最新医院业务工作总结和计划 医院业务员工作总结(精选10篇)

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最新医院业务工作总结和计划 医院业务员工作总结(精选10篇)
时间:2023-12-10 02:42:03     小编:文轩

时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。怎样写计划才更能起到其作用呢?计划应该怎么制定呢?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

医院业务工作总结和计划篇一

  1、为了提高工作效率应减少业务人员填写公司单据的时间,会议期间应严格执行会议几率,达到简单高效,加长会议中的客户分析时间。

  2、晨会宣读完毕后应紧跟着部门会议,会议结束后应部门的全体人员做个小游戏,激发业务人员的斗志之后再出去拜访客户或电话约访。

  3、多分享团队成员成功和失败的经历经验,加强对新员工的一对一帮带工作(最好责任到人)。

  4、建议公司能够增加公司员工的外部培训次数,建立一种学习型团队。

  5、应多组织员工的集体活动,彼此增加之间的情感,让我们真正的体现出团队凝聚力的价值所在。

  6、注重员工的个人情绪,必要时一对一沟通。

医院业务工作总结和计划篇二

20__年,在市委、市政府和市卫计委党组的正确领导下,全面贯彻落实医改政策,深化内部运行改革,全面加强内涵建设,不断完善管理体制机制,在党的建设、政治生态建设、精细化管理、医疗质量安全管理、学科建设、人才培养、科研带教管理、服务体系建设、后勤服务保障、基础建设和党风行风院风建设等方面都取得了显著成效,医院保持了持续健康发展的良好态势。全年完成门诊量136万人次,同比增长14.57%,出院病人7.8万人次,同比增长6.8%。全年工作总结如下:

完成部分新一轮药品带量采购筹备和新一轮医用耗材带量采购,有序推进编制周转池,落实机关事业单位养老保险制度改革和编外人员养老保险工作,制定人事代理人员企业年金方案。积极落实年度医改重点任务,医改核心指标均进一步优化。推进分级诊疗制度落实,深化以影像云为载体的医联体建设,组建皖西地区血透专科联盟,推进以科室托管、专科合作、大型设备共享、项目合作及高年资护士下沉社区试点等多种形式的医联体建设。积极探索推进区域医学检验中心、区域病理诊断中心和区域影像诊断中心建设。

以年度十件实事为主线有序推进全院重点工作,完善领导班子科学决策机制、内部运行管理机制,修订医院行政管理、业务管理制度,完善质量考核体系,实现全院质量考核全覆盖。改革完善绩效分配制度,实行绩效总额预算控制制度,促进绩效考核分配不断合理。加强成本管控,规范物价收费,加强预算管理,严控预算支出和非预算项目的资金使用。加强财务内控管理,完善财务管理制度和流程,进一步规范报销支出和固定资产管理。

一是在质量管理上,完善考核标准,坚持质量管理、医务、护理、药学、院感、医保、患者服务、住培管理等八大考核体系月度考核通报及奖惩兑现制度。开展“病历质量规范年”系列活动,完善病历管理制度和质控流程,强化病历质量的考核和督导,主动加强不良事件管理。二是在医务管理上,加强核心制度执行,强化质量与安全督查,加强危急重症患者救治,启动全院重症病房的建设,推进胸痛中心、危重孕产妇救治中心、危重新生儿救治中心建设。抓好临床路径和医用耗材管理,加强药占比、耗材占比管控,探索开展主诊医师负责制和drgs试点。三是在护理管理上,修订完善并严格执行护理核心制度,加强护理质量管理,全面落实责任制整体护理工作模式,积极开展不同形式的健康教育,持续推进优质护理服务。四是在药学管理上,加强合理用药管控,落实合理用药“驾照式”管理,按季度制定并落实重点监控药品目录,加强处方点评,加大辅助用药使用考核。五是在院感与公共卫生管理上,加强院感培训,强化院感质控管理,加大对重点指标、重点人群、重点科室的监控。加强传染病管理,落实重点传染病防控和疫情报告制度,开展食源性疾病、流感和皮肤性病门诊监测。六是在医保管理上,推进网格化管控与精细化服务,完善管控措施及奖惩办法,加强对临床科室各项指标的动态监控。

一是在制度建设上,充实院长代表,实行窗口早值班、门诊及医技弹性值班制度和行政职能科室志愿者制度。二是在患者满意度上,坚持患者满意度短信回访,实现门诊、住院患者回访全覆盖,重点电话回访短信回复中的不满意人群,坚持每周患者满意度回访汇总在院周会通报并纳入科室月度质量考核,促使科室落实整改。三是在服务体系建设上,推进银医通项目建设,加强预约诊疗服务,加强分级转诊中心建设,引进健康中国公益项目“小v共享轮椅”,开通“便民宝”服务,方便患者就诊。

加强医德医风建设,弘扬职业精神,建立医务人员医德医风电子档案,严格落实“首诊首诉负责制”,完善投诉处理机制,强化警示教育,严格落实“医疗卫生行业九不准”,深入开展廉政文化进科室(病区)活动、严禁医务人员介绍患者到院外指定药房购药和擅自外出行医的专项治理活动,组织开展整治损害群众利益专项活动,坚决查处医药购销、行医中的不正之风和发生在群众身边的腐败案件,坚决纠正损害群众利益行为,不断增强医务人员优质服务、廉洁从医意识。

一是加强重点学科建设上,加强省市级重点学科建设,在政策、经费、人才、设备等方面给予倾斜支持,同时加强动态考核。二是加强优秀人才引进和选拔培养,20__年引进优秀人才157名,分批集中选送骨干医生到国内外知名医院进修学习,先后选派5批次13人赴德国、英国研修学习,选派52名医护人员赴北京301医院、重庆西南医院等国内知名医院进修。三是加强科研教学及规培管理,开展新技术新项目30项,做好市级、院级课题中期考核,获市科技进步二等奖1项、市级科技进步三等奖2项,发表sci论文2篇。加强住培管理,抓好住培带教工作,做好安徽医科大学及蚌埠医学院硕士点招生带教及本科生临床见习工作,做好继续教育工作,全年共举办各类继续教育项目55项。

一是在安全体系方面,加强网络、服务器、数据库和实体机房安全和病毒防护,建设服务器虚拟化,保障数据信息安全。二是在面向管理方面,推进数据平台应用,建立完善质量管理考核督查系统、护理管理系统、绩效核算系统、临床管理系统,提升管理信息化水平。三是在面向临床方面,完成电子申请单、检验检查报告电子图片签章系统、合理用药系统上线,完善pacs系统,lis系统,实现病理系统联网。四是在面向患者服务方面,加快银医通项目建设,完成了87台自助设备安装,实现了微信、支付宝等线上支付方式,完善了自助设备预约挂号等功能。

一是在项目建设上,经积极争取门急诊改扩建项目、内科dsa中心楼项目已通过市发改委立项,协调推进西院区建设和东院区肿瘤医院建设。二是在后勤服务上,加强水电气等后勤保障管理,推进医院能源监管平台,优化洗涤、保洁、电梯、安保、车辆管理等外包服务。三是在医疗设备管理上,按计划采购医疗设备,完成ect采购,积极引进petct,实行呼吸机集中管理,提高医学装备水平和管理能力。

一是加强党的政治建设,树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”。严格执行党的政治纪律和政治规矩。

二是加强党的思想建设,推进“两学一做”学习教育常态化制度化,开展“讲忠诚、严纪律、立政德”专题警示教育活动,进一步提升了全院党员干部的党性修养派。三是加强党的组织建设,推进基层党组织标准化建设,提升党务工作能力。四是加强党的作风建设,开展“形式主义官僚主义大排查大调研”活动,排查整改党风建设中存在的问题,改进工作作风。扎实开展“讲忠诚、严纪律、立政德”专题警示教育,结合建党97周年开展了系列实践活动。同时,结合“5·27事件”和医院典型违法违纪案件深入开展“以案促改”专题教育。五是扎实推进市委巡察整改工作。针对巡察反馈的问题,全面落实整改任务。健全整改组织,突出整改重点,建立了整改推进逐周调度逐月倒查制度和巡察整改周专报制度,开展专项治理,坚持标本兼治,着力构建务实管用的医院管理体系,全面规范医院各项管理。

深化医院文化建设,深入开展社会主义核心价值观教育,以建党97周年和建院69周年系列活动为载体,加强职工的爱党爱国爱院教育。举办多种形式文体活动,丰富职工文化生活,召开年度大会,表彰十个年度“十佳”,激发正能量,增强职工凝聚力、向心力。加强职代会在促进民主参与、民主决策、民主监督中的作用和工会、老干、团委、妇委会等群团工作。加大医院品牌学科、品牌专家、品牌技术宣传力度,有效应对各种舆情。积极开展无偿献血、慈善一日捐、志愿服务、党员奉献日、脱贫攻坚、青年卫生志愿者、健康义诊、援藏等公益性活动,积极参与双创工作,助力六安创建全国文明城市。

总之,20__年,我们虽然做了大量工作,取得了一定的成效,但离市委、市政府的要求和人民群众的期望还有一定的差距,新的一年,在市委、市政府和市卫健委党组的坚强领导下,扎实工作,开拓进取,为保障全市人民生命健康,促进六安医疗卫生事业持续发展作出新的更大贡献。

医院业务工作总结和计划篇三

(一)本人于1月到重庆市北碚建筑安装工程有限公司工作,先后参与了广元市中行旺苍支行综合楼工程现场施工、测量,金刀峡标准客房、大门、小卖部担任质检、安全、内业,川仪一厂复合带材改造车间担任质检、安全、内业,施工等工作,上述几个工程都以优良的工程质量赢得了业主、监理认可。主要从事电脑制图(工程竣工图),预算造价,编制施工方案,测量,资料,计量工作,任施工现场技术员。熟悉office软件,能熟练运用word,excel进行打字排版和图表处理,会灵活运用autocad绘制各种工程图纸。

(二)20xx年至今,在工程建设中进行全面施工管理,经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在实施上述各项工作的过程中,没出现过明显失误。

能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加市、区各归口单位组织的业务培训(如工程造价专业知识培训),提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心。在日常学习、工作、生活中能自觉遵守宪法、法律,维护社会公德,认真遵守园区制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,保证了工作的正常开展。工作中勤勤恳恳,上班时间能坚守工作岗位、努力工作。

在工程建设工作的10余年来,圆满完成了各项工作任务,取得了一定的成绩:按程序完成了各项工程的建设工作;并顺利地竣工完成了广元市中行旺苍支行综合楼、金刀峡标准客房、大门、小卖部工程、川仪一厂复合带材改造车间工程工程管理,208地质队安置房下架维修工程工程。

医院业务工作总结和计划篇四

20__年,依据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号)要求,不断优化公开内容、及时发布各项信息,各项工作任务取得较好成效,现结合医院政务公开工作有关情况,总结如下:

池州市人民医院严格按照市卫健委工作部署,不断完善工作措施、规范主动公开标准。

(一)主动公开情况。我院结合工作实际,设置“内容发布、重点领域、内容检索、制度指南、依申请公开”等二级目录,其中,内容发布设置“单位设置、人事信息、政策法规、规划计划、财务信息、政府信息公开制度建设、医院工作动态、公告通告”11项三级目录,自20__年1月开始,截至目前,主动公开各类信息近200余条。

1.机构设置公开情况。公开机构设置类信息,其中机构简介1条、领导简介7条、内设科室简介55条、包含了机构职能、办公地址、办公时间、联系方式以及院领导姓名、职务等信息。

2.规划计划公开情况。公开规划计划类信息2条,其中年度工作计划1条、年度工作总结1条。

3.医疗卫生工作公开情况。一是加强医疗机构服务信息公开,公开医院简介、内设科室联系方式、就医流程、常规诊疗项目价格、常用药品和主要医用材料价格等便民就医信息。二是做好健康科普信息公开,公开专项健康科普工作信息。

(二)政府信息管理。一是明确工作机构,确立由医院工会负责日常事务、各职能科室密切配合的工作机制;二是健全工作制度,确保公开工作有序推进。

(三)公开平台建设。做好医院院报、网站、公众号、《院务公开简报》等日常公开工作,拓宽公开渠道,加强与本地权威媒体合作。

(四)监督保障。一是公开时限,确保信息公开工作的及时性,坚持持续推进;二是加强《条例》的学习贯彻,积极参加主管部门信息公开业务培训,确保医院信息公开工作落到实处。

通过池州市政府政务公开网,及时上传发布医院管理、医疗服务、新闻动态信息,20__年1月至今,共上传发布包括《挑战困难,服务病人—我院肝胆胰外科完成两例较高难度肝脏手术》、《我院“健康树”青年志愿服务队荣获我市“20__年度十佳优秀志愿者项目”》、《我院开展工作人员防护用品穿脱考核工作》、《我院组织党员干部赴市廉政警示教育馆开展警示教育活动》、《我院顺利通过国家药物临床试验机构备案检查》等公开内容近100余条。

医疗行业工作与广大人民群众切身利益密切相关,也是社会各界和新闻媒体高度关注的热点和焦点。池州市人民医院下一年度将积极参加市内组织的各项与信息公开工作相关的培训,进一步提高政务公开的水平和能力。在市卫健委的指导下,以更实的举措、更严的要求、更高的标准,推动信息公开工作不断取得新成效。

医院业务工作总结和计划篇五

转眼间又将跨过一个年度。从xx月底接手骨科医院财务会计以来,迄今为止任职已有7个多月的时间,回首过去的7个多月,内心感慨万千。在此期间我所负责的的财务工作得到了各位领导、各位同事和各科室的大力支持和热情帮助,借此机会我表示衷心的感谢。

会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。会计工作是一项“婆婆妈妈”的工作,事情繁杂,又不像其它临床科室能够用数字和成果来说话。但我自任职以来,热爱本职工作,立足自身岗位,踏踏实实做人、勤勤恳恳干事,恪尽职守,忠实履行自已的工作职责。现将七个多月来的工作情况汇报如下:

扎实搞好医院财务核算及管理工作,不怕困难,热情服务,在本职岗位上发挥应有的作用随着医院业务量不断攀升,会计核算和工作量也随之不断加大,接手以来我加班加点认真对x月份的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务,学习医院管理方案,并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月21号开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对,确认无误后方记入住院收入。每月5号之前要把上个月的账务处理完毕,打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。5号之前向主管局上报上月财务收支月报表,向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。同时对新增的固定资产进行录入,保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致,年终要及时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入,根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算,形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。

在做好以上工作的同时,加强对票据的管理,对收款室、护理部、出纳等领购发票严格实行缴销管理。对学生交来的学费按票及时录入电脑备查,学生领证时逐个核清学生学费。对每一个查询学费的学生我都热情接待,始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。时刻把自已的岗位作为医院一个服务的窗口。财务部的工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是作为医院正常运转的命脉,我深深地感到自己岗位的价值,所以在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,对要求我签字审核的支出进行认真审核,确保会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

1、 在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。

2、 开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。

3、 日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种情况以后如何将工作做细做深,加强财务监督管理职能,应是我今后工作中的重点。

1、 继续做好财务基础及核算工作,同时加强财务科与各科室之间的沟通联系工作,积极参与到医院的经营活动中去,做到事前了解、事后分析,加强财务数据预测和分析工作,发现问题及差异时及时与各科室沟通并查明原因予以纠正。

2、 创新思路,加强财务管理和监督工作,查疏堵漏,把工作做深做细,加强财务收支监管力度,确保医院收入不外流,医院资金能够合理有效的运转使用,使医院效益最大化。

3、 不断加强自身学习,提高自身业务水平,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,提高自身业务管理水平,力求为领导管理决策提供切实可靠的财务依据,能够真正发挥财务人员应有的作用。

新的一年即将到来,新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,我将会坚持做到身体力行,以更加饱满的工作热情,以更加积极的精神面貌投入到工作中去,立足自身岗位,履行自身工作职责,为医院的发展贡献我的微薄之力!

医院业务工作总结和计划篇六

__年来后勤服务科围绕医院中心工作,认真做好医疗卫生服务、医技科室管理工作,圆满完成了__年工作任务。

1、积极参与医院改革与制度完善。

按照院部管理与绩效考核指标体系的要求,后勤服务科对照医院管理年活动的总体目标,认真开展工作,加强管理,完善制度、细化流程,强化工作措施,使后勤工作更加科学、规范,为医院的发展作出了应有的贡献。

2、加强医疗后勤,确保医疗工作正常开展。

以病人为中心,提倡优质服务,做到“把病人当亲人,尊重病人“,努力为病人提供、周到的服务。同时,后勤服务科根据服务年活动的要求,认真做好服务工作,加强医疗后勤管理,规范了服务行为,提高医疗质量。

3、加强后勤管理,做好医疗卫生保障工作。

加强医疗安全管理和后勤管理,规范了医疗行为,提高医疗技术水平。后勤工作在医疗服务质量管理中具有特别重要的作用。根据医疗安全管理规定,后勤服务科对于院内医疗业务活动中各类安全事故及隐患进行认真梳理,总结经验教训,提出防范与整改措施,并制定相关处理预案。

4、强化安全防范意识,提高安全防范能力。

以《安全生产法》为重点,结合我院实际状况,进一步修订和完善各类安全生产规章制度、各类突发事件应急预案,进一步落实责任制,确保各项安全措施落到实处。同时,通过加强职工的安全意识的教育,提高职工应对突发事件的能力,做到了防患于未然。

5、加强院内安全管理,做好防火、防盗,做好各项安全防范工作,杜绝了意外损伤事故的发生。

6、强化安全生产工作,确保医院生活正常有序。

加强与临床科室、院领导沟通协调,及时准确地掌握医院各科室的生产与消耗情况,对各科室进行有效的监督与管理,确保临床各科室的正常运转。

7、严格管理,确保安全。

加强院内各类物品、器械、药品等的安全管理,确保安全使用。

8、强化环境整治。

加强医护人员的安全意识教育,完善医疗纠纷处理应急预案,定期检查院内感染知识,加强护理人员岗位技能培训,严格执行各项操作规范,确保患者的健康和生命安全。

后勤管理科室在院领导正确领导下,在医院各部门的大力支持下,后勤积极工作,全面落实院部指示要求,做了很多工作,取得较多成绩,但还存在以下问题。

9、工作质量和服务水平有待提高,服务意识较差。

10、医院后勤工作缺乏创新,整体服务质量和水平有待提高,后勤管理还需提高。

医院业务工作总结和计划篇七

  ××××年,我院在卫生厅党组的领导下,在各处室的帮助下,全院职工上下齐心、积极努力奋斗,把全国结核病防治规划作为目标,把全国和全省卫生工作大会精神作为动力,从我省和医院的实际出发,圆满完党支部、和医院两个工作目标所规定的任务,且通过抓“项目”试点,为结防工作新局面奠定了良好的基础,现做出一份结核病防治医院工作总结如下:

  一、做好医院内部建设,稳定结防队伍

  1、积极完成医院内劳资、老干、红十字会工会、日常人事、保险、共青团的工作。财会上接受了政府三大检查组重点检查,收支管理规范,未发现重大违纪。

  二、积极开展住院病人的治疗和结核病门诊工作

  我们在抓好全省防痨工作的同时,提高省所专业技术水平,不断加强和完善住院病人的管理和治疗工作。同时,通过不断学习新技术、增加新项目,成功地收治和抢救了危重病人,患者对我所的医疗技术水平更加信赖,使我院所知名度不断提高。

  三、培训人材与提高教学、科研水平。

  在人材培养上,一方面积极培养所内人员,另一方面又抓好了对基层人才的培养。今年所内派出35人分别到天津和北京等地参加学习和进修,以及省急诊培训班等短期学习班。举办了全省结防科长统计培训班、项目办技术指导组强化短训班、结核菌检验规程研讨班和结核病控制项目县启动前的专业人员培训班共十期,共培训×××余人。接××名收基层结核病防治人员到所内进修。

  四、以目标合同为基础,抓好全省结防工作。

  今年结防所党、政、工、团组织团结协作,保持结防所的稳定,并且把全省防痨工作当作我所的重要任务来抓。通过对全国和全省卫生大会精神的学习,全所干部职工进一步充分认识到了控制我省结核病疫情的重要性,增强了紧迫感。医院领导与业务科室同志一道,深入基层了解情况,齐心协力,促进基层防痨工作的开展。在各级领导的带动下,同志们不辞辛苦,不计较个人的得失,走村串寨,及时将各地的结防工作开展情况和疫情态势汇总进行分析,积极宣传党的政策和防治结核病的知识,帮助基层出主意想办法,并反馈到卫生主管部门和_结核病控制中心,为卫生主管部门及行政领导决策提供了可靠的依据。领导和专家们一起,了解情况,分析疫情,制定解决的方法,使我省结核病防治工作不断发展。

  五、存在问题

  1、部份专业技术人员的积极性没有得到充分的发挥,如何调整好是有待今后认真研究的问题。

  2、非项目县归口管理仍然末解决,很多肺结核病人到医院或普通诊所治疗,由于经济困难和不规则治疗而形成耐药,难治复治病人增多。

  3、我省结核病疫情严重,宣传工作力度不够,使部分领导和群众仍然对其认识不足,大部分医疗单位领导和医院的医务人员仍然不了解现代结核病管理手段和先进的治疗方法。

医院业务工作总结和计划篇八

本人于某年**院校毕业后分配到**、**医院工作,某年被调入某院任业务院长,1994年11月潍坊医学院卫生管理学专业大专班毕业,2000年主持全院工作至今。

28年来一直从事妇幼保健工作,1994年11月被聘为主管医师。现将本人任职以来的工作情况总结如下:

在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及江总书记的“三个代表”等重要思想,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨、呕心沥血、多次被评为县、市、省级先进工作者。在分管业务工作期间,积极围绕妇幼卫生工作方针,以提高管理水平和业务能力为前提,以增强理论知识和提高业务技能为基础,坚持走临床和社会工作相结合的道路,积极带领全院职工齐心协力、努力工作,圆满完成了各项工作任务。

在工作中,本人深切的认识到一个合格的妇产科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,写下了打量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。经常参加国家及省内外举办的学术会议,聆听著名专家学者的学术讲座,并多次去省市及兄弟单位学习新的医疗知识和医疗技术以及管理方法,从而开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,能熟练诊断处理产科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他产科并发症及合并症,熟练诊治妇科各种急症、重症,独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。自任现职以来,本人诊治的妇产科疾病诊断治疗准确率在98%以上、独立完成数百例剖宫产及其他妇产科手术,病人都能按时出院,从无差错事故的发生。注重临床科研工作,参加了《药物促排卵联合人工授精治疗不孕症临床研究》县级科研项目,荣获一等奖。撰写论文四篇,并先后在省级刊物发表,受到了专家的赞赏和肯定。

3 / 4 唯贤,积极发挥业务骨干带头人的作用,通过岗位责任制,职称评聘分开等措施的实施,极大的提高了广大职工的工作积极性,强化了主人翁意识。一年多来,临床工作有了新的突破,业务收入达到建院以来的最高水平。社会保健工作也得到了进一步完善,极大地提高了两个系统化管理率,降低了孕产妇及新生儿死亡率,使保健院的各项工作有了新的飞跃。

医院业务工作总结和计划篇九

  xxxx年全年的工作计划完成的情况非常不乐观,主要由于自己一直想的比较多,行动的比较少,并一直以量为主导,在新客户开发和老客户关系维护上面欠缺的太多,一直在进行着简单销售,觉得自己做了这么多年的销售和团队带领,工作中也经常有学习的习惯,但实际提高的技能非常不明显。总结以前的工作有以下几点:

  2、没找对人、没说对话,xxxx年每次拜访客户先通过向导或外部了解客户的基本架构授权,好好想想设想拜见时客户给与好的回复,在心里自己鼓励自己,想好要说的话和想要了解的事。

  3、心太急,没去见客户以前联想的太多,而提前基本很少去考虑客户真正的需求点和目标宣传是个什么样子,就去拜访客户,造成不能说服客户,反而自己自信心下降,所以在xxxx年的途中避免发生盲目的追求和盲目的和客户谈判,一定要做好准备。

  经过摧龙六式的培训之后,自己收获的东西非常多,回头看看自己以往的思考模式和销售模式觉得自己欠缺的东西还有很多,根据自己的以往的情况进行对照分析,自己的感悟如下:

  摧龙六式的第一式客户分析:

  第二步通过人脉关系自己的朋友同事介绍客户资料这个问题还不大,但是通过老客户去转介绍的很少,因为总觉得自己对老客户的服务根本就不能让其满意,从做业务到现在只有5个老客户给我进行转介绍,所以这数字是非常可悲的,不管什么原因,自己没做到让客户满意那就是自己的原因,以后在这方面还得加大自己的人际关系力度,比如说:通过行业聚会,和朋友约会多了解,另外多学习一点人际关系相关的课程。

  第三步最关键的一点内部资料审核是非常欠缺的,在这个上面自己只能给自己打10分,所以以后要全面地了解客户的个人资料包括爱好和兴趣、家庭情况、喜欢的运动和饮食习惯、行程,所有的一切都要一清二楚。

  第四步收集完了资料后就应该对客户的组织结构进行分析,行业内部信息进行判断分析,包括从客户的级别、职能以及在采购中的角色将与采购相关的客户都挑出来,从中找到入手的线索,这是以后需要重点运用和练习的。

  第五步内部资料审核通过这段时间的培训过后,了解到也就是说得到了他的资讯和信息过后自己首先要对客户的内部基本资料有所了解,包括他的营销状况、和客群定位、客户的实力这些是最起码知道的,这其中我认为是缺一不可,而以前这些我认为都没做到,所以以后要仔细观察和体验这方面的技能。

医院业务工作总结和计划篇十

选多篇)

文章标题:医院业务院长个人工作总结

医院业务院长个人工作总结

志们办起宣教室,并帮助指导各乡镇办宣教室或宣传栏,为《母婴保健法》的落实打下一定基础。积极开展婚前查体工作,发放《致新婚夫妇的一封信》,进行新婚保健知识及优生优育知识的宣教,每年举办学习班12期,提高了孕产妇自我保健能力,降低了孕产妇及新生儿的发病率和死亡率,为提高我县的人口素质奠定了基础。自2014年本人主持全院工作以来,积极协调好领导班子之间的关系,齐心协力、求真务实、大胆创新,不断吸取先进的管理经验,坚持走临床与保健相结合的路子,通过改善院容院貌,增添医疗设施,提高医疗水平,使临床工作上了一个新台阶,促进了各项工作的开展。在管理方面,建立健全各项规章制度,加强行风建设,注重思想教育,任人唯贤,积极发挥业务骨干带头人的作用,通过岗位责任制,职称评聘分开等措施的实施,极大的提高了广大职工的工作积极性,强化了主人翁意识。一年多来,临床工作有了新的突破,业务收入达到建院以来的最高水平。社会保健工作也得到了进一步完善,极大地提高了两个系统化管理率,降低了孕产妇及新生儿死亡率,使保健院的各项工作有了新的飞跃。综上所述,本人从政治表现、任职年限、业务技术、科研能力等方面已经具备了晋升副主任医师资格,评聘后,本人将认真履行职责,努力做好各项工作,为妇幼卫生事业贡献毕生力量!

《医院业务院长个人工作总结》,欢迎阅读医院业务院长个人工作总结。

2014年医院院长个人工作总结

高医院管理水平,把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务.不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责,圆满完成上级党组安排的各项工作任务。

一、强化服务意识,热衷公益事业。继续发挥党员的先锋模范作用,以点带面,服务于患者,构建和协医患关系,认真加强了医德医风教育,杜绝收受“红包”、“开单提成”、“回扣”、乱收费等不正之风。

担。

服务。

展望新的一年,我院党委将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领卫生系统全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。

xxx县医院院长个人工作总结

本人xx年毕业于xx卫校口腔专业,同年被分配至xx卫生院工作,xx年x月任xx卫生院副院长。xx年xx月调任xxx卫生院院长。xxx年xx月调任xx县人民医院副院长。xx年x月受组织安排主持县医院工作至今。xx年x月任xx县医院院长。

三年来,在县委、县政府及县卫生行政主管部门的正确领导下,在全院职工的支持下,我忠诚医疗事业,严格管理,圆满完成各项工作任务。现将我近三年来的工作总结如下。

一、政治思想方面

加强学习与教育,认真学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大、十八大精神,不断提高自身政治思想素质,提高防腐拒变能力和处理复杂问题的能力。认真实践社会主义科学发展观,自觉树立正确的社会主义荣辱观,严格尊守国家法律法规及卫生行业各项规章制度,工作认真负责,作风正派。严格执行医疗器械和药品采购的管理规定,自觉抵制医药购销中的不正之风,始终坚持不以医谋私,不以权谋私。

二、在领导管理方面

强化服务意识,推动医院发展。担任副院长以来,1

本人服从大局,积极配合院长和其

救能力建设项目、xx万元的儿科能力建设项目、xx万元的二期县医院信息化建设项目。

职工地努力,营造了一个卫生、舒适的工作环境和就医环境。

情,主动配合治疗。对出院病人实行回访制度,了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理检查、合理用药,切实为病人减轻负担。通过一系列行之有效的措施,医院两个效益明显提高,截止xx年x月,全院共收治门诊病人x人次,住院病人x人次,治愈好转率达x%;参合群众在医院就医总费用达x万元,报销费用达x万元,为x名孕产妇提供农村孕产妇住院分娩补助x万元。

认真抓好艾滋病防治工作。按照医院班子成员分工,我还分管艾滋病抗病毒治疗工作。完善艾滋病初筛实验室及cd4细胞检测实验室、抗病毒治疗中心建设,近x年深入各乡镇开展艾滋病监测、咨询宣传等x余次,历年艾滋病抗病毒治疗监测指标均达到国家要求。

x名医学本、专科生,选派了x专

业技术骨干到上级医院进修学习,指导开展新检查项目x项,医院技术水平和医疗质量不断提高。以对人民群众高度负责的精神,始终把作风建设作为一项重大的政治任务来抓,主动采取有效措施,不断加大工作力度,扎实开展工作,群众满意度逐年提高。

三、廉洁自律,克已奉公

近x年来,我在自己的岗位上努力工作,克已奉公,严格要求自己,增强遵纪守法、廉洁自律意识,远离各种诱惑。树立正确的价值观、利益观和荣辱观,自重自警自省自励,廉洁行医,自觉抵制商业贿赂,带头防止腐败。坚持正直、善良、勤奋、诚信、包容和进取等中华民族传统的核心价值观。全心全意为职工着想,为病人着想,以实际行动践行科学发展观,不辱人民健康卫士的形象。认真学习和深刻理解党风廉政建设和反腐败理论,严格遵守党的各项纪律规定,规范行为,做廉洁自律的表率,让领导和职工满意。

x年来,工作中虽然做出了一定的成绩,但还存在不少需要改进的地方,主要是思想还需进一步解放,学习还需进一步加强,服务还需进一步提高。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

医院院长个人工作总结

我从3月份起任卫生院院长,主要分管医院的防保工作和后勤管理工作。我忠诚医疗事业,严格管理,在上级领导的指导和全院职工的支持下,圆满完成各项工作任务。现将我一年多来的工作总结作具体汇报。

一、在政治思想方面

我努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想,邓小平理论和江泽民同志的“三个代表”重要思想。支持党的基本理论、基本路线和基本纲领。积极参加党的先进性教育活动,开展批评和自我批评,并做到理论联系实际,与工作实践相结合。

二、在领导管理业务方面

首先,我认真积极协助院长的各项工作,做好一把手的得力助手作用,努力按时完成上级和院长交给的各项工作任务。

疗保健知识,使人民群众的防保意识得到了很大的提高。经过努力,我乡的计免工作和“降消”工和均达标,为我县成功解除“黄牌”警告贡献了力量。

在后勤管理工作方面 严格管理好水、电、通讯等设施的正常运转,为医院全面开展工作提供后勤保障。在全院开展爱院卫生活动,实行科室做好各自的清洁、消毒工作,定期组织全院打扫卫生、消毒工作,并定期检查评分,实行奖罚制度。严格监督清洁工按时按要求做好医院公共场所的清洁、消毒工作。经过严格管理和全院职工地努力,现我院已经营造了一个卫生、舒适的工作环境和就医环境,一改过去我院卫生院不卫生的不好形象。

意、优质服务的就医环境。

三、个人学习和工作方面

我认真学习各科医学理论知识和专业知识,积极参加各种学习培训活动,并于今年取得了大专学历。医学教,育网|搜集整理平时虚心请教,认真总结经验,不断提高自己的医学技能和管理水平。团结集体,积极参加门诊工作和抢救工作。

四、个人存在的主要问题

1、因未经过正规系统的领导岗位培训和学习,在领导艺术和管

理经验方面尚存不足。

2、有时由于管理过严,未能给职工完全发挥个人的才能。

3、个人的理论和实践待加强。

五、今后设想

1、加强学习医学理论知识和技能培训,不断提高自己的医学技术。

2、虚心请教,加强学习领导管理技能和总结管理经验,不断完善自己。

3、开展批评与自我批评,认真接

受领导和职工的监督,认真改正个人存在的问题。

填写应简明扼要。

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