心得体会是个人在经历某种事物、活动或事件后,通过思考、总结和反思,从中获得的经验和感悟。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
营销实训的心得体会篇一
第一段:引言(150字)。
外贸营销实训课程是大学教育中富有挑战性和实践性的课程之一。通过这门课程,我们有机会学习到关于国际贸易和市场营销的基本知识,并有机会将这些知识应用于实际情境中。在这篇文章中,我将分享我在外贸营销实训课程中的体会与感悟。
第二段:课程内容与收获(250字)。
在外贸营销实训课程中,我们学习了市场调研、客户开发、价格谈判、合同管理等知识和技能。通过小组合作,我学会了与他人合作、团队沟通和项目管理等重要能力。在市场调研阶段,我们学会了如何收集、整理和分析市场信息,帮助我们更好地了解国际市场的需求和竞争情况。在客户开发阶段,我们学会了怎样与潜在客户进行有效的沟通,建立信任和合作关系。在价格谈判和合同管理阶段,我们学会了灵活运用销售技巧和法律知识,保护自身利益,并实现合作共赢。
第三段:实践过程与挑战(300字)。
在实践过程中,我们面临了许多挑战。首先,市场调研需要大量的数据搜集和分析工作,这对我们的信息处理能力提出了较高要求。其次,在与潜在客户进行沟通时,语言和文化差异常常成为障碍,需要我们更加灵活和理解。此外,价格谈判和合同管理过程中,我们需要与客户协商和妥善处理各种问题,这对我们的谈判能力和解决问题的能力提出了挑战。尽管面临着种种困难,但通过团队合作和老师的指导,我们成功地克服了这些挑战,并取得了良好的成效。
第四段:心得与感悟(300字)。
通过参与外贸营销实训课程,我对国际贸易和市场营销有了更深入的了解。我发现,在国际市场上,信息是关键,只有准确地掌握市场信息,才有可能制定出合适的营销策略。同时,与客户建立良好的关系是成功的关键,只有通过有效沟通和建立信任,才能与客户建立长期合作的伙伴关系。此外,团队合作也是不可或缺的要素,在团队中,每个人都有自己的专长和责任,只有相互合作,才能最大程度地发挥个人优势,实现团队共赢。通过这门课程,我不仅学到了专业知识和技能,更重要的是培养了自信、沟通和解决问题的能力,这将对我未来的职业发展产生重要的影响。
第五段:总结(200字)。
综上所述,外贸营销实训课程是一门富有挑战性和实践性的课程。通过这门课程,我不仅学到了国际贸易和市场营销的知识和技能,还培养了团队合作、沟通和解决问题的能力。在课程中所面临的挑战中,我通过与他人合作和老师的引导,成功地取得了良好的成效。这门课程对我个人和职业发展都产生了重要的影响,我相信在未来的工作中,我将能够更好地应对各种挑战,并取得更大的成功。
营销实训的心得体会篇二
市场营销实训是我们大学生涯中非常重要的一门课程。这门课程不仅教我们如何运用在课堂学到的理论知识,更重要的是将我们带入实践中,贴近真实场景,让我们对市场营销领域有了更深刻的理解。在课程中,我们接触到了许多学术资源和实际工作经验,让我们在实践中学习,并在实践中成长。
第二段:参与实践的感受。
参与到市场营销实践中,首先学到的是团队协作的重要性。在这个过程中,我们必须与队友合作,协调工作量和时间表,以达成共同目标。我们学会了如何沟通和协调工作,如何倾听和理解团队成员的意见和想法。这为我们以后与社会上其他人合作提供了非常强大的基础。
第三段:学习到的实用技能。
在市场营销实践中,我们学到了很多实用技能。比如,如何进行客户调研,如何分析市场情况,如何规划和实施市场活动。这些技能不仅在学校里有用,而且在将来的职业生涯中也会成为宝贵的资产。在实践中,我们学会了如何制定实施计划,如何满足客户需求。这些都是实际工作中必不可少的技能。
第四段:从实践中获取的经验。
市场营销实践中,我们经历过成功和失败,正是这些经验让我们成长和变得更有价值。在实践中,我们学会了如何面对改变和不确定性,并作出迅速的反应。我们也学会了如何处理不同的客户和团队成员,以及如何采用合适的方法与人交流。这些经验对于我们以后的职业生涯非常有用。
第五段:总结。
市场营销实践课程已经成为我们大学生涯中最具价值的课程之一。我们不仅学到了如何进行市场营销,而且学习了团队协作、沟通和协调的能力。这些技能和经验将成为我们职业生涯成功的关键。感谢市场营销实践这门课程,让我们在学习中、在实践中和团队合作中有所成长。
营销实训的心得体会篇三
市场营销是企业成功的关键,而市场营销实训则是我们学习和掌握市场营销知识与技能的重要途径。通过参与市场营销实训,我深刻地认识到了市场营销的重要性,同时也收获了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将结合自身实习经历,以及实训的收获与感悟,总结市场营销实训的心得体会。
首先,市场营销实训让我深刻认识到了市场营销的战略重要性。在实训过程中,我们需要根据商品特点和潜在消费者需求,制定相应的市场营销战略。我发现,市场营销战略的制定不仅仅是满足消费者需求的过程,更是要寻找差异化的竞争优势。只有找到独特的,符合市场需求的产品定位和推广方向,才能更好地在市场中竞争,获取更多客户和市场份额。这一点对于一个企业的发展至关重要,也是市场营销带给我的最重要的启示。
其次,市场营销实训让我深刻认识到市场营销需要大量的数据支持。在实训中,我们需要进行市场调研、竞争对手分析、消费者需求调查等一系列数据收集工作,以便更好地了解市场的情况和消费者的需求。这些数据不仅仅是反映市场现状的参考依据,更是指导我们制定市场营销策略的重要支撑。而对于一个企业来说,准确的数据分析和决策是保持竞争力的关键。因此,我充分认识到市场营销需要科学、准确的数据支持,同时也体会到了数据分析在市场营销中的重要性。
再次,市场营销实训让我体会到了团队协作的重要性。在实训中,每个小组的成员都有自己的分工和任务,需要相互配合、协调,共同完成实习任务。我深深地认识到,团队协作是市场营销实践的基础条件。只有团队成员之间相互理解、相互协作,才能够充分发挥各自的优势,共同达到实习目标。而在实践中,我学会了如何与他人合作、沟通,更加注重倾听他人的观点和建议。这些团队和沟通能力的提升,对我未来的职业发展产生了积极的影响。
最后,市场营销实训让我明白了市场营销是一个不断学习和创新的过程。市场营销不是一成不变的,市场环境和消费者需求都在不断变化。因此,市场营销实践需要不断学习和创新。在实训过程中,我需要不断研究市场动态,学习市场营销新概念和技巧,并及时进行调整和改进。只有不断与时俱进、不断创新,我们才能在市场竞争中占据优势,保持企业持续发展的动力。
综上所述,通过市场营销实训,我深刻体会到了市场营销的战略重要性、数据支持的重要性、团队协作的重要性,以及学习和创新的重要性。这些心得体会不仅对我的学习和职业发展有着重要的指导意义,同时也让我明白了市场营销实践需要全面的素质和能力。希望今后能够在市场营销实践中进一步提升自己,为企业的发展做出更大的贡献。
营销实训的心得体会篇四
学习了一个学期的市场营销,接触后才发现市场营销是一门很有发展前景,很有趣的课程,首先我们需要调查目标市场,了解消费者的需求,根据消费者的需求采购商品,制定销售计划并成功的销售出去,这一过程其实很不容易,如果前一天少了几分钟的准备,销售当天就多了几小时的麻烦,通过此次实训,感触颇多,市场营销要注重实践认知,掌握技能,有些方法和心得是书本上学不来的,我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后,感触才会更深,下一次也才会做得更好,还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度,而不是只为赚钱。
“营”者,“策划、谋划”也,具体包括市场调查、市场细分、市场预测、销售策划及建立客户资料等。“销”即“销售”,即通过专业培训的营销员按照策划好的方案深入市场销售产品。由此可见,是先“营”后“销”,作为整个营销活动的开始,“营”往往是营销成败的关键。
“营”需要发挥市场营销人员的积极性和创造性,是一种高层次的智力劳动。营销人员应对整个市场的开发、引导以及用户需求具有敏锐的感悟力。而“营”的责任主要在管理者。各级经营管理人员应开阔视野、打开思路,多研究现代知名企业的营销实例及竞争对手的市场策略,加以借鉴、消化并吸收,真正造就一支善“营”的精兵。同时通过优胜劣汰机制,激励各级营销人员勤于谋划,多出点子,出好点子,能适时推出操作性强、效果好的营销策划方案。
需要指出的是,重“营”并不意味着可以轻“销”。“营”、“销”作为一个整体,如鸟之双翼、车之双轮,缺一不可。在“营”的同时,广大的邮政营销队伍只有深入市场去“销”,“营”才有意义,方能产生效果。光“营”不“销”只会是纸上谈兵,重“销”轻“营”则会事倍功半。只有用心去“营”,有效去“销”,才是营销的真谛,才可真正收到实效。
在竞争日趋激烈的今天,高速发展的各行各业需要新型营销人才,需要具有创新意识。专业知识和富有团队作业能力的市场营销新人。
营销实训的心得体会篇五
近年来,随着互联网的飞速发展和移动终端的普及,微信已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。微信作为一个社交平台,为品牌营销提供了更多的机会。在这个过程中,我们也不断地学习和实践,探索了微信品牌营销的道路。下面,我将就我的学习经验和理解分享一下我的心得体会。
第二段:实践的流程。
在我们的实践中,我们首先进行了市场调研和品牌定位,确定了我们要使用的品牌标识和形象,以及我们的核心竞争力。然后,我们设计了微信营销策略,包括选取关键词,制定内容规划和发布计划,以及设计一些互动活动。接着,我们进行了微信公众平台的开发和建设,以便更好地与我们的客户进行互动和沟通。最后,我们启动了我们的微信品牌营销计划,并开始进行推广和宣传。
第三段:实践的收获。
通过我们的实践和学习,我们深刻地认识到了微信品牌营销的重要性。它不仅可以扩大品牌知名度,还可以增加销售额和提高客户的忠诚度。除此之外,我们也掌握了一些营销技巧,如如何制定有效的内容规划,如何定期发布内容以及如何与客户进行互动。这些技巧能够帮助我们更好地推广品牌和产品,赢得更多客户的支持和信任。
第四段:创新的重要性。
在我们的实践中,我们也意识到创新的重要性。微信是一个不断变化的平台,在这个平台上,新的技术和创新的想法不断涌现。因此,我们需要不断地探索和创新,寻找新的营销方式和新的互动方式,以吸引更多的客户和保持他们的关注。此外,我们还需要关注微信的最新变化,及时调整和优化我们的营销策略,以确保我们始终处于品牌推广的前沿。
第五段:总结。
作为一名营销从业者,我认为微信品牌营销是一项必须掌握的技能。通过我们的实践和学习,我们能够掌握更多的技巧和经验,并不断优化我们的营销策略。同时,我们也需要保持创新和开放的心态,不断探索和尝试,以适应不断变化的市场环境。我相信,在我们的努力下,我们一定能够打造出更好的微信品牌营销,为我们的品牌带来更多的商机和成功!
营销实训的心得体会篇六
1.供求信息。
供求信息是您发布到网站上买卖信息,它可以帮助您找到更多的买/卖家。目前网上买家通过供求信息来搜索的概率非常高,为了能取得更好的效果,供求信息的发布显得至关重要。而水果的买卖受季节影响比较大,所以供求信息的掌握才能使商品更好销售。
水果信息网的供求信息发布,时效性很强,水果是季节性的物品,所以供求信息的发布就很重要。通过注册会员,发布信息,对此网站的基本流程,有了一定的认识。
2.病毒性营销。
病毒性营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒性营销(病毒式营销)成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。
通过对qq,开心网,gmaile现在十分流行的一些资源,对病毒性营销进行研究。目前qq发展十分迅速,这种即时通信被大家广泛认可,通过一传十,十传百的方式,开展快速营销。这是一种新型的发展模式。
3.许可email营销。
许可email营销是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。通过邮件进行营销,目的性更强,也可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。
完善的许可email营销,可以更有利于实现营销目标。所以在实训中,对邮件系统的管理,设置,从内部了解这种营销模式。
4.流量统计分析。
流量统计分析是通过统计网站访问者的访问来源、访问时间、访问内容等访问信息,加以系统分析,进而总结出访问者访问来源、爱好趋向、访问习惯等一些共性数据,为网站进一步调整做出指引的一门新型用户行为分析技术。
本次实习遇到的问题和建议:
1.目的性不强。
由于整体试训的关系,很多东西没能有更专业的认识,做的时候都是笼统的研究,这样就是多而不精,这也可能和平时的积累和课程学习不精有关。自己更应该一个个掌握好。
2.实际操作能力不足。
面对大量操作,不是很熟悉,一点点的学习,所以错误很多。所以,就要加强上机的学习,多操作,多训练。
3.专业理论知识不强。
实训中需要用到很多专业知识,对于这些知识,不十分了解。所以很多知识不能很好的进行。以后通过网站和书籍加强这些知识的了解。
4.内外网等设备的完善。
实训中分为内外网,所以很多知识学要不断切换。所以平台的选择,和实训前的准备不断加强。
通过对这些网站流量的分析,更好的对网站的建设有更加清晰的认识。我通过对博客的流量分析,了解了那类文章,更受客户的喜爱,我以后的写作,也可以有更加好的提高。而对于企业来说,可以更加好的掌握用户流量,针对产品作出有目的的研究。
通过这些实训,我的实际操作能力,也得到了进一步提升。作为组长,不仅要做好这些内容,还得有个整体的安排和最终的整合,对整个流程有一个清晰的认识,还要对其他不合理的地方作出修改。不仅在这些网络营销知识上有了提高,而且在组织协调方面学到了很多,还有在最终整合时,对论文格式,word等操作工具有了跟好的学习。总之,这次实习,对我来说是个很好的机会,我会抓住这次机会的。
营销实训的心得体会篇七
两个星期的物流营销实训,夸张地,可以说成是有血有泪,但是心里面还是挺高兴的。什么原因?那是因为两个星期很具有挑战性,这两个星期过得很充实,我得到了磨练。
刚开始的第一、二天都系实训室里讨论课题,做好出去调研的准备,一听到老师说要出去做调查,我心里很期待很高兴,实训终于可以出去了。
我们出去三天做问卷调查,期间发生了许多问题,之间又有争执。出去第一天的时候,我们第一组分成了2个小组。一个是去大良红岗工业区那边找企业做问卷调查,另一个组是去五沙工业区,我是我们组的副组长,所以我觉得我的责任好重大,我和我的第一小组的正组长一起带领我们的组员去了五沙工业区。
一开始同学们都兴致勃勃,看到一间企业就问一间,但现实并不是我们所想的那么完美,我们一共找了4、5家都被人拒绝了,我们在想是我们的方法用错了,还是那些保安那严格了呢?我开始看到他们垂头丧气,但我觉得我们不应该气馁,所以我告诉他们我们要坚持下去。最后我们在这个工业区只完成了3份问卷,真的好辛苦啊,跑完了这个工业区我有很大的感触,我才发现原来做业务是多么的辛苦,可能是以前没做过这个事吧。
去完了这个工业区我总结了一件事,我们的方法不对,我们应该改变一下说法,存在的问题是:我觉得我们找的主管他们好像都不太信任我们,又要预约又说要老师带领,总而言之存在的问题很多,我们和第一小组又有些矛盾。
第二、三天我们就很顺利了,通过我们的总结,我们改变了方法,分组又不同分法,去到另外其它镇面去寻找企业,但我觉得他们比我们之前找的企业好相处多了,他们都没有拒绝我们,很乐意帮我们,每当我们顺利的完成一份问卷,我都很开心,又是成功的一半了。
这个实训真的很累、很苦、但我觉得这是值得的,通过这次实训,我得到了很多,我学会了,组员之间要互相合作、团结,还有遇到问题要及时解决,要学会总结问题。更加锻炼了我的意志力,特别是磨练了我的体力。
营销实训的心得体会篇八
近年来,随着互联网和移动设备的普及,直播平台的兴起让直播营销成为了一种热门的推广手段。作为大学生,我有幸参与了一次直播营销策划的实训,通过这次实践,我收获了很多。在这篇文章中,我将分享我在这次实训中的体验和心得,希望能给其他对直播营销感兴趣的人提供一些帮助。
首先,直播营销需要提前深入了解目标受众,制定明确的营销目标。在实训开始前,我们团队组织了一场讨论会,以了解我们的目标受众是谁,他们的兴趣爱好是什么,什么样的内容他们喜欢观看等等。通过这次讨论,我们积累了大量的数据和信息,帮助我们更好地了解我们的受众群体,并为我们的直播内容和营销策略做出了明确的规划。
其次,直播内容需要具有吸引力和互动性。在直播策划和制作过程中,我们注重内容的新颖和有趣。我们找来了一些知名的行业专家或意见领袖,邀请他们参与我们的直播,向观众传递有价值的信息和见解。同时,我们还为观众提供了互动的机会,比如直播过程中可以通过弹幕或评论与观众互动,回答他们的问题,使观众有更多参与感。这种互动性可以增加观众的粘性,提高直播的观看率和转化率。
然后,合理利用社交媒体平台和传统媒体宣传直播。在直播营销过程中,宣传是非常重要的一环。我们的团队制定了一个宣传计划,包括使用社交媒体平台(如微博、微信公众号等)发布预告和直播通知,利用传统媒体(如电视、广播等)进行广告投放,增加直播的曝光度。同时,我们还与一些相关的媒体进行合作,让他们报道和推荐我们的直播,扩大我们的影响力和受众群体。
最后,及时总结反思,不断优化改进直播策略。在实训结束后,我们团队进行了一次总结会议,回顾了这次实训过程中的亮点和不足之处。通过团队成员的反馈和讨论,我们发现了一些可以改进的地方,比如直播内容和形式的多样化,更好地利用互动功能等等。我们坚信只有不断反思和改进,才能在激烈的市场竞争中保持竞争力。
通过这次直播营销策划实训,我深深地体会到了直播营销的魅力和潜力。直播营销不仅具有相对较低的成本和高度的传播效果,还能够与观众实时互动,增加观众的参与感。然而,直播营销也并非没有挑战,至关重要的是深入了解受众需求,提供有价值和有趣的内容,并不断优化改进策略。通过这次实训,我不仅学到了专业知识和实践经验,还培养了团队合作和解决问题的能力。我相信这次实训经历将对我的未来职业发展产生积极的影响。
营销实训的心得体会篇九
在本学期的市场营销综合实训中,我们深入学习了相关理论知识,同时还开展了一系列关于投标营销的实践操作。在这个过程中,我们得到了许多珍贵的经验和教训,也在实践中收获了成长和进步。在本文中,我想分享一下我对于投标营销这个主题的心得体会,以期能够帮助更多像我一样对市场营销感兴趣的人们。
第二段:投标营销的定义及重要性。
首先,我们需要明确投标营销的概念。投标营销是指企业在申请中标时,通过构筑有针对性的销售策略,从而提高自己赢得投标的成功率。当然,投标营销并不仅仅是简单的报价和标书编制,更重要的是在这个过程中寻找和突破竞争对手的弱点,提高企业的综合竞争力,从而赢得更多的市场份额。对于一家企业来说,投标营销的成功与否,直接影响其市场地位和经济效益,因此重要性非常明显。
第三段:投标营销中的难点和应对策略。
在投标营销过程中,存在着许多难点和挑战,需要我们不断思考和探索相关策略和方法。其中最大的难点就是如何准确把握客户需求,找到独特的卖点并在投标中为自己加分。此外,如何应对激烈的竞争环境、精细制定标书、较高的投标成本以及项目执行能力和信誉度等方面也是需要我们思考的重要问题。针对这些难点,我觉得最重要的就是要做到层层把控、精心策划,从而能够充分展示企业的实力和优势,同时注重中长期目标的规划和布局,切勿盲目追求短期利益。
在投标营销中,为了能够取得优异的成绩,不仅需要具备扎实的专业基础知识,更需要一些特定的技能和品质。首先,我们需要具备敏锐的市场洞察力和快速反应能力,以便对目标客户和行业情况有更清晰的认识,并迅速作出相应的决策和规划;其次,我们需要有良好的沟通协调能力和商务谈判技巧,能够与客户和竞争对手建立良好的关系,以及与团队协作处事;此外,我们还需要具备高度细心和专业精神,以便在标书编写和投标执行过程中不遗漏任何关键信息,保证工作的精细与高效,同时具备自我驱动和不断学习的品质,能够在不断学习和思考中不断进步。
第五段:结语。
总体来说,投标营销是一种有挑战性和技巧性的市场营销策略,在实践中需要我们始终保持良好的心态、认真负责的工作态度,同时利用前人的经验和教训,不断探索和创新。只有这样,我们才能够在投标营销中获得突出的成果,成为优秀的市场营销者。
营销实训的心得体会篇十
市场营销是一门灵活性比较强的课程,可以使我们充分的发挥自己的潜力,很多人认为营销就是卖东西,其实不然,营销在我们的生活当中无处不在,包括交友,为人处事等,不仅只是买卖关系的发生。下面是营销实训的。
希望对大家有帮助。
学习了一个学期的市场营销,接触后才发现市场营销是一门很有发展前景,很有趣的课程,首先我们需要调查目标市场,了解消费者的需求,根据消费者的需求采购商品,制定销售计划并成功的销售出去,这一过程其实很不容易,如果前一天少了几分钟的准备,销售当天就多了几小时的麻烦,通过此次实训,感触颇多,市场营销要注重实践认知,掌握技能,有些方法和心得是书本上学不来的,我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后,感触才会更深,下一次也才会做得更好,还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度,而不是只为赚钱。
“营”者,“策划、谋划”也,具体包括市场调查、市场细分、市场预测、销售策划及建立客户资料等。“销”即“销售”,即通过专业培训的营销员按照策划好的方案深入市场销售产品。由此可见,是先“营”后“销”,作为整个营销活动的开始,“营”往往是营销成败的关键。
“营”需要发挥市场营销人员的积极性和创造性,是一种高层次的智力劳动。营销人员应对整个市场的开发、引导以及用户需求具有敏锐的感悟力。而“营”的责任主要在管理者。各级经营管理人员应开阔视野、打开思路,多研究现代知名企业的营销实例及竞争对手的市场策略,加以借鉴、消化并吸收,真正造就一支善“营”的精兵。同时通过优胜劣汰机制,激励各级营销人员勤于谋划,多出点子,出好点子,能适时推出操作性强、效果好的营销。
策划方案。
需要指出的是,重“营”并不意味着可以轻“销”。“营”、“销”作为一个整体,如鸟之双翼、车之双轮,缺一不可。在“营”的同时,广大的邮政营销队伍只有深入市场去“销”,“营”才有意义,方能产生效果。光“营”不“销”只会是纸上谈兵,重“销”轻“营”则会事倍功半。只有用心去“营”,有效去“销”,才是营销的真谛,才可真正收到实效。
在竞争日趋激烈的今天,高速发展的各行各业需要新型营销人才,需要具有创新意识。专业知识和富有团队作业能力的市场营销新人。
我虽工作多年,但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少,所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。
通过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域,可以采取拿来主义把国际上最先进成果拿来为我所用,但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到洋为中用才能奏效。
正如古人所说桔生淮南则为桔,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。(《晏子春秋》)。
下面仅就我参加集团市场营销培训班学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活市场营销工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。
一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗。
记得孙子兵法里讲过多算胜,少算不胜。不打无准备之仗,凡事预则立,不预则废。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。
准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。
1、物质准备。
合同。
纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下过路人的印象,就会影响洽谈的效果。
2、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会接受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。
3、销售人员要做到知己,才能提高销售的成功率。所谓的知己就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。
对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。
4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不仅是送货及时,而且要准确无误,如果送货有差错,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然离开,使销售工作无法进行下去。
5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟知这些知识,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。
二、寻找目标客户来源。
1、一定要有核心目标。
目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔吉拉德曾说过,不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户,我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远,以提高市场占有率作为定价的目标,以低价打入市场,开拓销路,逐步占领市场。
2、销售人员一定要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户,更快速地提升销售业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐产品的准备。
销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是贩卖幸福的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向,具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松,具备狼一样机敏的谋略,这样才能保证销售工作节节攀升,不断创造新的辉煌!
通过一双慧眼,从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息,它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。
4、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋,要有一种别出心裁的创新精神;其次要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意,俗话说处处留心皆学问,用销售界的话来讲就是处处留心有商机,销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时注意多积累知识和技能,知识经验越丰富越熟练,对事物的洞察性也就越强。
三、建立起与客户沟通的信息网络平台。
每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。
1、可以利用一些时间,选出重要的客户集合组织起来,举办一些看戏、听演讲等活动,借此机会,还可以创造公司高级干部和客户联络感情,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。
2、与客户成为知心朋友。我们都知道朋友间是无话不说的。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户与销售人员保持长久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售的全过程中就必须完全释放自我,充分发挥自己的特长和优势,同时也不掩饰自己的弱点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久保持这份信任和默契,保持长久的合作。
锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。
我们第二小组联系的是苏宁电器,为其自主品牌惠而浦热水器进行了市场调查。整个过程这样安排:1、各项工作进行之前,写一份具体的计划书,包括小组成员的分工,任务进程,时间安排等。2、目标确定为惠而浦热水器后,写一份调查的计划书。3、设计和修改调查问卷。4、进行调查。5、分析所得资料,撰写。
调查报告。
通过跟苏宁电器负责人反复沟通与协商,终极得到他们的认可。这一步比我们想象的难很多,由于企业考虑到我们是在校大学生,社会接触沟通能力不足,所以刚开始忌讳我们给人家做调查,经过我们的坚持和努力终极达成共叫:我们以一份固定问卷的方式,采取职员调查法,与被调查者采取面对面的沟通询问,我们做笔记,然后将所得资料进行回纳总结。这样加大了调查的难度,做起来真的很麻烦、很累。说到问卷部分的设计和修改,真是有点盲目,原本以为就是出几个题目凑份问卷,没啥技术含量的事儿,但真正做起来的时候才感觉无从下手。由于以前没接触过问卷调查,再加上对热水器的了解甚少,小组成员通过上网调查,研究商讨,紧密分工与合作才使第一份问卷初稿完成。之后在单老师和王老师的帮助下,对问卷进行了的细心指导,才使我们加强了问卷设计方面的知识,终极完整的一份问卷出来了。接下来开始了紧张的调查部分,在这里有几点心得要跟大家分享一下:
一、要给被调查者留下美好的第一印象。由于这关系着访问的成功与否。着装要大方得体,干净整洁彬彬有礼,面带微笑,真诚与对方沟通,让他感受你的诚恳和热情,大方接受你的访问调查。
二、访问要具有较好的灵活性。
由于我们与被调查者是面对面交流,交流的主题可以突破时间限制,同时对于一些新发现的题目,尤其是争议比较大的题目,我们可以采取灵活委婉的方式,引导调查者的思路,迂回提问,逐层深进。
三、对调查者的要求较高。
调查结果质量的好坏很大程度上取决于调查者本人的访问技巧和应变能力,所以我们在除了克服调查本身的困难,吃苦刻苦以外,还要加强自身的访问技巧。整个过很锻炼人。
四、获得高质量的调查资料。
在访问过程中由于调查者在场,因而既可以对访问的环境和被调查者的表情、态度进行观察,又可以对被调查者回答题目的质量加以控制,从而使调查资料的真实性和正确性大大进步。这要求我们秉着认真细心的态度往对待调查,不可马虎。
接下来进进到了swot分析。这一环节我们采取了实地考察的方式,对苏宁、国美、同天、华北等卖场进行走访和考察,在面对面与销售职员沟通的基础之上,又从网上了解竞争品牌的信息,牢牢围绕产品、价格、渠道、促销的模式,完善了知识储备,为小组调查报告的撰写打写了坚实的基础。在自身长见识的基础之上,圆满完成了任务。
通过这些天的实训生活,是我比较全面的了解了热水器的相关知识,开阔了视野,锻炼了胆量。另外通过实训活动,我也发现了自己不足的一面,比如:第一次接触市场调查与分析,没有头绪,感觉无从下手,多亏了小组其他成员的帮助;做事有时过于热情,没有做到不卑不亢;有时比较粗心爱忘事,这些都是我以后应该改进的地方。
最后,非常感谢学校及我们的指导老师在我们毕业进进社会前,给了我们这次锻炼自己,开阔视野的难得机会,这将对我以后的工作和生活产生积极而深刻的影响。
营销实训的心得体会篇十一
直播营销是当今互联网时代的一种新兴的营销方式,通过直播平台实时展示产品,借助主播的影响力和观众的互动,将产品推广引入到观众的生活中。在大学期间,我有幸参与了一次直播营销策划实训,通过这次实训,我收获了许多经验与体会。
首先,直播营销需要良好的策划。在我们的实训中,我们制定了详细的计划,包括推广的时间、地点、目标人群、推广内容以及预期成果等。这些计划不仅使我们有条不紊地进行推广活动,还保证了最大程度的效果。策划工作非常重要,它决定了整个直播活动的走向,需要考虑到产品特点、受众喜好以及市场需求等因素。
其次,直播主播的选择是直播营销的关键。我们选择了一位知名的直播主播作为我们的推广人员,并且在直播前进行了充分的培训和沟通。在直播过程中,她不仅能够轻松自如地介绍产品,并且还能够与观众进行互动,回答他们的问题和疑虑。她的个人魅力和专业素养,为我们的直播活动增添了不少亮点。
第三,直播营销需要高质量的内容。在直播中,观众通常希望了解产品的详情、使用方法、特点和优势等。为了满足观众的需求,我们准备了丰富的内容,包括产品介绍、案例分析、用户见证等,以便能够更好地展示产品的价值和特色。通过提供高质量的内容,我们吸引了更多的观众,也增加了他们购买产品的欲望。
第四,直播营销需要互动与反馈。在直播过程中,观众可以通过弹幕、评论、点赞等方式与主播进行互动,提出问题或者意见。这是直播营销的重要环节,它不仅可以增加观众的参与感,还可以及时解答他们的疑问,更好地推动产品销售。通过这种互动与反馈,我们能够更好地了解观众的需求,并及时调整我们的推广策略。
最后,直播营销需要良好的时间和资源管理。在直播过程中,时间是非常宝贵的,我们需要保证足够的时间展示产品和回答观众的问题。因此,在策划中,我们合理安排了推广时间,确保能够充分利用每一分钟。此外,直播营销还需要充足的资源支持,包括人员、设备、网络等。我们提前准备了好这些资源,以保证直播过程中的流畅性和稳定性。
通过这次直播营销策划实训,我学到了许多有关直播营销的知识和技巧。我了解到策划、主播选择、内容准备、互动、时间和资源管理等因素都对直播营销的成败起到关键作用。直播营销是一个多样复杂的过程,需要我们不断学习和实践。我相信,在未来的工作中,我会运用这些经验和体会,为企业的营销推广做出更多的贡献。
营销实训的心得体会篇十二
公司职位:市场部经理。
转眼间,一周的市场营销实训结束了,给我留下的是无穷的回味和深刻的体会。这次的实训宗旨是“引领环保潮流,创造绿色家园”。随着社会的发展,科学的进步,人们的生活水平也不断提高,买车的人也日趋增加,所排放的尾气也越来越多,随之而来的是我们的环境也变得越来越暗淡,其中夹杂着越来越多对人体有害的物质,如固体悬浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氢化合物、氮氧化合物、铅及硫氧化合物等。一辆轿车一年排出的有害废气比自身重量大3倍。近120xx年来,气候变暖已成为人类的一大祸患。冰川融化、水位上涨、厄尔尼诺现象、拉尼娜现象等都对人类的生存带来了严峻的挑战。而二氧化碳则是地球变暖的罪魁祸首。所以保护环境是我们当前的首要任务,只有提高人们的环保意识,我们的家园才会得以保存,而我们公司经过研发,生产出一种新型的能进化尾气的环保净化器,把排放出的有害尾气经过净化设备的过滤后将有害气体及汽车排放的固体悬浮颗粒进行分解及吸收,大大降低了汽车尾气对环境的危害。为我们创造一个绿色家园。
做策划书之前,我们计划好了实训每天的任务,根据计划,我们在努力,每天都认真完成任务。首先我们分析了这次营销的环境,只有先分析好营销环境,才能制定好营销战略与策略。分析营销环境时,我们8个人,一起考虑,每个人都说出自己的看法,并且每人都要单独写一份自己的意见,不管正确与否,然后统一意见。环境分析完,我们也对这次确定的市场有了进一步的了解。接下来就是第二天的目标市场战略策划,由我们公司股东成员参与讨论,然后由我们公司目标市场部经理总结出了一份适合我们公司的策略,我们对我们的市场充满了信心,这样才能更好的根据市场确定下一步。紧接着就是营销策略组合,这步是最关键的,需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析,每一个分析都要从实际出发,才能更好地把我们的产品推向市场。在进行“4p's”分析时,我们团体的8个人都在尽自己的努力,想尽办法努力开拓我们的市场。只有大家齐心协力才能发挥更好。当然,要做好一个策划,还需要对我们的创业进行预算,虽然我们没有真正接触过企业的创业,没有看过企业的财务报表、财务分析等等,但是我们还是根据我们已有的市场,对我们的资金进行了一个预算。最后就是总结,通过总结,可以看到我们面对市场该从哪里入手,我们还有哪些不足的地方。
我是负责市场分析的,说实在的在我们这一组压力挺大的,因为我们公司股东实力都很雄厚,要是我的市场分析做的不好就意味着我们公司的信誉度以及下面的工作该如何继续,毕竟下面的那些部门全都是依附于市场分析去展开的,都是环环相扣的。所以我的任务很重,还记得第一天实训时,老师给我们布置好了任务后,我们公司成员很积极的还留下来一起讨论了我们的工作计划,我们还单独为我们建立了一个qq群,以便交流,并且还统一时间一起上网在网上讨论第二天要做的任务,我们这组的工作任务都是提前一天准备好的,我们这组的工作人员都很负责,我做的那份分析报告还得多亏各位股东的参与,我们那组可有意思了,在做市场分析的时候,全部股东成员在我耳边给我说怎么怎么写,我就在那里沉思,他们就觉得给我说了这么多我也记不得,于是他们很有人情的就把自己的意见全都各自写了一份让我总结,我说好啊,然后又给我讲解我们公司是干什么的,然后给我说了让我对我们公司有了了解之后才一起离开,因为我们这组第一次在网上参加讨论的时候我没参与到,由于没加上我们公司的qq群,所以还一直都觉得挺不够意思的,不过后来我都按时参与了讨论,记得等我把市场分析总结出来了之后还让公司成员到网吧把分析报告打在桌面上,然后把分析报告在发给公司成员看,看了之后再提建议,大家都参与了讨论,我就等他们给我修改,然后再做总结,在这次实习中,过程是辛苦的但结果是幸福的,我很欣慰的是能和这么一组有责任感的人共事。
这几天实训虽没都在教室上但真的很累,但有一句话是这么说的“累并快乐着”,虽然说很苦,但是这几天我过得很充实,而且我有机会将我在书本上学到的东西应用到实践中去,同时也学到了许多书本上学不到的东西。这次实训也大大提高了我们公司股东的凝聚力,我在这一次的实训中,对我们班的股东有了进一步的了解,同时也拉近了我和一些同学的关系,在人生的道路上我又多了几笔财富。
总之,这次的实训,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。通过团体合作,我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体,这为我们以后面对社会打下了基础。这次的实践经历使我们终身受益,给我们积累了经验,能够让我们更好地面对未来。并且这次的实训给予了我不同的学习方法和体验,让我深切的认识到实践的重要性。在以后的学习过程中,我会更加注重自己的操作能力和应变能力,多与这个社会进行接触,让自己更早适应这个陌生的环境,相信在不久的将来,可以打造一片属于自己的天地。
营销实训的心得体会篇十三
作为当今社会中最为流行和快速发展的行业之一,网络营销的重要性不言而喻。而作为生活在这个时代的我们,尤其是作为未来顶尖的社会精英来说,了解和学习网络平台营销是我们的必修课之一。在这次网络平台营销实训课的学习中,我深深地认识到了自己与网络营销的沟通之途的不良,深刻地领会了网络营销的各种技术和手法,更加坚定了自己追求网络营销这一目标的信念,今天,我想分享一下自己在这次实训各个环节中的感想与收获。
第一,课前准备。
在这次实训中,我们每个人都需要提前为课程做好准备,查阅各种资料,学习各种网络平台的营销手段,这是实现我们预期目标的基础。我认为,在课前的准备中,要意识到营销不仅是销售产品,更是与消费者之间的沟通互动。课前我花了大量的时间分析销售渠道和竞争对手,分析消费者和客户维护成本,这些都是准备工作中必不可少的环节。我清晰地认识到了网络营销中诸如站长之类的角色对于流量的影响力以及站点上广告等的必要性。
在实训开始后,我们学习了许多网络平台营销的工具和措施。这些措施重在学习,轻在实践。在老师的指导下,我们集中了力量,系统地学习了营销软件的使用、网络SEO的技巧、社交媒体和博客撰写技巧、内容营销的制作和提高软件的使用方法等。这些措施的目的旨在提高销售率和看客人次数。在我看来,这些措施的进一步提高了我的营销意识和水平。
在学习并掌握了相关的技术手段和工具之后,随着实训的深入,我们很快进入了实战阶段。在时间有限、任务有限的情况下,我们暴力刷博客,制作微片,搭建营销网站,进行数据挖掘和分析。尽管我们受到了来自各种意想不到的挑战,比如竞争对手的入侵,维护难度等等,但是我们仍坚持不懈地努力。我们在实战技巧、合作意识、任务分配、团队管理等方面得到了全面升华。
第四,经验总结。
在实战过程中,我们反思自己的过程,分析结果。这些经验总结对我们的在工作中实现更好的效率、提高营销重要性、搭建更好的团队合作有着至关重要的影响。在总结中,我们认可了自己的努力和优点,同时,强调自身产品能够提高用户体验和提升产品性价比,在此基础上进行团队管理和数据造假。
第五,展望未来。
最后,网络平台营销的实训不仅仅是考验个人的工作能力和团队合作精神,更是一个拓展自己的机会,更好地发现自我,提高自我。我们在接下来的工作中,要通过不断的学习和实践,不断的尝试和创新,提高自己在营销领域的工作能力,并向着成为网络营销的翘楚而努力奋斗。在未来的工作中继续发扬学习和不断创新的精神,尽可能的积累理论知识和实践经验,这是我们最重要的目标。
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