演讲稿是一种以语言表达为主的口头表达形式，它通常用于演讲和演讲比赛等场合。演讲稿可以帮助我们更好地表达自己的观点和想法，同时也可以提升我们的口语表达能力。写演讲稿时要注重语言的准确性，用词的恰当性，以达到说服听众的效果。通过观看演讲范文，你可以学到很多有关演讲的技巧和技巧。
我微笑是为了您的微笑演讲稿篇一
为了幼儿的微笑，为了祖国的未来，我们今天的每一个幼儿教师，在孩子面前都应该是一面旗帜，都应该是她们最可爱的人。
幼儿教育的首要问题在于养成幼儿健全的人格，这是古今中外幼儿教育的通例。而幼儿健全人格的形成，在很大程度上取决于教师的人格。在幼儿看来，老师的形象是无比高大的，老师的威信是无可怀疑的，老师是真理和美德的象征，是一切美好的化身。他们是多么的期盼着从老师信任的眼神、微笑的脸庞、亲切的话语中得到鼓舞和教诲。他们确信老师是自己可资仿效的榜样。
幼儿教师要成为孩子们最可爱的人，首先体现在她对幼儿的热爱上，这是养成幼儿健全人格的教育的情感基础。今天的幼儿是国家的未来，是家庭的希望。每个教师都必须知道：“没有教不会的幼儿，只有不会教的.教师，没有教不好的幼儿，只有不好好教的教师”。“爱”也是一种教育，用师爱与幼儿建立起感情，才能促进幼儿的成长和成才，对幼儿身心的发展、品德的形成都会产生重要的影响。我们幼儿园曾有一个女孩，蛮不讲理、不懂礼貌，还要打别的孩子。她是怎么形成这种不良行为的呢？原来她的父母因为已经有了一个女孩，很希望第二胎生个大胖小子。想不到第二胎又生了个女孩，既加重了经济负担又不能如愿。故而这女孩一出世就得不到双亲的爱，一有错就遭毒打。长期的高压、体罚、粗暴的生活环境，造成孩子不良的性格和习惯。面对这样一个“缺少爱”的女孩，我们只能用“爱”来教育。于是我常常抱着她讲道理，帮助她料理生活，关心她的冷暖，教给她各种技能，一旦有了进步，就给予及时的表扬，给她比一般孩子更多的关注。这一切，温暖了她受伤的心，补偿了她在家庭中得不到的爱……渐渐地，她成了一个懂礼貌、懂道理、做好事的好孩子。教师爱孩子，要关心了解孩子，尊重信任孩子，严格要求孩子，公平对待孩子，还要树立和实践“一切为了孩子，为了一切孩子，为了孩子的一切”的现代教育思想，真正地成为幼儿的严师益友。教师应该满腔热情地热爱教育工作岗位，全身心地扑在教育工作上，把自己的青春和全部精力，无私奉献给社会主义教育事业，从中实现自己的人生观、世界观、价值观。
我微笑是为了您的微笑演讲稿篇二
尊敬的领导，亲爱的同学们：
大家好！
世界上有许多美妙的事物，批评使你学会怎样做人，鼓掌给你勇气和力量，微笑给予人的是温暖、鼓励和赞赏。我最喜欢妈妈的微笑，它总能使我感到莫大的幸福。
小时候，我学骑自行车时，只要妈妈站在旁边，我就敢放心大胆的骑，因为我知道妈妈是我的保护神。一次，我洋洋得意的骑着，想在妈妈面前展示我的风采，可是一回头，却发现妈妈没有在后面，我立刻变得惊慌失措，一下子从车上摔了下来，我哇的一声哭了，眼泪顺着脸颊流下来。妈妈急忙跑过来，她没有把手伸向我，而是对我微微笑着，好像是说：“宝贝别哭，骑车难免要摔倒，不要怕，继续来。”妈妈的微笑鼓励着我，我慢慢爬了起来，又继续骑下去。
到了初中，由于环境的改变，我的成绩下滑的很厉害，连续几次考试都不理想，无论我怎么努力也没有用。我心情十分低落，好像站在了绝望的边缘。妈妈看到我整天愁眉苦脸的样子，没有责备我，而是盯着我微微地笑着，那微笑里充满了慈爱和鼓励，好像在说：“孩子，失败乃成功之母，只要不放弃，就一定能成功。学习哪能没有挫折？失败了可以再来，继续努力，让失败变为成功；可是如果放弃了，那就永远不会成功了。”妈妈的'微笑给我带来了勇气和力量，使我频临绝望的心情重新燃起了奋斗的火花。我努力学习，课前预习，课后复习，遇到“拦路虎”坚决克服它。经过一段不懈的努力，终于胜利了，在今后的考试中，我一次比一次考得好，这也是妈妈的微笑的力量。
妈妈的微笑虽然只是一瞬间，它带给我的却是摔倒了自己站起来的勇气，成功时的不沾沾自喜，失败时的不自暴自弃。妈妈的微笑伴随着我成长，给我温暖，幸福。
我微笑是为了您的微笑演讲稿篇三
尊敬的领导，亲爱的同学们：
大家好！
她，牵着我的手，陪我走过了幼年、童年来到了少年……她给我的爱没有隆重的形式，没有华丽的包装，她的爱在生活的长卷中，如水一样溢满生活的空隙，无色无味，开影无踪，因此我常常在拥有时习以为常，在享受时无动于衷……小时候，她的怀抱和脊背就是我的温床。在我朦胧的记忆中，她的怀抱是温暖的，无数次，我享受着那轻抚，那喃喃的哼唱，陶醉在这温暖的气息中，渐渐进入甜美的梦乡……在我的记忆里，她的背总是宽阔而柔软的。无数次，我在她的背上拨弄着她的头发，牵扯着她的衣领，唱着一首又一首歌谣……她总是微笑着。
长大了，她的手牵着我到过许多地方。到了该学走路的时候，她牵着我的手，陪我一步一步的向前走去；到了该上幼儿园的时候，她牵头我的手送我去学校；到了该过马路的时候，她紧紧地牵头我的手，生怕我乱跑……她牵着我的手，教会了我“闲前明月光”，教会了我“学而时习之”……她的手是那么细腻，那么修长，我忘不了她的`大手牵着我的小手的感觉，那是一种无法用言语来形容的幸福。
上小学了，她的眼神让我轻松又愉快地过完了六年的小学生活。她的眼睛仿佛会说话，一眨一眨地变换着不同的语言。悲伤时，她给我一个温柔的眼神；成功时，她给我一个赞许的眼神；高兴时，她给我一个喜悦的眼神；生气时，她给我一个和谐的眼神……我喜欢她的眼睛，很明亮，很有神。
她，是谁？她就是妈妈。她给我的爱，是无与伦比的，却是无偿的，不求回报的！
我微笑是为了您的微笑演讲稿篇四
各位领导、各位评委、来宾们、朋友们：
大家好！
很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲。我叫倪嘉，是武夷山市供电有限公司营销部收费班组的一名员工，今天，我的演讲题目是“我微笑，是为了您的微笑”。
优质服务，某种程度上说，其真义，就在于：无论生张熟李、无论电余电缺，都见灿烂笑颜。近年来，武夷山市供电有限公司大力弘扬企业服务理念，塑造服务新形象，增强社会亲和力。在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中，我公司在内部制定了一系列兑现承诺的制度和措施。把群众满意不满意，赞成不赞成，拥护不拥护作为衡量供电服务质量的唯一标准。
我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口，几年来，一直始终不渝推行供电承诺制服务，用心血和汗水兑现每一句诺言。坚持与时俱进地改进服务措施，开展以“人人都是形象，人人都是窗口”为主题的形象工程活动，深化供电服务内涵，增强服务功能，拓展服务领域。实行无双休日制度，所有营业窗口全部实行“一口对外”，实现了进一次门、找一个人、交一次费、确保一次办成。不论是电力抢修还是电力报装服务，电力投诉还是电力咨询，都实现了“只要您一个电话，余下的事情由我来办”的服务标准，大大地方便了客户。客户对我们的满意度有了进一步提升，职工对维护企业的品牌意识有了明显增强。
走进我们营业大厅，你就会被我们每位员工如花般的笑脸深深吸引，再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度，坐在椅子上，喝上一杯热气腾腾的开水，您会有种宾至如归的感觉。我们营销部的全体员工都铭记“人民电业为人民”的服务理念，在服务中注重以诚待人，以情感人。“没有不对的客户，只有不对的服务”是我们的座右铭。我们知道，文明服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心，唯有注入真情才能真正做到这一点。今年年初，有一位王姓老人来缴费，因其过了缴交时间，虽然其上月用电费用仅只11。5元，但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定，他必须缴交1元的电费违约金。但在他看来，用电才十几元，电费违约金却要缴1元，简直是不可思议之事。因此，他拒不缴纳，还口吐脏言，嚷嚷供电公司乱收费，坑害老百姓，扬言要砸了营业厅。见此情景，我们收费员尽管心中十分委屈，但依然笑迎，将其扶至一旁坐下，递上一杯热茶，翻开《供电营业规则》，一句一个“老伯”，和声细气地耐心跟其解释“什么是电费违约金？为什么要收电费违约金？电费违约金如何计算？……”。终于，老人的情绪平稳下来了，不仅缴清了所有费用，还感动地握住收费员的手直赔不是，并再三夸赞我们的服务态度真是好！
俗话说“赠人玫瑰，手留余香”。我们收费班组的姑娘们期翼用自己的真心与热情为客户们献上最好的服务，哪怕是一个微笑的眼神，一句温软的问候，一杯热气腾腾的开水，都是我们赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。客户能够满意而归，就是对我们最好的回报。
20xx年之初，纵观南北，人本精神、大众情怀正得到倡导。学会微笑，既是对客户和企业负责，也是对自我的尊重和肯定。微笑，是一种责任，也是一种境界。消费者维权意识显著增强的今天，客户对我们供电企业服务水平和质量的要求日益提高，对服务的'要求不仅是面对面，更要心贴心。其实，客户企盼的人性化、个性化、专业化服务，无非，就是“有情”服务，是“优质服务是国家电网公司的生命线”这一服务理念的深化、细化、具体化。国家电网公司将“优质服务”确定为员工的核心价值观，提出以加强服务作风建设为切入点，加强思想作风和行风建设。“核心价值”
的培育要求我们尽快树立服务是资本、服务是资源、服务是事业、服务是乐趣的理念，从微笑这样的细节做起，发挥潜力，彰显人性化服务艺术，用心将“优质、方便、规范、真诚”服务作得更体贴、更完美，切实体现“流程规范、服务高效、社会满意、品牌形象好”的“服务优质”内涵。
生命，对每个人只有一次，而青春则是这仅有的一次生命中易逝的一段。我坚信：流星虽然短暂，但在它划过夜空的那一刹那，已经点燃了最美的青春。20世纪中国的历史，写下了中国共青团和中国青年的光荣，21世纪期待我们创造新的青春辉煌。党在召唤，时代在召唤，只要我们以“崇高的理想、创新的意识、无畏的勇气”发挥青年的智慧、风采和力量，就能乘风破浪、与时俱进！
让我们肩负起历史的使命，让身体里流淌的血液迸发出激情！让我们一起为电力事业奉献自己的青春！
我的演讲完了，谢谢大家！
我微笑是为了您的微笑演讲稿篇五
我喜欢笑，并不是为了保持淑女形象而带的面具，也不是那种为了掩饰而发出夸张的大笑，而是那种淡淡的笑，微微的，却沁人心脾的笑容，并深深地迷恋这种释然的美丽的笑容。
也许这缘自于——我的妈妈。
我的妈妈并不漂亮，普普通通的。但她的笑容，淡淡的，却如初春的朝阳一样和煦的温暖。
用微笑去面对生活，面对悲痛。这是妈妈教我的。
那年暑假，太阳像个大蒸笼似的，我和妈妈就回到乡下外公家避暑，还有一个更重要的任务，就是照顾病重的外公。
赶到时，夜已深了。
病房里开着一盏昏黄的灯，温柔的光线让整个病房沉浸在一片朦胧的哀伤之中。
外公躺在病床上。岁月的犁，在外公的脸上犁下了纵横的深沟。窗外，漫天的星光如同从天而降的萤火虫，发出点点光芒，照在外公那苍白瘦削的脸庞，寂静的病房里，只有外公沉稳的呼吸声。
妈妈静静的走到病床旁，看着外公。外公这时眉头微微颦蹙着，但似乎感觉他的女儿来了，缓缓睁开惺忪的睡眼时，意外的看到了坐在床边的妈妈，然后又略显激动，微微颤抖地说：“你……终于……终于来了。”妈妈的眼眶也湿润起来了，拉起外公的手，扯起一抹带着淡淡哀伤的微笑，说：“是的，我回来看你了。”外公似乎也安心了，不一会儿又昏睡过去了。
妈妈看着外公的睡颜，眉头也皱起来了，手紧捏着衣角。我知道，妈妈在紧张着。一滴泪，缓缓的从妈妈的眼角溢出，滴在她拉着我的手上，湿润冰凉的……从那时起，妈妈每天照看着外公。再她那苍白的面容，再也找不到昔日的光彩。剩下的，只有那透露着哀伤的瞳孔，和虚弱的微笑。妈妈总是静静地坐在外公的床边，看着昏睡着的外公。外公醒来时，就谈一些无关病情的东西。我看着妈妈日渐瘦弱的身躯，心里也很不是滋味。
在我们回到之后不久，外公过世了。在走之前，外公在妈妈的耳边喃喃地说了一句话——笑着面对生活。
在外公的床边，妈妈哭了，伤心的哭了。午后灿烂的阳光透过长方形的大窗射进来，温柔的光线在雪白的病房里透出灿烂的光芒，折射在妈妈晶莹的泪水上，透出幽幽的光芒。但看着睡在病床上安祥的外公，她笑了，哭着笑了……那天以后，妈妈似乎一扫以前的阴霾，每天都挂着一个比以前更闪亮的微笑，淡淡的却是舒心的。
是的，她明白了，更深一层的明白了——生活是美好的，一切都将会过去，所以要笑着面队生活。
我记得曾看过一本书，上面写到：
每一个离开的人都会变成一颗美丽的星星，他们会在夜空中看着自己最爱的人，然后，用自己的光芒告诉他，无论在哪里，我都希望你幸福！
从妈妈的笑容中，我看到了她的幸福，我也学会了如何寻找幸福。
外公，在那遥远的天边，你看到了吗？
我微笑是为了您的微笑演讲稿篇六
尊敬的领导，亲爱的同学们：
大家好！
我的妈妈是一名会计，工作繁忙，下班后还要买菜、做饭，陪我学习，非常劳累。
后天就是三八妇女节了，我送妈妈什么礼物呢？想来想去我决定求助奶奶，让奶奶教我做饭，我想妈妈一定会大吃一惊的。
今天放学后，我和奶奶一起下厨房，奶奶在一旁指我。我先把米洗净，放在电饭锅里，在倒入适量的水，插上电。奶奶说：“就不用管它了，米饭熟了电饭锅会自动停的。”
第二项是做菜，妈妈最爱吃香菇油菜了，奶奶说：“今天教可心给妈妈做一个新式的香菇油菜。”我先做上锅，在锅里放上水，等水开了，把洗好的油菜、香菇分别放在开水里抄一会，捞出来摆在一个干净的碟子里，在用奶奶做好的汤汁往上一浇，一盘鲜美的香菇油菜做好了。
妈妈下班回来了，吃着我做的饭菜，眼里充满了泪花，妈妈说是高兴的泪花，妈妈说我长大了，懂事了。我听的'妈妈的表杨，心里美滋滋的，心想我以后一定好好学习，并且多为妈妈做一些家务，让妈妈每天都象今天一样高兴。
我微笑是为了您的微笑演讲稿篇七
大家好!
在苏霍姆林斯基任校长的帕甫雷什中学的校门上方，写着一句话：“要爱你的妈妈!”有人不解地问苏霍姆林斯基：“你为什么不写‘爱祖国爱人民’呢?”教育家回答：“爱祖国容易，爱一个人难。一个人如果连自己的妈妈都不爱，他会爱自己的祖国吗?”
现在，请同学们扪心自问：我爱自己的妈妈吗?我想，没有一个同学会说自己不爱，可是我要进一步追问：你怎么爱你的妈妈的?也许你就迷糊了。
我微笑是为了您的微笑演讲稿篇八
尊敬的领导，亲爱的同学们：
大家好！
我喜欢笑，并不是为了保持淑女形象而带的面具，也不是那种为了掩饰而发出夸张的大笑，而是那种淡淡的笑，微微的，却沁人心脾的笑容，并深深地迷恋这种释然的美丽的笑容。也许这缘自于——我的妈妈。
我的妈妈并不漂亮，普普通通的。但她的笑容，淡淡的，却如初春的朝阳一样和煦的温暖。
用微笑去面对生活，面对悲痛。这是妈妈教我的。那年暑假，太阳像个大蒸笼似的，我和妈妈就回到乡下外公家避暑，还有一个更重要的任务，就是照顾病重的外公。赶到时，夜已深了。
病房里开着一盏昏黄的灯，温柔的光线让整个病房沉浸在一片朦胧的哀伤之中。
外公躺在病床上。岁月的犁，在外公的脸上犁下了纵横的深沟。窗外，漫天的星光如同从天而降的萤火虫，发出点点光芒，照在外公那苍白瘦削的脸庞，寂静的病房里，只有外公沉稳的呼吸声。
妈妈静静的走到病床旁，看着外公。外公这时眉头微微颦蹙着，但似乎感觉他的女儿来了，缓缓睁开惺忪的`睡眼时，意外的看到了坐在床边的妈妈，然后又略显激动，微微颤抖地说：“你……终于……终于来了。”妈妈的眼眶也湿润起来了，拉起外公的手，扯起一抹带着淡淡哀伤的微笑，说：“是的，我回来看你了。”外公似乎也安心了，不一会儿又昏睡过去了。妈妈看着外公的睡颜，眉头也皱起来了，手紧捏着衣角。我知道，妈妈在紧张着。一滴泪，缓缓的从妈妈的眼角溢出，滴在她拉着我的手上，湿润冰凉的……从那时起，妈妈每天照看着外公。再她那苍白的面容，再也找不到昔日的光彩。剩下的，只有那透露着哀伤的瞳孔，和虚弱的微笑。妈妈总是静静地坐在外公的床边，看着昏睡着的外公。外公醒来时，就谈一些无关病情的东西。我看着妈妈日渐瘦弱的身躯，心里也很不是滋味。在我们回到之后不久，外公过世了。在走之前，外公在妈妈的耳边喃喃地说了一句话——笑着面对生活。
在外公的床边，妈妈哭了，伤心的哭了。午后灿烂的阳光透过长方形的大窗射进来，温柔的光线在雪白的病房里透出灿烂的光芒，折射在妈妈晶莹的泪水上，透出幽幽的光芒。但看着睡在病床上安祥的外公，她笑了，哭着笑了……那天以后，妈妈似乎一扫以前的阴霾，每天都挂着一个比以前更闪亮的微笑，淡淡的却是舒心的。
是的，她明白了，更深一层的明白了——生活是美好的，一切都将会过去，所以要笑着面队生活。我记得曾看过一本书，上面写到：
每一个离开的人都会变成一颗美丽的星星，他们会在夜空中看着自己最爱的人，然后，用自己的光芒告诉他，无论在哪里，我都希望你幸福！从妈妈的笑容中，我看到了她的幸福，我也学会了如何寻找幸福。
外公，在那遥远的天边，你看到了吗？
我微笑是为了您的微笑演讲稿篇九
尊敬的各位评委、各位老师、亲爱的朋友们：
大家早上好!
我是来自宜山小学五年(8)班的周禹，今天我演讲的题目是《为了地球母亲的微笑》。
曾几何时，人类不顾大自然的警告，超负荷的开发地球资源，超标准的排放二氧化碳，使大自然的生态平衡遭到了破坏。沙丘吞噬了万顷良田，洪水冲毁了可爱的家园。本应风华正茂的地球妈妈，变得苍老了:她往日那头秀美的森林长发，变得枯黄，脱落殆尽;那身漂亮的蓝色海洋衣衫，被污染得油迹斑斑;那结实的大气层外套，被破坏得千疮百孔;她那众多的孩子--鱼儿、鸟儿、飞禽走兽，如今已所剩无几……日复一日，年复一年，我们的地球母亲失去了健康的体魄，只剩下艰难的支撑和痛苦的呻吟。看，地球妈妈流泪了，听，地球妈妈在偷偷地哭泣。
谁能擦去地球妈妈脸上的泪痕呢?于是，我们的社会掀起了一股“低碳生活”风!“低碳生活”可以拯救地球，可以让地球妈妈灿烂地微笑。低碳生活?刚听到这个名词的时候，多同学感到很悬乎。其实低碳生活并不是什么高深的学问。低碳无处不在，日日接触，时时刻刻就在我们身边。所谓低碳就是低能量、低消耗、低开支的生活方式，尽力减少生活作息时所耗用的能量，从而减低碳的排放，特别是二氧化碳的排放量，从而减少对大气的污染，减缓生态恶化。
这种生活方式做起来也很简单:如果您少搭乘1次电梯，就减少0.218kg的碳排放;如果您少开车1公里，就减少0.22kg的碳排放;如果您省下一度电，就减少0.638kg的碳排放;如果你少丢1kg垃圾，就减少2.06kg的碳排放。我们同学，如果少看1小时电视，也能减少0.096kg的碳排放;而如果你多种一棵树，你就减少了更多的碳排放。
同学们，我们头顶同一片蓝天，脚踏同一片土地，地球是我们共同的母亲，共同的命运把我们紧紧联系在一起，保护地球母亲，为了地球母亲的微笑，我们责无旁贷。作为一名小学生，我们不更应该加入低碳生活的行列?从我做起，从身边的点点滴滴做起，养成良好的节约能源的习惯。让明天的山更青，水更净，天更蓝!
朋友们，行动起来吧，为了让地球妈妈的微笑，一起低碳生活!
谢谢大家!
我微笑是为了您的微笑演讲稿篇十
尊敬的各位领导、评委、朋友们：
我常常问自己，微笑是什么？是感动、愉快、感恩还是欣慰？我想微笑是自信，是一种坚强，更是一种职业风度，您的微笑是我们最大的期待，您的微笑是我们最执着的目标。
不知您注意过没有？当炎热的太阳炽烤着大地时，当您匆匆走过大麻信用社营业厅时，透过窗明几净的玻璃门窗您会发现一道靓丽的风景，他们身着整齐划一的白色制服，微笑着站在营业台前。对！那就是我们！有尚在蜜月中的新娘子，有正怀孕的准妈妈，有四十多岁的老同志，我们都认为进入新的'世纪，优质服务已经不仅是客户的需求，更是我们自我提高素质，为社会奉献的文明需要。
张燕，我们队伍中的一员，是一个既普通又平凡的人，是一位努力让客户看见微笑的年轻姑娘。她认为，一名信合员工，不仅要有过硬的业务技术水平，更要有优质的服务。而优质服务从某个角度来说，其真义就是微笑服务。微笑服务就像是一个强大的磁场，会将磁波源源不断地传递到每一位客户的心里。她一直坚守着一个信条：有快乐的员工，才会有快乐的客户。
有一次，一位先生走进营业厅，出口便大发雷霆。越是这种情况，张燕越是提醒自己语气要更加的亲切、诚恳，还面带微笑地说：“对不起，这位先生，请您先不要生气，有什么事我能帮您解决吗？”“你能帮我什么？你不就是一名营业员吗？我要找你们领导！”“这位先生，的确我只是一位普通的营业员，但我代表的不只是企业的利益，更重要的是还代表着客户的利益！请相信我，会尽所能解决您的事情！”原来这位先生明明交了电费，但电管站硬要说他没交，于是他非常的恼火，认为我们没把钱交进去，后来经过查证原来是他交错了一个本子，当张燕平心静气地向他解释完整个事情的来龙去脉后，那位客户非常不好意思，并表达了歉意，最终在张燕的诚恳得体的话语中笑着离开了。
此时的张燕被一种幸福感包围着，因为自己甜甜的微笑给客户送去了温暖，因为自己热忱的服务给客户带去了理解。俗话说“赠人玫瑰，手留余香”。我们每位员工都期许用自己的真心与热情为客户献上最好的服务，一个微笑的眼神，一句温暖的问候，都是赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。
我们要珍惜自己的岗位，他是一种责任，一种承诺，一种精神，一种义务。只有珍惜岗位，才能够爱岗敬业，在迈向新世纪的征程上，要以更加坚定的信心，更加优质的服务，更加高昂的热情，立足自己的岗位，创出更新的业绩。微笑是我们岗位的创新，微笑是我们创业的奉献，用我们的微笑和智慧去换取每位客户的微笑；用我们的辛勤和汗水，去浇筑桐乡信合的美好未来。
我微笑是为了您的微笑演讲稿篇十一
尊敬的领导，亲爱的同学们：
大家好！
人生旅途漫漫，我把生活诠释成一段孤独的流浪，通向梦想的大道旁驿站不断停步，期待一份轰轰烈烈，一份举世无双，直至筋疲力尽，暮然回首，惊觉原来道旁有的不仅仅是残香……也许是在题海里浸泡得太久，有些浮肿，我披星戴月而归，脸上总是回不去“疲倦”二字。
打开灯，书桌上一杯热气腾腾的奶茶，把小小的房间点缀的格外温馨。我并不奇怪，一点也不，奶茶在每天的这个时候都会准时出现在那儿，风雨无阻。何况此时的我正为另一件事而烦恼。曾经，我可以挥笔如行云流水，开卷成文。可如今，小小一篇《母爱》却让我的思绪停滞不前，心中莫名地产生了一种可怕的空白。
“是妈妈不够爱你呢？”“不，不是。”“是她为你所做的不够多吗？”“不，也不是。”“那为什么你却偏偏表达不出母爱呢？”
我不住地问自己，总是把头弄得胀痛无比也没有答案。招手间，我碰到了奶茶，香气四溢的奶茶，一仰脖，奶茶顷刻入肚，一股暖流立即自下二上升起，我浑身一颤，立将所有烦恼，抛之于九霄云外。母亲知道我需要的一切。
轻轻地，我听见门声，一回头，妈妈抱着一床被子走了进来。棉被满是阳光的'味道，似乎在这不足十平方米的空间内，又升起了一轮小小的太阳。妈妈见我手握空杯，呆呆地望着她，脸上立时漾起笑容，那是一种只有在母亲脸上才会荡漾的微笑，叫人无法抗拒。我点点头轻轻“嗯”了一声，望着母亲转身出门。就在她出门的那个瞬间，我突然灵光一闪，难道这就是母亲的爱？但人们说母爱是伟大的，我追出房去，想要寻找答案，然而在看到母亲的刹那，我止住了脚步，妈妈问：“还要一杯吗？”我笑了，终于明白母爱的伟大之处恰恰在于它的平凡，于是那轮小小的太阳又升起在我的心里，我的漫长旅途之上。因为我懂得了珍惜，珍惜花花草草，珍惜平凡的奶茶之中浓浓的爱。也就此明白，爱妈妈，我可以做到就是珍惜。细细一品，那杯浓浓的奶茶真的好暖……谁言寸草心，报得三春晖。
我微笑是为了您的微笑演讲稿篇十二
各位同仁：
岁月匆匆，光阴似剑。今年是我们伟大的祖国xx岁生日，也是我们院庆20周年。我是xx年来保育院的，真是感慨万千。记得刚来时大门是老式木头门，很破旧，房子都是三层楼。经过这些年的改造，我院发生了翻天覆地的变化。如果不是一直在这里工作，肯定不敢相信这眼前巨大的变化，太神奇了——全新的塑胶彩色地面，各种大型玩具有序地摆放在上面，几栋新楼拔地而起，各种兴趣班办的有声有色，还有功能齐全早教中心，今年又评上了全省示范性保育院，真是太不容易了。这是一代代院领导和全体职工不懈的努力换来的。
作为保育院的职工我非常骄傲和自豪。我是一位保育院的保育员，每天的工作很平凡。记得有位名人讲过“把简单的事情做好，就是不简单；把一件平凡的事做好就是不平凡。”在我的岗位上，很难做出惊天动地的事情，每天都重复着昨天的工作，平凡而琐碎，每天都是忙碌的。二十八年过去，回顾逝去的日子有过深思，有过烦恼，但更多的是收获。幼儿初来的情绪很不稳定，3岁都不到，特别难带，家长的各种要求特别多，细到一天喝多少水，上午穿什么，下午脱那件衣服这种事情。总之就是在带一位孩子一样去带他们的孩子，每天都在哭闹的环境中工作，还有家长无休止的叮咛，我真是身心疲倦。当看着幼儿天真的样子和家长信任的目光，我不忍拒绝，尽量去满足他们的要求，我们保育院服务宗旨是一切为了孩子。我们的工作就是一种责任。我默默地为他们做好每件事，孩子的天真可爱时常感动着我，他们把我当成朋友，告诉我很多事情，相应的，我给孩子的爱也同样是最真挚、无私。
我已慢慢地爱上了这份工作。孩子的世界是个充满真善美的童话，所以我待他们永远是一张充满微笑的脸，成为孩子最喜欢的人，他们最好的朋友，看着他们一天天长大，心中非常欣慰。同时也体会到了幸福的真谛，真诚地祝福我们保育院的明天更辉煌！
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我微笑是为了您的微笑演讲稿篇十三
各位领导、各位评委、来宾们、朋友们：大家好！
优质服务，某种程度上说，其真义,就在于：无论生张熟李、无论电余电缺，都见灿烂笑颜。近年来，武夷山市供电有限公司大力弘扬企业服务理念，塑造服务新形象，增强社会亲和力。在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中，我公司在内部制定了一系列兑现承诺的制度和措施。把群众满意不满意，赞成不赞成，拥护不拥护作为衡量供电服务质量的唯一标准。
我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口,几年来，一直始终不渝推行供电承诺制服务，用心血和汗水兑现每一句诺言。坚持与时俱进地改进服务措施，开展以“人人都是形象，人人都是窗口”为主题的形象工程活动，深化供电服务内涵，增强服务功能，拓展服务领域。实行无双休日制度，所有营业窗口全部实行“一口对外”，实现了进一次门、找一个人、交一次费、确保一次办成。不论是电力抢修还是电力报装服务，电力投诉还是电力咨询，都实现了“只要您一个电话，余下的事情由我来办”的服务标准，大大地方便了客户。客户对我们的满意度有了进一步提升，职工对维护企业的品牌意识有了明显增强。
走进我们营业大厅,你就会被我们每位员工如花般的笑脸深深吸引，再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度，坐在椅子上，喝上一杯热气腾腾的开水，您会有种宾至如归的感觉。我们营销部的全体员工都铭记“人民电业为人民”的服务理念，在服务中注重以诚待人，以情感人。“没有不对的客户，只有不对的服务”是我们的座右铭。我们知道，文明服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心，唯有注入真情才能真正做到这一点。今年年初,有一位王姓老人来缴费，因其过了缴交时间，虽然其上月用电费用仅只11.5元，但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定，他必须缴交1元的电费违约金。但在他看来，用电才十几元，电费违约金却要缴1元，简直是不可思议之事。因此，他拒不缴纳，还口吐脏言，嚷嚷供电公司乱收费，坑害老百姓，扬言要砸了营业厅。见此情景，我们收费员尽管心中十分委屈，但依然笑迎，将其扶至一旁坐下，递上一杯热茶，翻开《供电营业规则》,一句一个“老伯”，和声细气地耐心跟其解释“什么是电费违约金？为什么要收电费违约金？电费违约金如何计算？……”。终于，老人的情绪平稳下来了，不仅缴清了所有费用，还感动地握住收费员的`手直赔不是，并再三夸赞我们的服务态度真是好！
俗话说“赠人玫瑰，手留余香”。我们收费班组的姑娘们期翼用自己的真心与热情为客户们献上最好的服务，哪怕是一个微笑的眼神，一句温软的问候，一杯热气腾腾的开水，都是我们赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。客户能够满意而归，就是对我们最好的回报。
之初，纵观南北，人本精神、大众情怀正得到倡导。学会微笑，既是对客户和企业负责，也是对自我的尊重和肯定。微笑,是一种责任，也是一种境界。消费者维权意识显著增强的今天，客户对我们供电企业服务水平和质量的要求日益提高，对服务的要求不仅是面对面，更要心贴心。其实，客户企盼的人性化、个性化、专业化服务，无非,就是“有情”服务，是“优质服务是国家电网公司的生命线”这一服务理念的深化、细化、具体化。国家电网公司将“优质服务”确定为员工的核心价值观，提出以加强服务作风建设为切入点，加强思想作风和行风建设。“核心价值”的培育要求我们尽快树立服务是资本、服务是资源、服务是事业、服务是乐趣的理念，从微笑这样的细节做起，发挥潜力,彰显人性化服务艺术，用心将“优质、方便、规范、真诚”服务作得更体贴、更完美，切实体现“流程规范、服务高效、社会满意、品牌形象好”的“服务优质”内涵。
生命,对每个人只有一次，而青春则是这仅有的一次生命中易逝的一段。我坚信：流星虽然短暂，但在它划过夜空的那一刹那，已经点燃了最美的青春。20世纪中国的历史，写下了中国共青团和中国青年的光荣，21世纪期待我们创造新的青春辉煌。党在召唤，时代在召唤，只要我们以“崇高的理想、创新的意识、无畏的勇气”发挥青年的智慧、风采和力量，就能乘风破浪、与时俱进！
让我们肩负起历史的使命，让身体里流淌的血液迸发出激情!让我们一起为电力事业奉献自己的青春!
我微笑是为了您的微笑演讲稿篇十四
各位先生、女士们：
你们好！
在我演讲之前，我想先问大家一个问题：你们喜欢抽烟吗？是不是觉得抽烟是一种享受？答案是错误的，吸烟不但不是享受，而是一种慢性自杀。
有人曾做过这样一个实验，把一只小白鼠，放进一个密闭的容器中，点上一支香烟，过一会，只见刚刚还是活蹦乱跳的小白鼠，就成了一只死的小白鼠。
香烟为什么会把小白鼠给毒死呢？原来，香烟产生的烟雾中，有1200多种化合物，其中有300多种对人体有害。尼古丁、焦油、一氧化碳等40多种物质都可以使吸烟者致癌。长期吸烟也是引发多种疾病发作和死亡的重要原因。大量事实证明：吸烟人患肺癌的要比不吸烟的.高14到20倍！吸烟者患肺癌死亡的，约为不吸烟的8到15倍！
某个国家统计：每年因吸烟死亡的人数高达三万四千二百四十多人，是机动车死亡人数的十六倍。据科学家研究证明吸一支烟要少活十一秒，每天吸两包烟的人寿命要减少八年，吸二手烟的人会比吸一手烟的人危害更大，吸烟者呼出来的毒烟，会使小孩记忆力下降，会得头疼等疾病。
吸烟还会照成巨大的浪费：一盒烟按10元钱计算，每天20元，一年就是7300元，一生吸60年的话，就要吸掉438000元啊！
指导老师：依彦。
作者简介：
曹茹玉，是一个热情开朗，爱笑的阳光女孩。尊敬师长，孝敬双亲，勤奋好学，各科成绩名列前茅。喜欢读书、绘画、运动，在为将来当一名作家而努力。
我微笑是为了您的微笑演讲稿篇十五
尊敬的各位老师，同学们：
大家好！我是来自八年级的吴××。
有一个人，她永远占据在你心最柔软的地方，你愿用自己的一生，去爱她；有一种爱，它让你肆意的索取、享用，却不要你任何的回报……这个人，叫“母亲”，这种爱，叫“母爱”！
5月11日，是我们心中最难以忘却也不能忘却的日子。大家知道那是一个什么日子吗？是“母亲节”，这个节日，是对母亲的赞美和颂扬，是提醒我们时刻记住：感恩我们的母亲。
母亲给予我们生命的体验，我们感激；母亲使我们茁壮成长，我们感激；母亲给予我们的教育和开导，使我们获取知识和力量，我们感激；在我们的生命里，总会有困难和曲折，是母亲给予我们关怀和帮助，我们更应感激。
一个小男孩为自己母亲洗脚的感人广告片断，我永远不能忘记，可在现实生活中，又是否是每个儿女都能够做得到的呢？“滴水之恩当以涌泉相报”。我们或许有时会对一个生疏人的一点关怀念念不忘，却对母亲的大爱熟视无睹，嫌她唠叨，或因一些小事就大发雷霆……然而，母亲却永远在一旁默默地支持我们，耐心的开导、教育我们，给予我们支持和鼓励。
让我们从现在起，从孝顺母亲开始，学会感恩吧！让我们记住天下母亲共同的生日，为母亲洗一次脚，为她捶一捶辛劳的脊背，给母亲一个暖暖的拥抱，一句温馨的祝福，抑或一个感恩的笑脸吧！
其实只需说一句：“妈妈，您辛劳了！”这就能让母亲的脸颊重绽灿烂的笑脸！让我们多给母亲一点体贴与关怀，让母亲和我们的家充盈着幸福与和谐，那么我们就迎来了真正的长大！
在此，我想引用一首诗来结尾：孩儿的成长，是母亲再生的希望；孩儿的失败，是母亲酸楚的泪水；孩儿的成功，是母亲幸福的微笑。
谢谢大家！
我微笑是为了您的微笑演讲稿篇十六
尊敬的各位评委、老师：
大家好！
今天我演讲的题目是《一切为了学生，为了学生的一切》。
班主任，这个在学校看起来很不起眼的最基层“小官”，对于每个班级而言均是重要的，且不可或缺的。因为他统管着全班的方方面面，掌管着班级的各项事务，班级的好坏与之息息相关。在实际工作中，我是怎样做一个让众多学生认可，让学校满意的称职班主任呢？具体做到了以下几个方面：
一、用生动的语言教育学生。
去年新学年伊始，学校就把九．四的管理任务交给了我，自己身感担子之繁重，责任之重大。大家知道，九．四班是我校普通班之一，人数多，底子薄，违纪现象严重，管理难度大。针对这些问题，我首先深入学生了解情况，做到有的放矢。身为班主任，自然与学生见面的机会多些，无论堂上或课下，我都会积极主动地与学生勾通交流。在勾通交流中，我常用古今中外至理名言启迪学生；用身边事例教育学生；用班规班纪约束学生；用榜样的风范激励学生，让学生明事理、守纪律、懂孝道、讲学习、有爱心。为了把语言教育落在实处，我还在全班开展了“学习星”、“纪律星”、“文体星”、“道德星”评选活动，每周评选一次，每次评出若干名，并与年终“三好学生”评比挂起钩来，极大地调动了全班学生争先创优的积极性，班风班纪明显好转。
二、用具体的行动感化学生。
常言道：学高为师，身正为范。接任班主任不久，我就向学生庄严承诺了“四不”，即对违反纪律的学生，哪怕错误再严重，坚决做到不打、不骂、不罚款，再则就是自己不迟到，让学生对我进行监督。当我宣布之后，发现好多学生持怀疑态度，他们根本不相信老师会兑现自己的承诺。经过一年的忙碌陪伴，我的确做到了言行一致，让全班学生刮目相看。曾记得，就在我宣布“四不”的第三天，一个屡犯错误的学生，被学校通报批评，当时我十分恼火，不经意地说出：“以后，若再违纪，滚蛋！”话一出口，那个学生虽然没有感到什么，可我后悔莫及。于是，我便在学生面前作了深刻检讨，得到了全班同学的谅解，师生关系更加融洽。
在管理中，我与学生是平等的，没有高低之分。我公开表明，让学生做到的，我首先做到，让学生不做的，我坚决不做，违则，同样受到处罚。班里规定，凡迟到、早退、旷课、私自外出、打架骂人等，一旦发现，视情节轻重，都将给予最低一天的打扫卫生处罚，并扣除“纪律星”一颗。一次，化学老师的母亲不慎摔坏了腿，需要她去照料，有几节课让给了我，由于疏忽，其中一节晚到了三分钟，于是，我便自罚扫地一天。
两年来，我经受住了考验，兑现了我所有的承诺。我把学生当成了自己的孩子，把学校当成了自己的家，没有因违纪打骂过学生一次，更没有罚过学生一分钱，深受学生们的信赖。
三、用敏锐的眼光关注学生。
班主任是班级的指导者，是学生的守护神。在工作中，应时刻关注他们的新动向、新变化，发现问题及时解决。学习上，一些学生常常出现焦虑情绪，对学习失去信心，我就不断地向学生讲述古今中外仁人志士的奋斗历程，每项成就的取得，无不来自他们顽强的拼搏和辛勤的汗水，激励学生克服自卑心理，战胜自我，勇创佳绩。同时，我还庄严承诺，对学习好的不偏爱，对差生不歧视。无论是干部还是学生，无论是男生还是女生，均一视同仁。生活上，我察言观色，对学生问寒问暖，关爱有加。曾记得班里有一个名叫周宝聪的学生，母亲是精神病，父亲在外打工，自己的一切全凭年迈的爷爷、奶奶照料，生活困难。不久，奶奶又得了重病住进了医院，得知这一消息后，我悄悄地叮嘱班长不收他的水费，以此作为全班同学对他的关照。一次，他得了感冒，兜里没有一分钱，我二话没说，主动掏出10钱让其看病，几天后他还我，我没要，说：“以后有啥困难，要及时向老师说，老师会尽量帮助你的。”他深受感动，眼里涌出了泪水。像这样的情况，班里何只一人？如李亚强同学家境贫困，12元的资料费我予以垫付；唐娅娟的母亲走失，父亲为寻其母花光了家里的全部积蓄，她看病借了20元钱，我没有让其归还。就连上学期接近尾声之时，由于班里的笤帚用尽，学生无法打扫卫生，我看到这些，立刻拿出20元钱交于班长买了笤帚，没让学生交一分钱，深受学生们的夸赞。
四、用火热的心胸装着学生。
我们知道，作为一个班主任，要想让学生听其言，信其道，就必须用火热的心胸装着学生。一切为了学生，为了学生的'一切，两年来，从周一到周五，这期间，我几乎没有回过家，也很少出校门。每天早读，无论是刮风，还是下雨；无论是语文，还是英语，我都早早起床，站在班级门口等待学生，从无借故缺过一次，对此，家里人很不理解。去年冬季段考前夕，妻子的鼻炎不断加重，引起耳闷、头痛，我不得不利用双休日带着妻子前去禹州瞧病。做完微创手术回到家后，谁料，他的眼睛、鼻子全都於肿，整个头部像被打破似的疼痛。医生嘱咐，回到家里必须输液一周，以消除炎症，对此，我犯了愁。妻子谁照料？不懂事的孙子、孙女谁看管？眼看就要段考了，若向学校请假，全班学生怎么办？这一连串的问题扰乱了我的思绪，我顿时没了主张。经过一番思考，最终我还是把两个孩子送给了亲家看管，把妻子交于其娘家姐照料，自己依然回到了学校。
之后的第一个星期五，下午放学后，我去亲家看望两个孩子，还没等坐下，孙子、孙女便拉住我的手哭闹着回家，说是找奶奶。医生叮嘱一周后复查（周日医院休息），因为第二天还要去禹州，故不能带孩子回家。就在我骑车离开的时候，两个孩子的小手死死地抓住我的车子，放声地大哭道：“爷爷，不让你走——我要回家！”看到眼前的情景，我不由得潸然泪下。事后，在外的两个孩子责备我说：“爸，我妈有病，下不了床，你就不会请两天假！”话虽然不多，可它就像钢针一样刺痛着我的心，使我感到愧疚。我深深地感到对不起妻子，对不起孩子，更对不起家。想到这，泪水又一次落下。
前不久，一个雨雪交加的夜晚，我正酣睡，一阵急促的敲门声把我从睡梦中惊醒，只听一位同学说，班里一个名叫裴帅斌的学生肚子疼得厉害，且呕吐。我不顾寒冷，忙穿上衣服前去看望，只见他捂着肚子，蹲在地上，痛苦不堪。见此情景，我二话没说，架着他向卫生院走去……回来时，已是深夜12点。
为了充实学生的课余生活，强化他们的创新意识，活跃思想，开阔眼界，提高他们分析问题和解决问题的能力，我们还在全班开展了“寻找智慧星”有奖活动。限时答题，每周一次，十分有趣。经过多伦比赛，积分前十名者给予奖励。为了使活动扎实开展，并取得成效，我提前拿出了60元钱作为奖励资金，并当场交于班长，极大地调动了全班学生参与的积极性，学习氛围空前浓厚。今年中招考试，在各任课老师和同学们的共同努力下，我班有15名同学被县二高评价录取。
今年秋季开学，学校把九．五班的管理任务交给了我。我认为，这是学校对我成绩的肯定，是对我今后工作的激励和鞭策。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，今后，我将继续发扬成绩，克服缺点，戒骄戒躁，以先进班级为榜样，发扬吃苦耐劳的优良传统和作风，不求最好，但求更好。决不辜负学校和班级对我的期望！
我的演讲完了，谢谢大家！
我微笑是为了您的微笑演讲稿篇十七
世界上有许多美妙的事物，批评使你学会怎样做人，鼓掌给你勇气和力量，微笑给予人的是温暖、鼓励和赞赏。我最喜欢妈妈的微笑，它总能使我感到莫大的幸福。
小时候，我学骑自行车时，只要妈妈站在旁边，我就敢放心大胆的骑，因为我知道妈妈是我的保护神。一次，我洋洋得意的骑着，想在妈妈面前展示我的风采，可是一回头，却发现妈妈没有在后面，我立刻变得惊慌失措，一下子从车上摔了下来，我哇的一声哭了，眼泪顺着脸颊流下来。妈妈急忙跑过来，她没有把手伸向我，而是对我微微笑着，好像是说：“宝贝别哭，骑车难免要摔倒，不要怕，继续来。”妈妈的微笑鼓励着我，我慢慢爬了起来，又继续骑下去。
上小学的时候，一次，我评上了三好学生。放学后，兴奋地拿着“三好学生”的证书一路狂奔回家。跑到妈妈面前，学着老师的语气把证书上的字读给妈妈听。妈妈听后，没有激动的表扬我，而是脸上漾起了温柔的微笑，好像在说：“做得不错，不过千万不要骄傲，要不断努力呀!”这微笑一直提醒我，有了成绩，不要沾沾自喜，需要做的还有很多很多……我的妈妈并不漂亮，普普通通的。但她的笑容，淡淡的，却如初春的朝阳一样和煦的温暖。
用微笑去面对生活，面对悲痛。这是妈妈教我的。
那年暑假，太阳像个大蒸笼似的，我和妈妈就回到乡下外公家避暑，还有一个更重要的任务，就是照顾病重的外公。
赶到时，夜已深了。
病房里开着一盏昏黄的灯，温柔的光线让整个病房沉浸在一片朦胧的哀伤之中。
外公躺在病床上。岁月的犁，在外公的脸上犁下了纵横的深沟。窗外，漫天的星光如同从天而降的萤火虫，发出点点光芒，照在外公那苍白瘦削的脸庞，寂静的病房里，只有外公沉稳的呼吸声。
妈妈静静的走到病床旁，看着外公。外公这时眉头微微颦蹙着，但似乎感觉他的女儿来了，缓缓睁开惺忪的睡眼时，意外的看到了坐在床边的妈妈，然后又略显激动，微微颤抖地说：“你……终于……终于来了。”妈妈的眼眶也湿润起来了，拉起外公的手，扯起一抹带着淡淡哀伤的微笑，说：“是的，我回来看你了。”外公似乎也安心了，不一会儿又昏睡过去了。
妈妈看着外公的睡颜，眉头也皱起来了，手紧捏着衣角。我知道，妈妈在紧张着。一滴泪，缓缓的从妈妈的眼角溢出，滴在她拉着我的.手上，湿润冰凉的……从那时起，妈妈每天照看着外公。再她那苍白的面容，再也找不到昔日的光彩。剩下的，只有那透露着哀伤的瞳孔，和虚弱的微笑。妈妈总是静静地坐在外公的床边，看着昏睡着的外公。外公醒来时，就谈一些无关病情的东西。我看着妈妈日渐瘦弱的身躯，心里也很不是滋味。
在我们回到之后不久，外公过世了。在走之前，外公在妈妈的耳边喃喃地说了一句话——笑着面对生活。
在外公的床边，妈妈哭了，伤心的哭了。午后灿烂的阳光通过长方形的大窗射进来，温柔的光线在雪白的病房里透出灿烂的光芒，折射在妈妈晶莹的泪水上，透出幽幽的光芒。但看着睡在病床上安祥的外公，她笑了，哭着笑了……那天以后，妈妈似乎一扫以前的阴霾，每天都挂着一个比以前更闪亮的微笑，淡淡的却是舒心的。
是的，她明白了，更深一层的明白了——生活是美好的，一切都将会过去，所以要笑着面队生活。
我记得曾看过一本书，上面写到：
每一个离开的人都会变成一颗美丽的星星，他们会在夜空中看着自己最爱的人，然后，用自己的光芒告诉他，无论在哪里，我都希望你幸福!
从妈妈的笑容中，我看到了她的幸福，我也学会了如何寻找幸福。
外公，在那遥远的天边，你看到了吗?
我微笑是为了您的微笑演讲稿篇十八
各位领导、各位评委、来宾们、朋友们：
上午好！
优质服务，某种程度上说，其真义，就在于：无论生张熟李、无论电余电缺，都见灿烂笑颜。近年来，××市供电有限公司大力弘扬企业服务理念，塑造服务新形象，增强社会亲和力。在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中，我公司在内部制定了一系列兑现承诺的制度和措施。把群众满意不满意，赞成不赞成，拥护不拥护作为衡量供电服务质量的唯一标准。
我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口，几年来，一直始终不渝推行供电承诺制服务，用心血和汗水兑现每一句诺言。坚持与时俱进地改进服务措施，开展以“人人都是形象，人人都是窗口”为主题的形象工程活动，深化供电服务内涵，增强服务功能，拓展服务领域。实行无双休日制度，所有营业窗口全部实行“一口对外”，实现了进一次门、找一个人、交一次费、确保一次办成。不论是电力抢修还是电力报装服务，电力投诉还是电力咨询，都实现了“只要您一个电话，余下的事情由我来办”的服务标准，大大地方便了客户。客户对我们的满意度有了进一步提升，职工对维护企业的品牌意识有了明显增强。
走进我们营业大厅，你就会被我们每位员工如花般的笑脸深深吸引，再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度，坐在椅子上，喝上一杯热气腾腾的开水，您会有种宾至如归的感觉。我们营销部的全体员工都铭记“人民电业为人民”的服务理念，在服务中注重以诚待人，以情感人。“没有不对的客户，只有不对的服务”是我们的座右铭。我们知道，文明服务需要有承受委屈的`心胸和解释的耐心，唯有注入真情才能真正做到这一点。今年年初，有一位王姓老人来缴费，因其过了缴交时间，虽然其上月用电费用仅只11.5元，但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定，他必须缴交1元的电费违约金。但在他看来，用电才十几元，电费违约金却要缴1元，简直是不可思议之事。因此，他拒不缴纳，还口吐脏言，嚷嚷供电公司乱收费，坑害老百姓，扬言要砸了营业厅。见此情景，我们收费员尽管心中十分委屈，但依然笑迎，将其扶至一旁坐下，递上一杯热茶，翻开《供电营业规则》，一句一个“老伯”，和声细气地耐心跟其解释“什么是电费违约金？为什么要收电费违约金？电费违约金如何计算？……”。终于，老人的情绪平稳下来了，不仅缴清了所有费用，还感动地握住收费员的手直赔不是，并再三夸赞我们的服务态度真是好！
俗话说“赠人玫瑰，手留余香”。我们收费班组的姑娘们期翼用自己的真心与热情为客户们献上最好的服务，哪怕是一个微笑的眼神，一句温软的问候，一杯热气腾腾的开水，都是我们赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。客户能够满意而归，就是对我们最好的回报。
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