督导工作个人年终总结范文(17篇)

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督导工作个人年终总结范文(17篇)
时间:2023-12-02 04:02:10     小编:笔舞

总结是对一段时间内的学习、工作或生活进行概括和总结的一种方式。写总结的过程中,要注重逻辑和条理,确保内容之间的连贯性和衔接性。下面是一些总结的经典例子,希望能给你一些灵感。

督导工作个人年终总结篇一

时光荏苒,20xx年即将来临,回首过去的一年,内心不禁感慨万千??虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢***热电厂这个学习的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。回首过程,**热电厂再次陪伴我走过人生的一个重要阶段,使我学到了很多。偏领导对我的支持与关爱,令我感受到人间的温情。有各级领导的协助,我在工作中更加的得心应手,围绕本人的工作岗位,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。因为有各级的正确领导**热电厂的发展才会更上一个崭新的台阶。

我做为公司安全员,充分认识到安全生产的重要性。除了熟悉本职工作外,首先要以身作则,这样才能保证职工的人身安全和设备安全。

保证人身和设备的安全运行,这与日常的安全管理是分不开的,每年的“春安”“秋安”安全月活动的开展,每月的安全分析会,各种安全文件和事故通报,安全月报及时认真的组织学习,进行事故分析,吸取事故教训。总结良好的工作方法,对各专业的工作场所、重大源心中有数,减少事故的发生。让运营公司的职工从思想上能够认识到“安全”的重要性,自觉做到人人事事保安全。

公司是一个有着189名职工的大单位,分管着厂里的吃、喝、拉、撒,人多、面广、点多的设备运行维护工作稍不注意就会出现这样那样的不安全事件。所以要严格执行两票三制,坚决杜绝无票作业,严格执行三制制度的落实。每天坚持到现场检查各项制度的执行情况,每周对两票检查2-3次发现问题及时提出批评不留情面。在一次检查工作中发现个别民工安全帽戴的不规范对全体民工进行了安全教育,并讲述了安全帽的重要性(安全帽救了一个人的命)。

一年来,坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记安全生产的各项规章制度,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,树立安全第一、预防为主、综合治理的安全理念,时刻牢记:安全就是效益。

自己最大的热情是组织公司的职工参加分工会组织各种娱乐活动,让职工可以劳逸结合,并取得了不错的成绩。三·八组织的女职工拔河比赛了第一名的成绩,厂工会组织的乒乓球比赛荣获团体第三名。对有困难的职工,为他们送去关怀和温暖,使他们常常的感到大家庭的幸福。

总结一年的工作,虽然有不足,但会尽自己最大努力做到最好。

督导工作个人年终总结篇二

转眼,20xx年即将结束,这一年是我毕业后重要的一年,通过实验室工作的锻炼和学习,在领导们的关心培养和同事们的热心帮助下,我的工作有了快速的提升。在此感谢公司对我的信任,领导的认可及同事们的支持,通过团队的共同努力,我正向着成为一名合格的技术员快步迈进。

作为润滑技术室中的一员,在这一年中,无论是从思想到行动,还是从理论到实践,我都较好的完成了自己的任务,努力做到使理论和实际相结合,不断提高自己诸多方面的素质,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动的学习专业知识,工作态度端正,做事认真负责。

1.在一年的工作期间内,我系统学习了一些实验方面的理论知识。从基础到实际应用的学习,让我慢慢的从以理论为主彻底转到了理论和实际的相结合。这段时间不论是公司领导还是同事们对我帮助都很大,特别是磨损实验,师傅在实验室内的悉心教导,面对面的教授我如何判断光谱检测结果的准确性,根据光谱检测结果和设备磨损元素的含量趋势判断设备是否存在问题,手把手的教导我如何进行铁谱实验,从制谱到查找磨粒,从找到的磨粒中根据其形状、大小和材质对其可能存在的问题进行判断。在一遍遍的练习之后,对磨损实验越来越熟悉,实验操作越发的熟练。

2.在工作这段时间,我由理论学习转到了岗位实践,经常参与样品检测,熟悉实验方法和操作步骤,现在也掌握了很多检测方法和检测技能,从这一段学习内容来讲,我已经能够独立操作并完成以上所学内容,也能够处理在分析过程所出现的一些问题。在学习了基础理论,并通过实践操作掌握了这些基础理论,所以,现在学习和掌握的比较快。这段时间中,我在自己的岗位上努力学习同事们的工作经验和工作方法,虽然我在实践操作方面学习取得了一定的成绩,当然也看到了自己的缺点和不足。这个缺点就是自己的理论知识没有足够扎实,实验操作学的不够熟练,我相信,我会在以后的时间里克服。

开始接触体系管理,整理体系管理文件,在3月,我完成了体系管理文件之一的八项岗位规程文件,并及时将整理好的文件上传到上级要求的l3系统。今年8月,湛江钢铁举行内审员培训,我有幸代表实验室参加,在培训中我明白了体系到底是什么东西,完善体系管理的意义何在,我应该怎样做才能更好更方便的做好实验室体系,从而让实验室的数据质量更具可信。在随后的时间里,湛江钢铁针对体系进行了几次内部审核,审核过程中发现了一些问题,针对这些体系问题,我及时询问作业长和上海师傅,针对问题做出改正,举一反三,找出实验室内其它相似之处,找到问题,将问题改正。问题改正后更新相应的体系管理文件,在版本更新后将最新通过审核的管理文件上传至l3管理系统,并组织实验室人员进行更新后宣贯学习。

4.今年9月,在佟明星作业长的带领下,我协同组织了作业区内每季度开展一次的实验室内员工技术比武活动,从作业长最开始打算的员工之间相互学习,发现自己的不足,从而有针对性的提升自己的实验技能,员工们已经感觉到了自己的优点与不足。在第一次比武之后,大家以更加积极的态度投入到学习中去,将自己的实验技能提升。12月中旬,作业区再次开展技术比武,相比第一次活动,本次比武内容更加多样,评分更加规范,员工的操作和讲解也更加成熟和熟练。我相信,在经历过几次技能比武后,我们所有员工的实验能力都会有很大的进步,在以后的工作中,我们会自己解决更多问题。

在一年的工作中,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,我还对许多实验项目的检测操作还不是很熟练,体系工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

己对设备的状态,运行原理有一个更加完整的认识,为以后的检测结果判断打好基础。对于体系工作,我需要以更多的努力,对体系问题做到早发现,早处理,并能举一反三,找出其它未发现的问题,逐步对实验室体系问题进行排查,争取通过明年的cnas审核。

以后在实验室,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,新的起点意味着新的机遇新的挑战,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为实验室的发展做出更大的贡献。

督导工作个人年终总结篇三

根据新郑市教育体育局《新教体名电(20xx)214号规范办园的通知》精神,对照我园的实际情况,进行认真细致的自查,现将具体情况向教体局领导作如下汇报:

我园占地面积约700平方米,建设占地面积300平方米,厨房、厕所、保健室、办公室、仓库均具备,分大、中、小班。其中大班2个,中班2个,小班1个。现有幼儿老师10人,保育员5,园长2人,办公室人员1人,后勤2人。

本园无板房,无接送校车。房屋建筑为砖混结构,设有双楼梯等安全通道。配备有应急灯和安全出口电子牌。可保证在特殊情况下的应急逃生。食堂设有操作间和储藏室,肉制品和粮油均在有资质的店面长期定点购买,并开具证明签订有供货协议。

学生入园均在园门口刷电子接送卡(有电子影像和电子考勤系统)并接受红外线体温仪检查后登记方可入园,没带卡的学生或外来人员需登记“外来人员登记表”后,方可入园。园内装有监控系统,共14个探头。

完美宝宝幼儿园健全了组织机构,分工明确责任到人,以《幼儿园教育指导纲要》为依据,对幼儿园进行了德、智、体美全面发展发展的教育,面向全体幼儿,幼儿园具有总体规划和远近期发展目标,认真制定学习计划,各种制度基本齐全,工作中有章可循,奖惩明确。

幼儿园共设有六个活动室(每个48平方米),和一楼大厅接待处(120平方米)和五楼的家长会议室(180平方米)。

大班2个班共62人,中班2个班共48人,小班共26人。

大一班教师:司玉佩、王彩琴、马艳红;大二班教师:荆培、司阿芳、吕广霞;中一班教师:郑秋娜、韩苗苗、王亚辉;中二班教师:崔传琴、刘兴玲、李英;小班教师:罗玲、郑好伟、罗雪丽。

幼儿园本年度引进了:“北京6+1礼仪教育”和美育奥尔夫音乐故事游戏课堂。基本杜绝了小书包现象。

幼儿园遵循《3—6岁儿童学习与发展指南》相关精神,尊重幼儿身心发展特点和规律,实施教育,实行综合教学活动,因材施教,全面提高了幼儿素质,在教学活动中,以游戏为基本活动内容,形式多样,内容生动活泼,丰富,既开发了幼儿智力,又培养了幼儿的良好卫生生活习惯。

本园参加新郑市教体局举办的《3—6岁儿童学习与发展指南》培训3人,参加新郑市组织的考试2人,在龙湖镇中心校考试3人。其余教师在园里学习并考试(有试卷)。制定了有《指南》长期培训计划,并在5月开过家长会宣传《指南》相关精神(有幻灯片),发放了自制的指南宣传册。留有文档和影像资料。

我园目前正处在整改、自查阶段。对幼儿园教室、厨房、地面等进行全面自查。对照《新郑市教育体育局民办幼儿园设置标准》,我园也存在一些不足,我们会借此继续努力,更上一层楼,把幼儿园办的更好,让孩子们健康快乐成长。

督导工作个人年终总结篇四

转眼已经到了20xx年,根据自身的实际情况,我对自己xx年的工作做出了评定和总结,提出了需要改进的地方以及解决方法。

作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。

解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。

20xx年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。

在工作中总会提醒自己:所有出现的问题只有自己解决,等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。

上半年工作中总结出:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的`方法,而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。

1.自我学习力不够,总是需要鞭策。

2.工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法。

3.对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最后的总结,采用和实施。

1.合理地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划。

3.在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较轻松。

以上就是我对20xx年的工作总结,在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题,对下一年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真执行下半年的工作,为自己的目标而努力!

督导工作个人年终总结篇五

一年来本人在岗位工作中忠于职守,认真完成上级下达的任务,现将xx年工作总结如下:

重视理论学习,坚定政治信念,积极参加局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。xx年在全国范围开展了“保持共产党员先进性”的理论学习,作为一名党员,在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。

认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。

11月份前在供暖所办公室工作,作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会有部分群众来访,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,每次看着来访本文来自小草的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。

同时负责各类总结的撰写,收集信息,及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。11月份借调到政工科,主要负责党务这块工作,记得刚踏进这间屋子的时候,感觉挺微妙的,不绝于耳的键盘声,每个人埋头工作的热情,深深的感染着我,心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变,使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大,为了缩短差距,自己定指标下任务,坚持()每天学习,紧紧围绕本职工作的特点,努力做到融汇贯通,现具体工作主要包括党务方面的收发文、撰写党务文本文来自小草章、掌握全委党员、入党积极分子、转正党员基本情况,以及党务其他方面的工作。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,这两个月共上报下发各类总结、通知11份。

同时来到这个新集体,总的感觉“团结,友爱,互助”是这个科室最大的特点,作为新同志的我,每天都会有这样那样的不懂,每名同志都会用心热情的“知无不言,言无不尽”,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。

一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。

为了把xx年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取xx年的工作更上一个新台阶。

督导工作个人年终总结篇六

xxxx年本人担任山东日照新天地工程项目部安全员,在任职期间认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,认真抓好现象工作,把安全落到实处。经过项目部领导以及安全员的不懈努力,营造出了一个安定、和谐的施工环境,确保了工程建设的各项工作的安全顺利进行。xxxx年工作情况如下:

由项目经理负责,将安全生产工作列入各施工队的目标考核内容中,定期进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。建立一套项目部安罚体系,对于在施工过程中不遵守安全制度的施工人员进行处罚。

参与项目部编制《食物中毒、中暑事故应急准备与响应预案》、《应急事故预案》。就台风、火灾等易发事故专门进行演练,熟悉应急救援方案。

项目部与各施工队层层签订责任书,明确各自的职责。新职员、新班组来项目部报到的就到安全部接受教育,在安全生产责任书上签字,并重点灌输搞好安全工作的重要性,提高的安全意识。将安全教育工作作为对员工及施工队年终考核的重要内容之一,实行安全一票否决制度。

(1)施工生产进入正轨大量工人陆续进场,为了使工人熟悉本项目安全管理制度,提升工人安全生产意识,杜绝安全生产事故的发生;项目部把安全教育培训作为提高公司职工素质和安全管理的必修内容,整个项目安规考试应考率为100%,及格率为100%,同时,重点抓了对工人进场前“三级”安全教育,全部经考试合格方可上岗。

(2)针对现场施工的特点,对工人班组展开安全技术交底会,对关键部位,易发生安全事故的地方对其进行交流,做好预防措施。

(3)对电气焊工加强管理,所使用操作证必须年检合格方能上岗,动火时要开动火证以及配好灭火器和监火人。

(4)维护电工所使用操作证必须年检合格方能上岗,工作年限在三年以上才能上岗。

加强现场自查自纠力度。

每个星期组织领导以及相关人员对施工现场进行安全大检查,并且做好安全检查记录,对检查出来的隐患要求马上停工整改,确保施工现场的安全。每天不定时对施工现场进行检查,排查安全隐患,发现隐患立即整改。从7月份开工以来共发出隐患整改通知书8份,安全处罚通知书6份,整改各类隐患41处,严格控制施工现场违章作业,顺利完成公司安全指标。

(1)加强施工现场的安全警示牌,安全宣传标语20块,各项安全标示牌20多块加强安全知识宣传,提高现场施工人员安全意识。

(2)根据施工规范要求,进行施工现场必须配戴安全帽,在特种作业环境里,施工人员必须戴好安全帽,高空作业必须系好安全带。各职能施工员要做好各项安全技术交底,项目部在各分项工程开工以前,根据各分项工程所需的防护用品配发到每一个施工人员的手中,并在施工进入施工现场前配戴好方能进行施工。

(3)着重对现场的氧气、乙炔进行隐患排查,凡是不符合氧气、乙炔使用规范的立即进行处理.针对现场的情况,专门定制放置氧气、乙炔的钢筋笼,两瓶分开放置,并且在乙炔钢筋笼上准备两瓶灭火器。

(4)加强消防管理工作,对重点部位,安排专人负责,配足消防器材和设施。广泛开展消防安全知识的宣传,全面增强广大施工人员的消防安全意识和消防法制观念。

(5)加强库房管理,对材料配件归类码放整齐,所使用的照明灯不能超过60w,并配备灭火器。

(1)项目部领导对于安全工作还是放在首位,对于安全员的工作也是非常支持,但是我还是要不断的去学习,加强自身的安全知识。

(2)开展安全隐患排查,预防各类安全生产事故的发生,同时要加大对分包单位的安全管理,监督隐患整改落实情况。

(3)贯彻落实公司安全教育培训制度,对新进场、转岗及复岗人员开展安全教育,并开展消防演练、防台防汛等一系列应急救援演练,提升工人安全生产意识和事故应急处理能力。

督导工作个人年终总结篇七

20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好。

我是今年三月份到青苹果工作的,最开始学习小班的教学工作。通过几个月的学习与工作了解了一些幼儿教育的工作理念及青苹果的工作方式。九月份开始进入中班及学前英语的教学,为了迅速融入这个大家庭中来,到单位之后,一切从零开始,一边学习教育知识,一边摸索教学方法,遇到了课堂组织和教学方面的难点和问题,我经常请教领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方法和对一些比较特殊的学生研究针对性策略,取得了良好的效果。

记得刚开始上学前班的英语课时没有工作经验的我,课堂上一片混乱。十月份英语检测周大家听我的课,最大的问题就是课堂的组织。于是,何老师帮我分析学生的特点,主任等领导给出吸引孩子的方法。在接下来的时间里,我都细心体会真的受益不少。

忙碌的一年,也是我工作的第一年。刚接触幼儿教育工作,就得到领导的信任接任幼儿英语负责人的重任。无形中自己有了一些压力,同时对自己的教育业务的增长有了相当大的动力。

在这一年中,有了许多不足的地方需要自己在以后的工作中加以改进。比如在最近的布置教室的工作中,想出了几个点子。可是,等到真正把剪刀拿起来要制作图片的时候却无从下手、手忙脚乱。面临即将来临的家长开放日,想稿子又花很长的时间思考。有时真的是有点力不从心。

我想在接下来的日子里,我应该让自己的业务能力不断增长,各个方面都应该加强思考。

督导工作个人年终总结篇八

20xx年,对我具有特别的意义。是我的转折年。五月左右,我告别生我养我父母亲,生活了二十几年的家乡,和度过美好三年回忆的工作。我来到一个人生地不熟的环境,寻找自己的工作。非常感谢我的老板给了我这样的成长平台,让我有了磨练的机会,慢慢提升自己的素质与才能。我试着去适应这一切,经过二个月左右的学习,以失败告终。机缘巧合入了现在的这行,这行是以前想入的行业之一。经过五个月左右不断学习和积累,以及老板的帮助,和半个师傅的指引下,已经半融入这行业的大家庭中。个人的手艺明显提高、虽然工作中存在着这样那样的不足之处,但这半年也付出了不少,也收获了很多,自己感觉已经成长了,逐渐成熟了。回顾这些日子,现将工作总结一下:

首先,工作要有专劲,要有那么一种投入,或许每个人都会有这种感受,但是遇到问题没弄清楚的时候,心里会琢磨吗?遇到不明白或棘手的事情,会全身投入进去吗?从原因找解决的方法,一直到解决为止。工作中还需多思、多想、多学、多问、多做,在已有的条件基础知识上,增加自己的想法于方案。这样才会有很好的效果。

其次,“锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂”。在工作中这样坚持不懈的精神,巩固自己的专业知识,提升自己的素质,再困难的事情也会解决的。“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”专业知识也是在工作中这样一点一滴累积起来的,日积月累,从量变转到质变,达到一个新的高度。

最后,做任何事都要有耐心,有了耐心,可以全面冷静的看待任何问题,抓住问题的关键点,不但可以迅速解决问题而且还可以为客户提供更好的访客,让他们无后顾之优。得到信任,他们才很放心的把业务交给我们,这样我们的业务就可以做好而且不断的延伸,越做越好。

说到耐心,差距于不足还是很多的。工作思路不清晰,事情来一桩处理一桩这么简单的应付,对自己工作还不够专,脑子本来动的就慢,还不愿意去动,没有把事情想在前面,做在先面,工作热情和主动性还不够,言行举止没有注重约束自己,有些事情老板交代说,没积极主动的去做,有时大打折扣,办事还有些懒惰,造成工作上面的被动尴尬的场景,历历在目啊。

今后工作思路,认真、积极完成本职工作,严格要求自己,认真及时完成老板交代的每一项任务。工作生活中要积极开动脑筋,三思而后行,努力提高工作效率,同时也要提高工作的积极性,主动学习,充实自己。出现工作上,思想上的各种问题,及时汇报老板,恳请老板给予交流。工作之余的各方面都要严格要求自己,不断提高自己的个人素质和思想道德。

展望已经快到20xx年,新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。感谢老板培养。“学而不思则罔,思而不学则殆”。“温故而知新,可以为师亦”。在新的一年里希望身边的朋友个个都龙马精神,更上一层楼。

20xx希望不是我第一个年终总结,也是我最后一个。

督导工作个人年终总结篇九

20xx年是房地产企业发展困难的一年,也是公司管理突破的一年,在这一年里,人力资源管理工作在公司领导的指导下得到了一定提升,但也存在不少问题,现将本年度人力资源管理工作情况报告如下:

一、人力资源基本情况。

截止20xx年x月x日公司总部员工共47人(不含项目部)其中男性22人,女性25人;部门副经理以上员工21人(45%),部门主管以下员工26人(55%);本科学历9人(21%),专科学历30人(70%),中专以下学历4人(9%),其中有3名公司领导,1名中层领导未统计入内;公司员工平均年龄33.8岁;20xx年度离职人数37人,入职人数45人,综合离职率44%(离职总人数/[期初人数+新入职总人数]*100%),新员工离职率71%(新员工离职人数/新员工入职总人数*100%,入职不满1年的员工),老员工离职率10.6%(离职老员工人数/期初人数*100%,入职超过1年的员工)。

二、20xx年完成主要工作。

(一)加强员工招聘力度,为公司发展补充新鲜血液。

今年综合部共招聘员工45人,其中高层管理人员(副总监以上)8人,中层管理人员(部门正/副职)10人,基层人员(部门主管以下)27人。通过进行外部招聘,补充了公司需要的人才,基本解决了公司的用人需求,扩充了公司的人才队伍。

本人自20xx年x月x日入职以来,共招聘员工11人,其中高层管理人员(副总监以上)2人,中层管理人员(部门正/副职)4人,基层人员(部门主管以下)5人。

(二)加强员工培训,提升员工总体素质。

今年公司进行了3次全体员工培训,具体为《拓展活动》、《董明珠说管理》、《靠结果生存》,通过培训一定程度提高了员工的执行力、工作积极性和团队合作精神。本人参与了《靠结果生存》的培训。

(三)对绩效管理初步尝试,为以后建立现代绩效管理打下基础。20xx年x月起公司实行了绩效考核,6月份因人资经理离职和考核制度不完善而中止,但三个月的绩效考核的初步尝试为以后实行现代绩效管理打下一定基础。本人入职后根据之前绩效考核积累的失败经验教训,总结原因,修改完善了考核制度,并在综合部内部执行四个月,期间收集总结部门人员建议和意见,不断完善考核制度,为以后正式执行绩效考核打下一定基础。

(四)进行薪酬调查工作,了解房地产市场薪酬水平状况,为公司招聘定薪、调薪等提供依据。

对南宁市12家房地产公司进行了匿名调查,收集相关岗位薪酬数据,并汇总整理分析,得出各岗位薪酬分位值,为公司的招聘定薪、调整提供依据。

(五)初步建立人力资源管理系统,提高工作效率。

人力资源管理系统功能包含了日期提醒(员工生日提醒、试用期到期提醒、劳动合同到期提醒等),数据统计分析(学历统计、年龄统计、入离职人数统计、离职率统计等),员工基本信息查询等功能。人力资源管理系统的使用可以迅速、有效地收集、提取及分析各种信息,提高了工作效率。

(六)处理好员工关系管理,避免用工风险。

本人接手员工关系管理后,清查公司总部员工合同签订情况,经查有8人未及时签收劳动合同,有5人未签订劳动合同,发现问题后及时让员工签收,未签订合同的及时签订(但x总、x总目前尚未签订,但本人已告知他们)。及时与新入职的员工签订劳动合同18份,以及及时办理员工转正、离职手续。

(七)对员工离职原因进行分析,为公司留住关键人才提供帮助。通过对员工的离职人数、离职原因进行统计分析,截止至20xx年x月x日公司综合离职率为44%,新员工离职率为71%,老员工离职率为10.6%,可以看出公司的人员流失率非常高,特别是新员工。离职的主要原因包括工作待遇问题、未通过试用期、企业文化(凝聚力)等几方面。

(八)做好保险管理、福利管理等基础工作。

每月按时办理员工入离职后的五险一金增减、数据统计汇总等工作,及时发放员工生日蛋糕卡。

(九)修订各类规章制度,为完善公司各项制度提供了一些参照。编写了《绩效管理制度》、《薪酬管理制度》、《考勤管理制度》等,这些制度有一定参考价值,但因各种原因这些制度未能全部执行。

进行了员工离职原因分析、房地产行业薪酬调查等工作。

二、工作中存在的问题及解决措施。

(一)招聘工作滞后,完成率有待提高。

缺岗的岗位未能在较短时间完成招聘任务,给工作造成一定影响。主要的原因有:

1、公司离职率较高,空缺岗位较多,未建立人才储备和人员晋升通道;。

2、公司知名度较低,招聘渠道较为单一,主要为网上招聘;。

3、人力资源管理岗位变动较频繁,识人能力有待提高。

解决问题的措施:

1、降低员工离职率,建立人才储备和员工晋升通道;。

2、开拓多样的招聘渠道,除了广西人才网招聘外,可采用员工推荐、专业qq群招聘、在公司大型广告时镶入招聘信息、与猎头公司合作等;同时提高公司的知名度,规范公司各项管理,吸引优秀人才。

3、稳定人力资源管理队伍,加强培训及提高识人能力。

(二)对员工的培训不够,员工现有的技能与管理经验不足以支撑公司的快速发展。

公司在持续地发展,内外部环境在不断的变化,多种因素的影响,公司面临一系列新困难和新问题时,必须进行培训才能有效地解决,同时培训是提升员工工作能力、技能的有效途径。20xx年公司一共组织三次培训活动,本人参与过一次,远远不能满足公司的发展需要,且本人要提高自己培训方面的能力。

解决的措施:制定公司年度培训计划,并按计划进行;进行培训需求分析,对员工进行有针对性培训;提高自身培训管理能力。

(三)绩效考核未全面实施,员工执行力不高。

20xx年x月至6月实行了全员绩效考核,但因制度的缺陷、人资经理的频繁变等原因导致绩效考核未能执行下去。没有绩效考核,员工对公司的经营目标及部门目标不明确,加之没有一套督促、约束员工的考核体制,导致员工的执行力不高。本人虽对考核制度进一步完善并在部门内部实行,但是仍存在不少问题。

解决的措施:完善绩效考核制度,简化操作流程,方便员工填写及理解才能长久地执行下去。明确公司经营目标、分解目标至部门、由部门至个人,使员工明确自己的工作任务及目标。

督导工作个人年终总结篇十

光阴似箭、日月如梭,眨眼间xx年从我们身边悄然而逝,xx年曙光悄无声息地来到我们身前。回想这一年来的工作、生活、事业、情感等,有喜有忧,现将xx年本人综合总结如下:

1、本人自xx伊始,工作上兢兢业业、勤勤恳恳,严格要求自己,本人热爱人民、热爱中国共产党,热爱党的教育事业。在教学中坚持以人为本,理论联系实际。

2、积极主动参加单位组织的各项活动,响应领导号召、服从安排,配合领导搞好单位的各项工作。

3、在工作闲暇之余,大量阅读有益书籍,为了提升自己的业务水平,不断学习、总结、反思;并向老前辈虚心学习宝贵经验。与同行时常探讨、研究疑难问题。

4、今年以来,本人参加了两次县级大型技能比赛和一次乡镇级小型比赛,虽然在大型比武中名落深山,但我并不气馁,因为从中找到j自己的不足之处,学到许多方面的知识,总结了许多经验;在乡镇级比赛中虽荣获第一,我并不骄傲,因它只是我在狭小范围一点微不足道的成绩,反而让我找到了自己的潜能,激发了我的斗志,给我今后的成长历程奠定了宝贵的基石。

情感生活在xx年,对我来说是伤、喜、痛三者的结合体,至今为零,这无疑是“撒网捕鱼失望而归”,虽说在今年经历了几段恋情,但最终都是含泪收局,竹篮打水一场空。眼看曾经的“四光”都逐一达成心愿,唯恐本人还在情感边缘徜徉,经历情感折磨。在此之中也曾对它作过总结反思,最终找到了答案———目前本人还未具备享受婚姻的条件和物质,因此可能在未来三年内会一直空白。

事业的成败决定一个男人的地位,是量一个男人能力的标准。本人xx在事业上一往如旧,只是更换了环境,做着烦闷的事,虽被提及任免某单位负责人,但被本人委婉谢绝,在此我不作过多详谈。

总之,xx年对我来说是忧多于喜、愁胜于乐。xx年的忧与愁、苦与乐只能是过度到来年的xx了,本人希望自己在明年有所作为、有所成效。

督导工作个人年终总结篇十一

2017年还剩下最后的几天就要和我们说再见了,展望即将来临的2017年我充满着期待和希望。时间过的很快,五月份从杭州来到恒邦房产大半年了,站在年尾总结一年的工作和生活感触很多,新的公司、新的同事、新的交流空间,同事们相互学习、相互提高相处的非常融洽和谐,这时刻激励着我的工作。感谢公司给了我工作的机会和成长的空间,虽然万邦国际中心项目进展的不是十分的顺利,不过今年的工作还是取得了一定的进展。工作中即取得了成效,但是也存在着不足,总结经验和教训,我一定会以更加积极向上的工作态度时刻保持激情和活力,以百倍的努力敢于挑战困难,相信2017年会做得更好!

还记得今年五月十二号正好是“汶川大地震的xx周年纪念日”,全国以不同的形式纪念这场灾难,街道上拉响了防灾警报,当人们看到一幅一幅灾区震后倾倒的建筑物照片,对于我(一个刚从事建设行业不久的从业人员)的感触是可想而知的,这也激起我从事房产建筑工作的决心,朋友的鼓励也让我坚定来到这里,就在这一天我和童工经过楼总的安排一起从杭州来到杜桥,融入到恒邦房地产公司。台州是—片美丽且处处充满生机的热土,台州恒邦置业有限公司是我职业的新起点,因为这个刚刚成立的房地产开发公司在全球经济复苏进程尚不明朗和国家宏观调控政策对整个楼市影响初见的情况下,公司依然注册成立并竟得杜桥镇第三菜场地块,对于公司和每个员工来说这不仅是个机会更是一个挑战。

五月份是踏上征程的起点,工程部里的五个人便开始了自己的工作,楼总是工程总监,周经理是工程部经理,谢工负责强弱电,童工负责土建,我负责给排水,领导很亲切,大家很好沟通,很有意思的是我们都不抽烟。

第一件事、熟悉“xx·国际中心”设计方案。对于我而言就着重给排水专业的了,地下一层作为未来的停车场、设备用房,地上一层至三层为酒店、商业用房,四层至二十二层为住宅区,这个现代化的高档型小区在未来的两三年里必将以她那美轮美奂、温馨舒适、功能齐全、交通便捷的综合优势吸引无数人的目光。

第二件事、配合建筑工程质量通病的总结,我们查阅了多种版本的建筑工程质量通病及防治,包括当地的和杭州市建设工程质量监督站总结的。把一些容易发生质量问题的节点分专业归类,这对于今后我们万邦国际中心项目的总包合同的制定,工程的质量目标控制,确保整治不合格工序,有效地管理总包方,做到有依有据都是十分必要的。

第三件事、临水方案的确定。在工程部李主任的协调下,自来水公司同意给我们在杜北路的市政给水管网末端开一个dn100的口引至工地的西北角围墙内,相应的管道、阀门、水表已安装到位,这一工作在五月二十一日顺利完成,临水点的确定使我们完成了“三通一平“的其一。

第四件事、配合地块周边已建建筑物的测量。我们经过几次的实地测量,终于测量出了项目所在附近牌门路、杜北路、沿河路和中心路两侧已有建筑物总高和一层阳台高,经过整理把这些数据传递给设计院,设计院进行日照分析这是必不可少的。

第五件事、配合地质勘探。五月二十号是个重要的日子,勘探工作的全面展开,标志着我们向前迈进了一大步,南北两台钻机紧张工作,经过将近一个月的施工四十个勘探井将全部结束,其中十六个钻井取土样送往核工业金华工程勘察院经过他们分析,所得出的地质勘探研究成果将作为设计院设计桩位图的依据。

第六件事、配合工程总工期计划的排列。经过不断地讨论和多次的修改初步完成了一级节点计划,这个工期计划将会根据实际情况不断调整完善,这对于控制施工进度和总工期将起到指导作用,预计到2017年底“xx国际中心”将通过竣工验收,到时一座有标志性的高层商住小区将以她那美丽的姿态呈现给在杜桥。

第七件事、配合围墙施工和广告架的放置。六月二十九工地围墙砌筑开始,按照当地抗台风要求围墙采取了加固措施,确保围墙坚固可靠。

第八件事、配合临电施工和安装。八月十日临海供电局接通箱式变压器内部电路和电表,至此“三通一平”中的.通水、通电、通路工作已经基本结束。

第九件事、审查初步设计。十月份设计院初步设计文本和设计图纸设计完毕,送到工程部审查,楼总和周经理指导审图工作,我们分专业把初步设计的不足之处和遗漏之处包括结构、建施、强弱电、给排水、暖通。所能查到的问题初步逐项列出,然后反馈给设计院以便在施工图阶段得到修整。

以上是我今年所做的主要工作,本着在“专业上明确分工,工作上相互配合的工作思路”给排水是我的重点,其他专业我也紧密配合。不过在工作中也感到自己所存在的不足:

一、本专业知识,需要不断的更新和提高,专业能力是基础,只有不断的充实专业知识才能更有效的工作。

二、协调能力,努力培养当地话的能力,向有经验的同事们学习,协调能力体现在工程管理各参建单位的方方面面,在建筑工程管理过程中协调占得比重是比较大的,高效的协调能力对促进质量、进度等等方面的管理是富有成效的。

三、专业间配合能力,专业的分工并不意味着工作的独立,比如给排水专业在管理过程中,就必须和土建、强弱电、暖通紧密协调。因此争取以全面发展的能力来弥补单一专业的缺陷。

四、房产开发流程的掌握,房产开发过程复杂,这点我要不断的深入学习,关注国家政策的出台和变动,及时了解房产信息。

只有不断总结经验教训,才能发现自己的不处,明年的工作才能找到努力的方向和目标,到明年的工程开工后,那时的工作量会比现在大很多,提前规划自己的工作才能理清思路,我规划了一下几个方面:

一、紧跟项目进展,密切配合现场。

二、根据设计的不断深入,不断完善给排水工程材料和设备的清单。

三、排列给排水工程计划工期。

四、给排水工程专业质量通病的完善,做好工程管理的事前控制。

五、施工前的准备,理清项目管理要点,积极配合各类合同的制定。

以上是我明年的重点规划,同时我也会根据实际情况和领导的安排不断地完善自己的工作,相信明年的工作会做的更好。

恒邦房地产开发集团有限公司今年成立,站在一个高的起点用发展的观念去规划自己,我们要走的路还很多。在全球经济危机复苏还很脆弱,国家宏观调控不断出台的时候,我们靠什么在竞争日益激烈的房地产市场上突出自己的优势掌握主动权,我想最关键的一点就是:以质量打造品牌,以创新的思路优化管理。“万邦国际中心”明年就要开工了,对于项目的管理我也归纳了自己的看法。

一、以发展的思路全面提升自身能力。管理是关键,技术是前提。管理人员和技术人员只有不断学习专业知识和技能,从工作中积累经验,才能有效的管理。

二、关注恒邦公司其他在建项目的进展,积极互动,相互学习,取长补短。

三、合同管理。合同管理贯穿整个建设过程,是保证质量、成本和工期的关键。

四、成本管理。通过有效的组织措施、技术措施、经济措施、合同措施把成本控制在计划范围内,并进一步寻求程度的成本节约。

五、质量管理。质量管理的好坏,直接反应的就是自身的技术管理能力水平,品牌形象的最终也靠质量来树立。

以上是今年的工作总结和明年的规划。我作为外地人来到浙江临海杜桥,融入恒邦房产公司,从第一天我就被同事们的热情所包围,让我有一种回家的感觉。我会时刻感激公司给我提供的工作岗位和领导们的关心,时刻牢记自己的工作职责,以积极向上的态度和勤奋的工作回馈公司。展望未来:就像傍晚的时候我们一起去附近的松山散步,站在山顶往下看杜桥,这个三面环山一面靠海的美丽小镇,在夕阳的照耀下正焕发着蓬勃的生机,我们没理由不对未来的事业充满信心和希望。

2017年即将走过,今后的路还很长,我们只有不断地进取,才能获得成绩。就像登山一样,登得越高付出的就越多,而看到的风景就越美。

督导工作个人年终总结篇十二

20xx年,我区教育督导工作以科学发展观为指导,以教育法规为依据,切实发挥教育督导“监督、检查、评估、指导”的职能,把更新教育观念、义务教育均衡发展、以强化教育教学管理、规范办学、校园文化建设作为督导工作的中心任务,较好地完成了年度任务,我区教育事业健康发展。

一、加强督导队伍建设。

为加强督导队伍建设,组织督导人员认真学习了《义务教育法》、《国务院关于基础教育改革与发展的决定》等教育法律、法规、方针、政策以及省市有关基础教育强县建设的文件,通过学习提高了督导检查的理论水平和政策水平,力争建立一支结构合理、高素质、充满活力的督导团队,督导工作再登新台阶。

二、做好基础教育强县(区)建设准备工作。

我市从20xx年开始,全面启动基础教育强县(区)建设。我区对照基础教育强县的标准,强化制度管理,进一步明确教育行政和教育督导部门职责,建立“决策、执行、监督”相互协调的教育管理机制。要求辖区内的和两所九年一贯制学校及、三个街道办事处的10所幼儿园进一步强化了学校办学质量管理。学校根据有关规定建立教师备课、上课、课后辅导、作业批改、考试等教学流程的质量监测体系和教育质量评价体系。要求各学校组织相关人员认真学习基础教育强县相关文件,努力做好各项准备工作,为实现义务教育均衡发展、学前教育普及规范发展的良好的基础教育发展态势而努力。

三、积极拓展教育督导思路。

我部在常规教育督导基础上,进一步拓展督导工作思路。主动介入,积极争取经济区管委会的支持和三个街道办事处的理解配合,共同探索“学校、家庭、社会”三位一体大教育模式,有力地促进了我区教育健康和谐发展。在质量监测上,通过开展中小学生、教师问卷调查、学生综合素质测试等监测工作,为教育决策提供真实准确的一手数据。

四、继续做好控辍保学工作。

积极开展学校、家庭、社会三结合教育,我区控辍工作有了较好的成绩,其中xx街道办事处适龄儿童入学率100%流动儿童及留守儿童入学率100%,初中入学率95%,初中毕业率98%,初中辍学率不超过1%,通过及时掌握在校学生动态,较好地完成了控辍保学任务。

五、其他工作。

20xx年对我区学校的教师队伍建设、教育教学质量评估、学校标准化建设、文化建设、安全稳定及环境优化等问题都给予了高度关注,本年度各项工作都取得了较大的进步。教育督导工作总结在上级部门的正确领导下,经过督导部门和学校全体师生的共同努力,较好地完成了本年度的工作任务。

督导工作个人年终总结篇十三

时光荏苒,我自7月28日进入公司以来已有十三天。虽然进入时间不是很长,对了解也不全面,但我认为“精致生活,源自细节”,不仅要体现在xx品牌的卓尔不群又精益求精的品质功能、大方得体的造型材质、优惠实在的价格上,更要体现在终端销售时亲切周到、热情人性的现场服务,以及完善及时的售后服务上。

进入公司后的这些天里,我一直在努力的学习,去了解和适应工作的环境。现对这些天的工作做一下简单的回顾与总结:

首先,了解xx企业文化后在石路国际商城有了三天切身学习的机会。与顾客面对面的交流,真正的面对产品更深入的学习。在张姐和陈姐的耐心指导下,先是整体了解了产品的自身优势以及竞品的打击话术,又在与顾客的介绍交流中学习到很多关于终端销售的要点和技巧。在此,先感谢您给我这个机会学习,并感谢国际一店的陈姐和张姐的耐心教导。

接下来,在7月31日国美开业时,和在终端学习一天,使我的学习迈上了一个新台阶。在这天里,仔细听取两位促销员与顾客的介绍方式、如何让顾客在我们店停留脚步、如何让顾客放下疑虑等,感受颇深。顾客是上帝,必须热情以待;顾客也是“魔鬼”,最难缠,必须保持耐心热情。

8月7、8号与石路国美联合对华辰嘉园的回馈团购会活动的两天里,使我更深层的去了解顾客所想、顾客所虑,让我自身能力又上了个新高度。其实,顾客的心理我们都清楚,买东西谁都买过,最常见的心理无非是货比三家,最常听的话便是“兜兜看”。针对不同的客人采用不同的方式把他说服是最重要的销售技巧,我在努力去靠拢。

这十二天的学习,对我来说可谓是目前来说最宝贵的财富。它不仅体现在学文化和产品知识上,更体现在我自身能力的提高上。通过我的努力,马马虎虎算是收到了很好的效果,也得到了耐心教导我的大哥大姐们的肯定,这一点是我值得欣慰的。现在,对热水器、吸油烟机、灶具整体已经了解,净水器方面还没有进行很全面的培训学习。在接下来的工作中,我肯定会把我们产品及竞品的知识学好,不会辜负公司对我的期望,让自己更快的在工作能力上提升。

通过这些天的认识,我也想说一下我对市场督导工作的认识:

行业不同,督导的方式也有些不同。不管哪个行业,首先就必须对这个行业了解透彻。督导的工作不能仅仅局限于对促销员的管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的认识,这样才能在促销员碰到销售上问题时能够及时给予解决。另一方面要把自身的协调能力和管理能力进一步强化,能够处理好促销员与门店负责人、促销员和其他公司促销员、促销员与店员之间的一些或大或小的矛盾。与此同时,还应偶尔帮助促销员进行销售。这样不仅可以让商场负责人和门店店员知道我们不光是产品上了柜,也让促销员知道我们也在时刻关注、关心他们的销售情况,他们的感激心理也能帮助整体销量的提高。一箭双雕,帮助销售的同时自己也能了解销售的近况。夸张点说,我认为优秀的市场督导是天使和魔鬼的复合体,因为会让人又爱又恨的,不光是要做好促销员的良师,还要敢于面对问题,不能妥协。

经过昨晚的思考,我自己总结了做好一个督导,“勤”字是最重要的。我总结了五勤,希望您可以帮我审评一下是否合理,即脑勤、腿勤、手勤、眼勤、嘴勤。

脑勤——我们在终端或市场时,往往是对市场信息的了解是最直接最及时的。这就需要我们针对信息多动脑,提出自己的建议并说给促销员听,而且及时的向领导反馈。

腿勤——对于督导来说,经常到终端一线去,用腿来带动大脑思考,才能发现问题并及时解决。

手勤——做市场督导,必须要手勤。在终端寻看时看到产品赠品摆放不当或是不整齐,要亲自动手摆放合理并告知促销员下次注意。

眼勤——作为一个市场人员,我们必须要不放过竞争对手任何一个细小变化,要能够通过市场的变化准确的找到消费者需求或口味的变化,这是最难做到也最需要做到的。

嘴勤——在终端寻看帮助时,看到产品的陈列、宣传单页的放置不到位、促销人员工作执行不到位等问题,这时就要充当黑脸,对该批评的提出批评,是以和蔼的态度进行现场指导,现场演示告知他们操作要点即可,不可言辞过激影响他们工作心情。

这五勤,我会慢慢的做到,在很多方面可能还存在缺点和不足,也请您对我监督和指导。当然,我更希望这五勤能够对公司起到一定的作用,大家一起来提出建议和修改。

最后,我还想说一些自己认为值得提出的建议:

公司:自我认为,如果我是顾客去买东西,不希望我还没进去就有几个促销员围过来。也就是说,顾客是由促销员请入并介绍,督导或是领导们只能是从旁协助或是从价格等方面稳住顾客,在促销员介绍产品时,不要前去帮忙讲解产品,以免造成介绍中断打乱顾客兴趣。

促销员:在顾客走到我们店门口时,必须是言辞恭敬而面带微笑的请入,不要让客人感觉是被哄抢拉入店里;介绍产品时,一定要先询问顾客的需求进行有针对性的介绍,切不可一一都介绍达不到销售目的。在介绍完自己的产品优势的基础上,对竞品要尽可能的打击到底,以防竞品有机可乘;顾客可分为两种:一种是今天就准备要买,这种顾客一定要先知道他的需求,尽量的说服他们让他知道我们的价格是惠的,不买就亏了,以我们的优势去说动他,以轻松的沟通来让他们放下疑虑;另外一种顾客是来先看看的,针对这种顾客一定要把我们产品的优势详细的讲透彻,让他们对我们的产品印象最深刻,切不可让他们还没清楚地了解我们就跑进别家去兜。走时给他们一张宣传单页并留号码,要他们知道我们的诚意。

以上是我对前段工作的回顾和总结,在接下来的工作中我会更努力,弥补自己的不足、提高自身的能力,决心再接再厉,打开一个好的工作新局面。

督导工作个人年终总结篇十四

通过市场的巡查与监督/维护,更为了提升单店的销售业绩,使品牌在市场上得到更好的发展与推扩,现将市场部督导对于一个月内的工作总结归于如下:。

一、货品陈列。

由于各店的导购都是新近员工并且都是第一次接触家居服与保暖内衣对产品陈列都是很迷茫不知如何放手去做,很多同事都是在等待公司人员下去再做调整,没有学习度。更没有责任感。

解决方案:。

深入各店加大对同事的沟通,加强对货品陈列的培训,更大的让同事了解恒源祥,学习恒源祥。!懂恒源祥。

二、店面货品信息。

各店货品信息过于混乱,库存与销售没有明细记录,没有专门人员负责店面日常工作的汇报与总结。

解决方案:。

先对各店进行货品盘点,并做好详细的账本记录,进行人员培训如何做好店面的货品信息,并暂订人员负责账户的记录。暂定储备店长负责店面的日常工作与汇总。

三、店面货品跟进信息。

各店货品并不齐全,新款式跟进没有及时,店面补货不够迅速。补货时仓库没有及时发货,调货,仓库与店面之间也没有很好的去沟通。

解决方案:。

多跟进仓库了解更多货品信息,多与仓库交流,跟据各店陈列要求再进行货品补充。拉近店面与仓库之间的距离,及时的将各店面货品补充到位与饱满。

为了更好的提升店面的销售业绩,更好的展现出品牌形象,督导将每日将加大驻店时间,结合实际的给导购培训好相关的店面制度与相关的销售环节,陈列要点,规范日常工作的行为规范,让员工了解企业文化,有品牌意识。了解产品知识,多了解产品的优点﹑价格﹑款式。加快账目的详细工作,对重点员工的培训,让新员工能迅速适应新环境。督导好仓库管理人员,让货品正常的流入到店面,做好仓库与店面的账目来往。

督导工作个人年终总结篇十五

一年来,本人热爱本职工作,以校本教育和新课程改革为楔机,认真学习新的教育理论,努力加强自身专业素质的夯实与提高,注意教学相长,形成比较完整的知识体系和结构。教学上,本人以新课程理念为指导,坚持以学生为中心和主体,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高。为了不断提高自己的教学水平和思想觉悟,也为了更好的进行下一学年的教育教学工作,下面就本人本学年的教学经验及教训作如下总结:

一、政治思想方面。

坚持四项基本原则,认真学习《教师法》、《民办教育法》和《新世纪教师素养》,以一名人民教师的身份严格要求自己。在道德行为上以身作则,以高尚的道德品质感召我们的学生。在专业素质上认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的学习笔记与反思笔记。同时,我还比较注重学校的政治理论学习,注意从书本中汲取营养,认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名好教师。此外,我还比较注意遵守学校的劳动纪律,积极维护学校利益,树立基安教师形象。

二、教育教学方面。

注意求真务实,脚踏实地,认真负责,积极钻研,虚心请教,坚持用全新的教育理念来武装自己,注意营造“平等、民主、合作”的和谐师生关系,努力提高教学水平,切实做好备课、上课、辅导和教学反思工作。一学年来,取得了一定的教育教学成绩,如班级学生巩固率达到百分百,学生综合素质在学校名列前茅,班级连续_学期获得“文明班级”称号,又如在学校举办的学生评教活动中,我被学生评为“百分百满意教师”。

“金无足赤,人无完人”,在教学工作中难免有缺陷,例如,平时训练较少,学生阅读理解能力偏弱,考试成绩不稳定等。21世纪社会对教师的素质提出了更高要求,在今后的教育教学工作中,我将更加严格的要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。

督导工作个人年终总结篇十六

作为水利部门售票员,一年来在套闸所各领导和同事的帮忙下,认真贯彻落实套闸所的一系列文件精神,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观,能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的职责心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,全身心地投入到工作中去,立足本职,求真务实,脚踏实地,圆满的完成了本职工作,现将一年来的工作总结如下:

一年来,在工作中我主要在窗口针对船舶进闸出闸售,24小时上班制,随叫随到,作为窗口部门,我用微笑迎接每一位船舶师傅,将那来有迎声,问有答声,走有送声的服务理念牢记心间。一年来我用职责心和道德感铸就了我们窗口全新的服务理念,长期的工作感情让我把服务两个字埋藏在心间,是信任和真诚让我永不忘记服务宗旨!工作中我把客户的表扬当作是一种激励把批评当成是教训,细节决定成败,我努力把握每一个细节,经过在实际工作中不断的持续磨练,此刻已经熟练掌握了相关的电脑操作以及规章制度,竭尽全力将售票工作做细、做好、做精。

一年来在窗口服务中我还不只是低头拉车还抬头看路,做到目标明确,工作重点突出,工作中理清思路,分清主次,注重实干,在售票的点滴工作中培养自己爱岗、敬业、奉献的品质,注重服务意识的提高,强化自身素质的不断提升,注重个人电脑操作业务素质的不断提高,坚持向书本学、向实践学、向有经验的同志学,以人为镜,不断完善自己,有力促进售票工作服务水平上新台阶。

一年来为了促进售票工作的高效进行,不让船舶师傅久等,打开售票工作的新局面,我们进行了一系列业务训练和制度落实,提高了服务水平,赢得了船舶师傅的广泛赞誉,为打造口碑窗口带给了动力。

一年来窗口服务中我逐渐养成了成熟干练的作风及吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神,在工作中我心系船舶师傅,认真负责,任劳任怨,坚持学习、勤于思考,知难而进,勇于拼搏,具有很强的事业心和职责感,在政治上,我思想坚定,深刻学习和贯彻党的精神,用心参加业务训练;在做人上,我处世严谨,严于律已,宽以待人,善于团结同志,具有良好的协调潜力,善于从工作中享受工作带给自身的快乐和欢笑,在窗口工作的这些年不仅仅提高了我的业务潜力也培养了坚毅、顽强、任劳任怨的品质,我能把困难当成挑战、把吃苦看做磨练,遇事不含糊、办事不拖沓。

一年来取得了必须的成绩但是也存在了一些不足之处,如工作的主动性不够,服务态度不够热情,心态还需调整好,在下年的工作中我将以身作则,身先士卒,紧紧围绕窗口实际,做实、做细、做好售票工作,力争在工作中构成动力,在创新中增加压力,在与船户交往中凝聚合力。以饱满的热情,周到的服务,耐心的解答提高窗口服务水平。

总之,回顾20__年,感叹时间飞逝,让自己的脚步显得如此匆忙,也发觉自己在不轻易间成熟了许多。怀着感恩的心感谢领导对我的信任和帮忙,我定要加倍努力迎接新一年的挑战。

督导工作个人年终总结篇十七

时光似箭,日月如梭,20_年就快结束,回首20_年的工作,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅,也有工程完工时的喜悦。不知不觉中,充满着希望的20_年就伴随着新年伊始即将到来。可以说,20_年是公司改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度工作情况总结如下:

一、20_年工作完成情况。

(1)、负责了_楼及新增地下室桩基础工程。此项目是本人进入公司以来独自负责的第一个项目,可以说对自己意义重大,此项目虽小但五脏俱全。现场空孔为1至4米,因长螺旋设备的特性,无法保证对空孔有着良好的控制,本人在混凝土浇筑过程中进行了严格的控制,避免混凝土的浪费。在施工过程中,自己每日能时刻盯守现场,严格把控现场质量及施工进度。但在此项目中自己也发现了众多的不足之处,一是本人沟通能力不足,在遇到户型调整等突发情况时未能及时有效的与甲方沟通出解决方案,也未能安抚好劳务单位。二是知识面相对狭隘,对请款业务流程不熟悉。在施工过程中自身能意识到自己专业知识面较为狭隘,在请款过程中自己时有茫然,深刻的感受到对业务的不熟悉。三是个人工作缺乏计划性,工作中目的不够明确,主次矛盾不清。

(2)、参与了_项目桩基础工程的施工。在此项目本人主要负责了现场施工过程中的进度、质量、成本、安全的把控。通过此项目,对于现场的管理我总结为四个字,“严、勤、查、导”,首先,“严”就是严格要求劳务单位,按照施工规范及程序来做;“勤”,就是勤走动、勤过问,经常在现场走动过问施工情况,才能发现问题;“查”是检查,工程质量及安全事关重大,万不可掉以轻心,要经常检查找出安全及质量隐患;“导”就是指导和指挥现场施工,引导及严格要求劳务工人按照规范施工。

通过此项目本人也意识到自身的许多不足之处,一是在现场施工过程中未能严格把控现场生产进度,未能及督促劳务单位提升生产效率,早日完工。二是对劳务单位的管理较为松懈,未能严格要求劳务单位严格按照规范施工。三是预见性不足,对施工过程中易出现的问题未能有较好的预见性。

在20_年的工作中自己要做到以下几点:一是不断提高自身的专业知识和技能。加强学习业务知识,不断学习各种建筑理论知识,并用于工作实践,以便适应行业发展的需要。

二是认真对待工作,在工作过程中克服急躁情绪,积极、热情、稳妥的对待每一件事情。

三是在施工中做到严、勤、查、导”。严格把控现场生产进度及质量、安全。

四是提高自身沟通协调能力,积极有效的处理好每一件事情。

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