一个好的计划可以让我们清楚地知道自己要做什么,如何做。制定计划前,要进行充分的调研和信息收集。希望通过以下这些计划范文,可以帮助大家更好地理解和应用计划的方法和技巧。
下半年工作计划字完整篇一
计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。所以计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,以下是小编整理的教师下半年工作计划,欢迎大家借鉴与参考!
对于下半年的教学工作,特制订如下下半年音乐教师教学工作计划:
在倡导让学生主动学习、让学生成为学习的主人的今天,你教我学、你说我听的单一教学模式越来越多地被生动活泼和富有儿童情趣的各种教育教学活动所代替。然而,如何在你教我学的音乐活动中发挥学生的主体性,使枯燥平淡的音乐教学变得生动活泼和富有儿童情趣,是不少教师感到困惑的问题。本学期我将遵循音乐教学中培养兴趣,精选教法这条途径进行教学:
一、学生基本情况分析:
本学期,我担任的是二年段的音乐教学,学生的基本情况了解得比较透彻,毕竟相处一年了,大部分学生在唱歌的姿势上,习惯较好,而且表情也较丰富,能根据歌曲情绪进行表达,部分班级还能识读简单乐谱.还能即兴创编同歌曲情绪一致的舞蹈,并参与表演。但在读谱知识的运用上较弱,咬字,吐字也不够清晰,特别是男生好胜心强,爱表现自己,常会出现喊歌现象,导致缺乏对声音美感的正确认识,缺乏气息的支撑.
二、教学目的要求及重难点。
1、突出音乐学科的特点,把“五爱”的教育和活泼乐观情绪,集体主义精神的培养渗透到音乐教育中,使学生成为“四有”的社会主义接班人和建设着。
2、启迪智慧、陶冶、培养审美情趣使学生身心得到健康的发展。
3、培养学生对音乐的兴趣爱好,掌握浅显的音乐基础知识和简单的音乐技能,使学生具有认识简单乐谱的能力。
4、了解我国各民族民间音乐,培养学生对祖国音乐艺术的感情和民族自豪感、自信心,使学生具有初步的感受音乐,表现音乐的能力。
三、教学的具体措施与要求。
(一)创设情境,培养兴趣,充分发挥学生的主体作用。
要想充分发挥学生的“主体作用”,挖掘每个学生的潜能和智慧,教师就要创设一定的情境,使他们获得直接的体验,并激发其创造的欲望,从而培养他们的创新思维。
1、创设情境,激趣导入。
黑格尔说过:“音乐是情感的艺术。”只有使学生处在形象活泼的音乐氛围中,才能受到良好的音乐熏陶,达到最佳的教学效果。著名教育家杜威也提出:“为了激发学生的思维,必须有一个实际的经验情境,作为思维的开始阶段。”在教学过程中,教师应根据教学需要,创设适于实际的教学情境,引导不同层次的学生通过动脑、动口等多种途径积极参与教学过程,把学生带入情境之中。低年级学生好奇心强,注意力容易分散,采用电教媒体创设情境,直观形象,极易吸引学生的注意力。因为电教媒体能产生活跃的动态画面,使内容更充实、更形象、更生动、更具有吸引力,从而给学生以思维上的启迪,触发学生思维的灵感,为学生插上想象的翅膀,为积极、主动地学习创造条件。例如:我在教歌曲“祖国祖国多美丽”一课时,先用幻灯片放出祖国的美景,配上悦耳的音乐,让学生欣赏,学生如身临其境,感觉到了祖国的山河美,激发了热爱祖国的情感。这既是以形象激起学生的思维活动,体验到了祖国的壮丽和伟大,产生爱国的激情,同时也是一种对学生形象思维的训练。导入就是引发学生对音乐产生兴趣及热情的导火线,也是学生体验音乐和参与音乐活动的第一个重要步骤。
2、利用教具,培养兴趣。
我们在音乐教学中应努力营造音乐氛围引导学生抓住音乐特点“读”懂音乐感受音乐。
低年级学生的年龄小,思维能力弱,但感性认识相对较强,生动、鲜艳的教具格外被孩子们所喜爱。因此,在课堂教育中,运用与课文内容有内在联系的直观教具,既形象直观,给学生留下清晰的表象,为感知、理解知识创造条件,又可激发学生学习新课的浓厚兴趣,培养学生的观察力和想象力。根据教材特点,我在上“颠倒歌”一课中制作了很多生动、形象的直观教具来吸引孩子,有小老鼠、大狮子、小鸟、公鸡、大象等等。整节课,学生的积极性一直很高,大家都争着说,抢着回答,积极学唱。教具虽小,但作用甚大,合理的利用教具,让学生在情境中掌握了知识,让学生在妙趣横生的教具中发展思维,提高了想象能力。实践证明,在教学中根据学生的心理特点,借助实物、图片、录音设备等现代教学手段,能调动学生的多种感官,让认识从无声走向有声,从单调走向多彩,从单一走向多元,极大地丰富学生的心理活动,获得更为新奇、深刻的印象。
教无定法,在教学过程中勤思考、勤总结,灵活运用各种方法,最主要的是抓住学生的兴趣,以兴趣为师,能有效提高学生的积极性,让学生主动学习。
(二)精选教法,快乐学习,提高音乐教学实效。
儿童如同一株花苗,要浇之以爱,灌之以鼓励,她才能绽放美艳的花蕾。因此,音乐教师应有意营造一种非常宽松、活泼、自由的氛围,以民主的态度,商量的口吻,指导学生进行音乐活动。放手给学生一个充分自由发挥的空间,为他们营造一个“自由王国”,使学生的思维始终处于一种积极的活跃状态。这样,就可以充分激发学生的主体意识,使他们学得主动、学得开心。
1、创设舞台,展示自我。
心理学和教育学研究表明:“爱动”是儿童的天性。在学习和生活中,儿童总是喜欢亲眼看一看,亲耳听一听,亲手试一试。因此,在教学过程中为学生设置一个展示自我的舞台是非常重要的。在孩子们进行集体演唱时,我觉得老师应该为学生营造一个“自由王国”。因为低年级学生通常是活泼好动的,在教学教育活动中,应灵活地运用多种多样的手段,为学生提供“动起来”的机会,从而发挥学生的主体作用,以获得知识、掌握新技能。在顺利完成歌曲教学任务后,我又设计开展了“课堂舞会”这一活动环节,放手让学生尽情地唱、尽情地跳,把整堂课营造的喜悦气氛推向最高潮,让学生在无拘无束中展示自己的才能。顺其自然,依据学生的认识天性,为学生留出课堂空间,就是为学生留出了快乐天地,为学生留出了主动学习的时空,有了学生展示自我的舞台,课堂教学会张弛有度,教学效果也会事半功倍。
2.趣味游戏,快乐学习。
无论是什么样的游戏对学生都具有极强的吸引力。学生爱玩的天性决定了他们愿意参与教师为他们精心设计的游戏。为了巩固学过的歌曲,我设计了“开火车”这一游戏。由我做火车司机,唱歌曲中的任意一句,由学生接唱,只有唱正确的才能坐上我的小火车,孩子们个个热情高涨,积极踊跃,不亦乐乎。“开火车”游戏的目的在于让学生乐于开口,大胆演唱,让学生感受到成功的喜悦。培养学生敢于表现的意识,让学生在玩中学,学中玩。音乐课堂借助游戏,使得教师乐之教,教的新,学生乐之学,学的活。教育在发展,教学手段要革新,教学艺术要提高,我们教育工作者只有勤奋钻研,投身教改,才能开拓一条成功的课堂教学之路!
3、以“赛”激趣促学。
好胜心强是学生的主要性格特点之一,而在激烈的竞争氛围中,学生最易养成良好的学习习惯。让孩子们在课堂上“表演唱”就是利用这一点,实现教学目的。在我每次上音乐课时总是给学生留出5—8分钟时间,利用此方法要求学生进行表演唱,取得了事半功倍的效果。我还专门准备了很多小红花、小五星等,并告诉大家:如果谁先会唱,唱得准确、流畅,表情动作好,谁就能得到它。学生们积极踊跃,他们分成两人组、三人组或四人组,互相监督表演唱,以便及时查找自己的不足;部分平时基础较差的学生,请班上的小组长帮助领着唱;更有的干脆和我一组,请我指导。现在全班学生对音乐课中所学过的歌曲、舞蹈等内容,都能很熟练地表演下来。值得强调的是,在这个过程中,老师从未做过任何要求,完全出于学生自己的意愿。
(四)教学渗透,展开思维,培养学生的创造能力。
1、开放的音乐教学。
我在教学实践中进行了积极、大胆的探索。
让音乐与生活沟通起来,营造广阔的音乐教学空间。音乐本来就是从生活中创造出来的。我们在音乐教学过程中根据教学需要,实现教师、学生、教材、教具、教学环境与生活的多方面横向联系,及他们之间的相互作用和影响。让音乐回归生活、回归自然。如《摇篮曲》一课,我抓住小朋友很想做爸爸妈妈的特点,准备了很多娃娃,让学生亲身体验做一天爸爸妈妈是多么辛苦,从而进行爱父母、尊敬长辈的教育,在活动中巧妙地将歌曲教学、创编表演、打击乐器有机地结合在一起,让学生亲身体验、主动参与,取得良好的教学效果。
让音乐与活动沟通起来,给予自由的音乐想象空间。音乐最具不确定性,解释的自由度是最大的。所以,音乐可以让每一位学生用自己独特的方式想象、解释,来宣泄自己的情感,它最能体现人的个性。而主题活动恰恰就能提供这样的自由。游戏、表演等是小学生最喜欢的活动方式。我们在音乐教学过程中十分注重通过音乐活动过程的展开,来激发学生创新的潜能,给他们探究问题,探询知识的空间,让他们大胆想象,自由创造。
让音乐成为师生沟通的情感桥梁。在开放的音乐教学中,教师应营造一种民主、自由、轻松、愉快的氛围,创设良好的师生关系。老师大多数时间可以走到学生中间,缩短和学生的距离。教师是导演,有序地领着孩子走进音乐的殿堂,不断给孩子新的内容,让他们有新的发展。教师又是演员,与孩子们一起欢歌跳跃。教育心理学认为,如果教师与学生之间能形成友好信赖的关系,那学生就可能更愿意和教师相处,接受老师的教诲。同时在这种平等、和谐、热烈的氛围中,就能更好地激发学生学习的主体和创造的积极性。我在课堂上经常鼓励那些比较内向的同学大胆说、大胆想、大胆唱、大胆演。这种鼓励支持的态度、期望性、肯定性的语言,能树立学生进步的信心,让学生在宽松友好的学习氛围里感受美、体验美。
让音乐走出狭小的课堂。随着社会的不断进步、科学日新月异地发展,音乐课再也不能是一架钢琴,一台录音机就能对付得了的,在教学过程中,采用现代化的教育技术成了课堂中必要的手段,它信息量大,交互性强,快捷简便,直观形象。电视、广播、internet各种媒体,开阔了学生的视野,拓展了音乐文化范畴,可以让学生获得古今中外各种音乐信息,也可以开展综合实践活动,把课堂延伸到更为广阔的创新空间。
2、开放的音乐教学方法。
开放的音乐教学方法是指依据学生发展需要和教学内容设计采用不同的教学方法,而不是机械采用同一种教学方法。音乐教育家柯达伊认为:"音乐教育首先要通过音乐与身体结合的节奏运动唤起人们的音乐本能,培养学生的音乐感受力和敏捷的反映能力。"这一理论说明音乐具有动态的特征,应加强音乐运动与身体运动之间的联系。通过学生的行、走、跑、跳、拍手、点头等动作来感知和掌握音乐的节奏。
如在教乐理知识二分、四分音符时,一般教学只讲"二分音符唱二拍,四分音符长一拍。"这些概念对于一二年级的小朋来说既抽象又枯燥。因此,我努力营造了一个让学生自身感受、想象的音乐环境:首先,我让学生们分辨出声音的长短,如猫叫声音长,狗叫声音短;大钟的声音长,小钟的声音短等等。使学生得到感性认识,接着我再让学生闭眼聆听老师发出的不同节拍的走步声和跑步声,由学生用拍手、跺脚的方式把听到的模仿出来,从而完成由声音感知到动作感知的过渡。
在音乐教学中,我还经常采用非音乐的教学方法,把音乐与舞蹈、音乐与戏剧、音乐与文学、音乐与身体运动等很好地结合起来,把这些多样的方法统一于学生综合素质的培养和提高上。如我在教完《歌唱二小放牛郎》这手歌曲时,我放手让学生以小组为单位,对这首歌曲进行改编。为了完成改编的任务,各组都展开了激烈的讨论,并纷纷根据歌曲的主题、内容、情感特色来编排舞蹈动作、创作旁白、制作道具、设计人物造型等。在各组的"汇报演出"中,每位学生尽管在其中担任了不同的角色,获得了不同经验,但都能自己去感受、去理解、去想象,最大程度地接受艺术的熏陶。学生在这种自编、自导、自演的实践活动中,既激发了对音乐的浓厚兴趣、树立了自信心,又发展了创造性思维。虽然学生们的"作品"质量高低参差不齐,重要的是学生已能在课堂中自主地获取知识,真正成了学习的主人。教师这时则变成了整个活动的组织者、引导者和服务者(伴奏、放音乐、组织评比等)。长期进行这样的引导和鼓励,我相信在学生心中播下的音乐的种子总有一天会生根、发芽、开花。
总之,在音乐教学中实施自主学习,要坚持从培养学生兴趣出发,精选一些妙趣横生、有趣味的教法,让学生多听多唱,放手让学生在音乐的环境中学习音乐、理解音乐、感悟音乐、表现音乐。真正给学生一个展示的舞台,一个锻炼的机会,一个成功的体验。让学生由教育教学的“被动角色”跃为“主动角色”,成为学习活动的主体。
以下是为大家整理的关于下半年教师工作计划范本的文章,希望大家能够喜欢!
为了更好的完成学校的教学任务,在教学中能够有的放矢的实施教学,我特将本学期的工作计划安排如下:
一、思想政治。
以全面贯彻实施党的教育方针政策为宗旨,以加强师德建设为基础,进一步提高教师职业道德水平,增强教书育人的责任感,始终如一地热爱本职工作,坚持政治学习,提高觉悟和意识。注重个人道德修养,为人师表,严于律己,关心孩子的学习、生活。团结协作,乐于奉献。尊重同志、团结同志,搞好协作,顾全大局。正确对待个人和集体的关系,维护集体荣誉,热心公益活动。热爱计科,谦虚谨慎。作为青年教师,要虚心拜师,诚恳请教,互相学习,互相支持,心往一处想,劲往一处使,促进素质教育的全面实施。
二、个人业务。
认真阅读《课程标准》《教学用书》等有关资料,钻研新教材,新课标,研究教法,体会新课程的性质、价值、理念,提高自己的业务能力。多看教育类期刊杂志,丰富自己的文化素养。读书方面要提高,俗话说:“书是人类进步的阶梯。”高尔基曾经说过:“读书,这个我们习以为常的过程,实际上是人的心灵和上下古今一切民族的伟大智慧相结合的过程。只有阅读面拓宽了,视野自然开阔,也学会了对社会现象的分析。这样也能给学生提供源源不断的活水源头。
勤听课,勤质疑,勇于提出自己的问题或不同观点,在共同探索中达到共同进步,从中得到真切的感受,不断完善自我,促进个人专业知识的提升,让自己与新课程同成长。做到课前认真备课,教案完整,课堂认真讲授,板书工整,批改作业认真,课后及时总结,及时改进。课堂教学或实习时不迟到、早退,中途退堂,不擅自调课,积极进行教育教学实践研究工作,不断提高教学艺术水平,提高教育质量。教学方法上,提倡引导式教学,反对照本宣科。要理论联系实际,突出重点,难点,简明易懂,营造生动活泼的课堂气氛。在教学内容上,要精益求精,及时向学生介绍本学科领域内高新技术发展的新动向,新成果。
学会思考教育问题,积极把先进的教育理念转化为教师的行为等,从反思中提升教学研究水平。每节课后,把自己在教学实践中发现的问题和有价值的东西进行反思,弥补不足。
勤于反思,在总结经验中完善自我。不断练习基本功,优化自己的教学方法。并积极使用现代信息技术,运用信息技术服务于自己的教学。
以上是我对这个学期工作所做的计划,希望自己能够积极的完成。
在新课程改革大潮中,我以饱满的精神投入到了新学期的计划中来。本着求创新,求发展,不断提高自己的业务水平的目的,根据学校20__年教学计划计划来制定我的个人教学计划计划。
一.加强学习。
二.向科研教师型转变。
1.在课堂教学改革中严格要求自己,努力使自己的课堂做到“放”“活”“趣”“新”“实”。为了提高课堂教学效率,我打算从培养学生良好的学习习惯和学习兴趣入手,让学生们乐学、勤学、会学。我要养成每天记日记的习惯,注意总结经验,在课堂常规训练上有自己的特色。
2.扎实做好新课改的每一项计划。在比较准确地掌握了上一册教材的基础上,本学期我仍将毫不松懈地用好新教材,深入学习新课标。新学期开始,我把“如何进行小组合作学习”作为自己研究的子课题。在教学中做进一步的深入研究,在学期末将上交一份有价值的论文,同时会以年组研究课的形式汇报自己的研究成果。本学期我还会十分重视成长记录袋的使用,使其发挥应有作用。主要表现在:扩充成长记录袋的内容、定期专人负责装袋、定期进行总结评价、鼓励家长参与,保持教育一致性。
3.为提高教师的业务水平,学校组织了丰富多彩的教研活动。我将报着学习提高的态度积极参加六年制一年的校内“讲评推优”课、校内首届“教师基本功大赛”、“师徒结队验收课”、“校内评估课”等教研活动。在向别人学习的同时使自己的业务水平有所提高。
4.教案的编写是作为教师必做的一项计划。但如何使教案的编写更具科学性、实用性,我将尝试着冲破传统备课的清规戒律,编写实用、新颖、具有个性化特点的教案。
5.根据学校这一学期对写字教学提出了很高的要求。我打算在写字上要下大功夫,首先注重自身写字水平的指导,其次加强对学生的写字指导,注意学生对汉字基本笔画、基本结构的把握,增强学生“提笔就是练字时”的意识,使具备基本的写字技能和初步的书法欣赏能力。
三.“备”、“改”、“批”、“辅”、“查”是教师的常规计划,每一项都十分重要。
在备好课,上好课的同时还不要忘记对希望生的辅导计划,要晓之以理,动之以情,用爱心去帮助每一个希望生,最重要的是有成效,让每个希望生都能在学期末的时候有所提高。在作业布置上要多动脑筋,多留一些孩子们喜欢的,有创新能力培养的作业,让每个学生不再为作业而苦恼。
多彩、多元的社会急切地呼唤着创新,教育也迫切地呼唤着有活力、有创新能力的教师。我将努力学习,不断提高自己的业务水平,为兴安二小辉煌的明天贡献自己的一点力量!
语文是一门基础学科,语文学习的成效如何,往往影响甚至决定着学生其他学科的学习,对我们每一位语文老师来说,肩上的使命是沉甸甸的,但又是光荣而神圣的。因此,如何搞好初三语文教学,如何使学生在初中阶段的最后九个多月学有所获,在中考考场上交一份令学生、家长满意的语文答卷,这是摆在我们每一位初三语文教师面前的重要任务和研究课题。为此我们必须对照新课标,冷静反思、深入分析当前语文教学的得与失,使我们对自己的语文教学有比较清醒的认识和准确的估价,进而对整个初三语文教学作出前瞻性的筹划,以便努力践行新课程理念,从而决胜中考。因此,特制定初三语文学年度教学计划。
一、基本情况分析:
两班的学生思想较为活跃,能向老师大胆地提出自己的看法与见解,但学生的学习积极性不是很高,少部分学生在语文的学习目的性上不够明确,态度不是很端正,认为语文的学习可有可无,考试时成绩拉不出什么差距,因而不重视语文的学习。有一半左右的学生通过教师近两年的语文自学能力教学的培养,他们有了一定的自学能力。但总体来看,学生的语文成绩不是很好,甚至还有考不及格的学生存在。优生的比例太小。
初三中,由于学科的增加,学习任务的加重,压力的加大,语文学科的教学时间就更少,除课堂时间外,学生基本上是不动语文的。
二、教材分析。
叙、说明、议论三种表达方式综合的训练,并落实到实际运用上。
三、教学策略:
1、领会课标内涵,钻究《考试说明》。
《语文课程标准》规定了学生在不同学习阶段应达到的能力与目标,领会了课程标准的内涵,才能了解学生知识与能力,语文素养等方面的不足;它是开展语文教学要重依据和指导性纲要,教学的理念、情景的创设,互动的教学平台的搭建,都离不开语文课程标准理念的指导,同时它又是语文课程标准理念的外在体现;它是中考命题的指导思想与基本理念,是中考命题方向的源泉所在。吃透标准才有可能吃透语文中考评价的方向、方式、方法,才有可能展开针对性的教学。
《考试说明》是课标的具体化和进一步的精细化,它根据课标,结合考试实际,以中考的范围和要求及主要题型示例甚至试卷的长度,难度,各部分大致的分值等都作了十分具体的说明。因此,作文老师必须认真研究考试说明,让复习能做到低时高效。
2、依据学生实际,探寻语文差异。
本学期时间紧,任务重,学生语文能力差异大,有必要研究现阶段学生最缺什么知识与能力,最需要提高哪些方面的语文素养,区分出主要差异与次要差异,有选择、有重点地突破性地分层教学。这是我们有效开展本学期教学与复习工作的第1个前提条件。
3、选好、用好有关资料,追踪中考考点趋向。
领悟了课标的内涵,钻研了《考试说明》,明确了学生最需要突破的重点难点,仅仅是开展本学年教学与复习工作的前提,要真正做到有效教学,高效复习,还需要选好、用好资料,把握中考动态、追踪中考考点趋向。资料的准备,最好是自己精心筛选,不用外面的资料。根据学生实际自己出一些资料对学生进行有效的训练。不搞提海战术,下拦河网。
一、指导思想:以人为本锁定目标。
初三年级是初中阶段的最后一年,也是学生人生道路上一个重要的转折点。为了确保中考的全面丰收,我们要深入贯彻学校工作计划精神,认真学习贯彻各学科的课程标准,紧紧抓住“以人为本”这个核心,规范教学常规管理,锁定中考目标,狠抓教学质量,团结和依靠全体初三教师,凝心聚力,求真务实,树立为每一个学生健康成长的教学理念,在管理中不放弃任何一个学生,尊重学生人格,发展学生个性,抓紧抓严抓实。对学校荣誉负责,对学生的前途负责,对家长和社会负责,铸造中考新的辉煌,不辜负学校的期望。
二、管理目标:造峰填谷狠抓重点。
做好组织管理、教育管理、学生管理、协调管理,以“抓两头促中间”为主要目标,努力完成“六个抓”:。
[1]抓潜能生,保优高上线率。
[2]抓差补差,不放弃后30%学生。
[3]抓思想教育,保稳定良好的迎考心态。
[4]抓家校配合,保紧密联系,齐抓共管。
[5]抓质量监控,保实现中考总体目标。
[6]抓团结协作,保团队和谐。
三、具体措施:群策群力建设“四化”
(一)、“优化”和谐环境,积极提高管理效率。
1、加强年级文化建设,建设和谐年级组。
在初三年级组这样一个大集体中,团结和谐应该是每一位同仁的基本素质之一,我们眼睛里始终要把学校的利益放在首位,把维护学校利益作为一切思考的出发点,这样,我们才能团结一心,发挥最大的工作效能。所以在工作中要树立大年级、大学科、大班级的观念。老师之间互相帮助,班级之间要相互帮助,学科之间要相互帮助,积极开展和谐年级、和谐备课组、和谐班级的创建工作,以点带面,提高班级、年级管理水平。
2、强化年级文明监督岗管理制度,实行人性化、民主化管理,提高执行力。
对常规工作的检查不仅加强监督提出不足及时整改,也要表扬先进,推广好人好事,以此引领教师和学生的责任意识。同时也要积极听取老师们的呼声,极力争取和维护老师们的利益,任何措施的出台要多方征求意见,从而使我们的管理更以人为本,更科学。同时也要发掘其他年级组的特色闪光点,相互借鉴好的管理经验,汲取各方所长,与其它年级和谐共进。
3、坚持三会制度。全体教师例会、分层家长会、学生会议是初三工作的重要部分,可以促进教学管理工作,加强师生的思想道德教育,形式要从实际出发,灵活机动,像全体教师例会的时间一般定在阶段性测试之后举行,结合各班考试情况进行分析,调整后阶段工作方向,进步大成效明显的老师交流工作经验,促进全组共同进步。
(二)、“细化”德育工作,全面提高学生思想素质。
1、严格常规管理,以行为规范教育为基本内容培养学生良好的文明行为习惯。并加强检查、抽查工作力度,把学生常规管理抓紧、抓严、抓实,抓出成效。
2、加强理想教育,栽播理想种子,对初三年级开展理想、信念教育活动。指导学生根据自己的学习现状,制定出短期和长期目标,以“勤奋创造奇迹,成功来自努力”、“知识改变命运、奋斗成就未来”激励学生,促使他们树立信心,鼓足勇气,最后冲刺。
的管理压力。
、思想、生活等方面的情况,从而较全面的了解。
学生。
正确的评价学生同时使家长明确学校的。
教育。
思想和教育方向,提高家庭教育水平。
5、做好学生心理疏通。
工作。
:“让学生跳一跳,就能摘到金苹果”,初三学习非常紧张,学生压力大,班主任及任课教师都要多花一点时间深入学生队伍,进行思想交流。班主任要及时关心班级全体学生,特别是关心学生的身体健康、生理与心理健康,既要做学生的老师,又要做学生的朋友,关注学生全面持久的发展。
下半年工作计划字完整篇二
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
时间如河流般悄悄逝去,不知不觉,半年已经过去,回首自己在前半年的工作,心中必然有些许感慨吧,对于下半年的工作你如何计划呢?下面是小编给大家整理的关于2022客服专员下半年工作计划最新,欢迎大家来阅读。
一、指导思想。
我要以转变工作角色为突破口,积极融入现场管理服务部的新发展;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保为部门树立良好的形象;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升自身的综合素质。
二、工作目标。
20_年要全面配合现场管理部各项工作,提升客服部的执行力。目标的确定关键在于落实。为使目标如期实现,要切实做好以下方面工作:
1.转变观念,明确奋斗目标。
俗话说“意识反应态度”、“态度决定一切”,心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此,我要把客服部当做新的工作岗位,新的工作环境,面对现在百货行业激烈的竞争形势,我要转变“打工”的思想,坚持“工作是为自己做的”。提升工作效率和执行力,充分发挥岗位在商厦经营管理中的角色。另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立服务意识,切实转变工作角色,积极融入部门的新发展当中。
2.加强学习,提升个人素质。
学习是历史使命,是时代要求,选择学习就是选择进步。要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”,虚心听取大家的指导和教育,而且要善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作的运行和处理问题的程序,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一。
3.拓展领域,实现个人价值。
把自我价值与_价值相结合。我坚信只要多为_做贡献,就能更多获得_。
的尊重与肯定,才能更好的实现自我价值。_为我们员工施展个人才华提供了广阔的发展平台,在以后的工作中,我要紧紧抓住发展机遇,以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的工作。
4.强化客服部技能学习。
(1)对于常规工作,要根据部门制定的每季、每月、每日工作计划开展,力求做到每天有目标有计划的做好每项检查工作,同时做好巡视记录,发现问题即使与相关部门沟通解决。并配合班长做好每周、每月的汇总上报工作。日常纪律、设施、商品质量和服务的监督与管理,必须依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,执行标准统一化。
(2)要积极配合班长下达的指定任务,对于所管楼层,要经常与销售部领导和员工交流,提出合理化建议及意见,积极参与楼层开展的各顶活动,并做好借鉴工作。
(3)顾客投诉接待与处理。坚持继续向老员工学习处理经验,掌握新消法内容,并争取利用部门例会或沟通会、专题培训等形式与楼层管理人员就公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例等进行沟通交流,相互学习。以规范自身接待形式、规范服务为目标,力求做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、接待及记录规范化。
一、工作目标。
1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。
3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。
5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。
6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。
7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。
二、自我方面目标。
1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。
4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
6、目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。
20__年_月,我正式升任__园客服部主管,对于我个人来说是新的人生驿站。
从一线员工不知不觉中就从事客服工作近_年,感慨颇深。
虽然很多人不了解客服工作,认为它只不过是接下电话、做下记录这些无聊的事情罢了。
尽管客服工作很平凡,但它即将在客户的日常生活中扮演着重要角色,而且我相信随着社会的逐步向高端水平的发展,势必被多数人所看重。
时光如梭,转眼间20__年工作即将结束,在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下,基本完成了这半年中各个阶段的工作目标和工作计划。
项目交付以来,客服部始终贯穿着__园前期物业管理工作的要求,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平。
部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作的积极性和责任心得到大幅度提高。
本年度部门各项工作如下:
一、规范内部管理,增强员工责任心和主动性。
自__园客服部成立以来,客服人员的专业知识参差不一:对物业管理的概念较模糊、团队合作意识较薄弱、工作主动性和责任心不强。
针对上述问题,本人制定了客服助理的具体职责和样板房管理规定,明确了部门日常工作的具体要求和标准。
对其进行了物业管理基础的培训,并定期进行考核。
加强与员工的沟通,了解员工的内心想法和要求,并针对不同的人员采取不同的方法激励员工的工作积极性。
目前,部门员工已经从原来的被动、办事拖拉的转变为较主动的、积极的工作状态。
二、严抓客服人员的礼节礼貌,提高服务意识。
客服部是服务中心与外界联系的窗口,客服人员的服务意识和服务素质直接影响着客服部的整体工作。
这半年本人制定了较全面的物业管理礼节礼貌规范,每日上岗前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检。
加强客服员语言、礼节、沟通及处理问题的`技巧培训,部门始终贯穿“热情、周到、微笑、细致”的服务思想,大幅度的提高了客服人员的服务意识和服务素质。
三、圆满完成__园从施工阶段到开盘阶段的工作,我部门主要工作是协助开发商销售楼盘,严格按照开发商制定的日常接待流程进行操作。
四、密切配合各部门的其他工作,做到内外协调一致,并监管了服务中心员工宿舍的房屋租赁事宜。
一、继续加强客服人员的整体服务水平和服务质量,根据前期物业管理不同阶段制定相应的培训计划。
二、协助开发公司销售楼盘,着手准备前期物业管理的接管验收工作和入伙工作。
三、完善客服部制度和流程,部门基本实现制度化管理。
四、密切配合各部门的其他工作,完成上级领导交代的各项任务。
尽管本部门工作成绩在整体上显著提高,但仍存在一些问题:客服人员由于从事前期物业管理时间不长,整体的业务水平和专业素质偏低,在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高,接到问题后未及时进行跟进和反馈。
为了进一步做好来年的工作,我部门全体员工将团结一致、齐心协力的去实现公司目标,为公司贡献一份绵薄之力。
客服部工作计划的制定对于下半年事务的展开十分重要,在这之前我便已经做好规划并对以往的客服工作进行了梳理,从中不难明白客服部门工作的完成对整体运营的发展有着深远的意义,所以我较早地进行了部署从而制定出下半年的客服部工作计划。
话术,通过会议的召开进行讨论从而对目前的话术手册进行再次编制,实际上这项工作还需要结合以往客服工作的经验从而使其更加合理些,当结束上半年的工作以后通过总结让我意识到客服部的不足还有待改进,这也让我意识到以老带新制度确立的重要性并需要尽快落实下去,可以将部门进行再次分组从而采取一名老员工带两名新客服的模式。
另一方面则是坚持定期召开例会从而通过讨论来解决员工自身的问题,由于客服工位比较分散的缘故导致有时难以了解员工自身的状况,再加上有时比较忙碌从而难以顾及这部分问题,因此下半年可以每周召开例会并让员工说出自身在工作中遇到的难题,通过讨论来了解问题的解决方式从而留下更加深刻的印象,做好这项工作主要还是要秉承持之以恒的毅力从而让诸多员工都做到这点,另外也可以通过听取录音的形式了解部分员工在工作中的具体表现,这样的话也好根据情况提出解决方案从而改进员工的工作方式。
加强营销技巧的学习与运用从而提升员工的通话时长,事实上作为客服部员工自然不能够在工作中出现得过且过的心态,为了带动公司整体效益自然得在宣传以及销售方面花费更多的精力才行,通过营销技巧的运用来获得客户对客服人员的信任,而且在每天的电话拨打量上面也要有所提升从而起到较好的宣传效果,针对部分员工在工作中遇到的难题也要积极给予回应,毕竟只有下半年的客服工作得到圆满完成才能够得到更好的发展。
计划的制定对客服部的发展而言自然是很重要的,因此我得秉承以往较好的工作作风来处理好下半年的客服工作,这样的话才能够在做好客服部工作的基础上有所提升,另外也能够避免以往的问题出现在下半年的工作中,所以制定计划过后对于下半年客服工作的展开也能够提供不少帮助。
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不知不觉间,2022年已经过去了一半。这半年来,我们公司经历了极大的危机和考验,但好在在各位领导的英明指导下,再加上同事们努力拼搏的完成工作。没有造成难以挽回的损失。并且在后来的工作中,我们开展恢复工作,加强公司的复工。并招聘了不少的新人扩充公司的人力,并为下一步的工作积极做好准备。
总的来说,在上半年的忙碌中,我们基本上顺利的完成了工作的目标,但紧接着就是下半年的工作了,对于公司来说,客服部是重要的宣传、销售的手段。因此,在工作上自然不能放松。为此,我在此对下半年的客服部工作做计划如下:
一、招聘计划。
为了能支撑起公司的发展需求,客服部的扩展是必要的。适逢毕业季节,招聘的主要目标应该定在迎接的毕业生身上。筛选适合,有目标的新人,在今后的客服扩展中进行进一步培养。
为此,在近期校招以及招聘会上也要做好一定准备。但介于目前的情况发展,主要的招聘方式应该还是网络招聘。
二、培训计划。
这次招聘的人员比较多,应该在招聘后统一到公司参与培训,并根据培训考核情况来进行筛选。
前期的培训应以基本的客服方式以及产品知识为主要。
教学。
点,经过几轮筛选之后,再由老员工进行带教。
此外,不仅仅是新员工的培训,面对这次的扩展,所有的员工都进行培训锻炼,加强团队的管理和队员能力。为此,在新人招聘之后,我们要对客服部全体员工进行培训。主要目的是为了加强员工的管理能力,加强自我管控,提升工作的积极性。之后,还要对公司的产品知识进行补充,教会客服员工们学习的方法,让员工能学会主动去了解公司产品的变化,加强工作能力。
三、工作。
计划。
在下半年的。
工作。
中,我们应该积极的去开发新客户,加强并维护好老顾客的联系。因定期的联系并在节日以及生日阶段送上祝福。
此外,我们客服部也要树立全心的销售目标,定下目标和奖励,以此促进员工的积极性,加强队伍的工作热情。
四、下半年的期望。
扩大队伍会带来很多不确定性,但是我们一定要严加管理,在这下半年的工作的中,建立一支团结,有目标,又有能力的出色队伍!
下半年工作计划字完整篇三
上半年已经过去,下半年即将来临,为了下半年的工作更好的开展,需要有一定的计划,按照计划更好的将工作做好。下面是小编给大家整理的关于业务员2022下半年工作计划(6篇),欢迎大家来阅读。
为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:
一、扩大销售队伍,加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
二、销售渠道完善,销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。某某某某某某三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
三、产品调整,产品更新。
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。
四、长期宣传,重点促销。
五、自我提高,快速成长。
为积极配合销售,自己计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。本人将以身作责,以实际行动来带领整个团冲击计划目标。
一、对销售工作的认识。
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
二、销售工作具体量化任务。
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作。
定期组织会议聚会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让公司成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
一、扩大销售队伍,加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的,人才是企业的排头兵,企业无人侧止。因20__年有个别市场会做出调整以及业务员的调动分配,目前必须加快人才的引进不断补充新鲜的血液。铁打的营盘流水的兵,所以也要在留住优秀的销售人才上下功夫,稳定销售团队,成熟业务员的流失对公司的发展和财政损失不言而喻。所以希望公司给业务员提供完善的后勤保障和待遇保障,增加业务员归属感,提高销售积极性。
按照公司的长远发展,培养一个优秀稳定的销售团队至关重要。建立定期培训制度,不断地培训销售人员执行销售计划的专业技能。组织室外训练如拓展活动等,增强团队凝聚力、集体荣誉感。不定期的业务经验及主题交流学习,可以及时了解业务员工作中遇到的问题,大家讨论和提出个人意见,总结和分析。这样不但提高了大家的主观能动性,也有效的提高自身销售能力和改掉之前销售中所走的误区。树立销售人"解决问题是职责"的职业操守。形成业务员的培训模式:问题-答案-目标-行动-结果-业绩。有了问题才有答案,有了答案才有目标,有目标才会影响行动,行动决某某果,结果决定业绩。
二、销售计划的流程管理。
销售计划流程管理的核心是"做正确的事"提供真实的和有参考价值得信息,明确每个业务人员的责权利和kpi考核,通过正确有效的策略方法达到原定的销售目标;而计划执行的难点,在于过程管理,其核心是"正确的做事",是将计划转化为行动和任务的过程,因此计划的制定必须细化,现已细化到了每个业务员的任务指标和市场分配,激励的制度保障等,为了有效激励销售团队,在执行销售计划时最大化地发挥主观能动性,严格执行绩效考核制度,使销售计划的执行和落实情况同每个执行人的切身利益相关联。并且,要建立定期会议汇报、总结、分析制度,保证计划在执行过程中出现的问题能够及时地得到总结和改进。
为了有效的控制货款风险,提高货款回收率,以风险防控为主线,坚持制度先行。加强客户政策和应收账款的执行,要定期通报客户账款的动向,对货款拖欠超期客户的要加强跟踪,掌握完整的客户信息。对信誉和回款及时的客户应给予适当的奖励或优惠的价格,也可以考虑年底返点等政策,刺激客户的付款信誉。建立完善的客户档案。应收款的回款情况也直接挂钩业务人员的kpi考核。
三、销售计划的量化、表格化管理。
今年销售计划已经按照区域、渠道、产品进行量化,将量化后的销售计划落实到季计划、月计划、周计划进行具体执行。然后,建立信息系统及时地收集和反馈信息,时时监督和追踪销售计划的执行情况。业务人员的月、周总结计划管理表格,能使执行信息快速地得到反馈,便于销售管理者及时知道业务人员在做什么?做的怎么样?也便于公司领导及时地指导和修正销售计划的执行。
管理始于计划,终于控制,任何一项工作只要有了计划,就说明公司的经营活动在执行前已经经过了对有价值信息的科学预测、全面分析、系统筹划,以及制订了相应的保障措施,从而确保了公司经营工作结果是可预测、可控制的。面对目前碳布市场产品同质化的激烈竞争,销售业绩的提升和产品的发展,使得任何的销售计划和变动都必须具有前瞻性,效果也必须处于可控的状态下,因此,计划是企业经营活动的基础,不断提高计划的科学性,使工作变得轻松有序更有效。
四、合理划分市场,提升工作效率。
20__年业务员负责市场会有所调动,尽量在路途距离和区域上最大合理化。业务员采用每月15日出差工作日制度,原则上同进同出。增加了跑市场的力度,对一些老客户加以巩固,推进对新客户、大单子的把握和跟踪力度。对应收账款,及时进行督促和控制。发现问题及时解决,工作效率也会有所提高。销售人员现局限于老客户的维护上,对新客户的开发力度不足,20__年除了稳定老客户,还要出台措施加强新客户的开发,合理的利用出差时间。
五、螺纹筋、双向布市场的开拓。
六、明确管理层级、流程。
高层领导确实具有更大的决策权。但是我认为设立中层领导的目的在于:为公司创造效益;在业务过程当中帮公司解决问题;在职能范围内分解、承担责任。明确各岗位职责,除了明确销售人员的职责外。重要的是一个部门领导的职能,到底有多少事情、什么事情是销售经理有权利决定的。形成严格的"金字塔"管理模式。当组织不断壮大之后,人的精力和能力是很难再直接适应不断膨胀的管理层面。中间的管理流程直接影响着管理的结果。"扁平式"管理也只适合于小组织。
公司虽在人力管理上投入大量成本,但在监管和基本制度上跟不上的话,也只是劳命伤财,收效甚微。容易出现管理涣散和"集而不团"的现象。应建立充分的信任和职能,给予一定的发挥空间。所谓的"疑人不用"。随着公司管理逐步的正规化,各项制度和保障完善化。相信20__年一定能取得非常好的成绩。
针对公司下半年的业务开展,有如下计划:
一、细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。
__部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户___户。
深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。今年下半年在上半年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。2022年下半年要努力实现新开对公结算账户___户,结算账户净增长___户。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
二、加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。要建设好三个渠道:
1、要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
2、加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
3、要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。
深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升__部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
三、加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度。
结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。
完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。
提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。
发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。
四、抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养__部门人才。
要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。
加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。
五、强化流程管理,提高风险控制水平。
要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。
2022上半年,__管理公司在后勤集团的领导下,禀承集团“服务育人”的宗旨,努力工作,求实创新,圆满完成了工作任务。下半年,除了要一如既往地坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,准确分析物业管理公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现集团各项工作全面健康有序地发展,为全面完成集团发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。今年下半年我公司工作重点主要有以下几个方面:
这对于物业管理公司来说有一定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以说如果想找到物业公司的不足之处,随时随地都能找到。尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好,为学校、为集团争光。
二、整顿干部队伍。
物业管理公司由原四个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将近一年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。
三、合理规划部门。
公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率,提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为五个部门,分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。
四、积极推动“拨改付”
“拨改付”工作对物业管理公司来说是至关重要的,从目前学校的运行状况来看,物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象,这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个“零修”的问题,“零修”的定义是什么,维修范围多大?界限怎么分?现在还没有明确的说明。而我们的维修人员按领导指示,所有有能力修好的项目都是尽快修好,不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难,尤其是资金无法到位,让我们的工作进退两难。所以,有必要积极推进“拨改付”,做到各负其责、各尽其职,彻底避免推诿现象的发生。
五、进行定编、定岗、减员增效。
考虑到物业管理公司队伍庞大,经费比较紧张,公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来,不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影响我们的服务质量。
六、有计划、有步骤地进行干部、员工的培训。
在上一个星期之前,我们已经做了5级岗到班组长的培训,为期一个星期。培训之后,每个班组长都写了1500字左右的心得体会,大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象,即集团,学校,包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候,可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神,上面的精神没有彻底传达到每一位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑,我们已经进行了第一轮培训,接下来,我们会有计划、有步骤地将培训普及,使每一位员工都有可能参与其中。
七、调动全公司员工积极性,多渠道进行创收。
在后勤集团所有公司当中,论创收能力,我们公司恐怕是最低的,因为所有的工作都是围绕“服务”这个主题进行的,创收很难。但是尽管很难,我们也要想方设法创造收益,“能创收一元钱,就决不创收一毛钱”,尽我们最大努力把创收工作做好。我们设想的具体办法有:
(1)开展家政业务。物业管理公司队伍中,很大一批是保洁员,也有很多干部有这样的实际经验。在家政这一方面从卫生保洁做起,比较符合我公司目前实际,也是创收的一个切入点。
(2)办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。
(3)花卉租摆和买卖业务。公司校管部有花房,现只是为会议提供花卉租摆业务。我们考虑利用有限的资源,在花房现有规模能承受的基础上扩大业务,逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方,其一是做好服务,另一方面也能创收。
(4)承接小型绿化工程。大型工程我们暂时还没有能力承接,另外是受客观原因的限制,目前我们只能与后勤管理处达成协议,适当的在校内承接力所能及的小型绿化。
(5)增强、增加为学生进行更多的有偿服务项目。目前,物业管理公司对学生的有偿服务项目有两项,一个是全自动投币式洗衣机;另一个是在学生公寓安装了纯净水饮水机,提供有偿饮水。这样,不仅方便学生日常生活,还能为公司创收。除此之外,我们公司领导班子集思广益,努力在为学生服务方面下功夫,尽量做到社会效益与经济效益两丰收。
虽然上半年总的销售额并不理想,主要是因为我客户资源有限,很多客户还处于培养阶段,而下单的客户也都是样品单,样品单金额一般都比较低,这就导致销售额比较低。对于下半年的工作我很有信心,也希望公司对我有信心。我也给自己定了目标,这个目标是要用行动去实现的,而不是空谈。下半年总目标是12万美金。很难细化,每个月能做多少,但是我相信,如果样品单客户维护好,继续翻单,这个任务并不难,甚至可以做得更好。
就目前客户的跟踪情况,下半年的工作目标和计划如下:
1.顺利处理美国客户订单,70%余款收回,这样7月份至少可以完成3万多美金。当然不能只盯着一个客户。墨西哥客户太阳能电池板样品测试已成功,客户也比较满意,目前正在谈一个小柜的订单,根据和客户的联系情况,以及私人关系,目标7月份拿下订单。对于这样的客户,当然是要像猫盯着老鼠那样,抓紧,不放松,有望7月中旬收到定金。所以给自己7月份的目标是5万美金。
2.其余每个月的任务,很难细分,因为和客户的进展是在变化的。希望每月的任务能提前一个月定下来。
3.还有一个主要的任务,帮助新业务员适应公司,尽早做出业务。目前,只有郑蓉是我负责,我会耐心为她解答工作中遇到的困难,并给予适当的指导,帮助她早日为我们公司外贸业务作出成绩。
我知道,对于工作的计划也许还不让人满意,在我个人的便签纸上面,每一天的计划,都一条条写下来了,每天的计划我相信是为我大的目标服务的,所以会脚踏实地做好。
在公司这半年时间,我有不足的地方,希望同事领导给我提出,我会虚心接受,并改正,争取做得更好。每个公司都有自己的制度,以及管理方式,在努力工作的同时,我也会配合公司的各项制度。对于公司,我也有以下建议:
1.对待资源资源。在上面的工作总结中,我提到,网络平台是一个很好的资源,有了平台,业务上有了明显的进步,客户积累量也突飞猛进。所以希望公司在资源分配上,尽量做到公平公正,因为这个对每个业务员都狠重要!
2.对待样品。因为前半年,我出的大都是样品,所以对这一点体会比较深刻,如果样品单客户能培养成定期下单的长期客户,那目标是很容易实现,也为公司的长期客户做出贡献。我提出这一点并不是说我的样品出了问题,相反,我出的样品,客户都比较满意,测试也很不错,所以我希望能继续保持下去。因为样品是客户对我们产品的初步审核,是我们取得订单的关键。
3.对待来访客户。这一点只是细节,但是希望能引起注意。据我所知,我公司到访客户的下单率,并不理想。相比,我知道的一家工厂,他们公司硬件设备及各方面条件并不如我们公司,而对方到访客户的下单率几乎是100%。探其究竟,工厂对待客户细节等都非常注意。客户到访,无论客户是否下单,都非常尊重。我也希望我们公司对远道而来的客人,表现出东道主的热情,并展示公司良好的企业形象。
这些建议,只是我个人的看法,如果能改进的,希望公司尽力改进,为公司业务,塑造形象而努力。我需要做的就是:为我的目标而努力!!
下半年工作计划字完整篇四
转眼间,又要进入下半年了,下半年是一个充满挑战、机遇与压力开始的半年,所以我们要认真写好下半年工作计划。下面是小编给大家带来的2022个人下半年工作计划8篇,以供大家参考!
20__上半年行政部的工作已经结束,在下半年工作开始前,我公司行政部门制定了下半年的工作计划。如下是工作计划:
一、总体目标。
根据行政部工作职责,围绕“以服务为核心,以制度为支撑”的部门主旨,总结上半年工作的不足,结合目前公司现状和今后发展趋势,行政部要全面规范化,首先把自己打造成一支专业化的服务队伍,配合公司发展的整体趋势逐步完善各项规章制度,为企业的发展做好服务和保障。
二、目前存在问题。
1、行政部自身存在的问题是工作中分工不明确,导致工作混乱;问题处理不及时,日常工作中没有真正做到上传下达;制度化监督不到位;专业化水平不够。
2、换位思考做的不够,目前各部门沟通不及时或不到位,导致工作有时出现遗漏或延误,甚至有推诿扯皮现象。
3、各职能部门分工不明确,没有明确各自的职能范围,有时候导致很多工作都是行政部在执行。
4、目前公司的培训力度弱,培训没有针对性,没有考虑时间与工作的协调,导致大家积极性都不是很高,很容易产生怨言。
5、车辆使用混乱。
6、各部门执行力不到位。
7、各部门没有制定明确的绩效考核方案。
(一)公司整体形象。
1、关于公司企业文化,目前只是组织新员工进行培训学习,而老的员工目前还停留在之前的认识当中。接下来在完善企业文化后,由行政部对企业文化做一个整体的全面培训,让每一位和创员工都能够很清楚明白的了解公司,增强其对公司的信息。
2、要树立公司一个整体的形象,可以从员工包装、公司的包装、宣传等方面着手(制作公司宣传物料:稿纸、便签纸、手提袋、宣传手册等)。
3、打造一支专业化的团队,提高团队的整体素质(培训、外出交流学习等方式)。
(二)日常行政工作。
行政工作是一个循序渐进的工作,不可能一步到位,不能一味的追求速度,否则欲速则不达,只有在实践中不断的发现问题改进问题,才能更好的开展工作,初步确定从以下几个方面着手改进:
1、《员工手册》的修改完善,始终要坚持“以人为本”的理念,这样能增加员工对公司的归属感及工作信心,改进措施:员工的福利待遇、奖励机制、绩效考核等。
2、依据集团总部下发的规章制度,不断的完善和健全公司已有的《规章制度》,要以体现人性化的管理理念为先。目前公司的规章制度有很多条,但是有时候没有严格按照制度去执行监督职责,以至于某些员工存在一种侥幸心理,有时意识不到自己存在的问题,导致工作的延误。
3、制定出公司所有人员的岗位说明书,明确各岗位人员的工作职责与任务、工作绩效标准、岗位工作关系、岗位权限、工作时间和工作环境。
4、行政部要建立专业化的团队,加强岗位技能的专业培训和考核。初步设想:新进的每一位行政部员工首先要有一个专业化的培训与考核,包括几个方面:日常办公软件的运用、岗位职责细化、公司重要人员电话的记录、日常接待礼仪等方面。
5、严格执行表格流程,规范公司的采购、领取、发放,特别是办公用品及公司车辆加油,严格控制不必要的浪费,要做到对公司固定资产心中有数,对新增加的物品要及时到财务部备案留档,表格初步实行月统计方式,目前正在逐一的进行整理修改。
6、在分管领导的统一安排布署下,切实做好公司内的各项具体行政事务工作,为公司实现全年的目标任务奠定坚实的基础。
在
主任。
的带领下,本人在上半年,基本完成了相关工作任务。今年下半年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展的工作。现制定行政部门工作计划如下:
一、人力资源。
(一)建立人力资源规划工作机制。
1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。
2、根据公司发展规划,提出与之相匹配的的人力资源规划。
(二)招聘与配置。
1、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘渠道。
2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。
3、收集和关注国内知名招聘网站的人才信息。
4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。
5、协助各部门实施招聘。
6、建立招聘档案。
(三)培训。
1、在实际应用中完善已制订的《员工培训教育管理办法》、流程及相关表单。
2、巩固已初步建立的员工培训机制。
3、制作一份新进员工培训教材。
4、建立培训档案。
5、邀请深圳市专业培训机构(如管理顾问公司)为公司部门主管或相关人员作1~2次培训。培训内容根据实际工作需要而定,如时间和目标管理、人力资源管理、工作任务分配、沟通协调、领导艺术等。
(四)绩效考核。
1、协助主任制定绩效考核管理办法,为绩效考核工作的具体实施提供依据。
2、协助主任在全公司推行新的绩效考核标准。
3、继续做好绩效考核的其他相关工作(如每月跟催、汇总等)。
(五)劳动关系管理。
1、退休。
(1)在实际应用中完善已制订的退休流程及相关表单。
(2)协助主任制订员工退休、资遣管理制度(正在制订),为办理退休、资遣事项提供依据。
2、辞职。
(1)在实际应用中完善已制订的辞职流程及相关表单。
(2)协助主任制订辞职管理制度,为办理辞职事项提供依据。
(3)具体执行工作。
二、行政事务。
(一)车辆管理。
协助主任开展相关工作。
(二)公章管理。
1、协助主任做好相关审核工作。
2、制作公章管理登记薄。
(三)会议安排。
协助主任安排会议议程及相关准备工作。
(四)公司大型活动的组织策划。
协助主任策划方案,并做好具体实施的相关工作。
(五)公司邮箱管理。
三点原则。
1、按时收取邮件。
2、妥当处理邮件。
3、慎重对待重要邮件。
(六)部门预算。
准确、详细登记每月发生的费用,按要求提交每月预算。
(七)宿舍管理。
1、及时收取、交纳每月宿舍费用。
2、合理进行卫生安排,确保宿舍干净舒适。
三、对外事务。
(一)证照的申办、年审。
协助主任进行资料准备及提交工作。
(二)政府扶持项目的申报。
协助主任开展相关工作。
(三)与政府部门、行业协会的日常沟通。
协助主任填制和递交相关报表、资料等。
四、其他临时交办事项。
四点原则。
(一)主任交办事项,按重要紧急程度分别按要求办理。
(二)董事长、总经理交办事项,汇报主任后办理(或办理后知会主任)。
(三)其他同事交办事项,让其请示主任,征得同意后再办理。
(四)其他领导交办事项,本人请示主任,同意后再办理。
为全面搞好20_年全面预算治理与财务治理工作,我们计划重点抓好下半年以下几个方面的工作:
一、根据上级公司下达的预算指导意见,进一步搞好预算治理工作。
预算治理作为财务治理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在下半年的工作当中,要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算治理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算治理真正成为全员预算治理,让预算真正发挥其应有的作用。
二、结合新会计准则的实施。
当好领导的参谋,确保完成上级下达的各项指标。随着公司逐步走上良性发展轨道,经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合。结合绩效考核治理,本着“严、深、细、实”的原则,全面强化责任制的制定与落实,在售电收入增收的基础上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标。同时,围绕盘活资产,对现有闲置的资产进行盘点;加大电费回收力度,保证每月电费回收真正结零;减少资金占用率,提高企业资产周转速度。根据上级公司物资采购的要求,进一步健全物资比价采购制度。
三、继续开展会计从业人员的培训活动。
进一步搞好财会基础工作,提高治理水平。企业越发展进步,财务治理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大,对财务治理的要求也越来越高。为了适应这一要求,就必须继续开展会计从业人员的培训,提高会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上,进一步加强检查督促与指导,搞好会计的基础治理工作,为更好的参与企业的经营治理工作打下坚实的基础。
总之,上半年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下,在各科室和基层站所的配合下,按照支公司的总体部署和安排,认真组织落实,取得了较好的成绩。但是,来年的任务会更重,压力会更大,我们财务科全体成员将变压力为动力,做好下半年工作计划,积极进取,开拓创新,充分发挥财务治理在企业治理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献!
20_年,在局党组的正确领导下,在各科室的大力支持下,以部门预算为核心、以项目预算编制和资金监督管理为重点,较好地完成了各项目标任务,现将上半年工作完成情况汇报如下:
一、依法征管,严格执法,确保各项资金及时足额上缴。
加强收费入库管理。按国库集中支付制度要求,坚持“征收部门开票,银行代收,财政管理”,确保专项资金及时、就地、全额入库,提高入库率。截至6月底,共收取各项规费__万元,其中:采矿权价款__万元,地州级管理费_万元_,土地出让金__万元,采矿权使用费_万元。
矿产资源补偿费征收管理不断规范,通过建立完善的征收制度和工作程序,确保了矿产资源补偿费的及时足额征收,截至6月底,共征收矿产资源补偿费__万元,比上年同期增长_%_(上年_月_万元)。征收20_年-20_煤炭资源开发特别调节费_万元,都按规定足额上缴自治区征收办,确保应收尽收,足额上缴,无截留、挪用、坐支现象。
二、加强对专项资金的监督管理、跟踪问效,提高资金的使用效率。
1、加强土地开发整理项目资金的使用管理,加大监管力度。20__年—20__年自治区共下达六县一市_个土地整理项目资金__万元,项目资金严格按照《自治区土地开发整理项目资金使用管理暂行办法的通知》文件执行,严格执行《基本建设资金的拨付程序》和专项资金管理各项规章制度,及时办理下拨专项资金,对项目资金实行全程管理和监督。在资金拨付上,对土地开发整理项目合同与项目预算进行核实确认,规范相关审批程序,按项目预算、施工合同和工程进度直接将款项拨付到工程施工单位,已按合同工期拨付六县一市9个土地整理项目资金,共计__万元;资金拨付做到不耽误工期,不违反规定。
2、为确保重大项目征地工作顺利实施,自收到自治区拨付连__等各项征地等补偿费,及时请示领导,在第一时间内全额拨付到各县(市)国土资源局,并要求各县(市)严格按照《国家重点项目补偿标准》落实各项补偿费,及时发放到农民手中,依法维护国家、集体和个人的切身利益,保障征地工作的顺利完成。
截至6月底,共拨付各项征地补偿费_亿元,拨付测量标志设置工作经费_万元,没有挤占、挪用、滞留资金的现象,保证了项目资金专款专用,确保资金和项目发挥正常效率。
三、严格遵守财务会计制度,认真履行职责,做好日常工作。
1、按时完成20_年度财政部门决算、土地开发整理收入支出财务决算,完成矿产资源补偿费专用票据和决算报表的编制、审核、汇总、上报工作。
2、按照财政部门预算、国库集中支付和“收支两条线”的要求,按时申报用款计划,及时掌握本局工作经费使用情况,安排好各项工作经费,每月与财政、银行及时对帐,并按项目支出进度合理使用资金。
3、完成土地整理项目资金、矿产资源补偿费征收、零余额和基本户、工会户四套账目的会计核算工作,按月装订成册。如实反映经费往来和收支情况,及时处理各类收入、支出,做到财务凭证合法合规、账务记载清晰,为领导决策提供真实、可靠的依据。
4、完成日常财务报销、工资以及各项津贴补贴的发放工作。定期对基本公用支出情况进行公示,做到财务支出公开透明、各项支出有依有据。
5、严格按照部门预算的管理原则,收入合法合规,支出安排体现厉行节约、反对浪费、勤俭办事的方针,做好年度历行节约上报工作。
6、按照要求完成了对新旧固定资产使用人的确认及固定资产卡片上报工作,提高了固定资产使用效益。
7、完成了收费许可证、组织机构代码证、开户许可证的年检换证工作;财政供养人员数据库录入、国有土地收支统计报表、行政事业单位公务用车能源消费、劳动工资、政府采购信息系统月报、季报等各项财务统计报表,确保数据的准确性和完整性。
8、为保证各项工作的正常运转及全局干部的切身利益,积极协调与社保局、住房公积金管理中心等相关单位的关系,完成了年度内住房公积金、社会保障费年基数、个人所得税的计算、变更调整和代扣补缴工作。及时办理综合医疗保险和团体意外伤害保险,调入、退休人员工资、公积金、社保费资金的转入、提取、合并、补缴手续,确保职工个人公积金、社保账户正常使用。
9、认真做好防治“小金库”长效机制日常管理工作。加大自查自纠力度;配合相关单位做好“治理小金库”专项检查工作。
10、加强与财政、国库、审计,以及各科室之间的沟通和协调,切实解决项目预算和财务管理过程中存在的问题,努力提高国土资源管理部门项目预算和财务管理工作水平。
11、积极完成领导交办的其他工作。
四、存在的不足,今后努力的方向。
通过半年的努力,在局党组和同志们的关心指导下,虽然做了大量的工作,在思想认识上也都有了一定的提高,但在工作上还需要进一步的扩展,工作中时有浮燥情绪有待进一步提高和改进:
1、由于今年项目资金量大,对专项资金的监督力度还不够,有待进一步加强。
2、与其它科室的沟通和协作还不够。
1、严格执行收费政策,确保各项收费应收尽收,按规定足额上缴。
2、严格财务管理,强化制约意识。
一是认真编制和执行部门预算;二是严格按照资金的性质和用途对各类资金分类核算,并及时上缴下拨;三是加强专项资金的使用管理,确保专款专用,杜绝截留、挪用和挤占专项资金的行为。
3、按照会计制度的要求记账、报账,做到手续完备,日清月结,内容真实,数字准确,帐目清楚,编报及时。
4、加强外部联系,力争得到支持。为了保证我局各项工作的正常运转及全局干部的切身利益,积极做好协调工作,以保障干部职工应该享受的福利待遇能够得到保障。
5、继续做好定期财务公开工作,按时上报各类财务报表,做到数据真实、可靠。
6、认真做好20__年财政部门预算上报工作。
7、做好重大项目资金的绩效评价工作。
8、积极完成领导交办的其他工作。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了下半年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:
一、三个大部分。
1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务。
学习。
开拓视野丰富知识采取多样化形式把学业务与交流技能向结合。
九小类:
1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。
2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
二、下半年的个人目标。
一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过10年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车,自己还要有5万元的资金!
下半年将遵守的工作思路:在公司的带领下,公司战略性持续改进活动,销售部的日常工作,对订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,开发新客户和新产品,各公司产销的任务。
(六)。
公司财务工作的指导思想是:在公司领导下,认真贯彻落实__公司工作会议精神;围绕公司资产经营考核目标,开源节流,增收节支,强化成本控制,完善公司预算管理体系;加强资产、资金管理和运作,防范和化解财务风险,确保公司可持续发展;以现代化财务管理为目的,全面推进财务经营管理信息系统建设。
一、以电价为突破口,解决经营中的主要矛盾。
电价矛盾是当前电网经营工作中最突出的问题,合理的电价是保证电网实现经营效益的前提,是公司发展的生命线。
二、继续强化预算管理,确保资产经营目标的实现。
全面预算管理贯穿企业经营工作的始终,是实现企业经营目标最主要和最有效的控制机制。不但要抓发展更要考虑经济效益,要开源节流,挖掘内部潜力,控制投资和生产成本。公司系统要把降低成本作为加强公司经营管理的一项重要工作来抓,牢固树立成本管理理念,从严控制生产经营、项目建设和融资成本。
1、降低生产经营成本。要求各单位20_年的成本费用必须控制在预算内,确保资产经营目标实现。
2、建立项目财务评价体系,防范投资风险。要建立健全投资项目(包括基建、技改、大修等)评价制度,包括建设前的财务预评估制度与项目投产后的后评估制度,提高项目投资经济效益。
3、加强资金管理,降低融资成本。进一步加强项目资金的监管力度,完善资金流动计划管理,提高项目融资计划的准确性和可靠性,争取贷款优惠利率,优化债务结构,降低融资成本。
三、加强资金管理和资本运作,提高资金效益,为电网建设提供财务支持。
进一步发挥电网公司现金流量的优势,优化资金调度,在保证生产经营资金需求的前提下,加大资本运作力度,充分发挥中国电力财务公司广西业务部的融资理财功能,提高资金的效益。继续保持良好的银企合作关系,充分利用银行授信,选择灵活多样的融资方式,为电网建设提供财务支持。
四、积极参与电力体制改革方案的实施,确保各项财务工作顺利进行。
认真研究财政部《关于电力企业重组工作中有关资产财务划分问题的通知》和其他国家有关政策,做好厂网分开过程中发电企业资产财务划分及资产交接工作,理顺财务关系。对资产划转和交接中出现的财务问题,提出解决办法。要积极参与主辅分离研究,解决主辅分离过程中的相关财务问题。
五、大力推进财务经营管理信息系统建设,推动财务管理现代化。
20_年项目计划要完成软件开发、系统初始数据的整理与录入、系统试运行等,并争取实现在线运行。公司各部门和南宁供电局(试点单位)及各相关单位在今后的工作阶段中要配合项目实施,确保项目顺利完成。
六、做好城农网工程的竣工决算工作。
今年将农网工程的竣工决算工作列入对供电局内部经营责任制的考核,我们要求各供电局采取措施,切实将城农网项目竣工决算工作抓紧做好。
七、规范代管县供电企业的财务管理,提高管理水平。
我们要继续开展对代管供电企业财务调查,进一步摸清代管供电企业的财务情况以及存在问题,制定相应的管理办法,规范代管供电企业的财务管理行为。
八、进一步加强财务监督,做好迎审工作。
今年,受中共中央组织部委托,国家审计署将在电力系统进行20_年财务收支和领导人任期经济责任审计。为了配合审计部门检查,公司对迎审工作进行了布置,各单位要认真配合审计部门做好检查工作。
九、进一步加强制度建设,实施财务人才工程,适应公司的发展要求。
积极实施财务人才工程,进一步完善各级财会人员知识结构,选拔培养一专多能、德才兼备富有创新精神和进取意识的复合型财会人才,为我公司实现现代化管理培养高素质的财务管理队伍。
时光飞逝,转瞬间已进入20_年_月份,回顾上半年,财务部全体人员对待工作兢兢业业,较为圆满的完成了公司赋予的各项任务。根据上半年工作完成情况,现对20_年度下半年的工作作出如下计划:
一、增强财务监督职能。
在工作中,严格按照国家相关会计法规及公司财务管理制度的规定,对违法违规的`活动进行制止,预防财务风险。在报销方面,加强内部监督,严格遵照相关财务管理制度执行,对不符合规定的单据一律予以退回,努力开源节流,使有限的经费发挥最大的作用。
二、科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率。
1、加强并规范现金管理,做好日常核算,按照财务制度,办理现金收付和银行结算业务,强化资金使用的计划性、效率性和安全性,结合实际,重点加强对房地产项目投资的分析与管理,尽可能地规避因政策变化带来的资金风险。
2、加强与各开户行的合作,搭建安全、快捷的资金结算网络;通过内部管理控制,合理筹措、统筹安排运用资金。库存现金管理方面,除满足集团公司日常开支外,要继续和各开户行协调,解决大额现金支取难的问题,保障各个项目在下半年秋收季节的大量现金需求。
3、加强对公司资金需求及回笼情况的分析,积极与公司生产经营部门进行信息交流,掌握公司生产经营过程中存在的资金缺口,加大资金筹措力度,提高项目融资贷款能力。为此,下半年的工作中一方面要克服困难,做好老贷款的还旧续新;一方面要与银行方面保持积极沟通,争取更多条件优惠的贷款,降低融资费用。个人贷款方面,要及时支付到期本金及利息,维护公司信用,为进一步融资创造良好的平台。
三、加强会计核算工作。
经验及教训,把财务核算工作做得更精细化,能够全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息,并要从单一的会计核算向前端的财务筹划、过程中的财务监督、事后的财务分析转移,为公司领导层决策提供可靠依据。
四、加强与银行、税务等有关部门的合作,积极研究税收政策,合法避税增加效益。
在下半年的工作中,全体财务人员应加强税收政策法规的研究,加强与税务部门对各项工作的联系和协调,需特别关注的是省直地税上至局长下至专管员全部履新,税务方面的交流与沟通要重新开展。
五、组织全体人员积极参加各种形式的在岗培训。
财务部既是一个职能管理部门、同时更是一个信息部门,要求能够随时为公司的决策提供准确的参考信息和决策依据。在本职工作方面,全体财务人员兢兢业业,基本满足公司需求,但对比公司快速发展,还存在人员业务素质明显偏低、财务管理意识较为淡薄、执行公司高层决策不力、综合协调能力亟待提高等一系列问题。因此,全面深入的学习财务知识,开拓视野,改进工作方法,增强财务管理意识等对财务全体人员十分必要。综上,下半年将通过每周部门工作例会、平时专题探讨、中财讯会计人员培训等内外结合的方式对财务人员进行在岗培训。进一步完善财务人员知识结构,培养一专多能、德才兼备、富有创新精神和进取意识的复合型财会人才。
下半年,为完成集团公司本年度目标任务,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:
1、做好下半年集团公司及四个子公司营业税、所得税的纳税申报及汇算清缴工作,合理降低各项税务风险。
2、加强公司投标保证金管理,建立投标保证金统计档案,对每一笔投标保证金的收取、支付、退回都详细登记,做到有案可查,变混乱为清晰、变被动为主动。
3、领导带头、全员参与,坚信"办法总比困难多",通过各种途径加大收集材料发票力度,搞好集团公司成本核算,做好第四季度税务稽查的准备工作。这是财务部下半年的工作重点也是难点。
4、在上半年的对账工作基础上,将继续分施工项目、分负责人、按照日期分别统计公司开具的每一张发票及甲方支付的每一笔款项,遵循"先内部、后甲方"的对账原则,分别与项目经理、建设单位核对工程款往来账项,重点关注甲方代扣代缴、甲供材及实物抵扣工程款等问题,争取每对一次账都有结果形成并存档,切实维护公司及项目经理的经济利益。
最后,我部门全体人员将紧紧跟随公司的发展步伐,坚持过程化控制、准确性核算的工作方法和态度,为公司全面完成下半年的目标任务而努力。
2022年上半年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订2022年下半年的工作计划。
一、参加财务人员继续教育。
二、加强规范现金管理,做好日常核算。
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、遵守。
规章制度。
以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
下半年工作计划字完整篇五
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
为深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想,切实加强党员干部思想政治建设和队伍建设,认真贯彻落实党的群众路线教育实践活动,现对下半年党员轮训工作作如下安排:
一、指导思想。
以新时代中国特色社会主义思想为指导,以党的政治建设。
当前隐藏内容免费查看为统领,把做到“两个维护”、做好“三个表率”作为主要任务,把切实提高党员教育培训质量作为全面提高全系统党的建设质量的重要抓手,通过组织党员干部开展集中轮训,着力解决影响和制约基层党组织和党员队伍建设的突出问题,把党员干部的思想和行动统一到税收事业发展上来,为推动我区税收事业高质量发展做出新的担当。
二、目标任务。
围绕服务税收工作大局,大力推进学习型党组织和学习型党员建设,达到“四抓”目标:一抓党员队伍理论素质教育,提高整体意识;二抓党员队伍思想道德素质,增强党员责任感、使命感;三抓党员队伍作风建设,是党员成为中坚力量;四抓党员队伍组织建设,发挥党员榜样作用。
三、轮训内容。
(一)突出学习重点。
组织全体党员干部深入学习《论中国******历史》《******新时代中国特色社会主义思想学习问答》《毛泽东邓小平江泽民胡锦涛关于中国******历史论述摘编》《中国******简史》理论文献。特别是深入学习************系列重要讲话精神,把学习成果落实到干好本职工作,推动税收事业发展上来,切实用新时代中国特色社会主义思想破解税收事业改革发展难题。
(二)深入学习党章党规,永葆党员干部先进性。
充分认识在新的历史时期学习好、遵守好、贯彻好、维护好党章的重要性和紧迫性,坚持把学习党章党规、遵守党章党规、维护党章党规有机结合,把学党章党规的成效体现在集中精力做好当前各项工作上,体现在充分发挥******员先锋模范作用上。要通过学习党章党规,进一步加深对党的性质、宗旨、路线、纲领、指导思想和奋斗目标的认识和理解;通过重温入党誓词,进一步提高党性修养,加深党员对自身肩负神圣使命的理解;通过剖析党员干部典型违纪案例,进一步增强纪律观念,不断增强党员的宗旨观念和反腐拒变的自觉性。
四、轮训方式及安排。
坚持党员干部每周学习制度。党支部书记(委员)做到每季度上一次党课,组织一次业务辅导,举办一次学习交流(专题发言),开展一次社会实践活动。
支部委员每月自学时间不少于20个小时,党员每月自学不少于10个小时。
4.党支部书记带头为党员上党课,事前要定好专题备好课,并形成理论学习和研究成果。
5.党支部每季度筹划一次学习,确保时间、人员、内容和计划的落实。
五、轮训要求。
党支部不断强化责任,充分发挥党的政治优势、组织优势,认真做好党建工作,将此次轮训工作作为重要工作任务,纳入工作范畴,统筹安排部署。
严格按照计划开展,内容紧扣主题、紧跟形势、针对性强;确保培训质量高、效果好;同时要根据具体工作内容,合理安排时间,党支部书记为第一责任人,抓好培训过程中的督促、检查、落实,确保应训尽训。
下半年工作计划字完整篇六
回首来公司工作已经有半年,在公司各位领导对工作的支持和关怀下,慢慢的成长,从对公司的各项管理体系的不熟悉,通过学习和对工作经验的摸索,不断的完善自己,提高自己的工作能力,把自己销售内勤工作流程掌握好,尽可能把每一个工作事项做细,做好。
首先:对合同执行情况进行跟踪,督促,建立每个合同的(合同履行一览表),编制每个月,季,年度合同履行情况的统计表。将合同履行情况报给公司经理,销售经理。根据需要,合同执行情况反馈给用户,对销售部的文件接发处理和保管,进行存档,保管。一切商务来电来函及文件,对客户反馈的意见进行及时传递,处理,建立用户档案。按照要求进行市场信息并每天提供信息简报。以邮件方式报销售公司。完成领导交给的其他任务。
要有主动性,作为销售内勤,工作的主动性非常重要,主要工作要在于勤,字上下功夫,报表填写。
一要多动嘴,货物发出去,要与客户常沟通,根据实际发货型号,数量,质量问题,回访用户,了解用户营销状态。
二要辛勤,任何用户合同,发货记录,写,合同起草等时效性强的材料不能久拖不办,用户资料整理,要勤于补充,保证客户资料的完善。
三要腿勤,于业务相关的生产部,财务部,质检部多走动,常联系。了解本企业生产动态,产品质量,票据开具等。事事做到心中有数。四要脑勤,对收集的信息和各月业务报表,要多动脑筋,进行分析研究,采取归纳比较,判断推理的方法,透过现象看本质,分析用户购货周期,产品的市场,占有额,潜在行业需求等,养成勤于思考,善于思考的习惯。
销售内勤工作纷乱,杂。只有不断学习,勤于完成,勤于思考,勇于创新,才能做好销售内勤工作,真正发挥好,企业与用户的纽带工作。在学习的过程中要持之以恒,切忌偷懒,并每天看看使得自己有一定的目标压力,使得计划得以完善。
作为某某公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况。
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况。
作为某某公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
下半年工作计划字完整篇七
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
公司人事必须要有大局观,针对公司当前的员工任职情况制定工作计划,那么人事下半年工作计划都有哪些呢?下面是小编给大家整理的关于公司人事下半年工作计划2022,欢迎大家来阅读。
一、健全和完善公司各项制度及工作标准。
1、根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。
2、根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。
3、根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。
二、深挖招聘渠道,满足人力需求。
1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。
2、根据20__年度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。
3、自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化,保留江西人才人事网和抚州招聘网。
4、做好20__年年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。
5、与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。
三、加强培训管理工作,构建培训体系。
1、如未能招聘到适合的培训专员,20__年培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施20__年度培训计划。
2、根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定20__年度培训计划,并组织实施。
3、与外部培训机构联络,20__年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。
4、内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,20__年度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心得,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。
5、对每月新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让新进员工熟悉公司流程制度,了解公司企业文化,熟悉自己的工作职责。
四、加强绩效管理,构建合理的激励机制。
1、根据公司年度经营目标,制订公司20__年度绩效考核体系。
2、按照20__年度绩效考核体系,实施绩效管理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得,少劳者少得,不劳者不得。能者给予上升的通道,庸者施以教育的机会。
3、根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会。
4、根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。
五、控制人力成本、完善薪资结构。
1、根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇。
2、根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。
六、加强企业文化建设,增强员工凝聚力。
选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长提供培训教育及展现自身才华的平台。
2、20__年度,本部门拟与企划部配合,拟定企业之舞,决定企业之歌,并进行培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱公司、爱祖国的情感,增强员工对公司的归属感和凝聚力,向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。
3、建立公司网站,树立对外商业形象,建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商誉及品牌。
4、加强新入职员工企业文化培训教育活动,使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。
5、员工婚、丧、生病及有特别大的困难,需要公司施以援助的,各部门及时与人事部沟通,由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问,真正关心员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到融旺这个大家庭中。
1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3、此工作目标仅为行政人事部20__年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政人事部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
3、20__年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。
1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。
2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司总经理研究特批以外,行政部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。
当下半年即将到来的时候应该要为人事部的工作制定好计划才行,毕竟通过对以往人事工作的分析让我意识到提前做好规划的重要性,而且通过反思也让我明白自己在人事工作中存在着不少需要改进的地方,作为人事部员工却无法在工作中让部门领导感到满意着实有些惭愧,所以我得制定好工作计划并争取在下半年更好地完成人事工作。
首先我得意识到招聘工作的重要性并拓展这方面的渠道,根据以往的经验可以得知自己应该加强校企合作的力度才行,毕竟许多职业院校的应届毕业生也是自己公司所需要的人才,因此可以加强这方面的联络力度从而展开严格的筛选才行,只不过在面试的过程中需要更加注重学生的专业以及实践经验才行。网络招聘方面则需要更加注重应聘者自身的素质,尤其是与公司文化理念的认同度是否足够高,毕竟人事部在招聘员工的同时也要考虑到导致员工离职的因素才行,尤其是重要的工作岗位往往会因为员工自身的状态给公司的发展造成影响,所以在招聘环节得要更加慎重些并进行严格的筛选。
其次则是对考勤记录进行定期检查并对相应的数据进行备份,其中员工若是存在着请假或者调休之类的状况也要进行记录,对于使用过的请假单或者调休单也要及时进行回收并进行签字盖章,毕竟不按照流程申请假条的话也是难以得到认可的,关于这项规定需要多向公司的员工进行强调以免出现问题,而且对于新入职的员工也要尽快录入指纹从而方便他们进行打卡,若是有岗前培训的话也要积极参与其中并为新员工做好相应的安排。
最后则是办公物品的采购以及活动方案策划的工作,事实上为了保障人事部工作的日常所需自然要参与到采购工作中去,虽然每次采购的数量并不多却对人事工作的完成十分重要,除此之外还要加强与后勤部门的交流以便于申领办公物资,想要在工作中得到全面性的发展便应当对各类任务都尝试一番,这样的话也能够对人事岗位有着更深的了解以便于展开后续的工作,另外活动方案策划的工作则是为了提升自身的文笔从而更好地完成人事工作。
对于人事工作的发展既要制定好计划又要通过行动将其落实下去才行,所以早已对下半年工作做好准备的我自然会全力以赴,毕竟唯有人事部门得到发展自己才能够从中获得更多收益,因此我会通过行动来完成部门领导安排的人事工作从而提升自身能力。
时光匆匆,现在__年已经快要过去一半了,我也该为自己下半年的工作进行一下计划,将我在之前工作中获得的经验运用起来,将我在之前工作中暴露出的不足改正过来,并以此提高我在下半年的工作能力和业务水平,让我在下半年的工作里掌握一定的先机,面对问题时能够从容不迫的进行解决。
一、理论知识方面。
人事是一个很重要的工作岗位,主要负责公司的包括招聘、考核、奖惩等方面的面向员工的工作,而如何做好这些重要的工作就需要不断地进行学习,更新自己的思维和理念。
公司不断地纳入新血才会有充足的动力,但是如何判断对方是不是我们需要的人才这就需要我们对公司的熟悉以及对面试者的敏锐判断了。因此,我要在工作之余不断地浏览一些网络上的经验,并虚心的向同事请教讨论,对于如何更好的判断面试者要有一套自己的理解方式,做到更好地为公司吸引人才。使公司能够在员工不断地推动下走得更快更好。
二、具体工作方面。
我将在下半年里继续做好劳动合同和员工档案的管理工作,正确的把握好每一位员工的工作状况,按照我们公司的实际制定公平公正的人事考核制度,为各位员工提供客观的奖惩、晋升、调整依据。并严格按照人事评价制度对不合格的员工进行转岗或培训,以此保证公司的各个岗位都能够告诉而有效率的运转。对于在工作中表现突出的员工,在对贡献和成绩进行核实肯定后给予奖励,对于在工作中违反公司的纪律,有迟到早退,甚至于旷工等影响到公司正常运转,并对公司的发展造成不良影响的员工,依照人事管理规定视情况进行处罚。
在今年下半年,我除了按照公司所需招聘人才以外,还会依照工作需要对公司员工组织培训,加强员工与外界先进单位的交流学习,学习更加先进的工作理念,加强工作效率。
以上就是我对于下半年人事工作的一些计划和工作开展的看法,其中更具体的细节方面需要跟其他同事进行商议,并依照部门工作计划来进行一些修改和调整,让我个人的工作计划更加贴合实际,更加具有可行性。希望在今年下半年里我们人事部能够继续通力合作,为我们__公司的未来做出贡献!
20__年公司办公室继续以提高素质,强化服务为宗旨,紧紧围绕公司的工作中心,狠抓工作作风和工作质量,努力争创学习型科室、服务型科室。为保证年度各项工作顺利完成,制定本工作计划。
一、
党建。
工作计划。
1、积极做好入党积极分子的培养工作,为党组织培养后备力量。每个支部至少2名。
2、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作,完成全年党员发展计划。
3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法,保证党建工作再上新台阶。
4、抓好党校建设,做好党员培训工作。
5、“七、一”期间开展一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大型活动。
6、制定方案,开展好“党员先锋岗”活动。
1、理顺公司宣传报道网络,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提高《__新闻》的水平。
2、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。
3、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。
4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如:公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。
1、制定计划措施,以抓好基层组织建设为突破口,使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。
2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期间各组织一次丰富多彩的文体活动。
3、结合公司生产经营工作实际,制定方案,深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等活动,做到覆盖面广,效果显著。
1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手,结合公司实际,在组织好研究、探讨的基础上,成立公司治安保卫大队,健全、完善公司安全保卫系统。
2、做好安全保卫人员的培训工作,提高思想、业务素质,维护好公司办公秩序、生产秩序。
3、完善社会治安综合治理工作制度,健全组织,开展好工作,加强综合治理目标管理,防止意外事故的发生。
4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作,定期检查,注意发现治安隐患,要求有关部门限期整改。
5、认真做好消防安全工作,制定消防器材的配备计划,定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。
五、档案管理工作计划。
1、对档案室及档案管理工作进行整顿,完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。
2、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案,并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。3、组织学习档案管理业务,不断提高兼职档案员的业务能力。
1、重新规划公司绿化区域,并组织实施。做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作,定期浇水、施肥、喷药及修剪树木。
2、重新划分公司内卫生区域,制定标准和考核办法,按现场管理要求进行管理考核。确保公司内公共场所清洁卫生,保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。
七、后勤管理工作。
1、对卫生室、伙房、招待所、水炉、宿舍等继续进行改革,更好地服务于员工。
2、管理维护好公共设施,确保公共设施不被损坏。
3、加强车辆管理工作,对自行车、摩托车、及外来车辆等,实行定置管理,保持车棚卫生清洁,车辆摆放整齐。
4、做好职业病防治工作。结合季节特点,对员工进行卫生知识宣传教育。
八、车辆管理工作计划。
办公室主要负责公司公务用车的日常管理和调度工作,公司用货物运输车辆的租用工作。20__年主要做好一下几项工作:
1、进一步加强车辆规范化管理,建全台帐,合理调度,制定详细的车辆使用消耗定额,并进行严格管理。
2、做好驾驶员的日常管理、教育工作,确保行车安全,文明驾驶。
3、做好公司货物运输车辆的租用.工作。重点根据市场价格与物价部门修订好租用运输车辆价格,做到与市场接轨。
1、推行“5s”管理,制定标准和措施,按现场管理要求进行管理考核。
2、做好行政。
公文。
的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、传递、催办、清退、立卷、归档。
工作。
3、服务热情,细心周到地搞好接待工作保持办公室、会议室卫生清洁。
4、抓好通讯费用管理,根据公司具体。
情况。
修订定额,落实到部门。
5、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理台帐,做到帐、卡、物相符。对各分公司、部室办公用品经费实行定额管理,纳入考核体系。
6、根据需要合理配置微机,选择实用软件推广使用,确保系统运行正常,提高工作效率。
下半年工作计划字完整篇八
为维护小区平安和谐,实现文明小区持续创新发展,全面夺取今年各项工作的新胜利,在深入总结去年工作经验及教训的的基础上,结合上级要求制定小区本年度工作计划。
一、指导思想。
认真执行《保安服务管理条例》,充分发扬“敬业、服务、卓越”的精神,密切联系小区保安工作实际,为创一流服务、保一方平安而奋斗!
二、工作安排。
全年工作首先要突管理,更新管理方法,抓形象、促服务,不搞“花架子”,不搞“随大流”。凝神聚力,一步一个脚印,竭尽全力达成工作目标;其次要实现整改任务,克服不求进取的顽疾,实现思想观念及工作成果的大跨越;再次要做坚持创优争先不动摇;每月组织一次精细化管理情况检查。
三、着力解决的几个问题。
1、树立敢打硬仗、恶仗的坚定信念。
人人奋勇挑重担,个个争先多贡献,咬定全年工作目标不放松,打开新局面,创出新佳绩。
2、抓住关键,大力业务技能培训。
勇于实践,自觉地增长才干,迅速适应新形势下的工作要求,逐渐成长为本职工作的行家里手和专门人才。
3、进一步加强班组建设,夯实基础工作。
充分发挥班组作用,调动各方面的积极因素,促使人人都是管理者、个个都是主人翁。
下半年工作计划字完整篇九
(一)细分市场,多层次立体化的营销推广活动。
公司客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。全年的发展,以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,"稳住大客户,努力转变小客户,拓展新客户"的策略,制定详营销计划,在全公司系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、客户上门推介、组织投标和营销活动等,持续的市场推广攻势。
现金管理市场领先地位。分层次、推广现金管理服务,努力产品的客户价值。要抓客户市场,现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内客户、行业大户、集团客户调查,分析其经营特点、模式,设计的现金管理方案,营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决的问题,客户度。今年新增现金管理客户185200户。
要优化结构,优质客户比重,降低筹资成本率,高附加值产品的销售。要抓好公司无贷户的开户营销,努力市场占比。要对公司无贷户管理,分析其结算特点,全产品营销,我行的结算市场份额。__年要努力新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
锁定他行客户,攻关。
(二)服务渠道管理,"结算优质服务年"活动。
客户资源是全公司至关的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要对公视图系统,在优质服务的基础上,体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道:
要总行要求"二级分公司结算与现金管理配置3名客户经理;
每个对公网点(含综合网点)应当发展情况配备1名客户经理,客户资源的网点应增配,"起高素质的营销团队。
物理网点的建设。,对公结算品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要网点建设,在贵宾理财中心改造中要考虑对公客户的需要,客户的需求。各行部要制定详细的网点对公营销指南,同网点业态对公的服务内容、服务要求、服务规范、服务流程等。
要拓展电子银行渠道,离柜占比。今年,电子银行在"跑马圈地"市场占比的,还要"精耕细作",拓展有层次的客户。各行部应与分公司下发的客户清单,有侧重、有地营销工作,要在优质客户市场上占据优势。客户服务与深度营销工作。企业客户电子银行台账,并以此客户支持和服务的依据,为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,"动户率"和客户使用率。
"结算优质服务年"活动。要以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以客户需求为导向。产品创新,服务,问题,服务管理,客户满意度,以客户为中心的服务模式。提升服务质量,全公司又好又快地发展。
(三)产品创新步伐,加大新产品推广应用。
结算与现金管理部产品,承担着产品创新、与管理的责任营销支持系统建设。总行全公司法人客户营销、企业级客户信息管理和银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理技术手段。
结算产品创新机制。要产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要收集、研发产品的主要承担者。信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司组织行、行产品创新研讨会,解决客户的问题。
财智账户品牌的市场认知度。今年要实施结算与现金管理品牌策略,以"财智账户"为核心,在品牌下品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品品牌设计,制定的品牌策略,纳入到品牌体系中。财智账户品牌的推广,品牌,品牌力。
发展方存管。抓住多银行方存管的机遇,银证占比,我行电子银行快捷的优势,
加大新产品推广应用。各行部要对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,职责,考核,触角、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务、激励的新产品推广机制,市场响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、盈利。今年将推出本外币一体化资金池、客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。
(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养人才。
要人员管理,实施日常工作规范,制定准则,和工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度信息反馈制度。
培训。今年分公司将组织结算和现金管理、电子银行培训和营销技能培训,尝试多样化的培训,基层培训,受训人员范围,努力人员素质,以现代商业银行市场竞争需求。
(五)强化流程管理,风险控制。
要以风险防控为主线,结算制度体系建设。在产品创新中,制度先行。要通报结算案件的动向,制定的防范措施,坚决遏制结算案件。对结算中间收入的管理,加大对账户管理的。监督,会计检查员、事后监督要要注重日常检查监督的作用,、堵塞差错和漏洞,各网点对的问题要整改。
下半年工作计划字完整篇十
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
日子如同白驹过隙,我们的工作同时也在不断更新迭代中,此时此刻我们需要开始制定一个计划。下面是小编为大家精心整理的工会下半年工作计划,希望对大家有所帮助。
上半年,区总工会主要围绕“创模”和“节能减排”,以及机关效能建设、抗震救灾和“迎奥运、树新风”等重点工作,组织各级工会开展形式多样、内容丰富的工会活动,动员广大职工积极投身于各种生产和社会活动,把思想和行动统一到实现“全省领先,西部一流”的奋斗目标和行动上来。
一、发挥农民工业余学校的作用,积极开展《劳动合同法》等法律法规的宣传和培训。
1月16日和22日,在湖光社区和红星社区分别举办了两期“百日安全生产活动”暨《劳动合同法》培训班,100余名民营企业、餐饮行业的负责人、基层工会干部参加了培训。
2、与市财贸工会联合开展餐饮服务管理培训班,对银江镇阿暑达村农家乐和天寿湖度假村的65名彝族农民工服务员进行了为期3天的服务规范的教育和培训,推进了阿暑达新农村建设和餐饮服务行业的发展。
二、开展“送温暖活动”
1月17日、18日,会同区文明办、教育局、卫生局等14个部门,在东区银江镇阿暑达村和弄弄坪街道建设者广场分别开展了“三下乡”和“四进社区”活动,把科教、文体、法律和卫生送到村、社区,送到群众中,为15户贫困职工和10名贫困学生发放了桶装油和慰问金,为20户贫困家庭赠送了家庭药箱,发放各种宣传资料500余份,送字画,年画300幅书籍300本。
2、元旦、春节送温暖活动。开展“五送”活动,区总工会走访困难职工10户、送慰问金5500元,看望劳动模范7人,送慰问金3950元,为1090户特困职工发放慰问金(每户400元)。
3、各级工会在元旦、春节期间走访困难职工、农民工、劳模1118人,送慰问金、慰问品价值45万元。
三、结合工会工作实际,积极配合“创模”工作的开展。
举办了2期“创模”知识讲座、安全防范管理知识培训班,有135人参加了培训;
有机结合“创模”与“职工节能减排”活动,专门下发了文件,对各级工会开展“职工节能减排”活动的内容提出了要求,同时,在职工中开展“我为节能减排献一策”提合理化建议活动。
2、牵头组织全区职工实施“今冬明春群众性百日安全生产活动”,对基层工会的群众性安全生产监督检查工作作出了具体安排,落实了工会安全生产监督检查员和劳动保护监督检查员的责任,确保安全生产工作在“创模”活动中的保证作用。
3、在社区工会中开展“绿色环保家庭”评选工作和“家庭环保节能小发明”的推荐工作,使环保的意识、观念和家庭环保、节能的小发明、科学方法得到推广。
四、积极开展“迎奥运、讲文明、树新风”活动。
选送一支代表队参加全市“讲文明、树新风”知识电视竞赛,获三等奖;
在湖光社区和西海岸社区开展“,共创和谐社区”活动,对辖区居民进行了一次知识、文明礼仪知识和社会的普及和社会新风尚的教育活动。
五、关爱劳模,弘扬劳模精神。
他们畅谈了自己在各自岗位上发挥劳模的表率作用和积极参加社会活动的感受、情况以及今后如何继续发挥模范作用的想法。
六、关注《劳动合同法》的实施情况。
开展了一次对企业贯彻《劳动合同法》情况的调查,初步掌握了贯彻实施过程中的难点和反映强烈的热点问题,形成调查分析材料上报市总工会。
同时,检查小组对存在的问题进行了认真分析,进一步明确了今后检查和指导的重点。
3、5月10日,联合区劳动和社会保障局、区妇联在竹湖园大门口设点搭台,开展《工会法》、《劳动法》、《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》、《工伤保险条例》等法律法规宣传活动,发放《农民工维权手册》200余份。
七、心系灾区,奉献爱心。
5.12汶川大地震后,区总工会积极参加各种救灾捐助活动,奉献爱心。为阿坝州总工会捐助帐篷款25000元,分三批次慰问和看望灾区来攀就读的74名学生,送慰问品价值9121.12元。
2、为灾区妇女捐助女性用品600套,价值3000元。
3、开展“爱心家教”志愿活动,对灾区来攀就读的学生74名需要在暑假期间补课的情况和信息进行了调查、整理,上报市总统一调配,在暑假期间实施,使他们能够在教短时间内把因灾情耽误的课程补回来,同时,帮助他们疏导心心理,健康成长。
八、加强乡镇工会组织建设,富于创新。
它标志着银江镇经济发展的不断进步和壮大,利在农民工、服务农民工;
把的农民工组织到工会中来,扩大覆盖面,增强凝聚力。
九、开展“关爱农民工,夏日送清凉”活动。
坚持每年一次的“关爱农民工,夏日送清凉”慰问活动。6月12日,区总工会牵头,联合区劳动和社会保障局、区司法局、区安监局、区园区管委会、区文体局、区委宣传部等7个部门到高粱坪工业集中发展区开展了慰问活动,把法律安全、维权、文化知识送到园区,将茶叶、白糖、金银花、洗发液等六各品种的清凉饮品和洗涤用品发到农民工手中,本次活动,慰问农民工280人,送慰问品价值11922.80元。
十、加强机关效能建设。
结合机关效能建设,组织全体职工学习了相关文件制定和完善了本部门的各项管理制度,及时对“十个一”系列活动进行了安排。同时,结合工会工作实际抓效能建设,积极为基层和群众服务。5月份,对--年度调查的银江镇、各街道特困职工家庭情况生活状况再次进行了调查和核实,同时明确了长期帮扶的机制。
深化“惠民行动”,建立帮扶困难的长效机制。7月初完成“--年度城镇低收入职工生活状况调查”和低收入入家庭职工子女、困难农民工子女、农村低收入子女考大学情况的汇总和上报工作,为下一步的救助和“寒窗助学”活动做好准备。加快困难职工帮扶中心的标准化建设,提高管理水平,力争通过验收。同时,探索在各街道、社区工会创建“惠民药店”,以发放医疗救助卡的形式对全区家庭患病的特困职工进行医疗救助。
举办一期“工资集体协商谈判代表”培训班。年底,对新一轮集体合同和工资集体协议的签订工作进行分类指导和检查。
3、建设“职工书屋”。按照确定的6个“职工书屋”的目标逐个进行检查和验收,争取上级工会验收通过。
4、加大建会力度。狠抓非公企业建会力度,继续扩大工会组织覆盖面,更有效地维护职工的合法权益。同时,加强工会工作的基础建设,指导基层工会建立各项工作制度,对工会工作进行规范化管理。
5、做好区总工会换届工作。9月份,召开东区工会第三次代表大会,进行换届选举。
6、加大工会干部培训力度。对新任的基层工会干部进行集中培训,使他们尽快熟悉工会业务,掌握工会工作的方式方法。
7、做好明年元旦、春节走访慰问的前期准备工作。
工作目标。
1、继续保持中心先进职工之家荣誉称号;
2、校务公开工作覆盖面达到100%;
3、送温暖工作群众满意率达到80%以上;
4、文体活动教职工参与面达到90%以上;
5、计划生育工作继续保持中心先进单位;
一、加强民主管理力度,大力推进校务公开工作。
结合学校新形势下的实际情况进一步完善职代会制度和校务公开实施细则,并在此基础上进一步加大校务公开工作力度。
一是切实发挥职工(代表)大会作用。围绕教育改革与发展进程中的重大问题,不断拓宽教职工参与民主管理和民主监督的渠道,进一步加大职工(代表)大会的制度化建设,健全和完善工作机制。按中心工会要求,规范基础工作,保证职工代表按时换届,保证职代会按时召开。规范职代会的内容和程序,保证应列必列、应做必做。会前充分征求意见,会中充分讨论酝酿,会后严格履行决议。
二是加大校务公开的检查和指导力度。按照校务公开实施细则等规定和要求,对各部门民主管理、校务公开工作情况进行检查和指导。对公示范围内问题,做到及时公开、公示,发现的问题制定有效的整改措施,促进各单位校务公开工作顺利开展。
三是总结宣传民主管理、校务公开工作典型。在检查的基础上,及时发现在民主管理和校务公开工作中涌现出的先进典型,从建立良好运行机制、公开内容重点突出、公开形式灵活多样、注重信息反馈、职工群众普遍参与等不同侧面和角度总结他们好的经验和做法。
二、继续搞好群众性文化体育活动,不断丰富广大职工的业余文化生活。
1。加强对基层工会文体活动的组织和领导。学校工会将本着以基层为主,坚持灵活型多样的原则,为基层解决在活动场所、活动设施等方面存在的问题和困难,组织各基层工会利用现有的条件和设施,开展群众性的文化体育活动。重点强调活动范围和职工参与面,切实落实全民健身纲要。
2。举办丰富多彩的文体活动。我们将结合校园文化艺术节、十一、元旦等重大节日,举办职工排球赛、乒乓球赛和扑克比赛等活动。开展职工文化活动成果展示、和其它相关活动。通过这些活动,丰富的职工的精神生活,陶冶情操,提高职工的思想文化素质。
三、进一步实施送温暖工程,确保职工队伍的稳定。
扎实做好各项基础工作。落实好广大教职工的各项生活待遇,促进职工队伍的稳定。进一步了解和掌握有困难职工的生活状况,继续建立和完善特困职工、特困遗属、重大疾病职工管理档案。实施城市一帮一扶贫解困工程,领导对每一位困难职工的情况都做到心中有数,结成帮扶对子,加大帮扶力度,做好帮扶记录。对有特殊情况和特别困难的职工,要将他们的情况及时上报,积极与有关部门沟通,争取各方面力量为他们解决实际问题。
加大送温暖工作力度。对于特困职工、特困遗属和重大疾病职工,要积极向上级主管部门争取政策和资金,加大走访慰问和经济补助力度,切实为有困难职工解除燃眉之急。
四、抓好工会基础工作,加强工会基础资料建设。
做好工会、女工、计划生育、离退休支部等各项常规工作。重新制定会费明细表,按时收缴、上交会费,按要求认真完成上级工会及学校落实的各项工作任务。
做好各项基础资料的收集整理工作,提高基础资料管理水平。本学期自己在主动、细致工作上下功夫,在基础资料规范化、标准化、制度化上做文章,工会、离退休、计划生育、女工等工作中做到报表及时准确。在现在的基础上,补充、收集整理完善各项基础资料,进一步建立健全工会工作制度,做到实用化、系统化、规范化。高效率完成各项工作,继续为在职职工及离退休职工热心服务。
一、指导思想:
以十八大精神和科学发展观为指导,围绕学校中心工作,营造民主管理氛围,推进教育改革。在学校党支部的领导下,履行好工会各项职能,带领全体教职工为提高教育质量,构建和谐校园作出应有的贡献。
二、主要工作。
(一)、配合党政,加强队伍建设。
1、加强教职工队伍建设,配合党政做好教职工思想教育工作。紧密配合学校党政领导,发挥工会的特色和优势。以师德建设为核心,认真组织全体会员深入学习十八大精神,切实树立政治意识、大局意识和服务意识。学习贯彻《教育法》、《教师法》、《劳动法》等有关法律,提高教职员工依法执教和依法维护自身权益的能力,提高人文素养和开拓创新能力。
2、鼓励教师树立终身学习理念,努力提高实施素质教育的能力和水平,掌握现代教育理论和多种基本技能,积极投身于学校小组合作快乐学习的教学研究,不断探索轻负高质新途径。
3、积极配合学校行政,开展学习型校园建设,努力创设校园和班级文化,促进学生全人生教育。在学校支部的领导下,以师德为核心,以青年教师为重点,关心青年教师的成长,为他们搭建展示才华、提升素质的平台,使更多的青年教师能脱颖而出,塑造学习型、知识型、创造型的教职工群体,提升学校品位。
(二)、完善教代会制度,推进学校民主管理。
1、参与学校民主管理,加强教代会制度的建设。充分发挥教代会和全体教职工的作用。定期组织教职工学习理论,提高教职工参政、议政的能力,并为构建和谐健康的校园发挥工会应有作用。
2、健全校务公开工作制度,积极推进校务公开。发挥工会在推进教职工民主参与、民主管理和民主监督中的积极作用,为学校的发展多作贡献。学校工会要努力做好协调和监督工作,确保校务公开内容的真实性、时效性,拓展校务公开领域,进一步提高实效。
(三)、关心教职工权益,构建和谐校园。
1、发挥工会组织的“桥梁”和“纽带”作用,维护好教职工的合法权益,及时反映教职工在工作、生活中的难点和热点问题,帮助他们排忧解难。
2、关心教职工的学习、工作和生活,继续开展对生病或有困难的教职工做好慰问工作;
继续坚持为整十数年龄的教师举办庆生活动;
有计划地组织文体活动,鼓励教工利用业余时间去教工之家锻炼身体,增强身体素质,丰富业余生活。
3、进一步做好妇女工作。充分发挥女教职工的作用,鼓励她们立足本职岗位,争创先进。维护女教职工的特殊权益,关心她们的工作、学习和生活,深入开展“巾帼文明岗创建活动。
4、继续做好“献爱心、送温暖”工作。深入了解每位教职工的家庭等情况,使他们体会到组织的.关心和温暖。关心离退休教职工,做好重大节日的慰问工作。每年坚持召开一次退休教师座谈会。
(四)加强工会自身建设。
1、充分发挥学校工会小组在学校各项工作中的作用。积极开展有益于教职工身心健康的各类文体活动,把工会组织办成教职工满意的“家”
2、认真做好工会各项常规工作,做好资料的积累工作。
一、组织建设。
1.工会组建工作。全镇已有单建工会125家,根据销售500万以上企业必须组建工会的要求,今年还要建10家,在6月份已新建2家。
2.工会规范化建设。在年初召开基层工会主席会上已提出目标,今年要求规范化合格基层工会10家,创三星级工会5家。
二、维权工作。
1.民主选举。6月份宁波金帅集团重新选举产生职代会,用了10余天时间,把选举产生的职工代表开会讨论,制订了员工手册,共10章52条,把通过的员工手册发给每个员工,镇工会大力支持,肯定做法和效果,并要向其他基层工会推广。
2.劳动关系协调。镇便民服务中心专门成立的劳动保障窗口,有一人专门协调劳动关系协调,今年上半年已协调处理工伤事故、劳资纠纷等案件60余起,成功调解50起,凡已建工会企业从未拖欠职工工资和其他纠纷。
3.安全生产。今年已组织安全培训5次,500万元以上企业安全生产检查五一前每家检查不漏,并且每家企业都配备安全员,如福达轴承工会主席胡同康亲自兼任安全负责人。
三、教育培训及文体活动。
1.基层工会培训今年上半年达到100余次,参加人数约6000余人,环驰、慈兴、金帅、金鹏、福达、贝士达、和森等销售上亿元的企业已有自己的培训场地,中型企业都去参加上级有关组织的培训,如贝士达公司与影响力教育培训集团签订了一年的培训协议。培训内容有管理、技术、劳动保护、认证多方面的。
2.基层工会主席由镇工会专门组织了一次培训,邀请了市总工会领导讲课,下半年还将继续举行。
3.今年五一节前夕,镇工会专门发了文件,要求基层工会在五一期间开展各项活动的通知,然后环驰集团、旭日轴承等10家企业响应了号召,评选出先进职工五一期间外出旅游考察等活动,贝士达公司排练企业之歌参加市第二届企业之歌演唱赛,翔龙公司职工开展电脑操作赛等活动,镇机关工会开展各种文体比赛活动等。
4.3-4月份开展劳动保障集体合同、工资协议、安全等活动的调研,在和森钢管进行试点取得较好效果。
四、其他工作。
1.成立了横河镇工会财务工作互助组。
2.推荐6位基层工会主席参加宁波市组织工商管理者培训。三八节参加市总组织的女工英语演讲比赛。
3.劳动模范推荐工作。
4.冠名捐款企业帮困职工260人,帮扶资金28000万,企业助学结对28人。
5.从--年开始,基层工会主席及组建工会企业负责人逢生日镇工会奉送鲜花蛋糕。
1.按市总要求组建的基层工会,争取完成90%以上,村联合工会予以指导做好换届工作。向党委汇报后,做好工会换届工作。
2.响应市总号召,开展三级联创活动,让更多的企业做到规范化合格,以金帅集团为榜样,建立职代会制度,订员工手册。
3.开展各类培训、技术创新、安康杯竞赛的企业在60%以上继续发动基层工会开展合理化建议,提金点子行动,发动职工开展技术创新、新产品开发,为企业降低成本献计献策,今年全镇表彰一批先进人物。
4.加强维权工作,发挥维权领导小组作用,把劳资纠纷、企业与职工矛盾解决在萌芽状态。
5.健全职工保障体系,加强劳动保护。建立困难职工长效救助机制,发挥大企业救助作用,助学结对、困难慰问、急难救助,切实为职工排忧解难,动员职工参加特种重病保险和工伤保险,多关心外来职工和妇女职工。
6.开展安康杯竞赛,避免和减少大小事故发生。
7.加强企业文化建设,增强企业凝聚力。引导企业开展形式多样的活动,包括体育竞赛、文化活动、知识竞赛,采用镇和企业或村联合举办,或企业村举办,镇支持。
8.加强工会经费管理,保证完成总工会会费上交,合理使用工会经费,做到少花钱,多办事。
我们相信,在党委政府的正确领导下,在市总工会关心指导下,我镇下半年工会工作会搞得更好。
县教育工会上半年工作总结及下半年工作计划教育工会工作在各级工会组织和教育局领导的大力支持下,坚持以努力贯彻围绕中心推进民主建设,加强维护权益的主题,宣传学习贯彻十六大精神,坚定不移地推动全心全意依靠教职工办学的方针,不断加强工会的法制化、民主化的建设,开展有特色的活动,团结教育和动员广大教职工,为教育教学改革服务,教育工会在服务大局服务中心方面做了下列工作:一、坚持维护教职工会的权益。参与学校一系列改革活动,在评优评先、职评等方面努力维护为教职工权益。二、加强民主建设。工会在维权过程中,加大民主管理力度,配合党政开展校务公开工作,在校务公开活动中,坚持履行监督作用,规范中小学的校务公开工作。对基层学校校务公开工作制度进行检查督促,使全县学校校务公开逐步规范化、制度化。三、积极参与学校重大决策。如人事改革、职评改革及干部考核任命、后备干部培养工作,入党积极分子考察等敏感问题的讨论研究,突出工会的作用与地位。四、加强党政工共建教工之家活动的领导。中小学党政共建领导组认真对照先进教工之家的验收标准,加强建家力度,常抓不懈,坚持建大家带小家活动,使小家建设走向正轨,建家工作得到党政领导的支持,经费投入正常。五、积极开展送温暖活动,工会在配合党政开展送温暖活动中,坚持平时对患病、病灾住院及家庭突发事件造成经济困难的教师进行慰问,同时在教师节和两节期间对特困教职工进行送温暖。上半年为128位教师送去组织的关怀,与此同时积极鼓励支教同志安心工作,乐于奉献,并举行支教教师座谈会。六、为教学服务,为农牧区教职工服务。积极安排基层工会组建职工食堂并从工会经费中给予适当的补助,使在边远农牧区学校工作的的教职工每天中午都能吃到一顿午餐。七、加强师德建设。结合民族团结教育月学校大力开展了师德建设活动。八、按时做好工会换届选举和教代会换届活动。于20--年3月开始基层工会召开了教职代会。九、开展民主评议干部活动。利用教代会,对校级干部进行评议。十、开展对教工小家的检查,规范小家建设。
十一、加强教职工岗位练兵工作。工会参与行政举行的教师教育教学技能竞赛和各项业务培训及技术练兵活动有1686名教师参加了岗位大练兵。十二、加强女工委工作。认真抓好女工委工作,做好女工委换届和女职工文明示范岗活动。把女工工作列为工会的重要工作。利用三八节、母亲节和县妇联一同举办了“争当合格小公民”、“我心中的母亲”、“增强荣辱观、共建和谐社会”的演讲比赛。十三、加强工会干部培训、学习工作。工会主席、女工委主任积极参加县总工会举办的各种培训班和业务学习。十四、做好工会财务管理工作。坚持在经审委员会的监督下加强管理,合理开支,厉行节约,坚持开源节流的原则,为教职工服务。坚持每年教代会的经审报告制度。积极争取行政的经费支持,一年来行政拔款13000元支持工会和建家工作。十五、积极开展文体活动。各工会小组利用节假日开展球类、棋类、文艺演出、“双拥”和“民族团结”等活动,各基层工会开展庆五一篮球比赛和书法比赛。下半年工作计划中国工会十四大提出了工会工作的指导方针,明确了工人阶级新世纪、新阶段的历史使命,确定了工会工作的方针任务,对工会工作提出了更高的要求。工会肩负的任务是相当繁重的。下半年我们要努力加强工会自身建设。
1、及时了解、掌握职工思想、工作、生活动态。经常深入职工群众之中,及时了解他们的思想、工作和生活状况,反映他们的意见和要求。要坚持开展好职工生病访、婚丧访、离退休访承担起困难职工的第一知情人、第一报告人、第一帮助人的职责,把关心职工生活,解决[由网站收集整理]职工实际困难作为义不容辞的职责。
2、努力维护职工生命安全和身体健康。要树立高度的责任感,认真贯彻工会劳动保护条例,履行工会劳动保护监督检查职责,坚持群防群治、依法监督的原则,加强劳动保护工作。要配合安监部门开展查隐患、堵漏洞、保安全的群众性安全活动,组织好职工的身体健康检查,协助做好职业病的检查和防治工作。
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镇经济发展办上半年工作总结和下半年工作计划村镇建设办上半年工作总结及下半年工作打算计生办上半年工作小结文体服务站上半年工作总结及下半年工作打算上半年社会事务办工作总结上半年财政办工作总结市交通局上半年工作回顾、下半年工作思路乡镇上半年文化工作总结及下半年工作思路乡镇上半年体育工作总结及下半年工作思路时向有关部门反映,尽量给职工一个满意的答复。
5、加强工会自身建设,促进工会工作整体水平的提高,加强工会组织建设和教师队伍建设。要加强对工会干部和职工代表的培训,提高工会干部素质,塑造工会干部的良好形象。工会干部要转变工作方式和工作作风,要深入职工群众中,调查研究,了解反映情况,解决[由网站收集整理]问题,更好地为职工服务,为安全生产服务。
6、加强女职工工作。积极开展女职工素质达标竞赛,采用各种形式,促进女职工自我进步与发展,在四个方面得到提高:一是提高女职工思想道德素质。要在女职工中广泛开展形式多样的思想教育,引导女职工树立正确的世界观、人生观、价值观,在社会公德、职业道德、家庭美德建设方面做出成绩,成为自尊、自信、自立、自强的新女性。
7、要在女职工组织和女职工中开展“创优争先”活动,树立、表彰一批先进女职工组织、优秀女职工、“五好”文明家庭。一是举行一次弘扬女性“四自”精神为主题的演讲比赛。二是提高女职工文化技术素质。要鼓励和动员女职工学习现代科学文化知识和业务知识,暑假期间积极参加各类培训。把女职工的终身学习和继续教育作为推进女职工工作的根本任务。要开展富有女职工特色的岗位练兵、技术比武,激励女职工在本职岗位奉献、在本职岗位成才。三是提高女职工创新能力。鼓励女职工在教学技术创新、管理创新、服务创新等方面取得成果。
下半年工作计划字完整篇十一
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
工作计划是包罗万象的,不同的人、不同的部门,他的着眼点和出发点会不尽相同,那么所作的工作计划都有可能存在着很大的差别。下面是小编为大家整理的关于2022下半年个人工作计划,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
20--年上半年的工作已经接近尾声,回顾半年来的工作情况,200-年上半年是中国联通--分公司平稳快速发展的半年,半年中,--经营部在各级领导关心支持下,于3月份完成了部门调整,重新捋顺了工作关系。在市分公司的正确领导下,结合当地实际情况,因地制宜的开展工作,使移动通信、数据业务及其它方面齐头并进,全面发展,在容城竞争激烈的通讯市场上占有相当大的份额,并取得了一定的成绩。现将具体工作汇报如下:
一,齐抓共管,深入市场。
截止到5月份我经营部总开帐收入--万元,完成全年任务数的--%,与去年同期相比增长了--万。
在我县代理市场稳步发展的情况下,我经营部紧密部署,以农村包围县城,更深的拓宽--农村市场。下半年在市公司的领导下我们将继续坚持以g、c两网为中心,数据业务齐头并进,充分发挥公司综合业务的优势,把移动、数据、互联网进行有效的结合,细分市场,因地制宜的开展工作,坚决完成我经营部的各项经营任务。
目前,从我经营部总体市场的运作来看,渠道的建设制约了公司业务的发展,市场占有率低,实际只占到了--%,业务渗透率占--%,同时对现有代理的服务与管理不够完善,有些地方建立起来就消失了,更谈不上管理,只是开发,没有起到真正的意义。
一)、首先,建立好我们的组织,提高团队素质,加强管理,制定奖罚制度和激励方案。
此项工作不分淡旺季节时时主抓。根据公司下达的年销任务,月销任务,进行每月、每周具体分解到每个区域和部门,并且在完成任务的基础上提高销售业绩。
二)、代理商的管理和维护,针对现有代理商和正在开发的代理商进行有效的管理和关系维护,了解他的销售情况和实力,定期拜访和沟通建立良好的关系。
根据公司--年的销售目标,渠道网点普及还会大量增加,要求业务部门积极开展。
三)、活动落实。
对于公司推出的销售活动要严格执行业务推广和品牌宣传,根据市场情况和竞争对手的销售活动灵活策划一些销售促进活动,主攻其劣势同时对代理店员进行专业知识和促销技巧的培训。
四)、公司发展存在问题解决方案。
1、加大铺货与铺货量,保证货源充足,拉动市场,提升销量。
2、对活动内容作到环环相扣,责权分明,责任到人。
3、选好、选对作好活动的代理。
4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。
5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。
全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。
齐心协力,争创优质高效服务。
随着--经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。
加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访1~3次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系:1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率;1、普通用户维:1定期对用户电话回访或短信拜访;2节日祝福;2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点1做到每月电话回访或短信拜访一次,回访要有内容,有落实,最大可能的方便用户。2话费监控。根据用户的需要,对用户进行缴费提醒。3生日祝福、节日祝福。4挖掘高端用户消费潜力,做好存量市场的二次及多次开发。5亲情服务。6定期的上门走访。四、活动:公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户,重点用户电话告知。
建立一支高素质的客服队伍是当前工作的重要保证,为此公司在全员范围内开展了技术大练兵活动。我们从“立足岗位、注重实效”出发,依照“干什么、练什么、缺什么、补什么”的要求,针对当前客服现状,明确客服经理的职责,明确分工,强化约束机制,突出考核力度,切实落实首问负责制,全面提高客服人员的素质与工作效率,切实做到“内强素质、外树形象”。结合结对子工作,做好星级制度考核,减少与市分客服口的差距。做好客户经营与维系,加大对客户服务的连续性及延续性以服务在我心征文及星级营业厅申报为契机强化员工整体服务意识,真正做到用心服务。
二、综合方面。
1、制定一套适合我经营部自身的内部管理制度,并严格执行。从自身做起,树立公司形象,抛弃过去一些懒散作风,做到责任明确,任务具体,还要协调好各部门之间的联系,加强每个员工的责任心,充份调动大家的积极性和创造性,使公司形成一个团结协做的集体。
2、在公司内部深入大练兵活动,真正的落实到位,严格按岗位大练兵计划实施。
3、加强公司文件的管理与归档工作,才能在需要的时候有数据可查、有记录可签、有依据可寻、有经验总结、有教训可取。
4、加强内控工作,目前我经营部对内控认识不够,内控流程没有具体到每个流程责任人,更没有认真组织学习过内控流程相关内容,这就使员工防范风险意识不强,对流程风险点,控制措施理解不够,因此,要全员加强内控流程及体系文件的学习,并落实到人,使之认识到内控的重要性。
总之,在全体员工的共同努力下,我经营部的各项工作一定会更加完善,业绩不断提高。在上级领导的领导和大力支持下,充分发挥主观能动性,尽最大努力完成各项任务指标,抓好内部管理工作,使--年的各项业务发展迈向新的辉煌。
--年上半年,在开发区管委会及总公司的支持和领导下,到目前为止我们已完成营业收入--万元--年下半年,我们将继续保持上半年的良好发展势头,响应市政府振兴--老工业基地的号召,进一步加大业务投入,争取引进更多的工程项目,重点开拓物业管理业务。同时还要找问题、找差距、找不足,为此,我们制定我公司--下半年的工作计划:
一、总的工作目标:
1、稳抓环卫,提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市领先。
2、发展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。
3、积极拓展其他工程业务,提高经济效益。
4、确保安全生产,加强安全意识,尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。
5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。
6、维护职工的合法利益,提高职工福利待遇,确保职工队伍的稳定。
7、力争完成全年营业收入--万元,创利税--万元。
8、积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。
二、具体措施:
1、加强政治学习,统一思想认识,提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情。
2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。
3、继续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的所有事务,部门负责人对公司经理负责。
1)公司拟正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于20--年初成立试运行以来,对公司的各项工作都有了很大的促进作用,但是监管力度仍然不够大,离公司领导对监管科的期许,还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科,加强对各部门的检查考核,量化考核指标,每天考核两次,不走过场,不搞形式主义,不怕得罪人,如实填写日考核表,月底总结考核情况报办公室,根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。
2)对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制,环卫队实行队长负责制,队长签定承包责任合同,全面负责环卫工作。同时计划分路段进行承包,由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制,队长签订承包责任合同,职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状,明确驾驶员的责、权、利,进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造,新上压缩机组一台;强化服务功能,提高服务水平,加大对企事业单位的服务力度,拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。
3)办公室加强内部管理。对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议,每月进行工作总结并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理,材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油,并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责,办公室统一安排。
4)绿化队实行承包责任制。分管经理签订承包责任合同,负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时,积极拓展其他绿化工程业务。
5)继续加大物业管理力度。做好安全培训及管理,定期对安保人员进行技能培训、消防培训,定期举行技能竞赛和消防演习;继续加强科技创业园服务区的管理,对服务区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理,确保宿舍楼住户财产及人身安全,确保园区环境美观,高标准高质量完成园区车棚建设;继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理,拟申报广场绿化工程为徐州市精品园林工程;承接清洁技术产业园绿化。
6)开源节流,节约各项经费开支,加强财务审计力度,尤其是工程审计,提高公司的经济效益。
7)加大物业管理房租、水电费收费力度,确保费用及时回收。
8)改革公司工资分配体制。进一步提高临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度,宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得,尽可能使工资分配趋于合理化。
9)加强安全生产管理,进行安全知识培训,包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶安全教育等,特别是行车安全管理,通过每周进行一次安全思想教育,强化驾驶员的安全意识。确保--年全年无安全责任事故。
10)严格执行奖惩制度,细化奖惩条例。做到奖优罚劣,使人人有压力,人人有动力。
--年下半年,我们将以振兴--老工业基地为契机,参与推进开发区二次创业,各级领导的关心支持为动力,齐心协力,共谋发展,争取超额完成全年经济目标任务。
20___-20___经济管理系团总支学生会已经圆满地结束上半年的工作,总结了上半年的工作,现在来计划下半年的工作,让外联部在有计划有准备地环境下成长。现在外联部的成员有一个部长和10位各具能力的干事,接下的是我们外联整个部门在下半年的工作计划。
一、激励、鼓励工作。
经过上半年辛勤忙碌的工作,又经过紧张压迫的考试,再经过轻松愉快的寒假,相信干事都是没有最初的激情,会有点放松颓废地回来这个部门,这时的外联部级需要对每一位外联干事进行激励的工作,务必让干事们的决心和斗志回来。通过上半年发生的种种问题,个别干事们可能会对学生会感到有点厌倦,可能会有个别干事会提出要退出组织或积极性明显降低,加上以后的外联是只有一位部长。所以部级必须转换较色,从之前的关心放松的形势转变到更关心但严肃的形象,而且还要保持对干事们的沟通,留住有能力、对外联对学生会发展有好处的干事。
二、回归外联、落实赞助工作。
上半年是因为校运会的暂办,所以主要拉赞助的活动就只有换届大会,下半年的校运会即将开始,还有女生节、科技文化节、炒股大赛等等活动接踵而来,对于外联来说,又是一个紧张忙碌的季节来了。这是需要跟外联的干事进行分组,让10位干事的优劣点和性格两两结合,组成冲动冷静结合、有能力又具备细心的小队伍外出拉赞助。
三、加强心理慰问工作。
经过得悉上半年突如其来的校运会暂办消息,外联干事手头上的赞助都几乎变成失败,干事还要遭受商家们的不理不睬和学生会这边所给的压力,干事们真的会崩溃的。现在要去为校运会、女生节、科技文化节和炒股大赛的活动外出拉赞助,都是干事们的痛,相信他们会是承受者极大的压力才出去的,这样下来会影响到干事的情绪、外联部的团结和谐、学生会的氛围。此时,部级必须对外联干事加强心理慰问,必须端正大家的思想,通过聚会、电话沟通、网络等多种方式深入了解干事,让干事们可以重拾信心,更具积极性。
四、定期召开部门会议和培训会议。
在上半年中,外联正式的培训会议只是召开过一次,汲取上半年的经验,务必在增加部门培训会议,让干事真心融入外联部。部级需要在部级会议上把工作要点列清,落实反馈到各位干事中,()加强与学生会主席的联系,毕竟现在只有一位部级,外联更需要与直接管理外联部的主席多加沟通,达到更好地管理外联部的效果。作为部级,需要做到上传下达,把部级的内容告知干事,把干事和部门的情况告知主席。作为干事,需要配合部长,有意见可以提出,但决不能放肆。通过会议的形式,加强干事们的礼节礼貌问题,养成干事具有低调的习惯。
五、加大力度进行宣传工作。
外联的工作比仅仅在于拉赞助。对外我们需要与商家保持一种良好的关系,方便日后的工作;加强对其他学院的沟通,积极争取与兄弟院校之间的交流;主动联系各系学生会和组织,宣传我系文化和特色。对内我们需要协助学生会各部门的工作,因为我们是学生会的一个部门,一定要分清轻重,目标是建设部门和谐团结,建设学生会温馨强大。作为部级,需要把这种精神文化传承给干事,不能让干事拥有分帮分派的想法,一定要认真正视这个问题,因为它将会影响到整个学生会的团结风气。
六、与各组织进行沟通联谊。
无论是个人还是整体,沟通是一个非常重要的环节。上一年艺人系举办过一个五系外联部见面交流会,虽然我方不是主办方,但是这种活动的收益对于每个参加者来说都是很大的。今年,假如时间和条件都允许,我们可以采取这样的做法,举行一个座谈会或者交流会,促进系与系之间的交流联谊,对外联来说,可以是沟通交换外联心得体会;对学生会来说,可以是宣传了我系文化,让我们可以吸收别人的优良地方。这种方式不止适合于对各系学生会,还可以拓展到学院各组织或兄弟院校的组织,也可缩至到经济管理系团总支学生会的各部门。
七、加强部门的建设。
外联部的工作相对其他部门的工作来说较为特殊,我们的工作需要走在其他部门之前,很需要其他部门的配合和提前得到各部门的协助,所以我们与各部门搞好关系是非常必要的。在接下来的日子里到外联部还是有一些是需要保留和有一些是需要改进的。就保留的来说,必须是精神不能变,所有外联的人都不能忘却胆大心细脸皮厚的精神,不能忘却学生会一贯分工不分家的精神,保留着低调做事的作风,就改进来说,今年的干事比较急躁冲动,所以必须要加强对新干事们的心理素质培养,加多部门会议的次数,无时无刻激发新干事们的热情,在部门里面营造“无障碍,无秘密,无心事”这种三无的全开放式氛围。虽然实施起来会有压力,但我相信只要努力,只要一步步落实,就不会偏离目标太远。此外,严厉谨慎的工作态度是必须要具备的,不定期的以各种形式(如会议、活动前后、聚餐、日常交流等)巧妙的提醒着新干事们。让各干事之间交流工作心得,互相汲取工作经验,及时展开工作总结,务必使整个外联共同进步。
八、培养人才、选拔考察。
外联部下半年会是比较忙碌,但必不可逃的是选拔人才。选人留任不能过于儿戏也不能过于草率,必须从日常工作中挑选一个为部门发展有利的人。所以,部级一定要保持与干事之间的沟通联系,摸清干事们的想法和作风,加以教导他们,引导他们用正确的方式来看学生会,来担任学生会外联部部级以上的职位。要锻炼干事,就要从现在做起,要适当地放权,让干事们有较大的空间发挥。
以上是20___-20___年经济管理系团总支学生会外联部对下半年的工作计划,有计划才有目标,有目标才有动力。而外联部接下来的目标就是外联部可以越来越团结和谐,学生会可以越来越温馨强大。
下半年,保安部的工作目标是:紧紧围绕公司中心工作,全面落实公司基层建设方案和各项安全防范措施,加强军事和业务培训,加强自身学习,加强和公司各部室、管理处的协调,推行人性化和制度化管理,确保所辖小区(大厦)不发生重大安全事故,努力为保安队员创造良好的发展平台,打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍,为公司的持续健康发展,提供强有力的安全保障。
第一项工作。
全力配合公司实行《保安队员绩效挂钩实施方案》,真正提高队员的工作积极性。
1、修改完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。
2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、动员、准备工作。
3、认真履行绩效管理的`检查、监督职责,公正、公平处理问题,决不姑息违规队员,努力在保安队营造人人遵守公司制度的正气。
第二项工作。
强化对正、副队长的培训,全面提高正、副队长的综合素质。
1、制定正、副队长培训方案。
2、从-月份开始每个星期二天,一共进行为期十天的正、副队长强化培训。
3、在-月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。
第三项工作。
加强对保安队员的日常培训,提高队员工作水平。
1、制定下半年保安队员的培训计划。
2、认真落实培训计划,半年集中搞一次军事训练比赛,条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。
3、摸索培训经验,形成一种长效机制。
第四项工作。
规范对新聘保安队员的培训,使新队员尽快熟悉工作。
1、制定新聘队员培训方案。
2、结合公司实际情况,由保安部对新队员进行三天的业务培训后,由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期,八天后由保安部考核,考核合格后纳入常规训练。
3、在今后的工作中,对每个新聘队员依此进行规范培训。
第五项工作。
加强业务学习,提高自身业务素质。
1、贯彻公司的学习制度,每月至少组织二次学习。
2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。
第六项工作。
做好本职工作,加强对各保安队的检查监督,积极和管理处沟通,共同做好保安工作。
1、对照部门职责和岗位职责,做好日常工作。
2、加强巡查岗亭,特别是管理处下班以后的时段。
3、就了解到的情况、问题和管理处共同分析研究,认真解决。
第七项工作。
多方位了解保安队员,认真做好保安队后备干部的培养工作。
1、实事求是地对所有队员进行能力评估。
2、建立后备保安干部名册。
3、将后备保安干部人选按照对正、副队长的要求进行培训。
第八项工作。
认真完成公司领导交给的其它任务。
--区妇联将继续围绕“落实推进年”主题,立足区情、服务妇女,全面落实好市妇联的各项工作部署,确保全年工作再上新台阶。
(一)打造高效务实的妇联组织。按照“星式”架构三年规划要求,加快“星式”组织网络体系探索,开展各街道试点社区的交流研讨活动,总结推广社区成功经验和典型做法,为下一步规划实施夯实基础。二是扩充横向组织网络,不断增强社会影响力。三是完善多元工作机制,不断增强服务实效力。
(二)搭建互联网+服务妇女新模式。积极拓展服务渠道,创新服务形式,扩大服务覆盖。一是依托社区妇女之家和妇女儿童家园,开展以“点亮女性之家,众创智美生活”为主题的“创客妇联”试点活动,为社区下岗失业妇女打造了一个开放式的创业平台。二是搭建“巾帼代表微信群”和“女性创业微信群”,给妇女人才、女企业家和女性创业者搭建了沟通交流的平台。三是依托“--政务”、“微--”和妇联建立“家庭美德”宣传阵地。
(三)迎接十二五终期监测工作。下半年,区妇联将积极发挥妇儿工委办公室职能,协调相关部门落实好涉及妇女儿童的区办实事,全力以赴迎接上级妇儿工委对我区妇女儿童发展十二五规划纲要落实情况的终期监测工作,积极配合做好十三五规划纲要的编制工作,并以此为契机推动我区妇女儿童发展工作再上新台阶。
下半年工作计划字完整篇十二
彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面,率先组建餐饮部内部质检小组。质检小组有餐饮部经理任组长,小组成员有副经理和几名主管组成,每天中午11:15对餐饮部各区域进行检查,对查出的问题逐一整改落实,并按制度规定奖罚分明。运行半年来一直得到酒店质检部监督指导,质检成果才得以稳步提高。
二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准。
以及餐饮部劳动纪律;
周计划卫生制度、最新摆台标准等。
三、结合后厨部制定了新的餐具管理办法。
新办法的实施,使餐具破损率比建店以来任何时期都低,有效地控制了前后餐具的破损。
四、背景音乐不间断播放。
通过我不懈努力,结合有关部门,彻底改写了三酒店餐饮部无背景音乐播放的历史。为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。
五、多次更换餐饮区域绿植。
根据不同楼层、不同区域,不同需求,及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木,使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制,极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。
六、规范了仓库和布草管理。
彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面,有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗,物品领取无记录等环节的混乱局面。
七、抓培训,抓落实。
培训和落实,两手都要抓,两手都要硬。针对培训内容,逐一进行整改落实,一步一回头,循序渐进。通过一段时间的努力,餐饮部全体员工们无论在仪容仪表、礼节礼貌,还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高,提高了餐饮服务在客人中的美誉度。
八、对每一位部门管理人员在职能上做了较为细致的分工。使日常工作得以顺利开展,尤其各类重大接待也均能圆满完成。
下半年工作计划字完整篇十三
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
根据2021年年初纪检工作安排,下半年xx分行纪委将继续按照省行纪委“推进纪检工作高质量发展”目标要求,紧紧围绕行党委重点工作部署,牢牢把握“严”的主基调,全面履行好监督责任。主要工作安排如下:
督促各级纪检干部带头学、各级党组织层层学领会实质内涵以理论上的清醒确保政治上的坚定。二是强化xx学习监督。各级纪检干部在自身搞好xx学习的同时要持续开展xx学习贯彻情况的监督检查把************在庆祝中国******成立xx周年大会上的重要讲话作为xx学习的重要内容。三是对党委安排部署的重点工作完成情况进行监督对重视不够、措施不力、完成不好的单位和部门主要负责人进行约谈问责。四是开展巡视巡察监督。持续监督巡视巡察发现问题整改工作督促完成2021年度对各支行常规巡察并对巡察发现问题限期整改到位。今年下半年督促完成对xx、xx支行的巡察。
工作、为基层减负政策落实等监督检查项目。同时,持续跟进疫情防控和六稳六保工作监督,确保全行疫情防控和六稳六保各项措施落实到位。二是积极推进清廉文化建设,督促各部门、各支行深入推进清廉文化建设。将“纪委工作室”纳入清廉文化建设内容,下半年督促各一级支行全面设立和完善“纪委工作室”。三是继续深入推进“纪委护航阳光办贷”监督模式,进一步完善监督流程。四是进一步完善干部廉政档案,将干部涉诉、涉案及领导干部子女及其配偶违规经商办企业等纳入廉政档案管理。五是持续开展对不良资产处置、大宗物品集中采购等重点领域监督。七是采取多样形式,联合内控合规部门持续深入开展案例警示。
教育。
三、持续强化正风肃纪。从严执纪问责,坚持态度不变、决心不减、尺度不松。紧盯重要节点,聚焦***八项规定执行情况的监督检查,严防违反***八项规定精神问题发生。同时,要加强对公务接待、费用列支中的违纪问题,以及餐饮浪费、违规办理升学宴等行为的监督。加大对各级党组织、各专业条线在歪风邪气、员工行为管理、职务犯罪防控等问题面前不履职、不担当、不从严问题的问责力度。
四、持续强化精准问责。一是三季度组织全行纪检干部开展《纪检监察机关案件监督管理工作规则》、《xx分行纪委党纪政务处理工作常用文书模板(2021版)》学习,进一步提升处置案件能力。二是按精准化要求严格对收到的信访件和问题线索进行核查。三是督促、辅导相关支行完善20xx年以来党纪处分资料规范化管理,并严格按总行派驻办规定规范纪律处分决定宣布程序。
五、持续强化内外协调监督。一是进一步完善各级纪检机构与本行内设机构的沟通联络、线索移送、信息共享、协作配合等工作机制,实行重要问题沟通会商、重大问题联合核查工作机制,增强监督合力。二是持续加强与地方纪委监委等单位常态化沟通机制,积极争取在线索处置、案件查办、信息互通等方面的支持与指导,为提前掌握线索、及时处置问题、有效化解风险营造良好的外部环境。三是继续深化纪检机构与监管部门的协调。及时获取外部监管检查的动态信息,及时掌握共享监督信息、听取监管意见建议。
作为学习的重要内容,不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。市分行纪委拟于三季度举办一次纪检干部培训班,重点对党纪法纪等。
工作。
实务进行培训,进一步提升纪检干部履职能力。
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