心得体会可以帮助我们更好地规划和管理自己的时间和能力。心得体会的写作可以结合实际案例和个人见解，能够增加文章的可读性和说服力。如何写一篇令人满意的心得体会？以下范文或许能够为你解答这个问题。
运维工作心得体会篇一
__年即将过去，回顾一年来的工作，在公司领导的带领下，紧紧围绕公司制定的经营目标，统一思想，奋力拚搏，走过了不平凡的一年。现对一年来的工作总结如下：
一、网络建设
网络规划是技术部的一个重要的工作，规划工作的好坏影响着网络建设发展。已完成验收分配网共安装1350户，预计年底将完成1500户。
二、网络改造
技术部按照公司业务的发展需要，今年加强了平房网络改造，改造平房用户1655户。
截止11月底分公司网内共开通双向光节点105个;双向光节点77个双向网覆盖19000户，使双向网覆盖率达到86。4%。
三、省干、地县联网
干线维护省干全年巡线2240公里，巡检28次，干线施工盯防盯守6次干线备用纤测试四次，各站机房ups电池放电检查一次，__x机房干线光放大版更换二次，干线扩容一次。干线整治一次(12天)割接10次，光缆改迁3处。意外阻断事故四次。
四、网络运行支撑
分公司今年的双向业务发展很快，这就给分公司的网络照成了很大压力。为了保证互动业务和宽带业务的正常开展运维工作交给专业的运维公司。，技术部、运维公司和机房网管对网络运行中不断出现的新问题，积极寻求区公司总工办和运维中心的帮助，虽然很辛苦但是也增长了解决问题的能力，基本保障了网络双向业务的正常开展。全年共扩容局端数量4个。
五、安全生产、安全播出
技术部担负的安全生产、安全播出任务在公司来说是相当艰巨的，省干、城域网、机房三大块。为了确保省干光缆安全畅通，加强了省干引入部分的巡察力度和护线宣传的力度，同时加强了与城建部门和施工单位的联络，确保了春节、“两会”、亚运会期间安全畅通。完成4次省干光缆抢修，追回经济损失3万元，其余的在起诉中。
城域网运维人员牢固树立安全播出责任意识、服务意识、大局意识，除在白天完成城域网故障报修、晚上还担负应急值班任务。全年为分公司城域网安全播出工作提供了有力的技术保障。
机房全体工作人员认真落实公司及上级有关部门关于安全播出的各项指示和工作部署，根据阶段社情，有重点，有目的加强值班巡检，切实做到前端机房24小时有人值守;充分做好备用信号源的准备工作及各项播出应急预案，熟悉掌握各种操作规程，确保了“三节两会”、“5·1”、“7·1”、世博会和广州亚运会等重要保障期及“4·25”、“6·4”、“7·22”等敏感期前端机房电视信号的安全传输。现有线传送当地、中央、各省市总计154套数字电视节目及__x市mmds传送54套数字电视节目，全年累计安全播出达####小时，全年无重大播出事故发生。
机房的工作人员还兼任96566客服工作，在人员少的情况下克服困难，认真做好用户投诉和登记。全年用户投诉一次。
六、完成经营任务情况
截止11月底完成经营任务54万，11月超额完成2万。
七、培训
今年五月部门派人参加了96566培训班。对成绩不合格的人员进行了辞退处理。
八、存在的问题
1、部门员工工作积极性不高，求知欲望不高，不能刻苦钻研业务知识，离现实需求有较大差距。
2、网络的发展与业务发展矛盾比较突出，网络还是不能很好的适应业务的发展。
九、明年的工作计划
1、加大部门员工的培训，有计划、有目的、有步骤的进行专业知识和各类规章制度的培训，提高部门员工的综合素质。
2、在管道建设具备条件的同时，对城区进行管道建设。
3、争取分公司与区公司积极协调对分公司的数据业务进行支持。(1)加强沟通指导分公司的业务能力，新增的解决网络问题的软件、设备及拓展及时指导告知。(2)增加分公司操作设备的权限，最大限度的方便业务开展。(3)业务配备应有相关流程，并将操作结果告知分公司备案，以便出现问题时，尽可能快的解决问题，同时对分公司的业务请求应有时限规定，在规定的时限内须解决。
运维工作心得体会篇二
时间一晃而过，弹指之间，__年悄然而至，自从__年3月份刚进入公司，我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一致，以下就是运维工程师年终总结。
但所有的实际经验都是第一次，让我没有任何准备，同样也打消了任何顾虑，人生就是这样，所有的一切都是要从第一次开始，没有接触过、干过并不可怕，领导给了我机会，让我有了一次尝试、一次展现自己的平台，那么我一定会更加倍的努力做好工作才是的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。
公司电脑日常维护工作
刚一开始接手工作的时候，发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，员工不严格要求自己，上班时间聊qq、玩农场、看娱乐网站等;为此公司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。针对这种情况，我采取了以下措施：
1、先对公司员工进行一次基本知识培训，让员工了解到计算机的正确使用方法，病毒防范，重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。
2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告公司运维人员，由专门人员来进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。
3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。
运维工作心得体会篇三
2我是__，20__年2月，进入了__维护中心，在__分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。一年来，在公司技术人员和同事的互相学习中，学习到很多知识，在维护工作的同时建立与用户良好的友谊，在处理故障时，多与用户沟通积极的带动推进公司__业务的发展。
下面列举，一年中遇到的故障与大家分享交流，敬请各位领导及同事批评指正。
__年6月中旬，__县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业务。__定制终端连接四台交换机，分别接入30多台电脑，在工作中同时使用的时候，经常出现无法上网的问题。
我在接到__的故障工单后，先联系政府办公室，确定了上门处理故障的时间，带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。前往县政府询问工作人员故障情况，到用户端检查电脑是否有问题，在几分钟的使用中，分别查看用户电脑，均出现了3次无法ping通服务器不能正常上网的问题，网速时快时慢。在确定用户电脑没问题时，带上工具包到机房的设备端检测。
第二天中午，政府信息科工作人员，给我打来了电话，请我再过去检查看看，全部pc同时上网时候，聊天软件是正常在线的，部份网页无法正常打开浏览和一些网页文件会自动关闭。
我检查了配置没有问题，然后如果lan专线掉包呢，那么qq软件也会下线的，这很奇怪。于是，拨通了__数码工程师宋工的手机，向他说了故障问题，请他帮远程检查，几分钟后，工程师回电话了，说我配置出错，经过手机沟通工程师的耐心指导，问题得到了解决，这时我才想到是我太粗心不够认真出现的错误，下次一定不能出现此类问题，而影响用户的正常使用。
在几天后，我再次上门询问上网是否正常等情况，__县政府工作人员向我说了一声：“谢谢你，问题解决了”。我很高兴，拿出服务质量监督表，让用户在表上签确认故障恢复。
通过处理这个故障以后，我对中国电信服务理念“用户至上，用心服务”又有了一个深刻的认识，就是“认真与负责”的工作态度，在工作中是显得非常重要的，不能有半点马虎，我们要树立个人的责任心和首问责任制，在处理问题时，不能互相推诿，应该迎难而上。
为了提升客户感知度，建立与用户的良好友谊，言谈举止时，应有一种思想态度“自己是代表__企业的，在工作中维护企业形象”在工作中应该积极的不断的探索学习，不能认为自己懂了一些常识就骄傲自满，应认识自己的不足，在闲暇时与同事互相多切磋交流，取长补短，促进提升个人的维护技能，以备将工作做得更好，体现出一个团队的团结协作。
我坚信，我们在今后的工作中一定会做得更好!祝愿中国电信更加强大与繁荣富强!
运维工作心得体会篇四
3时间飞逝，一晃而过，弹指之间20__年已过去，作为公司的一名运维工程师，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了各项工作。在具体工作中，我努力做好服务工作。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我20__年的工作情况做一个总结：
一、工作总结：
工作内容：我负责的工作主要有二个方面
(一)根据公司需求，负责公司网络应用系统，公司网站的开发，公司网络应用系统服务器的安装、配置和维护工作，公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。
(二)负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员提供必要的技术支持服务。
工作完成情况：
(一)完成公司网站的前期资料收集准备工作，制定出建站操作流程，此项目根据公司需求可随时启动，并短时间能够完成建站工作。
(二)完成公司资产管理系统的用户需求收集整理工作，并与多家软件公司多次沟通，最终根据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块，达到资产管理与财务的时时同步。现项目因需集团财务平台的升级到新版本后才能增加我们所需的模块而暂时搁置，等集团平台升级后可再启动。
(三)完成公司oa系统的日常维护工作，调整oa论坛板块，增加公司新闻、意见建议、建党九十周年、纪念辛亥革命一百周年等板块并及时更新其内容，让员工及时了解公司新闻动态，提高自身思想觉悟。完成对oa系统帐号的管理工作，赋予每个帐号相对应的使用权限，对新入职、离职员工帐号做到及时添加和删除，对各地托管资产管理员帐号按地区分别分组。
(四)在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。公司目前有近80多台电脑，由于机器较多且大多数为省店临近报废的旧机器，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决，保证了公司计算机的正常使用。
(五)对公司每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹，定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新，防止了病毒通过系统漏洞进行的破坏和攻击。
(六)对院内租赁产业重新布上网线，给租赁户提供网络服务并提供一定的计算机技术支持服务，给资产部租赁业务提供支持。
(七)协助安全主管整理打印安全回执表并分地区上传到oa系统的公共文件夹，供相关部门和领导随时调阅。
(八)参与office20__软件使用培训，提高自身业务水平。
二、查找不足反思改进
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。回顾20__年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：
1、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。
2、有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排时间，导致少数问题处理不及时。
3、公司网络ip设置没有做系统规划，导致有时候有ip冲突而导致网络中断的情况发生。
三、提高认识持续进步
总结了过去，方能找到不足!对于下半年的工作计划，在总结上半年工作的同时，针对自己不足之处，我也做出了初步设想：
1、在硬件条件允许的情况下安装网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。
2、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬离我们接管机房后，对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，分单位部门给予不同的ip段并对硬件情况、ip地址详细登记造表方便管理。
4、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
运维工作心得体会篇五
职责：
2.常驻客户现场，及时处理用户提出的各类软件系统问题;
3.全面负责软件测试的质量管理，并根据测试结果提交相关结论性意见建议;
4.配合开发团队完成新软件系统的部署、发布工作;
5.完成部门主管或上级领导交办的其它临时性工作。
职位要求：
1.本科及以上学历，计算机、通信及相关专业;
2.有年及以上软件开发或运维工作经验，同时拥有开发和运维工作经验者优先;
3.有丰富的mysql，sqlserver等数据库运维和支持经验尤佳;
4.熟知linux操作系统平台，熟悉在该平台进行软件搭建能力;
5.有其他it运维工作经验者优先。
运维工作心得体会篇六
运维工作是当今互联网行业中非常重要的一个领域，运维工程师的工作涉及到许多关键性的数据和系统，因此安全性成为了他们日常工作中需要高度关注和重视的问题。在我的运维工作经验中，我认为安全意识是非常重要的，下面就分享一下我在工作中得出的一些关于运维工作安全心得体会。
二段：定期备份数据
备份数据是保障系统安全的重要措施。在运维工作中，数据是最宝贵的财富，而不幸的是，数据有可能会遭受损毁或丢失。在这种情况下，一份详细的备份数据是可以非常快速地恢复原本的系统，因此保障数据的备份是非常重要的，需要定期做好数据备份和存储工作。
三段：建立运维数据库
运维工程师的工作包括处理大量的信息和维护大量的系统数据，为了更好地管理和处理这些信息，我们需要建立一个运维数据库，用于存储和查询数据。这样可以提高运维工作的效率，提高工作的整体质量，同时也能帮我们更好地管理信息，提高信息的安全性。
四段：加强文件管理
系统文件的安全性对运维工程师来说也是非常重要的，因为文件涉及到系统安全、用户数据和其他许多重要信息。在我的运维工作经验中，我发现加强文件管理是非常有必要的。我们需要保证系统的所有文件都不会被随意更改或删除，同时需要使用密码对重要的文件进行加密保护。
五段：加强系统安全监控
加强系统安全监控也是提高系统安全性非常重要的措施之一。我们需要保证在系统出现问题时，能够及时发现和响应。因此，在我的运维工作中，我会定期检查和监控系统安全性，及时发现问题并进行处理，从而确保系统的安全性和稳定性。另外，还可以使用一些安全管理工具来加强系统安全性，例如运行安全漏洞扫描程序、网络攻击检测系统等。
总结：
运维工作安全心得体会是运维工程师在工作中积累的重要知识和经验，建立一个安全意识是非常重要的。在工作中，我们需要认真对待数据备份、运维数据库、文件管理和系统安全监控等问题，同时需要加强对关键系统和数据的保护，提高系统的安全性和稳定性，为公司的发展保证系统的安全运行。
运维工作心得体会篇七
运维工作是企业信息技术部门中十分重要的一个岗位，是保障业务系统正常运转的关键环节。然而，运维工作也是一项风险极高的工作，涉及到数据保密、系统维护、漏洞修补等多个方面。因此，如何在运维工作中保障数据安全是非常重要的。在这里，我将分享我的一些运维工作安全心得和体会，希望对大家有所帮助。
第二段：加强安全意识，提高识别网络风险的能力
运维工作涉及到的内容非常广泛，从服务部署到维护更新再到服务监控，都需要技术人员不断关注。但是，这些工作背后也存在着各种各样的网络安全风险。因此，我们必须要高度重视安全意识，将网络安全问题纳入日常工作考虑的范畴之中。只有不断提高识别网络风险的能力，才能有针对性的制定相应的运维安全策略，有效地避免安全漏洞的产生。
第三段：运维安全策略
制定运维安全策略是我们进行运维工作所必须的一项重要任务。首先，我们需要建立安全标准与安全访问控制策略，并对敏感数据进行加密。其次，我们还需要定期进行漏洞扫描，不断修复和升级系统，保证系统的稳定性和完整性。此外，定期备份与恢复也是重要的一步，只有在数据或系统遭受损失的情况下，才能尽快恢复并保持业务连续性。
第四段：增强风险意识，掌握及时处理网络安全事故的能力
在日常的运维工作中，很难完全避免发生网络安全事故的情况。虽然我们不能预知具体会发生什么，但我们可以通过增强风险意识的能力，提前做好准备，及时发现并处理网络安全事故。对于重大的安全事故，我们需要建立专门的应急响应流程和团队，以及遵循信息安全管理的规定，确保及时有效地处理安全事件。
第五段：总结
运维工作的安全性是企业运作的保障，其中网络安全事故的防范和处理是重中之重。我们必须不断加强安全意识与风险意识，建立科学可行的运维安全策略，并不断提高处理网络安全事故的能力。同时，我们还应当根据不断变化的威胁形势，对安全策略进行不断优化和完善，保障企业运营的正常开展。
运维工作心得体会篇八
第一段：引言（150字）
运维工作是保障企业正常运营和提供稳定服务的关键环节，是保驾护航的重要角色。我在多年的从业经验中感受到了运维工作的重要性和挑战，并且积累了一些心得体会。在这篇文章中，我将分享我对于运维工作保驾护航的理解和实践。
第二段：投入与认知（250字）
运维工作需要持续的投入和学习，这是我深刻体会到的。作为运维工程师，我们需要持续保持对新技术和工具的关注和学习，因为技术的迅速发展和变革，使得运维工作变得更加复杂和挑战。通过不断学习，我了解到了运维工作的广度和深度，也切实感受到了自己在工作中的不足之处，这促使我不断进步和提升。
第三段：团队协作（250字）
在工作中，团队协作是非常重要的。作为运维团队的一员，我深刻体会到了团队协作的力量。每个人都有自己的专长和长处，通过协作，我们可以将个人的优势发挥到极致，提高工作效率和质量。在团队中，我学会了倾听和尊重他人的意见，也学会了相互帮助和支持。团队的成功不仅仅是个人的努力，而是一个整体的努力，只有当团队能够相互配合和协作，才能更好地保驾护航。
第四段：问题解决与创新（300字）
运维工作中，我们经常面临各种问题和挑战，解决问题是我们的日常任务之一。我发现解决问题需要细心和耐心，需要系统性的思考和分析。通过分析问题的根本原因，我们可以找到解决问题的方法，并且预防类似问题的再次发生。此外，创新也是运维工作中的重要元素。在不断探索和尝试中，我们可以寻找到更加高效和可靠的解决方案，提升工作效率和用户体验。
第五段：总结与展望（250字）
通过多年的运维工作，我认识到保驾护航是运维工作的核心任务，也是我们的职责所在。通过不断的学习和提升，加强团队协作，解决问题和创新，我们可以更好地履行自己的职责，保障企业的业务正常运行。未来，我将坚持不懈地投入到运维工作中，不断进步和提高，为企业的发展和用户的满意保驾护航。
总结（120词）：
运维工作保驾护航是一项需要持续投入和学习的工作，也需要团队协作的支持。通过解决问题和创新，我们可以提高工作效率和用户体验。在未来的工作中，我将牢记我的职责，坚持不懈地投入到运维工作中，为企业的发展和用户的满意保驾护航。
运维工作心得体会篇九
尊敬的公司领导：
我于20＿＿年开始从事idc运维方面的工作。时间飞逝，转眼间，作为idc运维工作人员将近4年之久。在这个难忘而又夸姣的日子里，我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司网络的不断健全和系统不断完善，并日渐不乱，同时，也看到了运维中心给于idc机房运维人员带下世人向往的学习的平台和和无穷的机遇与挑战，所以，我在此对于过去的工作做下总结。
在运维中心工作期间，我工作认真，具有较强的责任心和进取心，极富工作热情，确实完成上级交付的工作，善于与他人沟通，和公司部门同事之间能够通力合作，关系相处融洽而辑穆，配合各部分负责人成功的完成各项工作，具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展，不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构，包括前段节点，源站各个站点服务的流量信息等，能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障，能注重公司的种种流程细节，拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。回顾历史九月份，是我成为公司正式员工最幼嫩的时期，一直都处在学习阶段，学习公司网站的架构分布情况，以及在系统中各种常见网络服务的搭建，包括学习系统基本的操作，pure-ftp的搭建,php网站的发布，对后台数据库的管理，通过各种熟练的基本操作之后，在此之上，我为迎合公司的发展需求，在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下，我独自一人自主搭建了新版本软件nagios监控服务器，并通过测试，可以和公司现阶段运行的服务器媲美，在此基础上，为了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
十月份，通过我们部门定期的进行小组的学习，使我对linux自身的学习有了更大的兴趣和憧憬，为此我研究基于各种网站类型的发布，包括对apache,varnish,lighttpd,等各种平台网站服务器的发布，样使我今后在监控，事件处理方面做好了充分的准备;为此，我特地独立创建我们部门的bbs论坛，并且发布于外网，使部门员工不仅在公司，而且还可以在家里进行访问与交流，以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。
运维工作心得体会篇十
时间一晃而过，弹指之间，悄然而至，自从203月份刚进入公司，我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一致，但所有的实际经验都是第一次，让我没有任何准备，同样也打消了任何顾虑，人生就是这样，所有的一切都是要从第一次开始，没有接触过、干过并不可怕，领导给了我机会，让我有了一次尝试、一次展现自己的平台，那么我一定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的大半年里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：
一、公司电脑日常维护工作
刚一开始接手工作的时候，发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁；员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，员工不严格要求自己，上班时间聊qq、玩农场、看娱乐网站等；为此公司和个人工作经常受到影响，工作效率降低。针对这种情况，我采取了以下措施：
1、先对公司员工进行一次基本知识培训，让员工了解到计算机的正确使用方法，病毒防范，重要文件的.备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。
2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告公司运维人员，由专门人员来进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。
3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。
5、对于网络管理进行了监管工作，公司所有电脑安装了行为管理软件后，员工工作效率逐步提高，自觉性得到明显改进，从而净化了公司网络办公环境。
经过一段时间的贯彻和工作，先前的混乱现象得到有效控制，现公司的十余台电脑，工作状态稳定，没有出现大面积的系统崩溃和故障。
二、网络的日常维护
路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，员工正常利用网络资源。加强路由器的规则设置，优化外网接口，内部员工合理地分配带宽流量，使公司的网络能稳定有效地工作。
三、公司网络制度管理和完善
公司经过一段时间的运转，各个部门的规章制度通过大家一起研究、探讨、立会并完善制定了各项规章制度，计算机管理也形成了制度，大家按章办事，使之成为一种工作习惯。同时公司的资产管理及日常的文书表格非常混乱和环节上的缺失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制，杜绝管理上的失控和资产流失。
四、公司服务器平台管理与维护工作
公司发展逐步扩大，对于公司所有的业务支撑平台—服务器，为重中之重；本年度我司服务器相应出现几次重大故障，分别如下：
1、网络故障七次，重大一次，因服务器遭ddos攻击，导致我司服务器无法正常工作。事后通过紧急处理后得以恢复正常。其它几次分别为机房断电、网络升级、电信与联通dns解析故障影响到我司服务器平台网络连接不正常。
2、系统故障三次，其中一次为短信平台服务器系统文件损坏，导致系统崩溃。经过技术部采用紧急预案措施在两小时内得以恢复系统。
3、其它故障共计5次，因联通网关溢出，无法与我司ivr服务器数
运维工作心得体会篇十一
近年来，随着云计算、大数据等技术的快速发展，运维工作变得愈发重要。作为一名运维从业人员，我深感运维工作的重要性和挑战性。在实践中，我积累了一些运维心得和体会，希望能够与大家分享。
首先，快速响应是运维的核心。在一个高速运转的系统中，任何故障都可能带来重大损失。因此，我们必须第一时间对故障进行定位和修复。对于常见的问题，我们要做到心中有数，能够快速找到解决方案。对于罕见的故障，我们要保持冷静和警惕，将问题拆解，寻找根本原因。运维工作需要我们时刻保持高效率和准确性。
其次，持续改进是运维的关键。在不断变化的技术环境中，运维人员要时刻关注最新的技术和趋势。我们应该主动学习和掌握新技术，积极与同行交流经验，不断提升自己的能力。同时，我们也要对现有的工作进行分析和评估，寻找改进的空间。持续改进不仅可以提高运维效率，还能够确保系统的稳定和可靠性。
第三，团队合作是运维的基础。一个健康的运维团队需要成员之间的信任和协作。在工作中，我们要积极与其他团队合作，共同解决问题。相互理解和支持是团队合作的核心，我们要倾听他人的意见和建议，尊重每个人的贡献。通过团队合作，我们能够更好地完成工作，提高整体效率。
另外，高效沟通是运维工作的要求。运维人员需要与不同的角色进行沟通，包括开发人员、测试人员、产品经理等。我们要积极主动地与他们沟通，了解他们的需求和问题，并及时反馈运维的情况。同时，我们也要善于表达自己的想法和观点，与团队成员进行有效的交流。良好的沟通能够减少误解和冲突，提高工作效率。
最后，文档化是运维的基本要求。在一个复杂的系统中，我们常常需要进行一些重复性的工作。为了提高工作效率，我们应该将这些工作进行文档化。文档化能够使我们更好地理解问题和解决方案，并快速实施。同时，文档也是知识的传承和沉淀。通过文档化，我们能够更好地共享和分享知识，提高整个团队的能力。
运维是一项复杂而重要的工作。在这个领域内，我们需要保持高速响应、持续改进，倡导团队合作，注重高效沟通并进行文档化。通过以上这些经验和体会，希望能够帮助更多的人更好地理解和应对运维工作的挑战。
运维工作心得体会篇十二
一、引言（200字）
在大学期间，我有幸获得了一次运维实习的机会。这个实习经历对我来说是非常有意义和宝贵的。通过这次实习，我不仅学到了实际的运维技能，而且也收获了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我在运维实习中的心得和体会。
二、实习前的准备（200字）
在进入实习之前，我充分了解了运维的相关知识，并积极参加一些培训课程。我了解到运维工程师需要具备扎实的网络和服务器知识，以及良好的沟通和解决问题的能力。我通过学习和实践，提高了自己的技术水平。此外，我还主动了解了实习公司的具体情况和运维团队的工作内容，以便更好地融入团队和实习工作。
三、实习中的收获（400字）
在实习过程中，我主要负责日常运维工作，包括服务器的安装和配置、网络故障的排查和修复，以及日常备份和监控等。通过实际操作，我深入了解了服务器的组成结构和工作原理，掌握了不同操作系统的安装和配置方法。在解决网络故障的过程中，我学会了运用各种网络诊断工具和技术，从而提高了故障排查的效率。同时，我还学到了如何使用监控工具对服务器进行实时监控，及时发现问题并进行处理。这些实践经验对我的学习和职业生涯都非常有帮助。
除了技术方面的收获，我在实习中还培养了团队协作和沟通能力。在实习过程中，我与团队成员紧密合作，共同解决了不少难题。通过与他们的交流和合作，我学会了更好地表达自己的想法和理解他人的意图，从而提高了团队合作的效率和质量。我意识到，在一个团队中，每个人都扮演着重要的角色，通过共同努力和相互支持，才能取得理想的结果。
四、遇到的挑战和应对方法（300字）
在实习过程中，我遇到了不少挑战，比如任务紧张、问题复杂等。有时候，我在遇到问题时感到无法应对，但我不放弃，积极寻求帮助和解决方法。我向师兄师姐请教，阅读相关技术文档，参考互联网资源，通过各种途径不断学习和探索，最终克服了困难。这些经历让我明白了问题不可怕，重要的是要保持积极的心态，找到解决问题的方法，不断提高自己的技能。
五、实习总结与展望（200字）
通过这次运维实习，我不仅学会了实际的运维技能，还培养了良好的学习和工作习惯。我意识到只有不断学习和提高自己才能适应快速发展的技术和行业。未来，我将继续努力学习，深入研究运维领域的新技术和新方向，不断提升自己的专业能力，为公司的发展贡献自己的力量。
六、结语（100字）
通过这次运维实习，我不仅学到了实践操作的技能，还收获了宝贵的经验和体会。我将把这些经验和体会应用于今后的学习和工作中，并继续保持学习的态度，提高自己的技能水平。我相信通过不断的努力和学习，我一定能够成为一名出色的运维工程师。
运维工作心得体会篇十三
运维，就是指运营和维护的简称，是指通过规范的管理和保障技术手段对系统、设备、网络等进行日常维护和故障处理的工作。在从事运维工作的过程中，我积累了一些心得和体会，以下是我对于运维工作的五段式文章。
第一段：运维的重要性及其挑战
运维是信息技术领域中至关重要的环节之一，负责对系统和设备进行维护和管理。具体而言，运维人员需确保系统的正常运行，及时处理故障，并进行性能优化，从而保证业务的持续发展。然而，运维工作面临诸多挑战，如复杂的技术架构、不可预测的故障、面对无法掌控的第三方因素等。因此，一个优秀的运维团队需要不断学习和磨练，才能应对这些挑战。
第二段：注重细节，做好日常维护
作为运维人员，在日常工作中应注重细节，做好系统和设备的日常维护工作，以确保其正常运行。这包括定期检查设备的运行状态，清理系统垃圾和日志文件，及时更新和升级软件等。此外，及时备份数据也是十分重要的，以防止数据丢失。虽然这些工作看似琐碎，但却是保证系统稳定运行的基础，做好这些工作可以避免很多潜在的故障。
第三段：重视故障处理，及时响应
故障是运维工作中常见的问题，因此，运维人员必须学会高效地进行故障处理，并及时响应。首先，要进行合理的故障分类和诊断，找出故障根源。其次，需要采取快速有效的修复措施，以降低业务中断时间。最后，进行问题的分析和总结，以避免类似故障再次发生。良好的故障处理能力可以让业务迅速恢复正常运行，减少影响。
第四段：持续学习，提升技术能力
运维工作是一个技术密集型的工作，因此，持续学习和提升技术能力是运维人员必备的素质。首先，要关注新技术的发展和趋势，学会应用新技术解决问题。其次，需要深入了解系统和设备的原理和运作机制，以更好地进行维护和优化。此外，参与技术培训和交流活动，与同行一起学习和分享经验，相互促进成长。
第五段：团队协作，共同进步
运维工作需要多个人员协作完成，因此，团队协作是非常重要的。在团队中，运维人员需要相互支持，共同解决问题，并及时共享工作中的经验和教训。一个团队的成功和进步取决于每个成员的贡献，每个人都有发挥其专长的机会。因此，要建立良好的团队氛围，激励成员发挥其潜力，共同推动团队的进步。
对于运维工作，我的体会不仅仅限于以上五点，因为它是一个广阔而有挑战性的领域。在工作中，我会保持持续的学习和积累经验的态度，不断提升自己的技术能力和解决问题的能力。只有不断进步，才能在运维领域中立于不败之地。
运维工作心得体会篇十四
系统运维是计算机领域中一项非常重要的工作，它涉及到网络、硬件、软件等多个方面。我在这个岗位工作了几年，积累了一些心得体会。在这篇文章中，我将通过五个方面的连贯论述，分享一下我在系统运维工作中的心得和体会。
第一段：合理规划
在系统运维的工作中，合理地规划是至关重要的。首先，我们需要合理分配硬件资源，确保系统的正常运行。其次，我们要合理制定运维策略，包括备份和恢复策略、升级策略等。最后，我们要制定灵活的应急预案，以应对突发情况。只有合理规划，我们才能在系统运维中事半功倍。
第二段：优秀团队
一个优秀的团队是系统运维工作的重要保障。首先，团队成员需要有较高的专业水平，能够熟练运用各类维护工具进行操作和排障。其次，团队需要密切合作，进行信息共享和沟通交流，以提高整体工作效率。最后，团队需要持续学习和提升，随时掌握新的技术和知识，以应对不断变化的挑战。
第三段：及时响应
在系统运维的工作中，及时响应是非常重要的。我们需要及时关注系统的告警和异常信息，并迅速采取措施进行排查和解决。同时，我们还需要定期进行系统巡检，及时发现潜在问题并加以修复，以避免系统故障对业务造成的影响。只有及时响应，我们才能保证系统的稳定运行。
第四段：文档记录
在系统运维的工作中，文档记录是非常必要的。我们需要详细记录每一次的操作和维护过程，以备后期查阅和分析。同时，我们还需要记录各种配置和参数信息，以方便日后的维护和升级。文档记录可以帮助我们系统地管理和维护系统，也可以为知识传承和团队合作提供帮助。
第五段：持续改进
在系统运维的工作中，持续改进是不可或缺的。我们要不断总结经验教训，发现问题所在，并尝试解决措施。我们要关注最新的技术发展和行业动态，学习前沿的知识和技能，以不断提升自己的维护水平。系统运维是一个不断学习和成长的过程，只有持续改进，我们才能不断提高我们的工作能力和水平。
通过以上五个方面的连贯论述，我分享了一下我在系统运维工作中的心得和体会。合理规划、优秀团队、及时响应、文档记录和持续改进，这些都是我深入工作中的总结和思考。希望能对其他从事系统运维工作的同行有所启发和帮助。
运维工作心得体会篇十五
运维班长是一个团队中非常重要的角色，他需要具备良好的组织能力、沟通能力和解决问题的能力。在担任运维班长的这段时间里，我深刻地体会到了这些能力的重要性，同时也意识到了自己的不足之处。在这篇文章中，我将分享我作为运维班长的心得体会。
首先，作为运维班长的我深刻认识到组织能力的重要性。在运维工作中，需要管理和维护大量的服务器和设备。作为班长，我要合理安排班组成员的工作任务，确保每个人都能充分发挥自己的能力和专长。我会制定详细的工作计划，根据工作的紧急程度和优先级来分配任务。通过合理的组织，我能够有效地调配资源，使每个人都能够有条不紊地进行工作。
其次，沟通能力也是我作为运维班长不可或缺的一项技能。在工作中，我经常需要与其他部门的同事进行沟通，了解他们的需求和问题，并及时解决。同时，在班组内部，我要与成员之间进行密切的沟通，了解每个人的工作进展和困难，为他们提供支持和帮助。良好的沟通能力可以帮助我更好地理解他人，解决问题并提高工作效率。
此外，解决问题的能力是一个优秀运维班长必备的素质之一。在运维工作中，问题是时常出现的。对于突发的故障和故障处理，我需要快速反应并采取有效的措施。我会运用自己的经验和知识，配合班组成员的专业技能，找到解决问题的最佳方案。同时，我也会及时总结和记录各种问题的解决方法，以便今后能更好地应对类似的情况。
除了上述的能力之外，我还意识到我在一些方面仍然存在不足。例如，我在团队管理方面还有待提升，有时候过于追求个人的成功而忽略了团队的合作。此外，我在时间管理上也存在一些问题，有时候会花费过多的时间在某个问题上，而忽略了其他同样重要的任务。这些不足之处提醒我要不断学习和改进自己，提高自己的能力水平。
综上所述，作为一个运维班长，我通过这段时间的工作和体会，深刻地认识到了组织能力、沟通能力和解决问题的能力的重要性。同时，我也意识到了自己的不足之处，为今后的职业发展提出了新的目标和要求。我希望在未来的工作中能够不断学习和提升自己，成为一个更加出色的运维班长。
运维工作心得体会篇十六
第一段：介绍配电运维的重要性和背景（大约200字）
配电运维是电力系统中不可或缺的环节，负责将输电系统的高电压电流转换为适合用于建筑、工业和民用设施的低电压电流。它具有重要的安全性、可靠性和经济性要求。配电运维保证供电系统的不间断供电，同时也确保设备的正常运行。在配电运维的工作中，我积累了一些心得体会，将在接下来的文章中分享。
第二段：解释配电运维的关键挑战（大约200字）
配电运维工作面临许多挑战。首先，设备的故障和冲击可能会导致停电，给企业和用户带来诸多不便。其次，有效的运维需要对设备进行准确的巡检和维护，以尽早发现潜在问题。此外，负荷管理和能耗优化也是重要的挑战，需要运维人员根据实际情况进行调整和优化，以确保系统的正常运行和能源的高效利用。
第三段：提供解决上述挑战的方法和技巧（大约300字）
为了解决上述挑战，配电运维人员需要掌握一些方法和技巧。首先，提前制定详细的维护计划并按计划执行。这样可以及时检查设备，并通过预防性维护减少设备故障的发生。其次，建立可靠的监测系统，可以实时监测设备的状态和性能，及时发现异常情况，并采取相应措施。此外，积极推广能耗管理意识，提倡低碳、节能的生活方式，减少能耗。
第四段：强调配电运维的重要性和应用（大约300字）
配电运维是现代社会不可或缺的一部分。它不仅直接关系到企业和居民的用电需求，同时也关系到国家能源安全和可持续发展。通过有效的配电运维，不仅可以提高用电的安全性和可靠性，减少停电时间和频率，同时还可以增强用电设施的能耗管理和优化。配电运维的应用非常广泛，涉及到建筑、工业、交通、能源等多个领域，对于提高生产效率和提升生活品质都起到了重要的作用。
第五段：总结配电运维心得体会（大约200字）
通过配电运维工作，我深刻认识到配电运维的重要性和挑战。运维人员需要具备丰富的专业知识和实践经验，不断学习和更新知识，以适应电力系统的发展和变化。同时，应灵活运用各种工具和技术，不断改进工作方法，提高工作效率和质量。配电运维是一项需要不断努力和创新的工作，希望通过我的努力能为提高电力系统的可靠性和经济性做出贡献。
总结：配电运维是电力系统中重要的环节，面临着许多挑战。通过制定详细的维护计划，建立可靠的监测系统和积极推广能耗管理意识，可以有效解决这些挑战。配电运维的重要性和应用广泛，对于提高电力系统的安全性和可靠性，以及实现能源的高效利用具有重要意义。作为一名配电运维人员，我将不断学习和创新，提高自己的技能和工作水平，为推动电力系统的发展做出贡献。
运维工作心得体会篇十七
第一段：导言（150字）
运维实战是一个充满挑战和机遇的领域，拥有丰富的实践经验和心得体会对于运维人员来说至关重要。通过多年的工作经验，我逐渐领悟到在运维实战中的一些重要观点和技巧。本文将分享我对运维实战的心得体会，希望能够对正在从事或准备从事运维工作的朋友们有所帮助。
第二段：准备工作（250字）
在进行运维实战之前，准备工作是至关重要的。首先，充分了解你要负责的系统，包括其架构、应用程序和底层技术。其次，建立起系统的监控机制，监控系统的性能和运行状况，及时发现和解决问题。此外，建立一个稳定和可靠的备份和恢复方案，以应对突发情况。最后，与开发团队建立良好的合作关系，及时了解他们的需求和问题，为他们提供技术支持和解决方案。
第三段：疑难问题处理（300字）
运维实战中经常会遇到各种疑难问题，处理这些问题需要一定的技巧和经验。首先，要善于利用各种技术资源，包括官方文档、论坛和社区等，查找解决问题的方法和经验。其次，要善于运用日志分析工具和性能监控工具，快速定位和解决问题的根本原因。此外，要学会与团队成员和其他相关人员积极沟通，共同分析和解决问题。最后，要时刻保持学习和进步的态度，关注行业的最新技术和趋势，不断提升自己的技术水平。
第四段：团队合作（250字）
在运维实战中，团队合作起着至关重要的作用。一个高效的团队可以更好地应对各种挑战和问题。首先，要建立良好的团队氛围，鼓励团队成员相互合作和共享经验。其次，要合理分工和安排任务，充分发挥团队成员的特长和优势。此外，要通过定期的沟通和协调，确保团队的目标和方向一致。最后，要及时认可和表扬团队成员的贡献和优秀表现，激励他们更好地发挥个人才能和团队力量。
第五段：总结（250字）
运维实战是一个动态的过程，需要不断学习和积累经验。通过深入了解系统、处理疑难问题、团队合作等方面的实践，我逐渐提高了自己的运维水平。同时，我也明白运维实战需要坚持不懈的努力和持续的学习。只有不断充实自己，才能更好地应对各种挑战和问题，为系统的稳定运行和团队的发展做出更大贡献。
本文通过准备工作、疑难问题处理、团队合作等方面的实践经验，总结了我在运维实战中的心得体会。希望这些经验和观点能够对正在从事或准备从事运维工作的朋友们有所启发和帮助。无论是面对挑战还是追求进步，我们都应该始终保持学习和成长的心态，与时俱进，不断提升自己的运维能力。
运维工作心得体会篇十八
第一段：介绍配电运维的重要性和挑战（200字）
配电运维是现代工业和生活中不可或缺的关键环节。它确保电力系统的正常运行，为用户提供稳定可靠的电力供应。然而，配电运维也面临着各种挑战。首先，电网设备众多且复杂，需要不断进行检修和维护。其次，电网供电范围广泛，涉及到多个地区和用户。再者，电力需求不断增长，运维工作需要高效、快速响应。因此，只有具备丰富经验和有效的配电运维心得，才能应对各种挑战，确保电力系统的稳定运行。
第二段：提升配电运维效率的经验（250字）
提高配电运维效率是确保电力系统稳定运行的关键。首先，建立标准的运维流程和作业规范，确保每个环节都得到严格执行。其次，及时进行设备巡视和维护，发现问题及时解决，避免事故的发生。第三，引入先进的监控系统，实时监测电网运行状况，及时发现和处理异常情况。第四，加强技能培训和团队合作，提高运维人员的综合能力和紧急响应能力。通过以上经验，可以有效提高配电运维效率，减少故障发生的概率，保障电力系统的可靠供应。
第三段：优化配电网络的心得（250字）
配电网络的稳定运行对于用户来说至关重要。为了优化配电网络，一方面可以通过规划科学合理的网络结构，确保供电线路的稳定和负荷均衡。另一方面，可以采用智能电网技术，提高电能利用效率，减少线损和能耗。此外，定期对线路进行检测和维护，及时发现并修复潜在隐患，确保电网运行的稳定性和可靠性。通过以上心得，可以不断优化配电网络，提升电力供应的品质和可靠性，满足用户对电力的需求。
第四段：配电运维中常见问题及应对措施（250字）
在配电运维中，常常会遇到一些常见问题，如设备老化、负荷过大等。针对设备老化问题，应定期检测设备状况，及时更换和维修老化设备，以确保设备的正常运行。而在负荷过大的情况下，可以提前做好负荷预测，并采取相应的措施，如调整负荷分配或增加配电设备，从而避免过载产生的风险。另外，运维人员应加强安全意识，做好防范措施，尽量避免人为因素引起的故障和事故。通过对常见问题的应对措施的总结和实施，配电运维工作可以更加高效、安全和可靠。
第五段：总结配电运维心得和展望（250字）
配电运维是一个综合性的工作，需要运维人员具备丰富的经验和专业知识。通过总结和应用配电运维的心得，我们可以不断提高运维效率和配电网络的稳定性。未来，随着智能电网技术的普及和发展，配电运维也将面临新的挑战和机遇。我们需要不断学习和更新知识，适应新时代的要求，做好配电运维工作，为电力系统的可靠供应作出贡献。
总结：
配电运维是现代电力系统的关键环节，挑战众多。通过建立标准流程、优化网络、解决常见问题等方法，可以提高运维效率和电力供应可靠性。随着智能电网技术的发展，未来配电运维将面临新的挑战和机遇，我们需要不断学习和创新，为电力系统的稳定运行做出贡献。
运维工作心得体会篇十九
20__年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下，顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务，有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展，全年来的工作总结如下：
一、网络维护及建设
1、城域网维护建设
(1)在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下，运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止11月份，运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518次，电子派单3687次，安装用户1869户，搬迁用户288户，平移用户147户，开通副机用户152户，提高了网络覆盖质量，更有力的提升了市场竞争力。
(2)新区网络新建工程立项7项，实施7项等几个光节点网络覆盖面积，促进了业务发展和业务收入的增加。
(3)完成城域网建成管道建成4.98千米及配套设施建设。
(4)运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。
2、网络优化建设
运维部在分公司领导的直接指导下，实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。
3、乡镇网络建设
(1)根据省、地公司和县分公司安排，在分公司领导亲自带领下，年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。
(2)20__年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个乡镇网络的新建工作。
(3)县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户，乡镇有线新装电视用户1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。
二、加强技术培训，提高队伍素质
运维部承担分公司工程建设的主要队伍，面对工程建设、网络安全干线安全重要任务，要在短时间内保质保量完成，无论是组织工作，还是技术工作都存在较多的难题。
为此，分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓，采取走出去请进来的方式，不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习，经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训，还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流，提高了维护人员的技能。
三、存在问题及不足
1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。
2、特别注重安全生产，搞好网络干线巡检工作。
3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才，针对下一步的数字双向网络、数据等新业务，加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。
4、加强运维文档的管理，提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。
5、随着城区网络的进一步扩大，交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反应机制。
四、20__年工作计划
1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平，提高网络运行质量。
2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。
3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。
4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。
5、落实运维部的各项管理制度，明确目标管理，理顺工作流程，提高工作效率、提升服务水平。
6、完善安全生产制度，搞好安全生产工作。
运维个人工作心得体会2
我是__，20__年2月，进入了__维护中心，在__分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。一年来，在公司技术人员和同事的互相学习中，学习到很多知识，在维护工作的同时建立与用户良好的友谊，在处理故障时，多与用户沟通积极的带动推进公司__业务的发展。
下面列举，一年中遇到的故障与大家分享交流，敬请各位领导及同事批评指正。
__年6月中旬，__县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业务。__定制终端连接四台交换机，分别接入30多台电脑，在工作中同时使用的时候，经常出现无法上网的问题。
我在接到__的故障工单后，先联系政府办公室，确定了上门处理故障的时间，带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。前往县政府询问工作人员故障情况，到用户端检查电脑是否有问题，在几分钟的使用中，分别查看用户电脑，均出现了3次无法ping通服务器不能正常上网的问题，网速时快时慢。在确定用户电脑没问题时，带上工具包到机房的设备端检测。
第二天中午，政府信息科工作人员，给我打来了电话，请我再过去检查看看，全部pc同时上网时候，聊天软件是正常在线的，部份网页无法正常打开浏览和一些网页文件会自动关闭。
我检查了配置没有问题，然后如果lan专线掉包呢，那么qq软件也会下线的，这很奇怪。于是，拨通了__数码工程师宋工的手机，向他说了故障问题，请他帮远程检查，几分钟后，工程师回电话了，说我配置出错，经过手机沟通工程师的耐心指导，问题得到了解决，这时我才想到是我太粗心不够认真出现的错误，下次一定不能出现此类问题，而影响用户的正常使用。
在几天后，我再次上门询问上网是否正常等情况，__县政府工作人员向我说了一声：“谢谢你，问题解决了”。我很高兴，拿出服务质量监督表，让用户在表上签确认故障恢复。
通过处理这个故障以后，我对中国电信服务理念“用户至上，用心服务”又有了一个深刻的认识，就是“认真与负责”的工作态度，在工作中是显得非常重要的，不能有半点马虎，我们要树立个人的责任心和首问责任制，在处理问题时，不能互相推诿，应该迎难而上。
为了提升客户感知度，建立与用户的良好友谊，言谈举止时，应有一种思想态度“自己是代表__企业的，在工作中维护企业形象”在工作中应该积极的不断的探索学习，不能认为自己懂了一些常识就骄傲自满，应认识自己的不足，在闲暇时与同事互相多切磋交流，取长补短，促进提升个人的维护技能，以备将工作做得更好，体现出一个团队的团结协作。
我坚信，我们在今后的工作中一定会做得更好!祝愿中国电信更加强大与繁荣富强!
运维个人工作心得体会3
时间飞逝，一晃而过，弹指之间20__年已过去，作为公司的一名运维工程师，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了各项工作。在具体工作中，我努力做好服务工作。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我20__年的工作情况做一个总结：
一、工作总结：
工作内容：我负责的工作主要有二个方面
(一)根据公司需求，负责公司网络应用系统，公司网站的开发，公司网络应用系统服务器的安装、配置和维护工作，公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。
(二)负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员提供必要的技术支持服务。
工作完成情况：
(一)完成公司网站的前期资料收集准备工作，制定出建站操作流程，此项目根据公司需求可随时启动，并短时间能够完成建站工作。
(二)完成公司资产管理系统的用户需求收集整理工作，并与多家软件公司多次沟通，最终根据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块，达到资产管理与财务的时时同步。现项目因需集团财务平台的升级到新版本后才能增加我们所需的模块而暂时搁置，等集团平台升级后可再启动。
(三)完成公司oa系统的日常维护工作，调整oa论坛板块，增加公司新闻、意见建议、庆祝建党九十周年、纪念辛亥革命一百周年等板块并及时更新其内容，让员工及时了解公司新闻动态，提高自身思想觉悟。完成对oa系统帐号的管理工作，赋予每个帐号相对应的使用权限，对新入职、离职员工帐号做到及时添加和删除，对各地托管资产管理员帐号按地区分别分组。
(四)在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。公司目前有近80多台电脑，由于机器较多且大多数为省店临近报废的旧机器，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决，保证了公司计算机的正常使用。
(五)对公司每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹，定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新，防止了病毒通过系统漏洞进行的破坏和攻击。
(六)对院内租赁产业重新布上网线，给租赁户提供网络服务并提供一定的计算机技术支持服务，给资产部租赁业务提供支持。
(七)协助安全主管整理打印安全回执表并分地区上传到oa系统的公共文件夹，供相关部门和领导随时调阅。
(八)参与office20__软件使用培训，提高自身业务水平。
二、查找不足反思改进
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。回顾20__年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：
1、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。
2、有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排时间，导致少数问题处理不及时。
3、公司网络ip设置没有做系统规划，导致有时候有ip冲突而导致网络中断的情况发生。
三、提高认识持续进步
总结了过去，方能找到不足!对于下半年的工作计划，在总结上半年工作的同时，针对自己不足之处，我也做出了初步设想：
1、在硬件条件允许的情况下安装网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。
2、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬离我们接管机房后，对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，分单位部门给予不同的ip段并对硬件情况、ip地址详细登记造表方便管理。
4、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
运维工作心得体会篇二十
运维（Operations and Maintenance）是指在软件或硬件系统正式投入运营后，负责系统维护、故障排除以及性能优化等一系列工作的团队或个人。作为一个运维工程师，我已经从事这个行业多年了。在这段时间里，我积累了一些心得体会，下面将分享给大家。
第一段：生活中处处是运维
运维工作虽然看似非常高大上，但其实类似的工作原理却是普通人生活中的常态。比如我们修水管、修电器、保养车辆等等，这些都是生活中的“运维”工作。在这些工作中我们会发现，运维需要有耐心、细心和条理性。正是通过这些行为，我们能够保证事物的正常运转。
第二段：运维的核心——预防胜于治疗
在运维过程中，一个重要的原则就是“预防胜于治疗”。就像我们常说的“出了问题再解决”，这就是大部分人的思维方式。但在运维领域，我们要时刻注意预测可能出现的问题，并采取相应的措施来应对。通过定期检查和维护，及时发现和解决潜在的问题，可以有效地减少故障的发生。在运维工作中，我们更注重的是防患未然，而不是等到问题出现后再去解决。
第三段：问题的排查和解决
运维工程师经常会面临各种各样的问题，如服务器崩溃、网络中断、数据丢失等等。解决这些问题需要我们具备很强的分析和解决问题的能力。首先，我们要有清晰的思维逻辑，正确地分析问题的根源。其次，我们要有扎实的技术知识和经验，能够迅速找到解决方案。最后，我们还需要有耐心和细心，对问题进行跟踪和反馈，确保问题得到解决并不再出现。排查和解决问题是我们运维工作中最重要的一环，也是我们展示实力的时候。
第四段：学习的持续性
运维工作是一个不断学习的过程。技术的更新换代速度很快，我们需要时刻关注最新的技术动态，不断学习新知识，提升自己的能力。只有保持与时俱进，才能够在激烈的竞争中立于不败之地。此外，我们还要积极参加行业会议和交流活动，与其他运维人员交流经验，互相学习和分享。
第五段：总结和展望
通过多年的运维工作，我深深感受到了运维的重要性和挑战性。运维不仅是一个技术活，更是一个持续学习和成长的过程。在未来，我希望不断提升自身的技术水平，探索更加高效的运维方法，为系统的顺利运行和稳定发展做出更大的贡献。
以上就是我对运维工作的一些心得体会。在这个快节奏、高度竞争的时代，运维工程师需要经常自我反思和总结，保持积极的心态和持续学习的动力。只有在不断进步和创新的道路上，我们才能在运维领域取得更好的成就。
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