通过总结心得体会,我们可以更好地认识自身的价值观和目标,进而实现个人的成长与进步。写心得体会时,可以采用具体事例或个人故事来增加文章的可读性和感染力。心得体会是一种对过去经验和教训的深度思考和总结。那么我们该如何写一篇较为完美的心得体会呢?以下是一些实用的心得体会范例,供您参考和借鉴。
做保洁的心得体会篇一
保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司"您的满意是我们永恒的追求"的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。20xx年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定"服务"的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面:
1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。20xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前"人管人"的被动状态,从而走向"制度管人,制度约束人"的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针 ,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。
2、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着"清扫一户,洁净一户,满意一户"的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。
3、确定两个工作目标。即达到青岛市a类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行a类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,最大限度地减员增效,提高物业的经济效率。
4、外挂一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。外挂家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。
5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。
6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。
20xx年,我们一直在努力!
做保洁的心得体会篇二
20xx年即将过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。我二次进入这颇有知名度的工作,是给了我重生的机会,不知不觉中,我在新的岗位上工作了近一年的时间,在这一年时间里,我非常感谢每一位领导和员工,是你们教会了我如何做人、如何做事,让我懂得了许许多多的道理,为今后更好的工作,现将我一年来的工作总结如下:
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。
为做好自己的保洁工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,把自己多年学到的东西,毫无保留地奉献于;二是端正工作态度,讲究工作方法。经过一年的学习和锻炼,在工作中我细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)严于律已,不断加强工作作风。
一年来我对自身严格要求,在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,旮旯拐角,都是自检的重点。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,认真领会每一次会议精神,严格遵守各项规章制度,尊重领导,服从领导的工作安排,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风,对每一位客人都能坚持微笑服务,以客人是否满意为工作目标;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成绩,虽然得到了领导的认可,但距领导和客人们的要求还有不少的差距:如工作创新意识不强,不能创造性地开展工作等。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和员工们对我的期望,争取做一名优秀的员工。
做保洁的心得体会篇三
医院物业管理不同于其他业态物业管理,面临的问题多,工作复杂且难度大。尤其是保洁管理工作最不同于其他业态,它不仅仅是清扫收集垃圾,擦掉尘埃那样简单,同时还必须做好消毒隔离,预防交叉感染,这是提高医疗质量的要求,是医院管理的需要,也是提高医院整体水平的重要环节。
保洁管理是这样定义的:物业管理公司通过宣传教育监督治理和日常保洁工作,保护物业区域环境卫生,防止环境污染,定时定点定人进行垃圾的分类收集处理和清运,通过清扫擦拭整理等专业性操作,维护辖区所有公共地方公共部位的清洁卫生,保持环境整洁,提高环境效益。
笔者结合山东明德物业管理有限公司在管医院项目南昌大学第一附属医院的保洁管理工作,浅谈以下经验和启示。
(一)服务具有双重性
1、服务对象的双重性
物业的员工不仅要对各种各样的病人提供服务,而且还要为医护人员服务,为病人和医护人员创造一个舒适优雅的环境。
2、服务效益的双重性
物业人员不仅为病人和医护人员创造一个整洁舒适的环境,而且应通过自己的优质服务和过硬的专业技术为医院树立良好的形象,以增加医院的就诊率,进而为医院增加经济效益。
(二)服务范围广,个性化强
服务的范围主要包括门诊、病房、手术室、icu、药房以及大厅、办公区等,而且每一部分又有各自特点和运作机制。
(三)卫生要求高,专业性强
这是医院管理的一大特点,医院物业管理不同于其他业态物业管理,医院物业中的保洁工作,不但要保持室内室外环境干净、整洁,又要定时对环境进行严格消毒,防止交叉感染,这样就要求保洁人员要有高度的责任心和过硬的专业技术,才能圆满地完成工作。
(四)人员复杂流量大,工作强度高
医院是开放式管理,人员复杂流量大,并且楼层多,建筑面积大,增加了保洁工作的难度。
物业人员必须以专业的技能、积极的态度来完成他们面对的工作。
(一)对工作人员的要求
1、个人防护
保洁员在清洁卫生时要戴帽子、口罩、手套,穿着工作衣、工作鞋;在不同的工作区域工作时要洗手,更换手套;接触清洁物品时应脱去手套;卫生清洁完毕应脱去手套,认真洗手;熟练掌握六步洗手法。
启示:安全生产责任大于天。工人在工作时只有做好个人防护才能保证不受到或减轻伤害,确保工作正常开展。
2、保洁技能
保洁员要熟练掌握各种保洁工具的使用技巧。
启示:扎实的业务技能是出色完成工作的基础。保洁员能够熟练掌握工具的使用方法与技巧,依靠的是工作中的摸索总结和主管的培训与引导。在解决困难问题时,主管要充分调动员工的积极性,众人拾柴火焰高,只有员工积极参与,专业技能才能得到提高,现场品质得以提升。
3、自救技能
发生职业暴露后的处理措施
(1)皮肤若意外接触到血液或体液,应立即以肥皂和清水冲洗,再用速干手消毒剂消毒;若是患者的血液或体液意外进入眼睛、口腔,立即用大量清水或生理盐水反复冲洗干净。
(2)如有伤口,应当用健侧手在伤口近心端向远心端轻轻挤压,尽可能挤出损伤处的血液,同时用肥皂液和流动水进行冲洗;禁止进行在伤口的上方挤压。
(3)刺伤部位的伤口冲洗后,应当用消毒液如0.5%的碘伏和75%酒精进行消毒,并包扎伤口;被暴露的黏膜,应当反复用生理盐水冲洗干净。
启示:意外伤害突如其来,只有掌握了自救的方法,当伤害发生时,才能降低伤害程度,减少损失。
4、仪容仪表
面带微笑,工装、工鞋穿着整洁,胸前佩戴工牌,左臂佩戴控烟牌,女士长发者头发盘起佩戴头花。
启示:良好的精神风貌是服务的基本要求。规范整洁的仪容仪表给人留下良好的印象,塑造良好的公司形象。同时也是做好个人防护。
5、劳动纪律
按时上下班,班中坚守岗位,不得串岗、离岗等。
启示:没有规矩不能成方圆。
(二)清洁工具分区使用,定位摆放
医院的病区、科室众多,各种病菌和污染源也较多,因此,必须保证执行正确的消毒隔离技术,防止交叉感染,因此所有清洁工具必须分类作业。
1、一床一巾、一柜一巾
在擦拭病床或者床头柜时,保洁员从张贴有已消毒标识的储物盒中取出一块清洁的抹布,对一张病床或者床头柜进行清洁消毒作业完成后,那块抹布不能再用来擦拭其他物品,只能将其放入张贴有已污染标识的储物盒中,进行清洗、消毒处理后才能再次使用。洗净的毛巾集中晾晒干燥后存放于储物盒中待用。
2、拖把分区使用,定位摆放
在清洁病区不同房间的地面时需要使用不同的拖把。为了方便区分使用,拖把上张贴不同颜色的标签:治疗室—白色、病房—黄色、走廊—蓝色、卫生间—红色。
启示:医院物业卫生工具分区使用,定位摆放是为了预防交叉感染,利于病人康复。在其他业态虽然没有这么高的要求,如果也实行工具分区使用,定位摆放,服务水平便会有立竿见影的提高。
(三)特色保洁工具的使用
1、多功能保洁车
多功能保洁车洁车分为前、后、左、右、上、中、下等部位,在各个部位都分别放置着各种不同的工具。其用途是将指定区域环境内的清洁专用工具、物料、药剂、物品全部放在保洁车上,在清洁工作时保洁员推着保洁车,可以及时地取到相应的各种工具,保证日常保洁工作有序进行。另外,主管巡视时根据保洁车的位置可以方便地找到保洁员。多功能保洁车在不使用时,固定放置在规定位置。
做保洁的心得体会篇四
保洁工作是一项不断被低估的劳动,却是整个社会运转的重要组成部分。保洁人面对的任务繁重,每天清理卫生间、收拾垃圾、擦洗地板等,是一个需要细致和耐心的工作。然而,即便做得再好,保洁人的工作往往不受宠,很少人能真正认识到保洁人的重要性。但保洁人知道,他们的工作不仅是为了维护每个人的健康和舒适,还是希望通过自己的努力能够改变这种被低估的现状。
第二段:挑战与机遇并存的工作环境
保洁工作虽然重要,但却并不是一门容易的工作。保洁人每天面对的都是卫生状况糟糕、人员会动不动产生灰尘和垃圾的公共场所,需要他们不断清理、收拾,使其保持整洁。这需要保洁人具备耐心、自律和高效的工作能力。然而,这个工作环境也提供了不同的机遇。通过与各个层面的人交流和接触,保洁人可以拓宽自己的视野,让自己不断学习和进步。
第三段:保洁工作对个人品质的影响
保洁工作不仅仅是一个劳动,它是一个培养个人品质的过程。面对各种卫生问题,保洁人需要及时解决,保持冷静的心态。在这一过程中,保洁人学会了细致和耐心,尽管自己的工作被忽视,但他们仍然能够做到全心全意,无怨无悔地完成每一项任务。这让保洁人拥有一种坚持和自律的品质,同时也树立了他们在其他工作中为人们服务的良好形象。
第四段:对于保洁工作的重新定义
尽管保洁工作被很多人瞧不起,但是保洁人对于这项工作给予了崇高的意义。保洁人重新定义了保洁工作的意义,他们不再只是简单清理垃圾和卫生的人,而是社会生活的守护者和改变者。保洁人用自己的双手为人们创造了舒适和整洁的环境,使每个人能够在一个干净的环境中工作和生活。同时,保洁人也通过自己的辛勤努力树立了社会责任感和价值认同,成为整个社会共同进步的推动力。
第五段:对保洁工作的呼吁和展望
对于保洁工作的重要性和保洁人的奉献精神,我们应该有更加深刻的认识和感激。我们应该从根本上改变对保洁工作的看法,给予保洁人应有的尊重和赞美。同时,我们也应该积极倡导社会关爱的理念,鼓励更多的人参与到保洁工作中。只有这样,我们才能够共同创造一个更加宜居的环境,实现社会共同进步和发展的目标。
总结:
文章通过五段的叙述,从保洁人工作的重要性和挑战开始,了解了保洁工作环境中的机遇和挑战。接着,通过保洁工作对个人品质的影响,重新定义了保洁工作的意义。最后,呼吁大众认识到保洁工作的重要性,并提倡社会关爱的理念,为保洁工作赋予更多的价值和意义。整篇文章在探讨保洁工作的同时,还展示了保洁人的努力和奉献精神,让读者对于保洁工作有了更加全面和深入的了解。
做保洁的心得体会篇五
很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在银杏苑小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
到银杏小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的本事,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的,也决不是给自我涂脂抹粉,而是期望能到达冷静回顾一下自我这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情景,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的诗司领导的有效指挥,靠的受理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能进取向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
这7个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改善。同时,期望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能,提高自我的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
明白自我所肩负的职责;进取参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自我的理论水平和综合素质。在工作上,围绕公司中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终坚持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的职责和义务,严格要求自我,在任何时候都要起到模范带头作用。
做保洁的心得体会篇六
保洁工作是一项艰苦而重要的工作,无论是大型办公楼、商场,还是小区、学校,都需要保洁人员的辛勤劳动来保持环境的整洁和卫生。多年来,作为一名保洁人员,我积累了不少心得体会。在这篇文章中,我将分享我对保洁工作的理解和体验。
第二段:工作技巧
首先,我认为保洁工作要注重技巧。清洁各种不同类型的地面表面,需要选择合适的清洁剂和工具,并且掌握正确的清洁方法。例如,在清洁地板时,我通常先用湿拖把擦洗地面,然后再用干拖把将水分擦干。这样可以确保地面既干净又没有残留水渍。此外,对于不同的污渍,我也会选用不同的清洁剂和工具,以达到最佳的清洁效果。
第三段:沟通与协作
其次,保洁工作需要与他人进行良好的沟通与协作。我经常与同事、管理人员和客户进行交流,了解他们对卫生状况的要求和期望。通过及时沟通,我能够更好地了解客户的需求,并将其转化为具体的行动计划。此外,与同事之间的合作也很重要。我们互相支持,共同解决问题,提高工作效率。只有通过良好的协作,我们才能在保洁工作中取得更好的成绩。
第四段:细心与耐心
另外,保洁工作需要细心和耐心。保洁过程中,需要细致地清洁每一个角落,包括难以达到的地方,如墙角和天花板。这需要我们投入更多的时间和努力,同时也要保持耐心。有时,清洁工作可能并不容易,尤其是遇到顽固的污渍或卫生条件较差的地方。但是,只有保持耐心和恒心,我们才能将最困难的清洁任务完成得漂漂亮亮。
第五段:心态和责任感
最后,我认为保洁工作需要正确的心态和责任感。作为保洁人员,我们要经常接触各种污物和垃圾,这对我们的身体和心理都是一种考验。因此,我们要保持积极乐观的心态,坚持自己的职责和工作价值。此外,保洁人员还要有强烈的责任感,要对自己的工作进行认真对待。只有全心全意地投入到保洁工作中,我们才能做到尽职尽责,给客户提供最满意的服务。
结论
保洁工作是一项困难但有意义的工作。通过多年的实践,我明白了保洁工作的技巧和要领。良好的沟通与协作能够提高我们的工作效率和成果。细心和耐心是保洁工作中不可或缺的品质。正确的心态和责任感是保洁人员走得更远的关键。我相信只要我们把这些心得体会付诸实践,我们的保洁工作将会更加出色,为社会提供一个清洁、舒适的环境。
做保洁的心得体会篇七
第一段:引言(总述主题)
在快节奏的现代生活中,保洁工作扮演着至关重要的角色。作为一名保洁员,我在多年的工作中积累了丰富的经验和心得。本文将结合我的个人经历,分享我对干保洁的心得与体会。
第二段:态度决定一切
保洁工作需要良好的工作态度,我的体验告诉我,态度决定工作质量。保洁员的工作虽然看似简单,但质量的好坏却能显现出职业素养的高低。只有以认真负责的态度对待工作,才能为客户创造一个清洁、整洁的环境。因此,我始终将“以客户为中心,以细节为出发点”作为我的工作原则,保证每一个细节都得到周到的处理。
第三段:高效率高质量
保洁工作要求高效率和高质量。在面对大量工作时,保洁员需要合理安排时间,提高工作效率。我通过总结经验,制定了科学的工作计划和流程,充分利用时间,合理安排工作顺序。同时,我始终保持警惕,不断提升技能。只有不断学习和掌握新的保洁技能,才能提高工作效率和质量。同时,我还会严格把关每一项工作,确保无论是清洁,抑或是维护,都能达到高质量的标准。
第四段:团队合作的重要性
保洁工作离不开团队合作。一方面,团队成员之间需要相互协作,分工明确,互相支持,以确保工作的顺利进行;另一方面,与客户的互动也需要更好的团队合作。我在团队合作中体会到了相互信任、忍让和尊重的重要性。通过与同事们相互协调和配合,我们不仅能迅速解决工作中的各种问题,提高效率,还能提供更高质量的服务。
第五段:勇于创新的重要性
保洁工作需要不断创新和变革。现代社会的发展带来了新的需求和挑战,保洁员需要不断学习新知识,尝试新的方法和技术。在工作中,我会时常关注新的保洁器材和清洁剂,并根据需要进行合理的更新和使用。同时,我也会尝试创新的清洁方式,例如引入环保清洁剂,减少对环境的污染。通过勇于创新,我不断提升自己的综合素质,提高工作水平,为客户提供更好的保洁服务。
结束段:总结心得与展望
通过多年的工作,我深刻认识到保洁工作的重要性以及要做好这份工作的难度。良好的态度、高效率的工作、团队合作和勇于创新,是我从干保洁工作中获得的主要心得与体会。希望通过我的分享,能够激发更多人对保洁工作的重视与关注,共同为创造更美好的生活环境而努力。
做保洁的心得体会篇八
第一段:引言(100字)
在学校保洁工作中,每位同学都有责任和义务参与其中,努力营造一个干净、整洁、卫生的校园环境。本人在参与保洁工作时深刻意识到,保洁不仅仅是一种无尽的劳作,更是一种价值与意义的体现。
第二段:对学校保洁意义的认识(200字)
保洁是我们学校的一件大事情,这是关系到我们自己的事情。首先,清洁整洁是迎接每一天学习的好开端,学生的学习和更好的成绩都与所处的生活环境息息相关。而且,在提高全体学生校园环境卫生意识方面,保洁也起到了很好的示范作用。其次,让我们在保洁过程中了解到清洁工的工作环境与辛苦程度,更加珍惜自己的学习环境。最后,保洁活动也可以充分锻炼我们的身体,培养自己的动手能力,增强我们的团队协作精神等。因此,我们每个同学都应该做好保洁,共同营造一个美好的学习环境。
第三段:学校保洁中的收获(300字)
在学校保洁工作中,我充分体验到了团队协作的重要性,只有团队互相协作,才能顺利完成保洁工作。在清理垃圾时,必须要有人把垃圾袋递给同伴,个人的努力可以激发队友的努力和团队的力量,共同完成保洁任务。同时,保洁过程中也让我深刻感受到了自己的责任,保洁是一项责任重大的工作,必须尽责地完成,让自己完成的任务真正意义上得到了认可,也是很有成就感的。
第四段:保洁工作中遇到的问题及解决办法(300字)
在学校保洁过程中,我们也遇到了很多问题,比如大量的垃圾分类、清洁道路上的石子以及处理不慎造成的脏污等。为了解决这些问题,我们需要在团队之间密切配合,充分溶入保洁行动中。首先,对于垃圾分类,我们需要加强同学的宣传教育,提高大家的环保意识;其次,对于石子等难清理物品,我们需要使用鲁班桥、扫把等工具,同时有必要手拉手互相帮助;最后,由于保洁中容易脏污衣物,所以需要穿上适合保洁工作的衣物,做好个人卫生。
第五段:结语(200字)
总之,参与学校保洁是一件值得称赞的事情。在保洁活动中我们可以培养自己的团队协作能力,提高个人责任感和动手能力,同时学校环境更是因为我们每个同学的努力变得更加干净和美好。再次呼吁每位同学一起投入保洁工作中,共同维护校园环境,为自己和他人的学习生活创造一个干净、舒适的环境。
做保洁的心得体会篇九
20xx年马上过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的`关怀、帮助、支持下,紧紧围绕保安全生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终的把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
(一)强化形象,提高自身素质。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,确保站场的安全生产,平稳供气。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为xx年的工作打好基础。
1、人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人,本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区,8人离职。
2、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3、保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f—16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
4、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
在20xx年保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在xx有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。
做保洁的心得体会篇十
第一段:引言(100字)
保洁工作是一项看似简单但却非常重要的工作。我曾在一家大型企业做保洁员,这段经历让我受益良多。通过这段工作经历,我体会到了保洁工作的重要性和技巧,并得到了一些宝贵的心得体会。
第二段:注意细节、保持专注(200字)
做保洁工作最重要的是注意细节,并保持专注。在清洁办公室或公共场所时,我始终保持一颗细心的心态,时刻注意到环境中的细小污渍或杂物。例如,在清扫地面时,我不仅仅是扫除可见的灰尘,还会特别留意隐蔽的角落和狭小的缝隙。此外,我也时常检查垃圾桶是否清空,并将垃圾分类处理,以保持环境的整洁和卫生。
第三段:善于利用清洁工具(300字)
做保洁工作需要熟练掌握各种清洁工具的使用技巧,善于利用它们来提高工作效率。例如,我使用拖把时会选择合适的拖把头,以确保能够彻底清洁地面,并选用适合的清洁剂,使地面更加干净。另外,我会合理安排清洁工具的使用,比如,在使用抹布清洁物体时,我会使用一块区分不同工作地点的抹布,避免交叉污染。善于利用清洁工具不仅能提高清洁效果,还能起到节约时间和资源的作用。
第四段:注重团队合作(300字)
在保洁工作中,团队合作非常重要。当工作场所较大或场地复杂时,一个人难以完成所有的保洁任务。我曾经参与过一个由多人组成的清洁小组,每个人负责不同的区域。在工作中,我们相互协作,互相帮助,并及时沟通交流。例如,当有一些难以清洁的地方时,我们会共同商讨解决办法,共同完成任务。团队合作不仅提高了工作效率,还培养了我与他人相处、合作的能力。
第五段:心态与责任(300字)
保洁工作需要良好的心态和责任心。有时,我们可能需要面对一些脏乱艰难的工作环境,但是我们不能因此而放松对清洁的要求。无论场地大小,我都始终保持积极乐观的心态,对工作保持热情和投入。在清洁过程中,我会积极思考如何提高清洁效果,遇到问题时,我会主动承担责任并及时解决。只有以责任心对待保洁工作,才能为他人提供一个舒适、整洁的环境。
结尾(100字)
通过这段时间的保洁工作,我深刻体会到了保洁工作的重要性和技巧。在日常生活中,我们都要保持良好的卫生习惯和环保意识。无论是在家庭、学校还是工作场所,只有每个人都能保持清洁,才能共同创造一个更美好的环境。
做保洁的心得体会篇十一
在日常生活中,保洁工作是不可或缺的,无论是家庭还是工作场所,都需要保洁工作。在学校中,学保洁也是一项很重要的任务,它不仅可以使学生的生活环境更加干净整洁,还可以培养学生的卫生习惯和责任感。近来我参加了学校的学保洁工作,并深有体会。
第二段:洁净是掌握在细节上
在学校学保洁的过程中,我深深领悟到了洁净是掌握在细节上的。在打扫教室时,我们不仅要清扫地上的垃圾,还要定期整理课桌椅和教具工具,清洁地面和黑板。每一项细节的处理都需要认真细致地处理,才能达到一个良好的清洁效果。因此,我们要在学习的同时,注重细节,做到一丝不苟。
第三段:靠团队更容易成功
在学校的学保洁团队,每个人都拥有着不同的优势和特点,我们需要团结合作,才能取得最好的效果。只有大家心往一处想,劲往一处使,共同完成任务,才能做到最好。洁净是一项艰辛的工作,但在团队的配合下,完成任务的温馨感和成就感也是难以言表的。
第四段:爱的心态理应贯穿我们的学习和生活
在进行学保洁的过程中,我们需要怀着一颗爱的心态,来对待工作和实践。爱的心态不仅让我们的工作更加高效,而且也影响到了我们的日常生活。所以在进行保洁工作的时候,我们不仅要做好每一道工序,还要以责任心、奉献精神和真诚关爱的态度面对每一项工作。
第五段:学会保洁,贡献社区
做好学保洁的工作,不仅是为了本校的环境美观、舒适,更是为了社区居民的生活环境贡献力量。学生是学校重要的一份子,我们的贡献可以带动社区文明、整洁的氛围,让我们所生活的地方越来越美好。同时在学习保洁的过程中,学生不仅增进了自己的卫生知识,也锻炼了自身的责任意识和奉献精神。
总之,在学校中学习保洁,不仅是为了整理自己的生活环境,更是为了学生更好地了解卫生保健知识,以及学会在实际中付出和奉献。希望每个人都能在学习和生活中,更加注重细节,更加珍惜我们的清洁环境,懂得爱护我们生活的地方。
做保洁的心得体会篇十二
保洁工作是一项非常重要的职业,因为清洁环境不仅能够让人感到舒适和愉悦,也能够保护人们的健康和安全。作为一名保洁工,我在过去的几年中一直在为不同的场所提供清洁服务,收获了许多宝贵的经验和体会。在本文中,我将分享一些我所学到的保洁工心得和体会。
第二段:工具和产品的重要性
保洁工作离不开适当的工具和清洁产品。使用合适的工具和产品可以让清洁工作更加高效和顺利。例如,使用吸尘器可以更快速有效地清除地面上的灰尘和污垢。用合适的清洁剂能够更轻松地清洁玻璃、铝质表面或卫生间地板。但同时,选择适量的产品对环境和人们的健康也很重要。
第三段:时间管理和有效计划
保洁工作具有一定的周期性。有些地方需要天天清理,有些场所只需要隔几天清理一次。对于保洁工来说,时间管理非常重要,能够更好地规划工作,使工作更加高效。因此,要做好计划,尽量把时间用在切实需要清理的地方,也要尽可能不错过某些稍有欠缺的地方,给顾客提供最满意的服务。
第四段:创新和自我修养
保洁工作不仅需要执行任务,也需要创新。有些场所很难清洁,需要自己思考,或者向同事提问。我发现阅读保洁知识也很重要,可以让我获得新的技巧和方法。保洁工作也是一项需要技巧和耐心的工作,通过不断地学习,可以提高自己的技巧和专业知识。
第五段:需要体力和毅力
保洁工作的工作量很大,需要长时间的站立、弯曲、搬移。这让保洁工作非常辛苦。但是,我发现保洁工作对我来说也是一种锻炼身体的机会。我努力保持积极,避免垂头丧气。毅力也非常重要,有时必须坚持完成任务,即使有些工作真的很难受,积累经验后,我发现自己的身体也愈发的康健。
结论:
总之,保洁工作对我来说是一项不同寻常的职业。虽然工作量很大,但通过合适的工具和产品、时间管理和有效计划、创新和自我修养,我逐渐改变了对清洁的认识,并为顾客提供了更好的服务。同时我亦意识到保洁工需要强大的体力和毅力,我们都在为清洁环境做出自己的努力,为顾客创造舒适、健康、干净的环境。
做保洁的心得体会篇十三
保持环境的清洁和整洁一直是社会大众应该关注和参与的重要问题,也是每一个人应该养成的良好习惯。为了更好地了解和掌握保洁知识和技能,我参加了学校举办的一系列学习保洁的活动,紧跟时代发展趋势,培养自己的环保意识并探究环境清洁的方法。此次体验收获颇丰,使我加深了对环境保护的重视,更好地认识了保持环境清洁的意义和重要性。
第二段:理解保洁的重要性
环境清洁是确保生活健康有序发展的基础之一。我们应该意识到清洁工作对于个人、家庭和社区的影响。在个人层面,保持卫生可以减少疾病传播机会,使身体健康,健康才有可能产生美好的情感和心态。在家庭层面,保持环境清洁可以改善家庭氛围,加速家庭成员间的沟通和联系,还能使家庭成员减少争吵和杂乱之感。在社区层面,环境的整洁是社区吸引人才与投资的关键之一,不仅能提高生活品质,而且有可能吸引更多商家和投资者,提升社区的经济发展。
第三段:学习保洁技巧
在课程中,我们学会了很多实用的保洁技巧,如吸尘、拖地、擦窗,擦家具等。通过学习这些基本保洁技能,可以为家庭和社区的清洁工作带来很大的便利。清洁技巧的学习需要持之以恒,需要正确使用各种工具以及保洁用品来确保专业的清洁结果,使清洁质量与效率同步提高。
第四段:自我反思
通过这次学习,我发现了自己在保洁方面存在的不足。一方面,我常常忽略了清洁的细节,认为自己只需要在表面上完成清洁即可,而不注意清洁区域的各个部分。另一方面,我发现清洁前常常没有做好必要的准备,比如穿上适当的衣服和手套,并准确选择使用何种清洁用品以达到更好的清洁效果。在今后的生活中,我需要更重视清洁工作,不断完善自己的工作方法,提升自身的保洁水平。
第五段:结语
学习保洁的经历让我认识到环境的重要性和强调清洁的意义,以后我会时刻关注身边的环境,从自己做起,带动家人和身边的人,让我们共同保持一个干净清洁的生活环境。同时,我也希望更多的人参与环境保护工作,共同营造一个更加美好的居住、学习和工作环境。
做保洁的心得体会篇十四
第一段:介绍保洁工作的重要性和挑战(字数:200)
保洁工作是一项与人们生活息息相关的重要工作。无论是家庭、公司、学校还是公共场所,保洁都是必需的,它常常被视为维护卫生环境、营造良好氛围的基础工作。然而,保洁工作也面临着诸多挑战,例如繁重的劳动强度、需时常去解决各种难以预料的问题以及与人们沟通配合的技巧。通过长期的实践经验,我总结出一些保洁心得与体会,希望能对广大保洁工作者有所帮助。
第二段:保洁工作的重要要素(字数:250)
保洁工作中,最重要的要素之一就是规划时间。在保洁工作中,时间是非常宝贵的资源,合理安排时间能够提高工作效率。我在保洁中,通常会根据工作的大小和紧急程度制定相应的工作计划。在保洁过程中,我尽量节省时间,注重快速高效地完成任务。除了规划时间之外,保洁工作还需要具备细心的精神。实施保洁工作时,细节是容易被忽视的,但却是非常重要的,细心的保洁工作者能够发现并解决问题,确保工作质量。此外,保洁工作还需要忍耐力和耐心,尤其是在遇到各种突发情况或者处理与他人的矛盾时,保洁工作者需要保持冷静和耐心,以便更好地完成工作。
第三段:保洁技巧和经验(字数:250)
在长期的保洁工作中,我积累了一些实用的技巧和经验。首先,清洁工具的使用是关键。不同场所和不同材质的物品需要使用不同的清洁工具和清洁剂。例如,使用吸尘器可以更好地清理地毯、沙发等吸附灰尘的物品;而使用拖把和清洁剂可以更好地清洁地板。其次,对于一些特殊的保洁问题,需要采用专业的解决办法。例如,对于卫生间的消毒,可以使用具备消毒功能的清洁剂,保证杀菌效果。最后,及时与他人取得联系并解决问题是非常重要的。在保洁工作中,难免会遇到一些问题,例如有人投诉保洁质量。及时与他人取得联系并解决问题,能够更好地维护工作形象。
第四段:保洁带来的收获(字数:250)
虽然保洁工作可能辛苦且琐碎,但它也带来了许多收获。首先,保洁工作锻炼了我的身体素质。长时间的工作让我的抗压能力更强,也让我的体力得到锻炼和提高。其次,保洁工作培养了我的耐心和细心。面对琐碎繁多的工作,我学会了耐心与坚持,并培养了对细节的敏感。最后,保洁工作给我带来了满足感。当我看着一片整洁的空间,我的内心会充满喜悦和成就感。这份充实和满足感是其他工作所无法比拟的。
第五段:对保洁工作的期望和总结(字数:200)
作为一名保洁工作者,我希望通过不断的努力,提高自己的技能和专业素养,让自己的工作更加出色。我希望能够在保洁工作中,不断学习和成长,成为一名更优秀的保洁工作者。通过总结这些心得体会,我不仅能更好地适应保洁工作的挑战,也能给其他保洁工作者提供一些宝贵的经验,帮助他们更好地从事保洁工作。
通过以上的心得体会,我相信保洁工作者能够更好地应对保洁工作中的各种挑战,提高工作质量和效率。保洁工作虽然简单,却是一项细致入微且不可或缺的工作,希望保洁工作者能够继续为之努力,为人们提供一个干净整洁的生活和工作环境。
做保洁的心得体会篇十五
保洁岗是一个辛苦但是使人充满成就感的工作。作为保洁员,我们需要负责保持各种场所的清洁卫生,包括办公室、学校、商店、医院等等。我们的目标是让每个人在一个整洁舒适的环境中工作和学习。尽管这个工作不是最轻松的,但是它对于我们的日常生活来说是至关重要的。
第二段:描述在保洁岗中的挑战
在保洁岗中,最大的挑战就是时间和效率。我们必须在一个短暂的时间内完成大量的清理工作,并且保持高水平的质量。同时,在清理时还需要保证不会对人造成伤害或者对物品造成损坏。这需要我们具备高度的专业技能和经验。此外,市面上的清洁用品也层出不穷,我们必须根据实际情况选择合适的清洁产品以免对环境造成污染。
第三段:谈论需要具备的技能和态度
在保洁岗中,我们必须具备一些特定的技能和素质。首先,我们需要对清洁和卫生保持高度的重视,认真体察需要清洁的地方,做到知行合一。我们还需要有良好的时间管理能力和组织能力,以便更好地完成工作任务和计划安排。在与顾客和其他员工交往时,态度和气质也很重要,以及高度的服务意识和沟通技能。总之,我们必须做到工作细致认真,敬业精神高,以及服务热情。
第四段:如何避免职业病
由于保洁岗是一个长期的体力活,如果没有适当的预防和保健措施,会导致一系列的职业病发生,如肌肉劳损、关节炎等等。为了避免这些职业病的发生,我们需要做好日常的健康保健措施,如定期进行身体检查,注意饮食健康,避免过度静坐或长时间站立等。我们还需要根据工作的实际情况来合理分配体力和工作量,以防过度劳累。
第五段:总结保洁岗心得体会
在整个保洁岗的工作过程中,我们需要有一份坚定的职业信仰。坚微在保持每个工作场所的清洁卫生的过程中,我们能够充满成就感和愉悦感。同时,我们能够保持身体的健康和提高工作效率。从一开始,我们就已经明白到这个工作的辛苦和困难,但是我们也知道这个工作对于周围的人来说是至关重要的。因此,我们应该始终保持积极向上的精神状态,做到专业化和高效率的工作,从而实现自己的职业目标。
做保洁的心得体会篇十六
第一段:引言(100字)
保洁是一项重要的工作,不仅仅是为了保持环境的整洁和卫生,更是为了给人们提供一个舒适宜居的生活和工作环境。我有幸从事保洁工作多年,积累了不少心得体会。下面我将分享我在做保洁过程中获得的心得,希望能对大家有所帮助。
第二段:仔细观察,全面清理(250字)
在做保洁工作时,我发现仔细观察是至关重要的。我会先进入房间,用眼睛扫描整个房间,寻找需要处理的问题。可能是垃圾桶满了,需要倒掉垃圾;可能是地板上有许多灰尘,需要清理;可能是窗户上有污迹,需要擦拭。只有通过仔细观察,才能全面清理房间,确保每一个角落都得到适当的关注。此外,我还学会了重点把握:比如房间的门、窗、地板和卫生间等,这些区域通常是最容易脏乱的地方,应该给予特别的注意。
第三段:善用清洁工具和清洁剂(250字)
保洁工作离不开清洁工具和清洁剂,而如何善用清洁工具和清洁剂则是保洁工作效果的关键。一方面,我学会了合理使用清洁工具。不同的清洁工具适用于不同的场所。比如,抹布适用于擦拭平整的表面,刷子适用于清洁刚硬的污渍,吸尘器适用于地毯和地板清洁等等。另一方面,我还学会了选择合适的清洁剂。清洁剂的选择要根据清洁的对象和材质来做。清洁剂选择不当可能会对物品造成损害,所以我们需要根据具体情况来选择合适的清洁剂,以达到最好的清洁效果。
第四段:细心与耐心(300字)
细心和耐心是做好保洁工作的重要品质。保洁工作是需要细心和耐心的,因为很多细微的地方往往容易被忽略。比如,有时候垃圾桶表面是干净的,但桶内却有污垢;有时候地板上没有明显的灰尘,但细看却会发现还是有几毫米高的污渍。这时候我们就需要细心观察,耐心处理。只有细致入微地处理每一个细节,才能保证整个工作的质量。
第五段:保洁心得带来的改变(300字)
长期从事保洁工作,我发现这个工作不仅仅是物质上的清洁,更是精神上的净化。保洁工作让我更细心、更注重细节,提高了我的观察能力。我认为,保洁工作不仅仅是工作,更是一种生活态度,一种对生活的热爱和对自己的要求。当我在清洁过程中能够看到一片整洁的环境时,我会有一种成就感和满足感,这也是保洁工作给予我的积极影响。
结束语(100字)
总之,做好保洁工作需要仔细观察,全面清理房间,善用清洁工具和清洁剂,保持细心和耐心,并且在工作中体会到清洁给予自己的成就感。我希望通过这篇文章能够进一步提高大家对保洁工作的认识和重视,共同创造一个清洁、整洁的生活和工作环境。
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