报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。
个人情况及工作报告 个人工作报告篇一
在上一年的工作方面,我作为xx公司的xx客服,在工作方面我严格遵守公司的规定要求,在服务中履行自己的职责和目标,做到“热情服务、耐心沟通、严守纪律”。在工作我严格遵守公司的每一项规定,不向客户随意自己职责外的事情,并努力提高自身的服务要求,做到努力让客户满意,展现xx公司的服务形象。
在一年来的工作中,我重视自身的服务能力,一直再向能力出色的同事学习,向领导请教各种经验和技巧。且在日常我也会利用一些时间来看阅读心理和沟通学方面的书籍,努力提高自身技巧,加强自我的推销和服务能力,让自己能在工作中创造更好成绩。
最终,我通过自身的努力取得了不错的个人成绩,但我明白,自己对比其他同事还有许多不足和问题,为此我还需要更进一步的追求前进和发展,提高自我的能力和目标!
作为客服,我认真理解了公司的理念和思想。借此,我充分认识到,自己作为公司对外的服务人员,自身的表现和形象就意味着客户心中对我们xx公司的形象!这让我认识到了自身的工作虽然简单,但肩上的责任却十分的重要!
为此,我在工作的思想上也越发的重视起来。在工作中,我努力提高自身的形象和服务能力,并通过对自身态度和思想的反思和调整,保证自身能随时以积极热情的态度展开工作。
作为客服,我明白我们时常会为遇到一些焦急的客户,结果导致心情郁结。为此,我在工作后积极的和同事们互相交流,互相鼓励。一方面也调整了团队的思想和心情,另一方面也互相学习了问题的解决办法,以便今后更好的处理类似的问题。这让我和同事们在思想和能力上都有了很大的提高。
当然,工作中我也有很多不足的地方,如:处理方式不灵活、沟通需要更加细心等等。这些大部分都是我在经验上的不足,所以更需要多加锻炼,多去请教!
今后,在自己的工作上,我会更加的努力,让自己不负xx公司客服的形象,努力为公司做出更好服务,树立优良的口碑!
个人情况及工作报告 个人工作报告篇二
个人情况介绍
个人情况介绍(一):
我是一名应届师范毕业生,在校是一名优秀学生,我是一个乐观向上拥有梦想的青年,性格活泼开朗,稳重成熟的外表下,充溢着内心的细心踏实,在大学四年不断成熟和锻炼的基础上,我更加独立;活泼乐观的性情也促使我用心地参加各种有好处的活动,吸收每个值得个人成长的优点而去弥补不足;读书和闲暇时,却养成了好的行为习惯,旨在处处提高自己的素质。
既然是校园,就必定要有学生的样貌,对我的专业从来都是认真对待,熟练掌握专业知识,所以备写教案从不马虎,上台
演讲
,会议上发表言论频繁有条理,这已经成为一种习惯。但也会有多处不擅长的地方,遭到难题,也养成了多问多想多查阅的习惯,也因此培养了更广泛的亲和力,耐心和合作潜力等。针对导师分配的任务,也大多采取小组合作,所以需要个人和其他组员达成意见一致,并需要认真完成每个人应完成的作业,结果个人和组的评比成绩才会优秀,这更是一个锻炼的机会,把握每个机会为工作及其其他个人发展的星点奠定基础都很有必要。我是一个虚心理解前辈指导,理解上级批评的人,有错会改更是难得的品质。利用业余时间兼职期间,让我懂得了人要勤奋,要上进,有耐心,懂得从小做起,做好每项工作,个人的专业知识及拓展知识要丰富,这样做起事来才会得心应手。
我是一个兴趣广泛的青年,喜欢舞蹈,听音乐,看书,运动,手工制作,画画等。虽然我对其中的每一个技巧不精湛,但能够从多面的塑造自己,更加乐观,做事情会翛然而来,翛然而往,不忘其所始,不求其所终,微笑接纳世界!曾在大学每一学年的艺术选课上,选取艺术体操,健身舞蹈,儿童舞蹈恰恰等,成绩良好;体质健康排在第一位,每年的体能测试都会以优秀结束,而且一周恰好抽出两三天时间锻炼身体,如慢跑,羽毛球等,这不是无用的,世界是很小的,我也结识了一些志同道合的朋友,逐渐在必须的场合也健谈了起来,也耳闻了以前不明白的事情,所以无论是做事情还是懂得,我相信能够从新的幼稚的一方面做起,逐渐地做事情会变得得心应手。
期望贵方耐心看完自我评价,对我有更深的了解,也弥补实践一栏中多处所做的事情没有写完整,谢谢!
个人情况介绍(二):
本人热爱祖国,拥护中国共产党的领导,始终以“三个代表”作为奋斗的目标和遵从的宗旨。
本人在日常的生活中主动的关心和团结同学,在品德方面,得到同学的好评。2002年8月,曾救助过一登银厂沟而出现高山反应的中年湖妇女,得到学院和领导的登报公开表扬。
本人热爱学习,脚踏实地的学好专业课,不但如此,也不忘课后扩展知识和学习英语,计算机等。2002年,获得全国计算机二级优良证书,2003年,透过了4级统考,且获得学院的综合奖学金,又被评为院上宣传部的优秀干事。
在体育方面,我坚持每一天都晚跑。“健康的身体是革命的本钱”。作为一个将踏上临床的医护工作者,作为以为健康的指导者,就应以身作则,在保健方面指导人们,帮忙人们预防疾病持续健康。在大学的体育课上,我以90分结束了我的课程,,大三起虽然没有体育课,但多了门形体课,我认真努力的学习和练习课上的每个动作,因为形体对于我们护理人员是很重要的,好的形体,旧有更高的自信,病人才能信任我,配合我,这样病人也会好得更快。
本人还喜爱艺术,在绘画方面有特长,曾多次参加了院级,校级的绘画比赛,2001年,获得护理学院素描2等奖。之后,也先后获得摄影,水彩画等多项奖项。2002年,我还参加了院山=上的科技创新大赛作品被推到省上,之后又参加了全国挑战杯的竞赛。总之,作为一名入党用心分子,我始终在向我们党靠拢,我们的党始终代表先进生产力的发展方向,始终代表先进文化的前进方向,始终代表全国人民最根本的利益。
作为一名入党用心分子,向党靠拢的同时,我会继续提高自身素质,使自身的德智体美等不同方面的综合素质贴合党的要求。
个人情况介绍(三):
个人情况说明
自2004年参加工作以来,我一向严格要求自己,刻苦学习,努力工作,兢兢业业,在德、能、勤、绩四个方面表现良好,能真正做到为人师表、教书育人,较好的完成教育教学工作任务,尽到了一个优秀教师应有的职责,受到上级、同行和学生的认可和好评。现将
工作总结
如下。一、努力学习,不断提高自己的政治思想素质。
本人能认真学习党的路线、方针和政策,时刻与党中央持续一致。热爱党的教育事业,热爱本职工作,加强自我修养,做到学高为师、身正为范,热爱学生,真诚对待学生,受到学生的好评。个性是在此期间,我努力地学习政治理论,用心参加校园组织的一系列政治活动,将学到的理论知识切实运用到工作实践中。在此期间,我还用心向党组织靠拢,于2006年向党组织递交了入党申请书,党组织已确定我为入党用心分子。
二、努力提高业务水平,真正做到“学高为师”。
这五年,既是我工作成绩突出的五年,更是我不断提高,不断进步的五年。在这五年间,我努力提高自身的业务水平,参加了一系列的学习活动,潜力提高很快,已经能较好的完成各项工作任务,胜任本职工作。在此期间,我一是在教学基本功上了有了较大的提升,先后参加了一系列教育教学技术和基本功培训,并获得相应的证书。二是在专业技术上提高了一个层次。我先后参加了教师进修学院组织的各项专业技术培训。三是自学了有关专业技术、教科研等方面知识。改革了教学模式,探索了新的教学方法,并有了必须的心得。在每次的考试中,均取得了骄人的成绩。
三、兢兢业业、勤勤恳恳,努力勤奋地工作,做好教学工作。
几年来,本人在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,从没有因为个人的原因而落下工作,从没有旷工、旷课现象,也没有迟到早退现象。这几年来,我不仅仅担负校园语文课教学任务和副班主任工作,还担负校园广播站、电视台的指导工作。我做一行爱一行,教学工作毫不懈怠,教学教务工作也搞得有声有色,多次受到领导的表彰。
四、勤学习、勤研究、勤工作,努力创造佳绩
工作以来,我时时处处严格要求自己,在教学、教育等工作上取得了必须的成绩。虽然到校时间不长,却受到了领导的重视,五年来已经担任了三届毕业班的语文课。在全校青年教师业务考试中获得了第二名的好成绩。我所撰写的论文曾多次获得省、市级奖励。
当然,我还有这样和那样的不足,主要表此刻一是吃苦精神不够,二是工作的主动性不够。在今后的工作中,我将扬长避短,努力学习,不断提高,努力工作,再创佳绩。
个人情况介绍(四):
我来自于湖南省衡阳市,今年22岁,有幸就读于天津大学的国际贸易专业,经过四年的大学生涯锤炼,此刻即将毕业!
家庭经济并不富裕我从小就养成了节俭的习惯,因为体验了贫困所带来的不便,所以我一向渴望富裕的生活。但是我明白要想走出贫困靠天靠地都只是徒劳,只有靠自己的努力才能创造出属于自己的一片天空,所以我坚信天道酬勤。
记得小时候老师问我们将来想做什么,有人回答说当老师,有人说当科学家,也有人说要当大老板,而我却说:我要考大学!也就是在那个时候我为自己确定了一个初级目标,正是这个大学梦一向激励我一步一步的向前走。伴随着童年幼稚的结束我以一个较好的成绩步入中学的殿堂,在那里我认识了很多和我一样有着远大理想的同学,我们一齐学习,一齐成长,一齐克服遇到的种种困难,不知不觉中我体会到了如何去正确的融入到团队中,如何与人交往。中学时代让我学到了很多,对于自己的人生,自己的事业,自己的理想有了进一步的明确。也许时间并不像你所期盼的那样,转眼即逝,带着中学的懵懂我们来到了大学。
进入大学,我发现现实中的大学与自己想象中是那么的不一样。当你融入到一新的环境中的时候,你不可能去改变它,唯有适应它,你才能更好的学习和生活。大学中的挑战和机遇无处不在,班级内的竞争,社团之间的竞争都会锻炼一个人,这些能够激励你去勇敢的挑战自己。只有武装自己,才能跟得上这个快速发展的社会。
大学让我学会了如何去应对,遇事的时候再也不会像中学那样盲目和冲动,我学会了如何去一分为二的看问题,每件事情的发生都会有利和弊,只有洞察才能会正确的解决。大学教育了我,也锻炼了我,它让我变得成熟,变的理智,教会了我如何去运筹帷幄。毕业在即,我也开始寻找适合自己的工作,在我看来工作不是为别人,而是为了自己,只有兢兢业业踏踏实实的干才能充分显示出自己的价值,才能回报社会。农村的我不怕吃苦不怕累,因为我相信付出终会有回报。
在以后的人生道路上我会一如既往的坚定自己的信念,不会放弃,做一个真真正正自己。相信自己就是成功的开始,我想我必须会成为一个全新的我,也继续认真、踏实的走我自己的人生之路。
个人情况介绍(五):
xxx,男,汉族,1987年11月出生,共青团员,现为扬州商务高等职业校园2004级学生。
在校期间遵守校纪校规,尊敬老师,吃苦耐劳,先后被评为“优秀团员”,“优秀班干”,“优秀团干”,“三好学生”等一系列的光荣称号。
在思想上用心要求进步,早就向党组织递交了入党申请书,并定时参加双学小组学习。担任班级团支书期间,工作勤勤恳恳,尽心尽力,在生活中乐于助人,团结同学,主动帮忙其他有困难的同学。在学习上认真刻苦,上课专心听讲,认真完成老师布置的各项作业,成绩名列班级前茅,在专业知识学习上努力认真。
在专业技术方面,虚心地向校园的各位老师学习,加强技能训练,经常参加校、系组织的各项活动,在校组织的雕刻比赛中获得一等奖、系水果拼盘比赛获得二等奖,在07年江苏省中等职业校园学生技能比赛中,冷拼和热炒分别获得第二名的好成绩,并获得高级工的荣誉称号,且有幸代表江苏省参加中国职业校园技能比赛。
个人情况介绍(六):
个人基本情况介绍范文
姓名:赵林林院系:信服学院
班级:80712p性别:女民族:汉族政治面貌:团员
20xx年9月考入南京信息职业技术学院。
一、主要事迹和荣誉:
1、20xx年9月--20xx年1月
获得院一等奖学金、社会活动用心分子等荣誉,顺利高分透过英语四级考试和计算机一级b考试。担任系学生会学习部干事,配合开展过第四届英语潜力竞赛和"立德杯"辩论赛,取得了优异的成绩。
2、20xx年2月--20xx年7月
获得院一等奖学金、"我爱记单词团体一等奖、"衿信杯"征文比赛优秀奖、英文读后感二等奖、社会活动用心分子等荣誉,高分透过英语六级考试。担任系学生会学习部干事,参加过入党用心分子培训,理解了党的教育,学习方面和思想方面均取得了优异的成绩。
3、20xx年9月--20xx年1月
获得院一等奖学金、国家奖学金、院优秀信息质量员等荣誉,透过自己的努力,考取了报检员证书和英语六级口语证书。担任系学生会学习部部长和院质量信息员,主要负责系部学风建设以及日常早晚自习考勤,配合学院收集质量信息。
4、20xx年2月--20xx年7月
获得院一等奖学金、省三好学生、全国大学生英语潜力竞赛三等奖、社会实践先进个人、南信之星等荣誉,并且高分考取了单证员证书。担任系学生会学习部部长和院质量信息员,脚踏实地地工作,用心配合系部和学院开展学生工作,得到了指导老师的认可,并且被选为党员发展对象,参加了党课的学习。
二、社会实践、
创新
潜力:20xx学年--20xx学年
用心参加院系举行的活动,在寒暑假均参加社会实践活动,在实践单位认真踏实的工作,锻炼了自己的实践应用潜力,受到了企业老板的好评,使我进一步的了解和接触了社会。在
创新
潜力方面,我平时善于思考,不拘泥于书本知识,逐步培养自己的创新实践潜力和动手应用潜力。20xx学年--20xx学年
20xx年暑假在江苏省开元国际集团轻工业品进出口股份有限公司实习并且参加了"农村信息化"社会实践。在开元轻工,我将我学习到的专业知识应用到实际,跟着师傅学到了很多实用的知识。透过开展"农村信息化",使我亲身感受到了农民对信息的渴望,使我的知识体现出了价值,培养了我的动手实践、创新潜力。
个人情况介绍(七):
我是一个对理想有着执着追求的人,坚信是金子总会发光。大学毕业后的工作,让我在文案策划方面有了很大的提高,文笔流畅,熟悉传媒工作、广告学制作与设计等工作方面。为人热情,活泼,大方,本人好学上进,诚信、敬业、职责心强,有强烈的团体精神,对工作认真用心,严谨负责。
本人性格内外结合,适应潜力强,为人诚实,有良好的人际交往潜力,具备相关的专业知识和认真。细心、耐心的工作态度及良好的职业道德修养。相信团体精神的我对工作认真负责,总期望能把事情做得更好!性格开朗,对文字语言和数字敏感,对生活充满期望,对工作充满热情!能在短期间内适应新环境,有强烈的品质意识;对工作认真负责,上进心强!懂电脑基本操作,熟练小键盘操作!
我的理念是:在年轻的季节我甘愿吃苦受累,只愿透过自己富有激情、用心主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献:作为初学者,我具备出色的学习潜力并且乐于学习、敢于创新,不断追求卓越;作为参与者,我具备诚实可信的品格、富有团队合作精神;作为领导者,我具备做事干练、果断的风格,良好的沟通和人际协调潜力。受过系统的经济文化相关专业知识训练,有很强的忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质,对工作认真负责,用心进取,个性乐观执着,敢于应对困难与挑战。
为了企业公司的利益而早想,为了在企业公司付出个人的思想文化潜力水平,尽心尽力的忠诚于企业公司,企业公司这样才有利于我的发展目标,去脚踏实地奋斗实现我的梦想,追求一些生活物资财富等。努力的为企业公司慢慢的壮观强大的发展起来,成功的阶段慢慢的有所提高,在社会上能够抬得起头,在社会上出名知名度和良好的方面。在企业公司上贡献我的人生价值和风度潜力水平,在社会上全方面的体会出来。
看过了我的个人简历自我介绍信息的企业公司领导人们,请合格同意批准我进入企业公司的工作方面,用心应对企业公司的工作,适合企业公司环境的范围,投入企业公司工作方面的用途和了解,慢慢的习惯起来这企业公司的这一项目职业道路的发展空间。。
如果有幸能进入贵公司,我会持续“一荣俱荣,永争第一”的企业精神,全身心的工作,为企业创造利益,期望领导思考我,谢谢!
个人情况介绍(八):
xxx,男,xx省xx县人,1964年11月生,汉族,毕业于xx大学,本科学历,于1988年7月参加工作,1996年12月加入中国共产党。
工作简历:
1988年7月至今在临沭县职业中专任教;
1999年3月至2005年7月担任临沭县职业中专教务处主任;
2005年8月至今担任临沭县职业中专副校长分管教学管理工作。
个人情况介绍(九):
个人情况介绍
我是来自保山学院政治学院10级政本一班的xxx,在大三学年,我力求德、智、体、能全面发展,成为一个品学兼优的学生,我认为我在各方面均贴合国家奖学金的评选要求,现将本人的今本情况介绍如下。
在思想道德方面,作为党员的一份子,我用心向优秀党员的标准靠拢,努力学习有关党的先进理论,提高思想境界,培养正确的“三观”,践行全心全意服务同学的宗旨,乐于助人,团结同学,尊敬师长,以礼待人,并于2011年5月荣获校级“优秀团员”。
在学习方面,大三学年我始终坚持学生以学习为天职,认真刻苦,在两次综合测评中均名列第一,也于2011年5月获得校级“三好学生”和2013年5月获得省级“三好学生”以及在大一大二两学年均获得“国家励志奖学金”,现已透过英语四六级考试,并立志在大四考上研究生。
在工作方面,我勤奋负责,工作用心,在校纪检部部长和院外联部干部期间,用心为广大师生服务,贡献自己的微薄之力,并于2012年5月获得省级“优秀干部”,也锻炼了自己的组织潜力、表达潜力和实干潜力。以上即为本人详细情况,特申请国家奖学金,望批准!
xxx
2018年2月9日
个人情况介绍(十):
本人性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通。
学习刻苦认真,成绩优秀。用心参加课外文体活动,各种社会实践活动和兼职工作等,以增加自己的阅历,提高自己的潜力。在工作中体会办事方式,锻炼口才和人际交往潜力。
在平时校园生活中,做过很多兼职。例如:家教、电话访问员、酒楼服务员、派传单、问卷调查,还到工厂打过暑期工,亲身体会了各种工作的不同运作程序和处事方法,锻炼成了吃苦耐劳的精神,并从工作中体会到乐趣,尽心尽力。
本人忠实诚信,讲原则,说到做到,决不推卸职责;有自制力,做事情始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习;自信但不自负,不以自我为中心;愿意以谦虚态度赞扬接纳优越者,权威者;会用100%的热情和精力投入到工作中;平易近人。为人诚恳,性格开朗,用心进取,适应力强、勤奋好学、脚踏实地,有较强的团队精神,工作用心进取,态度认真。
个人情况及工作报告 个人工作报告篇三
1.联系家长,及时了解学生的假期学习和生活动态。
1.假期通过电话,qq,微信等联系方式,与学生家长交流,告知家长学生20xx-2014第一学期在校的表现情况及有何不足之处,共同努力改善学生的思想动态。争取下学期学生在校能有更好的表现。
1、贫困学生自卑、影响人际交往
有些贫困学生由于是单亲家庭,或家里贫困导致学生自信心不足,人际交往能力较差。在各方面与其他同学相比较后,自卑感较强,影响了与他人的人际交往。
2、思想包袱重、影响学习
有的学生由于受到家庭条件贫困、父母离异,或单亲等各方面原因的影响,学生没有形成正确的人生观和世界观,没有得到良好的引导,背负了很重的思想包袱,甚至有些还产生了偏激的想法。这样,学生整天都在考虑家里的问题,没有心思去学习,就会影响学习成绩,成绩不好,自信心也没有了。
3、多数贫困学生在校表现较好
贫困学生的家庭教育尤为重要,虽然家里不富裕,但父母对孩子的教育投入较多.父母对孩子的教育能保持一致性,面对贫困的现实,家长对孩子能有一个很好的、正面的引导和鼓励。
1、加强人际关系及学业方面的指导
在班级采取一帮一制度,让那些成绩优秀的学生帮助他们。开设业余学习帮助小组,利用课余时间来给他们补习专业知识。此外,还要为他们讲解如何处理好自己与周围人的关系。选好时机用一些优秀贫困学生的典型事例教育他们影响他们,让他们明白学习知识的重要性,懂得自立、自信、自强的意义。帮助他们明确学习目标,指导他们建立自己的学习生涯规划,并一直跟踪指导。
2、加强心理健康辅导加强心理健康教育,不断对他们加以引导和鼓励,鼓励他们多参加有益的集体活动。注重培养自信心、挫折承受能力和心理调节能力,引导帮助他们去营造和谐、健康、友好、互助的良好人际关系。
3、在班级建立激励机制在班级通过召开表彰大会、经验交流会等方式建立激励机制,表扬那些在最近时间段内有进步或是在期末考试中成绩有所提高,或是有先进事迹值得表扬的地方的学生,来鼓励他们对学习及生活的热情。
联系校内校外的单位,尽可能的为他们提供一些勤工助学的岗位,让他们利用课余时间通过打工,减轻家庭的经济负担,帮助他们树立自立自强意识。这次“千名辅导员访千家”活动,辅导员走进贫困生家庭,为家长详细介绍我院针对贫困生的各项优惠和资助政策,并转赠了学校过年对贫困生家庭的资助款项。这些都极大地鼓舞了学生和家长的士气,使他们看到了希望,感受到了国家的温暖,他们均决心要以更积极的心态去面对自己和家庭的未来。此次家访,使我积累更多的学生思想教育工作经验,为今后引导、指导学生的成功和成才创造良好的环境。此外,这样的方式也为我系的贫困生教育工作指明了方向,使我们对未来的工作目标更加明确,也增加了开展工作的自信。
这次家访对我触动很大,贫穷是如此真实地在我眼前,让人感到窒息。学生都把我们或学校当成了救星,可大多数时候我只能用苍白的语言来安慰他们,我们不能作出承诺。经过家访,我对家访有了新的感受,我认为家访对孩子精神上的鼓励要远远大于金钱的作用。真希望我们以后,能多一点家访,和孩子再多点沟通。
个人情况及工作报告 个人工作报告篇四
一、开年之初我主要精力用于招工尽我所能的多介绍老乡来咱们公司上班,在开年的三四月里这我做的最多的事情,总的情况还好大部分的老员工都陆续的回来上班。
二、人员稳定之后我尽快适应企管部的工作特点。对公司内部的许多工作进行协调、沟通、做到上情下达。尽可能的执行厂里规章制度。每天除了本质工作外,还会经常有计划之外临时的事情需要处理,经常是忙碌一天,但是每天都很充实,我本着为大家服务的心态做好每件事。为公司贡献一点我的光和热。
三、工作的不足与需要改进的、工作中涉及到与人协调就会产生相应的矛盾,许多人对于要求的事情不予配合,需要做很多思想工作,很多事情的完善性不足。对于厂纪厂规的执行力还不够。所以对于这些事规范还要改进。
四、20xx的规划、20xx我们公司搬进新厂对于我们每个人都是一个崭新的开始,也是一个新的起点,我会加倍的努力。规划好我的明年。
个人情况及工作报告 个人工作报告篇五
办公室作为政府的综合协调部门,工作服务对象既对领导,又对科室,还直接接触群众,工作任务繁杂而艰巨。为此,我坚持实践第一的观点,牢固树立创新观念,强化奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识,不断创新工作思路。一是抓督查,推进工作落实。督查是检验县政府各项决策能否落实的关键环节,根据县长和各位副县长的指示,我坚持结合工作实际,拓宽领域,突出重点,对政府批转的重大事项进行有效的督查,保证政令畅通,树立政府的权威。根据督办的时限和质量要求,做到了件件有着落、事事有回音。一年来,先后下发督办件19件,其中:《政府报告》中确定的工作10件、人大建议118件、政协提案55件、行署转批12件,办结率、答复率、满意率均达到100%。二是抓服务,树立工作新形象。坚持从小事做起,着眼大局,努力提高服务水平。对各科室进行有效服务,形成合力,提高了整体工作水平;为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。
工作中,我注重把握根本,坚持抓大事、抓关键,推进办公室工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政令的畅通。为此,凡是发文,我都亲自审查,从严把住行文关、审批关、政策关、文字和体例格式关、装订和报送关“五关”入手,避免了滥发文现象的发生,保证了行文的严肃性,提高了公文质量。一年来,共组织起草政府和政府办公室文件162件,处理部各类文件160件,无一件出现问题。二是严格办会。一年来,先后筹备组织了政府党组会议、常务会议、副县长现场办公会议等多次。每次会议我都认真准备相关材料,并有效的落实领导的安排部署,保证了政府工作的顺利进行。
办公室是政府机关一个特殊群体,是服务政府的“外脑”和联系基层部门的“桥梁”,既要上情下达,又要下情上呈。因此,我特别注重加强协调。一是加强内部协调。我从为领导提供高效服务,努力完成领导交办的各项任务的职责出发,要求办公室人员加强协作,根据工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能独立完成的要独立完成;重大活动、重要任务,则由大家共同完成。二是加强上下协调。工作中,我在认真领会领导意图的基础上,了解上情,吃透下情,保证了政令畅通。
要做好办公室文秘工作,必须有一支高素质的队伍,要带好队伍,领导必须作表率。因此,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气、不摆架子、以诚待人,用人格力量带队伍,树一流形象。一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位,带头讲政治,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。
为此,我特别注意学习文秘工作业务知识,参加了保持共产党员先进性教育专题教育活动,增强了驾驭全局的工作能力。二是锤炼作风讲团结。我坚持把自己定位在甘当配角、积极参政上,充分发挥参谋助手作用,全力配合主任开展工作,遇到问题及时请示汇报,积极维护集体意志和决策,在思想上、政治上、行动上与班子保持高度一致,用自己的一言一行维护办公室的形象。三是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”,“不由自主”。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。四是健全机制抓效率。“没有规矩,不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求政府办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。我本着“从严、从细、可行”的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善了办公室相关制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
政治学习抓的不紧;在服务上还有一定差距;在督办上还需要进一步加大力度。在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
个人情况及工作报告 个人工作报告篇六
时间过得真快,不知不觉xxx年慢慢地离我们远去,xxx年迎面而来,面对眼前回想过去展望末来,有进步的喜悦,也有工作中不足的愧疚,用心思量总结工作当中的得失,在教训中成长,为明年的工作计划做好充分的准备,xxx年总结报告如下。
我是一名五金储存的管理人员,仓管员我们的工作可用,收,管,发,三个字来概括,这三个字看起来简单,但正真要做到位也不是很容易的事。在工作中一定要保持清晰的头脑,认真仔细地看好每张单据上的数字,以及根据单据的准确核对好物料,避免发生差错。
自己在某些方面还是有一定的不足,比如知识,社会经验等;不过我相信这些都是可以通过自己努力的学习来提高的,我也正朝着这个方向努力!
盘点工作对于一个仓库管理员来说并不陌生,因为那是每个月都必定要完成的工作。另每个人都不能有大意的心态,因为关系到公司高层对公司资产的了解及新年能有更好的开始,也是对我的一个肯定。为了降低仓库库存,尽量做到发料不出错,少发多次等等---。
盘点前,我像热锅上的蚂蚁一样,每天都为实物、卡、帐是否一致而忙碌着。如果平时工作做的不好,盘点前再急再忙也没有用。虽然这次盘店结束了,很多好的方面都是我要继续沿用下去的。
1:每天物料盘储两种或以上;
2:每天检查收发货情况;
每年十二月份要进行物料盘点,为了使财务在核算时得到正确的数据信息,积极配合对储存的物料进行准确的盘点,做到正确无误。
我从刚进公司是的什么都不懂到现在已基本认识公司的部分产品,已熟悉公司的部分流程。 争取在新的一年里工作更进一步。
1:在盘点过程中有少量物品已成为呆滞品,长期存放在仓库既占空间又不会领用,本人建议合理渗用或申请报废处理。
2:杭州仓库太小不好摆放与发货
一,团结同事,维护公司利益,不利公司的话不说,不利公司的事不做。
二,多与同事沟通,吸取好的建议,虚心听取领导的点评,在新的一年里多学习,做到懂得更多做得更好。 三,争取在新的一年里工作失误全年十二个月少于一次,力争做到更完善。
感谢公司领导给我一次汇报的机会,感谢领导的关心和指教,感谢同事们对我的帮助和鼓励,祝公司在新的一年里更上一层楼,取得更大的成就!以上总结汇报望领导批评指正,谢谢!
个人情况及工作报告 个人工作报告篇七
我受县政府委托,现就全县贯彻执行《药品管理法》的情况向市人大常委会报告,请予审议。
20xx年,《药品管理法》经第九届全国人大常委会第20次会议修改后颁布实施。五年来,我县按照上级部门的要求,以"抓基础、抓基层、抓作风"为立足点,以法律法规培训、药品质量检验和药品监督执法为重点,在全县扎实开展了《药品管理法》宣传培训、执法检查和监管调研活动为重点的"三位一体"活动,开展了示范药店(房)、放心药店(房)、药械质量信得过单位"三项创建"活动,狠抓了药品供应网络和药品监管网络"两网"建设,初步实现了全县药品市场秩序好转。
(一)强化宣传教育,注重舆论引导,营造良好的执法氛围
《药品管理法》修订后,我们把宣传工作作为执法工作的切入点,坚持多种形式,多种途径,宣传《药品管理法》。五年来,累计印发《药品管理法》书籍2200本,宣传挂图20xx张,宣传资料5500份。还充分利用宣传栏、广播、电视等多种形式,广泛宣传《药品管理法》,通过报刊和省、市、县三级电视台对药械、无证经营等专项整治行动进行了跟踪报道。利用纪念日、假劣药品销毁及重大典型案件处理等多种形式,加强对《药品管理法》的宣传。20xx年12月1日,是《药品管理法》颁布实施一周年纪念日,我县组织相关部门开展了法律法规和真假药品鉴别宣传活动,参加咨询群众近20xx人。每年的"3。15"活动中,我县均组织现场销毁假劣药品活动,对制假售劣者予以警示教育,对制售假药的企业和个人进行曝光。通过正面强化宣传引导,反面强化警示教育,有效加强了舆论监督力度,增强了消费者的自我保护意识。
(二)严格监督管理,维护药品市场秩序,确保执法实效
1、开展专项整治,规范农村药品市场秩序
长期以来由于我县特殊的地域条件及经济条件,导致农村药品市场问题较多。五年来,我们按照上级部署,结合我县实际,本着“标本兼治,着力治本”的原则,一手抓规范,一手抓治理,建立健全了执法监管制度,开展了多形式、多层次的执法监督检查,有力地维护了我县药品市场秩序。我们全面开展了各种专项检查活动和综合整治工作,通过开展非法邮售假药、假冒藏药、假劣疫苗等一系列专项整治活动,“正源行动保健康”、“基层药品质量大检查”等一系列药品监督执法大检查活动,严厉打击了制售假劣药品违法分子嚣张气焰,使得我县医药市场秩序明显好转。四年来,共出动执法人员8579多人次,检查药品生产、经营、使用单位3584余家,立案查处案件1228余起;先后查处了吗叮啉片、贺普丁、醋酸泼尼松片等一系列较有影响的假药大案;有8名违法分子被依法刑拘,3名违法分子被依法留置,1名违法分子被依法判刑。一系列大案要案的成功查处,得到群众一致好评,营造了良好的社会氛围,通过开展以上专项行动,全县药品市场的突出问题得到有效整治,市场秩序趋于稳定。
2、建立信用监督体系,完善药品监管长效机制
一是实现电子档案管理。对监管相对人建立电子图片档案,实行电脑管理。管理系统对每一家企业或医疗机构都配设独立编号,建立数据库,不仅记录每一管理相对人的地址、人员、质量负责人等基础数据,而且记录良好或不良信用情况、行政检查以及年检等动态情况,并按此建立信用档案,划分信用等级,使监管人员能及时、全面了解情况,便于开展分级监管。
二是实行不良行为记录制。制订了《××县药品经营企业不良行为计分登记管理规定》,共列出18条55项不良行为扣分标准。如发现有不良行为的,分为三等次归档处理:初次有轻微的不良行为,责令限期改正;屡教不改或情节较为严重的,给予通报批评;严重违规行为的,及时移交稽查部门立案查处,并视情况建议由原发证部门吊销其生产(经营)许可证。
三是建立诚信等级管理制度。对药品零售企业诚信等级评定实行“3 3”分类评定法,即由药监部门参照《××县药品零售企业诚信等级管理办法》根据药品零售企业的诚信度(守法经营情况),将药品零售企业分为a(诚信)、b(一般诚信)、c(失信)三类,再由药监部门组织的药品诚信等级评定小组对a类中申请参评的药品零售企业,按标准综合评价,细分为三星级信用企业、二星级信用企业、一星级信用企业三个等级,年底对企业进行信用等级认定。对a、b、c三类实行个性化管理,并对诚信企业给予一定激励措施。
3、加强企业帮扶,发展地方医药经济
2、投资6000万元的连云港榆嘉药业有限公司一期工程已完成;
2、已培育了几年的门河中草药5000亩gap基地,争取及早通过gap认证。填补××有史以来无药品生产的空白。
二是帮促药品经营企业通过g认证。先后投资两万余元印制了药品零售企业g认证参考资料、药品购进质量验收记录等各种记录本40余种,4800多册,及时下发至全县各零售药店。通过集体培训、个别指导、现场会等形式,督促药品零售企业进行g认证工作。目前全县146家通过g认证。
(三)加强"两网"建设,全面提高规范化管理水平。
五年来,我县下大力气狠抓了药品供应网络和药品监管网络建设,规范化管理水平不断提高。
1、“四位一体”,加强药品监督网络建设
总体的格局是:建立政府领导、药监为主、部门配合、群众参与“四位一体”的县、镇、村三级药监网络。
(1)政府领导主要体现在:
一是县政府成立了分管县长担任组长的县药品“两网”建设领导小组,有关部门参与配合;各镇成立了以一名副书记或副镇长兼任组长的领导小组。二是政府发文,形成行政行为。20xx年6月县政府召开了全县“两网”建设工作会议,下发了《关于成立××县农村“两网”建设工作领导小组的通知》(赣政办发[20xx]40号)、《关于加强农村药品监管促进农村药品供应网络建设的意见》(赣政办发[20xx]41号)等文件。三是在县和各镇成立了药品监管办公室。县级办公室设在药监局;镇办公室多设在计生指导站,个别乡镇设在中心卫生院。四是县政府将食品药品监督管理工作纳入了政府目标考核内容。五是在有关部门及人大代表、政协委员中聘请人员担任药品协管员;村级成立了药品质量信息站,由村干部负责,聘请部分老党员、农民群众为药品质量信息员。目前已在18个镇聘请了140名药品协管员,435个行政村聘请了407名药品信息员。为充分调动药品协管员、信息员工作积极性,鉴于目前无镇级药监机构编制和经费的情况,政府支持,部分镇政府根据实际抽出部分资金,给予协管员、信息员每月100—150元补助。
(2)药监为主主要内容是:
为充分体现县级药监机构主体地位,对农村药品市场实施有效监管,我们明确了县、镇、村三级药监网工作职责。县级药监机构根据全县药品市场现状制定工作目标,确定工作重点;对镇、村两极药品协管员、信息员进行培训;对制售假劣药品行为进行查处。镇药品“两网”领导小组根据县部署开展工作,协助县级药监机构查处制售假劣药品行为,指导村级网工作;深入药品经营、使用单位了解药品质量动态,宣传药品管理法律、法规,及时做好药品信息上报工作。村级及时上报游医药贩活动情况,群众呼声。
(4)群众参与主要表现为:
一是通过采取明线与暗线结合,广大群众共同参与的方式,构筑了完善的举报网络,以20xx年为例,我们共收镇村两级网提供的有价值信息21条。建立举报奖励机制,几年来共兑现举报奖金5000多元,激发了广大群众举报热情。二是加强药品管理协会组织建设,充分发挥协会协管作用。
2、“四抓一放”,保证药品供应网络通畅
一是抓“招标制”。自20xx年,县政府规定了县、镇两级医疗机构用药必须全部通过县药品招标采购中心招标采购。我局通过严格招标商资质审定,强化全过程监督及质量跟踪监督方式,对全县32家县、镇医疗机构进行定期不定期检查,保证县镇两级医疗机构购药渠道规范、药品质量安全。
二是抓药品“代购制”。支持镇村一体化管理工作,配合卫生主管部门完善镇卫生院为村卫生室药品代购工作,出台了《××县镇卫生院药品代购管理办法》及《××县镇卫生院为村卫生室统一代购药品验收细则》,各镇卫生院先后投资近百万元加强了药品代购软、硬件建设,经验收,26家镇卫生院全部通过验收,使药品代购工作走向规范化管理轨道,确保了村卫生室药品质量。
三是抓“连锁配送制”。按照“市场主导、政府引导”的原则,引导零售企业走连锁之路,对连锁企业实行“六统一”管理(即“统一配送、统一进货、统一价格、统一标牌、统一质量、统一管理”)。目前,我县已发展2家连锁企业,连锁门面61家,占全县药品零售企业40。
四是抓药品“直配制”,个体零售药店采购药品必须严格索验证制度,与药品生产、经营企业直接签订购销合同,质量保证协议,由药品生产、经营企业直接配送。
五是放宽药品经营准入条件。在保证药品质量情况下,支持鼓励药品的零售企业向镇村发展。目前全县零售药店由建局前的13家发展到152家,镇村两级占78。9%(其中镇级70家,村级50家),在保证群众购药方便的同时,提高了药品质量,降低了药品价格。
(四)加强队伍建设,不断提高监管干部依法行政水平
根据上级有关要求,我县于20xx年组建了药品监督管理局,履行全县药品安全监督管理职能。在加强队伍建设方面,我县一方面狠抓了政治培训,通过"双建一创"、"五好"创建、作风整治、文明创建活动,不断提高药品监督执法人员的政治素质。另一方面大力鼓励干部在加强政治理论学习的基础上强化专业知识培训,在提高学历层次的同时改善专业结构。新规定、新要求比较多,而我县的从药人员法律基础知识比较薄弱,对此,我们一方面认真开展《药品管理法》的宣传培训工作,坚持每年组织从药人员进行一次法律法规及专业知识培训,不断提高其法律知识水平。20xx年以来,累计培训1156人次,培训考试合格率在90以上。目前药品监督执法干部人均参加市以上法律法规培训两次以上,全部按期通过行政执法资格考试。五年来,药品监督管理部门查处的行政处罚案件无一起错案。
贯彻执行《药品管理法》,目前存在的主要问题是:
1、社会宣传不够,严格执法的社会氛围不浓。新《药品管理法》颁布实施时间短,新的执法主体开展工作时间不长,《药品管理法》的宣传贯彻落实目前仍局限在从药人员层面上。广大的药品消费者掌握的药品法律法规知识较少,运用法律保护自己合法权益的能力还不够强。《药品管理法》执法的严格程度还远远不及税法,执法必严、违法必究的要求落实还很不充分。
2、管理体制有待进一步理顺。因以保健食品冒充药品进行广告宣传和现场促销问题,通过邮寄渠道销售假劣药品问题,需要部门间加强合作,紧密衔接,联合整治。药监部门与物价、工商等部门在执法活动中的配合协作问题,公安部门在药监执法中介入的时间和方式问题,需要通过建立长效合作机制予以解决。
3、执法装备匮乏,药品检验经费严重不足。交通通讯设备、药品快速检测设备、办案取证设备严重匮乏,对基层抽检没有经费补助。在执法实践中,药品检验以委托检验即送检为主,加重了行政管理相对人经济负担,同时也影响了执法部门的形象和监管效果。
1、进一步主动争取人大对《药品管理法》执法情况的监督。人大代表人民意志制定法律并监督法律实施。我们将以此次执法检查为契机,将人民代表审议提出的问题认真整改落实。同时,进一步强化法律意识和责任意识,主动争取市、县人大常委会对《药品管理法》执法情况的监督。建议市、县人大常委会定期开展《药品管理法》执法检查活动,促进《药品管理法》的全面贯彻落实。
2、进一步加强《药品管理法》宣传培训。要加强《药品管理法》的社会宣传,让《药品管理法》和科学用药知识深入人们生活。要建立定期培训工作制度,进一步改进培训方法,使从药人员素质逐年得到提高。将《药品管理法》作为"四五"普法内容,纳入社会公益性宣传内容,真正让该法精神深入人心。
3、进一步加大执法力度,加强基础建设和规范化管理。针对全县药品市场热点问题,突出假劣药、过期失效药、无证经营等重点,不间断地开展专项整治活动,尽快实现药品市场秩序的根本好转。继续实施gmp、g、gap认证,提高基础建设和规范化管理水平,确保全县广大人民群众吃上放心药、有效药。目前最急迫的任务,是加大部门协调力度,解决好体制理顺过程中出现的热点问题。
4、切实加强队伍建设,全面贯彻落实药监工作方针,促进医药事业健康快速发展。要在加强法律法规知识培训的同时,重点加强政治理论学习;要在增强执法能力的同时,增强服务医药经济的能力,不断提高行政执法队伍的综合素质和水平。要在全面规范药品市场秩序的基础上,推动和促进全县医药经济更快更好地发展。
个人情况及工作报告 个人工作报告篇八
1.建立组织领导机构。我镇坚持健康第一的指导思想,对体育卫生工作高度重视,成立了由中心学校校长任组长的体育卫生工作领导小组,负责学校体育卫生工作的规划、管理和督导,领导小组下设办公室,负责各学校的体育卫生协调工作。
2.建立专项督导评估体制。为迎接市、县中小学体育卫生工作专项督导评估,制定了《体育卫生工作实施方案》和《体育卫生工作自评报告》,同时根据实施方案和自评报告做了大量的实际工作。
3.制定规划。根据体育卫生工作规划,全镇中小学制定各方面工作的学年或学期计划,明确指导思想、工作任务、工作重点、工作思路和方法,并根据计划开展具体工作,圆满完成了制定的任务,达到了预定的各级目标。
1.开足开好体育课程。各校认真贯彻落实《学校体育工作条例》和《中小学体育与健康课程标准》,开齐开好体育课时,认真制定教学计划、备课和研究教学方法,努力实现体育与健康教学的整体目标。
2.开展一小时体育课外活动。学校每学期认真制订阳光体育活动计划,对体育课外活动进行总体安排,体育场地器材管理员合理规划活动场地、提前调配和准备器材,班主任和指导教师加强跟班管理和指导,体育课外活动内容丰富、指导到位、安全有序、规范高效,从时间、质量上确实保证了学生每天不少于1小时的体育锻炼。
3.开展大课间体育活动。学校根据《田庄镇大课间体育活动实施方案》确定活动内容和组织方式,学校每天上午安排2530分钟大课间体育活动。
4.建立学生阳光体育运动冬季长跑实施方案。
5.建立普及四球、四操、一拳实施方案。
6.认真实施亚洲足球淄博展望青少年项目。
7.学校开展了班级之间的各类体育比赛,如春运会、以及丰富多彩的阳光体育竞赛活动,为广大学生提供了展示青春风采的舞台。运动竞赛的组织,开创了人人有特长项目、班班有体育活动的局面。
1.师资配备:我镇现有体育专职教师8名,本科以上学历,兼职多名,平均每6个班一名体育教师;中学校医室配备1名校医,各校都配备了保健教师,基本达到了《国家学校体育卫生条件试行基本标准》的体育教师配备要求。
2.体育教师岗位培训:我镇体育教师均按学校规定参加体育专业学习和培训,全体教师都能按规定完成学年继续教育学时和学分。
3.场地与器材:加强对场地与器材的管理,做到专人专管理,合理利用。同时随着办学规模的扩大以及模块选项教学的推行,体育场地和器材需求量不断增加,我镇积极筹集资金,合理规划场地设施,购置常用器材,基本满足体育教学、课余训练及运动竞赛的需要。
4.食堂管理:我镇中小学都是非寄宿制学校,只有中学一个教师食堂,教师食堂具有卫生许可证,食堂工作人员定期体检,均有健康证。经常组织专人对食堂进行定期检查,出现问题能够及时整改。
5.安全工作:
(3)加强对常见病、传染病防治知识的宣传,加强消毒、通风等工作,将疾病预防和监控放在重要位置。
1.建立体育考试制度:我镇进行新生入学体质测试,并全面实施《国家学生体质健康标准》达标测试和体育课考核,建立学生体育合格卡,并计入我校中学生档案。
2.学生体质健康达标测试:我镇各校严格按照《学生体质健康测试实施细则》要求,每学年组织一次测试和等级评定,并对测试数据进行统计分析,全面了解学生的体质健康状况。
3.组织学生视力状况监测:我镇每学年对学生视力状况进行4次监测,监测率达到了100﹪。
4.建立新生入学体质查验制度:入学新生100﹪查验预防接种证,实施新生入学体质测试。对入学新生的.体质健康进行了全面测试,并将测试结果记录学生档案。
1.组织中小学实施新生入学体质测试,每学年12月份前完成学生体质健康测试工作,及时掌握学生体质健康水平与发展变化情况。通过检测,我镇学生体质健康标准及格率均保持在90﹪以上,其中优秀率超过了15﹪。
2.加强对学生的用眼卫生指导,定期组织学生视力测试,保障学生视力健康发展。
每学年对学生视力状况进行4次监测,确保监测率达100﹪。将学生视力情况记入学生健康档案,对视力不良学生加强指导,同时将学生视力情况通知家长。近三年来,中学视力不良率不超30.1%,视力正常69.9%,每年新增率不到2%。小学视力不良率14.77%,视力正常85.23%,每年新增率不到1.09%。
3.学生体质健康标准合格率97.82%,良好率79.9%优秀率22.67%。
1.加强体育卫生硬件建设。通过对比分析,我镇体育卫生设施器材配备基本达到国家配备标准。
2.狠抓工作作风建设。虽然我镇体育卫生工作总体水平较好,但有的同志面对成绩容易自满,不思进取。今后我们将继续加强工作作风建设,使体育卫生工作人员提高认识、统一思想、团结协作、积极进取、创新工作,全面提高我镇体育卫生工作水平。
3.把握大局,抓好工作细节。我们在工作实践中,在把握住大局的同时,应抓好工作细节,力求规范、细致。
4.查缺补漏,做好专项督导扫尾工作。
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