经营心得体会 经营管理心得体会(模板9篇)

格式:DOC 上传日期:2023-10-24 12:03:06
经营心得体会 经营管理心得体会(模板9篇)
时间:2023-10-24 12:03:06     小编:字海

我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

经营心得体会篇一

前段时间,我参加了企业经营管理知识学习培训,接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导,受益匪浅。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机智,以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。

目前,电力建设在飞速发展,在电力体制改革逐步深化的大环境下,多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合电力多经企业的行业特点,我个人认为,电力多种经营企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。

首先,要毫不动摇的狠抓人力资源管理。连锁企业经营管理心得体会

一个企业的发展,归根结底,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。

多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。

其次,始终如一的开拓、经营市场,培养核心竞争力求生存。

市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显著特点,开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。

所谓核心竞争能力,是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术,还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个企业不可能拥有所有这些能力,但它必须发展一种不同寻常的能力,才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点,它必须形成理念,并体现在核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。

具体到多经企业要如何培养自己的核心竞争能力,首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,然后扬长避短,定位自己赖以生存的市场,建立围绕该市场运作的机制,该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作,并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向,以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场,培养核心竞争力是企业的生存之本。

经营心得体会篇二

经营是人类社会发展的必然规律。所有的组织,无论是企业、政府还是非盈利机构,都需要进行经营来实现其目标。经营不仅仅是为了赚钱,更是为了创造价值、提供服务、满足需求。在经营的过程中,我们可以发现并开发机会,改善和优化资源配置,提高效率和产出。

第二段:经营的核心要素

在进行大经营之前,我们首先需要理解经营的核心要素。经营涉及到市场、产品、人才、财务、战略等多个方面。市场是经营的基础,只有了解市场需求和竞争情况,我们才能找到适合的产品,并制定相关战略。产品是经营的核心,优质的产品是赢得市场的关键。人才是经营的核心驱动力,只有拥有优秀的团队才能实现持续的发展。财务是经营的衡量标准,我们需要关注企业的盈利能力和财务稳定性。战略是经营的指南针,我们需要制定长期的发展规划,并根据实际情况不断调整和优化。

第三段:经营的关键步骤

经营的过程中,我们需要经历一系列的关键步骤。首先是市场调研和战略规划,我们需要了解市场需求和竞争情况,确定自己的核心竞争力和发展方向。然后是产品设计和研发,我们需要根据市场需求,不断创新和改进产品,提高产品的附加值。接下来是市场推广和销售,我们需要制定适合的营销策略,并与客户建立稳固的关系。最后是监控和优化,我们需要定期评估经营情况,发现问题并及时调整。这些关键步骤相互关联,缺一不可,只有经过全面的考虑和实施,才能取得持续的经营效果。

第四段:经营过程中的挑战

经营过程中面临着各种各样的挑战。首先是市场变化带来的挑战,市场需求和竞争情况可能会不断变化,我们需要及时调整自己的经营策略,并保持灵活性和敏捷性。接下来是人才问题,优秀的人才是稀缺资源,我们需要加强人才的培养和引进,并建立良好的团队合作机制。另外还有财务风险、战略错位等挑战需要我们做出应对。面对这些挑战,我们需要保持积极的心态,勇于创新和改变,并不断学习和成长。

第五段:经营的价值和意义

经营不仅仅是为了追求利益,更是为了实现价值和意义。在经营的过程中,我们可以实现自我价值的提升,不断挑战自己,突破自我,发掘自己的潜力。同时经营也是为了服务社会,提供有价值的产品和服务,满足人们的需求,改善人们的生活。经营可以带来经济增长和社会进步,促使社会的繁荣和发展。因此,经营的价值和意义是多维度的,不仅关乎个体的发展,更关乎整个社会的福祉。

总结:

大经营是一项复杂而艰巨的任务,需要我们具备全面的能力和素质。通过合理的规划和科学的管理,我们可以在经营的过程中不断成长和进步。面对挑战,我们需要勇于创新和改变,并保持积极的心态。经营不仅仅是追求利益,更是为了实现价值和意义,服务社会,促进社会的繁荣和进步。

经营心得体会篇三

日经营是指在日常生活中的各个方面进行经营和管理,在时间、财富、健康等各个方面达到平衡。随着生活节奏的加快,越来越多的人开始关注如何进行日经营,以达到事业、家庭和个人生活的平衡。在进行日经营过程中,不断总结和归纳经验,形成的“日经营心得体会”是我们日后不断成长的重要资源。

第二段:谈谈何为日经营心得体会

日经营心得体会是由个人多年的生活经验积累而来,是基于自己的实践所得到的思考和总结。在日常生活中,我们会在收入、资产、时间管理等方面实践日经营。这些实践过程中,我们不断总结经验,以应对未来更好的发展,掌握更好的生活技能。

第三段:日经营心得体会的重要性

日经营心得体会的重要性体现在以下几个方面。首先,日经营心得体会可以帮助我们学习如何有效利用时间,让我们更好地平衡工作和生活的关系。其次,它可以帮助我们合理规划财务,避免浪费和不必要的开支。最后,与他人分享我们日经营心得体会,可以帮助他人更好地管理自己的时间、财产和生活,也能彰显我们的社会责任感和价值观。

第四段:日经营心得体会的实践方式

如何进行日经营心得体会的实践呢?首先,全面了解个人的时间、精力和能力情况,找到自己的优势和劣势,从此出发制定时间与任务表。其次,建立自己的财务规划方案,掌握需要的信息以及现实的支出和收入。最后,把所获的经验分享给他人,让更多的人获得有效的管理建议和方法,而这也符合人道主义的原则。

第五段:总结:日经营心得体会的重要性

总之,日经营心得体会在我们的生活中具有重要作用。在探索日经营心得体会的过程中,我们逐渐发现生活的平衡与激情满足。随着时间的推移,这种日经营的意识将深深地植根于我们内心。因此,每个人都应该注重日常生活的经营,总结自己的经验和教训,积累自己的日经营心得体会,把这一资源分享给他人,为自己和别人创造更加美好的生活。

经营心得体会篇四

在公司领导的支持下,我于20xx年12月份参加了企业经营管理知识培训。现将我个人对所学知识写一点感受。

此次接受了系统的、全方位的企业管理知识学习和辅导后,让我学到了很多理论知识,增长了见识,拓宽了视野,打开了人际关系,结交了很多有事业心有能力的良师益友,在课余时间的工作经验交流上更是让我终身受益匪浅。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机制,以管理促创新,以创新促效益,从而促使所在企业稳步健康发展。

此次学习课程内容丰富,结构合理,涵盖了下列内容:

1、企业管理概论:主要讲述了企业管理的一些基本概念以及它的发展过程,管理的四大职能(计划、组织、领导、控制)。

2、生产与运作管理:讲述了生产过程与生产计划,物资管理(如何做到高效节约),设备综合管理(如何做到节能降耗,最大限度利用好资源),质量管理(说明了产品质量是企业的根本命脉)。

3、人力资源管理:讲述了怎样识别人才、发现人才、挖掘人才潜力、留信核心人才,最大限度调动在职员工的工作积极性。

4、市场营销:讲述了如何了解市场需求和消费者需求,如何将促销产品并将产品打入市场,如何与消费者进行沟通。

5、经济学基础:讲述了宏观经济与微观经济对企业的影响;如何规避并诱导市场经济为企业服务。

6、经济法基础:讲述了该如何做一个遵纪守法的企业,以及如何保护自己的知识产权等。

7、会计基础及报表分析:讲述了会计的基本概念与六大要素,如何做报表分析,如何在报表中看出企业的经营状况。

1、经营管理素质

在企业的经营管理中,首先要有情感信任,对下属的行动要表示充分的信赖。疑人不用,用人不疑。保护和支持人才,是一种强大的激励手段。信任是连接人与人之间的感情纽带。下属一旦得到信任,就会有一种强烈的责任感和自信心。正所谓“士为知己者死”。作为管理人员,只有与下级树立信赖他们的观念,以自己的诚心和人格魅力去影响下属,打动下属,与下属产生心灵上的共鸣。

作为企业管理人员,在经营管理中要有容人之量,实际经营企业就是经营人心。管理人员要胸怀坦荡,胸襟开阔才能有众多的追随者。有道是得民心者得天下!

谦虚为人。不管何时,一个企业管理人员都要做到不摆官架子,密切联系群众,平易近人。尊重他人,学人之长,补己之短。要牢记“三人行,必有我师”这句古训。做到虚怀若谷。诚心感人。俗话说:“小胜靠智,大胜靠德”。一个优秀的管理人员,先决条件就是心肠要好,要带着良心,带着感情,带着责任去领导下属。要把自己的下属当朋友和亲人,要时时关心他们、爱护他们、帮助他们。

公道对人。在工作中,要做到公正严明,不能一个人说了算,要按原则办事,按规矩办事。正所谓“公道自在人心”。身为领导人,办事就要合乎民心,做到待人公道,作风正派,一碗水端平,握好一杆秤。做事要出于公心,不带成见、不带倾向。在工作中做到对事不对人。

实干带人。身体力行地带头比口头指挥效果更好,要放下身段做工作,全神贯注干事业。管理人员要有感召力、凝聚力,关键自己的本事要过硬。人的威信是通过实际行动树立起来的,而不是吹、捧出来的。管理人员处处都要做好表率,要做实干家,火车跑得快,全凭车头带。改变一个企业的面貌,管理人员必须带好头。

谨慎做人。古语说得好:“吏不畏吾严而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”。公则民不敢怠,廉则吏不敢欺。作为企业管理人员,要做到廉洁奉公,要正其心,修其身。要不断提高自身的政治素质与修养。

严格管人。企业管理人员不仅要严格要求自己,对下属也要从严要求。要在部属中形成良好的风气、高尚的情操、拼搏的精神。用部队的话说,就是要带一支有理想、有纪律、特别能战斗的队伍。

管理是一种方法,更是一门艺术,它需要不断创新。作为管理人员,他的成功不仅代表个人,还代表企业,所以他的成功是双赢的。他们要面对的事情和挑战很多,因此其心态是否健康和积极都很重要。一个企业的`生死存亡都与企业的所有管理人员的领导艺术和方法密切相关。企业管理人员不仅需要大智慧、大气魄、大胸怀,还要有掌控全局、统御下属的本领,才能带好团队,发挥员工的主观能动性,使企业效益得到提高。

2、企业管理人员的专业素质。身为企业管理人员,就必须具备广博的知识,要成为特殊的综合性专业人才,同时也还要具备相应的专业知识。要尽可能博览群书,知识是越广越好,这对其开阔视野、拓展思维和提高修养都有好处。

3、企业管理人员的心理素质。优秀的企业管理人员是不惧怕困境的。面对困境,他们或默默耕耘,或摇旗呐喊。他们凭着一幅压不垮的精神,一腔无所畏惧的勇气,振作精神,根据工作目标来协调行动、克服困难。

4、企业管理人员领导素质

领导力。领导力是一个明确和重要人际关系过程,它是帮助别人克服障碍完成共同目标所必须的。

凝聚力。凝聚力是指建立高级团队并把企业内各个不同的大单位团结起来的能力,建立和管理一个有效的高级管理团队是关键的事情,因此,领导人也需要有全局观念和把企业中那些特别大而复杂的部分融成一体的能力。

影响力。影响力涉及使别人按你的意愿行事,接受你的意见,以及阻止别人履行与你意见相反的事项。这种影响力可能是企业领导人是最重要但又是最容易被忽视的能力之一。洞察力。洞察力是指如何了解别人以及靠什么去推动别人的能力,企业领导人的工作不仅要抓紧功能和技术问题,而且还要抓住人力问题、日程和行动等比较难以捉摸不定的领域。创新思变能力。企业领导人管理人员在经营管理中善于敏锐地察觉旧事物的缺陷,在前进的道路上不断摸索创新。正所谓“穷则思变、变则通、通则达”。

非凡的组织能力和指挥能力。正所谓“将帅无能,累死三军”。企业管理人员好比战场指挥官。要将不同地区、种族、年龄、性别的人优化组合在一起,发挥1+1>2的作用,这就要企业管理人员充分发挥自己的指挥能力和组织能力。

高超的沟通技巧能力。对内而言,企业的日常管理工作离不开沟通,沟通是企业组织的生命线。管理的过程,在很大程度上来说就是一个沟通的过程。企业管理人员要通过沟通来实现管理职能的主要方式、方法、手段和途径。

总之,通过这次学习,我学会站在其它部门的立场来看待问题,理解并看到他人的困难,学会换位思考,深深明白:只知谋一域而不谋全局者,将不会有所作为。作为企业的一名管理人员,我深知肩上责任重大,对未来企业发展过程中的管理经验还要不断摸索,正所谓“任重而道远”!我将以这次学习为契机和转折点,在以后的工作中,不断将理论与实践相结合。作好一只领头羊,带动更多的员工走向更加职业化的人生!

经营心得体会篇五

日经营心得体会是指在日常生活中,提高自己的经营能力,从而更好地管理自己的生活和事业。在这个充满竞争的时代,成为一个具有经营能力的人是非常重要的。今天我将分享我的一些日经营心得体会,希望对您有所帮助。

第一段:选择正确的目标

经营是一个循序渐进的过程。如果没有正确的目标,一切努力都可能构成浪费时间和精力。因此,作为一个经营者,选择正确的目标是非常重要的。在我最近的一次经营中,我选择了明确的目标,并制定了一份详细的计划,以确保我能够实现它。这让我对我所做的任何事情都更加有信心,从而提高了我的经营能力。

第二段:准备充分

准备充分是增强经营能力的重要条件。一方面,必须清楚地了解自己想要经营的事物,在此基础上制定有效的行动计划;另一方面,还需要有一个健康的身体和坚韧的意志。在我的工作中,我发现提高自己的体能和精神状态可以让我更好地应对挑战,并取得更好的经营结果。因此,我始终保持健康的生活方式,包括规律的饮食和适度的锻炼。

第三段:拥有良好的沟通技巧

沟通是每个经营者必须具备的一项基本技能。良好的沟通能力可以让您更好地与合作伙伴和顾客进行交流和合作。正确地使用语言和非语言表达可以增强信任和信息有效转达。我在我的日常经营中经常遇到需要与顾客和客户交谈的情况。因此,在我看来,沟通技巧是一个非常重要的因素,我一直在努力提高自己的沟通能力。

第四段:掌握有效的时间管理技巧

在现代生活中,时间是最有价值的资源之一。如何掌握时间,高效地分配工作和休息,直接影响成功与否。因此,掌握有效的时间管理技巧是增强经营能力的重要条件。我在我的日常生活中时刻关注时间的运用,制定详细的工作计划,并且坚定地贯彻着。这一技能让我有足够的时间去处理问题和优先处理重要的事情。

第五段:持续学习和完善自己

作为一个经营者,持续学习和完善自己是保持竞争力的不二选择。不断学习新的经营理念和方法,学习如何更好地应对现实生态变化和技术革新,这些都是增强经营能力的重要条件。毫无疑问,计划好今天的生活、为明天做好准备,不断完善自己是每个人都应该坚持的原则。今年,我决定深入学习经济学、管理学,以及提高自己的技术能力,从而更好地解决各种经营问题。

结论:

日经营心得体会是提高自己的经营能力,实现自我价值的一个重要途径。选择正确的目标、准备充分、掌握更好的交流技巧、有效的时间管理和不断充实自己,都是增强自身经营能力的基本条件。只有不断完善自己,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。这些经验和方法同样适用于个人生活及事业的经营方面,我相信通过不断学习和实践,我的经营能力也会越来越强大。

经营心得体会篇六

截止12月中旬,餐饮部共实现销售收入__-__万元,其中__-__收入__-__万元,__-__收入__-__万元;较去年同期增长__-_万元,实现了经营指标较去年同期增长__%以上的目标。

完成了集团公司和其他会议团队的接待任务,重大投诉率为。

二、管理情况

1、按照现代企业管理制度成立酒店管理公司

__年,餐饮部在宾馆“全面规划,分步实施,大胆实践”的改革思路指导下,立足馆情,因地制宜,按照现代企业制度的架构成立了__-___-_酒店管理有限公司。公司的成立为全馆的可持续发展,为宾馆社会化改革的深入、规范化纵深推进奠定了坚实的基矗公司成立了董事会和监事会,实行董事会领导下的总经理负责制。具体做了以下几项工作:

(1)、__-___-_酒店管理有限公司的成立

(2)、完成了与公司申请注册相关的各项手续,进行了工商行政注册登记,办理了正式的企业营业执照。

(3)、完成了集团公司和其他会议团队的接待任务,重大投诉率为。

(4)、组建了公司运营机构,完成了公司定员定编工作。设立了餐饮经营项目部、财务部和综合部。

(5)、制定了酒店管理公司工资方案,并通过了__-__的审核。新的激励体系,激励政策更趋市场化。员工的收入与工作业绩、劳动贡献及业务技能挂钩,新的工资方案中不仅要员工们关心营业收入,还要关心和掌握每月的成本和利润,让每位员工养成会算账的习惯,做到心中有数。在工资分配上对重点岗位和工种倾斜,使各岗位员工的业绩、劳动与其所得相符。通过绩效改革,拉开了新、老员工和重点岗位、普通岗位的工资差距,限度地调动员工的工作主动性、积极性和创造性。

经营心得体会篇七

通过连锁经营课程的学习,我深深地体会到,想要在剧烈的商场竞争中占一席之地,必须在企业管理以及经营上有所改革,有所创新,特别是连锁经营上,管理的优劣直接决定了连锁经营的成败。

一个人要想成就一番事业,首先必须树立成就心态,也就是说敢于立志、敢于梦想的积极心态,是一切事业成功的根本心态,每个人都有属于自己的梦想,梦想是深藏在我们内心深处最深切的渴望,是一种强烈的欲望,它能激发我们潜意识中所有的潜能,去寻找梦想、确定梦想。为了梦想努力向前,最终要让自己梦想成真。做事业让我们每一个人在刚刚开始就已成为一名独立老板,我们是在做事业、我们都是自己的老板,那么当老板就必须要有一个当老板的心态,要给自己定位、要从内心认定自己我是一个老板,然后从仪表、气质、言谈举止、交际礼仪,能力以及学问见识等方面去提高自己,塑造自己最终成就自己。我们要有进取心、成就感和向上的力量,并不断的修正自己、改变自己、造就自己,提高自信与勇气,树立自己的目标,按照自己的目标一步一步的前进直到成功。

活到老学到老,这是老祖宗流传下来的但又有多少人做到了呢?隔行如隔山,如果我们没有一个空杯的心态,不能承受人家的建议,不能从零开始学的话,将会走很多弯路。每个行业的学习都包括五个方面的知识:

1:行业专业知识

2:演讲学

3:公关交际学

4:心理学

5:管理学

我们会认识全国各地五湖四海的朋友,在他们真诚的交流中得到提升,也在这短短的时间中得到四大财富:知识财富、安康财富、朋友财富、物质财富的大丰收。我们提升自己的`交际能力,学会与人沟通和交流,以及锻炼了我们的口才,而心理学更教会了我们如何去察言观色。俗话说:知己知彼百战百胜,更重要的一点是通过管理学,我们懂得了怎样去理财,如何去回避风险。我们的这个行业就与传统行业不一样,它让我们纺织一张商业网,让自己投入到人的海洋里,去和千千万万个陌生的面孔打交道,首先你得让人承受你,欣赏你,相信你,把自己实实在在的销售出去,让别人认可你,要做到我为人人,人人为我。

我们学到了其他公司的文化,她们运用的黄金法那么和乐施精神,也非常的适合我们来运用黄金法那么就是:你想要别人怎样对你,你也要怎样对别人。乐施精神:不求回报的帮助别人。有付出就有回报,但不付出就绝对没有回报。提起付出心态,我就想起了一句格言“受得苦中苦,方为人上人”这句格言虽然是鼓励人艰辛奋斗发奋向上的,但语意之间因为包含了付出的意思。“受得苦中苦”实际上就是一种不平凡的付出,它的动机还是为了自己“成为人上人”。如果每个人都有只考虑自己的得失,不具备为大家效劳的胸人上人”。如果每个人都有只考虑自己的得失,不具备为大家效劳的胸襟,那么我们的事业恐怕都很难做得下去了。只有付出了,才会有回报的时机。

经营心得体会篇八

为加强公司酒店经营管理及诸多方面的能力,公司依据“走出去,请进来”的学习方针及重要指导思想,坤建公司总经理徐总于 20xx 年 10 月 10 日携君德大酒店和凤冈宾馆一行到上海悦华大酒店实地考察学习。

进入悦华大酒店,给人感觉的是温馨、干净整洁,酒店格局布置紧密,各个区域结合较为连贯;场地宽敞营业区域较大,特别是一楼、二楼的餐饮包房、三楼宴会接待区域,整个装修设计格调高雅,很有档次;各部门的物品都有序排放,每件物品都画有相应的位置并进行了标示,就连客房中心的布草车也在地面上画有摆放的位置。

而且最具特色的就是悦华的“六天”管理法,即天天处理、天天整合、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进。从字面上不难理解其中的含义。分开来看其实每一条都是在做一些工作中的细节,当做好每一个细节的时候,所有的细节加在一起就会形成一股强大的力量,从而改变周围的环境。特别是每一个部门从员工到经理即是管理者也是参与者,每个人都有明确的管理分理。而且形成了一种相互检查,相互监督质检部门进行抽查的良性循环。

悦华酒店客房推崇的“个性化服务”,给客人以惊喜,让客人感到“宾至如归”,使客人“流连忘返”,也值得我们学习和借鉴。

通过为期五天的学习,感受到酒店各部门热情接待,也看到我们的差距,在此,我们将学习到知识付诸于实际,对宾馆进行实时的改造,具体整改措施如下:

(一)前厅部

(1)存在问题:前厅作为酒店的门面,展现酒店形象,宾馆前厅目前的现状是证件、上墙制度乱贴,展示牌乱摆放;收银台区域杂乱;无客用卫生间。

(2)整改措施

1、规范指示牌的摆放,上墙制度、证件的合理展示,增设花卉植物;

2、为了给客人更好的体验,把一楼闲置卫生间利用起来,需要对卫生间内部进行改造,更换水箱,增设纸巾盒等,卫生间外添加洗手盆。

(二)餐饮部

(1)存在问题:整个餐饮部布局不合理,特别是早餐台面凌乱,无层次感;餐厅包房椅套、沙发因使用时间太长,磨损太大;厨房清洗区域杂乱,没有合理的划分消毒、清洗区域;过道屋顶漏水,导致天花板已掉落。

(2)整改措施

1、早餐厅:改造早餐台,把现有收银台拆掉,做一面固定的早餐台,合理规划菜品摆放位置,把原有区域墙壁刷漆。

2、厨房:使库房物资有序摆放,方便领用,增设货架,把库房物资按照常用、分类进行摆放。

3、洗碗间:把洗碗间巷道隔出几间房子,分别作洗碗间、消毒间、储存间。

4、更换餐厅包房、中餐厅椅套,沙发套。增设包房备餐柜及电视柜。

5、整个餐饮外墙刷漆,做好防水,灯光根据装修作调整。

(三)客房部

(1)存在问题:房间电脑、电视系统老化,床垫陈旧;很多房间地毯因时间太长,已无法正常使用,房间面积小,整体布局需要作实时调整。

(2)整改措施

1、更换部分房间电视,撤掉电脑,更换房间地毯为木地板,改造衣柜;打造

几间行政办公房及公务接待房。

2、更换过道不能用消防防火门或刷漆,增设消防应急灯及应急通道标识标牌。

(1)存在问题:

1、员工没有系统、专业的进行培训,思想散漫,随意性大;

2、因管理层监督不到位,员工执行力弱,服务意识差。

3、没有系统管理机制,导致工作流程混乱,员工不知道做什么或不愿接受新的东西。

(2)整改的措施

2、合理运用“六常”与“六天”管理,根据宾馆实际情况进行改造,如客房布草间分类存放,贴上标签;厨房库房常整理、常规范进行操作。

3、打造个性化服务,给客人全新的体验。

经营心得体会篇九

“日经营”是一种非常重要的管理哲学,其核心理念是在每天结束之前反思过去一天的工作和思考,以便在明天更好地做出决策和行动。在我的工作中,我也深受其影响。在接下来的文章中,我将分享我的日经营心得体会。

第二段:明确目标和规划

要实现有效的日经营,首先要明确自己的目标和规划。在我开始新一天的工作之前,我会花费几分钟时间回顾昨天的工作,以了解我已经完成了什么、未完成的任务以及还需要让自己保持专注的任务等。然后,我会为当天设定目标,制定有序的计划和行动方案,并尽可能预测可能的问题和挑战。这样做可以帮助我更好地集中精力,减少浪费时间。

第三段:优先事项的处理

接下来,我会关注我设定的目标并针对优先事项制定行动计划。处理优先事项比去应对紧急状况更加重要。我会优先安排最重要的任务并将其他任务放到后面总是更好的选择。通过这种方式,我可以确保每个任务得到妥善处理,而不致分心或过于忙碌。

第四段:交互沟通和团队合作

日经营也包括了交互沟通和团队合作。当我在处理任务时,我会尝试与同事和客户进行沟通,以检查他们是否有任何问题或关注点。通过进行前期沟通和回答问题,我可以确保在大家的意见都有了共识的情况下进行工作。

第五段:总结和反思

在每天结束时,我会反思当天的工作,回答以下几个问题:

1、我完成了哪些任务,哪些任务还需要进行?

2、我是否遇到了什么问题?是否做得更好?

3、我是否向用户、团队和合作伙伴提供充分的支持?

在将行动点应用到明天的目标之前,我会总结这些问题的答案。总结过去的工作会帮助我更好地理解我的优势和弱点,并且在明天更好地管理工作。

结语

日经营的重点是确保每天都要有目标,行动计划,以及与他人沟通合作和反思,以确保一周,一个月,一年,三年或五年后都能正向和有序地发展。从个人能力到职业生涯的长期规划,日经营不仅对我个人,对公司和团队都有着重要的指导意义。

【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/3827136.html】

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档