随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。写报告的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
工作报告语集篇一
在学生掌握商品流通学基本理论基础上,培养学生的实际业务操作能力,为学生今后从事相关工作奠定技能基础。
二、实训要求
要求学生了解商品流通的全过程。在训练过程中,进行师生互动,要努力提高学生的分析问题和解决问题的能力。针对实践调查要求学生能提出自己的想法,将所学的知识运用到具体的实践中,培养学生团结协作的能力。
三、实训时间
17周周一至周五,为期一周。
四、实训地点
石桥铺人人乐超市和经管大楼
五、实训内容
1.分组准备:学生自由组合3-4人一组,相互分工。
2.调查准备:学生对即将去调查的企业进行相关资料收集。
3.商品流通认知调查:前往流通企业进行调查。考查其商店选址、店堂布置、商品摆设、顾客服务等。
4.总结评估:对活动写出心得体会,并撰写报告。
人乐连锁商业集团股份有限公司前身为深圳市人人乐连锁商业有限公司,成立于1996年4月。公司主营业务为大卖场、综合超市和百货的连锁经营。截止20年1月31日,人人乐已在全国开设门店108家,网点遍布数十个大中城市,总营业面积超过150万平方米,20年销售收入超过100亿元,位居中国连锁百强企业第39位和中国快速消费品连锁百强企业第17位。20xx年开始入驻重庆,它首选石桥铺扎寨,是因为当地有规模、上档次的商家不多,而位于高新区中心的区位优势又决定了它的消费力较强,有资料显示,先期进入的新世纪已经尝到了甜头,提前进入盈利期,因此人人乐对安家石桥铺的信心十足。
1)超市的选址
2)商品价格
3)经营模式
4)商品的陈列情况
5)自主品牌
6)商品种类。
1)超市简介
2)超市的选址
3)经营规模商品陈列情况:畅销的商品都放在最显眼的地方
4)仓库管理
5)商品种类
6)自有品牌
7)实训小结。
六、实训总结
我们结合着自身的购物体验,以及在人人乐超市实地调研的基础上,我们这一小组针对人人乐超市提出了相应的建议和意见。
1.比如购物的时候,特别是节假日人流较多时,超市会显得很拥挤,而一些老年人或者残疾人购物就会很不方便。我们就建议在超市内增添老弱病残等特殊人群的专用通路,并安排人员对着这一特殊人群进行商品介绍、导购等服务。给他们一种温馨的购物环境。
2.在超市内完善服务实施,导购牌,安全、厕所指向牌等等。
3.人人乐超市里面没有设置商品价格查询机,有时价标太多挤在一块,上面的价格等信息又有些模糊,旁边又没有销售人员,就不能确定其具体价格是多少,就会导致流失购买此商品的顾客或 在结帐时产生争议。 所以我们建议在商品种类繁多的地方配置商品查询机。以满足顾客需求。
4.在客流量高峰期,选购物品繁多与少件的顾客都在一起排队结帐,导致选购少件物品的顾客等待很久才能结帐,会导致购买少件商品的顾客因要排很久的队从而放弃所购买的商品,既流失了部分顾客,也加大了工作人员的工作力度。而我们根据这一弊端,建议开设少件物品结帐专用通道,提高购买少件商品的顾客的结帐效率。
七、实训体会
转眼,一周的实训就结束了,我很感谢学校安排实训这样的实训,以及老师的细心指导。实训把我们这一学期学习的内容集中的进行训练,提高了我们的专业水平,积累了实践经验。老师耐心指导,我们不会的问题,即使是讲过几次,老师还是会再次更详细地解说,提示我们一些重要的方法及技巧。对我们做的调研内容进行评析,指出不足,也让我们了解到学习的重点内容。通过这次实训,我感受到了做任何事都应该提前做好准备工作。我们了解到实践得真知,一切学习的知识是要建立在实践的基础上。实训还让我学到了书本上学不到的东西,感受到了团队合作,增加我们的阅历,累积了实践经验提高了我们的实际操作能力和应变能力。在以后的学习中我们更知道我们应该学习和掌握的知识,并对以后工作有一定的知道作用。
工作报告语集篇二
局纪委:
根据省高管局《关于印发开展廉政风险防控工作实施方案的通知》( xxx[2012]97号)文件总体要求,为深入构建惩治和预防腐败体系建设,加强我处高速公路管理队伍廉政教育和风险防范,不断增强全体干部职工廉政风险防范意识,提高反腐倡廉能力与水平,确保公共权力法制化、制度化、规范化,我处积极开展了廉政风险防控机制建设工作,现对我处廉政风险防控风险评估阶段工作情况进行总结。
一、积极宣传动员,组织学习,深入推进廉政风险防控工作
1
积极性和主动性,以扎实有效的工作作风开展廉政风险防控工作;二是按照工作方案部署,和各阶段工作任务要求,我处机关各科室、处属各路政大队认真对照部门、岗位和人员的职责权力全面梳理职权,并以流程图方式直观展示本部门承担的主要工作职责及其办理流程,切实排查处本部门、本岗位上存在的廉政风险;三是在单位重大决策、重要认识任免、重大项目安排、大额资金使用等方面易滋生的廉政风险内容进行查找,并以强化制度建设,从严管控廉政风险;四是按照“岗位定措施,部门定流程,单位定制度”的要求,对本单位、本部门现有的内控监督管理机制制度进行了一次全面清理。从明晰职责,优化流程,完善制度,强化监督等方面入手制定防控措施。进一步加强对权力的监督制约,发挥制度在廉政风险防控方面的治本作用,努力提高制度建设的合理性、系统性和可操作性。
2
权力观。使之能正确运用、行使好手中权力,提高廉政风险防控意识,认清防控廉政风险的重要意义,增强遏制风险、防控风险的自觉性。
三、加强廉政风险领导,逐级落实廉政风险防控责任 党政主要领导主要负责本单位廉政风险防控高风险等级的廉政风险责任,领导班子成员负责防控分管业务的高风险等级的廉政风险责任。处属各大队主要负责人为“第一责任人”,担负廉政风险防控工作领导责任。按照“一岗双责”的要求,各司其责,分级防控,将廉政风险防控责任落实到岗位和个人。并按照追查制度的落实责任制,在全处上下形成廉政风险防控的良好氛围。
四、认真评估风险等级,如实填写廉政风险点等级评估登记表
五、强化管理,加大惩治和预防力度
相扣,使预防有的放矢。严格查处路政执法、超限运输治理工作中违纪违法案件和违反财经纪律私设“小金库”案件。同时建立查办问责挂牌制度、警示提醒、限期整改。加强和改进信访举报、案件审理和案件监督管理工作,畅通社情民意反映渠道、积极应对反腐倡廉舆情,特别是网络信息的收集和处置,建立健全腐败案件及时披露、发现和查处机制,严格依纪依法文明办案,进一步发挥查办案件的治本功能。为从严治党,强化管理,树立我处良好形象做不懈努力。
以上报告妥否,请指正!
二〇一一年十二月十八日
一、强化宣传学习,认真梳理权责。定期召开学习会。定期召开廉政风险防范管理工作会和党支部大会,学习反腐倡廉相关制度,强化全体干部职工廉政自律意识,筑牢拒腐防变的思想道德防线。采取有力措施,组织广大党员干部认真学习中共中央《建立健全惩治和预防腐败体系2017—2012年工作规划》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》及其他相关规定。
二、核定职权清单。对照法律法规和机构“三定”方案,我局按照“职权法定、权责一致”的要求和“谁行使、谁清理”的原则,对单位、股室和岗位权力事项进行全面清理,摸清了底数。对依法确定的职权进行分项梳理,编制“职权目录”,明确职权名称、内容、办理主体和法律依据。按照“程序法定,流程简便”的要求,对每一项职权,明确办理主体、依据、程序、监督渠道以及办理事项所需提交的全部材料,绘制“权力运行外部流程图”和“权力运行内部流程图”。
三、规范工作流程。我局对内设(下属)机构和岗位(个人)权力事项自下而上进行梳、审核、规范,进一步明确岗位职权、设置依据、运行程序、运行时限及责任主体,对职权运行的各个环节、责任主体、办理时限等进行优化。认真编制职权目录、权力运行外部流程和权力运行内部流程图,确定我局内部职权6项,外部职权28项,其中行政许可和行政审批14项,行政强制2项,行政处罚7项,其它职权5项,由各科室负责人、分管领导审核签字确认,再经局领导班子集体研究,及时上报县廉政风险防控工作领导小组办公室。
下步工作
在下一阶段的工作中,县民政局将在县廉政风险防控办的指导下,严格按照相关要求,一是在现有廉政风险防范管理工作基础上,建立常态学习机制,牢固树立反腐倡廉意识,完善措施制度;二是全面排查风险,严格风险评估。组成廉政风险评估小组,对查找出来的风险逐项进行评估,确定等级。确定风险等级,建立风险点台账。三是完善措施制度,建立长效机制。针对所有风险点,制定和完善防范措施,形成以岗位为点、程序为线、制度为面的廉政风险防控机制。
二〇一二年七月三十一日
工作报告语集篇三
一、高度重视,加强领导
组 长:
副组长:
成 员:
二、严格程序,认真评选
在评选推荐过程中,我校推荐工作领导小组对申报人员就担任班主任的年限、任职条件、工作业绩、学生评议以及政治思想、工作态度等方面逐一进行了综合考察。在此基础上,广泛征求了广大教职工及社会各界对参评人员的意见,经过认真考核和遴选,一致推荐贺建华同志为十佳班主任的候选人。
三、监督公示,推荐上报
为增强评选推荐工作的公正性和透明度,我校于12月15-18日对推荐的优秀(十佳)班主任的业绩材料在小会议室进行了展示,并将候选人名单进行了公示,没有接到反对意见和其他异议,经推荐工作领导小组研究,决定推荐贺建华同志参加优秀班主任的评选。
山城区实验小学
x年12月19日
工作报告语集篇四
一、我校安全网络健全,责任明确,层层签订责任状。做到时时有人值班,处处有人负责。
二、建立健全了安全工作制度,包括《xx小学创建“平安校园”制度》、《xx小学路队放学制度》、《xx小学学生上下楼梯制度》、《少先队委值日制度》、《领导值日教师值周制度》等等。
三、建立了xx小学突发事件应急处理工作预案,并组织全校师生进行了学习。本学期更是把说教变为演练。十月底全校师生在政教处统一筹划及校长的亲自指挥下进行了一次紧急逃生演练。
四、利用升旗、晨会、班会的时间,对学生进行安全教育。一月一个主题,月月有收获。
五、学校照明电路建设规范、电线全新,教室、专用室开关都是新配备,用电安全有保障。
六、学校教育学生课间、课后开展正当的活动,不带易燃易爆及管制刀具进入校园。不能擅自离开学校,确保了学生在学校的人身安全。
1、由于学校招生范围较大,部分学生骑自行车或乘坐麻木上学,上学、放学途中存在很多安全隐患。
2、学校主体教学楼只有一个楼梯,如遇突发事件,对学生的紧急逃生不利。
工作报告语集篇五
我公司内有集装架1000余只、简易架6000余套,因长期闲置,导致其中露天摆放的一部分已产生严重锈蚀,无法满足包装需要。我部建议由企划部监督、维修部鉴定后,对该批集装架、简易架进行报废出售处理。
考虑到,近期废铁市场行情较差,且受我公司作业场地的限制,以及为了我公司环保工作需要,我部建议对该批集装架、简易架不解体,直接装车过磅,并根据一定比例扣除集装架、简易架上的垫皮,以及钢管内有锈蚀的铁渣的重量之后出售处理。
为了确保公司利益,建议由工会、企划部、维修部、工程部、财务部以及我部共同对3家有意向的单位进行询价,最终由出价最高的单位与我公司签订废旧物资出售合同。
p.s.我公司有约38吨包装防霉纸因xx年9月遭大雨受潮,无法使用,我部建议在该次询价时一并进行询价,并由出价最高的单位与我公司签订废旧物资出售合同。
以上报告,请领导阅示。
物流仓储部
20xx年x月x日
工作报告语集篇六
为贯彻落实《*市人民政府办公室关于开展安全生产隐患排查治理工作的紧急通知》的通知精神(儋府办[20xx]43号),结合我镇实际,认真研究本镇安全生产隐患特点,制定《那大镇开展安全隐患排查治理工作方案》,组织各村(居)委会开展在全镇范围内开展安全隐患排查治理工作。
一、加强领导,进一步健全组织机构
为确保全镇生产安全大检查的扎实有效开展,镇党委、镇政府召开专题会议,按照《那大镇开展安全隐患排查治理工作方案》的统一部署。一是成立了领导小组;二是成立了督查组;三是32个村(居)委会成立了安全生产大检查工作小组。
二、明确责任,进一步规范日常管理
通过安全生产检查活动,进一步责任明确,管理规范。一是各村支村两委干部都明确了职责。二是各村各单位都规范了安全生产台账,检查时间,检查人员、检查地点、隐患地点和整改措施都有详细记录,明确整改单位和责任人。三是制定了相应的应急预案。
三、加强督查,进一步加大检查整治力度
1.消防安全。结合年夏季消防安全隐患较为突出的特点,开展了深入的宣传教育,对“九小场所”、重点街道进行了大排查。共检查单位110家,发现火灾隐患或违法行为56处,督促整改火灾隐患42处,下发责令改正通知书12份。
2.危险化学品。对液化气、天然气经营使用企业、单位进行了检查。对发现的安全隐患,要求企业整改,全部进行了复查,确保整改到位。
3.烟花爆竹。对全镇20户烟花爆竹零售经营户进行入户调查,深入推进零售经营网点进行规范化建设,进一步加强烟花爆竹生产、运输、经营、贮存等环节安全监管。
4.建筑施工领域。对全镇建筑施工进行了安全大检查。共检查城区建筑施工现场5家,发现安全隐患12处,下达限期整改通知书5份。
5.森林防火领域。落实森林防火责任制、应急救援、隐患排查治理、带值班等情况进行了安全大检查。在清明节期间检查的过程中,共收缴非法携带烟花爆竹入山祭祀扫墓26件,一般隐患50多处,对于以上存在一般安全隐患,工作人员当场进行了批评教育,严防火灾事故的发生。
6.特种设备安全监管。加强对特种设备生产、使用以及液化气充装等进行安全大检查。对电梯、压力容器、各类气瓶充装站等为重点,全面加强安全监管。
7.学校安全监管。以强化校园和学校周边学生出租屋消防安全监管为重点,加强对师生消防安全教育,提高消防安全意识,确保师生安全。
从检查情况来看,大部分企业建立了安全生产制度,成立了组织机构,安全设施配套齐全,并能开展安全生产知识宣传和应急演练。但检查中也发现部分企业对安全生产工作重视程度不够,突出的问题是组织制度不健全,消防设施未配备齐全,存在灭火器失效过期、数量不足等问题,没有建立健全日常安全隐患巡查制度。
针对检查出来的问题,检查组当场填写和下发《*市企业接受安全生产检查登记本》,详细记录检查组何时对企业进行安全生产检查,存在哪方面的安全生产问题和要整改的事项。要求企业责任人对要整改的事项确认并签字,并要求企业要严格依照《*市企业接受安全生产检查登记本》提出的整改意见立即整改,不能“带病生产”,尤其消防安全工作,要做到万无一失。不能立即整改的,制定整改方案,落实整改措施,限期整改完毕。
工作报告语集篇七
身为银行会计的主管,在年终的时候有哪些总结需要写出来呢?下面是的银行主管会计
个人工作总结
资料,欢迎阅读。一、会计工作质量
1、根据会计结算部的统一要求,坚持每日、每周、每旬、每月、半年的检查工作,按照检查计划和市行的检查要求,认真履行会计基础规范常规检查职责,做好内控自查,对支行的重要物品管理、印章管理、查库情况、录音电话管理、会计档案管理、单位账户资料、个人开销户资料、查询查复、挂失业务、网银业务、托收业务、假币收缴、各类资料打印情况、个人存款证明、询证函、单位资信证明、代发业务、信贷资金流向、理财业务、大额款项支付核实制度执行、反洗钱工作进行了全面的检查和梳理,对检查出的问题坚决予以整改,督促柜员养成良好的柜面操作习惯。
2、提高会计核算质量。现前台柜面共有柜员11名,3人上岗不到一年,其中柜员xx6月底刚刚上岗,对公柜员xx由于调岗也是2月底刚刚从事对公业务。在工作中我采取前期由老柜员帮新柜员看票,后期业务较熟悉后,新柜员之间互相看票,这样不仅降低了差错率,同时也从他人的传票中学习到了新业务。在二季度核算中有8名柜员差错为0,大提高了柜员的核算质量,保障支行业务的健康发展。
二、员工管理及培训
1、在7月末,对公会计柜员xx调至xx路支行,柜员xx由xx路支行调到我行,柜员xx由储蓄柜员调岗到会计柜台。一系列的调整对柜员的心理影响较大,情绪波动不稳定。针对这种情况,我及时与柜员逐个进行沟通,经过大家的共同努力,柜员已能熟练掌握所在岗位的技能,实现了业务的平稳过渡。
2、由于总体柜员从业时间不长,他们的操作风险意识较淡薄,我利用市行财会部举行柜面合规操作竞赛之机,结合合规执行年活动,利用班前晨会和每周例会带领柜员采用领讲、讨论、提问等多种形式学习省市行制定的各项会计结算制度,会计风险管理及相关操作流程要求,并重点学习《xxxxxxxxxxx市行柜面操作风险管理工作指引》以及柜面操作风险题库等内容,对员工进行了操作风险防范的宣贯,使柜员的操作风险意识有了一个较大的提高,在20xx年x季度xxxx市行柜面合规操作竞赛中支行取得了三等奖的好成绩。
3、在业务培训方面,我积极组织前台柜员开展业务知识学习,在内部举行业务练兵活动,积极调动大家的主观能动性。二季度学习任务较重,会计证考试,反假币考试及三季度理论知识考试,二季度我行新增两名柜员取得会计证,一名柜员取得反假资格证,并且经过我与支行柜员的共同努力,在二季度理论考试中支行取得第一名的好成线。
三、反洗钱工作
1、加强反洗钱内控管理。从反洗钱内控制度建设、尽职调查、数据的上报质量、客户资料及交易记录保存、培训制度及宣传各个方面进行严格要求。
2、指定专人负责个人开户资料的保管整理工作,按时将个人批量开户风险等级评定单独专夹保管,作为反洗钱资料。做好临时身份证及即将到期身份证管理,编制临时身份证及即将到期身份证表格,及时联系客户,完善后续手续。
3、向市行反洗钱工作办公室报送20xx年二季度客户洗钱风险等级划分报告和非现场监管分析报告,二季度识别对公新客户57家,对私新客户3579户。
四、其他主要工作
1、补充制定工人路支行前台业务柜员绩效考核实施细则
2、按时准确报送市行各项报表
3、配合会计部进行二季度会计检查,及时上报整改报告
4、组织召开支行季度风险分析会议并上报风险分析报告
5、配合市行各管理部门进行检查
五、存在的问题:
首先是管理水平有待进一步提高,要转换视角,以一个基层管理人员的角度看待问题和解决问题;再者业务水平需要进一步的提高,会计暨合规主管需要掌握更加全面更加细致的业务知识。
这些都需要我在以后的工作中多学、多问、多总结,认真加以改进和完善,按照市行要求及委派会计主管的职权范围,严格履行
岗位职责
,努力做好分支行交办的各项工作任务。六、下一步
工作计划
:1、进一步梳理、规范会计基础管理工作,为支行会计管理打下坚实基础。
2、按时做好会计主管日常检查工作,对于工作中存在的问题要做到早发现、早整改。
3、加强人员管理,继续加强柜员培训,结合总市行各项
规章制度
、操作流程等对柜员开展会计基础培训,进一步提高柜员的工作效率和业务素养,积极为大家创造一个良好的工作氛围。4、加强柜员的道德风险警示教育,使每一位柜员都紧绷风险这根弦,时刻不松懈,杜绝风险隐患。
一、正确履行会计职责和行使权限
认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度。积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规。认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程,正确组织会计核算,对重要会计事项进行审批、授权、签字,在全行员工的帮助和努力下,顺利完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作。在xx计工作规范化检查评比标准中荣获xx名。按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,主动帮助各有关部门合理使用好各项资金。
二、以身作则,努力学习,提高工作效率
20xx年本人在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,上半年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。
三、做到了存量个人账户身份信息真实核查
我深深的知道:“个人银行存款账户是老百姓的"钱袋子",现金存取和转账结算是否安全,关乎国计民生”,因此,我在会计工作中时刻注重存量个人账户身份信息真实核查。
(一)对重点核查对象进行了核实
主要针对20xx年6月30日(含)以前开立且尚未通过联网核查公民身份信息系统(以下简称联网核查系统)核查,或未向公安等身份证件发证部门核实,或未经第二代居民身份证阅读机具鉴别的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息;同时在20xx年6月30日以后开立,且开户证明文件为非居民身份证的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息的重点核实。完成了对个人人民币银行存款账户包括目前尚未销户的个人人民币银行结算账户、个人人民币活期储蓄账户、个人人民币定期存款账户、个人人民币通知存款账户等各类人民币银行账户的核实。
(二)抓结算账户清理工作
积极配合人民银行做好账户管理系统推广工作,在银行人员非常紧张的情况下,及时录入客户经理采集回来的客户资料报人行核准。到6月底止,共录入客户信息并经人行核准或报备的220户,其中基本账户150户,专用账户20户,临时账户3户,30户一般账户。并按时填报《人民币单位银行结算账户客户信息采集、录入进度报告表》。对未经人行核准或报备的120户仍在使用的账户采取了定的措施,其中60户在系统中执行“封存”。
(三)信息的及时登记与更新
在开展身份信息核查及疑义信息核实工作时,及时在行内业务系统中登记核实结果、疑义身份信息种类、无法核实原因等。对于核实过程中存款人开户证明文件、联系方式等信息发生变更的,及时更新行内系统记录的信息。按照《个人人民币银行存款账户申报接口格式》规范进行工作,核实工作结束后,又重新开展了个人人民币银行存款账户信息向人民币银行结算账户管理系统的报备工作。
(四)依法处理相关账户
遇到未提交有效身份证件原件进行核实的处理,对在银行通告时间结束后仍未提交有效身份证件原件进行核实的存款人,根据其风险管理要求,关于身份不明及身份证件过期的存款人,依据《中华人民共和国反洗钱法》第十六条第五款及《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十九条第三款的规定,中止为其提供服务。依法采取处理措施,妥善保存了相应的账户处理、记录和资料。同时,按照账户管理及反洗钱等相关法规制度的要求,归档保存存款人开立账户的所有账户资料、身份资料和账户交易信息。
在过去的工作中,虽然取得了一定的成绩,但还不够扎实,应该多认真研究和学习,在以后的工作中,加强其他方面的学习,拓展知识面,了解更多银行业的情况,特别是对其它银行的会计业,多做撑握,今后我将继续以争先进位为目标,不断提高履职能力,努力开创工作新局面。
思想方面
本人思想品德好,上进心较强,自xx年起开始接受党组织的考验,定期向党组织做思想汇报。对自己严格要求,廉洁自律,团结领导及同事,团队精神强,组织协调能力也较强。不计较个人得失,敬业精神强。
学习方面
本人能吃苦耐劳勤奋好学,能全面掌握xx支行所有柜面业务知识。在20xx年参加了省行dcc讲师团培训班,被省行评为优秀学员。学成后与其他三位共同完成了xx分行柜面人员的全员培训工作。为dcc系统的顺利上线做出了应有的贡献。个人获得省行数据集中工程推广项目贡献奖。利用业余时间不断给自已充电,参加了xx年11月国际注册内部审计师资格考试。
工作方面
一、会计核算方面
1、委派会计主管能认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程,正确组织会计核算,对重要会计事项进行审批、授权、签字,在全行员工的努力下,顺利完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作。
2、狠抓会计基础工作规范化工作,督促网点按《会计基础工作等级验收评分标准》逐项检查落实。
为顺利实现升二级目标,长青支行多次组织柜面人员学习《会计基础工作等级验收评分标准》、《会计基础工作等级单位验收程序》,以强化柜面人员会计基础工作规范化及升级意识,并组织柜面人员加班加点整改存在的问题,还多次组织柜面人员进行了点钞考试和柜面服务基础知识考试,最后对照《会计基础工作等级验收评分标准》自评分为90分,并及时向上级行报送了关于达标升级的材料。四季度经分行会计结算部检查验收,会计基础工作达二级。
二、会计内控方面
委派会计主管负责组织会计检查及日常查库工作,每旬查库一次,每月全面检查一次,对稽核工作进行日常检查、指导。重点加强以下四方面的管理:(1)加强授权管理。督促网点负责人、业务主管严格按照会计制度的规定,做好对重要会计业务和大额收付业务的授权工作,必须先对业务和有关凭证进行严格审核,再进行授权或签字。加强授权卡及操作密码的管理,定期修改密码,防止授权卡被盗用或借给他人使用、密码失密等现象的发生。(2)加强对现金、重要单证的管理。落实日终综合员核对每个柜员的现金及重要单证并双人上锁、尾箱双人接送、交接、异常现金支付进行严格审批、报备等规章制度。(3)加强对单位定期存款,保证金存款,承兑汇票,银行汇票的核对和监控。(4)加强对重点业务、重点环节的控制。如银承、承兑、贴现、个贷、资金挂帐等业务的管理,严格执行双人折角验印制度。(5)加强自助设备的管理。坚持每日双人清机制度,及时处理长短款,随时排除设备故障,确保设备运行率达95%以上。
三、柜面人员方面
1、为切实提高提高会计人员的工作积极性,增强会计人员遵章守规、按规操作的自觉性,解决会计核算管理、内部控制过程中的有章不循、违章操作现象屡禁不止的发生,年初xx支行制定了《会计人员核算质量考核办法》,后分行又先后下发了《xx市分行会计核算质量绩效考核标准》和《xx市分行柜面优质服务绩效考核标准》、《xx市分行员工违规行为积分管理办法》,xx支行也相应制定了《xx支行绩效考核办法》、《xx支行员工业务量考核办法》等。xx支行严格按以上文件要求按月对柜面人员工作质量进行考核、通报。
2、根据xx函〔20xx〕3xx号《关于营业网点推行弹性工作制有关事项的通知》精神,为提高柜面工作效率,拓展网点容纳客户能力,提高柜面服务质量,贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,市分行决定在各营业网点推行弹性工作制。我行严格执行,通过推行弹性工作制,打破传统的倒班模式,根据业务量的高低分布情况,灵活调整窗口设置,挖掘柜面人员的工作潜力,增强营业窗口的服务能力,减缓客户排队现象,业务高峰期,我行对外窗口由8组增开到了11组,为我行业务健康稳定发展提供保证。
四、高度重视、明确责任、全力以赴、圆满完成dcc上线工作。
1、1-2月份,脚踏实地地做好城综网数据清理、补录、核对工作,我行加班加点,共补录客户信息近1500多条,为客户信息的准确转换打下了基础。
2、一季度,我行合理安排当班柜员,有21名柜员先后参加了dcc培训班,其中有2名柜员被评为优秀学员。培训完成后又为联机培训制定了切实可行的学习计划,从三月份开始每个晚上进行联机操作,利用实践来消化封闭式培训中的理论知识,全体员工全面完成市行下达的联机考试和考核要求。
3、我行深刻理解抓好全员摸拟演练的重要性,召开全体人员思想动员会,要求每一位员工要全力以赴打好摸拟演练仗。结果是比较圆满的,不仅保质保量地完成了六轮演练工作,而且演练考核名列茅,其中第三、四轮我行演练的交易量和交易代码获得全省第一。
4、提前做好客户的通知工作,5月15日前将《告客户书》送达客户,为平稳上线奠定了基础。
五、开展全行柜面服务大比拼劳动竞赛活动。
根据xx函[20xx]1xx号“关于开展全行柜面服务大比拼劳动竞赛活动的通知”精神,8月1日至11月中旬在全行范围内开展开以“提高员工技能、提供优质服务”为主题的全行柜面服务大比拼劳动竞赛活动。通过参加该活动,达到调动广大员工的积极性,从强化员工的操作技能和服务水平入手,全面提高柜面服务质量、服务效率和服务品质,提升核心竞争力,促进业务快速发展的目的。
8月份我行根据竞赛
活动方案
精心组织和安排,狠抓培训,全面提高营销知识、业务知识和操作技能。首先,全面培训,扩大员工的知识面。我行一共组织了5次集中培训,内容有会计业务、服务礼仪、dcc系统交易代码、点钞、柜面服务技巧和营销知识等。其次进行强化训练,使大部分员工的计算机操作和点钞速度明显提高,办理业务的速度明显加快,缩短客户等候时间,切实提高柜面服务效率。最后,对所有员工进行了全面测试,进行全面比拼,提升柜面人员综合素质。通过这次培训,强化了员工的产品营销技能、柜面交易业务技能和计算机操作技能。我行制定了柜面服务工作实施方案和细则、以及柜面服务监督方案、设立了客户投诉意见簿,对服务场所、服务形象、语言规范、服务检查都落实到细处。总之,从意见簿中看到客户的肯定多了,一流的设备、一流的服务,文明用语、微笑服务已逐渐成自然,没有发生一起有效投诉。并在市分行20xx年11月至20xx年3月开展的“抓服务、树形象、促营销”的柜面服务竞赛活动中获得二等奖,这些都标志着我行柜面业务已上了一个新台阶。
六、抓结算帐户清理工作。
为配合xx银行做好账户管理系统推广工作,在人员非常紧张的情况下,安排专人负责此项工作,及时录入客户经理采集回来的客户资料报人行核准。到12月底止,共录入客户信息并经人行核准或报备的225户,其中基本帐户170户,专用帐户30户,临时帐户3户,22户一般帐户。人民银行已核准153户,其中基本户115户,临时户3户。并按时填报《人民币单位银行结算账户客户信息采集、录入进度报告表》,和《xx行银行结算账户清理核实及账户管理系统推广工作周报》。对未经人行核准或报备的130户仍在使用的帐户采取了定的措施,其中81户在系统中执行“封存”交易,29户余额较高的帐户专题向市分行报告,请求协助解决。
七、全面开展客户对帐工作。
为有效防范会计风险,为加强对账工作,树立“对账工作是全行大事”的观念,委派会计主管对会计人员分工进行必要调整,为了明确责任和便于考核对账工作进度,我行将负责对帐人员分为三个小组,每个小组由一名开放式柜台人员与一名分行客户经理组成。同时根据客户原分管行业和单位,将所有账户进行细分到三个小组,并打印出明细表,使各个账户都有了相应的责任人员。因为任务分配到人,就有了压力,第二天员工就积极行动起来。在正式开展对账工作前,先加班做好了充分的准备,分别将以前未对账的对账单和利息清单、年费单、回单清理连同六月份对账单装订在一起,把同一单位开立的多个账户的对账单,或几个关联单位的对账单装订在一起。我行将对帐工作分为三个阶段,第一阶段主要以柜台对账为主,对到开放式柜台来办理业务的客户,进行柜台当时对账,或进行对账单签收回。对于不常来柜台办理业务的客户则由客户经理上门送对账单。第二阶段由柜员和客户经理根据名印鉴卡上的联系方式电话通知单位,对于不经常办理业务的客户由柜员和客户经理一一电话通知和记录,电话通知第二天没有对账的我们又进行第二次第三次通知,直至到对完为止。第三阶段主要是针对那些没打通电话无法联系上的客户,由我行的大堂经理亲自上门对账。因为有了一二阶段的大规模对账,剩下的都是一些小金额不动户,而且因为开立账户所留下的电话大多是停机或空号,所以更增大了对账的难度。我行大客经理克服酷暑高温的炎热天气,顶着烈日根据客户以前留下的线索,跑遍了xx的大街小巷。因而到7月底止,已回收6月份对帐单309份,完成比率为100%。
为配合省行集中对帐系统的使用,对400多户对公客户的客户信息进行了全面清理,对单位的地址和邮编进行详细登记。
八、强化会计稽核的“防火墙”作用。
dcc上线后,开始的一、二个月,业务主管只起到了凭证装订员的作用,存在很大的风险隐患。为此,我行根据实际情况制定了支行会计稽核管理办法,规范了稽核内容,落实了稽核责任人,优化了稽核日志,加强了稽核工作,强化了会计监,对稽核发现的问题及时纠正,有效防范了会计风险。
九、加强自助设备管理,提高人机替代率。
由于我行地处商业中心,流动人口较多,且客户群较为复杂。许多客户不愿使用自助设备,而宁可到柜台排队。针对这种现象,我行每天安排客户经理、大堂经理,甚至要求柜员亲自引导客户分流,手把手教会客户使用自助设备。短短几个月,我行自助设备使用率逐月提升,人机替代率已名列前茅。
工作报告语集篇八
第一篇
一、领导重视,工作责任明确
为抓好抓实此项工作,提高全局同志对反腐抓源头工作的认识,强化组织领导,完善源头治腐的领导机制、协调机制和监督机制,明确领导责任,我局成立了以主要领导为组长,分管领导为副组长,各股(室)负责人为成员的工作领导小组。将工作任务分解落实到各业务股(室),落实具体承办部门和责任人,强化各股 (室)责任意识,实行“一把手”负总责,分管领导具体抓,确保各项工作任务的完成。
二、工作成效
一年来,通过全局同志上下一心共同努力,把强化审计监督与推进源头治腐工作有机结合起来,使审计监督在推进源头治腐方面的作用得到了充分发挥,并取得了初步成效。通过组织对区财政局等10个部门、单位的预算执行审计,对区文化局等36个部门、单位的财务收支审计,对37位领导干部任期经济责任履行情况审计,以及对76项固定资产投资项目竣工决算审计,截止20xx年11月底,审计查出各项违规金额1372万元;管理不规范金额1000万元;核减工程投资500万元;向区纪委提交了《区水务局内部财务控制不力,导致国有资产重大损失的原因》分析,并转发区属单位引以为诫;向区政府提交专题审计建议2份,并根据审计建议出台了《区国家建设项目审计监督办法》和《区财政性专项资金管理实施办法》。被审计单位绝大多数能够按照审计要求,认真进行整改,完善各项制度规定,注重强化预算和财务管理。
1、强化部门预算执行审计。以促进规范预算管理,提高财政资金使用效益和财务管理水平为目标,对10个相关部门20xx 年度预算执行和36个单位财务收支情况进行审计。查出挤占、揶用专项资金132.03万元,漏交税费363.80万元,未执行”收支两条线”、政府采购、收入未纳入预算管理及乱收费等139.69万元,以及由于单位内控制度不严造成国有资产损失57.50万元。
2、全面推行经济责任审计,加强对权力运行的制约和监督。开展领导干部经济责任审计是从源头治腐、制度反腐的重要举措。20xx年1至11月份共对37位党政主要领导干部任期经济责任履行情况进行了审计。总体情况较好,大部分责任人在任职期间,单位财务收支基本真实、合法,较好地履行了经济责任。但也发现有些单位执行国家财经纪律不够严格,存在违纪、违规现象,审计共查出违规及管理不规范金额508.73万元。其中:挤占、挪用专项资金300.38万元,漏交税费120.29万元。
3、加大了对固定资产投资审计力度,突出了对固定资产投资领域的审计监督。目前,固定资产投资项目中决策程序不规范,损失浪费,虚报工程造价、高套定额等问题依然存在,一直是社会普遍关注的问题,也是商业贿赂的高发区。通过对工业园区基础设施、城北新区、农村公路、农业综合开发项目等38个固定资产投资项目审计,核减工程造价500万元,为国家节约了大量资金。
4、加大对村级财务审计力度,促进农村党风廉政建设。今年,我局结合乡(镇)财政决算审计,抽查审计了3个乡(镇)6个村委会2019年至20xx年财务收支情况,主要存在3方面问题,一是白条报账多,6个村委会支出绝大多数为白条报账;二是报账手续不健全,有些票据报账时未附原始单据;三是招待费过高,个别村两年的招待费达13万元之多;四是漏交税费普遍存在。
三、工作中有待提高的方面
通过一年来的工作,我局在加强调查研究,创新工作方法方面有待于进一步提高。应认真研究新形势下审计工作的新情况、新问题和新动向,不断改进和创新工作思路、工作方法、工作机制和工作作风,增强工作的主动性、预见性和时效性,推动工作理论和实践的创新。注意抓住重点,以点带面,抓好典型,以典型推动工作。把制度建设作为抓源头反腐工作的重要任务,用制度规范每项工作。
第二篇
一、切实加强党风廉政建设责任制
党风廉政建设责任制是作好党风廉政建设和反腐工作的一项根本制度,体现了标本兼治,从源头上预防和治理腐化的原则,是提高党的执政能力的必然要求和最重要的制度保障。一直以来我局始终坚持党组织的统一领导,不断建立健全切实有效的监督制约和责任追究机制,加强对领导干部执行廉洁自律各项规定的监督,加强党风廉政建设责任制。全局领导干部均以身作则,认真执行上级党委、纪委关于反腐倡廉的各项规定和要求,坚持立党为公,执法为民,正确行使手中的权力,为促进我局党风廉政建设和深入开展反腐斗争奠定了坚实基础。为此,我局先后制定下发了《区审计局关于落实20xx年党风廉政建设和反腐工作任务分工的通知》、《区审计局20xx反腐工作意见》等多个文件,狠抓党风廉政建设责任制和反腐工作。同时将党风廉政建设责任制列入目标管理,成立了工作领导小组,实行了一把手负总责,纪检组长具体抓的工作格局。务求我局今年的党风廉政建设责任制和反腐工作取得实效。
二、认真完成反腐任务分工工作
按区委年初安排,我局今年的反腐任务分工主要为领导干部经济责任审计、专项资金和重大投资项目的审计、村委会财务审计等,作为牵头单位,我局高度重视此项工作,年初把任务分工下发到各职能科室,安排专人负责审计,制定了工作方案,从审计结果来看,我区经济责任审计整体情况较好,大部分责任人在任职期间,单位财务收支基本真实、合法,但也发现有些单位执行国家财经纪律不够严格,存在违纪违规现象,审计共查出违规和管理不规范金额508.73万元。根据专项资金审计和固定资产投资审计中发现的问题,我局向区政府提交了两份专题报告,区政府采纳了审计建议,出台了《区财政性专项资金管理实施办法》和《区国家建设项目审计监督办法》两项规定,在做好牵头工作的同时,我局也积极发挥协办单位作用。
三、继续抓好领导干部廉洁自律工作
抓好领导干部党风廉洁自律工作是作好党风廉政建设责任制的基础和关健,为此我局从以下三方面来着手,抓到领导干部的廉洁自律工作。
工作报告语集篇九
1月xx日下午,我村参加xx镇新型冠状病毒肺炎疫情防控工作会议。会议成立了xx镇防疫领导小组并且制定了专项工作机制,成立防控指挥部,对各相关单位及村社区作出工作部署。
1、xx村肺炎疫情防控工作小组成员每日进行疫情排查;
2、警网联合开展关于新型肺炎安全宣传工作;
3、村委会工作人员针对返乡人员进行体温测量;
4、专员进行消毒等工作。
1、强化进度意识,及时上门排查,上报每日进度;
2、做好自我防护,调配口罩等防护物资,确保自身安全;
3、加强信息沟通,基础数据交底、多部门配合完成工作;
4、紧密依靠群众,联系村民,配合开展监督、利用多种工具进行宣传和防护等工作。
1月xx日,经多部门协调,确定我村湖北籍流动人口人员名单。由工作人员逐一电话联系通知,掌握动向,并提醒尽量延后返x。
进行每日疫情排查,以及日常宣传及公共场所消毒等工作。
1月xx日,统计完善湖北籍人员信息,对于电话无法联系人员,与其租住地户主或公司联络人取得联系,尽可能确定其当前动向,并密切关注后续动向。
1月xx日,我村设置交通卡口,阻断路口x个,把守路口x个。谢绝外来车辆进入,对外来人员进行登记。
对与湖北地区有关的来x人员进行网格信息录入,联防联控,使管理和跟踪工作有效进行。
进行每日疫情排查,以及日常宣传及公共场所消毒等工作。
截至目前,我村人员对村里湖北籍人员入户排查完毕,发放宣传单百余份,对陆续返x人员进行跟踪服务。
1、日常消毒无法全面覆盖所有区域,进行体温测量可能存在误差。
2、在排查过程中,可能对部分非湖北籍返x人员动向确认有所遗漏,同时存在人员谎报漏报风险。
1、做好日常疫情防控排查工作和宣传工作。
2、即将迎来春节返程高峰,积极做好我村返乡人员身体健康情况跟踪服务工作。
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