随着社会的发展,我们需要不断总结经验与教训。学会运用修辞手法,可以让文章更有说服力。2.让我们一起来阅读下面这些优秀的总结范文吧
学风演讲发言篇一
各位同学:
我是一个诚实、善良、活泼、好动的小男生。
在学校里,我上课专心,发言积极,改掉了上课做小动作的坏毛病,各门功课都不错,上学期还被评为写字之星。我热爱体育活动,做操时的动作也很棒。课余时间,我很喜欢和同学们一起玩,和大家做好朋友,有困难时会相互帮助。我还喜欢做老师的小助手,主动帮助老师做一些细小的工作。
上学期,我还担任过一号值日值日生的工作。在家里,我每天都会七点钟准时起床,自已穿衣服,洗脸刷牙。学会了自已的'事情自已做,有时,我也会帮助爸爸妈妈打扫卫生、冼碗、折衣服、摆碗筷等;寒假里,我还跟妈妈学习了蛋炒饭,我觉得自已炒的蛋炒饭特别香!
我觉得当值日值日生是一件快乐又光荣的事,因为值日生是帮助老师做好日常的检查工作,帮助同学们养成爱学习、守纪律的好习惯,我希望通过自已和同学们的一起努力,让我们一七班的每位小朋友在新学期都能更上一层楼。
我知道自己还有一些不足,比如:下课爱跑、爱闹;以后,我会努力改掉缺点,向上学期表现最好的值日值日生们学习,成为一位优秀的值日生。
请大家支持我,为我投上你珍贵的一票。谢谢!
学风演讲发言篇二
尊敬的各位领导、各位老师:
大家好!今天我能代表全体初三教师来发言,感到非常荣幸!请允许我代表全体教师对各位领导说声谢谢!谢谢你们对初三教学的重视,对初三工作的大力支持,众所周知,班主任在班级管理中发挥着极为重要的作用,特别是初三班主任工作的成功与否,将直接影响着班级的形象,关系着中考的成败,学生的未来,也关系到学校的形象。我觉得能成为一名初三班主任,是学校领导对我们的充分信任,也是我们的荣耀。在平时的班级管理工作中,我们都付出了巨大的努力,对学生倾注了自己的心血与汗水。在中考备考工作的关键时期,如何做好班级管理工作,教育好学生,意义更加重要。我们要倍加珍惜这个锻炼自己、提升自己的机会。要全力实现学校的奋斗目标,要为学生的人生和学校的前途尽自己的责任与义务!下面我代表初三班主任做个表态,把我们后期应该做好的工作和努力方向向各位领导和老师做出承诺。
第一,抓好后期班级管理工作一定要讲奉献。一份耕耘,一份收获;一份付出、一份回报。我们要想有更大的收获、更多的回报,首先要做的就是勤耕耘、多付出,用心经营。奉献学校、奉献学生是我们每一个教师的职责所在,也是对我们每个班主任的基本要求。因此,我们坚决做到不计个人得失,全心全意为学生服务。
第二,多向他人学习,多思考,想方设法提高班级成绩。“学习和思考是人生的两大法宝”。近三年来和几位优秀班主任共事,大大的提升了我的班级管理能力,在田龙勇和董学贵上我学会了把班级管理做精做细,在关成莲和陈建武身上我学会了如何引领引导,在老教师王金国身上学会了严慈相济。同时,针对班级情况多分析,找方法,想策略,抓住重难点。在奋斗初三剩余的时间里我们要千方百计的多跟学生在一起,把抓临界生进行到底。临界生考好了,我们就能打一个漂亮仗。
第三,抓好后期班级管理工作我们一定要注意细节,抓好常规落实。“天下大事,必做于细”,备战中考、管理好班级也必须从细节入手,抓好常规管理。每天早上一到教室,看看教室地面卫生、卫生工具的摆放、讲桌的整理,以保证同学们有一个良好的学习环境;然后目光扫视每一个学生,看是否有未到位的、看是否有没有进入学习状态的、看每一个学生的精神状态如何,对于状态反常的同学及时谈话、了解情况、迅速解决。要从细节入手、关爱学生,所谓于细微处见真情。多问学生的衣食住行和身体状况,防止班中出现大规模感冒。认真做好这些细节,有时往往会产生巨大的效果。
第四,抓好后期班级管理工作一定要于各任课老师搞好协调配合。我们班主任每周要主动与各任课老师交流,了解各科的学习动态,了解目标学生各科的学习状态,了解班级复习备考存在的问题。协调任课老师,确定具体的时间、方式来弥补班级弱科,实现各科均衡发展。
总之,作为班主任,我们一定会做到:特别能协调,特别勤钻研,特别爱学生,特别讲奉献,努力耕耘、用心经营,最终收获丰厚的果实。
尊敬的各位领导、老师们,年年春花秋月,岁岁夏雨冬雪,中考的冲锋号已经吹响,我们的备考工作已进入了关键的时期。新的起点,新的任务更需要我们充满新的激情。为此,我代表九年级班主任在此表态,请校领导放心,我们一定严格要求自己,尊重领导,热爱学校,热爱学生,遵守职业道德和各项规章制度,以奋发向上的精神和扎实的工作作风,不断更新思想,刻苦钻研业务,以责任感和忧患意识积极投身到班级管理工作中去;自觉加强师德修养,以脚踏实地、乐于奉献、淡泊明志、甘为人梯的精神境界,以高尚的人格魅力影响塑造学生。为争取明年中考的胜利,推动我镇教育事业的发展立新功,创佳绩,实现期末质量检测和初三升学位居全县前十名的目标,给各位领导交一份满意的答卷。最后,我以李校长在教师会上的一句话和各位教师共勉——“没有最好,只有更好”。
谢谢大家!
学风演讲发言篇三
能在这里发言,我感到非常荣幸。在此请允许我代表全体同学向家长的到来表示热烈的欢迎。
生活在这样一个幸福的大家庭里,我从心底里感到快乐。每天我们都朝气蓬勃的迎接朝阳,操场上有我们嘹亮的口号声,教室里传来我们朗朗的读书声。有人说初中是一段苦旅,但在这苦旅中我发现苦中有甜,因为我们寒窗苦读十载,有许许多多慈母般爱抚我们,严父般要求我们的好老师,让我们感觉学校犹如家一般温暖。有我们知心的同学,团结互助,共同进步。在这里我要向我的老师同学说:”谢谢你们!”正是因为你们,我才会取得如此优异的成绩。
其实说起学习,它并不是一件困难的事。作为学生,我们的主要任务就是学习。但究竟应该怎样学呢?每天起早贪黑,埋头于书的海洋,语文、数学、英语、物理练习题一本接着一本做。不、其实并不是这样的。劳逸结合说不定会取得更好的效果。考试前临时抱佛脚固然有用,但功在平时,只有你抓住了课堂的40分钟,每天将每天应该学习的内容掌握,认真独立完成作业,考试前才不会手忙脚乱。用班主任的话说就是要做到四个字:盯、思、言、恒。盯,眼睛要一直盯着黑板和老师,不要一不留神,就把视线留在了窗外的风景。思,脑子要一直跟着老师的思维转,脑子是越用越活的,只有不断的思考才会变得聪明。言,上课要积极回答问题,要大声地跟着老师说,这样思想就不容易走神。恒,顾名思义就是坚持不懈,持之以恒。上课要集中百分之百的注意力。
人的记忆是会遗忘的,所以古人才会说出“温故而知新”的名言。每天晚上将所学的内容像放电影一样在眼前过一遍:每周将每周的学习内容再复习一遍。这其实花不了多长时间,但对知识的印象却会越来越深。
每个人都有适合自己的学习方法,找出自己的,学习就会事半功倍。
羊有跪乳之恩,鸟有反哺之乳。春风化雨,润物无声。我们会以百倍的信心去挑战未来,用辛勤的付出去换取优异的成绩,叩开神圣的大学之门,迎接美好的明天,做最精彩的自己,以此来回报父母老师为我们所做的一切!最后我代表全体同学向父母老师祝福:“祝愿父母老师身体健康工作顺利”!
谢谢大家!
学风演讲发言篇四
大家好!
今天会议的主要任务是,认真学习贯彻习近平总书记在北京市调研指导新型冠状病毒肺炎疫情防控工作时的重要讲话精神,全面贯彻落实省委、省政府及省督导检查组部署要求,站在维护人民群众生命安全和身体健康的高度,抓细抓实疫情防控工作,做到思想上再警醒、行动上再发力、作风上再严实,坚决打赢疫情防控阻击战。
做好下一步疫情防控工作,强调三点意见:
一要思想上再警醒,绝不能心存侥幸。从最近出现的病例倒查情况看,我市疫情防控还有薄弱环节,基层基础工作存在短板。各级各部门要以此为戒,高度重视防控工作的每一个细节,不放过任何疑点,进一步警醒警觉、吸取教训,举一反三、堵塞漏洞,坚决打赢疫情防控阻击战。
二要行动上再发力,绝不能丝毫懈怠。认真落实中央及省委、省政府部署要求,以找准源头、阻断传播、保护易感人群为着力点,抓好十个方面重点任务:要强化对和县疫情防控工作的指导,市委决定派驻工作组加强指导督查,协调解决重点问题;要强化重点人员排查,对湖北省及武汉市来马人员、确诊和疑似病例的密切接触者、密切接触者的密切接触者全面开展再排查,确保不漏一人;要强化定点集中隔离,做到应收尽收,坚决阻断疫情传播渠道;要强化小区封闭管理,突出抓好城乡结合部、老旧小区、出租房和无物业小区管理;要强化对群众集聚行为的管控,严厉打击妨害疫情防控的违法犯罪;要强化发热门诊管理和筛查工作,严格执行发热门诊管理规范,加大密切接触者筛查力度;要强化信息平台运用,充分发挥信息化、智能化技术优势;要强化企业复工疫情防控,坚持标准,严把复工企业疫情防控关,坚决把各项防控措施落实到位;要强化舆论宣传引导,认真总结疫情防控工作中的好做法,大力宣传基层党组织和党员干部、广大医务人员的感人事迹;要推进机关干部下沉一线,积极投身疫情防控工作,充实基层防控力量。
三要作风上再严实,绝不能敷衍塞责。
市级领导要真正带头,切实负起责任、顶真碰硬,坚持下沉一线、靠前指挥,及时发现问题、解决问题。属地责任要真正压实,县区、园区党政主要负责人要履行第一责任人职责,班子成员要采取“四不两直”方式开展暗访督查,进一步传导压力、推动落实。问责问效要真正从严,对工作中失职失责的单位和个人从严问责。
我就讲这些。
学风演讲发言篇五
友爱的老师们,友爱的同学们:
大家好!
一个人,他经受了很多次的失败,却依旧勇往直前,永不放弃。每次失败,他都对自己说:“这一次我已经尽力了,没有圆满。这次失败让我向胜利又迈进了一步。”然后总结我失败的缘由,连续挑战。
另一个人,他尝试了许多工作,但总是失败。航海有风险,开车翻车,做生意亏本等。这让他感到伤心,反复思索自己将来的工作。
最终第一个人通过不断的失败走上了胜利的讲台,而第二个人依旧一无所获。
其实第一人称代表了一种人。面对失败,他们勇往直前,永不放弃,屡败屡胜。第二个人代表一种人。当面对失败时,他们懊丧而退缩。假如他在暴风雨中航行后再次航行,他可能是一个娴熟的`水手;可能是娴熟的马车夫在行驶倾覆后重新站起来,也可能是精明的商人在亏本做生意后重新进入商海。但是,他什么都不是。因为他受不了失败和挫折。
古时候,越王勾践在与的战斗中大败,成了他的奴仆。越王勾践回国后,从今没有销声匿迹,而是退军保存实力,最终一举击败了伏差。
威灵顿将军也在战斗中战败。他从山崩中逃出,身边没有士兵。在破庙里,将军差点想结束自己的生命。最终,他看到一个小蜘蛛网,蜘蛛网破了,打结了。将军最终恢复了士气和信念,重整旗鼓,在滑铁卢战役中击败了拿破仑,取得了巨大的胜利。
记住,每个人的胜利都不是一蹴而就的。只要努力,失败了也没关系。一句话,“失败是胜利之母”,不失败如何胜利?我们要正确熟悉失败,不要把失败当成洪水猛兽,因为失败只是胜利的敲门砖!
学风演讲发言篇六
在我们中间,有很多同学有远大的人生目标,他们为之而努力学习,扎实地求知,他们将学习看做是实现自己理想的必经之路。多学一天,离他们的理想更近一步,由此学习在他们眼中变成了一件非常有趣的事情,他们也从学习中品尝到别人无法体会的`乐趣,他们的人生因此而充满光辉。
同学们,心有多大,你的舞台就有多大!认真地做,美美地想,树立远大目标,并能为之锲而不舍的拼搏,我们心中的“美丽城市”一定会傲然矗立。
当然,理想的实现不会是一帆风顺的,它是一个艰苦的奋斗的过程。我们不能因为苦而退缩,不能因为太累而放弃。
谢谢。
学风演讲发言篇七
尊敬的各位:
本人xx,自xxxx年进入xx邮政局以来,先后在xx邮政支局、通信经营科担任综合管理员、支局长助理等工作。去年5月我应聘成为xx支局的支局长助理,主要负责支局市场部的管理工作。此次,我竞聘的是支局长的岗位,希望能够在支局管理岗位上进一步发挥自己的能力,为xx邮政的发展做出自己更多更大的贡献。以下对我的竞聘方案作简要论述:
首先,我认为自己竞聘支局长岗位具有如下几个优势:
1、具备较为全面、扎实的专业知识。我毕业于xx学校金融管理专业,有较好的理论知识基础,而近十年的工作经历也让我积累了丰富的邮政专业知识。我曾先后于xxxx年、xxxx年、xxxx年三年代表公司参加营业岗位和支局长岗位的业务竞赛,并在各项竞赛中都取得了较好的成绩。近两年,我在岗位练兵工作中作为营业项目的教练,通过传授个人的比赛技巧和经验,帮助他们的比赛成绩有了大幅提高,团体成绩也一直位居前五行列。
2、具备严谨的工作作风、良好的职业道德和一定的相关工作经验。
在不同工作岗位上的学习和锻炼,使自己的业务能力、组织协调能力、分析判断能力都有了较大的提高,使自己一步一步走向成熟。
当然,在总结自我优势的同时,我也清楚地认识到自身的不足:我尚未取得大专学历,没有达到此次竞聘的要求。但我目前正在进行北京邮电大学网络学院大专学历的学历,今年年中能够取得大专文评。
如果此次我能够成功竞聘成为一名支局长,我也对自己的工作有一个初步的设想:
首先要以“经济效益为中心,业务增量为重点”,以绿邮田园、数据库商函、个性化邮票等重点项目为抓手,精心策划、悉心实施,谋求企业利益最大化。其次是要实行绿色营销,注重规范发展,尤其是要加强欠费管理,加强对每一笔业务的结算工作,做好对欠费的催讨工作,确保营销工作健康可持续发展;三要加强营销团队的.配置,在支局内部挖掘更多有能力的营销人才,充实专职客户经理队伍,在资源分配上继续向营销一线倾斜,并且进一步树立营销个人典型,以点带面促进营销工作发展。
后世博时期,支局的业务发展重心将有所转变。明年支局将花大力气突出抓好函件业务的发展,重点做好邮广专送、数据库商函、贺卡等项目,不断做大做强函件市场规模,打好函件业务品牌,突显函件业务在业务类业务中的龙头地位。
其次是要利用好在世博门票销售中的成功经验,大力推进信息、代理业务和电子商务,突出做好邮乐中国购物卡的销售工作。
再是要加快发展报刊业务,除了做好大收订工作外,报刊业务的发展必须成为支局日常经营工作的重要组成部分,尤其是要着力发展“商务期刊”业务,通过与支局其他营销项目的结合,挖掘优质客户形成业务突破。
集邮业务仍将是支局明年营销工作的重点之一。新的一年支局将重点做好对重大题材的专项营销活动,目前支局已与岳阳街道、东华大学等客户商谈了有关个性化邮折、邮册的合作方案,提出了可行性策划方案,得到了客户的初步认同。
包裹业务的发展主要包括两个方面,一方面支局将继续大力发展校园包裹、军营包裹等特色包裹业务;另一方面分销业务仍将是支局抓住新年、端午、中秋等节日礼仪市场的主打品牌。
除上述业务外,支局在明年仍将继续做好代理速递业务、代理金融业务的发展,提高网点的服务水平和座销能力,促进业务收入稳步上升。
第一是要进一步加强通信质量管理工作。今年区局通信经营科制订了《关于加强邮政通信服务质量监督检查的实施意见》,但支局在两岗履职的执行力上显然还存在一定差距,xxxx年,支局将围绕通信管理、服务管理、现场管理、安全管理、服务管理等方面加强监督检查力度,有效落实整改措施,提高问题整改率。
第二是要进一步加强服务质量管理工作。首先,根据营业、投递规范服务标准,加强对日常工作的管理和考核力度。对于用户的投诉建议及各类服务请求做到及时妥善处理回复,各类投诉问题由分管支局长负责处理回复。其实,通过业务培训、岗位练兵等不断提高员工业务水平,提升窗口办事效率。既要加强新进员工的业务知识及服务技能的培训,也要将岗位练兵工作作为一项日常工作常抓不松。再次,要进一步开展好服务品牌的建设,通过品牌服务、创新服务赢得用户对支局工作的支持。
第三是要进一步加强安全生产管理工作。安全工作始终都是支局每年工作中不可忽视的重要一环,新的一年支局安全工作必须做到长抓不懈、毫不放松,时刻保持忧患意识。进一步完善安全生产责任制,增强网点负责人作为网点安全生产第一责任人的安全意识,提高对安全工作的掌控能力。加强消防安全管理,定期做好对消防器材、消防设施的检查工作,开展消防应急预案演练活动,使全体职工能够掌握应急预案的操作要求。还要注意重点加强营业收寄环节的安全管理、资金安全管理等,真正做到确保一方平安。
以上是我的竞聘方案,如有不当之处请批评指正。无论此次竞聘是否成功,我都会更加努力地工作,不断提高自己的管理能力和管理水平,向一名优秀的管理人员不断迈进。
学风演讲发言篇八
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我非常高兴能有这次机会,代表我们青年一代的水利人(参加这次座谈会),向院党委领导汇报一下工作,谈谈我们的感想。
2011年是党和国家事业发展进程中非常重要的一年,也是水利发展史上具有里程碑意义的一年。中央先后出台1号文件、召开最高规格的中央水利工作会议,从党和国家战略全局的高度,对水利工作作出全面部署,掀起了全社会大兴水利的新热潮,吹响了中国特色水利现代化的进军号。在院党委领导的英明决策和统一部署下,在处室领导的带动下,我们院再次创造辉煌成绩,我们处的产值也再创新高。我们作为年轻一代的水院人遇到这样的机遇,感到无比的荣幸与自豪。
我们一批年轻同志自参加工作,处里就把我们安排在生产建设一线,哪里有需要就到哪里去,哪里艰苦就到哪里去,哪里有复杂的工作就到哪里去。都说吃苦耐劳的精神似乎在我们80后90后人的身上体现的越来越淡,可作为一名监理人员,施工期间,为了能全面掌控现场情况,我们一直坚守在工地,白天守现场晚上整理资料,很少能回家探望。冬闲时候,又要协助领导进行人员培训和监理项目投标等工作。“忙”和“累”与我们朝夕相伴,但我们觉得这样的工作生活很充实,并从中得到很好的学习和锻炼,养成了吃苦耐劳,勇于拼搏的性格,迅速的成熟起来。自2009年我就开始担任多个项目的副总监一职,在工作认真履行监理职责,积极工作,任劳任怨,服从领导的安排,全心为工程着想,为单位着想。有效地进行“四控制”、“二管理”、“一协调”的工作,针对实际情况客观的提出合理化建议。能够站在公平、公正的立场,热情的开展监理工作,能够圆满完成领导交给的各项工作任务,并得到建设单位和施工单位的一致好评。
火车跑得快还靠车头带,我们成绩的取得离不开院领导强大的执行力做导向,处领导的多年栽培和关怀为力量,给我们压担子,充分信任我们,不断的鼓励我们,以及经验丰富的老同志的正确引导和帮助,手把手耐心的从基础教起.使我们的工作能力不断提高、方向明确,态度端正,每项工作都干的得心应手。我们才能顺利圆满的完成领导交给的各项工作,才能在工作上独挡一面。
作为水院青年后备军,我们应不断提高自身的能力和业务水平,才能在这经济社会大潮中傲立潮头,站稳市场。我院有众多的资深专家,他们积累了大量的工作经验,在此希望院里能够多安排几次培训学习、传授经验的机会。使我们有一个更好的学习氛围,更强劲的学习尽头,以增强我院青年后备军实力,心底实足的去迎接新的挑战。
最后,在这辞旧迎新的日子里,提前给大家拜个早年,祝大家新年快乐、身体健康!同时祝福我院能在新的一年里,再创辉煌。谢谢!
学风演讲发言篇九
尊敬的领导、同事:大家好!
作为一名移动员工,我感到十分的光荣和自豪。在移动公司上班,我也一直十分的努力,得到了领导和同事的赞扬。不过回首我在移动上班的几年里,真正的让我感到难忘的经历并不是很多,我相信在今后的工作中,我还是会不断的开拓创新,更加努力工作下去,我工作我快乐。今天我研究的题目是《我敬岗,我爱岗》!
记得刚到营业中心工作时,我就感受到了一种蓬勃向上、积极进取、暖如春风的工作氛围,感受到了移动人的热情、执着和敬业。正是在他们的启发和感染下,我如饥似渴地开始学习技术业务知识,扎扎实实地苦练业务技能。业务一点一滴的学习、心灵一分一分的融入,工作一点一点的进步。正是怀着“沟通从心开始”的服务理念,我逐渐地走进了“移动”的世界。
春华秋实让我们感觉到岁月如斯,寒暑交替使我们理解了季节流逝;一次次春花秋月,一次次月陨月圆,都昭示着生命的不息轮回。从蹒跚学步到朦胧少年;从呀呀学语到吟诗诵词,人生的长河就这样慢慢流淌,未经意间,我们便步入了青春殿堂,在如歌的岁月里,用我们的热情、真诚、爱心和奉献让青春在平凡的岗位上闪光!人生,常常是在不经意中结下了情缘,大学毕业后,我光荣的成为了中国移动的一员。是中国移动,扶我走过了从学校到社会的路程,帮助我从一名幼稚的学生逐渐成长为一名合格的员工。在领导与同事的关爱中,我深深地被中国移动优秀的企业文化所熏陶和感染,并在平凡的岗位上坚持着自己的信仰和追求。
漫漫人生长河中,每个人都有自己的工作岗位。岗位是一个人一生所有理想和汗水浇灌的土地;是一个人热情和青春年华的坐标。作为一名营业员,虽然只是营业网点上一个很不起眼的小点,但我却用耐心、用热情深爱着这一岗位,用诚实书写着自己平实而又光彩的人生。因为我敬我的企业、我爱我的岗位,在一次次热忱的服务中,我赢得一位位客户的信赖;在客户满意的笑容中,我读懂了奉献的乐趣;在服务的窗口前,我领悟到真诚带来的欣慰;在服务的过程中,我懂得了人生的价值和生活的内涵。
当前,移动通信市场竞争日益激烈,中国移动正在全力提高服务水平,以增强企业的竞争力。作为一名营业员,服务工作的好坏,不仅代表个人的形象,同时也代表着企业的形象。虽然工作时间不长,但是在平凡的岗位上,我悟出了这样一个道理:只有为用户解决实际问题,急用户之所急,想用户之所想,帮用户之所需,时时为用户考虑,做到换位思考,才能真正实现“沟通从心开始”。
让我把发生在身边的故事讲给大家听。在一个春光明媚的下午,正值周末,三位醉意未消的男子来到营业厅,刚一进门,就嚷嚷着:我手机丢了,我要销号。当班营业员小张热情接待了三位用户,当解释到办理拆机需按规定交纳部分话费押金时,三位男子竟然破口大骂,将营业柜台拍的砰砰作响,空气顿时紧张起来,静谧的营业厅一片嘈杂。见此情景,小张仍然耐心解释着,谁知他们竟将身份证狠狠向她扔来,骂着不堪入耳的话。委屈的泪水顿时溢满眼眶,稍稍稳定情绪后,小张拣起用户扔在地上的证件,将他们请到会议室,每人倒上一杯热水,微笑着继续向他们解释收取话费押金的原因,望着营业员诚挚的笑脸,听着她恳切的话语,三位男子不再吵闹,语气也变的柔和起来,不好意思的离开了营业厅。第二天早晨刚上班,他们又来到了营业厅,痛痛快快的办理了拆机业务并交纳了话费押金,并红着脸向小张道歉,而小张仍然微笑着对他们说:谢谢您的理解和支持,请不要把昨天的事放在心上。
是啊,对于一名营业员来说,有什么能比得到用户发自内心的理解和认可更为珍贵的呢?当我们渴望与用户进行心灵沟通的时候,就是我们真正去尊重用户、理解用户、重视用户、关爱用户的时候。为此,在服务过程中我们坚持使用文明用语、微笑服务,积极、主动、热情地接待每一位用户。在工作中,我们也曾遭到个别用户的呵斥和责骂,面对这些,我们依然平和冷静,始终用自身的涵养实现着——“沟通从心开始”,用自己的实际工作实践着——“沟通从心开始”,用自己的真心付出证明着——“沟通从心开始”。
作为一名营业员,他所面临的用户群非常复杂。满足用户需求,需要我们用心分析不同的用户,只有把用户的心理分析透彻,才能有理,有据,有节地帮助用户解决实际问题。一次,一位用户到营业厅交手机费时牢*满腹、骂个不停,说:“才欠你们几个钱、就把我的电话停了,耽搁了我多少生意”又要找领导理论、又说要申告,常用的服务技巧根本不能说服。这时,我通过用户的资料了解到他是一所私立医院的院长,于是我马上对用户说:“请您原谅、每个单位都有他们的规章制度,而且欠费停机是符合《电信条例》规定的,如果一所私立医院,有一位病人没有交住院费,医院能让他住院治疗吗?”由于比喻恰当,而且又符合用户的职业,用户一听,自知理亏,马上交了电话费。以后,我们对此类用户列出了清单,话费出来后,会提前提醒他们交费,赢得了用户的赞誉。
每当我站在营业台前,日复一日地笑迎用户来,目送用户去,我领悟着生活的真谛、工作的乐趣、服务的内涵。回首昨天,只是一个短暂的句点;遥望明天,等待我们的仍然是漫漫征程。在平凡的岗位上,我依然坚守着一份属于自己的追求,我要把一颗诚心献给事业和家人;我愿把一腔信心留给自己和同事;我将把满腹爱心送给用户和朋友。就象太阳每天都是新的,而我年轻的心,愿意为我们的移动通信事业献上醇香如薄酒,清新如春风的执着。青春最为动人、青春最为美丽、青春最为隽永,让我们树立高远的志向,把青春融入到中国移动的建设中去,用青春的热情、青春的风采,来迎接挑战,迎接未来,谱写一曲无怨无悔的青春之歌!让青春在平凡的岗位上闪光!
以后的日子里,我将会继续在我移动营业员的工作岗位上努力着,我相信在我不断的成长中,我可以做的更好,不断的前进和不断的努力中,我得到了很多的进步,我坚信自己能够坚持下去。成功就是靠平常的积累才能够坚持,我相信我在未来的岁月中会逐渐慢慢的适应我现在的生活。敬岗爱岗就是需要平常不断的努力,我相信在今后的工作中,我会做的更好。青春是美丽的,让我的青春中为公司的发展做出的贡献!谢谢大家!
学风演讲发言篇十
都说卖什么吆喝什么,我是卫生委,今天我就说说咱班的卫生。
首先我感谢大家对我半年工作的支持,我以前做的不对的地方,也希望大家多多包涵。我自认为我做的不够好,没能给大家提供一个干净,整洁,舒适的学习环境,我没能及时监督,清理。但是我们是一个大集体,关于卫生保持这个方面就靠几个人的不够的,这就需要大家一起来维持。像老师说的,每个人都自备一个塑料袋,把自己的垃圾放在袋子里,回家或回宿舍的时候顺手提出,扔进垃圾道,这是多么简单的小事,就在举手投足间,维持了自己周边的卫生,这样既让自己感觉到舒服,别人称赞,值日生更是得到了极大的方便。
其次关于值日生态度方面我还是比较满意的,每当我发现不足,让值日生再次整理时,都是很主动,很自觉的。只是有那么一小部分人话多了点儿,我想说的是,我会努力把一碗水端平,不会针对某一个人,在家里我们都受家长的宠爱,在家里不一定干到的活儿,在学校都干了,所以我们是平等的,别人能干的事我们一样能做到。
再次我想说说我们周一的扫除,每一个人我都详细的分配过任务,每个人只需做好自己的事儿。但是每次扫除大家都不是很积极,男生女生全包括在内,我很无奈。其实我们只要认认真真,踏踏实实的打扫5分钟,我们的教室就会焕然一新,所以我请同学们周一认认真真的打扫5分钟。
再次就是同学们如果对我有什么意见,看法,可以直接提出来,我一定会虚心接受并改正。
在以后的日子里,希望大家互相监督,所谓“一屋不扫何以扫天下”,所以让我们自觉保持周围卫生,为了我们能更好的学习,更好的生活创造良好的有利条件。不管是卫生还是学习,让我们干干净净,轰轰烈烈地扫遍整个高二年级组,扫出我们的风采。
最后祝我们高二(9)班,各科成绩一飞冲天,各个方面永争第一!
谢谢!
学风演讲发言篇十一
登上昆仑,才知道什么叫做高峻;来到虎门才懂得什么叫做雄伟;目览黄河,才知道什么叫做壮阔;游览长城,才体会什么叫做巍峨。海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。伟大的祖国母亲给予我们如此丰厚的物产,同时以她博大的胸怀哺育了生生不息,勤劳智慧的中华民族。历史,我们不会忘记:战国时期,楚国大夫屈原因忧患国难而投汨罗江;童稚时的孔融将最大最好的梨让给长辈的动人故事;三国时的诸葛亮,心胸开阔,七擒七纵孟获;老子在《道德经》中嘱咐我们“做一天人就要讲一天道德。”这一切的一切,淋漓尽致地体现了中国人的道德所在。
我们每个人都会对他们产生尊敬和爱戴,因为他们,用自己的力量,推动中国社会的进步和发展,身体力行个人对国家、社会应该担当起的责任;用自己的故事,解读人与人之间应有的情感,诠释着什么才是道德的典范。他们职业不同,身份不同,但有一点是相同的,那就是对事业的无限热爱,他们具有锐意进取、率先垂范的优秀品格,具有与时进的精神状态和饱满的工作热情,他们代表性地诠释了职业道德的内涵。
也许有人会说,成为名人太难,成为感动中国人物更难!不要忘了,每一项成果的出台,都是智慧和辛劳的付出;每一个名人的背后,何尝不是泪水和汗水的浇灌?雨果曾说过:“花的事业是尊贵的,果实的事业是甜美的,让我们做叶的事业吧,因为叶的事业是平凡而谦逊的。”俗话说:三百六十行,行行出状元。在我们新运就有很多人都像默默奉献的绿叶,在平凡的岗位上,默默奉献,他们正是道德文明的典范。
公司驾驶员,说普通也普通,但数十年如一日,安全行驶百万公里就是成绩;在“非典”面前不惧“非典”,以一名优秀老党员的号召力,带头发车山西重疫区,就是职业道德的典范!
奉献、责任,这几个词在人的一生中占有多重要的位置呢?我想有的人也许会认为这些都不是成功的要素。时下,他们更看重文凭、机遇、熟络的人际关系和八面玲珑的处事能力。这样的人也许会给我们一种工作灵活,办事周全的表面现象,但是如果他们不把敬业、责任放在眼里,那么我们的社会便充满了危险和灾难。一条条如彩虹般美丽的桥,垮了;一艘艘满载着无数生命的船,沉了;老百姓不禁要问,这究竟是谁的责任?责任!此时此刻,我觉得这两敬业个字非常沉重,我们每一个人都应该认真地想一想,自己的肩上担负着什么样的责任!我们无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要尽心尽责发挥最大的能量,在工作中寻找乐趣,在乐趣中体味人生,这不仅是社会赋予我们的使命,也是工作中永无止境的人生追求。
不难发现,我们中间确实有不少优秀的经理、优秀的科长、优秀的管理干部、优秀的驾驶员,他们在兢兢业业的工作,默默无闻地奉献,在平凡的岗位上,折射出了他们闪光的青春!
我们在崇拜英雄、敬仰先进人物的同时,更重要的,是要学习他们认真细致的工作态度,学习他们不计得失的奉献精神,学习他们顾全大局的做人风格,学习他们勤于学习的进取之心!
这正如雷锋在日记中所谈到的,“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一缕阳光,你是否照亮了一份黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守在你生活的岗位?今天,我们再重新体味这段话的含义,便发现它被赋予了更深刻的内涵和时代气息,那就是爱岗敬业、无私奉献。
朋友们,让我们做叶的事业吧!让我们坚定信念,开拓进取,在迈向现代化的进程中辛勤耕耘、无私奉献,我们要做物质财富的创造者,精神文明的典范,我们要壮志豪情,满怀信心,脚踏实地的在平凡的工作岗位上弹奏出辉煌的乐章。
学风演讲发言篇十二
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事们:
大家好!今天我演讲的题目是《激情永驻点亮青春》!青春,是美好的,是令人陶醉的,也是令人神往的。的确,青春,它不仅是一个美妙的词汇,更是一种境界。人们喜欢着青春,向往着青春,追逐着青春。然而,大多数人到了暮年却只能叹息青春已逝。诚然,青春是易逝的,与其追逐青春倒不如时刻拥有激情,从而让青春更闪亮。
不错,趁着年轻,拿出干劲!
作为xx一位新入职护士,我很庆幸,从工作的第一天开始我就接受着满满的正能量。
记得刚踏上工作岗位的时候,外科有一位八十多岁的老人,身体极度消瘦、全身肌肉几乎全部萎缩、生活完全不能自理,就连呼吸都需要呼吸机才能维持。听外科护士小张老师说,老人也姓张,年轻时是一位教师,因为长期讲课、说话,到后来嗓子基本已经不能发声了。刚入院时,老人还可以把自己想说的话写在纸上和她交流。不舒服了、饿了、渴了、想解大、小便了写到纸上给她看,护士就会协助老人帮她解决问题。随着病情的恶化,她连写字的力气都没有了。然而小张老师还是一如既往的照料着老人,每天早上,小张老师都要给老人做口腔护理,她轻抚着老人的头,还在老人的耳边轻声说:“张老师,请您张开嘴好吗,我给您清洁口腔,擦洗完了干净了也就舒服了。”老人解大便了,是小张老师不怕脏不怕累给老人换纸尿裤,小心翼翼的给老人擦拭身体;每过两个小时,小张老师都要给老人翻身、拍背、按摩。每次给老人做治疗时,小张老师都会亲切的呼唤老人的姓名,和老人说上几句话。我不确定老人是否能听到,但我确定老人一定能够感受到,感受到来自小张老师心底最真挚的关怀!小张老师陪着老人度过了老人生命的最后一程。在老人最后的年华里,小张老师用她的激情点亮了整个青春。
泰戈尔这样说过:“花的事业是甜蜜的,果的事业是珍贵的,那让我干叶的事业吧,因为叶总是谦逊的垂着它的绿荫。”
我相信,只要你激情永驻就一定会点亮青春!谢谢大家,我的演讲完毕!
2017年03月31日。
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