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急诊科护理组长述职报告篇一
我科护理工作在院领导和护理部支持下和全体护理同仁的共同努力下,以医院总体发展目标为指南,继续深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,内强素质,外树形象,严格落实各项护理核心制度,打造我科护理服务品牌,全面推进了各项护理工作的开展,年计划目标达标率x%。本年度,我们重点做了以下几项工作:
每月召开一次全科护士思想素质教育大会,结合临床实际工作,对态度好、工作好的大力表扬,对有损病人和科室利益的人予以大力批评,弘扬正气、鞭策后进,在我科每月召开的工休座谈会及病人满意度测评中,多次受到患者及家属的高度赞扬。
1、组织学习《x科学》,熟悉了相关疾病的病因、病理及发病机制,丰富健康宣教内容,责任护士深入到病房,加强对患儿家属的健康宣教,提高了用护理手段解决问题的能力,促进患儿早日康复。
2、让有经验的老护士为新护士讲课,传授整体护理经验,如遇模糊概念大家一起讨论,共同解决问题。
3、每月组织了一次护理查房,分析问题,提出整改措施。
1、抵年资护士加强了xx项护理技术训练,提高了小儿头皮静脉穿刺成功率,提高了技术水平。
2、年资护士加强应急急救能力训练,工作中老护士给低年资护士做好表率,言传身教,让儿科团结、协作的优良作风得到了发扬光大。
3、加强了护理人员的法律意识,强化了法律观念,组织学习了相关法律知识,并灵活运用到工作中去。
1、严格执行消毒隔离制度,静脉穿刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗手,每晚治疗室紫外线消毒,病房空气消毒,严防了医源性感染。
2、严格执行了早班制度,切实帮好了晨晚间护理、基础护理到位,保持患儿床单清洁整齐,环境温馨、舒适。
3、严格执行床头交接班制度,对病人病情做到九知道,在交接班时向下班护士做好了详细报告。
4、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房,确保各项护理指标达到二级甲等医院标准。
5、开展了婴儿抚触,拓展护理技能。
20xx年的经济收入比20xx年稳步提高,全年本科基础合格率达到xx%以上,健康教育覆盖率达到xx%。在“5.12”国际护士节中,有两名护士被医院评为“优秀护士”,整个儿科被市团委评为市“青年文明号”组织,护士长获得市团委“十大杰出青年”的光荣称号。
一年来,在院护理部及相关职能科室的领导下,全科护理人员认真学习,严格管理,具体落实。通过更新服务理念,改善服务态度,加强护理管理,使儿科的护理质量有了明显的提高病人满意度也日渐上升,经济收入也有了相应的增长,但仍然存在着太多的不足,如业务学习缺乏自觉性,穿刺技术有待进一步提高,服务态度有待进一步改善等等,今后我们将以严谨的工作态度、更好的服务质量、加倍地努力工作,创儿科特色护理,攀护理质量高峰,换儿科护理新面貌。
急诊科护理组长述职报告篇二
你们好!我叫xxx,现任xx医科大学附属xx医院妇产科护士长,时光飞逝,转眼上半年即将结束,20xx上半年,在院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,顽强拼搏,妇产科圆满完成了上半年目标任务。回望这半年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx上半年以来各项工作总结如下:
不能来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,认真落实医院和科室的各项工作制度,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对儿科患儿特点,身先士卒,大胆管理,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
作为一个妇产科病房,我们科面对的都是每个家庭的掌上明珠、小宝贝,他们生了病,家里人着急、上火,再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦,家长很难接受,容易产生护患矛盾,儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业,护理工作压力之大,责任之重不言而喻。针对这一现象,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务学习和个案护理查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行培训,对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训,甚至对一些急诊的抢救护理知识技术,也进行了培训。不能的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界。
急诊科护理组长述职报告篇三
20xx年泌尿外科二病房共收治病人xx人,进行手术例,重症病人xx人,抢救人数xx人次。收到表扬信封。现将护理工作总结如下:
1、每月定期组织业务学习,全年共进行业务学习40余次。并不断完善科内护理常规。修改完善了《静脉肾盂造影护理常规》。拓宽了护士的知识面,提高了护士理论水平。在对患者的健康宣教中,体现了护士们较高的知识水平,受到患者、家属及医生的一致好评。
2、组织护士学习护理核心制度以及各项应急预案,每个月有计划的对各个核心制度应急预案进行考核,核心制度、应急预案的学习在科内已经成为常态工作。护士通过核心制度的学习,自觉地将核心制度运用到日常工作中,养成了良好的工作习惯,确保了病房的护理安全。
3、每月科室质控组有计划的对科内护士进行护理技能考核,尤其加强对科室不常见的护理操作的考核,找出共性问题,及时纠正。通过一年来的三基三严培训,使护士的业务水平不断提高,为患者提供更加优质的服务。
4、每月坚持开展护理病例讨论,针对护理疑难病例,危重症病例,全科护士展开讨论,各抒己见,提高了护士对疑难危重病人的护理水平,同时又将可能发生的护理问题想在前头,提高了对护理问题的预见性和应对能力。
1、科室内年轻护士作为主要力量,既为我科增添了朝气,注入了新鲜血液,同时又为病房的管理工作提出了更高的要求。为了使各层次的人员都得到合理的有计划的培训,年初,科内重新制定了各层次人员的培训计划。制定了《延期实习带教计划》,规定带教老师和延期实习学生每周按照计划完成各项实习工作。延期实习同学每周完成2篇实习笔记。制定了《新轮转护士培训计划》,短期培训一个月,使新轮转的护士在初次进科的一个月目标性强,尽快的融入到科室工作中。同时每月重点检查1—2名低年资护士自我学习的情况,督促低年资护士加强专科学习。
2、充分发挥护理质量控制小组的作用,科内质控组将每个月个人需要完成的核心制度应急预案及基础操作考核列成表格,使护士们随时可以掌握自己各项考核的进度以及完成情况。发现护理隐患发生护理差错及时召开护理质量持续改进座谈会及科内生活会,总结工作中的缺点和不足,及时给予纠正。认真分析差错发生的原因,讨论纠偏措施,避免类似事件再次发生。
3、针对病房年轻护士多,处理纠纷等突发事件的经验相对不足,更加注重对护士沟通能力的培养。利用疑难病例讨论时间、生活会等鼓励护士参加讨论,以培养其沟通能力。并根据具体案例,具体分析,组织讨论,教会年轻护士学会处理问题。
1、开展优质护理服务工程伊始,科室召开了生活会,将相关的精神传达到每一名护士,向大家说明,为什么要开展这项工作,取得科室护士的认可。同时,科室也积极动起来,先是在工作安排上做了调整,取消了辅助班护士,将科室责任组由3个改为5个责任组。
2、重新规划了各班职责,由责护全权负责患者的一切处置、病情观察、健康宣教等。护士长、治疗护士在病房工作高峰时参与到各组的护理工作中。
3、积极组织科室护士进行基础护理操作大练兵,为了能将各项生活护理操作更好的提供给病人,我们先在自己的身上练习,并且不断改进生活护理用具。我们自制马蹄枕,用等渗盐水冲洗袋制成临床洗头用的冲洗袋,用灌肠器制成床边洗手用的冲洗袋。一次次的练习,一次次的改进,一次次的自我体验,使我们的技术越来越娴熟,也保证了我们为患者提供优质的护理服务。
4、加大病房安全管理。泌尿外科高龄老年患者较多,针对科室这一特点,我们从病人一入院开始就进行细致详尽的安全教育,预防可能发生的跌倒、烫伤等事件。签好各项告知书,针对每一个患者做好相关危险因素的评估,并根据危险分值做好相关的预防措施。如穿防滑鞋、床头挂跌倒警示标识、科室走廊挂放跌倒展板等等。
1、低年资护士工作能力,突发事件应对能力及心理素质有待进一步提高。
2、作为年轻护士长,管理经验不足,科室管理能力有待于进一步提高。
1、制定20xx年科室工作计划,制定详细的培训计划,使科内护士培训规范化。
2、根据80后护士的特点,注重低年资护士工作能力、心理承受能力的培养,使她们尽快的成熟,更好的投入到工作中。
3、提高自身业务水平,加强管理知识的学习,提高自身管理水平。
急诊科护理组长述职报告篇四
20xx年,是一个特殊的一年,我跨越了两个科室,在这两个科室的工作中,有成绩,也有不足,但我始终坚持在医院,护理部及科主任的领导下,认真执行各规章制度,努力营造风清气正,环境优美的就医条件。现将工作汇报如下:
1、认真执行院科两级管理制度,服从护理部及科主任的管理,严格执行医院的各项规章制定,做好上传下达的工作。
2、严格执行护理部的要求,扎实有序的做好优质病房的工作。转变观念,变被动为主动,使护理服务走在患者的需要之前,得到了病人及家属的肯定。
3、认真执行健康教育工作,将健康教育贯穿于病人住院及出院的全过程,责任护士经常与病人交谈,更详细地了解了病人的病情.生活.家庭及经济状况,对我们制定更周密,详细的护理计划提供了很大帮助,方便我们根据病人的具体情况告知病人疾病预防,治疗的关键环节,并减少病情反复的可能性,提高了工作效率,起到了事半功倍的良好效果。
4、每月召开的公休座谈会上,大家共同讨论科室近期出现的问题及护理部组织的问卷调查中出现的问题,找出不足,分析原因,不断改进。
5、增强安全防范意识,防护栏,警示牌,健康宣教,起抓共管,20xx年无一件安全不良事件发生。认真执行消毒隔离工作,根据科室病人及呼吸道交叉感染的特点,病房执行一周紫外线消毒两次,随时开窗通风,严格杜绝院内感染的发生。
6、加强业务学习,每周五列会学习一种疾病,逐渐积累知识量,会后提问,温习巩固,收到了良好效果。护士长经常提问低年资的护士,掌握科内常用药,治疗的注意事项。科内有计划的派出护理人员外出学习。
1、老年患者陪住家属较多,探视制度不规范,病房零乱,基础护理不到位。
2、个别护士防范意识差,法律知识薄弱。
3、自身学习不够深入,理论功底还不扎实。
1、加强自身业务素质,专业知识的学习,通过阅读书籍,查阅文献,随科主任查房,外出学习,提高自己的专业水平。多与兄弟科室交流,学习和借鉴好的管理模式,提升自己的管理水平。
2、结合护理部的计划,分层次对护理人员进行岗位培训。
3、夯实基础护理。
4、对于本科室而言,科研论文,小发明,小创造处于空白,明年有望突破这一空白。
一年的结束,预示着新一年的开始,我将会一如既往的坚守在护理岗位上,针对20xx工作中的不足之处,吸取经验教训,再接再厉,争取来年更上一层楼。
急诊科护理组长述职报告篇五
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将xxxx以来各项工作汇报如下:
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使内一科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
1.我们每月进行轮流业务讲座,并记笔记。
2.每月进行理论或操作考试一次。
3.每周进行晨会提问两次。
4.科内质检小组每周两次进行护理检查,发现问题集中分析,解决纠正。
5.利用科里的板报定期填写一些医学护理学知识,使护士能在工作中不断学习。通过长期的努力,我们的队伍也在逐渐走向成熟。
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们内1科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
xxxx年,是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们内1科在科主任和院领导的正确领导下,通过全体医护人员的共同努力,管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、,使科室整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!
急诊科护理组长述职报告篇六
20xx年度,本人在医院党总支的领导下,坚持“三个代表”重要思想为指导,全面树立和落实科学发展观,“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”,加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,坚持把追求社会效益,维护群众利益放在第一位,认真开展各项医疗工作,全面履行了急诊科护士长的岗位职责。
一年来,本人能够积极参加医院组织的政治理论学习活动,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
急诊科是诊治和抢救病人的场所,所以,仅有良好的服务态度是远远不够的,更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力。对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理,尽快减轻病人的痛苦,这就需要每个医务人员认真钻研业务。自己能够熟练掌握科室各种抢救仪器和抢救技术。组织科内同事不定期定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。积极对急、危、重、疑难病人的抢救,充分发挥科副主任业务指导作用,每天亲自参加查房,对相关病例及时进行业务讨论,坚持学习急危重科学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,坚持抓好院前急救这项工作,严格急诊出诊制度,院前急救24小时待命,组织安排专人急诊出诊,制定有急诊绿色通道总体方案,如遇急、危、重病人,一律实行急诊绿色通道,已做到先行抢救,而后补办各种手续。坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项医疗工作的质量,受到了患者的好评。同时,加强传染病防治知识的`培训,认真细致诊治每个病人,尤其是发热病人,才能确实做到及时发现,及时报告,及时隔离,及时治疗。
在今年的工作中抓门诊的劳动纪律,使门诊避免了迟到早退现象,并且从自己带头做起,使现在门诊基本保证了病人随到随看。同时完善工作制度保证工作顺利进行急诊科室人员少,排班困难,休息日少,在这较困难的情况下,积极和值班人员协商解决,并且要求值班人员值好班,在科室人员的理解和配合下,急诊科室才能按部就班开展,更好的让急诊科服务于广大人民。今后本人一定会发挥成绩,克服不足,以对党和人民负责的态度,在维护医院大的利益前提下,进一步解放思想,保持高昂的斗志,旺盛的工作热情,努力拼搏,为发展壮大尽心尽力,做出更大贡献,团结同志,尊重患者,不为名,不为利,当一个默默无闻的好配角,最后再次感谢院领导对我的信任和厚爱。
急诊科护理组长述职报告篇七
我叫xx,现任南京医科大学附属江宁医院儿科护士长,时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作汇报如下:
一年来,在医院领导班子的正确领导下,我从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使儿科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为患儿营造了温馨、和谐的病区住院环境。
作为一个儿科病房,我们科面对的都是每个家庭的掌上明珠、小宝贝,他们生了病,家里人着急、上火,再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦,家长很难接受,容易产生护患矛盾,儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业,护理工作压力之大,责任之重不言而喻。针对这一现象,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务学习和个案护理查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行培训,对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训,甚至对一些急诊的抢救护理知识技术,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的.方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;在qq儿科护理群里经常分享一些儿科护理方面的新知识、感悟人生的故事;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们儿科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅儿科的护理文化建设起了成效,而且圆满的完成了各项工作目标。在院各项检查工作中,我们取得了较好的成绩。
实施责任制整体护理,责任护士对所分管的患儿的所有护理工作全面负责,提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必须履行的基础护理职责。加强基础护理,满足患者的基本生活需求。按级别护理服务要求,认真做好基础护理,专人负责晨间护理质量,巡视病房时清理病房,保持病房的清洁、整齐,让患儿感到舒适、安全。对生活不能自理的患儿,指导并协助家长给患儿洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患儿“三短、六洁”。制定基础护理工作重点,每周一、四下午协助家长给患儿洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午协助洗头。在对患儿的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,患儿患儿及家长根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于家长的掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。通过这一年的努力,基本做到了让领导和同志们满意,让自己满意和让患者满意的“三满意”,患者满意率基本达到95%以上。
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。一年来,先后在各种护理杂志上发表学术论文三篇。
面对我的患儿我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们儿科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
急诊科护理组长述职报告篇八
各位领导、各位同事:
你们好!
我叫,年从毕业后,加入医院这个大家庭。先后在和工作余年。年开始,担任急诊科护士长,在这期间,在院领导的正确领导下,在急诊科室领导与同事们的关心帮助及共同努力下,我急诊科室工作取得了良好的成绩,全年无安全事故发生,按时完成了医院规定的各项工作指标,工作得到了医院的肯定与病友的好评。现在我将这期间的工作向大家做个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
一、努力带好队伍,提高急诊科室凝聚力,促服务质量提升。
为了扎实带好队伍,把工作做细、做实,促进工作水平提高,在工作中,根据大家不同的特点,合理安排工作,有条不紊地把预定的工作目标逐一实现;时刻注重发现队伍中的每一个成员的优点,及时给予表扬,对工作中出现的疏忽和缺陷,及时予以指出,努力提高她们工作的主动性与积极性,让她们自觉改进工作中存在的不足,让她们发挥自己最大的潜能,更好地为患者服务。
同时,我注重私下交流,在生活上关心每一个人,在思想上贴近每一颗心,化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌,用心来靠近大家,用人格来感染大家,带动全急诊科室人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍。
二、积极主动创新工作,不断提升服务水平。
(一)加强对护理质量管理。
加强护理质量管理不是一朝一夕能促成的,需要严格行为规范要求护理人员,杜绝因个人原因出现的影响护理质量的问题出现。例如:护理人员将私人情绪带入工作对病患出现叨念、不耐烦等情绪;护理人员因为个人疏忽,导致的对病患的护理不到位产生的不良后果等。
经过一段时间的监察和督导,我院护理质量得到大大提高,患者对院、护理人员的满意度也得到了提升。
(二)注重加强护患沟通、减少护理安全事故。
护患沟通是收集病人资料的一种重要手段,但是往往由于总总原因导致沟通失败。在此项基础之上,主要做了一下几个方面的改良工作:
一是加强护士职业道德修养。护士在护患沟通成功与否中占了很大的决定作用,通过加强护士再教育、沟通技巧的培养等方式、定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,促进工作的开展和提升,逐步缓和护患沟通气氛,真正做到想病人所想急病人所急。
二是加大安全事故防范措施。加强护理的风险管理,在急诊科室内进行护理安全教育、规范护士操作流程,提高急诊科室成员的风险意识,从根源上解决问题。
落实各项检查严把质量关,在第一时间了解患者的情况。对于药物的使用情况,做到先详细了解药物,准确把握用药量和药瓶不良反映的情况,精良规范用药品种,延长药品更换周期。
三、配合医院,为评审二甲医院积极准备。
医院的更好发展,是带动我们医护人员一起腾飞的跑道。年月,我院申请审定二级医院资格,这是院的大事,直接关系到我院医疗服务水平的提高,服务条件的完善,也关系着全县人民健康水平的提升。
二甲的评定标准较为严格,评定团检查力度很大,这就要求我们全院一起,在做好本岗工作的同时,为院申请二甲添砖添瓦。作为护士长,主要从急救安排、护理管理和急诊科室思想政治工作上面做相应措施,以二甲医院标准严格要求急诊科室。急诊科室人员也在此时从各方面努力,为配合医院加班加点进行,坚持以质量优先、保质保量的完成日常的、和,做到是医师的好帮手,值得病患相信的好能手。在工作中取得比以往更加出色的成绩,在实现自己的人生价值的同时为医院建设做出了应有的贡献。现如今,评定已经通过,但是急诊科室成员依然继续保持工作质量,以饱满的热情投入在护理的工作中、立足在自己的岗位。
四、下一步工作思路。
在竞争激烈的形势下,只有不断的学习,才能不断进步,才能使自己在竞争中不断前进,不断适应时代的发展。在这任职期间,我时刻注意加强学习,不断提高自己的业务水平和政治素质。
在注重自己学习的同时,我了注意加强队伍学习,不断提高队伍素质。一方面定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,并学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平。通过组织学习与自我学习相结合,在临床实际技能和参加医院组织业务学习的辅助下,加大对护理人才的培养。另一方面注意加强护理梯队建设。积极开展提升整体护理人员综合素质的培训课程,不仅有理论知识,同时还设立操作,人文知识的培训,每季开展一次,来促进护理人员专业技能的提升。以护士条例为指导,结合医疗实际情况配备护理人员。学习医疗扶持的形式建立护理一对一的帮助模式,上级医院的高级护理人员扶持提高社区护理服务的综合能力。搭建各式平台促进护理人才的成长,成熟。
(二)提高中医护理内涵,提高临床护理质量管理。
为顺应公立医院改革开展中医非药物诊疗手段,组织急诊科室人员温习三伏贴、针灸、神灯、电针、温针灸、穴位刺络、拔罐等治疗手法,在越来越为群众认可的同时能够述廉操作,方便了当地群众就医。
一是制定并实施中医护理计划,使中医护理操作更加规范,特色更加浓厚。二是深入开展护理新业务、新技术培训。三是加大中医护理操作项目的创新研究和开发。
护理质量是护理管理的核心,直接关系到我院的经济效益。这就要求我们遵循以病人为中心的原则;坚持预防为、主防治结合,杜绝不安全因素;加强系统管理。
(三)新阶段,机遇与挑战并存。
目前,二甲医院的申请成功无疑是一把双刃剑,既需要我们严肃对待工作,也需要在做好工作的同时寻求突破。
回顾工作,在取得了诸多成绩的同时我们也面临着新的挑战。在以后的工作中,随着就诊人数的增加,医院如何提升品牌效益,急诊科室要如何配合这都是值得我们思考的问题。随着品牌的提升,社会的必然会加大对医院的监管,急诊科室作为医院的重要组成部分,急诊科室工作也要逐渐走向完美。
我相信在上级领导的殷切关怀下,在各位专家的大力支持、帮助下,护理工作在20__年一定会取得圆满的成功,我本人也将用自己勤劳的双手带动急诊科室一起荡起医院可持续发展的双桨,为打造安全、和谐、繁荣、昌盛的美好明天奠定稳固的基础。在各位领导的关心指导下积极做好自身工作,创造医院更加美好、更加璀璨的未来!
急诊科护理组长述职报告篇九
尊敬的各位领导,同志们:
大家好,我就一年来护理部的主要工作给大家做一汇报,请大家批评指教。一年来护理部在院各级领导的指导下,在各科的密切配合支持及各科护士长的团结协作努力下一切从工作出发,求真务实,积极贯彻和落实科学发展观的基本要求,在护理管理、护理服务、护理教育等方面,广泛听取各方意见建议,坚持“以人为本、以病人为中心,以质量为核心”的护理服务理念,以病人满意为标准,全心全意为临床一线服务,圆满地完成了各项工作任务。
一、强化护理管理,保证护理质量安全。首先抓好护士长队伍建设。建立护士长考核机制,确立其在科室管理中的关键作用。年内组织护士长参加各类管理学习班12人次,使护士长们进一步理解了“规范科学管理,以人为本,保证患者安全”护理服务的内涵并达成了共识,有效地提高了护士长预测——控制——改进工作的能力,密切了护患关系。通过跟班、指导、交流等形式悉心指导因医院发展需要成立的综合科、消毒供应室、内1科新科室护士长工作,帮助护士长尽快适应角色,在较短的时间内承担起科室的护理管理任务。
第二在管理工作中将护理安全放在首位。强化各级护理人员风险意识,法律意识,证据意识,超前意识,重视危险信息反馈,建立实施护理风险预警防范机制,对有误用风险的药物实施标识管理,危重及手术、老年、小儿等特殊患者用腕带标识加强身份识别,规范护理工作流程、各项基础护理操作流程,制定了重点环节护理管理程序及应急流程。同时加强对各种预案的督导与检查。每月的质量查房融入各项护理规章制度的'落实检查,及时向全院护理人员传递有关护理差错事故的案例警示,对坠床、压疮、服药错误、管路滑脱等护理不良事件如实登记报告,收集护理危险因素,提出切实可行的防范措施,有效的保证了护理安全,全年无纠纷及患者投诉。
第三加强护理质量控制,确保临床护理质量。在总结上一年工作的基础上,年初修订了病区管理、院感控制、急救物品药品管理、护理文件、基础护理、危重症护理、护理教学、专科管理8项护理专项质量检查与考核标准,每组由1-2名科护士长带领质控员每月深入科室检查、督促、考评,月底汇总,与科室绩效挂钩,促进了护士参与质量管理意识,激励护士的工作积极性,对抓好环节质量控制起到了很大的作用;每季度组织全院护士长联合大检查1次,促进了护士长间及科室间的学习交流,取长补短。病历管理采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,确保不合格的病历不归档,有效的促进了全院护理质量的提高。各项护理指标达到等级医院要求。将“加强临床护理工作,确保基础护理工作到位”作为全年护理工作的主线,贯穿在每月的护理质量考评中,强化护士主动做好基础护理工作的意识,实行责任护士全面负责制。在提高护理质量的同时,注重加强对危重病人的护理,保证危重病人的抢救护理工作到位、沟通咨询和护理指导到位,提高了抢救成功率,收到了良好的效果。
第四加强对器械清洗消毒、无菌物品的管理。随着消毒供应室的改建完成,及时调整人力,供应室独立建科,将全院常用的重复使用器械分两批次完成统一的回收--清洗--打包—灭菌—发放,人员实行弹性排班,严格按管理规范进行清洗、灭菌质量控制,满足临床无菌物品及手术器械供应及时。
二、科学调度人员,创优质护理服务。为贯彻落实中央、省委、省卫生厅、市委在党的基层组织和党员中开展创优争先活动的统一部署及市卫生局党委《关于在市直卫生系统深入开展创优争先活动的实施意见》要求,结合卫生部“优质护理服务示范工程”工作精神,根据医院实际情况与各科室护士长研究制订了《秦皇岛市骨科医院开展“创优争先、优质护理服务”活动实施方案》,活动的开展得到了院领导的大力支持,各科室积极行动,按照分步计划扎实推进。为确保工作的顺利开展,在医院领导的支持下,与人事部门密切配合,分2批次招聘新护士14名,有效缓解了护士人力紧张局面。在护士孕产假多、住院患者危重症多时段及外出宣传、完成应急任务时,全院范围内实行人力应急调配,全面履行护理人员职责,以病人需求为服务导向,把患者满意的护理骨干力量用到临床第一线担任责任护士,以保障护理服务的“优质”,促进医患和谐,让患者到医院后能“看好病、好看病、看病好”,礼仪服务、亲情服务得到了患者的好评,提升了医院整体形象,护理人员分层次使用初现规模。
三、加强教育培训,全面提高护士业务素质。本年度完成了二批次14名新招聘护士的岗前培训与考核,并按年初计划组织全院护理讲课12次,业务查房12次,分层次三基训练考核每月一次,完成全院护理人员的继续教育任务。同时积极鼓励护理人员参加护理科研,撰写护理论文,20xx年度护理科研立项3项,目前各项目进展顺利。
过去的一年紧张而充实,在病房管理、专科技术等方面存在差距。新的一年将不断总结经验,改进不足,研究护理工作出现的新问题、新情况,在模式病房建设、优质护理服务方面做出新成绩,以适应医院发展创新的需要,为打造建设一流的专科医院而努力。
xxx。
20xx年xx月xx日。
急诊科护理组长述职报告篇十
自担任我院输液组护理组长以来,时间转眼即过,我自己努力了不少,学到了很多以前没有学到的东西,我输液护理组全体人员在院长,护理部及科室领导的直接领导下,以及全体护理人员共同努力下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的输液护理工作任务,现将任组长以来工作情况汇报如下:
在工作中我严格要求了全体组员执行规章制度及各项任务指标,提高了输液组护理工作质量,确保了安全医疗,全年无投诉。一是重申了岗位职责。重申了输液组值班护理组人员职责,并完善制定了各值班班护理人员的职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,确保了输液组护士各尽其职,完成办理住院手续115人次每月,完成宣传稿1篇每月,二是坚持了查对制度。要求输液护理组组员严格执行各项查对制度,从每一个细小的环节抓起,杜绝了漏洞,组员输液量完成金额28000元每月。严格执行护理操作三查七对制度,对输液组人员工作进行了规范,确保了护士在登记,加药,穿刺,更换液体等环节的工作一丝不苟,全年无重大医疗事故发生。
工作中我加强了对全组护理人员的管理,按照我院各项管理制度,要求全组人员做到了日、周、月工作有计划、有目标,以此促进了全组人员工作能力的共同提高。一是认真执行日测日检工作,要求护理人员每天认真真实统计好个人工作量,业务收入等日常工作,并不定期抽检,及时发现问题及时解决。二是在周工作中我做到了有计划,有目标,按照工作计划安排每周工作重点,总结了上周工作中存在的缺点,并提出了相应的整改措施,制定了下周工作重点,以此为循环不断提高了工作质量。三是每月对护理质量进行检查,并及时反馈,使每位护理人员不断提高各项业务水平。
认真落实护士行为规范,在日常工作中落实护士日常文明用语,积极学习医患沟通技巧,并积极参加院内组织的礼仪培训,在工作中很好应用,提高满意度,增进护患情感,拉近了护患距离,病人病患满意度不断提高。
为确保我组人员素质的提高,我充分利用每周晨间对我组护理人员提问1-2次,内容为基础理论知识和专科知识,以增加护理人员基础知识,积极护理人员参加院内组织的各项业务学习,扩大知识面,每月组织急救知识培训并考核内容。要求护理人员之间相互学习相互提高。年轻护士学习老同志实践经验,老同志学习年轻同志知识面,新老相互学习共同提高。
同时我组坚持了每天对输液大厅进行紫外线消毒,在病人众多的情况下确保安全,未发生一例交叉感染。在一次性用品使用后均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期监测。对于出现差错事故能及时上报,不漏报,不瞒报,实事求是,专人管理,及时组织讨论、分析、定性。大家共同发言引起大家重视,避免给患者带来伤害。
我担任输液组组长以来,我组工作取得了一定的成效,但按照严格的要求我们还有以下不足:一是由于护理人员较少,而工作难度又较大,基础护理不到位,有时因让患者等待时间长而引起患者家属不满。二是护理人员基础理论知识掌握不牢,急诊急救知识欠缺。三是个别护理人员工作不认真,在以后的工作中要注意并改正。
以上工作不足及难点,在今后的工作中我坚信有院领导的重视、支持和帮助,我组必将内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上定能取得更上一层楼的成绩。
以上是我的述职报告,如有不足希望医院领导给予批评和指正!
谢谢大家!
急诊科护理组长述职报告篇十一
在临床工作中,"工欲善其身,必先利其器,"我深知肩上的职责和重任,天使不好当。都说护理工作又苦又累,这话不假,可是也会带来很多欢乐,仅有你亲身投入其中才会对它有深深的体会。
21岁我圆了护士梦,当穿上护士服第一次踏进病房,看见那一个个在死亡线上挣扎的身影,看见那一双双乞求的眼睛时起我就有了一种使命:我明白了护士的价值和"天使"背后的吃苦耐劳和无私奉献。每一天我都以微笑、愉快的心境投入工作,即使遇到困难,每一个清新的早晨走在上班的路上,我总是抬头望着天空对自我说:"好好工作,不要出错!"就这样日复一日在病区不停地穿梭忙碌,为病人测量体温、打针送药,当给病人穿刺,一针见血时,心里是快活的;当病人被粘痰阻塞呼吸道,为其疏通,心里是舒畅的;当病人高烧,耐心地为其做酒精擦浴,病人的高热最终退下去的那一刻,内心是惬意的;当看到自我护理的病人康复时,心境真是无比的舒畅。当看到那一张张由陌生到熟悉的脸,由入院时的痛不欲生到出院时的神采飞扬,我感到一种欣慰。作为一名平凡的护士,我不求感激,不求回报,更不求鲜花和掌声,我只期望在我们付出宽容和爱心的同时,能收获一份尊重、理解和支持。
这是护理工作者职业道德的主要资料和出发点,也是做好护理工作的思想基础。众所周知,护理工作是高尚的,但也是很辛苦的,三班倒,每时每刻我们都坚守在自我的工作岗位上,用自我辛勤劳动帮忙病人解除病痛,使其尽快恢复健康。所有的节假日也毫不例外,这是护理工作的重要特点。所以我们必须适应这一点(包括家人),自觉克服个人的种。种困难,必要时放弃某些个人利益。自觉加强职责感,要有热爱本职工作和自觉献身护理事业的高尚品德,为人民的健康事业贡献青春和智慧。
一是要稳,动作要轻柔协调、灵活稳妥、有条不紊,不仅仅使病人获得安全感,也给人以美感;二是要准,即动作严格按护理常规办事,操作准确无误,恰到好处;三是要快,即动作熟练,手快,眼快,干净利落,用较少的时间高质量地完成任务;四是好,即质量高,效果好,病人满意,自我也满意。在护理工作中时间常与生命联系在一齐,娴熟的技能往往赢来安全、挽救生命。在观察危重病人时,护士是第一线的哨兵,异常是在脑外科病人生命体征的观察中,一旦病情骤变,如瞳孔不等大、脑疝症状出现时,多为护士首先发现,为医生供给及时准确的信息使医生不失时机地做出抢救手术的决策。在心脏病病人突然发生心脏停搏时,护士应立即叩击心前区,辅以人工呼吸、胸外心脏按压、建立静脉通道等。在医生抢救病人时护士应迅速敏捷地配合,保证各种药品器材的供应,做到得心应手。这些都是抢救成功的关键,这么多的工作需要有条不紊地去完成,因而护理的技术是广泛的、深刻的。所以我们要善于学习,勇于实践,不断进取,精益求精,努力提高自我的素质和本领,这是医学发展的必然趋势。
急诊科护理组长述职报告篇十二
本人是xxx,现任大学附属医院儿科护士长,光阴似箭,转眼又是一年的年底,回顾当年我在护士长的岗位上所完成的护理工作,心中有许多感慨;现将20xx年以来各项护理工作述职如下:
在医院领导班子的正确领导下,我从各个方面严格要求自己,在科室医务工作特别是护理医务工作中,勇于担当,勇于管理,认真执行医院和科室的各项医务工作制度,确保了科室医务工作的顺利开展。主动配合主任协调医护工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦与矛盾,增强科室凝聚力,使儿科成为一个温暖的大家庭;让护士在身心愉悦的状态下完成医护工作,也为患儿创造了温馨、和谐的病区住院环境。
身为儿科病房,我们科面对的都是各家各户的掌上明珠、小宝贝,他们生了病,家里的人着急上火,加上患儿因静脉穿刺所受的痛苦,家长难以接受,容易产生护患矛盾,儿科护理工作面临着操作难度大,患儿家长沟通困难,医疗护理容易引发纠纷等因素,使护理工作变得难度较大,护理工作压力大,责任重大。对此,我果断决定:从我做起,全员培训。采用业务学习和个案护理查房相结合的方法,动员科主任和医生参与,培训儿童常见病包括呼吸、循环、消化、神经系统等方面的知识,培训儿童护理的基本知识和常用护理操作技术,甚至培训某些急诊急救护理方面的知识。全年系统培训下来,考核结果显示,护士对上述各系统常见病有了较全面的认识和了解,不仅提高了业务水平,而且大大增强了护士对自身及科室发展的信心。自此,我又采用日常强化的方式,不断结合病区现有病例加强对病区知识的培训,终于建立起一支技术精湛的儿科护理队伍。
多年来护士长的经验,使我深深地体会到:对一个团队来说,规范它的行为固然重要,但更重要的是改变它的思想,升华它的内心世界,让“护士长管理”这一外因,通过它的“个人品质”内因发挥作用。因此,我采取了一系列措施:在护士排班时,每周送她们一句人生、职场的感想;在小儿科qq群里经常分享小儿科护理方面的新知识、新故事;利用早教时间给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、事业的思考。在这一过程中,我们儿科护士的人文素质得到了极大的提高。最终建立起“我用人文知识改变护士——护士有效地管理自己——护理工作质量提高”的良性链条。近年来,不仅儿科护理文化建设取得了一定成效,而且各项护理工作目标圆满完成。我院各项医疗检查工作都取得了较好的成绩。
实行责任整体护理,责任护士全面负责所管患儿的全部护理护理护理工作,提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。促使护士明确责任护士应负责的基础护理事项,以及护理工作规范,应履行的基础护理职责。强化基础护理,满足病人基本生活需要;按照等级护理的要求,认真做好基础护理,有专人负责晨间护理质量,在病房巡视时,要保持病房整洁有序,让患儿感到舒适安全。对于生活不能自理的孩子,要指导和帮助父母给孩子洗脸、洗头、翻身、洗澡、修剪指甲,保持孩子“三短六洁”。确定基础护理护理任务的重点,协助父母在每周一、四下午给孩子洗澡,每周二下午修剪指甲,每周四下午洗头。对于患儿的健康教育,大多数科室的做法是,单纯依靠护士的口头宣教,但是我经过长期观察,发现了一个弊端:护士讲得少,内容涵盖不全,讲得多,由于时间有限,讲得快,没有重点,患儿和家长都无法记住。因此,我将入院宣教的内容,列为护士口头宣教的大纲,并将其输入电脑,护士在做完提纲宣教后,将病人的详细情况,发给病人,都能起到很好的效果。这一口头与书面相结合的宣教方法,不但有助于掌握家长的情况,而且节约了护士大量的时间,因而深受欢迎。经过一年的努力,基本上做到了领导满意、同志满意、自己满意、病人满意三个“三满意”,病人满意度达到95%以上。
常言道,铁要靠自己硬,在认真做好护理管理工作的同时,本人坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。在过去的一年中,先后在各类护理期刊发表学术论文三篇。
对于我的科室,我可以坦率地说,为了你们,我一直都在努力!然而,面对自己,我深知护理工作中还有许多不足之处,比如,科学研究是推动护理工作向前发展的重要动力,而我们的儿科护理科研项目至今仍是空白;还有一些不足之处,有时要求太严,我甚至看到了护士的泪水和无奈。所以,展望未来,对新的一年护士长的护理工作我很有信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争护理科学研究有突破;2、宽严相济,使自己的管理方法更成熟。
急诊科护理组长述职报告篇十三
各位领导、各位同事:
大家好!我叫xxx,今年31岁,本科学历,护师职称,参加工作,毕业于浙二护校,从参加工作至今,我把一腔热血和美好的青春年华都献给了我院新生儿科。
参加柜组长竞聘演讲稿我认为自己具有以下三个优势:
一、经验优势。来,一直在新生儿病区工作,经验丰富,工作能力受到领导的高度肯定。我是医院静疗小组成员,平常科室有静脉穿刺困难的,我基本都能解决。我多次被派往其他科室帮忙,获得其他科室护士长好评。
二、相关理论知识扎实,技能出众,操作娴熟。有较强的观察能力,能及时发现患儿病情变化,及时作出合理处理。
三、具有良好的综合素质。工作责任心和主动性强,态度严谨,善于与人沟通协作,尊重领导、关心同事,极具亲和力。有一个护理工作者的仁爱之心。工作中,我还能够换位思考,善于沟通和思考。
如果能应聘成功,我将在院长和护士长及科主任的指导下,兢兢业业地做好本职工作。下面,我就如何做好以后的工作谈谈我的设想。
一、认真了解国内外护理发展动态,并根据本院具体条件努力引进先进技术,努力提高护理质量,不断完善我院的护理学科建设。
二、贯彻执行医院工作安排和科室工作计划,不断提高自身的业务水平和素质。在护士长的指导下,积极参与护理管理及护理科研。
三、协助护士长做好病房管理。随着人们生活水平的不断提高,患者对环境的要求也明显增加。对病房的要求越来越高,我将与时俱进,协助护士长进一步提高住院环境设施,创造温馨病房,提供便民物品。
虽然机遇总是同挑战并存,但我坚信业务扎实,爱岗敬业的我定能看见绚烂的彩虹!我的演讲完毕。谢谢大家!
急诊科护理组长述职报告篇十四
跨越20__年,我们即将迎来的是2015年,是令人激情振奋的一年,新的一年是完美的,令人向往的,但要走好就务必清楚过去的一切是否完美,因此现将本人一年来的工作总结如下:其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体妇产科护理人员22人为提高护理工作水平而拼搏奋斗。
(一)自我修养及功绩。
在政治思想方面,我们始终以“三个代表”重要思想作为引领我们科室各项工作的航标,牢固树立科学发展观,坚持以人为本的工作思路,在院长和各级主管部门的正确领导下,紧紧围绕全年工作目标,不断强化内部管理,深化运营机制改革。透过全科室干部职工的共同努力,我科室迎来了发展的时期,、住院人次均创下历史新高,业务量持续增长,经济效益、社会效益大幅度攀升,同时我们始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己和全科室人的政治理论水平。用心参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作勤勤恳恳,任劳任怨、社会评价口碑很好。
我明白任何一个科室工作的开展,都离不开相关科室的配合支持,如作各项辅助检查、病人的护理会诊、仪器的相互借用等等,都离不开相关兄弟科室的支持与帮忙,所以在平时的工作中我十分注重各科室之间的交流和合作。处理好彼此间的关系,尽可能的减少摩擦和矛盾。
了自己的理论知识。透过我的努力此刻已经学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用,并带领全科人员加强护理新知识、新理论、新技术的学习。
工作中我深知,要想一个科室能够和谐、上进、有凝聚力、出成绩,就务必要具备正确的管理技巧,所以工作中我经常做护士思想工作,了解和掌握护士的心理。赏罚分明,优秀突出的地方多在公众场合表扬,发现缺点应及时制止,一对一的找当事人个别谈话查找原因、吸取教训。绝不将护士分为“好的”与“坏的”,我确信每个人身上都有优点和不足,重要的是鼓励优点,克服缺点。任何时候都伤害护士的自尊心,绝不当众训斥、责备,能够发现他们的闪光的地方,同时不断的增强自身的修养和素质,提高本人在科室中的威信,增强自己的凝聚力和号召力。以身作则,用自己的言行去约束和影响其他的护士,使她们提高得更快,更加完善,早日成为业务骨干和精英。
注重护士业务水平的提高,科室里经常组织开展新业务、新技术的学习,以拓宽知识面,提高他们和自身的业务和理论水平,在科室中树立一种传。帮、带、教的良好氛围,倡导以老带新地方法,巩固基础知识,训连基本功,倡导他们透过上网阅读、给她们订阅报刊杂志以及自学等方法进行学习,来丰富自己的专业知识,同时要学以致用,要及时的把所学到的技术和方法应用于临床护理。
一个科室就是一个家,是一个很复杂的家,在管理这个家的时候,我从不陷于琐碎的事务,而是用心的调动护士们的用心性和工作热情,把护理工作管理得井井有条。合理的组织、协调、指挥下属完成工作目标和工作任务。发挥大家的智慧和力量,事必躬亲,透过我的管理和全科室的配合,我们科室此刻能够说是井井有条,每个人的工作热情很高,工作效率有效,成绩突出。
(二)护理工作。
为了体现医院就是家的感觉,我在科室中确立了“坚持了以病人为中心,以病人的满意为核心、以病人的需求为目标”的服务宗旨。
在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,用优质的护理服务向病人交上一份满意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42万元,病人满意度调8%;表扬136人次,退_12人次,合计8000元,全年零投诉。这是一个突破,这是一个飞跃,这是我们妇产科全科室22人共同努力和奋斗的结果,是我们一年来辛勤劳动和汗水的结晶,是值得我们为之骄傲的,是有目共睹的。
急诊科护理组长述职报告篇十五
尊敬的领导:
您好!
时光荏苒,一年的时间又过去了我来到医院工作已有4年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
一、政治思想方面。
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、业务方面。
在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。
三、增强法律意识。
认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。
在这4年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。于是在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!
述职人:______。
20__年__月__日。
急诊科护理组长述职报告篇十六
尊敬的各位领导、各位护理姐妹:
大家下午好!
我是胡立珠,现就职于康复医学科。今天能够在这儿竞选护士责任组长一职,首先要感谢领导为我们搭建了这样一个平台!
我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,一展自己的理想和抱负,为我们医院健康、和谐发展增添一份靓丽的色彩。
从20xx年参加工作至今,已经从事临床护理8年,从中专到本科,从护士到护师,从n1到n2,从内科到外科,一步步走来,一天天成长,让我积累了扎实的专业知识,熟练的操作技能,完善的服务理念。也获得了相关奖项,如新技术新项目奖,星级护士,服务明星称号,表扬信等,责任组长在一个团队中有着承上启下的作用,对上它是配合科室主任、护士长开展工作,协助护士长做好科室管理工作,对下它是护理姐妹的领导者,是一线员工的后盾,也是护士与护士长、护士与护士沟通的桥梁,所以一名优秀的责任组长有利于一个团队的团结和更好的发展。
首先坚持以人为本的服务理念,微笑服务,一切以病人为中心,发展和升华优质护理服务内涵,积极配合护士长开展工作,处理相关事宜。严抓安全,,严格遵守各项规章制度及操作规程,防范和减少护理差错,爆发团队核心力量,智慧加双手加力量可以战胜一切,做好计划、实施、检查、指导工作,对低年资护士做好传、帮、带,促进她们的成长。康复大家庭,医护技还有患者,交流是纽带,传达信息,联络感情,必不可少,团结协作,共创未来,工作之余不忘做好健康宣教,促进患者疾病知晓率,早日康复重返社会。
相信通过自身的不懈努力和科室同仁的积极协助,我可以胜任护理责任组长这一工作。衷心希望大家能给我一分支持,给我一分鼓励。谢谢大家。
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