在演讲中,演讲稿作为一种辅助工具,可以帮助演讲者更加清晰地表达观点。在演讲的开头,可以使用引言、故事或引入问题等方式吸引听众的注意力。这些演讲稿范文以不同主题和风格的演讲为例,展示了不同的写作技巧和表达方式。
护士长爱岗敬业演讲稿篇一
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!我叫xxx,是xx医院门诊收费室的一名普通收费员。今天我演讲的题目是《爱岗敬业奉献青春》。
敬业不代表要加班加点,敬业也不代表要任劳任怨。敬业,是把自己的工作当作一种精神享受和人生体验,它表现在工作中就是勤奋和主动,就是节俭和意志,就是自信和创新。在我国敬业者的楷模比比皆是,许虎、李素丽、张玮、任长霞、许振超……,他们就是那种把工作当成人生的追求,把工作当成人生享受的那种人。他们是幸运的,因为他们被大家所知,因为他们成了楷模,成了表率。而更多的员工,却可能不被我们大家所知,他们或在车间里,或在库房中,或在污水池旁……,坚守着自己的岗位,履行着自己的职责。
我们大家都知道,医院对每个城市来说起着至关重要的作用。而医院里的每一个人,医生,护士,包括我们收费员,都对医院的整体运作起着不可或缺的作用。或许我们在整个医院中只是一个小小的螺丝钉,可正是这些平凡的螺丝钉,才能保证了医院的灵活运转。所以,要把医院的收费工作做好,当然少不了一大批从事收费工作的收费员,而正是因为有这么一批无私奉献的收费员,才使我们医院的事业蒸蒸日上。我们在平凡的岗位上默默无闻,奉献青春;我们用崇高的信念,用点滴的小事,谱写出一幕幕爱岗敬业的新篇章。
收费室不仅是整个医院的服务窗口,更是我们树立行业新形象、展现新风尚的地方。我为我是一名最普通的服务窗口收费员而骄傲,因为我清晰的认识到我的一言一行、一举一动都直接影响到医院的形象,所以在实际工作中,我都以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作。
大家知道,收费员的工作是单调而枯燥的,年复一年重复着同样的单调工作:收钱,打票,找钱……;年复一年重复着同样的话:“您好,请交费!”……面对单调,面对枯燥,我们更需要有一种爱岗敬业,无私奉献的精神,更需要有一种“主人翁”的服务意进监护室之前我查阅了他的病历,看见家属写的不做胸外按压,不插管,不上呼吸机那些弯弯扭扭的字时,感觉无比凄凉。不管怎么样得了这种病,心理肯定无比的心酸,接受的歧视,白眼足以比疾病本身更可怕,更让人绝望。但是我也会深深的害怕,毕竟如果我不小心感染上了,所有的人绝对不会以为仅仅只是工作上面引起的。
于是上班的时候尽量只是远远的看着他,除非治疗需要,只是他从晚上7点开始骂人:“我要回去,要出院,反正我好不了,我也不会让你们好过”,我和同事们也不敢刺激他,随便他骂什么都不开口,后来他说,“我骂了这么多你们也回骂一句啊”,然后就哭了起来,看着他自导自演,真的是可气又可怜啊,却不得不安慰他,然而四肢被约束带约束着的他骂完后就开始吐口水,吐得地上全是唾液。这是我上班三年来第一次对病人感到素手无策。尽管如此,我们还是在他安静的状态中不停地跟他讲解病情的相关知识,在他骂累的时候默默地给他喂点温开水,然后看着他病情一天天地好转,心情一天天的恢复平静。
两个礼拜后的一天下午,被派遣在普房上班的我在普通进行午间护理的时候,看到睡得安详的他,身边没有一个亲人或家属在旁边照顾。正当我快要离开病房的时候,他喊着我,然后他从自己的枕头底下拿出了一包旺旺雪饼,叫我吃。当时,因为他的病和没洗手的手,礼拜地跟他说了声谢谢,然后准备拒绝他的好意的时候,他哭着说:“我就知道,你不会愿意吃我这种病人的东西,我没有钱,也没有什么可以回馈你们,只是想表达自己内心的感激:你们的尽职和不嫌弃”。听后,我马上洗了手,从他手中接过饼干,撕开外包装,吃了一块。
我们伟大的领袖毛泽东同志曾经讲过:一个人能力有大小,但只要有无自私自利之心,就是一个高尚的人,一个纯粹的人,一个有道德的人,一个脱离了低级趣味的人,一个有益于人民的人。这就是我们的目标,不要为世俗的观点左右自己,不要为现实的残酷动摇自己,让我们用这句朴实的真理来自勉吧。
护士长爱岗敬业演讲稿篇二
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!我演讲的题目是——一切源于热爱,今天,我荣幸的站在这里,心情激动不已。我们作为xxx银行的员工更应该注重服务质量,全力打造信合服务品牌,能够为客户服务,为他们献上自己的一片爱心,通过自己的工作能让他们感受这个充满爱的社会,我感动无比的充实和幸福。曾经我是那样的憧憬着这份职业,而当我真正立足于岗位上的时候,常常意识到肩上的责任是多么的重大,在无数工作作中,我们的工作平凡得就象海滩上的一粒细沙,但在阳光的照耀下一样会闪耀金光,而作为xxx银行一名普通的员工,我会用我全部的热爱和真情来对待我的工作和每一位顾客,把我们优质、方便、规范、真诚的服务作的更体贴、更完美。
点滴的平凡中,让我为自己的工作感到自豪。
美国的石油大王洛克菲勒说过:如果你视工作为一种乐趣,人生就是天堂,如果你视工作为一种义务,人生就是地狱!热爱工作是一种信念,有这样一首诗:生活的确是黑暗的,除非有了渴望/所有渴望都是盲目的,除非有了知识;一切知识都是徒然的,除非有了工作;所有工作都是空虚的,除非有了爱;当你带着爱工作时,你才会一自己与他人融为一体;当你带着爱工作时,你才会感到幸福和快乐!
热爱和真情是我们精神状态的写照,是我们必备的思想品质和工作态度,是人与人之间最短的距离。在市场经济激烈竟争的环境中,作为xxx银行的一员,只有用我们的热爱和真情,作为企业自上而下发展不可或缺的手段,才能为我们的服务提供永不哀竭的力量源泉。
我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动人的歌喉歌咏我的岗位。我,只是一名平凡的银行工作者,可我相信一定能在这个广阔的舞台上踏歌起舞,一定能与xxx行一起放飞梦想,创造新的辉煌!
现在,我在这平凡的岗位上或许是平淡的,但只要我在本职岗位这舞台上,我就会用我的热爱和真情作出对顾客最真挚的服务,用我的爱心和真情回报领导对我的信任和期待,回报社会给与我们的共同责任。让我们一同用我们的热爱和真情来创建最和谐健康的社会,让我们一同做最快乐的员工!
谢谢大家!
护士长爱岗敬业演讲稿篇三
尊敬的领导、各位同事:
从进入xx工作的第一天起我就在反复思考这个问题。成为一名优秀的护士长也是我工作的动力和目标。
怎样才能算一名优秀的护士长呢?我个人认为一名优秀的护士长应该是能够保证门诊日常工作能够有条不紊的正常进行;能够协调门诊各人员之间的关系,为大家创造一个融洽的工作氛围;能够对领导下达的任务及时的传达和优质的完成。
所以,要想成为一名优秀的护士长,就必须不断的提高自己的综合能力及管理水平。全面的掌握本专业的理论知识,熟悉口腔科的各项基本操作是一个前提条件。只有在业务上有一定水平,才能更好的开展各项工作,才能得到他人的信服。
其次,在工作上一定要做到细心。所谓的细心主要是指两个方面,一是对人,二是对物。对人是指作为一名管理者,护士长应细心的了解每一位人员的性格特点,善于根据他们的特点安排相应的工作,并时常关心对方的工作进展情况,在需要的时候提供相应的帮助。对物是指门诊护士长应该细心掌管门诊的各项财务,对门诊的各项支出都应作到了如指掌,心中有数。随时提醒工作人员注意节约和爱护公共财务,把门诊的成本降至最低。
在执行公司各项规章制度方面,护士长应该起表率带头作用,以身作则,不徇私情。督促门诊各人员共同遵守。并随时收集各人员的.合理性建议,及时象总部报告。
另外,我觉得象xx这样一个民营性质的医疗机构,还是有一定的特殊性的。那么作为一名门诊的护士长还应该在保证患者利益的前提条件下努力提高门诊的盈利性。讲到这里,有的人可能会说,你这话简直有点自相矛盾,这两者根本就不成正比,鱼和熊掌怎么可以兼得。
可是我认为这并不矛盾,在xx这两者完全可以相容相辅。细想一下,咱们主要针对的是中高收入的人群,而这一人群是有一定的消费能力的。他们的消费很理智,也非常注重质量。
因此,作为一名护士长,就应该加强每一位工作人员的服务意识,要让患者在我们帮助下感受到最贴心的服务。同时也要加强他们的服务意识,要让每一位人员都能够意识到我们××无论是在材料上,设备上,医疗技术水平上,还是护理人员的综合素质上都处于全国领先水平。
只要站在患者的立场上选择合适的治疗方案,就会满足他们的需求,就会得到他们的认可。这样我们的口碑就会越来越好,效益也会逐渐增加。
总言而知,我觉得只要认真对待工作中的每一个人和每一件事,就一定能够取得成绩,就一定能够成为一名优秀的护士长。
我今天的演讲到此结束,谢谢大家。
护士长爱岗敬业演讲稿篇四
领导们、同事们:
大家好!
我在工商银行工作已经有*年了,在这段时间里,通过与同事和客户的交流和沟通中不断分析问题、总结经验,为客户提供了高质量的服务。我深刻的体会和认识到了柜面服务是不仅仅是银行的窗口服务,还是直接关系银行发展与生存的重要关口。
作为一名柜员,我具有优秀的沟通能力和组织协调能力。在实际工作中,我坚持做到让客户放心、满意,多年的工作经验让我能够有效的与各种客户沟通,并且在处理紧急事件时能够冷静快速的作出反应,积极进行协调解决。曾经有一位经济学家这样说过:“无论你的工作是怎样的卑微,你都应该付之艺术家的精神,倘若你对工作充满百分之百的热忱,那么你就会感觉自己并不平庸。如此以来,工作便会成为你人生奋斗的乐趣,进而全身心的投入并竭尽全力的去善待每一位客户。”通过多年的银行工作,我对自己的工作也有了更为深刻的感悟和认识,下面根据自身经验简单谈一些银行工作的认识。
对于服务行业来说,服务质量是其立足之本。谈到服务,也许大家的印象则是微笑服务,礼貌用语,然而事实上却不仅仅如此。我这里要谈的则是“用心微笑、竭诚服务”。
许多服务行业都提倡微笑服务,增加客户的感性消费,微笑似乎也成了一种常态,甚至成了一种“病态”,那么这种流于表面的微笑于服务工作究竟有多少实际意义呢?相信是极为微弱的,这也是不少银行工作人员的认识误区所在。要真正赢得客户的目光,绝非仅仅是简单的面部表情而是来自于心底的热情和真诚。对着镜子练习,哪怕是蒙娜丽莎一般的微笑,缺失了心灵的契合和竭诚的服务,服务水平同样没有得到根本性的改变和质的飞跃。服务应当是在心,而非仅仅在于“脸”。真正的微笑服务,应当是发自内心的一种情绪,通过这样一种真诚的情绪或者说气质的流露去感染客户,远比模式化的微笑来得更加有效,也更容易赢得客户的选择。银行工作有时是较为繁杂的小事,然而却也同样需要认真细致。总的来说,银行工作,需要我们秉承的是用心的服务,用热情而非流于形式的微笑去感染客户,用细致认真的工作和周到的服务去对待客户,整合自身的有效资源,为银行工作的开展做出更多的努力。
结合这些,在今后的工作中,我将会从以下几点出发来完善自己的工作、提升自己的服务质量。
(一)在岗期间我严格端正自己的工作态度。
在每天的工作中,我们都要为几十或者上百的客户办理存取款业务,有时工作时间接近10个小时,有时忙的上厕所的时间都没有,但是我们高度意识到位客户提供良好服务的重要性,因为服务是一家银行稳定发展的载体,银行经营从本质上来讲也就是银行服务的经营,银行内部为客户服务的态度、服务质量等就直接决定了银行的业绩与银行的发展,柜员作为与客户直接接触的桥梁之一,我们更要认真的对待每一位客户需要处理的问题,尊重每一位客户。
(二)注重每个细节,对待客户做到用心服务。
要让顾客感受到我们在用心服务,在日常的观察中,我勤于思考、善于发现,持之以恒的做好为客户服务的每一个细节工作,在工作中我从没有抱怨过客户对我们的态度,因为客户对我们的态度实际上也是自己对客户的服务态度的反面镜子,出现问题后,我不会挑剔镜子的不好,而是从自身出发,寻找不足之处,并加以改进。
(三)提高自身业务素质,增强业务服务质量。
在日常工作中我将加强学习各方面专业知识,全面提升自身业务素质能力,进一步增强业务服务的质量。在工作中还可以实行客户分层管理,方便客户办理业务,提升业务办理水平,提升服务客户的质量,增强客户的满意度,提高客户的忠诚度,倘若客户感受到工行柜员服务方便,服务热情,到工行办理业务的客户数量就会增多,业务量加大,效益就会在过去的基础上得到提升,也就能够促进工行的稳步发展。
多年的工作经验让我具备了较高的工作业务能力。作为一名柜员,我非常热爱我的工作,在这些年的工作中,我时时体验着它给我带来的快乐。在今后的工作我将不断学习、总结经验和教训,努力让自己成为一名合格的窗口服务者。这些年来我积累了丰富的经验,这将成为我日后开展工作的有力支撑。
护士长爱岗敬业演讲稿篇五
各位领导、各位评委、同事们:
大家好,我叫,是一名来自环保局监测点战线上的一名普通基层员工,非常高兴、与大家相聚在这,今天我为大家演讲的题目是恪守职业道德,加强公仆服务意识。
船,因有帆才远渡重洋;鹰,因有翅膀才自由翱翔;我们,因人生有梦想才能活出精彩,而梦想就是在自己普通平凡的岗位展示自我,实现人生价值。作为常年战斗在环保监测线上的女同胞,她们主要承担着辖区内矿山、加工等企业废水、土壤、锅炉的监测以及对污染环境信访案件处理等工作。如何将十八大精神贯彻落实在日常工作,她们认为“巾帼不让须眉”,定要立足岗位作奉献,即使平凡也伟大。在她们身上真的也得到了最好的诠释。不管刮风下雨,每天都奔波在各个监测点,翻山越岭,走上几十公里去一线取样。
饿了,啃点干粮,累了,就坐路边休息会。面对再脏再臭的取样点,她们从没丝毫怠慢过,总是找最严重的地方,同事本来身体素质一直就差,可有次在取一家化工排污口时,强忍住刺鼻的气味,坚持到最后,为此,在回去的路上,饱尝了呕吐的折磨。为了监督企业的整改成效,她们有时是连续十天半月不厌其烦的去现场,将取样品带回来拿出准确监测报告。记得同事为了做排出尾矿指标的监测,一个人关上试验室从早上七点做到晚上,由于没得到理想效果,她就这样执着的调试着,观察着,一遍、两遍、三遍……时间一分一秒都的过去了,…下午等同事们都来上班,却发现她还没有吃午饭。对于这样的事情,仿佛是家常便饭了。
同事在工作中,为求数据的公平性、公正性,每一项原材料她都抱以认真细致的工作态度去进行检测,她坚持做到以检测实际数据为依据,以规范要求为准绳,没有一丝马虎,严格处理各类违规企业的排放超标行为,并苦口婆心的规劝企业主,与他们一道寻求解决解放技术难题的突破口。
有一种主题,不会因世事更迭而变换,作为环保工作者,她们做树立和落实科学发展观的积极推动者和坚定实践者,扎根一线,克服苦、脏、累等艰苦环境,在提升综合素质基础上,不断提高工作效率和质量。她们明白自己肩上承受的责任是国家和人民赋予的,自己履职是为人民谋利过程。浓缩到具体每个员工身上,就是要切实坚持做到一心为民办事的公仆服务意识,爱岗敬业,倾情奉献,加强自己职业道德修养,保障人民群众合法权益,不断满足人们对绿色环保的需求,真正为老百姓提供一方和谐的绿色生态环境,这也是我们执政党保持党的纯洁性的本质要求。
一个人爱岗敬业,充分体现在平凡岗位上做出不平凡的贡献。一个人只要爱岗敬业,才会焕发出无穷的智慧和力量,她们身上那种敢于拼搏、敢于创新、坚强、勇敢的形象充分的发扬了“巾帼不让须眉”的精神,为工程试验工作奉献自己一点光和热,树立了21世纪女职工的光辉形象。
谢谢各位领导、各位评委、同事们,我的演讲到此完毕。
护士长爱岗敬业演讲稿篇六
因为伟大出自平凡,没有平凡的爱岗敬业,就没有伟大的独特魅力。下面由本站小编向你推荐护士长。
希望你满意。
尊敬的领导、各位同事:
护士职业看似平凡,但要做好却很难,很不容易,就象一位老护士说的那样,医学教.育网搜集整理职业没有贵贱高低,平凡与不平凡的差别是在于它们的目的是否高尚。尽管我们没有惊天动地丰功伟绩,只有辛勤耕耘,默默奉献。
尽管辛劳的痕迹爬上额头和眼角,尽管青春在燃烧中消尽,但我们白衣天使的爱依旧,奉献依旧!去年,我们疗区接治了一位因患病长期卧床的孤寡老人,这位老人入院后,经常无端发脾气,拒绝治疗。这些我们看在眼里,急在心上。细心的护士长通过反复观察,终于弄清楚:原来这位老人每看到别的患者来人探视就偷偷留泪,事后就发脾气,不配合治疗。
针对老人这种自卑和害怕得不到很好治疗的心理,我们疗区召开专门会议,由疗区主任和护士长亲自负责老人本站版权所有的治疗和护理工作。每天值班的大夫和护士经常到老人的床前嘘寒问暖和她聊天,为她打水喂饭、洗脸梳头。开始,老人情绪低落,思想抵触,给她到白开水,她不喝,却说:我要喝你们大夫的茶水。给她端来饭菜,她却要吃饺子。但我们不气馁,哪怕自己花钱也千方百计满足老人的要求。因为我们相信血总是浓于水的,患者的需要就是我们的需要!患者的痛苦,就是我们亲人的痛苦!
一次老人大小便失禁,衣服裤子弄得都是粪便,护士长在帮助老人搽洗干净身体后,二话没说,拿起老人的衣裤就洗,旁边别的患者家属看不过去,就说:护士长,你别洗了,我拿钱出去给老太太再买套新的。护士长笑着谢绝道:不用了,就是在家,我的老人弄脏了衣服也得洗,不能脏一件儿扔一件儿啊。话虽不多,却感动得这位饱经世事沧桑,对未来失去信心和希望的老人,放声大哭,她拉着我们的手说:孩子,我活了七十多岁,原来我一无所有,对什么都失去了信心,可是现在又有人关心我,体贴我了,如果我的儿女现在还活着,他们也不过如此啊,你们虽然不是我的骨肉,却胜似我的亲生儿女!
像上面的感人事情,我们医院每天都在发生,数不胜数。前一段时间,一位处于休克状态,全身多处外伤、生命垂危的学生被抬进我们医院进行抢救。经检查,该患者肝、胆、肠、肾等十二处严重损伤,流血不止。时间就是生命,患者的安危就是无声的命令,在家休息的医生赶来了,刚下夜班的护士赶来了,在与死神的较量中,没有豪言壮语,只有忙碌的身影。为了密切观察患者的情况,我们加派专人护理患者,每15分钟观察一次病情,人员不够,各位都争抢留下,有的护士把孩子反锁在家里,忘了给孩子做饭,有的大夫二十四小时没有合一下眼睛,时间在忙碌和焦急的等待中消逝,经过三个昼夜的抢救和精心护理,患者终于脱离了危险。患者的家长听到孩子脱离了危险,流着泪给我们全体医护人员深深的鞠了一躬,竟感动得说不出话来。面对患者,面对事业,我们得失无悔,奉献更无悔,因为我们的付出,换来的是一个个鲜活的生命,因为我们的付出,换来了千家笑语,万户欢声!因为我们的汗水和心血时刻与患者家属的悲喜融在一起,都在大大书写着白衣天使的桂冠不是轻易可以被承载的,它是用荆棘编就,它需要一代又一代众多医护人员用心呵护,用心血和汗水灌溉。我们只有不断努力再努力,才无愧于这一神圣称号!我们只有把爱化为动力,才能为天使插上奋飞的翅膀!我们只有把奉献付诸行动,才能用爱心和真情为患者撑起一片希望的蓝天!
尊敬的领导、各位同事:
你们可曾听说有这样一个群体,她们被称作天使。当一个新的生命降生时,她们会细心呵护;当老人临近暮年,她们悉心照顾、做好临终关怀;在您健康的时候,她们为您提供保健知识,为的是让您更健康;当您病了,她们会陪伴在您身边,直到您恢复健康。这个群体把为您的健康服务作为职业,恪守着职业道德,是您健康的守护天使。我就是这神圣群体中的一员——一名普通的神经内科新护士。
说句实话,在我从护校毕业的时候,我总认为护士这个职业无非就是穿着洁白的护士服,每天打打针、换换药,工作轻松无比却又令人羡慕的职业。直到我走进神经内科,真正成为一名护士。我才忽然发现,原来护士还要为病人铺床叠被,洗头抹身,清洁卫生,送检陪护……,几乎涉猎所有的服务型行业!由此我才知道,在这个“神圣”的光环下,做一名合格的护士需要多大的努力和付出。
去年冬天,我们科收住一名脑出血的病人。由于他是昏倒在马路上,被120急送住院的。他因为病情不能言语,一时间没有找到他的家人。还是因为疾病的原因,他开始烦躁不安。护士长和我一直守护在他的床前。没多久,他的大小便解在了床上。看着病人浑身污垢不堪,闻着病房里呛鼻的臭味,我的眉头渐渐皱了起来。可就在我不知所措的瞬间,护士长却越过我来到病人床前。难道她没有看到沾满床单被套的粪便?!在我震惊的目光中,护士长的脸上依然是那温暖的笑容!那温馨的言语,那轻柔的动作像魔法一样很快的就安抚下病人的情绪。之后,护士长又赶忙拿出病人的脸盆、毛巾,先用纸一点一点、一处一处将病人的臀部和会阴部的粪便擦掉,再用湿毛巾将他全身仔细的擦洗干净。又见她要为病人更换新床单被套,我急忙抢过她手里的工作,轻轻地跟她说,“我来吧”。不经意间一抬头,我恍然看到病人笑了,他的眼神里充满的是歉疚、是谢意甚至是感动。虽然忙完这一切我和护士长都已经满头大汗,但此时望着护士长那肯定的眼神和依旧温馨的笑容,我傻傻的笑了,忘记了护士服上沾染的粪便,忘记了依旧呛鼻的异味……。在之后的43个日日夜夜里,我和我的姐妹们轮流照顾、护理这个病人。一句简短的问候,一个简单的微笑,总会迎来他感激的眼神。那个眼神让我铭记,因为那个眼神是我为一名神经内科护士的最高奖赏。
我们可以换位思考一下,病人住院,本身在心理上就承受了一定的压力。也许在护士站,在走廊,在病房里,在我们每一次碰面和交谈的时候,也许我们微不足道的表情就可能影响到患者战胜疾病的勇气和信心。所以为了更好的护理病人,达到理想的护理目的,微笑服务在我们的工作中显得尤为重要。世界上最美的表情莫过于微笑,我们护士的微笑更是人间最美丽的微笑,当我们和患者耐心讲解病情时,脸上的微笑是沟通的桥梁;当我们彻夜不眠抢救病人成功时,脸上浮出的微笑是生命的希望;当我们目送痊愈的患者出院时,脸上的微笑是天使的光芒……洁白的燕尾帽下,口罩上方那双敏锐而又带有可亲的目光,始终和那张微笑的脸在一起。
总是看到你那纯洁的笑容,却从来没有发现你的汗滴,
总是看到你那圣洁的白衣,却没有想到你在生死线上创造的奇迹,
我开始懂得你的美丽,在无硝烟的战场绽放你的花季,
不要问我天堂的距离,只愿我的人生路途上相伴有你!
我最喜欢这句。
诗词。
因为我觉得它完美诠释了护士被人们称之为“白衣天使”的含义。现在我忽然想起我在南丁格尔像前宣誓时手捧的蜡烛了原来那点点的烛火温暖的是我们心灵而我们千千万万名护士在这个平凡的岗位上用真诚、用微笑、用心灵、用无言的大爱温暖着整个世界铸造着医疗事业永不褪色的辉煌!
尊敬的领导、各位同事:
从进入工作的第一天起我就在反复思考这个问题。成为一名优秀的护士长也是我工作的动力和目标。
怎样才能算一名优秀的护士长呢?我个人认为一名优秀的护士长应该是能够保证门诊日常工作能够有条不紊的正常进行;能够协调门诊各人员之间的关系,为大家创造一个融洽的工作氛围;能够对领导下达的任务及时的传达和优质的完成。
所以,要想成为一名优秀的护士长,就必须不断的提高自己的综合能力及管理水平。全面的掌握本专业的理论知识,熟悉口腔科的各项基本操作是一个前提条件。只有在业务上有一定水平,才能更好的开展各项工作,才能得到他人的信服。
其次,在工作上一定要做到细心。所谓的细心主要是指两个方面,一是对人,二是对物。对人是指作为一名管理者,护士长应细心的了解每一位人员的性格特点,善于根据他们的特点安排相应的工作,并时常关心对方的工作进展情况,在需要的时候提供相应的帮助。对物是指门诊护士长应该细心掌管门诊的各项财务,对门诊的各项支出都应作到了如指掌,心中有数。随时提醒工作人员注意节约和爱护公共财务,把门诊的成本降至最低。
在执行公司各项。
规章制度。
方面,护士长应该起表率带头作用,以身作则,不徇私情。督促门诊各人员共同遵守。并随时收集各人员的合理性建议,及时象总部报告。
另外,我觉得象这样一个民营性质的医疗机构,还是有一定的特殊性的。那么作为一名门诊的护士长还应该在保证患者利益的前提条件下努力提高门诊的盈利性。讲到这里,有的人可能会说,你这话简直有点自相矛盾,这两者根本就不成正比,鱼和熊掌怎么可以兼得。
可是我认为这并不矛盾,在这两者完全可以相容相辅。细想一下,咱们主要针对的是中高收入的人群,而这一人群是有一定的消费能力的。他们的消费很理智,也非常注重质量。
因此,作为一名护士长,就应该加强每一位工作人员的服务意识,要让患者在我们感受到最贴心的服务。同时也要加强他们的服务意识,要让每一位人员都能够意识到我们××无论是在材料上,设备上,医疗技术水平上,还是护理人员的综合素质上都处于全国领先水平。
只要站在患者的立场上选择合适的治疗方案,就会满足他们的需求,就会得到他们的认可。这样我们的口碑就会越来越好,效益也会逐渐增加。
总言而知,我觉得只要认真对待工作中的每一个人和每一件事,就一定能够取得成绩,就一定能够成为一名优秀的护士长。
我今天的演讲到此结束,谢谢大家。
护士长爱岗敬业演讲稿篇七
我们千千万万名护士在这个平凡的岗位上,用真诚、用微笑、用心灵、用无言的大爱,敬爱事业,铸造着医疗事业永不褪色的辉煌!下面是本站小编整理了爱岗敬业护士长。
演讲稿。
尊敬的领导、各位同事:
护士职业看似平凡,但要做好却很难,很不容易,就象一位老护士说的那样,医学教.育网搜集整理职业没有贵贱高低,平凡与不平凡的差别是在于它们的目的是否高尚。尽管我们没有惊天动地丰功伟绩,只有辛勤耕耘,默默奉献。
尽管辛劳的痕迹爬上额头和眼角,尽管青春在燃烧中消尽,但我们白衣天使的爱依旧,奉献依旧!去年,我们疗区接治了一位因患病长期卧床的孤寡老人,这位老人入院后,经常无端发脾气,拒绝治疗。这些我们看在眼里,急在心上。细心的护士长通过反复观察,终于弄清楚:原来这位老人每看到别的患者来人探视就偷偷留泪,事后就发脾气,不配合治疗。
针对老人这种自卑和害怕得不到很好治疗的心理,我们疗区召开专门会议,由疗区主任和护士长亲自负责老人本站版权所有的治疗和护理工作。每天值班的大夫和护士经常到老人的床前嘘寒问暖和她聊天,为她打水喂饭、洗脸梳头。开始,老人情绪低落,思想抵触,给她到白开水,她不喝,却说:我要喝你们大夫的茶水。给她端来饭菜,她却要吃饺子。但我们不气馁,哪怕自己花钱也千方百计满足老人的要求。因为我们相信血总是浓于水的,患者的需要就是我们的需要!患者的痛苦,就是我们亲人的痛苦!
一次老人大小便失禁,衣服裤子弄得都是粪便,护士长在帮助老人搽洗干净身体后,二话没说,拿起老人的衣裤就洗,旁边别的患者家属看不过去,就说:护士长,你别洗了,我拿钱出去给老太太再买套新的。护士长笑着谢绝道:不用了,就是在家,我的老人弄脏了衣服也得洗,不能脏一件儿扔一件儿啊。话虽不多,却感动得这位饱经世事沧桑,对未来失去信心和希望的老人,放声大哭,她拉着我们的手说:孩子,我活了七十多岁,原来我一无所有,对什么都失去了信心,可是现在又有人关心我,体贴我了,如果我的儿女现在还活着,他们也不过如此啊,你们虽然不是我的骨肉,却胜似我的亲生儿女!
像上面的感人事情,我们医院每天都在发生,数不胜数。前一段时间,一位处于休克状态,全身多处外伤、生命垂危的学生被抬进我们医院进行抢救。经检查,该患者肝、胆、肠、肾等十二处严重损伤,流血不止。时间就是生命,患者的安危就是无声的命令,在家休息的医生赶来了,刚下夜班的护士赶来了,在与死神的较量中,没有豪言壮语,只有忙碌的身影。为了密切观察患者的情况,我们加派专人护理患者,每15分钟观察一次病情,人员不够,各位都争抢留下,有的护士把孩子反锁在家里,忘了给孩子做饭,有的大夫二十四小时没有合一下眼睛,时间在忙碌和焦急的等待中消逝,经过三个昼夜的抢救和精心护理,患者终于脱离了危险。患者的家长听到孩子脱离了危险,流着泪给我们全体医护人员深深的鞠了一躬,竟感动得说不出话来。面对患者,面对事业,我们得失无悔,奉献更无悔,因为我们的付出,换来的是一个个鲜活的生命,因为我们的付出,换来了千家笑语,万户欢声!因为我们的汗水和心血时刻与患者家属的悲喜融在一起,都在大大书写着白衣天使的桂冠不是轻易可以被承载的,它是用荆棘编就,它需要一代又一代众多医护人员用心呵护,用心血和汗水灌溉。我们只有不断努力再努力,才无愧于这一神圣称号!我们只有把爱化为动力,才能为天使插上奋飞的翅膀!我们只有把奉献付诸行动,才能用爱心和真情为患者撑起一片希望的蓝天!
尊敬的领导、各位同事:
你们可曾听说有这样一个群体,她们被称作天使。当一个新的生命降生时,她们会细心呵护;当老人临近暮年,她们悉心照顾、做好临终关怀;在您健康的时候,她们为您提供保健知识,为的是让您更健康;当您病了,她们会陪伴在您身边,直到您恢复健康。这个群体把为您的健康服务作为职业,恪守着职业道德,是您健康的守护天使。我就是这神圣群体中的一员——一名普通的神经内科新护士。
说句实话,在我从护校毕业的时候,我总认为护士这个职业无非就是穿着洁白的护士服,每天打打针、换换药,工作轻松无比却又令人羡慕的职业。直到我走进神经内科,真正成为一名护士。我才忽然发现,原来护士还要为病人铺床叠被,洗头抹身,清洁卫生,送检陪护……,几乎涉猎所有的服务型行业!由此我才知道,在这个“神圣”的光环下,做一名合格的护士需要多大的努力和付出。
去年冬天,我们科收住一名脑出血的病人。由于他是昏倒在马路上,被120急送住院的。他因为病情不能言语,一时间没有找到他的家人。还是因为疾病的原因,他开始烦躁不安。护士长和我一直守护在他的床前。没多久,他的大小便解在了床上。看着病人浑身污垢不堪,闻着病房里呛鼻的臭味,我的眉头渐渐皱了起来。可就在我不知所措的瞬间,护士长却越过我来到病人床前。难道她没有看到沾满床单被套的粪便?!在我震惊的目光中,护士长的脸上依然是那温暖的笑容!那温馨的言语,那轻柔的动作像魔法一样很快的就安抚下病人的情绪。之后,护士长又赶忙拿出病人的脸盆、毛巾,先用纸一点一点、一处一处将病人的臀部和会阴部的粪便擦掉,再用湿毛巾将他全身仔细的擦洗干净。又见她要为病人更换新床单被套,我急忙抢过她手里的工作,轻轻地跟她说,“我来吧”。不经意间一抬头,我恍然看到病人笑了,他的眼神里充满的是歉疚、是谢意甚至是感动。虽然忙完这一切我和护士长都已经满头大汗,但此时望着护士长那肯定的眼神和依旧温馨的笑容,我傻傻的笑了,忘记了护士服上沾染的粪便,忘记了依旧呛鼻的异味……。在之后的43个日日夜夜里,我和我的姐妹们轮流照顾、护理这个病人。一句简短的问候,一个简单的微笑,总会迎来他感激的眼神。那个眼神让我铭记,因为那个眼神是我为一名神经内科护士的最高奖赏。
我们可以换位思考一下,病人住院,本身在心理上就承受了一定的压力。也许在护士站,在走廊,在病房里,在我们每一次碰面和交谈的时候,也许我们微不足道的表情就可能影响到患者战胜疾病的勇气和信心。所以为了更好的护理病人,达到理想的护理目的,微笑服务在我们的工作中显得尤为重要。世界上最美的表情莫过于微笑,我们护士的微笑更是人间最美丽的微笑,当我们和患者耐心讲解病情时,脸上的微笑是沟通的桥梁;当我们彻夜不眠抢救病人成功时,脸上浮出的微笑是生命的希望;当我们目送痊愈的患者出院时,脸上的微笑是天使的光芒……洁白的燕尾帽下,口罩上方那双敏锐而又带有可亲的目光,始终和那张微笑的脸在一起。
总是看到你那纯洁的笑容,却从来没有发现你的汗滴,
总是看到你那圣洁的白衣,却没有想到你在生死线上创造的奇迹,
我开始懂得你的美丽,在无硝烟的战场绽放你的花季,
不要问我天堂的距离,只愿我的人生路途上相伴有你!
我最喜欢这句。
诗词。
因为我觉得它完美诠释了护士被人们称之为“白衣天使”的含义。现在我忽然想起我在南丁格尔像前宣誓时手捧的蜡烛了原来那点点的烛火温暖的是我们心灵而我们千千万万名护士在这个平凡的岗位上用真诚、用微笑、用心灵、用无言的大爱温暖着整个世界铸造着医疗事业永不褪色的辉煌!
护士长爱岗敬业演讲稿篇八
认真对待工作中的每一个人和每一件事,就一定能够取得成绩,就一定能够成为一名优秀的护士长。
尊敬的领导、各位同事:
从进入工作的第一天起我就在反复思考这个问题。成为一名优秀的护士长也是我工作的动力和目标。
怎样才能算一名优秀的护士长呢?我个人认为一名优秀的护士长应该是能够保证门诊日常工作能够有条不紊的正常进行;能够协调门诊各人员之间的关系,为大家创造一个融洽的工作氛围;能够对领导下达的任务及时的传达和优质的完成。
所以,要想成为一名优秀的护士长,就必须不断的提高自己的综合能力及管理水平。全面的掌握本专业的理论知识,熟悉口腔科的各项基本操作是一个前提条件。只有在业务上有一定水平,才能更好的开展各项工作,才能得到他人的信服。
其次,在工作上一定要做到细心。所谓的细心主要是指两个方面,一是对人,二是对物。对人是指作为一名管理者,护士长应细心的了解每一位人员的性格特点,善于根据他们的特点安排相应的工作,并时常关心对方的工作进展情况,在需要的时候提供相应的帮助。对物是指门诊护士长应该细心掌管门诊的各项财务,对门诊的各项支出都应作到了如指掌,心中有数。随时提醒工作人员注意节约和爱护公共财务,把门诊的成本降至最低。
在执行公司各项。
规章制度。
方面,护士长应该起表率带头作用,以身作则,不徇私情。督促门诊各人员共同遵守。并随时收集各人员的合理性建议,及时象总部报告。
另外,我觉得象这样一个民营性质的医疗机构,还是有一定的特殊性的。那么作为一名门诊的护士长还应该在保证患者利益的前提条件下努力提高门诊的盈利性。讲到这里,有的人可能会说,你这话简直有点自相矛盾,这两者根本就不成正比,鱼和熊掌怎么可以兼得。
可是我认为这并不矛盾,在这两者完全可以相容相辅。细想一下,咱们主要针对的是中高收入的人群,而这一人群是有一定的消费能力的。他们的消费很理智,也非常注重质量。
因此,作为一名护士长,就应该加强每一位工作人员的服务意识,要让患者在我们感受到最贴心的服务。同时也要加强他们的服务意识,要让每一位人员都能够意识到我们××无论是在材料上,设备上,医疗技术水平上,还是护理人员的综合素质上都处于全国领先水平。
只要站在患者的立场上选择合适的治疗方案,就会满足他们的需求,就会得到他们的认可。这样我们的口碑就会越来越好,效益也会逐渐增加。
总言而知,我觉得只要认真对待工作中的每一个人和每一件事,就一定能够取得成绩,就一定能够成为一名优秀的护士长。
我今天的演讲到此结束,谢谢大家。
尊敬的领导、各位同事:
你们可曾听说有这样一个群体,她们被称作天使。当一个新的生命降生时,她们会细心呵护;当老人临近暮年,她们悉心照顾、做好临终关怀;在您健康的时候,她们为您提供保健知识,为的是让您更健康;当您病了,她们会陪伴在您身边,直到您恢复健康。这个群体把为您的健康服务作为职业,恪守着职业道德,是您健康的守护天使。我就是这神圣群体中的一员——一名普通的神经内科新护士。
说句实话,在我从护校毕业的时候,我总认为护士这个职业无非就是穿着洁白的护士服,每天打打针、换换药,工作轻松无比却又令人羡慕的职业。直到我走进神经内科,真正成为一名护士。我才忽然发现,原来护士还要为病人铺床叠被,洗头抹身,清洁卫生,送检陪护……,几乎涉猎所有的服务型行业!由此我才知道,在这个“神圣”的光环下,做一名合格的护士需要多大的努力和付出。
去年冬天,我们科收住一名脑出血的病人。由于他是昏倒在马路上,被120急送住院的。他因为病情不能言语,一时间没有找到他的家人。还是因为疾病的原因,他开始烦躁不安。护士长和我一直守护在他的床前。没多久,他的大小便解在了床上。看着病人浑身污垢不堪,闻着病房里呛鼻的臭味,我的眉头渐渐皱了起来。可就在我不知所措的瞬间,护士长却越过我来到病人床前。难道她没有看到沾满床单被套的粪便?!在我震惊的目光中,护士长的脸上依然是那温暖的笑容!那温馨的言语,那轻柔的动作像魔法一样很快的就安抚下病人的情绪。之后,护士长又赶忙拿出病人的脸盆、毛巾,先用纸一点一点、一处一处将病人的臀部和会阴部的粪便擦掉,再用湿毛巾将他全身仔细的擦洗干净。又见她要为病人更换新床单被套,我急忙抢过她手里的工作,轻轻地跟她说,“我来吧”。不经意间一抬头,我恍然看到病人笑了,他的眼神里充满的是歉疚、是谢意甚至是感动。虽然忙完这一切我和护士长都已经满头大汗,但此时望着护士长那肯定的眼神和依旧温馨的笑容,我傻傻的笑了,忘记了护士服上沾染的粪便,忘记了依旧呛鼻的异味……。在之后的43个日日夜夜里,我和我的姐妹们轮流照顾、护理这个病人。一句简短的问候,一个简单的微笑,总会迎来他感激的眼神。那个眼神让我铭记,因为那个眼神是我为一名神经内科护士的最高奖赏。
我们可以换位思考一下,病人住院,本身在心理上就承受了一定的压力。也许在护士站,在走廊,在病房里,在我们每一次碰面和交谈的时候,也许我们微不足道的表情就可能影响到患者战胜疾病的勇气和信心。所以为了更好的护理病人,达到理想的护理目的,微笑服务在我们的工作中显得尤为重要。世界上最美的表情莫过于微笑,我们护士的微笑更是人间最美丽的微笑,当我们和患者耐心讲解病情时,脸上的微笑是沟通的桥梁;当我们彻夜不眠抢救病人成功时,脸上浮出的微笑是生命的希望;当我们目送痊愈的患者出院时,脸上的微笑是天使的光芒……洁白的燕尾帽下,口罩上方那双敏锐而又带有可亲的目光,始终和那张微笑的脸在一起。
总是看到你那纯洁的笑容,却从来没有发现你的汗滴,
总是看到你那圣洁的白衣,却没有想到你在生死线上创造的奇迹,
我开始懂得你的美丽,在无硝烟的战场绽放你的花季,
不要问我天堂的距离,只愿我的人生路途上相伴有你!
我最喜欢这句。
诗词。
因为我觉得它完美诠释了护士被人们称之为“白衣天使”的含义。现在我忽然想起我在南丁格尔像前宣誓时手捧的蜡烛了原来那点点的烛火温暖的是我们心灵而我们千千万万名护士在这个平凡的岗位上用真诚、用微笑、用心灵、用无言的大爱温暖着整个世界铸造着医疗事业永不褪色的辉煌!
尊敬的领导、各位同事:
护士职业看似平凡,但要做好却很难,很不容易,就象一位老护士说的那样,医学教.育网搜集整理职业没有贵贱高低,平凡与不平凡的差别是在于它们的目的是否高尚。尽管我们没有惊天动地丰功伟绩,只有辛勤耕耘,默默奉献。
尽管辛劳的痕迹爬上额头和眼角,尽管青春在燃烧中消尽,但我们白衣天使的爱依旧,奉献依旧!去年,我们疗区接治了一位因患病长期卧床的孤寡老人,这位老人入院后,经常无端发脾气,拒绝治疗。这些我们看在眼里,急在心上。细心的护士长通过反复观察,终于弄清楚:原来这位老人每看到别的患者来人探视就偷偷留泪,事后就发脾气,不配合治疗。
针对老人这种自卑和害怕得不到很好治疗的心理,我们疗区召开专门会议,由疗区主任和护士长亲自负责老人本站版权所有的治疗和护理工作。每天值班的大夫和护士经常到老人的床前嘘寒问暖和她聊天,为她打水喂饭、洗脸梳头。开始,老人情绪低落,思想抵触,给她到白开水,她不喝,却说:我要喝你们大夫的茶水。给她端来饭菜,她却要吃饺子。但我们不气馁,哪怕自己花钱也千方百计满足老人的要求。因为我们相信血总是浓于水的,患者的需要就是我们的需要!患者的痛苦,就是我们亲人的痛苦!
一次老人大小便失禁,衣服裤子弄得都是粪便,护士长在帮助老人搽洗干净身体后,二话没说,拿起老人的衣裤就洗,旁边别的患者家属看不过去,就说:护士长,你别洗了,我拿钱出去给老太太再买套新的。护士长笑着谢绝道:不用了,就是在家,我的老人弄脏了衣服也得洗,不能脏一件儿扔一件儿啊。话虽不多,却感动得这位饱经世事沧桑,对未来失去信心和希望的老人,放声大哭,她拉着我们的手说:孩子,我活了七十多岁,原来我一无所有,对什么都失去了信心,可是现在又有人关心我,体贴我了,如果我的儿女现在还活着,他们也不过如此啊,你们虽然不是我的骨肉,却胜似我的亲生儿女!
像上面的感人事情,我们医院每天都在发生,数不胜数。前一段时间,一位处于休克状态,全身多处外伤、生命垂危的学生被抬进我们医院进行抢救。经检查,该患者肝、胆、肠、肾等十二处严重损伤,流血不止。时间就是生命,患者的安危就是无声的命令,在家休息的医生赶来了,刚下夜班的护士赶来了,在与死神的较量中,没有豪言壮语,只有忙碌的身影。为了密切观察患者的情况,我们加派专人护理患者,每15分钟观察一次病情,人员不够,各位都争抢留下,有的护士把孩子反锁在家里,忘了给孩子做饭,有的大夫二十四小时没有合一下眼睛,时间在忙碌和焦急的等待中消逝,经过三个昼夜的抢救和精心护理,患者终于脱离了危险。患者的家长听到孩子脱离了危险,流着泪给我们全体医护人员深深的鞠了一躬,竟感动得说不出话来。面对患者,面对事业,我们得失无悔,奉献更无悔,因为我们的付出,换来的是一个个鲜活的生命,因为我们的付出,换来了千家笑语,万户欢声!因为我们的汗水和心血时刻与患者家属的悲喜融在一起,都在大大书写着白衣天使的桂冠不是轻易可以被承载的,它是用荆棘编就,它需要一代又一代众多医护人员用心呵护,用心血和汗水灌溉。我们只有不断努力再努力,才无愧于这一神圣称号!我们只有把爱化为动力,才能为天使插上奋飞的翅膀!我们只有把奉献付诸行动,才能用爱心和真情为患者撑起一片希望的蓝天!
护士长爱岗敬业演讲稿篇九
我们身处离城20多公里外的一个偏远小镇网点,我们远离了城市的喧嚣,情感的浮躁,没有华灯溢彩,没有灯红酒绿。有的只是属于农村特有的纯朴与简单,我们的心灵也随着这片净土得以净化。我们团队没有专属的上下班交通车,为了确保大家能按时上下班。同为柜员的斌哥主动申请用自家私车来接送我们,就凭这一年365天,不得有一天怠慢的精神。上班也得接,休假也得送。有几个人能做到这份志矢不渝。
徐阿姨是我们的二级主管,每天除了做好自己分内的工作还要充当后勤般的角色,她总是像妈妈一样呵护着我们一线的姑娘。一大早过来她都是先省了吃早餐而是擦桌,拖地,倒垃圾。工作一整天,我们的茶水从来都是她一人照看,每每想起身倒水,才发现杯中满满的全是爱。只要我们一有表现出腰酸背痛她总会站到我们身旁为我们舒筋按摩,她总是趁我们休假就悄悄为我们洗干净搁在网点的工作服,太多太多细小的关怀处处窝心,太多太多贴心的照顾处处暖情。
在我们网点无论是一线的普通员工,还是中层的管理者,都始终如一秉承着一种认真负责的工作理念来投身于他们的岗位。记得惠农卡刚刚推出时,我们支行有幸被选中作为惠农小额贷款试点行,为了向不良贷款打一场攻坚战,我们网点主任带领他们的贷款小组走村串户,深入调查。在恶劣的乡村环境中,有被农户家狗咬过,在烈日的暴晒下中暑过,在寒风的袭击下重病过。但他们从没有因为艰辛而退缩过,没有因为困难而放弃过,当我们看到勤劳善良的农民饱含着感激接过农行发放的小额农贷时,那一刻我们仿佛成了他们的救世主,我们仿佛看到那即将丰收的田野,那挂满枝头的硕果,那水中串跃的鱼群……我们服务三农,并不高谈阔论,我们服务百姓并非纸上谈兵。,。我们的不断努力,不仅赢得了大批的优良客户,也使我们的存款高速增长,同时也成为当地最具有竞争力的金融机构。
是的,小草虽小,一样能铺成辽阔无垠的大地,溪流虽细,一样能汇成浩淼如烟的大海,我们虽然年轻,但在农行发展的历史上,已经载入我们这群兢兢业业的小员工我们虽然平凡,但在农行强大的客户群里已经留有了我们这群小年轻深深的足迹我们心系农行痴情不改,情寄热土无怨无悔,在农行革新的道路上,我们将一如既往地严格要求自己,用真心、真情和大家一道来描绘城乡网点更加美好的明天。
护士长爱岗敬业演讲稿篇十
各位领导、各位评委:
大家好!今天我演讲的题目是《立足本职、提高自我》。
时光飞逝、岁月如梭,改革开放三十年,我国发生了翻天覆地的变化,一次次考验和洗礼使我们走进了一个崭新的时代、一个焕发着朝气蓬勃的时代、一个不畏艰难险阻的时代,一个引发无数青年为之奋斗的时代,所以这个时代更需要我们为之担当,做好本职工作。
要想做好本职工作,应该把学习放在首位。
随着财政业务的不断拓展以及信息化水平的提高,越来越多的事情都与信息科的工作分不开。信息科工作责任艰巨,信息化知识日新月异,古人云“非学,无以质疑;非问,无以广识”。所以,我要通过学习不断丰富自身理论素养和工作经验,才能从全局上思考问题、处理问题、解决问题。
要想做好本职工作,责任心是提高工作效率和质量的保障。
在日常工作中,我坚持树立快、严、细、实的工作作风。快就是反应快、落实快;严就是要高标准、严要求;细就是工作细致、一丝不苟;实就是说实话、办实事、出实效。 自从去年行政事业单位财务集中核算全面转变为各单位自行记账以来,信息科的服务对象无形之中变为了与财政联网的170家单位。任何一个系统,任何一笔业务,出现了任何一个问题,单位的会计都会向我们咨询,我们科室的电话和我们的手机都成了热线,有时候一天问题处理下来耳朵里经常会有嗡嗡的声音。今年9月份领导决定将一批单位的代发工资在新系统上运行,接到这项任务已是8月下旬,短短几天时间要将基础资料准备好并且完成培训工作实在是有点紧张。但是,一想到事关全县几千人工资的及时发放,更重要的是如果处理不好将会影响财政的整体形象,我们决定迎难而上。连续几天晚上加班到11、2点,整理资料、测试软件、查找漏洞。经过我们艰辛的努力,新的工资统发系统及时运行。
要想做好本职工作,服务是衡量信息科工作的重要标准。
我始终坚持以搞好服务为核心,努力提高工作实效。每当接到业务咨询,我总是耐心地回答,如果电话处理不了,那就上门服务,直到问题得到圆满解决。全县100多个行政事业单位,我基本都去过。十五个乡镇财政所,每周去一个是正常情况,有时忙起来,不是在财政所维护就是在去财政所的路上。记得上个月在小官庄镇财政所,会计站工作人员急需要搬到新建的财政服务大厅办公,但大厅并没有与财政局内网连接,无法办理财政业务。当时的时间非常紧迫,唯一的办法就是重新布线。我和布线人员与财政所长确定好方案后就开始行动起来,那天正好赶上降温,外面风特别大,一直弄到了天黑,无法继续了,此时的我们已经冻得直哆嗦。但是事情还没做完,第二天一大早,又赶紧下乡继续做。就这样,我是一边喝着板蓝根一边布线,终于赶在第二天下班前把线布好,把网络调通了。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。让我们携起手来,立足本职工作,服务好每一位群众,解决好每一个问题,我们的道路将会越走越宽广,我们的未来将会越来越光明。
谢谢大家!
护士长爱岗敬业演讲稿篇十一
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!
我今天演讲的题目是《民生为我筑平台我为民生添光彩》。
___年,在___的季节,我带着无限的期望和热情,来到了民生银行,和数千名拥有共同信念的民生人一起,在这片充满希望的土地上,去播种,去耕耘,去收获,去见证属于银行也是属于自己的梦想。
我们都深深的知道,个人理想和价值的实现,一定是建立在企业的发展和价值实现的基础上。我很庆幸,在最初择业的时候就选择了一个朝阳行业,而在选择公司的时候,又搭乘了一驾正在加速前进的金融航母—民生银行。虽然我没有经历银行的创业之路,为银行生存而奋战的零零总总,但我想我是伴随着银行的发展历程,见证着民生银行的壮大的点点滴滴。
一座桥梁,要有桥墩为之作柱,否则难以流通千车万人;一枝红玫瑰,要有根茎为之作柱,否则难以飘香于情人节;一座高楼,同样要有支柱,否则难以拔地而起,而我们民生银行的支柱又是什么呢?我想是全体员工的敬业精神。古今中外,敬业被多少有志之士视为人生的座右铭,敬业也成就了多少伟业和功名。“为人性僻耽佳句,语不惊人死不休”体现了一代诗圣杜甫对写作的敬业精神;做几千次试验,甚至拿自己的胡须作试验品,体现的是一代发明家爱迪生对发明事业的敬业精神。
银行业是一个服务性的行业,放心是船,满意是帆。只有___队伍的满意,才会带来满意的客户,才能带来银行满意的业绩和收入。“情感管理”对我们银行业发挥着无可替代的功效。我们的营销团队、我们的客服员工,他们面对客户苛刻的责难、面对同行业近乎白热化的竞争,跑断了腿、说破了嘴、冷嘲热讽等等都会给他们以挫折感,如我们在后援上再不能给予强有力的支撑和安慰,他们的工作心态很可能就会扭曲,他们的___生涯可能就此夭折。
想一想我们一线员工那股忠贞不渝的___情怀,看看他们那与风雨相伴的身影,品一品他们用青春和汗水创造出出色的业绩,都令我们为之感动、为之自豪。无论我们处再银行的哪个部门哪个岗位,只有做到真正的配合一线员工的脚步,让奋战在一线的伙伴们无后顾之忧,我们民生银行才能在银行业立于不败之地。
记得有位哲人曾经说过:生命是没有意义的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知识;所有的知识是空虚的,除非有热望;所有的热望是盲目的,除非有爱。我虽然没有哲人想的那么深远,但我们每个人都希望工作有意义、有价值、有一种成就感!
用一颗火热的心来对待我的工作。我一直坚持信一句话:“认真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。工作一年多来,我一直用它鼓励着自己。态度决定一切,细节决定成败。我们对待工作的心态,是积极的还是消极的,是上进的还是无所谓的,直接影响工作的质量。工作是一个人施展自己才能的舞台,无论做什么工作只要脚踏实地、静下心来做,总有收获。
朋友们,亮出你的真诚,执着与自信,让我们一起在平凡中奋斗,在逆境中成长,让我们行动起来吧,共同开创民生更加美好的明天,让玫瑰盛开的更加光彩夺目!
护士长爱岗敬业演讲稿篇十二
还记得离开校门时,老师就殷殷叮咛:参加工作后要做一个爱岗敬业的人;还记得参加工作的第一天,领导就谆谆教诲:走上工作岗位后要做一个爱岗敬业的人。我也曾浅薄地认为爱岗敬业就是为了工作而加班加点,牺牲个人的休息时间;就是为了工作而忽视亲情和友情;就是为了工作而置个人的健康于不顾……可在目睹了身边的人和事之后,才知道什么是真正的爱岗敬业。
我们的行长xxx,生活中大家又都亲切地称呼她为xx姐,一个女同志,工作起来雷厉风行。自从她走上领导岗位的那一天,她就很少休息过礼拜天,风里来,雨里走,对待困难总是有一个乐观向上的劲头……由于她的不懈努力,我们xxx支行的资产业务有了翻天覆地的变化,xx集团、xx总厂、xx股份、医学院等我区少有的几个大企业都与我行建立了亲密的战略合作伙伴关系,大家无不敬佩她为此付出的艰辛!
综合管理部主任xxx,在他的身上我们看到的总是饱满的工作热情,总是有着一股使不完的劲。他工作求快求好,精益求精,在他的精心管理下使得支行的对公业务逐步的走向正轨,资产质量有了明显的改善。他做人坦坦荡荡,对不良现象敢抓敢管,他倡导的加强“企业文化”建设,丰富了员工的业余生活,提高了员工的综合素质,增强了班子的凝聚力、银行的吸引力。他所领导的公司业务部被评为20xx年总行级的青年文明号。
xx分理处主任xxx,凭着强烈的事业心,凭着一股子不服输的劲头,凭着对储蓄工作的满腔热情,走上了这个集风险、责任、压力于一身的岗位。靠着顽强的拼搏,靠着个性化、亲情化、特色化的服务,硬把一个资源匮乏、位置较偏、生存环境相当恶劣的小所发展成为一个充满活力和具有广阔发展前景的分理处。他倡导的 “人性化”管理,“真诚心”服务,创造了良好的人文环境和良好的工作氛围。在他的感召下,人人积极向上,互帮互助,真诚友爱。
业务能手、服务明星xxx。从他进入xx行的那天起,就将他的理想和挚爱奉献给了情系千家万户的金融三尺柜台,以满腔热忱默默地为顾客送上一份温馨。他为了提高业务技能,工余时间练,业余时间练,点钞、计算器两项都晋升为能手一级,被评为五星级柜员。高超的技能提高了办理业务的速度、增强了准确性,减少了客户的等待时间,赢得了客户的信任和欢迎。他不但自己刻苦练功和学习,对新同志还认真地传、帮、带,在他的帮助下,也都取得了好成绩。
储蓄专柜的xxx,孩子刚刚满月她就上班了,她离不开热爱的岗位,却没能完全尽到一个母亲的职责。谁不爱自己的孩子,可就是这样一个职业,让她不能做一个称职的母亲,代理保险个人成绩在全行名列榜首,优质的服务,得到了储户的一致好评。
综合管理部的客户经理xxx,现在客户是真正的上帝,有时,他们也真的把自己当成了上帝,为了稳定一重集团这个优质客户,他把企业的事当作自己的事去办,为企业服务尽心尽力,有时企业的同志到行里办事,他就帮助企业的同志楼上楼下地跑。为了了解企业的情况,他不厌其烦地登门拜访,有时企业的同志太忙,他就耐心地等待,一点不在乎企业的慢待。有时企业对我们银行的服务表示不满,向他发牢骚,他都能给企业一个满意的答复,消除企业的误解。他的真诚和热情终于赢得了企业的感动和信赖。几年来,该企业的收息率一直稳定在100。
在“开门红”竞赛期间,涌现出了许多先进人物和感人的事迹。大家都把储蓄存款当成了自己份内的事儿,托人儿、找门儿、想办法。xxx、xxx、xxx、xxx等同志的.个人揽存额都超过了百万元。
xx分理处的xx年过六旬的老母亲,在三天的时间找到了过去的老同志、找到了过去的老邻居,脚走疼了,嘴磨破了……那可是一身体并不太好的×××多岁的老母亲啊!和平分理处的xxx动员了几乎所有的亲戚、同学和朋友,三万、两万,三千、两千,虽然都是小钱,但他是在竭尽全力!人的能力有大小,但在他们身上我们看到了对中行的一颗颗火热的爱心!
朋友们,这不就是我们xx行员工敬业爱岗的最真实写照嘛!不正是这些平凡的员工、敬业的员工,才托起了我们xx银行这块金字招牌吗?!
正式因为大家的不懈努力,截止3月末,支行对公存款余额达到了xxxxx万元,较年初纯增了xxxxx万元,完成年计划xxxxx万元的xxx。市场同业占比达到了xx;储蓄存款余额达到了xxxxx万元,较年初增加了xxxxx万元,完成年计划xxxxx万元的xxx,市场占有率达到了xx;外币存款余额达到了xxx万美元,较年初增加xxx万美元。贷款余额达到了xxx万元,占市行授信资产的xx,为全行收益的提高提供了保障。
护士长爱岗敬业演讲稿篇十三
尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友们:
你们好!
我叫,是来自×宾馆×部的一名普通员工,我为大家演讲的题目是《我爱这平凡的岗位》。
在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。
今天,我们怀着无比喜悦的心情,聚集一堂,在这里召开“弘扬五四精神、展现时代风采的演讲赛”。此时此刻,我们更加怀念那些为祖国、为人民谋幸福而长眠于地下的仁人志士。他们的爱国主义精神,将永远激励我们后来人为社会主义建设事业贡献一切。我在服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间,在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼,学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位,能够有机会把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常荣幸。
曾记得我还是一名学生的时候,每次在路边高耸矗立的楼阁里,看到那些热情微笑,举止端庄大方的服务员,心中便不时涌起一个愿望,希望有一天,我也能够穿上某家宾馆的制服,那该多好。我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里,服务于来自各国的宾客中间,多么像一座桥梁,一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。在我心中它是一项高尚,神圣而又意义深远的职业!
风会错过季节,雨会错过沙漠,可幸运的是,我没有错过命运中的`机遇,终于如愿以偿的到×宾馆做了一名服务员,我的心情像比赛赢得了冠军一样高兴。然而过了一段时间后,我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点的磨逝着,厌烦的情绪也随之渐渐的产生,我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样,想象和现实相差的太远了,使我真的有些招架不住了。
记得有一次,我在清扫房间卫生时,发现客人的房间弄的非常脏、非常乱,于是我一边捂着嘴,一边硬着头皮做打扫,嘴中还不时的低声报怨,碰巧就在这时客人回来了,看到我有些不高兴的说:“房间是我包住的,快点给我打扫。”听到客人的这番话,我像被针扎了一样,委屈的丢下手中的清洁用具,哭着跑到休息室。领班看到后,就问我是怎么一回事,我哭着向她讲述了这件事的经过,她听后摇了摇头,而后语重心长的对我说:“我们的工作就是为客人提供一个优雅、整洁的环境,客人入住后,不只是购买了一个可供休息的地方,他们更要求在这里享受到的服务。换个角度,站在客人的位置上考虑问题,你就不会这样委屈不平衡了。刚才你的行为是不对的,和我一起去和客人道歉解释一下吧!”我有些不高兴地望着她,心想:就算我错了,知道就可以了,还要去道歉,多没面子。我坐在椅子上没有动。这时领班似乎看出了我的想法,微笑着鼓励我说:“敢于正视自己的缺点和错误,向前跨出一步,你会有完全不一样的心境和感受,同时也会得到一种崭新的工作动力。”说完后她转身出去了,剩我一个人呆坐在休息室里,想着班长对我说的这番话,又想起开始参加工作的誓言和信心,最后我还是鼓足了勇气来到房间门口,打算主动向客人解释道歉。可映入我眼帘的一幕却是:领班正面带微笑,而大方得体的对客人说:“您好先生,非常抱歉刚才那位服务员是新参加工作的,对您有冒犯之处请您多原谅,我代她向您道歉对不起。”她边说,边恭敬的为客人送上了热茶,而后又以娴熟的服务技巧,为客人整理房间,这时客人有些不好意思的说:“都是我不好,把房间搞的太乱了,应该请你们原谅才对,代我向刚才那位服务小姐说声对不起,请她别介意我刚才说话时的态度。”这时站在门口的我脸一下子红了起来,望着眼前刚刚发生的一切,感触很多,不同的服务态度和处理方式得到了二种截然不同的效果,这使我深深懂得用“心”去为客人服务,不但客人满意,我们自身也能够从实践工作中体味到这平凡岗位中的不平凡。
转眼间,时光飞快流逝,虽然这件事已经过去很长一段时间了,但它却始终深深的影印在我脑海里,不断地鞭策我、鼓励我克服在工作中碰到的种种困难,使我经受住了一次次的考验。我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表,为客人提供的服务,当风尘仆仆的客人入住宾馆时,立时送上香巾,递上热茶和亲切的问候,当在客人眼中看到一丝询问的神情时,我们会马上应声答复:“您好先生,我能为您做些什么?”碰到多变的天气,外地客人很容易气侯不适应,这时我们会细心的提醒客人多加些衣服,或别忘记带上雨具。这些细微的小事在工作中很多很多,但正是这些细微的小事,汇聚出我们独具特色,细心体贴的服务。
一年多后,由于工作的需要,我受房务部的指派,担当领班的职务,从那天起,我更加觉得肩上的责任重大,时刻严格要求自己、以身作则、吃苦在前、办事公平、用自己的实际行动去影响和带动班组成员。在楼层人员短缺,赶上清扫工作量又很大时,我主动放弃自己的休息时间,把集体的荣誉放在第一位。处处以大局为重,渐渐地,班组中奉献爱岗的事迹越来越多,记得有一次,迎接一个很大型的卫生检查,碰巧赶上旅游旺季,工作任务量本来就很大,同时又需要我们对房间和公共区进行仔细彻底的清扫。当时我很担心不能在规定的时间内完成工作任务,此时班组成员主动找到我说:“我们宁可不休息,也一定在规定的时间内完成工作任务,不会因为我们给集体带来任何影响。”很朴实的话,体现了班组成员的主人翁意识和责任感在不断的加强。最后我们不仅用汉水为宾馆赢得了荣誉,维护了集体利益,也用行动证实了自己的价值。
几许往事,历历在目,使我得到锻炼的同时也磨炼了意志,经过在工作中的不断摸索,我对自己的工作有了更深一步了解和认识。
为了确保房间的出租质量,我把每天查房存在的问题记录下来,利用晨会的时间布置工作重点及注意事项,查房时除重点检查昨日存在的问题外,还要继续查找新问题。利用循环的检查方式,为客人提供一个整洁、舒适、安全的环境。
在日常的服务过程中,每位服务员利用工作中的细心观察,准确的掌握每位客人的不同生活习惯和满足客人的不同要求。一位长住客人,入住在我楼,当服务员发现客人每天下班回来后总要到冰箱内找水喝,当班的每一位服务员都会在白天时提前为客人准备好,为他提供生活上的方便。还有一天晚间,客人拿出一件衣服,焦急的询问我们能否帮助熨烫一下,当我们得知客人是因为白天公事很忙,未能将衣服送洗,晚上又要穿着它参加宴会,我们就主动想办法借来熨斗,为客人将衣服烫好,并及时返还给客人,客人非常高兴。在临行前对我们说:“很感谢你们周到及时的服务,帮助我解决了困难,如果再来×,一定住在你们这里”。
几年来的磨炼,我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠,时光流转,我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中,让我清楚的看到和了解到服务工作中的闪光之处,许多的酸甜苦辣,让我体味到人生的真谛和价值,说到这里,我禁不住要用心告诉大家。我爱——这平凡的岗位,这是我无悔的选择!
谢谢大家!
护士长爱岗敬业演讲稿篇十四
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我叫,是农行一名普通的窗口柜员,能参加这次演讲,我感到十分的荣幸。今天我演讲的题目是《爱岗敬业服务农行发展》。
“柜员”,这个看似平凡的工作岗位,是我们农行树立形象、赢得群众口碑的对外窗口。需要有很大的耐性和细心,容不得半点松懈,对客户要耐心解释,对工作要充满热情,能不能有效的开展好这份工作,直接影响着我农行的发展。记得有一位成功的企业家说过这样一句话,把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。这句话我一直记在心中,我要求自己要尽职尽责把平凡的工作做好,不断学习,追求卓越,超越自我,为我行的发展奉献自己的微薄之力。办理好各项业务对银行来说很关键,还要有一颗爱岗敬业、从容不迫的心。
在长期的工作中,我深刻认识到,敬业与奉献、从容与幸福是密不可分、相辅相成的!首先,敬业是奉献的思想基础,只有对工作充满了热爱,才能获得无尽的工作动力,从而提高奉献能力!而奉献是敬业的目标所在,并且不断在行动上深化这敬业精神!再者,从容是幸福的决定因素之一,从容面对名与利,自身就会获得满足,知足则长乐!四者在整体上又有密切的联系,只有心怀敬业精神,持有从容的态度,做好奉献,最后就会获得幸福!
印度大诗人泰戈尔说过:“花的事业是甜蜜的,果的事业是珍贵的,让我干叶的事业吧。因为叶总是谦逊地垂着她的绿荫的。”的确,我也是一片平凡的绿叶,虽平凡但无悔,虽平凡但无私。作为一名普通的农行柜员,感到自己肩上的责任重大,“为人民服务”不仅仅是一句口号,那是需要努力的实践工作去支撑的承诺!
为了提高实践工作绩效,从容的心态是必不可少的。从容的心态让我们眼界更加高远,对于目标就会看得更远更真切。从容的.心态让我们更加坚强,摒除不应该有的私心杂念,所谓壁立千仞无欲则刚,那么就会更加有工作的动力。从容的心态让我们远离喧嚣浮华,所谓淡泊以明志,宁静以致远,这就是从容心态的作用,最凝练的表述!
朋友们,同事们,爱岗敬业不只是在枪林弹雨中的辉煌,也不只是在紧急危难时的高扬,它更应该是一种默默的奉献,一种高尚的理念,一种强劲的精神力量。爱岗敬业,誓言无声!让我们像雄鹰一样,激情飞扬、意气风发,将梦想与激情倾注于爱岗敬业,无私奉献中。
最后,我希望我们所有农行人都能够热爱自己的本职工作,从容不迫的干好自己的本职工作,让人生价值在我行的发展中充分发挥和升华。
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