通过写心得体会,我们可以对过去一段时间的成果和不足进行回顾,及时发现问题并加以改进。在写心得体会时,先要明确写作的目的和主题,以保持文章的逻辑性和连贯性。小编为大家收集了一些精选的心得体会范文,希望能够对大家的写作有所帮助。
保安队员心得体会篇一
高校保安队长是学校安保工作中的重要角色,在学校安保工作中有着极其重要的作用。保安队长不仅是一位具备专业知识的安保人员,也是一位具备领导能力的管理者。在学校安保工作中,保安队长肩负着安全防范、管理保障、巡逻服务等重要任务。作为一名保安队长,我体会到了在工作中的多方面经验和感悟。
第二段:工作经验
作为保安队长,我所在的保安部门是学校的重要部门之一。我们的工作主要涉及到校园内的门卫、巡逻、安全防范、突发事件处理等方面。在工作中,我发现了很多值得借鉴的成功经验。例如,我们在出勤管理上采用了“巡检制度”,每日由队长对保安的出勤情况进行检查,确保队员们在岗位上保证精神饱满、身体健康,达到了有效管理的目的。此外,在巡逻服务方面,我们也采用了先人性化的服务,经常为迷路的新生提供帮助,为搬家的学生提供方便等等,赢得了广大师生的重视和信任。
第三段:组织管理
作为一名高校保安队长,我们对队员的管理和组织能力是必不可少的,这也是我们工作中重要的一环。我们需要组织和安排队员们的巡逻、门卫等任务,为学校提供周密的安全保障。同时,对于出勤管理、队员的培训等方面,我也时刻关注着队员的工作表现。在领导一个团队时,我需要着重的是激发他们的积极性,提高他们的自信心和工作认真度,使得工作效率可以更高地提升。
第四段:突发情况处理
作为一名保安队长,最重要的工作就是在学校突发事件处理上。校园突发事件是无法预料的,我们必须要做好准备,做到应急处置。在这方面,我们在平时都要进行不断的练习和演练,提升我们的应急反应能力。遇到突发情况时,我们要及时采取措施,坚决制止和处置事故,然后及时向上级上报。保障师生的生命安全是我们最大的责任和任务,我们必须要有高度的责任心,牢记学校的使命。
第五段:结论
作为一名高校保安队长,我体会到了在工作中的多方面经验和感悟。我们肩负着安全防范、管理保障、巡逻服务等重要任务。在工作中,我不断学习、不断完善自己,把自己的工作做好,经常进行交流和思考,提升自己的工作能力。同时,我也带领我的队员,共同为学校安全提供了有力的保障。无论在未来的工作中,我都将不断地努力,学习更多的知识和技能,为学校安全保障工作的不断创新和发展做出更多的贡献。
保安队员心得体会篇二
20xx年即将过去,一年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自我,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的张家庄小学全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。
具体工作主要体此刻以下几个方面。
端正工作态度学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自我肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了职责感和荣誉感,工作有动力和方向。
作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自我的职责,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了职责书,努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。
1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止礼貌、自觉树立保安人员的良好形象。
2、小学在前半年间,由于中学的修建,中小学合并到了一齐,在后半年间,矿区的学校又合并到了那里,这些状况都为校园的保安工作增加了工作量,接送车辆的人员的增加,学校学生容量增大等等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。
3、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每一天留校值班,开展巡逻和防范工作。
4、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
回顾一年来的`工作,自我在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自我的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低。和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。
一年来我积极进取,实现了自己很大的价值,不管是在什么时候都是一种进步,我真的很在乎自身的一些优缺点,为了让这些东西更加有价值的体现在这个上面,我一直在努力。
保安队员心得体会篇三
__年即将过去,一年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自我,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的张家庄小学全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。
具体工作主要体此刻以下几个方面。
一、提高思想认识
端正工作态度学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自我肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了职责感和荣誉感,工作有动力和方向。
二、树立服务意识,服务于安保大局
作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自我的职责,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了职责书,努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。
三、认真完成安保任务、落实具体工作
1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止礼貌、自觉树立保安人员的良好形象。
2、小学在前半年间,由于中学的修建,中小学合并到了一齐,在后半年间,矿区的学校又合并到了那里,这些状况都为校园的保安工作增加了工作量,接送车辆的人员的增加,学校学生容量增大等等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。
3、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每一天留校值班,开展巡逻和防范工作。保安队长年终工作总结4、在完成本职工作的同时,用心主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
回顾一年来的工作,自我在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自我的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低。和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。
保安队员心得体会篇四
保安部在酒店领导关心下,回顾过去的一年。各部门的配合下,加强酒店的平安防范管理,完善种类制度,平安巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。
一、进一步健全和完善平安防范体系
1、组织落实。
根据酒店治安、消防的需要,自从__月__日接手保安部以来。建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。依照“谁主管,谁负责”原则,落实了三级平安管理目标责任书。
2、制度落实。
从酒店的实际情况动身,为了确保酒店的平安。建立了一套安全防范的制度,使治安消防平安工作真真做到有章可循、有据可依。为此我建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件捍卫工作顺序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。
3、宣传教育落实。
增强员工的消防平安意识,为了使消防、平安工作深入人心。采取有计划多形式地对员工进行消防平安的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机__人次,消防平安知识考试__人次,观看消防平安影像资料__人次,同时将消防平安知识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。
二、确保酒店平安。落实平安检查
贯彻落实酒店总经理、部门每周一、三、五每次晨会强调平安防范的指示精神,为了使消防平安工作落实到实处。布置平安防范的内容,加强平安检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,落实重点防范,加强巡逻检查次数,装修有几个月中我派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把平安工作落实到实处。
落实平安巡逻检查__余次,接手以来。每半月组织平安大检查__次,同时平安检查发现不安全因素__起,例:1、灭火机过期失效。2、厨房操作间没有配备灭火毯。3、消防栓缺少配件。等情况。针对查出来的问题,都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除局部灭火器未年审外,其余均整改完毕。
三、抓学习、管理,树服务品牌
1、组织学习。
抓服务质量,作为一个酒店。首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。只有这样才干使员工真正懂得服务的目的落实每月__次全体保安会议。充分利用会议与员工交流,剖解正反案例,灌输我酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行褒扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对员工要进行要加强铁的纪律教育,尤其是大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,例如:今年__月__日那天,领班__在大门岗看见一位客人乱停车,把汽车停在进口处,挡住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,一定要停在这里,再次跟他讲时,不但不听,反而骂人,并动手打了领班两拳,踢了一脚,领班始终没有还手,后被拉开。当时对面__公司的人看了也非常生气,对我主管讲,为什么不帮你员工打这位司机。从这件事看,正因为我经常开会学习,强调铁的纪律,使得我从主管到员工都能够做到这一点,能做到忍字。
同时剖解了这起案例:如果当时还手,为此在全体保安会议上大力表扬了领班__。心情得到平衡,但是损失会更大,会直接影响我大门岗保安在客人及周围群众的声誉。甚至会对我保安发生不好的看法,正因为我有这样的保安,主要是酒店领导在平时教育,培养的结果。
2、人性化管理。
部门更应关注的对员工我采取人性化管理只有这样,才干发挥出员工更好的积极性,今后的工作中他才干够用敬业来报答企业。加强对员工的管理,部门要经常做的。
四、服务质量
1、大门岗服务。
服务质量好坏,大门岗是酒店为客人服务的最前沿。关系到住宿客人第一感觉,为此为了保证我服务质量,从以下二个方面落实:
培养员工对企业要有敬业精神,第一,经常性组织员工开会学习。只有这样服务质量才会到家。
大门岗停车场保安服务,第二,服务质量。做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。尤其是天寒地冻,日晒雨淋,始终站在服务最前沿,为客人服务。
五、__年的工作打算
保安部紧紧围绕“形象要有新变化”思路,新的一年。突出“变化”二字,树立保安部新形象。全年工作的整体思路:
1、与各部门签订__年度消防平安责任书。使人人肩上有担子人人心里装平安确保酒店平安万无一失。保酒店平安。必需保证酒店的消防平安运转。
2、完善各项规章制度。确保酒店消防平安,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不时完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立平安巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现平安隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切平安事故的发生。对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防平安培训。
3、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防平安培训考核。建设学习型组织。针对部门员工平时不太注重理论学习。
4、开展学习读书活动。制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多发一些酒店资料,或者写学习心得的形式,督促和鼓励部门员工的学习,特别是酒店业务知识的学习。做到月、季、年有检查,有成果,有提高。全面提高部门员工的素质。立岗、停车指挥、消防监控、保安,进行两个月一轮岗。
5、岗位采取轮岗制。对部门各个岗位。改变过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面发展。采取末位淘汰制。树形象。
6、加强内部考核。统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等)部门员工一律上班着装,以新的面貌展示。结合人资部制定的考核规范,对每一位部门员工进行考核,采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。把好的宿舍管理经验学过来。
7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习。做到摆放整齐,条块分明,带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶。
保安队员心得体会篇五
初入保安队伍,我充满着激情和好奇心。通过一段时间的实习和培训后,我深深地感受到了保安队伍的责任和使命。保安工作并不仅仅是站岗巡逻,更重要的是要时刻保持警觉,并有效地应对各种突发事件。在保安队的锻炼下,我逐渐养成了严守纪律,忍受寒暑的良好习惯。同时,我也学会了如何与人沟通和处理矛盾,这给我未来的职业发展带来了很大的帮助。
二、在保安队的成长与进步。
在保安队伍中,我得到了良好的锻炼和成长。经常参与各类演练和模拟实战,我不仅增强了身体素质,还提高了解决问题的能力。与此同时,我也通过与老保安的交流和学习,逐渐提高了自己的专业水平。在实际工作中,我能够准确判断形势,迅速采取应对措施。我相信,随着时间的积累和经验的沉淀,我会越来越成熟并发光发热。
三、在保安队中的团队精神。
保安队伍的工作需要多人协同合作,因此团队精神显得尤为重要。在保安队,我们经常进行集体行动和合作演练。通过与队友的配合,不仅让我更好地理解了团队的重要性,还让我学会了与人共同努力,共同进步的道理。在保安队,我们时刻提醒自己要保持一颗感恩的心,要对团队中的每一个成员充满感激之情。只有团结一心,我们才能更好地完成保卫工作,也才能更好地为社会作出贡献。
四、保安工作中的挑战与应对。
保安工作虽然看似单调乏味,但其实充满了各种挑战。只有真正亲身经历过,才能真正体会到其中的辛苦和压力。对于保安人员而言,要时刻警惕周围的安全,要临危不惧,不畏困难。同时,保安人员需要具备一定的法律知识和应急处置能力,以便在各种紧急情况下迅速做出正确的判断和应对。这就要求我们保安人员要不断学习和提高自己的综合素质。
五、对自身发展的规划与展望。
作为一名保安人员,我深知我的岗位虽然看似平凡,但却是为了他人的安全和社会的和谐而努力。我将继续努力提高自己的专业水平,不断学习新知识,不断探索新技术,以不断适应和应对社会的发展变化。同时,我也希望能够通过提升自己的综合素质,进一步提高自己的职业发展空间。我相信,只要不断努力,我一定能在保安队伍中取得更大的成绩,并为社会作出更多的贡献。
总结起来,保安队伍是一个需要勇气和智慧的岗位,它是社会安全的守护者。通过从初任保安成长为一名有经验的队员,我深深体会到了保安队伍的责任和使命,锻炼了自己的身体素质和应变能力,并且学会了与人沟通和处理矛盾。在保安队,我也感受到了团队的重要性和团结合作的力量。同时,我也了解到保安工作的挑战和压力,并对自己的未来发展有了明确的规划和展望。在未来的工作中,我会继续努力学习和提高自己的综合素质,适应社会的发展变化,为保卫社会安全和维护社会和谐贡献自己的力量。
保安队员心得体会篇六
上半年即将过去,在过去的半年,是公司提升企业安全、服务品质的半年。在此对上半年保安部的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在下半年里扬长避短,做出好成绩。现将上半年的工作情况总结如下:
一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,安全第一
1、优质服务、赢得信赖
公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患。
在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。
3、完善设施、有备无患
通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理
1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
三、车辆及进出人员的管理
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。
3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
以上便是我们保安部上半年的工作情况,在下半年里,我们要认真做好保安部各项工作!
工厂保安队员年终总结二
在过去的半年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。
是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的半年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。
总的来看,我们半年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作进行总结。
一、各项考核指标全面完成
2018上半年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在半年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了xx%。为酒店各部门进行消防安全培训达xx多课时。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。
我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。
如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接,我部员工xxx、xxx、xxx三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放弃自己休息时间,一边参加正常的工作,一边轮流在夜总会值班,为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。
今年夏天xx市遇到了连续的高温天气,一度达到xx.x度,创历史高温记录。我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线。
在x月中旬,又遇“xxx”等一系列台风,我部所有员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了xx个小时,直到台风过去以后,才回家休息,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。
员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到一个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。
通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年x月份以来,局开展多项文体娱乐活动,如在广场举行的艺术节电力专场演出,消防安全运动会,职工篮球赛。为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间xx多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了局机关所交给的任务。另外,部门多次制止电力系统内部职大规模*。得到了局领导的好评。
我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训,听取各部门的培训意见,改进不足,提高培训质量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养
安全工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。
我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路x次,发现不安全因素x次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。棋牌室、夜总会、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特殊环境,半年中多次与客人发生矛盾,我们都能合理圆满的解决。
在巡查过程中,处理由于空调水管被赌,再成漏水的事件x起,为酒店挽回了损失。今年有许多推销人员、窃贼、非法人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。
半年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家保持密切联系,配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备,并爱护、保养好蓝天设备,减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。
我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查,积极参加江南片组的消防会议,起到了监督和互相学习的作用。
五、积极参加局里举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉
2018上半年,局工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,派代表参加了电力系统第一届运动、消防运动会等各项文体活动。在比赛中,我部门员工xx、xx分别获得了xx米第一和第四名,由我部派代表参加的蓝球比赛获得了第五名的优异成绩。为酒店争得了荣誉。
六、积极配合酒店完善iso质量管理体系和iso环境管理体系的认证工作
在今年年初,经过外审组的最后评定,我酒店已正式通过双体系认证。半年来,我部门严格按照认证工作中的《服务监控控制程序》要求,认真进行三级质检制度,为内部的管理工作提供了真实、有效的参考信息,提高了广大员工对环保意识和节能意识,减少了水电资源的浪费,降低了化学危险物品的污染,杜绝各类不安全事故,减少了物品的耗用等,出现了良好的局面。
虽然过去的半年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。
一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。
二是,我们的管理人员水平还有待于提高。
三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。
回顾了2018上半年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!
保安队员心得体会篇七
保安队是维护社会安全秩序和保护人民财产安全的重要力量。他们每天在各类场所工作,展示出较高的纪律性和职业素养。作为一名在保安队工作多年的保安员,我深刻体会到了保安队的职责和重要性。在此,我将为大家分享一些我在这个行业所获得的心得体会。
第二段:团队合作的重要性。
保安队的工作需要高度的团队合作精神。只有团结一心,互相帮助,保安队才能更好地履行职责。无论面对多么困难的任务,我们都需要相互配合,共同解决问题。通过长时间的共事,我意识到在团队中发挥自己的专长,并且积极地支持和接纳他人的意见,能够使整个团队更加强大和高效。
第三段:职业风险的意识和处理能力。
保安员的工作具有一定的危险性,特别是在特定场所,如银行、商场和夜店等。我们必须时刻保持警惕,有效地处理突发情况。这要求我们具备敏锐的观察力、冷静的应对能力和科学的处理方法。通过参加各类培训和实战演练,我学习到了如何处理突发情况的技巧,并提高了自己的应急反应能力。
第四段:良好的沟通与处理纠纷能力。
作为一名保安员,与许多不同背景的人打交道是家常便饭。我们需要具备良好的沟通能力和处理纠纷的能力。遇到矛盾或冲突时,我们应该保持冷静,尊重他人并寻求解决办法。通过多年的实践,我学到了灵活运用语言和姿态的重要性,在矛盾的处理中始终保持中立、公正,以和平方式解决不同意见,维护了正常秩序。
第五段:自我约束和职业操守。
保安员的形象对于我们的工作至关重要。我们是社会的形象代表,应该严格自律,时刻关注自己的言行,维护良好的职业形象。通过在工作中的不断提升,我学到了人格的塑造和自律的重要性,时刻保持良好的工作态度和令人信赖的职业操守。
总结:
作为一名保安员,我意识到保安队的重要性,并通过工作中不断学习和锻炼提高了自己的素质。团队合作的精神、处理突发情况的能力、良好的沟通与纠纷处理能力,以及自我约束和职业操守的培养,都是我在这个行业中所获得的宝贵财富。我将继续努力,不断提高自己,为社会的安全和稳定贡献自己的力量。
保安队员心得体会篇八
一年来我积极进取,实现了自己很大的价值,不管是在什么时候都是一种进步,我真的很在乎自身的一些优缺点,为了让这些东西更加有价值的体现在这个上面,我一直在努力。
作为一名安保工作者,自我的能力上面应该得到足够的提升,在工作当中不惧怕艰难,一年来我做到了恪守本职,发挥了自身很大的价值,商场的安保工作很复杂,我也就这一年来的工作总结一番:
一、安保工作经过
商场是一个大的购物环境,每天的人流量非常的高,所以日常的工作当中就要做的更加细致认真,因为每天的工作量很大,安保人员需要足够的默契,团结在一起相互的联系才能做到万无一失,负责整个商场秩序的是我,一年来我真正的坚守在自己岗位上面,我非常清楚在工作当中,失去做好相关的准备工作一定是非常的重要的。
特别是今年的七到九月份这段时间的工作量非常的大,人多了需要保持商场的秩序非常重要,做到及时的应对的准备,很多消费者在商场购物的时候,需要帮助我都是第一时间给予帮助,维护商场的安全,不造成混乱情况,让商场内部有秩序的运行,这也是我一年来一直在努力的。
二、预防为主,做好安全防范
一个大的商场,日常会有很多情况发生,特别是在人流量多的时候,往往是在这个时候就不能能够粗心,也就是在这方面我需要足够的进步,预防为主,根据经验商场做好相关的安全防范,对于消费者来讲这是一种保障,我作为一名安保工作者需要有及时应变的能力,在这方面也让自己满意才是,同时也要及时完成上级交待的工作,保证让一切可能反生的事情都有应对策略,这一年来在个部门各个同事的团结帮助下,我的预防工作做的也非常到位,很多突发事情都得到了及时的解决。
三、不足之处
我想不管是在什么时候都应该有一个争取的心态,自身的错误是非常关键的,我知道在生活当中有很多难得的东西,这是一个非常有必要完善好的东西,我觉得自己在面对一些临时问题的时候还是缺少一点果断性,这一点缺点我需要认真的检讨自己,不够果断往往会造成一些不必要的问题,我需要对这方面有所加强,在各方面做到足够的提升,在各方面做到让自己满意,踏实的做好相关的学习,加强自己的临时应变能力,再接再厉搞好安保工作。
保安队员心得体会篇九
保安作为社会治安和秩序维护的重要力量,在当今社会发挥着不可或缺的作用。作为一名保安人员,我有幸加入了一支有序、团结和高效的保安队伍,并在工作中收获了一些宝贵的心得体会。以下是我对于保安队工作的体会和感悟。
首先,作为一名保安人员,要时刻保持高度警惕。在工作中,我们经常要面对各种突发情况和安全隐患。只有时刻保持警觉和冷静,才能及时应对各种状况,保护好自己和他人的人身财产安全。我记得有一次,我在完成巡逻任务时发现了一个可疑人员,凭借着自己敏锐的观察力和处置能力,我成功将其控制住并移交给了警方。这次事件让我深刻体会到高度警惕的重要性,也让我对自己的能力和责任有了更深的认识。
其次,作为一名保安人员,要注重团队合作。在保安队伍中,互相合作、互相支持是非常重要的。无论是巡逻时还是处理纠纷时,只有队员们紧密合作,才能发挥出最大的效能。经过一段时间的工作,我深刻感受到团队合作带来的力量。每当遇到复杂的情况时,我们总是能够互相配合,分工明确并迅速采取行动。团队合作不仅能够提高任务的完成效率,也让我们在工作中感到安全和放心。
此外,作为一名保安人员,要不断学习和提升自己的综合素质。随着社会的不断发展,保安工作的要求也越来越高。保安人员需要具备一定的法律知识、心理素质和技能。为了更好地适应工作的需要,我参加了各种培训和学习活动,不断学习新知识,提高自身的综合素质。通过学习,我深刻了解到自己在工作中的不足,并有意识地改进和弥补。这种追求进步的态度不仅对自己有益,也能为保安工作的提升和发展做出贡献。
最后,作为一名保安人员,要积极热心地服务社会。保安不仅仅是为了维护社会治安和秩序,更是为了给人们提供安全感和舒适感。我们要善于与人沟通,耐心听取他人的需求,并根据实际情况提供帮助和支持。我还记得在一个大型活动中,一位老人因身体不适而晕倒了,我迅速上前,稳定他的情绪并帮助他就医。通过我的及时救助,老人的状况得到了控制,也让我感到由衷的满足和愉悦。积极热心地服务社会不仅增强了我们的使命感和责任感,也提升了我们在社会中的形象和地位。
作为一名保安人员,我从工作中汲取了许多宝贵的经验和教训。通过这些体会和感悟,我深刻认识到了保安工作的重要性和意义。保安工作不仅需要我们的勇气和坚守,更需要我们的智慧和决策力。只有更好地发挥自身的优势,提高工作水平和综合素质,才能更好地履行自己的职责,为社会的安宁和谐贡献自己的力量。
保安队员心得体会篇十
一、保安队员原则上不得请假,如有特殊情况确需请假的,需经过逐级批准后方可离岗。请假一小时至半天,提前填写请假条,由队长审批,但不得空岗;请假一天以上的,必须提前填写请假条,队长同意并安排好排班,由公司经理审批,并及时销假。
二、保安队员请事假,一律不准捎口信或打电话,违者按旷工论处;请病假必须有正规医院开具病假条。
三、不请假私自离岗者,按旷工论处。
四、保安队员必须按规定的工作时间到达工作岗位,迟到30分钟以上者,按旷工论处。
五、若违反上述规定,旷工不足一天罚款30元;满一天罚款50元;满二天罚款100元;满三天开除队籍。
一、保安员外出必须按级请假,按时归队销假,未经批准不得外出;
四、对伤、病人员,根据伤病情况或者医务人员的建议,经管理处领导批准后,给予半休或全休;因事需换班或代班,向管理处领导请示,待批准后方可执行。
五、不允许电话请假;特殊情况可以电话请假,但事后需补请假条。
六、正常休假,外出归队时间控制在上夜班4小时以前。
七、对无假外出、超假、不按时归队者将按保安考勤考核标准进行考核处理。
1、严格实行《员工手册》相关管理规定。
2、临时请假不超过3小时由保安队长批准,不超过8小时由保安部经理批准。
3、探亲假、婚假、丧假及事假人员必须提前半个月向公司提出申请。
4、请假人员必须按规定时间销假,不准代销与不销。
5、临时外出时,实行双人制,不得私自外出。
6、外出或休假期间请假人员应注意确保自身安全。
一、护卫队员外出必须按级请假,按时归队销假,未经批准不得外出;
四、对伤、病人员,根据伤病情况或者医务人员的建议,经各级队长批准后,给予半休或全休;因事需换班或代班,向带班队长或中队长请示,待批准后方可执行。
五、不允许电话请假;特殊情况可以电话请假,但事后需补请假条。
六、正常休假,夜班外出归队时间控制在上夜班4小时以前。
七、对无假外出、超假、不按时归队者将按保安考勤考核标准进行考核处理。
八、对一个月未请假的队员给与相应的奖励
京泰护卫队
2015年11月11日
1、我公司员工无论何时何种原因需请假时,必须填写请假申请单,并逐级审批备案后方可生效,严禁越级生效。
2、主管、班长请假需经副总经理批准方可。
3、保安员请假的,必须由班长批准,并事前找好其他队员帮其垫班方可请假,特殊情况另行商议。事假超过一天的需公司主管和副总经理批准。
4、无请假申请单休假者一律按旷工处理。
5、原则上不准调休,如遇特殊情况需班长、主管批准后方可。
6、对于请假者,如果休假遇到特殊情况,不能按时归队的.,应有电话和证明文件事先说明方可考虑补办事假,否则超假情况,一律按旷工或自动离职处理。
7、请假的扣除请假期间的正常工资,旷工的扣3倍工资。
成都鸿辉物业管理有限责任公司
2015年11月19日
保安队员心得体会篇十一
为了确保仓库的物资、库房、人员安全,维护内部治安秩序,加强本库保安队的管理,提高保安员的整体素质。
2.适应范围:
1、保安队统一在库区安排集体住宿;2、保安员有事请假外出,未影响正常轮班的由保安队队长批准。
3、保安员需请假1天以内的,必须通过保安队队长审核,并经仓库经理审批后,方可休假;1天以上3天以下的,由综合部经理审批后,方可休假;3天以上的,由副总经理审批后,方可休假;超过7天原则上不批假。
4、保安员员请假不得同时超过2人,归队时必须通知保安队队长,以便排班。
5、保安员因有事需要调班的,必须经队长批准,保安员之间不得随意调班。
6、因工作需要的保安员加班、顶班、调班,由队长安排,所有保安员必须服从安排。
7、不参加训练、业务学习、会议及其它临时工作的,必须请假,由仓库经理审批,否则作旷工处理。
8、其它考勤规定参照佛山仓储管理中心《考勤暂行管理规定》执行。
保安队员心得体会篇十二
尊敬的领导、经理:
您们好!
来到公司差不多一年了,在这很感谢各位领导的`教导和照顾,尤其是经理您!是您给了我一个又一个很好的学习机会,让我在踏进社会后第一次有了归属的感觉。经理您一直对我的栽培与信任,我在这只能说,我令您失望了!离开公司的这刻,我衷心向您说声谢谢!
人生数十年,弹指一挥间,或者更少也说不定。一枯一荣,皆有定数。一年来可能还绑不住我年轻火热的心吧?或许这真是对的,由此我开始了思索,认真的思考。我想只有重新再跑到社会上去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。不论以后的成功与否,我头始终一直往前看的。
离开公司,离开曾经一起共事的同事,很舍不得,舍不得领导们的关心,舍不得经理的和善和信任,舍不得同事之间的那片真诚和友善。也祝愿公司在往后的发展中更上一层楼,事业蒸蒸日上!
以上所述,因个人原因,现正式向公司提出辞呈,希望领导给予批准,谢谢。
保安队员心得体会篇十三
20xx年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20xx年的新篇章。值此辞旧迎新之际,对我部进驻公寓的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况作工作总结。
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。
4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的'分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
5、坚持预防为主、防消结合的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。
保安队员心得体会篇十四
在酒店领导的支持下及各部门的配合下,我们安保部加强安全防范管理,完善各种规章制度,严格落实消防“四个能力”提高绩效管理,为把太航西楼创办为一个人文、生态、活力的文明酒店等方面所做的一些应该做的工作,现在借此机会向领导及各位同事作以下汇报。
在去年本酒店被评为“市优,省优,”三星级酒店后,又被公安部门升为“a级”治安重点单位,更加体现了上级各有关部门对本酒店治安方面的高度重视及严格要求,也使我们深感到安全工作的“任重和道远”。
1、因为在去年本酒店曾发生过多起诈骗婚宴礼的案件,所以我们今年坚持对此工作的有效措施,采取了对每一家婚宴都提前给予打招呼,提示警惕的方式,并配合查视巡逻,不给犯罪份子有机可乘。使今年以来酒店再没有发生过类似的事件。大大减少了客人损失及后后顾之忧。
2、今年于4月29日下午14时28分一楼餐厅和4月30日下午13时40分二楼餐厅发生两起客人背包被盗事件,对此恶劣情况引起酒店领导的主度重视。也给我们安保部及大压力。我们除配合公安机关查线索,调监控整理资料外,立即并采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段,派专人带袖表各楼层巡逻,加强对歹徒的镇慑力,威严对待。由此以来再也没有丢包事件发生。
3、前段时间由于酒店后院处于划区改造节段,在员工上下班及外界人员出入及安全管理上难免有些混乱,也出现过一些问题,就在4月中旬后院恢复正常使用后,我们部门在重审原来的规章年度的基础上,根据领导要求和酒店的实际情况,结合绩效管理目标,对部份章法进一步整改,完善并实施,促使员工们主动配合出示出入证,配合查包,另外对后院保安执勤人员强化职责要求,对后院的垃圾堆放,及时清理及卫生保洁也作了明确规定,使后院员工通道的安全管理及环境有了根本性的改观。
4、于今年3月7日凌晨大厅总台发生持枪抢劫事件后本部门积极配合公安部门调录像,查线索,取证等工作,并按照酒店领导的严格要求结合派出所的协查通报精神布署及要求。我们加强对夜班执勤工作更进一步作了具体化,严格化的调整与规定。
1、“铁打的营盘流水的兵”由于酒店人员流动性较大,在对员自身素质要求,业务知识,消防知识,安全理念,绩效目标等方面的培训工作带来一定难度,我部在配合人事部做好同步工作的前题下,每月1号定为全体保安人员例会,把酒店概况,住房分布,餐厅布局,内部电话等内容编制学习资料,引导绩效理念的接受能力,树立让客人“食宿酒店,家的感受”为努力目标,明确自身保安工作就是酒店“形象大使”的重要性。利用每天早晨跑操时间,对保安人员进行体能训练,并明确当天的主要工作内容。规范了工作流程,设立工作看版,使每个当班保安对当天的车流量,婚宴,生日宴,会议等基本了解,做到人人心中有目标,个个肩上有责任。
2、自今年初至6月中旬,配合行政人事部对新员工培训达人次,进行消防考试达人次,消防专题培训,组织观看消防音像视频达人次,平常工作不定时对各部门员“四个能力”熟背要求的抽查达人次,对消防报警系统及陈总报警装置的演习达人次等从而提高了员工们消防意识,懂得了消防安全工作的重要性,学会了扑救初极火灾,正确使用灭火器及逃生,报警的基本方法。使本酒店员工对消防和治安工作的普法学习提高到一个新的水平。
今年元月三十日即腊月二十七春节将至的晚上7:30时,北三楼和四楼中间外因楼外群众燃放炮竹,烟花落在了广告牌的塑料装饰盒上引发着火,接到了报警后由保安部主管袁师傅带领纪翔等7名保安人员手提灭火器二分钟立即赶赴现场,迅速将火扑灭,避免一场灾难。就在6月30日晚9时许北楼6229房间因一电器插盒陈旧电线脱皮而超负荷起热自然引起着火。曾经在安保部受过消防训练的值班服务员赵仁俊,闻迅第一时间到达现场,依熟练的协作操起灭火器扑救了这场初起火灾,减少了大的损失。由此更加证实了学习消防安全“四个能力”的重要性,和必须性。
保安队员心得体会篇十五
高校保安队长是一份非常尊敬和重视的工作,需要有责任心、耐心和沉着冷静的态度,管理整个学校的保安工作。在我担任高校保安队长几年的时间里,我收获了很多宝贵的经验和体会,这些都是我作为一名保安队长最值得分享和传授给其他队长和保安人员的宝贵财富。
第二段:保安管理工作
保安管理工作主要包括安全防范、巡逻检查、安全警戒等各方面工作。在这方面,我一直认为,教育是保安工作的重要任务之一,必须通知各方面,特别是学生、教师和家长,详细掌握各种安全知识、预防和应对措施,以保障全校师生的安全。另外,保安队员需要参加各种培训和练习,以提高自身的素质和能力,更加高效地完成保安工作。
第三段:组织管理工作
作为一名保安队长,在组织和管理方面必须要有战略管理和运筹成方的能力。为此,我设立了科学的工作机制,明确了工作职责和工作目标,根据各项保安工作的特点和需求,合理分配人力资源和物资工具。同时,我切实做好工作计划的制定和监督,确保全体保安队员都能安排合理、高效的工作任务。
第四段:应对突发事件
高校保安队员面对各种突发事件,必须把安全工作放在首要位置,严密组织,快速反应,迅速处置。我的管理团队和我,经过长期学习和多次实践,已经建立了内部机制和沟通渠道,可以在最短时间内响应事件,对突发事件进行协调、处置、指挥和报告。同时,我们还根据备忘录、事件录入和批处理等程序,全面把握事件情况,并及时向上级领导和部门汇报。
第五段:总结
在我的工作生涯中,我深深地感受到:高校保安队长不仅仅是一份工作,更是一份责任和使命感。我们需要始终保持专业意识和职业操守,以高瞻远瞩、周全细致的态度,全力践行保障全体师生安全的使命,为高校健康、稳定的发展贡献自己的力量。
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