效能提升自查报告(汇总3篇)

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效能提升自查报告(汇总3篇)
时间:2023-05-23 10:26:20     小编:cyyllee

报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编给大家带来的报告的范文模板,希望能够帮到你哟!

效能提升自查报告篇一

效能建设涉及群众切身利益,自区、街效能建设相关文件下发以来,我认真学习了相关文件,在书记的督促带领下进行学习,首先在思想上高度重视,坚持把效能建设融合在中心工作之中,现对提升效能的情况自查如下:

一、学习创新:坚持努力学习并接受新的知识、新的政策的同时,不断开拓创新,改进工作方法,做好民情日记,掌握民情民意动态,善于收集民情资料,善于收集对各项工作有益的信息资料,努力为群众办实事、办好事。

二、精神状态:每天要保持饱满的精神状态,积极对待工作,杜绝把个人情绪带到工作中去,对辖区内群众前来咨询的,始终做到微笑服务,热情接待,耐心倾听,增强与居民群众之间理解和互信,做群众的知心人,做到热情接待,即时答复,不拖拉,不推诿。

三、能力素质:不断向领导及同事虚心学习请教,相信通过自己的不断学习的锻炼能够得到更快、更大的提升。

四、办事效率:强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念,在处理上级交办和群众办事过程中能统筹安排,及时办结。办事程序尽量简化,尽量让群众一站式办结,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。遇到突发事件,灵活妥善处理。

五、遵守纪律:严格遵守各项规章制度,不迟到、不早退,坚决服从组织安排和领导部署,严格管理自己,时刻要求自己遵守纪律。

六、服务态度:服务群众时态度热情、耐心,尊重群众,态度和蔼,始终保持一颗爱心,善用换位思考,热心服务,对即办事项,在服务对象手续完备,材料齐全、符合规定的情况下,及时给予办理,能提前办结的,做到尽量提前。

今后我将更加熟悉掌握本职业务,了解岗位职责,强化职业道德意识,牢固树立服务意识,加强业务学习,自身存在差距和不足,创新力度不够,经验尚浅,应该再加强学习,不断积累经验,拓宽视野,进一步提高工作水平和业务技能,不断提高办事效率。

效能提升自查报告篇二

提升执法效能自查报告

在开展文明执法严格执法提升执法效能专项活动中,认

真学习相关文件精神,对照日常工作,查摆问题,并对此进行认真剖析,找准原因,明确今后的整改方向,落实在平时的工作上。

一、明确指导思想,提高认识。

以党的十七大精神为指针,全面贯彻落实科学发展观,全面推进依法行政、建设法治政府的奋斗目标,牢固树立依法行政和社会主义法治理念,认真全面履行法律、法规赋予的行政执法职责,进一步规范行政执法行为。

提高行政执法效能有利于完善监督制约机制,增强自我约束能力。作为依法治税工作的主力军,自身一定要严格按照现行税收管理体制办事,切实保证统一税法的有效贯彻,依法治税才能顺利实施。

这次开展文明执法、严格执法专项活动,是我们增强服

务意识,树立良好形象和改进工作的大好机遇,将有助于进一步规范执法行为,加强队伍建设;有助于改善税执法环境,建立良好秩序;有助于强化管理,保障工作任务的顺利完成。

二、深入学习思考,查找问题。

在这次文明执法、严格执法专项活动中,经过学习教育

和深入思考,我个人对文明执法、严格执法有了更深的理解,对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照工作实 1

际,作如下剖析:

(一)政治学习不够,理论功底浅薄,平时只满足于读书、看报,参加单位集中组织的学习多,自学少,对政治理论没有深刻地领会,钻研不够,联系实际不够,使自己对理论知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化,因而不能准确把握形势。

(二)业务水平不高,不够钻研,没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用,业务水平要有提高,必需要对业务钻研,而自己在业务方面存有依赖性,认为领导会有指示,我不用先急着干,害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划,故在开展工作中有时比较盲目,缺乏一定自信。

(三)工作方法简单,只安于表面,认为把自己份内的事做好就可以了,处理事情方法比较简单,没有创新精神,工作作风还不够扎实,对问题不作深层次的分析,思考不深刻,有时把工作作为负担,未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。

三、

落实工作实际,认真整改。

(一)加强政治学习和党性培养,不断用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论等政治理论改造自己的世界观、人生观;不断加强共产主义道德修养,以高度的责任感、事业心,以勤勤恳恳、扎扎实实的作风,完成各项工作任务。

(二)加强自我改造,提高综合素质。提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地夯实基础,灵活运用合理的方法和措施,热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。

(三)再修条令条例和规章制度课,切实从思想深处摒弃一切不利于工作、不利于管理的错误想法,确立立党为公、执政为民的思想,确立求真务实,真抓实干的思想,确立依法治镇、从严治吏的思想,进一步严格要求自己。

效能提升自查报告篇三

临沂市工商行政管理局罗庄分局开展效能服务提升年活动自查报告

根据《全区“效能服务提升年”活动实施方案》文件精神,我局的“效能服务提升年”活动已按要求稳步推进,现已圆满完成自查自纠阶段的各项任务。我局通过发送短信、召开座谈会、调查问卷等方式,广泛征求各部门、单位对我局服务效能方面的意见和建议,并深入查找我局在效能、服务等方面存在的突出问题,努力做到征求意见广泛深入,查摆问题客观公正,现将自查自纠情况汇报如下:

一、加强组织领导,夯实工作基础

(一)加强对“效能服务提升年”活动的领导,确保效能服务提升工作落到实处,我局成立了以局长李晓同志任组长,其他党组成员为副组长,各科室(工商所)负责人为成员的效能服务提升年活动领导小组,并抽调专人负责具体工作。同时制定了实施方案,明确了活动的指导思想、目标要求、方法步骤。

(二)我局召开了动员大会,及时传达贯彻文件精神。并通过组织集中学习上级有关效能服务提升的文件及有关法律、法规,进一步提高了对加强效能服务提升重要意义的认识,增强了效能服务提升的主动性与积极性,把学习教育贯穿效能服务提升的始终,牢固树立“服务企业、服务地方、服务社会”的工作理念。

(三)我局通过罗庄工商在线等网络平台,以及各种有

1 效的载体,广泛宣传“效能服务提升年”活动的指导思想、工作目标、活动内容、方法步骤和工作要求等。我局已经在罗庄工商在线公布了纪检组长和相关科室负责人的电话,增设了征求意见箱,广泛征求企业和社会各界人士的意见和建议。

二、坚持从严自省,搞好自查自纠

我局组织全体干部围绕“重点项目突破年”和“城乡环境提升年”两大主题活动,立足工商职能,对照自己,开展了自查自纠,自我检查、自我剖析。查摆中发现的主要问题是:

(一)干部素质有待提升。纪律观念不强,表现在工作时间有时不着装,办私事、偶尔因私耽误工作;少数干部学习激情不高,对理论知识缺乏兴趣,对他人经验缺乏谦虚,满足于一知半解,工作能力明显不适应工作需要;敬业精神不强,业务不精通,方法不细致,群众咨询办事不能“一口清”或“一单清”;不善于做宣传解释工作,对行政相对人管理和处罚缺乏教育说服的能力,摆不明事实,讲不清道理,造成不少误解,难以形成和谐执法氛围。

(二)履行职责意识需要加强。工商职责没有主动全面履行到位,缺乏深度和广度,群众投诉时有发生。目前,打击违法广告、查处取缔无照经营、打击假冒伪劣、流通环节食品安全和流通领域商品质量监管等工作,还存在一定漏洞,需要进一步加强。

(三)执行制度能力、服务质量不容忽视。执行制度不

2 严格,重制订,轻落实,少监督,难考核,不按制度办事,工作随意性较大;政务公开工作不系统,形式不适应社会公众需要。个别单位、少数干部服务意识不强,宗旨观念淡薄,对行政相对人缺乏感情,从自身考虑多,换位思考少;服务工作能力缺乏超前能力和水平,而且服务态度差、服务质量差、服务效果差的“三差”问题,行政相对人找上门的被动服务多,主动走出去的服务少,上级推动的服务多,自己安排的服务少;个性化服务措施不完善,政策法规宣传培训力度不够,与市场主体的沟通联系不够,帮助市场主体解决实际困难不够。

(四)纪检监察和行风建设工作,有待进一步完善。通过查摆我们的纪检监察考核体系还不够健全,有的部门负责人对纪检监察工作考评结果的重要性认识不够深,重视程度不高,认为好坏都一个样;单位领导纪检监察工作的责任心还不够强,认为纪律监察、效能考评就应当是监察部门的事,发现和纠正问题的主动性比较差;对行政权力运行全方位、全过程的监控还存在一些漏洞和薄弱环节,一些制度和措施的执行力不够强,建立的规章制度落实不到位;干部队伍的违纪违法问题还未根本解决,少数干部法纪观念淡薄,以权谋私的现象依然存在。

三、更新工作理念,提升服务效能

我局强化“全局是窗口、人人是环境、事事讲服务”的大局意识,擦亮罗庄工商窗口服务品牌,着力提升服务效能。

(一)高点定位,规范窗口服务。高度重视窗口建设,按照“一制通”要求,高点定位,规范设置,投资100余万元对全区8个服务大厅进行升级改造,新配备微机、打印机、考勤机、查询机、视频设备、音响设备60余台,配备电动执法车50余台,同时加快推进数字工商、电子监察系统建设,建立了分局、工商所两级上下联动的便民服务网络,打造了“设施齐全,环境优美,服务规范”的罗庄工商品牌,受到了社会各界的一致好评。

(二)下放权限,减少审批环节。今年5月份我局下发了《关于下放个体工商户名称预先核准受理权限的通知》,将个体工商户的名称受理权限下放到基层工商所,提高了行政效率,业户只需一趟就能办理完毕。目前已经办理名称核准106件,极大的方便了群众。

(三)探索创新,推行证照一体。在全市率先开展了以“四统一”为主要内容的证照核发一体化工作。暨“一个窗口,统一办理”——将食品流通许可证审核权限委托到工商所,实施食品流通许可与设立登记证照核发一体化,真正实现一站式服务。“一套材料,两项申请”——填写一套涵盖食品流通许可与设立登记内容的许可申请材料,即视为提交了食品流通许可与设立登记两项申请。“一次申请,证照同发”——食品流通经营市场主体的一次行政许可申请行为,即可完成对食品流通许可和设立登记两项许可内容的申请,通过受理、审核,即可同时领取《食品流通许可证》和《营业执照》。“一套材料,分类归档”——登记人员只需留存食品流通许可和设立登记两项

4 许可内容的登记材料原件,分别归入设立登记档案和食品流通许可档案。

食品流通许可实施“四统一”证照一体化以来,凸显4项成效。一是简化程序。工商所一站式服务,许可程序从8个环节简化为5个环节。二是提升效率。办理时间从30天减少到3天,提交的材料从15份减少到10份。三是节约成本。每年可节约材料费用10万余元。四是降低风险。全区已核发《食品流通许可证》1036份,有效堵塞了监管漏洞和盲区,降低了食品安全监管风险。

四、加强行政指导,服务地方发展

我局把服务发展作为我们的最大职能,切实规范自身各项行为,大力弘扬“立说立行、马上就办、办就办好”的工作作风,确保履职到位,切实服务地方经济发展。

(一)围绕重点,贴近服务。围绕重点项目做文章,主动将工商部门口袋里的生产力全部掏出来。对市、区重点项目实行跟踪办理制,将全区所有重点项目落实到人,出台了《关于充分发挥工商职能服务区域经济加快发展的意见》和《关于对重点项目实施全程服务的意见》。公布了重点项目跟踪办理联系人,全力服务区域经济加快发展。“中玻蓝星”项目仅用三天时间就取得了营业执照,保证了及时开展正常经营。区委王行华书记和区人大山长青主任分别做出批示,对我局服务地方经济发展的举措给予充分肯定。

(二)围绕做强,助企发展。今年以来,共办理动产抵

5 押登记51件,抵押物总价值27亿元;办理股权出质18件,出质股权3.2亿元,累计融资13.8亿元,居全市前列。今年3月份,组织召开了由各街道、镇分管负责人和60余家企业参加的商标战略专题培训,5月份,初拟了《罗庄区商标培育发展五年规划》。目前,我区的地理标志证明商标——“塘崖贡米”、“沙沟芋头”已进入公告期,积极帮助沂州集团、新光纺织、蓝图家具等3家企业申报驰名商标,10家企业申报著名商标。同时,继续高度重视加强企业信用建设,指导3家企业申报省级守重企业、4家企业申报市级守重企业,增强广大企业的信用意识。

(三)围绕做优,建言献策。紧紧围绕发展所需、企业所盼,深入实施“红盾帮扶工程”。组织开展“进千企、进万户”活动,建立健全“一对一”的帮扶联系制度,按照“定人定企、因企制宜、一企一策”的原则,有针对性地开展帮扶活动。先后走访企业100余家,征集意见或建议200多条。积极引导支持具备条件的企业进行内部二三产业分离。今年新分离三产公司4家,新增营业收入400万元,增加地方税收30余万元。

二〇一一年七月二十八日

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