心得体会是对自己在某个领域或者某个经历中所得到的体验和感悟的总结和概括,它能够帮助我们提升自我认知和增进经验积累,我觉得写一篇心得体会对我们都有益处。心得体会是一种对于自身经历和感受的深入思考和总结,它能够让我们更好地发现自身的优点和不足,并提供改进的方向和思路。心得体会是一种自我反省和成长的过程,通过对自己的思考总结,我们能够在今后的工作学习中更加有针对性地改进自己的表现和提升自我素养。写心得体会时要注意合理安排篇幅和结构,将重点内容放在前面,使整篇文章条理清晰、层次分明。如果您想了解更多心得体会的写作方法和技巧,不妨阅读以下精选的范文。
旅游管理专业心得体会篇一
旅游管理专业课程的学习使我对旅游业的运作和管理有了更深入的理解。在学习过程中,我逐渐意识到旅游业对于经济发展的重要性,并且学会了如何运用管理知识和技巧来提升旅游企业的竞争力。通过这些课程,我不仅获得了专业知识,还锻炼了自己的思考和解决问题的能力。
第二段:学习内容与方法
在旅游管理专业课程中,我学到了许多有关旅游业的基本知识,如旅游市场、旅游产品和旅游企业的组织结构。这些知识使我对旅游行业的全貌有了更加清晰的认识。此外,我也学到了一些管理技巧,如战略规划、市场营销和人力资源管理等,这些知识为我将来进一步研究和从事旅游行业工作打下了坚实的基础。
在学习过程中,老师们采用了多种教学方法,如讲座、案例分析和小组讨论等。这些方法不仅帮助我理解和掌握了学习内容,还培养了我与他人合作和交流的能力。尤其是在案例分析和小组讨论中,我学会了从不同的角度思考问题和解决问题,这对我的职业发展将有很大的帮助。
第三段:实践经验
除了理论学习,我还有机会参加多种实践活动,如实地考察和实习等。通过实地考察,我亲身体验了不同旅游景点和旅游企业的运营情况,加深了对旅游业的实际理解。而实习则让我有机会在真实的工作环境中应用所学知识,并锻炼了我解决问题和应对挑战的能力。这些实践经验让我更加意识到学习的重要性,并使我更加自信地面对将来的职业发展。
第四段:收获与成长
通过学习旅游管理专业课程,我不仅获得了专业知识和技巧,还在思维方式、团队合作和沟通能力等方面得到了全面的提升。我学会了如何从宏观和微观角度思考问题,分析和解决管理难题。在小组讨论和团队项目中,我学会了与他人有效地合作和沟通,将每个成员的优势发挥到极致。这些收获不仅让我成为了一名更优秀的学生,而且也为我未来的职业发展打下了坚实的基础。
第五段:总结
在旅游管理专业课程的学习中,我深刻认识到旅游业对于经济发展的重要性,并且学会了如何应用管理知识和技巧来提升旅游企业的竞争力。通过学习内容与方法的综合运用,实践经验的积累和个人成长的提升,我对旅游管理专业有了更加全面和深入的理解。今后,我将继续努力学习,不断提升自己的专业能力,为旅游业的发展做出更大的贡献。
旅游管理专业心得体会篇二
旅游管理是指对旅行社、旅行团和旅游景点等相关机构进行管理和组织的一种专业技能。近年来,随着旅游业的蓬勃发展,旅游管理也逐渐成为一个热门的行业。我曾有幸在一家旅行社实习,通过这次实习,对旅游管理有了更深刻的认识。以下是我对旅游管理的几点心得体会。
首先,旅游管理需要良好的组织和规划能力。在旅行社实习期间,我参与了多次旅行团的组织和策划工作。从选择目的地、安排行程到协调各项细节,都需要精确的计划和协调能力。每个旅行团都包含了不同的人数、特殊需求和偏好,我们需要根据这些因素来制定行程,确保每个游客都能得到满意的旅行体验。这需要旅游管理人员具备组织和规划能力,能够高效地应对各种突发事件,确保行程的顺利进行。
其次,旅游管理注重团队合作和沟通。在旅游行业,一个旅游团队的成功取决于每个成员的协作和配合。每个人都必须承担自己的责任,同时与团队中的其他成员进行紧密的沟通,共同解决问题。在实习期间,我深切体会到团队合作对于旅游管理的重要性。只有通过良好的沟通和密切的合作,才能确保旅行团的高质量服务和顾客的满意度。
第三,旅游管理需要了解目标市场和客户需求。作为旅行社的一员,了解目标市场的需求是非常重要的。我们需要了解不同客户的兴趣、偏好和需求,以便根据他们的喜好来定制旅行产品和服务。旅游管理人员需要通过市场调研和反馈来了解客户的需求,并根据市场需求调整和改进旅游产品。只有通过深入了解客户,我们才能提供更好的服务并赢得客户的忠诚度。
第四,旅游管理要注重细节和服务质量。在旅行服务业,细节决定一切。每一个环节都需要严谨的操作和精细的安排。例如,一个行程安排得当的旅行团,不仅体现在选择合适的景点和安排合理的时间,还需要考虑到细节方面,如交通、餐饮、住宿等。同时,旅游管理人员需要时刻关注客户的需求,提供满意的服务。只有注重细节和提供高质量的服务,才能让客户满意并持续推荐我们的旅行团。
最后,旅游管理需要不断学习和创新。旅游行业是一个发展迅速的行业,市场需求和客户需求也在不断变化。作为旅游管理人员,我们需要不断学习新知识,跟上行业的发展趋势。同时,我们也需要不断创新,提供新颖、独特的旅游产品和服务,以吸引更多的客户和市场份额。只有不断学习和创新,我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
总而言之,我的旅游管理实习经验让我对旅游管理有了更深刻的认识。旅游管理需要良好的组织和规划能力,团队合作和沟通能力,了解目标市场和客户需求,注重细节和服务质量,以及不断学习和创新的能力。通过这些方面的努力,我相信旅游管理行业将拥有更美好的发展前景。
旅游管理专业心得体会篇三
1.实习时间:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
2.实习目的:
通过对实习目的地陕西,内蒙,宁夏中国优秀旅游城市旅游业的参观了解其旅游业食、住、行、游、购、娱六大要素的现状。重点了解当地的餐饮业、旅游宾馆饭店、旅游交通、旅行社、4a级旅游景区的旅游资源等现状;学会运用所学知识观察、认识、分析这些旅游企业的现状;学习旅游企业从业人员的优秀品质和团队精神,树立劳动观念、集体观念和创业精神。
7月6日早从十堰乘火车抵达安康,观江边、安澜楼;18:14乘火车抵达榆;
7月7日10点到达榆林,休息。下午游览红石峡和镇北台,晚上自由活动,宿榆林。
7月8日上午坐汽车前往东胜,再转火车抵达包头。乘公交车前往都市草原赛罕塔拉参观草原,晚游览市容和购物,宿包头。
7月9日上午参观全国重工业旅游示范点——北方兵器工业城旅游区。下午15:35乘火车于22;39抵达银川,宿银川。
7月10日上午乘公交车直达镇北堡华夏西部影视城,下午前往清真寺参观;17:30乘火车于次日9点抵达西安。
7月11日上午休息,下午免费参观陕西历史博物馆,晚上免费参观大雁塔广场和钟楼,游览市容和购物。宿西安。
7月12日上午11:50乘火车于16:05抵达旬阳北再转火车于当晚返回十堰。
对于这次旅游实习,目的便是通过这段实习,使我们对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足,但与此同时考虑到内容繁多,任务艰巨的问题和难度,老师将我们36人分为食、宿、行、游、购、娱6个组进行组织和学习,这样便于我们通过实际有效系统并且专一地对旅游资源和旅游地进行研究与感悟。从而达到进一步学会分析旅游者的决策行为,空间行为。而身为“行”组中的一员,我们收获了许多。
“行”是旅游活动过程中的链条;是旅游规划的重要方面;是旅游心理的侧面反映。说起“行”,自然想到和旅游交通工具以及出旅程(旅游线路的安排)是密切相关的。
为此,我在这次实习中对于“行”这一方面总结出以下几点:
1、在旅游中,交通始终是影响游客满意度的重要因素。
(1)由于人们越来越重视时间,因此出门希望尽可能在路上少花时间已成为不少人选择交通工具的第一原则。
我们实习是采取“逐步北上”的策略,因此采取乘坐火车是中线旅游里较为合适的交通工具使用方式。其实目前长线旅游选择乘飞机的已经占到了相当大的比例,一般情况下已很少有人会选择轮船作为旅游的交通工具,选择乘火车的游客也有减少的趋势。在中线旅游中,几乎是飞机与火车不相上下,至于轮船,只占了不大的比例。这是整个旅游交通工具的选择的发展趋势。
(2)与此同时,由于经济条件变好,舒适程度也开始影响到对交通工具的选择。
因此,长线游客愿意乘飞机,与火车相比,较舒适的旅游列车便更加受到旅游者欢迎。而在某些线路上,人们宁愿坐船而不是更快些的火车,恰是站在是否舒适的角度上考虑的。我们实习进程中,在景点与落脚点之间往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班级(也可称为团队)能够集体活动,那么选择舒适的出租显然不算是一个的办法。而相比之下公汽里拥挤嘈杂,多数时候座位缺乏。对于老师的工作安排和学生的暂时休息要求都是不利的。这便是要求团队集体活动和游客舒适度之间的矛盾。而要想协调好这两者之间的关系,和下一个方面的因素是离不开的。
(3)价格。价格问题对交通工具的选择恐怕还是至关重要的。
可以看到不少游客选择乘火车仅仅是因为其费用较乘飞机低得多,价格因素制约了乘飞机游客人次的飞速上升。毕竟是否经济还是大多数人必须考虑和面对的问题。比如我们都是学生,实习的目的是从旅游中学习,感悟,发现,所以我们会因价格去选择交通工具,没有选择价格偏高的交通工具。
那么,其实游客选择交通工具依靠的是他们的内心需求。游客需要的是不但省钱而且便捷,还要舒适的旅行方式。而将这三者完美得结合是不太现实的,舒适的交通工具自然价格偏高,便捷快速的方式游客不一定适应。
所以我想,旅游公司、旅行社以及相关部门在制定和策划一个路线时,首先要调查区分比较大的人们对于旅游交通工具是怎样看待和选择的。需要先明确这条旅游线路是为什么身份,或者什么年龄段人设计的,相当于同类型游客组团旅游,会使游客们在选择交通工具上保持相对的一致。
(4)如何找到交通与旅游的契合点也将直接对游客产生影响。
这一点非常重要,比如我们在实习过程中,榆林——东胜这段路我们采取的交通工具是“汽车”。沿途的风景很美好,可以看到草原以及蒙古包,这样以“车览风景”的方式会使游客的心理上注入了一股新鲜感,再加上沿途的风景,游客就不容易在车上感到时间过得很慢和产生疲惫之感,会给到达目的地下车后的游览进程添加新的活力。一方面这也属于游览参观的一种很好的方式,另一方面满足了游客需求。
这方面,水路方面应该可以借鉴,长江客轮公司也曾推出过假日专船,短途而充实的游览方式会给旅游业带来更过力量。
看来在新形势如何瞄准游客的需求是成功的关键。而交通始终是关系着游客的需求并且影响游客满意度的重要因素。为不同类型,身份的游客选择不同的交通工具是尊重游客自我要求的体现。同时,利用交通工具的特点来开发、制定新的旅游项目便是旅游业和旅游交通工具之间关系的升华。
2、作为旅游业,设计好旅游线路,规划好旅程是其中一个重要环节。
设计者应根据不同的游客需求设计出各具特色的线路。
比如不少商人洽谈生意之余也需要到处旅行,他们的旅行多是出于商务方面的动机,消费较高,住高级酒店,而且来去匆匆;而针对退休老年人的旅游线路就应该轻松、休闲、节奏稍慢,费用适中等等。
旅游线路的设计关键是适应市场需求,具体而言,它必须限度地满足旅游者的需求,如成本最小,日程最方便等等。所以重视作为旅游活动主体的心理和生理需求,给旅游活动带来方便,提高旅游者的满意度和出游积极性,进而促进旅游地的可持续发展。
旅游管理专业心得体会篇四
心得体会旅游管理的五段式文章示例:
第一段:介绍旅游管理的背景和意义(包括定义和重要性)(字数:200)
旅游管理是指对旅游活动进行组织和规划的一种管理方式。旅游业在现代社会扮演着重要的角色,不仅能够刺激经济发展,还能促进文化交流和人与自然的和谐关系。因此,旅游管理成为了一个重要的领域。在我个人对旅游管理的体会中,我认识到了它在促进经济增长、推动文化发展、保护环境和提升旅游体验方面的重要作用。
第二段:旅游管理的经济效益(字数:250)
旅游业作为一个多元化的行业,能够带动许多相关产业的发展,直接或间接地为国民经济增加了大量的收入。例如,旅游业为各地提供了大量的就业机会,改善了居民的生活水平。此外,旅游业也促进了基础设施的建设,为地方政府和企业创造了非常可观的投资利润。因此,在旅游管理中,需要制定有效的政策和策略,更好地发挥旅游业的经济效益。
第三段:旅游管理的文化意义(字数:250)
旅游是一种文化交流的方式,通过旅游可以让人们更好地了解不同地区的文化习俗和历史。同时,旅游也是促进文化传承和发展的手段,可以帮助保护和传承文化遗产,并推动文化产业的发展。例如,旅游景点和文化活动的举办可以增加观光者对当地文化的了解和认识,促进文化的多样性和传承。在旅游管理过程中,应该注重保护和传承地方文化,提供丰富多样的旅游体验。
第四段:旅游管理的环境保护意义(字数:250)
旅游业的发展不可避免地会对环境造成一定的影响。因此,在旅游管理过程中,需要注重环境保护,实现可持续发展。例如,可以通过加强环境教育,提高游客的环保意识。此外,旅游景区的规划和建设应该充分考虑环境保护,采取生态友好的方式进行开发。只有在保护环境的前提下,旅游业才能够持续发展,给人们带来良好的旅游体验。
第五段:个人的心得和展望(字数:200)
通过对旅游管理的学习和实践,我深刻意识到旅游管理对社会和经济的重要性。我将更加关注旅游行业的发展,积极参与旅游管理工作,并提出一些建设性的建议。我相信,随着社会经济的进一步发展和人们对旅游需求的不断增长,旅游管理将扮演更加重要的角色,成为推动社会进步和促进国际交流的重要力量。
旅游管理专业心得体会篇五
姓名:郑某某
系别专业:管理系旅游管理
学号:xx402028
实习日期:xx-7-19至2011-1-19
实习单位:厦门国家会计学院
指导教师:张完英老师
闽北职业技术学院毕业实习过程表
实习起先止日期
实习单位及部门
(岗位)
主要实习内容
企业指导教师评语
xx年7月20日至xx年7月30日
厦门国家会计学院餐饮部
需有企业指导老师写的评语
xx年8月1日至2011年1月5日
厦门国家会计学院餐饮部
在领班的带领下,实习餐前准备工作、看台和中餐摆台等等
同上
2011年1月6日至1月20日
厦门国家会计学院客房部
在客房部的领班指导下学习如何清房以及对客服务等
同上
目录
旅游管理专业心得体会篇六
第一段:导言
旅游管理是一个综合性、跨学科的领域,它涉及到旅游业的方方面面,包括目的地开发、市场营销、旅游产品设计、游客接待等等。在过去的几个月里,我有幸参与了一家旅游公司的实习工作,对旅游管理有了更深入的了解,并积累了一些宝贵的经验和心得体会。
第二段:旅游管理的重要性
旅游业在当今社会发挥着重要的经济和文化作用,对国家和地区的发展都有着积极的推动作用。在旅游管理中,目的地的开发是非常关键的一环。通过了解游客的需求,精心设计旅游产品,并进行合理的市场定位,可以吸引更多的游客。此外,游客的接待工作也是不可忽视的,良好的服务能够给游客留下深刻的印象,增加回头客的几率。
第三段:重视细节
在旅游管理中,重视细节是非常重要的。例如,在旅游产品设计中,考虑游客的喜好和背景是必不可少的。通过了解游客的兴趣爱好,我们可以开发出更符合他们需求的旅游产品。此外,提前了解目的地的天气、文化习俗等信息,可以为游客提供更周全的服务,确保他们的旅行体验更加顺利顺畅。另外,游客接待中的细节也不能忽视。从游客抵达的第一刻,亲切的问候和体贴的服务,能够让游客感受到宾至如归的温暖和关怀。
第四段:团队合作的重要性
在旅游管理中,团队合作是至关重要的。旅游公司的每个部门之间都需要密切配合,以确保整个旅游过程的顺利进行。在我的实习期间,我深刻体会到了团队合作的重要性。每个人都有各自的专业知识和技能,通过相互合作,我们可以充分发挥各自的优势,提供最好的服务。在一个团队中,每个人的角色都是至关重要的,没有哪个环节可以忽视,只有团队成员密切配合,才能保证旅游管理的成功。
第五段:不断学习的态度
旅游管理是一个不断发展和变化的领域,保持学习的态度非常重要。在我的实习过程中,我经常参与公司内部的培训和会议,不断学习与旅游相关的知识和新技能。通过与同事们的交流和分享,我不仅加深了对旅游管理的理解,还学到了很多实践经验。不断学习的态度可以帮助我们跟上行业发展的脚步,更好地为游客提供优质的服务。
总结:
通过这段时间的实习,我对旅游管理有了更深入的了解。我明白了旅游管理的重要性,以及重视细节和团队合作的重要性。同时,我也认识到在这个领域要保持学习的态度。我相信,通过不断学习和实践,我会在未来的旅游管理工作中取得更大的进展,为旅游业的发展贡献自己的力量。
旅游管理专业心得体会篇七
2018年7月10日至7月27日,我有幸参加了在省旅游学校举办的为期17天的“旅游专业骨干教师培训”学习。
我很珍惜这次培训机会,在参加学习的每一天里都感到很充实,收获很大。学习过程中的每一个环节,无论是专业的讲座,与省培老师之间的沟通、交流,还是走进企业,将此次培训理论进一步转化为亲身实践,我都印象深刻。
培训过程中我发现了自己在专业领域的贫乏与稚嫩,学习使我变得充实与干练。每一天都能让人感觉到自身还有太多的不足,但也给了我太多的感悟和启迪!在本次培训中我们通过听取专家们对教育方面前沿的思考、精辟的理论、独到的见解,对生活、对工作、对学生独特的感悟;通过与汇集到一起的众多来自全省各地的优秀老师的沟通;通过进入企业,了解酒店运营,我禁不住问自己我该怎样做、做什么样的教师能适应教育的发展,怎样做才能成为一名优秀的教师;怎样做才能让自己的学生在将来踏入社会时才能迅速适应所处环境。做为职业学校,学生的需求到底是什么,社会对这些还显得过于年轻的工作者的要求是什么,怎样才能让我们培养的学生成为企业正需要的人才……要思考的问题还有太多。在学习的期间,为我们上课的老师都是在自己的教学中兢兢业业,为我们讲授了很多自己的教学方法。因此,这次学习我学到的不只是专业的知识和做学问的方法,更多的是他们尽心尽责的工作态度!就像每一位专业课老师,他们都为了使自己的教学能更贴近企业,利用自己的假期、业余时间深入旅游行业的每一个岗位。只为了更多地了解企业的人才需求取向。
在这里就我们在最后的交谈会上各位酒店管理人员与老师之间的交流浅谈几点自己的感悟。
有老师提问:“在学生毕业之际参加的酒店实习中,如何来保持学生对酒店的兴趣?实习后如何对酒店工作不茫然?”袁总回答:“兴趣的培养,其实是从老师开始,学生对酒店的兴趣,实际上首先是老师对酒店行业的兴趣。”她举了一个例子:如果老师告诉学生,做酒店工作没有前途,酒店就是一项服务人的工作,试想有谁还愿意从事酒店工作?做为一名职业学校的老师,我是停留在“上好自己的课就可以了”这种想法上,但听了袁总的话,我也在想,自己对所教的行业都不热爱,又怎么来要求自己的学生将来会热爱这份工作?我们的教师需要的不仅仅是书本上的专业知识、更需要的是对专业的了解,对专业的热爱。
“什么是教育?有些老师始终把自己的位子摆的很高,学生都是应该被教育的?但事实上教育首先就是爱。爱你的学生,他才会听你的话,亲其师才会信其道。”在谈到对学生的教育时,蒋校长这样说道。我们在面对学生的时候过多的关注学生的成绩,一些表面的东西,很少有人去关心他们内心里想要的。而现在16、17的学生似乎也在以往的学业负担下变得麻木,没有动力,表现出来的往往是不愿学,不服管。如果我们能换一种方法,让学生感受到老师对他的要求是一种期盼,是对他的一种肯定,他今天的努力就是明天获得美好生活的能力,那学生就会更多的发挥他们自动自觉的一面。自然而然,学生就会变得听话,因为他相信你。
在教学方面,优秀的教师不会上课单一,而是要有多种多样的课堂方式。只有形式多样的课堂,才能更好的吸引学生,让学生喜欢上专业课,从而在各个方面提高自己的专业课水平。
在准备上课内容及方法时,一堂课下来,教师一定要明白在教什么,学生收获了没有,改变了没有?我们在备课的时候绝对不仅是在备教材,更多的是要关注学生的需求和发展。社会的发展速度快,老师的教学内容也要随着社会的发展而不断添加新的内容,让教学内容充满生机。作为当代的老师不能只满足目前的状态,而应在科学的理念指导下,改变教学方方法。不能只是单纯的像以前那种教学的方法,我教你学。也不管学生会不会。现在要多学习。
在今后的工作中,我想,我还需要从备课方面下大功夫,花大力气。培训是短暂的,但收获是充实的。在一个崭新的平台上审视自己的教学,让我更明确了今后的工作方向。这一次培训活动后,我要把所学的教学理念,咀嚼、消化,内化为自己的教学思想,指导自己的教学实践。我会努力做各项未做之事,努力向自己确定的方向不断进取。
旅游管理专业心得体会篇八
对于旅游管理专业学生而言,课程是获取知识和技能的重要途径。这些课程不仅涵盖了旅游行业的基本知识,还培养了学生的管理和领导能力。在我所修习的旅游管理专业课程中,通过学习各种理论和实践经验,我深刻体会到了旅游行业的魅力和挑战。以下是我个人对旅游管理专业课程的心得体会。
第一段:理论课程的学习
在旅游管理专业的理论课程中,我学到了很多与旅游行业相关的基本概念和理论模型。比如,市场营销、战略管理、人力资源管理等课程,帮助我理解了旅游行业的运作机制和管理原理。通过课堂讲解和案例分析,我掌握了如何制定市场营销策略、优化资源配置以及提高服务质量的方法。此外,我还了解到了国内外旅游市场的发展状况和趋势,为我未来的职业规划提供了重要的参考依据。
第二段:实践课程的体验
除了理论课程,旅游管理专业还强调实践训练。在实践课程中,我们有机会亲身参与到旅游项目的开展和管理中,锻炼了我们的团队合作和解决问题的能力。比如,我们曾参与过一次针对某个旅游景区的调研,通过实地考察和问卷调查,我们了解到了该景区的优势和不足之处,并提出了一些建议来改进。这一经历不仅加深了我的对旅游目的地开发和管理的理解,还培养了我客户沟通和数据处理的能力。
第三段:专业技能的提升
在旅游管理专业课程中,我还学习了一些具体的专业技能,如旅游规划、旅游政策等。这些课程使我熟悉了旅游行业的各个环节和规则,掌握了一些必备的操作工具和技术。比如,我们学习了如何制定旅游规划,了解了如何评估旅游资源,设计旅游线路和开发旅游产品。这些技能的掌握对于我未来从事旅游行业的职业发展至关重要,也增加了我在实践中的竞争力。
第四段:案例分析的启示
旅游管理专业课程中的案例分析是我最喜欢的一部分。通过学习和讨论真实的旅游案例,我不仅了解到了各种问题和挑战,还学习到了如何分析和解决这些问题。这些案例涉及到了目的地管理、旅游企业经营、旅游市场推广等方面的问题。通过学习这些案例,我深刻体会到了灵活运用管理工具和创新思维对解决问题的重要性。这些案例也为我今后面临类似问题时提供了宝贵的经验和启示。
第五段:对未来发展的展望
通过学习旅游管理专业课程,我对未来的发展有了更明确的目标和规划。我希望能够在旅游行业中担任管理职位,成为一个有影响力的领导者。为了达到这个目标,我会继续努力学习,积极参与实践课程和项目,不断提升自身的知识和技能。同时,我还会保持对旅游行业的关注,关注市场变化和创新趋势,以便及时调整自己的发展方向和策略。我相信,通过不断学习和实践,我能够在旅游管理领域取得优秀的成绩。
总结:
旅游管理专业课程不仅给了我扎实的理论基础,还培养了我实践能力和专业技能。通过课程学习和实践训练,我对旅游行业有了更深入的了解,树立了明确的职业目标。我相信,通过对旅游管理专业课程的不断学习和实践,我能够在未来的职业生涯中取得更大的成就。
旅游管理专业心得体会篇九
请大家跟我从这边去,大家看到了,沿着这条路前行,展现在我们右手边的是四只神兽,大家知道它们分别是什么吗?不知道也不要焦急哦,我来给大家说说吧。它们呢,由近及远会别是朱雀神、白虎神、青龙神、玄武神,是我国传说中令妖邪胆战心惊且法力无边的四方之神,分别镇守南、西、东、北四个方位,维护着四方平安的。
顺着这个楼梯往上走,大家来看看前面这六尊石雕像,大家可以看出来他们是谁吗?他们就是中国古时候的六位哲人,,从右向左分别是孔子、孟子、老子、孙子、张衡和韩非子。孔子,大家读书以来应该学过他不少的文章了吧,他是伟大的思想家,教育家,创立了儒家学说。孟子是儒家学派的代表人物,他的学说与孔子学说合称“孔孟之道”。老子是中国道家学说的创始人,主张“无为而治”,在神话传说中就是天上的太上老君。孙子是春秋时期著名军事家,大家知道他的名著叫什么吗?对了很聪明,就是《孙子兵法》,这是世界上最早的兵书,所以也叫做兵家鼻祖。张衡,大家应该很熟悉了,他是东汉时期的著名科学家,也是世界科学的先驱,由于在天文学上的巨大贡献,被世界公认为“东方的哥白尼”,他发明的地动仪、浑天仪到今仍能发挥它的测量作用。那么最后一个韩非子则是中国古代法家学派的创始人,他的思想为历代封建君主所用的。好了,我们马上就要参观周王宫了,在参观前,让我们先在这个放映厅观看一场表演。
接下来我们前往的是周王宫区,这个区包括四不像雕塑、仿汉白玉石桥、眼睛湖、周王宫及配殿太学堂、武场以及后面的摄影棚、灵台。大家来看宫门两旁的四不像学名叫狻猊。古代传说中是一威猛的神兽,它是驱邪避灾、吉祥如意、国泰民安的象征。下边墩台上分别刻着三个图案,依次是狮头、凤凰、牡丹,分别代表着兽中之王,鸟中之五和花中之王,又叫三王狮,寓意宫殿主人的王者之风。三座仿汉白玉桥,分别皇帝、文武官员通过的桥,自古君臣不同道,中间宽的是皇帝走的,按照文东、武西的说法,文官走东边,武官走西边。桥下的眼睛湖酷似两只睁大的、清如明镜的眼睛,故又叫天眼,传说凡心术不正的人从桥上走过,心怀的任何鬼胎都会被天眼识破,所以古时上朝的文武百官过此桥时总是心惊胆战,诚惶诚恐。周王宫依山而建,巍峨高大,象征着帝王藐视天下,至高无上的尊重身份,在结构上采用四方柱挑梁,金字塔型屋顶,古代建筑上叫“直坡四阿顶”是古代建筑中最高级别的式样,展示出当时周王朝作为泱泱大国雄居中原的王者风范。周王宫东配殿太学堂是古代皇族子弟学习的场所,从内部摆设上充满了书香气。西配殿武场和太学堂对应,是皇族子弟习武的场所,同时也是周天子和文武大臣观看皇族子弟练武和选拔武将良才的地方。周王宫的城墙采用烽火台的式样建造,表示警示后世帝王牢记周幽王宠褒姒骊山烽火戏诸侯,导致亡国的故事。周王宫正殿为周天子上朝和处理政务之处,东偏殿为周天子宴请文武百官及各国使者之处,西偏殿为周天子寝宫。周王宫在影视拍摄中曾多次作为帝王寝宫、王后及嫔妃寝宫和将相府。
摄影棚作为周王宫后宫,是历代周天子嫔妃居住的宫殿,内有配套的演员化装间、休息间及服装间、道具间等,是影视剧组拍摄的理想场所。旁边的古井曾是战国时吴国王后妹姒和一个宫女殉命之处,充满了悲情。
灵台,是古代帝王祭天、诸侯会盟的重要场所,帝王每逢重大节日都要到这里祭天封禅,以求上天赐福禳灾。传说灵台是通天的梯子,天人沟通的桥梁。上面刻有太极图,体现了“太极生两仪,环环相生”无穷变化,衍生成物的思想。
周王宫不但是影视拍摄中功能齐全的场所,也是许多历史知识、历史故事凝聚的地方。
好啦,我们已经来到了市井街,市井街是我国目前唯一的一条先秦仿古一条街,那高高在上的禹王庙大门意味着王公大臣在门前可以充分体验到“一人之下,万人之上”的尊贵感觉。市井街、茅屋顶、黄泥墙、乱石铺路的建筑形式,会让人清楚地目睹当时生活在社会最低层的平民百姓的状况,从街两旁林立的店铺、六易场所可以看到先秦时期商贸市场已具规模。这里的驿站、酒馆、作坊、当铺以及供留宿人员使用的马厩等显现出现代城市的雏形,浓缩了先秦时期政治、经济上层建筑和经济基础等整个社会的文化。站在市井街,很有置身于先秦时代平民百姓之中的感觉,可以看到对面将相们盛气凌人的面孔,可以享受到在酒肆中开怀畅饮的休闲,可以感受到在集市上讨价还价的乐趣,同时也存在频繁战争带来的忧虑。
市井街每天表演着《城门立木》《郑人买履》《自相矛盾》《画蛇添足》等历史剧目,还设置有免费讲解、免费供水、免费咨询的第三站服务点是购物最集中的场所,大家要是看中了什么可以买些回去做个纪念的哦。
楚王宫区完全是长江流域风景建筑民风、政治、经济的缩影。那高大宏伟的楚王宫大殿是每个剧组必使用的场景。
大家来看看这个凤鸟图、凤鸟雕塑代表楚国的图腾,从中可以引出一段“一鸣惊人”的故事。凤鸟虽属虚构,但百姓非常崇拜,便把凤鸟作为楚国图腾。
宾馆迎面正厅是《卧薪偿胆》留下的铸器局,是越国打造器具的地方,其中有十三颗越国士兵的青铜头颅,引人注目,它包含着吴越之战中一个惊心动魄的故事。当时吴强越弱,兵力悬殊,征战中越军不得不节节败退,险境中范蠡献计,将越国狱中死囚放出,编成三组敢死队,并允诺免去罪行,重金抚恤家属。结果三组犯人迎战中分三队,依次阵前拔刀自刎,其悲壮气势吴军胆战心惊,越军趁势进攻,败吴取胜,吴王阖闾重伤身亡,这就是中国军事史上著名的以少胜多的“榫李之战”。战役结束打扫战场时,越军发现有十三名士兵的头颅不见了,于勾践令人打造了这十三颗青铜头颅与其身体一起安葬。
勾践石屋形象逼真,会使人联想到越王勾践卧薪尝胆的传说,据传,勾践被吴军打败为奴后,在一山洞内,雪为奴之耻,报亡国之仇,卧薪尝胆,励精图治。三年后,终灭吴国,完成大业。
好啦,我周王宫,市井街和楚王宫我们都参观过,意味着影视城的讲解就要接近尾声了。在这个过程中,不知道大家都有所收获了没有呢?对那个时候的一些历史是不是了解得更多了呢?接下来的时间给大家自由活动,还有一个圣佛寺没有去参观的,如果大家还不累而且又对它有兴趣的话不妨前去看看。刚才的地方如果大家觉得看得还不够仔细的也可以再去看看,去拍些漂亮的照片回去做纪念。
很感谢大家对我工作的支持和配合,希望大家在这个参观的过程中收获到了你们想要的东西。
六、实习总结及体会
(一)实习总结
实习期间的不足:
1、实习的时间安排是两周,可是正真让我们用到实习上来的时间就只有两三天,所以,我们学到的东西并没有能够有机会充分的用到实践中去。
2、实习的内实有点单一,有的还有点形式化,所以我觉得我们真正从中学到的东西也不够多。
实习期间值得肯定的:
1、老师们还很尊重我们的选择,还是让我们选择自己想去的实习地点,同时对我们也很认真负责。
2、同学们对实习的态度还比较认真,这个短暂的实习过程中,我们还是学到不少从课堂上没有学到的东西。
(二)实习体会
1、当一个合格的导游要有强烈的责任感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行动,拥有强烈的责任心,才会在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人提供高质量的服务。
2、要有广博文化知识面.导游接触的游客中,各种社会背景、文化层次不尽相同,导游就应该做一个杂家“,上知天文下知地理,这样在进行讲解中,就可运用所掌握的知识和智慧来应对。
3、具有组织协调应变能力。导游的服务对象是不断变化的复杂群体,同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持任何一个环节出现偏差,都会令导游服务黯然失色,因此要头脑清晰,有交情组织协调应变能力,保证游客的旅游活动顺利进行。
4、要有自信。面对初来乍到的游客,导游所表现出来的对旅游活动早有安排,对自己能胜任本次导游工作的信心,会是他们产生心理安全感的重要来源。
5、语言清晰准确,讲解生动活泼。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。
6、实践让我认识到,做导游的学问真的很大,很深,不是随随便便就可能学的来,像如何安排路线,如何应对突发事件,如何与游客进行沟通等等。所以,要当好一个导游的确很不容易,而好的导游服务对游客来说又的确是一种享受。
旅游管理专业心得体会篇十
作为旅游管理专业的学生,在大学四年的学习和实践中,我对旅游管理有了深刻的理解和体会。旅游管理是一个充满挑战和机遇的行业,它不仅需要专业知识和技能,更需要良好的沟通能力和团队合作精神。在这篇文章中,我将分享我在旅游管理领域所获得的心得体会。
第二段:专业知识的重要性
在旅游管理领域,专业知识是必不可少的。只有了解旅游业的基本原理和市场趋势,我们才能为客户提供优质的服务和咨询。因此,我积极参加与旅游相关的课程和专业培训,不断拓展自己的知识面。通过学习,我了解到了旅游管理的核心概念,包括目的地营销、产品开发和客户满意度管理等。这些知识不仅让我在实习中游刃有余,而且增强了我的竞争力。
第三段:沟通能力和团队合作的重要性
在旅游管理中,沟通能力和团队合作是至关重要的。作为旅游服务提供者,我们需要和不同背景和需求的客户进行有效沟通,才能提供个性化的服务。同时,在与团队成员合作时,我意识到团队合作对于达成共同目标的重要性。通过充分的交流和协作,我们能够更好地完成任务,提高效率。因此,我主动参加各类演讲比赛和团队项目,积极提升自己的沟通和合作能力。
第四段:实践经验的价值
实践经验对于旅游管理专业的学生来说非常宝贵。我很幸运能够在大学期间实习过多次,并在不同的旅游企业中积累了丰富的经验。通过实习,我深入了解了旅游管理的实际运作过程,并将课堂学习与实际操作相结合。在实习期间,我学会了处理突发事件和应对客户的抱怨,这对于我们在旅游管理中处理各种问题非常重要。实践经验不仅提高了我的实践能力,还培养了我的团队合作和领导能力。
第五段:展望未来
在我眼中,旅游管理是一个充满机遇和挑战的行业。随着全球旅游业的快速发展,旅游管理专业的需求也将越来越大。作为一个即将毕业的旅游管理专业学生,我对未来充满信心。我将继续提升自己的专业知识和技能,不断拓宽自己的视野,并与团队成员共同努力,为客户提供更好的旅游服务。
结语
通过对旅游管理的心得体会,我更加深入地理解这个行业的重要性和挑战。专业知识、沟通能力和团队合作,以及实践经验的积累,都是我在旅游管理道路上努力的方向。我相信,通过不断学习和实践,我能够在旅游管理行业取得成功,并为客户提供更好的服务。
旅游管理专业心得体会篇十一
姓名
性别
x
照片
民族
xx
籍贯
xx
出生日期
xxx
婚姻状况
未婚
政治面貌
xxx
身高
xxcm
健康状况
xxx
学历
xxx
联系方式
xxxx
特点、专长
xxx
工作类型
全职
单位性质
不限
期望职位
待定
期望薪资
面议
毕业院校
最高学历
所学专业
毕业时间
xxxx学院
xxx
旅游管理
xxxx年xx月
所学课程
在校期间在旅行社做过导游,具有一定的经验
在寒暑假期间,我曾在四星级酒店实习过,学到了很多经验。
除此之外,我在课余时间还做过销售方面的活动。
本人性格沉稳、细致、观体,发挥所长.在工作上,细致入微,认真负责.具有很好的团队合作精神,注重团体的利益,集体意识强.能够与人充分合作,充分听取他人的意见和建议,并能对察力强、上进心强而且为人随和,易于沟通,能够快速地融入工作群团队及成员给出良好的意见.
能严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了所学的专业知识和技能,做到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,提高自身的思想文化素质.
丰富的大学生活让我掌握了学习的方法,使我对新知识、有良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好处事原则,能与老师、同学和睦相处.能够吃苦耐劳,具有很好的独立能力.
旅游管理专业心得体会篇十二
旅游是一项充满快乐和快乐的活动,越来越多的人选择旅游作为他们的选择。然而,在旅游行业中,旅游管理的作用变得越来越重要。作为一名旅游管理者,我在这个领域有着丰富的经验和心得。在我工作的过程中,我意识到成功的旅游管理需要良好的组织、卓越的领导力和出色的沟通能力。以下是我对旅游管理的一些心得体会。
首先,组织能力在旅游管理中起着至关重要的作用。旅游活动通常涉及到多个环节和复杂的流程,需要管理者对每个细节进行细心的安排和组织。对于旅游活动中的各个环节,如交通、住宿和景点安排,我们需要提前制定详细的计划和时间表,并确保所有的细节得到妥善安排。只有通过良好的组织能力,我们才能确保旅游活动顺利进行,为客人提供高质量的服务。
其次,卓越的领导力也是成功的旅游管理不可或缺的因素。作为一名领导者,我们需要带领团队达到预定的目标。在旅游管理中,团队的配合和合作是非常重要的。因此,一名旅游管理者应该具备激励和鼓励团队成员的能力,激发他们的工作动力。通过设定明确的目标和分配适当的任务,领导者可以激励团队成员发挥他们的最佳水平。同时,领导者还应该具备决策能力,可以在紧急情况下做出正确的决策,并迅速地解决问题。
另外,出色的沟通能力也对旅游管理至关重要。旅游管理涉及到与各种各样的人进行沟通,包括客户、供应商、团队成员等。因此,旅游管理者应该具备良好的口头和书面表达能力,能够清楚地传达信息并理解别人的需求。此外,旅游管理者还应该有良好的听力技巧,以便真正理解和解答客户的问题。通过有效的沟通,旅游管理者可以建立良好的关系,赢得客户的信任和认可。
除了以上的能力外,我还发现适应能力和创新能力也对旅游管理至关重要。旅游行业是一个竞争激烈和不断变化的行业,我们需要及时调整我们的策略和方法来应对不同的挑战。适应能力使我们能够适应不同的情况和环境,找到最佳的解决方案。另外,创新能力可以帮助我们从竞争中脱颖而出,提供独特和吸引力的旅游产品和服务。通过适应能力和创新能力,我们可以使旅游活动更加有吸引力和有竞争力。
在旅游管理的过程中,我深刻体会到良好的组织、卓越的领导力和出色的沟通能力对于成功的旅游管理至关重要。此外,适应能力和创新能力也是提升竞争力的重要因素。通过不断学习和实践,我相信我可以不断提升自己的旅游管理能力,为客户提供更好的旅游体验。我希望我的心得体会可以帮助其他旅游管理者更好地理解和应对旅游管理的挑战,为旅游行业的发展做出贡献。
旅游管理专业心得体会篇十三
在旅游管理的学习和实践中,我积累了不少宝贵的经验和体会。作为一名旅游管理专业的学生,我深刻认识到旅游管理对于推动旅游业的发展和提升服务质量具有重要意义。通过不断学习和实践,我逐渐体会到了旅游管理的核心理念和操作技巧。以下是我对旅游管理的心得体会。
首先,我深刻理解旅游管理的核心任务是提升旅游服务质量。旅游业作为一个服务业,服务质量的好坏直接关系到旅游目的地的形象和游客的满意度。在旅游管理中,我们要通过各种手段不断提高服务质量,满足游客的需求。例如,我们可以通过加强培训,提升员工的服务技能和态度;通过建立良好的沟通机制,及时解决游客的问题和投诉;通过投资和更新旅游设施,提供更加舒适和便捷的旅游环境等等。通过不断提升服务质量,我们可以更好地吸引游客,增加旅游收入,推动旅游业的可持续发展。
其次,我了解到旅游管理要注重整个旅游过程的规划和管理。旅游过程涉及到从游客到达目的地、游览景点、住宿和用餐、购物娱乐等一系列环节。我们需要对每个环节进行科学的规划和管理,以提供更好的旅游体验。例如,我们可以通过优化交通线路,减少旅途时间和费用;通过合理安排景点游览路线,使游客能够更好地欣赏景点;通过与酒店和餐厅合作,提供高品质的住宿和餐饮服务等等。只有全面规划和管理好旅游过程的各个环节,才能够使游客得到更好的旅游体验,增加旅游目的地的吸引力。
第三,我认识到旅游管理需要注重市场营销和品牌建设。旅游业是一个竞争激烈的行业,各个旅游目的地都希望能够吸引更多的游客。在旅游管理中,我们需要做好市场调研,了解游客的需求和偏好,制定有针对性的市场营销策略。同时,我们还要注重品牌建设,打造一个有影响力和信誉的旅游品牌。通过市场营销和品牌建设,我们可以提高旅游目的地的知名度和美誉度,吸引更多的游客前来旅游。
第四,我体会到旅游管理需要与其他行业和领域进行合作。旅游业是一个综合性的产业,涉及到交通、餐饮、酒店、景点开发等多个行业和领域。在旅游管理中,我们需要与这些行业和领域进行合作,实现资源共享和优势互补。例如,我们可以与交通部门合作,优化交通线路和提供便捷的交通服务;与餐饮行业合作,提供优质的餐饮服务;与景点开发商合作,合理规划和开发景点等等。只有通过合作,才能够实现旅游管理的综合效益和协同发展。
最后,我明白旅游管理需要紧跟时代的潮流和发展趋势。随着社会的进步和科技的发展,旅游业也在不断变革和发展。我们需要密切关注行业的动态,了解新的技术和理念,不断创新和改进旅游管理的方式和方法。例如,通过互联网技术和大数据分析,我们可以更好地了解游客的需求和行为,提供个性化的服务;通过虚拟现实和增强现实技术,我们可以提供更加丰富和真实的旅游体验等等。只有与时俱进,才能够在旅游管理中保持竞争优势。
总之,旅游管理是一个具有挑战性和机遇的领域,需要我们不断学习和实践。通过我的学习和实践,我深刻体会到了旅游管理的核心理念和操作技巧。我明白旅游管理的核心任务是提升旅游服务质量,注重整个旅游过程的规划和管理,注重市场营销和品牌建设,与其他行业和领域进行合作,紧跟时代的潮流和发展趋势。只有通过这些方式,我们才能够推动旅游业的发展,提升旅游服务质量,满足游客的需求。
旅游管理专业心得体会篇十四
xxx
性别:男
年龄:36岁民族:汉族
工作经验:10年以上居住地:浙江台州临海市
身高:cm户口:浙江台州临海市
本人工作生活作风塌实、善于团结同事,工作勤恳、责任心强、思维活跃、善于创新,组织能力强,能熟练运用办公软件,有c1驾照,驾驶技术熟练。
寻求职位:办公室主任、行政副总
希望工作地点:浙江台州椒江区浙江台州临海市浙江台州路桥区
期望工资:8000/月到岗时间:随时到岗
其它待遇要求:
1、要有发展的空间;
2、要求公司购买“五险一金”;
3、本人房子在临海,其它地方要求提供住宿。
工作目标/发展方向
大中型企业、房地产企业、酒店的中高层管理职位
-09---08:天津亿联控股集团下属的河南叶县亿联置业有限公司
所属行业:房地产、物业管理(跨国公司(集团))
担任岗位:行政/人事类/行政总监
职位名称:办公室主任
职位描述:
1、负责公司行政、人事、后勤、车辆、采购、接待等事务的全面协调安排与管理;
2、负责公司制度建设与监督执行;
3、负责公司大型活动的后勤保障;
4、全程参与公司举办的“幸福叶县,能量亿联”大型公益演唱会的筹备与活动保障;
5、协助常务副总做好证件手续的办理、政府关系对接与维护工作。
离职原因:集团调动
20xx-02--20xx-08:四川省眉山中南置业投资有限公司
所属行业:房地产、物业管理(股份制企业)
担任岗位:行政/人事类/行政总监
职位名称:办公室主任
职位描述:
1、负责公司的行政、人事、后勤事务的全面管理;
2、全程制定了公司的行政管理制度、岗位职责、流程和考核体系;
3、负责协调、监督公司各部门按照公司的要求步调一致地开展工作;
离职原因:回乡发展
20xx-07--20xx-02:台州学院后勤发展有限公司
所属行业:政府公用事业、社区服务(国有企业)
担任岗位:后勤保障类/食堂主管/经理
职位名称:商务餐饮管理中心主任助理
职位描述:参加工作时,担任中心秘书,工作成绩突出,一年中设计了30多份管理表格,制定部门工作手册,受到领导和同事的好评;20xx年开始担任中心主任助理,全面负责椒江校区的食堂和商店的管理,在管理中,把食堂导入“五常法”管理体制。
离职原因:寻求更大的发展
-08--至今:天津亿联控股集团下属的四川南江亿联置业有限公司
所属行业:房地产、物业管理(跨国公司(集团))
担任岗位:房地产/物业类/房地产/物业类
职位名称:行政副总
职位描述:
1、担任公司行政副总,分管办公室与拓展部,主要负责公司日常行政事务和证件手续办理的总体协调。
2、全面负责公司举办的“幸福南江,能量亿联”大型演唱会的全程报批、筹备与晚会的现场总控。
3、指导办公室做好公司各项管理制度的指定与监督实施。
4、指导办公室各项行政事务的开展。
20xx-09--20xx-07台州学院管理类/旅游管理大专
技术职称:公共营养师
语言能力:英语:一般(三级);中文普通话:良好
所在地方言:一般;
计算机能力:高级
计算机详细技能:熟练word、ppt和excel办公软件
其它相关技能:
9年工作经验、熟练的摄影技术、熟练的驾驶技术、能熟练运用办公软件
旅游管理专业心得体会篇十五
姓名:xxx
国籍: 中国
目前所在地: 广州
民族: 瑶族
户口所在地: 湖南
身材: 170 cm 56kg
婚姻状况: 未婚
年龄: 26 岁
培训认证:
人才类型: 普通求职
应聘职位: 工业/工厂类:生产管理
工作年限: 7
职称: 无职称
求职类型: 全职
可到职- 随时
月薪要求: xx--3500
希望工作地区: 广州
个人工作经历:
公司名称: 佛山霸菱磁电有限公司起止年月:xx-11 ~xx-11
公司性质: 所属行业:
担任职务: 烧结车间主管
工作描述: 主要产品:永磁湿压铁(磁瓦、方块、圆饼)、同性、异性、微波炉磁钢等。
工作描述:
主要负责车间的人员安排、调动及根据公司的生产计划合理的安排生产,对生产系统建立有效的统计机制和数据统计处理, 根据统计报告, 分析生产中的问题, 制定改进计划, 落实改进方案;处理好车间的各项工作。
离职原因:
公司名称: 江门市粉末冶金厂
起止年月:xx-10 ~ xx-11
公司性质: 所属行业:
担任职务:
工作描述: 主要产品:永磁湿压铁氧体(磁瓦、方块、圆饼等)
工作描述:
2. xx年4月至xx年10月 主任助理 主要协助主任处理车间的各项工作,发现问题及时汇报。
离职原因:
毕业院校: 湖南劳动人事学校
最高学历: 中专
所学专业一: 旅游管理
所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号
19xx-09 19xx-06 湖南省汝城县盈洞中学 初中 毕业证
19xx-09 19xx-06 湖南劳动人事学校 旅游管理 中专毕业证
外语: 英语 一般
国语水平: 一般
粤语水平: 一般
本人接受新事物能力强,工作积极,责任心强,真诚+勤奋+细心+负责的工作态度,良好的人际关系及协调能力,思维敏捷,有较强的应变能力和逻辑思维能力。
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