心得体会是指个人在经历某种事物、活动或事件后，通过思考、总结和反思，从中获得的经验和感悟。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
中介心得体会篇一
作为一名中介，我有幸与各种各样的人打交道，积累了丰富的经验。经过多年的从业，我深深体会到，与人为善是中介工作的核心要素。并且，只有真正善待别人，才能获得满意的结果。有了这个心得，我在工作中逐渐收获了人们的信任和支持。
首先，与人为善能够建立良好的人际关系。中介工作需要与各种各样的人打交道，包括房屋买卖双方、租赁业主和租客等等。每个人都有自己的个性和诸多需求，有时候他们可能会有一些不合理的要求。然而，面对这样的情况，我总是尽量保持冷静，并用友善和耐心回应他们。通过真心倾听他们的需求，理解他们的心情，我与他们之间建立了信任和默契，从而更好地达成合作。
其次，与人为善能够解决问题和纠纷。在中介工作中，遇到纷争和矛盾是常有的事情。我们要做的就是以公正的角度对待问题，并尽力协调各方的利益。然而，仅仅依靠公正是不够的，更要用良好的沟通技巧和换位思考的能力来化解矛盾。通过与双方进行深入的沟通，我会发现他们之间的误解和隔阂，从而有针对性地提出解决方案。只有真正与人为善，才能用智慧去解开纠结的难题。
再次，与人为善能够提高专业形象。中介行业竞争激烈，客户往往更愿意选择信誉好、服务周到的中介机构。作为一名从业多年的中介，我明白只有真正善待客户，才能树立良好的专业形象。因此，我时刻保持专业素养，以高度的敬业精神和负责任的态度工作。我时常提醒自己，只有真正为客户着想，才能提供高质量的服务，才能赢得客户的口碑和信任。
最后，与人为善能够带来内心的满足感。中介工作看似繁琐而复杂，但当你看到客户由于你的帮助而获得满意的结果时，你会深感一种莫大的满足感。这种满足感来源于你对工作的热爱和对人类福祉的关切。与人为善不仅仅是一种外在的行为，更是一种内心的修养，是对于人类尊严和和谐社会的追求。
总之，中介工作需要与各种各样的人打交道，而与人为善则是获得成功的关键要素。通过与人为善，我们能够建立良好的人际关系，解决问题和纠纷，提高专业形象，并获得内心的满足感。也许，这需要我们不断提高自己的情商、沟通技巧以及换位思考的能力。但只要我们坚持与人为善的原则，我们一定能在中介工作中取得更大的成就。
中介心得体会篇二
[找中介买二手房心得体会]找中介买房的心得体会，找中介买二手房心得体会。去年9月从上海回成都的时候，他们告述我，如果要买房，千万不要找中介，中介黑。无奈哥是进城务工人员，人生地不熟加之业务繁重，无暇走街串户物色房子，何况哥买房那是好几年前的事情了，政策不懂，流程遗忘，于是哥想，还是找找中介吧。
第一次接触中介，所谓ydc，sc，xxxx不动产…等等，号称名牌，大公司，实力雄厚(唉，哥在上海外资干了这些年了，没听过谁家的员工这样说过自己雄厚的话)，据传资源信息共享(其实后来才知道就是中介间把客户互相买卖，最后瓜分中介费，哪里有什么真正的资源共享)，有关系几乎到万能，包你满意，大街小巷随处可见，特别是xx城，那阵势那场面，那连锁店开的，找他们比路边随手打个车都容易。于是哥就随意步入一家中介，一进入店门就有店员高呼，几个小弟立即围其左右，哥坐定之后，喝了口中介们倒上来的温开水，告述自己，中介这行是空手套白狼的行业，千万别小觑这帮穿着脏兮兮的西装，打着黄色的领带的低素质人员(其实我心里早已经给他们下了定义)，那微笑下不知设了多少套儿。淡定之后，哥于是想，人生难得无聊，不如与狼共舞，尽显英雄本色一盘?于是和他们打了3个月的交道来，最终，在这场欺骗与反欺骗的博弈中，哥最后还是低调了，虽也对中介怒其不争，哀其不幸，也记以下文，以方便以后要和中介打交道的盆友。
1，中介说的话，不要轻信，越说他诚信，那他越不诚信，越拍胸脯，那他越虚伪，中介只有利，没有诚(也许哥说的太过绝对，只是哥运气不好，遇到多数中介都是这个样的，其实可能每个中介都更清楚实际情况，这里就不多说了)。
2，绝对不要和中介签合同，甚至不管是不是合同，只要叫你签字，别签。还有中介居然曾让哥给他们签是空白的所谓他们的“统计工作量的合同”，幸好哥签了个胡锦东的名字，不然就这无聊就玩大了。
3，千万记住你买的是房东的房子，不是中介的房子，中介没有什么资格和你谈条件的，什么中介费公司订的2%啊他有钥匙啊房东全权委托啊那些听到就反胃，而且中介经常搞的一个伎俩就是，房子钥匙明明在门卫处，中介还给你说他让同事从“公司”给你拿来，骗术实在低劣，常让你忍俊不禁，如果中介给你说房东和他们签了独卖协议，那可信度更低。
4，中介就一普通得不能再普通的社会最底层的人，根本不存在所谓什么关系后台，有关系后台你还能在中介店看到?中介无非过户程序熟悉一点，说的更白一点，就是知道先去哪个窗口交东西，再去哪个窗口拿东西，其他事情，还是一样要喊到买卖双方一起去房管局，该去几趟就要去几趟一趟都不能少，找中介过户，不管是金钱还是精力，其实你什么都没有省。5，中介要生存要吃饭，老板又是周扒皮，卖一套房子，据传中介费最少90%归他们的“公司”，最多只有10%的提成归自己(一个业务员给我说的)，所以要抬高价格，四川话“黑起屁儿”多霍点钱，举个夸张点的例子说明，一套50万的房子，房东喊50万，中介说“东哥，你这个房子好，不止卖50万，这样吧，我们帮你60万卖出去，多卖的10万我们平分”，或者是说“东哥，你这个房子不行哦，要卖的话最多卖40万”，结果他50万卖出去了，自己眼睛不眨得吞10万；平常交易当中，中介在卖价上加减个几万那是常事，至于最终吃了好多黑钱，中介最清楚，总之要买家卖家通吃，最后吐点渣渣给跑业务的小中介，我相信在价格上中介一般都会坚持到最后，中介费只是保底的收入。想当时我见那业务员单薄，想私下给他一千元辛苦费成交，无奈他被洗脑洗得彻底，在我面前撒了很多次谎之后(其实多数谎言我都发觉了，只是不想直面拆穿他，让他继续发挥而已)，他不但道貌岸然给哥讲他们这些“经纪人”的“职业道德”，在拒绝我建议的同时还深深的伤害了我对这个社会的认同感，悲哀啊，悲哀… 6，如果中介给你说你能贷到款，你最好不要相信，中介不是银行，贷得到贷不到他说了不算，万一你签了买卖合同要贷款，后头你却贷不到，那中介说不定还要说你违约收你违约金。中介也不是担保公司，找中介贷款他还不是去帮你找担保公司(当然，他找的担保公司那担保费谈多谈少就他去谈咯)，他也不会管你贷款后实际你能否支付房贷，只管拿了中介费走人；现在个人贷款，银行一般不要担保，真正需要找担保公司，你最好自己找不要让中介找，可以说每个银行那都坐有担保公司的人，实在找不到，房管局二楼也有，自己和担保公司谈得好，很多担保公司是不收担保费的，银行现在有的是钱没处放贷，也许他们能从那个地方得到些利益吧。主要是别忘了贷款时你是银行的顾客，不是中介的顾客，也别忘了担保费封顶一般也就担保额的千分之三，如果你担保费出了1%或者更多，不好意思，中介又吃你钱了，心得体会《找中介买二手房心得体会》。
7，不要随意给中介留自己的电话，50元买个电话卡，需要时才开机接受中介的信息，不然他们天天打月月打，不分上班放假，不管你是在午休还是大便小便晚上睡觉，他们会打到你失眠，打到你牙痛，打到你蹦溃。
8，千万别觉得买房子是不得了的事情，周围全是不懂的东西，觉得害怕，不懂的，房管局问一下，上税的窗口问一下，相信我们的公务员们还是很乐意告述你该怎么做的，包括教你指导价的用途，当然，中介也会教你的，不过要收费。10，如果你实在怕过户程序太多麻烦(其实前后去房管局只需要两趟，第一趟交资料等房管局验证，第二趟交钱上税拿房产证)，房管局咨询台那常有几个自称国企下岗的大妈游移在那可帮过户，其实就是给你一些过户程序的指导，帮你排队，从头到尾服务100元，只需要你和卖家一起去即可。想当时我想去过户，本想让一个中介帮忙(因为该中介接触时间较长，此人一直比较有耐心，堪称中介中的极品)，他却以为这是“敲”哥最后的机会，居然忽悠我说打折收我500元，幸好哥我英明亲自去房管局打听了下，即刻让最后一点对中介的信任从此化为泡影。
11，中介有好的，有老实的，但是中介公司不老实，行业体制不好，老实的中介都不是被饿死了就是被排挤改行了，骗你吃你，就是他们的工作，即使什么都给你做了，收你2%那也是不合理的，国家没有规定2%，只说了0.25~2.5%，你比物价局还说了算要收2%，房子都不是你中介的还给我谈这是你们公司政策?这2%定价权的依据是什么，是中介的工作量?科技含量?独门信息费?一个个烂电动车的电费?还是老板剥削一线员工的廉价劳动力?这个2%就是个无稽之谈，哥和中介最低曾谈到过一套房子打包算3000元，所以千万别信那个2%。
12，综上，要找中介买房，流程如下：一，如果你买房要贷款，先去银行问你能贷到足够的买房款不，如果不需要贷，此步可省去；二，以下是最无聊也最有乐趣的阶段，划出你所要购买房子的片区，然后找那片区里的中介，他们近水楼台情况熟悉，买个电话卡，给他们打电话，说出你的要求，听他们的报价(中介的报价仅作参考，一般有5%到20%的差价)，同一套房子不同中介报价都不一样，让他们尽量收集信息，约定一次看多套房子，尽量做出款爷的派头(有些中介一般都是狗眼看人低的，你报价低了他们要喊你等几年再买，故意气你一下，其实大家都很清楚目前一平方米的房价一个普通中介要挣多久，他们经常装b的你无需理会就是了)相互对悠，至于他们说的中介费要2%啊那些，口头上满足他们即可，记住任何合同不要签，任何费用特别是什么诚意金(法律上就没有这种说法)不要给，任何证件不要压给他们(放心好了，以上的事情只要你坚持，中介不会强迫你的，一是本身那些就是无理要求，二是他们自信后面还有很多套路对付你，还有很多过程能从你身上整点钱下来)。三，看上了喜欢的房子，先给帮你跑业务的中介谈，因为他很清楚他卖了这套房能提成多少钱，高于提成价给他就行，如此人非善类，反而给你大谈“经纪人职业道德”之类的东东那立刻秒杀他，无需留情面，门卫处，物管处，租客处，街道办事处多的是找到房东电话联系方式的地方，中介能办到的事，难道你还办不到?实在不行就楼下抽跟烟再上楼，那时房东多半就出现了。四，找到房东后，一切就好办了，其实很多房东都喜欢和买家直接交易，一是因为部分中介还要收房东中介费，二是没有几个房东真的相信中介的，因为中介在中间挑起让他房子一直卖不出去(因为中介要让自己的利益最大化多提成多收中介费，甚至会干扰整个买卖进程，只要你和房东，还有中介签了三方合同，中介假如使个坏招让你和房东买卖不成，他仍可坐收渔利收你和房东的违约金，没办法，和鬼打交道难道你还需要说人话么?)。五，初步买卖意向谈好后，拟好合同，然后约房东一起去房管局查询该房屋的产权等等，确定房子没问题后交定金签合同，至于是否要写阴阳合同，要先商议好，免得过户时房东不配合，至少一半以上的房款要留到过户后再付，后面就没有什么大的问题了，一切按合同办事。
最后祝大家都能买到称心的房子，也希望我国的中介能慢慢做到诚信经营，中介公司特别是一线中介跑腿员工能取之有道，也真正劳有所得(不过这个难度很大)。注：以上体会纯属个人意见，勿对号入座，如有类同，实属巧合，大家知道就行。作者：ken0007回复日期：2011-10-17 21：46：02 回复 楼主，看了你说了这么多，有几个问题想问你：第一，你既然认为中介是空手套白狼的行业，穿着脏兮兮的西装，面且还低素质，那你还自动送上门求人家帮你介绍房子，既然自己那么高贵就自已想办法去找房子好啦? 第二，人家都是社会最低层，那你何必放贱自已还要社会最低层的人帮你忙? 第三，在你看来中介是空手套白狼很容易做的事，那你自己就去找就好啦，既然要找人家而又摆出一副高贵的样子，说人家中介没诚信，那你自已呢?找人家帮你办事还要专门去买一张50块钱的新电话卡，需要时才开机接受中介的信息，人家免费和你东奔西跑到处找房子，你感谢都没有还留了假名给他们，请问你的诚信有多好?需要的时候就接人家电话，不需要的时候就把人家丢在一边！。
最后奉劝你以后说话要经过一下大脑，社会这么大，什么人都会有，我想你在上海外资行业里也算是人中极品，想必素质也好不到那里去，中介行业里面也是这样，也会有那么一两个人像你一样，不要一支竹杆打死一船人，想要说别人之前，先想想自己做人做得怎么样！
中介心得体会篇三
黑中介是指以欺骗、虚假宣传或非法手段从事人力资源市场中介服务的机构或个人。他们披着中介的外衣，通过非法行为牟取暴利，严重破坏了正常的劳务市场秩序。很遗憾，我们生活中并不乏存在这样的黑中介，他们给求职者和用人单位带来了许多麻烦和困扰。
第二段：黑中介的负面影响
黑中介有着明显的负面影响。首先，他们常常向求职者收取高额的“介绍费”，承诺为其找到好工作。然而，他们幸存的目的只是为了赚取利润，常常不顾求职者的实际需求和能力，将其推向低薪、劳动强度大的工作岗位。其次，黑中介通过虚假宣传或捏造简历，为求职者制造了一个虚假的职业发展环境，往往导致求职者陷入误区，影响其真实的职业发展。最后，黑中介为了维持自身旺盛的利益，经常与用人单位串通作案，虚报工资、拖欠社会保险费等不法行为严重影响了劳动者的权益。
第三段：面对黑中介的应对之策
在面对黑中介的情况下，我们要采取有力的应对之策。首先，学会提高警惕，对于那些以高额介绍费唆使求职者入职的中介机构要保持警惕，并向相关部门进行投诉举报，让他们受到法律的制裁。其次，求职者要增强自己的法律意识，了解自己的权益，并勇于维权。当遭受黑中介的侵害时，及时向劳动监察部门寻求帮助，寻求法律保护。最后，社会各界要共同努力，加强对黑中介行为的监管和打击力度，为求职者和用人单位提供一个公正、透明和规范的就业环境。
第四段：合法中介机构的重要性
在与黑中介斗争的同时，我们也应当认识到合法中介机构的重要性。正规的中介机构能够为求职者提供真实、合法的就业信息和资源，为求职者提供职业规划、咨询和培训等服务。合法中介机构通过与用人单位的合作，帮助用人单位更好地选拔和培养人才，提高劳动力市场的运行效率。因此，我们要认识到区别黑中介和合法中介的差异，选择正规的中介机构，以确保自己的合法权益。
第五段：全面加强监管和法规建设
面对黑中介问题的严重性，我们需要全面加强监管和法规建设。一方面，相关部门需要加大对黑中介的打击力度，对其违法行为进行惩治，维护劳动者的权益。另一方面，要加强对中介机构的准入和监管，建立完善的评估机制，对合法中介机构进行认定和持续监管。同时，我们也需要加强对劳动者的法律教育，提高他们的法律意识，让他们能够更好地保护自己的权益。
总结：黑中介问题不仅仅是一个个案，它涉及到劳工权益、就业市场的合规性、法规和监管等多个方面问题。只有通过全社会的共同努力，加强合法中介机构的建设和加强黑中介的打击力度，才能够维护求职者和用人单位的利益，为劳动力市场的健康运行提供更好的环境。
中介心得体会篇四
中介公司是指为求职者和用人单位提供中介服务的企业，其作用是在两者之间搭建起桥梁，帮助用人单位获取适合的人才，同时也为求职者提供就业机会。中介公司在现代社会中起着越来越重要的作用，因为它不仅帮助求职者解决了就业问题，也为用人单位提供了节约成本和效率的解决办法。
第二段：中介公司优势
在招聘市场中，中介公司与传统招聘方式相比具有以下优势。首先，中介公司可以为用人单位节约时间和精力，使其更专注于业务运营，不必担心人才招聘的问题，从而提高企业效率。其次，中介公司会对求职者进行面试、筛选、背景调查等工作，保证用人单位招聘到的人才具有高水平和可靠性。最后，中介公司在专业领域中拥有丰富的经验和专业知识，可以根据用人单位的需要，为其提供定制化服务，满足不同行业不同地区的就业需求。
第三段：中介公司不足
中介公司也存在一些不足之处。首先，有些中介公司会在招聘过程中收取求职者一定的服务费用，这会对一些收入较低的求职者带来负担。其次，中介公司的人才资源并不是无穷无尽的，一些高端岗位的人才可能并不会选择通过中介公司求职。最后，用人单位可能面临中介公司提供的人选数量不够、不够质量高或者不够符合公司文化与价值观等问题，这时用人单位需要考虑多渠道招聘来避免风险。
第四段：中介公司心得
作为一个在中介公司工作的员工，我深刻地体会到了中介公司的重要性和存在问题。首先，在客户服务方面，作为中介公司的员工，我必须了解客户的具体需求，并尽力为他们提供高效、优质的服务。其次，在有关人才方面，我会进行深入调研，并与合适的候选人建立良好的关系，以在适当的时候为他们寻找工作机会。最后，在业务推广方面，我会积极参加行业会议、讲座和其他活动，与业界人士互动并增强公司的曝光度。
第五段：结论
中介公司是为求职者和用人单位提供招聘服务的企业，其优点包括可以为用人单位节省时间和精力、对求职者进行筛选、背景调查等工作，并且具有丰富的经验和专业知识。中介公司的不足之处包括可能会向求职者收取服务费用、人才资源不足等问题。作为一名在中介公司工作的员工，我的工作的重点是客户服务、与合适的候选人建立良好的关系，并积极参加业界会议和其他活动来宣传公司品牌。
中介心得体会篇五
中介军训是指由第三方机构组织的军事训练，旨在提高个人的体魄素质和军事技能。在军训过程中，学员将经历各种训练项目，如体能训练、枪械射击、野外求生等。同时，他们还将接受专业的军事知识教育，包括军事战略、战术、组织、管理等方面的培训。
第二段：体验中介军训的收获
作为一名参加中介军训的学生，我深刻体会到了体能训练的重要性。在军训过程中，我每天都要完成大量的体能锻炼，如长跑、仰卧起坐、俯卧撑等项目。这些训练不仅对身体有很大的帮助，还培养了我不怕苦、不怕累的精神。此外，我还学会了射击技能和野外生存技能，这些技能对于我未来的发展非常有帮助。
第三段：中介军训带来的挑战
中介军训是一项挑战性极高的训练活动。在训练过程中，我遇到过各种困难和挑战，如体能上的困难、天气上的困难、与同伴之间的沟通问题等。不过这些困难帮助我更好地认识了自己，也让我意识到了集体合作和互相支持的重要性。
第四段：中介军训的回顾和反思
回顾中介军训经历，我发现自己在训练过程中存在一些问题，如态度不够认真、耐力不够、表现不够出色等。这些问题让我认识到了自身的不足之处，也让我更加明确了自己需要提高的方向。同时，我也感受到了军训过程中集体合作和互相支持的重要性，这些经验将对我未来的学习和生活产生积极的影响。
第五段：结语
总之，中介军训是一项独特的体验，让我在训练过程中体验到了身体和精神上的挑战。通过这次军训，我不仅收获了知识和技能，也锻炼了自己的意志力和拓展了人脉。我相信这次军训的经验将对我的学习和生活产生深远的影响。
中介心得体会篇六
作为一个中介员工已经工作了多年，我深知中介业务的重要性和挑战之处。中介工作需要面对各种各样的客户需求和挑战，需要高效率、专业处理和良好的沟通技巧。在这个过程中，我逐渐学到了如何成为一个优秀的中介人员，并掌握了一些技巧和心得。
第二段：专业素养
作为一名中介员工，我们需要具备专业知识和相关技能，如法律和合同知识、房地产市场情报、金融知识和财务管理等。通过不断学习和深度思考，我们可以逐渐提升我们的专业素养，这对我们处理各种业务任务非常重要。例如，对于一些新政策或法律规定的变更，必须及时掌握并提供给客户咨询，同时编写更加详细和精确的合同条款和协议，有效避免潜在风险。
第三段：聆听客户需求
好客户评价和口碑是中介机构的生命线。而我们作为中介员工必须时刻关注客户需求，相信每个客户都有各自独特的需求。因此，在提供服务的过程中，我们注重聆听客户的要求，为客户量身定制服务，使其得到更好的体验。在这个过程中，我们也要灵活应对客户的不同情绪和态度，用更多的耐心和关爱赢得客户的信任。
第四段：团队合作
中介工作通常是一个团队项目，因此，团队合作对于实现整体业务目标至关重要。有效的团队合作需要团队成员之间的高度协调和沟通，明确每个人的工作职责和进度，及时反馈问题和解决方案。另外，团队成员之间相互信任和尊重非常重要，避免出现冲突和分歧，以提高工作效率和质量。
第五段：总结和展望
作为一名中介员工，促进协商和合作是我的职业使命，并始终关注着客户的需求和服务质量，力求为每一位客户提供更加优质的服务。在未来的职业生涯中，我会持续学习和提高自己的专业能力，与团队成员密切合作，不断提高协作和沟通技巧，并且相信，与客户的共同成长与发展是中介机构实现成功的最终关键。
中介心得体会篇七
乙方(承租方)__________身份证号码_____________
现经甲乙双方充分了解、协商，一致达成如下租房协议：
二、租赁期限：__________，即_____年___月___日至____年___月___日。
三、租金及交纳时间：每月________元，乙方应每___月付一次，先付后住。第一次乙方应于甲方将房屋交付同时，将房租付给甲方；第二次及以后付租金，乙方应提前一个月付清。
四、租房押金：乙方应于签约同时付给甲方押金_____元，到期结算，多余归还。
五、租赁期间的其他约定事项：
1、甲乙双方应提供真实有效的房产证、身份证等证件。
2、甲方提供完好的房屋、设施、设备，乙方应注意爱护
，不得破坏房屋装修、结构及设施、设备，否则应按价赔偿。
3、水、电、煤气、电话、网络、有线电视等的使用费及物业、电梯、卫生费等所有费用都由乙方支付。入住日抄见：水___度，电___度，煤气___度。所有费用乙方应按时付清。
4、房屋只限乙方使用，乙方不得私自转租、改变使用性质或供非法用途。
5、协议一经签订，双方都不得提前解除。租赁期内，如遇不可抗力因素导致无法继续履行本协议的，本协议自然终止，双方互不承担违约责任。
6、甲乙双方约定，乙方如需开具房租发票，因此产生的税费由乙方支付。
7、此协议未尽事宜，双方可协商解决，并作出补充条款，补充条款与本协议有同等效力。双方如果出现纠纷，先友好协商，协商不成的，由人民法院裁定。
8、本协议经签字(盖章)生效。
9、其他约定事项：____________________________
甲乙双方中任一方有违约情况发生的，违约方应向守约方支付违约金，违约金为________元，损失超过违约金时，须另行追加赔偿。
七、本协议一式两份，甲乙两方各执一份，具有同等法律效力。
甲方(签字)：________乙方：(签字)：________
联系电话：_____________联系电话：________________
签约日期：________年_______月______日
熟读唐诗三百首，不会做诗也会吟。为大家分享的7篇房产中介培训心得体会精选房产中介培训心得体会就到这里了，希望在房产中介培训的写作方面给予您相应的帮助。
中介心得体会篇八
作为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的房地产销售技巧说起，也许我们在很多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简单的事实，成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。
首先，我想从自已作为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的房地产销售技巧说起，也许我们在很多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简单的事实，成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。
1、房地产销售技巧最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去认真对待每一位客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感，那么我们的目的也就达到了。
2、接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的需求，是必要条件;同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们内心的想法，是重要条件;更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的'，点中要害，这是成交的关键因素。
3、机会是留给有准备的人：在接待客户的时候，我们的个人主观判断不要过于强烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有准备的人。
4、做好客户的登记，及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间，电话里都说了，客户就觉得没有必要过来了。
5、经常性约客户过来看看房，了解我们的楼盘。针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。
6、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的信任自己，这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。
7、学会运用房地产销售技巧。对待意向客户，他犹豫不决，这样同事之间可以互相制造购买氛围，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了，但是由于一些小小的原因，会让他迟迟不肯签约，这个时候是千万不能着急的，因为你表现出越急躁的态度，客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最后签约。当然，在解释的时候，所要表现出来的态度就是沉着，冷静，并且没有太过于期待客户能够成交。
承蒙董事长、总经理室的关怀，我有幸走进光华，短短的两个月时间，完成了我一生中的一个重大转折。在这期间，光华集团求真、务实的工作作风及奋勇争先的进取精神深深地感染了我，公司极具潜力的发展前景和公司领导的远见卓识也给我留下了很深的印象。
我在这段时间的主要工作：
一、按照董事长、总经理室的指示，对办公室各项工作作了安排和内部分工，对接待、文件处理、档案管理、内外协调等职能明确了基本要求，并作了自我培训，使新组建的办公室能较快地运转起来。
1、文档处理：参照国家机关的文件处理办法，制定了集团公司文件印发格式，对重要文件进行了分类存档。
2、印章管理：按董事长的指示，对集团公司三十多个印章保管情况进行了调查摸底，制定了印章管理制度，对印章保管人办理了授权委托管理手续，明确了重要印章登记使用的程序。
3、文件起草：起草了重要会议的会议纪要、每周工作要点、有关管理规定、先进评比办法等文件。
4、租赁管理：对南通光华大楼、海门大酒店的对外租赁情况进行了摸底了解，并向董事长作了汇报，督促对过期、到期的合同办理续签手续。
二、努力做好集团公司各单位、部门之间协调、沟通。通过询问工作进展、整理一周工作要点、上门走访等形式，熟悉人员，了解情况，对整个公司有了基本的把握。
三、做好董事长、总经理室的参谋、助手。认真按照上级的要求开展工作，及时汇报工作情况，迅速传达工作指令。使领导吩咐的事有落实、有结果、有汇报。
四、努力学习业务知识，积极参加实践活动。来到公司以后，为加强对办公室的文件管理，认真参照《国家行政机关公文处理办法》、《国家行政机关公文格式》的要求，制定了集团公司公文格式；同时为尽快熟悉公司的主业——房地产业务，自学了相关知识，并主动向业务人员请教。这期间，跟随董事长等领导对山西永济、如皋等地进行了考察，参加了启东、海门等地的土地挂牌、拍卖活动，参加了南通中院关于拆迁户陆海平一案的审理等，增长了见识，对熟悉业务有很大的帮助。
（1）集团公司新春联谊会及先进表彰大会策划、组织；
（2）《日月光华》企业内刊首期的编辑、出版；
（3）酒店二楼书画整理、裱、布置；
（4）酒店新春布置及房地产公司海门分公司门厅形象墙装饰。
在董事长和有关专家的指导下，我作为具体经办人主要做了组织、协调、策划、督促等工作，依靠一个小团队和各单位、部门的通力协作，在规定的时间内基本圆满地完成了任务。
解放思想，转变观念，大胆开展工作，进一步适应公司高效、快捷的运转节奏。
总结如上，恳请指正。
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