总结是对一段时间内的学习、工作或生活进行概括和总结的一种方式。针对不同的总结对象和目的,我们可以选择不同的写作风格和角度。以下是一些令人印象深刻的总结样例,希望可以帮助大家提高总结的质量和水平。
保洁主管上半年工作总结篇一
随着社会的发展,人们生活水平的提高,对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注,由此新生的物业管理也越来越受到人们的重视,对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高,这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题——如何做好物业管理。
物业管理的范围很多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。
写字楼一般指办公用房。
即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。
特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。
根据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训,以提高自身素质和应急能力,使各项指标达到合格标准。
同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。
大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。
特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准。
俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。
特别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角。
另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。
在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。
实施起来人人有章可循,事事有据可依。
严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。
对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决。
对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。
每周末总结一周的工作情况,布置下周的工作任务。
使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。
其次要在保洁工作中相互交流经验,互相学习、齐心协力、真抓实干。
如擦电梯,如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的既快又均匀,大家经过擦拭比较,感觉效果很好。
这个小窍门立即在工作中得到推广。
同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核,提高她们的素质和服务水平。
再次 ,充分调动员工的工作积极性、主动性,使每个员工都端正服务态度,对工作尽职尽责,兢兢业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。
工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。
看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的`态度。
不论职业的平凡与否,职位的高或低,我们都要加以尊重。
保洁工作在别人看来比较低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保洁不到位还要受到批评和指责,但她的工作是高尚的,一人的辛苦换来的是干净的环境,满园的春色。
社会各方面要关心保洁人员的生活,尊重她们的劳动,她们的工作是社会不可缺少的一部分,这样她们的工作才能被理解,被社会认可,她们才有良好的工作态度,才能积极的工作。
要搞好和保护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就一定能把写字楼的保洁工作做好。
就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作。
这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了。
另一方面,员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高,就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。
尊敬的公司领导:
光阴似箭日如梭,转眼间2008年已经过去一半,
保洁部半年工作总结。
回顾我们半年来的工作还记忆犹新,在全体队员的共同努力下,使我们才有今天的成绩,在公司各级领导下,公司以其雄厚的经济实力,独特的商业眼光,在深圳物管市场开创了优异的成绩和口碑,在创造了社会效益和经济效益的同时,也为我们提供了就业机会与良好的就业环境,在如此前提下,我们没有现由不去好好珍惜这份工作,为了我们这个班集体在下半年度更好地开展工作,现将这半年的工作情况总结如下:
**广场是以媒体单位为主,外租写字楼类型的物业,人员与车辆自然流动性大,管理复杂,一但管理不善,服务不到位,将造成车辆堵塞、损坏、财物丢失等现象发生,就会给业主(租户)带来工作上的不便。
我自入职的那天起,便力求做到严格要求自己,努力学习,扬长避短,做好自己的本质工作。
保安二部上半年在*总和*部、*部的领导下,我们这个班集体会同其他四个班共同维护了商报广场的安全、稳定,确保各单位一方平安付出了努力。
;发现不安全隐患及可疑人员20多余次,提出整改建议7条;1月11日凌晨3时许,在大院内发现三名可疑人向一辆货车内不断装货板,后经查实为偷窃,抓获后并报警。
在6月2日10:05分,正在东门岗巡查时,听到有路人叫抢劫,在询问清楚情况后向劫匪追去,同时呼求队员,在众队员的合力下,将其抓获并报警。
多次发现并处理了各种推销人员、发传单人员及矛盾纠纷等安全事件。
6月6日10:50分巡视奥林匹克18楼时,发现一名男子因业主问题与通信管理局工作人员发生矛盾纠纷,后受业主要求,报队长经调解将该男子带出大厦。
时刻坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对各存在安全隐患、可疑人员的巡查力度,确保“三好一满意”的目标顺利完成。
俗话说的好:“打铁还得自身硬”, 建设高素质的保安队伍,是树立保安服务的良好形象,是确保**广场人员及财产安全的重要保障。
我们的口号是“严格要求,刻苦训练,争当维稳尖兵”,积极发挥本班队员团结协作、互帮互助、刻苦训练的精神,借用***总编的话说就是“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土”。
积极体能训练和业务技能训练就是安全的主绳,如果自己都一知半解、畏难畏苦又怎么能令客户满意呢?所以每周组织军事体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、俯卧撑、跑步等体能训练,休息时还组织队员坚持每周1次爬山等运动,工作总结《保洁部半年工作总结》练就了过硬的业务本领和强壮的体能素质,更做到了“招之即来、来之能战、战之能胜的要求,提高了每位队员的警惕性和战斗力,能够及时应对各种突发事件。
同时也积极组织了各种理论、专业技能和法律法规方面的培训16次,并组织学习了《物业管理文明用语和服务忌语》、《保安的工作方法与技巧》《保安员的职业道德规范》、各岗位的《保安员职责》等必备的知识,培训了各岗位执勤人员对大厦内公司及部门的熟悉情况及租户的资料撑握情况,这是安保工作运转的基础。
为了减少不必要的时间,避免不必要的误会,做到有法可依、有章可循,不给犯罪分子半点可趁之机,把隐患降到零。
**广场的安全保卫是一项特殊的、并极为受气的工作,可我们每位队员没有因此而胆怯、抱怨。
卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过:“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的职业生涯打工。
我们只能在业绩中提升自己”。
因此,每月还对内务卫生突出者给予奖励,来提高队员的积极性,多次受到保安部卫生标兵称号;每周召开1次班务会议,总结每周每位队员的工作情况并将部例会议内容作出了传达;每周一在保安部例会上汇报上周本班的工作情况、队员的思想动态、工作意见与建议;平时我们还互相帮助、沟通交流工作、不定期提出案例结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊;多次对个别有情绪波动的队员进行了谈话、引导,保持了保安队伍的稳定。
维护好业主工作与生活环境的安宁;保护好业主人身与财产的安全是我们的天职,提高精神素质和身体素质,提高我们个人的形象,不仅仅是代表自己,更是代表着一个整体,一个企业。
把硬件与软件相结合,才能更好的完成安保工作。
安全工作是一项长期的、艰巨的工作,要长抓不懈,警钟长鸣,虽然这半年来未发任何一起安全责任事故,但在下半年来我的工作还很艰巨,在上半年的工作中还存在不足,个别队员岗位责任心不强,在工作中有些松懈;新队员的工作经验和相关知识仍需进一步学习、积累;在执行工作规范、标准化统一力度上还是存在偏差现象,在岗位标准坚持度要求上需要加强和巩固。
随着尹总提出的对下半年创建窗口队伍建设,更进一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:
1、 遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。
由小及大形成班组凝聚力、战斗力和对部门的集体荣誉感。
2、 以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。
4、 在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任,以此鼓舞队员的工作热情。
5、 在各类培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。
成为一名合格保安员关键在于人的主观责任感和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。
总之,随着奥运圣火的顺利传递,抗震救灾也取得了阶段性的胜利,我们将满怀信心地迎来百年盛事,新的时期意味着新的机遇,新的挑战。
“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”。
我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,在*总的带领下,保安二部的工作将做的更好。
作为公司的一份子,在下半年的工作我将一如既往,全心全意的为业主服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。
保洁主管上半年工作总结篇二
20_年上半年即将度过,我们充满信心地迎来20_年下半年。过去的半年,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的半年,也是酒店营收及利润指标完成得较为理想的半年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去半年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取。
一、引进品牌管理,抓好客房工作。
酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。因而,今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣2分,获得优质服务较高分值,在本地区同星级饭店中名列前茅。此外,在大型活动的接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:“酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动。”
二、以质量为前提,抓好客房工作。
1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定,客房部根据酒店要求,设立了长包及散客班组的晨会制度,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪表仪容不整进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现了“严、细、实”的工作作风。
2、安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外,将安全知识培训开成系统在全年展开,体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等,从点滴入手。明确各区域的安全负责人,以文字形式上墙,强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对,做到无疏漏。全年散客区共查出住客不符的房间间,不符人员人。
3、部门培训。在酒店组织培训的同时,每月有计划对本部门员工进行“20字”准则内容和岗位业务的培训。例如销售部前厅,抓好对各岗位的培训工作,做到“日日有主题,天天有培训”。分阶段、分内容对前厅员工进行培训和考核。前台的接待、收银每天早班后利用业余时间进行培训;主管、领班每两周进行一次培训,前厅全体员工每月一次的培训。培训内容包括业务知识、接待外宾、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。通过培训,员工的整体素质提高了,英语水平提高了,业务水平提高了,客人的满意度也提高了。一年来,各部门共自行组织培训批,约人次参加。酒店与部门相结合的两级培训,提高了员工整体的思想素质、服务态度和业务接待能力。
保洁主管上半年工作总结篇三
我叫xx,是分管xx保洁工作的副主管。今天,公司召开xx年度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在xx年一年的工作情况作自我总结如下,对于在工作中发现的问题和不足,请各位领导加以批评和指正。xx年是不平凡的一年,第x届奥运会在北京顺利召开,使我们感到无比的光荣和自豪。
作为保洁员,我们担负着xxx镇各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。
我本人是xx镇xx村人,自xx年x月至xx年x月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。
xx年x月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管xx镇东片x个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中,我努力做到如下几点:
一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过近x个月的努力工作,xx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。
这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。
对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。
保洁主管上半年工作总结篇四
酒店部分设备设施进行了更新和改造,荒废多年的三楼经过装修营业,弥补了酒店娱乐项目的空缺,使酒店的服务项目更加完善,针对客房异味的问题,通过打开窗户通风得到了根本的解决,同时对客房旧电视进行了更新……所有的这些给酒店带来了生机和希望。酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高,使__大酒店在20_年上半年的星评复核中取得有史以来的最好成绩第二名,使__大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设,给员工创造了良好的生活空间,将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室,并添置了桌球、乒乓球桌、等娱乐项目,并多次开展各项比赛,即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活,酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍,解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今年上半年来前厅部在人员不断更换的情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,全年共接待了vip团四个,会议无数次,在整个接待过程中受到客人的好评,半年来前厅部做好了以下几项工作:
一、加强业务培训,提高员工素质。
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年_月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控制好成本。
“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节省了费用,房卡_元/张,钥匙袋_元/个,每天团队房都___间以上,可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。
三、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率。
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
四、注重各部门之间的协调工作。
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
保洁主管上半年工作总结篇五
不管是做行政还是行政主管,首先要过硬的还是行政能力。毕竟本人也是来了一家新的`公司,在行政工作上,难免会有因为公司的不同而产生的工作经验上的区别。本人在这段时间里,适应了新的公司,也在工作上,提高着自己的行政能力,生怕自己的行政能力不足以让人信服,更担心自己的行政能力不能够达到本公司的要求,本人也就在工作中,发挥出了自己的潜力去提高自己的行政能力。值得庆幸的是这份行政能力得到了领导以及同事的认可,在这段时间使行政能力更上层楼了。
二、管理能力不断提升。
行政主管,毕竟也是一个公司的管理层了,除了过硬的行政能力,管理能力也是考验我的一项工作。本人秉着做好工作的态度,在让行政能力更上层楼的同时,也不断提升着自己的管理能力。本人为了做好管理工作,提升自己的管理能力,不仅在工作中时刻思考着,而且也在工作之余时刻充着电,既去图书馆借来管理类的书籍学习,也会去听一些管理相关的培训课,这些对本人管理能力的提升带来了许多的帮助。
三、增加耐心添加爱心。
在这次的行政主管转正工作中,我对自己提出的最重要的要求,或许就是“增加耐心”和“添加爱心”了,而这个要求却使得本人作为行政主管的工作有了温度。本人在工作中,尽可能的为下属增加耐心,包容每一个行政能力还有待进步的行政下属,尽可能地把自己对家人朋友的爱心放进工作中。这一点是过去本人没有做到但是又意识到非常重要的,所以本人在这次的转正工作中,有特意去提高这两方面,为得就是努力打造一个和谐的工作环境,让下属们都能够在稳定的情绪和状态下工作。
如今本人已经转正为行政主管了,这意味着本人未来的工作也需要更加认真来对待了,为了让本公司的行政工作做得更好,我这个行政主管是会继续加油的!
保洁主管上半年工作总结篇六
__年转眼已过去半年,物业部工作按照公司的总体部署,在公司领导正确指导帮助下,物业管理工作取得一定成绩。半年时间里紧紧围绕创建物业管理标准化示范园区的工作要求,以千万元级园区“管理上水平,服务创特色”活动为抓手,推动深化安全生产标准化管理体系工作的开展,物业管理工作持续改进,服务品质得到了稳步提升。现将__年上半年的大体工作总结如下:
今年,公司安全工作的重点是把贯彻执行国家安全生产标准化管理体系作为安全管理常态化工作,扎实做好安全工作,签订“一岗双责“安全责任书,把安全责任落实到人,把安全措施落实到实处,并在原有实施的基础上把工作做细、做实。对此,物业部根据安全生产标准化管理体系的工作要求,制定了年度安全生产工作计划、安全生产投入预算和安全培训计划,完成了绩效评定中不足之处的整改。
其他工作情况有:
1、安排春季期间园区值班,加强节日园区安全保卫工作,针对周边居民燃放烟花爆竹的情况,在大年夜和初四由安全主管带队进行园区巡视,确保节日期间园区安全。
2、加强租户二次装修的安全管理,重点是对新金仕堡施工现场的安全监管,做到发现隐患及时整治,确保施工安全。
3、根据时尚公司开展春季防火和“清剿火患”专项行动工作的部署,制定了活动实施方案。3月19日,由安全分管领导带队,对园区四房,租户和消防设备设施进行安全检查和隐患排查,发现新金仕堡施工现场存在乱丢烟蒂、切割机马达叶轮缺防护罩、洞口临边无安全措施等安全隐患,1206#租户在安全通道有堆放物品、1102#租户灭火器配备量不符合消防要求等现象。对以上几处安全隐患,我们发出了隐患整改书面通知书,限期整改。
4、对园区100只即将到期的灭火器进行了调换。
5、3月10日,时尚公司安办安全检查组来园区安全检查,在肯定了我们安全工作成绩的同时,也指出了施工现场存在自制木梯子、脚手架放置不规范、太阳灯安装不稳、配电箱接线不规范等不安全现象。针对检查组指出的多次安全隐患,我们高度重视,及时会同施工单位对施工人员进行教育,并对安全隐患进行整改,直到符合园区为止。
6、随着6月份的到来,即将进入到防汛、防台、防雷、防暑降温工作阶段,为了加强20__年汛期安全工作,确保员工生命安全,严防暑期各类事故发生,开展针对防汛、防台、防雷、防暑降温的会议,落实安全工作,增强员工汛期安全防范知识和防汛、防电击、防中暑等应急救援技能,为员工配发防暑降温物资,并派专人日常检查防雷、防汛设备情况,切实落实防台、防汛、防雷、防暑降温工作。
7、上半年共进行安全检查和隐患排查6次,查出隐患4处,已整改4处,隐患整改率100%。
上半年,通过对保安工作的自查,月平均得分为99分。
按照时尚公司的物业标准化管理体系的要求,围绕管家式服务理念和管理模式,在日常的维修服务过程中,不断提升服务等级,做了以下工作,具体工作内容有:1、制定了年度工程维修计划。
2、按照计划对园区设备设施进行日常维修保养,完成了电梯设备、消防设备和变配电间安全用具的定期安全检测。
3、对高压配电间故障烟感进行了维修。
4、为了提升园区的整体形象,对计划实施的1#楼中庭内置式遮阳布系统、1#楼门头仿铜皮贴面调换项目进行调研,并向时尚公司物业经营部提出了请示。在请示批复后进入实施。
上半年,通过对工程工作的自查,月平均得分为99分。
上半年,保洁人员调动比较频繁,针对这种情况,物业部及时与全卫物业公司进行了联系,对人员流动严重,岗位新手多的情况下,怎样保证园区保洁工作的正常开展进行了沟通。根据双方的共识,物业部会同全卫公司一方面加强了对新上岗人员的教育培训,一方面加强对保洁工作的检查,通过对检查情况的分析来确定接下来开展的工作,经过双方的努力,目前的保洁工作正逐渐走向正常。
上半年通过保洁工作的自查,月平均得分为99分。
今年的绿化工作还是以突出园区新年新气象来开展的。上半年,我们对南广场草坪开花类植物、大堂前厅和西通道盆花进行季节性调换;对园区的冬青树、竹林进行了修剪。经过这一系列的措施和精心养护,园区绿化的色彩丰富了,给人一种焕然一新的感觉,也得到了租户的好评。
上半年,通过对绿化养护工作的自查,月平均得分为99.5分。物业部在20__年上半年度虽然做了许多工作,取得了一些成绩,但我们感到这些成绩与公司和租户对我们的要求和期望还有一定的差距,这要求我们在下半年的工作中要转变观念,围绕开展千万级园区活动,树立管家式服务理念,主动服务租户,切实做好物业管理的各项工作。
__有限公司物业部。
保洁主管上半年工作总结篇七
各位领导你们好:
过去的20__年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们x酒店的差不多5个月里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们,谢谢!现在我对前面5个月来的工作做一个总结。
我在中兴业担任保洁员,从上岗的第一天开始,我就以严肃认真的态度来对待这份工作。做保洁工作在非常多人眼里都是不值得一提的工作,但当你真正接触到这项工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,都不能马虎,墙角、拐角,犄角旮旯,都是工作的重点。在和兴嘉苑小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作——楼道清扫,同时也积极的参与小区内道路与广场的扫雪除冰工作,由于工作努力,成绩有目共睹,得到领导和小区业主的肯定和认可。到和兴嘉苑工作期间,我从摸索到熟悉,从不自信到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租户的谅解与支持。这期间的工作相对来说还是比较有成绩的,除了个人努力外,还应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的物业工作人员。
作这个总结其目的决不是给自己擦脂抹粉,而是希望借此回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保自己所负责的几栋楼房的日常保洁工作的正常进行。部分楼栋由于交接时间较短,非常多事情只能边干边学习,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,基本上没有出现错误,但也明白自身存在的一些小问题,如对公司制度理解还不够,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中得到改进。同时,希望能有机会到其它成熟的小区去参观学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
某某。
二0____年。
保洁主管上半年工作总结篇八
按照市委、市政府深入持久开展“城乡清洁工程”的工作要求,__年上半年以来,我区加强领导,广泛宣传,强化措施,狠抓落实,将“城乡清洁工程”的工作力度、覆盖面着力向乡镇(街道)延伸转移,同时结合创建全国卫生城市,使“城乡清洁工程”和全面治理“五乱”工作取得了阶段性成果,广大人民群众的生产生活环境得到了进一步改善。现将实施“城乡清洁工程”半年以来的工作总结如下:
通过前阶段深入实施“城乡清洁工程”,我区城乡卫生环境得到更进一步改观、“五乱”现象得到有效遏制。一是农贸市场经整顿后,日渐整齐有序,摊点乱摆及占道经营得到有效治理,环境卫生状况有所提高。比如金三角菜市场,菜农商贩乱摆乱设摊点,特别是拐弯死角等处,垃圾、菜叶堆积腐烂,居民反映强烈,经整顿后各摊点规范经营,结合每日清扫保洁,给市民一个干净整洁的环境;二是一些堆积陈年垃圾、无人清理的卫生死角得到彻底整治,多年影响居民生活的臭水沟得到彻底清理,垃圾乱倒放现象明显得到遏制;三各背街小巷整洁有序,各户门前垃圾乱扔、物品乱堆、衣服乱挂等现象得到有效整顿。
比如位于那毕桥头与爱新街的饼干厂巷,因集聚大量流动人口及附近村民菜农设摊摆卖,加之多数居民卫生意识较差、常年1未得到有效管理,环境卫生状况甚差,经过深入整治、指导教育及引导集中摊点摆卖,终于使该巷环境发生明显改观,得到周围居民的认可。
总之,各区域的环境明显优化已日渐显现,市民对城区面貌的改观评价较好。
二、主要措施。
(一)加强治理,做好日常保洁和突击清理工作加强治理,做好日常保洁和突击清理工作保洁建成了片区清扫保洁制度,主要街道保洁时间不低于12小时,一般街巷保洁时间不低于8小时。我站目前将117条背街小巷分区划片,分解到责任单位、督查管理员及保洁人员,落实片区清扫保洁制度,保洁员每日做好一扫三保,各责任单位按照大扫除活动安排对责任片区进行清扫。半年来除专职保洁工人做好日常清扫保洁外,还在3—5月份多次组织大扫除活动,出动干部职工28465人次,清扫面积5826.8万平方米,清理卫生死角6325处,清运垃圾13000吨,清理违章搭盖78处,清理违章摊点235处,整治街道189条,清理整治排污水沟26850米,整治市场25个,清理违章广告25块,清除非法小广告23681条。
1、集中力量,开展好垃圾处理费征收工作。
集中我区环卫站、城管大队的人员力量,下到各社区开展垃圾处理费征收工作,采用分区划片的责任制,组成工作小组,更针对性地制定工作指标,因地制宜做好征收工作计划,统一组织收费员进行培训,规范收费工作方法,要求各收费员严格按照文件政策进行垃圾处理费征收。针对垃圾处理费一时难以收缴的单位或住户,改变征收工作方式,密集上门征收,耐心解释相关文件政策,确保垃圾处理费征收工作顺利有序开展。截止至5月底,已收缴垃圾处理费15.2万元。
2、加大力度,突出整治重点部位及卫生死角。
以城中村、城乡结合部、道路沿线、小街小巷及市场等区域为整治重点,增设垃圾桶(池)、果皮箱等环卫设施,推行“摊前一个桶”,提高居民环境卫生爱护意识,促使市民养成垃圾入桶的良好习惯。加大督查力度,要求保洁队长每日对重点区域进行至少一次的巡查,发现问题立即向责任部门反映,并要求立即采取整改措施。我局3—5月份多次组织开展大扫除、大清理活动,按照已划定的责任片区督查各责任单位进行清扫保洁,制造全民参与、人人保洁的环境卫生整治良好氛围,同时提高市民爱护环境、讲究卫生的意识。
3、克服困难,在垃圾清运工作中下足功夫。
垃圾清运成为我区深入持久开展“城乡清洁工程”中重中之重的工作,运力不足与超量日产垃圾之间的不平衡日渐凸显,如何处理好这种矛盾成为迫在眉睫的问题。为了及时清运每日产生的垃圾,减少大量垃圾堆积滞留造成二次污染,我局下属环卫站组建垃圾清运车队,购置2辆密封式压缩垃圾车,5辆柳微密封式垃圾车,1辆摆臂式垃圾车。严3格制定垃圾清运工作方案,采用“人停车不停”的工作方式,日夜兼程,克服车辆少、运力小、机械磨损严重及人员配备不足等困难,做到了垃圾日产日清,保证了每天垃圾清运工作顺利进行。针对火车站、真龙、人民桥、建华厂、东合七组、那毕便道及大西南等多处垃圾中转站垃圾堆积过多、清运难度大的问题,则采用集中清运的方式,加密清运次数,确保中转站的垃圾得到及时有效清理。
4、强化监管,确保“城乡清洁工程”深入实施。
因地制宜制定相应的管理模式和工作制度。对所有辖区内的卫生责任区进行严格复查,对卫生状况不达标的区域实行强制性整治,并对该责任区的责任单位(人)实行责问制度,以加大督查、监管的力度,达到以责任制人、以人制环境的整治目的。采取定期检查和不定期检查相结合,明查与暗访相结合等办法,加强对实施日常保洁、垃圾清运、清理小广告、清理河道漂浮物工作的监督力度。发现问题立即反馈并下发整改通知书令其在限期内整改。环卫站购置了石灰、刷子,水桶、梯子,发动保洁员和保洁队长开展清理牛皮癣和小广告工作,在没有喷刷水枪的情况下,徒手用石灰水刷洗墙上的牛皮癣、小广告。同时派员查找小广告源头,从源头下手,彻底清除小广告。
5、全力以赴,组织开展好多项突击整治活动全力以赴。
一是在春节前期开展好阳圩镇环境卫生整治活动,在高速路引道、集镇区主街道及平圩民族新村等重点区域,加强4路面清扫保洁、水沟清理、门前整顿及垃圾清运等工作,在时间紧、任务重及环卫设施不齐全的情况下,雇请当地民工、农用车、铲车协助开展清扫清运工作,顺利完成了该项环境整治任务。
二是为迎接创建全国卫生城市工作检查活动,突击治理城东沿线、城西高速路引道沿线、百林片区及各背街小巷,在日常保洁的基础上,加强治理,多次开展清理整顿活动,确保各区域干净整洁优美;同时组织开展好“除四害”活动,在初期的灭鼠活动中通过投药、封洞及清死老鼠等工作的有序开展,使灭鼠活动得到全面、高效及彻底地开展。
三是为迎接第6届全区农民运动会和奥运会圣火传递活动的到来,重点开展好城东路沿线各路口、主要街道巷口、百色火车站点环境卫生整治工作,认真组织火车站机关、社区开展环境卫生整治,并联合百色车务段做好广场四周的环境卫生工作,确保奥运火炬传递第五展示点(百色火车站)干净整洁优美,提升百色窗口形象。
6、增加投入,逐步完善基础设施。
1、加大对环卫设施的投入。半年来,投入了250万资金购买了垃圾车及垃圾箱、及修建垃圾池增购保洁服、手推车、劳动工具等,进一步完善对环卫设施的配备,有利于开展各项清扫保洁工作。
2、购置多辆垃圾清运车车辆。目前配备了1辆运力车,1辆摆臂车,1辆柳微车,前段南宁市兴宁区人民政府赠送5给2辆柳微车,目前共有8辆垃圾清运车。
3、修建垃圾池、垃圾中转站。在城东、龙景等地新建了10个(4.8立方米/个)铁皮垃圾箱和垃圾池,维修使用火车站等地的垃圾中转站。同时,认真开展垃圾中转站的选址及环卫设施(设备)增设工作,目前已完成福州街、东笋路垃圾中转站的选址,其余二期垃圾中转站正在规划中,增购摆臂垃圾车一辆,大大增强了垃圾清运能力。加大对垃圾处理的能力。
三、存在问题。
1、环卫设备(设施)不足。垃圾中转站和垃圾池设置严重不足,收集到的垃圾没有地方中转运输。塑料垃圾桶损毁严重;手推垃圾车锈蚀严重;铁铲、锄头等劳动工具损耗严重,没有及时得到补充;垃圾车辆少,特别是摆臂式垃圾车只有一辆,一旦出现故障,垃圾清运工作马上瘫痪,保洁工作变得被动。
2、城市基础建设还薄弱。部分城郊结合部、城中村道路没有硬化;部份排水沟、下水道还没有封盖;城中村的绿化和美化的建设也严重滞后;公共厕所设置不足,在“居民楼”等个别地段的居民没有地方上厕所,在路边、小巷内随处大小便,污染了环境,居民意见大。
3、个别地段的乱摆摊点,杂物乱放现象治理难度大,清理后又很很快出现反弹;牛皮癣和小广告反弹严重,清除难度大。
4、资金紧缺。我区开展城乡清洁工程以来,,在严格执行节制、限额及多层审核的原则基础上,财政拨款现已全部开支,我区城乡清洁工程范围广、任务重,所需资金数额巨大,因资金不足导致解决问题的能力也随之显弱。
四、下步工作计划。
1、继续加强清扫保洁和垃圾清运力度。加强对各背街小巷、卫生死角的清扫保洁和巡查力度,确保日常保洁工作到位、有效。
2、不断完善基础配套设施建设,完善城区的城市功能。
做好背街小巷道路的硬化、亮化,加大垃圾中转站、垃圾池和公共厕所的建设。
3、申请补充购置一辆摆臂式垃圾车。以解决目前仅有的一辆摆臂式垃圾检修和保养时出现铁皮垃圾箱不能清运,出现垃圾堆积的现象。
4、继续加强农贸市场整顿、牛皮癣及小广告的清理力度;加强对个别地段的乱摆摊点的管理力度。
5、继续加强对环卫设施的建设和维护。塑料垃圾桶因使用频繁,绝大多数出现破损现象,在不能及时得到更换和补充的情况下,组织维修组维修。在新的垃圾中转站和垃圾池未建成的情况下,加强对原有的垃圾中转站、垃圾池的维护。
6、继续组织和动员居民爱卫生的意识。动员居民做好“门前三包”及房前屋后的卫生。提高居民爱护环境卫生意7识,彻底改掉乱扔垃圾、乱吐痰、乱写乱话等不良环境卫生习惯,从根本上减少环境脏乱差现象的出现。
保洁主管上半年工作总结篇九
在保洁工作中,以健康为中心,全面卫生和文明整洁的理念已经深入人心,社区卫生保洁的成效进一步提高,完成了上半年的各项工作任务。
上半年,为了宣传健康意识和全面卫生的理念,我们开展了一系列的健康教育宣传工作,把宣传工作与取消毛清洁、美化环境紧密结合起来,通过知识宣传、讲座、宣传板报、互动问答等多种形式,将健康和环卫知识深入到社区居民心中,起到了很好的效果。
在保洁工作中,街面扫洒是必不可少的工作任务,进一步改善城市环境的整洁度,减少环境污染,我们保洁队积极响应社会责任,承担了街面扫洒工作。我们将此项工作付诸实践,通过环卫设施、医院、大型商场、公共场所、公共厕所、公交车站等地方进行的扫除、清洗等工作,发挥了我们的环保作用。
在城市环保工作中,有1500多个公共垃圾箱用于社区居民丢弃干垃圾、顶棚、树枝等的垃圾,我们统一管理并适时清洗维护。同时,建立了全天候的紧急维修服务队伍,及时维护和修理环卫设施中的问题和隐患,保证了环卫设施的常态使用。
为了进一步提升社区卫生的水平和居民的素质,我们开展了大规模卫生公约宣传工作。这项工作引导社区居民建立健康习惯,从保持卫生、节约资源,到文明生活等方面,充分调动居民的积极性,促进了社区和谐、文明的氛围。
总之,在保洁部上半年的`工作中,我们注重宣传教育,加强管理,提高服务,通过细化管理、提高专业技能,营造了良好的工作氛围,上半年取得了感人的成绩。同时,也意识到前路任重道远,一方面要做好本职工作,另一方面要加强管理和服务能力的提高,充分利用新的方法和工具来提高工作效率和卫生水平。希望下半年能够再接再励,继续创造新利显赫的成果。
保洁主管上半年工作总结篇十
2003年对“投资广场人”来说是非常值得留恋的一年。在这一年里,公司从开始的管理混乱造成的经营举步艰难,到后来新领导班子上任后,全公司领导、职工紧紧团结在一起,以众志成诚、自加压力、克难奋进、吃苦耐劳、勇往向前、敢于胜利,奋勇争先和积极进取精神,面对激烈的市场竞争的严峻挑战。
确立了“以营销为中心,以成本为重点,以改革为动力,以服务质量为保证,抓组织、严管理”的工作思路,大胆的引进新的经营方法,不断创新,严抓管理,强化内部素质,树立品牌形象,终于在大家的艰苦努力中,摘掉了负债经营的帽子,步入了一个健康、稳定的发展轨道。
回眸2016年,“投资广场人”面对诸多困难以高昂的斗志,不屈不挠的精神完成的各项任务,在公司发展史上写就了一段辉煌的篇章。在看到成绩的同时,也要看到我公司存在的问题和其他同行相比存在的差距,就以我们保洁为例,在这一年里,我们主要做了以下几个方面的工作:
一、认真抓好保洁。
队的整体素质建设,加强员工的思想教育工作,让每位员工都能认识到“保洁队是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“租户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为客人着想——“想客人之所想,忧客人之所忧”,在客人开口前让客人满意,让客人深刻的感受到家的温馨。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。
二、进一步建全了保洁队的各项规章制度。
以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进。
三、推出“个性化服务”方案。
从实行“个性化服务”以来,保洁队通过自己的不断努力,截止12月5日前共进行了37次不同性质的个性化服务,收取服务费7320元,其中不包括1f农行、7f人保、16f博盈、11f康佳公司、6f长江公司每月固定收取的650元。因为服务的推出进一步拉近了租户与我们的距离,在租户大会上曾多次受到租户的称赞表扬。
四、配合公司完成各项大型文艺活动的服务工作。
在这一年中,保洁队先后参与了5月30日举办的“投资兴业,卧龙相约”鸡尾酒会,6月4日举办的“欲借荆州唱大戏,投资广场搭舞台”戏曲音乐晚会,6月14日举办的“亲爱的,谢谢您——家属答谢酒会”8月31日~9月1日参加沙隆达广场物业管理宣传展示活动和9月11、12日举办的移动公司“月圆今宵,移动传情”大型联谊答谢晚会的会场清洁工作,确保每场晚会客人都在一个干净整洁、卫生、优美的环境中度过。
五、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理,狠抓节能降耗。
为响应公司的节能降耗号召,保洁队根据自身的实际情况采取了,在每天的工作中对各设备要勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;对地垫采取多吸尘遇到污迹及时局部清洁减少整体清洁的次数处长地垫的使用寿命。每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为公司节约开支。
六、注意安全事故的防范与意识的培训。
在行政部的组织下进行了消防安全知识的培训与考核,在维修队的指导下对各电器的正确使用的讲解,使每位员工对危险的防范意识有了进一步的提高。
七、各工程装修卫生的规范管理。
为了使入住的每一个客户都有一个良好的工作环境,保洁队对各装修队的工地卫生进行了督促监管。确保空层在装修的同时,不污染其他楼层,工业垃圾随时清理,无乱贴乱画现象。
八、与物管处各部门一起完成省优达标试范大厦的评审工作。
为了更好的迎接省物管科的检查,保洁与美丽清洗公司一起对大楼外墙与玻璃屏墙、消防栓箱、顶灯、空调进出风口等大楼各处的细致清洁保养工作。确保大楼各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹,盆景叶面无灰尘死角无垃圾等,其次对各岗位记录进行了整理,对不足之处进行了补加。
九、回顾一年的工作实践,我们在各方面比前一年都有所改进,然而面对社会对我们专业化技能要求的不断提高,加快企业的发展和壮大已显得尤为重要,我们仍存在大量的不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
2、各种记录的不规范、不齐全。在这次的省物管科的检查中,显露了我们各种制度记录的专业程度不足、不完善,无专业化的记录表格,记录缺乏整齐性、美观性。针对以上的不足之处,保洁队将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习和加强各员工的服务规范上,让我们“个性化服务”能够更好的向外发展出去,适应社会各界的不同需求,以一支专业性能强、服务热情周到的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。
保洁主管:齐晓芳。
2016年12月5日。
保洁主管上半年工作总结篇十一
我自20__年x月份进入碧野物业公司,到现在已有半年的时间,主要负责银行网点、国电园区及写字楼的保洁主管工作,像招聘人员、耗材统计和请领、开荒实践,沟通关系等很多管理工作几乎是从零开始学起;在公司领导的精心指导和大力帮助领导下,按照我司的工作要求,经过各辖区员工的共同努力,顺利的完成了一系列的保洁服务工作,在此对过去的半年做以简要心得总结。总结经验和教训,找出不足,为下半年的工作打好基础。
第一、经过半年的学习和实践,对保洁工作有以下几点心得。
一、因地制宜,分清工作重点:根据保洁辖区人员集中,各种配套设施齐全的特点,要求保洁员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点;大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间;特别是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间干净无异味。玻璃必须清洁到位,做到窗明几净;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍。
二、严格遵守公司的各项规章制度:要严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到有法可依,违法必究;严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评,对屡教不改者限期辞职。在礼节礼貌管理方面,根据甲方和公司的要求,统一着装,经常检查员工的仪表仪容,随时发现问题随时解决。
三、公司是一个整体,要全力配合公司其他部门工作:要积极配合维修人员,发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。保洁部需要加派人手的时候,都积极配合,服从管理。
四、能用自己的亲和力团结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时。充分调动员工的工作积极性、主动性,要使员工端正服务态度,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,做到生活上多关心她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧,使其专心工作。
五、注重搞好与甲方的关系:搞好与甲方的关系,是工作开展的基础,便于我们工作;经常与甲方的主管沟通,征求甲方的意见,增进感情。对于提出的问题,及时整改,并请甲方检查。
六、抓好节能降耗工作,在每月报领保洁用品时,按计划请领,从不多领,为公司节约开支。
第二、存在的问题。
一、专业清洁知识和操作技能掌握不够全面。还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
二、管理能力还要不断的提高,因为管理经验不足,很多事情处理的不够理想,在日后的工作中要不断像他人学习,多看多学多问。
三、节能减材方面做的不够,根据各辖区的实际情况,逐步规范保洁清洁用品的申领管理,做到精心维护清洁用品,尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意节约责任区的水电,及时关灯,关水,从一点一滴的小事做起。
一、自身要努力学习专业知识技能,不断提高管理能力。
二、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。提高员工的自觉性,学会发现问题,解决问题。
三、节能减材方面,严格审批物料领取,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。
四、正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,为工作创造一个良好的环境。
半年的工作给我留下了很多宝贵的经验,也是我成长道路上的一笔财富,但是我的工作还有很多需要改进的地方,我要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,全身心地投入到工作当中,在新半年里作出更大的努力。
保洁主管上半年工作总结篇十二
20即将成为过去,我们将迎来崭新的一年,在过去的一年里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下:
一、完善保洁部各项规章制度。
本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率,对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。
二、控制保洁材料成本,节能降耗。
贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了甩干机的使用寿命。其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。
三、员工综合素质提升。
员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高保洁员工的整体素质,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核,取得一定的成效,使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。
本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习,以适应公司的发展需要;新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中,为公司的全面发展尽一份力。
保洁主管上半年工作总结篇十三
20xx年已经过去,半年多来在领导的关心和指导下,在同事的支持和帮助下,我服从工作安排,认真负责地完成了领导布置的各项任务。
在过去的半年里,我的工作职责主要负责—1f办公室区域的日常保洁,每天清晨7:30之前准时到达我的工作地点,厦门湾1号,开始我一天新的.工作,打扫卫生间、吸尘、打扫车道,然后逐一清理每间办公室,洗茶杯,抹尘,浇花,擦洗叶子…虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎,不走过场,坚持认真负责的态度来对待每一天的劳动,虽然我的工作看起来很简单,每年,每月,每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好,也绝非一件容易的事,因为我的心中只有一个目的,为公司员工创造一个良好的工作环境。
其次,持之以恒,干一行爱一行,虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力能换来公司领导和员工对我的尊敬,我也很欣慰,保洁工作是一项繁琐的劳动,可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,更不怕苦,尽量让它每天都保持洁净,保持良好的卫生环境,让大家在一个干净的环境里愉快地工作。
再者,与同事团结协作,配合默契,心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,一心只希望把所有的工作,圆满完成。
回顾20xx年,虽然自己觉得做的不错,但离领导的要求还有一定的距离,仍然存在一些不足,个别工作做的还不够好,比如,墙角、拐角、犄角旮旯都还做得不够彻底,这有待于在今后的工作中加以改进,在xx年我将更加认真履行自己的工作职责,争取做出更出色的成就,我永远热衷于我所从事的工作并努力干好它!
保洁主管上半年工作总结篇十四
自年初工作开始,保洁部便一如既往的承担着各单位的保洁任务。经过半年的辛勤工作,保洁部在各项工作中坚持以人为本、服务为先的原则,顺应市场变化和客户需求,完成了各项保洁任务,为客户提供了高品质的服务。
保洁部锐意进取,坚持以顾客为中心,全力满足客户的需求,正确认识到,服务品质是企业赢得市场和顾客的基础。为此,我们在保证保洁质量的前提下,充分关注客户的意见和需求,不断完善和提高服务质量,为客户提供更好的保洁服务。
保洁部在管理方面,全面加强了对保洁工作的管理和监督,确保工作的高效率和顺利进行。我们实行了严格的考勤制度,并对保洁工人进行了培训和提高,提高了保洁工人的技能水平和服务态度。我们定期检查保洁设备的使用情况,保证保洁设备的正常运转。我们认真对待每一个保洁工作的细节,细心创新,逐步提升保洁工作的水平。
我们深知绿色环保是企业的社会责任,因此我们积极开展绿色保洁活动,使用环保清洁剂,节水节能,保护环境,关照自然。我们按照城市垃圾分类标准进行收集、省时、节省人力成本。我们不断加强对保洁工人的环保意识和技能培训,加大环保设备的更新换代力度,进一步深化绿色保洁的实践,保障生态环境的可持续发展。
保洁部在上半年的工作环节中,积极结合实际,创新开发了多项服务,如办公室用品管理、家政服务、水电维修等,不断扩展服务领域、提升服务质量、满足社会各类需求。
保洁部认为,员工是企业最宝贵的资源,因此我们不断加强员工的培训和综合能力的提升,建立起人才战略、人才引进、人才发展、人才选拔、人才激励和人才流动的`管理机制,让员工感受到企业对他们的重视和关注,鼓励员工刻苦学习、努力工作、持续创新。
以上是我们保洁部上半年的工作总结,我们全体成员在未来的工作中将以更饱满的热情和更先进的技术水平,继续为顾客提供高品质的保洁服务,努力实现保洁业的可持续发展。
保洁主管上半年工作总结篇十五
1、按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。组长手把手教,发挥组长的业务技能,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培训者的技能,又拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2、按标准去做。责任到人,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。屈组长就是突出的一位,玻璃洁净透明,茶几、沙发一尘不染。屈组长发扬着精益求精的工作作风。
3、按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意语气轻重,尽量不伤和气。目的只有一个,标准不放弃。持之一恒的周检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,我们的卫生保准才能赢得业主和使用人的满意。
二、长效管理,坚持不懈。
1、上级要求的时间,严格执行;遇到特殊会议;按着标准去做;上级要求长效管理,我们至始至终。从工作职责来说,我们必义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好保洁工作。用屈组长的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。
2、为迎接局机关重大会议,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈,区内一直保持着良好状态。全体保洁员自觉加班加点,无论是上班时间还是休息日,只要接到通知都能克服困难,及时赶到工作现场,不怕苦、不怕累、不怕脏、不留死角,努力配合外墙清洗工程把大楼打扫的明亮整洁,尤其是为迎接8月份社会管理创新现场会议,物业办全体员工放弃休息,加班加点配合布置会议室,为领导视察提供了舒适、干净的环境。
3、我们的会议管理员韩桂香以自己良好的形象和端正的服务态度,在接待会议期间经常不能按时下班,不能按时吃饭,她从无怨言,也从没提过要求,默默无闻的奉献着。
三、注重团队精神。
团结讲正气在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的.嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不耍小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿。
四、降低成本、节约利用。
1、保洁用品严格控制,定期定量发放保洁用品,开展修旧利废活动,领取新的物品时,尽量废旧回收、以旧还新,废旧拖把两、三个拆开合成一个接着用。
2、保洁区域必须做到人走灯熄、水停,避免长流水、长明灯现象。
3、提倡的废品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能克服困难回到工作岗位,乐意干活,没有怨言。
保洁员是很普通的工作岗位,谁都能做,其实,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,只要用心、认真的揣摸,一定会做好的。如果说20xx的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我们个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
保洁主管上半年工作总结篇十六
半年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。
一、保洁标准化。
1、在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。
按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的`距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2、按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。
名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
3、按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求。
1、创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,半年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。
上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位师傅二话不说,欣然接受分配。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2、上级要求长效管理,我们至始至终。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。
三、团结讲正气。
在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品全归公,我们坚决服从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。
四、感慨与无奈。
在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。
保洁主管上半年工作总结篇十七
时光荏苒,岁月如梭,转眼间一年的服务期即将到了。我公司自去年有幸在平湖市区城西片清扫保洁与垃圾收集服务项目中中标以来,从开始的凌乱到现在有条不紊地进行着,离不开环卫处领导们的支持和帮助,离不开现场管理人员的督促管理,离不了广大保洁人员的辛勤工作。
自创卫工作开展以来,我市始终按照“创卫为民、创卫惠民”的创建宗旨,以三个“十大系列工作”为抓手,着力在“提升市民素质、提升城市的形象和改善人居环境、改善投资环境”。我公司紧紧围绕环卫处的工作目标任务,依照国家卫生城市标准,坚持以实现环卫管理长效化和精细化为目标,按照强化管理,落实责任,抓好队伍建设的工作思路,以强化监督考核为着力点,不断巩固提升我公司的环卫管理和水平,时刻接受人民群众和社会的监督,积极开展环卫工作,尽心尽力做好创卫工作和各项检查,努力为平湖市的环境卫生工作尽一份绵薄之力。回顾一年的保洁工作,总结如下:
起初聘用务实、优秀的管理人员两名,在不断的.总结管理、保洁工作中经验和教训的同时,又新增一名管理人员,安排好早晚轮班,确保工作时间管理人员都在岗,更好、更及时处理突发事件,应对紧急情况,上级领导可随叫随到。
长提、长讲、长挂嘴巴的道路交通安全和保洁作业安全,确保生命安全得以保障,确保环卫保洁工作得以顺利进行。
1、部分路段的普扫工作不及时、不到位,尤其是在落叶期间。管理人员督促保洁员做好每天的普扫工作,在落叶期间加班加点工作。
2、早餐店门口、水果店门口、夜排档摆放处、临时菜场周围的圾清理较多,影响了整体的道路保洁质量。对于这些重点、特殊路段加强了巡回保洁力度,对于垃圾清理工作做到日产日清。
3、有的小区存在卫生死角,通知保洁人员进行及时清理,对于杂物较多处安排机动人员帮忙一起清理并将垃圾清运干净。
4、部分路面、桥面、道板面、墙边、小区沿边处有杂草,一经发现要求保洁人员进行及时清除,再喷洒草甘膦和甲磺隆除草剂。
5、行道树树穴内存在烟蒂、狗屎和碎石等,要求保洁人员每天在普扫结束后挨个检查清除树穴内的杂物,确保树穴内的干净卫生。
6、部分保洁人员有迟到早退现象,未到时间等候在垃圾中转站,公司安排人员进行不定期地抽查,以教育为主,对屡教不改者按公司有关规定予以处罚。
7、有的树穴内有狗屎、烟蒂和一些零星的建筑垃圾为清理干净。
8、桶换桶人员在换桶时地面清扫不干净,还存在超载现象,由于为外来人员居多,公司管理人员及负责人对其进行耐心说教,不断改进工作方式,确保地面干净,行驶安全。
1、夏季保洁中注意做好防暑降温、防雷避雷工作,调整工作时间,发放劳保和高温补贴,加强室外作业的安全教育工作,确保保洁人员人身安全。
2、冬季结冰和大雨天,做好以捡白色垃圾为主,雨天尤其做好窨井的排水口的疏通,以免道路排水不畅造成路面积水。
3、落叶季节加强保洁,针对工作量较大时进行加班加点清扫。
4、保洁工作没有节假日,越是假期路面越是垃圾多,合理安排好加班工作,确保假期的保洁质量不下降。
1、为确保创卫、迎检工作顺利进行,我公司增派办公室人员与现场管理人员一起对保洁区域进行来回巡查,发现问题及时应对、处理。
2、创卫、迎检期间所有两班制保洁人员全部在岗,长白班保洁人员按环卫处要求统一延长工作时间,桶换桶工作全员加班清运,合理安排保洁路段和保洁区域,加班加点不停地来回巡扫,及时处理洒落垃圾,及时做好垃圾清运工作。
3、创卫、迎检期间对于重要路段、重点路口安排保洁人员加强保洁力度。
一、加强保洁人员安全教育、杜绝安全事故和安全隐患,天气炎热尤其做好一线保洁人员的高温防暑工作。如遇身体不适,及时联系现场管理人员,做好应急处理。
二、针对特殊、重点路段加班加点加强保洁和巡扫。如:水果店门口、夜排档处、早餐店门口、红绿灯路口等。
三、加强不间断地巡查、抽查力度,对普扫不到位、保洁不到位、迟到早退、闲聊等现象予以制止,对屡教不改者给予严重警告处罚,对不服公司管理要求的给予开除处罚。
四、突发事件能及时地处理,确保人员安全、道路整洁、环境卫生清洁。
五、加强与各单位的衔接沟通工作,减少并避免举报投诉电话,提升我市道路环境卫生。
保洁主管上半年工作总结篇十八
20xx年上半年,“芬芳之区”各成员单位严格按照“十区一推进”目标,紧紧围绕年度任务,加强组织领导,强化工作措施,细化工作责任,全力推进,现将重点工作进展情况总结如下:
(一)加强生态文明建设,精心打造“紫金花城”都市形象品牌。
1、大力实施绿化彩化工程。一是按照“一街一景、一路一貌”的道路绿化要求,高质量、高标准完成西坡二期保障性住房东侧小区路(泰安路至南昌路)的绿化种植工作,共种植国槐184株。对长春路(新华路至泰安路)种植月季4个品种5、1万株。同时集中力量补植完善市区各主次街道、居民楼前楼后及其它各类绿地,共补植乔木0、38万株、花灌木xx8、5万株。二是继续以“紫色”和“金色”为主色调,全方位增加花城的花种花量和花色花香,先后对新华路、建设路、公园路、延安路、天津路等19条总长60、5公里,总面积3、7万平方米的裸露树池、树穴种植各色各类花卉21个品种。同时在重点区域、路段摆放花箱、花柱、花钵等景观,进一步扮靓了城市街景,营造了良好的人居环境。
2、大力实施林业生态工程。完成1000亩灌木林种植,1500亩三北五期封山育林任务、1800亩人工辅助育林任务、4000亩新一轮退耕还林建设任务、3000亩森林抚育任务和xx区腾格里沙漠西部边缘封禁保护二期工程固沙压沙种植任务,同时,完成了《20xx年度草原植被恢复项目》建设现场勘测调查、规划设计及实施方案的编报批复、项目招标方案核准以及公开招标工作。
(二)培育壮大香草花卉产业基础,强化产业支撑。
1、积极开展花卉新品种培育和引进。大力开展花卉引种、育种工作,引进种植成本较低、品质优良、花色较好,又适合金昌本地区土壤气候的花卉品种,不断丰富花卉种类,温室育苗工作进展顺利,目前,xx公园智能温棚和长泰园温棚播种的花卉已陆续上盆65万盆,出圃大花耧斗菜、水鸢尾、马莲、补血草等xx0个品种30多万盆,部分花卉的分株上盆工作正在有序推进。
现代化大型日光温室建设办理完成项目可研批复、立项批复、规划选址意见书等前期手续,完成施工图设计招投标,施工图设计、建筑部分施工监理招投标、施工现场“三通一平”及现场临时设施搭设等前期工作。
2、注重推动花文化建设。深入挖掘花文化内涵,充分发挥花文化博览馆花卉展示作用。已成功举办“玫瑰之约·春之恋曲”大型玫瑰展、“你若盛开·蝴蝶自来”蝶恋花大型蝴蝶花卉展、康乃馨展和首届鲜花艺术节;并在展会期间开展各类演出,包括公安分局3、8表彰会、妇联表彰会等7场。自20xx年1月6日开馆运营以来,花文化博览馆累计接待游客xx万人次以上,单日游客最高记录为7500人次,实现旅游收入近100万元。同时,在北部绿色生态景观带开展郁金香种植展览活动和举办《沙枣花开香满城诗歌朗诵会》、打造了城市花文化名片,增强了花城的影响力和吸引力。
(三)打造特色农业景观,推动乡村旅游发展。
1、着力推进双湾香草特色小镇建设。已完成了香草特色小镇建设实施方案和建设概念性规划的编制,正在编制建设性详细规划。双湾镇污水处理厂及污水管网建设项目已全面实施,主体工程已全面完工,目前厂区已完成国槐、塔松等苗木种植,主管网已开工建设;污水管网建设项目已完成新粮地、陈家沟村污水管网建设项目招投标。陈家沟村、新粮地村污水管网项目完成前期实地勘察和定桩放线工作,陈家沟污水管网现已全面开工建设。古城村污水处理站和管网建设项目已完成施工图设计、规划许可、土地预审办理等项目前期手续。小城镇集中供热能力提升项目现已全面完工并投入运营并通过区级验收。城乡供水同网、同源改造工程已完成项目可行性研究报告、初步设计、立项及施工图设计,正在进行环境影响评价。目前接入城市供水管网的请示已经区政府转报市建设局,待市建设局批复下达后开展项目规划等前期手续办理。关帝庙民俗文化体验区项目已完成可研评审,目前已进入初步设计阶段。完成陈家沟(陈金路两侧)500亩万寿菊种植工作,同时在陈金路沿线种植马鞭草5万株,红豆草2万平方米。“十里花海”水景区厕所及停车场正在进行前期设计规划工作。
2、充分发挥园区示范引领作用。启动实施郁金香园建设项目,铺装园路xx平方米,安装木栅栏500米,悬挂警示牌8个,安装6平方米移动木屋一间,种植郁金香26万株。打造高标准节水农业观光园建设项目。现已建成储水量达8、5万方蓄水池一座,并计划于今年再修建储水量8万方的蓄水池一座,项目已于3月22日在金昌市公共资源交易中心完成招标工作,计划xx月底完成蓄水池及地下管网工程,20xx年4月竣工投入使用。配套滴灌设施5000亩,其中:苜蓿3000亩,食葵1000亩,沙枣树500亩,梨树300亩,西梅200亩。现已完成配套2500亩,其余部分计划于今年实施完成。三是建设特色水果主题公园,现已种植8个品种的葡萄327亩,黑枸杞200亩,正在修建4万方蓄水池一座。
(四)坚持供给侧结构性改革,深化产业融合发展。
1、促进旅游产业全域联动。
一是以活力xx·百姓文化大舞台、紫金家园广场舞展演活动为核心的“四个xx”(唱响xx、书香xx、翰墨xx、古韵xx)群众文化活动正在按进度顺利进行:活力xx·百姓文化大舞台已举办8场,紫金家园广场舞展演已举办3场,公益电影进花城已放映20场。
三星级酒店1家:悦廷花园酒店,尚有部分酒店已开始筹备明年的星级酒店评定工作。四是强化现有公厕管理力度,20xx年我区计划新建旅游厕所5座,分别为双湾镇2座、宁远堡镇2座、金水湖景区1座,目前已基本确定项目选址。
2、做精旅游商品。已将区城投公司负责的所有旅游相关产品全部移交给甘肃紫金草现代农业发展有限公司,将积极支持域内甘肃紫金草现代农业发展有限公司、紫金印象旅游文化产品开发有限公司等企业创新开发旅游产品;位于市区紫金苑景区南侧木制小屋特色美食街已完成招商,截止目前共引进三家旅游商品商户使用,立体式宣传xx旅游。
(五)做强重点景区,提升竞争优势。
开展紫金苑4a级旅游景区达标提升工作,景区的养护服务工作已完成公开采购,甘肃英丰麒建设有限公司中标,日常养护正有序开展,景区围栏工程已完成总工程量的80%。甘肃xx金水湖国家湿地公园湿地保护与恢复项目,现已完成3000平方米的生物围栏客换土、土方沉降及树木种植,陆域植被恢复(荒漠生境修复)场地平整及管道敷设,沙生植物种植,生物通道制作,界碑设置工作。金水湖景区游客服务中心扩改建项目,已委托金昌市规划建筑设计院完成了设计方案,目前正在积极向市区政府和财政部门争取项目建设资金,同时完成金水湖景区指示牌、导览图、警示牌等基础设施的喷漆工作。
(一)资金拨付不到位。由于“芬芳之区”建设涉及项目多,工作量大、面广,截至目前,资金拨付不够及时到位,对后续工作的正常开展造成了一定影响。特别是区建设局承担的大型日光温室项目投资数额较大,20xx年xx月,市级财政下拨日光温室专项资金200万元,已全部用于基础设施配套费、设计费、招标交易费、招标代理费、造价咨询费、现场临水临电架设等前期费用支出,剩余2944、33万元专项资金至今未下达,区级财政无专项资金支持,导致下一步项目建设进度推动较困难。
(二)旅游专业人才稀缺。随着“紫金家园·西部花城;中国镍都·活力xx”品牌的打响,xx旅游呈井喷式发展。而旅游相关实用人才和专业人才相对较少,专业导游技能及讲解技能培训不足,旅游接待能力有待进一步提高。
(三)绿化用水和居民生活用水矛盾日益突出。由于市区大部分绿地为自来水浇灌。近年来,随着绿地面积的不断增长,绿化用水量大幅增加,并且供水部门为了保证居民正常生活用水,要求我局分片分时段浇水,绿地浇水遇到很大困难,尤其到夏季用水高峰期已无法保证植物的正常生长。
(四)市民爱绿护绿意识薄弱。今年共丢失国槐、碧桃等新植苗木30多株,加之部分市民自身素质影响,随意践踏绿地和攀折花卉现象时有发生,同时,一些随意损坏公共服务设施行为屡禁不止。
(一)加大项目建设力度。严把项目安全质量关口。项目实施后,安排专业技术过硬的管理人员严格按相关规定和规范要求对项目安全质量进行管控,做到事前、事中、事后全过程监督,确保在项目实施过程中安全事故零发生,工程质量达到合格标准,并按计划工期高标准完成项目所有施工内容。
(二)加快供给侧结构性改革。以香草花卉文化旅游为突破口,打造研究、推广、传播、加工“四大平台”,丰富拓展美丽、芳香、甜蜜、色彩“四大产业链”。加大旅游商品研发力度,针对香草花卉、有色金属、地方土特产等研发系列旅游商品,逐步实现产业化运行。继续高质量、市场化筹办第三届薰衣草之约·集体婚礼,开发婚纱摄影旅游、旅游地婚礼庆典、新婚蜜月旅行、结婚纪念旅行等婚庆旅游产品,努力将我区打造成为西北婚庆主题特色旅游基地和全国婚纱摄影基地,催生并推动全区婚庆经济发展。围绕美丽乡村建设,加快乡村旅游发展,以打造双湾镇香草小镇为核心,实施香草花卉产业园、特色民俗文化体验村、观光农业示范园、香草养生花苑等建设项目,将香草小镇打造成为我区旅游业发展的新亮点和新平台。
(三)加强城区绿化美化。一是继续做好道路彩化改造和所辖区域的花卉栽植工作;二是对所属绿地卫生进行集中整治,绿地内卫生实行清晨普扫,白天保洁,垃圾日产日清,无积存现象,绿化植物长势良好,树形美观,绿篱整齐。绿化设施运行正常,无跑冒滴漏现象发生,警示牌、游园桌椅、健身器材等设施完好且运行正常,为市民和外来游客营造一个清新、舒适、干净的市容环境。
(四)不断完善区域旅游接待能力。定期面向景区(点)、星级宾馆、农家乐、旅行社等旅游从业人员开展文化旅游实用人才培训活动,不断提高旅游从业人员服务技能。统筹规划建设自驾游营地、房车基地,为来金自驾游旅客提供停车、食宿、娱乐、购物、补给等服务。持续推进“床位工程”,加大对社会资本的鼓励引进力度,建成一批高质量的社会宾馆。实施智xx工程,实现域内景区、星级饭店、旅游交通企业和其他游客活动场所数字网络全覆盖。
保洁主管上半年工作总结篇十九
承蒙领导的信任让我能够在工作中担任学校保洁主管职务,我在过去半年牢记领导的教诲并认真做好保洁主管工作,即便是为了回报领导的支持也要在工作中证明自己,所幸的是我在保洁主管工作中的表现没有令人感到失望,无论是管理经验的积累还是保洁任务的完成都体现出我的进步,现简要总结半年来在保洁主管工作中的表现。
强化对自身职责的理解并做好平时的保洁工作,想要做好保洁工作自然要先对自身职责有着深刻的认识,因此我在本年度能够牢记领导教诲并以此来严格要求自己,毕竟保洁主管也是属于管理人员自然要重视工作的完成,而我则需要对保洁人员进行管理并对当天的工作进行部署,将不同区域的任务量都分发下去并通过巡视来检验工作成果,由于我在工作中能够严格要求自己从而得到了保洁人员的积极配合,而我也会经常参与到保洁工作中去从而对实际情况有所了解,随着工作的完成也让我对保洁人员的职责有了更多的理解。
工作中遵从领导的指示并保障负责区域的干净整洁,由于保洁工作的完成十分重要导致我在这半年十分重视,除了自己参与到保洁工作中以外还会合理安排底下员工的工作,通过询问了解各个区域的状况并监管好底下员工的.工作,而且在领导对工作有安排的时候自己也会积极参与其中,主要是通过这种方式来锻炼自己以便于更好地完成今后的工作,而且随着时间的积累也能够让我规划好保洁工作的发展方向,通过整体的部署来检验自身能力从而在保洁工作中取得不错成果。
注重对清洁工具的维护与更新以便于辅助保洁工作的完成,鉴于工作中可能出现清洁工具损坏或者遗失的状况,及时进行修缮并购买新的清洁工具则是自己需要思考的问题,由于清洁工具是保洁工作中不可缺少的部分从而让我十分重视,因此每当有员工对此进行汇报的时候自己都会进行购买,而且在使用部门经费以后也会向领导进行请示,这样的话在进行财务报销的时候就能够顺利一些,但我也会向员工强调爱护清洁工具的重要性并在结束当天工作后进行回收。
保洁工作的完成对自身的职业发展而言十分重要,我也会积极履行好保洁主管的职责并在工作中为领导分忧,希望接下来也能够再接再厉从而在保洁工作中做得更好。
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