方案应该具备可行性和可持续性,能够在实际操作中得到有效的执行和落实。方案的制定需要明确目标和问题的关联性。我们可以从以下的方案中找到一些创新的灵感和解决问题的思路。
企业职工培训方案篇一
新员工的前6个月的培养周期往往体现出企业对于人才培养的重视程度,但许多企业往往只将重点放在前15天,导致力新生代员工的离职率高峰出现在入职第6个月到1年,让企业损失大量的成本,如何快速提升新员工的能力,取决于前180天管理者做了什么。
第1阶段:新人入职,让他知道来干什么的(3~7天)。
为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面七点:
2.开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识;。
3.直接上司与其单独沟通:让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。
主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。
5.直接上司明确安排第一周的工作任务,包括:每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁。
7.让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。关键点:一起吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。
第2阶段:新人过渡,让他知道如何能做好(8~30天)。
转变往往是痛苦的,但又是必须的,管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过度,下面提供五个关键方法:
2.最好将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导。
3.及时观察其情绪状态,做好及时调整,通过询问发现其是否存在压力;。
5.对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望,要点:4c、反馈技巧。
企业职工培训方案篇二
3、实行全员培训,建立培训效果与激励挂钩机制,搭建起学习型、知识型企业的平台。
二、培训目的。
1、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。
2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领,使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。
3、改进员工工作表现,强化责任意识、安全意识和质量意识,树立效率原则、效益原则。
4、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感,端正工作态度,提高工作热情,培养团队合作精神,形成良好的工作习惯。
6、提高企业综合素质,增强企业的竞争能力和持续发展能力。
三、培训原则。
1、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划,培训中心和各部门组织实施,员工个人主动配合。由培训中心主要负责公共部分、专业部分的培训及实际操作部分由部门组织培训。
2、人力资源部每年年底根据公司下一年度发展计划、考核指标,拟订公司年度培训计划上报总经办批准执行。
3、培训中心根据公司培训计划,结合“年度考试方案”制定年度培训课程大纲,明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准,报人力资源部审核,经公司领导批准后组织实施。
4、培训授课要落实到人,由培训中心组织备课,必要时还要组织授课人试讲。需外请专家、教授的报公司批准。
5、人力资源部组织培训中心,建立企业培训资源体系,做好教案编排,完善培训教材库、培训案例库和试题库,为持续的做好培训工作奠定基础。
6、培训实施部门要做好课堂管理,制备教材,保证良好的环境,准备必要的培训设备及辅助材料。
7、员工享有参加培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外,公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。
8、培训中心、各部门要及时掌握培训需求动向,在公司统一培训的基础上,适时合理的调整培训内容。各部门和个人也可以向人力资源部门提出培训要求和建议。
四、培训种类和内容。
(一)新员工岗前入职培训是对新员工入职前进行的上岗培训,包括军事训练、基础理论知识学习和实际操作训练三个部分。时间4天。
1、军事训练时间半天,学习立正、稍息、各种转法和步伐。目的是培养员工的组织性、纪律性和吃苦精神。
2、基础理论知识学习时间半天,内容如下:
(1)企业文化和制度培训,目的是使员工了解企业发展史,熟知企业宗旨、企业理念、企业精神和经营范围;学习和掌握企业行政管理制度、各岗位工作制度和道德行为规范;了解公司、各部门的地点、内外环境、单位的性质、各种视觉识别物及其含义。
(2)岗位培训,培训部门要对新员工拟任岗位进行专业培训,使其熟悉岗位职责、岗位知识、日常工作流程、工作要求及操作要领。
3、实际操作训练主要由优秀老员工按照公司员工“传、帮、带”责任制度,到公司内部跟班定向操作训练,通过运用和实践,巩固提高专业技能。时间3天。
4、培训后进行考核,分为理论考核和实践考核,结合平时的学习态度、学习纪律和学习成绩综合进行。考核合格者方可上岗,对于补考不合格者,公司不予以录用。
(二)在职员工的培训。
1、岗位培训是对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、操作流程的培训,丰富和更新专业知识,提高操作水平,每次培训集中解决一至二个问题,边学习边操作边提高。采用部门内训与培训中心组织集中培训相结合的形式,让员工了解每个岗位必须掌握的新理论、新知识、新技能等。时间3天。
2、转岗培训。对公司一般干部、员工进行内部调动时进行的培训,为其适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。时间3天。
3、待岗培训、下岗培训:对考核不合格人员,或不胜任本职工作人员,或经常违规违纪屡教不改人员的培训,以期达到胜任本职工作为目的。时间7天。培训期间不享受工资和各项补助,费用自理。
4、升职培训:员工职务晋升后的培训,针对新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能,以尽快胜任新工作。时间3天。
5、专业培训是对从业人员就某一专题进行的培训,目的是提高从业人员的综合素质及能力,内容为行业新动态、新知识、新技能等。采用灵活多样的培训形式:派公司员工到优秀企业去参观学习;邀请供应商的专业技术人员来公司对专业人员进行培训指导;聘请权威性的专家、教授来公司对专业人员进行培训指导等。时间3天。
(三)管理人员的培训。
1、经理助理及以上中高层管理人员的培训,目的是学习和掌握现代管理技能、领导力提升、决策思维能力、以及如何打造团队等等。培训形式以聘请专家、教授举办专业知识讲座为主,自学和内训为辅。
2、基层管理人员,培训时间根据培训内容确定,学习公司员工手册,熟练掌握岗位知识,管理制度及操作流程。
(四)专业技术人员的培训。
专业技术人员培训针对财务人员、工程师、工程技术人员等,目的是了解政府有关政策,掌握本专业的基础理论和业务操作方法,提高专业技能。培训时间3天。
以上各种培训内容除外请人员讲授外,均依照公司《年度培训计划》执行。
五、培训方法。
1、以自办为主,外请为辅,采取培训中心讲师授课与各部门的专项培训相结合,相对集中的办法进行。
2、授课人以培训中心讲师为主,亦可通过聘请方式从公司技能明星、优秀员工、专业能力强的资深老员工中出任兼职讲师。
3、各部门的专项培训由单位自行组织,以内训的形式进行。
六、培训要求。
1、培训工作要准备充分,注重过程,讲求效果,防止形式主义。
2、授课方法要理论联系实际,通俗易懂,深入浅出。
3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律,准时参加培训,认真听课,细作笔记。实习时要尊重老员工,严格按规程操作。
4、培训考试成绩记入个人档案,作为转正、升(降)级、晋(降)职、转岗的重要依据之一。参加培训的员工未经批准无故不参加考试者,视为自动放弃考试,扣除培训期间的工资、奖金和补助,并作降级、降薪或辞退处理。
5、参加培训的员工培训过程中所获得和积累的技术、资料等要做好保密,不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。
七、其他。
本制度从公布之日开始实施。
企业职工培训方案篇三
企业作为市场竞争的主体,它必须是理性化的,以经济人的眼光来看待一切,培训活动的成本无论从费用、时间和精力上来说,都是不低的,培训是要冒一定风险,因此在是否进行培训前需要进行需求分析,根据需求来指导企业培训方案的制定,要有的放矢,不能单纯地为培训而培训。
培训管理需求分析需从多维度来进行,包括企业、工作、个人三个方面。首先,进行企业分析。企业分析指确定企业范围内的培训需求,以保证培训计划符合企业的整体目标与战略要求。根据企业的运行计划和远景规划,预测本企业未来在技术上及企业结构上可能发生什么变化,了解现有员工的能力并推测未来将需要哪些知识和技能,从而估计出哪些员工需要在哪些方面进行培训,以及这种培训真正见效所需的时间,以推测出培训提前期的长短。其次,进行工作分析。工作分析指员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。最后,进行个人分析。个人分析是将员工现有的水平与预期未来对员工技能的要求进行比照,发现两者之间是否存在差距。由于培训的对象是员工,能否做好工作取决于诸多因素,培训并不是万能的,而且培训要讲求成本收益,因此,看培训能否促进员工的个人行为发生所期望的转变。如果聘用了技能不符合要求的人或者是恶劣的态度问题等,则不是培训所能解决的问题,不需要培训,若存在的问题培训能够解决时,则进行员工培训,设计具体的企业培训方案。
企业培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、培训对象、培训日期与时间、培训场所与设备以及培训方法的有机结合。在培训需求分析的基础上,要对企业培训方案的各组成要素进行具体分析。
(一)企业培训方案---培训目标的确定
确定培训目标会给培训计划提供明确的方向。有了培训目标,才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容,并在培训之后对照此目标进行效果评估。确定了总体培训目标,再把培训目标进行细化,就成了各层次的具体目标。目标越具体越具有可操作性,越有利于总体目标的实现。
(二)企业培训方案---培训内容的选择
一般来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。
知识培训是企业培训中的第一个层次。员工听一次讲座或者看一本书,就可能获得相应的知识。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。技能培训是企业培训中的第二个层次。招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。素质培训是企业培训中的最高层次。素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能,也会为实现目标有效、主动地进行学习。
究竟选择哪个层次的培训内容,是由不同受训者的具体情况决定的。一般来说,管理者偏向于知识培训和素质培训,一般职员偏向于知识培训和技能培训。
(三)企业培训方案---培训指导者的确定
培训资源可分为内部资源和外部资源。内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工,外部资源是指专业培训人员、公开研讨会或学术讲座等。外部资源和内部资源各有优缺点,应根据培训需求分析和培训内容来确定。
(四)企业培训方案---培训对象的确定
根据培训需求、培训内容,可以确定培训对象。岗前培训是向新员工介绍企业规章制度、企业文化、岗位职责等内容,使其迅速适应环境。对于即将转换工作岗位的员工或者不能适应当前岗位的员工,可以进行在岗培训或脱产培训。
(五)企业培训方案---培训日期的选择
通常情况下,有下列四种情况之一时就需要进行培训:新员工加盟企业,员工即将晋升或岗位轮换,环境的改变要求不断地培训老员工,满足发展的需要。
(六)企业培训方案---培训方法的选择
企业培训的方法有很多种,如讲授法、演示法、案例分析法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种培训方法都有其自身的优缺点。为了提高培训质量,达到培训目的,往往需要将各种方法配合起来灵活运用。
(七)企业培训方案---培训场所和设备的选择
培训场所有教室、会议室、工作现场等。若以技能培训为内容,最适宜的场所为工作现场,因为培训内容的具体性,许多工作设备是无法弄进教室或会议室的。培训设备包括教材、模型、幻灯机等。不同的培训内容和培训方法最终决定培训场所和设备。
总之,员工培训是培训目标、培训内容、培训指导者、培训对象、培训日期、培训方法和培训场所及设备的有机结合。企业要结合实际,制定一个以培训目标为指南的系统的企业培训方案。
从培训需求分析开始到最终制定出一个系统的企业培训方案,并不意味着企业培训方案的设计工作已经完成,还需要不断测评、修改。只有不断测评、修改,才能使企业培训方案逐渐完善。
企业培训方案的测评要从三个角度来考察:一是从企业培训方案本身的角度来考察,看方案的各个组成要素是否合理,各要素前后是否协调一致;看培训对象是否对此培训感兴趣,培训对象的需要是否得到满足;看以此方案进行培训,传授的信息是否能被培训对象吸收。二是从培训对象的角度来考察,看培训对象培训前后行为的改变是否与所期望的一致,如果不一致,找出原因,对症下药。三是从培训实际效果的角度来考察,即分析培训的成本收益比。培训的成本包括培训需求分析费用、企业培训方案的设计费用、企业培训方案实施费用等。若成本高于收益,则说明此方案不可行,应找出原因,设计更优的方案。
总之,一切企业培训方案的设计都以培训需求分析为基础,本文从企业分析、工作分析和个人分析三个角度阐述了如何进行培训需求分析,根据培训需求分析来进行企业培训方案各组成要素的分析与选择,从理论上初步对企业培训方案的设计作了系统分析,浅要阐述了如何设计一个具体的企业培训方案。
企业职工培训方案篇四
在新课程背景下,较快熟悉、适应基础教育阶段教育、、教研的各项要求;进一步懂得教育的神圣和教师的崇高;掌握基本的教育教学的规范和方法;为教书育人奠定稳固的基础。
二、培训目标。
1、提高新教师的政治思想水平,提升师德修养和人文素养。
2、确立先进的教育理念,树立终生学习观,紧跟现代教育的步伐。
3、帮助新教师优化知识结构和拓宽专业知识,初步了解现代教学方法和现代教育技术,提高实践能力、创新能力和自身学养。
培训对象。
培训对象为:全国各类大学分配在我区各中小学工作的本年度应届毕业生,往届毕业新进入福田区各类学校工作的青年教师(35岁以内)。
四、培训形式及课时安排。
1、采取集中培训和教学实践两阶段进行。集中培训将从“职业常识、专业知识、职业道德、人文素养、课例评析”五个方面安排课程。教学实践将在师徒结对帮教的基础上,完成观课议课、评教评学、反思等作业。
2、培训课时:以一学年度为期,上学期面授32学时,下学期实践环节计28学时。学年度共计为60课时。
企业职工培训方案篇五
企业职工职业技能提升培训工作方案企业职工职业技能提升培训工作方案为贯彻落实党中央、国务院关于建立终身职业技能培训制度和省委、省政府“人人持证、技能社会”的工作部署,下面是小编为大家整理的,供大家参考。
为贯彻落实党中央、国务院关于建立终身职业技能培训制度和省委、省政府“人人持证、技能社会”的工作部署,根据市委、市政府办公室印发的《“技能”建设工作方案》(办发2021〕13号)精神,结合实际,制定本方案。
一、目标任务。
2021年,全市规模以上工业企业及市属国有企业开展全方位、大规模、多层次、高标准职业技能培训。2021年10月底前完成职业技能培训1.5万人,其中持证技能人才3000人(含新增高技能人才300人)。各县(市、区)培训计划任务见附件。
全市规模以上工业企业及市属国有企业实施职工培训。
全覆盖、安全技能培训全覆盖。高危行业企业从业人员的安全技能培训持证率达到100%、一线技术技能岗位职工,取得相应的职业技能等级证书或专业技术类证书。
二、强化组织实施,保障培训实效。
(一)培训对象。
规模以上工业企业职工(含在企业工作的劳务派遣人员)及市属国有企业职工。参训人员必须由企业提供工作证明或劳务证明。
(二)培训专业。
1.坚持需求导向。要紧扣企业持续向好发展的培训需求,完善企业培训需求信息收集、分析、研判的服务体系,动态掌握产业工人、企业职工相关行业培训发展方向及个人培训意愿的专业需求,为更加精准做好培训服务提供有力信息支撑。
2.聚焦转型发展。围绕我市“十大产业集群”、“合(和)汽(气)生材(财)”新兴产业地标,紧扣企业转型出雏形的目标任务,加大转型紧缺技能专业培训力度,为全市产业转型抢占中高端、进入关键环提供有力的技能人才支撑。
3.创新培训内容。加强职业技能、通用职业素质等综合性专业培训,将职业道德、职业规范、工匠精神、质量意识、法律意识和相关法律法规、安全环保和健康卫生贯穿职业技能培训全过程。加大人工智能、云计算、大数据等新职业新技能的专业培训力度。
4.完善专业设置。针对企业职工职业培训人数多、专业杂的情况,及时与人社部门进行沟通,最大限度满足开展培训工作的专业需求。经工信部门同意后,即可全面开展职业培训工作。
(三)培训模式。
企业具备条件的可自行开展培训,凡是经人社部门认定具有技能培训资质的职业院校、培训机构均可与企业加强合作,积极承担培训任务。合作开展培训工作的企业需与培训机构签订合作培训协议,明确培训工作保障措施等内容。
鼓励企业自建培训场地,设立职工培训中心,组建专门培训团队。支持企业申报建设国家级、省级、市级高技能人才培训基地和技能大师工作室。支持具备相应资质的培训机构开展职工技能评价工作,提高企业职工持证率。
(四)培训组织。
各企业和培训机构要坚持需求导向、聚焦转型发展、创新培训内容、完善专业设置的要求,广泛组织开展岗前培训、在岗培训,大力开展职工职业技能培训。鼓励企业与参训职工协商一致灵活调整工作时间及培训时间,保障职工参训期间应有的工资福利待遇。
(五)培训补贴。
1.职工培训。各企业职工参加岗前培训、安全技能培训、在岗培训、岗位技能提升培训等综合性培训,参加职业资格或技能等级培训,按规定给予职业培训补贴(不含差旅费、交通费、食宿费、获奖人员奖金和工杂等其它费用)。
补贴标准:各企业职工培训符合职业技能培训补贴范围的,培训时间不少于3天,按照参加培训人数给予企业每人300元的职业技能培训补贴。与培训机构合作开展职工培训的企业,按照合作培训协议将培训补贴支付至培训机构。
名制系统一致的培训人数和取证人数、基本账户等)、企业法人签字、加盖公章承诺真实性。
2.职业技能电子培训券。企业职工参加在岗培训和岗前培训中必须使用职业技能电子培训券,通过职业技能电子培训券申领补贴。
申领步骤:
(1)企业在开展培训前,需制定培训工作(计划)方案,经工信部门审核同意后到人社部门备案,企业填报《培训机构录入电子券系统备案表》,人社部门将企业信息录入金保信系统,人社部门审核后开通企业应用电子券权限。各县(市、区)人社部门同步将《培训机构录入电子券系统备案汇总表》上报市人社局备案。
(2)企业向人社部门申领电子培训券,填报《定向发放电子券备案表》、《培训人员花名册》、《定向发放电子券承诺书》纸质版和电子版。人社部门定向制发企业职工电子培训券,企业将职工“民生”app上电子培训券按培训工种扫券。
(3)企业在开班培训前,通过省人社厅网站-“网上办事大厅”-“就业创业网上服务大厅”端口,自行注册登录,将参加培训职工的电子培训券和企业相关信息录入实名制信息系统。
(4)企业按照培训方案实施培训。培训完结后,企业按照规定将申请培训补贴资料报送工信部门审核,报送人社、财政部门复核,经审核无误后,财政部门按规定拨付培训补贴资金。与培训机构合作开展职工培训的企业,按照合作培训协议将培训补贴支付至培训机构。
构等培训主体开展职业技能培训、补贴资金申请及发放等由所在地工信、人社、财政部门统筹管理。
三、强化组织保障,加强监管合力。
(一)强化组织领导。各县(市、区)工信部门与人社部门、财政部门要加强沟通对接,持续优化业务办理流程,提高补贴审核发放效率,确保补贴资金发放到位。
(二)落实主体责任。企业是职工职业技能提升培训的责任主体,企业主要负责人要提高认识,组织制定覆盖全员的技能提升培训计划,着力提升职工基本技能水平能力。
(三)健全工作机制。各县(市、区)工信部门与人社部门应建立全流程衔接配合机制,形成工作合力,对培训形成事前、事中事后的有效监管。要加强培训过程的指导和抽查,培训结束后的考核评价,确保培训组织得力,取得实效。
(四)强化监督检查。建立进展情况上报制度,各县(市、区)工信部门要会同人社部门,定期将培训实施情况上报市工信局和市人社局。各相关部门应强化监督检查,确保政策落地见效,对不合规的培训项目不予补贴,对以虚假培训套取、骗取资金的单位和个人依法依纪严惩,列入失信名单,实行政府联合惩戒。
企业职工培训方案篇六
课程时间:
2天(6小时/天)。
课程地点:
企业会议室或者酒店。
参加对象:
企业各个部门所有职员。
课程收益:
培训讲师:
资深讲师。
授课方式:
少讲授,多练习:老师讲的再好、再多,如果学员不做,一个月后培训效果几乎为零。只有让大脑、身体和嘴巴有记忆,使行为和语言变成潜意识的反应,才会真正的做到时刻礼貌、温馨的服务,让服务感受得尊重与尊贵。因此课程4-5分老师讲解,5-6分学员练习;小组展示赛:不断练习,温故而知新。用小组展示赛的形式让学员学习、不断练习、展示;之后学员自己发现自我的不足,再训练、再加强,一轮两轮三轮,训练效果非常好。导师一对一指导训练,保证实际效果。
需要贵单位配合的工作:
确保所有学员着工装上课;每节课人数控制在80人之内;请提前分好小组,每组人数控制在10人之内;请所有学员提前15分钟入场、并把手机调成静音;确保有一位主管参加,并且做开场动员;会议室不能太拥挤,一定要有活动的场地,确保老师可以做现场训练和模拟;确保投影、音响、话筒等设备完好。
员工礼仪培训内容分享。
第一讲:员工学习礼仪的重要性提升个人气质赢得好人缘提升企业整体对外形象。
第二讲:员工形象礼仪。
一、仪容修饰。
(一)须发规范。
头发胡须鼻毛。
(二)面部修饰。
保持清洁唇部。
(三)手部修饰。
手部指甲。
二、着装修饰。
(一)着装要求。
穿着得体、衣冠整洁、配衫适宜衬衣工作裤皮鞋。
(二)鞋袜搭配。
(三)首饰和配饰。
首饰配饰(眼镜、手表、手套)。
第三讲:员工行为礼仪。
第四讲:员工语言礼仪。
一、语言基本要求。
称谓得体语气和蔼可亲避免脏话、粗话和别扭话。
二、文明服务语言。
文明十字文明服务七声。
三、常用交谈语言。
得体的称谓问候语言称赞语言征询语言答谢语言道歉语言告别语言避免伤害性语言。
第五讲:员工接待的礼仪。
一、客户进门。
表情礼仪问候礼仪称呼礼仪。
二、问询客户。
问询客户需求。
三、引导客户。
引导手势站立位置楼梯、电梯、走廊引导礼仪开关门礼仪。
四、电话礼仪。
接听电话礼仪拨打电话礼仪手机使用礼仪。
五、会议礼仪。
六、接待宴请礼仪。
七、带领客人入住礼仪。
八、送客礼仪。
送客表情送客动作。
第六讲:与人交往礼仪。
一、与客户交往礼仪。
称呼、寒暄、鞠躬礼仪问候礼仪介绍礼仪(自我介绍及介绍公司领导、来宾)握手礼仪名片的使有礼仪馈赠礼仪。
二、与同事交往礼仪。
同事相处艺术工作中的赞美艺术职场中的讲话艺术影响同事关系的5种行为职场中的拒绝艺术。
三、与领导交往礼仪。
理解:人人都有难念的经保持距离不卑不亢。
第七讲:公共场合的礼仪。
影剧院礼仪商场礼仪旅游观光礼仪行路礼仪乘车礼仪。
员工礼仪培训课程总结、情景模拟。
企业职工培训方案篇七
新员工的前6个月的培养周期往往体现出企业对于人才培养的重视程度,但许多企业往往只将重点放在前15天,导致力新生代员工的离职率高峰出现在入职第6个月到1年,让企业损失大量的成本,如何快速提升新员工的能力,取决于前180天管理者做了什么。
为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面七点:
2.开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识;
3.直接上司与其单独沟通:让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。
主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。
5.直接上司明确安排第一周的工作任务,包括:每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁。
7.让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。关键点:一起吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。
转变往往是痛苦的,但又是必须的,管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过度,下面提供五个关键方法:
2.最好将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导。
3.及时观察其情绪状态,做好及时调整,通过询问发现其是否存在压力;
企业职工培训方案篇八
本酒店新入职前台服务人员。
三、培训规模。
10人。
四、培训资料(详见附表)。
(一)酒店文化常识。
(二)酒店概况业务知识。
(三)前台岗位业务知识。
(四)前台操作流程。
(五)前台整体实践。
五、培训时间。
六、培训地点。
本酒店3楼培训室。
七、培训费用。
本次培训属于内部培训,无需太多开支。每一天中午和晚上为培训者和参训者供给8元餐的标准餐和饮用水,为讲师发放500元课时的津贴,预计2万元人民币左右。
八、培训人员。
相应领域的老员工以及接待处的部长。
九、培训方式。
ppt讲解、案例研讨、师徒式讲解师范、自学实践等方式相结合。
十、考评方式。
1、考试:接待员学完课程设置中的每一个培训课后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。
2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念。由酒店组成考评组在培训点对接待员进行现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查接待员的岗位技能掌握情景和职业素养及职业精神,视个人情景延长试用期或者劝退。
十一、培训评估与反馈。
1.讲师、人力资源专员总结培训过程中出现的问题及时更改培训教程。
2.培训员工在培训完每一节课填写《新员工培训反馈表》上报人力资源部。
3.培训结束后邀请考评组人员进行培训效果总结。
企业职工培训方案篇九
建筑行业属于劳动密集型行业,建筑企业中体力劳动占有很大的比例。从事此类工作的多为农村进城务工的外来劳动力,人员素质参差不齐且流动性很大。此类员工从事的工作多为简单的重复性劳动,因此培训的重点在于企业规章制度、岗位责任教育、基本技能学习和安全文明生产等。
(1)新员工上岗前培训。由公司相关人员组织讲座,讲授企业规章制度、工作流程、操作规范、安全注意事项等。
(2)现场操作培训。由熟练操作人员对新员工进行实地指导,上机训练,协助新员工掌握工作技能。
(3)安全培训。
1.2 专业技术人员的培训
建筑行业中有大量专业技术人员,他们的工作职责是对建设工程的质量、造价、工期、安全等方面进行把关,确保工程建设有组织,有计划的顺利实施。专业技术人员绝大多数拥有本科及以上学历,具有相应的专业技术资格,掌握了必要的知识和技能。这部分人员的培训重点应放在对行业发展动态的了解以及对新工艺、新设备、新材料等本专业最新研究成果的学习上。
(1)聘请行业内专家到企业内举办专题讲座,对技术人员进行培训。
(2)委派技术人员脱产参加相关课题短期培训班的学习。
(3)委派技术人员回到学校进行相关技术专业的进一步深造。
1.3 项目管理者的培训
建筑工程是一个庞杂的系统工程,涉及到与多工种、多部门之间的配合和协调,对现场突发情况的处理,对安全和质量的控制,对工程预算和工期的把握等。因此作为项目管理者仅仅具备专业知识是远远不够的,还应具备一定的执行能力、组织能力、协调能力、应变能力和沟通能力。在建筑企业中,项目管理者多从专业技术人员中选拔,这类人员具有一定的专业素质,但综合管理能力还有待提高。因此,项目工程管理人员除需要参加专业技术人员的培训之外,还应该有选择性的参加以下学习。
(1)参加行业内相关管理性讲座的培训。
(2)参加企业管理类专业的系统学习。
1.4 企业决策者的培训
企业职工培训方案篇十
甜甜面包公司近年来规模迅速过大,员工开发,成长,提升的机会很多.李先生经过一系列 的工作变化, 已从最初的专卖店经理助理升到面包公司业务经理, 他手上辖有多家专卖店的 经理人员.迄今为止,李先生依靠自己的经验已经具备了一定的技术和业务管理技能,但他 没有接受过任何正式训练. 不过作为一名有一定能力的管理人员, 他仍受到手下人的高度尊 敬. 但经过公司的认真规划,未来公司将扩大规模,现有业务将持续扩大,对经理级管理人员有 了更新的要求.原有的管理观念有待于更新,原有的管理方法有待于改善.而李经理将从销 售工作更多的转移到总体规划, 财政控制, 各职能部门协调等需要分析复杂问题及要求具备 广泛业务知识的工作.因而要加强李经理在管理,财务与沟通等各方面的素质.
为了此次培训的顺利进行, 公司在李经理所曾经管辖的专卖店以及公司总部为李经理展开了 一次培训需求调查. 本次调查广泛收集了员工认为经理所需技能的实际培训需要, 了解了员 工对经理的素质期望,为合理,科学的制定出李先生的培训计划提供了充足的依据. 经过调查,总结出作为管理者应该所具备的素质: 1, 讲诚信,以身作则: 了解自我,明确自己要干什么,并应使行动与理念保持一致,为他人建立榜样,为他人树立 行为规范. 2, 展望未来,描绘远景: 了解企业, 了解员工, 为组织描绘一个令人激动的'非常吸引人的时刻, 并能点燃众人的激情, 感召他人为共同的未来目标而奋斗. 3, 大胆出击,挑战现状: 敢于质疑现状和冒险,通过不断地追求变化,发展革新等寻找机会;有冒险就有可能失败, 所以应具备承受来自各方面压力的能力,从错误中学习. 4, 团队合作,感召众人共行: 面对现实,设定目标及优先顺序,跟踪目标,解决问题,通过强调目标和建立信任或促进合 作;通过分享权力与自主权来增加他人的实力,感召他人行动起来,使他人能够做好工作. 5, 论功行赏,奖优罚劣: 鼓舞其追随者前进, 用真诚的行动让他们鼓起干劲, 通过表彰个人的优秀表现来认可他人的 贡献,通过创造一种团队精神来庆祝价值实现和胜利.
1. 使李经理具备经理级管理人员所必须的基本素质和理论基础. 2. 让李经理熟悉各个部门的基本操作及运作流程,使之能使今后有能力独立进行工作. 3. 加强李经理领导力等方面的素质,使之能够更加有效的领导团队. 4. 积极宣传企业文化,增强其对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力,防止优秀员工的 流失.
企业职工培训方案篇十一
实行安全一票否决制度,凡新员工或机台岗位异动员工,必须经过安全培训及考试,经过考核合格后,取得安全资格证,方能上岗进行设备操作。
(一)新员工培训
1、入职培训:安全知识讲座,对员工进行安全知识普及及安全意识教育。负责人:罗明生。
3、机台安全培训:设备安全操作手册培训。对新员工进行设备安全操作手册的学习和培训,详细了解所在机台的设备性能、危险源、设备安全注意事项、安全操作知识、防范措施等。
负责人:设备动力组、机长或设备管理员
(二)在岗员工培训
1、各机台查找机台安全隐患,并进行整改。凡查找安全隐患认真,整改得力的机台,车间给予奖励。
严肃处理,以起到预防和警示作用。反之,如果设备安全组没有严格执行公司各级安全制度,认真履行职责,将进行严肃处理。
3、将安全意识知识教育、培训做为机台的月度考核内容并加大考核分值和力度,同时纳入月度考核。
4、将安全操作规程做为每天机台日清点评的内容,强化安全意识及良好的安全习惯。
1、拟写每个机台的设备安全操作手册,并对在岗员工、新员工进行安全操作培训及考核。
2、首先要求各机台在岗员工通过安全操作培训及考核,取得安全上岗资格证,具备安全操作技能,形成良好的安全操作习惯。
3、指定各机台安全操作培训指导老师作为新员工安全培训的第一责任人,并加大对培训结果的考核。
4、实行安全一票否决制度,新员工必须经过安全培训及考试,经过考核合格后,取得安全资格证,方能上岗进行设备操作。
企业职工培训方案篇十二
5、培训所要到达的效果。
6、培训考核培训效果评估。
1、要使大多数人明白什么是民营企业什么是我能长期工作生活所能依靠的单位。
2、为什么要提倡大家不断学习。
5、我们的员工应如何适应企业不断发展的需要。
6、我们的员工如何坚定信心,随着企业的发展而使自我不断提高成长。
1、结合培训基础、公司现状从实际出发让员工理解企业管理的重要性;。
2、结合生动案例和公司中存在的现象,让我们的员工明白为什么要实施企业管理;。
3、提问形式,充分发挥员工的主观能动性;。
4、答辩形式,检验培训效果和员工的理解本事;。
5、考核形式,检验员工对企业管理重要性的认识和培训的效果。
1、什么是企业什么是民营企业。
2、公司目前的发展规划及方向;。
3、公司的各项规章制度,岗位职责。例如行政管理制度、部门岗位制度等;。
4、什么是企业管理企业为什么要进行管理。
5、企业管理的重要性是什么。
6、企业管理的基本手段是什么。
7、我们的员工应具备什么样的素质来适应企业不断发展的需要。
9、团队建设的重要性及团队精神发挥的作用;。
10、绩效考核基本的企业管理手段的重要意义。
12、沟通技巧;部门工作流程与部门间相互沟通,工作环节交叉进行的相关制度;。
4、巩固培训效果,提升公司业绩,问题的解决不能单单靠一两场的培训,还需要各个部门及各级人员的支持和配合,以进取向上的心态,将培训工作的实质效果最大化,使培训更欢乐,工作更有效。
公司员工的常有心态——这山望着那山高,把自我看的很高,眼高手低;。
结果是——这个企业干不好,别的企业你也不可能干好;。
3、员工懂得了“企业第一”的重要意义;。
6、坚持良好的自我更新本事,才能实现企业的可持续性发展。建立学习型组织,加快公司内部各种知识的积累与分享是打造企业竞争力的必由之路。
2、培训重视程度:对各部门的培训参与完成情景进行考评,并计入绩效分数;。
3、培训考核结果:培训考核不合格者将以总结文件形式上报各部门经理及公司领导,视情景处理。
3、受训人员对工作态度、方式的改善;。
4、培训对公司带来的影响及回报;。
每月第一周的周六上午。
企业职工培训方案篇十三
由于公司的业务规模日益扩大,新进员工随之增多,为加强新、老员工之间的情感交流,培养他们的责任意识、沟通意识、创新意识和团队合作意识,打造一支优异的地产精英队伍,各部门经过充分的研讨,认为有必要在全体员工中开展团队拓展训练,目的在于增加员工团队协作能力的同时提高团队中队员间的信任程度,使员工能够在训练中体会团队的重要性。
1、树立主动沟通的意识,学习有效团队沟通技巧。
2、打破成规,重新审视自我,增强创意思维能力。
3、增进员工相互认知和理解,提高团队的信任和宽容。
4、熔炼团队精神,加强团队凝聚力,树立合力制胜的信念。
此次拓展训练中让员工体力与脑力活动充分结合,在项目的实施中充分进行体验和感受,并共享别人的.体会与心得。一系列活动使得参训员工对整个培训保持高度的热情及参与感,项目设计环环相扣,对于一些基本理论在游戏中进行意识、体会和理解,再分享讨论并融会贯通形成理论,进而运用到实际工作、生活当中。
1、训练时必须严格遵守游戏规则和公司有关纪律,严禁脱离团队擅自行动。
2、参加训练时必须穿运动鞋,着装简洁适合运动,女士请不要穿裙子。
3、如患有不适于参加激烈运动疾病人员应事先通知培训组织者,以作统一安排。
4、请保持训练区域的整洁,产生的垃圾或废物请随身带走,展现信和人讲文明的精神风貌。
1、参训人员:公司全体员工
2、拓展时间、地点:待定
(安排两人负责一个团队秩序维护和成绩记录)
5、活动流程:
企业职工培训方案篇十四
激烈的市场竞争中,企业家制定的宏伟战略,最终由谁来实现?员工。号称“兵头将尾”的班组长正是一线战斗的直接组织者和指挥者。班组这个企业细胞的生命质量,是企业肌体是否健康的标志。
本培训计划针对班组的重要地位和班组长的工作特点,着重提升班组长的综合素质,解答班组长工作中的种种困惑,提供具有很强操作性和指导性的工作思路和方法。通过管理前沿专题讲座为班组长发展提供知识基础。
企业职工培训方案篇十五
2. 使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
3. 帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。
公司所有新进员工
新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源根据具体情况确定培训日期。
1. 脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式。2. 在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。
1. 企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观)
2. 组织结构图;
3. 组织所在行业概览;
4. 福利组合概览(如健康保险、休假、病假、退休等)
6. 薪酬制度:发薪日,如何发放;
7. 劳动合同、福利及社会保险等;
8. 职位或工作说明书和具体工作规范;
9. 员工体检日程安排和体检项目;
10. 职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息)
11. 员工手册、政策、程序、财务信息;
13. 内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的同事)
14. 着装要求;
15. 公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守
企业职工培训方案篇十六
2. 为保障企业飞速发展需求,打造一支具备战略视野广、职业素养高、业务能力硬、亲和力强的专业管理层队伍,并以此为核心提高全体员工综合素质。
二、 培训目的
1. 迅速提高管理层的综合管理能力;
3. 增加管理层对企业、市场、员工等综合环境的敏锐观察与快速反应能力;
4. 提升管理层对自身价值的认可与企业归属感。
三、 培训定位及目标
四、 培训时间
1. 暂定每月两次,具体时间待行政人事部通知。
五、 培训课程(暂计划一季度)
1. 六月:管理层的素质要求、角色定位、工作职责;
3. 八月:时间与冲突管理,有效沟通管理,员工抱怨处理技巧,团队建设与管理。
六、 附件
激烈的市场竞争中,企业家制定的宏伟战略,最终由谁来实现?员工。号称“兵头将尾”的班组长正是一线战斗的直接组织者和指挥者。班组这个企业细胞的生命质量,是企业肌体是否健康的标志。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/17288996.html】