教育总结是对教育教学工作进行评估和改进的重要方法,能够提高教育质量。在写总结时,要注重逻辑性,使得读者能够更好地理解。以下是一些总结的样例,通过分析可以发现一些写作的技巧和套路。
外事培训心得篇一
作为现代社会中高效沟通和国际交往的重要手段之一,外事礼仪的重要性日益突显。不仅是官方外事活动中的重要环节,而且在商务会谈、国际交流等场合也起着至关重要的作用。近期,我有幸参加了一次外事礼仪培训,从中获取了许多宝贵的经验和知识。在这篇文章中,我将总结并分享这次培训的心得体会。
第二段:对于外事礼仪的认识与理解
在培训中,首先对外事礼仪的基本概念和意义进行了系统解读。外事礼仪是指在不同国家和文化背景下,人们在交往中遵循的一套规范和行为准则,它涉及到言行举止、着装仪态、交际礼仪等多个方面。通过学习,我进一步认识到外事礼仪的重要性。只有我们遵循外事礼仪,才能够更好地沟通交流,得到他国的尊重和信任。同时,由于各国文化和习俗的差异,我们还需要深入学习和了解对方的国情,以避免因文化冲突导致的尴尬和误解。
第三段:言行举止的注意事项与技巧
在培训中,涉及到了许多与言行举止相关的注意事项与技巧。例如,面对面交流时,我们要保持自己的姿态端正,避免懈怠和松散;行走时,我们要保持适度的缓慢和轻盈,避免踱步过快或过慢;在用餐时,我们要注意使用餐具的正确方式,以及尊重当地的餐桌礼仪等。这些注意事项和技巧看似简单,但却直接反映了我们的修养和教养,对于我们在外事交流中的形象塑造具有重要影响。
第四段:着装仪态的重要性与技巧
外事交流中,我们的着装仪态也是一个重要方面。不同于日常生活,外事交流要求我们的着装正式、得体。在培训中我们学习了一些关于着装的技巧和要求。例如,男士在正式场合时应穿着西服、领带等,并且要注意衣着的整洁和色彩的搭配;女士则应穿着得体、典雅的连衣裙等,并且要注意饰品的搭配和妆容的精致。着装仪态不仅关乎个人形象,还与文化差异有关,只有根据当地文化习俗,恰当地表现自己的形象,才能在外事交流中获得成功。
第五段:国情学习的重要性与方法
最后一个方面是关于学习对方国情的重要性与方法。在国际交往中,了解对方国家的历史、文化、风俗习惯等,是避免文化冲突和误解的关键。培训中,我们学习了一些研究和了解国情的方法。例如,我们可以通过阅读相关书籍和杂志,观看当地电视节目和电影,与当地人交流等方式来积累和了解国情。只有深入了解对方国家的文化,我们才能更好地与对方进行交流和合作。
综上所述,通过这次外事礼仪培训,我进一步认识到外事礼仪的重要性,并从中获得了许多知识和技巧。在今后的外事交流中,我将遵循外事礼仪的规范,注意言行举止、着装仪态等方面的注意事项,并且深入研究了解对方的国情,以更好地开展国际交流和合作。外事礼仪不仅是一种仪表规范,更是一种文化和国际素养的体现,只有不断学习和提升,我们才能胜任和适应日益复杂的国际交往环境。
外事培训心得篇二
作为一名对外交往频繁的政府工作人员,我有幸参加了一次外事礼仪培训课程,这次培训给我留下了深刻的印象。通过这次培训,我深刻认识到外事礼仪在国际交往中的重要性,并且对自己的言行举止进行了深刻反思。在接下来的几段中,我将分享我在培训中的所学所感,并总结出了几点关于外事礼仪的重要体会。
首先,外事礼仪是国际交往的重要一环。在国际交往中,不同国家的文化差异十分显著,外事礼仪则是为了缩小这种文化差异而存在的。通过礼仪的交谈方式、礼仪的用餐仪式,我们可以更好地与对方进行沟通交流,增进彼此间的了解和友谊。这次培训中,我们不仅学习了一些基本的礼仪知识,如握手礼仪、言谈举止等,还学习了不同国家的文化习俗和风俗习惯。这对我们加深了对国际交往的理解,提高了我们的跨文化交流能力。
其次,外事礼仪的重要性体现在它对国家形象的影响方面。在国际社会中,一个国家的形象往往是通过政府代表进行外交活动所呈现出来的。而外事礼仪作为国家形象的重要组成部分,直接影响到国家的声誉和形象。良好的外事礼仪可以加深国家之间的友谊,增进彼此之间的合作。相反,不当的言行举止则会给对方留下不好的印象,进而对国家形象造成不良影响。因此,我们政府工作人员应该时刻注意自己的外事礼仪,以免给国家形象带来负面的影响。
再次,外事礼仪的培训对我们个人职业发展有重要意义。在竞争激烈的职场中,有一定的外事礼仪能力无疑会为我们的职业发展增加竞争力。无论是在国内还是国际上,外事礼仪都是一项重要的职业技能。通过这次培训,我不仅学到了一些基本的外事礼仪知识,还学会了如何与不同背景的人进行交流和合作。这对我提升了职业素质和职业能力,有助于我更好地适应工作环境,并在工作中实现自我价值。
最后,外事礼仪的培训也唤起了我对传统文化的兴趣。通过对国际礼仪的研究,我发现每个国家都有其独特的文化背景和习俗习惯。而这些习俗习惯又反映了该国人民的生活方式和价值观念。在培训中,我们不仅学到了外事礼仪的基本知识,还了解了一些国际交往中一些富有特色的传统文化,如日本的茶道、韩国的汉服等。这使我对自己国家的传统文化更加感兴趣,也愿意更深入地了解和传播自己国家的文化。
总的来说,通过这次外事礼仪培训,我深刻认识到外事礼仪在国际交往中的重要性,并且对自己的言行举止进行了深刻反思。外事礼仪不仅是国际交往的重要一环,也是国家形象的重要组成部分。在个人职业发展方面,外事礼仪的培训也对我们有着重要意义。同时,培训唤起了对传统文化的兴趣,使我更加关注和热爱自己国家的文化。我相信通过不断学习和实践,我们可以不断提升自己的外事礼仪水平,为国家的友好交往做出更大的贡献。
外事培训心得篇三
酒店外事培训是提升酒店服务质量和员工素养的重要环节。我有幸参加了一次酒店外事培训,通过近一个月的学习和实践,我深刻体会到了培训的必要性和价值。在这次培训中,我学到了很多实用的外事礼仪和沟通技巧,并且通过实践的机会,我对自己的能力有了更深刻的认识。以下是我在酒店外事培训中的心得体会。
首先,酒店外事培训的目的是培养员工的服务意识和综合素质。在培训的过程中,我们不仅了解了各种礼仪规范和外事沟通技巧,还通过模拟的练习和实践活动锻炼我们的实际操作能力。在一个真实的外事场景中,我们需要准确地表达自己的意思,并且尽可能地满足客人的需求。通过这样的训练,我们不仅提高了自己的外事能力,也培养了自己的团队合作精神和人际沟通能力。
其次,酒店外事培训让我明白了外事礼仪的重要性。在国际化的背景下,酒店行业需要员工具备良好的文化传媒素养和外事礼仪常识,才能更好地满足客人的需求。在培训中,我们学到了如何正确地使用餐具、如何礼貌地表达问候和道歉,以及如何应对突发情况等。这些礼仪规范不仅体现了酒店的品质,也能够提升酒店的形象和声誉。通过这次培训,我意识到外事礼仪是酒店业务中不可或缺的一环,也是提升个人修养和素质的必然选择。
第三,酒店外事培训让我认识到沟通技巧的重要性。在一个跨文化的环境中,沟通是解决问题和促成合作的关键。在培训中,我们学习了如何与客人进行良好的沟通,包括倾听和理解对方的需求,清晰地表达自己的想法,以及适当地使用肢体语言和微笑等等。通过这次培训,我深刻认识到沟通是一门艺术,只有不断实践和提升才能够掌握。作为一个酒店员工,我们需要善于沟通,并且根据不同的情境和文化背景,灵活地运用各种沟通技巧。
第四,酒店外事培训给我带来了自信和成功的喜悦。在培训的初期,我对自己的能力和表现缺乏信心,不敢轻易与客人交流和沟通。然而,通过一段时间的学习和练习,我的自信心逐渐提升。在一个实际的外事场景中,我成功地与客人进行了交流,并且得到了客人的认可和赞许。这样的经历让我明白,只要有足够的准备和信心,我们是可以超越自己的,也能够成功地完成任务。
最后,酒店外事培训是一个持续学习和成长的过程。在这次培训中,我学到了很多实用的知识和技巧,但我也明白这只是一个开始。在酒店外事工作中,每一次接待和沟通都是一个新的挑战,我们需要不断地学习和提升自己的能力。我会继续努力学习,不断积累经验,以提供更好的服务和体验给客人。
总之,酒店外事培训是提升酒店服务质量和员工素养的重要一环。通过学习和实践,我深刻体会到了培训的必要性和价值。酒店外事培训让我了解了外事礼仪的重要性,认识到沟通技巧的重要性,增加了我的自信心,并且让我认识到学习和成长是一个持续的过程。我相信通过不断努力和学习,我能够成为一名优秀的酒店外事人员。
外事培训心得篇四
外事礼仪是在国际交往中起到至关重要的作用,能够展示一个国家的文化和形象。为了更好地适应和应对不同的国际交往场合,我参加了一次外事礼仪培训。通过这次培训,我深刻地体会到了外事礼仪的重要性,并且对如何在不同情境下展示自己的最佳状态有了更深入的认识。
第二段:培训内容介绍
在外事礼仪培训中,我们接受了丰富多样的内容。首先,我们学习了基本的礼仪常识,如问候、介绍以及场合中的举止等。我们了解到,在国际交往中,言行举止有时可能传达出不同的文化意味,因此,在不同国家的场合中需要更为敏感和灵活地去行事。其次,我们学习了如何应对不同的外事宴会和商务会谈。还有,我们接受了一些模拟训练,以提高我们实际操作的能力。
第三段:实践经验分享
在培训过程中,我们并不只是坐在教室里听讲,而是有机会参与真实场景的模拟操作。这对我来说是一次宝贵的实践经验。在一次模拟重要宴会中,我扮演了主持人角色,需要与不同国家的高官们进行面对面的交流。通过这个过程,我意识到文化差异在国际交往中有时会成为一道难以逾越的鸿沟。我学会了如何通过尊重和沟通来化解文化的冲突,以确保交流的顺利进行。
第四段:反思与提高
通过外事礼仪培训,我也意识到自己在外交场合中存在的不足之处。例如,我的英语口语表达能力较弱,而这在国际交往中尤为重要。为了提高这方面的能力,我开始积极参加英语口语角和英语培训课程。此外,我也明白了在外事礼仪方面还需要更多的学习和实践,以不断提高自己的水平。
第五段:总结与展望
通过外事礼仪培训,我对国际交往有了更为深入的理解和认识。我明白了尊重他人文化的重要性,也更加清楚了如何在不同情境下展现自己的最佳状态。这次培训让我收获颇丰,也让我认识到自己还有很大的提升空间。我将不断努力学习和实践,以在国际交往中更好地代表自己和我们的国家。通过培训,我相信我能积累更多的经验和技巧,更好地适应各种国际交往场合。
外事培训心得篇五
第一段:引言(引出主题,概述参加外事培训的背景和目的)
最近,我有幸参加了一次外事培训,这次经历给予了我很多启示和学习的机会。此次培训的目的是为了提高我的外事素养和开拓我的国际视野,以更好地适应全球化的发展趋势。在这篇文章中,我将分享我的培训心得和体会。
第二段:了解他人文化(介绍培训中的文化交流体验)
在培训过程中,我最大的收获是了解了不同国家和地区的文化。我们参观了当地的博物馆、艺术展览和历史遗迹,深入了解了他们的传统与风俗。这些经历让我更加尊重和欣赏不同文化之间的差异,也让我认识到只有真正了解他人文化,才能更好地与他们合作和交流。这对于一个身处国际环境中的外交工作人员来说尤为重要。
第三段:学习外交技巧(讲述培训中学到的外交技巧)
除了文化交流,培训还包括了一系列关于外交技巧的学习。我们学习了如何进行有效的谈判和沟通,以及如何处理国际纠纷和危机。这些技巧的学习不仅提高了我的自信心,也让我意识到外交工作需要一种平衡和谐的态度。培训中的实战演练更是锻炼了我们的反应能力和组织协调能力,让我学会了在紧迫情况下保持冷静和理智处理问题。
第四段:拓展视野(阐述培训对于拓展个人视野的作用)
这次培训让我有机会接触到了各种国际组织和重要会议。我不仅通过参观联合国总部和世界银行了解了这些机构的工作和目标,还与来自不同国家的代表们展开了交流。这些经历拓宽了我的视野,使我对国际关系和全球问题有了更深刻的理解。我相信,这样的视野拓展对于我以后的外交事业将产生重要的影响。
第五段:总结与展望(总结培训心得,展望未来发展)
通过这次外事培训,我深刻认识到外事工作需要不断学习和拓展自己的能力。只有通过积极参与培训和实践,我们才能更好地适应全球化时代的挑战。我将继续努力学习外语、了解国际事务,并加强自己的领导能力和团队合作精神。我相信,只有不断提升自己,才能在国际舞台上更好地代表自己的国家,为自己的事业做出更大的贡献。
通过这次外事培训,我不仅学到了许多实用的外交技巧和知识,也收获了宝贵的人生经验。我将永远铭记这次培训给予我的启示和机会,并时刻准备着面对未来的挑战。
外事培训心得篇六
第一段:介绍外事培训的重要性和目的(约200字)
外事培训是一项重要的学习机会,它不仅可以加强我们的外交交往能力,还可以帮助我们更好地了解各国事务,并与来自不同国家的人们建立联系。参加外事培训是为了提升我们的国际视野,并培养我们在外交领域的技能和知识。在这个全球化的时代,积极参与外事培训对于个人和国家的发展都具有重要的意义。
第二段:对外事培训内容和形式的描述(约250字)
在外事培训的过程中,我们接受了广泛的学习内容和多样化的培训形式。首先,我们了解了各国的政治、经济、文化等方面的知识,这为我们更好地理解不同国家之间的关系奠定了基础。其次,我们学习了外交礼仪和沟通技巧,包括如何进行外交活动、如何处理紧急情况以及如何与他国代表进行有效的交流。此外,我们还参加了模拟外交活动和讨论会,通过角色扮演和互动交流来提升我们的外交能力。这些多样化的学习形式使我受益匪浅。
第三段:外事培训带来的个人收获(约300字)
通过参加外事培训,我收获了很多。首先,我了解到了不同国家和文化的多样性,这使我增加了对世界的好奇心和开放心态。其次,我学会了更好地处理国际事务和外交关系,使我有能力在复杂的国际环境中保持冷静和灵活应对。此外,外事培训还培养了我的团队合作能力和领导能力,通过与他国代表合作,我学会了倾听和理解,在与团队成员合作的过程中取得了更好的结果。这些个人收获不仅对我个人的成长有益,也对我未来在外交领域的发展有着重要的意义。
第四段:外事培训对国家发展的重要影响(约300字)
外事培训不仅对个人有益,也对国家的发展起到重要的推动作用。通过培养一批外事专才,国家能够加强与其他国家的关系,推动国际合作和交流,为国家的发展提供更广阔的空间。外事培训还可以提升国家在国际舞台上的形象和声誉,增加国际影响力,从而为国家争取更多合作机会和资源,促进国家的繁荣和进步。因此,外事培训对于国家的发展具有重要的战略意义。
第五段:总结外事培训的意义和感想(约150字)
参加外事培训是一次宝贵的经历,它不仅为个人带来了充实和成长,也为国家发展提供了源源不断的动力。通过外事培训,我们能够更好地了解世界、理解他人,并与世界各国建立更加紧密的联系。因此,我将继续努力学习和提升自己,为国家的外交事业做出积极的贡献。
外事培训心得篇七
段落一:介绍外事培训的背景和目的(200字)
外事培训是指为了培养外事工作人员的能力和素质而进行的一系列专业培训活动。在这个全球化的时代,外事工作的重要性日益突显。作为国家与国际社会的桥梁和纽带,外事工作人员需要具备扎实的外语水平、深厚的跨文化沟通能力、熟悉国际法律法规等多方面的知识。外事培训的目的旨在提高外事工作人员的专业素养,为其更好地履行外交使命提供支援。
段落二:描述所参加的外事培训的具体内容和方式(200字)
我曾参加一次为期一个月的外事培训班。这次培训主要围绕外交礼仪、外语口译、国际关系理论等课程展开。其中,最令我印象深刻的是外交礼仪课程。在这门课上,我们学习了各种国家的礼仪文化,包括鞠躬、握手、交换名片等传统仪式,以及国际会议的礼仪规范等。此外,我们还进行了一些实践训练,如模拟面对媒体进行演讲和接受采访等。这种以理论与实践相结合的培训方式使我们能够更好地掌握外交礼仪知识。
段落三:总结所学知识的重要性和应用(300字)
通过这次培训,我深刻认识到在外事工作中,熟知外交礼仪是一项必备的技能。外交礼仪不仅是一种外交文化的展示,更是一种尊重、理解和友好的表达方式。了解各国的礼仪习惯能够在外交场合中减少不必要的误会和冲突,为外事工作的顺利进行提供保障。此外,外事工作中的外语口译能力也显得尤为重要。外事工作人员需要能够准确翻译和表达自己的观点,同时还要具备听译和口译的能力,以应对各种外事活动和国际交流。因此,通过外事培训提高外语水平是必不可少的。
段落四:分享培训过程中的收获和成长(300字)
在这次外事培训中,我不仅学到了专业知识和技能,也提高了自身的综合素质。在培训期间,我深感自己在跨文化沟通方面的能力得到了很大提升。通过与来自不同国家背景的同学互动交流,我了解到了不同文化的独特之处,培养了自己的开放思维和包容心态。此外,培训中的实践训练也使我在演讲和表达方面变得更加自信和熟练。这些收获不仅提升了我的个人能力,也对我未来的外事工作起到了积极的推动作用。
段落五:总结外事培训的意义和启示(200字)
外事培训是外事工作人员职业发展的必经之路,也是提高专业素质的重要途径之一。通过外事培训,我们可以不断学习最新的国际形势和国际关系理论,了解各国政治、经济、文化等方面的发展状况,提高我们在国际舞台上的竞争力。同时,外事培训还能够拓宽我们的视野,培养我们的跨文化沟通能力,为我们未来的国际交往打下坚实的基础。因此,我深信只要我们不断学习和提升,外事事业一定能够取得更加辉煌的成绩。
外事培训心得篇八
近年来,酒店业蓬勃发展,随之而来的是对酒店员工素质提出了更高的要求。为了使员工更好地应对各种复杂的外事工作,我所在的酒店开展了一次外事培训课程。参与培训后,我深刻体会到了外事培训的重要性,为了更好地适应和应对外事工作的挑战,我调整了自己的心态和行为,在积极学习的过程中取得了显著的进步。
首先,这次外事培训课程注重培养我们的沟通能力。外事工作时,与各种各样的宾客进行沟通是必不可少的。在培训课程中,我们学习了如何与不同文化背景的宾客进行有效的沟通,并进行了实战演练。通过与来自不同国家的培训师交流,我学到了不同国家文化背景的沟通特点,以及在与外国宾客沟通时需要注意的细节。这让我明白了与宾客交流的重要性,提升了我的交际能力。在实践中,我主动与宾客沟通,努力用各种语言和手势交流,顺利地解决了一些沟通障碍。
其次,外事培训课程着重培养了我们的服务意识。作为一名酒店的员工,优质的服务态度是必备的素质之一。在培训课程中,我们学习了如何通过细致入微的服务,让宾客感受到酒店的关怀和周到。通过模拟情境的演练,我们学会了如何在不同场合下展示我们的专业精神和细致周到的服务态度。我相信通过持续的培训和自我反思,我会在服务意识方面不断进步,为宾客提供更好的服务体验。
再次,外事培训课程注重培养我们的危机处理能力。在酒店工作中,处理各种突发事件和危机是不可避免的。培训课程中,我们学习了如何正确、快速地应对各种突发事件和危机情况。通过模拟演练,我们分析了各种危机情况的处理方法和策略。这让我明白了处理危机的重要性,学会了冷静应对各种紧急情况。在实践中,我经历了一次重大火警事件,通过运用培训中学到的知识和技巧,我能够冷静应对,及时疏散和保护宾客的安全。
最后,外事培训课程注重培养我们的团队合作精神。在酒店业中,团队合作是至关重要的。培训课程中,我们进行了团队合作的各种实践活动,每个人都尽全力发挥自己的优势,以完成任务。在团队合作的过程中,我们学会了倾听他人、有效沟通和相互支持,同时也学会了尊重和包容。通过团队合作,我的团队意识和合作能力得到了很大的提升。
总之,这次外事培训课程为我提供了提升自身素质的机会,并且让我明白了外事工作的复杂性和挑战性。通过此次培训,我调整了自己的心态和行为,深刻体会到了外事培训的重要性。我将继续保持积极的学习态度,持续提升自己的素质,为酒店的外事工作做出更大的贡献。同时,我也会将培训中所学的知识和能力运用到日常工作中,以提供更优质的服务给每一位宾客。
外事培训心得篇九
随着全球化的推进,国与国之间的联系和交往不断增加,外事民警的重要性也日益凸显。为了提高外事民警的专业素养和应对国际事务的能力,我参加了一次外事民警培训班。在这次班级里,我学到了很多知识和技能,并且深刻体会到了外事民警的职责和使命。以下是我对这次培训的心得体会。
首先,这次培训加深了我对外事民警工作的认识。在培训班上,我们接受了关于外事民警工作职能和任务的系统讲解,学习了国际条约法、国际惯例法等的基本知识,以及国际公约、国际声明等的常识。这些内容让我更加清晰地认识到外事民警的工作不仅仅是在国内维护治安,更重要的是代表国家与外国人和外国机构打交道,处理国际纠纷和合作事宜。这要求我们具备扎实的国际法律法规知识和一定的外语能力,以便能够正确地执行任务和进行国际交流。
其次,这次培训也让我认识到外事民警需要具备高度的综合素质。在培训过程中,我们进行了多种形式的实操,如模拟国际交涉、模拟国际调解等,旨在锻炼我们的应对能力和处理复杂情况的能力。这要求我们要具备良好的沟通技巧、协商能力和解决问题的能力,同时还需要具备较高的政治素质和辨别能力,以便能够灵活应对各类突发事件和紧急情况。这次培训中,我充分认识到外事民警工作并不是简单的执行任务,而是需要我们具备一定的战略眼光和智慧,能够在复杂多变的国际形势下做出正确的决策和反应。
此外,这次培训还重点关注了法律和道德伦理的教育。外事民警在工作中要面对各种不同的文化背景和价值观,因此必须具备开放的思维和宽容的心态。在培训中,我们深入学习了各种文化差异和国际公约,加强了对法治和人权的理解。课程中的案例分析和讨论使我们对于处理国际纠纷和维护公平正义有了更深刻的认识,也增强了我们的判断力和决策能力。这对于我们在实际工作中正确处理各类国际事务非常重要。
最后,这次培训还加强了我们与国内外同行的交流和合作。在培训过程中,我们与来自不同地区的外事民警进行了互动交流和合作实操。通过与他们的交流,我了解到了不同地区外事民警工作的特点和难点,也认识到了合作的重要性。通过团队合作、项目合作,我们共同努力解决问题和完成任务,增进了友谊,提高了合作效率。这种交流和合作的经验和能力会在我们今后的工作中发挥重要作用,让我们能够更好地应对复杂的工作情况和挑战。
总之,这次外事民警培训让我受益匪浅。我深刻认识到外事民警工作的重要性和复杂性,也意识到了自己在专业知识、综合素质和国际视野方面的不足。我会将培训中学到的理论知识和实操技能运用到实际工作中,并不断充实自己,提高自己的素质。我相信,通过不断的学习和实践,我一定能够成为一名优秀的外事民警,为维护国家利益和促进国际交流做出应有的贡献。
外事培训心得篇十
作为一名酒店员工,与客人接触交流是工作中不可避免的一部分。为了更好地服务客人,不断提升自己的综合素质,我参加了酒店外事培训。通过这次培训,我领悟到了很多宝贵的经验和知识,对待客人的态度和处理问题的方式都有了很大的提升。在这篇文章中,我将分享我在酒店外事培训中的体会和收获。
第一段:培训前的准备和期望
参加培训之前,我对酒店外事工作并不是非常了解,对于待客之道也没有深入的思考。但是,通过与前辈的交流和学习相关书籍,我逐渐认识到了待客之道的重要性。在培训开始之前,我对这次培训抱有一定的期望,希望能够学到更多的知识,掌握更为高效的沟通技巧,提升自己在工作中的竞争力。
第二段:培训内容与收获
酒店外事培训的内容非常丰富,包括对礼仪、语言表达、沟通技巧、矛盾处理等多个方面的培训。在礼仪方面,我们学习了如何正确佩戴职业装、如何主动为客人提供帮助等。而在语言表达方面,我们学习了如何用亲切和礼貌的语言与客人进行交流,以及如何化解客人的不满和投诉。通过这次培训,我收获了很多宝贵的知识和经验,能够更好地处理与客人的沟通,并提供更好的服务。
第三段:培训中的启发
在与讲师和其他同学的互动中,我也从别人的经验中获得了很多启发。有一次讲师分享了一个关于服务态度的故事,酒店员工遇到了一个非常苛刻的客人,但他依然保持耐心和笑容,最终赢得了客人的好评。这个故事深深地感动了我,我意识到一个好的态度和技巧可以帮助我们解决很多问题,让客人对我们的服务印象深刻。在培训中,我也结识了很多积极向上的同学,他们的聪明才智和对待工作的认真态度也让我深受启发。
第四段:培训后的实践
培训结束后,我将学到的知识和技巧应用到了实际工作中。我注意改变自己的语言表达方式,更加谦虚有礼,更加主动热情地服务客人。在工作中,我遇到了一位很难搞定的客人,但我没有灰心丧气,而是积极思考如何与他建立有效的沟通,最终成功解决了问题。同时,我也在工作中不断总结经验,不断完善自己的服务技能,提高自己的综合素质,力求给客人带来更好的体验。
第五段:对未来的展望
通过这次培训,我的服务意识和能力得到了很大的提升。我认识到,作为一名酒店员工,我们不仅仅是提供服务,更是帮助客人解决问题,满足需求。我对未来充满信心,希望能够不断学习和成长,提升自己在酒店外事工作中的技能和知识水平。我相信,通过不断的努力和学习,我一定能够成为一名优秀的酒店外事员工,给客人带来更好的服务体验。
通过这次酒店外事培训,我领悟到了待客之道的重要性,提高了自己的服务意识和能力。在以后的工作中,我将不断总结经验,提高自己的服务水平,为客人提供更好的体验。同时,我也希望与其他酒店员工一起进步,共同提升酒店的服务品质和竞争力。
外事培训心得篇十一
自入司以来,一直从事培训工作,我也在如何做一名优秀的讲师与如何更好的提升培训效果的道路上不断的探索与学习。很有幸在4月19日参加了时代光华组织的《师培训》,作为一名培训工作者,这是我第一次参加专业的培训师培训。
从一天的培训中我学到了很多,其中最重要的是培训观念的改变,以前一直以为一名合格的讲师就是带好班、讲好课,其实不然。通过一天的培训,渐渐的发现培训工作是一个系统化工程,带班、讲课只是系统中的一部分,在培训的道路上我还需要加倍努力学习,下面是我对这次培训的心得体会。
作为一个培训讲师,首先要具备一定的`在人前讲话的胆量,避免站上讲台之后的紧张和慌张,也要避免不切实际的夸张和嚣张,这就需要通过无数次的锻炼和不断的实践来培养,在培训过程中我也听到了很多有经验的讲师将自己不紧张的方法和大家共享,我从中也找到了很多合适自己的。
作为一个培训讲师,要善于编写相关的培训教材和资料,对于培训内容自己本身要具备一定的专业能力,在培训之前首先对培训的内容要进行反复的推敲和琢磨,避免讲课时候的跑题,或者因为自己对内容的不专业而词不达意,并且所有的内容要有逻辑性,保证课件内容的通惯性。
培训不仅仅是讲师的个人表演,而是全员的积极互动参与,所以,作为培训讲师,需要掌握号自己和学员之间的配合互动,要通过培训的各种技巧来酝酿培训的效果,比如讲师和学员的眼神交流,语言交流,肢体交流,议题互动,小组讨论等都是培训过程中需要运用和注意的环节。并且要有哦现场的突发事情的解决能力。
保险市场不断在变化,公司不断在发展,我觉得提升自身的培训意识、思想尤为重要,并且还要提高自身营销意识及对保险市场的认识。我会在日后的工作中,消化和吸收本次培训所学内容,并通过不断的实践与学习,提升自身的培训业务能力,做一名合格的培训师。
最后,感谢公司和领导为我提供这样一个培训的机会,总结的内容只是培训所学的一小部分,希望领导能给予指导和建议,也希望在日后培训工作上得到公司和领导的支持与鼓励。
外事培训心得篇十二
第一段:引言(背景介绍培训的目的和意义)
在当今竞争激烈的社会中,不断的学习和培训已经成为我们获得成功的重要途径。为了提高自己的职业能力和适应不断变化的工作环境,我参加了一次为期两周的培训课程。通过这次培训,我获得了宝贵的经验和知识,对自己的职业发展有了更深刻的认识。
第二段:培训前的期望(介绍对培训的期望和预期)
在参加培训之前,我对课程内容和学习环境有一定了解,并因此对培训期望很高。我希望通过这次培训,能够了解最新的行业趋势和创新理念,提高自己的工作技能和领导能力,以便更好地应对工作中的挑战。此外,我还期待能够与其他有相同目标的人们交流和互动,从他们身上学到更多。
第三段:培训过程中的收获(介绍培训过程中学到的具体知识和经验)
在整个培训期间,我们接触了各种各样的案例、工具和技巧,对我来说都是非常有价值的。其中,我特别受益于实践教学和小组讨论。通过参与模拟案例和团队项目,我学会了如何在实际工作中应用所学的知识,并培养了团队合作和领导能力。此外,培训中的专家讲座和分享会也为我拓宽了视野,了解了行业内一些前沿的理念和趋势,这将对我的职业发展有很大的帮助。
第四段:个人成长(介绍培训对个人成长的影响)
这次培训不仅仅帮助我提高了工作技能和专业知识,更重要的是,培训过程中培养了我的自信心和自我认知能力。通过参与各种讨论和演练,我学会了主动表达自己的观点,并且反思自己的不足之处。这使我更加自信,并且在工作中能够更好地发挥自己的优势。此外,培训还加强了我的人际关系和沟通技巧,让我更加善于处理与他人的关系。
第五段:总结和展望(总结培训的收获并展望未来发展)
通过这次培训,我学到了很多宝贵的东西,不仅仅是专业知识和技能,还有自我成长和人际关系方面的提升。通过不断学习和培训,我相信自己会在职业生涯中取得更好的成就,并且能够适应未来工作环境的变化。我也会继续保持学习的习惯,并积极参加各种培训机会,以便不断提高自己的职业能力和个人素质。
总结:通过这次培训,我不仅掌握了新的知识和技能,还发展了自己的自信心和领导能力。这些宝贵的经验将在我的职业生涯中起到重要的作用。我相信通过不断学习和培训,我将不断取得进步,并为自己的未来发展铺就一条成功之路。
外事培训心得篇十三
湖北大禹2015年“青干班”培训心得:
拓宽思想格局 勇担发展使命
(三公司 高凯)
2015年7月30日
根据公司的组织安排和分公司的推荐,有幸参加2015年度的青年干部培训班,感获颇丰,受益匪浅!
每个人在社会生活中都担任着不同的领导角色,或工作岗位上,或朋友圈中,或家庭里,每人都需要提升自己的领导力。对于公司而言,正处关键的发展机遇期和转型期,青年干部的培养和干部领导力的提升对公司的发展起着举足轻重的作用。因此领导力的提升对个人、对公司都是十分必要。
培训即过,如同为众青年才俊拉开华丽舞台的帷幕,期待我们精彩演出。谈及体会,勉成粗浅俚句贻笑于大方。
一、开国际视野,拓思想格局,更上一层楼!
自洋务运动以来,便有人提出“师夷长技”;自改革开放以来,便迅速国际化、全球化进程。如今国内工程愈加有限,市场竞争呈白热化,吾辈青年一代更应该放眼世界,把目光盯向国际,积极加入亚、非、拉的基础设施建设领域。加强自身的管理水平和技术能力,做到“修身”;大力发展公司的生产力,全面贯彻科学创新,效益与效率同步提高,做到“齐家”;国内国际两条路并行,既保国内饭碗不丢,做到“治国”;更努力开拓国外工程市场,发国际治“洋财”,才是做到“平天下”。
通过培训期间的学习,非常清楚的看到我们目前还与市场要求存在着巨大的差距。差距不在于工作本身,而在于自己内在的思想格局、思想境界,在于自己是否及时、能够拓宽的能力。
有道是:昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路。选择正确的目标,天涯路将更加宽阔。
二、尽忠而职守,担发展使命,以天下为天下!
作为一名青年干部,必须要有较高的理论素养,坚定的政治立场,开阔的思维方式和精深的管理水平,做时代的先锋者,方能称为一个符合时代要求的现代领导者。
青年干部的最大优点是充满激情、思维活跃、工作快捷高效。而我们的最大缺点往往是缺乏埋头苦干的精神、缺乏顽强拼搏的精神、缺乏无私奉献、勇于担当的精神。作为新时期青年干部,我们必须要发扬自己的优点,改正自己的缺点。只有埋头苦干,我们才能在工作中做出实实在在的成绩;只有顽强拼搏,我们才能克服前进道路上的各种困难和问题;只有勇于担当,我们才会有多彩的人生,才会攀越事业高峰。
如是说:衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。既然目标是地平线,留给世界的只能是背影。湖北大禹公司组织本年度青年干部短期培训,既满足我们每个青年人积极向上的追求,也符合公司为今后谋取更大发展、培养干部、积蓄人才的需要,是真正“以人为本”的重大举措。
中层干部是中坚力量,公司近期目标的实现取决于中层干部的领导力和执行力;青年干部则是储备力量,公司长期规划的发展则决定于青年干部的素质培养和实践锻炼。
通过这次学习,让我更深刻地认识到,在一个大的社会组织中需要自身恰当定位,在公司这个家庭里,要学会、要尝试、要努力从领导的视角想问题,要有领导眼光,要把领导力和执行力紧密结合。
让我们所有的青年干部都能够拓宽自己的思想格局,勇担中坚使命,为湖北大禹的美好未来贡献自己的力量。
外事培训心得篇十四
培训在现代社会中扮演着重要的角色,它不仅可以提升个人的技能和知识,还可以激发自身的潜能和动力。我最近参加了一次培训,获得了很多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享这次培训给我带来的启发和收获。
第一段:培训的重要性
培训是一个持续学习和发展的过程,它可以让个人在不同层面上取得进步。通过培训,我们可以学习新的技能和知识,提升自己的竞争力。此外,培训还可以帮助我们发现自己的潜能和机会,激发内在的动力和热情。在这次培训中,我明白了培训对个人和组织的重要性,它可以使我们在不同的领域中取得更好的成果。
第二段:培训的价值
培训的价值在于它可以提供适应市场和社会发展需求的能力。通过培训,我们可以了解最新的技术和行业趋势,从而提供更好的服务和创新。此外,培训还可以改善个人的沟通和领导能力,增强个人的自信心和团队协作能力。在这次培训中,我不仅学到了许多实用的工作技巧,还提升了自己的自信,成为一个更好的团队成员。
第三段:培训的经验和教训
培训不仅带来了知识和技能的提升,而且也教会我们如何克服困难和挑战。在这次培训中,我遇到了许多挑战,例如时间限制、工作压力和沟通问题。然而,通过培训,我学会了如何管理时间,处理压力,并提高沟通效果。这些经验和教训对我以后的工作和生活都非常有帮助。
第四段:培训的感悟和收获
通过这次培训,我收获了许多宝贵的经验和教训。首先,我意识到自己在很多方面都有提升的空间,需要不断学习和发展。其次,我明白了合理规划时间,提前做好准备的重要性。此外,我还学会了如何与他人合作和沟通,这对建立良好的工作关系至关重要。总体而言,这次培训为我带来了真实的成长和个人突破。
第五段:未来的学习和发展
通过这次培训,我明白了学习和发展是一个持续的过程。虽然培训给我带来了很多的收获,但我还有很多的学习和提升的空间。因此,我计划在未来继续参加培训,不断学习和发展自己。我相信通过持续的学习和努力,我可以在个人和职业方面取得更大的成就。
总结:
通过这次培训,我意识到培训对个人和组织的重要性,它可以提供知识和技能的提升,激发内在的潜能和动力。培训的价值在于其能够提供适应市场需求和社会发展的能力,并提高个人的沟通和领导能力。通过培训,我们可以学到许多实际的技巧和方法,从而在工作和生活中取得更好的成果。尽管培训过程中会有挑战和困难,但通过克服它们,我们可以获得更多的经验和教训。通过培训,我收获了许多宝贵的经验和教训,明白了未来的学习和发展的重要性。在未来,我将继续参加培训,不断提升自己,取得更大的突破和成就。
外事培训心得篇十五
通过这次培训学习,使我更进一步地掌握了有关现代信息技术的知识,提高了认识,理论水平、操作水平也有所提高。现就这一次培训学习的认识、体会做一总结。
随着计算机、多媒体、现代通讯网络为代表的信息技术的迅猛发展,信息技术已经渗透到了教育领域,在教育领域中引起了一场深刻的变化。信息技术在教育领域的应用,对于转变信息教育观念,促进教育模式,教学内容,教学方法和教学手段的改革,对于推进中、小学实施素质教育,促进基础教育的发展,全面提高教育质量和效益,都具有重要的意义。
作为一名教师要适应现代教育工作的需要,就应该具备现代教育技术的素质。如果不具备现代教育技术的素质就不能完成或很好地完成现代教育和未来教育的教育和教学任务。因此,现代教育技术要应用现代教育媒体和开发各种现代教育技术,要适应工作需要首先应掌握现代媒体技术。如果只有现代教学媒体,教师不能很好的应用在教学中,就不能很好的发挥其作用,教师还应该具备优化教学过程的系统方法,即教学设计,因此,教师只有具备了这样的素质才能适应现代教育的需要。教师掌握了现代技术,有助于改善教师的能力结构。增强教师对工作的适应性。作为一名教师,就应该具备在教学过程中的听、说、读、写、算、推理以及计算机应用等基础能力,教学设计能力,应用教学媒体的能力,思想品德工作能力,组织管理能力,处理人际关系的能力,科学研究能力;应变机智,创造能力。
学习和掌握现代信息技术,不仅使我在原有的教学能力的基础上有所改善,增强我对新时期现代信息教育工作的适应性,更重要的是增强了适应素质教育的要求。
随着教育改革的深入发展,深化学校教育改革,由“应试教育”转到“素质教育”上来。素质教育的重点是创新能力和实践能力,培养的目标是创造型人才。为达此目标,按照各门学科的教学目的和教材性质,建立各种现代教学方法体系,是当前学校教育现代化建设的重要内容之一。
大力推进信息技术在教学过程中的普遍应用,逐步实现教学内容的呈现方式、学生的学习方式、教师的教学方式和师生互动方式的变革。充分发挥信息技术的优势,为学生的学习和发展提供丰富多彩的教学环境和有利的学习工具。我们要充分认识现代信息技术的这种巨大的作用,我们要提倡以提高教学质量和效益为目的、以转变学生学习方式和促进学生发展为宗旨的教学技术应用观。要本着从实际出发因地制宜的原则,挖掘和发挥传统的各种技术手段在教学中的积极作用。黑板、粉笔、挂图、模型等传统教学工具,录音机、幻灯机、放映机等传统的教学手段,在学校教学活动中同样具有独特的生命力,在教学中都有用武之地。当然,每种教学手段也都有其局限性和使用范围,所有的教学手段都有其自身的价值和存在的意义。
网络资源的开发突破了传统课程的狭隘性,在相当程度上突破了时空的局限。网上充足的信息可以使思路更开阔。多媒体强大的模拟功能可以提供实践和实验的模拟情景和操作平台,网络便捷的交互性可以使交流更及时、开放。所以,可以重复利用网络这一巨大的信息载体,进行课程资源的开发和内容重组。教师可以通过网络使学生以独特的方式进行学习,学生也可以在适合自己的时间、地点获得有关学习资料。所以说,网络资源的开发和利用对于转变课程功能和学习方式具有重要意义。一方面,可以超越狭隘的教育内容,让师生的生活和经验进入教学过程,让教学活起来;另一方面,可以改变学生在教学中的地位,从被动的知识接受者转变为知识的共同建构者。从而激发学生的学习积极性和主动性。同时,还可以开阔教师的教学视野,转变教师的教育观念,从而更好地激发教师的创造性和智慧。
现代信息技术的发展突破各种资源的时空限制,使得课程资源的广泛交流与共享成为可能。为此,一方面,要充分利用各种网络资源为教育教学工作服务,同时,也要积极参与网络资源的建设,运用网络技术贡献自己的教育教学经验和成果,使之成为网络资源的一部分,与广大同行交流和共享。另一方面,还要鼓励学生学会合理选择和有效利用网络资源,从而增加和丰富自己的学习生活经验。
希望今后能多一些这样的培训,因为教育信息技术更新是很快的,只有不断地学习,才能掌握最新的知识,把工作做得更好!
外事培训心得篇十六
敬爱的党组织:
一年的学习、生活中,我在各方面严格要求自己,努力工作,虚心学习,促使自身全面的发展进步。在大学第一学期即将结束之时,通过业余党校的培训,通过学习党的先进思想,通过自身的努力求知,谨将个人一年来的基本情况向党组织作一个汇报,请党组织教育指正。
首先,在学习上,我一直在思考,怎样能把学习的理论知识,通过老师的讲解加之自身的理解、领悟,慢慢运用在工作、生活当中。我们常常提到凡事要理论联系实际,实践出真知等等的道理,可是到底有几个人能真正做的到呢?其实一直以来,对于老师讲解的知识,我都习惯性的报着一种怀疑的态度去思考,他讲的是否有道理?哪些可行?哪些不行?独立思考,冷静判断,少些轻信盲从,少些左右摇摆。学习的目的在于实践。勤学、思考是为了更好的指导我的行动。我很期待暑假能有一个机会来锻炼自己能力,就是去一个政府部门实习一段时间,说心里话,自己并没有多大的把握,但是我却有足够的信心,我从始至终都坚信:只要自己努力,踏踏实实的、虚心的去接受别人的指导和意见,我一样可以做出成绩!相信心中有种意念,所有的理想都会实现!
其次,在工作中,作为一名信息与计算科学专业的学生来说,应该具有团队创新精神的意识,加强对实际应用知识的学习,更多关注社会的变化,培养对社会问题的思考。我深入考虑过我为何要入党的问题,如果在校期间,有幸加入中国共产党,我在今后的就业过程中,想凭借自己的理想,自己的创新能力与精神品格去应聘,而不是靠关系。我之所以想加入党,完全是想要一个更大的.空间发展自己,施展自己的抱负,增加将来为家乡、为社会、为祖国的团结与富强的能力。每个人身上都有闪光点,如果可以得到适时适当的挖掘与培养,就有大放异彩的时候,而这些,是需要党组织一步步的带领和指导!
此外,经过这一学期的党校培训使我受益匪浅,虽然我已顺利结业了,但它并不意味着学习的终止,爷爷从小就告诉我”学无止境”的道理,对于那颗我向往的红五星更是如此,在以后的道路上我将沿着党指引的正确方向实现自己的世界观,价值观.我为自己能靠近党而跨越出第一步十分骄傲,也为自己的表现能被党组织认同而高兴,同时更是对我以后学习和工作的促进和鼓励.希望有一天,我能真正拥有她神圣的红五星,为她的光彩负出自己的一份责任。
同时,作为入党积极分子的我们,需要牢记”三个代表”重要思想,“八荣八耻”荣辱观,并且认真学习,领会其精神,紧跟时代的步伐,与时俱进,开拓进取,在专业学习上有所建树,因为中国共产党始终代表中国先进生产力的发展方向,代表中国最广大人民的根本利益!我们应该按照党的思想路线的新要求,站在时代发展的最前列,充分发挥先锋模范作用,必须按照党的要求,认真学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论和”三个代表”重要思想,及“八荣八耻”荣辱观,树立正确的世界观,人生观和价值观;;努力学习科技文化知识,增强做好实际工作的本领,而且要具有严密的组织纪律性和铁的纪律,这也是我们党的政治优势,是党的先进性的标志。
汇报人:xxx
外事培训心得篇十七
连续15天,我有幸参加了教育局举办的20xx新上岗教师培训,作为一名的新上岗教师,我对新的社会角色、新的工作任务、新的生活充满了热情和期待,由于在工作方法及工作技巧方面缺少经验,迫切地希望能通过这次的教师培训找到答案。在每一节的培训课上,我都认真地聆听,及时地做好笔记,现在回头看看培训之前的我,感觉自己收获颇多,更加深刻感受到教师责任的重大和使命的光荣。
这次新教师培训的内容主要有教师职业道德、教材教法、教学大纲与教法常规研讲座以及信息网络技术教育讲座等,其中给我印象最深的是教师职业道德方面的学习,通过学习教师职业道德的一些知识以及优秀教师们的个人经历,我对教师的职业道德认识更深了一层。“学高为师,德高为范”,这是对我们所从事职业的价值与意义的深刻认识和剖析,更是我们教师职业道德的高度概括。我们职业的特殊性注定了我们必须时刻牢记自己所肩负的社会和历史责任,不断地提高自身的素质修养,自觉维护教师职业道德。
教师的职业道德,集中体现在教育责任感。教师的工作责任感应该是极其强烈的,只有强烈的责任感才能带动起工作的.热情和动力,只有强烈的责任感才能将学生看作是自己的孩子般关爱,才能真正意识到自己职业的重要性而投入全部的精力。如果缺乏对学生负责的心态,又如何将工作热情融入自己的工作中呢?更别谈兢兢业业地为学生服务了。
外事培训心得篇十八
此次培训对我来说是一次洗礼、一次震撼、也是一次破茧而出的这六天五夜的学习、生活,不仅让我在心灵上得到震撼,知识上有收获,能力上有提高,观念上真正领悟了职业生涯规划对个人、家庭、企业、社会和国家的意义,而且在办班思路、培训方法、细节把握、心理引导、团队合作、工具运用等方面均有很多感触和收获。此次培训的主要收获有以下几个方面:
在培训中我们观看了失去双臂的任吉美的自强不息的生活、工作录像,与残奥会火炬手孙长亭进行了交流,和来自汶川灾区的失去右臂的14岁的李丹同学的共同学习,他们乐观、积极的心态给了我很大的震撼,使我充分认识要有更高的追求,要实现人生的价值,要有强烈的责任感和使命感。程社明老师在汶川灾区的行动、感受以及在培训班上对价值观的阐述和对人生的感悟深深地打动着我,也让我重新审视自己,我做得如何?我能否做得更好。
2、明确了个人的发展方向和目标
通过对需求理论、生命周期、人生阶段、五种年龄、职业成功的多样性、内外职业生涯理论、终生学习理论等知识的学习我明确了自己所处的阶段、应该努力的方向。把眼光从职位、工资、待遇等外职业生涯转为能力、技能、意识、观念等内职业生涯方面。在了解目标订立的9大要素以及职业生涯规划的具体应用后,我给自己拟定了近期、中期、长期的奋斗目标,即在三年内成为管理培训领域的专家,打造一支积极主动、精简高效的培训团队,致力于将管理理论转化为实际执行力。
3、提高了分析问题、解决问题的能力在培训中穿插了很多的管理知识和操作方法,如看板讨论法相关流程、三三法总结经验、职业化和终生学习的有关理论、十条重要的职场观念、12种有效工作方法等。这些课程的学习解决了我很多平时存在的.问题,如不要推卸责任,、正确思考问题和运用能力等内容让我明办了很多道理,对我公司的企业文化也有了更好的理解。对于接受工作问职责、准备工作学经验、请示工作说方案、实施工作求效果、汇报工作说结果、总结工作改流程、交接工作将道德、回顾工作谈感受、布置工作定标准、关心下级问过程、批评帮助摆事实、表扬鼓励夸人品这些有效工作方法能够提高我的工作绩效和水平。
4、了解了潜能的有关理论
潜能是指一个人自身虽然目前还看不出但可能存在的能力,它在目标实现的过程中逐步显现成型,反过来又帮助目标的实现。我们可以利用设定合理的目标、提高自己的信心等方式加强自己的潜能转化。提高自己的能力和解决问题的办法。通过突破潜能的练习,我更坚定了自己的信心,我一定能够完成我的目标,实现我的理想,我一定能够把潜能开发工作落实到培训中。
5、提升了培训技能
这次培训中对培训师的培训非常到位,既有培训师技能的讲解与示范,也有每日一练的教学安排,还安排了天津交广台的主持人谭艳、为我们作了2个专题的讲授和演练,通过角色扮演、案例分析、体验式的培训方法,使我对课前的准备、教学内容的把握、讲课的技巧、语音语调、体态语言均有很大的提高。
职业生涯在人生发展中占有绝对重要的地位,是以心理开发、生理开发、智力开发、技能开发等人的潜能开发为基础,以工作内容的确定和变化、工作业绩的评价、工资待遇、职称职务的变动为标志,以满足需求为目标的工作经历和内心体验的经历。通过外职业生涯和内职业生涯的交替发展,来实现自身价值。通过确定方向、明确目标、努力实践来提升自己的职业化水平、提高企业的核心竞争力。职业生涯的成功要有强烈的愿望、明确的方向、具体的目标、有效的方法、大胆的实践。
2、熟悉了职业生涯开发与管理的体系结构
职业生涯开发是发现潜能、激发潜能、强化潜能的过程。职业生涯开发有三件事:“测、定、学”。职业生涯管理是发挥潜能、评价潜能、实现潜能的过程。职业生涯管理有三件事:“干、评、发”。由于职业生涯具有个性化、开放性、主动性、可操作性等特点,作为心理合同,必须先要激发个人愿望,再制定个人目标,并通过系统的分析方法确定好实施方案,通过学习、实践、评价来实现个人的成功、企业的发展和社会的进步。
3、明确了开展职业生涯开发与管理工作的方法
开展职业生涯开发与管理,首先应进行理念宣贯,明确潜能的作用和激发方法,引入职业化和内外职业生涯概念,提出“要”和“给”的理念,人生发展周期的概念,通过案例分析和概念阐述,利用价值观念激发个人愿望,再通过系统观念介绍如何进行职业生涯开发与管理,最后对职场经验和有效工作方法进行介绍,提高对职业生涯的控制能力。职业生涯开发与管理必须符合三个特点:个人要有需求、开发要有方法、实施要有系统。
1、团队管理
培训班采取团队管理模式,充分利用团队间的竞争激发学员的学习热情。从团队的沟通、共同愿景的建立、矛盾的处理、领导艺术、任务分配、有效激励等方面体验了团队合作的美妙感觉。通过每天的团队排名、爱心大使、团队关爱、团队认同、团队合作、团队竞赛、团队表演等方式使大家充分融入团队,在团队中开放自我、提升自我、积极主动、创造佳绩。
2、培训内容引入和有效链接
此次培训组织非常严密,每一个环节都紧张有序,从报道开始就进入了高度紧张和高速进步的阶段。培训内容引入有趣、合理、对主题的支持性强。各培训内容间联系紧密,通过案例、游戏、讲演、视频、提问、启发等多种方式始终紧紧抓住学员的注意力,培训效果非常好。在今后的培训中我们也应该积极探讨如何加强培训内容的有趣性和说服力,对课程的各个环节也要仔细研究认真准备。
3、心理引导
在培训班中大量运用了心理引导的技巧,用爱贯彻始终、用认同强化信念、用信念改善行为,让学员逐步打开心灵的壁垒,融入到这个集体中。我们在培训中也要考虑心理引导的作用,让学员们感受到我们的真诚,使讲课变为人生观的展示、自我价值的感动、知识的传播、爱心的传递。
4、注重细节
此次培训让我在心灵上得到震撼、知识上有所收获、观念上有所转变、能力上迅速提高、也收获了很多的友谊,是一次心灵之旅,也是自我价值的极大提高,让我更有勇气做我自己,为自己、为家人、为朋友、为同事、为企业干好自己的工作、创出自己的事业。
外事培训心得篇十九
邢台市东牛角小学
邱兰
2015年6月21日,我荣幸地参加了“河北省中小学教师省级短期集中培训”的学习,来到美丽的山城张家口。首先要感谢张家口学院的领导们为我们搭建的这样一个难得的学习和交流的平台;其次要感谢王丽老师和黄妍老师周到细心地工作和生活中对我们的悉心照顾,使我们在培训学习的每一天都觉得收获很大。每一天都能让人感受到思想火花的撞击与迸发,整个培训的过程就好像是一次“洗脑”的过程,给了我太多的感悟和启迪!同时又仿佛是一剂“兴奋剂”,给了我无限的工作激情和留下了太多的思索!
在本次培训中有幸让我们听到了我们全国教育界的专家、学者对教育方面的前沿的思考、精辟的理论、独到的见解,对生活、对工作、对事业、对学生独特的感悟。二十二日,我们聆听了张家口市教育局师教科潘晓玲老师的《一心走路》,潘老师用平实的语言,亲切的笑容,化解了我们初次面对省级培训的焦虑和我们远离家乡的一丝丝不安,她用那闪光的人格魅力带给我们太多的震撼。潘老师说:“真正的职业行走是与我们生命相伴随的,自然流淌在我们生活里的。”她让我们感悟到作为一名语文教师的职业幸福感,并把这种幸福养成一种习惯。要做一个有信仰、有行动力的教师,积极不抱怨、放下不生气、坚持不放弃,要始终点亮自己的心灯。在谈到班主任工作的话题时,潘老师极为朴实的一番言语却引发我内心无限激荡„„她说:“班主任是教育工作中的王者。“班”字是一个左中右结构的字,中间的“点撇”就是班主任老师肩膀的扁担,一头挑着国家的栋梁,肩负培育祖国接班人的重担,另一头挑着千万家庭的殷切期望,孩子就是一个家庭的天,就是一个家庭的王者;“主”字由一“点”加一个“王”字组成,班主任老师就是王,虽然占了整体结构的三分之二,可依然要把孩子,就是那一“点”放在首位,时刻把孩子们的学习、生活、成长、情感、健康放在第一位。“任”顾名思义就是责任,告诉我们作为一名班主任老师时刻不能卸下的就是责任感。要做一名合格的员工——养学校;要做一名亲善的老师——养学生;要做一名高情商的同伴——养同伴;要做一名和颜悦色的朋友——养家长;要学会种下善因,收获善果,佛不渡我我自渡,做一个优秀的自己——养自己。潘老师,句句经典,字字精髓,让我心中的涟漪不断激荡。二十三日,带着对《语文新课程标准》的诸多疑问,聆听了北京教育学院陈晓波教授的“义务教育语文课程标准修订解读——理念与实施策略”的专题讲座。在这种理论和实践的对话中,我喜悦的收获着陈教授思想的精髓、理论的精华。使我感受颇深,受益良多,特别对新课标中的“阅读”有了更高的认知视角和全新的定义。阅读是运用语言文字获取信息,认识世界,发展思维,获得审美体验的重要途径。通过学习我走出了对“阅读”理解上的误区。我们要引导孩子去读连续性的文本,也就是整本的书,不要局限与非连续性文本,也是就是单篇的文章。我们的教材是阅读学习需要的个例,而不是阅读学习的核心。一定要重视孩子对文学作品的阅读,并正确指导孩子们积累通过阅读获取的知识。积累包括知识、记忆,但不仅仅是这些,积累=存储+整合+运用,运用又可以丰富积累。阅读是学会的个性化行为,阅读教学应引导学生钻研文本,在主动积极的思维情感活动中,加深理解和体验,有所感悟和思考,受到情感熏陶,获得思想启迪,享受审美乐趣,要珍视学生独特的感受、体验和理解。教师应加强对学生阅读的指导、引领和点拨。同时一位优秀的语文老师一定要学会等待,不求讲深讲透,要给孩子积累到的知识留下足够的发酵时间。关于《语文新课程标准》中的识字与写字、习作、口语交际部分,陈教授做了简单的引导,让我们明白了,低年级的识字教学要本着“多认少写,先认先写”的原则。要多关注中段年级,这是一个错别字高峰的年级段,在这个年级段出现错别字反而是孩子们一种进步的表现,因为中段年级的孩子随着阅读知识的不断积累,词汇量在不断丰盈,可是他们的辨析能力却依然处于相对薄弱的阶段,出现错别字高峰也是正常的现象。中段的孩子正是创造性思维发展的最高峰,要鼓励孩子多写想象作文,同时要注意的就是男生的思维与他们语言发展之间存在的沟壑,帮助孩子学会阅读,从阅读中学习。陈教授总结了十年来课改教学的误区:
1、不应以教师的分析来代替学生的阅读实践。
2、不应以模式化的解读来代替学生的体验和思考。
3、防止用集体讨论来代替个人阅读。
4、防止逐字逐句的过深分析。
5、防止远离文本的过度发挥。除了理念的更新我还学习到很多帮助孩子阅读和综合性语文学习的方法。沐浴着新课程改革的阳光,我会从自身出发寻找差距,反复的琢磨和钻研,不断的反思和总结。给自己的教学理念和教学艺术一次革新和飞跃。
二十四日,潘晓林老师再一次给我们上了别开生面的一课——《改变,从阅读开始》。潘老师引用了苏州市市长朱永新的一段话:一个人的精神发育史就是他的阅读史,一个民族的精神境界决定于人民的阅读水平,一个不喜欢阅读的民族很难成为远离贫穷和平庸的民族,一个没有阅读的学校永远不可能有真正的教育,一个没有书香充盈的城市,不可能成为真正美丽的城市。告诉我们为什么要阅读。教材是浓缩的维生素,课外阅读是五谷杂粮,习题是特效药,人吃五谷杂粮方能茁壮成长。优秀的儿童文学作品一定是思想性与艺术性的完美结合,教师应把讲课文改成讲语文,而阅读就是根基。阅读的关键就是引领着孩子去“无中生有”提升思维,充实精神,阅读更多的不是教给孩子们知识,而是给天他们一个精神世界,让阅读成为生活的一部分,一种习惯。潘老师建议我们以绘本阅读为起点,有序渐进地建立儿童阅读的生态圈,提醒我们不要走入让孩子们做习题的时间远远大于读书时间的误区,阅读如同满山种树,最后收获的是一片森林,练习题就像大海捞针,捞到只是一根针而已。潘老师强调阅读要以绘本阅读为起点,激发孩子们的兴趣,保持他们读书的热情,并逐渐养成习惯,最终起到陶冶性情的作用。
本来一直感觉自己是一名合格的教师,所以总是很放松自己。在我听完专家的讲座之后,让我深有感触。我们的教师需要的不仅仅是书本上的专业知识、更需要的是高超的教育技能、教育的智慧,和对孩子们正确的引导。我们要改变的是过去的授课习惯,让自己的阅读课能够真正受益于学生。
二十五日,北京教育学院教师教育人文学院的吴欣歆博士,针对《语文新课程标准》下的小学语文阅读教学如何进行教学设计,给我们做了深入浅出的分析。在如何正确制定文本教学目标这一问题,吴老师说,我们的平常的备课,不要只想怎么教,更要关注教什么。要从文学视角出发,沿着文学体系的一般特点,去发现文本的独特之处。要从教材视角、文学视角、学生视角三个视角选择教学内容,确定教学目标。小学语文教师文本解读的特殊性要从自然状态、专业状态、教学状态在阅读过程中融入自身的情感体验,在小学语文教学的具体情境中运用文本解读的相关理论,使之指向单篇作品,指向学生阅读能力发展的需求。教学目标就是界定文本核心概念,把握表达方式。教学中,通常以课时目标、教学重点、教学难点来体现,但是教学的重、难点不是包括在课时目标中,而是教师在系统的学情分析及学情调研中聚焦提炼出来的。学生阅读能力不是老师讲出来的,而是在“学阅读”和“阅读中学习”的过程中形成的。阅读教学的单一策略包括预测、概括、串联、自我提问、文体结构、推论、理解监控、图像化、批注等。教师的日常教学也常常使用到此类方法,只是自然不自然地成为了策略的主导者,教师应该让“散点提问”的方式改变成以学生为主导的以故事图式为例的问题链的提问。我想这需要教师、学生、教师和学生之间长时间的整合,积累才能达到共鸣。在讲到自读课文时,吴教授强调要养成做批注的习惯。批注笔记包括:
1、标记问题。
2、圈画重点和精彩的词。
3、标出要点。
4、写简要心得。
(一)、细化活动的操作程序。
1、活动形式。
2、活动过程。
3、时间精算。
4、成果要求。(二)、明确活动过程中的指导策略。
(三)、成果展示中的指导交流。这三个大方面来进行评价。此外还要通过四个维度:
1、学生的学。
2、教师的教。
3、学科性质。
4、课堂文化。来完成评价课堂。并要抓住课堂细节,如师生间的言语、眼神、动作、来评价细节背后折射着教学、教师角色本身的的价值所在。
二十六日,清早我们沐浴着柔媚的晨光,坐上校车去张家口桥西区南菜园小学参观。一进校门,浓郁的校园文化就深深感染了我,伴着早操的铃声,蓝天白云下,可爱的孩子们明艳整洁的服装,矫健有序的步伐,严肃活泼的秩序,老师们整齐划一的服装,神清气爽的面貌,如影随形的陪伴,给我留下了深刻的印象。随后听了南菜园小学王姝洁老师和王雅萍老师,针对低年段学生开展的阅读教学课——《水乡歌》与《画家和牧童》。当日下午,在学院多功能厅举行了评课活动。下面就谈谈我对这两堂课的反思。首先,《水乡歌》是一首新诗歌,课文以轻快明朗的笔调,抓住绿水青波,白帆如云的水乡特点勾画出一副鲜明、形象、秀美的水乡风光图。歌颂了水乡的秀丽风光和水乡人民幸福美好的生活,抒发了热爱大自然,热爱生活的思想感情。在本课的教学中,王老师努力创造开放互动的课堂情境,采用自主、合作、探究的学习方法,注重以读为本,读中悟情,引导学生感悟诗歌的语言美,领略水乡的风光美。此外,王老师努力创设问题情境,让学生对学习产生兴趣,进而产生主动探究的强烈欲望。比如:让孩子们借助图片区分湖、河、塘、渠,并引导孩子们把湖河塘渠相互串流起来的模样加以想象,进而帮助孩子理解水乡“水多”的特点。重视朗读训练,在读中品,品中悟,悟中读,体会文章思想感情,阅读教学以读为本,在读书过程中,力求借助动画的展示,音乐的渲染,语言的描绘,通过形式丰富的阅读让学生入情入境,由境生情,将朗读和理解词句于一体,在读中思考、感悟、想象,让孩子真正感受了水乡秀丽的风光。《画家和牧童》这篇课文是人教版小学二年级下册的课文。这是一篇人物情感丰富,形象生动内涵深刻的哲理,贴近学生认知水平的文章。讲述的是唐代一个牧童勇敢地指出著名画家戴嵩画中出现的错误,戴嵩虚心接受批评的事。赞扬了画家的好学和牧童实事求是敢于向权威挑战的优秀品质。在教学过程中,王老师特别注重爱护学生的好奇心,求知欲,充分激发学生的主动意识和探究精神,由文章的关键生字词入手,同时进行了对生字“滚雪球”式的生字链的整合学习。如:由生字“决”换偏旁引出“诀、快、块、缺”等形近字。从“抹、拱、挤”三个生字,寻求它们的共同之处。再利用这些关键字词巧妙地与文章主要内容联系起来,点亮整个课堂。二十七日,聆听了北京教育学院陈莉副教授关于《课内外阅读指导的理论与实践》的讲座,讲座中,陈教授告诉我们,课外阅读指的是教材之外的阅读,而不是课堂之外的阅读。《语文课程标准》2011修订版强调:要重视培养学生广泛的阅读兴趣,扩大阅读量。儿童文学作品就是最好的阅读资料。儿童文学就是专为18岁以下的未成年人精神生命,健康成长服务,并适合他们审美接受心理和阅读经验的文学,就文体而言,主要有少儿小说、童话、寓言、儿童诗歌等。阅读能力分为获取信息、直接推论、诠释并整合观点、评价文章内容和表达方式。陈教授还向我们推荐了很多儿童文学作品,展示了很多小学阅读推广课的案例、图片和视频。她还特别强调了班级读书会应该如何开展。课堂读书会的一般流程:
1、选书:教师指定或学生推荐。
2、买书或借书:尽量人手一套。
3、围绕该书进行阅读单的设计与发放。
4、学生自行阅读并填写阅读单。
5、教师组织一节课时长的读书交流分享会。
6、延伸活动:手抄报、短剧表演等。在此活动中,教师要注意把自己当作分享讨论的推动者,是诱发自然产生的对话、鼓励多角度回应文本、鼓励合作与互动的引导者。同时提出在班级读书会开展时的注意事项:
1、少提事实性的问题,多提诠释性的问题。
2、少提认同性的问题,多提批判性的问题。
3、少提简单陈述问题,多提创意思考性问题。
4、少提封闭性问题,多提开放性问题。
5、不要只是简单提问,而是给出一些“真实”的任务让学生完成。学生是表达的主角,不但要能准确表达个人想法,还要学会倾听和回应别人的想法,并进行整理分析。班级读书会开展时要注意:
1、流程不要太精细。
2、问题不要太理性。
3、形式不要太呆板。
4、气氛要活跃。要教会学生轮流说话,只发表与话题有关的观点,勇于表达自己的想法。眼睛看着说话的人,表示你在注意听他说话,别人没说完话之前,不要着急插嘴。与所有参与者进行讨论,不要和几位参加人私下交流。不同的看法表示我们有成长的机会,针对讨论的观点来分享看法,不可以做人身攻击。讨论后要谢谢大家的参与和提宝贵的意见。阅读是多层次的,完整的语文阅读是课文阅读向群文阅读、整本书阅读、主题书阅读的逐步发展。最后,陈教授出示了钱理群关于阅读的几点建议:
1、文从心出:不能将“文”作为语言知识或文学、文化的例证而不触及“文”中之“心”。
2、心在文中:不能脱离“文”而“抽”出思想,观念大谈之。
3、循文会心:引导学生从领悟“文”面之“义”(字义、语义、用法、表现特点等)入手,感悟“文”后之“意”(意味、情意、意念、观念、用心、意图),达到“会心”,心灵的相遇相通。结束时,陈教授用一句话做了总结:操千曲而后晓声,观千剑而后识器。告诉我们一定要在儿童阅读教学的课堂上做出大胆的实践,才能真正有收获。二十八日,上机学了关于oiffice2010的相关操作,对ppt课件的制作,掌握了全新的能力。总之,通过这十几天的培训,我开阔了视野,学习了很多的教育教学的新理念,新思想,从思想上受到了极大地鼓舞,这必将为我今后的教育教学工作起到很好的推动作用。不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香。”作为骨干教师培训对象,在今后的日子里,我将不断地学习理论知识,用理论指导教学实践,研究和探索教育、教学规律,把科研和教学结合起来,做一个专家型、学者型的教师,使自己具有所教学知识方面的前瞻性。
外事培训心得篇二十
——学习袁总讲话有感
在2009年9月10日,我有幸以一名基层领导者的身份聆听了袁总在基层干部扩大会议上的讲话。我个人认为与其说是讲话,不如说是一次高瞻远瞩的展望和苦口婆心的教诲,是关于如何成为中钢一名合格的基层干部的讲座。在此前也听过许多名家的讲座,但总的来说觉得袁总的讲座更通俗易懂,也更切合实际。现将袁总讲座的学习心得总结如下,鞭策自己奋进,与大家共勉。
一、产业比规模更重要。
在2000年到2006年的时间里,钢铁市场一路高歌,价格用飙升来形容一点也不过分。国内的许多钢铁企业纷纷扩大规模,增加产能。而我们中钢在扩大规模的同时更注重产业链条的延伸。先后兼并购买了多个煤业和矿业基地。事实证明中钢领导层的决策是英明的,在2008年底到2009年,许多盲目扩大规模的钢铁企业纷纷减产、限产,而我们中钢却“风雨不动安如山”。因为我们有属于自己的煤源、有属于自己的矿源。
现代企业的竞争,甚至于国家之间的竞争都是资源的竞争,尤其是不可再生资源的竞争。谁掌握了资源,谁就拥有话语权;谁控制了资源,谁就占有了主动权。我们中钢正是看准了这一点,没有单一的扩大规模,而是注重开发与之配套的相关资源。在现在价格倒挂的特殊时期,我们中钢仍能坚持生产,这不能不说是一个奇迹。
但是我们正在庆幸的同时,更要清醒的认识到我们占有的资源是有限,是我们公司领导层的决策。作为基层领导,我们如何能在占有先天资源优势的前提下再在内部挖潜?这也许是我们更应该考虑的。
二、信念比黄金更重要。
1只剩下仅仅13人,剩下的人哪里去了,他们对中钢失去了“信念”,他们“背叛”了中钢。也难怪公司决定要给现在仍跟随中钢的13人“一个惊喜”,我觉得这是给所有对中钢人的一个惊喜。
信念就是信心和理念。在关于金融危机一次记者采访中,温总理讲过一句话“信心比黄金更宝贵”。这句话不但适合于一个国家,同样也适合于一个企业。在中钢发展的历程中,有多少“聪明”的人离开了中钢。他们之所以离开中钢都是在中钢发展过程中出现困难的时候,他们对中钢失去了信心。当然,在他们对中钢失去信心的同时,他们从中钢失去的更多。一个企业最凝聚人心的是什么?是高工资高福利吗?我个人认为是对企业的信任、对企业的信心,一种百折不回的信心;一种对企业理念的认同,一种与企业荣辱与共的信心。
我们要对公司有一种信念,甚至可以上升为一种信仰。我们作为基层领导者,如何提高基层人员对企业的认知感,我想还有一段路要走。
三、荣誉比物质更重要。
在军队的管理中,对于有功人员没有过多的物质奖励,有的只是记功,有的只是颁发勋章。但在战场上士兵们都前赴后继,视死如归,他们在乎的就是一种荣誉。
而在我们的工作中,有部分人员喜欢计较个人得失,经常盘算着自己的小钱包。更有极个别的人用不正当的手段来中饱私囊,殊不知此种行为既损害了个人形象,也给公司带来负面的影响;也有的人稍微做出点成绩就等公司表扬奖励,反之就怨天尤人、自暴自弃。这都是急功近利不健康的表现。
作为基层管理者,我们要着眼全局,要有一种大度大气的心态。要象士兵一样,把荣誉当成是最高的奖赏,把公司认可当做最终的目标。如果我们能以此种心态开展工作,工作业绩必然会突出,突出的工作业绩必然会引起公司认可,公司认可物质就不需要你计较。
四、人才比人情更重要。
“任人唯亲”、“能上不能下”、“论资排辈”一直是制约我国人事制度改革的三大难题,这三大难题在我们公司一定范围内也存在着。“任人唯亲”会直接导致一个分厂或一个部门成为某个家族的分厂或部门,管理者之间相互包庇,职工敢怒不敢言,必然导致人心涣散,一盘散沙;“能上不能下”在一定程度上助长了领导干部贪图享乐的思想,工作中不作为、胡作为、乱作为,当了领导就等同买了“保险”,这就是为什么有的人在当领导前兢兢业业,当领导以后就迅速的腐化变质;“论资排辈”的用人模式扼杀了新职工的积极性和进取心,让职工在企业看不到希望,甚至对企业失去信心,领导的任用提拔不是择优录用,而成为一种福利,当权利变成福利的时候,那后果可想而知。
我个人认为,这三大难题无谓乎就是一个人情。如果我们能够突破人情的瓶颈,所有的问题迎刃而解,不攻自破。作为基层管理者,我们要以业绩来稳住自己的岗位,同时求得更大的提高;我们要保持一颗良好的心态,不嫉妒人才、不压制人才,敢于提拔利用比自己能力高的人才为中钢服务;我们要做一个运动员,更要做一名教练员。
五、学习比资(学)历更重要。
由于历史原因,我们现在的领导干部中大学生很少,没有接受过正规的高等教育,“生产队长”式的管理已经不能适应中钢的发展需求。另外中钢在今年引进了大批的大学生,这批大学生的引进充实壮大了职工队伍,更进一步提高了职工的整体文化水平。但是由于大学生刚走出校门,工作经验和社会阅历很少。因此如何把这批大学生真正变成推动中钢发展的生力军是我们的当务之急。袁总在讲话中多次提到要加强培训,并且要求从礼仪、规范、观念等方面抓起。
我个人认为,作为我们基层管理者,我们现在要做的仅仅是借公
司的培训把自己以前落下的功课补起来,提高自我素质,提高个人修养,不拖公司后腿,不让新来的大学生笑话。
六、明天比今天更重要。
“中钢的起步在一钢,中钢的发展在二钢”这是袁总在多次讲话提到一句话。我们中钢现在取得的成就是骄人的,但随着1180m3高炉的点火中钢不可想象的成就更在明天,更要超越中阳的实际,超越创业者个人的能量。
取得今天的成就,我们不能就此满足,在利益上我们要知足,在事业上我们要不知足。二钢启动,中钢才刚刚插上腾飞的翅膀,我们每个基层干部都是翅膀上的一片羽毛,只有我们我们齐心协力,我们的中钢才会飞得更高,才会飞的更远。
聆听了袁总的这次讲话,有一种醍醐灌顶的清醒,我清醒的认识到自己在工作中的不足和差距,我要把这次这次讲话的思想和理念贯穿到自己工作中;把认定企业目标,奠定思想基石,把辛苦和责任体现到企业最需要的地方的企业精神落到实处;争取早日做一个被中钢认可的人。
质检中心;杨华有
2009年9月18日
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