创新是一种推动社会进步、改变生活的重要力量,我认为创新是不可或缺的。通过总结,我们可以发现并总结一些重要的经验和教训。这里是一些经典总结案例,让我们一起来学习借鉴。
效能机关学习的心得篇一
根据《机关作风和效能建设工作实施方案》的具体部署和安排,作为机关工作人员,我积极参加单位组织的各项学习活动。在思想上,行动上,平时的工作中,处处与《实施方案》所要求的内容紧密联系。深刻体会到机关的作风建设和效能建设是行政队伍建设的重要组成部分,直接关系到机关的工作质量和服务基层的能力和水平。在新形势下,有效改进机关作风,强化效能建设对于增强机关的服务意识、规范工作程序、提高工作效率,督促指导各单位完成好统计工作任务具有十分重要的意义。就本人在当前机关作风建设和效能建设中存在的理想信念淡化、敬业意识不强、不思进取、宗旨意识差的原因和改进方法谈几点心得。
一、存在问题的主要原因。
通过参加“求真务实转作风,勤政为民促效能”主题的学习讨论。认真学习了党的十七届六中全会、中纪委十七届七次全会精神、省纪委十一届八次全会精神、《中国共产党纪律处分条例》、《公务员法》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《关于实行党风廉政建设责任制的.规定》、州第十一次党代会工作报告、州第十五届人大一次会议政府工作报告、州委、州政府主要领导关于作风建设和廉政建设讲话、活动动员讲话等文章。认真自学了《中华人民共和国行政监察法》释义、《关于实行党风廉政建设责任制的规定》释义、《新形势下领导干部作风建设学习读本》、《学习贯彻胡锦涛重要讲话精神全面加强新形势下的领导干部作风建设》等书目,找到了自身存在的问题以及分析了问题存在的原因。
1、学习积极性不够,上进意识有待加强。不能沉下心来深入思考问题,习惯于用传统思维和方法去开展工作,缺乏开拓创新意识。
2、敬业精神不强,攻关意识有待加强。没有做到用党员的先进性的标准来严格要求自己,对工作中遇到的问题和矛盾,缺乏攻坚克难的决心,缺乏持之以恒、一抓到底的韧劲。()工作中存在怕苦怕累的思想,自加压力、负重奋进的意识较差。
二、改进的主要对策。
1、加强学习,着力提升机关干部的综合能力,树立正确的人生观、价值观和权利观,充分认识加强机关作风建设和效能建设对于改进工作、树立形象、提高能力的极端重要性,要知荣辱、明廉耻;加强业务学习,要通过自身不断的学习和多向老同志学习,熟悉掌握政策法规、工作流程、工作方法、会调查研究、会协调关系的目的;积极参加各种技能培训,达到精通本职的、熟悉共同的、牢记常用的、了解相关的目的。
2、加强作风建设,不断提高机关办事效率。要增强服务意识。要牢固树立服务发展、服务群众、服务基层的思想。要把各级领导的要求化为主动为人民群众服务的具体行动,要爱岗敬业,增强工作责任心,对领导安排的和存在的问题和意见,必须在第一时间内予以受理;要从自身做起,从日常言行举止做起,时时处处以一名合格的机关工作人员要求自己,努力提升自身素质;要提高工作效率。对上级机关和领导交办的事项,必须在规定时间内认真落实并反馈结果,在规定时间内无法落实的,要说明情况,对有些特殊的事情,能立即办的必须立即办,不是自己职责范围内的事,要协调帮助办;要切实转变作风。加强作风建设是提高效能的前提,效能建设是作风建设的外在表现。改进机关作风最关键的是要强意识、强素质、强服务,切实提高为经济建设、为人民群众、为基层服务的自觉性、主动性。
3、要持之以恒,将活动取得的成效培养成自己终身受益的习惯。
通过学习活动,将自身存在的理想信念淡化,敬业意识不强,精神懈怠,不思进取,有时存在迟到早退,不遵守规章制度,宗旨意识差等问题彻底改进。将改进的成果运用到实际生活和工作当中,时时处处以一名合格的统计工作人员的身份来要求自己,使自己终身受益。
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效能机关学习的心得篇二
20xx年,是“机关效能提高年”,全局集中多次学习了《xx区有关优化经济发展环境的规定》、《xx区直机关效能建设绩效考核办法》、《xx行政许可(服务、收费)事项办理效率评定办法》等有关文件,通过近段时间的学习,结合自身工作,我对提高机关效能建设主要有以下几方面体会:
在服务中心窗口履行公务中,往往是代表政府机关、代表全局的形象去执行公务的,所以在纪律上一定要遵守、作风上一定要严谨,在态度上一定要热情,要做到“文明服务、微笑服务、主动服务、使用文明用语,服务热情。”
在推动科学发展中争创更多业绩,对自己负责的每一项工作,都要求自己做到稳中求进,好中求快,千方百计、确保完成,都要高标准、严要求,干就干好,精益求精,要争名进位。在中心窗口三个月来,已经办理xx26家,审核xx40多家,能当场办理的绝不让办理者跑第二趟,不能够当场办理的,能够严格按照服务承诺制度在规定时间里给予办理。
在现实工作中,要时时刻刻不忘记给自己充电,积极学习业务知识,提升政治业务素质,充分发挥积极性、主动性和创造性,对群众提出的问题要严格做到解答问题认真实行首问负责制、一次性告知制,对受理的业务能够做到限时办结制、服务承诺制度。认真落实窗口实行服务内容、办理程序、申报资料、申报实现、收费标准“五公开。”
随着经济社会的快速发展,出现的新问题、新的矛盾也会越来越多、越来越复杂,这对我们的能力是一种考验,要求我们机关工作人员不但要向书本学习的同时,还要向实践学习,学习是顺应时代发展的客观需要,应该牢固树立自觉学习、系统学习、终身学习的理念,把学习与工作有机结合,这真是所说的:学到老,用不了。机关工作的效能,直接影响党的路线、方针、政策的贯彻执行和广大人民群众根本利益的实现、维护和发展;直接影响我区发展战略的实施和目标的实现。为此,我要致力于多学习、多充电,真正把广大群众对我们工作的满意作为衡量我工作的标准。以积极的姿态和实际行动投身于“机关效能建设提高年”活动。
效能机关学习的心得篇三
根据市委、市政府《关于开展机关效能建设的决定》精神,按照市直机关效能建设领导小组的统一部署,今年以来,市委政法委机关认真组织开展了机关效能建设工作。在委机关效能建设工作中,我们坚持重教育引导、重改革创新、重措施落实、重实际效果的原则,重点在深化认识、解决问题、提高素质、建章立制上下功夫,通过机关效能建设这一载体,促思想认识的统一、促服务意识的增强、促整体素质的提高、促工作绩效的突破。在机关全体同志的共同努力下,委机关效能建设取得了明显的成效。
1、深化思想认识,把机关效能建设作为市委政法委机关能力建设的重要载体。对机关效能建设,委领导非常重视,委务会议进行多次专门研究,并成立了委机关效能建设领导小组。效能建设领导小组由宋建新副书记任组长,其他委领导为成员,建立办事机构,由政治部承担效能办的日常工作。政法委领导班子成员思想认识统一,切实把机关效能建设作为提高政法委机关能力建设的重要载体来抓。应该说,近几年来,通过开展“转变作风年,调查研究年”、民主评议机关作风等活动,委机关的工作作风有所改进,服务态度明显增强,工作效率不断提高,政法委机关发挥的作用越来越大。所以,市委政法委机关效能建设方面存在的问题不是很突出,但是,委领导班子认为,一定要借机关效能建设这个东风,从高标准要求,解决委里存在的一些问题,提高政法委的能力建设,建立起机关效能建设的长效机制,建立健全机关规章制度,规范机关工作人员行为,包括委领导班子决策行为。
2、加强理论建设,以机关效能建设促机关工作人员理论素质的提高。在机关效能建设中,我们狠抓理论学习,以“_”重要思想武装干部,组织机关干部认真学习重要思想,学习党的_全会精神和省委_全会精神,学习《宪法》和全国政法工作会议、社会治安综合治理工作会议以及省、市委关于建设“平安浙江”、“平安湖州”、机关效能建设等文件,学习科学发展观、正确政绩观理论,坚持学以致用,与时俱进。在内容上,做到理论学习与进一步端正执法思想相结合,与研究改进政法综治工作相结合,与提高干部素质相结合。在形式上,做到领导班子学习与机关党员干部学习相结合,市政法委学习与各县区委政法委学习相结合,把理论学习贯彻到做好政法综治工作、建设“平安湖州”和维护社会稳定的实际工作中去。为深化理论学习和推进机关理论学习的制度化,逐步规范中心组理论学习制度,重新制定了委领导和机关理论学习制度,将中心组理论学习扩大到委机关各部门主要领导,使市委政法委中心组理论学习更加规范,效果更加明显。今年,市委政法委中心组理论学习已达13次,其学习扩大会已举办8次,通过学习,使委务会议成员的政治理论素质有了更进一步的提高,学以致用的成效也非常明确,委领导班子成员今年撰写的理论文章有4篇被有关刊物刊登,因此,效果比较明显。
3、结合实际,在着力解决委机关存在的突出问题上下功夫。为了找准委机关在效能建设方面存在的突出问题,有针对性地采取措施,我们先后向市政法各部门、市级有关部门、各县区委政法委发出了调查问卷86份,书面征求对市委政法委机关效能建设的意见和建议,领导班子成员分别到市级政法部门、县区政法委和有关部门上门征求意见,同时在机关内部开展“自查自找,我为机关效能建设提意见”活动,并在县区政法委中心组理论学习会上面对面地征求各县区政法委专职副书记的意见。征求到的意见共有10多条。经综合梳理,主要有5条:
(1)进一步加强调查研究和理论探讨;。
(3)加强对基层政法委领导的培训,组织县区政法委领导干部到外地交流取经;。
(4)稳步推进委机关制度建设;。
(5)加强干部考核管理,完善激励和竞争机制,适时解决一些干部的职级问题。尽管这些意见大家从建议的角度提出,实际上反映委机关过去在这些方面还存在不足。针对这些问题,委机关采取了一系列措施加以改进,从目前看,这些方面都有措施,大部分问题不同程度得到解决或改进。如今年以来,开展了政法队伍和县级政法委建设及建设“平安湖州”为主要内容的调查研究,根据全省县级政法委建设电视电话会议精神,目前正在研究出台县级政法委建设文件,举办了两期全市乡镇(街道)分管政法综治专职的培训班和市级政法、执法部门中层干部培训班,加强了机关制度建设,新建、修订制度16项,进行了中层干部竞争上岗,选拔了一批中层干部。
4、突出工作绩效,把机关效能建设落实到履行机关职能和机关工作人员本职岗位中。今年以来,市委政法委机关职能增加(市“平安湖州”建设办公室、市维护稳定领导小组办公室分别设在政法委),由于政法委机关人员相对较少,工作任务繁重,机关效能建设中我们注重了切实加大对政法委机关各处室和全体干部的能力建设,使委机关的效能和能力都有较大的提高,较好地履行了市委赋予的各项职能,确保各项工作的圆满完成,工作绩效明显。
一是参与筹划建设“平安湖州”工作。针对我市面临的新形势、出现的新情况和需要解决的新问题,今年以来,为落实中央和省、市委领导的批示精神,市委政法委在充分调查研究的基础上,提出了以社会治安为主要内容的“平安湖州”建设的建议,得到了市委领导的充分肯定。在市委作出了涵盖经济、政治、文化和社会各方面的“六大平安”的“平安湖州”建设的决定,明确市建设“平安湖州”领导小组办公室设在市委政法委后,市委政法委全力投入建设“平安湖州”的各项工作,积极做好有关工作的协调和宣传动员,根据省《浙江省平安市、县(市、区)考核暂行办法》,研究制定《湖州市“平安县区”考核评审工作细则》,建立了相关工作制度和机制。
二是努力做好维护社会稳定工作。根据中央和省市委的部署,主动履行组织协调、政策研究、调研督查、信息沟通和突发事件处置等方面职责,妥善处理突发性、与有关部门一起努力做好企业军转干部、农婚知青、八十年代初被辞退民办教师、“政调企”人员等特殊群体的稳定工作,较好地发挥了党委、政府的参谋和助手作用。并就土地征用、城市拆迁安置引发的事件发生较多的问题向市委、市政府提出建议,协调化解和调处了一些群体大规模上访事件。
三是以创新发展“枫桥经验”,提高社会治安综合治理工作的实效。坚持创新和推广“枫桥经验”为重点,进一步实各级党委、政府领导抓社会稳定的领导责任,加强基层基础建设、基础综治组织的规范化建设,切实做好矛盾纠纷的排查和调处,使我市社会治安综合治理工作取得了良好的实效。
四是加强执法监督,做好涉法信访集中处理工作。今年以来,督查督办一批省交办案件,按照中央和省委的决策部署,市委政法委牵头组织开展了集中处理涉法上访工作。在认真排查,摸清涉法上访案件底数的基础上,采取领导包案等措施,处理了一些疑难案件,取得了较好效果,解决了一些重点疑难案件。
五是加强政法队伍建设。为了加强对政法工作的领导,确保政法队伍的正确方向,协助市委及市委组织部管理好市级政法领导班子,及时充实调整了有关人员,组织市级政法部门领导干部举办了加强执政能力的读书班,并在政法队伍中开展了“五个一”活动(读好一本书,写好一篇体会文章,开展一次政法队伍建设的调研,树立一批先进典型,剖析一些反面典型),组织全体政法干部开展公正执法树形象活动,同时加大对县级政法委建设的关注力度,研究制定了关于县区政法委建设的意见,适时召开有关会议加强对工作的指导,今年以来就以市委名义召开了全市政法领导班子建设座谈会,县级政法委建设会议等。
5、注重制度建设,用制度管人管事,逐步建立机关效能建设的长效机制。为适应形势发展和市委政法委领导体制变化,推进机关效能建设和制度化建设,委机关从今年3月开始进行了规章制度的制定和修订工作。在各部处室配合下,委机关效能办做了大量的工作,在广泛征求意见的基础上对原有规章制度作了比较全面的修改,经委机关效能建设领导小组讨论、委办公会议审议,制订和修订了15项规章制度。其中新增加3项,修订12项。内容包括组织建设、思想建设、作风建设、业务建设、行政管理、考核奖惩等方面。为便于执行,我们将这些将规章制度汇编成册。规章制度的修订完善,为今后机关效能建设长效机制提供了基础。
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效能机关学习的心得篇四
今年是“十一五”的开局之年,我区正进入一个新的发展时期,如何进一步解放思想、抓住机遇、开拓进取、扎实工作,是摆在我们面前的重要课题。为此,区委区政府在全区机关、乡镇范围内就机关效能建设开展了一场行政效能建设整顿活动。在这次活动的学习中,我受益非浅,主要体会如下:
一、机关效能建设重在思想观念的更新。
思想解放、观念更新,是重要的投资软环境。在解放思想、更新观念的过程中,要特别注重克服影响软环境建设和经济发展的三个主要思想障碍。一是满足于现状,围步自封,缺乏紧迫感和危机感。二是部门的本位主义,这是当前加快我区发展步伐的'最主要障碍。要防止和克服地方保护主义和部门保护主义,加大招商引资的力度,做好筑巢引凤工作,树立“你发财,我发展”的观念,做到“放水养鱼”而不是“杀鸡取蛋”。三是影响开放、束缚发展的土政策。这些土政策以一时一地的蝇头小利妨碍自己的长远利益。因此,要进一步对各种收费进行全面清理,尤其对收费部门应加强行为规范,坚决消除政出多门,各行其是的现象,为经济发展创造宽松的环境。
二、有利于改进机关作风,提高服务质量。
机关工作人员在履行公务中,往往是代表政府机关去执行公务的。人民群众和投资商对具体办事人员的工作扯皮拖拉、态度粗暴或以权谋私行为只能敢怒不敢言。
三、有利于营造优质高效的服务环境,提高办事效率。
目前,我们的软环境建设中确实存在办事效率低,不讲勤政,不讲效能的问题。这其中的原因是多方面的,至关重要的条就是机关效能建设没有落实到位,管理不严,措施不力。只有加强机关效能建设,改进工作,完善管理,促进行政机关及其工作人员讲和办事效率,提高行政效能,才能达到营造优质高效的服务环境的目的。
四、有利于改善投资环境,加速经济发展。
大量事实证明,如果我们不从根本上解决各级领导班子和干部队伍中存在思想作风不适应,工作作风不适应和生活作风不适应等制约经济发展的突出问题,不仅会引起人民群众的不满,影响政局稳定和社会安定,而且会阻碍改革开放政策的落实,妨碍经济持续、快速、健康的发展。加大机关效能建设的力度,必将有力促进各级各部门紧紧围绕区委区政府的重大经济决策和经济部署,结合各自的工作职能和实际情况,集中力量进行标本兼治,综合治理,全面加强干部队伍建设,从而有效地消除制约经济发展和不利社会稳定、安全的因素,加速经济发展的步伐。
因此,机关效能建设不仅不能放松,而且要加大力度和全面深化,为加快我区的经济发展创造良好的氛围。
效能机关学习的心得篇五
建设是软任务,是“一阵风”。如何避免出现这种情况?制度建设是保障。本期围绕这一话题进行探讨。
20xx年,政府把职能部门“不作为、乱作为”问题列为阻碍发展的“五大问题”之首,开展专项治理活动,具体界定了“不作为”的13种情形和“乱作为”的12种情形,并在依纪依法处理的前提下,加大了组织处理的力度,规定了9种组织处理的类别和适用条件。截至目前,已有169人因此受到党政纪处分或组织处理,并被通报曝光。今年市委市政府又出台了加强效能建设工作的“实施方案”和《关于进一步优化经济发展环境的若干规定》,《规定》中打头的“十个不准”禁止性规定,真正亮起了“红灯”,为企业和经营者架起了“护栏”。
点评:营造一流环境必须有过硬的举措。以“刚”性制度和“铁”的纪律,构建环境建设的坚实屏障。短期靠“问责”,长远靠机制。着眼长远,从强化制度入手,务求在建立效能建设长效机制上取得实效,在机制层面构筑优化发展环境、加强效能建设的系统化工程,为我们提供了一个好的借鉴。
到很多单位公干,墙上贴满制度和规定,比如办公制度,规定8点上班,8点半办公室还大门紧闭,11点多打电话到单位,往往就找不到办事人员。有时一件事,几十分钟就能办完,可有的办事人员一拖再拖能给你拖几个月。
点评:用制度管人管事,是科学管理的一个重要理念,要在效能建设中把制度建设贯穿于各个方面和各个环节,把法律约束和制度规范结合起来,努力形成一套科学完善、规范合理、运转高效的工作机制,做到依法行政、依法办事,推进各项工作的规范化、制度化、程序化。与此同时,单位处室之间、同志之间更要加强沟通配合,工作中多一分理解、少一点埋怨,多一份责任、少一点推诿,多一份业绩、少一点闲言。唯如此,机关工作运行才能更加顺畅,效能建设才能取得实效。
“门难进、脸难看、事难办”反映了群众对政府的个别权力部门及其官员为民服务意识淡薄和办事效率低下等问题的不满情绪。采取的纠正措施主要有两个方面:一是强化了对政府官员的“为民、务实、清廉”教育,树立群众观念,建立廉洁政府;二是政府注重了工作制度机制和工作方式方法的改进和创新,最具特点的是把具有行政审批权的单位和部门集中起来,统一办公,敞开服务,同时建立了内外结合的监督制度。大门敞开了,办事透明了,服务改善了,效率提高了,百姓也就满意了。
点评:制度提供保证,规范推进效能。针对政府部门服务对象的广泛性和复杂性,找准切入点,在制度创新上下功夫、在制度的落实上下力气。重点是建立群众工作制度,要用群众观点考虑问题,这是政府一切工作的着力点和最终归宿。制度要体现民生、关注民情、贴近民意。这样,制度就不会空乏无力、执行无效。当前在为群众办实事、解难事、办好事的工作中,可建立承诺工作制、限时办结制、首问负责制、特事特办制等,同时亦可尝试借鉴企业星级服务办法,实行一站式、一条龙服务,提高效率,直至群众满意。
效能机关学习的心得篇六
20__年,我局机关效能建设工作根据《三明市司法局关于印发20__年全市司法行政机关效能建设工作要点的通知》(明司综〔20pc〕17号),结合本局实际,积极采取措施,认真落实,现将工作总结汇报如下:
一、及时制定工作意见,明确效能建设要求。
根据市司法局和县效能办关于20__年机关效能建设工作部署要求,认真研究制定《尤溪县司法局20__年机关效能建设工作意见》并以尤司〔20pc〕27号文印发各基层司法所、公证处、机关各科、室、中心,让全体工作人员明确20__年度效能建设工作的总体要求,认真学习贯彻书记系列重要讲话、党的十八大精神和《福建省机关效能建设工作条例》(下简称《条例》),以“效率高、服务优、环境好”为核心,进一步贯彻落实“八项规定”,持续深化“马上就办”,以实际行动回应广大民众对尤溪司法行政机关效能建设工作的新期待和新要求。
二、贯彻执行《条例》精神,完善效能建设制度。
为更好地贯彻执行《条例》,从学好《条例》入手,做到“两结合”,即:
二是“学用结合”,要求全体人员在学习中自觉把《条例》精神的贯穿于服务发展、全面履职和依法依规开展工作之中。同时,根据《条例》、《三明市机关及其工作人员问责暂行办法》、《尤溪县开展“转作风、提效率、解难题、抓落实”活动实施方案》等精神,认真制定完善了《民主决策制度》、《社会评议制度》、《岗位责任制》等机关效能建设各项制度,促使全体人员不断增强自我约束、自我管理、自我提升的自觉性。
三、深化“马上就办”活动,营造创先争优氛围。
一是及时制定行动方案。根据县机关效能建设领导小组和市司法局关于深化“马上就办”行动实施方案的精神,结合我县司法行政系统实际,制订并印发《尤溪县司法局深化“马上就办”实施方案》,进一步明确“马上就办”工作要求,全面贯彻落实“马上就办”岗位责任和各项制度,不断拓展“马上就办”服务内涵,着力提升机关办事服务效能、质量和水平。
二是认真落实马上就办。做到不管是涉及部门的业务往来,还是群众的服务维权,在不违法违规的前提下,只要手续齐全、要求合理,都做到“马上就办”;对需要补充材料才能办理的事项,都能一次性告知当事人补齐所需材料及时间;对不符合法定条件或不属于本单位管辖的,都能向当事人做好解释工作并告知其相关的权利或办理部门,做到不以任何借口推诿、搪塞、拒绝或拖办,切实解决“效能低下”问题,积极营造“马上就办”良好氛围。尤溪县法律援助中心把“法律援助”审批时限10个法定工作日压缩到5个工作日和3个工作日;联合司法所紧密结合人民调解工作,采取坚持“三个注重”,推行“三项服务”,加强“三项监督”等措施,确保“马上就办”取得实效,使勤政为民、高效服务更加自觉化。
三是加强绩效管理督促。围绕县委、县政府和省市主管部门的重大决策部署及本局《20__年度工作计划》,认真落实《基层司法所20__年度工作绩效考评细则》,按照绩效管理职责,加强指标运行全程督促,相关科室适时通报各项业务指标完成情况,有力营造创先争优氛围,确保年度工作目标任务的全面完成。
四是坚持比、学、赶、帮。健全完善各项内部管理制度并抓好落实,组织开展“内业档案卷宗”评比、法援案件“三比”、人民调解“三比三看”、“金牌”、“优秀”调解员评比活动;在全系统继续开展“五个一”评比、月学法季考试、基层司法所跟班学习等岗位练兵和司法所位次评比活动。
五是开展创建群众满意窗口。在服务窗口开展创建“群众满意窗口”活动,坚持落实“七个一”要求,即对来办事的同志登记表一次给清、办事程序一次讲清、登记事项一次说清,一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯茶水暖人、一声再见相送,把服务体现在工作的全过程,以实际行动取信于民、服务于民,让群众满意,力求在落实工作中改进作风,在改进作风中提升服务。
四、严格执行“八项规定”,依法规范权力运行。
一是强化干部管理。严格落实“八项规定”,深入开展在学习、工作、生活等方面存在问题的自查自纠工作,对“苗头性、倾向性”问题教育管理实行“季汇报”制度,严格执行干部日常管理监督有关规定,实行日常业绩“月申报季评议”制度,科级以上领导干部执行“季评议公示制”,要求全体人员尤其是关键岗位人员认真履行职责,确保职权规范行使,自觉预防和遏制违法违纪行为的发生。
二是严格公物管理。进一步规范日常办公用品的购置管理,严格实行公车使用和公务接待等报批制度。
三是加强督查测评。继续实行“日常督查与专项督查、内部测评与外部测评”相结合的方法,不断扩大督查测评覆盖面,重点加强对业务指标完成情况及数据真实性、准确性的核查。
四是坚持信息公开。根据县政府办要求,认真核对行政执法主体信息,做好县级行政审批项目清理工作,积极推进信息公开平台标准化建设,加大公开力度,不断充实和调整公开内容,拓展公开载体,局机关按季度办好司法行政网站和政务公开栏公开工作,坚持把“三公经费”、“三重一大”、财政预算执行情况、人事任免等作为公开的重点内容,窗口单位做好业务范围、办事(案)流程、办事时限、服务承诺、收费标准、人员去向等信息的公开工作,做到凡涉及法律法规规定需要公开的事项,都依法、及时、全面、准确、具体地向社会公开,主动接受监督,规范权力运行。
五、严格效能制度落实,畅通信访投诉渠道。
一是严格责任落实。坚持实施局主要领导负总责、分管领导对所分管的科室负责人负责,科室负责人为所在科室全体人员负责的责任机制,加大对制度执行情况的效能督查力度,严格执行效能问责追究制度。
二是狠抓制度落实。全面落实《三明市机关及其工作人员问责暂行办法》、《尤溪县开展“转作风、提效率、解难题、抓落实”活动实施方案》、《尤溪县机关事业单位工作人员考勤管理若干规定》及县局关于岗位责任、服务承诺、限时办结、首问责任、一次性告知等机关效能建设的各项规定;严格执行考勤定期公示制度,促使全体人员做到不迟到、不早退、不中途脱岗等,在岗情况去向牌上及时标明,私事请假提前办理书面报批手续,开会、下乡、外出办事等做到事前登记并按规定审批报备,出差按规定履行出差审批手续并凭出差审批单报销有关旅差费用;坚持执行办公电脑专人负责管理制度,做到办公专用qq不加入本系统外任何人员和聊天等非办公之用。
三是畅通诉求渠道。认真落实信访及效能投诉件限时办结制度,通过设立举报箱、公开投诉举报电话(6323694)等形式畅通效能投诉渠道。一年来,积极做好主要领导每月信访接待日工作,认真解答县信访局(12345平台)转来的关于“如何获得法律援助”、“农村林改分得的山是否属于可执行财产”、“退婚可以通过法律途径要求返还订金”、林春连信访事项的函的处理等6个法律咨询问题和妥善处置1个投诉及3件批转件问题,切实做到信访件“件件有回音、事事有着落”,确保每件“办实办好、群众满意”。
四是开展明查暗访。以整治队伍中个别人员精神懈怠、工作平庸、自由散漫、奢侈浪费等为重点,加强机关科室的协作配合,强化内部管理和监督自律。先后四次不定期地开展上班纪律执行情况的内部督查活动,对发现问题及时督促整改,系统内通报。一年来,没有发生因服务意识不强、服务质量不高、工作“庸、懒、散”和“不作为、乱作为、慢作为”、执行不力、服务缺位、效率不高以及法律服务乱收费、不守财经纪律行为被投诉的事件。
一年来,在全体工作人员的共同努力,我局效能建设工作虽然取得一定成效,但还存在以下不足:
一是创新意识不够强。有少数干部习惯于凭老经验、老思路、老办法处理事情、解决问题,工作中懒于思考、被动应付,思路不宽、方法不新。
二是队伍整体素质有待进一步提高。
我们要以学习贯彻执行党的十八大和十八届四中、5中全会精神为抓手,继续抓好《条例》的贯彻执行和效能建设各项制度的落实,为优化尤溪软环境发展作出积极贡献。
效能机关学习的心得篇七
在我国的机关部门中,作风效能一直是很重要的一个问题。作风影响着机关的形象和衡量其工作效果的标准。在我的观察和实践中,我总结了一些关于机关作风效能的心得体会。
首先,机关工作人员要有敬业精神。敬业精神是对工作的热爱和认真,对工作的态度和投入。只有具备敬业精神的机关工作人员,才有可能在工作中取得好的成绩。
其次,机关工作人员要注重协作精神。机关部门的工作是一个团队活动,需要协调各个部分之间的关系,协作精神的缺失往往会导致工作出现问题。
三、机关工作人员要讲究细节。机关工作往往是繁琐的、复杂的,需要对细节要求严格,这样才能确保工作的质量和效率。
四、机关工作人员要耐心、细心。机关工作往往需要处理大量的信息和事务,需要耐心、细心处理各项工作,从而保证工作的准确性。
五、机关工作人员要守纪律。机关工作的规章制度较为严格,而保持守纪律的意识和行动,不仅有利于机关部门的正常运转,更能提升机关工作的效率和质量。
总之,机关作风效能是一个千丝万缕的工作系统,机关工作人员要注重自身素质的培养,才能在工作中表现突出,取得好的成绩。我相信,随着时代的发展,机关作风效能一定会不断提升,为推动中国经济和社会的进步做出更大的贡献。
效能机关学习的心得篇八
随着时代的变迁,社会进步了,人们对于机关提效能办实事的要求也越来越高。在这个背景下,机关提高效能,并且办好实事的能力,被视作是其竞争力的重要体现。我在工作中也深刻体会到机关提效能和办实事的重要性,下面我将结合自身经历,谈谈我对于这个话题的心得体会。
一、提高效能的途径。
我觉得提高机关效能要考虑许多方面。首先,应该加强领导干部的培养和能力提高,培养领导干部高素质、高水平、高效率的工作能力。其次,应该注重机关工作模式的创新,提高决策和执行效率。再次,应该在制度上改革和创新,推动机关办事的精细化、标准化和专业化,达到更高的效能。最后,应该通过科学技术的应用,提高工作效率和质量,促进机关工作快速高效的推进。
二、实事求是的原则。
办实事是机关工作的最高宗旨。机关在办公期间,要始终遵循实事求是的原则。办好实事,就是为人民服务的过程,实现了人民的利益的实现和价值最大化。只要我们依据实际情况的需要,结合群众的实际需求,从群众的角度出发,为群众解决实际问题,向着工作的目标去努力,就一定能够顺利地办好工作。
三、关注领导力的建设。
机关建设好了领导力就能为整个机构提供有力保障。随着时代的变迁,机关工作所需要的素养、能力和背景也在不断提高。因此,现任领导职务者在工作中应该重视自身的能力提升,重视管理和领导能力的提高,不断地挖掘自身的潜力,为机关的发展打下坚实的基础。
四、追求科技进步的推动。
随着信息技术的发展和普及,我们有越来越多的机会学习先进的科学技术。科学技术的引进和应用能够使机关的工作更加地精准和高效。机关应该注重物质条件的改进,投入更多的资金,在机关工作上积极安排科技成果的使用,进一步提高机关的工作效率。
五、加强团队建设。
机关团队建设是提高机关效能和办实事的重要保证。团队建设在提高机关效能和办实事方面能够发挥很大的作用。有效的沟通、协作和合作是机关团队建设的关键。促进机关内部团队的发展,建立良好的工作氛围和制度,是提高机关效能和办实事的必要条件。
总之,机关提高效能和办实事具有非常重要的意义。它关系到机关的发展和服务群众的质量。机关在办公期间,要始终遵循实事求是的原则,关注领导力和团队建设等方面,以此开创一个良好的发展局面。在工作中,我们也应该注重自身的能力提高,积极地参与机关工作的推进,共同努力促进机关提高效能和办实事,为社会的发展做出更大的贡献。
效能机关学习的心得篇九
全区机关效能年活动动员大会召开后,2月11日,我委召开全体干部职工会议,传达贯彻全区机关效能年活动动员大会精神。在动员大会上,胡主任作了动员讲话,他向大家讲清了开展机关效能建设的重要性和必要性,并结合本委实际,对如何开展好我委的机关效能建设工作作出了具体部署。2月12日,制定了区发改委开展机关效能年活动实施方案,经主任办公会研究后下发。为切实加强对全委机关效能建设活动的组织领导和检查督导工作,确保效能建设活动取得实实在在的效果,2月19日,我委成立了以胡学文同志为组长,纪检书记梅春兰同志为副组长,干部职工为成员的委机关效能建设领导小组,领导小组下设办公室,负责全委机关效能建设的日常工作。至此,机关效能年活动全面铺开。
二、加强学习宣传,营造氛围。
学习提高是搞好机关效能年活动的基础性工作,为此,从春节上班后,尽管各项业务工作十分繁重,但我们还是确保每周有1次为全委集中学习时间,组织全体干部职工集中学习了一系列文件:胡总书记在江西考察讲话、科学发展观读本、书记和吴新雄省长重要批示与讲话、《关于在全省开展机关效能年活动的通知》等。通过学习,广大干部职工思想认识上有了一个大提高,进一步端正了态度,振作了精神,摆正了位置,大家全力以赴地投入到机关效能年活动各项工作中。为掀起抓效能建设新高潮,我委十分注重广造声势,营造氛围,彰显特色。一是积极宣传鼓动,充分利用各种媒介报到开展机关效能年各项活动情况,做到交流有简报,墙上有专栏;二是举办形式多样活动,组织干部职工观看机关作风建设警示录像片、召开讨论会、组织稿源踊跃向新闻媒体投稿、交流心得体会等,营造出人人齐响应、个个共参与、处处抓效能、事事高效率的浓厚氛围,促使机关效能年活动广为人知、深入人心、顺利推进。
三、紧密联系实际,突出重点。
在推进机关效能建设工作中,我委始终坚持以提高项目审批和提高工作效率为重点,认真抓好两个方面工作的落实,按照区机关效能建设领导小组的要求,制定、出台重点企业、重点项目“绿色通道”规定,草拟了《东湖区政府投资项目管理暂行办法》(修订版),落实监督检查机制。在行政审批上,对现有的行政审批事项进行了一次全面清理:对于审批要件齐全的,符合城市总体规划和环境保护要求,不需政府平衡外部建设条件和不享受优惠政策的所有社会投资项目建设书,立项实行登记备案,由4个工作日缩为2个工作日;属登记备案范围以外的其他建设项目立项,由5个工作日缩为3个工作日;建设项目的可行性研究报告审批,由15个工作日缩为10个工作日;对拟通过代理方式进行公开招标的项目,由3个工作日缩为2个工作日;初步设计审核,由8个工作日缩为5个工作日;限额内建设项目投资计划(开工报告)审批由5个工作日缩为3个工作日。现我委所保留的'行政审批项目全部都是国家和省政府批准保留的审批项目,凡来我委办理行政审批事项的,我们都一次性告知办理项目审批的必备手续和材料,告知采用书面告知和口头告知两种形式,对材料齐全的审批项目,承办人即应及时审核,即时办理。
四、建立健全制度,规范管理。
制度建设对机关效能建设至关重要。我们坚持“依法、快速、便民、优质”为主题,以“有用、好用、有效”为原则,结合本委工作实际,着力建立健全完善了以下九项制度:一是进一步健全了岗位责任制,以解决“职责不清”的问题;二是首问责任制,以真正解决“办事不热情”的问题;三是一次性告知制,以着力解决“办事不透明”的问题;四是限时办结制,以着力解决“办事拖拉”的问题;五是政务公开承诺制,以着力解决“办事推诿”的问题;六是失职追究制,以着力解决“有法不依,执法不严”的问题;七是否定报备制,以着力解决“不作为,乱作为”的问题。并将以上七项制度制牌上墙,供来我委办事人员阅看和监督执行。目前我委已形成了一整套机关工作和管理的制度体系,这套制度体系的建立健全和执行,真正做到了以制度管权、管人、管事。便简、高效、规范的管理制度,提高了工作绩效,推动了机关效能建设工作的顺利深入开展。
五、广泛征求意见,切实整改。
为找准我委在机关效能建设中存在的主要问题,我们采取了多种形式来广泛征求意见:一是召开委党支部会,由班子成员进行自查、互查;二是召开机关全体人员会;三是召开管理和服务对象座谈会;四是设立效能建设意见(举报)箱;五是聘请机关效能建设监督员;六是向社会有关部门和单位发出问卷调查表。对存在问题认真开展一次查摆梳理,重点进行“八查八看”的要求,对本单位和本机关工作人员在中心意识、服务态度、工作效率、工作作风、群众观念、工作制度、法制观念、工作纪律等八个方面又进行了一次全面的自查。通过以上多种征求意见形式和全面自查,经梳理后归纳为三个主要问题,即思想政治理论和业务学习还不够,深入基层调查研究还不够,服务全区经济水平还不够等。针对以上存在的三个问题,及时召开会议,决定认真进行整改,并确定了整改时限、整改第一责任人和直接责任人,确保了整改到位。
机关效能建设活动开展的时间虽不长,但在我委即已取得阶段性成效,充分显示了机关效能建设活动对转变机关作风、提高工作效率和机关效能、促进机关工作的重要作用。但我们也充分认识到,搞好机关效能建设是一项长期艰巨的任务,任重而道远,不可能一蹴而就。我们决心进一步加大效能建设力度,以机关效能建设活动统揽机关工作全局,力争取得机关效能建设活动新的更大成效,开创全委工作新局面。
效能机关学习的心得篇十
机关提高效能办实事是一种理性和务实的管理模式,是当前我国机关办公的重要发展趋势。在这个过程中,我们充分认识到,机关效能的提高和实事的办理是密不可分的,只有推动机关效能提高,才能让实事的办理更加顺畅和高效。在实际工作中,我们积累了一些心得和体会,与大家分享一下。
第二段:充分利用信息化手段。
在当前信息化日益普及的大环境中,机关也应该充分利用这些先进技术和工具。例如,我们通过办公自动化系统进行文件管理、草拟、审批、发送、归档等步骤,全程网络化办理,提高了效率和工作质量,同时将传统的纸质管理逐步转为电子管理,使信息互通更加快捷和方便。此外,我们还针对不同的工作内容,制定了相应的信息系统,使工作组织更加清晰、高效,减少了人工操作和重复劳动,增强了我机关的办公效能。
第三段:注重流程的规范。
流程规范是保证办事效率和准确性的重要因素。我们在日常工作中,注重对流程的规范化,建立了一套科学的办事流程,减少了工作上的纰漏和错误。同时,我们也积极对流程进行优化,提高工作效率,节约了人力、物力、财力等资源的使用,最终实现了效益的最大化。
第四段:组织协调的重要性。
机关是一个复杂的组织体系,需要各部门之间协调配合,才能达到最佳工作效果。我们注重组织协调,不同部门之间加强合作,营造了良好的工作氛围。我们通过增加交流沟通机会、建立跨部门业务平台、加强内部培训等方式,促进了组织内部各个部门之间的互动,增强了工作协作和效率。
第五段:综合考虑员工的素质和能力。
效率的提高既需要先进的管理方法,也需要高素质的人才作为基础。我们致力于打造高素质的员工队伍,注重培养员工的综合素质和能力,提高他们的工作热情和积极性。我们将工作员工的个人能力和团队合作能力作为评价标准,建立了一套科学合理的考核和激励机制,既激发了员工的工作热情,又提高了机关的总体效能。
总结:
机关提高效能,办实事是不断创造的过程,需要不断地实践和摸索,我们在实际工作中注重各个方面的改进,目前已经取得了明显成效。我们相信,在不久的将来,随着新技术、新模式的引入以及员工素质的不断提高,机关效能和办实事的水平将更加提高。
效能机关学习的心得篇十一
随着社会发展,各级机关也在不断努力提高工作效能,推动办公事务的规范化、信息化、智能化,以实现更好的服务和更高的效率。在这个过程中,我有幸亲身参与了部门的提效改革,也有一些体会和感悟,希望可以分享给大家。
第二段:重视规范化管理。
随着科技的不断发展,很多机关都采取了各种办法来优化管理,提高效率,但最根本的还是要有规范化的管理。只有把各项工作条理化、规范化,才能真正实现提效和办实事。因此,在工作中需要重视规范化管理,比如做好规章制度,科学制定工作流程和标准,建立完善的工作机制等等,使工作变得有章可循,整洁有序,从而提高工作效率。
第三段:倡导信息化办公。
高效率离不开高科技,信息化已经成为各企事业单位的重要选择。在机关提效中,我们也要推进信息化办公,把纸质化的工作向数字化搬迁。比如展开电子化办公,用政务服务平台解决群众诉求,使用各种高科技手段化繁为简,简化繁琐的工作程序,优化办公流程等。虽然在推进过程中可能会遇到一些困难,但只要充分利用好科技手段,就一定可以取得更好的提升效率的效果。
第四段:注重人性化管理。
机关提高效率不仅仅局限在规范化和信息化上,更重要的是人性化管理,因为这是机关的内在原动力所在。机关工作者工作的时候,特别需要安心、放心,所以我们要注重对员工的关怀,安排合理的工作任务,让员工在工作中有充分的体现自我价值的空间,全面的了解个人需求,丰富多彩的工作环境,还要提供更好的薪酬福利保障。这样才能让员工体验到高效有序、充满活力的办公氛围,为提升效率开创有利的条件。
第五段:结语。
提高机关办公效率不仅仅是我们的责任,也是机关发展的需要,是机关对全社会职能的实现。只有在除去各种复杂的工作环境的干扰,实现更优质、人性化的管理理念,才能发挥机关的最大潜能,为全社会文明进步创造更大的贡献。
效能机关学习的心得篇十二
近年来,随着我国改革开放的深入推进,机关效能建设成为了重要的发展方向和目标。在这个过程中,各级机关及其工作人员积极投入,努力实现机关效能的提升和改进。针对机关效能建设这一话题,我有一些个人的心得和体会。
首先,机关效能建设需要具备良好的领导和组织管理能力。领导层要具备明确的工作目标和计划,能够把握机关工作的全局,制定出科学合理的决策和政策。只有有能力的领导,才能够带领机关团队更好地开展相关工作,并提高效能。
其次,机关效能建设需要注重人才培养和选拔机制的完善。机关工作人员是关键,要加强职业道德素质以及相关专业能力的培养,不断提高自身工作能力。同时,机关内部要建立科学的选拔机制,注重激励和奖励机制,激励优秀人才的成长,提高整体效能。
再次,机关效能建设需要强化工作的流程管理和信息化建设。在各项工作中,要建立健全的工作流程和规范,减少冗杂的流程和环节,提高工作效率。另外,信息化建设也是非常重要的,通过使用现代技术手段,提高信息收集和处理的速度和准确性,进一步提升机关效能。
此外,机关效能建设需要注重与外部的沟通和合作。机关是服务于社会和公众的,只有与外部各方建立良好的沟通渠道和合作关系,才能更好地履行职能和提高效能。这需要机关工作人员具备良好的协调能力和沟通能力,主动与外部各方合作,共同推进机关效能的建设。
最后,机关效能建设需要持续改进和创新。机关工作是一个不断发展和变化的过程,只有不断改进和创新,才能适应新时代的发展需求。因此,机关工作人员要积极学习和跟上时代的步伐,不断创新工作方式和方法,提高机关效能。
总结来说,机关效能建设是一个系统工程,需要全体机关工作人员共同努力。只有具备良好的领导和组织管理能力,完善人才培养和选拔机制,强化工作流程管理和信息化建设,注重与外部的沟通和合作,持续改进和创新,才能够提高机关效能,更好地为社会和公众服务。
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