为了确保事情或工作得以顺利进行，通常需要预先制定一份完整的方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。优秀的方案都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？以下是小编精心整理的方案策划范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
服务计划方案包括哪些内容篇一
根据《关于_年度开展全县“安康杯”竞赛活动的通知》的要求及镇统一的工作部署，为了更好的贯彻落实党中央、国务院关于进一步加强安全生产的部署和指示，强化落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，促进社区的安全生产，为保证活动的顺利进行专门成立了“安康杯”竞赛活动领导小组和检查小组，制定了详细的社区内部竞赛考核标准，社区围绕安康杯活动计划做了大量工作筹备，现制定实施方案如下：
一、总体要求和目标
(一)总体要求。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入学习实践科学发展观，紧紧围绕“安全第一、预防为主、综合治理”方针,以参与“安康杯”竞赛活动为载体，以“提高意识、建章立制、整改隐患、确保安全、创建和谐”为主题，自我完善机制，强化安全生产基础建设，为建设“平安龙潭”，构建和谐城关、和谐社会作出贡献。
(二)总体目标
进一步提高管理者安全管理水平，提高人民群众的安全意识，实现社区死亡事故为零，重伤事故为零;加强辖区内企业安全管理，加强安全隐患整治，加强社区的安全健康经费投入，加强安全文化建设，加强劳动保护，加强安全生产自我约束自我完善机制建立。
二、竞赛主题、参赛范围、活动方式和活动内容
竞赛主题：推进安全文化建设。
参赛范围：辖区内各个企事业单位、民营企业等社会团体。
活动方式：面向群众，举全社会的力量，充分整合利用社会资源，开展各种安全生产活动。
活动内容：辖区内各单位、行业结合自己的实际和特点，加强安全文化的建设、不断加强安全生产管理、加强群众监督、加强安全健康的经费投入、加强先进安全健康方法的普及和应用、加强社区“安康杯”竞赛活动的改进和健全。全面推行“一法三卡”的实际应用。开展各种安全文化活动。掌握安全健康知识与生产实际的运用结合。
三、工作开展要求
1、加强领导，健全组织。社区成立“安康杯”竞赛领导小组，下设办公室，制定实施方案，确定专人负责，落实专项经费，保证活动的正常开展，切实做到竞赛活动有计划、有活动、有检查、有经费保证。辖区内各企业“安康杯”竞赛活动也要成立领导小组、活动有实施方案、活动有计划。附有活动照片。
2、加大宣传力度。结合全国“安全生产月”活动，利用宣传工具广泛进行宣传，使广大人民群众进一步了解开展竞赛活动的目的意义、目标任务等，全面营造“安全第一、预防为主、综合治理”的工作氛围，突出“提高意识、建章立制、整改隐患、确保安全、创建和谐”主题。广泛开展“查隐患，提建议”活动，促进竞赛活动的深入开展。
3、加强竞赛活动的管理。一要立足基层、立足企业、立足人民群众，着力于增强安全生产“三基”，着力于强化事故预防和隐患整改，努力做到“安康杯”竞赛与企业的日常安全管理相结合。二要联系实际，开展形式多样的活动。特别是发动职工群众应用安全检查提示卡，查找身边安全隐患，加大隐患整改力度。三要加强对竞赛活动的检查，及时总结交流竞赛活动的经验，解决竞赛活动遇到的问题，为今后“安康杯”竞赛活动积累经验。
四、实施步骤
首先社区专门成立由_任组长，_任副组长，确立了以“安全第一、预防为主”为方针，以“全面树立以人为本思想，切实加强安全生产教育”为主题的竞赛活动。社区对“安康杯”竞赛活动的开展作了详尽的部署和安排，根据学习情况进行问卷检查。通过自查互查，消除危险隐患，消除违章行为,消除麻痹思想，进行专题讨论。
其次，部署动员。社区作为二级网格统一部署动员，召开由三级网格参加的部署动员大会。三级网格负责具体开展活动。通过大力的宣传，使得“安康杯”深入民心，众所周知。
第三，三级网格要各自成立“安康杯”竞赛活动领导小组，并各自组织报名，社区五个网格分别设立报名点。最后上报社区后统计。
第四，检查考核和指导。社区“安康杯”领导小组负责考核和指导三级网格的“安康杯”竞赛活动工作开展。
最后，总结和表彰。年底，二级网格将对三级网格“安康杯”工作开展的情况进行督察和考核，并对工作成绩突出的网格点及个人予以表彰。同时总结活动经验和不足之处，召开“安康杯”竞赛活动经验交流座谈会，三级网格各自写出工作总结，最后由社区总结归纳并上报。
服务计划方案包括哪些内容篇二
去年我办在温州海关党组的领导下，认真实施“开门建办、串门学习、闭门修炼”工作思路，坚持以人为本，深化文化建设；坚持主动融入，创新优质服务；坚持严管厚爱，强化风险防控；坚持依法把关，优化发展质量，圆满完成年度各项重点工作任务，报关单量和税收的增幅都超过了20%，总量达到了历史最高位，在xx市综合考绩中被评为优秀单位，同时获得了全国青年文明号称号。
20xx年，宏观经济环境预计将逐步回暖，但是区域借贷**还没结束，诚信机制难以一时修复，融资困难依然无法解决，在主观上企业加快转型升级的要求日益迫切，而客观上却大多数处于被动地位。
新的一年里，我办工作能够持续健康发展的基础不但没有改变，而且继续呈现出良好发展的态势；但是不能忽视的是我办推进各项业务发展的制约因素依然突出。
二、今年工作基本要求
基于去年良好的工作基础和目前对一个时期内的不利因素预判，今年我办将以十八大三中全会精神为指引，深入贯彻两级海关关长会议精神，紧紧围绕温州海关中心工作，以固底线、接地线、提上线为要求，着力推进工作作风改善、着力推进文明提升、着力推进多方融合、着力推进内涵发展，进一步开创各项事业新局面。
固底线，就是通过认真开展群众路线教育实践活动，大兴学习、调研和实践之风，全面落实群众路线，把执法为民、让人民满意放在突出位置，维护相对人合法权益，切实解决好“谁适应谁”的问题，深入抓好问题整改，争创浙江省级文明单位，固化作风底线；通过确立完善办事处执法风险和非执法风险节点，加强各高风险节点控制，固化岗位廉政底线；通过进一步明确各种法律法规和规章制度与单位具体工作的对应性，明晰职责权力，坚持精细化管理，严密执法程序，规范执法行为，力求实现执法政治效果、法律效果和社会效果的统一，固化管理执法底线。
接地线，就是结合区域特色和自身实际，紧紧围绕区域经济社会发展规划，突出办事处业务提质发展，坚持问题导向，突破固有观念，拆除利益藩篱，先行先试，大胆实践，推进多方合作，充分利用区域行业联盟大平台、国内瑞籍企业地瓜发展模式以及世界瑞安与文成人的华侨资源，推行优先重点帮扶机制，在推进区域经济社会发展的同时，做强做大做优做好办事处的各项事业。
提上线，就是努力提升改革的气度，坚持以改革的思路和方法，积极营造“尊重首创，宽容失败”的改革创新环境，破解发展中遇到的矛盾和问题；努力提升质量的高度，建立“四好”指标自纠机制，既注重显绩的考核，更注重潜绩的评估，既要抓好当前，更要多做打基础、利长远的事；努力提升能力的强度，着力提高领导班子驾驭全局、改革创新、防范风险和促进发展的能力，重视关员单兵实践锻炼，注重部门之间的横向协调，不断提升工作整体效能。
三、全年工作总体思路
（一）统筹推进，全面提升综合监管水平。
（二）量质并举，有效强化税收征管能力。
（三）改进作风，扎实开展群众路线教育实践活动。
（四）塑造品牌，积极争创省级文明单位。
（五）文化引领，坚持深化文化强办理念。
（六）防范风险，扎实推进廉洁海关建设。
服务计划方案包括哪些内容篇三
根据市20**年度人口计生集中服务活动和经常性工作督查动员大会会议精神及我乡实际，为20**年人口与计划生育工作保持优质服务单位，力争先进打下结实的基础，经乡党委、政府研究决定，就我乡计划生育集中活动作如下安排：
一、任务与目标
全乡20**冬季计划生育集中活动的主要任务是：突出一个中心即清查妇检底子、把握一个关键即紧抓节育措施落实，抓住一个重点即清理处罚违法计划生育对象，全面完成市里下达的各项任务：全乡全年应妇检人数为4583人，应落实引产手术23例，上环127例，女扎131例，目标是做到5个100％，生育一胎的妇女100％上环，生育二胎或二胎以上的夫妇100％结扎，所有违法怀孕对象100％落实流引产手术，所有上环妇女100％查环，无措施妇女和有可能怀孕的妇女应100％查孕，并落实一项有效节育措施。
二、清查摸底
在集中服务活动前期，结合全员人口信息的采集录入，全面清查，弄清底子，做到“六清六查”，即1、全面澄清已婚育龄妇女底子，查妇检是否到位；2、全面澄清出生人口底子，查节育措施是否到位；3、全面澄清流动人口底子，查跟踪服务是否到位；4、全面澄清违法怀孕底子，查补救措施是否到位；5全面澄清违法生育底子，查处罚是否到位；6、全面澄清后进村的底子，查集中整改是否到位。实行驻村干部和计育业务驻村干部共同负责的机制。
三、方法与措施
1、加大宣传力度。在全乡范围内开展；“一法四规”的宣传，通过宣传车、横幅、标语等展开强大的宣传声势，营造良好的计育工作环境，张贴宣传标语每村不得少于40条。
2、时间安排。妇查按每季度一次安排。集中服务活动的时间为冬季从20**年10月1日-20**年12月31日，春季从20**年元月1日-20**年3月31日，夏季从20**年4月1日-20**年6月30日，秋季从20**年7月1日-20**年9月30日。
3、突出重点，各片全年必须落实引产6例，女扎33例，上环32例，实行片村捆绑式完成节育措施运作方式，严厉打击违法生育对象，以一带十，以点带面。
4、继续推行“末位淘汰制”，节育措施完成实行驻村干部上报，计育办核查统计的管理模式，对“四术”任务完成在末位的村，按年初有关制度对驻村干部、村干部予以相应的`处罚。
5、奖惩措施，凡落实引产和两女户女扎手术每例奖1000元，落实流产奖400元，落实一般性女扎奖400元，落实上环一例奖50元，没有完成节育措施任务的，驻村干部罚500元。妇检到位率低于全乡平均水平20%的村，罚该村400元，驻村干部200元。计划生育任务没有完成的，取消该村的驻村干部和村干部的评优评先资格。
6、凡村干部、党员违法生育，除处罚到位外，还要给予相应的党纪、政纪处分，对节育措施落实存有做假、隐瞒的一经查实，按邵市28号文件予以处罚。
四、组织领导
为搞好这次冬季集中活动，乡里成立计划生育工作领导小组，乡党委书记为第一组长，乡长任组长，乡人大主席、乡政协联工委主任、计划生育副乡长为副组长，乡专职副书记、乡政法委员、财贸副乡长、农业副乡长、乡计育办主为领导小组成员。集中服务活动期间，领导小组带队督查各村，并将督查情况进行通报，对没有按要求完成任务且排名未位的予以警告，对责任落实不到位，工作不力，进展缓慢，任务完成不好，问题严重的村，要整改到位。
服务计划方案包括哪些内容篇四
一、指导思想：
以xxx“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实省、市、区教育工作会议精神，以建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新课程改革需求的教师队伍为目标。
二、工作目标：
以新课程师资培训为重点，以提高教师实施素质教育的能力和水平为主线，进一步加大教师继续教育和校本培训的力度，开拓创新，与时俱进，努力开创我校教师培训工作新格局，实现职教中心跨越式发展。
三、主要工作及措施：
(一)深入落实《新课标》，树立现代教育观、人才观和终身学习的理念。
1、以课堂教学为主阵地，以新课程师资培训为重点，把新理念、新课标、新教法的培训继续作为本学期校本培训的核心工作来抓。围绕新课程改革，组织全体教师围绕“新课程、新理念、新课堂”开展学习活动，搜寻研究专题资料。
2、在平时听课过程中，发现有新思路、新模式的教学课，领导及时推出进行观摩。大家互相探讨、研究、点评、发挥自己的教育潜能，力求在研究中发展、在研究中提高。
(二)树立培训新理念，促进教师专业化发展。
1、搞好集中培训。利用业务学习时间，学校抓教学领导认真备课，及时向广大教师们传递教育教学改革信息，分析教改形势，并利用集备时间，教研组长组长组织好全组教师进行新课标解读，做好研讨工作。
2、抓好自学。每位教师坚持自学教育教学理论，并做好记录。同时，做好科研论文、随笔与反思、听课等材料的积累工作。学校将进一步完善教师考评记实工作，期末对教师的理论学习笔记进行全面检查和评比。
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服务计划方案包括哪些内容篇五
x xx 中学紧密结合农村寄宿制学校“两多一少”（留守孩子多，住校学生多，家长对学生学习帮扶少）的实际，认真贯彻落实“双减”和五项管理政策，全力推行课后延时服务，积极探索农村寄宿制学校“双减”“课后服务”工作好做法。
一、紧盯重点，落实双减。我们学校有 的寄宿生，学生周日下午五点半到校，周五下午五点十分离校，周内绝大多数时间在学校学习生活；有 31%的学生是留守儿童少年，隔代抚养甚至寄样学生比较多；学生实际抚养人文化程度普遍在初中及以下，他们辅导孩子学习、进行亲子阅读（真正能陪伴教育孩子）能力极其有限。学校周边目前根本不存在校外培训机构，也没有任何家长承担沉重的课外培训经济负担。我们结合农村寄宿制学校的实际情况把“双减^v^工作重心放在减轻学生作业负担这一重点上，建立实行作业审批公示制度，强化“双减”政策落地。
1. 审批公示，控量减负。我们对学生每天书面作业总量实行教学组作业综合审批制度，即一个班的科任老师每天布置的作业都要先由包级领导审批，包级领导统筹衡量，把控中等学生完成作业时长不超过0 90 分钟的尺度标准审批后再布置给学生。作业审批后布置给学生同时要在校园内进行公示，接受驻校督学、学校领导、家长监督。学生每天要完成的作业必须在校园进行公示，学校不定期对学生作业实际时长进行跟踪调查，反馈整改。
2. 研究设计，提质减负。为了既能切实减轻学生作业负担，又能保
障学生学习质量。我们严控作业数量同时积极探索提高作业质量。我们依据《泾川县义务教育阶段学生书面作业设计指导意见》对不同学科作业布置提出不同的质量要求：要求布置分层次针对性作业，减少抄写性重复性作业，杜绝机械性惩罚性作业，提倡探究性体验性作业加强对作业设计的研究，把高质量的作业设计研究作为新学期教研主要内容，把作业设计纳入常规管理、培训交流、技能评比核心内容。把作业设计相关活动纳入学校工作计划、写入学校工作行事历。加强备课组优秀作业设计资源共享，逐步探索建立优质作业资源库。并把作业研究设计纳入学校对老师常规工作考核之中。
3. 一科一辅，源头减负。严格落实一门学科一种教辅政策，彻底从源头上减少教辅用书和检测评估等作业负担。减少学生复习作业负担，减轻家长经济负担。真正把学生从无穷尽的刷题中解放出来，让他们有更多时间阅读、思考、探究、体验，参加课后服务。让他们有时间精力关注社会、关心国家大事。开阔他们的知识视野，开发他们的创造性思维和动手能力。
来的焦虑和压力。
三、积极探索，做实服务。丰富落实课后延时服务内容，是落实五项管理和“双减”的积极保障。课后延时一方面要有效衔接家长下班迟学生早放学实际，学生无人管状态。另一方面通过延时服务来育人。我们针对农村寄宿制学校特点把目光集中在充分有效利用课后服务时段给学生成长成才予以辅导、指导和引导。本着培养兴趣、发展特长、开拓视野、增强实践、充分体验的目的，我们主要开展“全科阅读”和“声乐舞蹈类”“美术书法类”“体质健康类”四大类课后服务。学生自愿选参加，以活动开阔学生知识视野、提升学生艺术素养、增强学生体质。
1. 调研需求，自愿选班。先召开所有学生会议，给学生充分说明课后服务的意义和内容设置。发放意向意见征求书，学生自愿选择，统计选班结果，实行走班制课后延时服务。固定时间地点，确定课后服务负责人，统一管理要求。到课后服务时段，学生按照自己的选择到不同的地方参加。
2. 强化保障，激发热情。学校除了保障课后服务场地、器材、图书等设施之外，还依据老师的特长安排课后服务任务，并在许可范围内减轻课后服务老师的其他工作量，激发他们热情，让老师们在不增加工作量的情况下尽心尽力进行课后服务，实现有温度的课后服务。学校教导处每次都安排专人对课后服务时段学生的出勤进行核查，保障课后服务的参与率和有效开展。
综合落实。呵护学生健康成长，实现全面育人。
小学落实 “双 减”课后服务工作方案
为全面落实“双减”工作部署，加强学生作业管理、帮助解决家长接送难问题，学校升级课后服务，实行课后服务 “ 5+2 ”模式，根据市教体局《平度市课后服务工作实施方案》文件精神，制定本实施方案。
一、目的意义 小学生课后服务工作关系到学生健康成长和广大家长的切身利益，是解决家长后顾之忧的重要举措。以办好人民满意的教育为目标，实现进一步增强教育服务能力、使城市发展更有温度、使人民群众具有更多获得感和幸福感，更好践行学校“说得好做得更好”教育理念。
二、工作原则 （一）坚持家长自愿原则。小学生课后服务工作要充分尊重学生、家长意愿，必须坚持学生家长自愿原则。不得要求学生及家长提供证明材料。
（二）坚持服务、质量最优原则。学校指导学生认真完成作业，对学习有困难的学生进行补差补缺辅导和答疑，并与“十个一^v^相结合，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。
课后服务，每天至少开展 2 2 课时，结束时间与本地正常下班时间相衔接。对按时接送仍有困难的学生，可实施弹性离校，提供适当延时托管服务，为家长接孩子提供便捷。对乘坐校车的学生，根据实际，安排形式多样的课后服务。
四、服务内容 完成当日书面作业是课后服务的基本任务，学校充分用好课后服务时间，指导学生在校内完成书面作业，对学习有困难的学生进行补习辅导与答疑，为学有余力的学生拓展学习空间。课后服务与“十个一”项目的实施相结合，开展丰富多彩的科普、文体、艺术、劳动、阅读、兴趣小组及社团活动。
五、实施步骤 （一）成立组织机构：
组长：校长 副组长：副校长 成员：各班主任 （二）组织实施程序 1. 宣传发动。
学校召开领导干部会议、教职工会议，传达上级工作精神，公布学校实施方案，印发《致家长的一封信》发放给家长，家长填写《张舍小学课后校内托管申请回执单》，自愿申报，按照“班级初审、学校核准”的程序，确定参与托管的学生名单，并在公示栏公示，确保全校师生及家长知晓。
2. 家长委员会会议 通过召开年级及班级家委会，认真学习方案，和学校一起切实做好托管服务组织工作，加强对托管服务的监督和托管安全的监管。
3. 报名登记。在自愿的前提下，需要参加课后在校托管的学生，家长需填写《张舍小学课后校内托管申请表》，并报名登记。
4. 学校编班，统一实施 学校根据报名情况进行编班，做好师资安排和管理安排,与家长签订《学生课后校内托管服务委托协议》，明确安全措施、紧急事项处理等情况，认真开展好课后服务工作。
5. 确定服务人员。
课后服务人员在学校指导下，由学校领导推荐、教师自愿报名等方式来组成，原则上全体教职工都要参加校内服务工作。并吸纳退休教师、社区志愿者、家长志愿者义务协助课后服务工作。充分利用社会资源，发挥好少年宫、青少年活动中心等校外活动场所在课后服务中的作用。
6. 落实服务管理。学校落实托管服务教师和值班领导，遵照《张舍小学课后校内托管工作实施方案》开展托管工作，做到托管服务有方向，托管服务有方法，托管服务有措施。
7. 签订协议，实施托管。学校和家长委员会审核登记名单并通过后，学校与家长签订《学生课后校内托管委托协议》,明确各自职责，共同组织好课后在校托管服务。
8. 具体安排：
(1) 托管内容与“十个一”项目的实施结合，组织学生做作业、自主阅读、开展文体、科普、社团活动以及劳动实践教育等，对个别学习有困难的学生给予辅导。
(2) 下午放学后，班主任老师负责清点需要留校看护的学生，清点好人数交接给看护教师。(如有请假者，班主任要及时通知到看护教师。) (3) 看护教师每天看护时要做好各班需要看护学生的签到工作，和班主任做好交接工作，保证不遗漏一个学生，确保学生的安全。
(4) 看护结束后，各班看护教师负责各班学生整队放学离校，清点好人数，教育好学生注意交通安全，送到校门口外，保证学生安全离校。
(5) 值周领导每天要做好各班看护时间的巡视工作。
六、托管服务工作要求 1.统一思想，提高认识。
托管服务工作是一项民生、民心工程，全体教师要牢固树立服务家长、服务学生的思想，积极创造条件，为确实有困难的学生家庭排忧解难，把好事办好。
2. 规范操作，强化管理。
实施托管服务，要切实增强规范意识，严格对托管服务工作的管理。要坚持“学校统筹、相对集中”的原则，规范开展托管服务活动；要落实好“不讲授新课、不集体补课、不加重学生课业负担”原则，促进学生健康成长；要严格规范学生交接程序，确保学生安全。
(1) 加强教师管理。托管辅导教师要树立正确的教育观和学生观，为人师表，关心爱护学生；按照规定时间组织 “托管”活动，做到不退到、不早退，因故不能按时到岗的要及时请假；做好学生的考勤和交接工作，加强学生安全教育和管理；督促学生认真完成家庭作业，组织开展兴趣培养、思想品德教育等教育活动；主动与家长、班主任取得联系，及时反馈学生情况。托管教师要积极完成职责任务，每天必须填写《托管学生考勤记录表》，接受学校和家长的监督考核。
(2) 加强学生管理。学生放学后，在班主任的带领下进入“托管^v^服务相关教室，缺课学生家长跟班主任请假,班主任将假条交托管教师；学生应在规定区域内活动，有事必须向老师请假。室外活动时，要服从指挥，保障安全；要讲文明礼貌，爱护公共设施，保持公共卫生，创造整洁、优美、安全的学习生活环境；要认真完成家庭作业，不懂的问题及时请教老师；要积极参加学校组织兴趣培养、思想品德教育等活动；提前离校回家必须向老师办理请假手续，相关内容纳入《学生课后服务委托协议》。
3. 建立预案、保障安全 坚持把安全管理放在做好课后服务的首位，不断完善安全管理制度，明确课后服务人员责任，加强对师生安全卫生意识教育，强化活动场所安全检查和门卫登记管理制度，制定并落实严格的考勤、监管、交接班制度和应急预案措施。
(1) 树立“安全第一”思想。托管期间学校安排领导、教师、家
长值日，负责托管期间纪律巡视和安全检查，及时研究解决托管服务过程中可能存在的安全隐患问题，及时处理突发事件。对学生进出学校进行专门登记，逐一核实。
(2) 建立安全应急预案，签订安全协议，完善安全事故处理程序，避免安全责任事故。
(3) 建立雨雪天等恶劣天气应急预案。恶劣天气情况下，应提前通知家长到校接孩子回家，切实保障孩子安全。
(4) 设立专门接待室，负责管理未能及时离校学生。
4. 集思广益，提高质量。
全体教职员工及家委会要充分发挥自身优势，积极开展各项适合于少年儿童的有益活动，激发学生的参与兴趣，不断提高服务质量和水平。要加强研究和探索，使托管服务既满足家长的需求，又符合教育规律和学生健康成长规律。要与家长及学生多沟通，多听取各方合理化意见和建议，在实践中不断完善托管服务工作。
七、评估细则 1. 成立领导小组 学校成立课后校内托管工作考评领导小组：
组长：校纪委书记 副组长：副校长 成员：校中层领导 2, 考评办法 考评分为日常巡查和学期综合考评方式进行。
(1) 日常巡查 日常巡查安排在每天课后托管时间进行，日常巡查的内容主要包括：教师在位情况，活动开展情况，制度措施落实情况等。
学校每天带班领导、家长进行巡查，对课后托管班采取逐个巡查或者抽样巡查方式进行，填写巡查情况记录。日常巡查采取倒扣分制，违反课后托管工作制度的，每事项扣 1 1 分；发生不良影响的，每事项扣 3 3 分；发生责任事故产生严重后果的，每事项扣 0 10 分，并按学校相关制度另行处理。
校行政领导发现课后托管工作问题的要及时通报当日课后托管巡查人员，巡查人员应及时记录。
(2) 学期综合考评。学期综合考评安排在学期末进行。学校组织考评小组在汇总日常巡查记录的基础上，重点检查课后托管工作计划完成情况、课后托管工作成效、学生和家长满意度问卷调查。学期综合考评按课后托管班级进行，采取 0 100 分制，其中，日常巡查占 0 50 分（扣完为止）、课后托管工作计划完成情况占 0 20 分、课后托管工作成效占 0 20 分、学生和家长满意度问卷调查占 0 10 分。
3. 结果运用 考评结果与任课老师评优评先、绩效工资挂钩，作为今后课后托管工作任职资格的参考依据。
课后托管监督电话：xxxx 课后托管监督邮箱：xxxx
服务计划方案包括哪些内容篇六
一、进一步健全组织管理，严格落实责任
根据人事变动，卫生系统综合治理人口与计划生育工作领导小组成（日照市创业引领计划实施方案下发）员调整如下：
办公室设在局办公室，由xx同志负责日常工作。
各医疗卫生单位也要根据职务变动，及时健全调整本单位计生工作管理机构，把计划生育综合治理工作纳入年度工作计划和年度目标任务考核，做到检查有记录，季度有考核，年终有奖惩。各单位主要负责人要与重点职能科室负责人和责任人签订计划生育目标管理责任书，重点职能科室从业人员要向单位作出书面承诺，并认真执行责任书、承诺书中的内容。
二、加强重点环节管理，认真执行相关政策规定
（一）加强重点科室管理。各医疗单位主要负责人要督促分管领导每月对重点科室至少进行一次计划生育综合治理专项检查，计生专兼干至少每周到科室检查一次。县卫生局将不定期对医疗单位计生工作进行督查，每半年进行一次检查。
（二）规范出生医学实名登记和二胎引产报告制。县医院、妇保院和长庆职工医院必须严格按照县计生部门xx县卫生局的规定，执行出生实名登记。信息登记必须完整及时，不得撕毁、涂改、漏项、缺项。要建立孕产妇孕检、接生档案及查验二胎孕产妇《生育证》、《婚育证明》（含xx市流动人口临时查验证明）制度，二胎孕产妇登记策必须登记详细。对二胎有医学指征需要引产的，必须查验县级以上计生部门出具的证明（留证明复印件），并填写《医疗单位计划生育情况局面通知单》，寄往引产者居住地的县计生局。引产报告必须进行个案登记，并按时上报最新年计划生育工作实施方案策划书。
（三）加大违法案件的查处力度
各医疗机构违反“两非”规定，非医学需要进行胎儿性别鉴定和选择性别终止妊娠的，县卫生局将依法查处，情节严重的，取消直接责任人的执业资格，同时追究相关单位领导责任。
（四）严格履行单位职责。各单位聘用已婚育龄妇女的，应对已婚人员进行计划生育宣传教育的管理，建立育龄妇女登记卡，留存聘用人员《婚育证》复印件，并接受现居住地、乡（镇）政府或居委会、社区等计划生育部门的监督检查。各单位对所聘用人员计划生育负全责。
三、加大教育宣传，提供优质技术服务
各单位要将计划生育宣传教育纳入年度工作之中，把《人口与计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》、《流动人口计划生育工作管理办法》、《陕西省人口与计划生育条例》、《陕西省流动人口计划生育管理办法》等有关法规政策作为主要内容，采取多种形式认真组织宣传实施。
服务计划方案包括哪些内容篇七
3月中旬至5月上旬
新西部、新生活、新成长
1、在报名第一天向本校每一位20xx届普通高校毕业生个人邮箱发送本校西部计划招募信息，并定期向报名者发送相关信息。
3、在学生餐厅视频电视中播出一个月的西部计划电视公益广告。
4、协调本校有关部门，在学生人流集中处悬挂西部计划招募宣传横幅，张贴西部计划宣传海报。
5、校项目办在学校主要活动场所设置西部计划咨询台。
服务计划方案包括哪些内容篇八
为进一步提高我校少年儿童参与社会，服务社会的能力，经研究，决定在我校开展“争当小小志愿者，文明创建我行动”活动，现制定活动方案如下：
从提高全民素质和未成年人思想道德建设的实际出发，遵循未成年人的身心特点和成长规律，动员全校学生积极参与“争当小小志愿者，文明创建我行动”活动，鼓励小学生从身边的事情做起，从一点一滴做起，践行道德规范、增强道德意识，养成良好习惯、培养高尚品质，做一个有道德的人。并通过“小手拉大手”带动家庭成员的参与，进而提高家长和广大市民的文明素养，在全县掀起做文明人的热潮。
争当小小志愿者，文明创建我行动。
组长：张庚臣
副组长：韩国瑞、李仁富
1、时间：20xx年
2、地点：各主干道、孤寡老人。
我校3-5年级师生。
活动分为宣传发动、组织实施、总结交流三个阶段。
（一）宣传发动
本次活动宣传发动阶段时间紧迫，成立小组，及时召开协调部署工作会议，人员安排落实到位，并悬挂宣传横幅、张贴宣传标语，利用阵地优势，定期出版专题黑板报，切实扩大宣传范围，为本次活动营造良好氛围。
（二）组织实施
1、时间安排：综合实践课及课外活动时间。
2、巡逻内容：
大力宣传道德规范、文明礼仪、社会公德，积极做好市民文明行为劝导工作；清捡路面、绿化带垃圾，从身边的垃圾做起，从给老人让座开始，从身边的一点一滴做起，争做文明小公民；帮助孤寡老人。
1、加强领导。要高度重视本次活动的开展，认真落实一把手负总责、分管领导具体负责的工作责任制。
2、确保安全。小学生巡查队上街巡逻，要求至少有一名班主任或任课老师带队，切实做好安全工作。
服务计划方案包括哪些内容篇九
开展中小学生课后服务，是帮助家长解决按时接送学生困难、减轻学生过重课业负担、拓展学生学习空间的民生工程。为贯彻落实全国全省教育大会精神，积极回应广大家长对课后服务的迫切需求，努力办好人民满意的教育，按照《^v^办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》（国办发〔2018〕80 号）、《教育部等九部门关于印发中小学减负措施的通知》（教基发〔2018〕36号）和《省教育厅、省发改委、省财政厅关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》（黑教联〔2019〕70号）要求，结合我市中小学课后服务工作实际，提出相关意见如下：
（一）以生为本原则。课后服务要树立以生为本思想，从培育学生核心素养和关键能力出发，根据学生身心特点开展丰富多彩的课后服务工作，促进学生健康快乐成长。
（二）公益性原则。坚持公益普惠属性，合理确定运行成本， 不得以营利为目的，不得增加家长过重经济负担。
（三）自愿性原则。中小学生是否参加课后服务，由学生、家长自愿选择，严禁以任何形式强制或变相强制学生参加。
（四）服务性原则。学校要结合自身实际提供丰富多彩的课后服务内容，合理确定学生离校时间。
（五）公开性原则。学校要主动向家长告知服务时间、服务方式、服务内容、安全保障措施、收费事项等，主动接受家长和社会监督。
（六）因校制宜原则。学校可根据学生、家长需求及办学实际，采取合班、走班等方式组织实施课后服务工作。
（一）服务对象
课后服务的对象为义务教育阶段和高中阶段在校学生，优先保障留守儿童、随迁子女、困难家庭学生等亟需服务对象。
（二）服务时间
课后服务一般为正常上课日的下午放学后。具体时间由各县（市、区）教育局、学校根据学校实际及家长需求情况确定。结束时间原则上不早于 17 时 30 分，小学和初中非毕业年级不晚于18 时 30 分，初中毕业年级和高中阶段原则上不晚于 20 时 30 分（以有老师在班在场服务时间为准）。在学生自愿的前提下，高中学校可在20点30分后为学生提供校内晚自习环境，学生离校时间可根据实际情况确定，实行弹性离校政策。
（三）服务内容
1、集中完成作业。安排学生按年级或班级，在指定场所（教室）完成作业，并可进行学生作业个别答疑，提倡对个别学习有困难的学生给予免费辅导帮助。
2、组织特色活动。安排学生开展社团及兴趣小组活动，组织体育、艺术、科普活动以及娱乐游戏、拓展训练、观看适宜儿童的影片等。
3、自主阅读交流。安排学生在阅览室、图书馆等区域自主阅读或开展学生自主交流。
4、开展社会实践。鼓励中小学校与校外活动场所联合组织开展学生综合实践活动，或组织学生就近到社区、企事业单位开展社会实践活动。
5、学科潜质培养。普通高中课后服务内容可以根据学情及学生意愿确定，可以是看护、辅导、答疑、组织复习、教学检测等，也可根据教学和学生实际，进行学科潜质培养开发等。
（四）服务方式
1、学校自主开展。学校可利用校内图书馆、阅览室、实验室、计算机教室、体育和艺术场馆等资源场所，发挥在职教职工、民间艺人、能工巧匠、非物质文化传承人、退休老教师、大学生及社会热心人士等作用，因地制宜设计课后服务项目，采取分类编组的方式开展形式多样的.课后活动。
学校要鼓励和支持中小学教职工参与课后服务工作，并取得相应的劳务报酬。要妥善解决学校正常教育教学活动与课后服务时间上的冲突问题，不得增加教师过重工作负担。积极发挥家长委员会作用，鼓励家长自愿参与学校课后服务及管理。要加强家庭教育指导，引导家长树立科学教育观质量观，不要额外给孩子增加作业或练习。
2、引入公益性机构。学校可与公益性机构合作，由学校提供课后闲置的场所、设施设备等资源，由符合条件的青少年校外活动中心、少年宫、高校、科研院所、社区等公益性专业机构派驻工作人员参与校内课后服务，实现场地、人员资源整合。
（一）加强组织领导
各地各校要提高政治站位，强化担当，把中小学课后服务工作纳入各级政府履行教育职责考核，建立政府主导、部门联动、学校主责、社会参与、家长支持的课后服务工作机制。教育行政部门负责课后服务推进工作的指导和监管；发展改革部门负责课后服务收费的指导和监管；财政部门负责课后服务财政资金的筹措，并加强教育、公安、卫生、消防、市场监管等有关部门的协调配合，统筹规划各类资源，加强安全管理，形成课后服务工作合力， 积极探索形成各具特色的课后服务工作模式，共同做好中小学生课后服务管理工作。不得把课后服务情况作为学校、教师考核评比指标。
（二）加强经费保障
各地各校可根据课后服务性质，采取政府补贴、收取服务性收费或代收费等方式筹措经费。设定课后服务性收费或代收费的，应当坚持成本补偿和非营利原则，收费标准由各县（市）、梅里斯区发展改革部门、教育部门核定，报县（市）、梅里斯区人民政府批准后执行。市直和市区（梅里斯区除外）各中小学校，课后服务费收费标准为每生每小时5元，服务时间超过或不足1小时的按此标准进行折算，当天低于30分钟的不可向学生收取费用。各高中学校可根据实际情况，在此收费标准基础上，可上浮10%，下浮不限。收费的课后服务时间必须有老师在场服务。课间休息时间和学生自习时间不得向学生计时收费。学校和老师应该设计、安排、指导学生有效用好课后服务时间，科学安排好课后服务内容，保障学生课后服务效果。家庭经济困难的学生参加课后服务，要建立免收费政策，免收费额度的 50由同级政府统筹解决。
（三）加强安全管理
要完善安全管理制度。明确课后服务人员责任，加强对师生安全卫生意识教育；强化活动场所安全检查和门卫登记管理制度，制定并落实严格的考勤、监管、交接班制度和应急预案措施。要加强对参与课后服务的公益性机构资质的审核和监督管理，探索建立符合资质的公益性机构目录。要严格审核参与课后服务人员的政治、品德、健康等情况。鼓励建立校园伤害风险，尤其是损害赔偿的多方承担共担机制，健全学生的校园伤害保险、学生意外商业险等制度，为课后服务提供安全保障。学校要安排责任心强、素质高的行政人员和教师负责课后服务组织管理和实施工作，确保课后服务工作安全有序进行。
（四）加强监督检查
要把中小学课后服务纳入规范办学行为重要内容，严禁将课后服务变相成为集体教学或集体补课，严禁与校外培训机构进行合作，严禁引入经营性企业或其他以盈利为目的的第三方机构，严禁以课后服务名义超标准、超范围乱收费。要严格审核公益性机构资质，并经县区教育局核准，报市级、省级教育行政部门备案，实行课后服务公益性机构黑白名单制度。
（五）加强家校联系
学校要完善家长委员会制度和家校联系机制，有效进行家校沟通，在广泛征求学校领导、教师、学生家长意见的基础上制定内容详尽、操作性强的《课后服务工作管理办法》，经教师代表大会和家长委员会通过后实施，明确学校、服务人员和学生及家长的权利和义务，理清责任，保障各方知情权。学生参加课后服务，学校与家长要签订服务协议、安全责任与保障协议。学生退出课后服务同样要提交书面申请，经学校批准后退出。
（六）加强宣传引导
各地各有关部门和学校要加强对课后服务工作的宣传，及时总结推广课后服务的成功做法和典型经验，推动形成全社会关心支持课后服务工作的共识，营造良好的社会氛围。
各地各校要结合实际，制定好中小学生课后服务工作的具体实施办法，落实工作责任，开展中小学生课后服务工作有关情况及时报市教育局。
服务计划方案包括哪些内容篇十
一、志愿者活动目的。
通过“红领巾志愿者”活动，为广大队员提供一个为学校服务奉献的平台。志愿者们以自己的实际行动美化校园，用言传身教的方式播撒文明的种子。
二、志愿者活动内容。
“红领巾志愿者”的活动广泛、丰富。帮助每周执勤的老师维持校园的进出秩序、宣传文明的行为规范；组织队员清理校园，使它更加美丽整洁；协助学校开展各种大型活动，使大家的校园生活更为丰富多彩。以实际行动，带动全校参与红领巾志愿者服务，树立金小校园新风貌，让金山小学校园更加文明、更加美丽、更富有朝气！
三、志愿者类别及职责。
1、“文明小天使”小队
协助执勤老师维持校园的进出秩序、宣传文明的行为规范。
2、“环境小卫士”小队
劝导校园内不讲卫生的行为，保持校园的卫生整洁、干净。
3、“星星火炬”小队
以班级中队为单位，根据大队部活动计划，自主开展各类活动。
四、时间安排。
1、报名时间：2020年9月1日~9月6日（下午2：00截止）
2、报名要求
（1）三——六年级每班3~5人，对工作有责任心，有爱心和团队合作能力，愿意服从安排。报名参加文明小天使的队员要求在班级里具有组织管理经验。
（2）本着自愿报名原则，根据自己的意愿选报其中一个服务小分队。
五、志愿者管理
为提高我校志愿者形象，提高志愿服务层次，大队部将对志愿者实行统一管理。“文明小天使”小队和“环境小卫士”小队分设队长一名，副队长两名。管理组织志愿者开展各项活动。同时每周安排两名大队委参与志愿者行动，负责监督反馈志愿者行动中的优良行为，以便表扬整改。
六、管理评价细则。
1、每月开展红领巾志愿者民主会，每位队员自评月成绩（好、中、差）小分队队员推荐月优秀志愿者和差评志愿者。差评3次或活动缺席累计3次者自动退出志愿者队。
2、从月优秀志愿者中每学期评选10名“红领巾志愿者”，在各级评比中优先对待。
服务计划方案包括哪些内容篇十一
××号)要求,为了加强和改进学校安全工作，保障全校师生员工健康、平安地学习、工作、生活，防范师生安全事故发生，并能快速、及时、妥善处理突发的安全事故，切实有效降低安全事故的危害，依照上级有关要求及有关法律法规，从我校实际出发，特制定本制度。
一、成立安全应急领导小组：
长：（校
×××
副组长：（副校长）
×××
×××
××× 成
员：（办公室）
×××
（教导处）
×××
（德育处）
×××
（总务处）
×××
全体教职工 二、主要职责 1、组长全面负责校园安全工作（校园安全第一责任人），负责召集领导小组会议、部署工作、检查落实学校安全重大事宜。
2、副组长具体负责校园安全工作（安全副校长为校园
安全直接责任人），负责学校安全应急预案的落实情况，处理突发交通安全事故，完成校领导交办的各项任务，（法制副校长）协助校长负责校园安全工作。
3、成员具体负责学校各年级、各部门突发安全事故的处理、监控、报告等事宜，并保证领导小组指令的畅通。做好安全工作的宣传、教育、落实、检查、处理等，把安全事故减少到最低限度。
三、现场指挥系统
日常安全工作由校长负总责，各主管领导各负其责，协调各部门统一行动。突发事件的临时指挥实行值班制度，即值班行政领导负责，再逐层报告。
四、突发事件逐层报告制度
值班人员—行政值班人员—校长—教育局 安全工作联络电话 ：
××××××
属地派出所：
×××××× 火
警：119
急救中心：120
区疾控中心：××× 安全工作重于泰山。全体教职工要高度重视安全工作，调动一切积极因素，全面保证和促进学校各项工作持续、稳定、健康发展。
××市××第×小学
××年×月×日
服务计划方案包括哪些内容篇十二
总结服务方面存在的问题：
一、部份员工存在工作效率低的问题；
二、在服务细节方面经常出一些小问题，导致服务跟不上，甚至造成投诉；
三、部份员工在对客服务过程中语言服务技巧欠缺，特别是客人投诉事件。
针对服务月开展以下几项活动，期望通过以下活动，提高工作效率、加强服务细节、增强对客服务语言能力，每项活动将选出当月表现优秀者，月底对其绩效考核进行奖励。
活动内容：
一、 微笑服务活动
微笑服务是服务的基本，是热情服务的一种体现。
实施方式：当月服务员在对客服务中，与同事交往中体现出微笑服务的给予微笑标志一枚，累计到月底票数最多者为微笑大使，当月绩效加分20分。对于得票数量少的员工进行相关辅导教育。
二、 效率服务
有效率的服务能赢得客人的好感。
实施方式：各级管理人员按照各类考核表（例如：做房考核表、铺床评分表、查退房、送物品、加床等考核表）进行考核，当月表现优秀者给予绩效加分。对于效率低的员工加强技能培训和教育。
三、 语言服务
提高服务员的语言表达能力，增强服务员的开口服务。
1. 开展服务月演讲比赛，演讲主题：《服务中的`哪些细节能感动客人》，演讲优秀者奖励绩效分20分。
2. 让员工参与培训，做培训师，发挥员工的语言组织能力，让员工勇于开口。
3. 加强服务语言技巧方面的培训。
四、 细节服务
细节决定成败。
实施方式：
1. 在当月接待过程中，规定每一个服务员为住客提供超前温馨服务5个，如：观察住客生活习惯，提前为客人提供服务需求。月底服务员自我总结自己的服务，对提供良好服务的员工给予绩效奖励。
2. 要求服务员在接待过程中及时发现细节问题，及时改进避免了投诉的给予绩效奖励。
3. 成立《宾客喜好档案》，要求各级管理人员、服务员观察所接待的会议团、旅游团、散客的特殊服务要求、喜好、习惯，填写到《宾客喜好档案》，以便下次接待提供更优质的服务，同时也是做为部门培训总结接待的一个良好教材。
五、 服务员工
1. 与员工谈心，了解生活和工作状况，对工作给予要求，对态度给予指正，对合理提出的问题给予解决。
2. 搜集思想意识方面、沟通、为人处事方面的资料对员工进行培训，引导员工
走向积极、正面的思想道路。
3. 组织员工聚会和活动，给员工创造开心的工作环境。
管家部：何燕玲
服务计划方案包括哪些内容篇十三
一、服务员的知识培训
知识培训是服务员必须掌握的内容，它可能是有关规章制度的一般知识，也可能是关于餐饮、客房、清洁的知识。知识培训的关键是记忆，必须用一种能够帮助服务员记住培训内容的方法来讲授知识课。如果服务员在听讲时精神集中，那么对所讲的内容记忆效果就好。如果内容讲得太多，编排顺序又混乱，培训效果肯定不好。另外，让服务员参与学习的过程，也是学习的好方法。知识培训应按以下方法和步骤去实践:
1制定培训目标
培训目标的制定要具体，可衡量，能实现，并符合实际需求。例如：“1小时培训结束时，员工能够列出5条关于形体语言标准的内容”或“1小时培训结束时，员工能够列出5款鸡尾酒的名称、相关基酒名称及调制配方”。
2课程介绍
有些知识课程内容是比较枯燥的.，但潜在含义却很深刻，训导师要鼓励服务员提出问题或发表意见，他们的参与会有助于知识的掌握，同时可以活跃课堂气氛。另外，训导师也可以由此来判断学员吸收了多少所讲授的知识。
5复习
课程讲授完时，训导师要重复一下重点内容，重复次数越多，学员的记忆也就越牢。
6考核
讲评考核结果，强调内容的重要性。如果合适的话，把此次讲的内容与下一次培训要讲的内容联系起来，以保持服务员参加培训的持续性热情。
二、服务员的技能培训
以小组为单位，使用讲授、示范、实际练习的方法进行技能培训最有实效。技能培训时，每位服务员都应有机会练习所讲的每一种技能。技能培训同样需要做细致的准备工作。
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