通过总结,我们可以找到自己在学习和工作中的不足之处,并提出改进的方案。写总结时可以请教他人的意见和建议,以获取更多的反馈和改进的机会。在这里,小编为大家整理了一些值得一读的总结范文,希望对大家有所帮助。
办公室职员工作总结全文完整篇一
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2021年,xx市xx局办公室在市委办、市府办的指导下,以服务领导决策、服务部门工作、服务企业群众为宗旨,勤思善谋,务实干事,切实履行参谋助手、综合协调、督促检查、信息反馈、后勤保障等职能,不断提高工作质量,为xx系统年度整体工作目标的实现和各项工作的有序开展发挥了应有作用。
一、强管理、重服务,在促进工作高效运转上求突破。
(一)以制度建设夯实工作基础。结合最新工作要求和我局实际情况,建立健全相应的规章制度,完。
当前隐藏内容免费查看善政府采购、食堂管理、公文管理、信访、保密、信息公开、新闻宣传、应急管理、政务信息等管理办法或工作指引,力求办公室各个环节、各项工作都有章可循、有章可依,确保职责明确、运转顺畅。
(二)以信息化建设提高工作效能。完善局综合办公oa系统建设,优化系统功能和性能,实现日常工作业务在线处理,并逐步推行移动办公,全年通过oa办公系统流转文件达xxxx多份,无纸化、数字化、移动化办公大大提高了机关工作效率。推广信息化应用,推动业务科室建设特种设备、行政审批等信息化系统,有针对性地对全体干部职工进行信息化培训,进一步提高信息化意识。
(三)以优质后勤服务促进工作开展。积极改善机关基础设施和办公条件,完善局机关安保监控系统建设,升级消防安全系统,做好绿化工程,创造安全、整洁、优美的工作环境。关心干部职工的生活,建设干部职工午休室,尽可能帮助干部职工解决一些实际困难和问题。完善羽篮球场、乒乓球室等体育活动场所建设,为干部职工丰富业余生活创造条件。加强食堂管理,严把食品采购、储藏等各个环节检查,让干部职工吃得放心、吃得安心。按照“热情、周到、文明、节俭”的原则,把握接待要求,做好接待细节,优质完成各项接待任务。
二、精办文、细办会,在提高政务服务水平上争出彩。
(一)文稿材料力求精雕细琢。牢固树立文稿精品意识,突出早谋划、早动手、高标准的工作思路,要求材料人员准确把握领导意图和工作实际,精心构思、反复修改,使草拟材料做到措辞准确、文句精炼、紧扣重点。全年起草、修改、整理讲话稿、工作总结、情况汇报等各种材料xxx篇。其中《关于申请建设xxxxx中心的报告》得到时任xx省长xxx同志批示,《关于贯彻落实xxx书记、xxx省长xxx高新区调研指示精神的报告》得到时任xx市委书记xxx同志批示,《关于推动检验检测认证行业科学发展为区域产业参与国际化竞争提供技术支撑的调研报告》作为构建开放型经济新体制大调研的报告之一被市委政研室汇编成册。
(二)政务信息力求又快又准。积极转变信息工作思路,精准结合全国、全省xx工作政策和社会关注热点及时准确向各级领导反映xx工作的新情况、新问题、新成就,全年采编上报信息xxx篇,被省委省政府采用xx篇,国家xx总局采用xx篇,省xx局采用73篇,《xx市成功创建全国xx强市示范城市》等信息获得xxx副省长、xxx市长等领导批示。在全省xx系统政务信息排名和全国xx系统政务信息直报点排名中均名列前茅。
(三)公文处理力求及时规范。严格收发文工作标准和办理程序,全年收文xxxx份,基本做到急件马上处理、平件当天处理,没有发生因公文处理不及时造成重要工作延误的情况。认真修改、提炼和审核各部门上报的公文,提高发文质量,发出各类文件xxx份,充分发挥了公文对xx工作的促进和指导作用。
(四)会务组织力求细致严谨。对会务工作的每一个步骤、每一个细节都提前考虑、周密部署,重要会议均制出详细工作方案和分工表格,把具体任务落实到每一个人,做到事事有跟进、件件有落实。全年牵头组织各类会议xxx多次,得到了局领导及各业务部门的充分肯定。
三、办实事、做细活,在推动事务工作落实上下功夫。
(一)重点抓好督查督办。制定督查任务表,督促各业务部门严格按照时限及相关要求做好重要会议、重要文件、重大决定和领导交办事项的落实,了解掌握贯彻落实过程中的进展情况并协调解决存在的问题,完成年度工作要点落实、政协提案办理等多项督查督办任务,完成xxx份市政府及市各部门征求意见的受理和回复工作,确保了各项目标任务的全面完成。
(二)突出抓好宣传工作。不定期策划对外宣传工作,统筹召开2021年xxxxx新闻发布会,取得了良好的宣传效果。拓宽宣传渠道,在加强与传统媒体沟通联系的基础上,主动适应以互联网和手机为代表的新媒体日益普及的形势,建设“xxxx”微信公众号,做好微博发布工作,并积极筹建网络舆情监测系统。2021年,为xx日报、xx时报等媒体提供新闻通稿xxx篇。
(三)用心做好其他各项工作。严格按规定公开政府信息,全年通过政府信息公开栏目主动公开政府信息xxx条,受理依申请公开xxx件,均在规定时限内予以回复。热情接访、积极处访,多次协调业务部门探讨信访事项解决办法,信访事项100%按时按规回复,切实解决群众问题。组织保密知识宣传教育,完善保密防护设备设施,规范涉密文件管理,开展各类保密检查xx次,全年未发生任何泄密事故。加强档案管理,提高数字化水平,整理了十几年以来的专门档案约xxxxx卷,扫描纸质文本xxx万页,提高了档案完整度。
一年来,我们虽然取得了一些成绩,但与上级的要求、兄弟单位的工作相比,还存在许多不足。今后,我们将进一步贯彻落实上级部门和领导对办公室工作的要求,虚心学习、扬长避短,更加扎实细致地做好办公室工作,为全市xxxx工作作出新的更大贡献。
办公室职员工作总结全文完整篇二
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办公室是机关矛盾的集中地,面对各种矛盾,分析矛盾产生的根源,寻求解决办法,同时,经常换位思考,以包容之心,保持一种平和的心态,作为办公室人员,写好办公室工作总结有很大的帮助。你是否在找正准备撰写“办公室工作总结”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!
上半年来,在公司领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将上半年工作做如下总结:
一、文书工作严要求。
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。
公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
二、督办工作强力度。
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反溃。
三、内外宣传讲效果。
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。上半年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告等的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
四、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。上半年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
在下半年的工作中,我会积极改进上半年工作的不足,努力将办公室的各个环节沟通、协调好,将下半年的各项任务圆满完成。
我在公司办公室从事秘书工作,今年上半年来,在办公室领导的指导和关怀下,在同志们的支持和帮助下,自己爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,认真履行工作职责,较好地完成了工作任务。现将上半年工作情况作以简要总结。
一、加强学习,提高了政治水平和业务素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了与业务部门相关的政策、法规和条例等,使自身的理论及业务素质得到了有效提高。我不仅从报刊和专业书籍上汲取营养,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。
二、勤于笔耕,增强了文字功底和思维能力。
秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,能够经常从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请部门领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。在起草各种材料中,都能够力求掌握第一手素材,材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,也能够为领导及时决策提供可靠依据。
对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。公司印发的文件具有很高的严肃性和权威性,代表公司的形象,出现任何纰漏都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,并请其他领导和同志帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。
三、深入实践,强化了协调意识和服务意识。
领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调、检查和督促,这是秘书工作的一项重要职能。为此,我能够深入单位或部门中调查研究,掌握第一手材料,特别是公司开展的挖潜增效活动中,能够积极深入到各相关单位或部门进行调研,为公司改革发展提供参考依据。对一些矛盾灵活掌握,具体问题具体分析,正确处理问题。
在日常工作中,密切联系实际,收集有关资料,积极为领导实施工作计划提供可靠依据,当好参谋助手。努力促进公司经营管理、施工生产和企业文化建设健康发展。工作中,积极转变工作作风,增强公仆意识和服务意识,对外来电函、来访人员和办事人员认真接待,积极高效办事,恪守不损害公司利益的宗旨,切实为员工解难、为领导分忧,充分发挥桥梁纽带作用。
四、快速反应,完成临时工作和紧急任务。
办公室是公司的综合部门,业务和事物都很多,涉及为领导服务、部门之间沟通协调、公司方针政策执行情况的督促、检查,以及安全、工伤、保卫、消防、打字、档案管理、小车管理、交通管理、食堂、卫生、接待、印章(介绍信)管理、办公费用考核、餐费考核、油料考核等等,分工细、面积大、很繁杂,虽然有严细分工,但更多的是相互协作,所以很多的情况下都是部门之间的同志,不分份内份外,都能够积极主动完成各项工作。能够体现一种协作精神、团队精神,自己也积极努力做到了这一点。
不管部门领导在与不在,都能够严格要求自己,坚守岗位,努力为领导、为部门分忧解难。每次接到领导的工作时,都表现为一种:“接受任务愉快,完成任务坚决”的工作理念。工作中也能够按照领导安排,积极主动做好相关工作,对待其他部门的工作也也能够提供帮助或协助。另外,自己还能够以主人翁的姿态对待公司、对待工作。对常明灯、常流水,楼道、厕所卫生等,都能自觉保持和清扫。很多节假日或星期天,自己都到公司来,进自己最大所能,有一分热,发一分光。
五、存在不足。
我虽然在上半年工作中取得了一些成绩,但还存在很多问题和不足。一是工作主动性较差,业务水平有待提高;二是处理一些复杂工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。三是深入基层调查研究还不够。在今后的工作中,我还要继续加强学习,扬长避短,努力实践,力求把工作做的更好。
,我完成了自己的工作,这与我是一个很大的成就。现对自己上半年的工作进行总结。
上半年,我管理的办公室增加了不少的新人,我作为主任,理当担起为信任培训的责任。因此在新人入职前,进行了一次入职培训,帮助新员工熟悉了办公室的业务和工作流程。在这半年里,又对老员工和新员工分别进行了_次培训,对他们进行能力加强训练,为办公室的建设提供更好的贡献。
每个月我对办公室的档案都要进行整理,并做好每个月的总结,帮助自己吸取工作中的教训,为之后的工作做好工作计划,按照自己制定的计划一步步的实施,把办公室的事情打理的有序。20_年在上半年,我对办公室的设备进行了检查,发现有些设备已经老化和出现问题,对此,我进行了维修维护,并同时加购了几台新电脑,并做好的这些设备的维修费用和采购费用的记录,做了一个完整的账目,并展示在办公室里的展示栏里,让大家都知道财务的具体情况。
我在对比以前办公室的制度后,找到漏洞,建立了办公室新的制度体系,对规定做了合理的修正。对员工的行为规范也做了相应的调整,在这样对制度和行为规范做了修改之后,办公室的风气也得到了改正,大家工作起来也都很规范,极少有人去违反规定,个人的行为也都得到了改正。同时也对办公室员工的工作流程增加了几个新的步骤,比如定时汇报自己的工作情况,每周都要进行一次会议等等。
在上半年里,我也做好每个月的工作记录,并向领导进行汇报,及时收集众人的意见,在争取到领导的同意后,再去做相应的改变。
在这半年,我尽量做好个人的职务,把办公室的工作做好,让自己在这半年里工作的同事,也不断的去学习。让自己做一个公正的人,逐渐的发现自己的问题,并去改正缺点,完善自己。
在下半年的工作中,我一定发奋图强,扬长避短,努力做好工作的每一步,让自己更快的成长,帮助大家把办公室给建设好,做个负责人的主任,让大家能够在办公室里更好的参与工作。
时间过得真快,这上半年的工作已经结束了,我怀着一个非常好的态度来到了公司这里,现在已经过去了,整整一年的时间,今年上半年工作让我印象非常深刻,这半年的时间积累,让我更加清楚地认识到了我们公司的文化,也让我了解到自己岗位上面一些非常值得学习的东西,也在这个过程当中,进步了自己很多,转眼之间半年已经过去了,可是我依然留恋,也喜欢用这样的状态去工作,作为您办公室的文员,我为自己来到公司这里而感到骄傲,也需要总结一下半年来的经历。
首先可以说我是你新员工,因为自己来的时间并不是非常久,我希望能够接受到周围同事的认可,也希望能够在这里能够得到一个稳定的发展,所以我一直都非常努力,也想通过自己的方式去获得大家的认可,现在过去半年的时间,我真的看到了一些效果,真的非常渴望用这样的心态,用这样的方式去思考,这一点是毋庸置疑的,也是我需要去踏踏实实保持下去的,半年说长也不长,我一直都非常坚定自己的状态,在办公室这里有着非常好的工作氛围,我们都处在一个好的工作环境下面,大家平时都相互之间比较融洽,遇到了问题也会相互请教,这是让我印象非常深刻的,也是让我感到无比幸运的一点,自己经常会有一些工作,上面的问题,周围同事会给予一些意见,或者帮助。
我很感激这里的一切,勇敢及同事对我的一些帮助,因为现在我也会逐步的去挑战自己,也会让自己在这个过程当中陆陆续续的去发现一些可以学习的东西,虽然上半年的工作已经过去了,可是我一定会更加用心,更加努力的去提高自身的工作,也会把这些细节做得更好,我感激周围同事,也很希望未来有一个稳定的发展空间,在这里的每一天,我都感觉到非常的高兴,很充实,作为办公室的文员,我会进一步提高自己的工作水平,让领导让同事们认可我,这是我现在对自己的一个小小的要求,我很感激半年来的这一切,相信在未来,我能够做得更好,半年的成长与学习是一个对自己的磨砺,通过这样的方式积累工作经验,提高自己的水平是非常不错的,我感觉公司对我的培养,我会继续努力的。
忙碌的2021年已悄然离去,迎来新年的同时非常有必要回望一年来走过的路。以使自己不断总结经验,反思不足,在新的一年里确立更为明确的目标。
本年度在熟悉幼儿园各项工作的基础上,认真领会区托幼办工作思路和学校办学精神,逐步落实规范管理,积极促进师幼发展,努力提供优质保教,不断提升幼儿园的办园质量和服务水平,使幼儿园在规范的基础上进一步发展。现将本年度个人主要工作总结如下:
一、爱岗敬业,快乐从教。
作为幼儿园负责人,我一直热爱着自己所从事的幼教事业,深爱着每一位老师和孩子们。并且确立了这样的办园宗旨:尽努力对幼儿实施优质的保育和教育,为家长解决后顾之忧,让孩子健康快乐,让家长放心安心。为让办园宗旨落到实处,我潜心学习幼儿园管理理论,及时向校领导汇报幼儿园工作进展,积极征得各级领导对幼儿园工作的指导,虚心寻求帮扶单位的协助,充分调动全体教师工作的主动性,有效运用家长资源,使幼儿园在硬件建设和软件提升方面有了一定改观。本年度,在校领导的大力支持下,幼儿园铺设了儿童乐园草坪,安装了塑钢大门,更换了存在安全隐患的门把手,增设了校园广播网,为幼儿创设了一个安全、卫生、舒适的生活环境。在全体教职工的共同努力下,以优异的成绩取得了《幼儿园卫生保健许可证》,卫生保健工作得到区卫生保健站领导的高度赞赏。利用暑假值班时间,组织全体教师确立各班主题,分别创设了寓教育性和艺术行为一体的“水果宝宝”、“海底世界”、“森林音乐会”和“快乐图图”的班级环境,开设了“家园直通车”“明星宝宝”“家园共育”等与家长互动交流的平台。形成了规范的一日活动常规。看到幼儿园的发展,虽然一路辛苦,却也充实快乐。
二、规范管理,开拓创新。
本学年建立健全了幼儿园各项规章制度,逐步做到规范管理。在此基础上,大胆开拓,取得一些工作上的进展。我们坚持每周一次的全体例会制度,进行上周工作总结、本周工作布置和强调注意问题三部分内容,落实幼儿园各项工作任务的同时不断鼓励教师的进步,提醒教师的不足,达到边工作边学习边改进的目的。完善了每两周一次的教研活动制度,自己每次坚持参与其中,研究解决日常教育及教学中存在的问题。形成每两周上交一次的备课制度,每次详细查看并及时进行书面反馈,规范备课内容,期末进行评比的基础上不断改进,达到为教学服务的目的。坚持每学期一次的教学评优活动,相互交流学习的同时进行六科教学的系统学科培训。本年度共召开了四次家长会,传达幼儿园工作思路,汇报幼儿园主要工作。利用“六.一”和“冬季运动会”向家长进行了两次大型的开放互动活动,期末向家长进行学期汇报两次。召开了两届家长委员会的专题会议,积极征求家长对幼儿园工作的建议。建立“园长信箱”,开通”家园直通车”,学期末请家长参与评价教师和幼儿园管理方面的意见,不断改进提高幼儿园办园质量。建立规范、到位的卫生消毒制度,坚持每天保持桌面地面卫生,每周进行班级环境小扫除,每月班级环境大扫除,有效预防手足口和甲型h1n1流感的传播,卫生防疫工作扎实到位。在规范管理的基础上,我注重幼儿文化底蕴的积淀,进行了幼儿早期阅读习惯的培养,让幼儿接触经典图画书、进行游戏识字,开展每周一首古诗诵读活动。利用户外活动时间,组织幼儿开展丰富多彩的体育游戏,并进行拍球、跳绳的练习和达标活动,提高了身体协调性,增强了身体素质。开展“故事大王”评选活动,提高幼儿语言表达能力和大胆表现能力。充分利用有效资源,结合幼儿园实际特点和幼儿接受水平,扎实有效地开展幼小衔接工作。五月份开始带领两个大班的幼儿参加小学升旗仪式,了解小学升旗仪式的神圣与庄严。通过参观小学校舍、综合活动室让幼儿了解小学教室与幼儿园的不同,激发幼儿生入小学的愿望。通过和小学生一起上课《小蝌蚪找妈妈》,感受小学以学习思维为主的课堂氛围。通过介绍幼小衔接工作的经验和入学后家长配合的专题经验介绍,让家长了解幼小衔接工作应采取的针对性措施。通过改变作息时间、模拟小学课堂、整理小书包、学记作业等一些列活动让幼儿从生活和学习等方面逐渐适应小学的学习和生活。
三、努力进取,初见成效。
正因为有了规范管理和不断创新,幼儿园教师队伍日渐成长起来,幼儿园成绩也逐渐凸现出来。为培训教师队伍,我们分别进行了《幼儿园教育指导纲要》的深入学习、教研讨论和理论考核,以此树立教师正确的教育理念,转变不良的教育行为。为教师提供外出学习的机会和条件,参加了市卫生局和儿保所举办的对园长、保育员和保健员的全方位培训,提高了全体教职工对卫生清洁与消毒工作的认识。多次到育贤一幼听课、参观环境,为幼儿园教育教学和环境创设提供了条件。开设“快乐10分钟大家谈”鼓励大家分析幼教事例,反思教育行为。增设“优秀园丁”栏目,每月评选一位优秀教师,由园长、教师、家长和幼儿共同评价,促进教师成长。开设了“幼儿园里好事多”的德育阵地,表扬家长和小朋友中的好人好事。本学年先后组织教师进行环境创设评比、早操评比、边弹边唱比赛、讲述故事比赛、自制玩教具比赛等多项促进教师专业技能提高的评比活动,使教师不断提升自己的专业技能,更好地为优质教学服务。幼儿园所组织的庆“六一”家长开放日活动严谨有序丰富多彩,得到了局领导、托幼办、校领导和家长的一致好评。幼儿冬季运动会得到全体家长的一致好评,掀起幼儿园冬季运动热潮的同时,在社区中产生良好反映,省教育电视台对此进行了新闻报道。因工作较为突出,本年度被市教育局评为“__市托幼先进个人”,本人所撰写的多篇幼儿教育文章在__时报教育周刊上发表,取得较好的社会效应。因幼儿园各项工作到位,在园家长对幼儿园进行了义务的宣传,本学年招生工作出现了爆满,家长早晨3点就来园排队报名,半天时间顺利完成了幼儿园本学年的招生计划。8月份进行了小班幼儿的试入园活动,让幼儿顺利适应幼儿园生活,为新学期的各项工作奠定基础。本年度所开展的所有活动,均有计划有安排有总结,留下过程性资料的同时为幼儿园升级升类奠定基础。
四、确立目标,继续攀高。
到,自己和幼儿园所取得的每一点一滴进步都离不开校领导和老师们的大力支持、教师队伍的团结奋进、家长的全力配合和孩子所带给我的喜悦和动力。展望新的一年,我充满了憧憬和希望,因为我看到了努力付出后的收获,感受到领导家长的期望。我一定会继续。
总结。
经验,找准前进的目标,不断开拓进取,使幼儿园向更高目标发展。
办公室职员工作总结全文完整篇三
截止年末,地面土建工程累计开工完成(2413.01)风井水处理车间、200m原水池、300m静压水池、500m消防水池及供水管网安装、风井高压配电室、风井值班室、风井道路围墙、工业广场挡土墙(一期)、压分机房、主井口房及空加室、副井空加室、锅炉房、临时电瓶车车充电室;工业广场挡土墙(二期)完成151米、末煤筒仓、原煤筒仓、机修车间、综采设备库、消防材料库完成了桩基础施工。办公楼、餐厅及培训中心、职工宿舍楼等工程(11496.24)受土地因素影响未开工。
2、地面土建工程开工准备情况。
20__年2月份,协助山西省勘察设计院完成矿区岩土工程勘探进尺合计2495.05米,工业广场主平硐边坡勘察进尺合计152米,工业广场采空区勘察进尺合计472.9米,勘察院按计划提交了勘查报告。为我矿基本建设全面开展设计做好技术准备。
协助完成地面土建一标(工业广场挡土墙(一期)、工业广场挡土墙(二期)、锅炉房、主井口房及空加室、副井空加室、风井值班室、风井道路围墙等)、土建二标工程(末煤筒仓、筛分楼、栈桥等)的招标工作,并及时完成了两个标段工程施工组织设及施工网络图的审核,为我矿基建全面开工做好程序性准备。
3、地面土建工程日常技术管理20__年基建办公室向施工单位进行技术交底合计30项;审核施工单位编制的专项安全技术措施及冬雨季施工方案合计40项;邀请设计院来矿进行图纸会审8次,特别是针对锅炉房的实际情况我们提出把原设计桩基基础变更为条形基础,并且得到了设计院的认可,及节约了成本又提前了施工工期;对地面零星维修工程进行技术交底派工,20__年基本完成矿上所分配的零星维修工程任务,为三沟鑫都煤矿的基本建设创造了良好的条件。
负责落实矿建、土建、安装20__年结算工作,结算总金额合计6000余万元。
以“地面生产系统”建设为中心(原煤筒仓、末煤筒仓、筛分楼、栈桥等工程),建立重点工作目标责任制,详排工程建设阶段的关键工作,譬如譬如筒仓滑模施工、安装等要落实到个人头上,限期完成。其他辅助工程穿插其中(门房、磅房、道路围墙等工程)确保按时完成任务。一是我们要转变思想观念,摆正建设方、监理方、施工方的位置,树立“服务、监督、推进”的主导思想意识,在质量上要严格督促监理尽心尽责,依靠监理对施工实施严格的质量监督,保障工程的合格,同时在环境、协调、人员方面给予施工方和监理最大的便利,积极创造良好的施工环境,为加快施工进度不懈努力。二是安全监管要时刻放在首位,必须保障安全建设的主题。充分调动管理人员工作能动性和责任意识,推动工程建设的速度。
完善基建施工各项技术资料,督促项目部做好各项资料,为基建完成投产做好技术准备,确保20__年投产验收工作顺利开展。
办公室职员工作总结全文完整篇四
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2021年,xx市xx局办公室在市委办、市府办的指导下,以服务领导决策、服务部门工作、服务企业群众为宗旨,勤思善谋,务实干事,切实履行参谋助手、综合协调、督促检查、信息反馈、后勤保障等职能,不断提高工作质量,为xx系统年度整体工作目标的实现和各项工作的有序开展发挥了应有作用。
一、强管理、重服务,在促进工作高效运转上求突破。
(一)以制度建设夯实工作基础。结合最新工作要求和我局实际情况,建立健全相应的规章制度,完当前隐藏内容免费查看善政府采购、食堂管理、公文管理、信访、保密、信息公开、新闻宣传、应急管理、政务信息等管理办法或工作指引,力求办公室各个环节、各项工作都有章可循、有章可依,确保职责明确、运转顺畅。
(二)以信息化建设提高工作效能。完善局综合办公oa系统建设,优化系统功能和性能,实现日常工作业务在线处理,并逐步推行移动办公,全年通过oa办公系统流转文件达xxxx多份,无纸化、数字化、移动化办公大大提高了机关工作效率。推广信息化应用,推动业务科室建设特种设备、行政审批等信息化系统,有针对性地对全体干部职工进行信息化培训,进一步提高信息化意识。
(三)以优质后勤服务促进工作开展。积极改善机关基础设施和办公条件,完善局机关安保监控系统建设,升级消防安全系统,做好绿化工程,创造安全、整洁、优美的工作环境。关心干部职工的生活,建设干部职工午休室,尽可能帮助干部职工解决一些实际困难和问题。完善羽篮球场、乒乓球室等体育活动场所建设,为干部职工丰富业余生活创造条件。加强食堂管理,严把食品采购、储藏等各个环节检查,让干部职工吃得放心、吃得安心。按照“热情、周到、文明、节俭”的原则,把握接待要求,做好接待细节,优质完成各项接待任务。
二、精办文、细办会,在提高政务服务水平上争出彩。
xxx省长xxx高新区调研指示精神的报告》得到时任xx市委书记xxx同志批示,《关于推动检验检测认证行业科学发展为区域产业参与国际化竞争提供技术支撑的调研报告》作为构建开放型经济新体制大调研的报告之一被市委政研室汇编成册。
(二)政务信息力求又快又准。积极转变信息工作思路,精准结合全国、全省xx工作政策和社会关注热点及时准确向各级领导反映xx工作的新情况、新问题、新成就,全年采编上报信息xxx篇,被省委省政府采用xx篇,国家xx总局采用xx篇,省xx局采用73篇,《xx市成功创建全国xx强市示范城市》等信息获得xxx副省长、xxx市长等领导批示。在全省xx系统政务信息排名和全国xx系统政务信息直报点排名中均名列前茅。
(三)。
公文。
处理力求及时规范。严格收发文工作标准和办理程序,全年收文xxxx份,基本做到急件马上处理、平件当天处理,没有发生因公文处理不及时造成重要工作延误的情况。认真修改、提炼和审核各部门上报的公文,提高发文质量,发出各类文件xxx份,充分发挥了公文对xx工作的促进和指导作用。
(四)会务组织力求细致严谨。对会务工作的每一个步骤、每一个细节都提前考虑、周密部署,重要会议均制出详细工作方案和分工表格,把具体任务落实到每一个人,做到事事有跟进、件件有落实。全年牵头组织各类会议xxx多次,得到了局领导及各业务部门的充分肯定。
三、办实事、做细活,在推动事务工作落实上下功夫。
(一)重点抓好督查督办。制定督查任务表,督促各业务部门严格按照时限及相关要求做好重要会议、重要文件、重大决定和领导交办事项的落实,了解掌握贯彻落实过程中的进展情况并协调解决存在的问题,完成年度工作要点落实、政协提案办理等多项督查督办任务,完成xxx份市政府及市各部门征求意见的受理和回复工作,确保了各项目标任务的全面完成。
(二)突出抓好宣传工作。不定期策划对外宣传工作,统筹召开2021年xxxxx新闻发布会,取得了良好的宣传效果。拓宽宣传渠道,在加强与传统媒体沟通联系的基础上,主动适应以互联网和手机为代表的新媒体日益普及的形势,建设“xxxx”微信公众号,做好微博发布工作,并积极筹建网络舆情监测系统。2021年,为xx日报、xx时报等媒体提供新闻通稿xxx篇。
(三)用心做好其他各项工作。严格按规定公开政府信息,全年通过政府信息公开栏目主动公开政府信息xxx条,受理依申请公开xxx件,均在规定时限内予以回复。热情接访、积极处访,多次协调业务部门探讨信访事项解决办法,信访事项100%按时按规回复,切实解决群众问题。组织保密知识宣传教育,完善保密防护设备设施,规范涉密文件管理,开展各类保密检查xx次,全年未发生任何泄密事故。加强档案管理,提高数字化水平,整理了十几年以来的专门档案约xxxxx卷,扫描纸质文本xxx万页,提高了档案完整度。
扬长避短,更加扎实细致地做好办公室。
工作。
为全市xxxx工作作出新的更大贡献。
办公室职员工作总结全文完整篇五
一年来,办公室在学院党委、行政的正确领导下,在院内各单位的大力支持下,围绕中心、服务大局,创新工作机制,认真履行尽职,有力有序保障组织协调、参谋辅政、办文办会、机要信访、档案管理、车辆管理、外事外联等各方面工作顺利开展。现将一年来的主要工作汇报如下:
一、加强服务保障,助推学院发展。
准确把握办公室“三服务”工作职能定位,统筹推进办文办会、参谋协调、督查落实、后勤保障等工作。
牢记使命”
主题教育。
活动,办公室大部分人员被抽调为综合组成员,共同参与材料撰写、调研活动组织等。以文辅政工作扎实推进。以高质量服务好每一场会务为目标,加强会务中心建设,根据不同功能,科学规划,分类推进新校区xx间会议室建设,并由专人统一管理。在工作中坚持过程痕迹化,方案严把关,服务精细化,从会议通知到会场筹备再到会议召开,提前设想各种可能的情况,把控好每一个环节,并安排专人做好学院教代会暨工代会、党委会、院长办公会等各类行政会议的记录工作,2019年办公室负责筹备的x余场会议均实现零差错,确保了会议效果。办公室围绕中心工作和办学需要,发挥办公室中枢协调纽带作用,组织文明校,示范校评估专家的陪同接待工作,组织新校区揭牌仪式接待工作等。全年共接待省市领导调研x次。
积极响应院领导搬迁要求,率先推进部门搬迁工作,部门全体人员于xx月xx号搬至新校区办公,克服粉尘、噪音、无法中午休息等困难,边办公边建设,带动协调其它部门搬迁,以使用促进建设,推动新校区加快建设进度。查寻统计工程存在问题,督促施工单位、物业补缺补漏,优化办公环境。
发挥办公室承上启下、协调左右纽带作用,积极协调各部门之间工作,陪同领导实地调研、督察,现场解决问题,在负责院领导交办的各类工作中,充分掌握实情,明确部门职责,敢于协调、敢于拍板,压实工作责任,在推进新校区建设、搬迁,学院重要会议和重大活动的顺利开展方面不断展现新作为。2019年在各类大型活动中,牵头新校区揭牌启动仪式的准备工作,布置校门揭牌红幕、三创办学成果展板、办公楼大门等相关工作,揭牌仪式成功举行,得到省市和学院领导给予的充分肯定。积极发挥参谋作用,给领导提供参考意见,在处理院领导交办的各类事项中,都能准确领会领导意图,积极建言献策,为领导决策提供依据,当好参谋助手。如,在新春团拜会筹备等活动中,办公室也积极提供有益建议,为确保工作成效贡献智慧。准确把握办公室抓落实的基本职能定位,对院主要领导交办的工作及时以任务清单的方式明确牵头领导、责任单位、责任人员,以钉钉子精神狠抓工作落实,联合纪检监察不定时开展工作落实情况督查督办,有序提高工作效率。
保障正常运转。
建立健全办公室档案管理制度,严格文书档案管理,保证资料完整、科学分类、及时归档、妥善保管,认真做好学院文书档案的接收、整理、发文汇集、鉴定、保管和借阅工作。2019年,完成档案室搬迁和综合档案室布置,完成x多人次的档案借阅与档案利用服务,并组织学院有关工作人员参加市档案局档案工作培训。开展多形式、多层次的对外交往活动,为我院对外交流与合作工作开辟了较为畅通的渠道。2019年,成功邀请来自x等x所高校的xx名师生来xx参加由x市政府主办、我院承办的“x文化研习夏令营”活动,并配合团委做好后勤接待和组织协调工作。为xx名骨干教师和行政人员办理因公短期赴xx访问、培训等手续,保障出行顺利。
二、创新工作方式,提高服务本领。
办公室围绕新时代、新担当、新作为,不断创新工作机制,提高服务本领。
围绕学院推进信息化建设的工作要求,办公室率先垂范,积极推进oa办公系统建设,完成新办公系统功能完善和内部测试,在疫情特殊期间,及时启用新oa办公系统的试运行,在全院推广普及新oa系统的使用,为新办公系统的正式启用做好准备,学院党委会实现无纸化办公,在提高审批和工作效率、降低行政成本方面走前头、做表率,推动了学院信息化建设进程。为顺利推进oa系统运用,举办了oa系统使用培训会,切实提高办公信息化运用水平。
定于每周一下午召开办公室周例会,及时了解部分重点工作进展情况,及时分解当周工作任务,共同商讨研究一些重要问题的对策。实行新老校区分开值班制度,统筹学院行政、保卫处以及各系部值班人员,科学安排值班,并给值班人员配备手电筒等,确保值班人员安全。同时,联合纪检监察,对工作落实不到位的进行通报,保证值班人员值班期间在岗在位,保障新校区安全巡查工作落实到位。将办公室工作分为常规工作和重点工作两大块,对重点工作进行细化安排,列出可量化的xx项重点工作,并逐一确定每一项工作责任人,要求对自身负责的工作及时跟踪、及时督促,确保工作按时保质保量完成。要求各系部、机关各部门对上年度工作进行总结,由办公室统一汇总,并汇编成册,供院领导更深入了解学院各部门工作情况,目前办公室已汇总完成,将汇编成册,并存档。
强化服务意识,积极征求对新旧校区校车运行情况的意见建议,公务用车做到应派尽派,方便广大师生。修订驾驶员考核制度,对驾驶员进行科学管理,落实新校车购买工作,为学院公务用车和校车运行提供制度保障。
三、加强。
学习。
教育。
强化队伍建设。
在日常工作中,要求办公室每一位成员都要加强理论学习教育,强化业务培训,不断提升自身综合素质。
以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机,进一步增强办公室成员服务大局、服务师生、服务学院中心工作的自觉性,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。
交办的任务。
部署,加强干部作风建设,一切工作以方便师生、有利于学院工作开展为出发点去谋划、去考量,切实减轻系部和部门工作负担。
一年来,办公室工作在学院党委、行政的领导下取得了一定的成绩,但是和上级的标准以及师生的期待还有一定的差距,比如,办公室科学化水平有待于进一步提升,文件流转的效率还不够高,抓督查促落实的成效有待于进一步强化等等。新的一年,办公室将在院党委、行政的有力指导下,不断增强政治意识、大局意识、责任意识、服务意识、团结意识、廉洁意识,做到“忠诚、严谨、自律、奉献”,对标对表上级和师生要求,找差距、抓落实,不断为服务学院发展,作出新的更大贡献。
办公室职员工作总结全文完整篇六
作为培训中心办公室人员,你知道怎么写培训中心办公室工作总结吗?办公室工作繁复、单调,但又要经常与事钱物打交道,所以要耐得住寂寞,守得住清贫,经得住检验。下面是小编为大家收集有关于培训中心办公室工作总结,希望你喜欢。
上半年来的工作还是非常不错的,也提高了自己很多,在一点是非常的明确的,我也是希望能够得到一个提高,我们办公室的工作气氛是非常好的,上半年来的工作当中我认为自己的进步很多,办公室的工作气氛是非常好的,现在我也意识到了现在我需要做好哪些细节,在这一点上面是绝对不能够忽视的,我也感觉这些经历是对自己最好的证明。
我也希望可以保持一个好的状态,这半年的工作当中我遵守公司相关规定,对自己也是是非常的有信心,这一点是毋庸置疑的,上半年我也经历了很多,对自身能力也非常的看重,周围其实是有非常的同学都值得我去学习,这一点是非常的明确的,我的工作状态一直非常高涨,在这一点上面是没有丝毫质疑的,通过这样的方式,才能够让自己得到一个好的锻炼,上半年来我也一直都非常认真,在我们办公室整体的工作当中还是要做好相关的准备工作,这些细节都是需要认真的去思考,在一些事情上面我都是应该保持优秀,半年的工作当中,我也是非常的积极用心。
上半年的工作当中我一直都在提高自己的能力,能力是一个非常关键的东西,在这一点上面还是应该做的认真,在自己能力外围之内把工作做的足够好,我非常的渴望让公司的同事们认可我,在这些细节上面绝对是不能够忽视的,只有不断的提高自己各个方面的能力才可以让大家认可,做为办公室的员工,平时还是非常忙的,在一些事情上面都做的非常细心,因为平时的工作是非常忙碌,我也有一些做的不好的地方,我也希望能够在下一阶段的工作当中让自己的能力得到一个逐步的提高,协调配合其它部门的工作是我的职责,打造一个好的办公室工作气氛,也是我在努力的方向。
当然我清楚的意识到了过去半年来的一些做的不足的地方,作为一名办公室的员工,我对这非常的在乎,我在执行能力上面还是比较欠缺的,过去半年来这些都是影响我的一个关键,在办公室这里的工作肯定是不能够让自己的堕落下去的,这半年也是对自己最好的证明,我清楚的意识到了这一点,对于工作的理解也是比较片面,我会让自己的继续持续下去,保持一个端正的心态,我也会让自己继续持续做好工作。
今年上半年来,在各级领导的支持和培养下,使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对上半年的情况,现将我上半年的思想、工作总结如下:
一、认真学习,努力提高。
时代是在不断发展变化的,我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。我努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
二、脚踏实地,努力工作。
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。
我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,进入角色。我工作的时间不太长,对__镇的方方面面还缺乏应有的了解,而办公室工作又涉及__镇整个工作的方方面面,所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对__镇的了解,使自己能够做好工作。认真对待本职工作和领导交办的每一件事。做好办公室工作,对全镇工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。
对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。在各位领导的关心帮助下,在全体干部职工的理解支持下,通过办公室全体工作人员的共同努力,整个办公室工作井然有序地开展,促进了整个机关工作的正常开展。
三、端正作风,摆正位置。
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。
在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
总之,上半年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。
20_年上半年,对照年初制定的工作目标,在各位主席的正确领导和各部室的大力支持配合下,办公室紧紧围绕机关中心工作,充分发挥协调、服务和参谋助手作用,始终践行“做好领导参谋、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念,不断追求更高的工作效率、更优的服务质量和更顺畅的运行机制,较好地完成了各项工作。现就半年来的工作总结如下:
一、上半年主要工作状况。
1、充分发挥综合协调职能。综合协调是办公室工作重点职能之一,是做好上传下达的关键环节,是协调各部室之间工作的重要纽带。上半年,办公室认真履行这一职能,一是及时将上级的文件按照领导的批示向各主席、部室传阅,基本做到从发文到办结全程跟踪。二是及时将各部室的诉求向领导反映,并按领导指示协调相关部室认真办理。三是全力做好上级主管部门与我单位、外单位与我单位之间的工作沟通和协调,为我单位各项工作的正常开展创造了条件。
2、做好后勤保障。办公室职能作用中很重要的一条就是服务,所以办公室的所有工作人员都树立了强烈的服务意识,充分发挥办公室作为综合部门的职能作用,做到以服务为主,保障办公的需要。一是加强车辆管理,保障行车安全。按照我单位《车辆使用管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我单位公务用车及时、快捷、安全,半年来无一车辆发生交通事故。严格定点修车,坚持事前申报,保障了我单位公务用车及时维修,工作中驾驶员用心配合,未出现不经过领导同意,私自修车现象。二是按需采购、保障及时。我们着重规范了办公用品、办公设备的管理和采购行为,加强了办公物品的管理。同时办公室从加强内部控制着手,进一步规范我单位物品采购行为。本着厉行节约、绝不浪费,保障及时的原则,严格按照采购相关规定,认真细致地开展工作,确保购买及时、发放及时。三是努力保障信息畅通。本着严格有序、职责到人、规范细致的原则,认真做好档案管理、统计报表、传真、信息报送等工作,保证各类信息准确、及时报送,没有虚报、漏报、错报现象的发生。四是认真做好文印工作,做到了及时,高效、无差错。
报告会等材料20余份,近5万字,印发文件34份,
党建。
精神礼貌文件8份。加强档案工作的管理。一方面坚持档案库房的“三防”和温湿度的监控登记工作;另一方面加紧对08_年度文书档案的分类整理及立卷工作,目前已构成可供查考的文书档案材料包括:永久4件长期79件短期7件。
4、做好会务和接待。半年来,办公室为机关及各部室安排布置会场、筹备会议10多场(次),接待上级领导以及来自其它兄弟单位领导参观、考察、交流、学习8次。透过周到的服务,展示了迁安工会的良好形象,有效地促进了机关各项工作的有序开展,发挥了领导助手和部室配角的职能作用。
5、做好老干部工作。办公室对机关离退休职工始终坚持“在生活上热心、管理上耐心、服务上诚心”的服务理念,及时了解他们的生活状况,为老同志排忧解难。当办公室得知退休职工叶山林同志患心脏病需要做支架手术时,立即协调有关部室把4000元慰问金送到了他的手上,使老人感动的热泪盈眶。坚持为每位老同志订阅报刊杂志,并按时寄送到手,使老同志们能够及时了解党和国家的重大决策部署。配合老干部局做好“3+1”服务模式和退休人员健康体检工作,并为他们办理了老年活动证,为他们的学习、娱乐、交流创造了一个良好的环境。
二、工作中存在的问题及下一步工作打算。
1、存在的问题。一是与相关单位之间的联系有待进一步密切,创新开展工作的潜力还需进一步加强;二是深入基层,调查研究做得不够;三是信息写作人员力量薄弱,宣传不到位。
同时,着重从以下几个方面入手,不断改善和提高,以求取得更好的工作成绩。
1、刻苦学习,努力提高业务水平。办公室工作人员要适应形势发展的需要,就要增强学习的紧迫感和自觉性,构成学理论、学科学、学业务的风气。从加强业务知识、业务技能、政策法规、规章制度的学习入手,努力提高各岗位的业务水平和技能,更好地为领导服好务,为各部室服好务。
2、争做机关的榜样。一是牢记宗旨,努力提高思想素质。严格用纪律和机关工作人员的行为规则约束自己,做到自重、自警、自省、自励。二是加快办事节奏,提高办事效率。该自己办的事决不推给别人,真正做到特事特办、急事急办、基层的事随到随办,该答复的事及时答复。三是改善服务态度,提高服务质量。做到“四一、五不让”,即一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯清茶解渴,一腔热情办事;不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文件在我手中积压,不让各种差错在我手中发生,不让到办公室联系工作的同志在我那里受到冷落,不让办公室的形象在我那里受到影响。四是勤奋工作,不断提高工作质量。持续良好的精神状态,坚定信心、奋发图强、埋头苦干;有强烈的职责感、使命感和紧迫感,持续优良的工作作风,开拓进取,任劳任怨,不断在提高工作质量上狠下功夫。
3、做好。
后勤。
服务,保证机关各项工作正常运行。加强对机关各种办公用品的科学规范管理,加大对办公用品使用的控制力度,严格使用程序,努力打造节约型部室。
4、发挥好办公室的协调职能。从改善工作方法入手,做好领导参谋,起好桥梁和纽带作用,促进全机关的和谐共进。
_年上半年的工作已经结束了,在半年的工作中,我可以说是在极为顺畅的工作环境下,认真努力的工作,做好自己的本职工作,在半年的时间里,我取得了很大的进步,相信随着时间不断的推移,我在今后的工作中,一定会做的更好。不过就现在看来,我做的还是不错的,所以我将会在今后的工作中,继续不断的努力,做好自己!
今年以来,在_的正确领导下,我比较顺利地完成了自己所担负的各项工作,但还存在一些比如粗心的问题,为了后半年更好地完成本职工作,现简单小结如下:
一、善请教,多汇报,常警示。
工作方法和工作技巧,不断填补自己做好地方工作方面经验不足的问题,平时我能够做到虚心向其他同志学习,汲取他们好的工作经验和方法,不断思考自己的不足,改进工作方式方法。三人行,必有吾师!我在向领导和同志们学习的时间,能及时向领导汇报工作,自觉接受领导和管理,主动思考分析领导工作策略和工作决心,力争将领导的决心通过自己的工作而体现在基层建设中、体现在地区经济发展和社会繁荣上。我认为无论工作工作能达到什么程度,都要多总结、多积累、我思考,特别是思考自己不足,就能不断提高自己完成工作的质量。尊重别人,就是尊重自己,不论上级、领导,还是同事或基层来办事的同志,我都能热情接待,从不放松对自身的要求,谦虚好学,诚以待人,无论大小事,都能尽心去做好,主动为领导分担忧愁。平时按照机关工作标准和制度、要求,严格规范自己的言行举止,尊敬领导、团结同志,时刻不放松对自己严格要求,诚信待人、坦荡待人,常警示、常修正、求点滴,使自己能成为一名合格的基层干部。
二、讲学习,强素质,促工作。
学如逆水行舟,不进则退!通过到地方工作以来的感觉,地方情况比部队复杂得多,决人像部队那么相对单纯,要处理好,没有孜孜不倦和持之以恒的学习精神,决跟不时代的要求,只有抓紧一切可利用的时间脚踏实地地学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,危机感、紧迫感随时就可能变成现实,终究要被时代所淘汰。因此我重点结合个人担负的全街道组织工作实际,系统学习了我党的发展历史,不断提高自己的政治敏锐感,使自己在政治上、思想上、行动上始终能同党中央保持一致,保证自己始终能延着街道党工委、办事处指出的正确轨道前进。同时,结合本职工作,我认真学习信息采颉、整理、分析和撰写,以及国家的法律、法规和党的路线方针政策相关知识,不断武装自己的头脑,提高个人综合素质和技能。并能在工作实际中,努力运用理论知识解决实践问题,提高自己为地区。
三、爱岗位,多思考,勤工作。
自从到街道党政办工作以来,我深深地感触到办公室对每名工作人员的综合素质要求相当高,时刻要有统筹计划协调完成工作的能力,是独立工作与协调合作的结合,没有独立工作的个人能力不行,没有与大家拧成一股绳的精神,也是很难完成上级赋予的各项工作任务。干好办公室工作并不是一件容易的事情,想未完成好领导交办的工作任务,你就要时刻清楚自己的职责,按照分工,爱岗敬业,不越位,不离位、不超位,严格遵守机关纪律、日常制度和工作职责。只有把自己放低,超前思考,多向领导请示,诚信团结同志、一丝不苟,从小事做起,从点滴养成,夹着尾巴做人,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
1、其它工作。按照街道领导和科室领导的安排,经常加班加点,完成随机性的工作,以及帮助其它科室完成文字材料方面的工作。对于科室安排的_、下队等工作任务,我都能积极主动地想办法去完成,只要组织需要、工作需要,都认认真真地去做好,没有一次因为个人的原因而影响了工作,整体完成较好。
2、组织工作。我主要负责全街道_个基层党(总)支部组织协调、工作安排、督促检查和发展党员相关联的文件起草,下情上传、上情下达和领导讲话稿的起草、信息上报、_信息等文件近_份,按时地完成了各项工作,保证了全街道工作的正常进行。按照年初制定的学习计划,为街道党工委中心学习组认真准备好学习资料和学习安排。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见、材料和相关信息,做好服务工作。通过半年工作实践,使我综合素质得到进一步提高,在完成工作整体质量上和工作能力上得到了加强,而且全街道组织建设得到提高。
3、信息工作。主要负责_信息的下发和街道信息的上报,我重视积累和收集,我能主动同各科室联系,主动收集收集各种信息来源,力争尽善尽美地将全街道的各项工作能及时准确地上报到区委、区政府及相关职能部门,上半年共上报各类信息_篇,在全区信息排名中始终能保持在前_名,特别是对街道的大型活动和工作,能及时上报到区委、区政府相关部门,受到上级肯定。同时,我在工作中重视积累,将各部门好的做法和优秀经验及时加以整体,按照需要及时将其中一些东西上报,其余资料都能完整记录下来,既提高自身素质,又为今后此类工作开展积累了一定的工作经验和资料。
四、存在的不足和问题。
半年来,通过自己的努力和工作,完成了本职及其它领导交办的工作,总体感觉还存在着不少问题和不足之处,有些是认识问题、有些是工作问题。主观上,我总希望能通过自己的努力将工作做得更好,让领导满意、让同志们满意,但总是因为自己的粗心或努力不够,工作总是很难达到尽善尽美,领导有看法、同志们有想法,自己也不满意。客观上,办公室工作是包罗万象,很难分得一清二楚,加之工作任务都是特别紧、留给自己完成工作的时间一般都特别少,加班加点那是家常便饭,但很难没一点漏洞,所以会出现一些不应出现的问题。有时还有个与同事之间沟通交流不够问题,有的时候不能得到同志们的认可,这些对自己的工作,在一定程度上对工作都造成了一定的影响,今后必需引起重视并加以克服。在完成工作方法上还需要更加扎实、更加细致,一丝不苟,提高工作质量。在此我衷心地向街道领导和同志们在工作中的帮助和指导表示感谢和致敬,并就自己工作中的不足和缺点向领导和同志们表示真心的道歉,有不到之处请多指导、多原谅。
在不断的时代进步和办公室工作中,我学会了很多。办公室工作法则,办公室为人处世原则,和同事之间的关系,我都是得到了很大的进步,这些都是需要我持续不断的努力的,相信自己一定能够做好,这才是我一直以来不断努力工作动力的源泉。相信随着时间不断地推移,我一定会做的更好的。有朝一日,我也可以在不断的进步中找到自己人生的价值!
如下:
一、认真学习,努力提高。
时代是在不断发展变化的,我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。一年来,我首先是认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,“三个代表”重要思想,还有党的十九大精神。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。
二、脚踏实地,努力工作。
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室文员肩负着。
领导。
助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在。
工作。
安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡--面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事"的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,进入角色。我工作的时间不太长,对__镇的方方面面还缺乏应有的了解,而办公室工作又涉及__镇整个工作的方方面面,所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对__镇的了解,使自己能够做好工作。
其次是认真对待本职工作和领导交办的每-件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全镇工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。
办公室是镇机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。一年来,在各位领导的关心帮助下,在全体干部职工的理解支持下,通过办公室全体工作人员的共同努力,整个办公室工作并然有序地开展,促进了整个机关工作的正常开展。
三、端正作风,摆正位置。
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作.上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题。
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、了解还不够多,还不能完全适应工作需要;。
2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当;。
3、由于学习不够,工作中有时会感觉力不从心;。
4、工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。
办公室职员工作总结全文完整篇七
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
今年以来,市局办公室全体人员在市局党组正确领导下,在州局办公室的具体指导下,在兄弟科室大力支持下,市局办公室紧密围绕税收中心工作,充分发挥组织协调、检查督办、参谋服务的职能作用,大力加强机关管理、后勤保障、队伍建设,持续提高干部职工综合素质,不断提升办公服务水平,较为圆满完成各项工作,有力促进全市国税工作顺利展开。
一、加强后勤管理质效,确保机关正常运转。
一是持续规范财务管理。市局对机关的公用经费支出实行预算管理,做到有预算就开支,无预算不列支,认真核定车辆、水电、电话、办公耗材、和日常用品等支出的月基本经费,杜绝了过去那种“大手大脚”的浪费现象,结合市局机关工作实际,细化接待标准、规模、人数,进一步完善“定人、定点、定标准”的接待制度,有效控制了年年费用上升的状况。
二是严格车辆使用管理。在车辆维修保养方面,日常维修必须到指定的汽车修理厂进行修理,对同一故障修理报价最低者优先。送车前司机应填写“车辆报修申请单”,在报修单内填写报修原因、修理部位、换件名称、数量、价格等,经分管机关的领导和办公室审批同意后方可进行修理,修理换件时必须收回旧件,其费用报销需由三人签字,对司机实行派车单制度,采取按公里定油耗的奖励办法,鼓励司机节约用油。同时,市局还率先在全市实行节假日车辆封存制度,规定不管是正常双休日,还是国家法定节假日,无特别重要事项,单位车辆一律封存,不管是领导还是职工,一律不允许公车私用,受到市委市政府充分肯定。
三是扎实做好综治工作。针对全局安全工作现状,市局将人身财产安全、行车安全、卫生安全、信访维稳等6项工作列入安保工作重点,要求各分局、局内各单位进一步加强外出人员信息反馈,认真做好信息登记工作,及时向市局办公室报告,全面掌握和了解出行人员动态。严格落实领导值班制,加强对专用库房、办税大厅、财务室、机房中心等重要场所安全管理,实行24小时不间断巡逻,定期组织专班对全市涉税场所进行拉网式排查,彻底清除安全隐患,不留工作死角。完善领导接待制度,认真倾听信访人员的合理倾诉,切实做好解释疏导工作,将问题解决在基层一线,及时化解群众矛盾,消除社会不良影响,防止信访问题扩大化。
二、提升办文办事效能,加快行政效能建设。
一是发挥文以辅政作用。市局办公室始终坚持高标准、严要求,精心安排专职文秘人员,认真搜集整理文字材料各方面写作素材,在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求层层把关,按时保质完成有关会议材料、汇报材料、调研材料等综合性文字材料,今年以来,市局办公室共起草撰写行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等40余份,较好地发挥了服务决策、传达政令、上下协调的工作职责,得到市局领导、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升办会水平。会议工作是办公室承担的主要工作之一,会议组织、质量、水平直接影响到各项工作部署和完成的落实效果。办公室按照“会前筹备、会中服务、会后总结”的要求,突出会议工作重点,狠抓会前、会中、会后三个环节,紧密结合工作实际,迅速制定出内容详实合理、可操作性强会议方案。同时,认真考虑会议内容、人数、规格、时间等诸多因素,确定会议地点、会场布置、后勤保障,及时制定出会议工作指南,明确人员工作分工和职责,加强会议期间工作检查,认真查漏补缺,举一反三,及时总结工作经验,吸取工作不足,确保会议工作正常有序展开。今年以来,市局举办或承办的现场会、推进会、动员会等各类大小会议30余次,无一次出现差错和疏漏。
三是狠抓亮点工作项目。我们以“核心业务强化年”活动为契机,结合办公室业务工作实际,迅速推出“打造网页品牌,展示工作业务”亮点项目,每季开展“我最满意的网页”评选活动,组织专班专人对各单位网站进行检查评选,对优秀网站和网页进行通报表彰,并给予一定的物质奖励,切实发挥亮点项目的带动作用,记忆不加强网站日常维护管理工作,提高网页整体数量和质量,激发全市干部职工活动积极性和主动性。目前,市局各科室、各分局累计编发网站信息621条,被州局采用120条,被省局采用4条,开展2次季度评选活动。
三、发挥组织协调作用,共推全局各项工作。
一是深入推进施星灿学习活动。今年以来,围绕“传承施星灿精神,争创国税新业绩”活动主题,配合人教、党办等科室在系统内部广泛采取“四学”方式,即上门实地学、召开会议学、对照资料学、依托媒体学,强力推进学习施星灿先进事迹活动,共开展各类学习活动13次,参学2000余人次,每名职工均完成1篇以上的心得体会,还迅速编印《向施星灿同志学习》活动读本300本,做到人手一本,便于每名干部掌握最完整、面、最真实的事迹材料。同时,我们大力依托报纸电视、广播网络、简报信息、展板橱窗等多种媒介手段,向社会各界广泛宣传施星灿同志的感人事迹。施星灿先进事迹学习活动开展以来,我们在人民日报、中国税务报、湖北日报、恩施日报、湖北卫视、中国新闻网等30多家媒体发表各类宣传文章62篇,被州局信息简报采用16条,被省局信息简报采用4期。
二是加快核心业务各项工作。为切实把省州局“核心业务强化年”10个重点项目和州局科室的亮点落到实处,我们。
当前隐藏内容免费查看充分发挥办公室的督办协调作用,定期陪同领导深入基层单位开展工作调研,实地掌握了解重点项目的落实情况,深入分析工作中存在的问题和不足,并采取编发信息简报、撰写政务调研、工作汇报总结等多种方式,充分发挥办公室文以辅政功能,为领导科学决策提供详细准确的依据,迅速转化为推动全局工作的实际成果。同时,利用报纸杂志、电视网站、展板橱窗等多种媒介手段,大力推广和介绍工作中发现的好的经验和做法,为核心业务各项工作营造良好的工作氛围。截止目前,我们编发核心业务简报9期,形成工作调研文章6篇,还在湖北日报、今日湖北等省级媒体上发表核心业务文章3篇,被恩施日报、恩施晚报等州级媒体采用9篇,在省局信息采用1条,被州局信息简报采用8条。
三是扎实开展主题实践活动。以“喜迎十八大、争创新业绩”主题实践活动为契机,以创先争优、三万、双联双促、民主政风行风评议等活动为活动载体,我们认真与党办、人教、监察等科室密切工作配合,引导和教育广大党员干部积极投身活动中来,在创先争优活动中,与党办配合组织开展“承诺、践诺、亮诺、评诺”活动,发动全体干部职工为身患癌症的职工孙治江筹措医疗费21320元,帮助他暂时度过生命难关。在“三万”活动中,累计投资7万元改善忠路镇各项基础设施,已为田湾村扩挖堰塘1口,解决当地农田灌溉和生活用水苦难,忠路镇永清、长干、清坪三个村还为市局送来锦旗表示感谢。在双联双促活动中,发动广大干部职工为茶塘村活动点捐资3万多元用于当地公路硬化,还为当地村委会捐赠办公桌椅和党报图书,赢得了当地地方党委和村民一致好评。
总之,市局办公室工作虽然取得了一定的成绩,但与市局党组和上级要求还存在一定的差距:一是办公室参与决策和策划的职能作用发挥不够,工作的重点倾向于上传下达,后勤服务,思想政治工作开展不起来。二是督办催办工作力度欠缺。上级布置的工作和领导分配的任务,有的时候个别地方督办不到位,给工作的正常运转带来一定的影响。三是文秘工作力量薄弱,税收宣传工作力度不大,工作中有些被动。四是工作中按部就班的较多,工作方式方法创新不够。在今后的工作中,我们将努力克服不足,发扬成绩,充分发挥办公室职能作用,不断加大工作力度,开拓创新,锐意进取,力争取得更多的成绩,作出更大的贡献。
今年市局办公室要紧紧围绕全局中心工作,充分发挥自身职能作用,积极参与政务,切实管好事务,不断搞好服务,为促进全市国税事业健康发展作出积极贡献。具体来讲,主要做好以下几个方面的工作:
一是积极开展政务调研。要紧紧围绕税收中心工作和省州局重点工作部署的落实开展政务调研,形成有情况、有分析、有建议的调研文章,起到服务决策、推动工作的作用,增强了工作的预见性、创造性。
二是认真做好信息编报。要围绕工作中的难点问题、基层干部、社会公众和纳税人关心的热点、焦点问题,加强动态性和问题性信息报送,有针对性地加强综合性信息的报送,不断增强信息的密度和精度,力争在数量和质量有所突破。
三是加强干部队伍建设。进一步加大教育培训力度,努力提高干部队伍整体素质;认真落实党风廉政建设责任制,严格执行责任追究制度;深化党风廉政教育,强化“两权”监督制约,促进政风行风建设。四是加强机关管理。进一步健全和完善各项制度,推进内部行政管理精细化,加强固定资产管理,落实财务公开和政务公开制度,加大车辆、水电等后勤管理力度,积极开展社会综合治理工作,确保机关安全有序、运转协调。
办公室职员工作总结全文完整篇八
2021年,县政府办公室在县委、县政府的正确领导下,在县人大、县政协的监督指导下,在各乡镇(区、办)、县直各部门的支持帮助下,认真学习贯彻党的十九大历次会议精神和*********系列重要讲话精神,紧紧围绕县委“x”工作思路,严格落实县级机构改革各项任务要求,树立“政治统领、实干为先、落实为要”意识,充分发挥“桥梁纽带、参谋助手、协调落实、保障运转”职能作用,全面提升“三服务”能力和水平,确保了县政府各项工作顺利开展,为“富强、活力、美丽、幸福”x建设做出了积极贡献。
一年来,对确定的x项任务以及县政府领导批示事项、会议确定事项、现场调研事项实行跟踪督办,立项督查工作x项,督办领导批示x件,先后到x新区、河道清违清障、x大街改造等项目一线和工作现场督导,召开现场会x次,保障重大项目和重点工作有序推进。同时,组织召开县人大代表建议和当前隐藏内容免费查看政协委员提案办理落实会议,对承办的x件人大代表建议、x件政协委员提案,逐一进行分解,落实到x个责任部门,定期督导进度,办复率达x%。
一是提升决策服务。围绕县委、县政府重大决策部署,先后赴x、x等地调研,摸实情、找症结、提对策,整理形成调研报告x余篇,为推动科学发展提供有效服务。二是积极组织筹办重大活动。独立或联合组织了x月x日、x月x日两次全县重大项目集中开工仪式,x月x日、x月x日两次迎接全市协同发展督查评议和两次全县协同发展督查评议等重大活动,助力我县跻身全市督查评议第一方阵,创历史最好成绩。还组织了2021中国农民丰收节x会场、中国x体育产业交流大会——x县健身器材推介会、代表建议和委员提案现场交办会等重要活动。三是全面深化“放管服”改革。以全市“放管服”改革北片区座谈会在我县召开为契机,起草印发《关于深化“放管服”改革优化营商环境重点任务的分工方案》《关于贯彻国务院和省政府、市政府改革要求调整一批行政权力事项的通知》等文件,着力构建协作联动机制,对全县x个部门每月调度,持续督导推进x项改革工作任务,共审核处理部门反馈x件。
一方面参与迎接省、市人大执法检查和生态环境部强化督查、省大气污染重点整治专项行动等重大活动x余次,起草全县“四减四增”工作报告、xx市民热线反映问题调查处理情况报告等材料x篇,巡查发现并交办环保问题x个,接处环保有奖举报案件x件,积极为我县蓝天保卫攻坚战出策出力。另一方面到x镇x村开展结对帮扶工作x次,为贫困户送去米面油、电扇、凉席等日用品,帮助贫困群众实现“两不愁、三保障”,助力我县精准扶贫,脱贫不脱钩。
全年起草《政府工作报告》、经济工作会议讲话等各类文稿x余篇,其中县政府主要领导同志讲话、汇报发言等材料x余篇,全县汇报、调频词、项目简介等全市全县督查评议、项目开工仪式和上级领导来x视察调研活动材料x余篇,积极发挥“以文辅政”作用。统计,积极宣传全县发展的新经验、新举措和新成就,在《大众日报》《x日报》等市级以上报刊和媒体刊发领导访谈稿、署名文章x篇。
全年处理市政府办公室转办舆情信息x篇,累计上报要情信息x篇,其中约稿信息x篇,被国办、省、市各级采用x篇。
全年共制发正式文件x件,其中县政府文件(函)x件、办公室文件(函)x件,起草整理政府常务会议纪要x期,专题会议纪要x期。编发《政务信息》x期、《信息月报》x期,及时反映全县发展情况和重点工作动态,为政府决策提供参考依据。办理上级来文来电x件,传阅x人次,通过政务内网下发文件、通知x余件,接收x余件,均做到上传下达及时、准确、无误,确保了政令畅通。
全年组织召开国务院、省市电视电话会议,县政府常务会议、专题会议、现场会议x多次,组织了x县经济工作暨“担当作为、狠抓落实”工作动员会议、全市“放管服”改革专题调研座谈会(北片区)、县退休老同志参观全县经济发展项目等重大会务活动x多次,取得良好效果。同时,共接待国家、部委、省市领导及各类来宾共计x余人次,受到来x客人的一致好评。
全面加强党的领导,制定年度党建工作计划、学习计划,认真落实“三会一课”、主题党日、组织生活会、民主评议等制度,组织集中学习x次,加强政治理论学习,及时跟进贯彻县委县政府决策部署,引导党员干部增强“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”。优化支部设置,原有x个党支部整合为机关党支部和离退休党支部,重新选举支部委员,强化了党组织和党员管理。严把政治、思想、程序关,x名预备党员如期转正,x名发展对象转为预备党员。办公室“以党建促业务,以先锋带全局”经验做法被x灯塔——党建在线刊发,全省推广。
成立办公室学习教育领导小组,先后开展中心组读书班学习研讨x次,支部党员集中学习研讨x次,党组成员深入一线调查研究,撰写调研报告x篇,围绕调研内容为党员干部讲党课。征求部门乡镇和办公室党员干部意见建议,高质量召开学习党史专题会议、民主生活会、组织生活会,邀请县委第十巡回指导组同志出席指导,结合意见建议,对照初心使命和先进典型,深入查摆自身不足,列出问题清单,形成剖析材料,建立整改台账,推动学习教育入心入脑,检视整改走深走实。
办公会议议事规则》,召开党组会议(主任办公会)x次,集体决策“三重一大”事项。开展机关作风巡查,由党组成员轮流带队监督检查各科室考勤和在岗履职情况。守好意识形态阵地,将意识形态工作纳入。
党建。
工作计划。
列入重要议事日程党组x次专题研究部署意识形态工作坚决维护意识形态领域的安全稳定。
成果转化率低、督办落实跟踪问效不紧、党建。
工作。
创新不足等。这需要我们不断精进,努力提升,力争2022年取得更大的进步,更好地为建设“富强活力美丽幸福”x贡献力量。
办公室职员工作总结全文完整篇九
首先本学期我部的工作计划如下:
1、负责相关会议的通知并认真做好考勤记录工作。
2、协调和配合好学生会其它各部门的工作,保证部门高质量,高效率运作。
3、负责学生会例会会议,各大型活动的筹备工作。
4、负责运动会等活动的采购审批,做到账目清晰。
一。本学期我部的工作重点如下:
1、加强人事制度管理,继续沿用《学生会成员考核制度表》并加强对主要干部工作能力和组织能力的评估。
2、建立起合理的学生会人事档案,并做好文档管理与备份。
3、制作考勤表与值班表。
4、学生会集体例会及各部开展活动,无故连续缺席三次者视为自动退会,迟到两次按缺勤一次处理,并做公开处理。
5、办公室将配合各部在期末汇总会议及活动的考勤记录,进行汇总分析,作为奖惩的依据。
6、每个月将对各部门的工作活动进行总结,并向上汇报。
7、传达各项通知,安排组织会议,并做好会议记录,且监督各部门内部制度的执行情况,工作运转以及时向主席团反映各部存在的问题。
8、认真搞好节假期同学们的返校登记。
二。具体工作进展。
1、本学期开展“第一届新生计算机技能大赛”,提高全系同学对计算机的作用认识。
2、配合体育部组织运动员训练。
3、在运动会期间搞好部门之间的协调工作及运动员的后勤。
4、统计上学期学生会成员的考核状况。
5、继续安排和准备本学期的人员签到和考核统计。
办公室职员工作总结全文完整篇十
2021年,办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面落实党的十九大及十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神,深入学习贯彻习近平总书记视察贵州时的重要讲话精神。在公司领导的正确领导和各部门的大力支持下,紧紧围绕公司工作计划,凝心聚力、务实重干,较好的完成了本年度各项工作任务,取得了明显成效。现将工作总结报告如下:
一、主要工作完成情况。
(一)推动公文处理,有序运转工作。一是做好接收、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报、保密和档案管理工作,对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、收发文件、打印文件、会议记录等日常工作,做到严谨有序,不出差错。截至目前,共承办董事会46次、党委会40次、总办会29次。二是及时收发文件,并交公司领导审阅,根据审阅意见,及时转达给相关部门或人员办理。各项文件材料,力求及时、准确高效。截至目前,公司收文共1666份(其中,阅办件901份、阅知件558份、密件207份),发文718份。
(二)抓好车辆管理,实现安全节约。一是以安全行驶为原则,不断提升驾驶员安全意识、自律意识、服务意识、形象意识、保密意识。公开驾驶员出车排班及车辆行驶路线,严控超速、疲劳驾驶等行为,确保警钟长鸣。二是通过按月对车辆油耗、修理费等成本进行统计,动态化监督车辆年检、续保、保养和维修等工作的落实情况,形成台账。在做好用车日常保障的同时,无重大交通安全事故发生。
(三)落实主体责任,严格疫情防控。一是严格落实中央、省、市疫情防控总体安排部署要求,进一步降低新冠肺炎疫情感染风险,强化公司各项疫情防控措施,结合公司实际,成立新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组,制定《2021年新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作方案》《公司新型冠状病毒感染肺炎疫情防控应急方案》。二是严格管理公司人员出入,所有来访人员进入公司必须测量体温、佩戴口罩,出示健康码行程码并做好登记,公司员工每日需测量体温,同时出市、出省必须填报《职工外出信息登记表》进行报备,每日保洁人员对办公区域做好清洁消毒、垃圾桶、口罩回收桶、电梯消杀等工作并做好记录。三是为响应国家号召,做到公司员工新冠疫苗接种全覆盖,降低感染和疾病传播风险,截至目前已完成33人疫苗接种工作(其中一人因疫苗过敏未接种),完成接种率100%。四是安排党员同志利用晚上休息时间积极与结对帮扶马槽社区开展入户采集社区住户疫情防控信息登记工作及开展辖区内3-11岁幼儿、学生疫苗接种秩序维护工作。
(四)强化隐患排查,筑牢安全意识。一是建立安全生产工作台账,做好日常办公场所安全检查工作,在日常排查工作的基础上,组织安全生产大排查大整治工作,加大安全隐患排查力度,推动安全生产工作日常化。二是加强安全知识宣传教育,努力提高员工对消防安全的全面认识。通过宣传栏、培训等形式,认真在公司内开展安全知识普及、应急标准操作规程等培训,增强广大干部职工的安全意识。三是节假日、防汛期间向公司各部门、子公司下发安全生产工作的通知,要求认真做好安全隐患排查工作,及时消除安全隐患。四是按照市国资局《关于做好2021年全省“两会”期间信访维稳工作的通知》《关于市直监管企业做好节日维稳工作的提示函》《关于报送信访维稳情况的工作提示》要求,对公司信访维稳工作进行梳理排查,并建立维稳工作台账。
(五)严格推荐程序,搭好人才队伍。坚持党管干部原则和新时期好干部标准,着力加强队伍建设,培养有能力、有素质、有担当的优秀人才,加强干部的培养锻炼、选拔使用。一是注重人才队伍选拔培育。按照选人用人标准,在选拔干部任用工作中,坚持民主推荐、民主测评、个别谈话等制度。按照《党政领导干部选拔任用工作条例》《关于进一步规范市属国有企业中层管理人员选拔任用管理工作的指导意见》《员工岗位定级及晋升管理办法》等有关规定,完成了3名中层正职和3名中层副职干部的提拔,2名员工晋升主管,1名中层副职试用期转正。二是选优配强公司中层干部。根据工作需要,为增强公司人员力量,从国有企业商调了4名优秀中层干部到公司工作,充实了公司干部人才队伍力量。三是加强能力提升培训,全方位培养优秀人才。通过外聘讲师、视频教学、外派学习和集中学习等方式,不断提升员工综合素质和专业能力,截至目前,共组织全体干部职工集中学习10次,邀请法律顾问到公司开展了“合同法操作实务及风险控制”和“出租方视角下的房屋租赁合同审查及注意事项”专题讲座,外派2名员工到市债务办和市财政局跟班学习锻炼。
(六)抓好对外宣传,加强文明建设。一是塑造公司良好形象。办公室以“立体化”宣传、强化新旧媒体结合为原则,重点通过公司微信公众号的运营及展板宣传等方式,实时发布领导调研、合作座谈、重要活动等对外宣传信息,2021年,发布微信信息154期,发布有关宣传标语5条。二是有力推进创建工作。按照《安顺市2021年创建工作考核工作方案》要求,为扎实有效地开展创建活动,积极参与创建文明单位,公司结合实际,制定《文明城市创建工作方案》,并成立了志愿服务组织,开展关爱留守儿童志愿服务活动。三是通过宣传栏、温馨提示等,学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,持续开展中国特色社会主义和中国梦学习教育及《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》。四是开展志愿者活动。积极组织公司志愿者活动,发挥职工力量,树立企业形象,结合“五四青年节”“六一”儿童节等节日,组织公司全体干部职工进行了无偿献血活动,倡导青年干部无私奉献、传承乐于助人、救死扶伤的传统美德及到安顺市儿童福利院开展了关爱留守儿童等志愿服务活动。五是根据《安顺市精神文明建设指导委员会办公室关于开展2021年全市精神文明建设工作先进单位评选活动的通知》,申报获得了2021年全市精神文明建设工作先进单位。
5月26日增补工会委员会2名委员、选举副主席。按照市总工会等部门《关于开展2021年万民贵州省“最美劳动者”选树宣传活动的通知》要求,通过职工推荐,并申报市总工会,公司一名一线党员获得省工会颁发的“最美劳动者”。二是保障职工身体健康权益。公司工会做好提前预约体检机构,定期组织开展公司全体职工体检,6月完成了公司全体干部职工体检工作。三是发挥工会职能作用,切实做好慰问工作。按照相关规定及时做好员工生病、生日、婚育丧葬等的慰问,全年慰问生病员工1名,生日21人。按照福利发放标准,在春节、五一、端午节等传统节日向职工送上祝福和慰问金,使职工切实感受到工会的温暖和关怀。四是重温红色历史,传承红色基因,增强爱国意识。工会办公室以“重温红色历史弘扬抗美援朝精神”为主题,组织全体工会会员观看了爱国主义教育影片《长津湖》。五是解决职工后顾之忧。为更好地推动解决广大职工最关心、最现实、最迫切的利益问题,不断增强职工的获得感、幸福感、安全感。按照贵州省工会服务职工中心《贵州省职工医疗互助慰问暂行办法》文件要求,公司工会为公司全体工会会员22人购买职工医疗互助。
二、存在的问题。
今年以来,办公室全体人员牢记责任担当,着力奋发有为,各项工作标准在原有的基础上得到了一定成效,但还存在一些问题和不足。一是抓督办落实力度有待加强。二是在搞好公司后勤、服务干部职工方面点子不多,创新不够,后勤保障质效有待进一步提高。三是工作创新学习不够,开拓创新、大胆工作的思想树立得不牢固。
三、2022年工作计划。
(一)强化理论素质,提升理论学习。继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,习近平总书记重要讲话精神,强化党史学习教育,进一步增强部门员工“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。
(二)提高思想认识,切实转变作风。进一步提高政治站位,提升思想认识,对部门工作中存在的作风问题及时纠正转变。强化大局意识、担当意识、责任意识,积极担当作为,坚决杜绝不反馈、不汇报、不落实的情况出现。
(三)增强以文辅政,提高文字功底。进一步把好“审批关、格式关、印发关”切实规范文件起草,审核和印发工作。提高收发文运转速度,确保公文有序,高效运转,政令顺畅。
(四)增强协调能力,提升服务意识。进一步强化服务意识,坚持为领导服务、为公司服务、为各部门服务为宗旨,不断加强管理,竭尽全力加强各项后勤保障工作。增强综合督办、协调意识,把重点工作的推进和落实作为办公室工作的根本出发点和落脚点,树立朝气蓬勃和积极主动的工作形象,增强工作的前瞻性和预见性,认真筹备各种会议和活动,严格细致地搞好各个环节的服务,不断提升服务水平和质量。
办公室职员工作总结全文完整篇十一
本人特就前段时间的个人学习工作情况总结。20__年,坚持以__重要思想为指导,自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。
遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:
****思想方面:思想积极进步,****觉悟高。解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩**、理性地看待工作和问题。在当今社会教育发展的形势下,本人一直在各方面严格要求自己,心得体会努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地认清发展的形势。勇于解剖自己、分析自己、正视自己,提高自身素质。在学习八荣八耻时期,了解到了八荣八耻的。
学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,学以致用,既积极学习,又挤出时间来进行调研,提高自身的工作能力。
工作作风和成绩方面:认真学习党的路线、方针、政策、法规,深刻领会其精神实质,并且在工作中融会贯通,具有较强的****敏锐性和****责任感。
对于重点工作能创新工作思路和方法,善于抓住主要矛盾和关键环节;
求真务实,能以服务群众作为工作的出发点和落脚点,强化工作措施,狠抓干部队伍建设,和全体干部职工较好的实现了以党建促经济,以稳定保经济。
通过在这段时间的工作,我深感学习的重要性,加之工作业务性较强,我越感知识的重要。为了尽快充实自己,使自己能更好地搞好本职工作。我从以下几个方面学习向书本学习。
在工作中,我遵守每一项规章制度,不迟到,不早退,尊敬领导,团结同事。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现****公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,全面的范文参考写作网站发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!
办公室职员工作总结全文完整篇十二
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2020年以来委巡察办在市委巡察办及区委的关心支持下,按照市委巡察办及区委工作要求,立足区工作实际,逐步开展了一系列巡察工作,现总结如下:。
一、工作总结。
一是加强理论学习,提高政治占位,紧跟时代步伐。2020年以来,巡察办全体成员积极参加区委和区纪委组织的党风廉政建设报告会、反腐倡廉警示教育专题讲座、深刻学习领会党的十九大和十九届二中、三中、四中全会会议精神,认真组织开展学习《中国共产党巡视工作条例》《中共xx市委巡察工作实施办法》等文件精神,进一步增强政治责任感和使命感,把思想和行动统一到区委的决策部署上来,积极开展巡察工作,为我区党风廉政建设和经济的快速发展保驾护航。
认真执行巡察干部健康情况“日报告”“零报告”制度;
坚决不信谣、不造谣、不传谣,加强正面宣传引导,做到守土有责、守土负责、守土尽责。
三是配合市委第六巡察组开展扶贫领域专项巡察、整改和回头看工作。按照x届市委第x轮脱贫攻坚专项巡察方案的要求,积极做好第x巡察组进驻前的筹备工作,抓好沟通会和动员会的落实工作,积极主动参与巡察工作,严抓整改落实,并认真总结、学习市委巡察组的工作经验,逐步提高巡察工作能力。
四是开展巡察人员的集中培训工作,为开展巡察工作打下坚实基础。经区委研究决定于5月8日—9日,在区供电部五楼会议室举办xx区巡察干部培训班,邀请了市委巡察办组的有关领导分别授课,培训巡察人才库及相关部门抽调人员共61人,经过培训巡察干部了解了有关巡察的基本概念,初步了解了政治巡察的内涵及重要意义、如何做好政治巡察、如何在巡察中发现问题线索以及巡察工作流程规范等相关内容,为下一步巡察工作实践打下了理论基础。
五是抓好巡察工作组织建设,保障巡察工作有序开展。成立了巡察工作领导小组,按照上级巡察的反馈意见和市委市政府编办的要求,配齐配强巡察办、巡察组工作人员,建立健全巡察人才库制度。巡察组增配x名工作人员,另从街道及区直相关部门借调了x位业务精干、素质过硬的巡察干部组建了一支规范的x人巡察队伍,为首轮巡察提供了队伍保障。
根据《中国共产党党内监督条例》《中国共产党巡视工作条例》等规定,结合区实际,制定区委巡察工作实施办法(试行)。
七是完成首轮巡察进驻工作,根据三年行动规划逐步展开巡察工作。根据区委统一部署,于5月16始着手开展区委第x轮巡察工作,巡察时间为2个月。5月14日召开了区委第x轮巡察工作动员部署会,确定首轮对区科技局、区资金资产管理中心开展巡察。5月16日上午及下午分别召开了对科技局和资金支持鼓励中心的进驻沟通会和动员会,正式开展对这两个部门的巡察工作,目前正在进行中。
八是抓好招投标工作监督检查。根据区领导安排,对全区招标工作进行监督管理,预防和查处在招标过程中经济违法和违纪现象,截止到2020年6月份共监管了x个单位和部门,涉及x项招投标项目和工程,并对每一项招投标进行监管备案。
二、存在的问题困难。
一是巡察工作面临人手不足的问题。区巡察办现有工作人员x人,只组建了一个巡察组,按照我区巡察工作规划,在2021年之前要实现对全区巡察全覆盖的工作目标,势必要增设巡察组,加大巡察频次,现有x人无法满足下一步的工作需要。
二是巡察人员面临经验不足、办法不足的问题。区巡察机构虽在2017年就已成立,但正式开展巡察仅一个月左右,巡察人员感到经验匮乏,需认真学习上级有关巡察工作条例、有关政策、法律法规等。
一是加强学习培训,提高思想站位和理论水平。认真学习党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,深刻领会《中国共产党巡视工作条例》、《中共xx市委巡察工作实施办法》等文件的精髓和内涵,抓好学习培训,提高巡察理论能力和水平。
二是抓好组织建设,提高巡察效率和工作能力。积极对上联系,主动争取市委巡察办的指导和支持,学习和运用好市委巡察工作的方式方法和工作经验,探索运用提级巡察,交叉巡察等方式推进区巡察工作全覆盖。抓好巡察队伍建设。继续向委申请配备财会、金融、法律等相关专业人才,配齐配强巡察办、巡察组工作人员。抓好机制建设,按照市委巡察办的要求,认真抓好机制建设和人员培训,着重加强巡察干部业务培训。
三是认真抓好重点项目和重点工作领域的专项巡察工作。按照区委、管委的决策部署,根据三年行动规划认真开展好专项巡察、常规巡察工作,完善党内监督制约机制,促进重点项目和重点工作持续健康的发展。
四是进一步抓好重点项目经济发展环境的监督检查工作。根据区委、管委的安排部署,抓好重点项目经济环境的督导检查,为区经济发展保驾护航。
五是配合区纪委积极开展机关作风和党风廉政建设的督导检查工作。抓好党风廉政建设,从机关作风入手,抓住关键时间及节假日等重要节点,加强对党员领导干部廉政建设情况、工作作风情况的检查,进一步加强党员领导干部的政治责任感和使命感。
六是抓好全区招投标的监督管理工作。按照x发〔2020〕x号文件“关于加强和规范政府招投标监督管理的实施意见”要求对全区招投标目进行监管,杜绝招投标过程中的经济违纪现象的发生。
四、意见建议。
一是建议精简会议及材料上报。二是加强各部门沟通协调,提高工作效率。三是针对共性问题开展集中培训,提高业务素质。
办公室职员工作总结全文完整篇十三
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
通过回顾过去的工作,遇到的问题和解决问题的方法,我们可以找出规律。那么职员个人试用期总结应该怎样写呢?下面是小编整合的职员个人试用期工作总结范文,一起来看看吧。
光阴流转间,我已经到旅店任务二个月。十分感激指导封总对于我的信赖,赐与了我表现自我、进步自我的时机。正在任务中,我深入地领会到了护总到共事浮躁仔细的任务立场,值患上一提的是护总办事的仔细慎重,让我愈加的警觉本人,把任务做好做细。固然也有一些细节做的不敷好,可是我都主动矫正,防止再犯。以是,很快的我就融进旅店这个小家庭,并仔细做好本人的本职任务。我感到很爱好这里,而且很情愿把这里看成锤炼本人的平台,以及旅店配合开展,做出本人的奉献。正在此时期复杂的任务总结以下:
一、严厉恪守旅店各项规章轨制。我主动参与参与新员工培训,仔细进修企业文明常识,并获得优良的成果。
二、正在这时期,我更可能是熟习市场部的一些任务流程,理解部分的一样平常任务,现已经根本把握了相干的任务内收留,任务流程、任务办法。
三、正在指导布置下的任务需要,我都主动以及共事相同,单独想方法往处理,终极都顺遂实现计划。
四、尽所能以及所把握的经历,共同并协助其余部分实现相干任务,供给我所能供给的协助。
正在此,我想借此时机,正式向旅店指导提出转正请求,但愿旅店指导能对于我的任务立场、才能与施展阐发,以正式员工的请求做一个片面的考量。同时也十分感激旅店指导对于我信赖,赐与我表现自我、进步自我的时机,使我的思惟地步、任务才能都失掉了幅度的进步,同时也鼓励了我正在此后的任务中不时行进与美满。
首先,真诚地感谢公司给我这次宝贵的工作机会,让我有机会锻炼自己,提升自己,奉献自己。这将是我职业生涯的美好开篇。
自20__年_月_日,在公司做资格预审工作,这一个月的实习期间,在同事的热情帮助和指导下,我负责做了两个项目的投标文件,一个是禹城市绿景国际项目2#、3#楼工程工程招标,这个项目让我初步了解了资格预审这项工作的主要内容,让我明白了做这项工作必须要有严格谨慎的工作态度。另外一个是滨州至德州(鲁冀界)高速公路钢结构网架工程施工招标,此投标文件属于比较复杂的一类,在这期间我遇到诸多问题,在领导和同事们的悉心指导下,通过自身的不懈努力,在规定时间内完成了任务。通过这两项工程的实践,我认为自己掌握了工作的基本内容,能够抓住工作的重点。在同事们的热情帮助和关心下,我已经逐渐适应了周围的生活和工作环境,也已经逐渐进入了工作状态。
在此期间,我还认识到做好这项工作必须具备的几点要求:
首先要养成良好的工作习惯,做每件事情要有条不紊,条理清晰,在以后的工作中我会更加完善自己做事情的条理性。
第二、想要做好这项工作需要认真仔细的阅读每一份招标文件里的.每一项要求,严格按照要求里的内容去做,不能放过任何的细节问题,必须养成更加严谨的工作态度。
第三、在保证工作质量的前提下提高工作效率。在今后的工作中,我会更加严格的要求自己,踏实的做好每一件事,不断地总结经验和教训,不断提高自己。
相信我的加入会使公司更加的壮大,我会全身心的奉献自己,为公司创造更大的价值,和公司一起创造美好的未来!
对自己所从事的出纳工作已经比较熟悉,两个月试用期已经过去。也能胜任这项工作。以前在会计师事务所做业务助理工作时,对出纳的工作状况比较了解。而且在这两个月里,公司总和会计的领导下,公司同仁的帮忙下,新的岗位中,对本公司经营模式和管理制度有了全新的认识和深入的学习。现对本职工作总结如下:
一、一个人应对新的城市、新的工作。
都有一个从生疏到熟悉及精通的过程,万事开头难,一个良好的心态―虚心的用心的心态是干好一切工作的根本。刚开始的几天是关键,于是努力把自己的心态调整到,以适应新的环境、应对新的工作挑战。
二、这期间办理费用报销。
1、严格按照财务制度的要求。现金、支票的收付业务。
2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。
3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制出纳报告单。
4、填写税务申报表。工作也取得了一些成效。
出纳工作看似简单,5完成财务负责人交待的工作。经过两个月的试用期。做起来却难,以前的工作经验对我从事新的工作有必须的帮忙,但很多事情还需要重新认识和体会,学习和实践相互融合才能产出成果,成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,离不开公司同仁的关心和支持。
三、要作好出纳工作绝不能够用“简单”来形容。财务收支的关口,公司的经营管理中占有重要的地位。
务必具备以下的基本要求:作为一个合格的出纳。
1.不断提高自己的业务水平和知识技能。
2.学习、解和掌握政策法规和公司制度。
3.发挥财务控制、监督的作用。
4.学会制订本职岗位工作内部控制制度。
四、出纳人员要恪守良好的职业道德。
现金、有价证券、票据、各种印鉴,四.出纳人员要有较强的安全意识。既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。
今后的工作中除了恪守以上的基本四点外,五.很好的沟通潜力。个性是和工商、税务、社保等单位的外联沟通潜力。当然。还要不断的努力学习国家出台的新的财经法律法规和先进的企业管理制度,以适应不断变化的社会环境和今后公司开展的工作。
与时俱进,以上是对本人两个月工作的一些体会和总结。以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏。做好本职工作,与公司的发展同步。同时,要个性感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我支持和关心,这是对我工作的肯定和鼓舞,真诚的表示感谢!
从20__年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20__年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20__年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员。
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设。
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平。
4、从20__年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识。
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点。
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知。
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平。
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通。
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
尊敬的领导:
您好!首先感谢您给我从事这份工作的机会。弹指一挥间,我来_已经两个多月了。两个多月的工作实践,在各位领导和同事的关怀和指导下,我慢慢适应了工作环境,完全进入了工作角色。这段时间,我通过不懈的努力,各方面均取得一定得进步,现将我的工作情况汇报如下:
一、心存感激,努力工作。
来_之前,我的心是忐忑不安的,害怕自己适应不了陌生的工作环境,更怕自己胜任不了需要做的工作。报到第一天,主任向我详细说明了我的工作内容,并请相关同事带我,这让我心里有了些底,可等我将工作内容分类理顺后,发现工作内容多而杂,我再次怀疑自己的工作能力。带着一份忐忑,一份怀疑,加上自己的努力,我渡过了忙碌而繁乱的过渡期,从一开始不知如何转接电话到现在可以背出各个电话的分机号;从复印文件搞不清楚正反到现在可以顺利解决复印机、打印机出现的小故障;从不知档案如何分类到可以将各类档案分清建立电子档;从一开始的工作杂乱无章,搞不清楚工作的轻重缓急到现在的“一切心中有数,按计划完成”等,我在不断的进步,不断的成长。这个过程中,我得到各位领导的关怀与支持,得到各位同事的帮助与鼓励,心里真的很温暖,很感激,我唯有将这份感激之情投入到更努力的工作中,才能不辜负大家对我的期望,才能更好的回报公司。
二、心里转变,做_人。
工作两个多月了,我感觉自己的进步就是个人心里发生了巨大的转变,我的人生掀开了一个新的篇章。如果将人生分为几个重要的阶段,那我觉得应该是成长、上学、工作、退休。因此在我的人生字典里,工作自然是一个新的篇章,第一份工作对我来说也是非常重要的。之前虽然有个一份八个月工作经验的工作,但因为没有签劳动合同,没有社保等,即使自己是天天在上班,我自我感觉也是没有归属感,不觉得自己有一份工作。因此和那份工作相比,来到_,我有了一种员工归属感,这里会和我签正式的劳动合同,会帮我交社保,会安排我去体检,会安排我工作餐等,尽管这在一个正规公司来说应该都是最基本的,可我因为有先前的经历,所以这一切对我都成了极大的恩惠。因此我会将_的这份工作当做我人生的第一份工作,当然我不会抹去先前那份工作中我所获得的工作经验。有着这样的一种转变,我带着一颗感恩之心来上班,来融入_这个大家庭,感受_的文化,准备做一个名副其实的_人。
三、学无止境,自我完善。
作为一个社会的新人,公司的新人,我还有许多的缺点和不足,还有许多不懂不会的东西,我应该继续虚心的向领导求教,向同事学习,努力做好自己的本职工作,认真配合领导、同事的工作。还应该努力提高工作效率,争取更多的工作时间。在工作中,还应该有所创新,不该墨守成规,只有这样才能找出工作中的乐趣,热爱自己的工作,从而更积极更努力的去做好它。毕业一年多了,发现自己在校的所学所用并不能很好的为工作服务,我应该针对自己的工作,想办法为自己的充充电,多学点技能性的东西。我相信只有储藏好方方面面的知识与技能,把握好机遇,掌握好人生的方向盘,从基础做起,从最根本做起,刻苦学习,正确竖立人生目标,做好人生的规划,一步一个脚印的踏踏实实迈好人生步伐,才能在社会中有立足之地。
_是一个有凝聚力的企业,是一支优秀的团队,年轻、有激情、有创造力。在_上班的日子里,我每天都在快乐的成长,我盼望着做一个真正的_人,为_贡献自己的微薄之力。
在此,向公司的各位领导及同事表示深深地感谢!
办公室职员工作总结全文完整篇十四
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
作为办公室人员,写好办公室工作总结与计划有很大的帮助。办公室的核心职能是辅助决策、督导落实,从平时的工作制度抓起,一项一项抓落实,做到各项工作管理有规则,运行有程序,结果有成效。你是否在找正准备撰写“办公室工作总结与计划”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!
自20_年_月分配至_县_镇人民政府党政办工作以来,我踏实工作,勤勉认真,较好地履行了自己的职责。对我个人而言,经历了很多,学会了很多,也收获了很多。现将一年来的工作情况简要汇报如下:
一、加强学习,着力提升个人素质。
工作以来,始终把学习放在首位,坚持学以致用、学干结合。
一是加强理论学习,增加政治敏锐力和鉴别力。紧密结合深入学习实践科学发展观活动,认真研读了党_报告等重要文献。通过深入地学习,进一步理清了思路,开阔了视野。
二是加强业务学习,提高工作统筹力和驾驭力。我采取从实践中学、从书本上学、从他人身上学的方式,认真学习文秘知识、农村农业基础、法律法规以及县委、县政府出台的重要文件,熟悉相关的政策及业务知识。做到边学习、边思考、边实践、边提高,通过学习,各项业务能力得到显著提高。
三是加强调查研究,提升自身实践力和执行力。结合中青班培训调查研究要求,积极开展农业农村相关调研,走进村组、深入农户,进行实地考察,利用身处基层的优势,充分收集和整理了大量资料,开展了十元看病模式、土地流转等课题调研,并撰写了《_镇_村土地流转现状》等调研文章。
二、立足本职,努力提高工作水平。
办公室工作繁且杂,要求既要能直面基层群众,又要能服务领导。分配到党政办工作以来,我一直致力提高服务意识,把握好秘书的本职。
一是敢于动笔,搞好文稿服务。办公室工作以文立身,文稿服务水平高低直接影响到领导的决策和部署,直接关系办公室乃至单位的外部形象。分配到办公室后,我坚持多看、多学、多问,做到敢写、敢改、敢出丑,明确目标找方向、对照优秀找差距、听取建议找问题。全年撰写调研文章_篇,新闻信息_余篇,综合汇报文章_余篇,并参与撰写《_》等综合性报告,文字综合能力有所提升。
二是乐于动口,优化协调服务。协调服务是办公室工作的核心内容,在具体工作中,我积极向办公室的其他老同事学习,认真找准角色定位,注重培养协调服务良好习惯,对领导安排的工作做到多看、善听、快记、多想、查问,确保不模糊、不慌张、不误事,积极发挥枢纽作用,各项协调工作顺利开展,协调服务全年工作未出现明显失误。
三是勤于动手,做好会议服务。全年配合办公室其他同事承办各类大小会议_余场次,作为办公室新手,在承办会议时,我认真负责、谨小慎微、多思多问,做到会前谱好谱,会中唱好戏,会后弹好琴,会场布置尽量细致,会议安排尽量全面,会议记录尽量详尽,通过一年的锻炼,办会质量有所提升,服务水平明显增强,得到领导同事的普遍认同。
三、服务大局,致力增强综合能力。
作为单位的年轻人,不单能立足自身岗位做贡献,更要能多岗位、多方位提升锻炼能力,尽快适应投入到工作中来,在具体工作中,我较好的把握了三点:
一是团结周边同事。工作以来,我注意工作方式方法,注意团结同事,注意严于律己。努力做好自己的工作,从不与同事争名利、争长短,不把小事当无事,不把小错当无错。努力做好任何一件领导交办或同事托付办理的事,笑脸相对任何一个打交道的同事及领导,积极向每一个领导及同事探讨、学习,热心帮助每一位需要帮助的同事,并联络一名大学生村官,与其共同进步。作为年轻人,在办公室的日常工作中,领导、同事给予了我极大的帮助,对我言传身教,使我受益匪浅,得以迅速地成长起来。
二是服从中心工作。乡镇工作千丝万缕,特别近些年来,发展经济、改善民生、确保安全、维护稳定的压力越来越大、责任越来越重。工作以来,我除了自身分工的办公室工作之外,还积极的参加各项中心工作,镇区穿衣戴帽工程规划、_省第三轮小城镇建设示范镇资料汇编报送、新农保保费收缴、火电厂建设矛盾协调等,多次接待了涉军、涉企、山林纠纷等上访事件,配合同事完成了干法水泥_栋拆迁任务,自感围绕中心工作,学到了很多东西,积累了很多经验。
三是密切结对帮扶。结合城乡同治、结对共建和选调生六个一要求,积极开展结对帮扶工作。联系一个办点村,切实帮助村里做好了文书处理、档案收存、组织建设等工作,并踊跃参加村内党员干部大会,拉近干群关系;开展帮扶走访,细致收集了_反映生活困难的情况,如实向上进行反映,争取了民政资金进行安抚,妥善处理了矛盾纠纷。通过结对帮扶走访,帮助群众解决了部分实际问题,在基层群众中结下了人缘,增长了见识,丰富了阅历。
虽然取得了一定的成绩,但在工作中仍存在着差距和不足。有应付碎锁性事务多、调查研究少的问题,有为领导提供有分量、有价值的内容不够全面的问题,有存在畏难情绪、工作推进力度不大的问题等等。这些问题的存在,不同程度地影响着我的工作。今后,我将坚决加以纠正和改进,大力发扬求真务实、迎难而上、与时俱进、开拓创新的精神,积极做好秘书工作,以不断适应新形势,迎接新挑战,开创新局面。
弹指一挥间一年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。
一、认真学习,努力提高。
一年来,我首先是努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是深入贯彻落实科学发展观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过_,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地,努力工作。
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是县委机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
三、端正作风,摆正位置。
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题。
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;。
2、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;。
3、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;。
4、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
过去的一年,在园领导、同事们的指导和帮助下,完成了一些办公室和人事相关的工作任务。为了总结经验、寻找差距,促进后续各项工作再上一个台阶,现将工作简要总结汇报如下:
一、协助办公室的文件、信息整理工作。
及时按照办公室下发文件和要求,协助各部门整理和调整工作细分表、管局要求报表材料、__区教育局办园许可及统计材料。
二、协助各项检查工作,完善制度材料。
根据上级部门安全检查、巡视审计检查要求相继完善了材料信息和更新完善办公室和人事管理相关规章制度。
三、协助__年教育成果展各项准备和现场工作。
协助在教育成果展中对接老员工信息、对接现场媒体信息,配合收集采访老员工及幼儿园历史资料。展前分别规划做好签到记录,现场媒体采访等各项工作。
四、对接人事经办相关工作。
社保、医保经办系统不定期学习、更新各项信息保障员工有效信息生成,及时参保。
对于历史遗留问题及因政策和系统等原因产生的问题材料,准备申报材料,追踪办理结果。
结合员工自身办理异常,协助员工处理,避免不必要的纠纷。
本年度经多方协调,累计取回和发放省医保社保一卡通105张、市医保社保一卡通74张,在途办理社保一卡通54张。
及时处理员工减员、退休转保险状态、生育报销等事宜。
协助__分园立户和办理医保、社保相关工作。
五、临时工作项。
上半年度中对于机关事业单位养老并轨工作的系统申报工作和现场申报工作。完成2021年度以前在编员工的信息统计和申报工作,经过半年的结果追踪,目前无需要修改事项。
待进一步追踪2021年度以后进编人员的申报工作和社保对接工作。目前无政策,经办部门无通知。系统安装和操作均在财务部门。
自评待改进不足问题:
一、文字表述能力待提高。
结合这一年多幼儿园办公室和行政人事工作的内容,发现自身在文字表达、凝练上欠条理,有时报道文字和汇报材料需要较多调整,需提升自身文化水平和文学修养,多读相关书籍、文件,尤其是管局相关的事务性材料,以便提高。
二、汇报沟通能力待加强。
办公室工作事项有成型结果,在人事和行政经办工作中有时需要多方面协调,结果不确定或结果等待较长时需要有总结和阶段汇报。这方面汇报工作会进一步让领导和同事们了解工作进展和提升满意度。后续工作中会及时注意总结和汇报。
三、政策学习转化能力待完善。
政策学习一直是办公室尤其是人事工作的重点和难点,对政策的落实和转化能力需要持续完善。
的工作,认真实践,在现有工作的基础上更上一个台阶!
1、对全区幼儿园、民办学校进行开学安全检查,日常工作检查。统计教职工及学生基本情况。
2、集中整顿治理办学市场,取缔非法办学,共下达整改通知书5份、无证办学取缔通知书8份。
3、召开幼儿园和民办学校校车、食品卫生、周边环境整治及传染病防控会议,检查落实到位情况。
4、圆满完成学前教育优质课评选和优秀论文评选活动。63名教师参加论文评选,最后评选区级一等奖25名,二等奖38名;27名教师参区级优质课评选,最后评选区级一等奖12名,二等奖15名。
5、20__年_月按要求赴新乡参加国家培训学习。
6、_月__日组织全区幼儿园园长、教师开展《3-6岁儿童学习与发展指南》知识培训,来自全区60家幼儿园的105人参加了培训。
7、完成市级示范园申报工作,今年共推荐__镇中心幼儿园、__幼儿园、__幼儿园3所区级示范园申报。
8、圆满完成幼儿园信息采集工作。
下半年工作打算:
1、继续做好幼儿园和民办学校安全防范工作。
2、继续取缔无证办学。
3、督促各幼儿园开展园本教研活动,积极参加省、市、区级各项教育科研活动。
4、协助相关股室开展教师(幼师)、保育员岗位培训工作,提高教职工整体业务素质。
5、鼓励、扶持农村举办高标准幼儿园,城区发展示范性幼儿园。
6、年终对民办学校进行年检。
一年来,在各级领导的支持和培养下,使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况,现将我本年度的思想、工作总结如下:
一、认真学习,努力提高。
时代是在不断发展变化的,我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。一年来,我首先是认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,“三个代表”重要思想,还有党的十九大精神。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。
二、脚踏实地,努力工作。
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室文员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡--面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事"的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,进入角色。我工作的时间不太长,对__镇的方方面面还缺乏应有的了解,而办公室工作又涉及__镇整个工作的方方面面,所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对__镇的了解,使自己能够做好工作。
管理工作,自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。
办公室是镇机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。一年来,在各位领导的关心帮助下,在全体干部职工的理解支持下,通过办公室全体工作人员的共同努力,整个办公室工作并然有序地开展,促进了整个机关工作的正常开展。
三、端正作风,摆正位置。
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作.上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题。
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、了解还不够多,还不能完全适应工作需要;。
2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当;。
3、由于。
学习。
不够,工作中有时会感觉力不从心;。
4、工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。
办公室职员工作总结全文完整篇十五
一年来,在县****领导的带领下,在全体同事的帮忙下,我紧紧围绕__党委、****的中心工作,充分发挥职能,不断改善工作方法,提高工作效率,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
一、强化职能,做好服务工作。
我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。
一是围绕中心工作,服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。
二是搞好配合,服务突出主动性。在开展重要工作中,我坚持向领导报告状况,变个人行为为乡人民****整体行为,构成合力,提高整体工作水平。
三是体察民情,为群众服务突出用心性。认真接待群众来信来访,范文大全对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。
二、强化形象,提高自身素质。
为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,树一流形象。
一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想****学习放在自身建设的首位,努力提高****敏锐性和****鉴别力。为此,我个性注意学习马列主义基本原理、******理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识,增强了驾驭全局的工作潜力。
二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与群众利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,每一天连续工作10个小时,白天忙于会议记录和其它专项工作,晚上草拟文件、撰写信息,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保**了各项工作的高效运转。
三是锤练业务讲提高。全面的范文写作网站经过近一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得必须的进步。全年共撰写汇报、领导讲话稿40余份,报送信息60余条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、强化大局意识,拓展工作思路。
工作中,我注重把握根本,坚持抓大事、抓关键,推进各项工作上台阶。
一是认真办文。公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政令的畅通,严格公文标准,我在认真学习《公文处理有关资料汇编》一书后,坚持发文前请同事帮忙,多次校对,确保无误。一年来,共起草乡人民****文件20多件。
二是严格办会。一年来,先后筹备会议4次,视察、现场会、大小会议10余次。无论哪次会议我都及时和领导取得联系,摆布好工作的各个方面和环节,调动各方面的力量,克服困难,有效的落实领导的安排部署,保**了工作的顺利进行,也赢得了各方面的支持和好评。
三是细心接待。top100范文排行凡是上级领导来我乡检查调研,我都认真准备接待,根据接待计划,注意接待细节,先后成功接待了各种人员检查等10多次。
虽然我在一年的工作中取得了必须的成绩,但还存在必须的问题和不足。
一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;
二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手;
三是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有经验的老秘书比还有必须差距,材料上还在基本格式上徘徊,资料上缺少纵深挖掘的延伸,在今后的工作中,我必须认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
一是继续发扬吃苦耐劳精神。应对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。
同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织潜力、机智的分析潜力、果敢的处事潜力、广泛的社交潜力、从而逐步到达“张口能讲,提笔能写,下手能干”心得体会范文的境界。
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办公室职员工作总结全文完整篇十六
20__年,区****办秘书科全体工作人员在办公室主任__的正确领导和其它科室同志们的支持配合下,认真学习贯彻十_届_中全会精神,按照“认真、高效、协调、服务”的工作思路,紧紧围绕区****中心工作,充分发挥秘书服务作用,圆满完成了领导交办的各项工作任务,有力促进了办公室整体工作上台阶。现将20__年主要工作总结如下:
一、开拓创新,理清工作思路,使各项工作高效、有序开展。
办公室作为****的综合协调部门,工作服务对象既对领导,又对科室,还直接接触群众,工作任务繁重而艰巨。一年来,我们坚持实践第一的观点,牢固树立创新观念,强化五种意识,即“奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识”,积极探索事务服务的客观规律,实现由被动服务向主动服务转变、由浅层服务向深层服务转变、由单向服务向多向服务转变、由传统型服务向创新型服务转变,使办公室的工作水平有了明显提高。
我们针对原有的规章制度进行了补充完善,并把补充完善后的各项规章制度打印成册。这些制度包括:秘书科工作职责、值班制度、会务制度、卫生制度、接待程序及制度、车辆管理制度、财务审批制度和通讯员工作制度等,补充完善后的各项制度为秘书行政工作人员提出了更高的工作准则和要求。
与此同时,还狠抓了各项制度的落实,使秘书科工作向更加规范化、制度化、标准化迈出了坚实的步伐。其次,改善了办公环境。为适应现代化办公需要,我们增铺了电脑网线,更换配备了微机、速印机等,为现代化办公提供了条件,提高了办公质量。
二、求真务实,开创工作新局面。
为切实做好接待工作,秘书科的同志们在日常工作中认真学习了有关接待方面的知识和常识,跳出了“就接待搞接待”的思维模式,努力创新接待理论和方法,高标准的完成了各项接待工作。
20__年1月―12月,我们共接待外商、各级领导及来峰客人5余人次,组织安排大型剪彩活动68余次,承办了__市考察团、市“十_五”心得体会范文锦集规划研讨班、全省民爆工作现场会等共计39次的会务工作。
在秘书科全体同志的共同努力下,克服了人员少、任务重的困难,圆满完成了“__”授牌仪式,全市重点项目现场办公会,全国绿化模范区等大型接待活动。在上述接待的同时,得到了各级领导的一致好评。
第二,精心周密做好会务组织工作。
会务组织是对秘书工作人员综合素质、工作精神和耐劳负重的检验。******、省、市****的精神需要开会传达贯彻,区****的重要决策需要开会部署,会议组织工作十分繁重。
一年来,区****共组织召开大中型会议5余次,小型会议2余次。为确保每次会议圆满成功,我们一是进一步完善了会议组织程序,建立了会议审批制度和跟踪记录制度,从会议通知、会场布置到食宿安排、车辆调度等都精心谋划、周密部署。对区****重要会议,我们都做到了会前充分准备、会中积极服务、会后及时总结,为领导提供了优质服务,受到领导和与会人员的好评。
二是对省、市组织召开的各类会议,在接到会议通知或传真电报后,秘书科遵照审批程序,按照领导批示意见,由专人负责通知每位与会人员,入党志愿书并安排好车辆、工作人员、起程时间、集合地点、带队负责人等事项,确保到会率达1%。
第三,认真做好区长专线工作。
区长专线是联系区****和老百姓之间的桥梁和有效途径,在日常工作中,我们对每一个电话,都热情接待,妥善处理,并做到及时、高效,能解决的马上解决,一时解决不了的及时按照程序上报,还百姓一个明白,树立****的良好形象。
一年来,区长专线共接到电话29多个,其中284多个得到了及时解决,得到领导的一致好评,同时还赢得了老百姓的理解和支持。
第四,认真做好文件管理工作。
为加强这方面工作,我们严格按照有关《条例》和《细则》,使文件的收、发、传、送、批、借、存、销等环节做到了程序化、制度化、科学化。并安排专人整理国家、省、市文件供领导审阅。一年来发放区****文件45余份,做到了及时、准确、规范、不错发、不遣失,严格按照保密制度管理、范文写作规范三密文件,无被盗和失泄密事件发生。
第五,严格落实值班制度。
秘书科每月底安排印制值班安排表,并发到每位同志手中,同时建有值班日志、电话记录本,要求值班人员认真填写。由于我们认真过细的做好了值班工作,一年来,没有出现问题,确保了****的正常工作。
第六,强化驾驶及车辆管理。
今年,我们在派车、值班、安全、节油、维修、购件、考评等方面做了明确规定,并定期召集驾驶员学习相关条例和制度,使驾驶员提高了责任感,增强了责任心。20__年区****办公室车辆完好率达99%以上,安全行驶十几万公里,没有发生任何事故,保**了领导用车和工作用车。
三、强化建设,树一流形象。
建设一支高素质的秘书行政工作队伍,是圆满完成各项工作的前提保障。
强化职业道德修养,做到忘我奉献,淡泊名利;
强化工作作风修养,做到严谨务实,扎实高效;
强化业务修养,做到业务精本领强。同时,我们还积极探索秘书行政工作的规律性,工作总结范文力图使各项工作程序化,制度化,规范化,标准化。
学会创新,力戒因循守旧;
学习服务,力戒只堵不疏的工作原则,使各项工作开展的有条有序。
总之,一年来,经过秘书科全体同志的共同努力,取得了显著的成绩,在新一年里,我们要紧紧围绕区委、区****中心工作,发扬成绩,总结经验,弥补不足,以协调、有序、快速、高效为目标,把办公室各方面工作提高到一个更新更高的水平,争取更大的成绩。
办公室职员工作总结全文完整篇十七
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
一年来,本人团结带领办公室其他同志,在市xx班子和省xx办公厅的正确领导下,在同志们的帮助支持下,全年的工作,无论是数量还是质量较去年均迈上了新台阶。
一、把强化学习作为强基筑魂第一要务,记在心中。
作为办公室负责人,一年来,我率先带头强化政治理论学习理解感悟思考。为了强化学习,先后编写了《******重要讲话知识点学习手册》《一卡通知识手册》《党史学习教育知识手册》等专门学习手册,并及时通过单位微信工作群主动把电子版发给大家,共大家参考学习。每逢党***出台最新法规制度,都结合自己所学而编印知识测试卷,今年以来,已完成《中国***纪律处分条例》《中国***农村基层组织工作条例》《中国***重大事项请示报告条例》《党政领导干部选拔任用工作条例》《中国***党员教育管理工作条例》《中共***关于加强党的政治建设的意见》《党组讨论和决定党员。
当前隐藏内容免费查看处分事项工作程序规定(试行)》《中国***问责条例》和“不忘初心、牢记使命”主题教育测试,并及时运用到拟提拔县级干部任前廉政考试中,结合工作实际不定期组织党员干部进行知识测试。
二、把创先争优作为履职尽责第一目标,抓在手中。
年初,我将办公室工作三大类x小项工作认真梳理,制定工作责任清单,定岗定责定人,并制定个人全年奋斗目标,争取x项全市考核的均位列全市优秀等次行列,取得x项省级荣誉,取得x项国家级荣誉。现在,省级、国家级的荣誉我们已经拿到手。
服务工作实现新进展。严格贯彻***八项规定精神,通过办会、办事和办文等日常工作的高效运转,畅通上情下达、下情上达渠道。一是持续提高办文办会水平。科学规范工作流程,切实做到了严格把关、一丝不苟。全年共制发各类公文xx余件,处理上级来文xx件,运转处理请示件、报告件等各类批办件xx余件,协调组织电视电话会议xx次、市xx委常委会议xx次,所有对外报送、发布的信息公文,我都做到了逐字逐句认真审核,全年没有出现一次差错。二是细致做好政务接待工作。把接待工作作为展示xx形象的重要窗口、扩大友好交往的重要纽带、密切交流合作的重要平台,坚持求全求细、勤俭节约、突出特色的标准,认真考虑每一个细小问题,仔细推敲每一个具体环节,较好完成了各项接待任务。三是统筹协调各项服务工作。结合搬办公楼时机,共为x名同志及时配齐配全电脑、办公桌、电话机等办公用品,慰问xx名生病、生小孩同志及其家属。
调研工作实现新成效。把参谋辅政贯穿办公室工作全过程,站高望远、超前谋划,及时为领导决策想办法、出思路、提建议,较好发挥了以文辅政作用。一是文稿起草有新亮点。全年组织起草综合性材料xx余篇,其中书记全委会讲话、党风廉政建设工作会议讲话、全市警示教育大会、全市拟提拔县级干部廉政谈话等文稿,较好把握了当前实际,发挥了宣传党纪、推进工作、廉政教育的积极作用,获得领导和同志们一致好评。二是调研参谋取得新成绩。从全市廉政文化建设、政治生态、企业纪委书记配备等方面入手,对我市党风廉政建设和反腐败斗争工作深入研究,先后编发《廉政瞭望》x期,其中x篇被市委采用,x篇x条被省xx采用。
宣传工作取得新突破:年初认真梳理全年工作任务,列出任务清单,注重动态管理,保证任务落实。精心谋划全国两会精神宣传,反映我市xxx工作的文章被《中国xxx报》刊发;精心策划***xx、省xx和市xx***精神的学习宣传工作,共在《xx日报》专题刊登与会人员发言摘编x篇,其中xxx同志谈***xx***的言论被《人民日报》刊发,我市学习贯彻情况被省网站采用;精心策划xxx生态整治工作,我市的信息被《人民日报》采用,与电视台合作拍摄的电视节目被《xx省卫视》播放;精心策划扫黑除恶专项斗争的学习宣传,xxx同志的体会言论被省日报刊发。精心策划《中国***问责条例》《中国***重大事项请示报告条例》《中共***关于加强党的政治建设的意见》《党政领导干部考核工作条例》等党纪的宣传工作,xxx同志署名文章被***媒体刊发。起草新闻发布制度,并组织了x次新闻发布会,就我市xx工作进展及取得的成效及时向社会公布,接受大家监督。积极筹划建国七十周年大庆系列报道,x字的综述被省报刊发。截至目前,我们共在地市级以上媒体刊发稿件x篇,其中《人民日报x篇,xx篇,《中国xxx报》x篇,《中国xxx杂志》x篇,中国xxx网x篇,《xx日报》x篇。
教育工作展现新面貌:制定全市xxx干部学习党章党规党纪通知与市xx机关学习计划,编发专题辅导系列材料,协调日报、电视台、电台通过邀请xxx干部谈体会说认识来解读重要党纪出台的重大意义和具体释义;制定《监察法》宣传教育方案,编发系列学习资料;组织市xx机关干部进行党章党规党纪和宪法法律知识测试;编发《xx干部应知应会知识手册》《***省市***精神学习手册》《警示教育资料汇编》,为全市党员干部做党史新中国史党课8场次。结合最新党纪党规和***、省市重大会议精神,共对11批次121名新任领导干部进行了任前廉政法规知识考试。
网站维护实现新特色:完善我市xx网,全年共刊用稿件x余篇,其中修改并转载市直部门单位和县区稿件x篇,转载中国xx网、中国xx报、中国***新闻网、省xx网、xx日报、xx政府网信息x余篇。开设“不忘初心、牢记使命”主题教育、护航脱贫攻坚、扫黑除恶专项斗争等专题专栏,做到每天更新内容,我主要负责发布信息的审签工作。
评论舆情取得新成效:全年我个人共撰写报送网评文章59篇,其中被市委采用8篇,被省级媒体采用11篇。按照市互联网信息办要求,安排专人每天集中时间对我们主管主办的新闻客户端等平台,按照不同时段,不同频次的要求加大监管力度,坚决防止低俗庸俗信息、各种谣言和虚假有害信息在网络平台出现和传播。
三、把查找不足作为提升自我素质的选择,落在实处。
一年来我们团结一心、认真履行职责,积极主动做好每一项工作,取得了一定成绩,这主要得益于市xx班子的正确领导和具体指导,使我们能够及时得到帮助和提高;得益于领导们的热情帮助,不仅仔细认真修改稿件,还为我门提供大量好信息、好文章参考写作。
一年来,虽然我在多方面取得了较好的成绩,但是,作为“参谋”“智囊”“大管家”的办公室负责人,成绩已经成为历史。通过前段时间大家对我和办公室的批评和建议,通过自己认真自我反省,我的缺点主要有:协调统筹上不够精细、主动服务上不够超前、公文处理上不够认真、关心关爱上不够大胆。
在新的一年里,我将以更严谨的态度、更扎实的作风,认真履行好工作职责,力求把各项本职工作做得更加扎实、更有特色、更有水平。
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