报告的撰写需要充分了解研究对象或工作内容,才能进行相应的分析和总结。报告的语言应该简明扼要,具备较高的可读性和易理解性。在写报告之前,我们可以向他人请教和征求意见,获得更多的反馈和建议。
产品工艺报告篇一
此次调研的目的在于了解企业网站的建设情况和其网络营销情况,运用所学网络营销知识对其进行客观地分析、对比和评价、从而在实践中深化所学网络营销课程的知识。
蒙牛乳业集团成立于1999年1月份,属中外合资企业。总部设在内蒙古呼和浩特市和林格尔县盛乐经济园区,总资产达60多亿元,职工2.9万人,乳制品生产能力达330多万吨/年。在短短的几年时间由名不见经传的民营小企业一跃成为中国乳制品行业的领导者,发展非常迅速。目前,蒙牛集团在全国15个省市区建立生产基地20多个,拥有液态奶、冰激凌、奶品三大系列300多个产品。产品以其优质的品质荣获“中国名牌”、“中国驰名商标”、“国家免检”和消费者综合满意度第一等荣誉称号,产品覆盖国内市场,并出口到蒙古、东南亚、美国及港澳等国家和地区。创业十年,他们创造了举世瞩目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇迹”。
1、蒙牛网站首页整体比较简洁,色彩分明,绿色和白色相间,给人一种清新自然、明亮整洁的感觉。网站规划整体合理,主辅菜单清晰,网站建设导向明确。其主页的导航是由关于蒙牛、蒙牛动态、蒙牛产品、蒙牛商城、我们的责任、人力资源六个大标题构成,导航栏下设有五个栏目,分别是360度探秘蒙牛、质量控制、企业文化、最新活动、新闻中心,首页中还设有站内搜索系统。
2、蒙牛网站从类别上讲,属于一个信息发布型的网站,主要是为了通过网络途径,介绍尽可能详尽的企业信息,达到宣传企业,提高企业知名度和美誉度的目的。在蒙牛网站中通过介绍蒙牛发展史、公司荣誉、集团介绍、企业文化以及蒙牛的公益活动信息,全面展示和提升了蒙牛的企业形象。同时通过产品展示和活动信息,可以达到促进产品销售的目的。
3、从栏目的设置来看,在一级目录下拥有一些二级目录,用户通过任何一个页面都可以回到上一个页面甚至首页,各个栏目之间的链接关系一目了然,并且网页下载速度很快,为用户提供了便捷的搜索服务。
4、虽然网站提供了很多蒙牛的产品和活动信息,但在产品介绍方面,内容不够详细,只是简单展示了产品的图片、名称和规格,没有为用户提供更多有关产品的其他信息,应当将产品信息介绍得更加详细。
5、在联系我们的版块中,只留下了蒙牛的地址、邮编、和电话号码,缺少e-mail地址和其他网上联系方式,给网络营销带来了困难。虽然设有意见反馈栏目起到了网上调查的作用,但对顾客的需求等方面的调查没有显示,调查范围显的有些窄。
6、网站合理开发了电子商务这一环节,在购物商城版块中,提供了大量产品信息和促销活动,还介绍了一些乳制品相关的便民信息,说明了食用的益处,贴近了健康的主题,能促进用户的购买欲望。但是网站缺少了一个在线帮助的功能,不能实时帮用户解决一些问题,因为信息反馈功能不能马上解决问题。网站还应建立一个会员管理功能,建立一个会员管理系统,向会员提供一些特色服务,增加稳定顾客的数量。7、网站的标题为统一标题:蒙牛——致力于人类健康的牛奶制造服务商,增加了被搜索引擎收录的机会。但网站缺少了与其他销售系统或网站的友情链接,减少了被搜索的可能性。
1、蒙牛在和湖南卫视超级女声的合作中,顺势利用网络媒体进行了体统的宣传。既有报名及参赛规则、全程报道、赛事图片及媒体宣传外,蒙牛更是在百度中专门创立了“张含韵吧”,使众多网友都能将自己品尝蒙牛酸酸乳后的感想、对张含韵的关注,以及对超级女声比赛的看法都集中的发表在这里,将“势”巧妙的造到了最大。同时,由张含韵演唱的《酸酸甜甜就是我》更是成为百度mp3歌曲top500强中排名第十位,下载次数更是以十几万次名列榜首。
2、在宣传创新方面,蒙牛在此次推广活动中的互动游戏“蒙牛连连看”与“超级fans”极具亮点。这两款小游戏在蒙牛乳业网站及相关活动网站都提供下载。更值得一提的是,这两款小游戏还提供分数上传,当玩家在打出超高分数的时候可以将游戏结果进行上传,最终由蒙牛评选出数位优秀玩家并派发礼品。这一活动不仅使玩家在娱乐中感受到了休闲的滋味,同时还加深了对蒙牛酸酸乳的好感,化解了宣传的.生硬性,使品牌效应能更深刻的植根于消费者心中。
3、蒙牛的病毒性营销。一场“千里之外速递关爱”的免费派送活动席卷大半个中国,蒙牛携旗下主打产品蒙牛冠益乳展开了为期三个阶段的爱心传递,并通过网络进行传播。蒙牛的这次活动只需要消费者通过在线申请,选择想关心的朋友所在城市和办公地址,填写正确信息后,主办方将向获赠人下发唯一码短信,获赠人只要在24小时内发送“mnn”到12114确认地址信息,即可获得蒙牛赠送的冠益乳。蒙牛拿出50万瓶冠益乳作为本次活动的赠品。4、蒙牛的电子商务。随着中国的网络购物突飞猛进的发展,消费者网购乳制品的需求迅速增加。在蒙牛成立十周年之际,蒙牛宣布率先挺进电子商务市场,中国乳制品行业第一个专业咨购平台——蒙牛商城正式上线。这是蒙牛十年来始终以消费者为导向进行创新的又一个成果。
此外,蒙牛也在各网站发布了广告视频和图片作为产品的推广。
1、加强网站内容的时效性。虽然该网站在建设上有过人之处,但内容的更新应该是一个企业能吸引消费者的最佳方法,真正的做到人无我有,人有我优,人有我新,才是商坛胜利的不二法门。
2、增加网站的管理,使之更为完善。正所谓,细节决定成败,认真做好每一个小的方面,注重积累方能成功。
3、企业网站建设与网络营销方法和效果有着直接的关系,没有专业的企业网站作为基础,网络营销的方法和效果将受到很大的限制,因此网络营销策略的基本任务之一就是建立一个网络营销为向导的企业网站。
4、对于蒙牛的规划网站布局,应该再更清楚的规划一下,理清主次,把“网站地图”、“关于我们”、“联系我们”放到页面的下面。还应该添加一个“会员中心”,蒙牛网站的用户登录注册在“在线招聘”里,好像只有招聘人员才能登录。所以建立一个会员管理中心,可以更好的培养顾客的忠诚度和销售,虽然蒙牛网站只是一个信息发布型的网站。但在网上建立一个顾客服务中心,也是很必要的。因为企业网站与其它网络营销互为依存,互相促进,网上促销信息的发布和网下销售是相辅相成的。添加更多的联系方式,各个部门的联系方式至少要包括电子邮件,联系电话,以便客户有什么问题可以及时的反馈到企业内部,得到及时解决。5、可以建立虚拟生存的社区,使用户经常发表言论和提供建议,既可以使更多的人了解蒙牛,也可以增加蒙牛在网上被搜索的机会,实现论坛营销。建立博客营销,电子邮件营销等营销方式。
蒙牛集团发展到现在可以算是相当成功的一个企业了,无论是在销售业绩上还是在企业文化建设方面都有很高的成就。该网站在建设上虽然存在一些细微的问题,但从整体上讲,可以说是一个较为完善的网站了,它注意抓住每一点进行宣传,既宣传产品也宣传企业。
作为中国乳业的龙头企业,应该适应网络时代的发展趋势,尽量把电子商务和网络营销做到最好。蒙牛在网站运营上主要倾向于信息发布了,所以在各个主要的搜索引擎上的收录状况不是很理想。所以该网站应通过对网站结构,高质量的网站主题内容,丰富而有价值的的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好,以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量。
蒙牛在其他网络营销方式上也做得很有创意,特别是引用病毒式营销战略,但还应该加强其他营销方式。比如交换链接、效益型网络营销、事件营销、rss营销和博客、播客营销。
做好网络营销是做好企业至关重要的一部分,相信蒙牛在现有基础上再发展创新一定会取得更好的成就。
产品工艺报告篇二
目前,我国环境被严重污染已经成为一个不争的事实,城市空气质量低劣,河流和地下水大面积变质,污染程度触目惊心。尤其是水污染更是直接威胁和侵蚀着国人的身体健康,近年来已经在部分发达城市造成了民众的恐慌,提高饮用水质量刻不容缓。
在市场营销方面,传统的渠道商销售和电商销售并举,虽然市场需求空间巨大,但行业内竞争却是相当的激烈。普遍状况是上游公司拼品牌,产品差异化小,同质化现象严重;下游公司拼价格,产品品质越做越差,出于一种恶性竞争状态。在各个城市电器卖场消费者看着眼花缭乱的广告和诸多的品牌不知如何选择产品,消费者缺乏一个权威的参考标准;另外,在恶性价格竞争的压力之下,企业面对五花八门的营销手段和比拼式的价格战,更是难以拿出行之有效的良性营销策略。
因此,在这样的市场大背景下,进行市场竞争规范与消费思想引导是解决净水器市场乱象的最有效途径,无论是政府部门,还是生产企业都需要一个行业标准来规范市场,更需要一个权威的行业平台来提供准确而全面的行业信息数据,通过网络平台解决行业海量信息高度交互的问题。
在我国净水器被消费者广泛关注和普及只是近几年的事情,仅仅是在20xx年之前并没有被社会所高度重视,净水器行业发展算是比较的缓慢;但20xx年后,由于水质量的快速恶化,才引起了消费者及政府的高度重视,市场净水器需求量剧增,大量的净水器厂家也是在近5年内才快速发展起来的。但尽管如此,相对发达国家我国还是一个净水器普及率很低的国家(图1-2),但却是净水器需求量最大的国家。
图1-2世界各国净水器普及率对比
我国水资源严重污染是长期以来经济快速发展的产物,工业排污和生活排污造成的污染范围之大也是触目惊心,国内包括长江、黄河、珠江、淮河、鄱阳湖等70%以上的河流及湖泊均有不同程度的污染(图1-3),另外,由于大量污水直接排入地下,各地地下水污染也是非常的严重,水污染已经严重威胁到了人们日常饮水安全。我国水治理工作任重而道远,并非短期内就会取得实质性成效。
图1-3 我国重点水污染区域分布图
根据发改委20xx年上半年净水器行业相关统计数据显示,未来5年我国将处于净水器需求高峰期,成为世界最大的净水器需求国。同时,我国净水器产量也将占到世界总产量的一半以上,预计国内净水器企业总产值将达到1300亿元以上(图1-4),成为全球净水器产值最高的国家。
图1-4我国未来5年净水器产值变化趋势图(单位:亿元)
图1-5净水器主要购买人群聚集区域
我国85%以上的净水器购买人群就分布在上述几个区域,该部分区域内的各个市县级城市是国内外净水器企业的竞争聚焦地。
目前,我国净水器的.购买主力军是以80/90后人群为主,年龄介于20-25岁/25-35岁之间,该部分人群占购买人群总数的65%以上;其次是70后人群,35-45岁之间,约占25%;其它人群占比10%左右,如图1-6所示。
图1-6购买人群年龄分布图
由于年龄段不同,了解净水器的途径和购买净水器的途径也不相同,但总体上可以分为线下实体店广告及卖场和网上广告及商城两大方面。由于净水器是近年来兴起的一种新事物,所以主要关注人群以25-45岁间人群为主,而这部分人群对于互联网的依赖性非常强;几乎75%以上是通过互联网了解净水器信息,然后进行购买使用。另外18-24岁人群也是主要通过互联网了解净水器相关信息,购买前直接去实体店了解净水器信息的只占少数部分,所以互联网实际上是净水器营销的主要方向。
图1-7净水器商城营销权重分析
从图1-7可以看出,现实中75%的消费者获取净水器信息并作出购买决策是依靠pc端互联网和手机无线网络作出最终决定的,只有25%的消费者是依靠电视、报纸、车体广告等传统媒体广告和实体店广告决定购买哪一种产品。
净水器
当前情况下人们利用互联网获取净水器信息并作出购买决定,主要是通过百度/360等独立搜索引擎、淘宝/京东等站内搜索引擎、微信/qq等社交软件、微博/论坛等社交网站、净水器专业门户网站、净水器厂家网站以及一些其它网络平台等获得产品信息。
图1-8消费者网络应用频率及权重分析
但消费者要全面的了解净水器产品并作出对比,主要还是通过搜索引擎和净水器专业门户网站来获得可用信息。图1-8显示的是消费者对各个网络途径应用的频率及权重分析,从中可以看出搜索引擎和门户网站是主要途径,但归根结底还是依赖于各大搜索引擎。
产品工艺报告篇三
加强农产品销售组织建设,理顺农产品销售渠道,解决农产品销售难的问题,是促进产业结构调整,增加农民收入的重要途径。在xxx县第十次党代会报告中明确指出:"高度重视农产品销售工作,大力培育流通企业和各类专业协会、农村经纪人,健全农产品销售网络,确保农产品销得出,价格好"。在县委、政府的安排部署推动下,各乡镇积极行动起来,着手建立协会组织,在扶持培育经纪人、促进农产品销售方面做了一些有益的探索。我办近期对协会组织建设和农产品销售情况进行了专题调研,现汇报如下。
1、农产品销售协会组织建设在我县初步展开。
目前,对农产品销售协会组织建设,县委、政府给予了高度重视。在各乡镇也已初步引起了主要领导的重视,在大部分乡镇也已展开。乡镇领导对协会组织的作用、意义有了一定程度的了解,对建立协会组织的重要性、紧迫性有了一定的认同。大部分乡镇确定一名领导分管该项工作,设立办公室,配备工作人员,形成了主要领导负总责、分管领导具体管的良好局面。如xxx乡有一名副乡长分管,有办公室和工作人员;xxx乡在充分宣传发动的基础上,召开了有乡领导、有关站所负责人和销售、生产大户参加的大会,成立了该乡林果销售协会,通过选举,组建了组织工作机构,制订了协会章程,各项工作相比较而言是比较规范的。
我县政府组织销售农产品工作也有了一定进展。xx个乡与xx秦来公司签订了5000亩西红柿的种植收购合同,收购价0.26元—0.29元/公斤。xxx乡与xxx金利达公司签定了1万吨土豆的种植收购合同。xxx乡与xx畜牧公司签订了1万吨以上的饲料玉米种植收购合同。
这些虽然相比较我们这个农业大县来说,实在是微不足道,但这毕竟有了一个良好的开端。
2、农副产品销售种类不断增加,销售地域不断拓宽。
目前我县大宗的农产品主要有林果产品、畜产品和一些民族手工艺品。林果产品主要有鲜杏、杏干、葡萄、石榴、巴旦木、核桃等;畜产品主要有活牛羊、家禽、鸽子等;民族手工艺品主要有羊毛毡、民族乐器、蒙古包、针织刺绣品、扫把等。在县乡镇的扶持培育下,有些农产品销售到县外、甚至疆外,在一定程度的解决了农产品的销售难的问题,增加了农民收入。
3、经纪人在我县农产品的销售中充当了主力军作用。
目前,在我县的农产品的销售中,经纪人的作用功不可没,充当了绝对主力。20xx年,我县销售鲜杏2.2万吨、杏干4000余吨和其他果品9700余吨,基本都是农民自己或经纪人外销的。今年除极少量的鲜杏由政府组织销售外销,绝大部分农产品的销售也都是是这样。主要方式是经纪人从农民手中收购,通过自己的渠道外运销售。这种方式在我县比比皆是。
如xx乡经纪人毛拉。依明与喀什个体老板xx签定了8000吨土豆的种植收购合同。xx乡经纪人艾尔肯。肉孜与当地农民签订收购合同,将该乡4000张的羊毛毡出售到伊犁霍城县,合同金额20万元。该乡经纪人艾力。艾买提与当地农民签订收购合同,将该乡360吨牛肉出售到上海、广州。xxx镇4村农民经纪人与县教育局签定了加工制作5000把扫把的合同,每把5.4元,合同总金额2.7万元。 xxx的石榴、葡萄、红枣在收购后,有的运到xx市,那里有他们约20人销售队伍,在那里分级、包装、销售。
如xxx乡的蒙古包制作,由经纪人联系需求信息,反馈到该乡,有人组织农户按标准加工制作,再由经纪人运输到用户。在多年的合作中形成了大家认可的规则,涌现了5个蒙古包制作经纪人,每个经纪人都联系10多个农户。经纪人根据每年的销量,还通过培训不断扩大自己联系的加工农户,使农户和经纪人双方受益,也把蒙古包制作不断作大,从业人数达到近100人,成为当地农民增收的一种重要渠道。在合作当中,逐渐有了分工,如有的负责原料购进,有的负责生产,有的负责运输,有的负责销售。如xxx乡4村2组的农民艾尼玩。吐地看到该组农民都加工羊毛毡子,就利用关系购进羊毛,卖给该组农民,年购进销售羊毛150吨,纯收入约4.5万元。
1、协会的组织、成立、运作不规范。
目前各乡镇对农产品销售协会的组织成立、运作程序基本不了解,大多数乡镇认为开个会,研究成立个领导小组或协会,下发一个红头文件,就认为协会成立了,也无章程。在调研中,听各乡镇介绍成立了25个农产品销售协会,除xxx乡的林果销售协会较规范外,其他都是如此。而且没有一个协会真正把农产品销出去。xxx乡在协会建设和农产品销售方面还是一片空白。
2、农副产品销售难的问题势必会凸显。
一是随着近几年农村经济发展步伐的加快,农副产品的量会逐年增加。我县的林果总面积已达25.6万亩,结果面积达15.4万亩,预计全年果品产量达9.6万吨,而且将以每年1万吨以上的速度递增。尤其是我县的林果产品中以杏、葡萄、石榴居多,成熟期集中,且不耐贮存和运输,造成销售难的问题,有的农户只得将农产品低价销售,畜产品也是如此。二是农产品的生产与市场联系不够,生产水平不高,市场销路好、附加值高的农产品量不多。
3、现有协会基本未发挥作用。
大部分乡的协会从其准备、成立都是党委、政府少数几个人在闭门操作,宣传组织不够,覆盖面太小,根本没有对本乡从事生产、加工、销售的人员情况进行深入的调查摸底,也就不可能将这几方面的人员充分组织联系起来。也不是自下而上的逐级成立的,缺乏群众基础,因而这样的协会只能是形同虚设,无法起到应有的作用也就很正常了。这当中,也有极个别乡为了应付检查。此外,大部分乡镇也未申请社团登记,属于非法或地下社团。
4、现有的协会很笼统,专业性不强。
有的乡只很笼统的成立农产品销售协会,以为把有关农产品销售的所有事xx可以包罗进去,这样的乡有4个。
5、对现有的农产品销售经纪人的扶持、培育不够。
表现在对经纪人的数量、年销售量、销售种类、销售去向不清。有的乡对此也只能说个大概,也就无从谈及对他们的扶持、培育了。因此,全县的经纪人大部分在自我发展,没有形成应有的合力。
6、农产品加工水平低,外包装也很落后。
1、加大行政推动力度。
针对各乡镇主要领导目前对农产品销售及协会组织建设的态度,必须加大行政推动力度。
一是县委、政府研究建立农产品销售组织工作机构,确保这项工作有人管、有人做。
二是将这项工作纳入农村经济考核体系中,并加大分值比例,尤其是农产品销售及协会组织建设和政府组织销售农产品的力度作为重点,以次来促进乡镇的重视程度。
三是加强督察,作到平时工作有安排、有检查、有落实。四是各乡镇每年年初制订农产品销售计划,并报农产品销售组织工作机构备案,作为考核的重要依据,尤其是农产品销售及协会组织建设和政府组织销售农产品的力度。五是县乡投入一定量的工作经费。
2、加大宣传、组织、调研、培训工作力度。
一是由县领导牵头,组织各乡镇对目前全县农产品销售及协会组织建设情况、农产品销售经纪人情况做认真、全面、深入的摸底调查,并汇总备案,从而摸清全县农产品销售工作的基本情况。
二是大力开展培训工作。针对目前县乡对协会建设都不是很熟悉这一实际情况,必须采取走出去、请进来的办法,认真开展培训工作,培训一支指导协会建设和促进农产品销售的工作队伍,这是当前一项紧迫的也是很有意义的工作。可以派出干部到一些协会建设和作用发挥好的地方去学习取经,也可以请这方面的专家来讲课培训。
三是搜取其他地区、县在这方面的好的做法和经验,通过广播、电视进行宣传,营造良好的氛围。
3、认真开展示范工作。
通过深入调查摸底,对一些条件成熟的,可以先摸索着成立协会组织,在学中干、干中学,不断加以完善。如塔什米力克乡的蒙古包制作协会,站敏乡、萨依巴格乡的扫把制作协会,吾库萨克乡的民族乐器制作协会等等,这些行业在农村经济发展中很有代表性,对农民的增收作用也很明显。可以在这几个方面做为我县协会组织建设的突破口,推动该项工作的全面铺开。阿瓦提乡的石榴、葡萄、红枣协会和塔什米力克乡的林果销售协会可以在原来的基础上,不断充实完善,作到规范运行。
4、加大对农产品销售经纪人的扶持、培育力度。
当前,经纪人在我县农产品的销售中起着举足轻重的作用,必须对他们给予应有的关心和重视。
一是乡村要为他们建立档案。
二是加强对他们的服务,在收购、运输、资金方面提供方便,使他们能够把我县的农产品销售到外地,增加我县农民的收入。
三是加强对他们的组织。使他们加强信息沟通和联系,变自发的、无序的、分散的销售逐步规范化,组织他们形成合力,逐步走上联合,避免各自为战,损害我县农民的利益的现象发生。
5、提高生产管理水平,增加适销对路的农产品的数量。
6、提高我县农产品的加工、贮存、保鲜、包装水平,提高附加值。
7、加强市场信息平台建设,搜集、发布市场信息,促进农产品销售。
产品工艺报告篇四
xxxx是全球体育和娱乐市场营销的领导者;隶属于xxxx集团,是集团中从事体育和娱乐市场营销的专业代理公司。xxxx集团是全球最大的市场营销和传播公司之一。xxxx是上世纪60年代开始从业的先行者,现在全球6大洲24个国家拥有1000名专业人员。
主要活跃在以下3个领域:
1、赞助营销咨询、音乐娱乐、都市品牌宣传以及活动项目管理
2、运动员/名人经纪及商业开发
3、电视及新媒体制作、发行、存档和品牌传播
八方环球在每一个业务部门都拥有在赞助和活动营销等各重要领域的高水平专业人员,向客户提供整体综合营销方案。
在这11天中,通过介绍,我在octagon八方环球进行了实习。实习是一个大学学生重要的一个学习过程,也是我们毕业后走向社会所迈出的试探性一步。我的主要实习目的是熟悉当代企事业单位的工作,积累工作经验,提高综合素质,并为德语专业学生在毕业后从事与专业关系比较少的工作进行一些探索。
我在两周内的实习工作内容有:为某公司产品推广活动计划做一些基础性的工作;为某电信企业开展“展会经济”搜集信息;实习基本的现代办公新技术。
我的第一个具体工作是电话联系一些娱乐场所,商谈能否与之合作,租用其场地开展产品宣传活动。电话办公是现代工商业的高科技办事手段之一,对提高工作效率有很大的帮助。我的同事和我在电话联系之前,首先确定了非常具体的工作方法。但是,电话只是手段,其本质仍然是人类与人类之间的沟通。这一点是我的弱项。所以在初期经常会因缺乏工作的经验和技巧而造成工作成功率低,返工率高等情况。难度最大的问题就是语言的障碍。极少数的当地群众国语不太灵光,加上我的上海话的表达能力也非常有限,所以有的时候双方互相听不懂。多亏单位的同事及时救场,成功地与对方达成了协议。整个电话联系的工作持续了一周左右,在此期间,我学到了一些工作上行之有效的方法:
第二,在工作出现问题的时候,多和人沟通,出现问题,及时救场。90年代末21世纪初成长起来的一代人,有一种“cool”时代的倾向,就是习惯单人行动,在别人一无所知的情况下办好一件事,或者注重人机对话甚于人与人的交流。性格即命运,如果改变不了人的性格,那么至少要改进自己的工作方式方法。
在2月7日,我首次出外勤工作。工作的内容是到上海的一些娱乐场所拍照,用来提供活动所需的资料。在确认了外出路线,通知了拍照单位之后,我就拿着相机出发了。由于对上海城市比较了解,加上拍照的单位都位于上海比较繁华的地段,所以在整个工作上没有什么问题。但是还是遇到了一点麻烦,1是搞错了一个pub的地址,到了附近才问别人,费时费力;2是低估了城市交通,对交通管制和高峰时间准备不周,导致延长了外勤时间;3是面对突发事件缺乏解决的手段,某家电影院本计划接受拍照,但是到了电影院,计划又有变更,导致不能拍照。但是总的来说,此次外勤工作还算成功,达到了预期的目的。短暂的外勤工作给我的启示是:1,要熟悉办事地点的情况,提前准备,必要的时候要借助地图,googleearth等工具。2,在城市交通比较拥挤的情况下,要打提前量,节约时间。3,面对外勤中的突发事件,仍然要多和同事沟通,并且争取有效率地解决主要问题,完成主要的工作。
贯穿实习始终的一项重要工作是通过互联网,查询一些行业对“展会经济”的赞助,为客户提供有效的资料。具体的方式就是通过google,百度等互联网搜索引擎,找到相关的资料、数据、文章,做简单的分析。整项工作最大的挑战就是搜索资料。互联网的资料多而且繁杂,但是和题目相关的材料非常少而且不好找。对此,我先开始的工作方法是把带关键字的资料全部下载到本地,不经整理就打印出来。这是不合要求的。后来通过向同事学习,我学会了通过关键字搜索需要的资料,按内容提取有效信息进行整理,对其中的数据添加重点,找到了一些有价值的信息。在此之后,我在同事的指导之下,很快学会了复印、打印、传真、装订等工序。
在上述几个主要的工序以外,我还在单位积极参加了一些公益劳动。
通过短暂的实习,我首先熟悉了当代分工明确、高效率的办公,参与了一些具体的工作,学会了一些具体的工作方法,熟悉了各种办公自动化用具的操作。基本达到了假期社会实践的目的。 在实习报告的最后,我感谢谢八方环球(中国上海)提供给我的实习机会,八方环球的同事们所具备的优秀学问、人品值得我认真学习。在今后的学习生活中,我将认真学习专业科目,同时增强自己的工作能力,做到德智体全面发展。
产品工艺报告篇五
为了更好的协助企业理清上述问题,益派市场咨询有限公司推出“乘用车产品竞争力研究调查报告”。本报告根据消费者购车和用车时考虑的因素,将一款车的竞争力因素分为品牌、价格、品质和服务四项因素,四项因素下设置更为细化的指标。以此为出发点,来分析某一品牌车的竞争力,同时也可以得知消费者所看到的关键点在哪里,使企业更有目的地改进自己的产品和服务。益派咨询本次调查采用在线单月连续性调查的方法,调查对象覆盖全国11个主要城市,有效样本1000个。
从总体上来看,消费者购车时会选择几款车进行比较慎重的比较筛选,但对于某些品牌来说,消费者购车时选择更为坚定。相对来说,天津一汽、铃木、大众品牌消费者在购车之前就认定了这一品牌的车型,比例分别达到29.1%、27.3%和25.5%。而最终选择奇瑞汽车的消费者在选购之前最犹豫不定,只有不到10%的消费者会认定这一唯一的品牌。
价格与品质之争反映国产车与合资车之争
价格与品质之争在不同品牌之间差异明显,有集中反映在自主品牌和合资品牌(由于进口车很少,这里忽略不计或将其归入合资品牌)中。对品质的要求,依次为本田、标致雪铁龙、别克、福特。对价格的要求,依次为吉利、天津一汽、奇瑞、长安。当然,这其中也有过度型的品牌,如现代、起亚、华晨、比亚迪。可以这么说,在以品质取胜的合资品牌车中,消费者认为现代、起亚的价格较低;而在以价格取胜的自主品牌车中,消费者认为华晨、比亚迪的品质较高。此外,可以同时看出品牌和服务较高的车。相对来说,别克、丰田、大众、马自达、本田品牌优势明显,而且消费者认为雪佛兰、标致雪铁龙、大众、丰田车的服务更好。
在看重品牌的消费者中,54.4%的消费者最愿意购买一款中高端品牌车,因为这样的车在品质上也是值得信赖的。其次为大众品牌车,可以满足日常使用。购买豪华品牌车的人数较少。
说到车的价格,绝对价格并不是消费者最为重视的,在同档次车里最便宜才能受到消费者的青睐。调查显示,35%的消费者会购买一辆价格绝对低廉的车,而55%的消费者在重视价格的同时有一个前提:这款车符合我需要的档次,也就是说,在同档次车里性价比最高。此外,约10%的消费者很关心购车时的优惠,优惠幅度越大,也使得该车在同档次车中性价比越高。
在最看重品质的消费者中,可以看到,重视外观、乘坐舒适性、驾驶感觉、空间、安全性、油耗这几项因素的消费者比例差距不大,总体上来说是消费者比较重视的几项因素,对不同品牌差异性会更大。而对于车辆的环保性和娱乐性,消费者关心程度要明显小于其他因素,说明目前阶段消费者对这两项因素并不重视。
购车前后消费者对车评价差别不大 但再次购买时预期大幅提升
由于乘用车属于大件消费品,消费者在购车前会仔细对比选购,对车的各个方面最大程度了解之后才会出手,因此购车前后对各因素的评价差距并不大。除了对车的品质评价稍有下降外,对服务和品牌的评价出现了甚至出现了上升。
在下次购车时,消费者对各项因素的要求均有明显提升,但相对来说,对品质和服务的要求提升幅度非常大,而对品牌和价格的提升幅度较小。可以说,二次购车的消费者会选购一辆高品质和完善服务的车型,而对价格要求有所放松,对品牌重视程度下降。
产品工艺报告篇六
王老吉凉茶创立于清道光年间(1828年),至今近两百年历史,被公认为凉茶始祖。采用本草植物材料配制而成,有“凉茶王”之称,在众多凉茶中,又以王老吉最为著名。广州凉茶满街巷,王老吉来三虎堂;更有神农癍痧茶,廿四味中妙药藏。王老吉,王老吉,四时感冒最使得,饮一茶啦最止咳。
在中国有关茶类的记载,最有名的莫过于陆羽的《茶经》。陆羽在《茶经》卷下《六茶之饮》中记载道:“茶之为饮,发乎神农氏,闻于鲁周公,齐有晏婴,汉有扬雄、司马相如,吴有韦曜,晋有刘琨、张载、远祖纳、谢安、左思之徒,皆饮焉。“所以我们循着这条线索来看看一路走来的中国茶及各种茶类的起源发展:在神农氏时代,现在很难考究到很有说服力的证据,神农《食经》言:“茶茗久服,有力悦志”。西周时期,公元前1122-1116年,据记载,茶叶开始做为珍贵贡品上贡给朝廷,此时的茶多数是被作为祭品使用,《华阳国志》记截了周武王代位时,巴蜀一带开始把茶叶作为纳贡珍品。大约成书于春秋时期的《神农本草经》中记载:“农尝百草, 日遇七十二毒, 得茶而解之”
1828年,王老吉在广州十三行开设第一间“王老吉凉茶铺”,深受街坊欢迎,被誉为“凉茶王”。1840年,王老吉首创凉茶包,以“前店后坊”的形式,同时出售凉茶粉和凉茶包,方便顾客携带出门远行。使得王老吉风靡一时,供不应求。林则徐更是命人送来一个大铜葫芦壶,上面还刻上“王老吉”三个大金字。1885年,在第一家凉茶铺开设半个世纪后,王老吉凉茶铺已经超过百余家,热卖于广州的大街小巷,并盛于粤、桂、沪、湘等地区,甚至海外。1925年,王老吉凉茶参加英国伦敦展览会,成为最早走向世界的中华民族品牌之一。1956年,社会主义改造的浪潮席卷全国,王老吉与嘉宝栈、常炯堂等八家企业合并成立“王老吉联合制药厂”,后几经更名为“广州羊城药厂”归属广州市医药总公司(广药集团前身)
王老吉的产品形式经历了水碗凉茶--凉茶包--凉茶粉--凉茶饮料等载体变化,除了红罐王老吉、绿盒王老吉外,2012年10月份成功推出500毫升和1.5升瓶装王老吉凉茶,2012年12月27日王老吉凉茶家族再添“吉祥三宝”:固体凉茶、低糖凉茶和无糖凉茶,开创了凉茶产品新形态。
据2013年至2015年茶饮料行业消费者满意度调查显示,王老吉连续三年被评为消费者最喜爱的茶饮料。在品牌形象、感知质量、感知价值、满意度、消费信心和忠诚度方面,王老吉横扫六个第一,这代表着消费者对王老吉的全方位认可,彰显了正宗王老吉的行业领军地位。
茶饮料生产工艺流程
一、茶饮料导言
茶饮料在国际上被称为“新时代饮料”。从长远的观点看,是可以与碳酸饮料相抗衡的产品,其特点是天然、保健且能解渴,符合现代人崇尚天然、追求健康保健的消费心理需求。
从一些主要地区看,世界茶饮料的增长速度很快。美国的软饮料是以碳酸饮料为主的。但20世纪90年代以来,茶饮料一直处于增长之势。茶饮料消费在西欧尽管每个国家发展不一致,但总体也是处于上升趋势。
日本开发茶饮料较早,1983年开始大量生产乌龙茶,1985年开始生产红茶,以后品种不断丰富,其大部分产品是不加糖的纯茶饮料。生产情况具体见下表:
日本每人年均消费茶饮料约22升。我国与之比较有很大的差距。尽管我国工业化生产茶饮料已有三四年的历史,也具备了一定的产量,但仍处于起步阶段。随着人们饮用瓶装水习惯的逐渐形成,茶饮料将拥有更大的发展空间。
二、茶饮料的形态
国内外液态茶饮料的生产流程依不同的产品(如纯茶饮料、果味奶茶、茶汽水等)和不同的包装方式而不同。但是用茶叶为原料的茶浸出液的制备工艺基本上是一致的。
三、制造茶饮料的工艺
1.萃取工艺流程:从茶叶中萃取茶汤的浓度因为原料、工艺设备、生产的产品不同而各有差异,水与茶叶的比例一般为1~15∶100。如果浓度大易产生白色沉淀。为降低成本及避免成品在销售时产生混浊,一般是以1%的茶叶进行萃取,萃取温度为70~95℃,萃取时间为5~30分钟,萃取后用250目尼龙布过滤除渣。萃取形式有3种代表形式———夹层锅式、篮笼式、咖啡抽取器式。
1.1夹层锅萃取时将热水放入带搅拌器的锅内加热至规定温度投入茶叶,搅拌到一定时间后翻转夹层锅倒出茶萃取液进行过滤。该形式的特点是温度时间易控制,搅拌出料方便,萃取充分。
1.2篮笼式萃取是将放有茶叶的篮笼在热水槽内靠设备吊起放下起到搅拌作用进行萃取,不足之处是萃取不完全,茶叶渣取出不便,茶叶易产生涩味。1.3咖啡抽取器式萃取就是喷淋式,是将茶叶放在网上,用规定温度的热水从顶部喷淋萃取,待茶叶充分浸渍后从底部获得茶汤,其优点是易排渣,但不能搅拌,萃取终点不易判别。
2.茶饮料的国内外区别
日本和我国台湾等地多以茶叶为原料,直接萃取茶中可溶性部分。而欧美国家多采用速溶茶为原料,以净水稀释为茶饮料。在我国生产速溶茶的厂家是福建漳州大闽食品有限公司,该公司采用膜浓缩技术和真空干燥技术,降低了香气和滋味的损失,解决了沉淀混浊问题。用这种方式生产的茶饮料投资少,见效快,易上马,技术指标好控制,产品质量有保证。
三、影响茶饮料品质的因素主要有:
1.水质。水是茶饮料的主要组成部分,其品质对茶饮料影响甚大。一般说,水中的钙、镁、铁、氯等离子影响茶汤的色泽和滋味,会使茶饮料发生混浊,形成茶乳。当水中的铁离子含量大于5ppm(百万分之5)时,茶汤将显黑色并带有苦涩的味道;氯离子含量高时会使茶汤带腐臭味。茶叶中的植物鞣质与多种金属离子可以反应,并可生成多种颜色。所以自来水是决不能直接用来生产茶饮料的。生产品质较佳的茶饮料必须用去除离子的纯净水———ph值在6.7~7.2,铁离子小于2ppm,永久硬度的化学物质含量要小于3ppm。
2.原料。茶叶可分为绿花、红茶、乌龙茶、黑茶、白茶、黄茶六大类,各类茶风味各异。成品茶由于其茶青品质不同、产地不同及制茶技术、储存好坏有异而形成不同的风味,同时其可溶性成分也不一样。茶青的品质又与茶树品种、生长地区的土壤、日照、肥料、栽培方法及采集季节、茶芽水分有很大关系。成茶的品质在茶青的基础上取决于加工技术。如茶青堆放时的厚度、发酵时间掌握、焙烘温度和水分控制等。好的成品茶如果储放不当引起受潮或霉变都会导致茶饮料产品质量的下降。
3.萃取。直接影响茶叶中可溶性物质萃取率和萃取液品质的因素是水温、萃取时间、原料颗粒大小、茶叶与水的比例及萃取方式。水温越高,时间越长,原料颗粒越小、茶叶比例越大,萃取率越高,茶汤的苦涩味越重,成本亦高,香味新鲜度也受影响,而萃取是否采用多级方法,也影响茶汤品质。
茶饮料生产的关键技术是避免和消除茶饮料中的混浊和沉淀。茶叶萃取液冷却后产生白色茶乳沉淀,是由茶叶中的茶多酚及其氧化分解物与咖啡碱铬合生成的,行业专家称之为“茶乳酪”。蛋白质、果胶、淀粉大分子物质也容易出现沉淀,而水中离子又是促进混浊和沉淀的首要原因。
四、茶饮料混沌的解决
解决茶饮料混沌的方法有几种,目前普遍采用的是物理法———使茶汤冷却后用高速离心机除去或用超滤法滤去,以提高茶叶汤汁的澄净度。国内几个主要茶饮料生产厂如三得利、康师傅等均使用日本或我国台湾设备以及方法生产茶饮料。另外,还有在茶汤中添加酶制剂使茶饮料中大分子降解以达到除混去沉的目的,也有在茶汤中加入胶体物质使其在液体中起分离大分子减少铬合生成作用的。
产品工艺报告篇七
20xx年xx月xx日,我应聘进入到xxxxxx广告设计公司进行了为期一个月的实习活动,进行学习。任职平面设计实习生,其公司主要有卖场设计、喷绘广告设计和墙体广告、cis策划导入等几部分业务组成。
站在面前的就是那个向往已久的社会,虽然实习的单位离学校很远,但一路的疲惫很快就被即将实习的兴奋冲的无影无踪,因为终于可以在这个巨大的舞台上展现自我。为了更平稳的走上社会的大舞台,为适应今后的社会工作而奠定基础,也是出于对毕业后就业去向的考虑,我和大家一样,满怀激情的走进了这家广告公司。因为以前从未接触过广告方面的事情,因此对于这次能在这里实习,我非常珍惜这个机会,并打算在有限的时间里尽快的适应这里的一切。
从我进入公司至离开,公司员工稳定在10人左右,同时服务的广告客户不超过10个,其中稳定的长期客户也只有5。6家,还包括一些未知客户群。固然如此,据我所知公司效益良好,处于稳步上升时期。公司内部设置大约也和其他同级公司相似:老板即公司总经理,负责整个公司的统筹与管理;下设业务部、制作部、设计部、以及安装部等。因为公司规模不大,内部员工可以灵活的交叉运作,我也得以参与了数个客户的文案、创意、客服等方面的开发和交流,获得很多难得的学习和锻炼的机会。以下是我的实习日记以及参与的主要客户的设计项目的工作状况。
第一天走进公司的时候,与经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。然后让我对新飞智鑫人力资源公司宣传册的设计,设计的过程中正好测验一下我的能力。
很幸运,一进公司便能参与的设计项目之中,正好锻炼一下自己。于是,我学以致用,很快在一天之内做出了三个方案,设计主任看后比较满意,便可以放心的将其他的设计任务交给我。由于经验不足,我在开始的时候,主要还是负责一些比较琐碎的设计任务。还没有真正地参与到比较完整的活动策划之中。经过两天的磨合,自己有哪些缺点和不足,便知道得一清二楚,在校的时候由于实际锻炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应。
通过前两天的工作实践,基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求,然后设计主任根据客户的需求程度,结合每位设计师的设计特点,合理的分配任务,尽量发挥出每位设计师的优点,让设计做到尽量让客户满意。而有的客户会盯着设计师把设计任务做完,往往这种方式基本上是按照客户的意愿做出来,设计师们最不喜欢的就是这类的客户,很容易造成设计缺乏创意与创新,因为大部分的客户还是不了解设计的,他们更多地追求设计时效性,明艳、鲜亮的色调是客户的首选,因为他们认为这样会更加吸引消费者的眼球。而这种基调如果把握不好,就会造成设计的庸俗化。
经过了几天琐碎的设计任务的锻炼,使我学到许多在课本中无法涉及的内容。因为工作就是与客户直接接触,我们工作的目的就是要让客户满意,当然在不能缺乏创意的同时,还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说,有创意的设计就一定适应市场的竞争,这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应,首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析,找到最恰当的目标消费群,进行市场定位,然后确定项目的核心,一切设计行为都围绕着核心概念展开,这样才能使策划项目不偏离市场。
通过这次实习,在设计方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的同事们也给了我很多机会参与他们的设计任务。使我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事设计工作所要面对的问题,如:前期的策划和后期的制作、如何与客户进行沟通等等。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的`层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
从学习中也让我更深刻的了解设计行业的个性和潜力。而作为将来的设计者其中一员,不仅要将设计的理论掌握好,更要充分的去认识市场、了解市场。作为一个设计师,要不断地开拓思路去填补设计者与管理者之间的鸿沟,让设计与市场更加融合,使设计更加市场化、市场更加设计化。
产品工艺报告篇八
产品是企业的命脉。只有不断的向市场提供适销对路的新产品或新的服务项目,企业才会保持旺盛的生命力与竞争力,求得长盛不衰的发展。商业银行金融创新产品的研发是商业银行的一项重要任务,它可以实现商业银行自身发展的需要,转移风险、规避管制、实现资源的优化配置、达到利润最大化、提升商业银行的社会形象、创建银行品牌、增强综合竞争力。
1、银行产品创新的自主研发能力较差
近年来,我国银行创新产品的品种日益丰富,如目前已推出的理财创新产品就有百余种,但这些创新产品多以吸纳性、移植性为主,即通过模仿国外或同业的创新产品进行产品研发。例如,我国的保理业务、福费廷业务等,都是通过国外引进的。其次产品同质化现象严重,一家银行自主研发出来的产品很快会被别的银行仿效。再则产品推出的动机很明显是为了抢占市场份额,而不是真正从本银行的利益出发,效益观念淡薄。
2、银行产品创新缺乏整体的规划性
商业银行产品创新缺乏长远的设计和规划,银行内部各个部门仅从本部门局部利益出发,彼此之间缺少信息的交流,使得产品的开发、管理不系统,产品标准化程度低,规范性差,影响了银行金融创新产品的整体协调性。
3、创新产品缺乏个性化,难以满足多样化的需求
我国多数银行缺乏明确的市场定位,产品研发前粗线条的市场划分对客户需求的认知仅停留在表面,导致部分客户的需求得不到满足。根据“二八定律”,银行20%的高端客户创造银行80%的利润,于是,许多银行的创新产品盯住那些垄断行业、大型企业,而中小企业的融资需求却得不到关注。另一方面来看,也因为缺乏合理有效的市场细分,银行推出的单一产品往往面向的是所有的客户群,缺乏为客户量身定做的能力,无法为客户提供个性化解决方案来满足其多样化需求。
1、国内法制及信用环境方面原因
近年来,我国经济金融环境正在发生巨大的变化,而相应的法律法规却跟不上步伐。例如,银行理财业务和电子服务业务缺乏法律的支持。产品创新的要求与相对滞后的法律法规建设之间的矛盾,会使得新兴的产品隐藏着一定法律风险。其次,社会信用观念淡薄。市场经济的正常运行以社会信用为基础,包括政府信用、银行信用、商业信用等。在我国,偷税、逃税、商业欺诈等现象时常发生。社会信用观念淡薄,信用制度的建立落后于国家经济发展的程度,从而制约了包括银行产品创新在内的经济金融活动的开展。
2、电子技术环境方面的原因
电子技术,网络,通讯技术等的发展和应用是商业银行进行产品创新的基础,信息技术能使金融工具的创新得到突破性进展。尽管近年来,我国商业银行的电子化网络建设有了突飞猛进的发展,但受经济发展水平的制约,我国信息技术在金融领域内的应用相比于西方金融业中经营的电子化,网络化还有着很大差距,仍停留在较为粗浅的技术应用阶段。由于我国银行业务发展与科技进步的融合不够,各银行之间技术的标准性,规范性有所差距,使得银行产品通用性差,产品深层次的创新受到制约。
3、管理体制方面的原因
一是行内缺乏专门的机构或部门对市场需求信息及同业的金融产品进行研究,从而做出灵敏的反应。二是管理职能没有适应市场要求及时做出调整。如在新产品推广营销等方面,由于管理部门职能的缺位,造成目前各银行普遍存在宣传报道多、业务宣传少,形象宣传多、产品宣传少的现象,产品营销严重滞后。三是体制不顺,没有在产品开发中形成合力,部门间职责不清,奖罚不明,导致各部门以各自利益为重,普遍存在多一事不如少一事的心理。部门之间协调配合不够,遇到问题推托责任,敷衍了事。四是银行现有的人力资源部门对人力资源的运用观念淡薄,各项激励约束机制尚不健全。人力资源管理未能发挥应有作用,也在一定程度上延缓了产品创新的进程。
4、运营机制方面的原因
1、放松金融管制,加强金融监管,保护金融产品创新的成果
金融管制是针对业内所有金融机构的全部行为进行管制;而金融监管是主管部门对金融机构的违法违规行为进行监督和管理。很显然,金融管制会对金融产品的创新加以限制,金融监管则给予金融机构更多创新发展的自由。目前国际金融创新的趋势是放松金融管制,加强金融监管。这是我国需要借鉴的地方,逐渐放松利率管制,推进利率市场化进程,完善人民币汇率形成机制。稳步加强金融监管,其一,从监管理念由“法无明文规定即禁止”向“法无禁止皆可为”转变,这点实际上为商业银行留下了很多自主创新的空间。其二,监管模式上转向目标导向型,即只规定相应监管标准,商业银行在标准内根据情况自主创新。其三,建立合理的绩效考评制度,构造银行业的良好竞争环境,保护创新成果。
2、通过完善法律、提升社会信用促进商业银行进行金融产品创新
3、发展电子化建设,以技术创新作为银行产品创新的突破口
当代科技日新月异,在计算机、网络、通讯技术已被广泛应用的今天,金融产品的研发必须以电子技术为依托。依靠电子化平台,可以使银行产品的专业性和技术性大大提高,加大了产品模仿的难度,有利于银行维持产品创新的效益,同时也能使其服务向自动化、简约化方向转变。顺应国际银行业趋势,针对我国银行产品薄弱环节,笔者认为要应用技术作为产品创新的主要手段,完善现有的电话银行、手机银行、网上银行的各项服务,及时更新各项功能,切实满足客户的.多样化需求。构建客户信息数据库,进行集中、有效的数据信息管理,应用数据挖掘,进行业务产品的研发。
4、明确创新战略,加强产品创新的统一规划
商业银行可在银行内部成立金融产品创新部门,制定产品创新的战略规划。该规划应结合银行自身的特点及市场定位来确定具体的实施步骤,充分利用银行内部的各种资源优势,调动一切力量,提高创新效率,在当今激烈的市场竞争中占据一席之地;其次,进行科学的市场细分,坚持个性化,差异化原则。将具有相似需求特征的客户划分为统一类别,以此研发相应产品,也就是根据客户的业务量、资金量、信誉等方面的情况对客户进行分层管理。通过科学的市场细分可以使银行产品的开发更有针对性,更能实现银行效益。产品创新应坚持个性化、差异化的原则,有选择地为不同市场中的客户设计符合其需要的产品;最后,要不断巩固完善,提高产品质量。对现有的服务项目,应继续进行完善、巩固和提高。有些产品,质量可靠,运行正常,但需要进一步提高或改进。还有一些产品,质量低下,效果不理想,应尽快修改和完善。
5、建立科学的人力资源管理机制,推行产品经理制与客户经理制
商业银行要建立一套科学的人力资源管理机制。通过内部培养,对员工进行银行新业务,新产品的培训,充分挖掘员工最大潜能和创新意识;通过外部引进,聘用专业知识全面,通晓金融工程、风险管理、理财知识,业务能力强的复合型人才,并健全银行内部的激励约束机制,打造一支高素质的产品开发队伍。重点推行产品经理制与客户经理制。银行产品的推出是为了迎合客户的需求,实行客户经理制,指定客户经理为特定客户服务,了解客户的需求,反馈到产品经理。产品经理负责设计开发,细分市场,制定推广计划,再配合客户经理进行产品营销,跟进后续服务。
6、与证券、保险行业合作,进行组合产品的创新
组合产品创新是金融创新上较高的层次,主要是银行、证券、保险产品之间的交叉研发。在我国,由于分业经营,分业监管的约束,银行、保险、证券停留在较为简单的业务合作阶段。因此,在现阶段,我国商业银行在组合产品创新方面的空间还很大,可通过与保险、证券行业合作,扩大业务范围、增加产品品种、拓展市场,通过全面合作,实现优势互补,满足客户的全方位需求,提供更加完善的服务。
产品工艺报告篇九
市场营销意义上的新产品是一个广义的`新产品概念,它具体可以包括新发明产品,改进的产品,改型的产品和新的品牌。
新产品包含含因科学技术在某一领域的重大发现多产生的新产品外,还包括,在生产销售方面,只要产品在功能或形态上发生改变,与原来的产品产生差异,甚至只是产品单纯由原有市场进入新的市场,都可视为新产品。
在消费者方面则指能进入市场给消费者提供新的利益或新想效用被消费者认可的产品。按产品研究开发过程,将新产品可分为全新产品、改进型新产品、换代新产品、仿新新产品、市场再定位型新产品和降低成本型新产品。
产品概念的可传播性和可信度,消费者对该产品的需求程度;该产品与现有产品的差距;消费者对该产品的认知价值;消费者的购买意图等等。
新产品的测试内容
(1)制定营销战略计划
营销战略计划包括三个部分:
1.描述目标市场的规模、结构和行为,为新产品在目标市场上的定位,上次占有率及销售额和利润等。
2.对新产品的价格策略、分销策略和第一年的营销预算进行规划。
3.描述预期的长期的销售量和利润目标以及不同时期的市场营销组合。
(2)商业分析
在新产品正式进入开发阶段前需要对已经形成的产品概念进行商业分析。商业分析的主要内容是对新产品概念进行财务方面的分析,即估计销售额,估计成本和利润,判断是否满足企业开发新产品的目标。
(3)产品实体开发
新产品的实体开发是将新产品概念转化为新产品实体的过程,主要解决产品构思能否转化为在技术上和商业上可行的产品这一问题。他是通过对新产品实体的设计、试制、测试和鉴定来完成的。新产品开发过程是对企业技术开发实力的调研,能否在规定时间内、用既定的预算开发出预期的产品是整个新产品开发过程中最关键的环节。
(4)市场试销
市场试销是对新产品的全面检验,可为新产品是否全面上市提供全面、系统的决策依据,也为新产品的改进和市场营销策略的完善提供启示,但试销也会使企业成本增加。由于产品试销时间一般要花费一年以上的时间,这会给竞争者提供可乘之机,而且试销成功并不意味着市场销售就一定成功,因为各国及各地区消费者的心理本身不易准确估计,还有竞争的复杂多变等因素,因此企业对试销结果的运用应考虑一个误差范围。
(5)商业化
如果新产品试销达到了预期的结果,企业就应该决定对新产品进行商业性投放。
产品工艺报告篇十
“xx奶粉”事件再次把中国的食品安全问题推向风口浪尖。食品安全问题频频见诸于报端,这不禁使广大消费者心存疑虑,中国老百姓对于食品安全的信心急剧下降。食品安全问题首次提升到政府工作报告的高度。
南澳是广东省唯一的海岛县和渔业县,全县海域面积达四千六百平方公里,盛产着鱼、虾、蟹、贝、藻五大类的海产品一千三百多种[1];并建成了四万多亩的近海“蓝色牧场”,遍布三大渔乡的水产品加工网络和建成二大海产品专卖市场,使其成为海内外游客购买海货的“天堂”。近几年,南澳县从实施“海洋活县”的发展战略出发,把水产品加工业作为发展海洋经济的一项重要内容来抓,努力构建产业开发平台[2]。
我们来到南澳岛调研当地的海产品加工现状。参观其加工流程,考察其加工过程是否卫生,是否符合规定的加工标准,一方面在学习过程中提高食品安全意识,另一方面探讨当地是否具备发展海产品深加工业的条件,并提出一些合理的建议。
3.1南澳海产品状况
南澳海域海洋生物资源,据我们从南澳县海洋与渔业局给我们参考资料《南澳县渔业资源调查与区划报告书》及《南澳县海洋与渔业发展调研报告》中,可以看出南澳海区的生物种类打7000中,其中经济鱼类700多种,主要经济鱼类有:
中上层鱼类:蓝园鲹(巴浪)、金色小沙丁鱼(姑鱼)、脂眼鲱(强鱼)、鲐鱼(花鲱)、颔园鲹(长腰巴浪)、竹筴鱼(阔目巴浪)、羽鳃鲐(白面)、扁舵鲣(水棍)、干金枪鱼(青甘)、鲔(阳棍)。
底层鱼类:枪乌贼(鱿鱼)、带鱼、乔氏台雅鱼、金带细鲹(白身仔)、二长棘周、长蛇鲻、星斑裸颊周、大头狗母鱼、条为鲱鲤(红鱼)、黄带付鲱鲤(大红鱼)、短尾大目周、真周(赤鯮)、细鳞三梭鲈(厚鲈)、三线矶鲈、大头白姑鱼、高体若鲹、刺鲳(肉鲫)
岛上淡水鱼、虾、蟹、贝类
淡水虾、蟹、贝类有:长臂虾、招虾、田螺、石螺、蜗牛、中华绒毛蟹、河蟹、日本沼蟹等类品种。
主要种植植物:龙须草、海带、紫菜
南澳县的海产不仅种类繁多,并且水产品的总产量很高,xx年全县的水产品总量达到了129105吨,其中海洋捕捞产量为75805吨,海水养殖产量为52955吨,大大超出了当地的水产品需求量。因此当地拥有非常丰富的海产品加工原料,且南澳到位于南海东北部、闽粤台三省交界处,区位优势明显,因此当地发展海产品有得天独厚的资源优势及地理优势。
3.2南澳海产品的加工现状
在我们实地调研和对南澳县海洋与渔业局工作人员采访中发现,岛上没有专门深加工海产品的加工厂,有的只有初加工的工厂、作坊。我们在后宅镇西山村参观了奇佳宝加工厂,该工厂收购当地从当地收晒干的紫菜,主要做为食品的添加物如饼干上的海苔,紫菜的质量只要根据厂家的要求选取,一般紫菜的质量不会很高。紫菜的加工过程很简单,用手把紫菜撕成较小的块状后,将其投入到搅拌器进行搅碎。紫菜颗粒的大小,由商家的订单决定。整个加工过程简单,没有任何化学添加物。加工成品主要销往岛外的加工厂进行进一步加工。据厂中负责人介绍,不仅是紫菜,当地的海带、龙须菜等也是直接晒干或晒干后再搅碎。
而在位于后宅镇的前江码头的南澳县水产综合加工厂则主要对海产品进行冷冻加工。该厂主要的工作为制冰。前江码头捕获的海产品除了部分留在当地销售外,大多送到该厂进行冷冻保鲜,然后销往汕头、福建等周边地区。
除了专门的加工厂外,当地的小作坊还将海产品如最常见的鱿鱼直接晒干,夏天在海边经常能看到成片的晒鱿鱼。但当地基本不将其进行包装而是散卖或运到汕头再进行包装。我们访问了多家的海产店,店长都向我们介绍了,即使一些印有南澳产的渔副产品基本都是当地的海产运到汕头或周边地区加工包装的而不是当地的最后加工成品。
根据我们的调研发现南澳加工流程简单,海产品基本无添加防腐剂之类化学物,总的来说当地对海产品进行的加工仍停留在初级阶段。
3.3现状分析
当地远离大陆,受到外源性污染较小。海岛这一特殊的地理环境,也为南澳筑起天然屏障,同时岛上没有工业厂,所以当地的海产品污染小,肉质鲜美,营养价值高,在周边地区有良好的口碑,受到广大人民的欢迎。南澳海产品加工处于初级阶段,某种程度上也保持了“鲜”,减少了污染,因此南澳食品相对来说是较为安全的。
但是海产品的加工处于初级阶段,特别是冷冻加工,保质期极其有限,使南澳海产基本只能销往周边地区,而无法销往更远的内陆,不利于打响当地海产品品牌,限制了海产品价格的上限。水产品加工落后已成为制约南澳渔业进一步发展的一个重要因素。众所周知,深加工比初级加工的利润多,商品附加值高,而且净重小于初加工成品,这也将大大减少当地运输不便带来的昂贵运输成本,总的来说,在当地建立深加工厂更利于当地经济的发展。
产品工艺报告篇十一
随着社会科学技术的不断发展,产品的性能更加多样化,相应的对产品质量的管理工作也提出了更高的要求。在买方市场条件下,企业间的竞争异常激烈,而竞争的实质是质量竞争和成本竞争,有些企业通过偷工减料牺牲质量降低成本的做法,短期内直接给企业带来经济效益。如果质量上不去,再有成效的市场营销也只能是前面开拓市场,后面增加投诉,同时给广大群众的身体健康和生命财产安全带来隐患。
近年来,我局积极履行质量安全监督管理职责,对全县车用油品、车用尿素、化肥、非医用口罩、农膜、塑料购物袋、儿童用品、危险化学品及包装物等重点工业产品质量安全风险隐患进行了排查整治工作,在一定程度上起到了效果,但总体来说还不能达到预期的效果。我们结合县的现状、结合周边县区情况进行了分析调研,对产品质量整治工作中存在的不足及时进行改善改进和完善,积极寻找有效的方式,不断的提升产品质量监督和整治的有效性。
近年来,我县工业产品质量监督抽查批次合格率保持在xx%以上,全县未发生区域性产品质量安全问题被曝光或通报情况,未发生因生产、销售假冒伪劣产品或商品造成人员伤亡情况。多家企业导入实施卓越绩效管理模式,将崇尚质量、追求卓越纳入企业发展基因。通过质量、环境、职业安全健康等各类管理体系认证企业家,全县企业质量管理基础不断夯实。
(一)监管人员水平与工作要求不匹配。产品质量安全监管专业性和综合性较强,要求监管人员具备较为完备的业务知识。但自年县级市场监管机构改革以来,年轻的公务员招录较少、基层执法队伍老化严重。已县局为例,队伍平均年龄达岁,50周岁以上的人员超过xx%,学习新知识、掌握新技能的能力不够,对质量工作业务水平有待提升。同时,三局合并以来,基层一个科室可能对应上级4、5个部门甚至更多,而且还要承担地方政府布置的很多工作,因而对于上级部署的产品质量整治工作疲于应付,一定程度上存在闭门造车的现象,达不到预期的效果。
(二)监管过程中重处罚轻整改现象一定程度存在。每逢各类产品质量安全在全国范围内出现问题时,各级市场主管部门立刻逐级下发检查整治文件,责令县级局开始检查。由于基层监管部门的工作量大,时常会出现以罚代管的现象,对发现的问题警告或处罚了事,对市场主体的整改和常态化保持情况关注的不够,对市场主体的法律法规宣贯不够,导致市场主体规范提升不到位。
(三)检验检测能力支撑不足。产品质量检验是保证不合格产品达到整治的关键步骤,检测机构的专业能力将直接影响到产品质量整治的有效性。就目前的现状来看,产品质量检验机构检验资源分散、检验技术落后以及检验人员专业能力偏低的问题很严重。有些检验机构考核机制欠妥,导致在产品质量监督抽查时为了完成“抽到率”,不按抽样规范去抽样。如:在肥料产商品抽样时,不按照基数确定抽样袋数,为了快速完成任务,仅在一袋内抽取,这样就导致无效检验报告的产生。另外还有不符合抽样条件的产商品,人为地创造条件进行抽样等。这些都严重的影响了产品质量整治工作的有效性。
(四)消费者的产品质量意识淡薄。我县属于经济欠发达地区,与经济发达地区居民日趋成熟的消费理念相比,我县消费者的质量意识还是十分薄弱,其中重要的原因是对假冒伪劣商品可能发生的危害认识不足,低廉的价格往往成为消费者在购买或使用商品时的最主要因素,这种意识在一定程度上纵容了各种假冒伪劣商品在农村占据大部分市场,给彻底整治带来了困难。
一是加快开展质量监管人才梯队培养。通过“走出去”学习、“请进来”讲课,加快县域质量监管人才队伍建设,有序推进技术执法向纵深发展,为全系统行政执法人员打造更有归属感的工作环境和发展平台。同时,将自身工作与同级别先进地区全面对比,及时总结行政执法工作方面存在的不足,根据实际工作情况适时调整队伍培训提高方向,力争在推进创新监管和人才提升上体现更大成效。
二是不断优化质量监管法治化规范化进程。把构建系统完备、科学规范、运行有效的法规制度体系作为基础工程,提高依法治理能力,在清理整顿中完善法律体系,建立起规范统一、权威高效的制度体系,在缩减权力“任性”空间的同时用制度管人管事管权,在监督执法中彰显法制权威。强化尊法学法守法用法意识,提高运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、应对风险的能力,让法律“长牙”,让制度“生威”,彰显法律的尊严和法制的权威。
三是高效推动产品质量检验机构市场化管理。一方面,鼓励检测机构整合现有资源实施市场化管理,通过市场优胜劣汰机制培优检测机构。鼓励检测机构推动人才科研、通过培训以及激励自制等方式促进工作能力和专业能力的不断提升。通过提高检验设备的现代化水平以及检验自主的先进性,全面解决检测能力不足的问题,从根本上解决产品质量问题,也为检测机构赢得市场和口碑。另一方面,加强对检验检测机构的约束。制定全国统一的产品质量监督实施办法,保证工作的统一性护理性以及规范性。确定产品抽检分离制度,要求检测机构将抽样和检验分开,避免权力过于集中,滋生腐败现象,保证产品质量检验的真实性和有效性。加强监督抽查的后处理,加大对生产不合格产品、销售假冒伪劣产品的生产经营单位的处罚力度,切实守牢质量安全底线。
四是全面组织质量安全宣传活动。利用传统媒体和新兴媒体宣传“以质取胜”的理念和质量提升,开展质量管理创新成果和工匠精和质量技术及时等基础宣传,适时曝光质量问题和重大违法案件,发布社会关注的质量信息的情况,有效引导消费者、规范生产经营者。组织质量安全进企业活动,鼓励企业推广应用先进的质量管理模式和方法,推行标准“领跑者”制度,深入实施质量品牌提升行动计划,综合运用标准、计量、检验检测、认证认可等技术手段,开展质量技术基础助力中小企业质量提升服务活动。
产品工艺报告篇十二
本公司(中山市奥科特照明电器有限公司)的一拖三、一拖四电子镇流器设计目标以高效节能为目标。同一个镇流器主体同时搭载1-4个光源正常工作,功率因数可达到0.9以上,最大有效功率比同类产品提高50%。是一款更省电更节能的高效产品。
由于我国的发展理念是由科学发展观,提倡绿色环保,节能,社会理念,根据照明行业中灯具产品的需求,开发出具有特色的节能环保产品,在市场经济不断发展的今天,不断创新,不断改进和优化现有产品的基础上和更设计出具特色的产品,争取到更加广泛的利用空间。
一拖三、一拖四电子镇流器符合国家重点支持的高新技术领域:高新技术改造传统产业-电力系统信息化与自动化技术-用于输配电系统和企业的新型节电装置,中国高新技术产品出口目录:高效电子镇流器。灯具在现实生活中起到了举足轻重的作用,作为光源的主要配件载体,电子镇流器在相对于原有电感镇流器损耗大,生产所需国家的有限资源如铜,硅等金属耗材量大的缺点。有着更节能,更环保,更轻巧,电能转化率更高的特点,节省更多的现有国家资源,能够生产出相同功能的产品。更适合本国国情,为人民送去更高效,更有性价比的照明产品。
本公司研发的一拖三 一拖四电子镇流器具有较独特的性能和实用性强的优点,具体有如下几个方面的优势:
创新性:本公司一拖三 一拖四电子镇流器采用电子式整流,电解滤波电路及多路输出的线路。同时可搭载多个光源同时工作,节省资源充分利用空间,做到简洁方便。
先进性:在商业化照明灯具不断变换更新的今天,灯具产品始终离不开光源这个载体,本产品可以在任何一个灯具中发挥它独特的作用,在一个灯具里面同时有多个光源的情况下,不再需要一对一的配用镇流器,使用一拖三,一拖四镇流器能有效的节省空间和成本,更方便更实用。
可靠性:本产品的内部电子部分,板面采用全阻燃材料,内部设有emc滤波线路,减少对电路和其它电子设备的干扰,同时也具有抗功能。所有电子元件使用国内知名品牌厂商提供的优良原材料产品,经公司严格检验,全程跟踪并对相关产品做破坏性试验。确保在最恶劣的环境中也能保证产品能保持更长寿命的正常工作状态。
采标情况:本公司研发的镇流品均严格以照国家标准为准则,各项指标均达到或超过国家标准。
产品的产业化能力:本公司研发的一拖三,一拖四镇流器大部分元器件可以在国内采购,本公司现有多条相关生产流水线可以满足该产品生产,完全具备产业化能力。
市场前景与经济效益:本公司除了大力进行研发投入外,对商标的保护和宣传也是投入很大,akt商标为本公司主要商标之一,已具备形成自主知名品牌的潜力。本公司利用现有国内华南,华北,等各大区域的销售网络,还在迪拜,孟加拉,等国外设有销售办事处,以本产品节能,方便,性能稳定,价格合理等特点,具有很强的市场竞争力,预计销售规模20xx年达到28万套,预计缴纳税金25.17万元,企业实现赢利75.60万元。
产品工艺报告篇十三
xx县位于x、x、x三省交界,是一个革命老区县,共和国将军县,同时又是一个贫困县,人口大县,农牧业大县。全县人口103万人,辖27个乡镇,876个行政村,行政区域面积4215平方公里。xx县先后被确定为国家绿色生态示范县,国家商品粮重点县,全国品牌茶生产基地,全省生猪养殖重点县,全省大豆产业化、肉牛养殖重点县。20xx年,全县出产粮食50万吨,棉花1000吨,花生5500吨,蔬菜34万吨,水果20xx吨,水产品7000吨,中药材3000吨,木材20万立方米,楠竹50万根。
(一)现状
全县现有涉农市场16个。从分布上看,城关地区占有12个,27个乡镇仅占4个;从类型上看,农产品批发市场仅2个(均在城关),农贸市场14个;从建市时间看,近10年新的仅2个,10年前建的14个,其中有9个系上世纪80年代所建,规模、硬件设施等远远不能适应现实发展需要。
(二)存在问题
1、现有市场数量不足。xx县人口大县和农牧业大县,现有16个涉农市场远不能满足本地人民群众日常消费购买需要,更不可能承担起农产品外销的重任,直接导致农产品买难、卖难,产品腐烂、变质,“有品无市”伤农。
2、现有市场质量不高。前面说过,全县16个涉农市场有14个是10年前所建,其中9个是上世纪80年代所建,市场陈旧残破,严重老化,无论是市场规模还是市场硬件设施,都已不适应时代贸易需求。同时,16个市场中,纯菜市场占了8个,真正意义上的农产品批发市场和农贸市场仅占50%。
3、现有市场布局不合理。xx县辖有农村乡镇26个,而分布在乡镇的农贸市场只有4个,农产品批发市场没有一个,绝大部分农民销售产品只能以街为市,占路为市,既影响农村集镇的市容市貌和交通,更严重导致农产品不能适时、保鲜销售,农民增产不增收,挫伤农民种养积极性。
4、新建市场有计无力。农产品批发市场和农贸市场建设应当属半公益性质的建设。如果市场运作进行建设,投资者靠收取租赁费恐怕猴年马月都无法收回投资,此类项目招商引资根本无人问津。而xx又是国家级贫困县,县财政充其量只能是“保吃饭”财政甚或吃饭都难保,乡镇政府保运转经费都存在缺口,靠当地政府投资建设农产品批发市场和农贸市场也只能是幻想。
xx县是国扶县,当然得到了党和国家的重点扶持。但单就农产品批发市场和农贸市场的建设来看,xx还未享受到国家的相关扶持政策。xx省出台了《市场体系建设引导资金管理办法》,其中对农产品批发市场和农贸市场有对口扶持政策,我们县积极申报相关项目,得到了关心支持,近10年新建的童家岭菜市和伍市农贸综合市场共争取到16万元资金支持。
xx县加快农产品批发市场和农贸市场具有现实需求和优势。一是农业出产优势。xx是一个农牧业大县,农业出产品种丰富,出产量大,粮食、茶叶、蔬菜、药材、木材、生猪、山羊、肉牛、水产等都形成了规模基地种养。二是地理优势。xx地处湘、鄂、赣三省交汇处,历来是边界贸易的重地。境内交通运输便捷,106国道穿境而过,现已开建的杭瑞高速公路纵贯南北,京珠高速在xx开设出口,到省会长沙只需90分钟,到古城岳阳只需60分钟。我们认为加快农产品批发市场和农贸市场建设步伐,是解决农民买难卖难、促使农民增产又增收的重要途径,恳请国家对此项建设给予高度关注和大力支持:
(一)在一个时期内,国家安排专项资金支持贫困地区农产品批发市场和农贸市场的建设。
(二)长期支持各地农产品批发市场和农贸市场的改造升级。
(三)对贫困地区农产品交易税费进行减免。
产品工艺报告篇十四
本次社会实践历时5天,往返各地行程近百公里,给学生们以教育,为学校树形象,帮社会立表率,是一次很好的活动。那么,本次活动在同学们心中的印象到底如何呢?为了掌握第一手资料,我做了一个抽样调查,其内容如下:
1.你认为这次活动达到了学校预期的目的了么?
2.参加活动前你有没有什么目的?如果有,你达到了么?
3.哪一次活动对你印象最深?
4.你最大的收获是什么?
5.你还希望开展类似的活动么?
被调查的对象是我在我的qq上任意选取的10位同学。
以下是调查结果:
1.50%的同学人为,学校达到了预期的目的,即:1.了解工厂、农村、部队、学校近年来改革开放的情况,以帮助学生认识社会、了解国情,增强建设祖国的责任感。2.虚心学习工人、农民以及部队官兵艰苦创业的思想、勤劳朴实的作风;体验劳动和军营生活的甘苦,培养学生吃苦耐劳的精神,磨练学生坚忍不拔的意志。另外50%的同学认为,学校的目的是空谈,并没有真正达到,但是自己有其他方面的收获。
2.50%的同学的目的是锻炼自己,使自己在精神上、体格上更加强壮。40%的同学在出发前希望能到乡下去换换环境、舒缓心情,从而更好地迎接新一轮的学习生活。其余同学没有什么明确的目的。
3.30%的同学认为第一天的32公里步行是最令人印象深刻的——因为路途实在太遥远了。40%的同学觉得下乡体味农村生活十分难忘,他们尝到了自己很难预见的生活。剩余30%的同学觉得汉阳监狱之行意义深刻对自己影响最大。
4.60%的同学发现自己在社会实践之后更深刻的感悟了生活、更真切地了解了自己、更详实地认识了农村,在各方面都有所成长,这是最大的收获。另外的40%同学有着个人的一些意外收获。
5.90%的同学希望开展类似的活动,以加深自己的社会体验,从而更好地做人、生活、学习。10%的同学不希望再来一次,理由是这种活动搞多了就变味了、不新鲜而令人兴奋了。
从调查的结果上看,本次活动基本上有了不错的效果,达到了一些预期的目的,特别是在锻炼同学们这一点上,取得了成功。本次活动在同学们中反响甚好,令人记忆颇深。
然而由于调查手段的限制,我不能做出更为详细周密的调查,于是我仅以我自身的经历结合调查结果来谈谈关于本次活动的一些事情,希望可以折射出一些被埋没的亮点和被隐瞒的失误。但是由于资料、时间、精力的限制,我只能泛泛而谈,无法深入。
1. 有关农村问题
本次活动一个重点就是要调查农村的生活情况以及相关的问题。就此,很多同学在活动的第3天做了一些工作。他们有的对农民们进行面对面的采访,有的在饭桌上以一种闲聊的方式了解了情况,有的参加了农民们的日常劳动、参观了农民的房舍。这些工作是有成效的,下面节录了一位同学的调查笔记:
…………
村民:王
家庭成员:丈夫、自己、儿子、女儿
主要收入来源:种田 同学们在采访村长
田地数量:3亩
主要作物:水稻
年收入:x元
面临问题:孩子上学学校学费负担过重
…………
这是小小的一部分,我借阅过几个同学的笔记(可能是因为我借阅的较少,不能全面地反映问题),发现调查的结果都类似,一般都是生活上的普通问题,即家庭基本状况。对于面临的问题,一般都记录地比较肤浅。
同学们在劳动
就此,我认为,做类似的调查,应该有组织有计划的进行,不能如此散兵游勇似的进行表面的调查,这样的调查没有多大的意义。由于我们本身的原因,农民们不可能跟我们说出最深刻真实的内幕,我们更不可能帮助他们改变什么。首先,我们没有接受正规的采访的训练,问问题的方式不当、方向不对。例如:一位同学连问一位农妇,你家一个月收入多少啊?你每天干些什么阿?你儿子多大了?你种的作物是很么阿?……这样东一榔头西一棒子的问法,不仅不能让农民们的思路顺利而且让我们的笔迹难以整理更有可能引起一些不必要的误会和反感。其次,我们无法帮助农民们改变他们所不满的事实,故农民们不愿把那些黑暗的、低劣的、下贱的最底层的问题反映出来。自然,我们不能苛求一个中学生调查地深入,那么我们的社会实践参考调查题目中的:当前农村税收情况调查、农民需要怎样的乡镇干部、农村义务教育面临的困难、农村问题忧思录、当今农民生活中的几大问题,这几个题目有有何作用?关于以上问题的不深刻调查只能作为一堆废纸扔进废纸篓,最多的功效只不过是累积之后我们可以发现又一棵大树消失在时间的尘埃中。我自己就面对了这样的问题,我的调查对象—— 一位去广州打过工的农妇就不愿讲出许多难以启齿的问题,因为她明确地告诉我,她知道我不能改变什么。幸而她的见识广博眼、光高于一般的农民与我畅谈了一番农村贫困的根源的问题,以致我的调查没有就此中止,得以使我对农民有了更深的了解。综合看来,我们得在老师的指导下,有针对性、有选择性的提出一些与实际、与我们自身有关联的问题,而不能这样侃侃而谈却句句空话。
2. 有关徒步拉练的问题
这是一个很好的教育方式,这让我们亲近了自己的双脚,让我们锻炼了意志品质,一举两得,值得推广和鼓励。而且学校在拉练途中有专门为体力不支的同学设立的医疗车跟随,保证无人因此生病受伤,想得很周到,做得很好。
学生们在拉练途中
3. 有关军队问题
这几天我们都生活在军营中,与军人们在一起。我们所在的部队为62441部队。我们每天住在这,却没有时间去和士兵、军官们进行交流。一个合作了20xx年的单位,为什么学校不能让学生们多了解一下它呢?有人可能会说,这是部队保密的问题。其实不然,据我所知,62441部队对外称715仓库,原是陆军的一个军需后勤仓库,保存后备的军需物资,是一个团级单位,有40多个在职人员,在精简人员后,仓库大部分已经空闲,现在租借给地方用以保存其他物资。并没有什么神秘可言。又有人说,不是有一次篮球对抗赛和每天早上的操练吗?其实者也不能让同学们和士兵们交流。教官在操练时大多是教,学生们开口的机会很少,而他们一般在7:00操练结束后就回去休息了,很少有同学与他们联系。至于篮球赛,重点在比赛,没有更多的语言交流,仅仅是共同游戏而已。我认为,让战士们和学生们交流,不可能透露出军事秘密,只会巩固同学们和部队的友谊、加强同学们对军队的了解和增加他们的国防知识。所以希望学校能增加和驻地部队士兵们交流的机会。
4. 有关参观的问题
本身,参观汉阳监狱、神龙汽车公司都是好事,我不否认。但是我想我们得做些改进。首先是汉阳监狱之行。对学生而言,这无疑起到了莫大的教育作用,效果很好。然而,对服刑人员而言呢?我在参观时了解到,很多同学都有一种类似去动物园看动物的心理。我们一行人在各个厂房间穿过,就像在动物园里边的各个笼前走过一样。动物都会对自由有渴望,何况人呢?我不知道我们这样做,是否伤害了服刑人员们的自尊,是否从某种程度上激发了他们想离开这高墙电网的囹圄的欲望,以致本来有心解的他们心中越发“剪不断,理还乱”,而使他们或滋生出对社会的不满或诱发铤而走险的萌芽或做些伤害自己和同伴的不理智行为…… 我们一切不得而知,但是我希望学校能给监狱方面提个醒:犯人也是人,他们也需要关爱。值得欣慰的是,监狱里早已配上了心理医生,希望他们能帮助那些迷途的人、失足的人、犯错的人找到正确的道路。
同学们听取法制报告
至于神龙公司之行,在同学们口中,倒是颇有微词。大家大多抱怨路程过远儿收获过小,十分无聊。我们走马观花般地走过一排排半运转状态的机器和一些半工作状态的员工。没有讲解、没有亮点、没有休息,就这样度过2个小时,我是受不了的,我的许多同学也持相同的观点。我们希望学校方面在下次进行社会实践的时候,能联系更吸引人的厂家,并且采取一些能刺激我们兴趣的手段,以达到更好的效果。
5. 有关表演的问题
6. 有关学生作风的问题
谈了那么多外部因素,这来谈谈内部因素。我们自己是活动的主体,我们自身的问题显得尤为重要。这次活动,暴露了一些我们自身的问题,有的还背离了我们学校的一贯作风。
首先,在清洁方面做得不够。说得不好听一点,我们是一支“垃圾制造中队”,所到之处,无不一片狼藉。路过大花岭,午休之地“满目疮痍”——平坦的操场满地垃圾;来到部队仓库,住宿之地“五味陈杂”——整个仓库混合着各种味道:有食物腐败的恶臭、有袜子未洗的脚臭、有出汗不淋浴的汗臭等等;去看电影,电影院里“遍地开花”——葵花子的壳子俯首皆是,食品袋、空水瓶随意扔弃;等离开仓库,整个房间成了“垃圾堆”——所有不想带走的都留这儿把……问题原因显而易见,解决办法却悬而未决,老师管教收效甚微,个人修养还是关键。
杂乱的仓库一瞥
其次,在行为方面也有些出格。有在夜里偷偷出去喝酒的同学,有私自离队打的士、麻木回去的同学,有在夜深人静之时大喊大叫、闹个不停的同学……这些虽然是个别现象,但是不能不引起注意。用个不恰当的比喻:“星星之火,可以燎原。”如果不对这些同学加以制止,很有可能泛滥开来,那我们学校在外人眼中的形象也就可想而知了。
以上是对这次社会实践的一个总结,一个调查报告,一个小研究,作为我的社会实践报告,聊以表达我的观点和看法。
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