最优沟通交流心得(通用15篇)

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最优沟通交流心得(通用15篇)
时间:2023-10-31 15:25:02     小编:文轩

生活中的小瞬间,常常会给我们带来最深刻的感动和启示。写总结时要避免主观性过强,要客观中肯地评价自己的表现和成绩。以下是一些常见社会问题的解决方案,希望能为我们带来启示。

沟通交流心得篇一

人与人之间的沟通是实现彼此理解、加深感情、推动合作的重要手段。但是,在现实生活中,我们常常会遇到无法有效沟通的情况,甚至因为沟通不畅造成误解和冲突。因此,借此机会,回顾个人经历,总结人际交流沟通的心得体会。

首先,最基本也是最重要的是倾听。在与他人交流时,过于专注于发表自己的观点,容易忽视对方的意见和感受。倾听并理解他人的观点,对于建立信任、减少误解至关重要。我曾有过一次与同事之间的出错经历,彼此都很生气。后来,我反思发现,在这次沟通中,我没有真正倾听对方的意见,只顾着表达自己的看法。通过这次经历,我深刻意识到倾听的重要性,并在之后的交流中更加注重与他人共享视角。

其次,适时表达自己的观点。倾听只是人际交流的一部分,同样重要的是有思想、有立场地表达自己的想法。在交流中,如果我们过于谨慎,总是顾虑自己的表达方式,可能会使对方产生模糊和误解。但是,表达自己的观点也需要适时把握,不能太过冲动或者过度自信,要尊重对方的观点,以建设性的方式进行交流。我曾遇到一个开会中的情况,为了表达自己的意见,过于激动,结果导致气氛紧张、争论不休。从那以后,我学会了更加冷静地表达自己的观点,给予他人充足的沟通空间。

然后,适应不同的交流方式。在现代社会,人们的交流方式多种多样,有言语交流、文字交流、非言语交流等多种形式。在实际生活中,我意识到每一种交流方式都有其自身的特点和优势,并不是每个人都习惯或者善于使用每种方式。因此,我们需要根据不同的情况和需求,灵活地运用适合的交流方式。例如,在处理重要问题时,我倾向于用书面形式进行沟通,以免遗漏重要信息;而在与朋友聚会或者团队合作时,口头交流则更加便捷和直接。

此外,注重非言语交流。所谓非言语交流,指的是通过肢体语言、表情、姿势等方式进行的交流。非言语交流能够更加直观地传递信息,加强人与人之间的情感交流。我曾有过一个朋友,不论是语言交流还是书面交流都非常含蓄,但是通过她的表情和肢体语言,我能感受到她的真实感受和愿望。这使我意识到,在交流中,除了关注语言内容,还需要注重对方的身体语言和表情,以便更全面地理解对方。

最后,培养沟通技巧并保持积极态度。人际沟通是一项需不断学习和提高的技能,我们需要积极参与培养自己的沟通技巧。例如,学习如何开放地提问、如何给予鼓励和批评、如何理解和满足他人的需求等。这些技巧能够帮助我们更加有效地进行交流,并加强与他人之间的的理解和合作关系。同时,在人际沟通中,保持积极的态度也是至关重要的。积极的表情和语言能够鼓励对方参与交流,并缓解紧张氛围。我在与陌生人交流时,通常会保持微笑和开朗的态度,这往往能够带来良好的交流效果。

总之,人际交流沟通是每个人都需要掌握的重要技能。通过倾听、适时表达、适应不同的交流方式、注重非言语交流和培养沟通技巧,我们能够更加有效地与他人沟通,并建立良好的人际关系。希望我所得出的这些个人心得体会能够对读者提供一些启发和帮助。

沟通交流心得篇二

口才训练方法技巧

交际口才训练

1、想象训练

为自己设定一个场景,设想自己处于这样一个场合,设定自己的身份,想一下自己应该说些什么,语气是怎样的?针对对方的提问自己应该怎样回答等。

2、模拟训练

上面那个是想象的,现在这个练习是要付诸行动的,设想自己是一位演讲家,一位推销员,然后面对着各位观位或者客户,表达自己应该表达的东西。

3、意识训练

在日常生活中,一些报告、演讲、辩论等场合要积极发言,不断的锻炼自己。

4、群体训练

在一些聚餐或者是多人的地方进行倾听和模仿,多种别人沟通。

沟通交流心得篇三

一个学期的沟通技巧课程结束了。通过这个学期的学习,使我们明白了沟通技巧的重要性,让我们知道了人类任何活动都离不开沟通,良好的沟通能力是你获得成功的重要保证。

课程开始的第一天,老师告诉我们一个人成功的因素:75%靠沟通,25%才靠后天和能力。在人类的生存活动和社会活动中,“沟通”是一项不可或缺的内容。我们只要多留心周围的事情,便会发现,任何情侣、夫妻、家庭、亲属、邻里之间以及商业、社交、公务、管理活动都离不开与人沟通。从一般意义上讲,沟通就是发送者凭借一定渠道(亦称媒介或通道)将信息发送给既定对象(接受者),并寻求反馈以达到相互理解的过程。

沟通,不仅仅是父母与孩子的沟通,还有夫妻之间的沟通,朋友之间的沟通,可以说人活在这个世界上就必须要与人沟通。而且沟通的方式也很多,常见面的可以当面沟通,不常见的可以电话或是短信的形式来进行沟通,会上网的更可以通过网络来沟通,甚至连肢体语言也可以进行沟通,良好的是造物主赐予我们美好事物之一。良好的沟通可以使父母及时的了解孩子的状况,能够更好的来帮助孩子,孩子也能通过沟通来了解自己的父母,从而达到父母与子女之间的和睦相处,是幸福家庭必不可少的一点,而且我认为现在人们现在所说的代沟,就是平时缺少良好的沟通,大家都是生活在这个社会的人,就算生活的环境不一样,但只要多沟通,还是能更好的相处。

沟通可以分为语言沟通和非语言沟通,其中语言沟通仅占7%,而非语言沟通却占93%。沟通不仅是人类亲和动机的需要,还可以促进人的身心健康。沟通的形式多种多样,有单向沟通和双向沟通,正式沟通和非正式沟通,浅层沟通和深层沟通。一旦确定了沟通目标,就需要选择合适的沟通形式以达到该目标。沟通和管理一样,没有最优答案,只存在满意解答。沟通技巧课程涉及的内容很广泛。它包括听话的技巧,交谈的技巧,辩论技巧,演讲技巧,说服的技巧,谈判技巧,团队沟通的技巧,日常生活中的沟通,工作中的沟通,跨文化沟通和现代沟通手段。

其实沟通的方式有很多种,别人都喜欢听你对他说关心的话,赞美的话,感谢的话,认同的话,或是给他信心的话,而不是硬碰硬的和他说话,硬碰硬的说话只能起到相反的效果。去年过年回家的时候我和同学去商场里买衣服,因为是过年买衣服,所以人很多,售货员都忙不过来了,这时候一位阿姨匆匆忙忙的来到这边对着售货员大喊:“喂,小姐,我买东西,快点,快点过来啊你!”她见售货员没什么反应,不耐烦了,就大声的敲着柜台喊:“售货员,你耳朵聋啊?我说话你听不见啊?”我们在旁边都想说她两句了,售货员看了看这位火气十足的阿姨,微笑着走了过来说:“对不起啊同志。我在给别的顾客挑选东西,让您久等了,您看您要买什么?我给您挑个合适的。”那个阿姨愣了一下,脸上尴尬的露出一丝笑容:“对不起,我要买件衬衣,急着赶火车。”如果当时售货员和顾客针锋相对,那肯定会发生争吵,但这个售货员善于控制自己的情绪,所以避免的一场冲突。每个人都要学会驾驭自己的情绪,保持良好的自我状态,这样才会使你冷静客观的看待一件事或一个人,更好的与别人沟通,交流。

也正是由于学习了这门课程,我才渐渐体会到原来人与人之间沟通有这么多技巧。只有充分的了解了这些技巧,并把这些技巧运用到日常生活中去,我们才能与别人建立良好的人际关系,才能在今后的生活,工作中做的比别人更出色,也更迈向了自己走向成功的第一步。

沟通交流心得篇四

1.个性不美。小心眼、虚伪、贪婪;

2.党性不强。以权谋私,嫉妒心强,作风独断或不能坚持正义;

3.角色不准。对权限地位差异认识、认知不明;

4.情商不高。认识自己把握他人的能力不强,不能控制好自己的情绪;

6.体制不全。制度不完善或执行不力。

工作中加强沟通协调能力的方法:一核三策略四技能

一个核心:全面加强修养,着重提高情商。修养展现出的是个人的魅力,而魅力就是夺人魂魄,让人心旷神怡;情商体现出的是自我认知、自我激励、自我控制能力,是认知他人情绪、融洽自己人际关系的必要因素:智商高情商不高的人,往往怀才不遇;智商不高情商高的人,必有贵人相助,如“刘备的江山是哭出来的”,还有刘邦之类就是这种人的代表;智商高情商也高的人,就会春风得意,如毛泽东、邓小平等。

两个法则:就是黄金法则和白金法则。黄金法则是你希望别人怎么对待你,你就怎么对待别人;白金法则就是别人希望你怎么对待他,你就怎么对待他。真正情商高的人就会知道如何将两个法则相结合,进行换位思考,站在自己的角度想,也站在别人的角度想。

三项策略:就是知己、知彼、权变。知己要认识自己、把握自己;知彼要了解别人并善待他人,对别人的道德品行、工作作风、需求好恶、性格特点、生活习惯、知识结构、工作能力、思维方式等都要知道;权变就是权利弊而随机应变,因人因时因地的不同而调整沟通协调策略。

四种技能:就是提高善于倾听能力、有效运用语言能力、恰当运用态势语言能力和化解对抗冲突的能力。而真正想拥有一种能力必须从细微处磨练自己,如倾听别人的话时,就要能做到静心、虚心、专心、诚心、留心、耐心等等。

与上级沟通协调时,应该服从而不盲从,尊重而不奉迎,以大局为重不计个人得失,尽职做好本职工作而不越位,在上级之间保持中立等距离外交,一样的支持、服从、对待。与同级沟通协调时,应该谦虚,尽量采取商量的口吻,请人家给予配合,确保能达成目的。与下级沟通协调时,应该以人为本、做好服务,要注意拉大能力距离而缩小感情距离,大事要讲原则,小事要讲风格。

沟通交流心得篇五

首先,这确实是一本好书。在前面的书评里面看到有人说中文的翻译很牵强,由于本人没有看过英文原版,对这点不好做任何评价。假若在看的过程中有觉得语言不是那么流畅的地方,鉴于看本书注重的是其实用性,也就完全不觉得有什么了。

说话我家里,就是我和我的父母的家里,其本质就是一个阶级社会,一个专制社会。长这么大对家庭的唯一感觉就是想逃离,之前一定要我具体地分析我还真是说不上来,反正就是受不了家里。我的父母的沟通方式就是完全的暴力沟通:在我的小时候那是身体的暴力,也就是直接地用武力等强制力来使得他们对我的所有请求都得以实现。在我渐渐长大了以后,我所做的事情也越来越符合他们的价值观。或者说,在我渐渐长大了以后,我慢慢地学会了这个世界上的一些通用的价值观,即明白了这个社会对我们的要求,如一个好学生,一个好女儿,一个好女生,一个好朋友,一个好的女朋友……然后我会表现出我应该表现的样子。所以在这段时间里我们家里都相安无事,基本上我和我家里人的关系很和谐也很和睦。再后来,我做了一些不符合他们的想法的选择,然后和他们之间的矛盾就又出现了,在阶级社会里面,有矛盾就有压制,有压制就有强制和暴力。这个时候的所有暴力,就转变成了隐蔽的暴力,从他们跟我的谈话上面,从他们的命令上面,从他们的表情和动作上面等等,来让我觉得难受,给我压力从而强迫我做出让他们满意的选择。

在这个过程中,我已经从那个认为自己应该成为应该成为的人变成了另外一个人。一个人在外求学和工作的过程中,我做了太多我不应该做的事情,同时我从其中确确实实体会到了乐趣;与此同时,我还是会认为我做的这些事情是不对的,是不应该的,所以我都会瞒着。也就是说,我察觉到了我不可能做什么都去满足这个社会的规范,并且开始去做那些确确实实能够满足我的需求的事情,可是在思想和认识上并没有改变。

根据书中的说法,这个时候的我,对人会很冷漠。而事实也确实如此,在考研的那大半年的时间,我一个人住,我谁都不联系,连电话也不怎么接的。那个时候我很沮丧,觉得自己很失败,什么都做不好不能够做一个符合这个社会的要求的,符合父母的要求的,走出去能够闪闪发光的人,让父母觉得很骄傲的人。很有自暴自弃的想法,于是乎每天都在自己租的房子里面睡觉。

当然考研是没有考上的,那就找工作好了。找到了一个在浙江的偏远的小山村的工作,所有的人都说不好但是我还是去了那里。只要是能够离开就好,反正我什么都没有,还有什么可怕的,又还有什么更糟糕的呢,所以也没有什么好怕的,毕业的时候虽然也舍不得也还是开开心心就去了。去了那里吧,也确实是蛮开心的。

然而这不够,逃避没有解决问题。

只要没有彻底懂得我为什么是一个人,而不是一把椅子,我就会继续遇到麻烦,因为我以及我的人生都会继续致力于满足这个社会以及和我有关系的人的要求和想法,就像一张椅子一样认为自己具有这样或者那样的功能和义务,那么不管我实际上怎样想怎样认为,我的人生的意义就是为完成某些功能或者某些义务。这样我就永远也不会去理解我是个什么样的人,我有什么样的想法,我喜欢什么,我讨厌什么,我的人生需要怎样的满足;我也永远都不知道也不会爱自己,事实上我也不可能去爱别的什么人,或者这个世界了。

如果继续当椅子的话,那我这辈子都只有继续郁闷的份了。

沟通交流心得篇六

交流沟通是人与人之间建立联系、进行信息传递、增进理解和合作的重要方式。在现代社会,高效的交流沟通能力被广泛认可为成功的关键要素。而在个人的成长和职场发展中,我也逐渐体会到了高效交流沟通的重要性,并从中积累了一些心得体会。

首先,一种高效的交流沟通方式是善于倾听。我发现,在与他人交流时,过多地关注于自己的表达和意见,而忽略了对对方的倾听,往往会导致交流效果不佳甚至产生误解。因此,我学会了不仅仅是听,而是倾听。倾听不仅是聆听对方的言辞,更是理解他们的意图、感受他们的情绪和尊重他们的观点。通过倾听,我能更准确地把握他人的意图和需求,并更好地回应他们的期望。

其次,与倾听同样重要的是清晰明确地表达自己的意思。在交流沟通中,模模糊糊的表达往往会引发误解和不必要的麻烦。为了避免这种情况,我学会了在表达自己意见时,尽量做到简洁明了、重点突出。通过清晰明确的表达,我能够更准确地传达自己的想法,避免产生歧义,提高沟通的效率。此外,我也意识到语言之外的非语言行为对沟通的重要性。身体语言、面部表情甚至姿态都可以传达信息和情感,因此,我会更加注意自己的非语言表达,使其与口头表达相互协调、一致、有力。

进一步,我体会到积极沟通的重要性。在交流沟通中,积极主动地与他人沟通能够为彼此之间建立良好的合作关系铺平道路。通过积极沟通,我可以表达自己的诉求和期望,也可以理解他人的需求和意见。通过这种高效的双向交流,我与他人的合作能力得到了提高,出现问题时也能更加快速地找到解决方案。而且,我发现,通过积极沟通,我能够更好地与他人建立起信任和亲近感,使我们的合作不再局限于表面的交易,而是能够长期持续、互利共赢。

此外,我还通过实践体会到了在交流沟通中控制情绪的重要性。在与他人交流时,情绪的失控往往会破坏沟通的氛围,导致交流的失败。因此,我尽量在交流中保持良好的情绪状态,避免过于激动或愤怒。即使对方的言谈或行为令我不满或不解,我也会努力保持冷静,客观地分析问题,并寻求解决的办法。通过控制情绪,我能够更加理智地对待问题,避免交流的冲突,提高交流的效率。

最后,我发现一种高效交流沟通的方式是尊重他人,包括尊重他们的思想、感受和价值观。每个人都有自己独立的思考和感知方式,理解这一点很重要。在与他人交流时,我会尽量避免评判或质疑他人的观点,而是尊重并接纳他们的意见。通过尊重他人,我能够建立起与他人坦诚、互信的关系,使双方能够更好地交流并推动问题的共同解决。

综上所述,高效交流沟通是建立良好人际关系、实现个人价值和推动合作的重要方式。在我个人的成长和职场发展中,通过倾听、清晰表达、积极沟通、情绪控制和尊重他人,我积累了一些关于高效交流沟通的心得体会。这些经验在和他人沟通中,充分发挥了作用,帮助我与他人建立了良好的合作关系,提高了自己的交流效率。我相信,只有不断学习和实践,才能更好地提升自己的交流沟通能力,不断与他人取得更好的沟通效果。

沟通交流心得篇七

在一个班组中,良好的交流沟通是不可或缺的。通过有效的交流沟通,班组成员之间可以更好地理解彼此,在协同工作中更加默契,提高工作效率的同时也提高了工作质量。然而,在实际操作中,我们经常会遇到无法顺畅交流的困境,这时如何解决问题?本文将阐述笔者在班组交流沟通中的心得体会。

第二段:建立良好的信任关系

要实现有效的交流沟通,首先要确保班组成员之间建立了良好的信任关系。只有相互信任,班组成员才能够真实地表达自己的想法和情感,才能够相互理解。在实践中,笔者经常和班组成员进行谈心,了解他们的想法和困难,让他们感觉到被尊重和关心。这使得班组成员之间的信任关系得到巩固,互相协作也更加容易。

第三段:注意语言表达和沟通方式

在交流沟通过程中,语言和沟通方式是十分重要的。对于班组成员来说,使用清晰明了的语言表达自己的观点是必要的,不能让其它成员感到模糊或疑惑。在沟通方式上,应该重视对语言、态度、语气等因素的把握,尤其是在与不同性格的成员进行沟通时,要学会换位思考,在处理冲突时要冷静理智,避免情绪化影响交流效果。

第四段:注重反馈和建议

一个班组的工作质量往往取决于其成员间的交流反馈和建议。首先,对于工作中出现的问题,班组成员应该及时给出反馈,这有助于及时调整和解决问题,避免将问题拖延或加重。其次,针对工作中的方案或策略,班组成员应该通过合理的方式提出建议,包括对方案或决策的改进、优化或弱点的指出,并探讨解决方案。这种积极的交流反馈和建议是有效的班组交流沟通的关键。

第五段:总结

通过良好的信任关系建立、正确的语言表达和沟通方式、及时的反馈和建议,班组成员之间可以实现高效的交流沟通。这不仅有助于工作的顺利推进,还有助于成员之间的视野拓展和能力提高。因此,班组成员应该不断总结、反思、调整自己的交流沟通方式,争取在工作中做一个效率和素质出色的员工。

沟通交流心得篇八

我们很多人都面临沟通困难的窘境。因此提高沟通技能,与他人进行舒心的交流尤为重要。如何与人交流沟通?与人交流沟通的方法有哪些?下面本站小编整理了与人交流沟通的方法,供你阅读参考。

为使谈话内容充实,提些开放性的问题是很重要的,比如以“如何”,“什么时候”,“为什么”等词语开头的句子。以开放性的问题开始聊天,比如: “你平时空余时间都做些什么?”这种问题会引出更多话题。切忌提出那些用是或不是就可回答的封闭式的问题,如:“你喜欢看电影么?”封闭式问题会使双方陷入没话说的窘境。

人们每分钟只能说100到175个字,但是却可以准确地听辨出300个字。但因为在倾听时大脑中只有一部分在运转,所以很容易走神—听对方讲话的同时却想着其他的东西。积极倾听是解决这种问题的有效方法—有目的的去倾听。比如为了听取信息,得到指令,理解他人,解决问题,分享趣事,感受他人,提供帮助而倾听。倾听后的回复也很重要,这能让对方知道到你理解了他们所说的话。可以通过总结和重复听到的话来回复他人。

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如果你感到无法集中精神关注他人所说,试着营造一间“小密室”,里面有你和你聊天的对象。想象着这间密室是与世隔绝的,没有那些让你分心的事物,你就可以专心于聊天的内容了。在心里默念对方所说的词语—从而强化信息,避免走神。

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当别人想引起你的注意,或有兴趣与你长谈,不要回避,也不要转着头回答。相反的,你应该转过身去,面对他们进行交谈。只有专心于交流,才能更好的沟通理解。讲话时注意肢体语言和声调,以坚定自信的姿态,直视对方,除非是在抱怨投诉,记得要面带微笑。

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不要自以为了解他人的想法和感受。要学会通过交流去证实。很多事情我们常常找不到足够的事实去证明自己的猜想,所以要向对方核实他们所说的话的真实含义。

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如果你需要同对方探讨一些敏感问题,切忌使用敌对性语句,比如:“你该更好地了解我啊”,“为什么要让我伤心”,“你从不理解我”,“我原以为我们会开心的”。这些敌对攻击的语句对谈话没有推进作用,只会引起冲突。

沟通交流心得篇九

人沟通能力是逐渐锻炼出来的,不同的地方要求不一样。学会了解,他们关心什么?他们怎么交往,他们做事的时候,他们喜欢跟谁在一起。通过学习,我们找到了共同的兴奋点,这样我们就跟很多国有企业和政府合作,这是在回来的几年之中,通过学习,一步一步积累起来的。

2、沟通方式,因人而异

3、没有自信,就没有沟通

一个人在一个公司上班,其实公司是在成长的,所以你要跟公司赛跑。如果你跑不过公司,你肯定就落后了,你如果能跑赢公司,并一直合作下去的话,你就变成公司的一个元老了。你像韩国有一个风格,老板前面走的时候,属下就在后面跟着,只有半步之差。许多人不爱讲话的原因可能是特别胆怯,怕自己讲错话。其实在某些行业可能你比别人强,你自己的行业绝对不是别人知道的,相反,有可能你在别人之上。有一些年轻人他就讲,所以他就有信心了。信心跟年龄没有关心,像一个90后的小孩跟你聊天的时候,他很有自信,你就觉得他很能沟通,你愿意跟他沟通,这种能力我觉得一定要鼓励。

4、积极的人容易晋升

民营经济在自由竞争的体制下,大家用人还是比较理性的,一般都是唯才是用。

那么在自由竞争的环境下,什么样的人容易得到晋升呢?首先,这个人一定要有一定的能力,然后要让人家知道你,这是非常重要的。我演讲的时候,我特别喜欢坐在前排的人,还有我特别喜欢提问题的人。这些人很有趣,第一个,他比较勇敢,他希望把自己暴露在你的面前。第二、他的个性比较积极,其实这种人,在以后工作中也属于积极型的。在人和人沟通的时候,我们通过比较发现,在美国受过训练的mba的人非常积极,国内的学生一般比较趋向于安静。做完事之后没有动静,而且比较被动,喜欢被指派任务。实际上,一个快速前进的公司,喜欢个性比较积极的人,同样,个性积极的人可能升迁的机会比较多。

5、20分钟,消除距离感

一个人的沟通能力是可以培养出来的。还有在沟通之前,你一定要了解对方的背景,才能把话题接下去。如果你不了解对方的背景,你跟人沟通的时候就会碰到问题。比如,碰到很多人面试的时候,到一家公司坐下来,就说老总您能不能跟我介绍一下,你们公司是干什么的,这样的人基本第一关就死掉了。见任何人,都要先在网上,把这个人以及他的公司了解清楚。去了以后,我就会说你最近怎么样,最近遇到了哪些问题,他就觉得我特别了解他,他就愿意跟我沟通。其实你只要花上20分钟的时间,不需要任何人帮助,你就能把你需要的东西找到。就因为你20分钟的努力,你就会让你们之间的距离减小。

沟通交流心得篇十

母亲为婴儿授乳是最常见的触觉交流,授乳已不单是为婴儿提供生长发育的营养,而且为婴儿最初的触觉产生和发展提供条件。婴儿以其最为敏感的口角、唇边和脸蛋,依偎着温暖的乳房后,能在大脑中产生安全、甜蜜的信息刺激,这对其智力发育起催化作用。

母亲经常抚摸、拥抱婴儿所产生的肌肤接触,也会获得同样的效果。高桥的研究发现,一生下来就失去上述交流的婴儿,在成长过程中会表情冷淡,发音迟缓,性格孤僻而难与同龄儿和睦相处。

生物学研究证实,人类在视觉相当发达后,嗅觉便开始退化了。但是,婴儿的嗅觉却相当灵敏。刚出生几天的婴儿,便能闻出气味的好坏。在试验中,如果把浸过母乳的布片靠近婴儿鼻端,婴儿会顿时止哭而做出寻乳的姿态。

由于婴儿能嗅出是不是母亲,故高桥提出,婴儿期由母亲一起睡可产生良性刺激,有利于其智力发育。他指出,那种不停更换一起睡的人的婴儿,心理常处于紧张状态,睡眠时间和质量均大幅度下降。这对其身心发育不利,严重者可导致婴儿发育迟缓和幼儿期心理障碍。

研究表明,婴儿出生一周后,即能分辨出人声或物声。这是因为,婴儿自出生起,便有声响需要,并能从各声响中产生“诱发效应”,从而很快以声音辨别是不是母亲。可别小看母亲与婴儿间的“对话”,细心的母亲会发现,在对婴儿说话时,他会动手动足,一副满足的.模样。

更重要的是,多与婴儿“对话”,可使大脑正处在急剧发育中的婴儿,很快牙牙学语,为日后语言发展奠定良好的基础。事实上,缺乏母婴语言交流的婴儿,发语均迟于有母婴语言交流的同龄儿,且发语不清,表情不活泼。

婴儿出生一月左右,视网膜已经形成,但中心凹尚未发育成熟,故其可见距离不会超过40厘米,可见区限于45度,几乎只能见到眼睛正前方。不过,此时他们对于人脸,特别是人眼已有识别能力。

母亲在喂奶时,总会发现婴儿边吃边用眼睛直视着自己的眼睛,这是婴儿情感发育过程中的视觉需要。因此,婴儿可在吃奶速度和进奶量上,达到所需要的标准;失去这种交流,婴儿吃乳时会频繁转身摇头,甚至烦躁不安。当然,除授乳以外,平时多与婴儿作对视交流,也有益于其心理健康发育。对于人工喂养的婴儿,母亲在使用奶瓶授乳时,更应有这种视觉交流。

沟通交流心得篇十一

生理.心理.社会人际关系.学习.自我工作环境.构建和谐家庭.决策的需要

人际沟通是人际关系的手段,只有很好的认识人际沟通的理念,掌握娴熟自如的沟通方法和艺术,才能建立起良好的人际关系,才能更好地把自己最大的潜力发挥主来,取得引人注目的成就。

二.语言沟通的基本要求是什么?1.态度谦虚诚恳2.表情亲切自然3.语调平和沉稳4.充满真挚的热情 沟通原则是指在沟通过程中,沟通双方应当遵循的行为准则或行为规范。人际沟通的原则是根据一定的伦理道德观念形成的。沟通的原则是与时俱进的,具有时代性的特点。沟通原则也有文化性的特点。原则之间并非相互独立,有些原则之间是辩证统一的。(相互尊重原则;诚实守信原则;宽容谦让原则;主动沟通原则;关心他人原则;互利双赢原则;距离适度原则;)

三.常见的沟通障碍有哪些类型?语言.习俗.观念.角色.个性心理障碍

四.简述人际风格沟通对象的四种类型及特点

1.分析型严肃认真,动作慢,有条不紊,合乎逻辑,语调单一,语言准备,注意细节,真实,有计划,有步骤,寡言的,缄默的,使用挂图等辅助工具,面部表情少,喜欢有较大的个人空间。

2.和蔼型合作友好、赞同、耐心、轻松,面部表情和蔼可亲,频繁的目光接触,说话慢条斯理,声音轻柔,抑扬顿挫,使用鼓励性的语言,办公室里通常有家人照片。

3.表达型外向、合群、生动、活泼、热情、幽默、直率、友好、快速的动作和手势,不太注重细节,抑扬顿挫的语调,令人信服,有说服力的语言,陈列有说服力的物品。

4.支配型果断,有作为,指挥人,强调效率,独立,有目光接触,有能力,说话快且有说服力,热情,语言直接,有目的性,面部表情比较少,使用日历,情感不外露,计划,审慎。

五.礼仪具有哪些基本特征? 礼仪的共同性 时代性 差异性 公德约束性 实践性

六.什么是气质?如何做到气质美?

气质是指人相对稳定的个性特征、风格、以及气度。气质美首先表现在丰富的内心世界。气质美通过一个人对待生活的态度、个性特征、言行举止等表现出来。气质美还表现性格上,这就涉及平素的修养。要忌怒忌狂,能忍辱谦让,关怀体贴别人。高雅的兴趣是气质美的又一表现。

(time place oceasion)要求人们在着装时以时间、地点、场合三项因素为准。

2.地点的原则地点原则代表地方、场所不同,着装应有所区别,穿戴服饰必须在种类、质地、款式、花色等方面与所要参加的地点相协调,才能获得视觉和心理上的和谐美感。

3.场合的原则场合的原则又可叫做交际目的原则,就是不同的场合或不同的交际目的有不同的服饰要求,只有与特定场合的气氛相一致,相融洽的服饰,才能产生和谐的审美效果,实现人景相融的最佳效应。

八.如何做自我介绍? 时机适宜内容得体 把握分寸充满自信

沟通交流心得篇十二

医患之间的沟通都有哪些障碍?医务人员在与患者的沟通中可以运用哪些技巧?

医患沟通实是临床实践中不可或缺的一部分。顺畅有效的沟通不仅能使医生顺利进行治疗,增加互动合作机会,而且还可以提高对病人的治疗效果。美国杜克大学的一项相关研究就表明,医患之间充分的沟通能够减少病人术后的不良反应。因此,在以病人为中心的理念中,医患沟通理应成为一个重要的理念。本文将从我国医患沟通现状的分析出发,阐明医患沟通的重要意义;同时提供给医生进行有效沟通的技巧。

在我国医学传统中,作为专业人士,医生在医患关系中往往处于主动和支配性的地位。由于医患之间信息的严重不对称以及医疗内的家长式作风,使得病人被看作被动的接受者,无法参与到治疗过程中。随着现代社会及医疗观念的发展,病人的自主性,包括病人对病情的知情权利,参与治疗方案的决定等受到越来越多的关注和尊重。而要实现良好的医患沟通,不仅仅依赖于医生个人的个性和人际交往能力,而且要通过教育和训练得到提高。然而,我国医学教育在很大程度上是以专业训练为核心,极少医学院校向临床专业的学生传授他们在未来执业生涯中必备的另一项能力,即与病人沟通的能力。而在临床医疗实践中,医生每日疲于看大量的病人,根本无暇顾及到有效沟通,遑论对自身沟通能力的提高等等。这种情况不仅成为目前日益增多的医患纠纷的关键点,也从根本上忽视了病人在医疗过程中的参与程度,降低了病人的满意度。这些障碍中有的是可以避免的,有的则需要通过医生的努力尽量减轻它的影响。

仔细分析,实现有效的医患沟通主要有以下几方面的障碍。

(一)表达能力

医患沟通中表达能力主要是指医生向普通病人解释关于疾病及治疗方案的能力,以及沟通过程中,医生能够通过非语言表达方式体察患者意图,了解患者心理,并给与适当回应的能力。一般来讲,沟通双方必须具有一些共同语言,双方都拥有某些共同的信息和知识背景。双方的共同资料越多,双方的沟通就会越顺畅。医患沟通不像日常的人际沟通,其特殊性在于医患沟通的双方对于疾病和治疗行为的知识、理解能力和水平完全不同。这就给医生进行医患沟通带来了困难。所以,有些医生在和病人交流的时候,苦于用简单易懂的日常语言来代替专业术语,经常使用高度专业的术语,这无疑给医患沟通造成了极大的障碍。

(二)医生用在个体病人身上的时间过于有限

医患沟通不仅依靠语言和技巧,还必须时间的保障。在当下的医疗管理体制下,尤其是大医院的医生每天要看大量的病人。这使得医生用在每一个病人身上的时间非常有限。如按上午工作四个小时计算,如果该医生能看20个病人的话,那么每个病人平均只能得到10分钟。医生要完成询问、检查、告知、处方等一系列活动明显受到时间上的限制。

(三)沟通意愿

这一点表现为医生对病人叙述的问题反映淡漠;不能停下来倾听病人的声音;不在意病人对提供的信息是否理解;出于各种原因表现出的对医患沟通的冷漠,不感兴趣;过于繁忙,不给病人沟通的时间和机会等。

医生和病人的关系都是通过有效的沟通建立起来的。在这种情景下,无论是语言沟通还是非语言沟通都构成了医疗实践的根本特征。尽管互相沟通必然包含着关于诊断和治疗选择方案的信息共享,但其中还包含着病人向医生所寻求某种心理上或情感上的联系。因此,医生一定要仔细倾听病人的想法,对他加以关心和安慰。

在医疗实践中,医生常会遇到患有严重疾病的病例。在目前没有有效治疗方法的情况下,这种治疗性关系的强度就会受到考验,同时它的价值也会很快凸现。医生通过适当的方式把这一消息告诉患者,不仅能够帮助患者面对这一重大灾难,而且也会加强医患之间的关系,从而保证后续的治疗过程。这里所需要的特殊的沟通技巧包括,事先准备,调整情绪,和处理好与病人家属的关系。

一项关于医患沟通的对21个案例进行的随机审查表明,在询问病史和讨论治疗方案过程中,其中16个病例显示,沟通的质量对治疗结果有着明显的影响。医患沟通所起的影响主要有,情绪健康,确定症状,功能,疼痛控制,以及物理指标,如血压或血糖水平等。这项研究确定了有效沟通的特定因素。如,当医生鼓励病人提问并参与决策时,病人的焦虑就明显降低。但是并非每个医生都能长期地、一贯地进行这样的沟通。

此外,目前我国医疗领域,医患关系日趋紧张,医患纠纷急剧增多。对诸多案例的分析表明,相当比例的医患纠纷,甚至医疗诉讼,其根本原因并不在于医生医疗水平低下,而是因为沟通不畅,医患之间对于病情和治疗方案存在着深深的误解。因此,加强医患沟通是避免医疗纠纷的一个重要途径。

技巧出自经验。在与病人的实际交往过程中,你可能早已下意识地运用了其中的某些技巧。

什么才是有效沟通的策略?这种沟通能力能否被教,以及如何被客观地评估?确切地说,每一个医生都有与患者沟通交往的风格。同时,许多医务人员和医疗机构提出了医生所必须具有的几项基本的沟通技能。例如,有效地倾听;用有效的问题引出所需的信息;使用有效的解释技巧提供信息;为患者提供咨询和教育;在患者获得信息并尊重其意愿的基础上做出决定等。这些因素固然重要,但在实际操作过程中,仍然不够清晰明了。以下列出几种更具操作性的沟通技巧:

(一)估计病人已知信息

在提供信息之前,要看看病人对自己的病情已经知道了多少。很多时候,其他的医生已经和病人进行过沟通,提供过一些相关信息。这些信息先入为主,有时候新的信息反倒使病人迷惑不解。因此,一开始问清楚病人关于自身的疾病到底理解了多少,或有什么误解,这一点非常重要。

(二)判断病人想知道什么

即使患有同样疾病的病人,关于他们的病情或治疗方法想要知道的详尽程度也可能是不一样的。有的病人只想了解很少的相关信息,而有的病人则希望知道尽可能多的详情。对于医生而言,只能通过谈话来发现他们对信息的期望程度并以可理解的方式告知他们。在知情同意的过程中,一个首要的步骤就是向病人说明疾病情况和治疗方案的风险和受益,然后问病人他还想了解哪方面信息。

医生常常感到难以判断病人是否理解医生所提供的信息。这里有一个方法,即鼓励病人提问,并根据病人提出的问题判断他们对信息的理解程度。如果病人已经理解了已提供信息,那么他们会问更进一步的信息;如果病人提出的问题反映出病人对已提供信息还很迷惑,那么医生最好再返回到基本的信息上。如果病人没有问题或者表现出明显的不安,这对于医生而言就是一个很好的机会,停止讨论,明确地询问病人到底想了解什么,并相应地加以调整。不停地向病人介绍情况,而不去关注病人的反应,就不可能达成良好的沟通。

(三)移情

移情是医生应该掌握的一项基本技能,它能够帮助医生了解病人间接表达的各种情绪情感,并对病人的情绪情感加以体认。有时候病人会反复追问我的病情到底怎样?或这到底是怎么回事?等等。医生不应该轻视或无视病人反复的询问。这样的问题实际上体现了病人面对疾病时的一种慌乱或痛苦的情绪。如果医生能够了解这一点并能站到病人的角度加以理解,就会大大提高病人的满意度。病人就不会认为医生不关心病人,从而影响进一步的沟通交流。

(四)放慢速度

医生在提供信息的时候要有意识地放慢速度,以利于病人能够有时间充分理解这些新的信息。对此,医生可以采取一些技巧,比如在沟通中适当停顿,充分使用肢体语言等。适度放慢并适当地停顿可以让病人有时间来思考如何提出问题,从而引发医生进一步的信息稿纸。这样进行的对话才能够保证双方更深刻的沟通和理解。

国外有研究发现,医生平均听病人述说自身情况只有23秒钟,就开始打断病人陈述,并开始讨论了。这种匆匆忙忙的沟通方式普遍存在,它使医生丧失了一个听取重要信息的机会。而另一项研究表明,病人在医生办公室待的时间相对越长,病人的满意度就越高。

在告知病人及其家属病人患有重病的消息时,经验表明,简单而清楚的表达,并作适当停顿是很有效的方法,这样可以确保病人及其家属能够完全听懂并明白这一信息。此时,要留一点时间让病人沉默、流泪以及提问,这一点很关键。

(五)尽量做到通俗易懂

在医患沟通过程中,医生一定不要在病人面前大唱独角戏,解释要尽量简短清晰。根据病人对信息的需求水平提供相应信息的做法会提高病人对信息的理解,降低情感上的压抑。而且,医生应注意询问病人是否还有什么问题,从而检查病人的理解程度,推动下一步的对话。另外,医生一定要注意尽量避免使用专业术语,尤其是对那些受教育程度较低的'病人。我们的医生一定要了解,在我国成年人中文盲的比例仍然高达10%左右,很多人根本无法理解医生的专业讲解,例如,他们不能理解用百分比来表示的治疗风险。这就要求医生使用更日常化的语言进行知情同意。

(六)告知实情

尽管我们有保护性医疗的相关规定,但是一般来讲,实事求是把实际情况告诉病人是非常重要的。医生不应低估自己的话对病人的影响。例如,在病人患有严重疾病的时候,医生常常希望采取较为委婉的方式告诉病人这一消息。但是,这就很可能会造成病人误解,并产生很多困惑。告诉病人实情,哪怕是坏消息,将会增进患者对医生的信任,而这种信任则是医患关系最根本的基础。

(七)充满希望

医生首先要告知实情,但是在告知信息的过程中,医生应该把治疗的价值以及希望传递给病人,哪怕是治愈希望很小的病人。做到这一点很重要。尤其是对于那些临终病人和晚期绝症病人,医生更不应该轻易打击他们求生的希望。

例如,对于那些临终病人或晚期绝症病人,医生可以告知病人及其家属,相应的治疗可以有效地减轻疼痛和不适。这样,即使到最后当医生不得不对病人做出不良预后,或者必须和病人家属谈论这一问题的时候,他还至少能够保证治疗的真正价值,即舒适和尽量少的痛苦。

(八)观察病人的身体及面部表情

在日常的人际交往中,将近60%的信息是通过非语言沟通获得的。医患之间沟通也是如此。事实证明,无论是医生还是患者,肢体语言和面部表情比任何口头语言留下的印象都要更为持久而深刻。

医患之间的非口语沟通常表现为信息的非口语化的双向交流。医生很容易从病人的面部表情觉察出病人的悲伤,担忧或焦虑。医生对病人表现出来的这一情感,也常常以非口语的方式表达出来。医生的表情表达比任何客观清晰的语言交流对病人的影响都要大。而对病人的身体及面部表情的回应要依靠医生对病人的关注程度。对病人更加留意,病人的满意程度就会比较高。

与之相对的是医生的肢体语言和面部表情对病人的影响也非常大。在医院里病人有时会遇到医生迟迟才走进检查室,不耐烦地记下检查结果,在病人还在交谈的时候转身就走。这些行为清楚地向病人传递一信息,即这位医生对病人没有耐心,根本就不重视。同时,哪怕医生口头上告知病人病情很重,病人也很可能认为他的病情并不严重,看不看医生无关紧要。医生不适当的肢体语言和面部表情必定会损害医患之间的沟通。所以,医生在与病人沟通的过程中,既要认识到自己有意无意的暗示性信息(这种暗示性信息可能是错误的)并加以适当的调整,同时也要善于体察病人非口语化的交流信息。

(九)对病人的反应做好准备

不同的病人不仅在其对信息的了解愿望和能力上不同,而且他们对于医生告知的情况的反应也大为不同。医生需要很长的时间才能对此积累丰富的经验,来应对病人各种各样的反应。例如,有的病人听到自己患有严重疾病的时候,或许表现得相当平淡,无所谓的态度。这时有经验的医生就不会武断地认定这个病人对自己的病情不关心。实际上,这些病人会通过其他方式来表达自己的悲痛和不安。如生理上的症状,用非口语方式表达痛苦,或采取其他行为引起医生的注意等。而另一个极端是,相当多的病人对患有严重疾病的信息反映非常强烈。他们对医生的诊断感到极端痛苦和焦虑,常常一听到消息就开始哭泣,加以否定,或者表现出生气。另外,还有一些病人很难与医生形成真正的信任关系。这样的病人对医生告诉他的消息往往表现得很生气,不安。他们常不愿意继续听医生的解释和治疗安排,反应强烈。对于这样的病人,要建立牢固的信任非常困难。这是医患沟通不畅的重要症结所在。

在对待不同的病人各种不同的反应的时候,医生首先要有这方面准备。第一步就是确定病人的反应,并给病人足够的时间充分表达他们的情绪。更重要的是,医生只需要安静地倾听,留意病人或家属的叙述。有时,医生可以问病人的想法,从而鼓励病人表露自己的情绪。在这种情况下,医生的肢体语言和面部表情在传递同情关心的时候就非常重要。

用词的选择,信息提供的程度,说话方式,肢体动作,以及面部表情等都极大地影响着医生和患者之间沟通的质量。在很大程度上,医生和病人沟通的技巧可以通过有意识的培养而获得,而克服医患沟通障碍并不需要投入太多的成本,上述沟通技巧的获得也不完全依靠学校的教育和训练,而是要靠医生多花一点时间以及不断的实践。医生看病人的过程中有意识地注意到这些问题,并主动运用上述的沟通技巧,就能够有效地使目前较为缺乏的医患沟通得到加强。北京大学医学部医学伦理学教研室胡林英。

沟通交流心得篇十三

在我们和其他人沟通的时候要注意倾听别人的想法,因为沟通并不是单方面的,也不要自己不停的讲。这样的话就达不到沟通的目的,我们要学会倾听别人的想法,要站在别人的角度去考虑问题,只有这样才会解决一些矛盾才会更加的尊重对方。学会倾听也可以拉近两个人之间的距离是沟通的一种非常好的方式,所以学会倾听是非常重要的,我们要认真聆听对方的想法相互体谅和理解,才会达到一种更好的沟通。

2、选择合适的沟通方式

人和人之间的沟通方式有很多种的,通过一些语言还可以通过一些电子设备等等。所以我们在与别人沟通的时候也要注意自己的说话方式,要尽量做到让对方舒服。如果是面对面的沟通方式也可以做到拉近两个人的距离。所以在沟通的时候要尽量的去站在对方的角度考虑,要及时的去理解对方的想法,选择合适的沟通方式也是非常重要的,只有这样才会在工作上更进一层楼,才会拉近人和人之间的距离。

3、提高自己的社交能力

想要认识更多的人就要提高自己的社交能力,多和其他人交往。只有这样的话才可以提高自己的沟通能力才会更好的和别人相处,在平时的时间我们可以和好友聚会在一起聊聊天或许有不一样的火花产生,同时也可以结交更多的朋友,在处理事情上也会多一个朋友帮助。所以提高社交能力也是十分重要的。

沟通交流心得篇十四

加拿大移民生活,加拿大人比较随和友善,易于接近,他们讲礼貌但不拘于繁琐礼节。一般认识的人见面时要互致问候。男女相见时,一般由女子先伸出手来。女子如果不愿意握手。也可以只是微微欠身鞠一个躬。如果男子戴着手套,应先摘下右手手套再握手。女子间握手时则不必脱手套。许多加拿大人喜欢直呼其名,以此表示友善和亲近。拉着打开的门,让你后面的人先通过,这种礼仪会受人赞赏。

多数加拿大人与别人交往时都力求圆滑。一般都避免在公众场所高声谈论或争论。即使在公众场地发生冲突例如汽车意外等事故,都会力求保持冷静。

在加拿大,直接而令人信服的态度,会比激进的态度有效得多。在外族人面前用另一种语言交谈,会被视为无礼所为。说话的'声调和目光都可以令人以为自己就是被谈论的对象。盯着人看也是极端无礼的。

在联邦建筑物、电梯、多数航机以至银行、商店、餐厅和其他公众场所,吸烟都是违法的。加拿大人认为吸烟是极之不礼貌的行为,除非在指定吸烟地区或是在私人住所内,并得到男主人或女主人的许可。吸烟之前,应该问一下你周围的人是否介意你吸烟。如果他们介意,你便应该尊重他们的意愿。加拿大人认为吐痰是极之失礼的行为。如果你想清一清喉咙,应该去厕所或使用纸巾、餐巾。

加拿大人热情好客。亲朋好友之间请吃饭一般在家里而不去餐馆,认为这样更友好。客人来到主人家,进餐时由女主人安排座位,或事先在每个座位前放好写有客人姓名的卡片。在加拿大还有一种请吃饭的方式更加随便,即自助餐或冷餐会形式。由主人把饭菜全部摆在桌上后,客人可各自拿一只大盘子(或由主人发给),自己动手盛取自己喜欢吃的食品,可以离开餐桌到另一房间随便就坐进餐,这样客人与主人,客人与客人之间便可有更多的时间交谈。在加拿大一般应邀去友人家里吃饭,不需送礼物。但如去亲朋家度周末或住几天,则应给女主人带点礼品,如一瓶酒、一盒糖等。问清楚男主人或女主人应什么时间到达,并问明穿着要求是正式还是随意,离开主人家后,回到家中应立即给女主人写封信,告诉已平安抵家,并对受到的款待表示感谢。节假日访问亲友,通常也需要带一点礼物。

如果几个人一同外出吃饭,通常是各自支付自己那一份。如果你不敢肯定,可以在结账之后问一声。如果想去极隆重或极受欢迎的餐厅用膳,最好事前致电订位。除非在高级餐厅,一般人都会叫服务生将剩余的食物放在盒子里带回家。

加拿大人很多事情要事先预约。公事要预约,私事也要预约,找工作面谈,请客,甚至去朋友家串门都要预约。不速之客是不受欢迎的。加拿大人对服务好的理解,是诚恳和友善而非快捷。此外,一般人都习惯於在看电影、购物付款、上银行和等车时排队。即使没有一条正式的人龙,都要遵守先到先得的规则,因此在轮候服务时必须要有耐性。加拿大人最不喜欢别人插队。

沟通交流心得篇十五

加强交流和沟通主要指加强与校内外其他学生会的交流,加强与本学院各班级之间的沟通。

与其他学生会进行交流,取长补短,借鉴经验,在交流中不断地转变我变我们的思维和意识,比如在与山建的交流中,我们就获得了很多的灵感,所以我们要勇敢的走出去,将灵感大胆的带进来。在交流中求创新。

另一个重要的方面是与学院各班级之间的交流。学生会与各班级之间的交流并不是很密切,只是举办活动和参与活动的关系,彼此之间没有很好的沟通和交流。怎样才能协调学生会与班级之间的关系呢?我认为不妨设立这样一种制度,在活动的策划和论证过程中把班长请到我们中间来,听听他们的建议和看法,并结合实际对活动进行适当调整。在班级中征集对学生会活动的意见和建议,征集同学们希望学生会去办的活动,进行可行性分析,对于诉求较高,较为可行的活动我们可以尝试去做。通过这种沟通,使班级从被动参与,转变到积极筹划,减少学生会与班级的距离,使活动的进行更加切合实际,更加可行。此外,在大型活动之前,召开班长集体会议,对活动的安排和注意事项加以强调,突出学生会对学生工作的管理作用,也可以提高宣传力度和效果。

尊敬的各位老师、各位主席、各位部长,以上就是我对学生会的一些看法和建议。总结起来就是重视学生会品牌活动的建设,多出特色和品牌,成为学院文化特色活动建设的领跑者;进一步完善学生会制度,加强考核和监督,注意各部门的均衡发展,适当增设职能部门;加强与其他学生会和班级的交流和沟通,开阔思维、促进发展。如果大家信任我,委我以学生会主席的重任,我将不负众望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,使土建学院学生会进一步发展和壮大,成为山东大学最优秀的学生会!

网络信息化学生会工作,提高学生会工作的科学性和透明性,加强与其他院校的合作交流。

。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事将原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。任人唯贤,用人不疑。给每位成员以充分的尊重,给他们一个宽松的发展和创造的空间。

加入主席团, 是一种荣誉, 更是一种责任。我知道这条路上有许多挑战, 但我自信我有能力担起这副担子, 因为我的热情、我的毅力、我实事求是的工作态度。如果我有幸当选, 我将以良好的精神状态, 大胆地管理学生会事务, 使我们系的学习生活更加多姿多彩, 真正做好本届学生会的工作!我一定履行承诺, 真正做到服务同学!

1.举办具有学科特色的活动

在这里我想举山东建筑大学的例子。山建土木工程学院,其艺术团取名为“砼人艺术团”,从名字上就能感受到他们的学科特色,给人耳目一新的感觉。此外,建筑城规学院的活动,如“公用空间设计赛”、“鲁班文化节”、“建筑作品展”,不仅可以使学生在活动中更好地掌握学科知识,丰富学科视野,也让土木建筑的文化成为校园中靓丽的风景线。那么我们为什么就不能多举办一些这样特色鲜明,独树一帜的活动呢?“我眼中的土木建筑”是一个很好的尝试,充分证明了我们有实力把这类活动办好,我们欠缺的只是举办这类活动的一种创新意识和努力精神。

2.突破思维定势、改革已有活动

首先我们可以将学科文化融入活动中去。例如比赛可以冠以水木杯等特色名称,也可以将学院的文化融入学院的活动,比如将土木、建筑、水利等方面的话题作为辩论赛、演讲比赛、征文比赛的主题。通过活动主题体现我们的特色。

其次,我们可以改革已有的宣传和活动方式。比如,世界爱水日时我们学院做了一块展板,对其进行宣传。但我们能不能换一种方式宣传呢?比如我们的文艺团成员可以穿上学生会的统一服装,于用餐时间在食堂门口表演人体秀,通过特定的动作和编排,再加以横幅、标语,表达爱护水资源,爱护生存环境的主题。这种方式新颖活泼,其宣传力度和宣传效果远是海报宣传所不能匹敌的,在宣传中自然而然体现了我们的特色,提高了我们的知名度。同时也为文艺团的同学们创造了更多展示的机会。那么其他方面呢?对于运动比赛,我们可以创造新的比赛项目,比如将各种运动结合在一起,再加上一定的知识性问答,完成一定的任务,做成闯关性质的体育娱乐活动。文艺演出我们可以编排体现学院文化的话剧、小品、相声等,对于较好的节目,我们可以在校园里公演,通过改革赋予传统活动新的生机。

在这里,我还想强调三个词——竞争、品牌、长效。竞争机制的引入是学生会集中力量创品牌的有效手段。好的品牌活动才能提高学生会的知名度和特色,而长效机制才能保证活动的不断完善、不断强化。我们办活动要优胜劣汰,对各部门申报的活动进行审核,及时淘汰策划不好、服务性和意义性不强的活动,将有限的资金和资源用来重点扶持和培养有潜力、有特色的活动,长期培养,发展成为学生会的品牌。

到。

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