通过写心得体会,可以促使我们更好地反思和改变自己。写心得体会应该注重自我反思和自我剖析,不断提高自己的认识和思考能力。以下是小编为大家整理的心得体会精选,每一篇都富有启发和价值,不容错过。
大学消费调查心得体会篇一
今年暑假我们大一生活刚结束就参加学校的社会实践活动,同学们自行组队。我们青春小分队便是其中一组,我们的活动主题是关于大学生网购及维权意识调查。对于这个熟知的社会调查活动,大学生并不陌生,然而怎样很好的完成关于“网购调查”的活动,却有些困难。
首先是选择社会实践项目,从几十个当中,我们选择了关于网上购物的调查分析活动。
选择这个实践活动,我们是经过深思熟虑的,也是考虑过我们的优势所在的。在百度上一搜索,便可知道已经有无数人调查过,有国家单位,也有像我们一样的高等院校学生。那么这么多的人已经调查过了,是不是会有很多雷同之处呢?这个问题当然值得深思,尤其是我们作为活动的参与成员,更要调查清楚前人做了哪些,是怎么做的。我取其精华,弃其糟粕。同时,我们在了解到做过的那些调查分析,更重要的是做出我们与其他人做过的活动的不同与新颖。
但是对于网购这一方式,不同的消费者还是有不同的观点。因此,我们对其进行了社会调研。虽然在此之前已经有相关的调查,但是我们认为不同的人调查的侧重点不同,调查之后反应的问题也各不相同,因此我们在暑假自编问卷,希望通过本次调查了解十堰四所高校对网购和网络如何维权的主观感受,再根据感受的倾向性和特征,进一步分析大学生对待网络购物的看法。
习惯生活在自己校园里的我们来说,走其他的学校进行调查,我们还是稚嫩的。刚开始,我们在学校里向同学发问卷,有些紧张和腼腆。我们发现,还有很多同学以为我们是推销员呢。于是我们小组经过商讨,我们采取分头行动的方式,但是组员绝对不能单独行动。我们且行且思,不断总结体会,并将体会与组员和其他组分享。使我们的调查活动进行地越来越顺利。我们两个成员之间互相帮助,协作,没有伟大的举动,却有着在成功完成一份调查活动的鼓励和赞美支持的眼神;没有贵重礼物的相互馈赠,却有着一瓶水,一个雪糕的相互关爱。朴素的眼神传递着关怀的温暖,朴实的行动放大着相互的友爱,在一张张纸巾的相互传递中,我们将汗水拭去,将友爱记住。第一次活动在郧阳医学院,进行了大概三个多小时的调查后,3组成员分别从各自的活动地方满载而归。每组成员都诉说着他们的实践感想,不同的是调查的位置与对象,相同的是同学之间的关怀与友爱。就这样,我一路碰了不少壁才完成了问卷发放的工作,当然也有一些是通过网上问卷的来的。
有一种力量,叫团结,如未真正体验,你将无从体会力量之存在。有一种关怀,叫友爱,它是同学之间感情的升华。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
大学消费调查心得体会篇二
消费调查是市场营销中非常重要的一环,它能够帮助企业更好地了解消费者的需求,并根据这些需求进行产品开发和营销策略的制定。在参与一次消费调查活动之后,我有了许多感悟和体会,下面我将分享给大家。
第二段:调查方法的选择。
在消费调查中,调查方法的选择非常关键。我所参与的调查采用了问卷调查的方式,提前制定了调查问题,并在各大社区、商场等地招募了调查对象。通过问卷收集了大量的有关消费者的信息和意见,这为企业提供了非常宝贵的参考和指引。
第三段:消费者心理的反映。
消费者参与调查时,首先会对调查的对象、调查的目的进行了解和分析,然后再根据自己的经验、感受进行回答,并表达自己的看法。在问卷调查中,大多数受访者都愿意积极回答问题,并提出一些自己的想法和建议。这体现了消费者的主动性和积极性,同时也表明了他们对自己的生活和消费具有一定的认知和理性思考。
消费调查不仅能够帮助企业更好地了解消费者的需求,还可以对消费者自身产生一定的影响。在调查中,消费者可能会意识到自己的生活方式、消费习惯等方面存在需要改进的地方,并在这个过程中提高自己的消费理性。这种影响和启示对于消费者和企业都是有益的。
第五段:总结和建议。
通过参与消费调查,我深刻认识到了市场营销的重要性和消费者对市场的影响力。同时,我也认识到了自己在消费过程中需要更加理性地思考,根据自身情况进行选择和决策。在此,我建议各位消费者积极参与市场调查活动,在了解市场需求的同时,也为自己的生活和消费做出更为合理的决策。
大学消费调查心得体会篇三
大学生就业一直是全社会关注的焦点,特别是当20__年的金融危机后,这一问题进一步引人注目。所以我们选择了这个以后必然会跟我们切身有关的话题进行社会实践。我们对本学校的大一、大二、大三、大四的同学们及研究生分别进行了问卷调查。
从问卷中我们会发现只有23%的同学们认为专业在找工作中很重要,而42.9%、15.3%、2%的同学则认为它只占了一半、不大和很少的作用。对此,我觉得专业就真的这么不重要,还是我们对专业的精通程度还不够,致使不能很好的使它为我们所用。然而,在对整个社会进行分析后,我们又会发现其实社会是需要很多精通各个专业的人才。因此,我明白到了在大学中,我们不仅要学自己的专业,更要学好自己的专业,这样才能使它在我们找工作时起到桥梁的作用。
在对目的性在就业中所起的作用进行分析后,我们得到了有41.8%的同学们深感目的性的重要性。在现实生活中,目的性是做好一切事情的必要前提。只有确立了目的,我们才能获得动力,才能不断地向目标靠拢,最后实现目标。因此,在大学里,我们就要开始规划自己的人生。我们不能认为这只是一个形式,而要明白它是一个激励的原动力。只有我们的目标清晰可见,我们才可能会为它付出自己百分百的努力。
通过对他们理想中的工作、薪酬及现在的就业形势等多个问题进行调查分析后,我们得出了有54%的同学深感当今社会充满了竞争,就业形势不容乐观。从他们的回答中,我明白了就业的确是我们人生中所面临的一大挑战。要想从容地应对这一挑战,我们必须从现在开始全力以赴。只有靠汗水才能浇灌出美丽的花朵。
虽然上面的感想可能有些讲的都是些生活中我们常常听得到的话,但通过这次调查我进一步明白这些话中的道理,我希望自己在今后只剩下三年的大学生活能记住这次社会实践及其从中得到的知识。
另外,从刚开始的编制问卷、问卷调查到最后的数据分析,都不是容易的事,必须有毅力、团结合作才能有质量有效率的完成。在一开始,我们就把任务落实到每个人身上,分别调查。在调查当中,我们的同学都非常乐意接受我们的采访,也使我们的问卷调查过程非常顺利。通过我们小组的团结协作,我们一起完成了问卷的编制、调查、数据统计及整理。集体的一起努力,使我们体会到了合作就是力量,集体能使我们事倍功半。在今后的学习生活中,我们要多多向团体靠拢。
大学消费调查心得体会篇四
消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征.消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益。
消费心理在各类人群及各年龄段的表现,据中国人民大学舆论研究所参与完成的调查统计显示各类人群及各年龄段有如下心理特点:
女性花钱爱算计:女性中花钱特别仔细的占12.4%,比较仔细的占49.8%,花钱不太仔细的占20.7%,花钱很不仔细的占2.9%,不一定的占14.2%。
年龄越大手越紧:40岁以上年龄段消费者花钱都“比较仔细”,并且表现为年龄越大越仔细。其中60岁以上的消费者近乎“特别仔细”。相对而言,20-29岁年龄段的消费者花钱最不仔细。
学历越高,职位越高,花钱越不仔细:一般说来,大专以上学历的人们消费比较“大方”,而高中文化程度及以下的群体消费特征为“比较仔细”。从消费者职业和身份特征上分析,花钱最细的要数离休人员,其次依次是农民、军人、企业职工、科教文卫人员。花钱相对最不仔细的是私营业主、个体劳动者、企业管理人员、高校学生。
当今十大消费消费心理趋势:求实求廉求实、求美、荣誉、舒适、安全、好胜、好奇、好痞。求实、舒适、安全反映消费者对理想商品的基本要求,而要吸引高消费人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。
消费者购物“看脸谱”:购买时装、化装品,青年女营业员受顾客欢迎,不仅因为她们更懂行,而且还可以当场示范。而选购家用电器,青年男营业员就更受欢迎,一般消费者认为男青年应该对电器内行,而且他们的动手操作能力强。
另外,中年女营业员因生活经验丰富、性情友善、注重待人接物等长处,最受消费者信任。人们买童装、食品、一般生活用品,都喜欢请她们当参谋,而且她们整体服务态度好,所以上商店找“商嫂”已成为许多消费者选择营业员的取向。上海人在选购丝绸、茶叶、首饰等商品又特别爱找“法老师”,人们相信他们具有识别商品真假和辨别质量高低的能力。
消费心理的动机分析及企业应对策略。
消费心理在消费活动中的表现:消费者在购买、使用及消耗各种消费品过程中的活动受消费心理的微妙影响。
消费者对客观外界的认识过程是由感觉开始的,如视觉、嗅觉、听觉、触觉、味觉……消费者在判断一件商品时也必然是由感觉开始的。同样一件商品,只因为颜色稍有差异或包装稍有不同,消费者可能一眼看中,进而购买,也可能一瞥过后,再不理会。这是感觉在第一印象中的心理作用。
在消费活动中的表现消费者因年龄、能力、兴趣不同在性格上形成个性差异。老年人注重商品的价廉物美及实用性,讲究结实耐用;年轻人则相对灵活,注重商品的外表,讲究个性化及时尚;一些先富的大款则追求高档次的商品,注重名牌。
动机是人们从事某种行为活动的内部驱动力,消费者的购买活动都是由动机推动的。过去,由于经济收入和消费水平的关系,我国消费者比较注重求实、求廉动机。购买商品时特别注重商品的实际效用,讲究经济实惠,经久耐用,并不过分要求商品外观的美观、新颖。近年来,我国人民的生活水平逐步提高,物质需求得到了基本满足,追求商品的时兴和新颖的求新动机,追求商品的惊险、与众不同的求异动机及注重商品的造型美、艺术美的求美动机在当今消费者心理中已占有重要的地位。此外,还有注重省时、省力,使用及维修方便的求便动机;追求厂家信赖,商品档次的求名动机;与他人攀比争荣的好胜动机;为从属于某一群体而消费的从众动机;出于喜爱,崇拜而产生的模仿动机等等。他们相互作用,相互影响,使消费者的购物行为复杂多样。
大学消费调查心得体会篇五
20xx年12月份我们进行了为期两周的社会调查活动,在此次调查活动中对于我自身来说可谓是受益匪浅,从最初的确定主题,再到后来的实施和操作,在这一系列的过程中无不渗透着我们的汗水和心血。在此我将我的一些心得和体会分三个方面进行论述:第一,操作过程中的协作很重要;第二,要有一个具体实施的方案及积极进行相关活动的团队;第三,我对于调查结果的看法和建议。
最初的确定主题可谓是件不容易的事,我们商量了将近两天,一直难以达成统一意见,后来的操作过程中分歧也一直存在着。直到这时我才突然意识到团队一起做一件事的不易,因为你的考虑到多数人的意见,而不是简单的将一个人的意志强加给他人,在这之中沟通最为重要,在我看来我们每一个组员都有必要学会聆听他人的意见,而不是纯粹的坚持个人已见,忽略他人的存在和意义。这是一个小组的事不是某一个人的事情,每个人都有自己的权利和义务。每个人的责任就是把分内的事情做好,每个人的权利就是均可以发表自己看法和建议。
主题确定了就开始操作实施了,操作实施的首要任务是解决如何操作的问题,即拿出一个具体的实施方案来,通过一系列讨论我们最终把方案制定出来了,并且各人都有自己的任务要做,这样做是我所赞成的,我以为凡事首先的准备工作是非常重要的,做好了准备工作会收到事半工倍的.效果,有句话“凡事预则立,不预则废”说的就是这个道理。每个人的任务分配好以后就是步入真正操作的阶段了,在这阶段中我们每个人都进行了大量的资料搜集工作还有进行相关的调查人员联系确保调查的对象的稳定性可靠性。接下来的工作就是进行相关问卷调查和相关人员采访座谈了,在这之中我们尤其感受到了一个良好的调查方案的重要性,比如在采访上我们所设计的采访问题就显的特别重要,一旦问题没设计好这将会造成采而无用,用而没采的状况,不仅浪费了自己和他人的时间,还劳而无功,累个半死的。除此之外我个人还觉得调查方案中涉及到的数据的统计工作也是一项艰巨的任务,在调查方案中我们要明确我们需要哪些数据,需要将哪些数据计算成百分比或将哪些数据只需统计出来而无需计算成百分比等等的情况,不然我们将会做一些无用功,我们不能小看这些数据,对于它们的统计可不是一个简单的工作,一不留神就会弄错的,而且其工作量之大、工作程度之复杂并不是我们想象的那么简单。
最后谈谈我关于调查结果的一些看法,关于我们这次的“台州学院大学生消费状况的调查”的结果可以显示:当前大学生的消费状况总体还是比较合理的,但局部也会存在一些问题。
其合理体现在绝大多数大学生花钱还是有节制的,不会有很多月初就是月光族的情况,也不会有很多为追求时髦不顾一切的情况。值得高兴的是他们大多都知道父母挣钱的辛苦和不容易,他们当中很多人都有进行一系列的资金的开源以减轻父母的负担的想法,并且很多人都付诸了实施,比如努力获得奖学金呀、兼职呀等等,可见当前大学生并不是“养儿不知父母恩”的一代,他们有着很强的自我责任感。
选择会控制不住而大肆花钱,对于这个问题我想我们不能小看的,要引起我们的重视,常言道“了解自己的第一步就是认识自己”只有当我们认识到自己在消费上存在的一些问题时我们才明白该如何去改进,如何让自己走向更深一步即学会理财。再次,我想说的是当前很多大学生对于消费的意识也许存在一个误区,即消费就是花钱,其实以我目前的认知认为其实消费在某种程度上来看也是一种投资行为,只是有的人投资在没有回报的事物如零食和娱乐等等上面,而有些人却投资在知识和技能的改善上面,不过好像后者的人数少之甚少。
末我想说的是我们有必要在消费这个问题上好好了解下自己,至少是这个,当然全面的去了解自己那最好了。
大学消费调查心得体会篇六
近年来,青少年消费已成为一个备受关注的热点话题。为了深入了解青少年的消费习惯和心态,我们进行了一次关于青少年消费的调查。通过这次调查,我们得出一些有趣的发现和体会。
第一段:调查背景和目的(200字)。
为了解青少年的消费偏好、购物习惯以及对消费品的态度,我们在学校里开展了一次针对青少年的消费调查。我们的目的是了解他们的消费行为和需求,为商家和品牌提供有价值的参考和建议,同时也希望能够引导青少年在消费过程中理性、节俭。
第二段:调查方法和结果(300字)。
我们以问卷调查的方式进行了此次调查,共收集到了1000份有效问卷。通过对这些问卷的分析,我们得出了一些有意思的结果。首先,大部分青少年在消费上基本还是依赖父母,尤其对于高价值的产品。其次,他们对于时尚潮流和品质要求较高,追求个性与独特。除此之外,我们还发现,青少年更注重体验和情感价值,他们更愿意选择能够带给自己乐趣和快乐的消费品。
第三段:对调查结果的分析和思考(300字)。
通过对调查结果的分析,我们可以看出,青少年消费具有一定的特点和规律。首先,他们的消费行为受到家庭经济状况的制约,通常无法独立承担高价值的消费品,这也间接地反映了他们的消费理念相对稚嫩。其次,他们对于时尚和个性的关注程度较高,这与他们的心理发展和社会环境有关。最后,年轻人更注重情感价值和体验,这对于他们来说更重要,也更能满足他们的需求。
第四段:对调查结果的改进建议(200字)。
通过这次调查,我们得出了一些改进青少年消费的建议。首先,我们应该加强青少年的消费教育,培养他们理性消费和识别消费品的能力。其次,商家和品牌应该深入了解青少年的需求和心理,提供符合他们喜好和个性的产品和服务。最后,社会应该加强对青少年消费的引导和监管,避免不良的消费行为对他们的健康成长造成负面影响。
第五段:个人体会与总结(200字)。
通过这次调查,我深刻地体会到了青少年消费的特点和规律。青少年是一个消费力强大的群体,他们的消费需求和行为对于社会经济发展具有重要影响。同时,我也意识到了青少年消费需要得到引导和监管,否则可能会陷入盲目、浪费的消费陷阱中。作为青少年,我们应该理性消费,明智选择,养成良好的消费习惯。青少年消费是一个复杂而有趣的话题,我相信在未来的探索中,会有更多有价值的发现和丰富的心得。
大学消费调查心得体会篇七
消费调查是一种重要的调查方式,帮助企业了解消费者的需求和市场趋势,从而调整产品设计和经营策略。作为一名营销专业的学生,我有机会参与了一次关于手机消费者需求的调查,从中收获了很多心得体会。
第二段:调查目的和方法。
此次调查的目的是了解消费者对于手机功能、品牌和价格等方面的需求,并从中总结出市场趋势和消费偏好。我们采用问卷调查、访谈和小组讨论等多种方法,深入挖掘市场信息和消费者需求。
第三段:消费者需求分析。
通过调查,我们发现消费者更加注重手机的功能和性能,如摄像头像素、内存、处理器等方面;同时也注重品牌和价格的因素,认可国际品牌和价格合理的手机。此外,还有一部分消费者更注重外观设计和轻便易携带的特性。从这些消费者需求中我们可以看到,市场上的手机厂商需要注重产品设计和性能的创新,同时也要保持价格的合理性,才能获得更多消费者的认可。
第四段:市场趋势和竞争分析。
为了了解市场趋势和竞争状况,我们进行了竞品分析和行业调研。经过分析,我们认为,在手机市场上,国际品牌和国内品牌的竞争越来越激烈,国内品牌在功能和性能上调整不断,国际品牌在品牌认可度和服务态度上始终处于优势。此外,现在手机加入了很多“智能”功能,把手机变成了更多的产品领域的代表,如支付手环、智能手表等,未来的竞争将会越来越激烈。
第五段:总结体会。
通过这次调查,我意识到消费调查是了解市场、服务消费者的重要环节,也深刻认识了消费者和市场趋势的变化。除了方法和技巧,更需要我们以消费者为核心,敏锐地洞察和把握市场动态,更新自己的认知和思考方式,以此为指引发掘商机和创新点,寻找成功的商业模式。
大学消费调查心得体会篇八
大学生是一个特殊的消费群体,他们的消费行为和消费心理直接影响着他们的人生价值观。大学是一个学校向社会转型的过度阶段,处在这一阶段的大学生,也经历着从学生走向社会的转型过程。
因此,我们必须关注大学生的消费观,帮助他们树立正确的人生价值观。由于各方面因素的影响,制约着当代大学生正确消费观的形成。文章首先主要探讨当前我国大学生存在的消费误区和问题;其次针对这些问题,探究其成因;最后就大学生如何树立正确理性的消费观,提出笔者的几点建议,以期促进当代大学生健康的成长。
随着市场经济和精神文化的不断发展,对当代大学生的消费观也提出了新的挑战。明确提出要把建设资源节约型社会的任务落实到每个家庭、每个公民。因此,这就要求当代大学生必须理性、合理的消费,不能铺张浪费。但是,由于大学生所处的年龄及其心理发展的特殊性,在很大程度上影响着他们的消费观,在日常生活中,还存在着很多消费误区和问题。如何深入的剖析问题的内在成因,并通过各种途径解决这些问题,帮助大学生树立正确的消费观,是值得每一个人深思的。
消费时一个社会人必须经历的一种社会过程。消费的含义是指所有能促进和带动消费者身心健康和全面发展的各种消费行为和心理的综合。通过调查研究数据,可以看出当代大学生的消费观总体上时科学、合理和理性的,但是由于受各方面因素的影响,当代大学生消费中还面临着一些问题和误区,制约着大学生健康消费观的形成。笔者简要从下述几方面论述这些问题。
1.1攀比心理重,消费中两级分化严重
当代大学生在消费过程中,攀比心很重,消费中两级分化严重。特别是来自农村和城市上的学生,在消费上存在很明显的两极分化,消费极不均衡。通过样卷调查发现,当代大学生中手机、电脑等电子产品的占有量超过65%。学校中63.5%的学生拥有电脑,在对大学生月平均消费调查中发现,月平均300—500的学生只占4.1%,而月平均消费800—1500的学生人数占总人数的48%。
1.2大学生消费易盲目冲动,缺乏理性
由于大学生所处的独特年龄和社会角色,以及他们特殊的心理发展特征,这些因素综合影响着大学生的消费观。当代大学生都是二十岁出头的年轻人,没有经历过生活磨练,不知道生活的艰辛,绝大部分的学生都是靠父母养活。通过调查报告,我们可以看出,在大学生中,对自己的消费制定明确的计划的学生少之又少,只有3.6%的学生知道自己每天、每月花了或需要花费多少钱,而63%以上的学生都不知道自己一个月花了多少钱。
很多学生没有对自己的消费制定合理、科学的计划,他们很多时候时一时兴起,会为了买一样自己喜欢的东西而花掉半个月的生活费。因此,在当代大学生中,盲目消费的现象很多,这样的消费方式自然是不够理性,不够科学的,会影响大学生科学、理性的消费观的形成。
1.3消费中从众现象突出,铺张浪费严重
大学生是经历从学校到社会过渡的一个转型群体,他们不仅会受到学校学生的影响,同时也会受到社会上消费行为的影响。他们缺乏自己的合理的消费观念,被动消费现象很突出。这表现在实际消费中就是从众消费现象突出。调查报告研究显示,当前大学生在努力适应从学校到社会人转变的过程中,也在仿效着社会上人的消费行为,大多数学生都选择公众化消费形式。
很多学生在服饰、发型及饮食上都在跟随潮流,花了大量的钱,实际上对自己的作用却很少,这样就造成了很严重的浪费现象。除此以外,大学生中花在恋爱上的钱占了生活费的大半,这样就易形成“媚俗消费”现象,影响了大学生的人生价值观。
通过上述笔者对当代大学生的消费现状的论述,我们可以看到,当代大学生在消费中还存在着很多误区和问题。这些误区和问题的形成,是受到多方面因素的综合影响的,下文笔者从内外因来具体探讨其形成的各方面原因,能让社会更加关注大学生这个特殊的群体。
2.1大学生内在消费心理的驱使
大学生受过比较高的教育,与一般社会人不同,他们不仅想受到社会的认可,更需要的是满足自身被尊重的需要。在马斯洛需求层次中,受尊重的需要处在比较高的层级,这种需求与受教育程度几乎成正比。因此,大学生有着强烈的尊重需求,这种心理表现在消费中,则体现为对高物质生活的追求。
很多大学生都认为只有自己很有钱,吃、穿都高档,才能被同学看得起。大部分的学生都是通过寻求富裕的物质生活来美化自己的形象,从而满足自身的需求和心理上的平衡。在这种心理的推动下,在大学生中就产生了重物质享受的风气,这种风气的形成,会影响学生心理的健康发展,易产生很多畸形心理。这样,同学之间的攀比现象就会应运而生,最终走向消费误区。这是消费误区产生的内部原因。
2.2学校思想政治教育工作不到位
形成当代大学生消费误区的一个重要的外在因素是高校缺乏思想政治教育。当前高校的思想政治教育中,对大学生消费观的重视程度不够,很多学校并没有开设这方面的思想政治课程,教育内容缺失。首先,高校缺乏对大学生进行消费心理和行为的研究。当前除了经济类的大学开设消费者行为心理学这门课程,很多学校由于受到专业的限制,并没有涉及到这类课程。
其次,高校教师教学中,对大学生正确消费观的引导不够,很多大学只是做表面的文章,采取问卷调查的形式让学生填答,并未进行实质的思想教育引导。再次,高校校园文化建设中,缺乏对大学生勤俭节约精神的倡导。整个校园缺乏勤俭节约的氛围,久而久之就会导致消费行为走向误区。造成消费盲目冲动,浪费严重。
2.3社会不健康消费行为的影响
大学生是一个特殊的群体,他们正经历着从学校到社会的过度阶段。因此,大学生的消费观念会受到学校和社会的双重影响,特别是当前社会上不良的消费风气,对当代大学生的消费行为产生了重要的外部影响因素因素。大学生的消费思想还不够成熟,他们极易受到社会上不良的享乐主义和重物质享受思想的影响。
由于上述各方面原因,当代我国大学生的消费中还存在着很多误区,为了能推动大学生养成正确合理的消费观念,引导他们树立正确的消费观、人生观和价值观,我们必须通过各方面努力,积极采取各种措施,积极引导大学生走出消费误区。笔者主要从下述几点来论述。
3.1多途径推动大学生养成健康的消费心理
当代大学生由于其年龄和生活阅历的特殊性,大学生的消费心理不够成熟。消费中攀比心理很严重,直接影响了大学生的消费行为和观念。这是大学生消费误区出现的一个内部原因,也是最重要的原因。因此,必须通过各种途径和方式,不断培养大学生的消费心理,推动其健康的发展。首先,应培养大学生具有良好的人格品质及承受挫折的能力。良好的人格品质要求学生必须正确认识自我,培养欣赏自己的态度,扬长避短,不断完善自己。
这样可以让他们获得自身的肯定,不会被外部因素所影响,就会减少很多盲目和攀比性消费。通过培养大学生应对挫折的承受能力,可以让他们对挫折有正确的认识,在挫折面前不慌乱,及时采取理智的应付方法,化消极因素为积极因素,可以让大学生在消费中努力提高自身的思想境界,不会因为同学的鄙视而盲目消费或是采取极端式做法,有利于促进他们树立科学的人生观,丰富人生经验。其次,应培养大学生养成科学的生活方式。
生活方式对消费心理健康的影响已为科学研究所证明。健康的生活是一种有规律、劳逸结合、科学用脑、积极参加社会实践的方式。大学生的学习负担相对于初高中来说,相对较轻,他们拥有更多自由支配的时间,很多学生由于不适应大学生活,会感觉心理很空虚,他们大部分的时间全都花在上网、逛街、吃喝上,这样自然就会造成很多浪费。但是如果能推动大学生的生活方式科学化,组织多种社会实践活动和集体活动,比如“三下乡”活动,可以充实大学生活,并且让他们通过自身的社会实践,认识到挣钱的艰辛,就会减少很多不必要的浪费消费。
再次,大学生自身应积极加强自我心理调节。大学生消费心理不够健全,这需要他们及时的进行自我调节心理健康,通过调整自身对消费观念的认识、情绪状态以及对新环境的适应能力,促使自身走向健康的消费方式。社会经验的缺乏决定了大学生的心理发展的某些方面比较落后。因而,在其发展过程中会发生许多困惑、烦恼和苦闷。同时大学生因为受到社会群体消费行为的影响,面对社会情况的复杂性,生活节奏日益加快,会使他们在短时期内迷失了方向,但是通过培养大学生对环境的适应能力,可以让他们不断学会自我心理调节。
最后,应不断丰富大学生活,鼓励大学生积极参加业余活动,发展社会交往。通过参加丰富多彩的业余活动,不仅丰富和充实了大学生的生活,而且可以为大学生的健康发展提供了课堂以外的活动机会。大学生通过养成多种兴趣,发展自己的业余爱好,积极参加各种课余活动,在活动中发挥自身的潜能,可以使他们充分利用空闲时间,转移自己的注意力,这样可以避免很多盲目性的消费活动。同时通过社会交往可以实现思想交流和信息资料共享,也可以不断地丰富和激活大学生的内心世界,有利于健康消费心理的形成。
3.2不断加强高校思想政治教育工作
高校思想政治教育工作的缺失,是形成当前大学生消费误区的一个重要外部因素。为了能引导大学生走上健康科学的消费方式,就必须加强高校的思想政治教育工作,为大学生健康消费观念的形成提供重要的外部保证。首先,应加强对大学生人生观和价值观的教育。大学生的消费观与其人生观、价值观紧密联系。因此,在大学阶段,高校应把对大学生人生观和价值观的教育放在首要位置,通过科学的教育,让大学生认清什么是正常消费,什么是盲目攀比,要帮助大学生树立健康的消费意识。通过思想教育,从思想上拨开学生心理的困惑,使他们站在理性消费的角度,从而促进深层次思想问题的解决,教育他们自觉抵制各种不良消费风气,诸如享乐主义、拜金主义以及个人主义,端正自身的思想态度,与不良倾向划分界限,引导他们懂得物质上的享受并不是真正的幸福,真正的幸福需要立足于现状,通过自己的努力奋斗去获得。其次,高校要通过开设大学生消费心理课程,对其进行消费心理研究和消费道德教育。
通过开设消费心理学,可以应对大学生的各种消费心理。当代大学生消费道德教育的内容丰富而复杂,高校应当着重强调适度的消费,反对不切实际的高消费和超前消费;将勤劳俭朴等节俭消费观牢牢灌输给大学生,反对挥霍浪费等消费主义观念;同时高校应将强调理性消费放在思想教育的重中之重,反对各种非理性的盲目消费;学校可以通过开展各种有意义的精神文化活动,培养大学生树立健康向上的精神文化消费,摒弃不健康或有害的“媚俗”等精神文化消费。将绿色消费的思想推到大学生中,反对不利于保护生态环境的消费行为;高校应努力强调大学生实行智力和发展性消费,反对只重视物质、娱乐和消遣性消费,通过这些思想教育,可以提高大学生消费结构中的文化和理性的思想含量,从而实现最科学、有效的消费方式。
再次,高校应对大学生加强艰苦奋斗精神的教育。随着经济和社会的不断发展,在新的历史发展时期,针对大学生独特的年龄和社会角色特征,当前高校对大学生的艰苦奋斗教育已显得十分必要和迫切。学校可以采取各种实践方式,对大学生进行艰苦奋斗的革命传统教育。比如高校组织青年大学生到艰苦、落后地区开展社会实践调查,三下乡,到聋哑学校义务支教,以及对失学儿童和贫困大学生献一份自己的爱心等,都是艰苦奋斗教育的一些有效方法。学校通过这些教育,可以使大学生认识到社会主义建设中不同地区存在的差距,了解困难群众的疾苦,深深认识到国家和人民对他们的期望,认识到自身所背负的重任,从而可以促使他们自觉继承和发扬艰苦奋斗的民族精神。
最后,高校应针对当代大学生的消费观,开设大学生理财课程,引导大学生学会科学、有效的理财。理财不仅仅是特定个体的需要,我国教育界一些专家通过研究发现,大学生理财尤为重要,因此,应加强对大学生进行理财教育。当代很多大学生,由于都是独生子或是父母的过分宠爱,很多学生在上大学之前还没有自己独立的生活过,很多学生都是到了大学阶段才开始独立的生活,因而对大学生的理财教育更为重要。
高校可以通过三方面对大学生进行理财教育:一是对大学生进行理财价值观的教育,即对他们进行金钱、人生价值意义的正确理解和认同;二是对大学生传授理财的基本知识,通过开设经济学和经融学课程,对大学生进行经济金融常识的专业知识教育以及对他们进行个人家庭理财方式的讲解,让大学生理解理财的基本方式;三是培养大学生理财的基本技能,通过对理财情境教育、理财实际操作训练和理财氛围的营造,将大学生真正带入个人理财的氛围。通过理财教育可以帮助大学生树立科学的消费观。
让他们明白科学的消费观,即敢花钱会用钱,将大学生花钱与会花钱形成统一的整体,更加理性化。高校思想政治教育对大学生是关系着大学生的全面发展和健康成材的重要思想保证,对大学生消费观的引导是高校思想政治教育的重要组成部分。高校通过加强对大学生进行消费文化的引导,帮助他们树立正确合理的消费观,培养科学理性的消费行为,优化消费结构,使消费真正成为大学生的素质提高和发展的推动器,让大学生处于理性主动的消费之中。
3.3营造良好的社会消费风气
当代大学生的消费行为和方式,很大一部分都是受到社会上不良消费行为的影响,因此,为了保证大学生走上健康、合理的消费方式,必须要通过各种途径营造良好的社会消费风气。首先,应加强对社会大众消费方式和思想的引导。为了遏制社会上的盲目消费、恶性攀比、看重物质和娱乐的消费行为,各地应通过发海报、张贴理性消费的标符等方式,加强对社会大众消费方式的引导;同时可以借助广播媒体、电视广告以及社会舆论的力量,时刻关注社会大众的消费方式,提醒他们走上健康、理性消费的道路。其次,要通过各种手段控制社会上官员的不良消费方式,减少高官消费对当代大学生消费观念的影响。
有一份调查报告显示,大学生对社会上官员的消费方式十分羡慕,很多学生甚至仿照一些官员的消费方式,从而在消费中产生了盲目追随、恶性攀比的现象。为了减少社会官员的消费方式对大学生的影响,各地必须采取措施,控制官员的消费。比如各地可以开展评选最节俭官员、最廉洁官员、最朴实官员等活动,评选出一批廉洁的官员,并通过各种媒体进行报道,通过社会舆论的力量,监督一些铺张浪费、贪图享乐的官员,从而将勤俭节约、适度消费的理念落实到社会每个阶层,这样就可以减少外部环境对大学生消费观念的影响。再次,应将各种政策落实到位,开展勤俭节约的教育活动。
各地应及时将国家所颁布的各项政策落实到位,比如“八荣八耻”,这样可以用政策法规的力量约束社会上不良的消费倾向。与此同时,为了引导社会大众走上健康的消费方式,必须有针对性的限制国民消费,同时要通过各种途径和活动对人们进行勤俭节约的思想教育。
比如通过组织部分群众去边远落后的山区进行实地考察,或是每月有组织的组织群众观看社会纪实片等等,让社会大众切身感受到社会主义现代化建设中所取得的各项成就,但与此同时,也深刻的认识到各地区发展的不平衡,了解到贫苦地区人们的生活方式,这样可以让他们认识到国家要想快速的发展,就必须带动贫苦地区的共同发展,这样整个国家才会真正的立足于世界,从而可以督促他们在生活中坚持勤俭节约的品质。通过这些途径,可以改善社会上不良消费环境,减少外部环境对当代大学生的负面影响,带动他们全面的发展和健康的成长。
结论
综上所述,对当前我国大学生的消费观进行研究,具有划时代的重要意义,具体表现在如下几个方面:
(3)研究当代大学生的消费观,可以带动大学生群体健康的发展,推动节约型社会的早日实现。
大学消费调查心得体会篇九
了解大学生对消费的看法,通过比较从而树立正确的消费观、消费心理。
(一)大学生理性消费是主流
通过问卷调查和个别访谈可以概括地说当代的大学生的消费观念有些理性因素,突破传统的只求满足基本生存需要的观念。
在消费结构中发展资料占的比重呈扩大趋势。他们更多的注重改善自身的学习条件,满足对于精神文化的需要。根据本次调查显示被调查的大一的男女同学中有1/2多数每学期在教育学习方面的投资在200元以内,而被调查的大三的男女同学中则约有半数的同学在这方面的投资在400元以上。这说明刚入学的大一的学生已经有了要完善自己的追求,但是在为自己设定目的和计划的同时,投资比较谨慎;而大三的学生经过了两年多的大学生活,多数为自己设计了确定的目标(考研、攻读各种资格认证、英语过级考试等等),这些教育投资对他们就业及实现自我价值是必须的。
大学生也重视健康消费。调查的数据显示35.5%的男同学在每月的消费上注重营养消费,女生的比例更大一些占到42.2%。学校内设置的健身中心很受学生欢迎,通过调查和访谈部分学生,30%的同学选择定期的体育锻炼,他们中有利用校内的体育资源的,也有参加校外休闲健身俱乐部的。大学生的健康消费也涵盖了运动器械用品、衣物等内容。
消费呈现多层次化。月消费达到800元以上的占7.8%,低于350元的占15.9%,44.3%的学生月消费在350-500元之间,31.9%的学生月消费额控制在500元到800元之间。可见,大学生的消费层次分化比较分明,中间层次的比重占绝对多数,既反映了我国当前剧烈转型的社会大背景,也说明了大学生的消费主体是趋向理性的。
从总体上看,大学生的消费观念正逐步向开放化、前卫化发展,但传统的理性消费观念仍是主流。绝大多数学生在消费时考虑最多的因素是商品或服务的质量、价钱,追求物美价廉。因为87.5%的大多数学生的经济来源主要是父母供给,虽然8.9%的学生自己兼职,但挣的钱不多。
(二)当代大学生消费状况存在着若干问题:
过分追求时尚和名牌,存在攀比心理。通过个别调查和访谈,我们得知:为了拥有一款手机或换一款流行的手机,有的同学情愿节衣缩食,不惜牺牲其他必要开支;有些同学为了一件名牌衣服、名牌鞋帽,甚至向别人借钱以满足欲望。反映出一些学生不懂得量入而出,受虚荣心的驱使极易形成无休止的攀比心理。
人际交往消费过度,主要体现为通讯支出和恋爱支出。通讯开支大,拥有手机的同学占被调查总人数的三分之二强,月消费高于80元的占40.3%,将近被调查人数的一半。说明学生手机消费不理性、高开销的情况存在而且颇为严重。16.2%谈恋爱的大学生每月大约多支出100-200元左右,他们大多承认追求情感需要物质投入,经常难以理性把握适度消费的原则。
经济独立意识较弱,理财观念淡薄。在被调查的345人中有39人根本没有作过家教或兼职,而那些作过家教或兼职的同学也是抱有不同目的,1/2的学生是为增长社会经验,14.2%的学生以渴望独立为目的,以“补贴日用”为目的的比例占到23.2%,如果把“渴望独立”看作是主动的独立意识的话,那么“补贴日用”则可以看作是被动的独立意识。把前两者合计到一起来看拥有独立意识的学生比例也只占到被调查者总数的1/3强。当然也有12.5%的学生是抱着闲着没事的态度。显然,大家这方面的意识比起欧美发达国家的同龄人16岁就要求经济独立来说,差距较为明显。
(一)从心理学角度分析部分学生的消费误区和偏颇的消费心理
个性自觉引起的消费自主心理导致学生消费的盲目性,部分学生消费没有计划,随意性强。大学时期是人生中一个独立性与依赖性并存的阶段。伴随着自我意识觉醒而来的是人们在物质生活和精神生活中强烈的自我支配要求。现在的大学生大都是改革开放后出生的,环境的塑造,使他们在思想、生活、学习等方面都有自己特有的看法。虽然他们的消费来源依赖于家庭,但他们却有强烈的消费自主要求。大学生的思想没完全成熟,如果缺乏适当的消费指导,就会出现消费的盲目性。
尊重需要而引起的消费炫耀心理在学生消费中表现为重物质消费,轻教育投资。在马斯洛的需要层次论中,尊重需要居于生理、安全、友谊和爱的需要之上而处于较高级的第四层次。大学生有着强烈的尊重需要,他们多方面的努力在相当程度上都是为了建立自尊和他尊体系,以实现其自我价值。炫耀心理实际上是一种超越自我客观价值的自我虚构,表现在生活消费领域,就是对物质生活的高追求。大学生中有许多以拥有各类名牌而不是用才华作为炫耀的资本,这实际上反映出他们心理上的一个症结:用富裕的物质生活来充实美化自己的形象,以求得自尊的满足和心理的平衡。这种现象的扩散,会在一定范围内形成重物质消费的风气。
从众心理和求异心理是大学生消费攀比心理的心理学动因。大学生们在推崇世俗化的物质享受时,在群体消费行为中往往会滋生独领风骚的畸形心理。这样,相互攀比现象就有了产生的土壤。攀比心理表现在看似相互矛盾,实则本质相同的两个方面:一是从众心理,即被大多数人所接受的事物,个人也基本上乐意接受,大学生也不例外;二是求异心理,这种心理状态的存在,使某种时尚满足了大学生一时审美的心理需要之后,又必然会产生新的需要,渴望消费再有新变化和创新。
(二)高校思想政治教育的内容中缺少对学生健康消费观的引导
当前的大学生能够全方位地与社会接触,当他们受到享乐主义、拜金主义、奢侈浪费等不良社会风气的侵袭时,如果没有及时得到学校老师和父母的正确引导,容易形成心理趋同的倾向。父母在日常生活消费的原则立场是子女最初始的效仿对象。有些父母本身消费观念存在误区,不能正确引导自己的子女。因此,我们应该关注学校教育环境对学生消费观念培养的重要影响作用。可事实是,高校思想政治教育对学生消费观教育还没有形成足够的重视。具体体现为:
在高校缺乏对大学生消费心理和行为研究。高校思想政治教育要真正达到有效性目的,就不能缺少对学生实际行为的了解与把握。近年来高校思想政治教育工作虽然在不断的改进,也取得了较大的进展,但是由于科研条件、人员配置等客观原因和思政教育工作者的主观认识等原因,对学生的教育首先从实践调查开始的教学科研风气仍然未能形成。
校园文化建设中普遍缺少倡导大学生勤俭节约生活消费观的内容。大学生的消费心理和行为除了在个人喜好、穿着打扮等较少方面比较注重突出个性以外,他们对于时尚品牌、基本生活用品等消费内容都具有群体从众心理。高校校风主要体现的正是学生的群体心理和行为特征。把注重塑造和强化学生良好的消费意识和消费行为,培养学生良好的消费习惯,作为校园文化建设的一项主要内容,这也是高校思想政治教育一个非常重要的内容。
(三)社会上的不良风气是大学生健康消费观的形成的影响因素
社会上非主流的享乐主义消费观,给大学生带来了很深的影响,是造成大学生消费观念偏颇的主要因素之一。改革开放以来近30年,我国一直以经济建设为中心,经济持续快速增长,人民生活水平也不断的提高。部分先富起来的家庭消费方式有了很大的变化,传统的消费观念不断受到冲击。大学生的消费心理处在不成熟的阶段,互相攀比的消费心理较为普遍,直接影响到了大学生的消费观。
近年来消费主义的价值观在我们的社会中逐渐上升,当然也对在校的大学生产生了影响。按照这种价值观,一个人是不是值得尊重,是不是有品位,主要取决于他的消费水平。一个人的消费水平越高,消费能力越强,就越是能够证明他的成功。在中国,应该说是先富起来的那部分人首先接受了这种价值观,然后又逐渐辐射、传染到其他社会阶层,最后演变为一种国民的集体无意识。
构建节约型社会是我国十一五规划的重要任务之一。构建节约型的消费模式是解读节约型社会的一个重要方面。用节约型的消费理念引导消费方式的变革,在全社会树立节俭、文明、适度、合理的消费理念,大力倡导节约风尚。当代大学生是未来社会建设的栋梁,引导他们继续保持艰苦朴素、勤俭节约的消费观念,反对奢侈浪费、盲目攀比、过高消费等不良消费风气,加强大学生健康的消费观念的培养与塑造,在当前构建节约型社会的大环境下具有非常重要的意义。要正确引导大学生养成健康消费心理和行为,可以从以下四个方面着手:
(一)加强对大学生消费心理和行为的调查研究。
在思想理论教学中,我们应该大力提倡调查研究与理论教学相结合的科学方法,使理论教学真正摆脱空洞无物的说教。今后我们应当重视和加强对大学生消费状况的关注,注重在研究他们的消费心理与行为中发现问题和解决问题。当然,调查研究是一个艰辛的过程,但是作为教育工作者应该首先培养自己刻苦钻研的科学精神、实事求是的科学态度、理论联系实际的科学思维。
(二)教育学生要树立艰苦奋斗、勤俭节约、科学的消费意识。
引导他们在考虑个人消费时不忘光荣传统,科学规划安排,是个人消费标准与家庭相适应。当然,在社会主义市场经济条件下,从不断推动社会经济发展和繁荣市场这个角度看,需要鼓励人们积极、合理消费。如果不考虑个人经济状况和支付能力,盲目追求奢侈的消费模式是十分有害的。思政教育工作者要及时客观的分析社会上的消费主义现象,引导学生形成积极的心态,作一个清醒的消费者。
(三)培养和加强大学生的财商。
所谓财商,指的是一个人在财务方面的智力,即对钱财的理性认识与运用。财商是与智商、情商并列的现代社会三大不可缺少的素质。财商主要包括两方面的内容:其一,正确认识金钱及金钱规律的能力;其二,正确运用金钱及金钱规律的能力。我们应该围绕这两方面的内容,在思想政治课和德育课的教学活动中设计生动活泼的教学形式以达到教育目的。
(四)大学生健康的消费风气应成为建设节约型校园的一项重要内容。
高校校风建设应该把握育人第一位的原则,重视大学生为人处世每个环节的教育,重视培养和塑造大学生健康的消费心理和行为,以促进大学生学业的成功追求。建议把大学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题,并且持之以恒。塑造节约型的校园理念,利用校园环境影响大学生理性健康的消费习惯的养成,形成良好的生活作风,向社会输出具有健康理性消费习惯的社会成员。
大学生要控制欲望,不要盲目炫耀,更不能攀比;多把心思放在学习上;购物时不要急于出手,多参考别人的意见。另外要学会理财,制定每月的开销计划,进行消费记帐也是大有帮助的。理财其实也是一种管理能力,如何去管理自己的财富,进而提高财富效能,如何去规划、管理自己的生活能力。
我们关注消费和理财,希望可以探讨到我们大学生自身的一些消费特点,以使我们今后可以更理性的消费,更明白的消费。
大学消费调查心得体会篇十
消费调查是一种有效获取顾客声音和改善产品的方法。在市场上,每一次新产品的推出,其前期的市场调查都是至关重要的,因为调查结果直接影响后期产品的推广和销售。近年来,消费者对于产品的消费要求越来越高,因此,我对于消费调查的意义有了更为深刻的认识。
消费调查不仅仅是一种市场营销手段,更是一种理性分析消费者意愿的工具和一种提高顾客满意度的方法。通过市场研究与分析,调查者能够了解消费者一些基本的生活信息以及购买行为、消费观念和消费心理等方面的特点,从而更好地理解消费者需求和欲望,研制出理性化、贴近个性化需求的产品,这对于维系企业经营发展具有重要的意义。
消费调查的重要性不可忽视,因为它能够通过市场研究和分析,了解消费者的需求和意愿,更好地为消费者服务。通过消费调查,企业能够对消费者的质量、性能、价格等方面做出更好的决策,进而研制出更好的产品,有效提高产品市场竞争力。同时,消费调查对提高顾客满意度也具有重要的意义。通过深入地了解消费者的需求,尊重顾客的心理和意愿,企业能够更快更好地满足顾客的消费需求,提高服务质量和顾客满意度。
为了更好地了解消费调查的实际作用,笔者就一次消费调查项目进行了调查分析并得出自己的结论。这次调查是一家家政公司为了了解顾客的业务需求和满意度,向顾客进行的一次市场调查。通过调查问卷的设计和策略布局,该公司有效地了解了顾客对其家政服务的满意程度、服务态度、服务效率和服务品质等方面的意见和建议,进一步提升服务水平和顾客满意度。同时,该公司还通过抽奖的方式,奖励参加调查问卷并提出宝贵意见的顾客,让调查结果更为准确和真实,也得到了良好的反响。
第四段:德系汽车行业。
作为德国传统国际品牌轿车生产商,德国的汽车制造业从一直以来就有着强大的雄厚实力。而在这个行业中,调查市场一直以来是必要的。例如,梅赛德斯-奔驰汽车公司为了了解顾客对于顶级豪华轿车的需求,时常进行市场调查。通过问卷设计和调查分析,该公司得到了顾客对于豪华轿车配置和功能等方面的重视,进一步完善了产品的功能性,优化了车辆性能和舒适性。这样的调查分析,不仅可以满足顾客的需求,还可以帮助企业增加市场份额,提高品牌竞争力。
第五段:总结。
作为消费者,我们每天都会面临大量的购物和消费需求,如何更好地理解我们的需求和消费行为,是每个消费者都需要思考的问题。而对于企业而言,如何更好地了解消费者需求和需求变化,是企业赖以生存和发展的关键。因此,通过市场调查,帮助企业更好地了解消费者的需求和心理,以此为基础,研发和推出贴切顾客需求的产品,才能真正提高企业的市场竞争力,创造更为好的经济效益。
大学消费调查心得体会篇十一
一、调查目的:随着经济社会的纵深发展,我们大学生作为社会特殊的消费群体,我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展,进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。因此,关注大学生消费状况,把握大学生生活消费的心理特征和行为导向,培养和提高我们的“财商”,在当前就成为我们当代大学生共同关注的课题。
二、调查对象:本校学生
三、调查方式:通过随机发放调查问卷的方式
四、调查结果的分析:
1、理性消费是主流。
价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看,讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解,在购买商品时,大学生们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为中国的大学生与国外的不同,经济来源主要是父母的资助,自己兼职挣钱的不多,这使我们每月可支配的钱是固定的,大约在300—800元之间,家境较好的一般也不超过2000元,而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。由于消费能力有限,大学生们在花钱时往往十分谨慎,力求“花得值”,我们会尽量搜索那些价廉物美的商品。无论是在校内还是在校外,当今大学生的各种社会活动都较以前增多,加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响,我们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品,相反,我们比较注重自己的形象,追求品位和档次,虽然不一定买名牌,但质量显然是我们非常关注的内容。
2、追求时尚和名牌是不老的话题
即使在取消高考年龄限制之后,20岁左右的青年仍是大学校园的绝对多数,我们站在时代前沿,追新求异,敏锐地把握时尚,惟恐落后于潮流,这是我们的共同特点。最突出的消费就是使用手机。当代大学生们的消费中普遍增加了手机的消费项目。本次调查中发现学生手机拥有率已达到每班不低于60%。此外,电脑及相关消费也是我们的追求,小至一张几十元的上网卡,大至电脑都是当代大学生的宠物,用计算机系同学的话来形容,我们简直就把电脑当成自己的“情人知己”。再次是发型、服装、饰物、生活用品,大学校园中都不乏追“新”族。调查资料也印证了这一点,就所占比例来看,“是否流行”紧随价格、质量之后,成为大学生考虑是否购买的第三大因素。至于名牌产品,当问到“如果经济许可,会否购买名牌产品”时,80%的学生表示肯定。以上充分体现了大学生对追求高品质、高品牌、高品位生活的需要。
1、储蓄观念淡薄,财商需培养和加强
“财商”一词的提出者罗伯特·清崎曾经说过:“财商与你挣了多少钱没关系,它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力。”在调查中,当问及对“财商”概念的认识时,很多同学表示陌生。当问及一学期结束后经济情况如何时,大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围,甚至有些同学还需要向别人借回家的路费,略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完,只有极个别同学有储蓄的意识。可见,当前大学生的财商需要培养和加强。
2、消费差距拉大,出现两极分化
在关于月平均消费一栏的调查中,有15.2%的同学在400元以下“有点痛苦”的生活线上坚持学业;有28.3%的同学在400—550元之间“勉强过得去”,有34.4%的同学在550—900元之间“稍为有点爽”,有14.6%的同学在900—1400元之间“比较自由”;有7.5%的同学月消费1400元以上可以说是“跟着感觉走”——无忧无虑。可见,大学生的消费差距增大,两极分化也比较分明,这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有一定的必然性,但我们相信,随着社会的发展和人民生活水平的进一步提高,这些问题必将在一定程度上得到改善。
3、消费结构存在不合理因素,女生更为突出
大学生的生活消费从20世纪70年代至今,至少有一个方面是共同的,即消费的主要组成部分以生活费用和购买学习资料、用品为主。在生活费用中,饮食费用又是重中之重,按照青岛地区的物价水平,以学生在校每天消费十元左右用于基本饮食需要来估计,学生每月净饮食费需300元左右。
我们惊奇地发现,在被调查的197名女生中,83.7%饮食费用在300元以下,有的为了保持苗条身材控制自己的食欲,有的为了节约支出不顾营养需要净选择廉价的饭菜;而192名男生中也只有66.4%达到标准。当问及他们是否研究过自己的营养结构问题时,比如对“一杯奶养起一个民族”说法的认同时,90%的同学表示认可,但不怎么在意。当我们把饮食结构不合理的问题在调查中指出的时候,他们当中,尤其是女同学很多都承认自己对健康饮食知识了解不够。
大学消费调查心得体会篇十二
随着环保意识的提高,绿色消费正在逐渐成为人们生活中的一种趋势。为此,我参与了一次关于绿色消费的调查,通过此次调查,我对绿色消费有了更加深刻的理解和体会。以下是我对这次调查的心得体会。
首先,在调查中我发现绿色消费的意识正在逐渐普及。过去,消费者在购买商品时往往只考虑价格和品质等因素,而没有意识到商品的生产和使用过程对环境的影响。然而,随着环保知识的普及和绿色消费理念的宣传,越来越多的人开始重视选择那些对环境友好的商品。例如,在我们的调查中,有超过60%的受访者表示他们会优先选择环保标志和认证的商品,而不仅仅是价格和品质。
其次,在调查中我发现绿色消费行为与个人的价值观息息相关。调查中,我注意到消费者在选择环保产品(如有机食品、环保家具等)时,往往考虑到自己的健康和身体状况,以及对未来世界的影响。这表明,绿色消费已经不仅仅是为了追求个人的利益,更是为了追求社会和环境的可持续发展。因此,我们可以看到,通过绿色消费,消费者不仅在满足自己的需求,还在为整个社会和环境贡献自己的一份力量。
此外,绿色消费还面临挑战和困境。尽管绿色消费的意识和行为在逐步提高,但是目前市场上的环保产品种类和供应仍然不足够,而且价格往往较高。在我们的调查中,一部分受访者表示他们在购买环保产品时会面临困惑:价格高,而且很多环保产品并没有明显的区别。此外,还有一部分消费者担心购买的环保产品是否真的能够起到环保的作用,是否存在虚假宣传的情况。这些问题使得绿色消费在一定程度上受到了限制。
针对这些问题,我们应该采取积极的措施来推动绿色消费的发展。首先,政府应该加大对环保产品的监管力度,确保环保标志和认证的可靠性,打击虚假宣传。同时,政府可以通过减少环保产品的税收负担等方式来降低消费者购买环保产品的成本。其次,企业应该加大对环保技术和生产方式的研发投入,提高环保产品的质量和种类,满足消费者的需求。最后,媒体和社会机构应该加大对绿色消费的宣传力度,提高消费者的环保意识,引导他们选择环保产品。
通过这次调查,我对绿色消费有了更深刻的认识和理解。绿色消费已经成为追求可持续发展的重要途径,它不仅可以满足个人需求,更可以为整个社会和环境贡献自己的一份力量。然而,绿色消费仍然面临一些挑战和困境,需要政府、企业和社会机构共同努力来推动其发展。希望在不久的将来,绿色消费能成为人们选择的首选,为创造一个更美好的环境共同努力。
大学消费调查心得体会篇十三
消费者调查是企业进行市场研究的重要手段之一,通过调查消费者的需求和满意度,帮助企业了解市场动态和改进产品和服务。在进行一系列消费者调查时,我深深体会到了调查的重要性和一些值得注意的问题。以下是我在消费者调查中的心得体会。
首先,在进行消费者调查时,充分准备是十分必要的。调查问题的设计,样本选择以及调研对象的确定,都需要事先做好充分的准备。例如,在确定调研对象时,我们需要明确目标群体的特征和人数,以便更好地设计问题和确定样本数。此外,也需要充分了解目标群体的背景信息,以便更好地分析数据和对调查结果进行解读。只有做好了足够的准备工作,才能确保调查的结果更加真实可靠。
其次,在调查过程中,建立良好的沟通和信任关系是至关重要的。在进行消费者调查时,我们需要与被调查者进行有效的沟通,以确保能够获取准确的信息。因此,使用简洁明了的语言和问题,能够使受访者更好地理解问题,从而给出真实的答案。同时,也需要注意与受访者之间的互动,给予他们足够的时间和空间来表达自己的观点和建议。通过与被调查者建立良好的沟通和信任关系,才能更好地了解他们的需求和意见,从而为企业提供有效的参考。
另外,在进行消费者调查时,严格保护消费者的个人隐私是应尽的责任。在调查过程中,我们需要遵循合法合规的道德原则,保护消费者的个人信息和隐私。要确保收集到的数据只能用于本次调查,不得透露给第三方或用于其他目的。此外,在整理和分析调查数据时,也要注意处理好个人信息,避免出现误用或泄露的情况。只有充分尊重和保护消费者的个人隐私,才能建立起可靠和稳定的调查基础。
最后,在进行消费者调查时,及时总结和反馈调查结果是必不可少的环节。通过对调查结果的分析和总结,可以为企业提供宝贵的市场信息和改进建议。同时,也需要及时向受访者反馈调查结果,让他们了解自己的意见和建议对企业的决策产生了影响。这不仅是对受访者的尊重和重视,也是建立长久互信关系的重要一环。通过及时总结和反馈调查结果,才能使消费者调查发挥最大的作用,为企业提供更加准确和有针对性的改进方案。
综上所述,通过消费者调查,我深刻认识到充分准备、良好沟通、个人隐私保护以及及时总结反馈是消费者调查的重要环节。只有通过这些关键要点的把握,才能使消费者调查发挥其应有的价值,为企业的发展和改进提供有力的支持。消费者调查是企业的一个重要工具,只有秉持真实、客观、公正的原则,才能获得准确且有效的结果。我希望通过不断地学习和实践,能够在以后的工作中更好地运用消费者调查这一工具,为企业的市场研究和发展做出更大的贡献。
大学消费调查心得体会篇十四
消费者调查是一种了解市场需求、掌握消费者心理的重要手段,对企业而言具有重要意义。我个人在进行消费者调查的过程中,不仅学到了许多实用的调查技巧,同时也深刻体会到了消费者调查的重要性。以下是我在消费者调查中的心得体会。
首先,消费者调查需要有明确的目标。在进行消费者调查时,要明确所要了解的内容和目标人群。只有明确了调查的目的和对象,才能更加有效地进行调查工作。比如,如果企业想了解消费者对某项产品的满意度,就需要明确目标群体是哪些消费者以及他们对产品的关键评价指标是什么。有了明确的目标,可以帮助我们更好地制定调查问题,深入了解消费者需求。
其次,在消费者调查中要注意问卷设计的合理性。问卷是消费者调查的重要工具,问卷设计是否合理直接影响到调查结果的准确性。在进行问卷设计时,需要注意问题的数量和质量。问题数量过多,会导致消费者失去耐心,回答结果不准确;问题质量不高,不能准确了解消费者的真实需求。同时,还需要注意问题的主观性和客观性。主观性的问题容易引导消费者回答,得到的结果可能不准确;而客观性的问题可以更好地反映消费者的需求和意见。
第三,消费者调查要有足够的调查样本。调查样本的数量和质量直接关系到调查结果的可靠性。如果样本数量过少,得到的结果可能不具有代表性;如果样本质量不高,例如样本的选择依据不明确或者样本的回答有误,得到的结果也会失真。因此,在进行消费者调查时,要确保样本数量足够,且要有明确的选择标准,保证样本的质量,从而更准确地了解消费者的真实需求。
第四,消费者调查要善于利用多种调查方法。消费者调查可以通过个别访谈、电话调查、网上调查、问卷调查等多种方式进行。不同的调查方法有不同的优势和适用场景,我们要根据实际情况选择最合适的调查方法。比如,个别访谈适用于深入了解消费者需求和心理;网上调查可以迅速获取大量问卷回答;电话调查可以在多个地区同时进行。善于利用多种调查方法可以更全面地了解消费者需求和意见。
最后,消费者调查的结果要及时应用于企业决策。消费者调查的最终目的是为了帮助企业更好地满足消费者需求和提升产品质量。因此,调查结果应该及时被运用于企业决策过程中。对于调查结果中的问题和不足,企业应积极改进和优化;对于调查结果中的亮点和优势,企业应更加强化和发展。只有将调查结果转化为实际行动,才能真正实现消费者调查的价值。
综上所述,消费者调查是企业了解市场需求、掌握消费者心理的重要手段。通过消费者调查,我不仅学到了许多实用的调查技巧,也深刻体会到了消费者调查的重要性。明确目标、合理设计问卷、足够的样本、多种调查方法以及及时运用调查结果,是进行消费者调查的关键要点。只有合理利用这些技巧和方法,才能更好地满足消费者需求,提高企业竞争力。
大学消费调查心得体会篇十五
近年来,随着互联网的迅猛发展,线上消费逐渐成为人们生活的一部分,促使线下消费市场的竞争愈加激烈。为了更好地了解线下消费市场的现状与趋势,我参加了一次线下消费大调查活动。在调查中,我对线下消费的现状和问题有了更深入的认识,同时也得到了一些启示与体会。
首先,线下消费的市场竞争激烈。在我所调查的城市,商业区密集,各类商户众多,形成了激烈的竞争局面。不同的商铺为了吸引消费者,推陈出新,提供更多的优惠活动和服务,以争夺消费者的目光和购买意愿。一方面,这使得消费者有更多的选择,享受到了更多的权益;另一方面,商户之间的竞争也促使他们不断提升自身的服务和产品质量,让消费者受益匪浅。
其次,线下消费的体验感仍然很重要。尽管线上购物的便捷性和快速性优势明显,但是线下消费仍然具有不可替代的优势——实体店铺给消费者带来的亲临感与购物体验。在我所调查的过程中,我发现许多消费者依然倾向于亲自去实体店选购商品,尤其是对于一些需要实物验货或者需要亲自感受产品的性能的消费品来说,线下购物无疑更加可靠和放心。因此,实体店仍然有着广阔的市场与发展空间,只要他们能够提供良好的购物体验和个性化的服务,就能够获得消费者的青睐。
再次,线下消费需求个性化趋势增加。在我所调查的过程中,我发现越来越多的消费者追求个性化的商品和服务。他们不再满足于传统的标准化生活方式,而是追求独一无二的消费体验。因此,商户们不得不根据消费者的需求,提供更加个性化、多样化的商品和服务。只有满足了消费者个性化需求,商家才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。
最后,线下消费也存在一些问题亟需解决。在我所调查的过程中,我发现一些商户存在售后服务不完善、商品质量不过关、价格不透明等问题。这些问题使得部分消费者对线下消费产生了疑虑,选择转向线上消费。因此,商户们应该重视售后服务,提升商品质量,注重价格透明度,为消费者提供更好的购物体验,才能够在竞争中立于不败之地。
通过这次线下消费大调查,我对线下消费市场有了更加清晰的认识。线下消费市场竞争激烈,但线下消费的体验感仍然很重要,因此实体店仍然有着广阔的市场前景。同时,个性化需求的增加也给商户们提供了发展机会,但商户们也需解决售后服务和商品质量问题。作为消费者,我们也应该更加理性地看待线下消费,权衡利弊,选择适合自己的消费方式。总之,线下消费市场仍然有着巨大的发展潜力和机遇,我们需要更加关注和关心这个重要的消费领域。
大学消费调查心得体会篇十六
随着经济的快速发展和人们生活水平的提高,春节消费在中国社会中扮演着越来越重要的角色。作为一个调查员,我有幸参与了一项春节消费调查,这是一次充满新鲜感和收获的经历。通过这次调查,我对春节消费现象有了更深刻的认识,同时也体会到了许多问题和挑战。下面,我将就这次调查的心得进行总结与分享。
首先,春节消费的规模庞大。据我了解,春节期间,全国各地的商场、超市、餐饮企业都面临着巨大的人流量。大家纷纷走出家门,投入到购物、饮食、旅游等各类消费活动中。店铺里的商品琳琅满目,仿佛在迎合了消费者的所有需求。人们购买礼品赠亲友,传递亲情;外出旅游,畅享世界风情;购置新衣新鞋,展示个人品味。春节消费,成为人们展示自己和追求美好生活的重要方式。
其次,春节消费存在明显的年轻化倾向。随着时代的发展,年轻一代对消费的态度发生了很大变化。在我进行的调查中发现,年轻人更加注重个性化和品质,他们追求潮流、时尚,更加注重消费的体验和感受。部分年轻人选择购买高端品牌的奢侈商品,传统的年货礼盒已经在他们的消费清单中逐渐消失。与年轻人不同的是老年人,他们依旧保持着传统的节日习俗,对于年货、年画等传统文化产品依然保持着浓厚的兴趣。
然而,尽管春节消费有明显的特点,却存在一些问题和挑战。首先,消费过度带来的环境问题。春节期间,人们热衷于购物消费,产生了巨大的废弃物和垃圾。这些垃圾需要处理,不仅给环境带来压力,也浪费了资源。其次,春节消费也带来了个人财务问题。一些人在春节期间过度消费,导致财务压力过大,影响了个人生活质量。再次,春节消费也带来了金融安全问题。某些不法分子利用春节期间人们的消费热情,进行各类诈骗和盗窃行为,给人们带来了巨大的经济损失和安全隐患。
综上所述,在春节消费调查中,我深刻认识到春节消费的规模庞大和年轻化趋势。与此同时,也看到了春节消费带来的问题和挑战。我们应该倡导理性消费,关注环境保护与个人财务安全。一方面,通过政府的引导,加强对春节消费行为的监管,减少对环境的污染。另一方面,个人要增强金融安全意识,谨防诈骗。同时,商家也应该创新服务,满足年轻人的需求,为他们提供个性化的消费体验。只有这样,春节消费才能更好地满足人们对美好生活的向往,并推动社会经济的发展。
通过这次调查,我对春节消费有了更全面的认识,并提出了一些改进和发展的建议。希望这些观察和体会对于今后春节消费的发展会有所帮助,同时也能引起更多人对春节消费问题的关注和思考。
大学消费调查心得体会篇十七
手机作为现代人生活中必不可少的工具,每个人对于手机的需求和消费习惯都有所差异。为了了解当下手机市场的消费趋势和用户需求,我参与了一次手机消费调查,并在此过程中获得了一些宝贵的心得体会。
首先,通过调查我了解到,在当前的手机市场上,消费者购买手机最重要的因素是品牌和性能。然而,品牌并不等于性能的保证,因此消费者对于手机性能的了解十分重要。在调查过程中,我发现了许多消费者对于手机处理器、相机像素、电池容量等性能参数的关注。这些参数直接影响到手机的使用体验和效果。因此,在购买手机时,消费者应该充分了解手机的性能参数,以获得满意的使用体验。
其次,作为消费者在购买手机时,我们应该根据自己的需求和预算做出选择。有时候,消费者会为了手机的外观和功能而盲目消费,导致超出自己的经济承受能力。但事实上,手机只是一种工具,满足基本需求即可。因此,在购买手机时,我们应该结合自身的实际情况,如预算、使用习惯等因素,选择适合自己的手机,并在合理范围内消费。
第三,手机品牌宣传和用户口碑对于消费者的选择有着重要影响。在调查中,我发现许多消费者购买手机时会参考手机品牌的宣传和用户口碑。消费者会通过品牌的长期积累和良好的口碑判断手机的质量和性能。因此,手机厂商要注重品牌形象的建设,提供高品质的产品和良好的售后服务,赢得消费者的信任和好评。
第四,消费者对于手机的售后服务和保修政策也有着较高的关注度。在调查中,我发现许多消费者认为售后服务和保修政策是他们购买手机时的重要考量因素。消费者希望能够得到及时的维修和售后支持,遇到问题能够得到满意的解决。因此,手机厂商应该加强售后服务团队的建设和培训,提供便捷的维修渠道和及时的技术支持,增强消费者的满意度和忠诚度。
最后,我们消费者在购买手机时,应该注重手机的实际使用效果,而非盲目追求所谓的潮流。手机行业在技术创新和变化方面非常迅速,新产品层出不穷。但是,并不是每一次更新换代的产品都适合自己。消费者应该通过真实的使用体验和实际需求来判断手机的优缺点,从而做出明智的选择。
总而言之,通过参与手机消费调查,我对手机市场的消费趋势和用户需求有了更深入的了解。消费者在购买手机时应该关注性能和品质、根据自身需求和预算做出选择、参考品牌宣传和用户口碑、注重售后服务和保修政策,并注重实际使用效果。只有这样,我们才能在海量的手机产品中找到适合自己的手机,并获得良好的使用体验。
大学消费调查心得体会篇十八
第一段:引言(150字)。
在当今消费主义盛行的社会中,线下消费一直是人们生活中不可或缺的一部分。为了深入了解线下消费的现状和品质,我参与了一次大规模的线下消费调查,并从中获得了许多宝贵的心得体会。以下将呈现我对调查结果的分析和思考。
第二段:调查结果及分析(300字)。
通过调查,我发现线下消费市场多样化和竞争激烈,消费者选择众多。然而,在众多品牌中,有一些品牌凭借其高品质和良好口碑脱颖而出。这些品牌不仅合理定价,还提供了优质的产品和服务。与此同时,一些低质量的品牌在竞争中逐渐被市场淘汰。调查结果表明,消费者对品质更加注重,也严格要求商家提供更好的服务。
在参与调查的过程中,我深刻体会到线下消费对商家和消费者的正反馈作用。商家通过提供高品质的产品和卓越的服务,吸引消费者,并在市场中树立良好的口碑。消费者则通过线下消费来获取自己所需的商品和服务,提高生活质量。此外,线下消费还能为社区经济发展做出贡献,促进就业和地方经济增长。同时,线下消费还促进了社会交流和联结,增进人与人之间的互动和共享。
第四段:线下消费面临的问题(150字)。
尽管线下消费有诸多优势和积极影响,但也面临一些问题。其中一个突出的问题是虚假宣传和劣质产品的存在。为了迎合市场需求,一些商家不惜采用虚假宣传手法,欺骗消费者,并销售劣质产品。这不仅损害消费者的权益,也对整个市场秩序造成不良影响。另一个问题是一些实体店面对线上购物的竞争而裁员或倒闭。这导致了大量失业和商业空间的闲置,对社会经济带来一定的压力。
第五段:总结(150字)。
通过这次线下消费大调查,我对线下消费的重要性有了更深刻的认识。尽管面临一些问题,但线下消费仍然是我们日常生活的重要组成部分。它不仅为人们提供了丰富的选择,也为社会经济的发展做出了贡献。作为消费者,我们应注重选择高品质的产品和服务,鼓励那些认真经营、提供良好消费体验的商家;同时,政府应加强监管,打击虚假宣传和违法经营行为,维护市场秩序。通过共同的努力,我们可以实现线下消费的可持续发展,为更加美好的社会贡献力量。
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