批判是对事物进行全面评价和分析的一种思维方式,它可以帮助我们发现问题和提出改进的办法。在现代社会中,如何提升个人素质和综合能力?随着社会的发展和变革,总结已经成为人们成长和进步的必备工具。
企业文化与企业管理论文篇一
摘要:
关键词:
物流标准化;商贸物流;成本。
近年来,以电子商务和连锁经营企业为代表的商贸流通业得到了迅猛的发展,对商贸物流的服务水平的要求也越来越高,国务院及各省市主管部门对物流标准化也相继出台了系列的扶持政策,其中《国务院办公厅关于促进内贸流通健康发展的若干意见》(国办发[]51号)提出:加强物流标准化建设,加快推进以托盘标准化为突破口的物流标准化试点;加强物流信息化建设,打造一批跨区域物流综合信息服务平台1。目前商贸物流行业经过了多年的高速发展,企业的管理水平已经滞后于业务发展水平,需要对现有的商贸物流进行升级改造,以匹配现代商贸流通业的快速发展。
1商贸物流的现状及问题。
1.1商贸物流的现状。
随着广佛肇一体化进程的逐渐深入,包括贵广高铁,南广高铁,以及广肇轻轨的落成,对肇庆的商贸流通业发展注入了活力。近年来,随着大润发,沃尔玛,昌大昌等知名超市,以及美宜佳,邦健医药等连锁企业也加大了对肇庆市场的布局,对肇庆商贸物流市场的发展提供了坚实的基础。据笔者调查发现,除了引进的投资110亿元的肇庆新区临港商贸物流产业园,以及端州区矶东路物流园区以外,在端州区黄岗沙湖村,东岗村,以及凤岗村等城中村新开辟的物流园区,也是在招商信息发布不到2个月内,就基本完成招租任务,体现了肇庆物流市场雄厚的发展潜力。据统计,20,肇庆交通运输、仓储和邮政业增加值67亿元,占第三产业的12%。全市货物周转量53亿吨公里,货物运输量4500万吨,分别约增长17.5%和16.8%;2。
1.2商贸物流中存在的问题。
在商贸物流市场迅猛发展的同时,商贸物流行业内部发展的各种问题也被暴露出来,并逐渐开始影响到了部分企业的增长潜力。
1.2.1物流作业缺乏标准,服务水平缺乏保障。
由于肇庆商贸流通行业发展过于迅猛,因此,商贸企业以及商贸流通企业面临的问题主要还是招工难,员工流动性大的问题,因此,对员工的招聘门槛已经降到最低。在物流作业过程中,物流作业管理呈现出粗放式,无序化的特点,对于基层从业人员的服务水平要求更是无从谈起。
1.2.2物流信息化水平较低,特别是库存信息化水平仍然不高。
由于从业人员的综合素质比较低,目前肇庆商贸物流的服务内容主要还是以提供物流仓储以及物流配送为主,除了沃尔玛,大润发等少数知名的大型商贸企业以外,其他商贸企业的库存信息化水平还比较低,库存信息的查询只要以人工为主,计算机为辅的方式进行。
1.2.3同质化低利润的竞争,影响了从业人员的工资待遇。
由于目前大部分的商贸物流企业在服务内容上还是以低质的仓储管理和配送为主,在竞争上采取了低价竞争的策略,因此从业人员的工资待遇普遍不高,对有一定素质的物流人才吸引力不大。笔者所在的高职院校,曾经在-与某全国龙头快递公司肇庆分公司合作共同开办订单班的人才培养模式的实践,由于就业工资待遇太低,留不住优秀员工,流失率太高,也导致该订单班也未能延续进行。
2商贸物流应用物流标准化的策略。
2.1逐渐完善物流作业流程标准化,并实现物流服务标准化。
商贸物流主要是满足商业贸易活动的需求而进行的物流作业,该作业具有批量小,批次多,品类多的特点,对于商贸物流作业的流程管理要求非常高。通过不断总结和测试,不断优化作业流程,减少作业节点,打造以流水线作业为特征的处理流程,并对每个责任岗位进行服务质量和成本控制的kpi考核,完善考核指标体系。
2.2以物流订单跟踪为核心,促进商贸物流一体化的平台建设。
商贸物流服务水平的高低,本质上来说,还是由商贸物流的订单/工单的履行水平的高低所决定的。通过收集、整理、记录商贸流通企业、货运公司、仓储公司和金融服务提供商等交易主体进行信息联动服务,打造商贸物流一体化的平台建设,真实记录每个订单的商品,物流,订单履行的实时信息,供应商、物流商,商贸零售商,都可以实时掌握订单的履行情况,对异常订单进行重点监控,不断改善服务水平。
2.3加快人才培养力度,提升增值服务水平。
3结论。
跟十年前相比,不管是产业规模,还是从业人员的数量,肇庆商贸物流在近年来都得到了长足的发展,但是,跟广州乃至佛山相比,肇庆的商贸物流仍然处于较低水平,通过提高物流作业标准化,提升物流信息化水平,以及丰富从业人员的培训方式,将可以为商贸物流企业后续的发展夯实更坚实的基础。
注释。
企业文化与企业管理论文篇二
本文通过对当前我国企业文化建设的相关内容进行介绍,讨论了企业文化在企业管理当中的重要性,以供参考。
1、概述。
在现代化企业发展建设的过程中,企业文化的建设在其中有着十分重要的意义,它不仅使得企业内容结构的凝聚力得到进一步的提高,还有利于企业的健康发展。
而且随着经济全球化的到来,人们为了使得企业自身的市场竞争能力得到很好的提升,人们在企业管理工作当中,也开始对企业的文化建设越来越重视,并且为了使得自身的文化特色可以得到充分的体现,我们就要将一些先进的体现建设到其中。
2.1加强文化建设是实现企业现代化管理的必然要求。
在企业文化建设的过程中,建立一个科学有效的管理机制有着十分至关重要的意义,它可以使得企业的经济效益和社会效益得到进一步的提高,进而让企业的管理水平得在原本的基础上得到进一步的提升。
而且在对企业文化建设的过程中,还可以充分的发挥出企业员工企业中的价值,使得企业员工在日常工作中自身的工作积极性得到有效的提升。
而且,从当前我国企业管理工作的实际情况来看,加强企业文化建设,还可以让企业的市场竞争能力增强。
由此可见,在当前我国企业管理的过程中,企业文化建设有着十分重要的意义。
从现代化我国企业竞争的实际情况来看,企业之间竞争主要是人才的竞争。
然而想要使得企业员工的综合素质和专业能力得到进一步的提高。
因此在现代化企业管理的过程中,人们也就将企业文化建设的相关内容应用到其中,从而使得企业员工的综合素质和文化素养得到进一步的提高,为企业经济效益提供有效的保障。
在当前知识经济时代下,人们为了使得市场经济体制得到进一步的改进,从而让企业的竞争能力、管理水平以及经济效益得到很好的提升。
然而,仅仅依靠成本控制、经济管理的方法是不行的,管理人员还应该注重企业文化的建设,从而使得企业内部结构的凝聚力增强,只有这样才使得企业的竞争能力得到保障。
而且随着时代的不断进步,人们也将许多先进的管理理念应用到企业文化建设当中,这就使得企业的核心竞争力得到有效的提高。
3.1企业管理者对文化建设重视不够。
对于大部分的企业管理者尤其是中小企业来说,企业经营的根本目的就是追求利益的最大化,所以在日常的管理过程当中,也就往往只关注对企业自身盈利能力的渴求,而对于精神领域却基本持忽视的态度,尤其是在知识经济时代,文化建设对于现代企业的发展起着举足轻重的作用,可惜的是很多的企业家并没有认识到这一重要性,致使企业没有建立起应有的企业文化体系。
3.2注重企业文化的形式而忽略了内涵。
目前,很多企业在搞文化建设的时候,思想上只是主观地认为企业文化建设就是表面行为,仅仅停留于对外宣传企业的形象,所以在企业文化建设的时候,着重于偏向口号、标志、员工服饰等有形的东西,而忽略了企业文化内涵的打造。
企业文化的目的是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工,通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系,如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念,这样的企业文化是没有意义的。
企业文化作为企业的灵魂,是具有企业独特特点的一种管理模式,每个企业都应该根据自身的特点,构建不同的符合时代气息的文化体系,然而纵观现在的企业文化建设,都大体相同,甚至存在照搬模式,缺乏符合自己个性化的特点,也缺乏创新,这在一定程度上使得企业的文化建设并不能够达到为企业服务的目的。
4.1提高认识,切实加强对企业文化建设的领导。
企业文化建设对于企业的发展具有十分重要的作用,企业领导不仅是企业社会活动的组织者和实施者,更是先进文化的实践者,因此,企业领导首先必须在思想上对企业文化建设要给予高度地重视,通过不断提高自身的素质,采取各种途径使广大企业领导和职工认识到加强企业文化建设是市场经济条件下一个企业不断发展、走向成熟的必备条件,从经济发展的战略高度上提高对企业文化建设的认识。
企业文化建设是一项关乎企业战略布局能否得到顺利实施的大工程,企业领导者要在提高认识的基础之上,将文化建设与企业管理制度进行有机地结合,切实加强对文化建设的领导作用,制定规划,做到分工明确,有章可循,同时要充分发挥企业党组织的政治核心作用,保证企业文化建设的正确方向,尽快建立起完善的企业文化建设体系。
4.2企业文化建设要坚持以人为本,充分发挥员工的积极性。
现代企业的竞争归根到底是对人的竞争,人是企业能否取得生存与发展的决定性因素,如果没有广大员工的积极参与,那么企业文化建设就只是一个空架子,员工既是企业文化的创造者,也是实践者,一个企业如何将有限的资源进行合理的配置,利用员工的积极性和创造性,全面提高企业效率,追求利益最大化是每一个企业领导者所面临的首要问题,而企业文化建设的主要内容就是强调人的理想、道德、价值观、行为规范等“本位素质”在企业管理中的作用,强调在企业管理中要关心人、尊重人、信任人,激发人的使命感和自豪感。
因此,企业一定要为员工创造出一种和谐、放松的工作环境,营造一个有利于员工充分发挥创造才能的文化环境,让其真正成为企业文化的设计师。
企业文化建设应有明确的目标,有了目标,才可以围绕既定的目标展开工作,并在具体的实践过程当中,还要紧跟形势的变化,根据自身的特点进行创新,通过不断地丰富企业文化的内容,来调整好管理者和员工的关系,员工的积极性调动起来了,企业效率才会得到提高,生产经营活动也才能有序开展。
另外,每一个企业都应该有自己不同的文化特色,这是由企业本身所具有的特点所决定的,文化建设实施部门在制定自己的企业文化时一定要深入基层、紧密联系群众,根据本企业生产经营特点,建立起一套自己独特的价值体系,这样企业文化建设才有活力,创新才有成效,企业也才有发展。
5、结语。
总而言之,在现代化企业管理的过程中,加强企业文化建设有着十分重要的意义,它不仅为企业员工提供了一个良好的工作环境,还使得企业内部结构凝聚力得到很好的提升,从而有效的增强了企业的市场竞争能力,满足了现代化企业发展的相关要求。
而且随着时代的不断进步,人们也将许多先进的管理手段应用到了其中,这就使得企业文化建设的效果得到进一步的加强。
参考文献。
企业文化与企业管理论文篇三
企业文化的内容和形式都应随着企业发展和时代的变化而变化。企业文化只有不断创新才能使企业适应社会和环境的变化,与时俱进,促进企业方针和目标的实现。从文化的视角论述了企业文化创新的内涵,当代企业文化创新的模式,并指出企业文化创新过程中需注意的问题。
文化企业文化企业文化创新。
文化是指人类社会实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和,其特征主要体现在四个方面:稳定地延续性,严密的伦理性,突出的人本性和进取的奋发性。文化不是僵死的和一成不变的,而是处在动态的发展过程中的。而作为亚文化的企业文化具有文化的一切特征,自然也是动态的、发展的。在现代企业里,随着经济体制的转换,现代企业制度的建设、科学技术的发展以及人们自主意识和自我意识的增强,企业文化的内容和形式都应随着企业发展和时代的变化而变化。企业文化必须不断创新才能使企业适应社会和环境的变化,与时俱进。否则,以企业文化的不变来应实际环境的丰富多变,只能使企业文化的源流枯竭,使企业文化失去应有的生命活力。因此,企业文化既是一个发展的过程,更是一个创新的过程。
近年来,企业的内外部环境发生了巨大的变化,企业经营理念和价值观念发展了重要变化。由于价值观和经营理念是企业文化的核心和灵魂,是判断企业行为的标准,也是指导企业发展的精神动力。因此,企业经营理念和价值观念的变化必然带来企业文化的深刻变革。
1、协作文化。现代企业是由一群具有共同目标且相互依赖的分属于不同组织或部门的决策者组成的团队。协作是保持这个团队稳定、和谐有序状态的重要机制。一旦缺乏决策者或者组织部门之间的协作,企业的运作就会出现障碍,企业的稳定就会遭到破坏,如果个人的能量不断增强,但整体协调的情形不良,只会造成混乱,从而使企业的管理更加困难,进而影响团队目标的达成。因此,企业管理实质上就是一种协调活动。发扬团队精神,在企业内部营造在上下级之间、企业各部门、各员工之间平等、和谐、团结、友爱的融洽关系就至关重要。
2、速度文化。在当今新经济时代,由于信息和网络技术的迅速发展,“速度”已成为企业赢得竞争优势的一个重要的工具,谁在时间上抢占了先机,以最快速度满足了顾客需要,谁就获得了市场盈利的更大空间,这使得企业把速度看作是嬴取竞争优势一个重要砝码。特别是在产品、价格、服务等方面无法与对手拉开距离时,速度无疑成了企业最关键的竞争手段。因此,培育一种重视速度的企业文化成为当务之急。
3、学习文化。彼得·圣吉指出:“在某些层次上,个人学习与组织学习是无关的,即使个人始终都在学习,并不表示组织也在学习。但是如果是团体在学习,团体变成整个组织学习的一个小单位,他们可将所得到的共识化为行动,甚至可将这种团体学习技巧向别的团体推广,进而建立起整个组织一起学习的风气与标准”。之所以要构建企业的学习文化,就是因为团体的智慧高于个体的智慧,团体能放大个体的力量。特别是当今社会知识正以爆炸速度在快速增长,知识更新速度加快,企业持续运行期限或生命周期受到严峻挑战。企业只有培养自己的整体学习能力,才能丰富知识和提高企业快速适应环境的能力,在竞争中赢得主动。因而在企业内部形成一种重视学习、善于学习的文化氛围,将企业打造成为一种学习型组织将是企业文化建设中的一项重要内容。
4、形象文化。企业形象是公众对企业在运作过程中表现出来的行为特征和精神风貌的总体评价和综合性反映。良好的企业形象,对内能提高员工的工作积极性和工作热情,增强企业的内聚力,对外可优化企业外部环境,提高企业的知名度和美誉度,获得消费者的好感,进而增强企业竞争力。因此,企业要在员工中进行形象文化教育,教育员工要像爱护眼睛一样爱护企业形象,树立以质量求生存,以管理增效益,以科技求发展的主导思想,面向市场,面向大众,以优质产品取胜,以优质服务取胜,以良好的企业形象,赢得社会良好的声誉。
5、创新文化。创新是一个企业的灵魂,是企业生存和发展的重要基础,企业只有通过自身的创新才能应对快速变化的不确定性。特别是在科学技术飞速发展、经济全球化激烈竞争的今天,面对复杂多变的市场需求,创造性和灵活性已成为企业最宝贵的资源,创新不再是少数管理者或技术人员的事,企业更要重视全体员工积极性和创造性的发挥。因此,企业要重视和培养职工个人的独立性、个性和灵活性,激励创新,最大限度地发挥全体员工的创造热情和团结协作的“团队精神”,形成创新型企业文化。
6、融合文化。现代企业之间的竞争已不再是传统工业时代那种你死我活的竞争,企业为了提高自身的竞争优势,整合资源,更多的是寻求一种“双赢”的共生关系,既在竞争中合作,又在合作中竞争。而企业文化的融合是这种“竟和关系”能否有效的前提。因为企业各自创业史、经营发展目标、员工素质不同,因而各自形成的文化也不同,没有企业文化的融合,就会出现貌合神离的状况,很难做到真正的有效合作。
根据约翰·科特的观点,企业文化的创新模式是一个自上而下的过程,企业高层领导是这个过程的发起者和倡导者,在这个过程中起着特殊的重要作用。他们首先要根据企业发展的战略规划和战略目标确定企业发展的经营体制和经营方针,为了确保他们所倡导的经营理念得以贯彻实施,他们一方面要进行大力宣讲经营体制变革的必要性,另一方面又要对企业的各项管理制度如用人、奖励、晋升、考核等制度进行改革,同时身体力行带头执行,以促使新的经营方式的产生。而新的经营方式如果行之有效的话,就会产生新的成就与业绩,显著的成就与业绩就会促进企业行为规范的逐渐改变以及企业共同价值观念的逐渐改变,从而形成新的企业文化。
1、新的企业文化培育不是一蹴而就的,企业高层领导者应当充分认识到企业文化建设困难的艰巨性和复杂性。这是因为企业文化具有稳定性,企业文化的创新要在排除陈旧企业文化观念阻碍的基础上,改革与实现环境不相适应的传统行为,倡导与建设新的价值观念与行为准则,这可能还会涉及到企业内部关系、利益的调整。因此,为确保企业文化创新收到令人满意的效果,企业高层领导者必须有充分的思想准备。
2、要高度重视企业新的价值标准的确定。由于价值观是企业文化的灵魂,因此,企业新的价值标准的确定是企业文化创新最重要的工作。
企业新的价值标准确定要坚持四个基本原则:。
(1)企业价值标准要科学、简洁,有鲜明的特色;
(2)企业价值观要体现企业的经营哲学、宗旨和战略发展方向;
(4)确定新的企业价值观要认真广泛听取各种意见,要经过自上而下和自下而上的多次反复,审慎地提炼出既符合本企业经营特点又被员工认同的企业价值观。
3、要具有鲜明的个性。企业文化创新要体现本企业的风格和特色,要有鲜明的个性特点。因此,培育什么样的企业文化,塑造什么样的企业形象,倡导什么样的价值观念,提倡什么样的企业精神,都应从本企业的实际情况出发,切莫照搬照套,生搬移植。在企业文化创新中,要突出企业特色和体现个性,就不能舍弃优秀的文化传统,这是挖掘自己具有个性的企业文化的着眼点,只有从文化传统中提炼出为现实的企业文化可用的养料,企业文化这棵大树才能根深叶茂。
4、要坚持企业文化创新的动态发展观。企业文化是一定时期历史的产物,是为企业经营发展服务的。因此,当企业的内外环境、经营条件、经营战略变化时,企业要不断对企业文化进行调整、更新、丰富和完善,使之保持持久的活力。
企业文化与企业管理论文篇四
摘要:企业文化是经过时间和岁月沉淀出的一个企业的精华,是企业管理的灵魂,是一个企业能够在全球经济一体化的形势下立足的根本。
企业文化是企业管理的灵魂,它就像空气一样弥漫整个企业的角落,是一种摸不着、看不见的精神层面的东西,但它对企业管理的影响却是实实在在、不可估量的。
企业文化是企业在发展的历程中所逐步形成的具有自我企业特色的规章制度、思想作风、价值观念、道德规范以及行为方式等各种因素的综合,是企业独有的精神力量,能提高员工的工作积极性以及潜能,能将大家的兴趣、需求统一起来。
但企业文化的培育和形成不是一蹴而就的事情,其价值观、信念等的形成需经历长时间的沉淀。
企业文化将随着社会的发展和企业的不断发展壮大而发展,完善,从而适应新的竞争环境。
优秀企业文化在企业生根发芽后,将逐渐的成为一种影响企业每一个人的潜在动力,是企业走向成功的重要因素。
在任何一个企业,优秀的企业文化都会对其产生潜在的影响,可以让领导的决策更有力的执行,为公司发展提供战略依据;也可以使得员工有足够的发展空间,参与企业管理,两者形成良性循环,企业会迸发出一种稳步向前的积极动力。
首先,优秀的企业文化能正确引导员工的思想观念和行为规范。
企业文化包括企业精神、企业制度、企业行为、企业物质等,它虽然不能直接创造经济效益,但它在企业管理过程中发挥着重要作用。
在企业文化形成之后,其包含的规章制度对员工行为起到了无形的规范作用,特别重要的是文化的约束和引导远胜于制度,员工从内心产生了对行为的约束感,进而规范了员工自身行为。
其次,优秀的企业文化能增强企业凝聚力。
通过有意识地培育和倡导积极向上的企业文化,在企业里推崇爱岗敬业、积极上进、埋头苦干、善良宽容的工作作风,并持之以恒,那么,企业就会不断发展壮大,员工就会形成正确的审美观和价值观,良好的企业文化也必然逐渐成型并趋于成熟。
员工长期在这种积极向上的氛围中工作,他们的人际关系会变得融洽,工作会更投入,充满自豪感和优越感,工作热情会更高涨,更富有效率、充满活力,进而形成一个协调同步,高效率的工作群体。
再次,优秀的企业文化能提升企业核心竞争力。
想要把企业成百上万的员工团结起来,充分调动其积极性光靠金钱、福利等物质方面的激励肯定是不够的,企业还必须具有共同认可的价值观、共同的信念等,它能把员工注意力引到既定的企业目标上来,能凝聚全体员工的意志和力量,提升企业核心竞争力。
如果企业不具备优秀的文化,就很难发展壮大起来,员工积极性调动不起来,企业和员工都没有目标性;企业对内将缺乏必要的凝聚力,对外也很难获得好的企业形象和品牌影响力,这样势必无法形成具有行业优势的核心竞争力。
事实证明,随着企业的不断发展,企业文化对企业发展发挥着越来越关键的作用,它渗透于企业一切活动之中,它的力量是巨大的,它有利于树立企业形象,提高企业声誉,优化企业管理,为企业带来不可估量的收益,不断提高企业竞争优势。
在新形势下,一个成功的企业必须具有一个鲜明的、积极的、和谐的企业文化。
企业管理的优化与否在很大程度上表现为企业的效益和企业的发展情况,做好企业管理工作能有力地促进企业产生更多的经济效益,促进企业的发展和壮大。
企业管理的优化需要以企业文化作为支撑,更需要以良好的企业文化作为根基。
在企业中,需要将良好企业制度切实地应用于企业的日常管理,而企业管理的过程也因此可以被看作是将企业制度具体落实的过程,并取得相对稳定的企业管理模式和管理方法,使企业与员工的诉求不谋而合,久而久之就形成一种稳固的企业管理思维与方法。
在某种程度上,企业制度本身就是企业文化一个组成部分。
优秀企业文化对于企业制度的管理和应用的作用是不容小觑的,优秀的企业文化能够使员工在企业内部形成一种良性的思维方式和工作方式。
当企业推出某种符合企业内部管理的新型规章制度的时候,员工会更多的认同并接受、逐步适应新制度,并自觉地推进新制度的贯彻实施。
从实质上看,企业文化作为一种文化形式,从思想上为企业制度的构建和管理提供了思想的基础,促进了企业制度管理的进步。
优化企业的战略化管理是企业经过长期积累与发展摸索出来的,对全局具有综合指导意义和战略发展部署功能的良好规划。
企业的战略化管理着眼点必须有利于企业的长足发展和进步,是企业发展和进步的指导力量,促进企业的优化管理。
无论是任何形式或者性质的企业文化,其蕴含的都是企业全体员工的整体价值观念。
因此,制定特殊鲜明的、符合企业发展和员工思维方式的企业文化是企业战略管理的重要保障。
另一方面,打造良好的企业的文化,有助于增强企业内部的凝聚力,向心力,使得员工之间形成合力,从而能极大的促进企业发展。
可以说,通过打造优秀的企业文化,将有效促进企业与员工之间的和谐关系,更会增强企业战略化管理的有效开展,最终推进了企业的战略化管理。
参考文献:
[1]张阳、周海玮,管理文化视角的企业战略,复旦大学出版社,;。
[2]张德,企业文化建设,哈佛商业评论,(08);。
[3]周三多,管理学[m],高等教育出版社,;。
[4]王天佑,核心竞争力与企业文化建设策略,东方企业文化,(04)。
摘要:通过对一个跨文化差异案例游戏后进一步认识企业文化、企业管理在企业中的重要性,企业文化是一种精神力量,是巨大生产力的推动者;企业文化与企业管理是相互作用的关系,企业文化引导企业管理,企业管理维护发展企业文化,两者相互统一在现代化企业中推动着企业的发展。
企业文化与企业管理论文篇五
虚拟企业管理模式的兴起,为我国企业的发展提供了重要的借鉴意义。企业经营者应尽快转变观念,在充分利用企业内部资源的前提下,积极开发外部资源,通过多层次、多角度的合作,变竞争者为合作者,从追求一个企业的“单赢”变为两个企业的“双赢”及多个企业的“群赢”。
21世纪是以高速发达的信息技术为核心的网络经济时代,企业外部市场环境竞争越来越激烈,市场机遇稍纵即逝,单靠企业自身的力量已难于适应这种环境的变化。因此,以“双赢”为目的的企业合作成为企业适应现代竞争环境的最好模式。虚拟企业是企业多种合作模式之一,“虚拟”概念最初来自计算机的虚拟存贮器,1991年,“虚拟”被移植到管理模式上。美国艾科卡(iacocca)研究所学者普瑞斯、戈德曼和内格尔为国会提交了一份题为《21世纪制造企业研究:一个工业主导的观点》的研究报告,在报告中富有创造性地提出了“虚拟企业”的概念,即在企业之间,以市场为导向建立动态联盟,以便能够充分利用整个社会的资源,在激烈的竞争中取胜。1992年,william?鄄davidow和michaels.malone给出了虚拟企业的定义:“虚拟企业是由一些独立的厂商、顾客、甚至同行的竞争对手,通过信息技术联成临时的网络组织,以达到共享技术、分摊费用以及满足市场需求的目的。虚拟企业没有中央办公室,也没有正式的组织图,更不像传统组织那样具有多层次的组织结构。”由此可见,虚拟企业是由几个有共同目标和合作协议的企业组成,成员之间可以是合作伙伴,也可以是竞争对手。这就改变了过去企业之间“你死我活”的输赢(win-los)关系,而形成一种共赢(win-win)关系。虚拟企业通过集成各成员的核心能力和资源,在管理、技术、资源等方面拥有得天独厚的竞争优势,通过分享市场机会和顾客,实现共赢目标,以便在瞬息万变、竞争激烈的市场中有更大的获胜机会。
国内学者则认为,虚拟企业是指两个或多个拥有核心能力的企业或项目组,依托信息网络资源,以业务包干形式独立完成策略联盟的某一子任务块,通过共享彼此的核心能力,使共同利益目标得以实现的统一体。在企业运作中,通过策略联盟和业务外包两种形式达到彼此核心能力的共享。这里的核心能力,是一种竞争能力,是知识经济下企业具有的与众不同和难以模仿的能力,是企业生产、技术、管理、销售、服务、商标和专利等技能或资产的有机融合。对于虚拟企业的实质,曾有台湾学者精辟地指出,“虚拟企业的基本精神在于突破企业的界限,延伸企业的企图,借用外部资源进行整合,倡导经理尽可能将所有的事分包给其他成员,企业将变得小型化、分散化。公司内部投资尽可能小,以适应对市场的快速响应,从而获得全球竞争优势”。我们认为,所谓虚拟企业,是当市场出现新机遇时,具有不同资源与优势的企业为了共同开拓市场,共同对付其他的竞争者而组织的、建立在信息网络基础之上的共享技术与信息,分担费用,联合开发的、互利的企业联盟体。
二、虚拟企业的主要特点。
(一)企业组织界限模糊。
以科斯为代表的交易费用学派认为,企业是作为价格机制的替代物出现的。企业在“内化”市场交易的同时产生了额外的管理费用,当管理费用的增加与市场交易费用节省的数量相等时,企业的边界就定格于此。所以,传统企业与市场之间的界限是清晰的、泾渭分明的。虚拟企业跨越了科斯的企业边界理论,使单个企业能够将属于其他企业的大量外部资源纳入自我发展轨道,企业的边界变得越来越模糊。对于虚拟企业而言,外部协调和外部治理要比内部协调重要得多,这直接影响到企业治理结构的安排,向以企业内部资源配置效率为核心的传统治理结构安排提出了挑战。虚拟企业不是法律意义上的完整的经济实体,不具备独立的法人资格。一些具有不同资源及优势的企业为了共同的利益或目标走到一起联盟,组成虚拟企业,这些企业可能是供应商、顾客,也可能是同业中的竞争对手。这种新型的企业组织模式打破了传统的企业组织界限,使企业界限变得模糊。
(二)扁平化的组织结构。
传统企业大多采用工业经济时代等级森严的金字塔式纵向管理模式,这使得企业的管理链条过长,缺乏随条件而变化的柔性与灵捷性,导致企业面对市场的反应“如恐龙般迟钝”。虚拟企业则不同,它通过社会化协作和契约关系,使得企业管理组织扁平化、信息化,削减了中间层次,使决策层贴近执行层。企业的组织结构是“橄榄型”或“哑铃型”,组织的构成单位就从职能部门转化成以任务为导向、充分发挥个人能动性和多方面才能的过程小组,使企业的所有目标都直接或间接地通过团队来完成。组织的边界不断被扩大,在建立起组织要素与外部环境要素互动关系的基础上,向顾客提供优质的产品或服务。企业能随时把握战略调整和产品方向转移、组织内部和外部团队的重新构成,以战略为中心建立网络组织,通盘考虑顾客满意和自身竞争力的需要,不断进行动态演化,以对环境变化做出快速响应。
(三)学习型组织。
虚拟企业竞争的核心是学习型组织。学习型组织提倡“无为而治”的有机管理,突破了传统的层次组织。虚拟企业在经营过程中,往往处在十分复杂的动态变化中,经营者必须根据环境的变化不断地做适应性调整。虚拟企业的学习过程不仅仅局限在避免组织犯错误或脱离既定目标和规范上,而是鼓励打破常规的探索性试验,是一种允许出现错误的、复杂的组织学习过程。它在很大程度上依赖反馈机制,是一个循环的学习过程。
(四)动态联盟。
实体企业组织结构复杂,具有很大的刚性,当某部门没有存在必要时,就面临着艰巨的组织结构变革,如人员变动、职位调整等。虚拟企业的组织结构并不是一成不变的,是个动态的联合体,可能是临时性的,也可能是长期性的,其范围和规模可根据需要进行调整。一个单位可以同时或先后加入数家虚拟企业,加盟或退出手续简单,通过协商即可解决,不像传统企业机构调整时常有的任命或罢免程序,减少了来自“人”方面的障碍。因此,组织具有动态的规模可调能力,可以最低的成本对外部需求做出敏捷变化,实现资源的最佳配置。
(五)“合作竞争”的观念。
传统的竞争观念是击败对手才算赢,有道是“同行是冤家”。虚拟企业的出现使人们逐渐意识到,没有竞争对手、没有上下游供应链的配合,就没有企业生存的条件。这样,昔日“你死我活”的竞争对手,面对共同的生存需要和长远利益,今天必须在战略联盟中握手言欢。“合作竞争”已成为企业战略中使用最频繁的词语,成为企业经营战略的核心。当结为合作竞争伙伴关系的企业能够持续地追求产品和服务的更多的新价值时,作为供应商或顾客的企业都能在各自市场中具备较强的竞争优势,而局限在顾客与供应商之间传统交易关系中的竞争者则难以与之匹敌而逐渐退却。以合作竞争的方式通过伙伴关系建立合作、共享资源,这种经营理念和经营模式不仅是整合传统资源、有效利用或开发新资源的重要手段,而且也是规避风险、减少交易成本、不断聚合企业市场竞争能力的战略手段,同时,还是企业之间优势互补、实现“1+1〉2”的双赢目标的有效手段。
三、虚拟企业运作的几种类型。
通过协议、委托租赁等方式将生产车间外化,而企业自身只生产产品中最关键的部分,或者提供品牌、设计等,其他生产任务则交给一些专业公司完成,把全部精力放在确保和提高自身核心能力之上。驰名世界的耐克公司即采用这种形式,其耐克鞋,只有气垫系统由耐克公司自己生产,其余业务均由外部供应商来完成,而公司则集中精力进行产品设计、品牌经营和成本销售。日本的任天堂、香港的金利来,也根本没有属于自己的厂家,整个生产过程全通过外包来完成。
(二)人员虚拟。
人员虚拟是一种借脑、集智活动,是企业将外部的智力资源与自身的智力资源相结合,以弥补自身智力资源不足的一种管理模式。随着市场竞争的日益加剧,科学技术对经济增长的贡献越来越大。但是,由于市场需求变化加快以及技术开发的复杂性显著增加,即使是大型企业,要完全依靠自身力量来赢得竞争优势也非易事。因此,越来越多的企业开始借助外部的人才资源以弥补自身智力资源的不足。如乐凯公司聘请麦肯锡、罗兰贝格咨询公司的管理专家为其做战略规划、管理咨询。而有的企业可以不设人力资源部门,对员工的培训直接委托专门的'培训机构来完成。
(三)功能虚拟。
这是一种局部虚拟化的运作模式。一般而言,任何企业的资源相对于整个外部市场来说都是极其有限的。因而,在企业内部,总有一些部门的功能由于受到资源限制而显得弱一些,有时甚至形成功能“真空”。在这种情况下,企业可以实施功能虚拟化策略,即借用外部力量来改善劣势部门的功能。功能虚拟化形式包括虚拟营销、虚拟储运、虚拟广告设计、虚拟结算和虚拟制造等。如微软、康柏、松下、爱立信等著名厂商进入中国市场都是采用虚拟营销的方式来实现的,全球最大的互联网设备提供商思科系统公司则成功地采用了虚拟结算和虚拟制造系统,使其具有强大的竞争力。
(四)品牌虚拟经营。
品牌策略对每一个虚拟企业来说都是非常重要的,需要虚拟企业将自己的核心功能当作名牌商品一样去培育、维护,以提高其知名度、美誉度和忠诚度,赢得较强的市场竞争能力。品牌虚拟经营实现了品牌与生产的分离,它使生产者更专注于生产,从而使品牌持有者从繁琐的生产事务中解脱出来,专注于技术、服务与品牌推广。耐克是品牌虚拟经营战略最为成功的企业之一。从20世纪70年代初开始,耐克决定把精力主要放在设计与营销上,具体生产则承包给劳动力成本低廉的其他国家和地区的厂家,以此降低生产成本,正是这种虚拟经营,使耐克在国际市场上获得了强大的成本竞争优势。再如深圳意丹奴服饰有限公司,既不是制造商,也不是批发商,更不是零售商,它只是品牌商,它的工作就是塑造品牌、维护品牌。它通过表象策划、物流系统、训练中心和信息工作四项品牌管理支柱很快地整合了制造商、加盟商,仅用了两年多时间便使200万元的公司资产发展到2亿元。
(五)战略联盟。
指几家拥有不同关键资源,彼此的市场有某种程度区隔的公司,为了彼此的利益进行战略联盟,交换资源,以创造竞争优势。如微软初出茅庐时就将“视窗”与ibm公司联盟。“视窗”是优秀的面向对象的用户友好界面,ibm则是久负盛名的pc制造商,双方在联盟中共赢。而世界著名的康柏电脑公司为了迅速攻进个人电脑市场,获得竞争优势,一开始就与十多家知名的软硬件公司结成战略联盟,而大部分零件均采用外包加工方式生产,本身只掌握快速的研究、开发能力及行销网络。如此轻巧的高弹性组合,配合低价策略,使它迅速进入个人电脑市场,成为全球个人电脑的第一品牌。日本的jvc公司与法国的辛普森公司两者间实质是互换技能,辛普森公司需要产品技术和制造技术,而jvc公司则需要知道如何在分散的欧洲市场上销售录像机产品,由于优势互补,二者联盟取得了成功。
四、虚拟企业的重要意义。
虚拟企业的出现常常使参与联盟的企业追求一种自身能力达不到的超常目标,即这种目标要高于企业运用自身资源可以达到的限度。因而,企业自发要求突破自身组织界限,与其他对此目标有共识的企业实现全方位的战略联盟,共建虚拟企业,这样才有可能实现这一目标。
虚拟企业管理模式的兴起,为我国企业的发展提供了重要的借鉴意义。
首先,应把提高核心竞争力作为自己的首要任务。
核心竞争力是指企业创造附加价值最高的、并且是竞争对手难以模仿的能力,如企业拥有的著名品牌、专有技术、销售网络、专门人才等。虚拟企业运作模式告诉我们,只有企业拥有较强的核心竞争力,才可通过把自己处于弱势的职能虚拟化,借助外部资源实现优势互补,获得更大的发展。
其次,应在充分利用内部资源的前提下,积极开发外部资源。
企业经营者应尽快转变观念,在充分利用企业内部资源的前提下,积极开发丰富的外部资源,通过多层次、多角度的合作,变竞争者为合作者,从追求一个企业的“单赢”变为两个企业的“双赢”及多个企业的“群赢”。
再次,借助虚拟企业模式,提高顾客服务水平。
顾客服务在国外已成为除产品、价格、渠道、促销以外的第五个营销组合要素,组建虚拟服务企业是提高顾客服务水平的有效途径。
企业文化与企业管理论文篇六
今天,创新对于企业的成功、对于国家财富的积累均至关重要。但是,是什么促使我们创新,又是什么阻碍了我们创新呢?全世界的研究者都在努力确定创新的主要推动因素是什么。通过多年艰苦的研究工作,杰拉德·泰利斯教授提出了一个强有力的论点:企业的内部文化,是创新的主要推动因素。这一基于文化方面的解释,与以往专家提出的归因于企业规模、创新模式、企业所在国及研发投入等方面的解释有着明显的区别。与上述这些易于把握的因素相比,文化的因素更加模棱两可、难以把握。但是,泰利斯却表明了,文化也至关重要。
一个满足于现状而不愿拥抱未来的企业,会憎恶冒风险,会竭尽所能保护现有的成功产品。正是因为这种企业文化来源于得势公司的成功,所以泰利斯将其称为“得势公司的诅咒”。为了治疗这种被诅咒的文化,泰利斯开了一剂强效药方:企业要通过三种习惯性举措,养成三种特质;这些举措和特质帮助企业进行不懈的创新,保持市场的主导地位。作者的论点独到,论述简洁清晰,而且非常具有说服力。
泰利斯所建议的三种特质是,着眼于未来,勇于拥抱风险,以及敢于革新企业已有的成功产品。对于企业来说,这些特质很难形成,尤其是在短时间之内。这也正是为什么鲜有企业能够成功地转变文化的原因。然而,企业的高管通过推行三种习惯性举措,可以帮助企业慢慢养成这几种特质。这几种习惯性举措是,提供激励措施鼓励创新精神,鼓励企业内部竞争,以及授权创新先锋。毫无疑问,提供激励措施是关键。正如泰利斯所论证的那样,用激励措施鼓励创新精神,企业便会充满活力,富于创新。而鼓励论资排辈以提升员工对企业的忠诚度,企业文化便会暮气沉沉、陈腐平庸。泰利斯将责任完全放到了企业高管们的肩膀上,让他们负责贯彻企业的习惯性举措,负责决定企业的议程中何为重要事项,并负责为企业的发展方向定下基调。除了这些丰富的洞见,本书还提供了其他宝贵的工具,帮助企业贯彻那些可以促进企业进行不懈创新的举措。
泰利斯的论述有着翔实的案例作支撑。他向我们提供了施乐公司与柯达公司在创新中摸索的经典案例,证明了他的论点,解释了这两个企业最终失败的原因。同时,泰利斯也提供了近年来企业发展停滞不前或者日渐衰落的案例,如微软公司、索尼公司、惠普公司、雅虎公司、诺基亚公司、rim公司(移动研究公司)等。这些企业曾经因创新而闻名,但是近年来却在发展过程中跌跌绊绊、日渐衰落,甚至最终宣布破产——这些企业全成了“得势公司的诅咒”的受害者。泰利斯证明了,企业文化方面的原因可以最好地解释上述这些巨头企业为何会落败,解释市场上一些新的明星企业(如脸谱公司、谷歌公司、苹果公司)为何会迅速地崛起,解释一些昔日的创新巨头(如ibm公司与三星集团)为何能够做到东山再起。
“得势公司的诅咒”的阴影笼罩着每一个成功的企业。这样的教训不仅适用于成功的大型企业,也适用于年轻的、前途光明的新创企业。只有追求创新的企业文化才能帮助企业永保市场主导地位。这些教训同样适用于政府机构及非营利性质的事业单位(如大学等),它们的地位不断受到新竞争对手的挑战,它们的业务则受到因新技术发展而被淘汰的威胁。
泰利斯基于文化的观点为我们开启了一片全新的领域,供我们讨论、研究、实践。《创新无止境》这本书,对于那些乘风破浪、势头正旺的成功企业的首席执行官们来说,是一种及时的再教育,提醒他们警惕“得势公司的诅咒”;对于那些在困境中挣扎、想去弄明白为什么它们的企业会日薄西山的首席执行官们来说,本书富于洞见,读后有如醍醐灌顶;而对于所有有志于创新的企业管理者来说,本书乃是案前必备读物。
企业文化与企业管理论文篇七
企业文化是一个组织的特有的文化形象,需要全体干部员工来共同打造。
电信企业也是一样,在宽带、3g手机等通信产品销售和服务的过程中,以及企业长期的发展战略中,企业文化发挥着灵魂的作用,构成了企业的核心竞争力。
因此,企业要牢固树立“用户至上,用心服务”的理念,将企业文化真正融入到企业的生产经营过程中,调动企业内部的积极性,既能够带动企业的发展,并且提升个人的价值,实现企业与员工的双赢,同时可以升华企业文化,变企业的强制性管理为员工的自觉性行为,人人都认为自己是企业的主人。
一、企业文化的内涵与发展现状。
企业文化是指一定社会经济条件下,在社会实践基础上形成的,由全体成员共同遵守的共同意识、职业道德、价值观念、行为规范和制度准则。
企业文化是企业在自身发展过程中形成的具有企业特色的独特文化管理模式,企业文化具有传承性、延续性、习惯性。
企业文化主要包括企业经营哲学、企业价值目标、企业行为规范等。
经过长期的发展和积淀,电信企业文化已经集成体系,具备相当的完整性。
但是就目前的发展现状来看,还存在若干问题,表现为:(1)企业文化在理论与实践上有失偏颇,重理论轻实践;(2)企业文化还没有被真正纳入管理的行列,它应有的作用尚未发挥;(3)很多人认识不到文化发展建设的长久性和艰难性;(4)企业文化的发展过程中也并没有制定详细的目标和具体的实施措施;(5)企业文化只是听起来的重要,做起来就可以忽略;(6)企业文化只是领导的事,而且只是在单纯的制作形象。
有人认为,企业文化是一种观念中的东西,是我们所看不见的,很难进行操作。
即使有企业文化也只是很简单的组织活动。
导致这些问题的根源就在于,我们并没有对企业文化形成一个明确的认识,确切说不知道企业文化所谓何指,也就不能明确企业文化和企业经营管理的关系。
企业管理分为“管”和“理”。
“管”在行为方式上有明显的强制性,由企业政治工作负责。
企业文化负责“理”,企业管理创新、技术创新、服务创新都必须围绕企业文化来开展,以创建企业文化为核心。
企业文化的实质是人文文化在管理上的体现,企业文化在提升企业凝聚力方面有着不可替代的作用。
在企业管理目标方面,企业文化始终指向企业生产力;在管理原则方面,企业文化的原则是以人为本;在管理内容方面,企业文化的核心是企业精神;在管理形态方面,企业文化有企业环境、企业标识等物质文化、行为文化、精神文化等。
三、如何加强企业文化建设。
建构合理的企业文化的管理机构,将企业文化深入到企业管理的各个方面,才会让文化服务于企业管理发展,在员工之间形成良好的文化氛围,一方面互敬互爱,另一方面竞争上进,真正将每个人的优势发挥出来,让每个人成为企业的主人,这样才会让企业真正基业长青。
第一,坚持以人为本,激活企业文化的生命力。
当今时代,人的价值和力量得到彰显,企业竞争不仅仅是市场的竞争,更重要的核心人才的竞争。
企业能够最大限度的发挥人才的作用,坚持以人为本的观念,关系到企业的成败。
因此,在企业的发展过程中,要充分尊重人、理解人,尊重劳动和人的价值,满足员工的正当的基本要求,把人的.价值的实现放在首位,这样便于激发员工的活力和竞争力、创造力,也增强了他们的主人翁意识和责任感,从而突出企业的核心竞争力。
因此,现在企业的发展过程中要凸显人的作用,坚持以人为本的观念,重视群体智慧和个体能力的发挥,在现代科技武装的管理经验和管理手段中真正贯穿以人为本的企业文化,突出精神和文化的作用,让企业的文化更形象,更加突出。
第二,不断发展完善企业的制度,使得企业文化的管理有明确的制度保障。
企业文化的很重要的部分就是企业的制度文化,企业内部的法律法规和经营制度直接影响着企业的发展状况,同时,也有可能派生出不同的企业文化,还引导着企业文化向不同方向发展。
因此,制约企业文化发展的重要原因,就是企业制度的差异。
企业文化在建设的过程中,需要各级领导和各类员工不断地奉献,按照企业文化的指导方针,不断建立健全企业文化的管理制度,让文化在不断发展成熟的过程中,切合到企业的发展过程中,将理论与实践协调统一,使得员工既有个人的价值,又可以有企业的集体价值。
第三,彰显个性,不断增强企业的文化管理。
在特定的文化背景下,能将企业在各个阶段的发展目标、经营理念和经营环境、策略等各种因素集合而生成一种特殊的文化发展管理模式。
各个企业它们有不同的价值观念、经营目标和员工成员组成,因此,他们的个性就互有异同。
因此,企业文化管理在实施的过程中要强调个性,将企业的文化个性突出出来,并且让这种充分个性色彩的企业文化融入企业的发展管理过程中,让其成为企业的无形资产,从而成为企业发展的不竭动力,这样一个企业才会在个性明显的文化管理的推动下,在中国乃至在世界上立柱脚跟,赢得自己应有的实力。
企业文化与企业管理论文篇八
企业方面的文化与企业管理的新模式之间具有紧密的关系。在企业的管理过程中,每一处都体现了企业方面的文化,而企业方面的文化的形成也对企业管理造成一定的影响。
企业方面的文化和企业管理模式所面对的对象都是一样的,跟企业文化和管理模式相关的各种活动都跟企业的员工息息相关。
企业方面的文化是企业获得进步的精髓所在,企业文虎和管理新模式对企业的每个环节都产生重要的影响,两者共同促进企业达到最大程度的效益。
企业方面的文化和企业方面的管理新模式之间的关系是相互影响的,两者促进各自的发展。
企业方面的文化和企业的管理新模式都具有一样的功能,可以调节和控制企业活动、有限制地管束企业和员工行为、按照既定规范的要求使企业达到目标、引领和指导员工工作和企业发展,而且企业的文化和管理新模式都具有通用的目的,也就是帮助员工树立关于企业未来一样的的设想,实行一样的行为标准和原则,形成一样的价值观念。
企业方面的文化和管理新模式持有一样的目的,因此需要将它们结合起来。在企业进行实际经营的过程中,把企业的文化与管理新模式结合在一起,形成全新的管理模式。在企业的文化和管理新模式的建设中,管理者应该正确认识两者之间的关系,促进企业的顺利发展,帮助企业达到战略的目的。具体说来,企业方面的文化有利于营造良好的工作环境,树立良好的风尚习气。
企业方面的文化要求企业树立同样的目标,在同样目标的指引下,把每个员工的力量都凝结在一起,就像万能胶一样,每个员工都紧密地联系起来,形成强大的力量。这样的企业具有凝聚力,每个员工都向着企业,工作效率更高,管理模式的实施也会更加轻松。
企业方面的文化形成的具有凝聚灵魂一般的强大力量有利于管理新模式的开展。
企业方面的文化是企业在精神层面的主要思想,是企业所有组成人员经过长时间的努力积累起来的思想精髓,引领和指导企业朝着正确的方向发展,并最终达到战略的目标。
企业方面的文化能够从战略的高度去指引企业朝着正确的方向前进,能够对企业的未来发展方向进行合理的预示和计划,使得企业在实施管理新模式的时候具有更加清楚而明晰的思维脉络,进行更加合理的策略决定,管理的方法和手段更加明晰而确定,朝着更加确定的方向前进,才可以鼓足所有员工的士气把工作做好,防止企业经营走向歪路,防止企业经营者做出错误的策略决定。在企业实施有效的管理新模式,提高管理水平上,企业方面的文化具有非常重要的作用。企业的文化能够起约束的作用,规范每个员工的行为,使得企业的管理新模式实施起来更有效果,实施的效果更好。企业方面的文化要求每个员工具有相应的素质能力和思想态度,这也属于企业管理新模式所想要达到的效果。
企业方面的文化对思想和行为有限制的管束,能够促进企业有效实施管理的新模式,从而提高管理实施的效果。另外,企业方面的文化包含正面的工作思想和工作态度,在精神上支撑着每个员工,它关注每个员工的素质涵养和对于工作所持有的态度。企业方面的文化在精神层面具有强有力的力量,对思想进步和能力突出的员工具有激励作用。
企业方面的'文化注重员工实现自己的价值,让他们具有积极进取的工作态度,使每个员工都为自己的企业而感到自豪,使他们感受到自己身上肩负着企业进步的任务。积极进取的风俗习气是企业成功的必要因素,它推动了企业更好地实施管理新模式。企业在经济方面的实际力量和树立的形象与企业的文化息息相关,如果企业具有深厚的文化方面的内涵,就能够树立良好的形象。
企业方面的文化集结和汇聚了企业整体的面貌,展现了企业在精神方面的内容。企业具有自身独特的文化,就能够在激烈的竞争中显示出自己的能力,而且更好地拓宽市场。
企业方面的文化更是社会文化的重要元素,有利于推动企业的进步,支撑了管理新模式的实施。
企业方面的文化和企业管理的新模式之间具有密切的关系,企业需要正确认识两者之间的关系,对其进行有效的结合,才能够提高企业的管理水平。首先,企业需要树立以员工为中心的文化,并与管理的新模式结合,在管理新模式中渗入以员工为中心的企业文化。企业需要对企业的文化观念进行改变和更新,树立以员工为中心的思想,这是符合企业长足进步的实习观念。企业树立以员工为中心的思想观念,可以使得企业方面的文化向着更深的层次发展,注重实现员工的个人价值和个人成长能够使他们更加积极地工作,并且感受到自己属于企业的一部分。所以,企业需要注重人本方面的思想,更加关心员工,更加爱护员工,从而使得企业的管理新模式开展得更加顺利,并且加强企业方面的文化建设。企业加强自身的文化,能够使得企业更加具有内在的涵义,企业文化所体现的精神力量就愈加强大,从而促进企业管理新模式的有效实施,提高企业的管理能力。其次企业需要通过文化来对内部结构进行优化。
三、企业方面的文化关系到企业每个环节之间的协调运作,企业需要联系自己的特点,树立具有独特特点的管理新模式,并且与企业方面的文化形成相互依赖的关系。
企业需要把文化思想融进每个管理活动中,使得各个活动协调一致。最后,对企业方面的文化进行创新,可以给企业的管理新模式带来更加具有创新性的中心思想,使得管理新模式更加科学和先进。企业对文化进行创新需要基于企业的具体情况,联系其他企业的先进思想文化,最终形成自己独特的特点。
四、结语。
企业方面的文化和企业的管理新模式之间具有民企鹅的关系,企业方面的文化对于管理新模式的有效实施来说具有重要的作用。企业在文化方面的提升和发展属于企业管理的主要内容,所以,对企业的文化进行更好地建设,有利于顺利实施管理新模式,从而提高企业的管理水平。企业通过文化渠道来提高管理新模式的实施效果是非常有效的方法,在实行管理新模式上,需要正确认识它与企业文化之间的关系,并且通过企业文化来更好地实施管理的新模式,从而推动企业的进步。
企业文化与企业管理论文篇九
随着市场经济的发展,企业文化概念逐渐普及,企业文化的重视程度逐步提高。得到市场和公众认可的拥有优秀文化的企业,比其他企业更容易获得市场,提升经济绩效。但目前国内许多企业对企业文化的理解仍较为浅薄,对于企业文化的建设不够重视,因而无法发挥出企业文化在实践管理活动中的多重作用。实际上,提高企业管理效率、提升经营业绩、实现企业管理目标,离不开企业文化的建设。
文化是人类社会特有的现象,由人所创造、为人所特有。这种特有表现在适应生存和发展的特有环境,在实践中人类群体创造、更新的特有物质符号,群体中逐渐形成共同认可和共同价值观的特有心理趋向等方面。因而在不同的群体中,其行为模式、思维方式、价值观念方面存在差异。
企业文化是在一定的社会文化经济环境中形成的,以企业组织为载体的一种反映企业价值观、企业精神、企业伦理道德的组织文化。其中,企业的价值观在不断的实践和探索中形成并逐渐完善,是企业文化的核心。在企业中,强有力的企业文化能够规范员工行为,激发员工的积极性、主动性和创造性,使员工工作感觉良好并愿意付出更多的努力,企业目标的高效完成正是受益于企业文化的推动作用。
当我们处于科技创新公司或者服务型企业中时,我们会直观感受到两种不同的企业文化,这就体现了组织文化是有差异的,具有多样性,企业文化的客观存在性不容置疑。企业所处的环境、在实践中形成的企业价值观、体现企业文化规范的英雄人物、有着固定模式的礼仪和仪式、促进企业内部沟通的文化网络,是企业文化的重要构成要素。这些要素在企业文化的建设、发展和变革中,产生了巨大作用。在现代企业管理活动中,企业管理者越来越重视企业文化的作用,这表明建设企业文化已经成为创新企业管理模式的新途径,建立强企业文化已经成为企业管理者的共识。
1.增强企业凝聚力
企业文化通过减少企业中的成员在行为、习惯、期望和价值观等诸多方面的差異,使每位员工对企业精神、制度、仪式和道德规范有高度的认同感,每位员工都认可自己在企业中有着必不可少的地位,对企业目标的实现有高度的责任感;同时,企业给予员工的各种形式的鼓励和认可,使员工对企业产生强烈的归属感。企业文化增强了企业的凝聚力,体现在两个方面,一是企业内部的团结和统一,二是对外表现出的核心优势和一往无前的竞争力。这种企业凝聚力推动着内部管理的方方面面,尤其是当企业面临危急时刻,企业凝聚力往往能够展现出强大的力量,在危难关头力挽狂澜。
2.规范企业形象
企业形象是企业文化、价值观的外化,优秀的企业文化能够对企业形象的塑造起到规范作用。外部形象是社会大众通过理念、行为和视觉识别系统等对企业产生的认知,内部形象是企业成员在日常工作中积累的对于企业的总体认识和感受。在企业中,企业成员直接受到企业精神、管理思想、行为规范及组织战略的影响,有利于形成更丰富、生动的企业形象,即每个员工都代表着企业。企业文化在规范员工的形象和行为举止的同时,也是在规范企业的形象。外界公众能否对企业形象有一个良好的认知和判断,离不开每位员工的主观努力。
3.激励员工自我实现
文化以人为核心,企业文化也不例外。优秀的企业文化一定是能为企业成员创造良好的实践条件和工作环境,让员工在工作中受到尊重、得到重视的企业文化。企业中的英雄人物是组织思想的外化,为员工树立绩效标准、提供榜样,进一步激发员工的积极性,受到激励的员工会不断进取,愿意为企业的发展做出力所能及的贡献。激励使得员工在工作中努力实现自我,同时促使其达成组织目标所要求的个人目标,在“大我”中实现“小我”。对员工内在的精神激励往往比外在的物质激励更为重要,内在激励更为强大、持久,有助于培养员工的自我激励能力,锻造出一批高素质的员工队伍。
4.形成组织制度和行为约束
企业的日常运作和长期发展,离不开一定的标准和规范,当企业文化逐渐形成,相应的体现着企业精神和价值观的管理体系也随之建立。一个企业如果能随着企业的发展,快速形成科学高效的管理体系,在企业内部建立起稳定的行为规范和道德准则,通过正式的规章制度和非正式的道德约束,对员工的行为加以引导和制约,使其符合企业发展的人才要求,那么管理者更有时间和精力去处理制度之外的事情。这有利于企业管理者优化管理效率、把握整体,发挥出组织、协调和控制的职能作用。
5.提升经济绩效
市场经济的发展给企业带来宝贵的机遇的同时,也带来激烈的竞争,企业为了能在市场竞争中谋求生存和发展的空间,格外注重提高自身的竞争力。在拥有强文化的企业中,管理者与员工之间、员工与员工之间双向信任,企业内部的人际关系得到改善,并自发地形成文化网络,使企业成员在各种环境下都能进行有效沟通,能及时发现并解决存在的.问题,从而提高工作效率,顺利达成绩效目标。从长远来看,企业保持良好的经营业绩,在市场竞争中处于领先地位,这对实现企业的可持续发展大有裨益。
1.开展文化活动
开展丰富多彩的文化活动是构建企业文化的重要途径,如文艺晚会、奖励旅游、各种体育活动和竞赛等。通过文化活动丰富企业成员的生活,向企业成员传达企业的文化信条,凸显企业的人文关怀。共同参加文化活动的员工之间更加信任,有利于彼此工作任务的顺利开展,完成既定目标。开展文化活动的过程是增加企业凝聚力和向心力的过程,员工对企业产生的归属感和认同感更加强烈,激发了企业成员在各项工作任务中的热情、积极情绪和自主创造性。
2.加强文化培训
让企业成员认识、理解企业文化是认同并推崇企业文化的前提。加强对企业成员在文化理念、行为、制度等方面的培训,通过直接的文化观念输入和间接的文化行为输出,使成员全面、深刻地认识企业的文化内涵和价值理念。塑造企业文化视觉环境,定期开展行为规范培训,使成员自觉接受并遵循企业文化的建设和发展要求,认同并努力实现组织目标。
3.注重文化激励
当企业的物质激励机制较为成熟时,注重结合文化激励会使激励效果达到最大化。企业中的英雄人物体现了企业文化的规范,是进行文化激励的重要实施者。在现代企业中,对企业生产经营活动做出巨大贡献的英雄人物可能是企业的开创者、管理者,也可能是企业的普通员工。通过鼓励和宣扬英雄人物事迹向其他成员传达企业精神的价值观,推动企业的文化建设,同时为其他员工提供了工作上的先锋模范,使其受到激励并不断追求进步。
4.规范文化礼仪
在企业文化的建设中,仪式、典礼等象征性活动,企业成员之间的社交礼仪规范,工作、管理的仪式规范,发挥着显著作用。企业需要仪式感,這种仪式感使得企业成员在行为上遵守共同认可的规范,在相处中协调一致,避免不必要的冲突和矛盾。但使企业成员融入到规范的企业礼仪和仪式中,并不是一件轻而易举的事情,需要企业管理者加强引导和沟通,并树立起礼仪规范的标杆。
5.进行文化变革
企业文化变革是文化建设的重要内容,尽管企业文化具有相对稳定性,但企业所处的大环境和发展阶段并不是始终不变的。只有适应企业发展需求的文化才是真正益于推动企业进步、提升企业竞争力的文化。当企业受到来自外部的竞争和威胁、经营业绩停滞不前甚至呈现负增长、企业发展迅猛前景广阔时,都应进行相应的企业文化变革。变革是为了适应和生存。
文化是企业的灵魂,是企业在日益激烈的市场竞争中拔得头筹的重要资本。企业越来越重视文化建设,企业文化在实际管理中的运用广泛化、多样化,开展文化活动、加强文化培训、注重文化激励、规范文化礼仪、进行文化变革,需要企业长期坚持。只有落实建设企业文化的途径和方法,完全发挥优秀企业文化的内在力量,才能全面提升企业的核心竞争力,推动实现管理目标。
[1]特伦斯·迪尔,艾伦·肯尼迪.企业文化:企业生活中的礼仪与仪式[m].北京:中国人民大学出版社,2014.
[2]约翰·p·科特,詹姻斯·l·赫斯克特.企业文化与经营业绩[m].北京:中国人民大学出版社,2004.
企业文化与企业管理论文篇十
对于企业而言,加强自身文化建设尤为重要。从某种层面上讲,文化能充分代表企业的精神及内涵,是企业立足于社会的根本与灵魂。只有切实注重文化建设,才能让职工普遍达成共识,并能按照共同准则及纲领进行办事。由此可见,企业文化能切实展现自身具有的价值观念,并对自身发展趋势进行有效诠释。此外,企业文化还能充分反映企业自身形象,并能有效向外界展示自身活力及动能。通常来说,企业规章制度、各项运行管理等方面无不体会出企业文化的特点。企业一旦失去自身文化,自身管理水平也将难以保障,综合实力难以得到提高。由此可见,企业文化本身是一种财富,充分渗透到企业管理各项环节。在企业进行规章制度制定过程中,需要借助于企业文化,而企业文化自身传递价值理念,在企业实施管理的过程中,切实得到了充分利用。例如,企业管理过程中的规章制度、企业管理标准无不充分体现出当前企业独有的`特色文化。对于电力企业而言,现阶段面临挑战越来越严峻,只有不断加强自身文化建设,利用文化带动企业管理,才能使全体职工共同迎接困难、克服挑战。
(一)电力企业文化核心价值理念
电力企业为切实实现自身不断发展,应牢固树立讲诚信、甘于奉献的核心理念。相对来说,电力行业本身具有一定的公众性特点,对于国民经济建设起到十分重要推动作用。为此,电力企业文化建设过程中,应切实贯彻服务精神,并将其作为电力行业宗旨。尤其是当前市场经济体制下,企业职工都应该切实遵守这一核心理念。
(二)电力企业文化价值观
电力企业经过长期不断发展,应切实树立造福人民价值观念。电力企业应充分考虑到人民实际利益,并能切实真正取信于民,力争实现企业的发展和客户命运进行有机结合,和社会保持同步。电力企业应力争实现充分满足于客户,并能让政府宽心,充分得到社会有效认可。例如,目前较多电网企业逐渐意识到造福人民的重要性,并积极进行服务热线的开通。
三)电力企业文化发展观
从发展观角度将,电力企业应力求实现安全运作,为广大群众切实提供优质性服务,并能逐渐实现自身持续发展。电力企业应在保障各生产环节安全进行的同时,不断提高自身经济效益。与此同时,面对当前较为激烈市场竞争,还应学会寻求合作,并力求实现规范化竞争及有序竞争。电力企业还应不断提高自身职工综合素质,并注重树立自身良好公众形象。此外,电力企业应大力推行品牌战略,形成一定品牌意识。
(四)电力企业文化管理观念
电力企业管理层在对职工管理的过程中,应切实注重以人文本,力求实现人性化管理,这样才能使员工对企业产生一定归属感及认同感,从而切实达到人企合一的境界。与此同时,在管理的过程中,应通过科学的方式方法促进管理,这样才能使管理得以切实开展,不断提高电力企业自身效益。在开展管理的过程中,还应切实遵循严谨、严格的态度,并力求最终促进管理最终人性化、标准化以及实现科学化。
(五)电力企业文化重中之重
电力企业在开展文化建设的过程中,应将重中之重始终放在安全方面。只有切实营造良好的安全文化,才能将安全管理真正贯彻落实实施。为此,电力企业各项生产过程中,应将安全生产切实作为基础,切实避免安全事故的发生。电力企业管理人员应充分树立员工安全意识,并使员工切实具备一定安全理念。与此同时,应针对安全问题,制定相应规章制度,使企业职工都能切实遵循。安全问题本身就是一件非常重要的大事,应让全体职工切实树立一定的忧患意识,这样才能将安全加以充分重视,也有助于维护社会稳定。
对于电力企业而言,广泛开展规章制度制定过程中,无疑充分体现出企业特有的文化。同样道理,只有企业具备自身的特色文化,才能有利于各项管理、各项制度的制定及实施。在电力企业进行规章制度、行为规范制定过程中,除切实符合法律规范外,还应充分得到电力企业职工的一致认同,这样才能充分体现出以人文本的理念,让员工从心底产生一定认同感,并能使其积极性得以有效提高。通常来说,企业文化建设过程中,企业管理者不仅应切实具备自身的核心价值观念,同时应加强员工之间的交流,使员工形成正确思想价值观念,并有助于企业运营管理得以顺利进行。此外,一旦企业文化建设过程中,同管理制度之间存在矛盾,应切实按照当前企业文化,对管理制度进行一定修改,力求实现二者之间有效平衡。
本文浅要分析电力企业如何推动良好的文化建设,如何加强自身企业管理,并就二者之间的关系展开论述。对于电力企业而言,在开展文化建设的过程中,应力求实现良好的企业管理。与此同时,企业管理规章制度制定的过程中,也应充分考虑到企业文化,并力求实现二者之间的平衡。只有这样,才能有助于电力企业最终有效可持续发展。
企业文化与企业管理论文篇十一
论文论文摘要:到目前为止,现代企业管理的重点有企业效率、企业利润、企业职能和企业行为等等。在今天,现代企业管理应该以“可持续成长”为重点,因为企业的可持续成长已经成为现代企业所追求的核心目标。应该说,可持续成长目标的出现,与现代企业的进化发展阶段有着密切联系,因而它是特定企业而不是所有企业追求的核心目标。本文在此基本认识之上,阐述可持续成长的概念,并对持续成长的可能性、企业用人和企业文化对企业可持续成长的重要性以及企业成长的管理等主要方面进行了探讨。
关键字词:发展、可持续成长、企业寿命、企业文化、多层团队系统。
一、引言。
企业管理的发展历史,基本是伴随企业的成长历史而展开的。在企业的不同成长阶段,都有与其相适应的核心目标和管理重点。那么,现代企业的核心目标及其相应的管理重点是什么呢?从现代企业经营方向来看,以企业利润最大化为核心目标的传统企业正在逐渐退出历史舞台,未来能在市场上站住脚的必然是以可持续成长为最高目标和最高追求的现代企业。因此,现代企业管理的重点必然是“可持续成长”。随着世界经济结构的逐步调整,企业将站在新的平台上发展,这就要求企业具有新的眼光,顺应时代潮流,虽然世界经济结构调整给我们带来了严峻的挑战,但是也提供了巨大的机遇。因此,在未来的企业竞争中,谁率先调整了企业结构,适应了企业“可持续成长”的管理体系,谁就能在竞争中立于不败之地。
从经济学角度讲,经营者的利益主要存在于企业的持续成长之中,经营者一旦失去了企业,就失去了他们的一切,所以,从利益驱使机制看,可能再没有比经营者更关心企业生存发展的利益群体存在了。由此可见,这个经营者阶层的首要追求或者说他们的梦,就是企业的可持续成长了。
(一)发展的含义。
理解企业的可持续成长必须首先理解“发展”这一基本概念。我们把企业看作是一个由有着共同目标的利益群体组成的有机体,因而可以用相当于人的生存与发展的“发展”一词来表现企业的存续状态。一般认为,企业发展包括两层含义:一是“量”的扩大,即经营资源单纯量的增加,表现为资产的增殖、销售额的增加、盈利的提高、人员的增加等;二是“质”的变革与创新,指经营资源的性质变化、结构的重构、支配主体的革新等等,如企业创新能力的增强、对环境适应能力的增强等。即企业发展不仅表现为企业变得“更大”,而且更重要的是变得“更强”、“更新”。对于企业可持续发展来讲,“质”的变革或创新可以说是最为核心的内容。量的扩张只是成长的结果,可持续强调的是成长的过程。只有保证了一个良好的成长过程,才能有不断的成长结果。
(二)可持续成长的含义。
张很快,几年内就成了知名企业,但很快又由于战略失误或运气不佳销声匿迹了,我们有时候把他们比做“高台跳水运动员”型企业,三步两步爬上去,一个下子就掉了下来,属于超速成长但短命的企业。我们说这样的企业是有成长而没有持续。很显然,我们要在此定义的企业可持续成长不是上述这两种企业。
给企业可持续成长下一个确切的定义是件很困难的事,产品不同、行业不同,可持续成长的含义会有相当大的区别。排除某些特例,我们可以对可企业的持续成长作如下定义:可持续成长是指企业在一个较长的时期内由小变大、由弱变强的不断变革的过程。
从这个定义我们可以总结出企业“可持续成长”的三个特性:(1)持续性。较长的时期是企业的持续性指标,可以用超过业界企业平均寿命为基本尺度。(2)成长性。由小变大、由弱变强是企业的成长性指标,可以用企业的各种经济业绩与组织革新状况作为尺度。(3)变革性。这是企业可持续成长的状态性指标,由于不断变革过程的存在,我们就不否认企业可能在一段时期出现的成长道路的曲折,比如暂时的经营业绩下降和组织机能弱化,这种现象在可持续成长企业看来是正常的,甚至是为了实现可持续发展这一根本目标所必须的`。
(三)可持续成长企业的含义。
可持续成长企业是指具有支撑企业不断发展内在机制的企业。这种内在机制至少包括两个基本点:一是以持续成长为企业行为最高目标或核心价值观,二是以认同这一目标和价值观的职业经理人(即具有独立性的经营者)及其接班人为经营主体。具有了这种机制,并且一段时期内又具有了可持续发展的持续性、成长性和变革性的结果,我们就说它们属于可持续成长企业。
(四)注重可持续成长的原因。
三、可持续成长的可能性。
人造系统的特性使企业具有持续成长的可能。
企业具有人造系统的特性,是法人而不是自然人,这是企业能够实现可持续成长的客观条件。企业是一个人造系统,它有着其自身的特性。(1)企业内部系统是可以改造的。它可以根据目的,根据企业内外环境的变化,进行适应性的改造。比如适应我国经济体制由传统计划经济向社会主义市场经济体制的转型,企业可以通过调整组织结构、强化市场营销能力和研发能力增强适应性,还可以通过制度创新为自己谋求生存与发展的新平台。(2)企业的生命力取决于整个系统对外部环境的适应性,只要企业系统能依据环境条件的变化及时而有效地变革和改造,企业就可以避免衰退和死亡。换句话说,一个企业可以死亡,但不是必然死亡。
(二)从实践上讲。
世界上持续优秀和卓越的公司还是很多。那些长盛不衰、持续成长的优秀企业,都是通过适应环境的变化,及时有效地变革企业系统的结构,达到适者生存的结果的。这样的企业一般是具有优秀的自我学习特性的组织,这种组织能在生存过程中不断地从环境中吸取新的知识资源,不断地再造系统来保持整体优化的状态。例如:《企业不败》一书中举了一批这样的公司“ge、3m、波音、ibm、运通、福特、hp、强生、p&g、迪斯尼、soni、沃尔马特、摩托罗拉”等世界级著名公司。人们对这些公司持续优秀的评价不只是来自其业绩,更多的是来自其形象:(1)有40年以上的历史;(2)在行业中首屈一指;(3)得到有见地的企业界人士的普遍赞誉;(4)给世界留下了永不磨灭的印记;(5)经历了一代又一代的领导人等。
四、企业可持续成长的途径。
(一)延长企业寿命。
企业家们关心。
的是,在或长或短的寿命周期之内自己应该做些什么?企业应该做些什么?寿命周期理论是经济与管理学理论中最普遍的假设之一,其描述了某种产品、或某种技术、或某种事业,都有一个从产生到消亡的周期,如同人的寿命一样,在其诞生之后,一般要经过培育期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。产品有产品的寿命周期,技术有技术的寿命周期,事业有事业的寿命周期,很自然,如果某个企业只从事某种产品的生产,或仅仅依靠某种技术,或执意坚守某个特定事业领域的话,这个企业必然会与这种产品、技术或事业的兴衰走出同样的寿命周期曲线。也就是说在一定的条件下,企业也有企业的寿命周期。这当然是每一个具有积极的企业家精神的企业所不愿看到的结局,追求可持续成长的企业一般都极力要超越特定产品、技术和事业领域的制约,希望获得更长更好的效益。
延长企业寿命可通过如下手段得以实现:(1)企业可以通过不断的产品革新超越某一产品的寿命持续成长。(2)企业可以通过技术的不断革新,突破某一技术的寿命周期而持续成长。(3)企业还可以通过事业的追求或转换,跨越特定事业的寿命周期获得持续成长。
(4)企业还可以通过制度的创新,不断为企业的可持续成长构建新的制度平台,为企业注入活力,使企业保持精神上的年轻。
与可以枯竭的物质资源不同,生生不息的企业文化、企业家精神等是支撑企业可持续成长的支柱。世界上著名的长寿公司有一个共同特征,就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观,有一种崇拜式的企业文化,有一种有意识地灌输核心价值观的行为。(1)文化影响市场选择。对一个国家文化的理解,将影响跨国经营战略中对市场领域的选择。例如,研究表明,日本、韩国、中国台湾三个高背景文化市场的“模仿倾向系数”都大于美国。他们新产品引进比较晚,但普及速度都比美国快。(2)文化影响提供的产品和服务。在决定向国外市场提供什么样的产品和服务时,必须考虑文化差异。例如,中国冰清玉洁、高贵典雅的荷花图案,在日本却表示祭典之意。(3)、根据文化差异选择进入新市场的方法。在进入一个新市场时,必须充分考虑国际间的文化差异,从而决定进入市场的方法,这是决定方案取舍的关键因素。(4)企业文化成为激荡公司发展的内在动力。跨国公司的子公司遍布世界各地,在一个员工众多、民族不同、价值观不同的复杂和权力分散的环境中,管理的首要决窍是,明确自己的企业文化。如:ibm意味着服务,有了企业文化作为内在动力,在公司面临困境时,公司仍能继续存在,并保持旺盛的生命力。
美文化的优点为导向,结合公司的发展特点,创造其独特的企业文化,员工以这种文化为准则,自觉地规范自己的行为并以此作为公司发展的动力。在这种文化模式下,企业文化的创新和贯彻就显得尤为重要。
文化不是万能的,没有文化的企业也可以成长,但没有文化的企业难以实现可持续成长。因为,没有文化的企业就没有了灵魂,就没有了指引企业长期发展路灯,因而无法获得牵引企业不断向前的动力。生生不息的企业文化实质上是企业的一种精神文明,可持续成长的企业重视将精神文明转化为物质文明,以物质文明巩固精神文明的机制。不管企业发展到多么辉煌的地步,员工的财富得到多么丰富的积累,企业依然不会失去“思想上的艰苦奋斗”的精神。
(三)合理运用人才。
企业可能拥有出色的创意和丰富资源,但没有适合的人员实施管理,最终难免失败。要想使企业持续地发展,企业就得在用人方面下一番苦工。就现代企业发展趋势看,企业应当打破常规,创造性招聘人才,发掘人才,不断得给企业注入新鲜活力。
(1)全新角色、更多的互动——多层团队系统。
多层团队系统是一种新的用人理念,它能将企业上下凝聚在一起。它精干地将整个企业建立在高层团队、流程团队及行动团队的三级架构基础上。每级团队都承担不同的角色和职责,相应的,针对每个团队建有不同的评估标准。多层团队系统的设置遵循一条指导原则:企业架构的设计应确保企业的各个部门对全局都能心知肚明,并为企业的整体目标各尽其力。三个不同层面的团队在管理上各司其职,分别偏重于高层管理,策略及流程控制,以及具体行动的贯彻执行。这种划分旨在将高层的静态目标,细化成企业竞争中至为关键的业绩差距,并最终付诸行动,以在短期内弥补业绩差距。这种团队快捷高效,如今在全球顶级企业中极为盛行。
推荐也是使企业获得人才的一个重要途径,利用“员工发展计划”吸引人才。给予他们经济鼓励,促使他们不断来为企业工作,使企业成为他们最理想的工作单位,而企业也因此招募到理想的人员。
作为企业要深知员工重视什么,就能吸引和留住员工。就整体而言,薪金、福利计划及奖励综合起来反映了企业对员工的重视程度,而且企业制定这些政策时必须确保妥善,杜绝后患。要保持一个健康、生机勃勃的企业文化,倾听员工的心声不可或缺。因此,企业的另一项革新是全方位网络化工作总结与反馈机制。这一系统利用一系列的方式对员工进行全方位的持续评估。如此做法创造了一种持续不断的对话,而周密的组织结构又确保了对各种信息进行搜集、整理和分析。接着,在这种合作模式中,企业管理层可以对这些信息做出更加行之有效的反应。
(4)努力留住人才。
予员工优厚的薪金待遇,有时还要发挥些创造性。企业的人员配备是人力资源管理中最困难、最复杂的环节。关注员工生活的各个方面是一个企业的核心问题,决定了企业的成败兴衰。
五、结语。
无论从理论上还是实践,社会效益还是经济效益上看,进入二十一世纪的企业将在激烈的竞争中发现可持续成长才是企业的生存之道,过去的种种传统做法将会随着这个全新理念的到来而烟消云散,迎接企业的将是企业管理的新纪元。
企业文化与企业管理论文篇十二
摘要:
本文主要就工商管理的内容必要性,对工商管理进行了系统的概述,在此基础上提出了如何充分发挥工商管理的职能的几点建议,希望能够为工商管理职能的充分发挥有所帮助。
关键词:
工商管理,主要是根据管理学及经济学的相关理论,探究如何用现代化的管理方法对企业进行有效的经营管理和经营决策,它是管理学重要的分支之一,有比较强的应用性。现如今,为了适应现代社会经济的发展趋势,工商管理职能部门一定要掌握市场营销学、管理运筹学、人力资源管理学、微观和宏观经济学、会计和财务管理学、质量和运营管理、战略管理、管理信息系统、经济学等专业性的知识,并且懂得综合运用这些知识来解决企业经营中的实际问题。
随着不断深化的经济体制改革及日益复杂的企业组织结构,工商管理发挥极为重要的职能,这不仅表现在政府对市场的监督以及行政执法中,也表现在社会管理体系的组织及监管中。尤其是在我国加入世界贸易组织后,世界经济与国内经济交往日益频繁,充分发挥工商管理的职能对促进市场的持续、稳定及多元发展是极为重要的。随着我国市场经济体制的确立及改革开放的深入发展,工商管理部门的任务必然加重,就目前来看,现在的工商管理体制难以适应新时期工商管理发展的要求,所以,我们要在新时期实现与时俱进,不断适应新形势的要求,提高工商管理部门管理的水平都是及其必要的`。
(一)职能调整的整体对策。
让工商行政管理本来的单一由外部对市场运转监管掌控的职能要点与分工系统,改为一面坚持必有的监督压力一面联系中国市场经济进步对市场监督所涉及的走向需求从全能改为专职、从监督改为服务、从治标改为治本、从单一监管改为引领正规的有机化的职能形式。
(二)整合职能的思想。
在顾虑中国社会快速改变中各区域进步不均衡情况下各区域进步过程中,所面对的通常状况和特别问题,联系整合职能的想法与各阶级管理主要自身的软硬件需求,再次分配各级监管机构的职能责任,把自身总的职能确定和实际的职能任务分配合理地整合在一起。
(三)整合职能的构思。
经过相应的过渡方式把随形势改变而实现历史任命的原本职能职责减弱。选择对应方法把要加强但还是分散形态的同类职能职责实行整合交给不同的部门统一管理。构建新部门实行带有进步前景,同时把已具有资源条件但却没有全面展现效果的职能职责。
(一)工商管理的体制还不够健全。
随着市场经济的快速发展,工商管理的范围逐渐加大,工商管理的责任也越来越大,不仅仅需要管理好市场经济的活动,同时还要对社会主义市场经济进行调控以及监督,就目前我国的工商管理的体制基本还是沿用计划经济时代的管理体制,也即是以行政区域划分进行管理,这造成各个管理部门的各自为政,给工商管理带来较大的困扰。
全球化时代的来临使得市场经济的融合加速,这也造成了社会主义市场经济的复杂,工商管理面对日益复杂的经济形式,以及错综复杂的社会关系,在执法方面有些力不从心,难以做到真正强有力的执法,从而给社会主义市场经济的健康发展带来了隐患。
工商管理部门是我国行政机关中较为重要的部门,也是市场经济管理体系和社会管理体系的直接管理部门,由于涉及的事物众多,使得内部控制出现了问题,主要表现在内部资源的利用效率低,部门内部的监督体系不够健全,出现知法犯法的情况,给市场经济的健康发展带来不良影响。
五、如何充分发挥工商管理的职能。
(一)积极转变观念。
思想观念对于具体行为有指导作用,具体工作中工商管理工作相关工作人员的思想观念是完成好相关工作的重要基础。工商管理工作必须树立科学正确的观念,很多旧有工作思想和观念都要不断的革新,一切工作的基础和出发点都要结合现代的实际情况,充分考虑经济全球化背景下工商管理工作的新变化,彻底摆脱传统观念中不利于工作的思想,摸索适宜的工作方法,促进工商管理工作的开展。
(二)发挥监督与管理职能。
强化市场准入资格的审核。市场主体是否具有合格的资质,是否符合准入条件,关乎市场环境的稳定和安全,关系到多方利益。对于规范市场,稳定经济发展,促进健康市场环境的形成具有极其重要的积极意义。加强协作,加大管理力度,规范市场秩序,鼓励市场主体合法经营,打击违法行为是工商管理工作的重点。
(三)调整内部职能机构,明确职能关系。
工商管理职能部门管理分散,职能交叉,分头执法的现象时有发生,削弱了监管的执法力度。所以,工商管理部门要依据履行市场监管职能的要求,对所有工商管理职能进行明确的划分:划分行政监督和处罚、划分行政许可和审批、划分行政督察,只有这样才能有效地整合工商管理内部的职能,防止出现重叠执法的不良局面,以加强工商管理的执法力度。
(四)建立信誉管理机制。
在现阶段的社会主义市场经济中,有着其自主的经济发展规律,如果没有完善的法律管理制度,很难建立一个良好的信誉环境。只有建立良好的信誉管理机制才能使社会整体的经济环境有着一个良好的状态。所以在市场经济中应该合理的对社会经济进行划分,从而维护市场经济的秩序。
(五)正确的管理意识。
在对于企业的改革上,要有着紧跟社会步伐的新思想和意识。在对于市场和自身管理上有着一个科学,高效的管理办法。在目前的企业改革中,虽然取得了很大的成效,但是在实际上效果并不突出,对于一些企业之中存在的问题也没有有效的进行解决。所以需要我们改变传统的管理意识,紧跟经济发展步伐,改善社会的整体经济水平。
综上所述,我国的工商管理部门作为我国的社会主义市场经济中,维护市场经济秩序引导市场经济健康的发展的职能部门,在全球化时代来临的新时期,工商管理部门应该立足实际,从实际出发,的充分地发挥工商管理自身的职能,在自身建设的同时,应该努力的去提高工商管理的执法效率,以及研究探索工商管理中的各个职能,为我国社会经济的稳定发展提高保障。
参考文献:
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[3]张欢.浅谈新时期工商管理的职能[g]公共科学,2014(05)。
企业文化与企业管理论文篇十三
中国是一个有着悠久文化传统的国度,很早就非常注意对孩子的教育。《弟子规》是启蒙养正,教育子弟敦伦尽份、防邪存诚,养成忠厚家风的重要读物,原名《训蒙文》,作者为清朝康熙年间秀才李毓秀。
书中所讲的是如何具体培养孩子的日常行为规范,其作用和目的是从小教育孩子要守规矩,通过他律的约束,养成良好的自律习惯和行为,从而帮助个人达到成德目的。《弟子规》的结构很简单,先是总叙后是分叙,分叙分为“入则孝”、“出则悌”、“谨”、“信”、“泛爱众”、“亲仁”、“余力学文”七个部分,详细的阐述了总叙中的各项内容。
孩童时的家庭教育即发蒙教育之所以重要,是因为人的很多心理和行为习惯是自小养成的,一旦成为第二天性,就很难改变。而之后的企业教育也非常重要。虽然这时候人已成人,具备了相对稳定的性格习惯和心理判断模式,以及较为独立的行为倾向;但任何一个企业都具有特定的制度规范并具有一定的强制性,在制度规范的约束下,乃至更深层次企业文化的潜移默化下,人的心理和行为也会受到一定的影响,其不良的心理和行为在一个良性的企业文化的打磨下,可以得到矫正和重塑;反之一个健全人格和品性优良的人,到了一个不具备良好企业文化的环境中,也可能受到打磨而使得心理和行为出现偏差,由此可见企业教育的重要性。与教育孩子相类似的道理,一个企业若不能很好的处理好对员工的约束与开放的关系,那么企业在市场经济的条件下,就很难生存发展。一个企业对员工约束不够,执行力就不强,企业就会没有战斗力;而对员工约束过多,制度僵化,又会影响企业的灵活性,导致活力不足。因此如何把握这个度很重要,制度即“规”的重要性也就不言而喻。对于孩子而言,他将在此约束下,逐渐矫正不良行为,健康成长;对于成人而言,他将在此约束下,认真工作,获得精神和物质回报。
一、上司和下属关系准则的借鉴。
《弟子规·入则孝》是分叙的第一部分,主要是教育小孩子如何处理与父母之间的伦理关系,很具体的讲述了孩子该如何与父母相处,几乎涵盖了孩子日常生活中可能与父母发生关系的所有方面,并且从正反两个方面来论述了孩子与父母发生矛盾之后所应采纳的方式方法。如果我们换一种眼光来看《弟子规》,站在企业的角度,把父母换做上级,那么《弟子规》就可以看作是对员工的一种教导。它告诉我们:要尊敬上司,对领导交代的任务要及时完成,如果有事外出,一定要向上司报告请假,回来后要及时销假。对于上司和公家的东西不要随便动,不要未经允许就拿走。和上司发生矛盾冲突,要讲究方式方法,不要当面冲撞,这样不利于工作的开展。如果能学会换位思考,将心比心,带着关爱去处理问题,那么上下级之间的关系就会处理得很融洽。其实,从另外一个角度,《弟子规》对父辈和上司的立身行事也具有启发意思,启迪父辈和上司要平等、慈爱地对待子女和员工。
二、同事之间关系准则的借鉴。
《弟子规·出则悌》是分叙的第二部分,主要是教育孩子如何处理与同胞、同辈之间的.伦理关系的。对于孩子来说,与同胞、同辈的关系非常重要,因为它会直接影响到孩子将来对各种人际关系的处理,这是它未来处理社会关系的演练。
同理,从企业的角度来说,这部分可以看作是如何处理同事之间关系的指南。它告诉我们:同事之间要互相尊重、互相关心、互相帮助,如果上级领导有事找别的同事,那么我就应当主动的代为应答,而如果他碰巧没在,我就应当主动去承担他的工作。如果这样去做,就有利于造成一种和睦而轻松的上下级和同事关系,有利于企业文化的建设。
三、员工日常行为规范借鉴。
《弟子规·信》是分叙的第四部分,接着讲做人的道理,教育孩子不要讲没有根据的话,不要轻易许诺,因为这很容易养成坏毛病;不要在背后说别人的坏话,飞短流长造口业(人我是非的不恰当评论)。教育孩子不要与人攀比,要重视自己品德、学问、才能技艺的学习和培养,君子忧道不忧贫,养成良好的节操;如果不小心犯了错误,就要勇敢去承认,并且努力改掉它。从企业的角度看,这部分也很有现实意义,是在提醒员工要加强个人修养,要在个人品德才能的提升上不断努力,清醒而正确的把握住自己的发展方向,坚决拒绝邪门歪道的诱惑。
四、交往交际处人处事的借鉴。
《弟子规·泛爱众/亲仁》是分叙的第五第六部分,说教育孩子要培养物胞我与的宽容心胸的,要学会爱人,懂得设身处地为别人着想,善待他人。这第五部分亦适用于企业员工和上级领导自省,重要的不是权势,而是个人的品德、才能,要学会关心爱护同事,爱护下级,以理服人,而不是以势压人。第六部分讲人是有区别的,同样是人,可是良莠不齐,善恶邪正、心智高低各有不同。大多数人都是跟着流俗走,而仁慈博爱的人毕竟是少数,这样的人往往身正行正,特立独行,如果能够接近他,向他学习,那么过错就会减少,品德就会增长,反之,接近小人,就会堕落,正所谓“近朱者赤,近墨者黑”,这部分对企业员工同样具有警示作用。
五、如何才能德才兼备的借鉴。
《弟子规·余力学文》是分叙的第七部分,也是全文的总结:一方面,如果不能身体力行前面所提到的孝、悌、谨、信、泛爱众、亲仁这些行为规范,只是学习文化,那么纵然有些知识,也只是徒增浮华之气,而不能成为一个有益于社会、家庭的人。另一方面,如果只是做到了前面所提的孝、悌、谨、信、泛爱众、亲仁,却不肯读书学习,就容易陷入自己的主观偏见中行事,蒙蔽了真理,这也是不对的,因此,还必须学习文化知识,要读好书,不读坏书,进一步开启智慧。这两个方面就是孔子讲的博文、约礼皆不可偏废的道理。再一方面,是教给孩子读书的步骤和方法,教育孩子读书也要守规矩,要讲究居室卫生,讲究整洁。最后指出,读书不容易,遇到困难和挫折,不要自暴自弃,应该发愤图强,循序渐进,通过不懈的勤奋努力达到圣贤的境界。
企业文化与企业管理论文篇十四
三:有利于减少劳动耗费,提高经济效益并使企业的资产保值。经济效益是指进行经济活动中所获得的与所耗费的差额。减少劳动耗费的过程,就是提高经济效益的过程。
四:有利于现代企业制度的建立。科学的企业管理制度是现代企业制度的重要内容,而人力资源的管理又是企业管理中最为重要的组成部分。一个企业只有拥有第一流的人才,才能充分而有效地掌握和应用第一流现代化技术,创造出第一流的产品。不具备优秀的管理者和劳动者,企业的先进设备和技术只会付诸东流。提高企业现代化管理水平,最重要的是提高企业员工的素质。
企业文化与企业管理论文篇十五
(安徽科技学院城建与环境学院,安徽凤阳233100)。
摘要:优秀的企业文化,能够带动员工树立与组织一致的目标,并在个人奋斗的过程中与企业目标保持步调一致;能为员工营造一种积极的工作氛围、共享的价值观念和管理机制,创建鼓励员工积极创造的工作环境,对企业的绩效产生强大的推动作用。关键词:企业文化,企业管理,员工管理。
1.引言。
企业文化是由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的一个组织的特有的文化形象,需要主要领导和员工来共同打造。在企业的商品或者服务进行生产管理的过程中以及企业长期的发展战略中,企业文化发挥着灵魂的作用,也是构成企业核心竞争力的重要成分。因此,企业要树立“诚信立本,质量优先,务实为基,创新为辅”的理念,将企业文化真正融入到企业的生产经营过程中,调动企业内部的积极性,既能够带动企业的发展,并且还可以关注到个人的价值,推动员工的个人发展,实现企业与员工的共存共赢,同时可以升华企业文化,变企业的强制性管理为员工的自觉性行为,真正将企业是为自己的家。
作为现在企业发展过程中必不可缺的理论和方法,企业文化已经受到社会的极大关注。但是就目前的发展现状来看,很多企业并没有建立良好的企业文化,表现如下:1.企业文化没有引起大多数人的关注,只有少数人注意到,并且理论与实践上严重又是偏颇,重理论轻视实践;2.企业文化还没有被真正纳入管理的行列,它应有的作用无法发挥;3.很多人缺乏长远的目光,不能从企业的长期目标来着眼,因此认识不到文化发展建设的长久性和艰难性;4.企业文化的发展过程中也并没有制定详细的目标和具体的实施措施,因此,企业文化与管理思想没有融为一体,这也导致企业管理过程中弱化了企业文化的作用。而正是这些现状的存在,导致人们对企业文化产生了许多误解。
建构起合理的对企业文化的管理机构,这是实现企业文化建设的重要步骤只有将企业文化深入到企业管理的各个方面,才会让文化服务于企业管理发展,在员工之间形成良好的文化氛围,他们能够互敬互爱,并且有竞争上进的趋势,只有真正将每个人的优势发挥出来,让每个人成为企业的主人,这样才会让企业更有发展前途,才会有更强势的企业。
企业文化,分为硬文化与软文化两种。硬文化,是指企业人员本身的文化行为;软文化,则是指企业中应用的科学技术。企业管理运用科学的现代管理方法,其本身就是运用软文化为企业服务的一种表现。企业文化是企业管理成功与否的关键。因为,企业文化是企业在长期发展过程中形成的价值观念、经营思想、群体意识、行为规范等的一种综合体,是在一个企业的核心价值体系基础上形成的,具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。这种共同的认知系统和习惯性的行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识,使得每一个员工知道企业提倡什么、反对什么,怎么做才能符合企业管理的内在规范要求,怎么做可能会违背企业管理的宗旨和目标。成功的企业文化是组织员工思想、行为的依据,是企业管理成功的关键。
5.总结。
企业文化与企业管理是一种相辅相成的关系,谁也不能缺了谁,这是每一个企业都应该重视的问题。只有好的企业文化才能让公司有更好的发展,而好的企业管理也让企业文化更加稳固与深入人心,渐渐变成一种自觉遵守的文化,而不是靠冷冰冰的制度与条令让员工变成机器,好的企业就是一个家,是一个大家,是一个能留住的家。
参考文献:
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企业文化与企业管理论文篇十六
1.对标管理的定义。对标管理也称为标杆管理,其并不是一个简单的工作。首先企业需要确定标杆的企业,然后参考其成功的经验,同时对照标杆企业与自身所存在的管理不同找出差距,最后制定出一套适合自身企业情况的改进增强措施,最终达到一个提高企业自身管理水平的结果。再具体可以表现为参考行业中处于领先地位或者竞争力最强的企业的管理经验、业务流程等方面,通过与自身企业进行比较,树立一个具体的学习与竞争目标,具体采用收集资料、学习借鉴等一系列企业行为进行规范化界定,帮助自身企业达到提升的一个管理活动。对标管理主要是通过实践来达到最终目的,但是其本身具有十分强大的适用性与实效性。之所以能够产生这样的效果,主要是因为对标管理中蕴含的管理知识都是十分积极、实践性较强的,因此不管当下的时代怎么变化,对标管理依旧是目前企业管理活动中不可或缺的.管理方式之一。
2.对标管理的类型与内涵。对标管理的类型可以按照比较范围划分为四种:内部对标、竞争对手对标、行业外部对标、类属或程序对标。企业想要利用对标管理发挥出其最大的作用,前提就是需要对自身价值进行一个正确、客观的衡量。需要将企业自身的产品与服务与同行业最强的企业进行细致的比较。这样一来就能够充分发现自身的优势与劣势,进行具有针对性的加强,企业通过各种积极途径将自身的产品质量、售后服务等各个方面进行加强提升自身的核心竞争力,努力向标杆企业靠拢。由于当下时代的要求,企业管理层人员对对标管理越来越重视,不同行业都在不断的进行着对标管理工作,具体的工作可以分为以下四个步骤。第一,确定目标。第二,比较目标。第三,确定标杆。第四,最后评价与总结。只有按照这样一个步骤进行,才能够保证管理的顺利进行。
将对标管理放在国际化的视野当中,部分跨国企业进入到我国之后可以发现其在国内的发展更加趋向于我国的市场。出现这个局面主要是因为是一方面为了迎合我国市场的需求,另一方面是同样需要实现经济效益。因此,跨国企业在进入我国市场之后,会采取一种聘用当地人才、采用当地原材料、符合当地特色的营销方式,进行产品的营销,最终逐渐发展成为开发、科研、运营、管理等一体的企业。另一种就是我国企业引进国外先进的管理模式,再结合自身企业特点进行适当的改变。将国际对标引进我国当中,并不是完全照搬过来,而是需要进行弹性的改变。最佳的方法就是企业建立一个完善的体系,在这个体系当中首先需要做的就是将我国的传统文化与先进的管理理念进行融合,紧接着从小范围的区域环境,到大范围的行业环境中思考企业的发展。由于将国际对标理念进入其中关系着一个企业的生存与发展,因此企业需要从战略视野对其进行分析与实施。因此,企业在进行国际对标的期间为了能够真正实现其可持续发展的目标就需要遵循以下几项原则。
1.充分结合企业自身情况避免盲目。企业在进行国际对标期间,不能打乱了自身的定位,也就是说企业需要在国际对标的过程中充分保持理性,不能因为看到标杆企业的成功就全部将其管理经验、经营策略照搬过来,而是应该站在我国的国情去考虑。特别是由于部分行业其中的标准不同,因此在实际的对标过程中需要做出适当的改变。例如,我国企业想要引进国外先进的生产设备时,在美国其适用的电压是110v,而我国的标准电压是220v,国情的不同导致了这个差异化现象的发生,因此我国不能完全按照国际上的先进技术,在尽心对标的过程中需要充分的结合企业自身情况,避免出现盲目性。
2.扩大对先进管理思想的吸收利用。当一个企业需要确定一个国际性质的标杆企业时,该标杆企业的成功必定不只是依靠某一方面的技术或者是经验,肯定是结合了各种十分重要的管理思想与理念,因此企业想要向着标杆企业发展,不能够仅停留在表面,而是应该深入到其内部当中进行研究与学习。同时还是需要吸收国际中各种先进的管理思想,扩大前瞻性目光面积。在经营方面,应该将视野放在国际层面,全面化构建一个安全的、多元化的经营体系。参考国际的大型企业,我国企业在跨国方面的能力还比较弱,随着整个全球一体化理念的不断深入,我国企业不仅面临着更好的挑战,同时也带来了更多的机遇。因此我国企业应该参与到国际合作与竞争当中,不断扩大国外的业务市场,提高在全球市场的份额与经济效益。
3.充分认识自身企业优点。企业在与国际标杆企业进行借鉴的同时不能完全按照国际标准进行,同时需要结合企业自身的优点。加大对技术方面的创新力度。技术作为一个企业核心竞争力,因此企业想要与标杆企业发展在一个水平线上,就需要加大对技术的创新。由于是站在全球视野的角度考虑,所以可以充分利用全球科技资源,加紧推快企业的国际化进程,通过与国际科技进行深度融合,实现国际技术并购。在技术方面,注重加强技术的集成与创新,在不同专业技术方面进行有效的衔接与融合。针对能够提升企业核心竞争力的技术要进行重点的研究与开发,组成专业的科研研发小组,将多领域的技术进行融合提升,结合以往的实践经验进行综合开发,保证企业能够配备一套专业的技术,达到增强企业核心竞争力的作用。
4.同时保持自身原有的发展计划。企业在进行国际对标项目时,最初的模仿可能会带给企业一定的市场份额与经济效益,但是企业不能在短暂的利益下就打乱了原有的发展计划,模仿只是对对标管理的表面理解,深入理解就能够发现只有进行创新才是企业获得长久利益、稳定立足于市场的根本途径。企业应该从国内与国外两个市场作为出发点,在思想上树立全球化的理念,目标设置为提高市场竞争力,根据原有的发展计划结合企业发展,从技术与服务两个方面进行综合考虑,特别是在国际市场当中,由于各个方面都是出于起步阶段,此时需要充分考虑经济、政治、资源等多个方面的因素,将发展技术渗透到企业发展的方方面面当中去。
5.客观理性保持发展进度。在看到标杆企业取得了成功时,企业此时应该稳住阵脚不能急功近利。由于大部分标杆企业所运用的管理标准是其已经处于一个稳定发展阶段使用的标准,而我国企业之所有会运用对标管理方法主要是企业在发展的过程当中遇到了瓶颈,两者之间的发展处于不同的阶段,发展阶段的不同,其发展的计划与战略意图也不同,所采取的管理标准也不同,因此企业在进行对标管理时要充分保持理性与客观。企业在评价自身发展时不能与自身以往的业绩进行比较,而是应该将目光放在企业外部当中,建立一套完善的科学的评价体系,在帮助企业找出差距的同时又了解具体的发展方向。
6.同时密切关注国际新形势。可以发现,对标管理是一个一直处于动态变化的状态当中,特别的国际对标,整个国际形势的不稳定会导致对标管理也发生改变。当企业确定了一个标杆之后,这个标杆不代表就是一成不变的。另外企业在实行对标管理时,是需要循序渐进的。在完成了某一阶段的对标管理时,需要对该阶段的工作进行客观的审视,在需要的情况下对目标进行转变,同时再结合自身发展的情况,密切注视国际形势,保证企业的发展稳定。
综上所述,企业在管理国际对标期间,需要充分保持理性与客观,必须站在全球化视野的角度下全方位的考虑问题,充分保证对标工作的正确性与科学性,只有这样企业才能够在国内市场中保持稳定,同时又能够在国际市场中占据一定的份额,真正做到提高企业核心竞争力,实现可持续发展的目标。
作者:周峰王斌于海涛赵猛杨鹏单位:国网天津市电力公司信息通信公司。
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