报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。通过报告,人们可以获取最新的信息,深入分析问题,并采取相应的行动。下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
暑期老师的工作报告篇一
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?时光飞逝,一眨眼一年时间过去了。可是自己在学校里的收获并不是很多,于是趁着这两个月的时间出去锻炼一下自己。看看自己在没有父母的荫庇下是否能够独立生活。
炎炎烈日,我跑遍了整个大街小巷,汗水直淌。虽然一开始的时候我的热情很高,面对一次次的碰壁并没有让我丧失斗志。我还是坚持去找工作,累了的时候就在树荫下乘凉。等休息好了又继续挨家挨户的去询问。我想我遇到的最大难题就是没有工作经验吧,他们都想雇佣那些有工作经验的人。还有就是我比较害羞,和他们交谈的时候总是很小心翼翼的。不太爱说话。现在社会上需要的是口才比较好的人才,善于与人交谈。我还是有点放不开,说话很容易就脸红。以前总是把自己一个人关在自己的世界里面,和别人交流的时间很少很少。可是一旦在外面,就必须放开自己,大胆的去和他们沟通。以前总是觉得无所谓,现在我十分后悔。也许自己长得并不像一个大学生吧,竟让好多老板觉得我是个儿童,他们甚至还让我递交一份身份证复印件。我都有点欲哭无泪了。还好在天快黑的时候看到有家餐厅招服务员,就大胆去应聘。老板看我这人还是比较踏实,就答应让我在这里先做三天。
累,是有点。但是这次机会对我来说十分难得,因此我很珍惜。也许是因为新鲜吧,从早干到黑也不觉得辛苦。其他的服务员也趁着这个时候偷懒,什么都交给我去做。有点委屈,但冷静思考过后又觉得没什么。这也是一次锻炼自己意志力的机会,多吃点苦对我以后出去参加工作还是很有帮助的。晚上的时候客人非常多,经常忙得我晕头转向的。还好没有影响到顾客的情绪,他们对我这个新来的服务员还是比较理解的。感谢他们的宽容,让我觉得从未有过的温暖。老板也给我讲了好多有关的经验,他为人比较和蔼,对我也比较好。同时他也教给了我好多做人的道理。他知道我是在校学生,就告诉我说在学校里要好好学习。在外面要学习的东西还有很多,不要以为自己在学校里学到一点点东西就开始骄傲了。有句熟话说的好,“活到老学到老”。没有人能够很骄傲的对别人说他什么都知道,现在连电脑都还没达到这种技术呢!我也觉得他说的挺有道理的。
1. 首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境。笑对每一位顾客。
2. 我们的一切出发点是为了顾客,处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。 3. 注意我的形象,服装、言行、举止大方文明得体,要做到一个服务者应该做到的本质.。。
4. 按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。
5. 上课时间不能接打电话,做私人事,聊天等。
6. 处理突发事件言遇事冷静、理智以酒楼与顾客的利益出发,不鲁莽行事。及时汇报。
7. 保证上班时间,服从领导安排,处处以大局为重,维护大局形象。
经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次实践,我能真正体会到这一点。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性。
第一:乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,相信会有所转机。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的能力作出的肯定,这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句话,“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及,其实只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃,说不定你距离成功就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。
第四:谦虚做人,特别对于刚走出校门的毕业生至关重要,我们本来对于社会上的知识知之甚少,我们千万不能骄傲自大,自以为是,那是肤浅的表现,我们要谦虚做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的意见,我们要听取、耐心、虚心地接受。
我们只要了解了社会的需求和自己所长,就会很快找到自己社会中的位现代大学生缺少社会知识和信息,在学校时从不关注社会中的情况,甚至连新闻都懒得看,更不用说社会锻炼,所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向,拿着自己的简历不知何去何从,只知道自己学的是什么专业,却不知道自己能干什么,以至于很多大学生毕业后都找不到工作;因为大学生缺少社会锻炼,空一肚子墨水却不知如何用。为了我们今后更好更快地投入到社会当中去,为了我们早日实现我们的人生价值,为了能够更顺利的工作用自己的所长服务于社会,让我们积极投入到社会实践中去吧!
暑期老师的工作报告篇二
我所挂职的单位是定海街道经济科。由于单位的设置及运作更像是一家公司,因此我更喜欢称它为公司。公司全面负责整个街道辖区内的经济工作,具体包括经济园区开发、招商引资、企业宏观管理等。在诸多的工作中,我们公司的经济园区开发和招商工作应该是做得比较好的,在全区十个街道中知名度较大。因此7月12日区人大代表和区经委来经济园区参观视察。可是没想到领导竟把接待人大代表的任务交给了我这个第一天的挂职新人,让我同另一位园区工作的同志一起做好前期的接待工作。我当然是不知所措,好在有人指导,我跟着边做边学。联系参观单位、布置会场、搬黑板等前期准备工作也就逐一完成了。其实使我受益不浅的倒是与人大代表们一起参观落户园区的各个企业以及旁听区经委的同志汇报全区的都市型工业园区的建设情况。这是我第一次全面和深刻的了解到上海的都市型工业园区,并有了一定的感性的实地接触。这一切都是我在大学的课本上所学不到的东西,从这一刻起我便渐渐喜欢上了我的这个挂职岗位,因为我觉得我能从中学到很多有价值的经济知识,对我今后的学习工作将会产生很大的帮助。
刚开始挂职上班的初期,公司领导和我的带教老师并没有交给我什么具体的事情去做,我的“工作”就是熟悉了解公司的发展和运作情况,当然最佳的了解途径莫过于参加各级各部门的工作会议。于是,我就拿着笔记本跟着公司陈总经理马不停蹄地在三天的时间里连续参加了了四个工作会议。会议的主旨大致就是公司以及各部门就上半年工作目标完成情况进行总结,并积极寻找下半年工作目标的管理方法和发展对策。尽管连续不断的会议创造了我有史以来开会的最高频度,人也感到有点累,但是也使我收获不少。首先我感受最深的是工作指标对于经济工作发展的至关重要,可以说没有明确细致的指标就没有开展经济工作的动力和压力。其次公司全体员工严明的工作管理责任制以及自我加压、负重奋进的工作精神也给我留下了深刻的印象。然而更让人值得骄傲的是公司去年及今年上半年的工作业绩,在全区同行业中名列前茅。直到现在我对公司陈总经理在会议上讲得最多的一句话还记忆犹新:经济工作要看的就是最后的工作成绩……。
临近“八一”建军节的时候,我的带教老师经济科孙科长又交给了我一项任务—组织一场公司同共建部队之间的“八十分、飞镖”联谊比赛。这可是我挂职以来第一次独立完成一项工作,既兴奋又紧张。尽管在学校这样的比赛我不知组织过多少次,但是让我这个“毛头小子”来组织“大人”之间比赛,心里还是有点紧张。不过通过努力,我精心组织策划的比赛方案、规则、人员安排还是得到了大家的肯定。比赛当天的进程十分顺利气氛也比较轻松,最后公司及部队分别获得了八十分和飞镖的冠军,大家皆大欢喜。比赛是次要的,更重要的是通过军民联谊活动使地方与部队之间的情谊加深了,而我也对能为共建这份珍贵的军民鱼水情出力而感到十分的高兴。
那是我代表公司协同《解放日报》的记者,拍摄我们经济园区时的故事。由于当时没有找到较好的拍摄全景的角度,于是我就随口提议上一幢六层楼顶去拍。没想到年过六旬的记者王老师为了能拍到更好的照片竟然真的要爬上屋顶去拍摄。我们都劝他别去了,要爬上屋顶不仅困难而且危险,但是王老师还是坚持要上去。经过艰难的攀爬我们终于来到了屋顶,从而也顺利地拍到了理想的全景。通过老记者言行,通过爬屋顶这件事我才深刻体会到了什么是敬业精神,这是我在大学生活里所感受不到的,也是成长教育中所缺少的重要一课,我在这里学到了。
四十天的挂职锻炼确实给了我许多的锻炼和学习的机会,也使我收获很多。其中最大的收获就要数对于上海都市型工业园区发展理论的全新研究以及在实践中认识到经济园区建设对于我市国企改革积极意义。20xx年杨浦区提出了“一个目标,两个依托,二三并举、四业发展”的经济发展的总体要求。一年来,区经委、园区办和各街道积极依托国有大中型企业的技术、人才、设备和土地、厂房等优势,推进了杨浦都市型工业经济园区的建设。今年上半年,定海街道以“厂街合作、利益共享”为合作基础,与中国版纸厂联手组建了杨树浦复兴经济开发城。今年下半年又着手与上海灯芯绒总厂合作开发第二块经济园区。目前,已入驻企业43户,引进注册资本金人民币2469万元,完成地方税62万元。企业出租厂房面积达1万多平方米,收到租金150多万元,并吸纳了100多名原厂的下岗职工。经济园区的发展不仅盘活了国有企业的存量资产,解决了企业富余职工的出路,而且也使所在的社区街道和入驻经济园区的企业都能互惠互利,协调发展。我也因此在实习期间就经济园区建设为课题进行了专项调研,收获颇丰。同时也使我相关的专业知识又有了更新更广的突破。
虽然我现在提笔写这篇小结,但是据我挂职期满还有几天,我手头还有一些未完成的工作。首先是一项对公司下属企业的从业人员的统计分析工作,这是一项连续的统计工作。我所做的是它的第一期的统计分析,前期的制表、通知、收集等工作已经完成,而后期的统计分析则希望能在我挂职期内尽量完成,并作好第二期的交接事宜;其次,曾经答应经济园区为其策划一套宣传画册,现在因为园区照片问题而耽搁了,看来可能在我挂职期里完不成这项工作,对此十分遗憾。
以上的一些工作感受仅仅是我众多体会及感想中的一部分,还有很多东西是难以言表的。在我挂职期间带教老师、公司领导和所有同事们都给予了我很大的关心和帮助,也正是有了大家的关心和帮助才使我顺利完成了我的挂职工作,此外带教老师及同事们的严谨的工作作风和认真的工作态度也使我感受颇深,在此我衷心地向大家表示感谢。四十天的挂职锻炼的确很短暂,但是它却会成为我大学生涯乃至整个人生中的重要篇章。相对于挂职前的“失落”的感觉,我真心地想说一句:能在街道锻炼真好!
暑期老师的工作报告篇三
通过调查,近五成的中学生喜欢参加体育锻炼,近七成的还经常参加体育锻炼,学生对体育锻炼的态度表明,学生内心对参加体育活动的态度是积极的、踊跃的,大多愿意并希望能参加体育活动。中学生虽然学业任务比较重,但是,他们参加体育锻炼的频率很高。
(1)中学生一天的体育锻炼时间
三分之二的中学生参与了一小时以上的体育锻炼,达到了“保证学生每天一小时体育活动时间”的要求,对于处在身体成长期的中学生提高身体素质大有裨益。我们还需要看到,还有三分之一的中学生应该加大锻炼时间,才能达到一小时的要求。
(2)中学生对于学校体育锻炼时间的看法
随着中学生年龄的增长,身体的生长发育,爱美之心人皆有之,“减肥”成为参加体育锻炼的目的完全可以理解,只是家长和社会给予适度的关注。肥胖的中学生要从自身健康出发,通过体育锻炼这种健康方式,来适度减肥,增强体质,是无可厚非的行为,应给予提倡。
中学生参加体育锻炼,喜爱的体育项目前五位分别是:“羽毛球”、“ 轮滑、游泳等休闲类” 、“跑步等田径类”、“ 篮球、足球等类”、“跳绳等中考项目”。在这些项目中,传统的、时尚的都有,中学生选择的面很宽,各种项目都有喜好者。
羽毛球成为大家的最爱,可能是此运动不受场地的限制,具有一定的比赛性、攻击性和趣味性有关。值得注意的是,此次调查中特别提出的中考项目再次进入视野,看出中考政策的影响。
中学生参与的体育锻炼项目很多,这些运动需要花多少钱呢?中学生自身还不具备经济能力,当然花费也是比较注意节约,62.5%的中学生年花费在500元以下,作为家长,应该感到欣慰。不互相攀比运动装备,花最少的钱,锻炼好自己的身体,才是非常值得提倡的行为。
1、大多数中学生喜欢体育锻炼,中学生是渴望参加体育活动的。只要有合适的时间,他们就会积极主动的参加体育锻炼。
2、中学生参加体育锻炼的目的较为端正,对体育锻炼的认识非常到位。增强自身体质,利于生长发育是他们的出发点。这对学校和社会进一步引导中学生参加更多的体育锻炼奠定了思想基础。
3、三分之二的中学生参与了一小时以上的体育锻炼,达到了“保证学生每天一小时体育活动时间”的基本要求。而且,大多数中学生对学校体育锻炼时间感到满意。
4、羽毛球、轮滑、跑步、篮球、足球、跳绳等不受场地的限制、社区非常容易开展的项目是中学生的最爱。其实这些运动也是花费较少比较节俭的项目,花最少的钱,锻炼好自己的身体,中学生从自身出发,选择是明智之举。
5、中考体育提高分数,基本到达了促进中学生进行体育锻炼的目的。九成以上的中学生知道这一政策的改变, 43.7%的被调查者把“为了体育中考获得高分”作为锻炼的目的之一,而且三分之二的中学生,还把这种认识落实到行动上,找更多时间锻炼。可见,中考体育分数的改变,引起了中学生的高度重视。
6、减肥成了31%的被调查中学生的体育锻炼目的之一,无可厚非,但家长和社会给予适度的引导和关注,树立正确的审美观。
以上就是本次调查的全部分析和结果,希望对中学生体育锻炼情况有一定的认识和了解,为下一步引导中学生更加积极的参加体育锻炼有所帮助。
暑期老师的工作报告篇四
一、工作是辛苦的
来到店里后常听前辈说现在工作了才知道:上学期间是美好的。我虽没经历很多,但通过这次实践我也体会到了工作的艰辛。
由于我的工作是向顾客推荐衣服,从早上10点到晚上10点,除了有一个小时的吃饭休息时间,其余的都是行走在卖区里,同时还要不停的讲话,况且在卖区里,人声嘈杂,我们必须大声说话才可以让顾客听见,这使得我们嗓子难受,喉咙沙哑。刚开始的几天里我的脚是肿的,嗓子是哑的,再加上有压力的超负荷工作量使我越来越感到艰辛,到了第八天我真的都不想做下去了,尽管工作曾经接竣事。同时也越来越理解父母的辛劳,原来任何一个工作都是辛苦的。
二、学会微笑
你能否对一个陌生人微笑并主动上前打招呼?在以前的学习生活中没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受,在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。我从事的工作,靠的就是我们朴拙的微笑。面对顾客,即使我们的身体再疲惫,也要强打笑貌的工作。用强打笑貌来形容是有道理的,对于一个陌生人,面无表情的人,学会微笑,可以在最短的时间里拉近你们的距离,让他人有一种愿意亲近的感觉,顾客一旦接受你这个人之后,接受你的观点就会变得容易很多!更重要的是,学会微笑,同时也让我的性格变得开朗,更方便的和他人进行交往和沟通。
三、勇气和本领
推销衣服是一项需要勇气和本领的工作,成功的推销衣服更需要专业的本领。
的走出,有的闲情奕奕的逛着,有的面无表情的让人生畏,有的则是和蔼可亲近人........我们应该怎样走上前进行推销衣服呢?这就需要我们具有很大的勇气和屡败屡试的精神。在这个过程中,我们也慢慢学着坚强,学会长大。
大胆的面对各种各样的人,并努力的和对方保持一致,从而推出让他们满意的衣服,同时也是成功的学会了与人相处。其实,在很多时候我们是本身打败了自己。在没经验之前我们根据自己的主观思想给对方下了判定:是不可亲近的人。一定水平上,这是畏难而退的表现。只要你敢去接近,你就会发现很多人都是很随和,很通情达理的,他们都是和我们一样:平凡而又善良的。
本领也是一个很重要的方面。如何跟顾客沟通,如何挑选他们认同的衣服,如何说服试衣服等等都是很具本领的问题。但随着时间的积累,经验的增长,逐步找到了方法。比如给皮肤白的顾客介绍亮色的衣服,给丰腴的顾客介绍显腰俏的衣服,给肤质不太好的介绍暖色的衣服。
服装店销售永远做未来,今天把衣服卖出去并不是店的最终目的,服装店最终目的应该是把衣服及顾客对我们的信任一起卖出去,让顾客成为长期支持者,形成自己的老顾客群,并且利用老顾客的转介绍给店里带来更多的新顾客,可以这么说,老顾客在门店购买中占的比例直接反映该店铺的竞争水平!这些都是在这短暂的暑假实践中学会的知识,我想这是书本上学不到的,它也将成为我人生经历中的宝贵财富。
在这次暑假的时间生活中,我懂得了理论与实践相结合的重要性.或益良多,这对我今后的生活 和学习都有很大程度上的启发.这次的打工是一个终点,也是一个起点.我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
暑期老师的工作报告篇五
实践对象:xxxx中学初中部二年级学生(该学生成绩较差)
实践目的:主要是辅导其完成暑期作业中的英语部分,并借此对该生二年级所学英语作复习、巩固、提高,使其对即将学习的三年级的知识作初步了解,为三年级的学习打下一个良好的铺垫。
实践时间:xx年7月12日至xx年7月25日
xx年7月15日:后面的题目中陆续的有出现前面讲解及补充过的内容,但是小孩子却一问三不知,很茫然的样子。然后领他翻前面对应的题目,旁边赫然有我标的注释。问他为什么,他解释说看不懂我写的东西。。。。有点泄气了。。。
xx年7月16日:经过反复的思考,既然我写的东西看不懂,我就试着引导他自己添加重要的语言点。吸取教训,主动的询问他有什么地方不懂,有什么意见。他提出我讲解的太快,跟不上我的进度。虽然有些不太开心被人指出不足,但还是比较虚心的反思了下.我试着的放慢速度,并嘱咐他要常常翻翻看看。
xx年7月18日:这两天在补充讲解到重要句型的时候,尝试着互动交流。教他例句,试着引导他自己翻译句子,并且自己编些例句。借此,希望他能够逐渐培养起学习英语的自信。同时中间有穿插些名人事例啊,有趣的传说,字谜游戏等,让他感到其实英语很有趣,试着培养他对英语学习的兴趣。
xx年7月22日:试着提问前面的内容,结果仍然不太清楚。有些急了,但是想到为人师嘛,于是我耐住性子,跟他一起翻注释,一起记忆,同时提醒些技巧之类。每天划出些重要的句法,单词交代他背诵,并且第二天的时候讲解部分中穿插着提问。
最后与他一起归纳整理了重要时态的用法。
实践体会:
很感谢有这样的一次家教实践,我学到了很多,也懂得了很多:
第一,从事教学工作需要“耐心”:面对一个仅初中二年级的学生,他对知识接受和记忆的方式和能力都有其特点和限制,我们在教学中不能从自身主观出发“想当然之”。对学生在学习中所遇到的障碍要“耐心”的讲解,一遍不行就两遍,两遍不行三遍,同时也应该反省自己的教学方式是否对路,切忌“简单粗暴”。通过这次,学会了时刻提醒自己要“沉得住气”,自己偏急燥的性格也得到了一定的改变。
第二,从事教学工作需要与人“交心”:在教学中不能够“闭门造车”、“一叶障目,不视泰山”,要多与外界交流,掌握更多的信息,丰富自己的教育背景。我注意了与家长的交流,一方面更深入了解学生的情况,有利于我“有的放矢”;另一方面我及时将教学进展及时反馈给家长,有利于家长的配合与支持。同时,我还向多位我以前的老师请教,他们的经验都给了我莫大的帮助。
第四,我理解体会到了作为一名老师沉甸甸的责任感。
我一直认为想当一个合格的老师并不容易,所以总觉得有点战战兢兢,有一点惶恐又有一点虚荣。惶恐的是生怕会误人子弟、耽误了学生的前程;虚荣的是想不到自己也会当别人的老师。也许当好老师和其他职业一样,只要有一个赤子之心,则就没有了万难的事。
已经大三了,是应该考虑自己未来的时候了。有时候很难想明白自己究竟想要的是什么,想拥有怎样的人生。北京外国语大学,一直的梦想,我想如果工作的话,很难再实现它了,也许它就会成为永远的梦想。所以我决定要考研,希望可以考进北外,圆这样一个梦。然后计划要成为一名人民教师,太阳底下最光辉的职业。一直在努力也在加油。通过这次家教,体会到了老师的不易,更感觉到了自己身上沉甸甸的责任。我会尽量改掉自己身上的坏毛病,为成为一名人民教师而努力。
也许当老师不会成为我的职业,甚至作为第二职业都很难。但是有一天,我很希望能够自创门派,传播自己所掌握和创造的知识-我虽然不能够做阿尔伯特.爱因斯坦,但是我很希望我的学生中能够走出一位爱因斯坦或者爱迪生来。
暑期老师的工作报告篇六
专业:汉语言文学
班级:
姓名:本人
实践单位:xx(香港)健身管理有限公司xx健身会??
暂时的走出校园,走上社会,迎来第一次社会实践活动。
在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。
大学是一个小社会,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。
社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
在xx健身会所做健身顾问,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在这方面的欠缺和对这个行业的规则的陌生。不过,这短短的二十几天确实让我收获不少。
在xx招聘处填写资料时,招聘人员说等第二天的通知来面试。我一惊,居然还要面试,我曾一度的认为暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么复杂,还有面试。我一直有点小紧张的等待第二天的面试,没想到面试只是问了一些简单的问题,如能不能吃苦、学的什么专业、有什么特长等等,于是被录取了。不过,xx更让我吃惊的是,先要进行7天理论培训,然后3天试用期,最后再是15天的工作;我从来都不知道暑期打工有这么正式。
所谓xx的健身顾问,包含了前期是推销、销售,后期是顾问两部分。通俗一点,我们的主要任务是说服客人来办会员卡以及会员卡的升级。不管是前期还是后期都要与顾客进行沟通,需要注意几点:讲话时尽量慢一点;介绍时要配合手势,但动作不要太大,否则对方会反感;要学会在适当的.时候停顿;专业和态度都很重要。沟通时,我们可能会与顾客出现异议,此时要留面子给对方;不与对方辩理;听取对方不同意见;倘若对方反对意见太多,那就可能是不喜欢我这个顾问,可以换别的顾问来。对顾客进行引导时,要站在顾客的左侧前方,因为通常眼睛往右看是不信任的信号。
1.客人永远是对的。
2.多听少讲(言多必失),多问少说(了解需求),要有针对性。
3.要整理客户资料;进行总结和自我检讨,设定第二天的工作目标。
4.和客户联系要守时。
5.牢记客户姓名,赚钱是靠人缘的。
6.用自己的热情去打动别人,真诚是最大的武器。(可达到转介绍的效果)
7.要多学东西。
8.养成良好的语言习惯,注意轻重缓急。
与顾客洽谈时,主要说明运动健身的好处,以及当前形成的一种健身文化。说服顾客是一种信心的转移,情绪的传递。期间,我们要领悟顾客购买的信号,如面部(注意力集中,不时点头微笑);语言信号(放大需求点,达到必须要买);行为信号(客人看健身课表,试器材,看健身运动房间)。
会员卡的推销有以下几个核心:
2.站在对方的角度来推?
4.发挥个人优势把简单的招式用到极致就是绝招
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