育的同时，也应在家长接孩子的时候，及时对家长说明事情的情况。一来，可以起到共同教育孩子的目的，同时也会避免出现个别幼儿不能领会教师的意思，回家对家长表述不清楚事实原由，让家长对老师引起不必要的误会与矛盾。记得刚来南外的第一学期，有一天，我比较严厉地批评了一位上课玩耍、并影响到别人学习的孩子。孩子回家后，向家长诉说他在园所受的委屈，结果，第二天家长来园询问孩子昨天的情况。虽然没有引起太大的误会，但这种家长上前询问的方式确实让我尴尬了一番。那么，针对目前班上一些因淘气影响别人利益或者犯小错误的幼儿，在坚持我的教育原则的同时，我会想方设法让这些孩子懂得教师对他教育的良苦用心与原因。同时，及时向家长反映情况，以取得家长的支持与帮助。
一个班的家长，性格、受教育程度、职业等都有许多不同。所以，我们在与他们沟通的时候，也有不同的方式方法。对于性格直爽、心胸开阔的家长，可以采用直接的方式与家长沟通，如：今天宝宝上体育课把球打到别人了，我们要一起提醒他以后玩球时注意安全；而对于脾气急躁、比较没耐心的家长，教师又要运用循循善诱、多表扬、婉转提醒的沟通方式；对于缺乏主动与教师沟通的家长，教师要积极、主动向家长反映孩子在园的表现。这些都需要教师根据平时的观察，分析各类家长的特点，采取恰当的沟通方式。
总之，教师在与家长沟通的过程中，要怀着一颗一切为了孩子的爱心、热心地向家长介绍园内活动、教学状况；诚心地帮助家长解决一些孩子生活上、学习上的问题；虚心地接受家长的建议；耐心地解答家长的疑问等等。有了爱，我想，所有的工作也就会迎刃而解，我们当老师的也会做到问心无愧。
读班主任的家校沟通心得体会篇十二
一直以来，作为一名班主任的我，深刻地体会到要想顺利开展班主任工作就一定离不开家长的配合与支持。良好的家校互动关系，可以达到事半功倍的效能。家校互动平台为我提供了一个很好的联系平台，它已成为我教学生活中不可缺少的一部分。十二月份我很荣幸被选为家校互动之星，在此我谈谈家校互动平台的使积极得和在使用家校互动平台过程中的感受。
1、以爱孩子为前提与家长沟通；
2、尊重家长，表现出合作的真诚愿望；
3、牢记班主任是学生的领导，不是家长的领导等原则。
班主任工作的开展不仅仅是对学生的学习和行为偏差进行教育，更多是通过一些活动让学生明白做人的道理。而很多活动的开展，一定离不开家长的配合。在日常工作中，我利用家校互动平台经常与家长进行交流，例如当过节时我向家长群发慰问短信，当孩子生病时主动询问情况，当家长偶尔有需要你帮忙时尽自己最大能力帮其解决困难，这样和谐的家校联系能够拉近老师与家长的距离。家长把老师当朋友，把自己的孩子放在老师手中，他们感到放心。孩子即使在学校出现突发状况时，他们也能够谅解。与家长建立起一种信任关系，让我的工作开展起来得心应手。
在使用家校平台过程中，我每天将表现好的、有进步的，作业认真的等进行表扬，有个别同学表现很不好，也会跟家长沟通，告知事情原委，共同帮助孩子进步。多表扬，少批评，这样给了学生无形的动力，更加有兴趣去学习。家校互动平台可以及时通报学生在校表现。如学生的.作业完成情况、课堂表现情况、学习状态是否良好、是否有心事等等。自从开通了“家校互动平台”，很好地解决了这一问题，教师可以随时向家长通报学生的在校情况。一个短信，家长就可以了解到学生在校状态，必要时可以跟家长进一步沟通。
总之家校互动平台有效地解决了教师、家长、学生之间的沟通问题。通过这样的互动，让家长了解自己孩子在校的行为习惯、学习习惯、学习成绩等方面的表现，开展针对性的教育。
以上是我对“家校互动平台”的心得体会，希望我们的“家校互动平台”不断的完善，最后感谢“家校互动平台”对教育教学，对学校教师的帮助。
读班主任的家校沟通心得体会篇十三
转眼又到学期末了，作为一名大三的学生，在感触时间流逝的同时，亦在庆幸自己同时也收获颇丰。这学期，我很开心选了周海燕老师的《管理沟通》课程，要知道，不是每个学生都能遇见这么一位注重将所教知识灵活运用到现场课程上的老师，很幸运，我遇见了!
管理沟通，从概念上来讲，是为了一个设定目标把信息、思想和情感在特定个人和群体间传递，并且达成共同协议的过程。沟通是种技能，是一个人对本身知识能力、表达能力和行为能力的发挥。
社会是一个大舞台，纷繁复杂。人生在世免不了要和别人沟通交流，国家没有了外交，那就意味着落后，落后了就意味着挨打;单位没有了联系，那就意味着信息不通，信息不通就意味着危机;人没有了交流，那就意味自闭，自闭就意味着自拢。
而对于我们学生来说交流就显得更加重要了。但其实大家都清楚，大学里上课都是以小群体落座的，不认识的同学之间缺少沟通交流。但在《管理沟通》的课上，老师提出的“左右前后同学互相捏捏肩揉揉背”等活动，让大伙之间少了一份冷漠，多了一份友善，不同学院不同年级的同学也会学会开始相互交流。因为大家所修专业不同，学习的课程，方式都不同，在看待问题的时候大家是各有所想，当然也是各有道理。相互交流或者倾听别人的观点后都会有收获颇丰的感觉，我想对于这门课来说也算是一种学习的方式吧!
我认为沟通是一种态度，不是一种简单的技巧，当然沟通一定要讲究技巧。沟通双方的态度是会影响沟通的效果。在沟通中，有一点也是非常重要的，那就是要尊重与你沟通的对方。同时也要学会去适应对方，了解对方在想什么。 我们经常会听到这么一句话“我没有缺点，但我有很强的个性。”每个人都有个性，正因为有了这些个性，才需要我们每一个人在沟通中要对彼此有一些了解，越了解对方的性格，沟通起来越容易。还记得周老师说过“学会跟对的人说对的话”，的确，这样能更好实现有效沟通。这也说明，在跟别人沟通中，要有一个好的态度，或许在沟通中“态度决定一切”并不适合，但是，拥有一个正确的态度可以事半功倍。
作为社会中生存的一员，在与人沟通中，怎么样才能与他人实现更好的沟通呢?我有三条锦囊，其一：培养一个积极主动的沟通意识，这样才可以加强交流，提高效率;其二：保持一个良好的心态与别人交流沟通，学会谦和、真诚、委婉、不厌其烦，切忌居高临下、盛气凌人、不耐烦;期三：沟通一定要讲究技巧，没有技巧的沟通就象是没加润滑油的机器，很难想象会有多好的结果，没有技巧的沟通往往会事与愿违。
当然，在一学期的学习中，老师不仅教会了我们如何与家人、朋友、同学、同事等对象交流，时而也会跟我们一起探讨一些社会现象，犹如“小悦悦事件”，让我们在沉思中洗涤心灵，更重要的是告诉我们要有一颗“感恩的心”，也许这是一个老话题，但是它是个永远珍贵的话题。在期末小组上台演讲中，我们“飞翔队”在汪芳芳的带领下，与全班同学一起再聆听下感恩的妙言，愿永持感恩之心。
这世上正是因为有了沟通，语言才显得那么美丽飞扬，让沟通走进你我的生活，让矛盾远离人间，愿和谐能走进每一个人心里，结出美好的果实。
最后一节课，老师说“乐知之”是学习的更高境界，也许我还做到在所有方面“乐知之”，但我对《管理沟通》这么课可以说“乐知之”了，作为将要实习的我来说，我很感谢《管理沟通》这门课和讲这门课的周老师，也谢谢我的班友们!沟通的一言一语都值得细细品味!
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