优秀企业对社会的责任论文范文（12篇）

时间的流逝是无法逆转的自然规律，我们要学会珍惜每一分每一秒。总结要具备客观性，避免主观感情和个人偏见的影响。以下是小编为大家整理的一些优秀总结范文，供大家参考和学习。

企业对社会的责任论文篇一

1.创造有魅力的质量，造就忠实的客户群体。

2.质量是制造出来的，而不是检验出来的。

3.创新突破稳定品质，落实管理提高效率。

4.做好产品包装工作，保障产品最终质量。

5.质量意识在我心中产品质量在我手中。

6.创优质品牌，铸一流形象。

7.以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益。

8.建质量效益之路，创质量效益之业。

9.顾客至上，改革求实，以人为本，团结进取。

10.追求品质卓越，尽显企业精华。

11.细心、精心、用心，品质永保称心。

12.顾客反馈勤分析，品质改善有主意。

13.原始记录要可靠，统计分析才有效。

14.不接受不良品，不制造不良品，

15.每天自我检讨，品质自然更好。

16.你思考，我思考，品质提升难不倒。

17.我们的承诺：不做不良品。

18.检验测试坚持做，一点问题不放过。

19.宁愿事前检查，不可事后返工。

20.生产没有质量的产品，等于制造无用的垃圾。

21.眼到、手到、心到，不良自然跑不掉

[企业社会责任标语]

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企业对社会的责任论文篇二

在高度全球化的世界经济体系中,企业在追求利润的同时,已经不能对劳工安全、产品品质、环境污染等问题置之不理,履行对利益相关者的责任已经成为企业持续经营不可忽视的重要一环。下面本站小编为大家精心整理了企业社会责任论文范文，仅供参考。

【摘要】从之前的苏丹红事件、立顿红茶氟超标、三鹿奶粉事件到近期的染色馒头、爆炸西瓜、有毒黄瓜„„一系列食品安全问题被媒体频频曝光，食品安全关乎人命与国运，作为国家经济的重要组成部分，企业不仅要对盈利负责，而且要对环境负责、对人民负责，并承担相应的社会责任。

【关键词】社会责任社会责任的分类原因措施

企业社会责任的发展历程表明经济和社会的进步，企业不仅要盈利负责，还要对环境负责，并承担相应的社会责任。目前，国际上普遍认同的企业社会责任(csr)的定义是指，企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。它是组织管理者对整个社会的进步和保护社会利益所承担的一种管理责任。但是，随着近几年来的食品安全问题的频发，不由得让人思考：为什么现在的食品企业责任感缺失呢?这需要我们的进一步探究。

企业社会责任的分类，若从承担社会责任的方式可以分为经济性社会责任，即是指以货币、实物等经济性要素为承担方式，如销售收入指标，利润指标，服务水平，净资产增加，股东回报，职工收入水平，税赋等;另一种则可分为非经济性社会责任，它是指除经济性社会责任以外的所有社会责任的总和，如员工的心理健康，工作环境的改善，承担社区义务，周边环境智力，解决就业，关注弱势群体等。企业履行其社会责任是非常有必要的，正如我们是国家的公民，我们要对国家履行一定的社会责任，在一定程度上它会通过履行社会责任使社会的整体环境更有利于它的发展。不过，企业在履行社会责任时应该遵循一些原则，不应只注重自己的利益，还应该考虑到相关利害关系人及全社会的综合利益，不要单纯追求效率，要多方面考虑经济行为的实际影响，关注综合效益。

那么，为什么近几年来，我国的部分食品企业的社会责任感会缺失，甚至其中不乏我国知名的大企业。我想原因有其中几点：

(一) 市场经济体制不完善是部分企业社会责任缺失的重要原因

我国的社会主义市场经济是从1992年邓小平“南巡”讲话中最早提出的，至今不过20xx年，在这短短的20xx年里，虽然我们做出了巨大的努力，但是直到现在，对如何搞好市场经济等问题上还有很多不完善的地方，尤其是对作为市场经济主题的企业行为的规范，至今还是存在很多空白。

(二) 企业管理者的素质及其错误的管理制度导致企业社会责任缺失

“盈利至上，利润唯一”成为许多企业发展目标的功能和基本定位。而有些企业只注重眼前利益，忽视长远利益。许多企业对企业履行的社会责任理解不一。认识的不一致和不全面影响企业社会责任的履行。同时某些企业管理者采用不恰当的管理方法。在20xx年9月份，腾讯公司与360公司的利益之争成为了一个热点话题，两大网络巨头不顾消费者利益的恶性竞争凸显当前中国企业社会责任感的缺失。

(三) 社会诚信系统不健全必然造成企业社会责任缺失

诚信是现代企业中任何组织存在的重要基础，也是做人做事的基本准则。诚信不仅有道德价值，而且还蕴涵着重大的经济价值和社会价值。中外企业管理实践证明，诚实是任何一个企业成功的法宝。20xx年，中央电视台《诚信中国》摄制组为配合拍摄需要，曾对国内部分知名厂商、企业家进行了一次匿名问卷调查。共发下问卷50份，回收有效问卷46份。此次调查结果现实，71%的被调查企业曾经遭遇过不诚不信、虚假欺骗的事件;关于诚信缺失的问题，12%的人认为在“大幅增加”，55%的人认为“有所增加”，只有15%的人为“比以前减少”;关于企业做假账的问题，31%的人认为是“普遍现实”，58%的人认为“确实存在，但不具备普遍性”。而在回答自己所在的企业是否有过做假账的行为时，69%的人选择了“据我所知，企业内部财务、对外各种报表均五假账”。由于这一问题设计私营企业的形象，因此，答案很难完全准确可靠。

(四)法律规范与社会监督尚不完善必然造成企业社会责任缺失

法制是企业行为的最基本规范。改革开放30多年来，特别是在建立社会主义市场经济体制的过程中，我国高度重视法制建设，制定了大量规范企业行为的法律法规，如《公司法》《环境保护法》《劳动法》《工会法》《

合同

例如，在长达104条的现行《中华人民共和国食品安全法》中，与追究相关行政监管部门失职责任有关的只有寥寥两条，且对“失职”的具体界定也是语焉不详，只指出需要“查明失职渎职情况”;惩罚力度也限于行政性的，只有“记大过、降级、撤职或者开除”。即便如此，在以往一系列震惊中外的重大食品安全事件中，除了惩治几个生产、流通领域的相关责任人之外，很少有监管领域的相关责任人受到惩罚。不受惩罚的监管部门，在一波接一波的重大食品事件中，其一次次表现出的“连夜突击检查”、表决心、做总结的精神，就容易被视为只是权力的一种做秀。做秀的背后，是权力的傲慢和不真诚。

对于这些缺乏企业社会责任感的严重问题，我们应该加强措施，促进企业履行社会责任。 首先，企业的管理者应该积极推进企业社会责任感的制度建设。

衡量一个企业是否优秀，不仅要看它盈利的多少，还要看它是否承担了它相应的社会责任，管理者要认真研究企业社会责任的管理体系，学习和借鉴国外的先进经验，同时要结合我国的国情，考虑我国企业的现状和实际，促进企业强化社会责任功能并完善相应制度，是企业社会责任成为企业发展不可或缺的一部分。。承担社会责任，构建和谐企业，在企业的发展中，应该形成一种文化。通过加强企业文化建设，把社会责任的理念灌输给各个部门以及广大员工，就能为企业管理行为和员工行为提供基本的准则，形成具有自己特色的管理理念和价值标准。

其次，要加强地方政府对企业社会责任的监管力度

政府在推进企业履行社会责任中发挥着重要作用，地方政府应积极发挥政府部门的职能作用，以政策去引导和规范企业负责任的行为，同时通过逐步建立市场激励和社会监督与服务机制来积极推动企业履行社会责任。把推动企业履行社会责任作为全面落实的发展观，完善企业的管理制度。

此外，企业要注重守法诚信经营，为消费者提供优质的产品和服务。

一要把保证质量和满足顾客要求放在第一位，坚持“质量第一、信誉第一”的服务宗旨，以质量和服务为依托，狠抓全面质量管理，建立一套规范化、科学化和制度化的质量管理体系，以提高企业质量管理水平。二要建立相应的营销服务系统，及时对客户的需求做出反应，实现以客户满意为理念的售前、售中、售后全方位服务体系。三要根据市场需求加大技术创新、技术改造力度，完善质量安全保证体系，确保产品质量和安全。四要积极更新经营理念，推动企业诚信建设，加强员工职业道德教育，增强全员信用观念，使诚信变成员工自觉行为，贯穿于企业整个生产经营过程中，为公司的持续发展打下坚实的思想道德基础。

最后，企业要注重节约资源和保护环境，建设生态经济。

企业要树立人与自然和谐的价值观，承担对人类生态环境保护的社会责任。努力做到节约和合理利用资源，大力发展废水、废气、固体废弃物以及余热、余压的综合处理和循环利用。督促企业依法做好污染减排工作，自觉做到达标排放。鼓励企业在生产中应采用循环工艺，开发绿色产品，加大科技含量高节能型设施的投入，向社会和消费者提供质量好，环保型产品和服务，赢得消费者和所在社区、政府对企业的认可和支持，其无形资产是无价的，收益大于成本投入，这也是企业的生命线。

参考文献

[2]企业社会责任的探究[j].中国民营科技与经济，20xx年第10期

[4]焦红静 ：浅议企业社会责任的理论依据及其发展 企业管理20xx第13期

[5]张银海：内地无食品安全维权组织，学者呼吁社会力量参与，凤凰网资讯

首先，我要先讲讲什么是社会责任。根据定义，可以知道社会责任是指一个组织对社会应负的责任。一个组织应以一种有利于社会的方式进行经营和管理。社会责任通常是指组织承担的高于组织自己目标的社会义务。社会责任包括企业环境保护、社会道德以及公共利益等方面，由经济责任、持续发展责任、法律责任和道德责任等构成。

在20xx年，中国社科院在《中国企业社会责任报告》中提出的社会责任指的是从责任管理、市场责任、社会责任和环境责任等四个方面评价企业社会责任发展水平。其中责任管理这一指标是指一个企业所制定的企业社会责任发展规划、反商业贿赂制度与措施等。市场责任是指企业的成长性、收益性以及产品合格率等指标。社会责任包括社保覆盖率、安全健康培训以及评估运营对企业的影响。环境责任则包含了企业的环境管理和节能减排方面的指标。

现在我觉得我们对于社会责任的概念和意义的了解都太浅薄了，就单单说产品合格率来说吧，表面上合格率很高，可是仔细的检查起来，有多少不合格的都别查出来了，最近的食品安全问题闹得沸沸扬扬的，毒胶囊、有毒蜜饯、漂白剂等等都在我们生活中，在我们的食品中出现了，可以见得我们现在的企业对于社会责任的忽视，既然讲到了企业的社会责任，那我想就企业是否承担社会责任谈谈我的感想。

我相信对于对于企业是否承担社会责任每个人都存在不同的观点。有的观点认为企业不需要履行社会责任，例如韩国著名学者李哲松认为企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。企业存在的目的是盈利，如果强调企业社会责任就违背了企业的本质，而且企业社会责任的内容本身具有模糊性，它的义务对象根本就不存在。

但也有另外的观点认为企业应当履行社会责任。譬如霍华德认为：企业社会责任是企业按照社会的目标价值，向有关政府靠拢，做出相应的决策、采取具体行动的义务。哈罗德.孔茨认为：公司的社会责任就是考虑公司的一举一动对社会的影响。

而我认为，企业是一定要承担社会责任的，因为企业社会责任的本质是在经济全球化的背景下企业对其自身经济行为的道德约束，它既是企业的宗旨和经营理念，又是企业用来约束企业内部包括供应商生产经营行为的一套管理和评估体系。我记得伊梅尔特曾经说过的一句话话：“要成为一家伟大的公司，首先你必须是一家追求道德和理想的公司。”

在现下的理解中，企业社会责任包括：一、为社会提供税收。二、为社会提供就业机会。三、为市场提供产品或服务。而我觉得在第三条中应该加上一点，改为为市场提供安全的产品或服务。

我觉得，在中国，有些企业已经连最基本的道德忘记了，那些可怕的添加剂，那些恶心的死猪肉都在化学物质的“巧手”改造下变成美味进入了人们的胃中，甚至连那些救命的胶囊都变成了害人们的毒手，那些黑心的企业可曾想过这样的后果是什么，仅仅只是为了那些生不带来，死不带去的钱，毒害人们，你们有没有想过你们的下一代，所以我深深地觉得我们国家应该制定一些关于社会责任的法律法规，来让这些黑心企业得到惩罚。

以上，是我的个人见解，我觉得不一定讲的很好，但是确实我发自内心的呼喊，在最近看到种种报道中，食品安全让我看了很愤怒，俗话说的好“名以食为天”，这些企业的管理阶层真的应该好好的了解社会责任，承担起社会责任，只有这样，我们的社会才会更加美好，我们的生活才能真正的幸福。

“捐款门”事件时间表：

5月12日 地震当天万科捐款200万 网友质疑万科捐款数额太少

5月23日 潘石屹发表博客为王石“辩护” 引发新一轮讨论

6月05日 万科股东大会高票通过捐赠一亿预案,王石再次无条件道歉。 ——资料出自 王石在其博客里表示：“对捐出的款项超过1000万元的企业，我当然表示敬佩。但作为董事长，我认为，万科捐出的200万元是合适的。”他的理由是，中国是个灾害频发的国家，赈灾慈善活动是个常态，企业的捐赠活动应该可持续，而不应成为负担。《第一财经日报》记者查阅资料发现，在今年的雪灾中，万科分批前后合计捐款100万元。在20xx年的非典中，万科未出现捐款记录。相比之下，此次汶川大地震，万科的捐款额已有大幅提高。 据有关数据显示，去年，万科销售额排名内地第一，超过523亿元，净利超过48亿元，此次捐赠的善款不足其净利润的万分之四。

王石还透露了一个细节，“万科对集团内部慈善的募捐活动中，有条提示：每次募捐，普通员工的捐款以10元为限。其意就是不要让慈善成为负担。”

的时候的投入要多出好几倍。

目前，世界上一些国际组织对推进企业社会责任非常重视，并成立了相关机构和组织，企业社会责任工作正在全球迅速扩展。如联合国20xx年实施的“全球契约”计划，提倡包括人权、劳工、环境和反腐败等4个方面的十项原则，目前已有2900多家世界著名企业加入全球契约。世界经济合作与发展组织、国际劳工组织、国际标准化组织、国际雇主组织等，也都积极推行企业社会责任，就如何进一步推动企业社会责任形成共识。

同时我们也深刻意识到积极承担社会责任对于一个企业生存与发展的时代性必要性。一个企业承担相应的社会责任可以引起社会公众的好感，同时促进自身自一步发展、壮大，从而产生良性循环。其实，企业承担社会责任对社会还有有许多潜在影响。

企业履行社会责任有助于解决就业问题;有助于保护资源和环境，实现可持续发展;有助于缓解贫富差距，消除社会不安定的隐患。

但是，我国许多企业还未认识到承担社会责任的重要性，国内企业在这方面尚有许多缺陷。作为专注企业社会责任研究的权威专家，谭小芳老师提出以下八个方面：

一是无视自己在社会保障方面应起的作用，尽量逃避税收以及社保缴费;

二是较少考虑社会就业问题，将包袱甩向社会;

六是缺乏提供公共产品的意识，对公益事业不管不问;

八是普遍缺少诚信，国有企业对国家缺少诚信，搞假破产逃避债务。 总之，对我国政府来讲，让企业承担七社会责任还有很多制度有待完善;对相关企业来讲，有勇气和能力承担相应责任还有很长的路要走。

综上所述，一个企业做得好不好，经济效益是衡量的重要指标，但并不是全部。在新的历史时期里，众多企业正在自觉地跻身社会公民行列，在积极履行社会责任的同时，它们的综合竞争实力获得了提升。在企业责任被频繁提及的今天，除了诚信守法、照章纳税、关爱员工等标准之外，消费者对企业的直观感受通常会决定企业的发展命运。面对重大社会事件时的表现也是消费者考量一个企业社会责任的重要指标，因为对于社会突发重大事件的关注和奉献，一方面可以看出一个企业对于应急事件的敏感性和及时应对能力，另外一方面也能展现出一个企业是否具备高度的社会责任感以及积极的价值取向。

企业是经济的细胞，社会是经济之本体，企业也是社会的一份子;社会则是企业生长的环境应该积极承担起其应负的社会责任。企业积极关注社会发展，勇于承担社会责任，为社会做贡献，就会获得社会正向的支持力，有利于竖立良好的企业形象。而这种企业形象才会基业长青，企业的发展才会经久不衰!

企业对社会的责任论文篇三

关于企业社会责任，有人提出“企业能力之上、能力之下”的概念，即企业承担能力之内、之外的社会责任的意思，个人认为，能力之上的事情做不到，企业不要勉强去做，因为这反而会影响企业能力之内即份内责任的履行。社会不能要求企业承担能力之外的责任，否则会让一些企业为了去做能力之外的事情，反而无法将能力之内的事情做到位，这是最大的损失。

对企业来说，什么是能力之内的事情？可用八条概述：

第一，为用户添快乐。

企业的首要功能之一就是为广大消费者提供质量合格、安全放心、让人满意的产品和服务。如果企业的产品和服务出了问题，不仅不能改善人们的生活水平，还会给消费者带来很多的麻烦、苦恼，甚至利益损失、感情损失。

第二，为员工谋福利。

包括员工及相关利益方（产业链上的商家）的发展和成长的责任。这属于社会安全责任的范畴，员工及相关利益方的安居乐业，会促进社会发展，增加人们对未来的信心，对社会安定起到很大的作用。

第三，为社会创财富，为弱者造温暖。

企业所创财富包括有形的和无形的，有形的如缴纳税收、解决就业、慈善捐赠等，无形的就是企业的创新精神、先进管理经验、对弱者的关爱精神，以及一切工商文明。

第四，为行业立标杆。

这是领导型企业应该做的。负责任的品牌企业坚守或提高标准，不仅避免整个行业的恶性竞争，还维护社会的健康与发展。领导型企业有树立行业形象的义务，真实地向社会公众反映出一个行业发展的水平，营造一个信息对称的购物环境，树立消费者对整个行业的信心；另外领导品牌还应该引领行业发展的方向，维护行业的秩序。

第五，为国家争光彩，

向国外输出产品以增强国家竞争力，合理阻挡国外经济对我们的冲击，带领中国品牌走出国门。在加入世贸组织保护期结束以后，这种责任更大。另外不能拿着伪劣品到国外去。走向世界，企业产品质量要提高，应比国内标准有更高的要求。同时，通过参加各种会议传播中国文化，改变世界对中国的印象。

第六，为人类保环境、节资源。

在全球能源、环境危机的当口，中国很有必要对本条做出强制性要求。这条有两个层面：一是不造成环境污染，不过度消耗资源；二是为环境保护和资源节约做贡献。

第七，为民族传文化，为子孙留精神。

作为社会重要的单元细胞，企业通过对社会宣传（企业资源较多，话语权较大），利用各种方式，如广告、写书、博客等给社会施加一些影响力，将企业创新精神、管理经验、可持续发展理念等传播开来，把提升社会文化、提升民族素质的工作做下去。

第八，为股东赢利润。

这是被大家忽略的问题。股东是风险最大、贡献最大的一个群体，他们的投资也尽了社会责任。如果不为股东赢利润，就没有人投资了。上市公司那些股民更是了不得，企业如果破产了，影响成千上万人，有的甚至家破人亡，直接影响社会安定。

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企业对社会的责任论文篇四

企业要在遵纪守法方面做表率，守法经营是企业的社会责任。小编为大家整理的企业社会责任论文提纲，欢迎大家前来查阅！

企业应该承担并履行好经济责任，要为出资者创造利润，要诚信经营，要为社会提供优质的产品和服务。首先是对股东的责任。股东是企业的所有者，他们与企业共担风险共享利益，是企业直接利益相关者。企业对股东承担的经济责任主要是对股东的收益负责，尽可能增加股东收益，实现资本的保值增值。要让投资者了解企业的经营情况，通过企业的合法经营使其投资获得丰厚的回报。其次是在经营过程中承担的社会责任。企业作为从事经济活动的行为主体，必须要将诚信经营作为一项基本义务严格履行。诚信经营是市场经济条件下企业的通行证。企业的诚实守信日积月累就能形成良好信誉，在生意往来中处于有利地位，而这种信誉就是成为扩大交往、促进合作、走向成功的通行证。诚信经营是企业生存发展的保证。在高度商业化的现代社会中，对于企业而言诚信经营是一块金字招牌，是企业的基础和生命线。只有实现诚信经营基础上的客户认同感，企业才能长期受益。诚信经营还是企业参与市场竞争的有利武器，商场如战场，市场竞争实际上是一场没有硝烟的信誉战。谁赢得了优良的市场信誉，谁就能更好地争取客户，进而最大程度地占领市场。诚信经营是企业自我创造、建立、形成的强大的无形资产。诚信经营作为一种特殊的资源，它体现在企业的市场开发、品牌塑造、客户资源运用、融资、理财等多个领域，比有形资产更加可贵。在西方有“信誉就是金钱”的理念，中国有“货真价实，童叟无欺”的信条，可见讲诚信营是企业潜在价值最大的无形资产。再次企业是各利益相关者契约关系的总和，企业利益是各利益相关者的共同利益。公司治理的好坏直接关系到企业的盈利状况和可持续发展情况，企业的盈利状况则又必然会影响到公司的正常运营、债权人的利益、职工福利待遇、纳税和就业状况，如果企业无法很好地履行经济责任，造成经营管理不善，以至出现亏损，那么，亏损的企业无疑将成为社会的“包袱”，并对企业利益相关者的利益产生不利影响。

企业要在遵纪守法方面做表率，守法经营是企业的社会责任。履行法律责任是企业进行任何活动的底线，依法经营是企业生存和发展的基本条件，是企业履行社会责任的前提所在。企业守法经营主要体现在，一是企业对劳动者的法律责任。企业与员工之间的关系是劳动雇佣关系，现如今企业之间的竞争归根到底是人才的竞争，员工的重要性在企业经营活动中日益显现。企业在追求利润的同时要主动承担对员工的社会责任，为员工提供安全健康的工作环境，提供平等的就业机会、升迁机会、接受教育的机会，提供优厚的报酬和健全的福利等。企业对员工履行责任的好坏，将真接影响其经营绩效，若企业很好的履行了对员工的责任，满足其物质要求和精神要求，使员工获得归属感和自我实现等高层次需求上的满足，那么就必然会提高员工工作的积极性，帮助企业实现经营目标。现代企业中拥有知识和技能的劳动者是企业竞争制胜的决定性因素。可以说，作为企业直接的利益相关者，他们的利益应该得到优先保护，企业应当在这些方面承担强制性的义务。二是企业对消费者的法律责任。首先，诚信经营的责任，这是最根本的，具体根据不同的行业有不同的要求，如在食品行业是要求企业承担食品安全责任，这是关系消费者生命健康的最重要的因素，不同行业标准不一，但是其终极目标即为“不欺不诈”。其次是合理公平定价责任，还有诸如真实披露信息责任、保护消费者的知悉权、尊重消费者的隐私权和人格尊严等等。再次是企业对环境保护的法律责任。企业的生产经营活动会对周围的环境造成破坏和污染，危害到人民群众的健康和生活，企业片面追求经济利益，环境保护意识不强，给环境造成了很大的影响，引起了众多的环境问题，因此企业在消除环境污染，保护环境中负有不可推卸的责任。目前世界各国都规定了环境保护方面的法律，从谁投资谁受益和谁破坏谁担责的原则出发，企业在享受所获利益的同时，应当对其发展中的破坏承担相当的法律责任，以使整体社会环境得到补偿和更生。

责任是社会对企业的期望，企业应努力使社会不遭受自己的运营活动、产品及服务的消极影响。现代企业既是经济实体，又是 实体，因而除了承担经济责任、法律责任外，还要承担 责任。这主要是指企业作为主体在社会生活中应承担的义务。在当今时代，如果企业只追求利润而不考虑企业 ，则企业的经营活动就越来越为社会所不容，必定会被时代所淘汰。也就是说，如果在企业经营活动中没有必要的 观指导，经营本身也就不能成功。树立企业 的观念，体现了重视企业经营活动中人与社会要素的理念。企业 是企业在处理好企业与内部员工之间、企业与社会之间、企业与顾客之间的关系的行为规范的总和。在竞争激烈、瞬息万变的市场经济社会里，利润关系到每一个企业的命运，因此有的经营者为了追求利润，不把经营事业的目光放在“永续经营”上，而着眼于“短线操作”，为了实现利润的最大化，不惜采取各种非法途径去达到目的：假冒仿制、欺诈行骗、商业贿赂、行业垄断等不正当竞争行为，犹如商海里的一股逆流，扰乱了市场秩序，也使企业掉入火坑，万劫不复。无视 准则，违反法律法规，不讲公众意识的不正当竞争不仅损害了诚实经营者和广大消费者的权益，企业本身也失去了公众的信任。从这个意义上来讲，不正当的市场竞争永远没有赢家。因此，在现代企业制度建设中，必须加强 建设。一是制定并执行企业 守则。企业信奉的 守则应贯彻到经营决策的制定以及重要的企业行为中。在建立 法则的同时，通过一系列的奖励、审核以及控制系统加以强化，并对破坏 规范的行为予以惩罚。公司必须让大家都明白，组织里决不容许违反 的行为。二是设定 目标。企业 目标强调企业行为不仅具有经济价值，还必须具有 价值。企业要想获得持久的发展，其追求的经济目标中应该包含有 道德的要求，应该是经济目标与 目标的统一。企业经济目标和 目标相辅相成，两者同时并举企业才能真正兴旺发达。三是加强员工 教育，企业要参与一些有意义的社会活动，协助推动社会良性改革，这样不仅可以提高公司的向心力，激励员工士气，同时也可提升个人的品质，满足员工更高层次的精神需求。这种需求的满足会进一步激发员工的积极性、创造性和敬业精神，从而更有利于企业经济目标的实现。因此所有的企业都应当从道德 的层面担负起更宽广的企业责任，用感恩的心情来回报社会。企业的责任不只是创造利润，还应包括保护和增进社会福利。企业的一切经营管理行为都应符合道德 规范。

慈善行为是一种富有人性、同情心的表现，在社会中表达了一种仁爱的理念，体现了一种人道主义精神。企业通过参与慈善活动，承担慈善责任，有利于增加企业的道德资本，即提升企业自身形象，增强企业内部凝聚力，增加企业的无形资产，从而提升企业在市场中的竞争力，扩大企业的经济利益。企业参与慈善活动，是企业自身长远发展的必然选择。 企业承担慈善责任的内容主要体现在，企业对弱势群体的救助，企业在重大灾害时的捐助，企业对重大疾病防治的资助以及企业对贫困大学生的赞助。从企业的角度来看，应该认识到宣传引导公益慈善理念非常必要，积极正确的慈善观应该是企业文化的重要组成部分;要使参与社会慈善事业，成为优秀企业应该承担的社会责任，要把进行慈善事业成为企业的一种标志。而企业通过投身社会公益事业，改善外部环境，进一步促进自身发展，这是一个彼此促进的良性循环。

企业对社会的责任论文篇五

随着市场经济的发展，企业商业伦理建设愈发重要。本文从商业伦理的角度，对惠普质量门案例进行了分析，最后从政府、企业、社会公众三方面得出结论。

商业伦理 惠普质量门 社会责任

古人曾讲：修身、齐家、治国、平天下。企业的经营管理者和企业也同样需要修身。随着我国市场经济的发展，企业的命运不再只是单纯依靠利润的多少。商业伦理的建设愈加重要，企业更加注重提升企业的社会责任。一定程度上来说，商业伦理与企业命运和前途休戚相关，这就要求中国企业家必须高度重视商业伦理精神的塑造和企业道德规范（企业伦理）的重建。当前企业存在的目的不再是单纯的“赢利”，也不是简单的“股东财富最大化”。真正聪明的企业家、真正追求健康可持续发展的企业、真正追求从优秀到卓越的企业必须把商业伦理建设放在重要的战略地位。“路漫漫其修远兮”，中国企业家的责任任重道远。本文采用理论研究和案例分析相结合的方法，从商业伦理的角度看我国企业的社会责任。

2008年，惠普因“显卡门”名噪一时，大量用户投诉惠普笔记本有显卡缺陷，出现了花屏、蓝屏、黑屏、分屏等问题，代表机型为dv2000和v3000。2008年7月，惠普公开承认某些型号的电脑显卡存在一些质量问题，并向个人电脑厂商拨付一部分款项，由其处理相关的显卡问题。2009年7月惠普被媒体曝出“闪屏门”，电脑开机后屏幕下方有条亮线闪动，逐渐引发全屏闪动，有此问题的机型多达近10款，包括6531s、6530b、6535s、cq40、cq45等型号笔记本。2009年11月中旬，一个顾客使用了仅仅一个月的惠普4416s笔记本，在按照说明书正常使用的情况下主板被烧，找到售后要求换机却遭到拒绝。后经记者协调，惠普才最终为用户免费换机。此事报道后，立即引来200多位该型号笔记本用户投诉，原因均是新购笔记本主板被烧。针对惠普4416s笔记本主板投诉的集中爆发，曾一度导致该型号主板全国缺货长达数月，但惠普以是个例为由，仅同意主板被烧用户更换主板后延长保修期，而在美国惠普采取了普遍的延保服务，并支付消费者的来回运费。2010年，中央电视台315晚会在央视1套黄金时间再次曝光惠普的“三大质量门”事件，在晚会中，央视表示惠普把消费者的权益完全抛在了脑后，仅仅按照自己一厢情愿指定的规则进行售后服务，并将其称为“潜规则”，同时声称惠普在华的售后服务与我国三包法完全背道相驰。针对央视在315晚会曝光的种种问题，惠普中国信息产品集团总经理张永利在2010年03月17日表示，惠普严格遵守执行中国有关产品质量与服务的相关规定，在某些方面甚至超过三包规定的要求。还表示，按照用户维修记录与三包规定，对其进行延保服务，但不会对这些产品进行召回。

第一，政府的引领。近年来，政府对企业社会责任愈加重视。2003年，已经强调，“以道德为支撑，以产权为基础，以法律为保障”，构建中国的社会诚信体系。这说明政府早已转变观念，依法治国和以德治国相结合。我国政府正努力构建一个诚信道德、商业文明的社会，并在推动企业社会责任方面，做了很多。但这些还远远不够，政府急需完善法律法规对企业进行最强有力的监督，防止企业发生违法犯罪行为。

第二，对于企业而言，首先要树立质量至上的理念。产品质量，关乎消费者切身利益。在市场竞争激烈的今天，企业要想脱颖而出，起码要保证质量，以质量求生存、谋发展。其次，要坚持诚实守信，讲道德。“创建信用经济，造就新一代儒商”，这是中华儒商国际会议论坛根据现实发出的倡议。诚实守信是企业发展的根本，市场经济是信用经济，没有诚实守信的社会环境，就没有安全高质量的产品。最后，全面落实以人为本的科学发展观，坚持把消费者的利益作为生产的出发点和落脚点，把社会效益放在首位，坚持社会效益和经济效益的统一。

第三，对于社会公众而言，发挥监督手段尤为重要，作为消费者，是企业生存赖以依靠的对象。公众的监督既可以将问题通过政府设立的咨询点或“市长热线”反映给政府，也可以通过舆论监督，当前，舆论自由已经有了极大地改善，公众可以在媒体上对现今社会存在的弊病进行揭露和评判。舆论的力量是巨大的，加上网络平台的进一步开放，想必在未来的日子里会有更大的现实意义。

中国自古以来就崇尚伦理道德，当前，企业遵循商业伦理，履行必要的社会责任，不仅是企业自身发展的需要，也是整个社会和谐和持续发展的需要。愿我们的企业管理者能够牢记中国先贤“君子爱财，取之有道”的古训，用实际行动为企业经营创造良好环境，为社会做出更大的贡献。

企业对社会的责任论文篇六

11月初，笔者前往美国参加了一年一度的全美经纪人大会。和每年一样，在开幕大会上，首先隆重表彰了五位全美选出的年度经纪人。一同参加大会的中国房地产经纪人都是首次参加这个大会，甚至是首次接触美国的房地产经纪人，所以他们几乎每个人都感到诧异：这五位房地产经纪人并不是根据经营业绩选出来的。而在我们国家，评选优秀房地产经纪人几乎都是经营业绩或者是职业技能的竞争。

每年全美经纪人大会号称参会总人数都在2万人以上（包括与大会同期举行的展会人数），在这样盛大的聚会上能够走上领奖台的这五位房地产经纪人获得的称号是什么呢？是“好邻居”。在讲述获奖经纪人故事的短片中，我们看到的全是这些经纪人为邻里社区服务的各种场景和事迹，几乎完全不涉及他们的房地产经纪业务。

现代企业管理理论认为：伦理道德是现代企业的核心价值构件。并不是伦理道德有助于企业的经营，而是伦理道德本身就应该是和企业同时存在的，或者说：企业的价值追求本身就应该包含了伦理道德的建树。

伦理道德是企业的核心价值构件，而伦理道德的外在表现就是企业所承担的社会责任。传统的经济学观点认为：为股东实现组织利益的最大化是企业的天职，否则就不成其为企业，增进和保护社会福利是政府和非赢利组织的责任。而现代社会经济学的共识则是：企业不只是对股东负责的独立实体，它们还要对社会负责，企业不只是创造利润，还应包括保护和增进社会福利。企业的目标从最初期的股东利润最大化发展到企业整体利润最大化，再到兼顾员工利益，进而发展到追求企业相关利益者价值最大化，最终还要同时保护和增进社会福利。企业追求的目标在不断扩展。

今年以来政府主管部门严管严查房地产行业的违法违规行为，很多房地产经纪人感叹生意不好做，但很多有见识的房地产经纪人则认为这才是行业发展的方向。现在感觉难受，正是因为过去的经营太不规范。国内一些同去参会的房地产经纪公司老板和高管表示：“要我来把员工管起来，规范他们，我也做不到，我也只能用业绩指标来考核他们。政府严查严管，就能帮我把这些经纪人管住。”

用企业道德和企业社会责任的尺子来衡量这些话，当然仍然是不合格的，但从积极的一面看，他们至少不是行业净化的阻力。从制度变迁的角度来看，尽管这些年已经有不少房地产经纪公司通过内部制度建立了真房源查验等诚信经营的模式，房地产经纪行业内部正在发生诱致性制度变迁，但政府主导的强制性制度变迁仍然是很有必要的。不管是社会公众还是房地产经纪业界，都希望政府主导的强制性制度变迁能够持续下去，并由此进一步激发和激励行业内部的诱致性制度变迁，使房地产经纪行业走上良性发展的道路，使房地产经纪人成为受社会尊重的职业。

企业对社会的责任论文篇七

20xx年，国务院发布了关于《中国社会保障的状况与政策》白皮书。主要论述了相关政策规定我国的社会保障体系要以五大社会保险为主，提出了进一步建立与我国经济水平发展相适应的社会保障体系。当前，我国的社会保障体系得以基本建立，但是还存在一些问题，面临许多困难。

所谓的企业社会责任，指的就是企业对社会以及对员工所应当承担的责任和义务。其中，对员工利益的保障是企业社会责任中最主要也是最直接的内容要求。企业在发展和盈利的同时，不仅要对员工的最低工资、劳动时间、相关福利以及社会保险等方面承担保障员工权益的责任，而且还要对社会和其它利益相关的方面承担责任。这些都能通过企业在生产经营过程中合法经营、安全生产、依法纳税、保障企业员工的社会保险权益、提供相应的员工福利、保护环境、节约资源、积极支持公益事业和慈善事业等各方面予以体现。而企业如何肩负起这些社会责任，是当前影响我国经济社会协调可持续发展的重要课题。尤其是目前我国部分企业还存在着延长工作时间、克扣员工工资、使用童工等诸多问题。因此，我国的相关部门应该高度重视，进一步加强社会保障体系的建立和完善。

当前，我国的社会保险相关的政策法规规定，企业应该为职工参保各项社会保险，并且按时缴纳各项保险费用，相关部门有权对没有承担社会责任的企业进行惩处。但是，目前我国的部分企业在承担社会保险责任方面还存在许多问题。主要体现在以下多个方面：

（1）非公有企业参保率比较低。这些企业的职工参保率不高，企业承担社会责任的意识薄弱。

（2）劳动合同签订率低，使得企业的社会保险责任难以落实。特别是部分中小企业，即使是签订合同的企业，也存在合同内容不规范的现象。

（3）地方的政府和企业以及职工对社会保险责任认识不足。一方面，企业不愿意承担社会保险责任，通过少报缴费工资数额和虚报参保人数，拖欠社会保险费。还有部分企业，随意延长劳动时间、拖欠员工工资，不签订用工合同或者将社会保险转嫁到职工身上等现象时有发生。2013年人力资源社会保障部在全国范围内重点开展了清理整顿人力资源市场秩序、用人单位遵守劳动用工和社会保险法律法规情况与农民工工资支付情况等专项执法活动，全年共检查用人单位202万户次，涉及劳动者0.9亿人次，对235.7万户次用人单位进行了书面审查，涉及劳动者1亿人次，查处各类劳动保障违法案件41.9万件。另一方面，员工对自己的社会保险权益意识不强。部分员工不清楚国家相关的政策法规，不知道企业的社会保险责任。此外，政府的地方保护主义助长了企业对社会保险责任的漠视。部分地方政府不够重视企业的社会保险责任，只是注重当地经济发展从而助长了企业淡漠社会保险责任，使得社会保险责任无法有效实施。

1、实力强的企业与中小企业的困境

对于发展较好、经济实力比较强的企业来讲，管理者认为企业职工不会出现失业的风险，因此只参加医疗保险和养老保险，不愿意参加失业保险；而对于经济实力较弱的中小企业来讲，由于部分企业经济效益差，职工的养老保险和医疗保险都是需要解决的问题，而且他们更加注重参加失业保险，所以这些企业往往愿意参加社会保险统筹。但是因为他们经济压力大，所以经常欠保。于是当前就出现了经济效益好的企业不愿意参加失业保险，而经济效益差的企业愿意参保却没有经济支付能力的现象。

2、企业对利益最大化的追求与保持良好社会形象的困境

随着经济的发展，企业的竞争压力也越来越大，对于竞争形势不利的企业来说就更加看重企业的资金流向，对于社会保险的投入比较消极，但是企业还需要保持良好的社会形象，所以仍需要花费资金投入来承担社会责任。

3、企业利润空间减小，税费过高

随着经济全球化的进程加快，中国在世界工厂的地位也受到了动摇，部分企业既要面对国内市场的竞争还要应对世界范围内的压力，面对当前劳动力价格的不断提高，企业的利润空间也变得越来越小，企业不仅要承担劳动力成本还要承担相关的税费，面对这些压力，很多的企业选择了逃避社会保险以此来减轻企业的负担，因此，职工的劳动权益状况越来越差。

目前，我国的社会保障体系正在逐步完善和建立。越来越多的企业也开始认识到企业的社会责任，所以我们在制度设计方面和观念建设上要进一步加强，为增强企业社会责任的承担创造条件。

（1）调整社会保险费率。针对目前我国经济水平发展较低，各地区之间发展不平衡的现象，相关部门在制定社会保险费率上要因地制宜，使之发展与社会相协调。

（2）将社会保险与企业利润挂钩，可以按照采用员工工资或者企业利润收费的方式。这样就解决了劳动密集型企业和技术密集型企业的社会贡献不平衡的现象。有利于实现社会公平，调动企业参加社会保险的积极性。

（3）加快推进社会保险的立法工作，加强执行力度。社会保险需要通过法律来进一步规范和约束，通过加强执法力度有利于企业对社会保险责任的落实。

（4）分步推行，建立多层次的社会保障体系，通过国家，企业和个人来共同承担责任的原则，有利于减轻企业的负担，提高职工的个人保险意识和社会责任感。

当前，我国的社会保障体系已经逐步完善，并得到不断的发展，尽管我国的社会保险责任承担存在诸多的问题，还需要企业、社会和个人不断加强社会保险责任意识，遵守相关保险制度，互相监督，只有切实的将社会保险落到实处，才能促进我国社会保障制度的完善。

企业对社会的责任论文篇八

20世纪30年代,在资本主义萧条时期,一些企业为了避免和摆脱困境,开始注意与重要的利益相关者发展密切的合作关系,提出了企业与社会同舟共济的观点.70年代中期,美国一些企业开始倡导将经济责任与社会责任融为一体,建立企业与社会相互信赖的关系.管理学大师德鲁克指出,企业首要的社会责任是经济责任,但利润不是企业的目的,而只是一个限制因素,满足社会需要才是企业永恒的.目的.可见利润无非是企业实现社会责任的回报.因而企业应建立起融经济责任与社会责任为一体的统一型责任模式.

企业对社会的责任论文篇九

根据“受托责任观”企业对股东的责任主要体现在让其资产保值增值，对债权人的责任体现在保障偿还借款本金及利息，将企业的偿债风险控制在一定范围之内。由于上市公司往往是大股东利益最大化的工具，而中小股东处于“人为刀俎，我为鱼肉”的尴尬境地，特别是近年来上市企业披露虚假信息或者隐瞒信息严重侵害了中小股东的利益。因此构建如下指标：净资产收益率、资本保值增值率、资产负债率、利息保障倍数、披露虚假信息或隐瞒信息被公开谴责次数。

随着社会的进步，政府对企业承担着服务和监督的责任。企业要遵守国家的各项法律法规，这是企业对政府应履行的基本责任。具体而言，作为企业，首先要自觉纳税，不偷税漏税、非法避税、不生产仿冒伪劣产品、不违章作业。其次，积极响应国家的各种宏观调控政策。因此企业对政府的责任主要体现在遵纪守法，特别是与企业息息相关的税法，保障国库收入。构建如下指标：资产纳税率、税款上缴率、罚项支出比率、税收增长率。

消费者是企业产品的购买者、享用者，因此企业对消费者的首要责任就是保证提供的产品是安全可靠的。若企业提供的产品对消费者的身体具有损害或者存在安全隐患，则消费者可就此提起诉讼，要求赔偿。其次企业对消费者责任体现在消费者具有知情权。要求企业在对产品进行宣传时，不能夸大产品的功效，更不能对产品的不足之处进行隐瞒或者只字不提，否则就是严重不负责任的表现。因此对消费者的责任首先体现在产品质量要符合相关的规定。其次是客户对其相关服务要满意。构建如下指标：客户满意度，产品质量不合格曝光次数。

企业作为社区的一部分，必须对所在社区的居民、环境等方面负一定的责任。如应当为当地居民提供就业机会，提高当地居民收入。此外企业的生产经营可能会影响所在社区的环境，如排放污水、废气，产生噪音，泄露有害物质，引发地质灾害等危害居民生活的行为。因此企业应当对所在社区承担相应的社会责任。

企业对社会公益活动所负的责任最为广泛，同时这种责任也是基于传统道德意义上的社会责任。公益活动的内容包括社区服务、环境保护、知识传播、公共福利等等，因此企业对所在社区及公益性的责任体现在环境保护及企业相关的公益性捐助。构建如下指标：捐赠收入比率；单位营业利润资源消耗率；成本降低率；环保经费占销售收入的比重。

企业对员工的责任可以归纳为：基本保障责任、就业教育责任、参与管理责任。基本保障责任是指企业要为员工提供安全、健康的工作环境，不应以为员工提供工作为由损害员工身体、心理的健康。就业教育责任是指企业要为员工提供平等的就业机会、升迁机会和受教育、培训的机会，反对任何形式的歧视。参与管理责任是指企业要为员工提供一定的参与企业管理的渠道。因此对员工的责任首先体现在员工安全要有一定的保障，其次要投入经费保证员工拥有再学习的机会。因此构建如下指标：员工教育、培训经费占销售收入比例、员工安全事故发生次数、福利及劳保费用占收入比重。

根据对社会责任履行绩效评价的分析，多级递阶层次结构的最高层为社会责任履行度，中间层从股东及债权人、政府、消费者、所在社区及公益性、员工五个方面出发，以五个方面所构建的指标作为方案层。

通过对乳制品企业社会责任问题的问卷调查发现，乳制品企业应当承担责任的群体中，依据其重要程度依次排序，分别是顾客、员工、环境保护、社区、企业股东、政府等。此外，参考了《2010年3.15中国婴童行业社会责任调查报告》，调查报告发现产品质量合格仍旧是社会责任领先企业的最主要体现。

企业对社会的责任论文篇十

矿产资源是工业的基础、国家的经济命脉，矿产资源企业的石油、天然气、煤炭以及有色金属等矿产品一直是我国经济社会发展的支柱行业。目前，我国经济建设对能源矿产的依赖性日益加剧，国内的开采尚不能满足需求，出现超负荷生产开采、违规生产开采等情况，甚至因经济利益的诱导引发环境污染、安全事故等问题，因此加强社会责任信息的披露显得尤为重要。

（一）对矿产资源企业自身和所属城市可持续发展的特殊性。由于绝大部分自然资源具有递耗、不可再生的特点，矿产资源企业开采高峰期过后，资源短缺是必然的。如果资源的后续补给量跟不上，企业很快就会进入发展衰退期，最终被迫转型或者迁移。因此，矿产资源企业可持续发展相比其他企业更具有紧迫性和现实性。

矿产资源企业是矿产资源城市的根基，矿产资源城市的历史一般开始于矿产资源企业。在矿产资源城市中，资源开发与生产是城市发展的支柱，即便是在转型时期，矿产资源城市要保持其原有的繁荣的经济秩序以提高城市对其他产业的吸引力，也必然需要作为矿产资源城市的主要经济基础的矿产资源企业做出相应的贡献。

（二）矿产资源企业对国家能源安全负有重要的责任。矿产资源企业对国家能源的责任主要涵盖资源的保护和节约。矿产资源产品以其不可再生性、稀缺性，在我国能源体系构成中占据着举足轻重的地位。鉴于此，国家能源安全应该成为矿产资源企业的特殊社会责任，不同于其他产品，其行业进入壁垒高，企业往往处于一种寡头垄断的地位。另外，其不仅是国家的经济命脉，还是军事、政治以及外交上的博弈手段，石油就曾多次作为一种政治工具在国际舞台上发挥作用。因此，保障我国的能源、稀有金属、大宗常规资源等的安全是矿产资源企业必须承担的国家社会责任。

（三）矿产资源企业具有繁重的生态环境责任。由于矿产资源企业直接从事自然资源开发利用，其生产活动不可避免地直接作用于自然环境，对环境的破坏较其他类型企业要严重得多。近年来，由于矿产资源的开采引发的地层塌陷、环境破坏等问题频现，给当地居民乃至整个地区造成了不可挽回的重大损失，地上或地下生态环境的恢复都需要较高的成本和技术，一些生态环境的破坏对人类的影响也是潜在且长期的，其后果要经过几十年甚至更长的时间才能显现出来。当前我们矿产资源企业主要以法律为标准对生态环境进行保护，大多采用先污染后治理的发展道路，而由于法律制定与颁布的滞后性，矿产资源企业对生态环境的保护往往不够。因此，矿产资源企业对生态环境保护应负有更重要的责任。

（一）社会责任信息披露的自愿性不高。我国矿产资源行业中单独披露社会责任信息的企业不足行业内所有上市企业的一半。另外，在《关于中央企业履行社会责任的指导意见》出台后，大量国有企业才开始披露社会责任信息，还有上交所和深交所发布了某些指引之后，社会责任报告的数量才开始增长。这说明我国矿产资源行业企业披露社会责任的热情不高，企业根本没有披露企业社会责任报告的意识，不了解相关的披露方式方法，必须在某些文件的规定和指引下，才能开展相关工作。

（二）差异性、多样化。我国矿产资源企业社会责任信息披露存在很多差异。第一，报告水平分布差异。就发布企业社会责任报告的上市公司而言，有些公司披露的非常简短，整个报告不足10页内容，找不到任何明确的数据信息，像是一篇公司简介；第二，地区分布差异。有学者统计数据得出，发布企业社会责任报告的多数企业主要集中的华北地区，少数分布在其他地区；第三，交易所上市公司分布差异。发布独立社会责任报告的企业有62.5%在上海证券所上市，37.5%在深圳证券交易所上市。

（三）缺乏统一的披露模式。我国矿产资源企业社会责任报告并不具有明显的披露模式，与国外相比还处在模仿状态，大型企业模仿国外企业及国际上惯行的模式，中小企业则没有明显的模式可循。

（四）隐匿负面信息披露。负面信息的披露是国内外企业社会责任信息披露的共同盲区，也是共同的弊病。我国矿产资源企业在负面信息披露上基本没有相应的披露。矿产资源企业突出或者重点披露了有利于自己的信息，比如经济的业绩、环境保护上的努力、社会的捐助，弱化或隐匿了对自己不利的披露，比如对员工的工作环境的保护、环境污染以及社区关系恶化等。这扭曲了社会责任报告的对企业实际社会责任履行情况的反映。

（五）信息披露不可比。与国外矿产资源企业相比我国矿产资源企业的社会责任报告的披露内容多为绝对数据和企业自身的数据，缺乏与同行业数据、国内及国际数据，以及在该行业中的位置如何等数据。主要表现在：第一，与国内行业数据的不可比；第二，与国际行业数据的不可比；第三，纵向上，自身年度数据不可比；第四，与相关披露指南的要求不可比。缺乏可比性的社会责任报告，造成报告的可读性差，信息质量缺失。

（一）提高管理层对社会责任的认知。地区和上市所之间的差距从某种程度上影响了管理层对社会责任的认知，所以在社会责任信息披露发展的起步阶段，我国要加强对社会责任思想宣传与教育，提高管理高层的认识与重视。我国是社会主义市场经济国家，宏观调控的效果比一般资本主义市场经济国家效果要好得多，而市场经济具有滞后性的特性，仅通过市场资源自由配置并不能实现我国社会责任信息披露方面的跨越发展以及迎头赶上发达经济实体的先进程度。所以，建立制度、制定规章等举措是最好的宣传和教育手段。

（二）规范企业社会责任信息披露指南。为了提高企业社会责任报告的信息披露质量，可以在继续发挥已有规范、指引作用的前提下，颁布具有强制性的社会责任信息披露法律、法规，引入可操作的社会责任披露指南和第三方审计制度。只有这样，才能更加规范企业社会责任信息披露制度，有利于社会利益相关者对企业社会责任行为进行评价，最终激励企业积极履行社会责任，促进企业和社会的可持续发展。矿产资源行业是一个较为特殊的行业，我国矿产资源行业又具有不同于国际矿产资源行业的实际情况。我国应具体规范矿产资源行业企业社会责任项目的披露规范。

（三）把第三方审验报告作为评价报告质量的重要标准。审验报告是所发布的社会责任报告的客观性的一种保障，能够提高报告的可信度。企业没有第三方审验报告会造成报告的信息质量严重降低。从社会责任的角度来讲，提供第三方审验报告是保证信息质量的必要手段。因此，要提倡社会责任第三方审验报告的发布，以促进社会责任信息披露的客观性。

（四）完善社会责任信息数据的统计。我国矿产资源企业社会责任信息披露不全面，很大程度上与企业获取相关信息的困难程度有关。然而，获取相关信息并不是一个很简单的事情，需要重新建立系统，从基础层面一点一滴地收集，然后整理而成，这些资料的获得不仅需要资金的支持，有时候需要有相关的工作人员实际操作。完善社会责任信息数据的统计工作并不是一件小事，是需要企业长期耐心建设的一项工程。

企业对社会的责任论文篇十一

（一） 企业的社会责任定义

1998 年世界企业发展委员会就企业的社会责任作出了定义: 企业社会责任是企业承诺持续遵守道德的规范，为经济发展做出贡献，并改善员工及其家庭、当地整体小区、社会的生活质量。经过众多学者对企业社会责任方面的不断研究之后，可以概括出他们对社会责任的定义包括了经济性、法律性、道德性、慈善性。企业最基本的价值观是在遵守国家法律范围之内，追求企业利润的增长，除此之外，还应自觉地承担其社会责任，一般包括遵守职业道德、保护职工权利、保护生态环境、发展慈善事业、捐助公共设施、保护弱势群体，促进社会全面发展。

1995 年archie l 提出企业社会责任模型（ corporate socialresponsibility ，crs model） ，分别为经济责任、法律责任、道德责任、慈善责任四个方面。经济责任就是指企业作为社会经济的重要组成部分，基本功能就是减少成本，创造利润，实现股东价值最大化。而法律责任则规定了企业的任何商业行为都在法律允许的范围内进行，任何交易行为都应遵循规章制度，任何产品和服务都应符合法律标准，并做到依法纳税。道德责任是一种企业的自发行为，是一种道德标准，它传递的是一种被大众所期望，积极向上，充满正能量的行为，主要表现在企业品牌文化建设，员工的教育与发展等方面，并尊重企业所在地居民的意愿，积极参与环境保护和社区建设。慈善责任是企业自主决定的一种行为，通常指参与慈善活动、救助弱势群体等。任何一个有影响力的企业，都不仅仅只追求利润最大化，还应该促进社会的和谐发展，树立良好的企业品牌文化形象，提高企业核心竞争力。

（二） 企业的社会责任对象

1984 年，弗里曼提出了利益相关者管理理论，认为任何一个公司的可持续发展都离不开利益相关者的投入或参与，企业追求的是利益相关者的整体利益，而不是某些主体的利益。企业的可持续发展与利益相关者密不可分，在企业生存和发展阶段，利益相关者投入生产资源，承担经营风险，规划企业发展方向，监管企业发展动态。企业的生存和发展不仅仅是企业追求股东价值最大化，更应满足各方利益相关者对企业的诉求。本文主要根据利益相关者对企业的影响方式来划分，将其划分为直接的和间接的利益相关者。

直接的利益相关者是指直接与企业发生市场交易行为的利益相关者，主要包括: 投资者、债权人、企业员工、消费者、供销伙伴等。对投资者而言，股东价值最大化，较高的资产回报率就是企业对投资者的社会责任。而债权人则要求企业拥有良好的财务状况，到期有能力支付本息。企业员工则希望企业能给予他们足够的报酬和良好的工作环境以及相应的权益。供应商与销售商作为企业经营的商业伙伴，与企业的可持续发展休戚相关，期望获得公平合理的商业交易行为。消费者作为企业生存的基本条件，当然希望企业提供物美价廉的产品以及完善的售后服务，并履行相关的义务。

间接的利润相关者是与企业发生非市场交易行为的利益相关者，如政府、社会团体、媒体、生态环境等。政府在社会经济发展过程中发挥着十分重要的作用，制定与完善相关的法律制度，维护社会大众的公共利益，规划城市建设的基础设施，引导企业遵循相关的制度，承担相应的社会责任。社会团体和媒体作为企业履行社会责任的监督者，同样地，也需要大肆宣传企业应尽的社会的责任。近年来，生态环境受到污染的事件不在少数，如何更好的让企业的发展与生态环境和平共处，已成为亟待解决的问题。在企业生产活动过程中，废气废水都对当地的生态环境造成了不同程度的污染，严重影响了居民的居住环境，造成生活的不便，同时，也加大了政府对生态环境的治理费用。

无论作为直接的利益相关者，还是间接的利益相关者，他们在企业的可持续发展过程中，都不可避免地影响企业的经营状况和发展轨迹。履行相应的社会责任，都是作为优秀企业发展过程中不可或缺的一步。

（三） 企业的社会责任与经济效益的关系

履行上述社会责任必然会造成企业成本的增加，那岂不是会导致企业经济效益的减少，答案是否定的。履行社会责任，在一定时期内，势必会造成企业成本的增加和利润的减少，但从企业长远的角度远看，履行社会责任形成了良好企业品牌形象，提高企业的竞争力，而这种竞争力却是独一无二的。

单纯的追求产品数量的增长在一定区间内会导致利润的增长，一旦超过相应的增长区间，数量的增长反而会导致利润的减少，而此时，应该考虑的是如何提高经济增长的质量。采取科学有效的经济增长方式才是企业可持续发展的前提。如何采取有效的方式，其中的一个方法就是提高企业的核心竞争能力，从而提高企业产品的售价，而企业品牌、公司形象、企业文化等都是企业核心竞争力的体现。奢侈品之所以成为奢侈品，就是因为他们有自己的核心竞争力，品牌溢价高。而提高品牌溢价能力，与长期有效的履行社会责任有着密不可分的关系。

通过履行社会责任能够帮助企业树立良好的企业品牌形象，能够确保利益相关者持续的向企业投入资源，实现企业的可持续化发展。一个良好的企业形象有助于企业在全球化进程中突破贸易壁垒，容易得到当地政府的鼎力支持，有助于获得投资者的青睐，投入生产资源，扩大生产线，实现规模经济，可以增加员工对企业的忠诚度，提高工作效率，也会提高顾客对企业的认知度，形成重复购买行为。所有的这一切，逐渐形成一个良性循环，最终提高企业的经济效益。

虽然不少中国企业每年都会组织参加一些社会公益活动，认为就是企业在履行社会责任，建立良好的社会企业文化，但是，我们对此的认识不应该这么狭隘。从企业的经济责任、法律责任、道德责任、慈善责任这个四个方面来认识，如果连最基本的经济责任和法律责任都没做好的话，谈何社会责任。一座高楼大厦如果没有坚固的基础，再美丽的装饰，在地震面前也会轰然坍塌。企业同样如此，一个企业的产品质量或服务如果没有过硬的质量保障及良好的体验效果，再多的公益活动都不会帮助企业实现有效的经济增长。企业的社会责任履行应该是全方面的，它包括依法坚持诚信经营、依法自觉纳税、提高产品质量和经营服务、改善企业研发能力与自主创新能力、提高企业盈利能力，追求利润增长，提高资源利用效率，保护生态环境，维护企业职工权利，参与社会慈善事业等等。

随着市场化经济的不断发展，企业之间的竞争力越来越激烈，企业的管理者不要因为短期利益而背弃社会责任，推出劣质的商品，愚弄消费者。一个优秀的企业家，是懂得如何通过履行社会责任提高企业声誉，为企业带来竞争优势，提高企业效益。

企业对社会的责任论文篇十二

(一)企业的社会责任定义

1998年世界企业发展委员会就企业的社会责任作出了定义：企业社会责任是企业承诺持续遵守道德的规范，为经济发展做出贡献，并改善员工及其家庭、当地整体小区、社会的生活质量。经过众多学者对企业社会责任方面的不断研究之后，可以概括出他们对社会责任的定义包括了经济性、法律性、道德性、慈善性。企业最基本的价值观是在遵守国家法律范围之内，追求企业利润的增长，除此之外，还应自觉地承担其社会责任，一般包括遵守职业道德、保护职工权利、保护生态环境、发展慈善事业、捐助公共设施、保护弱势群体，促进社会全面发展。

1995年archiel提出企业社会责任模型(corporatesocialresponsibility，crsmodel)，分别为经济责任、法律责任、道德责任、慈善责任四个方面。经济责任就是指企业作为社会经济的重要组成部分，基本功能就是减少成本，创造利润，实现股东价值最大化。而法律责任则规定了企业的任何商业行为都在法律允许的范围内进行，任何交易行为都应遵循规章制度，任何产品和服务都应符合法律标准，并做到依法纳税。道德责任是一种企业的自发行为，是一种道德标准，它传递的是一种被大众所期望，积极向上，充满正能量的行为，主要表现在企业品牌文化建设，员工的教育与发展等方面，并尊重企业所在地居民的意愿，积极参与环境保护和社区建设。慈善责任是企业自主决定的一种行为，通常指参与慈善活动、救助弱势群体等。任何一个有影响力的企业，都不仅仅只追求利润最大化，还应该促进社会的和谐发展，树立良好的企业品牌文化形象，提高企业核心竞争力。

(二)企业的社会责任对象

1984年，弗里曼提出了利益相关者管理理论，认为任何一个公司的可持续发展都离不开利益相关者的投入或参与，企业追求的是利益相关者的整体利益，而不是某些主体的利益。企业的可持续发展与利益相关者密不可分，在企业生存和发展阶段，利益相关者投入生产资源，承担经营风险，规划企业发展方向，监管企业发展动态。企业的生存和发展不仅仅是企业追求股东价值最大化，更应满足各方利益相关者对企业的诉求。本文主要根据利益相关者对企业的影响方式来划分，将其划分为直接的和间接的利益相关者。

直接的利益相关者是指直接与企业发生市场交易行为的利益相关者，主要包括：投资者、债权人、企业员工、消费者、供销伙伴等。对投资者而言，股东价值最大化，较高的资产回报率就是企业对投资者的社会责任。而债权人则要求企业拥有良好的财务状况，到期有能力支付本息。企业员工则希望企业能给予他们足够的报酬和良好的工作环境以及相应的权益。供应商与销售商作为企业经营的商业伙伴，与企业的可持续发展休戚相关，期望获得公平合理的商业交易行为。消费者作为企业生存的基本条件，当然希望企业提供物美价廉的产品以及完善的售后服务，并履行相关的义务。

间接的利润相关者是与企业发生非市场交易行为的利益相关者，如政府、社会团体、媒体、生态环境等。政府在社会经济发展过程中发挥着十分重要的作用，制定与完善相关的法律制度，维护社会大众的公共利益，规划城市建设的基础设施，引导企业遵循相关的制度，承担相应的社会责任。社会团体和媒体作为企业履行社会责任的监督者，同样地，也需要大肆宣传企业应尽的社会的责任。近年来，生态环境受到污染的事件不在少数，如何更好的让企业的发展与生态环境和平共处，已成为亟待解决的问题。在企业生产活动过程中，废气废水都对当地的生态环境造成了不同程度的污染，严重影响了居民的居住环境，造成生活的不便，同时，也加大了政府对生态环境的治理费用。

无论作为直接的利益相关者，还是间接的利益相关者，他们在企业的可持续发展过程中，都不可避免地影响企业的经营状况和发展轨迹。履行相应的社会责任，都是作为优秀企业发展过程中不可或缺的一步。

(三)企业的社会责任与经济效益的关系

履行上述社会责任必然会造成企业成本的增加，那岂不是会导致企业经济效益的减少，答案是否定的。履行社会责任，在一定时期内，势必会造成企业成本的增加和利润的减少，但从企业长远的角度远看，履行社会责任形成了良好企业品牌形象，提高企业的竞争力，而这种竞争力却是独一无二的。

单纯的追求产品数量的增长在一定区间内会导致利润的增长，一旦超过相应的增长区间，数量的增长反而会导致利润的减少，而此时，应该考虑的是如何提高经济增长的质量。采取科学有效的经济增长方式才是企业可持续发展的前提。如何采取有效的方式，其中的一个方法就是提高企业的核心竞争能力，从而提高企业产品的售价，而企业品牌、公司形象、企业文化等都是企业核心竞争力的体现。奢侈品之所以成为奢侈品，就是因为他们有自己的核心竞争力，品牌溢价高。而提高品牌溢价能力，与长期有效的履行社会责任有着密不可分的关系。

通过履行社会责任能够帮助企业树立良好的企业品牌形象，能够确保利益相关者持续的向企业投入资源，实现企业的可持续化发展。一个良好的企业形象有助于企业在全球化进程中突破贸易壁垒，容易得到当地政府的鼎力支持，有助于获得投资者的青睐，投入生产资源，扩大生产线，实现规模经济，可以增加员工对企业的忠诚度，提高工作效率，也会提高顾客对企业的认知度，形成重复购买行为。所有的这一切，逐渐形成一个良性循环，最终提高企业的经济效益。

虽然不少中国企业每年都会组织参加一些社会公益活动，认为就是企业在履行社会责任，建立良好的社会企业文化，但是，我们对此的认识不应该这么狭隘。从企业的经济责任、法律责任、道德责任、慈善责任这个四个方面来认识，如果连最基本的经济责任和法律责任都没做好的话，谈何社会责任。一座高楼大厦如果没有坚固的基础，再美丽的装饰，在地震面前也会轰然坍塌。企业同样如此，一个企业的产品质量或服务如果没有过硬的质量保障及良好的体验效果，再多的公益活动都不会帮助企业实现有效的经济增长。企业的社会责任履行应该是全方面的，它包括依法坚持诚信经营、依法自觉纳税、提高产品质量和经营服务、改善企业研发能力与自主创新能力、提高企业盈利能力，追求利润增长，提高资源利用效率，保护生态环境，维护企业职工权利，参与社会慈善事业等等。

随着市场化经济的不断发展，企业之间的竞争力越来越激烈，企业的管理者不要因为短期利益而背弃社会责任，推出劣质的商品，愚弄消费者。一个优秀的企业家，是懂得如何通过履行社会责任提高企业声誉，为企业带来竞争优势，提高企业效益。

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