心得体会是我们在学习和工作生活中所得到的一种宝贵的经验总结。写心得体会时，我们可以借鉴一些心得体会写作的常用模板和句式，帮助我们更好地展开思路。接下来是一些我总结的心得体会，欢迎大家参考借鉴。
医疗质量管理办法心得体会篇一
第一条为加强医疗器械管理，保证医疗器械的安全、有效，促进医疗器械行业发展，制定本办法。
第二条从事医疗器械生产、经营、科研的单位都必须遵守本办法。
第三条国家医药管理局主管全国医疗器械的管理监督工作。
省、自治区、直辖市医药管理局或省级人民政府指定的医药管理机构在国家医药管理局的指导下负责其所辖范围的医疗器械管理监督工作。
第二章医疗器械的分类管理第四条国家对医疗器械实行分类管理。
第一类是指植入人体、用于生命支持，技术结构复杂，对人体可能具有潜在危险，其安全性、有效性必须严格控制的医疗器械。
第二类是指产品机理已取得国际国内认可、技术成熟，其安全性、有效性必须加以控制的医疗器械。
第三类是指通过常规管理可以保证安全性、有效性的医疗器械。
《医疗器械管理分类目录》由国家医药管理局公布、调整。
第五条第一类医疗器械由国家医药管理局管理;第二类、第三类医疗器械由省、自治区、直辖市医药管理局或省级人民政府指定的医药管理机构管理。
第三章医疗器械生产企业管理
第六条医疗器械生产企业，必须具备下列条件：
(一)具有与所生产医疗器械相适应的工程技术人员和技术工人;
(二)具有与所生产医疗器械相适应的厂房、设施、协作配套条件以及卫生环境;
(三)具有与所生产医疗器械相适应的生产技术管理规程;
(四)具有与所生产医疗器械相适应的质量保证体系;
(五)符合国家对医疗器械生产管理的有关要求和规定。
第七条企业生产医疗器械，必须取得工商行政管理机关颁发的《营业执照》。企业生产第一类、第二类医疗器械，必须依照本办法第二章分类管理规定向国家医药管理局或省、自治区、直辖市医药管理局或省级人民政府指定的医药管理机构提出申请，经审核批准，取得《生产准许证》后，方准予生产。
企业生产第三类医疗器械应向省、自治区、直辖市医药管理局或省级人民政府指定的医药管理机构备案。
第八条第一类医疗器械的《生产准许证》由国家医药管理局核发;第二类医疗器械《生产准许证》由省、自治区、直辖市医药管理局或省级人民政府指定的医药管理机构核发。
第九条国家医药管理局制定第一类、第二类医疗器械《生产准许证》的验收通则。第一类医疗器械《生产准许证》验收通则由国家医药管理局组织实施;第二类医疗器械《生产准许证》验收通则，由省、自治区、直辖市医药管理局或省级人民政府指定的医药管理机构组织实施。
第十条《生产准许证》不得转让、转借、出租。
第十一条《生产准许证》的有效期为5年，到期更换，逾期不换的，原证即自行废止。
第十二条国家医药管理局认为有必要对质量进行严格控制的医疗器械产品施行工业产品生产许可证制度。施行生产许可证制度的产品目录由国家医药管理局根据国家技术监督局的计划制订，并定期公告。
生产许可证目录中的医疗器械，企业必须取得《生产许可证》后，方可进行生产。
第四章医疗器械经营企业管理
第十三条医疗器械经营企业必须具备下列条件：
(一)具有与所经营医疗器械相适应的经营场所、仓储设施、卫生环境和检测手段;
(二)具有与所经营医疗器械相适应的质量检验人员和销售人员;
(三)具有与所经营医疗器械相适应的资金;
(四)符合国家对医疗器械经营管理的有关要求和规定。
第十四条医疗器械经营企业，必须取得工商行政管理机关颁发的《营业执照》，并且由所在省、自治区、直辖市医药管理局或省级人民政府指定的医药管理机构审核批准，并发给有明确类别的《医疗器械经营准许证》方可开展经营业务，其中，经营第一类医疗器械的企业，必须向国家医药管理局备案。
第十五条《医疗器械经营准许证》有效期为5年，到期办理换证手续，逾期不办的，原证作废。
第十六条禁止经营已实施生产许可证制度而无《生产许可证》企业生产的医疗器械产品。禁止经营无《生产准许证》企业生产的第一类、第二类医疗器械。
第十七条对售出的保修期内的医疗器械必须负责维修或调换;对经过调试不能达到产品标准的，必须给予退换。
医疗质量管理办法心得体会篇二
医疗质量是一个医院生存发展的根本，是一个医院水平高低体现，医疗安全管理是医疗质量的一个重要方面。一年来，我院在卫生局的直接正确领导下，认真学习卫生部、局关于医疗卫生体制改革的有关精神，投身医疗卫生体制的改革，广开医疗市场，积极参与市场竞争。坚持以病人为中心，一切为病人服务，不断提高医疗服务质量，改善服务态度。严抓各种医疗质控指标，提高医疗整体水平有效减少医疗纠纷，杜绝了医疗事故的发生。
现对本年度医疗医疗治疗和医疗安全工作心得总结如下：
加强医德医风和医疗法律法规、规章制度教育，使广大职工进一步树立全心全意为病人服务的思想，坚持“以病人为中心”的服务理念，认真开展了内容为“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动，不断提高医疗服务水平。创新服务流程，优化诊疗环境。充实门诊医师，合理安排工作时间，坚持准时开诊，保证病人及时就诊。建立医疗费用公开透明制度，住院病人实行一日一清单制度，病人可以随时查询药品价格、住院费用等详细情况，深受病人的好评。
加强医患沟通，完善沟通内容，改进沟通方式，注重沟通效果，切实加强医院基础管理，建立健全医疗安全管理组织，落实各项核心医疗工作制度和安全措施，保证医疗仪器设备合法、合理、安全使用，避免发生医疗差错和事故。严格技术准入制度，规范医疗执业行为。认真贯彻《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》，加强药品、医疗器械采购、储存、使用的监督管理。
医疗质量安全事关群众的健康安危，是医疗服务的生命线，是医院管理的核心内容和永恒主题。医疗安全的进行首先要提高医疗质量，提升服务水平。加强医疗质量管理，狠抓规章制度的落实，时刻坚持“以病人为中心”，以质量为核心，以质量安全为主题，认真落实各项规章制度、岗位职责，严格执行诊疗技术常规，把各项制度落实到各个环节之中。
成立姚市镇卫生院医疗质量管理小组，加强医疗文书质量管理，严格执行《病历书写基本规范》，对病案质量实施全程监控和管理。制定姚市镇卫生院专业技术人员考核方案，以落实奖惩机制，确保奖惩到位，对医疗服务质量考核成绩优异的科室或个人给予表扬和物质奖励；对医疗服务质量考核结果不达标的科室或个人除给予经济处罚和全院通报批评，强化“三基三严”训练，不定期举行各级各类人员三基考核，将医务人员的临床理论知识水平和实际操作技能进行综合评定，并将考核结果与个人考核挂钩，确保医疗技术人员自身技术素质的不断完善和更新，全面提高医务人员业务素质。
今年，我院从加强制度建设入手，结合各岗位的工作性质、工作内容，制定了相关的管理制度及考核细则，并制定职能科室、业务科室综合目标责任书，做到一级管一级，一级向一级负责的格局。明确责任，保证职能，做到责、权明确，利益适度，从而管理上做到了有章可循、有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、规范化、标准化。
依据有关法律法规，把医患纠纷处置纳入法制化、规范化轨道，维护医患双方的合法权益。根据《医疗事故处理条例》成立了姚市镇卫生院医疗纠纷协调处理小组，依法妥善处理好医患纠纷。坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则，建立健全医患纠纷预防处置机制，周密落实相关防控措施，努力化解各类医患纠纷。
定期组织重点岗位工作人员学习培训，落实各项内部安全保卫措施。定期和不定期地对消防安全进行全面检查，对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所重点检查（如药库、门诊、病房等），对消防设施进行定期维护更换，确保消防器材完好。我院实行院领导总值班制度，明确每人的时间段分工，值班期间要进行全院巡视，切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到实处。严格落实安全责任制，搞好不稳定因素排查，发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施，确保全院不出现重大安全责任事故。
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医疗质量管理办法心得体会篇三
20**年我院坚持以病人为中心的服务理念，以提高医疗质量，合理收费，降低医疗费用为落脚点，努力为患者提供优质的医疗服务。现将20**年的医疗质量管理工作总结如下：
1、坚持对医院各医疗科室进行定期医疗质量和医疗安全检查，并进行汇总、分析。把减少医疗缺陷，及时排查、消除医疗安全隐患，减少医疗事故争议，杜绝医疗事故当作重中之重的工作来抓。
2、认真做好依法执业管理工作。做到了无执业资格医师资格和执业护士资格人员严禁上岗。
3、严把医疗质量关，各科室严格执行各项规章制度，规范诊疗行为，坚持首诊负责制、疑难危重病人会诊转诊制度，把医疗质量始终放在首位，坚决杜绝医疗事故的发生。增强责任意识，完善各项防范措施，防患于未然。
4、加强医疗质量、医疗安全教育，组织全院职工学习《执业医师法》、《医疗事故处理条例》等相关法律法规，提高法律意识。
5、加强全院医务人员的素质教育，树立正确的人生观、价值观、职业道德观。教育全院医务人员要以病人为中心，以医疗质量为核心，改善服务态度，提高服务质量，减少医疗差错的发生。做好继续教育工作，有计划的安排人员到上级医院进修及参加市医学会组织的短期培训班，积极参与市卫生局组织的全科医师培训工作。定期开展业务学习，狠抓各类医疗文书及处方的规范书写工作不放松。
成立医院感染管理领导小组，专人负责，责任到人，严格执行各项造作规程，保障医疗安全。定期进行医院感染检查，并进行汇总、分析，组织全院医务人员认真学习《医院感染管理办法》和相关技术规范培训工作，加强医疗废物管理工作，加强医院重点部门(注射室)的医院感染控制工作，有效预防和控制医院感染，保证患者医疗安全。
对医务人员进行《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》的学习，严格执行特殊药品管理制度和药品不良反应监测报告制度，及时报告和处置药品不良反应。做到因病施治、合理检查、合理用药、规范收费，杜绝滥用药、滥检查现象的发生。
组织全院医务人员认真学习《传染病防治法》，及时上报国家规定的传染病。
20**年，我们将及时整改存在的医疗缺陷，不断提高医疗质量，为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。
医院医疗质量管理工作计划
医疗聘用合同
质量管理方向简历模板
质量管理专业简历模板
医疗质量管理办法心得体会篇四
质量奖惩管理是企业质量管理中不可或缺的环节之一，旨在通过激励先进、惩罚滞后的方式，推动企业不断完善产品质量、提高服务水平。作为每个企业人员必须熟知的重要内容，本文将结合个人实际经历，分享质量奖惩管理办法的心得体会。
第二段：质量奖惩管理的意义
质量奖惩管理不仅能够鼓舞员工积极性和创造力，也可以借助奖惩措施来推动企业自我完善。通过对行业先进企业的学习，及时调整和完善管理制度，加强产品质量控制，规范服务流程，从而提高企业整体竞争力。
第三段：质量奖惩管理的实践
个人工作中，曾参与一项关于质量奖惩管理的实践。该企业针对产品质量问题，制定了一套严格的评价标准，将质量问题划分为不同等级，并确定了相应的惩罚措施。每个员工都需要在自己的领域内，持续不断地努力、提高，才能避免不必要的损失和影响。
第四段：企业如何促进质量奖惩管理？
企业要想实现有效的质量奖惩管理，必须不断优化管理制度，建立严格的评价标准，并将其具体化执行。此外，企业领导必须带头营造良好的企业文化和价值观，通过以身作则的方式，推进员工全员参与、质量向上的企业氛围。同时，为了更有效地促进企业质量奖惩管理的落地，员工应该建立及时反馈机制，及时汇报质量问题，保证问题在最短的时间内得到解决，避免漏洞造成不必要的损失和影响。
第五段：总结
综上，质量奖惩管理作为企业质量管理的重要环节，不仅能够促进企业自我完善，更能够激励企业员工全员参与、全员践行质量向上的价值观。因此，在今后的工作中，我们应该不断优化质量管理制度和评价标准，提高员工意识和质量控制能力，为企业的稳步发展贡献自己的力量。
医疗质量管理办法心得体会篇五
第一段：引言（200字）
近年来，我国医疗事故频发，医疗纠纷不断增加，严重影响了人民群众的生活质量和社会稳定。为了提高医疗质量，我国不断推进医疗质量百日行活动，旨在通过规范医疗行为，加强医疗监管，提升医疗服务水平。作为一名参与其中的医生，我在百日行活动中有了许多体会和感悟。
第二段：理念转变（200字）
参与医疗质量百日行活动，首先让我明确了医疗服务的本质是为患者服务。过去，一些医务人员过于注重工作中的“技术含量”，忽略了患者的需求和安全。百日行活动通过制定严格的服务质量标准，要求医务人员做到公平、公正、公开，尊重患者的权益，不辜负患者的信任。这种理念的转变对于医院和医生来说是一次全面的革命，也是提高医疗质量的根本出发点。
第三段：规范操作（200字）
医疗质量百日行活动要求医生和护士在实施医疗服务过程中，严格按照规范操作流程，并落实每一个细节。在我平时的临床工作中，我发现在一些疑难病症、手术操作等过程中，医务人员的操作可能存在不规范、不严密的情况。而百日行活动就是要通过规范操作，提高每一个步骤的标准化程度，将医疗服务从“手艺活”变成“工艺活”。这种规范化的操作流程能够减少医疗事故的发生，确保医疗服务的安全性和可靠性。
第四段：信息共享（200字）
医疗质量百日行活动强调信息共享和医疗资源共享。在实施医疗服务过程中，医生可以通过信息化系统查询和共享患者的病历数据、检查结果等信息。这种信息共享不仅提高了医疗诊断的准确性和可靠度，也避免了患者的重复检查和不必要的医疗费用支出。另外，通过医疗资源共享，不同医院可以互通有无，优势互补，提高患者的就医体验和医疗服务水平。信息共享和医疗资源共享是医疗质量百日行活动促进医院合作共赢的重要手段。
第五段：医患沟通（200字）
医患沟通是医疗质量百日行活动中非常关键的一环。良好的医患沟通可以疏导患者情绪，增加患者对医生的信任，减少因沟通不畅而导致的医疗纠纷。而医患之间的沟通，不仅是医生向患者解释治疗方案和疾病知识，也是患者向医生反映病情和需求的平台。我在百日行活动中学到了如何与患者进行沟通，通过换位思考，倾听患者的需求，主动与患者交流，可以更好地满足患者的需求，提供更加贴心和有效的医疗服务。
结尾（200字）
参与医疗质量百日行活动，让我意识到提升医疗质量不仅仅是医务人员的责任，也是医院和社会共同关心和努力的问题。通过以上几个方面的改进和实施，医疗质量百日行活动强调了医生、医院、患者之间的互动和合作，为了提供更好的医疗服务，我们必须摒弃过去的陈旧观念，接受新的理念和管理方法。只有坚持百日行的理念不断深化，医疗质量才能不断提升，患者的满意度和信任度才能得到有效的增加。让我们共同努力，为卫生健康事业的发展贡献一份力量。
医疗质量管理办法心得体会篇六
本办法规定了产品质量评审的工作程序，以确保未经产品质量评审的产品不得交付分系统、系统试验及顾客使用。
2适用范围
本办法适用于学院产品设计开发过程的产品质量评审，但不适用于计算机软件产品的质量评审。
批量生产过程在首批产品交付前，应参照执行本程序。
3职责
3.1质量管理办公室负责产品质量评审的组织及归口管理工作。
3.2被评审项目或单位负责提出产品质量评审申请。
3.3产品质量评审申请经主管院领导批准后由质量管理办公室负责组织成立评审组，评审组负责实施评审，总结评审提出的问题和建议，做出评审结论。
3.4被评审项目或部门负责根据评审中提出的问题或建议，确定待办事项，明确责任人、工作内容和完成时间。
3.5质量管理办公室对评审遗留问题的落实情况进行跟踪检查。
4工作程序
4.1产品质量评审是产品加工完成之后、经初步验证（静态检查、性能调试）符合规定要求以后，交付分系统、系统试验之前，对研制产品的质量及其质量保证工作所作的'全面与系统的审查。用于重要试验（如样机鉴定试验、定型试验）的样机不得跨越此程序。未经评审的产品不得交付顾客使用。
4.2产品质量评审必须纳入研制计划，并在研制网络图上标出。
4.3如产品在院外生产及总装，产品质量评审可在生产厂进行。
4.4评审应具备的条件：
a)产品按要求已通过设计评审、工艺评审及首件鉴定；
b)产品经检验或试验符合图样和规定要求；
c)有经批准的《产品质量评审申请报告》；
d)提交的产品质量评审文件应完整、齐全。
4.5评审的依据：
a)研制总要求或合同；
b)技术文件，如图样等；
c)质量保证大纲；
d)适用的标准、规范、法规及有关质量管理体系文件。
4.6产品质量评审文件
4.6.1提交文件
提交文件为产品研制质量分析报告，主要内容包括：
a)研制过程简介；
b)技术指标符合任务书情况；
c)产品技术状态符合情况；
d)质量保证大纲执行情况；
e)产品性能指标符合情况；
f)产品质量状况；
g)质量问理及归零情况；
h)专项评审结论；
i)产品质量结论。
根据需要，产品研制质量分析报告可按产品设计质量分析报告和产品生产质量分析报告分开编写。
4.6.2备查文件
a)设计评审、工艺评审和首件鉴定结论报告；
b)专项技术报告、专项评审报告；
医疗质量管理办法心得体会篇七
在经营管理中，提高产品质量是企业的核心任务之一。为了推进产品质量的持续改进，企业需要实行一套严谨的质量奖惩管理办法。这里我将分享我在实践质量奖惩管理办法时的心得体会，以期对大家的实践有所启示。
第一段：认识质量奖惩管理办法的重要性
在企业管理中，实行质量奖惩管理办法是不可或缺的环节。奖惩机制对于鞭策员工积极进取，在工作中不断追求进步，提高自己的工作技能和质量意识有着至关重要的作用。相反，如果缺乏奖惩机制，员工可能更容易产生“混日子”的想法，从而影响企业的正常经营。因此，质量奖惩管理办法能够帮助企业和员工强化质量意识，提高质量管理水平，更好地为消费者提供高质量的产品和服务。
第二段：质量奖惩管理办法的具体实施
质量奖惩管理办法的实施需要企业制定相应的体系和制度，建立有效的管理框架。具体来说，一方面企业可以通过设立各种奖励和激励措施，激发员工的创新精神和工作积极性；另一方面，企业必须建立和完善相应的惩罚机制，以推动员工遵守公司制度和规章制度，深入实施质量管理和市场经营。
第三段：质量奖惩管理办法要根据实际情况进行调整
在制定质量奖惩管理办法前，需要对企业的现状、经营情况和业务特点进行必要的分析，才能更好的进行质量奖惩管理办法的设计和实施。毕竟，每个企业都有自己的企业文化、经营理念和管理模式。因此，公司需要深入了解员工实际工作情况和动机，制定符合实际的奖惩办法和机制，以达到更好的效果和成果。
第四段：每一步都要严格执行
实际实施中，质量奖惩管理办法是一个需要执行的过程。要想让奖惩机制取得实际效果，需要严格执行各项规章制度和奖惩办法。此外，企业还可以通过不断培训和提高员工的专业技能，提升他们的工作能力和水平，从而打造高素质的员工团队。
第五段：结语
质量奖惩管理办法在企业发展中具有至关重要的作用，是企业稳步发展的必要手段。在具体实施过程中，要注意各项制度的透明化、公正和严格执行。只有这样，质量奖惩管理办法才能真正起到刺激员工工作积极性和提高产品质量的作用。
医疗质量管理办法心得体会篇八
第一章总则
一、凡生产医疗器械产品的企业必须执行本办法。
二、医疗器械产品是救死扶伤的工具，其质量好坏直接关系到人民的身体健康。医疗器械工业必须坚持“质量第一”的方针，加强质量管理，从根本上保证产品质量，提高社会效益和经济效益。
三、质量管理的根本任务是提高产品质量、降低消耗。为此，凡生产医疗器械产品的企业，必须加强质量管理。积极采用科学的管理技能和先进技术，生产出满足用户需要的产品，为我国医疗卫生事业和人民健康作出贡献。
四、加强质量管理的各项基础性工作是提高企业素质、提高劳动生产率的根本途径。企业要健全各项管理制度，要加强标准化工作、计量工作、理化检验工作、质量责任制、质量情报工作等。特别要重视对现场原始数据的采集、整理、分析和质量信息的反馈。这些工作要以产品质量为中心，溶为一体，相互促进，共同形成质量管理的基本工作体系。要抓好职工的技术培训和全面质量管理教育，全面提高全体职工的素质，这是提高企业素质的关键。
五、全面质量管理是一种科学的质量管理方法，各企业都要积极推行。结合本企业的实际情况，逐步取代传统的管理方式。企业要研究影响产品质量的各种因素，积极开展群众性的质量管理小组活动，逐步建立质量保证体系，以优良的工作质量，保证产品质量。
六、产品质量检验应严格执行标准，要把检验工作贯穿于产品制造的全过程。在开发设计新产品时就应落实试验顺序、检验项目、方法，同时研制测试设备。在检验工作中要积极采用统一的基础标准，通用的测试方法、测试仪器、抽样方法和数据处理方法，不断提高检测水平。
第二章机构及职责
七、企业要把质量工作作为企业经济活动的中心，企业的厂长应主管质量工作，对产品质量负全面责任。
八、企业应设置专门的质量管理机构，负责日常质量管理工作。其职责主要是：
1.贯彻执行国家和上级部门的质量工作方针、政策、协助厂长拟订质量工作长远规划和制订企业年度质量方针、目标、并分解落实到各职能部门。
2.在厂长直接领导下，负责组织、协调、督促检查各部门的质量管理活动。
3.组织有关部门编制产品质量升级创优计划，产品质量考核计划，并督促检查计划的执行。
4.组织指导企业的全面质量管理工作，负责建立和健全质量保证体系，并督促检查各部门的工作。
5.组织制订本企业的质量经济责任制和奖惩条例。
6.制订降低质量成本的目标和方案，协同财会部门进行质量成本的汇集，分类和计算，努力降低质量成本。
7.组织职工开展质量管理小组活动，制订有关的各项制度，帮助选好课题，定期召开成果发表会，做好评审工作。质量管理小组的建立和活动应报请主管部门登记。
8.制订对职工的全面质量管理教育计划，并负责实施。
9.收集、汇总、分析厂内外的质量信息，并反馈到有关部门。
10.负责与外协厂签订外协产品的质量协议。
11.组织本企业的质量审核，定期地对本企业的产品质量、现行质量体系及其效果进行评价，找出所存在的问题并提出改进建议。
九、加强质量检验工作，企业应设立质量检验科，质量检验科科长的任免，须征得上一级领导机关的同意。质量检验科负责监督、检查产品质量标准的贯彻、执行。其职责：
1.按照标准和有关合同，组织和监督对原材料、外购件、外协件、毛坯件、半成品直到成品出厂的质量检验工作，并做好原始记录，建立产品质量档案。
2.根据产品质量考核计划，提出相应的质量考核指标。检查全厂各道工序的质量检验工作，定期组织对产品质量检查考核(包括成品和部件)，并统计上报全厂质量指标完成情况。
3.贯彻“预防为主”的方针：在关键工序必须设立质量控制点，加强信息反馈。坚持首件检验、中间检验、最终检验。
4.贯彻不合格产品、不合格产品批不出厂的原则。负责签发产品出厂质量检验合格证，在质量问题上发生矛盾时，企业领导应以检验部门的检验数据为准。
5.会同设计部门进行周期检查，以保证生产的产品符合规定的标准和技术要求。
6.参与新产品、改型产品的设计审查和工艺审查，协助做好新产品的鉴定工作，编写有关试验及检验报告。
7.质量检验人员应由责任心强、能坚持原则并精通业务的人员担任。检验中应按产品图纸、工艺规程、技术标准进行检验并作出正确判定。对重大质量事故，有责任及时向上级质量部门如实反映情况。
8.做好检验人员的定期业务培训工作，保持检验人员的相对稳定，检验员的任免，须征得厂长的同意。
十、企业要积极开展对用户的技术服务工作，研究产品使用效果和用户的使用要求，不断改进产品质量。应设置专门机构或专人负责用户服务工作。其职责：
1.建立用户访问制度，对出厂产品进行使用效果和用户要求的调查。认真及时处理用户来信来访，建立用户对产品意见和处理结果的档案，及时反馈质量信息。
2.医院设备类或电子仪器类产品，应传授安装、调试、使用和维修技术知识，帮助用户培养使用、维修人员，解决使用中的疑难问题。
3.对于产品中的易损件，应保证提供备品、备件。
4.有条件的企业要设立服务网点。
第三章工程质量
十一、生产部门要充分做好生产前的准备工作，安排好加工周期和检验周期。认真编制好生产计划，保证正常的生产秩序，防止突击装配、突击检验的做法。禁止未经训练的其他人员参加装配和关键工序操作。搞好工艺卫生，改善零部件的加工、运输，提高装配和包装质量。
十二、技术部门应保证产品图纸、工艺规程等技术文件正确、完整、统一，并严格贯彻国家标准、专业标准或经上报主管部门批准的企业标准，不得擅自降低标准要求。正常生产的产品图纸、工艺文件的更改，必须经过必要的实验，并办理审批手续。
十三、新产品经鉴定合格后，应对产品图纸、质量标准、工艺文件、工艺装备等进行必要的整理和完善工作，具备条件后才可投产。对轮番生产的产品要做好产品上、下场的管理工作，投产前要对技术文件、工艺装备进行检查，发现问题及时解决，确保产品质量。
十四、新工艺、新技术用于生产，必须经过鉴定验证，并须经过技术和质量管理部门同意。材料代用和零件回用，必须保证产品性能、寿命、安全性、可靠性、零件互换性。
十五、要重视产品的内在质量。对产品质量的评价要逐步考核其内在质量指标，如使用寿命、平均无故障工作时间、能耗效率、精度保证性、性能稳定性、噪声、振动，特别是医用电气设备要符合安全要求。
十六、要认真组织好设备管理和维护工作，开展“三好”(管好、用好、修好)、“四会”(会使用，会保养，会检查，会排除故障)活动，保持设备精度，努力提高设备完好率。
十七、教育全体职工提高质量意识。对各级领导干部和全体职工要按规定进行有关提高产品质量方面的技术业务培训、考核。
十八、加强计量工作。企业要设立专门管理计量工作的机构或人员，要配齐必要的计量器具和测试仪器、设备，并使其处于完好状态。贯彻执行计量法令和计量管理制度。
第四章奖惩
十九、达到各级优质产品要求的医疗器械产品，可申请省、自治区、直辖市、国家医药管理局和国家优质产品奖。
二十、申报国家优质产品必须是分等办法规定的优等品;申报国家医药管理局优质产品必须是分等办法规定的一等品，其具体质量指标按当年分等细则要求执行。
二十一、医疗器械产品实行优质优价政策，并应执行择优供应原料、燃料、动力的原则，确保优质产品的生产。
二十二、要把提高产品质量与企业职工个人利益结合起来，对在质量管理、提高产品质量、降低消耗上做出成绩的先进集体和个人要给予荣誉奖励和物质奖励。
二十三、要建立质量事故报告制度。企业出现质量事故要查明原因，及时上报，杜绝类似事故发生。对于造成重大质量事故的企业必须追究领导责任，并上报中国医疗器械工业公司，对于直接责任者要给予处分。当年发生重大质量事故的产品，不得申报评选各级优质产品。重大质量事故是指由于产品质量低劣，造成重大医疗事故者或由于质量问题造成5000元以上经济损失者。
二十四、对于产品质量长期低劣，用户意见很大的企业应限期改进，必要时应停产整顿。在产品质量上若发现弄虚作假欺骗用户的情况，应追究责任严肃处理。
第五章附则
二十五、本办法自公布之日起执行。医疗器械行业各部门应根据各自情况，制订出相应的质量管理工作细则，并报主管部门备案。
二十六、本管理办法在与国家有关规定有矛盾时，以国家规定为准。
二十七、本管理办法解释权属于中国医疗器械工业公司。
医疗质量管理办法心得体会篇九
医疗质量是与人们生命安全和健康紧密相关的重大问题，一直以来备受关注。为了提升我国医疗质量，近年来国家采取了一系列措施，其中包括实施医疗质量百日行活动。在这一活动中，各级卫生部门不断加大对医疗机构的监管力度，促使医疗行业实现了一定程度的变革和完善。在此背景下，我有幸参加了医疗质量百日行，亲身体验到了一些变化和进步，也有了一些体会。
第二段：医疗质量百日行的重要性和意义
医疗质量百日行作为一项重要的举措，意在推动医疗行业改革和提升医疗质量。通过对医疗机构的全面检查和整改，可以及时发现和纠正各类违规行为和不合理现象，保障患者权益，提升全民医疗服务水平。同时，医疗质量百日行还可以促进医疗机构的自我反思和对自身问题的改进意识，建立健全医疗质量管理体系。
第三段：医疗质量百日行带来的变化和进步
在医疗质量百日行中，我注意到了一些显著的变化和进步。首先，医疗机构在服务流程和服务质量上都有所改善。许多医院引入了智能化系统，包括在线挂号、医患互动平台等，方便了患者的就医体验，减少了不必要的等待时间。其次，在医疗技术和医疗设备方面也取得了一些突破，使得部分复杂的手术可以在当地完成，减少了病人的转诊压力和费用负担。最重要的是，医疗质量百日行使医患矛盾得到一定程度的缓解，改善了患者与医务人员之间的沟通和合作关系，增强了患者对医疗行业的信任感。
第四段：医疗质量百日行需要进一步完善的地方
虽然医疗质量百日行取得了一定的成绩，但仍然有一些问题需要进一步完善。首先，监管力度还没有完全到位，一些不合规的行为仍然存在。例如，一些医疗机构仍然存在超负荷工作、收取不合理费用等问题。其次，医疗质量百日行注重表面整改而忽视了深层次的问题解决。只有从根本上解决医疗机构的管理制度和人才培养问题，才能实现医疗质量的持续提高。最后，医患矛盾仍然存在，患者对医疗机构和医护人员缺乏信任，需要进一步改善医患关系，提升患者满意度。
第五段：个人感受和展望
通过参加医疗质量百日行，我深切体会到了医疗质量改善的重要性和意义。每个医务人员都应该为提升医疗质量付出努力，通过不断学习和积累，提升自身技术水平和服务意识。同时，政府和社会各界也应当加大对医疗行业的关注和支持力度，进一步完善医疗质量监管制度，促进医疗行业的可持续发展。希望未来医疗质量百日行能够取得更大的成绩，使得医疗质量水平能够更好地满足人民群众的需求。
医疗质量管理办法心得体会篇十
一、凡生产医疗器械产品的企业必须执行本办法。
二、医疗器械产品是救死扶伤的工具，其质量好坏直接关系到人民的身体健康。医疗器械工业必须坚持“质量第一”的方针，加强质量管理，从根本上保证产品质量，提高社会效益和经济效益。
三、质量管理的根本任务是提高产品质量、降低消耗。为此，凡生产医疗器械产品的企业，必须加强质量管理。积极采用科学的管理技能和先进技术，生产出满足用户需要的产品，为我国医疗卫生事业和人民健康作出贡献。
四、加强质量管理的各项基础性工作是提高企业素质、提高劳动生产率的根本途径。企业要健全各项管理制度，要加强标准化工作、计量工作、理化检验工作、质量责任制、质量情报工作等。特别要重视对现场原始数据的采集、整理、分析和质量信息的反馈。这些工作要以产品质量为中心，溶为一体，相互促进，共同形成质量管理的基本工作体系。要抓好职工的技术培训和全面质量管理教育，全面提高全体职工的素质，这是提高企业素质的关键。
五、全面质量管理是一种科学的质量管理方法，各企业都要积极推行。结合本企业的实际情况，逐步取代传统的管理方式。企业要研究影响产品质量的各种因素，积极开展群众性的质量管理小组活动，逐步建立质量保证体系，以优良的工作质量，保证产品质量。
六、产品质量检验应严格执行标准，要把检验工作贯穿于产品制造的全过程。在开发设计新产品时就应落实试验顺序、检验项目、方法，同时研制测试设备。在检验工作中要积极采用统一的基础标准，通用的测试方法、测试仪器、抽样方法和数据处理方法，不断提高检测水平。
七、企业要把质量工作作为企业经济活动的中心，企业的厂长应主管质量工作，对产品质量负全面责任。
八、企业应设置专门的质量管理机构，负责日常质量管理工作。其职责主要是：
1.贯彻执行国家和上级部门的质量工作方针、政策、协助厂长拟订质量工作长远规划和制订企业年度质量方针、目标、并分解落实到各职能部门。
2.在厂长直接领导下，负责组织、协调、督促检查各部门的质量管理活动。
3.组织有关部门编制产品质量升级创优计划，产品质量考核计划，并督促检查计划的执行。
4.组织指导企业的全面质量管理工作，负责建立和健全质量保证体系，并督促检查各部门的工作。
5.组织制订本企业的质量经济责任制和奖惩条例。
6.制订降低质量成本的目标和方案，协同财会部门进行质量成本的汇集，分类和计算，努力降低质量成本。
7.组织职工开展质量管理小组活动，制订有关的各项制度，帮助选好课题，定期召开成果发表会，做好评审工作。质量管理小组的建立和活动应报请主管部门登记。
8.制订对职工的全面质量管理教育计划，并负责实施。
9.收集、汇总、分析厂内外的质量信息，并反馈到有关部门。
10.负责与外协厂签订外协产品的质量协议。
11.组织本企业的质量审核，定期地对本企业的产品质量、现行质量体系及其效果进行评价，找出所存在的问题并提出改进建议。
九、加强质量检验工作，企业应设立质量检验科，质量检验科科长的任免，须征得上一级领导机关的同意。质量检验科负责监督、检查产品质量标准的贯彻、执行。其职责：
1.按照标准和有关合同，组织和监督对原材料、外购件、外协件、毛坯件、半成品直到成品出厂的.质量检验工作，并做好原始记录，建立产品质量档案。
2.根据产品质量考核计划，提出相应的质量考核指标。检查全厂各道工序的质量检验工作，定期组织对产品质量检查考核(包括成品和部件)，并统计上报全厂质量指标完成情况。
3.贯彻“预防为主”的方针：在关键工序必须设立质量控制点，加强信息反馈。坚持首件检验、中间检验、最终检验。
4.贯彻不合格产品、不合格产品批不出厂的原则。负责签发产品出厂质量检验合格证，在质量问题上发生矛盾时，企业领导应以检验部门的检验数据为准。
5.会同设计部门进行周期检查，以保证生产的产品符合规定的标准和技术要求。
6.参与新产品、改型产品的设计审查和工艺审查，协助做好新产品的鉴定工作，编写有关试验及检验报告。
7.质量检验人员应由责任心强、能坚持原则并精通业务的人员担任。检验中应按产品图纸、工艺规程、技术标准进行检验并作出正确判定。对重大质量事故，有责任及时向上级质量部门如实反映情况。
8.做好检验人员的定期业务培训工作，保持检验人员的相对稳定，检验员的任免，须征得厂长的同意。
十、企业要积极开展对用户的技术服务工作，研究产品使用效果和用户的使用要求，不断改进产品质量。应设置专门机构或专人负责用户服务工作。其职责：
1.建立用户访问制度，对出厂产品进行使用效果和用户要求的调查。认真及时处理用户来信来访，建立用户对产品意见和处理结果的档案，及时反馈质量信息。
2.医院设备类或电子仪器类产品，应传授安装、调试、使用和维修技术知识，帮助用户培养使用、维修人员，解决使用中的疑难问题。
3.对于产品中的易损件，应保证提供备品、备件。
4.有条件的企业要设立服务网点。
十一、生产部门要充分做好生产前的准备工作，安排好加工周期和检验周期。认真编制好生产计划，保证正常的生产秩序，防止突击装配、突击检验的做法。禁止未经训练的其他人员参加装配和关键工序操作。搞好工艺卫生，改善零部件的加工、运输，提高装配和包装质量。
十二、技术部门应保证产品图纸、工艺规程等技术文件正确、完整、统一，并严格贯彻国家标准、专业标准或经上报主管部门批准的企业标准，不得擅自降低标准要求。正常生产的产品图纸、工艺文件的更改，必须经过必要的实验，并办理审批手续。
十三、新产品经鉴定合格后，应对产品图纸、质量标准、工艺文件、工艺装备等进行必要的整理和完善工作，具备条件后才可投产。对轮番生产的产品要做好产品上、下场的管理工作，投产前要对技术文件、工艺装备进行检查，发现问题及时解决，确保产品质量。
十四、新工艺、新技术用于生产，必须经过鉴定验证，并须经过技术和质量管理部门同意。材料代用和零件回用，必须保证产品性能、寿命、安全性、可靠性、零件互换性。
十五、要重视产品的内在质量。对产品质量的评价要逐步考核其内在质量指标，如使用寿命、平均无故障工作时间、能耗效率、精度保证性、性能稳定性、噪声、振动，特别是医用电气设备要符合安全要求。
十六、要认真组织好设备管理和维护工作，开展“三好”(管好、用好、修好)、“四会”(会使用，会保养，会检查，会排除故障)活动，保持设备精度，努力提高设备完好率。
十七、教育全体职工提高质量意识。对各级领导干部和全体职工要按规定进行有关提高产品质量方面的技术业务培训、考核。
十八、加强计量工作。企业要设立专门管理计量工作的机构或人员，要配齐必要的计量器具和测试仪器、设备，并使其处于完好状态。贯彻执行计量法令和计量管理制度。
十九、达到各级优质产品要求的医疗器械产品，可申请省、自治区、直辖市、国家医药管理局和国家优质产品奖。
二十、申报国家优质产品必须是分等办法规定的优等品;申报国家医药管理局优质产品必须是分等办法规定的一等品，其具体质量指标按当年分等细则要求执行。
二十一、医疗器械产品实行优质优价政策，并应执行择优供应原料、燃料、动力的原则，确保优质产品的生产。
二十二、要把提高产品质量与企业职工个人利益结合起来，对在质量管理、提高产品质量、降低消耗上做出成绩的先进集体和个人要给予荣誉奖励和物质奖励。
二十三、要建立质量事故报告制度。企业出现质量事故要查明原因，及时上报，杜绝类似事故发生。对于造成重大质量事故的企业必须追究领导责任，并上报中国医疗器械工业公司，对于直接责任者要给予处分。当年发生重大质量事故的产品，不得申报评选各级优质产品。重大质量事故是指由于产品质量低劣，造成重大医疗事故者或由于质量问题造成5000元以上经济损失者。
二十四、对于产品质量长期低劣，用户意见很大的企业应限期改进，必要时应停产整顿。在产品质量上若发现弄虚作假欺骗用户的情况，应追究责任严肃处理。
二十五、本办法自公布之日起执行。医疗器械行业各部门应根据各自情况，制订出相应的质量管理工作细则，并报主管部门备案。
二十六、本管理办法在与国家有关规定有矛盾时，以国家规定为准。
二十七、本管理办法解释权属于中国医疗器械工业公司。
医疗质量管理办法心得体会篇十一
医疗作为一门关乎人类生命健康的综合技术，其重要性不言而喻。所以人们对医疗质量的要求越来越高。医疗质量是指医疗过程中医务人员对疾病的诊治、护理管理的质量，和医疗服务的管理和组织工作的质量。既涉及到医院管理、医生、护士，也和我们普通公众的生活息息相关。为此，我们每一个人都应该有自己的一些心得体会。
第二段：提高医疗质量需要全员参与
提高医疗质量的一个重要前提是全员参与。全员参与要求广大医务人员和普通公众在各自的范围内，积极参与和监督，促进医疗质量的提高。医务人员要以患者为中心，重视现代医学的发展，把握最新科技，有耐心、有责任心地为患者服务。而普通公众则需要养成良好的医疗卫生习惯，不乱用药、不自行打针等，也要对医生提出合理的要求。
第三段：医疗质量提高的方法
提高医疗质量的方法有很多，比如：全面提高医务人员的职业技能和素质，科学合理地运用各种医疗设备和药品，推广国家各项医疗政策和相关法规，宣传医学知识和维护患者的权益，促进医疗知识交流和科学研究等等。只有大力推进这些措施，才能真正提高医疗质量，促进医疗卫生事业的发展。
第四段：医疗质量问题仍然存在
但是，任何事物都存在一定的缺陷，医疗质量也不能例外。尽管近年来有不少政策、法规关注医疗质量问题，一些情况得到了打击和整改，但是还有很多问题有待解决。比如一些医疗机构的管理、药品审批等方面还有短板，导致一些诊疗操作不规范、药品不合格的现象久拖不解，甚至发生医疗纠纷等问题。
第五段：结语
小小贴士，大大救命。提高医疗质量不仅关乎医患双方利益，而且是关系到国民健康、社会和谐的大事，需要我们每一个人的共同努力。我们不妨抽出一点时间，通过各种媒体、宣传、培训等途径，了解相关政策和知识，学习医疗安全技能和避免医疗纠纷的方法。同时我们也应该更加合理地运用医疗资源，养成健康的生活习惯，保持良好的身心健康状态。相信只要我们全体齐心协力，推进医疗质量的提升，这个社会必将变得更加健康、和谐和福利。
医疗质量管理办法心得体会篇十二
医疗质量作为一个广泛关注的话题，直接关系到人们的健康和生活质量。作为一个实习生医生，在实践中我对医疗质量有了更深刻的了解。在此，我想分享一些我对医疗质量的心得体会。
首先，医疗质量是医疗机构的核心竞争力。随着医疗技术的不断发展和人们对医疗质量要求的提高，医疗机构必须不断提升自身的医疗质量才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。高质量的医疗服务能够吸引更多患者前来就诊，提高医疗机构的声誉和吸引力。因此，医疗机构应该在医疗技术、服务质量、专业能力等方面不断完善和提高，才能更好地满足患者的需求。
其次，医疗质量是关系到患者生命安全的重大问题。作为医生，我们首先要保证患者的生命安全。为了提高医疗质量，我们需要加强对医疗风险的识别和评估，严格执行相关的操作规范，确保手术操作的安全性和有效性。此外，还要注重医疗过程中的安全措施，如正确使用医疗设备、合理使用药物等，防止任何可能的意外发生，全力保护患者的生命安全。
再次，医疗质量的提高需要医患合作。患者是医疗质量提升的重要参与者和受益者。患者应该主动提供自己的病情信息，遵守医生的治疗方案和建议，积极配合医生的治疗，促进疾病的康复。同时，医生也应积极倾听患者的意见和需求，提供专业的医疗建议和治疗方案，建立良好的医患关系。只有医患双方通力合作，才能实现医疗质量的提升。
此外，医疗质量还需要政府和社会的积极参与。政府应加强对医疗机构的监管，建立健全的医院评审机制和医疗监督体系，推动医疗机构提高医疗质量。同时，社会各界应加强对医疗质量的监督和评价，鼓励患者举报医疗事故和医疗纠纷，加强对医疗机构的舆论监督。只有政府和社会各方的积极参与，才能形成对医疗质量的全面监管，保护患者的合法权益。
最后，医疗质量的提升是一个持续不断的过程。医疗质量没有绝对的标准，它是不断演进和完善的。作为医生，我们要不断拓宽知识面，提高专业能力，关注最新的医疗技术和研究成果，不断学习和进步。医疗机构也应加强内部的质量控制和管理，建立科学合理的评估体系，推动医疗质量的提升和进步。
总而言之，医疗质量是一个极为重要的议题，它关系到医疗机构的发展和患者的生命安全。医疗质量的提升需要医生、患者、政府和社会各方的共同努力和积极参与。只有在大家共同努力下，医疗质量才能持续提升，为患者提供更好的医疗服务和健康保障。
医疗质量管理办法心得体会篇十三
在当今社会，医疗质量是人们关注的热点话题之一。作为一个普通患者，我也深有体会地感受到了医疗质量对我们的重要性。通过这段时间的就医经历，我得出了一些心得体会。
首先，医疗质量关乎患者的生命安全和健康。医疗质量意味着医生的专业水平和医院的设备设施都得到了保障，这为患者提供了安全可靠的医疗服务。好的医疗质量意味着医生在诊疗过程中能够准确判断病情、制定合理的治疗方案，并尽可能地避免并发症的发生。而糟糕的医疗质量则会给患者的生命安全带来潜在的风险。正因为如此，我们才对医疗质量给予了如此高的重视。
其次，医疗质量关乎患者的治疗体验和满意度。在看病的过程中，患者希望能够得到良好的医疗服务，这不仅包括医生的医疗技术水平，更包括医院的人文关怀和服务态度。好的医疗质量意味着医生对患者的耐心倾听和专业解答，医院环境的人性化设计、设施的完善等。这些方面的改善能够使患者在就医过程中感到舒适和满足，提高他们对医疗服务的认可度和满意度。
接下来，医疗质量关乎社会的信任和稳定。医疗质量的好坏直接关系到患者对医生和医院的信任程度。信任是医患关系中非常重要的一环，正是因为信任，患者才能更好地与医生合作，积极配合治疗。而好的医疗质量能够增加患者对医疗系统和医生的信任，进而推动医患关系的积极发展。另外，医疗质量的稳定性也是社会稳定的重要因素之一。一个稳定的医疗质量能够为我国的可持续发展提供强大的保障。
最后，医疗质量关乎医疗改革的实施和推行。医疗质量是医疗改革的一个重要方面，只有通过提高医疗质量，才能让医疗改革更加顺利地进行。改革医疗系统需要有一个良好的医疗质量作为支撑，否则很容易陷入形式主义和空洞宣传。而医疗质量的不断提高正是医疗改革的内在动力，能够推动医疗政策的调整和改进，提高全民健康水平。
总之，医疗质量是一个十分复杂而又关键的问题。良好的医疗质量能够保障患者的安全和健康，提供舒适满意的医疗服务；而差劲的医疗质量则可能导致无法挽回的损失和负面影响。因此，我们应该重视医疗质量，提高认识，加强监督，通过各种措施来促进医疗质量的改进和提高。只有这样，我们才能够建立起一个安全、可靠的医疗体系，确保人民群众获得优质的医疗服务，促进社会的和谐稳定。
医疗质量管理办法心得体会篇十四
1.医院必须把医疗质量放在首位，把质量管理纳入医院的各项工作中。
2.医院要建立质量保证体系，即建立院、科二级质量管理组织，配备专(兼)职人员，负责质量管理工作。
(1)树立为病人服务的思想。医疗质量管理的内容及措施应力求为满足病人的需要，保证医疗工作以最佳的技术状态为病人服务。
(2)质量管理以控制预防为主的思想。
(3)系统管理的思想。
(4)标准化管理的`思想。
(5)科学性与实用性统一的思想。
(6)对新招聘入院人员进行严格的岗位教育，学习各项规章制度和岗位职责教育。
3.开展全院性医疗质量教育。每季度由院长或业务副院长在院周会上通报医疗质量检查情况，表扬质量好的科室和人员，批评差的科室及个人。各科要传达到每位职工。
4.各科要定期组织学习规章、职责及各种操作规程和专业基础知识。
5.对质量观念薄弱者要进行强化教育。
医疗质量管理办法心得体会篇十五
中医医院在护理服务中要突出中西医并重的护理服务模式。应用适宜的中医技术与知识，减轻或缓解住院病人的病痛，是中医医院护理服务水平与能力的特色与优势。加强中医护理服务的质量检查与评价是提高服务质量保证的关键环节。
1.中华中医药学会发布的'06版《中医护理常规技术操作规程》。
2.《中医医院护理工作指南》试行
3.护理部制定的《中医特色护理质量评价标准》
（一）涉及中医护理工作落实的要素质量、过程质量、终末质量。
（二）护理工作核心制度的落实：
考核科室护理制度、职责落实情况
（三）中医专科专病的护理质量
1.护士掌握常见病的中医诊断及中医治疗原则。
（各病区制定3个常见病种中医护理常规、专病健康教育、专病评价标准）。
2.护理内涵包括生活起居、饮食护理、情志护理、用药护理等方面的护理实施情况。
3.住院病人对中医护理服务的评价。包括病人的症状改善、病人的自我感受和病人对宣教内容的陈述为依据。
（四）中医护理常规的执行情况和中医护理技术操作情况
1.护士对本病区常见病中医护理常规的知晓情况。包括中医诊断、专科护理、中医护理、健康指导等内容，以《常见病护理常规》为主。
2.护士针对所管病人存在的健康问题，采取的中医护理措施情况。例如病人存在睡眠困难，护士是否采取了适宜的中医技术，如耳穴埋豆、穴位按摩。中药应用的注意事项，包括静脉、口服及外敷等。个性化的饮食指导、康复知识的指导等。
（五）护理文书书写质量：检查体温单、医嘱单、手术清点记录、危重患者护理记录单、入院评估单，护理记录书写体现中医临证施护。
1.现场提问2名护士，对所管病人实施中医护理的情况。
2.现场检查2名病人，以确认护士的陈述及采取措施的效果。
3.现场检查2份护理记录单，以确认护理实施的真实性和可追溯性。
4.现场提问2名护士对本科常见病护理常规的知晓情况。
5.中医护理技术操作的现场考试：护理部每月确定考核项目，到科室随机对当班护士1-2人进行考试。
6.中医护理技术应用的月报制度：每月底各病区书面上报护理部，
1.护理部作为医院综合考核小组的成员，每季度组织中医护理质量全面检查一次，每月有检查重点考核结果纳入每月科室综合考核中；科室护士长每月将各病区护理质量检查结果上报，每季度有科室护理质量分析并上报护理部。
2.护理部制定中医特色护理质量评价标准。
3.每季召开护理质量管理委员会会议一次，对护理质量检查结果进行反馈分析，提出意见和下一步改进的措施。
医疗质量管理办法心得体会篇十六
医疗质量是在医疗行业中极为重要的一环。医疗质量的高低直接影响着人们的健康和幸福。有时候，医疗质量的问题直接导致了生死悬于一线的情况。因此，医疗质量的好坏，关系着医疗从业人员的职业素养和道德水平。同时，每一个从事医疗工作的人都应该意识到，自己的行为举止、职业操守，直接影响着医疗行业的形象和信誉。医疗单位中的好坏和整体医疗质量的好坏，处在同等重要的位置。
段二：医疗质量的问题和原因
对于不少人来说，医疗质量的问题会引起极大的关注。在现代生活中，医疗行业中的问题也是相当考验人们的信任度和选择权利。医疗质量出现问题，原因有许多。其中一个最明显的原因，就是医疗从业人员的素质和意识问题。有些医疗从业人员医德不够高尚，不够专业，还有的医生医疗技术缺乏先进性，不够熟练。医疗机构的管理体制问题也是医疗质量问题的原因之一。高效率的管理、提升服务质量等，都是医疗机构需要解决的问题。还有不少问题、例如医疗机构设备不足、经费不到位等因素，都会影响医疗质量。
段三：如何提高和保证医疗质量
提高和保证医疗质量，需要医疗行业全面解决管理和技术问题。首先，医疗管理人员应该注重质量人文管理，强化医生的医德医风道德。其次请求完善医疗体制，落实公共经费体系和健康保障制度，加快医疗设备和技术的升级，及时地创新和优化医疗服务模式，拓宽就医渠道，提高民众的健康保障水平。最后，医疗从业人员个人应该不断加强自身素质，加强临床技能水平和对患者的关心和服务，切实提高自身的综合素质和职业信仰。
段四：个人体会
从我自己的职业经验来看，作为医疗行业从业人员，我们需要在医德医风和专业技能上持续加强自己。我深刻体会优质的医疗服务，需要医疗从业人员有强烈的医学素质能力和高度的医德医风。在面对患者时，我们要体现出仁爱、尊重、责任的态度。我们作为医疗从业人员，应该与患者共同建立和维护病人的信任和默契，不断推进医疗质量的提高，为人民群众的健康保驾护航。
段五：结语
医疗质量是影响着社会进步和人民群体生活质量的重要因素之一。提高医疗质量，一方面是医疗机构、医疗管理部门的责任，另一方面就是行业从业人员的责任。医疗从业人员应当不断学习新的医疗知识和技术，增强自己的医疗素养、提高技术水平。同时，我们也应该始终保持优良的医德医风，用真心、耐心、科学的态度关心和服务患者，为人民群众的健康事业贡献自己的力量。
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