酒店管理方案

方案是指为解决问题或实现目标而制定的一系列步骤和措施。方案的制定需要考虑各种因素，包括资源的利用、风险的评估以及市场的需求等，以确保方案的可行性和成功实施。以下是小编精心整理的方案策划范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

酒店管理方案篇一

招收应届初中生或同等学力者，学制三年。

（一）培养目标

本专业培养德、智、体美全面发展，热爱社会主义祖国和社会主义事业，具有敬业爱岗、吃苦耐劳的精神；具有良好的职业道德和思想品质；具有实事求是、勤于思考、勇于创新的科学精神；热爱旅游服务事业，掌握从事饭店服务、旅游服务及基层管理工作所需要的文化基础知识、专业知识和专业操作技能；具有一定的社会活动和公关能力；能够熟练地运用所学理论知识指导工作；能运用比较流利的英语进行工作交流；具有适合旅游服务所需的仪表及素质的饭店中级服务人员和基层管理人员。

（二）业务范围

——从事涉外企业公关、礼仪等服务、迎宾工作

——从事客房、餐厅、酒吧服务工作

——从事前厅预订、接待、问询、收款工作

——从事康乐部、娱乐部服务工作

——从事饭店公关营销、酒店代表工作

——从事饭店和其他行业商务中心工作

——掌握必需的文化基础知识

——掌握必备的专业基础知识

——掌握比较熟练的现代饭店各岗位专业技术能力

包括：

——交际公关、产品推销能力

——语言表达和应用能力

——比较流利的专业英语会话能力

——托盘、斟酒、餐中折花能力

——中、西餐摆台、上菜与分菜的能力

——客房清扫、西式铺床能力

——处理偶发事件的应变能力

——计算机操作应用能力

（一）文化基础课程

1、职业道德与就业创业指导

教材：使用江苏省教育厅规划教材《职业道德与就业创业指导》，苏州大学出版社出版。

教学要求：对学生进行职业道德教育与就业创业指导，使学生通过了解社会、了解职业、了解自己、了解就业与创业的在关知识，树立正确的职业理想，培养高尚的职业道德情操，形成依法就业、竞争就业等符合时代要求的择业观念，学会依据社会发展需求和个人特点进行职业生涯设计的方法，增强学生全面提高自身素质的自觉性。

2、法律基础知识

教材：使用教育部规划教材《法律基础知识》，北京师范大学出版社出版。

教学要求：对学生进行法律基础知识教育，使学生了解和掌握与自己的生活密切相关的法律基本知识，增强法律意识，树立法治观念，提高辨别是非的能力；做到自觉守法，严格依法办事，积极运用法律武器维护自身合法权益，同各种违法犯罪行为作斗争，成为具有较高法律素质的公民，并为将来依法从事职业活动打下基础。

3、经济与政治基础知识

教材：使用教育部规划教材《经济与政治基础知识》，北京师范大学出版社出版。

教学要求：对学生进行经济和政治基础知识教育，使学生明确我国社会主义市场经济的所有制基础和社会主义市场经济的基本特征，了解我国进行经济建设的基本方针和政策；能够初步分析和说明常见的社会经济现象，提高参与社会经济活动能力；能在今后的职业活动中，自觉规范自己的经济行为，积极投身社会主义的经济建设。

4、哲学基础知识

教材：使用教育部规划教材《哲学基础知识》，高等教育出版社出版。

教学要求：对学生进行科学世界观，人生观和价值观的教育，使学生明确辩证唯物主义和历史唯物主义是科学的世界观和方法论，是认识世界和改造世界的强大思想武器；引导学生用马克思主义哲学的立场、观点、方法观察和分析最常见的社会生活现象，解决如何做人的现实问题，提高他们适应时代发展、社会进步和参与社会实践的能力；使学生能够面对改革开放、建立和完善社会主义市场经济体制的新要求，进行正确的价值判断和行为选择，确立正确的人生目标和人生道路。

5、语文

教材：使用江苏省教育厅编中等职业学校《语文》教材。

教学要求：在初中语文的基础上，通过课内外的教学活动，使学生进一步巩固和扩展必需的语文基础知识，进一步提高现代文阅读能力、写作能力和口语交际能力，培养浅易文言文的阅读能力、文学作品欣赏能力以及发现问题、解决问题的能力，养成自学和运用语文的良好习惯，为提高全面素质、综合职业能力和适应职业变化的能力奠定基础。

6、数学

教材、使用江苏省教育厅编中等职业学校《数学》教材。

教学要求：在初中数学的基础上，学习必需的代数、三角、几何和概率统计的基础知识，进一步提高学生的基本运算能力、基本计算工具使用能力、空间想象能力、数形结合能力、逻辑思维能力和简单实际应用能力，提高学生分析问题和解决问题的能力，发展学生的创新意识，进一步培养学生的科学思维方法和辩证唯物主义思想。

7．基础英语

教材：使用江苏省教育厅编中等职业学校《英语》教材。

教学要求：在初中英语的基础上，使学生巩固、扩大基础知识，培养听、说、读、写的基本技能；注重培养学生运用英语进行交际的能力和继续学习的能力；激发和培养学生的学习兴趣，帮助学生树立自信心，养成良好的学习习惯，提高自主学习的能力，形成有效的学习策略；开发智力，培养观察、记忆、思维、想象和创新能力；了解文化差异，培养爱国主义精神，增强世界意识；还要使学生得到专门用途英语培养爱国主义精神，增强世界意识；还要使学生得到专门用途英语（esp）的初步训练，为学生步入社会和进一步学习打好基础。

8、体育与健康

教材：使用教育部规划教材《体育》，全国职业高级中学体育课教材编写组编，辽宁大学出版社出版。

教学要求：通过课内外教学活动，全面提高学生身体素质，发展身体基本活动能力，增进学生身心健康。培养学生未来职业所必需的体能和社会适应能力，使学生掌握必要的体育与卫生保健意识，了解一定的科学锻炼和娱乐休闲方法：提高自主锻炼、自我保健、自我评价和自我调控的能力，为学生个性与体育特长的发展及终身锻炼、继续学习、创业立业奠定基础。

9、计算机应用基础

教材：使用参加计算机考核的基础教材，计算机考核教材。

酒店管理方案篇二

餐饮业不同于商业，又不同于工业，也不同于纯服务业，在现代社会里它属于第三产业，具有生产加工，饮食品零售和劳动服务的综合性。

餐饮市场已经由以前的“公款高消费场所”，趋于大众化发展。大众化经营，意味着廉价，但不等于低水平的经营，它是一种拥有较高服务标准和质量，而价格相对较低的经营，连锁快餐和特约服务正好适应这种经营渠道，个性服务的餐饮机构，改变封闭式的餐饮操作和就餐方式，形成“千品汇一，廉价销售，方便快捷，批量生产”的餐饮经营新格局实属客观之必然。

21世纪餐饮功能不再是单一的饮食功能，消费者已经对原始餐厅简单的服务，单一的特色不在满足了，包括我们也渴望光顾一些有主题、有个性的地方就餐，丰富餐饮经营的内容，使原本具有饮食功能的餐厅，也具有社交功能，商业功能和娱乐功能，因此，建设自己的个性化餐饮文化，不仅仅是提升竞争力的表现，也是餐饮企业发展的根基，当然，我们说的“个性化餐饮文化”，不只是有特色的菜肴就可以解决的，特色产品的背后，还有很多基本功要我们修炼；培养管理和营销人才，拓宽食品供应渠道，完善物流队伍及流程等，从“封闭式的单纯销售管理型”向“开放式的系统管理型”转变，全员树立“生产销售流水线”的“品牌意识”是关键。

也就是说，先建立专业的服务队伍和完善作业流程，才可以打我们的特色牌。

同时，我们观察如今秦皇岛地区的餐饮市场，餐厅数量众多，种类各异，但真正创出高效益的，一定具有自己的特色。这种特色是由自身的实际情况来决定的。而结合我们餐厅的实际情况：外无广告牌，内无特色主题，又非临街门面，很显然不适合大众性质对外开放，不具备接待零散顾客的优势，即使促销活动频繁，也很难保障他长久的生命力。

由于餐饮业的发展，消费者已经拥有足够的能力去品尝大江南北的餐饮口味，甚至过去宫廷的配方菜，在市场中也可以轻松品尝到，因此，消费者就餐选译已经不仅仅只是讲究口味了，餐厅的环境、氛围、情调，餐厅的个性、特色、文化都成了顾客挑选就餐地点的必要考虑条件。消费者日渐注重享受，注重餐饮产品与文化的融合。近几年应需求而出现的主题餐厅发展迅猛，将这个理念发挥到极致，无论是餐厅的设计装璜、功能布局、装修装饰风格，甚至是其经营的特色菜系，都体现出一定的文化主题和内涵，使餐饮产品的文化性得到了最大程度的展现。

上班族消费趋势分析：在经济危机的压力面前，上班族们把越来越多的消费行为变成了diy，将请朋友到家里吃饭，减少去餐馆次数，但是，依然活跃在餐厅里的上班族，大多是采用aa制的方式举行同事聚会，这表明这类消费者依然有餐饮聚会的需求，只是换了一种消费的方式而已。

家庭消费趋势分析：随着物价的上涨，以及家庭所需开销的项目不断增加，家庭的预算和支出已经出现减少的态势，缩减了高档消费和大宗支出，但节假日亲朋好友外出聚餐的人反而增多，这是因为在家摆设宴席的成本，几乎和外出就餐相差无几，而且，外出就餐可以享受多项在家体验不到的增值服务。

商务消费趋势分析：吃奢华盛宴的人少了，中档餐饮消费次数增加了，因为在一个中小型城市，高档餐饮场所的新店开业频率还是很低的，那么对于商务消费来说，总是那么几个高档场所的菜肴及特色，已经不再具备吸引力了，这类人群普遍有一个心理，就是不在乎花费的多少，而在乎消费的结果，有没有达到预期的商务目的，因此，他们已经逐渐将聚会的场所从高档酒店向特色、个性的场所转移，他们需要的是用餐过程中服务人员给予尊贵皇帝般的虚荣享受，以及用餐之后，对餐厅主题文化感受的津津乐道，不失身份和档次的同时，又增添和很多用餐过程中的谈资，这对他们的商务需求是很吻合的。

同乡、校友消费趋势分析：这类人群的聚餐特点可以概括为两种，一种是为浓浓的乡情，包括同窗之情，一种为现实的利益，希望借助这个没有隔膜和距离的平台，提升自己在社会上、工作上的收益。但是，无论他是哪种人，他都有这个消费需求，并且，此类聚会的消费方式，依然以aa制居多。只要在营销上针对在群里比较有权威的人士，发动、组织，还是比较容易实施的。

根据以上消费者及市场分析，同时，结合我们宾馆餐厅的现状以及存在的劣势分析，我们可以得到一个相对比较明确的反馈，宾馆餐厅不适合做大众餐厅，因为不具备接待零散顾客的竞争优势。因此，本案针对集团整体的营销思路，设计了宾馆餐厅的营销方向以及发展的规划。

主题餐厅的“服务”定位：

绿色产品通道的“功能”定位：

主题餐厅的“服务”定位：

要创出品牌和特色就要锁定特定人群，为特定人群提供特定的特色服务——“主题餐厅”的理念应运而生。

主题餐厅，顾名思义，即围绕特定的主题经营的餐厅。

主题餐厅的营业模式主要针对团购餐，以包场的形式对外营销（节假日聚会，纪念日庆典，同乡会，公司聚餐，家庭聚会等）。

主题餐厅的核心为“客户的需求”，我们根据不同的主题，预备相应的现场环境布置方案，同时，预备几套服务员服务方案，不同的主题，我们现场有不同的环境变化，不同的主题，我们有不同的问候和服务内容。

主题的精髓为制造特定的文化氛围和服务特色来吸引相应的特定客户群。

目前很多主题餐厅，但是，他们都是打造自己的主题，让顾客来体验和适应，而我们，却以顾客的主题需要而灵活变动主题，可以简单的理解为：“我们的主题是没有主题，您需要的主题就是我们的主题”。

现场布置：根据不同的主题，进行现场的布置，同时，兼顾布置物料的兼容性，很多物料可以在众多主题聚会中使用，避免了浪费，如：花篮、条幅、灯笼、墙体装饰画等。然后，在设计几款特色主题的特殊装饰物，如父母生日宴会，背景的条幅上写着宴会的主题，并属上寿星的姓名，现场铺设一块地红毯，并放置一个拱形花门，背景墙上挂着全家福的温馨照片，电视里面循环播放着喜庆祝福的轻音乐等，总之，整体的环境首先要打造与主题相呼应的氛围，最重要的一点是，让与会的人都能感受到我们今天所有服务人员只为他们服务，不接待其他客人的尊贵与档次。

其他服务：无论是什么主题的聚会，我们都提供免费照相、录像的服务，并根据与会人数的数量，按量刻录成dvd光盘，赠送给所有到场的亲朋，作为留念。除了aa制的消费形式之外，会有很多主人请客的宴会，这个时候，我们会恰当的为宴会的主体人物赠送相应的礼物，如生日蛋糕、鲜花等。

辅助功能：我们设计了田园风格的休息区，供客人临时休息使用，休息区内，布置了签字墙，采用即时贴的形式，鼓励客人签名留言，一方面是留下此刻美好的回忆，另一方面传递自己的信息，获得更多的交友、商务、联谊的机会，而对于我们来说，这不仅仅是餐厅与顾客互动的一面墙，更是我们掌握顾客信息的平台，在这里，我们很容易获得客户的基本信息，建立顾客数据库，同时，又可以及时的接收到顾客对餐厅服务的建议和意见。

特色菜系：我们打造的主题餐厅，主要是向顾客传输一种“全新的餐饮服务，全新的用餐体验”，用特色的服务和人性化来完成我们的销售，而不是以特色菜肴来做营销重点，因此，对菜系的要求不是很高，当然，这并不代表我们可以偷工减料或者不注重菜品本身的色香味，我们在保证大众菜质量的同时，还要推出几款不同主题的“主题菜”，比如生日宴会推出一款“福如东海、寿比南山”，结婚纪念推出一款“百年好合、永结同心”，同乡会推出一款“同乡挚友、情意浓浓”等菜品，主题菜的开发，厨师自会有创意，其目的不是菜本身的搭配，而是菜名的扣题功能。

利用qq群进行广告诉求比较有针对性，也比较有效率。

绿色产品通道的“功能”定位：

就餐饮业整体而言，所有大众都是我们的目标消费群体，有人的地方，就有餐饮业发展的空间，因为“民以食为天”，但是，市场格局的变化，使“酒香不怕巷子深”的时代已经过去，精准的营销才能更有竞争力与生命力。

业务客户、关系客户，那么，餐厅将失去他的价值，虽然我们的定位中，已经设计了“绿色产品通道的功能定位”，但是，那也只体现在餐厅的后厨和产品的物流方面，而就餐厅本身而言，是没有变化的。

前面已经就“绿色产品通道的功能定位”目标消费者做过描述，这里就只针对“主题餐厅特色服务”的目标客户群体进行定位分析。

首先根据“包场”、“团购”的经营思路，我们可以将主要的目标群体定位成三方面：1、同乡会：开发和寻找秦皇岛地区外乡人居多的群体进行客户挖掘，这类群体首先有人数上的优势，使我们开展业务的范围得到了保障，同时，外乡人在秦皇岛经商的居多，或者有良好的退休收入，迁居秦皇岛来养老，这类人群的消费能力较高。其次，“人在异乡为异客，每逢佳节倍思亲”的传统观念，以及中国人血统内的老乡情怀，构成了同乡聚会的潜在市场与消费需求。

2、家庭宴：适合家庭聚会的喜庆日子名目繁多，比如春节的年夜饭，是要家人一起聚餐的，比如传统的中秋节，是全家追求团圆的，比如父亲节、母亲节，儿女在忙也要回来感恩的，特别是到了父母的诞辰，更是要大摆宴席宴请亲朋的这样的群体，在市场上是不能用数量来衡量的，即使不对外营销，仅仅针对天运物业管辖内的业主，就构成了庞大的目标群体。我们结合中华传统的家庭观念，以及儒家教诲了几千年的孝道文化，这类群体是存在大量的聚餐需求的。

3、功能宴：以上两种客户群体的分析定位，可以起到一个抛砖引玉的作用，在同乡会、家庭宴的聚餐过程中，我们不能否定这些客人里面有老板、有官员，我们很容易在顾客里面挖掘出其他的功能宴会，比如，客人感受到我们的主题服务之后，自然会衍生出对其他主题聚会的需求，如结婚纪念，孩子考上大学、

同学聚会

首先我们有效的与大众宾馆餐厅区别开，在功能定位上，迅速的找到自己的诉求重点以及营销方向，这样，在营销公关成本上，就体现了“低成本优势”、“先入为主优势”，避免了大众化宣传、传统促销造成的高成本、低效益的营销风险。

其次，在市场竞争上，我们有丰富的诉求重点。我们的文化及服务定位，完全可以与那些“促销、打折、免费品尝、特色菜肴”等有效的区分开，在营销上具备推广优势。

根据餐厅的功能性定位，针对不同的节日，针对不同的人群，举办不同的特色餐饮服务——“主题聚会，就到金堡”；发挥自身功能优势，做别人所想不到，做不精之处。

媒介选择主要是以互联网为主，通过qq群（同乡群、同行群、同学群等）发布广告，通过《秦皇岛信息港美食频道》发布“主题餐厅”的概念，吸引聚会次数频繁的群体预约，形成口碑传播。

诉求重点首先是区分开与传统餐厅的区别，特别是与一些所谓的主题餐厅区分开，我们的定位是针对不同的人群，推出不同的主题。

利用《天运物业周报刊》发行渠道，直接针对广大的业主进行广告传播，并争取挖掘出业主群体里面有声望的人士，借助他的声望、权威公关，配合组织团购。

寻求市场空白点，正确定位主题餐厅，充分发挥公司背景优势，充分发掘和利用公司现有及潜在资源，如绿色食品，物流体系，广大业主群体，潜力客户群体等。

8月份正进入了酷暑阶段，此阶段天气炎热，人们的购物行为主要集中在早、晚2个阶段，所购商品也主要集中在日常生活用品为主，配以一定的消暑商品为辅，如：西瓜、碳酸饮料、果汁饮料、防晒霜等。7月份岳阳店由于卖场格局的调整，销售有了一定的下降，为更好的加强品类促销，加强夏日商品的销售，特做出夏季商品品类促销。

1、更好加强并稳定会员顾客群，通过每档的会员专享商品及一定的会员抽奖等形式拉拢并稳定好周遍顾客群。

2、通过夏季商品的品类促销，并做出一定的关联性促销，充分挖掘市场份额，在迅速提升一大类别商品销售的同时，提升门店整体销售额。

冰爽底价 吓一跳

拉动并稳定周遍顾客群，以一定的惊爆价商品做为主流商品，吸引一定的家庭主妇、中低档消费群，并迅速锁定周遍目标顾客群，提升客流量，最终实现销售的回升。

促销商品品类选择：此品类促销主要以hr（高清晰度、高敏感度）类商品（价格弹性比比较高的商品为主，顾客购买率较高的商品），如鸡蛋、大米、肉类、油类等。

具体数量分配：

生鲜类：10支左右。

蔬果类：（2-3支）如：西瓜、绿豆、大米、应季蔬菜。要求在尽量不做负毛利的情况下，可采取平进平出的形式。

肉类：（1-2支）如：前腿肉（肉类现今市场比较火热，价格有明显的上涨，可允许做1支惊爆价商品）。

熟食类：（2-3支）熟食类商品多属于毛利较高、价格弹性比较低的商品，那么可以列出1支左右的惊爆价商品。如烤鸡、卤菜等。

面包类：（2-3支）面包类商品同属于毛利较高、价格弹性比较低的商品，顾客购买率较为稳定的商品，建议做1支惊爆价商品、1—2支特价商品。

食品类：5支左右。

粮油类：（2-3支）粮油类商品，尤其是大米、食用油都属于毛利较低，价格弹性比较高的商品，顾客购买率较高的日常生活用品，建议做1支惊爆价商品，1—2支特价商品，如现在油在市场上价格统一都上涨，如能做一支特价油，定能形成一定的抢购潮。

品类促销：跟酷暑抗衡 夏日爽肤100%

商品（如：防晒霜、防晒伞等）、去油类的洗面奶等作为主打的促销商品，一定能创造一定的销售高峰。

具体促销商品品项选择如下：

食品类；（主打商品选择）50支

个人护理类：防晒霜、洗面奶、面膜等。

个人清洁类：如：洗发水、沐浴露、香皂、纸巾等。

家庭抗蚊类：杀虫水、蚊香、电蚊片等。

非食品类（关联商品选择）10支

床上用品类：空调被、蚊帐等

家电类：风扇、空调、凉席等

百货类：防晒伞

鞋类：凉鞋、凉拖

会员专享商品

主旨：为了更好稳定会员顾客群，特作出8支左右的会员专享惊爆价商品。 促销商品选择：主要选择品项为mr（无清晰度、无敏感度）商品，如：方便面、高压锅、熟食、饮料等。

附：去年同期销售（xx年8月3日——8月12日）

含税收入

占比

毛利额

毛利率

食品区

774728

53.68% 58804

8.83%

非食品区

285206 19.76 37030

15.19%

生鲜区

383209

26.55% 44417

13.21% 全店

第一部分：价格定位

1，目标人群

korkoro cafe咖啡厅如果以消费群体为大学生为主的话，产品价位略高。咖啡吧面向的是高教园的大学生，其价格定位不能过高也不能太低。价格过高，对于主要消费群体大学生无法接受，可以偶尔消费一次两次，但消费次数较少；而过低的话则显得档次太低，也不利于吸引学生消费者。价格在原来基础上略微下调。

有时候，学生个人来咖啡吧，不是为了休闲聚会，而是来享受一个人的自由与安静，针对此类人群，咖啡吧推出自助会员制度。既办有会员卡的学生可以享受“想喝多少喝多少，想泡多久就泡多久！”的优惠，只要支付稍高于一杯咖啡的价钱便可以在这里无限量享用。（价格在白天25元，晚上40元左右，限定几种咖啡）。

具体定价：普通咖啡/杯：8~15元

高档咖啡/杯：20元

其他饮料和食品小吃价格（茶、果汁、鸡尾酒和小吃等）参照咖

啡吧价位表，价格都较适中。

可以添加部分小吃，如瓜子，炒货之类，此类小吃进价低廉，可以配合无限续杯活动赠送货，也可续碟。

第二部分:宣传与促销

1.宣传活动

（1）融入校园

首先，在校园内发放传单，海报宣传。这种方法最为简单，也是让大学生知道我们店铺的直接而有效的方法。传单的发送可以在分别在个高校定时发放，并定点办理会员卡服务。海报可以张贴在个校宣传拦中或最显眼的宣传窗。每个高校的宣传为半天即可。

可以借助学校的各种活动，如晚会，比赛来提高自己的知名度。在活动中免费办理赠送促消卡，提供奖品，代金券等以吸引学生消费者。也可联系高校社团组织，并与其合作。

2）制作宣传资料

以自己制作打印一些精美的小册子。小册子里可以介绍最近销售的咖啡的不同味道，记载些咖啡研磨，萃取的整个过程，或者提供一些促销信息。这样，既可以减少经费，又可以在新产品上市的时候可以迅速让顾客们知道。小册子可以向外定量发送，也可以陈列在咖啡吧里的陈列架上。顾客可以在与朋友聊天时翻看，并且顾客点完咖啡后需要等待一段时间，利用这段时间为顾客提供有用的信息，顾客会备感亲切。

2.促销活动

（1）推出“消费促销卡”

凡在本店消费过的顾客都可以到柜台领取消费卡，咖啡吧可以采用盖章的方式来记录，顾客每消费一杯咖啡，就在卡上盖一个章，当消费卡上每达到10个章印就可以免费换取任一口味的咖啡或其他。

（2）下午茶活动 中午1：00到下午18：00时段38元一位，无限续杯。（可以凭学生证办理学生卡，价格适当下调普通顾客38，咖啡，茶，果汁，奶茶，赠送一些小吃，限定几种咖啡，除红酒和鸡尾酒类）；下午18：00到24：00时段58元一位，无限续杯。（咖啡，茶，果汁，奶茶，赠送一些小吃，除红酒和鸡尾酒类）其他产品辅助。

（3）群活动与一些定位促销活动

1，可以创建一个qq群，凡在本店消过的顾客可以加入此群，通过此群可以进行一些宣传促销，也可以组织活动，推销新上市产品。

2，可以创建一个新的微信账号，作为本店的微信，让附近使用微信的人可以知道本店。也可以用类似软件如陌陌等定位软件发布本店信息。

第三部分：要点总结

1，个人认为最好以学生为主要消费群众，略低下调价格。

2，把本店打造成喝下午茶晚茶，聚会的地方。（按客收费，限定几种低成本） 3，创建群，微信和陌陌账号，可以让附近的人知道本店。

4，有条件可以改善一下点菜单。

酒店管理方案篇三

二、活动时间：20_年4月16日上午9:30

1、老师带领幼儿在攸洲公园与家长集合(请家长遵守时间按时赶到，为我们的宝贝做个良好的榜样。)

三、活动准备：

1、风筝：幼儿人手一个。

2、请家长准备好幼儿需要的点心(面包、牛奶、饼干、水果等)。

四、活动要求：

1、为了您和宝贝的安全，请您给自己的孩子穿上园服以及平底的运动鞋以确保游戏活动的安全性。

2、由于孩子在活动中比较活跃，经常会大量出汗，家长可以带一条干毛巾及时帮幼儿擦干身上的汗水。

五、活动安排：

1、(1)参加活动的幼儿、家长和老师们集体合影;(2)活动前教师提醒家长和幼儿注意的事项。

2、由小班班主任讲解放风筝的一些简单方法，增加活动的趣味性。

3、(1)幼儿集体做热身运动：(幼儿园体操《小苹果》);(2)教师带领幼儿说儿歌，玩手指游戏。

4、在家长和老师的带领下，让孩子们放飞手中的风筝。活动中大家注意孩子和孩子之间的协调和配合。家长和家长之间要相互谦让，相互切磋放飞技能，切不可为了争抢场地进行吵闹等。

5、中场休息。亲子游戏：

(1)《袋鼠妈妈》玩法：让孩子双手抱紧妈妈的脖子，双腿夹紧妈妈的腰，像小袋鼠一样紧紧挂在妈妈的胸前。妈妈抱着宝宝，双脚向前跳跃。

(2)《小动物做游戏》

你拍一，我拍一，小鸡小鸡叽叽叽。你拍二，我拍二，小兔小兔跳跳跳。

你拍三，我拍三，孔雀孔雀飞飞飞。你拍四，我拍四，小狗小狗汪汪汪。你拍五，我拍五，螃蟹螃蟹爬爬爬，我们一起爬上山。

六、活动结束。

1、本次活动过程中幼儿的安全由家长亲自负责，请不要让孩子离开您的视线。家长与孩子避免去危险的地方，不带幼儿靠近马路的地方玩耍。注意地面是否有障碍物、台阶、石块、砖头、塑料袋等容易绊倒的东西，带着幼儿绕开，活动过程中教育孩子不要乱跑，统一参与集体活动，不要擅自自由活动或随意离开队伍，有特殊的及时与老师沟通。

2、家长准备带幼儿回家时，必须与本班教师打好招呼才可离开。

酒店管理方案篇四

1、为人师表，工作勤恳踏实。

2、钻研业务，教学效果较好。

3、严格执行学校有关规章制度，积极参加集体活动，热心公益。

4、原则上当年病假累计不超过20个工作日或事假累计不超过5个工作日。

1、教育局下达学校名额：“优秀”20人，“嘉奖”和“记功”共计13人。

略

1、各组按推荐名额组内推荐：25分（附上票数）

2、依据组内推荐结果，由全体教职工按各组实际名额推荐：25分

根据以上四次推荐得分累计从高到低由考核领导小组确定最终人选。遇同分情况，则优先向班主任、满工作量、热心公益活动、评职称人员倾斜。

因学生、家长举报投诉或其它事件造成严重影响的。

（1）述职发言。

（2）无记名投票。

（3）公开唱票。

20xx、20xx、20xx年已获得“三等功”的教职工不再推荐年度考核“优秀”。

酒店管理方案篇五

3月6日—3月15日

相约春天共享美丽

活动一：女人爱美丽时尚潮流商品全新上市

美丽女人篇—春季化妆品全新上市

时尚女人篇—时尚数码、手机，打造个性化女性

幸福女人篇—贺三八妇女节，女鞋、床品、内衣大型新品推广会

健康女人篇—滋补保健品、蜂蜜、健康水果大会

魅力女人篇—女装、家居新品推广会

浪漫女人篇—黄金、白金、足金推广会09新款迎三八

运动女人篇—运动休闲09新款全新上市

快乐抽奖惊喜无限

活动期间，在新世纪购物即可凭电脑小票到一楼参加“快乐抽奖惊喜无限”活动。超市购物一次性满38元抽奖一次，满76元抽奖二次，服装百货满88元抽奖一次，满176元抽奖二次，以此类推(单张小票限3次)。

奖项设置：

一等奖：10名价值__元礼品一份

二等奖：30名价值__元礼品一份

三等奖：80名价值__元礼品一份

纪念奖：1000名精美礼品一份。

大吉大利开门红 志邦开门送现金

(备注：1月30日和2月4、5日为活动的爆发期，活动地点可设置主场(如合肥的形象店)，主场活动时间可以延长至当天晚上9:00)

1、开门送红包： 600元现金红包等你来抢

活动期间预定并交纳1000元定金，即赠送600元开门红现金红包。

2、欧州风情： 仅售_元/套

活动期间，原价_元/套欧州风情套餐，现仅售_元/套

配置：3m 地柜+3m台面+1.2m吊柜+zbom烟机+zbom灶具(配置：a类吸塑+法兰石台面)

3、加200抢20__

活动期间，定单加200元现金即可获赠20__元新年购物券，可用于购买zbom电器、水槽或功能用具。

4、全场疯狂折扣：

三、备注说明：

3、参与本次活动的用户，预定金不退;

4、套餐每米加_元可换哥德堡石英石，超出套餐尺寸按正价折核算;

6、本活动最终解释权在法律允许范围内归志邦厨柜所有;

(特别说明：1、本次政策要区别于3.15的活动政策，尽量少进行电器捆绑，让客户不好进行政策对比;2、本次活动的20__元购物券不可和其他政策同时享受，例如：不可在3.15的政策之上再使用此券。3、各地可设置客户的进店有礼奖，不论订单与否均可获赠价值50元左右的订单礼品。)

五、宣传规划

1、活动时间规划：

活动阶段 活动规划

时间 内容

2、宣传安排：

形式 信息传达方式 发布时间 负责人 内容

短信 1月20日 各客户负责人 私人提醒春节回老家注意安全

短信 除夕夜1月22日 各客户负责人 拜年短信 私人祝福

短信 年初一1月23日 各客户负责人 志邦官方拜年短信祝福

短信 年初二1月24日 各客户负责人 私人祝福回娘家

店面包装 年初六1月28日 各地市场负责人 包装氛围+活动信息发布

备注：1、意向抓取每日分解，每人均有日指标。

2、过程维护全员营销，全国各销售单元全体同仁，均需上下同心，确保执行力!

3、物料安排。

时间规划：

腊月初八——腊月十四

腊八节喜庆年货 早买早实惠

腊月十五——腊月二十四 除旧迎新 欢欢喜喜过大年

腊月二十五——除夕 新年好礼 精彩亮相

春节初——初六

虎年最炫礼 福多运多财更多

节日和背景：

1月27日腊八节，2月3日腊月十五，2月11日小年，

2月18日除夕，2月19日-24日春节假期

农历春节即将拉开帷幕，商业年度巅峰时刻来到。通过商品组合、风俗习性和市场需求等对商场商品进行整合，配合一些节日性活动链接刺激消费者的关注和信赖，促成业绩的高升。

销售工作重点和促销活动：元旦活动后至春节期间应环环相扣，分段拟定不同的促销重点和主题，这样才能把人气和商品营销完美的结合在一起。

第一步、元旦后应立即进入年节氛围的布置。

第一时间悬挂起大灯笼和陆续进行春节装饰物的安装，进入腊八节开始播放新年到等音乐。此时间段促销商品重点可放在圣诞·元旦库存清理上，采购配合洽谈部分单品买赠、单品折扣、组合销售等活动。

第二步、1/25-2/2

腊八节喜庆年货

早买早实惠

1月27日腊八节之前所有的春节装饰、年货大街装饰、商品陈列氛围营造完毕。本时间段对年节销售和门店形象至关重要，保证低价形象以吸引客流让顾客产生此处可买到便宜年货的感觉。

3、年节团购手册建立，把酒、肉、干果等礼盒和大礼包进行对外团购引导。

pr活动：

甜蜜换购

省钱新一季

1月25日-2月11日，一次性购物满58元，即可至活动区参加甜蜜换购活动，每人每票最多换购2款精品，精品有限换完为止!

加1元

换购价值3元某某商品一个

加5元 换购价值8元某某商品一个

加10元 换购价值15元某某商品一个

加15元

换购价值25元某某商品一个

加20元 换购价值40元某某商品一个

具体换购商品待定!

三、2/3-2/11 除旧迎新

欢欢喜喜过大年

腊月十五至小年后腊月二十四日为传统习俗除旧迎新的时间，对家居环境清洁用品、家庭生活用品、床上用品、穿着用品等主打，礼盒类、大包装类食品开始大量陈列和促销，团购提示随处可见。

pr活动：

新年好礼满额送

(2月3日-2月14日)

一次性购物满398元，送15元新年贺礼一份;

一次性购物满698元，送20元新年贺礼一份;

一次性购物满998元，送30元新年贺礼一份;

一次性购物满1598元，送50元新年贺礼一份;

四、2/12-2/18新年好礼

精彩亮相

此时间段是年前采购的最佳也是最后的时间，公司福利和年节走亲访友的礼品筹备高峰期，所以本阶段以食品类主打，尤其是礼盒类、大包装类进行大面积陈列和宣传。

大瓶装饮料、散装干果、糖果、干货、饼干类、酒水、礼盒等从腊八节开始销售，到现在变为主推期开始大量走货，价格性占比在小年后要比前期更显惊爆，直至2月18日除夕当天价格再下调一个幅度，到正月初六(2月24日)低价收官。酒类商品可以一直延续到年后还是热期，同时处理一下年前的库存。

此时间段中包含情人节，情侣用品、春季新品等也是主推促销商品。小百货果盘、果篮、儿童玩具、红色系列等辅助销售。

pr活动：

1、情人节互动活动

2月14日当天情人系列活动吸引情侣参与，增加人气。

(1)爱让我们相识：n位参赛者每人代表一个1-n的数字，主持人说一个数字，2人或3人快速走在一起，代表的数字加减乘除后与主持人讲的数字吻合为胜出队伍，一直剩到最后2人为冠军。

(2)爱让我们拥抱：规定时间内情侣用身体挤破气球数量最多者为胜。

(3)爱让我们走在一起：情侣绑腿赛跑，用时最短者为胜。

(4)爱让我们心有灵犀：一个比划一个猜。

2、福运进万家

活动期间，一次性购物满38元即可领取新年福字一对，每人每票限领一对，数量有限，送完为止!

五、2/19-2/24虎年最炫礼

福多运多财更多

随着商业普及和便利化，有部分年前没有采购或采购量少的顾客在年后的走亲访友的时候开始采购，这个时间段还是礼节性商品的小高潮期。正好借机大洗货清理一下库存，把一些礼盒性商品清甩，也可以在此调动顾客的积极性。这个阶段一些冬季季节性的商品(服装、小家电等)要下很手，同时主推一下春季新品。

主推商品的采购储备

所谓“兵马未动，粮草先行”，缺货危害很大，它不仅会给门店造成不必要的利润损失，而且有可能造成老顾客的流失。在医药物流公司员工放年假停运之前，我们一定要做好囤货工作。

很多外地客人回家过年，对某些产品的需求很高，如保健营养礼盒类、高档药妆类，名贵滋补中药(高丽人参等)等。对于这些畅销品种，我们必须做好市场预测，及时准备充足的货源，满足消费者的需求。

2

产品生动化陈列

商品生动化陈列过程中要突出门店新春促销活动的主题，主推商品价格信息，一目了然。蛋白质粉礼盒、药酒、保健营养品，这些高利润的产品都要有序摆在货架黄金陈列位置，刺激顾客购买欲望。总之，现场要营造一个过年的气氛，更加贴近老百姓。

3

市场宣传造势

活动前要通过微信、电话、信息等媒介大力宣传造势，把门店促销活动的信息准确传导给顾客，做好新春市场促销活动的预热工作。也可以组织人手到附近的社区和菜市场张贴海报和派发宣传单、购物抵用券，对外大力传播本店特价产品促销活动信息，吸引更多的客流。

4

人员培训

(1)促销活动内容的培训：促销活动之前，每一个店员必须熟悉公司促销活动方案和主推商品的内容。

(2)销售专业技能培训。

(3)服务礼仪语言规范：只有为顾客提供专业化的药事服务，文明用语，才能提高顾客来店频率。

5

制度有特色的促销活动方案

1、免费健康咨询指导服务：

操作实例：店外的促销活动可以制造人气，由厂家赞助，在店门前为新老顾客提供专业化的检测。理疗，按摩，测血糖，量血压，测视力，量体重等等免费测试项目，为新老顾客免费提供健康咨询指导服务，吸引更多顾客到来。

2、产品折扣抵扣让利：

操作实例：直接折扣，滋补中药全场9折，特价产品限时限量促销，购物券仅限特价产品。间接折扣，购买蛋白质粉礼盒，可获得冬虫夏草、燕窝等滋补中药高额折扣优惠。

活动期间，春节是一个销售高峰期间，客流量大，我们也可以把长期积压的滞销品和近效期高价产品直接打折促销，折扣让利，尽快消化积压的库存货，以免产品过期变质报损。

3、竞技活动：

操作实例：每一个顾客凭借当日购物小票参与竞技活动赢得相应奖品，如投飞镖、掷骰子、摇轮盘大赛等。

4、买赠促销：

操作实例：买一送一，买一个疗程益气养血口服液免费赠送一份精美礼品，如挂历、挂钟、洗衣液、茶具等。

...

......

一、避免硬推，选准商品

单品推广能够迅速提升门店的销售，但一定要避免简单地给门店下达硬性任务及进行销售奖励，否则容易导致店员为完成任务不考虑产品是否适合顾客，强买强卖，最终伤客，损害连锁药店的形象及长远利益。

那么，什么样的单品适合打造成爆款?选择的维度很多：比如从所在地区消费者的消费习惯考虑，冬季习惯进补的地区适合推广阿胶等滋补品;从药店的定位角度考虑，比如有的药店偏重于医保品类，可以从销量最好的品类中选择一个商品，有的药店侧重于治未病，那么具有预防和保健功效的商品会更受消费者欢迎;可以从季节性多发病角度考虑选择季节性用药，比如今年流感爆发，抗病毒类产品有很大增量空间;还可以从春节送礼品的角度考虑，准备一些预防保健类、器械类，适合包装成礼品的产品。

二、论滋补，阿胶当仁不让

每到冬季，尤其临近春节，滋补品往往销售很好，在有些药店，阿胶是每年必推的品种，每逢冬季销量便迅速上升，比如在海宁市老百姓大药房，阿胶从10月份开始起量，1月底销售落幕，销售最火爆的是12月和1月，20__年的阿胶销量较20__年增长67%。阿胶爆款在这些药店被打造的有声有色。

三、治未病，预防保健类一马当先

许多药店，目前更关注于治未病，帮助顾客提升整体健康品质，其次才是普通药品的销售，所以春节前为迎合送健康礼表孝心的习俗，更关注与老年人健康相关的预防与保健品类，其中，氨基葡萄糖和关节活素是卖得最好的单品。

对于春节前爆品的选择，药店攻略建议可以从以下几个角度考虑：

第一，春节全家团聚，子女对老人的健康关爱非常重要，这包括关注老年人的血压、血糖及血脂，药店可以选择电子血压计、血糖仪和按摩器等医疗器械做活动，提示给老年人带回一套，时刻检测老年人的健康状态以预防疾病。

第二，老年人的钙流失比较严重，容易骨折，进入冬季后，药店应该提示并宣传“老年人要注重补钙以预防骨折”，可以选择一些适合老年人的补钙产品做单品。目前宝和堂热销的是氨糖钙。

第三，多数老年人存在胃肠问题，胃口不好，或者便秘，这就需要家人多关注老年人的胃肠，比如可以选择益生菌，不但能够提高免疫力，也具备改善过敏体质的功效，同时，益生菌需要坚持服用1～2个月才会有明显效果，这对于药店来说就是利润的增长点，把一次性的消费，转化成长期的健康调理，便成了长期的生意。

另外，针对老年人体质弱、免疫力差，也可以推荐提升免疫力的商品，比如老年人如果气虚，可以建议购买黄芪精，增强免疫力，如果因贫血导致睡眠不好，建议购买阿胶，而气血双补则建议黄芪精和阿胶同时服用。

如果执行到位，上述产品春节前的销量较往常通常会提升1-3倍。

四、季节用药适逢其时

春节期间是呼吸系统疾病的高发期，而今年底的流感暴发更增加了呼吸系统药品的需求，所以今年节前及节日期间，在品类陈列上还应着重抗病毒、咳嗽等呼吸系统用药，同时加强店员培训，为患者提供全面的帮助和指导。

对于呼吸系统的用药，同样可以有一些推广手段，比如儿童是流感的高发人群，可以举办少儿文艺节目，有效宣传药店品牌及商品，并带动客流，提升了单品的销售。

新春“满100送150”、清仓过大年春节活动方案营销企划处某某年春节即将到来，为回报广大顾客让顾客购得最实惠、的年货，某某商场将推出“满100送150(年货券)”、“大清仓，过大年”促销活动，以此送给消费者真正的春节大礼。

春节活动方案一:满100送150(年货券)

1、活动时间:某某年某月某日——某某年某月某日

2、活动内容:活动期间，在某某商场累计购物满100元、购买童车满200元、购买照材类、小家电商品累计300元，可获得大家庭年货券150元;购买大家电类商品累计1000元，可获得某某商场年货券100元(超市、黄金、手机、裘皮等特殊商品除外)。

3、年货券分配比例(全部为购物券):

1)年货券:除黄金、手机、裘皮等特殊商品外，在某某商场均可使用。

2)压岁券:限在初一至初七期间使用，除黄金、手机、裘皮等特殊商品外，在某某商场均可使用。

3)元宵券:限在正月十五使用，除黄金、手机、裘皮等特殊商品外，在商场均可使用。

4)烟酒糖茶券:仅限于烟、酒、糖、茶类商品。

5)礼品券:仅限商场内使用。

6)翡翠券:仅限商场及某某珠宝宫使用(黄金、铂金除外)。

4、赠券使用规则:

1)赠券只适用于商场内，复印无效;

2)赠券需对等消费或按比例收券;

3)赠券不能兑换现金，现金部分不循环累计赠券;

4)现金消费退货时，需将赠券或等值现金一并返还;

5)赠券消费，在活动期间退货时，赠券与现金一并退还顾客;

6)赠券消费，在活动过后退货时，只退还现金部分;

8)某某商场保留对此券使用的最终解释权。

一、 促销活动

1、将于春节前开始“迎新春·大实惠”的主题促销活动，以“全场5折起”、“满300送300”为主活动。附以“vip优惠送”等辅助活动。

2、为更好地聚集人气，在商场内进行“大转盘幸运星”活动。

3、严密注视我购物中心的具体营业情况和竞争对手的促销策略改变情况，调整春节前后的促销活动力度，以保证我购物中心在竞争中的主动地位。

二、 宣传推广

1、网络宣传：通过微博，微信等平台推送活动文章，通过网络营销工具举办活动吸引消费者参加。

2、 dm宣传推广：春节前，将增加dm的投放，除整体宣传和促销活动宣传外，将另作品牌折扣的宣传，并附以剪角赠券等活动。

3、广告宣传：海报、某展架、吊旗等。

三、美化陈列方面

1、活动前对购物中心外广场、正门及两侧副门门口进行重新布置，增加春节的喜庆气氛。

2、对购物中心内天井、扶梯口、通道以及休闲区进行修改和重新布置，装点春节的喜庆气氛。

主题:“_年喜迎春，吉祥贺新岁”年博会特别企划

档期:2月20日至2月28日

主题:_年欢乐送

活动内容:活动期间，在本超市一次性购物满一定金额的顾客，凭当日单张收银条可获赠超值炫礼!

满48元 送吉祥春联1幅或鲜鸡蛋1盒;

满88元 送2.5l饮料1瓶

满128元 送芦柑礼盒1件

温馨提示——单张满额收银条仅限领取一样赠品;参与本活动的顾客将不再参与本店同期的其它促销活动。

主题:心醉情人节，真情久久久

活动内容:活动当天，在本超市购物(不限金额多少)的情侣，可获得“真情玫瑰”一支，共送出999支玫瑰，愿有情人终成眷属!(玫瑰有限，送完即止)

主题:新春开门红，大家抓抓乐

活动时间:2月24日

活动内容:活动当天，在本超市一次性购物68元的顾客，可获得“开门见喜”红包一个。红包奖品包括1元、2元、5元、100元人民币或其他礼品，保证100%有奖。

温馨提示——单张满额收银条仅限赠送1个红包。

(一) 主要活动： 半价返还

2.单张购物小票最高返还金额不超过1000元;

5.购物券必须在2月15日之前消费，逾期无效;

6.家电、电讯等商品除外(商场海报明示);

(一) 新春到，“福”送到!

购物送福送到家，福运连连，惊喜不断!凡在超市购物满50元者，送价值5元的金字“福”联一个(共某某个送完为止)

(二) 新年送“鲤”年年有“鱼”

新年送吉祥，新年有“礼”年年有“鱼”,风调雨顺，天降鲤鱼，购物满200元送一条!

(三)情人节专版

(三)新年“福”运一把抓，抓到什么送什么

说明：这其实是一个抽奖活动，与以往不同的是在奖品的设置上可以多样化，可以设一个大奖造出轰动效果，也可以不设大奖，把礼品直接写在奖券上，抓到什么送什么，如果采用后者方案，可以把企划部以前所剩的奖品以及以前业务争取的赠品统计一下，按数量分写在奖券上抓到什么送什么，如果礼品不足可以买一些小的中国结或小吊坠补充，虽然这些东西很小很便宜但因为是在过节期间，人们往往更加在意的是“福”运一把抓活动喜气洋洋的参与过程。注：可设一二三四五等奖及参与奖。一等奖：1000元礼券2名(1名)二等奖：500元礼券5名(2名)三等奖：100元礼券(3名)四等奖：50元礼券20名(10名)五等奖：20元礼券50名(30名)

一 、春节促销活动的目的 ：

春节是全国性的节日，是中国一年的伊始，在人们心中是非常愉悦、欢庆、盛大的节日。节日期间人们一家团聚、到商场购物、亲友间互送礼物等活动，各品牌竞相促销以提高销售业绩。

春节对于爱就推门品牌来说都是一个表现品牌玩具活力、品牌玩具特色的重要节日!通过本活动刺激消费，促进销售，提高品牌知名度，增加老顾客的大好机会。希望通过促销方案给大家的营业额带来新高，让大家更有信心面对以后的经营。

二 、活动对象：爱就推门会员客户，爱就推门新顾客。

三 、促销活动的主题：爱就推门迎猪年 送大礼

四 、促销活动的方式：

1、春节前7-15天与顾客的联系

在1月18日春节前，各加盟店主通过发送短信对爱就推门会员顾客发送祝福，加强品牌与顾客的沟通联系!

圣诞祝福短信(例)：

例一：如期而至的不仅是新年，还有幸福和快乐，日渐增长的不仅仅是年龄还有友情和健康，爱就推门玩具一如既往深深的祝福：猪年万事如意!

例二：总有起风的清晨，总有温暖的午后，总有灿烂的黄昏，总有流星的夜晚，总有一个人在祈祷世界上所有的美好全部属于你!爱就推门祝你猪年快乐，心想事成!

五 、 促销活动时间与地点

促销时间：20__年1 月18日——20__年2月18日

促销地点：全国各城市自营店及特许加盟店

六 、 促销方法

方法一：

1.活动期间，全场部分特价商品七-八折酬宾。

2.活动期间，爱就推门会员顾客凭卡到原发卡店领取精美新年礼物一份，每卡仅限使用一次。

备注：建议迪士尼小球，沙画等，或者礼物可以是福字，糖果加盟商自己购买。数量有限，送完即止。(加盟商自选)

3.新客户购满200元加1元送爱就推门书包一个。 (数量有限，送完即止。)

4.每天由店主对来店里的小朋友进行糖果大派送。

方法二：

1. 购买玩具满49元均可获赠爱就推门精美福字一张。

3.最高幸运奖：全场任选价值50块玩具礼品一份。

4.幸运奖：获得书包一个。

5.参与奖：奖纪念品一份，每日限量，先到先得，送完即止。(气球等礼品)

备注：抽奖箱可以找一个纸箱来美化一下即可，里面的纸条需要按照店里实际奖品数量比例设计)

七 、广告配合

广告以海报与pop形式配合。店铺的海报、pop同样以红色主色调和兔子吉祥物为主打，装饰整个卖场。

八 、 早期的准备工作

1.促销活动现场节日气氛的渲染

a. 卖场氛围

整个促销活动期间，以“春节歌”为音乐背景。长期以来，一直流行的春节歌主要有：《恭喜你》《恭喜恭喜》、《恭喜发财》《迎春花》，还有其他一些，用这些喜庆音乐营造一种春节的氛围!

b. 货架布置

以春节元素为主，辅以其他元素。

2. 店主的糖果派发。 (糖果自行购买)

九 、活动的中期操作

1. 在操作过程中，所有顾客会员卡领取礼品一份，不可多领;新顾客购满200元加1元，送书包一份。如顾客对本次活动有任何疑惑，终端店主因详细说明。礼品赠送只在活动期间执行。

活动主题:岁末完美风暴

活动时间:_月1日——_月_日(共17个工作日)

活动内容:

活动期间,全场商品2——8.5折销售(楼全场8折)

(金银珠宝饰品、名表、化妆品详细折扣请见柜内明示)

2月8日——2月17日,在每天正常营业时间,每小时抽出5分钟,凡在此5分钟购物的顾客,将获得所购商品金额的半额返款。

注:

1、返款全部以赠券(a券)形式体现

2、抽奖方法:10:10分抽取9:00——10:00时间段,11:10分抽取10:01分——11:00时间段,以此类推,晚间20:00——21:00时间段获奖结果于当日21:10分抽取,清场时间顺延,请物业公司电工、保安做好相应准备。

3、抽奖地点:6楼促销服务台抽奖现场;

4、返款地点:6楼促销服务台;

5、返款时间:当日营业时间;

7、对奖时间以收银机制小票上打印的交易时间为准;

8、幸运中奖顾客务必凭完整购物凭证当日领取返券,过期视同自动放弃;

10、抽奖结果及时在现场及广播中公布。

活动情况说明:

1、活动期间,商品折扣部分全部由厂家或供应商自行承担;

4、各客务员要严格监督供应商,严禁用残次商品应付本次活动;

5、商场管理部应严把商品质量关,严防假冒或伪劣商品进场销售;

6、活动期间,赠券(a券)在6楼使用不再享受折扣;

9、专场特卖品牌要求必须在长春主要媒体做特卖广告宣传。

活动期间,vip卡折扣功能暂停,积分累计功能正常使用;

各厂家或供应商进行折扣销售,在卖场悬挂条幅、促销导购等必须经营销策划部审核通过,营销策划部和商场管理部将对擅自悬挂条幅或摆设促销导购行为进行严格检查。

为什么要注重春节氛围的营销

1、注重年节氛围布置，凸显浓郁节日氛围;

2、有效刺激顾客潜在的购物需求和欲望;

3、对于提高销售，有着重要的作用

为什么要注重春节促销

1、春节一月的销售等于平时两到三个月销售

2、奠定商业格局的最佳时机

3、扭转定位，让市场认同

4、提升员工能力和水平的最佳考验。

春节促销商品选择要素

2、不要选择单价太低或者规格太小的商品。

3、全店的毛利率不会因品类促销而全线降低。

4、差异化的商品。要突出商品的与众不同，或者独家拥有的商品!

5、可以选择主题商品促销、关联商品促销，比如厨房配件、糖果、干果炒货等。

春节促销商品采购的要点

1、促销品类要品种齐全且花样翻新。

2、促销品类要尽量缩短账期，或者给予供应商预付款，保证货源和低价。

3、要比其它竞争对手提前3-7天，做到先入为主，先声夺人之势。

春节期间卖场的调整

1､营运、采购部做提前进行沟通，进行卖场的布局和区域货架调整计划;

2､调整重点年节商品分类的陈列，最大限度利用货架空间;

3､采购部做好货架调整计划;

4､相应的部分货架要做压缩和增加;

5､门店根据货架调整计划做好货架的调整;

6､突出重点分类和重点商品;

各部门要有全局观和大局意识：

1、极大的扩展促销品类的商品陈列面，充分利用促销墙、端架、地堆，最好要将品类促销的商品集中陈列，突出惊爆价和超低价商品的陈列面。

2、惊爆价、超低价的商品更要加大倍数下订单。

年节商品订单提可参考性的历史数据依据：

(1)、去年正常月份、过年当月的销售数据

(考证正常与非正常月份的销售比例)

(2)、今年与去年同期销售+、-%

(去年与今年的总体销售趋势)

酒店管理方案篇六

企业实施员工持股计划主要涉及持股方式、持股对象、价格、数量、税收等问题，本文主要讨论不同持股方式的税收及其优缺点，以供参考。

1、关于所得税

（1）限售股转让所得税

根据财政部、国家税务总局《关于个人转让上市公司限售股所得征收个人所得税有问题的通知》（财税【20xx】167号）的规定，自20xx年1月1日起，对个人转让限售股取得的所得，按照“财产转让所得”，适用20%的比例税率征收个人所得税。其中，应纳税所得额=限售股转让收入—（股票原值+合理税费）。如果纳税人未能提供完整、真实的限售股原值凭证的，不能准确计算限售股原值的，主管税务机关一律按限售股转让收入的15%核定限售股原值及合理税费。因此，员工直接持股时，限售股转让所得税为20%，如按核定征收，税率为股权转让所得的20%*（1—15%），即17%。

（2）股息红利所得税

纳税所得额。对个人持有的上市公司限售股，解禁后取得的股息红利，按照本通知规定计算纳税，持股时间自解禁日起计算；解禁前取得的股息红利继续暂减按50%计入应纳税所得额，适用20%的税率计征个人所得税。因此，员工直接持股时，如果长期持股，在限售期内股息红利的个人所得税率为10%，解禁后股息红利的个人所得税率为5%。

2、关于营业税

（1）限售股转让营业税

根据《财政部、国家税务总局关于个人金融商品买卖等营业税若干免税政策的通知》（财税[20xx]111号）规定：“对个人（包括个体工商户和其他个人）从事外汇、有价证券、非货物期货和其他金融商品买卖业务取得的收入暂免征收营业税。”因此，自然人限售股转让不需要缴纳营业税。

（2）股息红利营业税

营业税的征收对象为提供应税劳务、转让无形资产或者销售不动产的单位和个人，股息红利不属于营业税的征收范围，因此不需要缴纳营业税。

3、员工直接持股税收总结

综上所述，员工直接持股时：

（1）限售股转让税率为20%，如按核定征收，税率为股权转让所得的20%*（1—15%），即17%。

（2）如长期持股，上市后限售期内分红个人所得税率10%，解禁后个人所得税率5%。

1、关于所得税

（1）限售股转让所得税

公司转让限售股时，公司按25%的税率缴纳企业所得税，公司向自然人股东分红时，自然人股东按20%的税率缴纳个人所得税。因此，在不考虑税收优惠和税收筹划的前提下，税率为1—（1—25%）（1—20%）=40%。如合理避税，税率可以降低不少，但一般限售股转让金额都比较大，因此要大幅降低实际税负比较困难。

（2）股息红利所得税

上市公司分红时，根据《企业所得税法》（20xx）第二十六条，符合条件的居民企业之间的股息、红利等权益性投资收益为免税收入。根据《中华人民共和国企业所得税法实施条例》（20xx），企业所得税法第二十六条第（二）项所称符合条件的居民企业之间的股息、红利等权益性投资收益，是指居民企业直接投资于其他居民企业取得的投资收益。因此，员工持股平台公司从上市公司取得分红时不需要缴纳企业所得税。员工持股平台公司分红时，自然人股东需要缴纳20%的个人所得税。

2、关于营业税

（1）限售股转让营业税

所得税 合伙企业不交所得税，先分后税；合伙人缴纳企业或

个人所得税 “双重税负”：企业所得税+个人所得税

下面讨论员工持股合伙企业的税收问题。

2、自然人作为合伙人的个人所得税问题

（1）限售股转让所得税

根据《关于个人独资企业和合伙企业投资者征收个人所得税的规定》（财税[20xx]91号）（以下简称“91号文”），“个人独资企业和合伙企业每一纳税年度的收入总额减除成本、费用以及损失后的余额，作为投资者个人的生产经营所得，比照个人所得税法的“个体工商户的生产经营所得”应税项目，适用5％—35％的五级超额累进税率，计算征收个人所得税。前款所称收入总额，是指企业从事生产经营以及与生产经营有关的活动所取得的各项收入，包括商品（产品）销售收入、营运收入、劳务服务收入、工程价款收入、财产出租或转让收入、利息收入、其他业务收入和营业外收入。”按此规定，合伙企业转让限售股时，自然人合伙人按5%至35%的累进税率征收个人所得税。

一些地方为了鼓励股权投资类合伙企业，在合伙企业转让限售股时，对不执行合伙事务的个人合伙人，按“财产转让所得”征收20%的个人所得税，对执行合伙事务的个人合伙人，则比照“个体工商户的生产经营所得”，征收5%至35%的累计所得税。部分地方对股权投资类合伙企业自然人合伙人统一按20%的税率征收个人所得税。

部分地区相关税收政策如下：

上海：不执行合伙事务的个人合伙人税率为20%，执行合伙事务的个人合伙人税率为5%~35%超额累进税率。《上海市关于本市股权投资企业工商登记等事项的通知》（沪金融办通【20xx】3号）规定，执行有限合伙企业合伙事务的自然人普通合伙人，按照《中华人民共和国个人所得税法》及其实施条例的规定，按“个体工商户的生产经营所得”应税项目，适用5%—35%的五级超额累进税率，计算征收个人所得税。不执行有限合伙企业合伙事务的自然人有限合伙人，其从有限合伙企业取得的股权投资收益，按照《中华人民共和国个人所得税法》及其实施条例的规定，按“利息、股息、红利所得”应税项目，依20%税率计算缴纳个人所得税。《沪金融办通【20xx】3号》同时规定，股权投资企业的注册资本（出资金额）应不低于人民币1亿元。

酒店管理方案篇七

课文通过梅兰芳小时候拜师学艺，苦练眼神，终于成为举世闻名的京剧大师的故事，说明勤学苦练可以弥补先天的不足。课文按照事情发展的顺序，抓住梅兰芳苦练前后的眼神的变化，充分展现了他苦练基本功的过程。

课文篇幅比较短，但句句是精华，其中蕴涵了勤学能补拙，苦练可通神的道理。教学时可以引导学生围绕课题质疑梅兰芳是谁？他学什么本领？怎样学艺的？。然后指导学生认真读书，从课文中寻找答案，再反复朗读具体描写梅兰芳学艺的句子，体会梅兰芳练功的刻苦而受到启示、教育。

有条件可以组织学生欣赏一些梅兰芳的京剧表演片段，让学生初步感知京剧艺术的魅力。

1、使学生懂得勤学苦练可以弥补先天的不足，教育他们从小苦练基本功。

2、能正确、流利、有感情的朗读课文。

3、学会本课生字，认识１个偏旁，理解由生字组成的词语。

1、正确、流利、有感情的朗读课文。

2、明白勤学苦练可以弥补先天的不足。

教学时间：2课时

教学目的：初读课文，了解大意。

自主识字，指导书写生字。

１、京剧是我们中国的艺术国粹，今天老师要带大家去认识一位世界闻名的京剧大师 板书课题：梅兰芳。

２、 出示梅兰芳的头像，简介梅兰芳。

（著名京剧大师，江苏泰州人。他在五十余年的舞台生涯中，刻苦钻研，勇于创新，创造了许多优美的艺术形象，积累了大量优秀剧目，发展和提高了旦角的演唱和表演艺术，形成了一个具有独特风格的艺术流派梅派）

１、 自由练读课文。

要求标出自然段，画出生字词，找出难读的句子多读几遍，体会应该停顿的地方，做上记号。。

２、 检查读书情况。

（１） 出示小黑板，检查词语朗读情况。

拜师学艺 唱戏的料子 没有动摇 飞翔的鸽子

勤学苦练 世界闻名 游动的鱼儿 紧盯 注视

（2）检查课文朗读情况

a 指名分节朗读，评议，正音。

b 男女生分节朗读。

c 齐读课文。

３、 填空，出示小黑板。

这篇课文讲的时梅兰芳小时候拜师（ ），苦练（ ），终于成为世界闻名的（ ）的故事。

1、出示生字

兰、芳、艺、紧、或、者、注、视、灵、活

指名认读，注音。

2、找出独体字和上下结构的字。

兰、芳、艺、紧、或、者、灵

（1）交流识记的方法

（2）交流书写时的注意点

3、师范写，生书空

兰：三横间的关系要注意，中间一横最短，最后一横长而稳当。

紧：上宽下窄。下面是系少一撇。

或：注意笔顺，斜钩是关键笔画，要舒展。

者：都的一半，日要写得正。

4、学生描红，完成作业。

１、 练读生字词。

２、 练习朗读课文。

围绕课题质疑，带着问题读书释疑。

指导朗读课文，读正确，读出味。

指导书写注、视、灵

１、昨天，老师和大家一起读了一篇新的课文《梅兰芳学艺》指名读题齐读课题。

２、读了课题，你知道了什么？还想知道些什么？

（课文主要写梅兰芳学艺这件事）。

（梅兰芳是谁？他为什么要学艺？他是怎样学艺的？他学什么本领？）

（一）梅兰芳是何许人？

１、通过预习，你能向大家介绍一下吗？

（是世界闻名的京剧大师。他创立了梅派。他演过）

２、请看一段录象，学生交流观看后的感受。

（唱得很动听；双眼会说话）

3、可梅兰芳小时侯去拜师学艺时，师傅是怎么说他的呢？请大家自由读读第一自然。

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