透过总结,我们可以发现自己的成长和进步路径,为未来的发展打下基础。在写总结时,我们应该明确总结的目的和要传达的信息。现在请大家一起来阅读这些总结范文,相信会对你的写作产生一定的启发。
双百社工年度工作绩效考核总结篇一
优秀作文推荐!2022年,xx社区在党的正确领导下,在全体工作人员的共同努力和全体居民的大力支持下,以构建和谐社区为载体,健全社区党建,拓宽社区服务,确保社区平安,推进社区文明,加强社区各项工作建设。
xx社区党员支部定期举行主题党日活动日,并收到了良好的效果,强化了组织意识,充分发挥党支部的指导带头作用。
积极开展交通文明劝导、垃圾分类知识科普、安全巡防、楼道堆积物清理等文明创建活动。
利用积分兑换机制激励居民垃圾分类,通过各类活动宣传强化垃圾分类意识。
社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动,平日里打扫小区的卫生死角,维护社区环境卫生,还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民创建全国最清洁城市和全市最清洁社区的号召下,志愿站正在精心策划并积极组织开展各类宣传及实干活动,为社区清洁全力出击。
社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动,志愿服务队开展“学习雷锋志愿服务回报社会”的学雷锋暨庆三八活动,各志愿者队伍为居民提供心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。
社区志愿站不定期开展各类文艺演出、体育比赛,组织社区各文艺队伍为居民送上精彩表演,为居民生活增添乐趣于活力。营造睦邻、融合、和谐的氛围,也给居民朋友送去了艺术大餐。
社区志愿站组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、残疾人等特殊人群进行慰问关怀,平日里经常上门询问生活情况,发现困难,及时给予帮助。在春节期间,社区组织帮困志愿者一起上门走访了困难群众,给他们送去了生活必须品。居民生活照料志愿者不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。在人民生活水平日益提高的大好形势下,弱势群体的生活问题显的尤为突出,如何关心关爱弱势群体,为其开展优质志愿服务,是我社区志愿服务站一直在不断探索、不断改进的重要方面。
社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律,为其提供法律援助。社区志愿站利用市民学校平台,组织各志愿者服务队不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。
双百社工年度工作绩效考核总结篇二
xxx社区紧盯城市社区治理难题短板、紧贴城市社区治理形势任务,积极探索同心引领、贴心益企、凝心聚力、精心治理、用心基层“五心”工作法,形成了“党群‘心’服务,和美中上虞”社区品牌。
1、建设过硬班子。“两委”成员10名,交叉任职6名,大学专科及以上学历成员8人,班子成员年龄、学历、知识结构进一步优化。
2、开好社区联席会议。社区每季度召开1次城市基层党建联席会议,吸纳市纪委、市自然资源和规划局、市社会保险中心等12个成员单位,构建以社区党组织为基础,驻区单位党组织和党员共同参与的党建格局。
3、全力进位争先。打造面积1200平方米的社区综合服务平台,建有“一站式”服务大厅、多功能活动室、党群会议室等,开设企业窗口和员工活动阵地,为辖区居民和7栋商务楼宇共计900余家企业提供精准贴心服务,先后荣获“省级文明社区”“省优秀交通安全示范社区”“市充分就业和谐社区”“区先进基层党组织”等荣誉称号。
1、打造商圈服务大联盟。充分发挥辖区各类商户资源优势,建立“中·和”楼宇(商圈)红星服务联盟,吸收联盟成员商户52家,实施“共驻共建项目”,为商户提供党建、金融、人才等服务20余次;运用众筹服务理念,将职能部门、服务中介、社会组织等资源引入商圈,共享资源、共解难题、为企业和员工提供优质服务。
2、抢夺楼宇党建新高地。立足楼宇众多实际,建设了3处楼宇党群服务驿站,打造集党务管理、党群活动、教育培训、志愿服务为一体的区域性、综合性、开放性党群服务平台。
3、敢啃两新组织硬骨头。新成立了4个单建的两新组织党组织,贝壳党支部荣获“过硬支部”称号,新东方党支部荣获“优秀基层党组织”称号。
积极对接市纪委、市自然资源和规划局、市市场监管局、市社会保险事业处、市计划生育指导中心、市人民医院等7个市直单位,商讨确定共建项目,推动项目落地落实。
按照“一网格一支部一阵地”要求,合理划分了6个网格,进一步盘活社区公共用房、物业服务中心、党员中心户等资源,打通服务群众“最后一公里”。
社会化物业管理小区有13个,社区物业托底小区有7个。挖掘小区内的党员骨干、楼长、单元长,组成“红小二”队伍120余人。
依托街道楼宇党群服务中心,借助信息化优势,不定期组织党员进行vr党性教育,进一步提高了党员教育的针对性和时效性。
党群服务无止境。xx社区将在街道党工委办事处的指导下,全力推进社区建设,精心服务楼宇企业,为推动社区高质量发展,提供坚强保障。
双百社工年度工作绩效考核总结篇三
2022年,xx社区在街道党工委、办事处的正确领导下,聚焦居民需求,紧紧依靠群众,全面履行各项职能,较好地完成了2022年各项工作任务。
一年来,xx社区始终坚持以常态化防控为主线,疫情防控屏障正在形成。抗击新冠病毒进入新阶段,虽然防疫政策逐步放松,但防范病毒的弦仍要一直紧绷。在疫情政策放开之下,要求全员做好个人防护,提出了只要出现发热、咳嗽等感冒症状的员工居家休息,一旦发现“小阳人”,坚决不能上岗的原则,避免在同一时间段产生大面积的感染,努力把疫情的影响降低到最小。并积极采取措施,提前做好各项防疫物资和药品的储备,加强对员工的健康监测,做好后勤服务保障。确保即使在疫情严重时刻各岗位仍能保持正常值班,不影响各项服务。
建立xx社区社工室,开展专业社工服务,推进社区精细化服务。建立联席会议制度,加强社区、社会组织、社工、社区志愿者、社会慈善资源的沟通交流,提高公益资金使用效率,更好服务社区发展治理。
推进示范小区建设。
通过党建共建、引项目等方式筹集资金40余万元对龙锦苑五期c区进行示范小区创建,建成党群服务站,完善基础设施更新,植入信托制物业管理模式,助力社区治理,提档升级小区公共空间和改善居住环境。
一年来,xx社区始终坚持以培力赋能为主线,院落治理水平不断提升。
一是完善组织。
今年新成立院落自治组织5个,完成30余个院落自治组织换届选举,现共有自治组织62个,覆盖率达92%。
二是培力赋能。通过保障资金、社工室资金、公益创投资金支持的方式,投入资金20余万元,开展院落学堂、院落先锋、xx社区“宜居微治理、等项目,组织集中学习、外出参访、专家指导、老带新成长互助等活动,提升自治小组自我管理、自我服务的能力,成为社区发展治理的重要抓手。
三是推进双线融合。
在16个院落实现支部、自治组织双线融合,党支部引领作用明显增强,并以“不忘初心”老党员工作室项目活动引导院落党支部、党员深入参与小区治理,老党员工作室也因此获得区委老干部局“一室一品”二等奖。
一年来,xx社区始终坚持以整治提升为主线,辖区环境卫生水平持续优化。
一是提升垃圾处置效率。垃圾处置费征收在2020年的基础上增收29932元,配合上级部门安装统一垃圾分类垃圾箱、房、亭23处,招募垃圾分类引导志愿者23名,居民垃圾分类意识不断增强。
二是加大环保问题处置力度。处理中央环保督察案件2起,处置油烟扰民、排水等环保问题23起,开展环保整治点位回头看10余次。
三是组织爱国卫生运动。组织院落党支部、院落自治小组开展爱国卫生运动200余次。
四是持续治理违章搭建。拆除违章搭建10处。
五是做好文明城市迎检工作。投入志愿者200余人次、资金5万余元,对墙面污损、线缆凌乱等问题进行整治,创建文明城市。
六是推进区域拆迁。配合做好望锦西街自建房区域拆迁工作,摸底测量47户,资料收取47户。
一年来,xx社区始终坚持以狠抓落实为主线,居民安全感不断提升。
一是加强宣传。召开安全生产工作会议12次、举办各类消防知识讲座及安全警示教育学习9次、大规模宣传活动3次、组织与联合消防应急演练活动6次,累计发放宣传资料4500余份、受教育人次5000余人次。
二是立查立改。出动检查170人次、检查单位商户800余家、发现一般安全隐患203余条、立查立改187条隐患、下发安全隐患限期整改通知书16份,复查隐患整改16条,确保安全隐患排查整改闭环管理。
三是专项整治。查处违规堆放液化气罐5起,收缴液化气罐92罐,登记电动自行车2200余台,逐户电瓶车安全资料3000余份,推进1100余户“液改气”现勘。
一年来,xx社区始终坚持以落实政策为主线,居民获得感不断提升。
一是开展困难救助。目前社区共有低保户38户50人,全年发放低保金47万余元,全年各部门慰问低保、困难人群共计10万余元,协助申请社区各类救助16人次共48000元,发放过冬物资63份。
二是做好劳动保障。录入就业人员635人,核实完善失业个人信息33条64人,开展就业困难人员认定12人,办理失业登记3人,调解劳动纠纷进行调8起。
三是做好居民参保登记。登记新增城乡医疗保险87人,帮助13个家庭顺利参加2022年的城乡医疗保险缴费工作,办理退休人员领取资格认证2529人。
四是落实教育保障。完成随迁子女入学申请300余人,督促与协助重点整改辖区2家学科类的培训机构,拆除与取缔违规店招与广告10余处,将“双减”政策落到实处。
五是推进老龄工作。社区现有80岁以上老年人254人,发放90岁以上老人慰问金共计12800元;坚持对办理了居家养老服务的家庭进行养老服务质量跟踪监督登记,定期看望、并按季度给护理员发放居家护理服务费1200元,共4800元。
六是开展双拥工作。社区参与创建全国“示范型退役军人服务站”;春节期间发放优抚对象慰问金共计22000元;入伍义务兵600元/人,共1200元;联合簇桥街道为西藏军区转运站和干休所送去米、油、蛋、洗衣机、空调等慰问品。
一年来,xx社区以提质增效为主线,不断丰富居民文化生化。
一是丰富文化活动。开展“文化进院落,快乐邻里”、庆祝建党100周年庆祝活动、“爱成都,迎大运”系列活动等文体活动40余次,受众达40000人次。
二是开展文化课程。在党群服务中心开设瑜伽班、民族舞办、旗袍班、汉服班等兴趣课程。
三是培育文体组织。新增汉服秀、红龄合唱队,社区文体组织达17个,参加社区、街道、区级比赛10余次,取到较好成绩。
四是推动可持续发展。成立自组织可持续发展中心,搭建培育孵化文体组织骨干支持性平台,平台下设立党群爱心惠民超市,收益作为自组织的活动经费,完成自我造血功能。
五是完善文体设施。更换健身器材7部,对辖区体育健身设施进行摸排,维修了簇兴苑等三处损坏的健身设施。
一年来,xx社区以疏导化解为主线,居民群众满意度不断增强。
一是建立走访队伍。成立一支67人的“1+n”居民走访队伍,院落走访全覆盖,累计走访17869次,在居民诉求、安全隐患、疫情防控等方面的排查与处置发挥重要作用。
二是处置化解信访案件。1-12月共收到群众建议225条,代理群众信访26件,矛盾纠纷调处5件,全部予以采纳、处置和化解。智慧中心计受理并通过中心系统平台流转处置网络理政事件137,办结137件,准时办结率100%。
一年来,xx社区以加强改进为主线,努力开创群团统战工作新局面。
一是工会作用发挥更加明显。组织两家单位加入成都市武侯区簇桥街道总工会,完善xx社区职工驿站、望锦农贸市场职工驿站提档升级打造,组织辖区工会单位员工下载职工普惠app,并完成每月组织2次工会活动。
二是共青团工作深受好评。做好团员管理,新组织建韵达快递等3个团支部,完成大学转接团组织关系到社区40余人。组织社区党团员、少先队员开展九顶山悼念革命先烈、暑期公益托管、暑期青教活动60多次,服务青少年1500余人次,活动受到家长和学生一致好评。
三是妇女联合会组织不断健全。完成xx社区妇女联合会新二届执行委员会换届选举,组织辖区妇女代表参加了成都市“最美家庭”活动。
四是统战工作稳步推进。社区现有台属5人,233名少数民族,其中125人为藏族,全年未发生涉外事件。
一年来,xx社区以培育弘扬为主线,志愿者在社区工作中的作用更加重要。
一是广泛开展志愿服务活动。依托企业微信“文明兴蓉”平台,组织逐梦计划大学生志愿服务队、家长护学队等6支志愿服务队伍,积极开展亲子教育、包饺子比赛、关爱快递员等八大群体、防邪禁毒、安全义务检查等志愿服务活动200余场。
二是助力疫情防控。成立了由305人的疫情防控志愿服务队,全年在岗天数158天,开展5轮大排查,梳理重点区域返蓉人员,做好居家人员管服务工作;组织38名志愿者开展疫苗接种点志愿服务,服务时长约5780小时。
三是推进关心下一代工作。对100余名“五老”志愿者后备人选进行了实名登记。社区“五老”志愿者实有19人,春节、元旦节慰问辖区困难青少年10人次;暑期联合4名大学生志愿者、13名初中生志愿者,组织来自16所学校的1500人次学生,开展了以“爱成都迎大运”“未来之星雏鹰飞翔”为主题的教育活动60多次,表彰优秀青少年20名,全年投入经费5万元。
一年来,xx社区始终坚持以高效履职为主线,自身建设全面加强。
一是推进换届选举工作。完成社区党委、社区居委换届选举工作,圆满完成武侯区第八届人民代表大会代表选举。
二是规范社区管理。完成从社区成立至2022年的档案规范化归档和管理,通过成都市基层公开综合服务监管平台及时公开党务、居务、财务等信息201条。
过去一年成绩来之不易,这是社区上下共同努力的结果,在此向支持社区工作的社会各界表示衷心的感谢。
双百社工年度工作绩效考核总结篇四
优秀作文推荐!x年度,在市委、市政府的正确领导下,在市计生局的精心指导下,社区人口与计划生育工作以稳定低生育水平为核心,紧紧围绕人口与计划生育目标管理的各项指标任务,结合社区工作实际,狠抓基层落实,圆满完成全年的工作目标.主要做了以下工作:
一是分片包户、社区基层情况清。
针对各社区户多、面大、工作任务繁重的实际,为全面了解每家每户基本情况,把原来社区干部实施的按部门工作对口分工负责的单一工作方式,转变为“互帮互通互配合”的工作机制,对各社区实施分片管理,社区干部全员参与,分片包户,责任到人,包片的社区干部负责对本片的出生、现孕、流动人口、失业、低保、特殊家庭及再就业每家每户的信息变动情况进行了解排查,使社区各项工作做到了底数清、情况明、反映快,为下情上达,上级及时掌握基层情况,正确决策,提供了必要条件。
在分片包户、了解社区基本情况的同时,建立了《已婚育龄妇女卡片》、《居民家庭档案》。这样,不仅可以了解各片各户的基本情况,甚至连夫妻双方的就业情况、健康状况、专业技能,以及二人家庭、三人家庭、空巢家庭、特殊家庭的情况,项项清、户户清,更好地满足工作落实的需要。
社区人口统计求实工作是稳定低生育水平,衡量人口计生工作质量的`关键所在;人口统计数据是否真实直接关系到人口计生政策的制定、贯彻和落实。为此,各区办事处领导主动协调公安、卫生等相关部门,配合提供各辖区所在地的出生人员名单,使人口管理更有效、统计管理更准确、责任管理更到位。
按照计生局关于《户卡》数据录入的有关工作安排,各区办事处领导高度重视,本着抢前抓早,分工明确的原则,组织业务人员学习、培训4次,解决录入过程中出现的实际问题。首先,区办事处要求各社区对已填写的《户卡》册进行准确入户核对,为录入工作提供详实的基础数据;其次,各社区请专业人员为每台微机安装了规范的系统软件,并多次对录入人员进行操作规程培训。
录入过程中,社区针对录入时间紧、数据量大、社区微机配备少的情况,积极协调社区的业务骨干共同录入。请计生局业务骨干对各区办事处的录入人员进行业务指导,区办事处督促检查,发现问题及时纠正,并强调备份数据妥善保管,确保录入数据无一丢失。各区办事处还在人力、物力和财力上给予录入工作充分倾斜,集中全部力量统筹安排时间,打好了此次户卡录入的攻坚战,为城市社区全面启动计划生育管理信息系统的稳步运行打下了坚实的基础。
一是领导重视到位。确保各区办事处、社区居委会、各市直单位部门的主管领导、主要负责人人员到位,明确专人负责,保证复查工作的良好开展。
二是宣传方式到位。通过新闻媒体、电子屏幕、街头巷尾分发传单等方式营造宣传氛围,向广大育龄妇女宣传生殖健康普查普治政策,做到家喻户晓并积极参与到活动中来。通过数码电子检测宫内疾病、利用远红外线控测乳腺疾病、利用b超检查子宫附件疾病等活动,今年,参加生殖保健咨询、普查的妇女5130人次,查出妇科患者3210人,及时治疗2552人,复查接受治疗痊愈率达95。
复查活动中,我们把优质、实效放在普查普治工作的首位,在形式上,注重宣传与服务相结合,有利地推动了城市社区人口和计划生育工作持续稳步地向前发展。
双百社工年度工作绩效考核总结篇五
绩效考核是人力资源部的核心工作内容,也是公司的200__年的主要工作内容之一,为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5-7月份人力资源部在三个职能部门(财务行政部人力资源部)进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下:
一、职能部考核试行结果。
本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括:部门kpi指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,通过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下:
l,部门kpi指标考核(tp):部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次kpi指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反映部门的部分工作,暂时还不能全面反映一个部门的绩效,所以本次部门kpi的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门kpi的考核。
2,岗位工作目标考核(ip):各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解,变成员工的个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核,从三个月的ip考核试行情况来说,各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成,有效的传递了部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与计划管理,所这部分考核是基本有效的。
3,员工工作能力评估(cp):职能部经理的cp考核是通过多维度(如:从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是多维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力),并采用的是上司直接考核的方式,从最后的数据的收集结果反映,职能部cp考核较为客观的反映了员工的能力水平,这一部分的考核是有效的。
4,员工工作态度评价(at):员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核试行中的问题与解决办法。
试行中存在的主要问题:
1、考核本身设计问题。
做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源系统,比如有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物,新事物必须实践必须经过一个在公司试行,在磨合与改善中找到最适合我们的解决办法的过程,主观上,我们在设计某些指标时,考虑的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位,比如部门tp的设计暂时无法收集到完整的数据,目前人力资源部正在按照新的部门tp操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。
2、沟通问题。
通过三个月的考核试行,我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题,如果一个部门经理在帮助员工制订个人工作目标的时候不与员工进行充分沟通,过程中没有引导与协助,最后的考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点,那么最后的考核结果肯定是失效的,就不会起到绩效改进的作用,从本次考核试行来看,部分考核数据的失效是由于这一问题而产生的,被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具体考核结果是否有效的问题关键所在。
3、认识问题。
根据以往考核试行经验,部分员工在认识上还不是十分到位,他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式,所以从思想上还不够重视。另外在考核实施过程中,认为考核无非就是考倒员工,给员工找麻烦,或者说是走过场,给他们的工作增添许多不必要的麻烦等等,这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。
4、推动问题。
考核在没有形成习惯之前,考核推动仍然是一个很重要的问题,考核的推动除了人力资源部的强力推行之外,中高层领导的强力推动是关键问题,本次职能部考核试行部门较少,推动问题不是十分明显,但如果在全公司全面推广的话,推动问题则是整个考核体系全面推行成败的关键。
针对以上问题,下一步人力资源部的主要解决办法如下:
1.探索与改善,在实践中不断的优化考核体系;。
2.通过引导培训,逐步的导入考核理念,逐步形成考核习惯;比如:最近的的目标管理培训,及针对物流系统经理层与员工层的二次引导培训。
3.加强沟通:人力资源部加强与试行部门之间的沟通与引导工作,并通表格或其它各种方式引导部门经理与员工之间的考核沟通与互动。
4.强力推行:以人力资源部牵头,自上而下强力推行,其中的关键是中高领导的推行力度,所以人力资源部的工作重点就是:加强绩效考核系统面向中高层管理者的推销工作。
5.与绩效挂钩,有与绩效挂钩,才能充分引起员工的重视,也才能够充分暴露一些原来无法暴露的问题,然后通过调整达到考核体系不断优化的结果。最终考核体系才能真正达到激励员工不断改进绩效的作用。
三、考核的下一步工作目标与工作思路工作目标:
建立并全力推行有效的、切合公司实际的绩效管理系统,工作思路:
l职能部的考核试行结果证明该系统是有效,能够实现公司向目标化管理方向发展(5-7月)。
2、9月份人力资源部将着手对该绩效考评系统进行全面客观地评价,并提出在物流系统推行的具体措施。并同时开始进行前期的培训与引导工作。
双百社工年度工作绩效考核总结篇六
时光荏苒,xx年在一片有序的繁忙要过去了,回首过去一年,内心感慨万千。总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,提供参考和保障。因此,我做出如下总结。
一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成情况。过去的一年,绩效考核工作在各部门员工的通力配合下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。
2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效,调动了员工的工作积极性和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的成品检验记录。
3、在厂长班长和质量主管的配合下,考核数据做到了及时准确,为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。
二、工作目标没有达成的失误和问题。纵观整个xx年,考核工作还是有些不足与缺憾。
1、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配,致使考核过程中的产量指标很难确定,出现了个别的不合理的情况发生。
2、个别员工素质低,不能按时准确提供考核数据,有的员工对考核反映出的负绩效不能接受,应加大考核理念的解释,使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。
3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的提供不给予积极地配合,使工作无法有效开展。
三、下一年度的工作计划与安排。总结的目的是更好的筹划和安排下年的工作计划。
1、明确工作思路,下一年度应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进,避免像无头苍蝇瞎撞,这样会背离考核宗旨而越走越远。
2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决办法,例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况,针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效,对不同部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理,应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施,例如尾欠批次数量过大的情况,应对其出现的原因进行分析,作出合理的追加规定。其他问题也应该制定出相应的解决办法。
3、加强绩效考核人员的执行情况,做到一切从实际出发,按数据按事实说话,拿出准确反映员工工作情况的绩效结果。
4、积极制定xx年考核工作计划,消除以往考核中的盲点,做到每个员工都纳入考核工作,进行合理的绩效管理。
新的一年意味着新的机遇和新的挑战,我们决定在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。
效考核工作是xx年集团公司为了确保战略目标 的实现而重点推行的一项工作。从xx年1月就开始着手对《绩效考核管理办法》进行草拟。草拟过程中公司的主要领导以及各部门、各单位的相关人员都提出了积极的改进意见,用两个月的时间 对方案进行不断的修正与完善。在xx年4月召开的职代会上经表决后通过,在全公司范围内开始正式的推行。
一、xx年绩效考核工作完成情况
拟考核评分。为了保证绩效考核工作的顺利推行,检验《绩效考核管理办法》和指标中存在的问题,集团公司决定对集团公司总部中层及以下管理人员,分公司全体管理人员,以及开工项目部的技术人员进行模拟考核。模拟考核过程中,总部管理人员由直接上级根据下级的季度工作计划 ,制定考核指标,分公司所有人员都按照集团制定的考核指标考核。考核程序按照《绩效考核管理办法》进行。在模拟考核过程中,发现对于项目部的考核指标存在遗落。在制定指标过程中只考虑了项目部正常施工状态,而忽略了项目部在进入施工场地,但未正式开始施工时的状态,缺少对这种状态下的考核指标。在发现这一问题后,采取了项目部根据实际工作自主拟定考核指标的办法来解决。
从4月份开始,整个集团公司的绩效考核工作正式开始。施工的项目部考核周期为一个月,总部中层以下管理人员以及分公司管理人员的考核周期为一个季度。在每个考核周期结束后,各部室、分公司、项目部都要按照规定的时间进行考核评分并且完成绩效面谈,形成《员工季(月)度考评结果评定表》和《绩效面谈记录表》,并在下个考核周期开始的7天内将这两份表格交到集团公司人力资源部,由人力资源部审核考核的结果。对于不符合要求的考核材料都给予一定的时间要求改正,改过仍不符合要求的,对其单位负责绩效考核的副经理进行了处罚。
二、绩效考核中存在的主要问题
经过xx年一年的运行,集团公司的绩效考核工作取得了一定的成绩。
首先,绩效考核使员工明确了自己 的工作任务和工作目标,避免了工作中的无序性和盲目性,日常行为的方向 性更强。
其次,员工行为与企业目标一致性增强。绩效考核的指标是根据个人的工作计划、岗位说明书来制定的,个人的工作计划又是在集团年度计划和部门工作计划指导下产生的`,因此,员工日常的工作行为更多地导向了公司的经营目标。
地完成工作,逐步改变 了原来“要我干”和“等着干”的工作态度。
最后,由于绩效考核周期的缩短,使绩效工资的发放比以前及时了。此前,集团公司的绩效工资都是按年度发放的,使绩效工资的激励作用大大降低,现在改为月度或季度发放,使激励更及时。
(一)接受心态方面
并且人为地去调整考核的结果。
(二)指标方面
1.项目部考核指标设定过于理想 化
参与指标制定的人员中,有实际项目部施工经验的人偏少,因此,制定过程中往往考虑的都是理想状态,忽略了很多在施工实际状况。例如,竣工验收及时性,结算???等项指标,从理想化的角度来考虑,的确是在工程施工结束后就应该及时进行考核,但是实际的情况是有些项目竣工几年后都没有验收,而且没有验收并不是施工方的原因造成的,故此项考核也不能落实。等到可以竣工验收时,承担施工任务的项目部可能早已“面目全非”,根本我从考核,最后使这项指标只能是流于形式。
2.有些指标的可操作性不强
绩效考核中,有些指标所需要的数据很难获得,难以计算出准确的结果;有些指标很难量化,定性评分带有很大的主观性和随意性,很难保证考核的公正与公平。
3.考核指标选取覆盖面不足
某些岗位考核指标的选取没有覆盖到其关键业务。对部门经理或分公司中层管理人员的考核,一般只选取了技术方面的指标,对于一些管理职能方面给予的考核不够。集团公司的发展必须要提升集团公司的管理能力,绩效考核的目的也是为了改善和提升个人和集团的业绩。因此应该通过绩效考核来全面提升个人和集团的软实力。
4.指标解释不够清晰
指标解释是对指标名称的进一步阐释,起到说明考核内容的作用。但有些指标解释并没有起到此种作用。例如对分公司经理考核的产值指标,由于解释不清,导致大家理解不一致,出现了数据上的不统一,影响了绩效考核的进度。
5.对指标目标值和和评价标准的拟定混乱
(三)评分方面
(四)绩效面谈方面
绩效面谈是绩效管理中一个必不可少的组成部分,是绩效改进的重要环节。但在集团公司绩效考核的过程中,各部门、各分公司、各项目部都对此项工作重视程度不够。有的敷衍了事,有的根本就未进行面谈。面谈记录完全由制表人员来编造,两次考核绩效面谈内容除了时间外,基本都一样,拷贝的痕迹 非常明显。此种做法使绩效考核的作用大打折扣。
(五)绩效考核推动方面
在考核期结束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指标项开展了工作,是否理解了指标的含义等都不去考虑。对考核中出现的问题也不去做深入的分析,更不去想解决问题的措施,把绩效考核只当成自己需要完成的一项工作任务,完全没有认识到是一种管理的方法和手段。
三、xx年绩效考核工作重点
(一)持续培训,使绩效考核内化到员工的思想意识中
(二)调整指标,使指标与实际工作更契合
一年的绩效考核工作,经过不断地调整,现有的指标已经与实际工作越来越靠近,但是仍然有多余的指标和遗落的指标。在xx年管理人员,尤其是中层以上管理人员的绩效考核指标中要加大管理性指标的比重。并且细化指标解释和计算公式,尽量减少定性评分的模糊解释,让考核者的评分有据可依,评分更容易也更科学。提高对考核者的要求,督促并帮助其提高制定指标,指标评价标准和目标值的能力。
(三)严格检查,使绩效面谈发挥作用
(四)建立制度,敦促各部门各分公司切实推进绩效考核工作
应将绩效考核的推进纳入到部门负责人和分公司经理的全年考核当中,作为其职位晋升的一项参考内容,并且将这些要求以制度的形式确定下来。各部门,各分公司不能将绩效考核推进只写在纸上,以为有了推进计划就万事大吉。要根据制度规定随时了解各部门,各分公司的绩效考核工作情况,检查其在考核周期内是否按照预定计划采取了相应措施;发觉预定措施无效时,是否及时进行了调整;调整过后是否进行了及时的总结。如各部门、各分公司在绩效推进中未按照制度规定进行,要及时予以纠正与惩罚。
(五)灵活安排,实行同岗位不同指标的考核方式
xx年对项目部是采取整体考核为主的方式进行的,考核的是项目部整体的业绩,对个人的关注度不够,没能真正体现相同岗位人员的业绩差异。其实在项目部相同岗位中,人员素质和工作能力的差异是客观存在的,虽然岗位相同,但具体承担的工作内容并不完全一致,技术复杂程度也不一样,承担的责任也轻重不同。在xx年的绩效考核中,应考虑在项目部中也按每个人实际工作内容来进行考核,实现责权利的统一。
(六)落实到位,做好绩效考核结果的使用
xx年绩效考核工作将紧密结合集团公司的发展战略,并将战略目标分解落实,对每一名员工完成目标情况及时准确的跟踪、记录、考评,确保个人工作目标与集团公司战略目标的一致性,为集团公司战略落实提供强有力的支持。
双百社工年度工作绩效考核总结篇七
根据总公司2011年经济工作务虚会议上部署绩效管理“五要素”(管人、管事、管过程、管结果、管奖罚),巴士公司针对绩效考核“六大误区”建立科学的绩效考核指标体系,让绩效考核体系成为企业管理体系中不可缺少的子系统。半年来的绩效考核工作从建立日趋完善的绩效考核制度到严格按照考核流程进行绩效考核,各项工作明显取得了初步成绩,实现了企业半年度的经济目标。
一、建立和完善科学的考核指标体系。
1、2、3部进行排名实行奖优罚末,排名最后的部门罚5分,排名最前的奖励5分;二是各部门必须建立健全考核体系,确定绩效考核责任人(暂定部长),每月对部门所有人员进行严格考核,考核依据对照本部门人员岗位责任书;三是根据“定量+定性”的考核方式对员工绩效考核进行a、b、c等级评定,考核分排在本岗位前20%为a级,在中间的60%为b级,在最后的20%为c级。通过本绩效考核过程中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反馈,指导、帮助、激励下属更好的工作、更好的成长,不断提升自身的管理能力。
1、企业战略目标在绩效考核中实现。实施绩效考核的出发点是通过绩效考核全面实现企业管理目标,巴士公司2011年上半年完成运营收入4892万元,其中无人售票车收入4573万元,承包车收入38万元,租车收入163万元,的士车收入118万元,整体完成全年计划的54.12%。运营成本4573万元(管理成本、摊销成本为匡算),节约年初计划成本41.3万元。利润控亏节约指标108万元(年初控亏指标2227万元)。
2、转变绩效考核观念。绩效考核工作要取得成功,必须要企业领导重视在第一1。
位。2011年巴士公司以总经理牵头、副总经理为主管领导组成绩效考核机构,组织管理人员学习绩效管理理论知识。谢总经理着重剖析绩效管理“六大误区”:一是正确的认识各级管理人员才是绩效管理的主角,各级管理人员既是绩效管理的对象(被考核者),又是其下属绩效管理的责任人(考核者)。即:各部门部长既是考核者又是被考核者,他既承担公司对本部门的考核,又作为本部门的考核责任人,每月底按时对部门员工进行公平公正的考核评价;二是阐明绩效考核的目的是持续提升组织和个人的绩效,保证企业目标发展的实现,正确评估员工的绩效,以便有效进行激励,突出绩效管理的重要环节。即:绩效管理的目的不是为了发放绩效工资和奖金,不是为了涨工资,更不是挑员工的毛病,从把绩效考核作为约束、控制员工的手段,通过绩效考核层层给员工增加压力的误区中走出来;三是既重考核又不可忽视绩效计划制定环节,科学的绩效计划能够保证部门目标的贯彻实施。2011年巴士公司绩效考核办法是以总公司的工作方针为中心,听取总公司各职能部门指导意见,以考核小组牵头组织制定《公司绩效考核指标体系及评价标准》,并对该指标体系及评价标准实行动态管理,每年进行修订、完善。考核小组依据部门年度工作目标责任书确定的考核内容、部门工作计划、员工所承担的岗位职责,在沟通的基础上,分别制定具体考核内容。四是突出绩效考核导向作用。绩效考核的导向作用是在一定期间符合企业发展战略导向的行为就应该受到奖励。上半年给予巴士修理厂在三年电动化工作中对电动车液压油杯改革进行了重点奖励,每月对生产单位完成经营目标突出的进行5分制奖励,对员工绩效考核实行a、b、c等级制,打破了往日的平均主义。五是考核结果与过程控制共同注重,绩效考核绝不是秋后算账,通过考核过程对绩效计划执行环节进行有效监督与控制,及时发现存在的问题避免更大损失的发生。考核小组每周三对生产单位进行日常工作督导检查,每月5日对职能部门进行全月考核检查,并将考核情况汇总发出整改督办函限期整改落实,从行为上进行持续的改变和意识上的完全纠偏。六是绩效管理效果持之以恒。一个企业的基础管理水平不是短期就能快速提高的,推行绩效管理不可能解决所有的问题,但绩效管理对企业会产生深远的影响,只是影响速度缓慢,绩效管理影响着企业各级管理者和员工的理念,同时绩效管理对于促进和激励员工改进工作方法提高绩效有很大促进作用,但这些改变都是逐渐的,不是一蹶而就的。绩效管理只要坚持就有成效,绩效管理的效果是逐步显现的。
3、绩效评估结果。通过半年绩效考核工作,触动了所有管理人员的工作,提高了工作主动性。上半年的考核结果部门排名第一为营运三部,管理人员绩效排名前三名为易金成、李德良、丑柯,管理人员绩效工资对比之差为1500元,充分体现了绩效考核的效应。
三、绩效考核中存在的问题。
1、考核方法落实不够到位。我们的绩效考核工作采用360度考核方法,就是要全方位进行考核,考核者与被考核者之间是互相考核,目前存在最大的困境为各部门之间碍于人情味,月底的考核表多半是空白,没有建议、没有要求。各部门对内部考核执行不严格,a、b、c等级实施缓慢。
2、协调、沟通、反馈工作欠佳,生产单位与职能部门、部门内部管理之间等等。
3、考核过程中未注重侧重点。如:六月安全生产月工作、公司组织大型竞赛活动工作实施等应分时段重点考核,将各项工作推向高潮。
四、下半年的工作目标。
1、在每月的考核中继续加强与各部门的沟通与交流工作,对重点问题要咬住不放,直至部门解决问题为止。
2、加强每周检查工作的力度,协调好需各部门能力合作的各项工作,真正成为各职能部门之间的纽带。
3、进一步加强绩效考核的宣传工作,让部门负责人充分认识绩效考核的重要性,将之作为提高部门管理的一种有力手段,同时绩效考核的工作还要加大推广范围,逐步辐射到所有员工,让绩效考核真正起到加强管理、创造效益的作用。
总之,绩效考核工作开展以来,我们有成果,也有困境,还需要更进一步的探索,我们相信有效的绩效考核不仅能评价每位员工对企业的贡献或不足,更能改善企业组织的反馈机能,提高员工的工作绩效,激励员工士气,如期实现企业经营目标。
株洲公交巴士有限责任公司。
考核小组办公室。
2011年8月9日。
双百社工年度工作绩效考核总结篇八
绩效考核是公司发展转型的重要工具,是实现战略目标的指挥棒,是激励约束机制能够高效持续运行的基础保证,关于员工的工作总结怎么写呢?下面是本站小编整理的一些关于20xx年度员工绩效考核工作总结,供您参阅。
20xx年度工作即将结束,新的一年将来临。为了更好地做好以后的工作,总结经验。吸取教训。本人特就前段时间的个人学习工作情况总结。20xx年自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
现总结如下:
政治思想方面:思想积极进步,政治觉悟高。解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待工作和问题。在当今社会教育发展的形势下,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地认清发展的形势。勇于解剖自己、分析自己、正视自己,提高自身素质。
一、德方面。
作为一位教师我很清楚,自己的教学思想和教育观直接影响自己的教学方向、教学方法等。所以,本人能够认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。教师是“人类灵魂的工程师”,因此教师必须抓好两项工作即教好书、育好人。要育好人绝非一件简单的事情,教师首先要做好表率即为人师表。在生活中,我扮演着多重身份:做学生的好老师、做学生的“好家长”、做学生的好朋友、做学生的心理医生,关注学生的健康成长,不体罚或变相体罚学生,不侮辱学生人格。课堂上,我时刻注意规范自己的教学行为。课后,我经常走进教室,与学生一起参加课外活动,加强与学生的沟通交流。当学生遭遇挫折时,适时地给予学生鼓励,与学生一起分享自己的成长故事,以自己的人生经历去感化、教育学生。
二、能方面。
教好书是教师的基本职责之一,在教学工作方面,我争取多听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。每上一节课,我都做好充分的准备,我的信念是决不打无准备的仗。在教学中,认真备课,认真阅读各种教科参考书,认真编写好。
教案。
制定好教学计划,根据学生的实际学习情况和向其他教师取得的经验,不断地加以改善修改。在传授学生知识时,不厌其烦,耐心教导学生,还耐心地辅导学生复习遗漏知识;在传授学生知识的同时,并对他们进行思想教育,教育优生帮助后进生。
在工作中,我遵守每一项。
规章制度。
不迟到不早退尊敬领导团结同事。回顾一年来的工作我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步但我也认识到自己的不足之处理论知识水平还比较低现代办公技能还不强。今后我一定认真克服缺点发扬成绩。
依据《联绩考核暨干部绩效考核工作的安排意见》文件精神,为正确评价我局干部职工的履责情况和工作绩效,严格奖惩规定,激励干部在岗尽责、干事创业,结合实际,经局领导班子研究决定,制定了《局机关干部职工履责和绩效考核工作实施方案》,现就我局年度考核情况总结如下:
一、加强领导、全面动员。为开展好我局绩效考核工作,局党组高度重视,召开多次党组会议,认真研究《联绩考核暨干部绩效考核工作的安排意见》,并结合《年度责任体系建设党政机关干部履责和绩效考核工作的通知》文件精神,制定了《局机关干部职工履责和绩效考核工作实施方案》,由局一把手亲自抓、亲自管。并通过召开全局大会,明确提出,三点要求:一是局机关民主成绩占30%,基层民主评议占30%,领导班子评议占40%;二是对科室进行绩效考核,评选2个优秀科室;三是评选结束后,要对优秀公务员和先进科室进行表彰,并对排名靠后的同志进行诫勉谈话。
二、制定标准、凸现绩能。为进一步激励干部在岗尽责、干事创业的精神,对考核量化标准的基础上重新进行了修订德、能、绩考核分数,分别达到24分、24分和28分,更加注重绩效考核,并提出了五个方面、十项内容、二十七条具体标准。
三、规范程序、科学打分。严格考核程序,采取总结述职、民主评议(分两项内容,机关干部职工评议和基层单位评议)、领导班子集体研究等并对各环节提出明确要求:一是总结述职:科室负责人要按照科室职责和年初工作目标任务代表科室进行总结述职。每名干部要按照。
岗位职责。
和年初确定的工作目标进行个人总结。科室负责人及每名干部均在全局及基层服务对象范围述职;二是民主评议:按照《局绩效考核标准》进行民主评议打分。机关干部职工评议占绩效考核的30%;基层单位评议占绩效考核的30%。并做出具体规定:如评议人未按标准进行打分,则该分值不计入民主评议分数;三是领导班子考核:综合季度、半年、年终评价意见,机关和基层民主评议情况,局领导班子集体研究决定考核结果。在科室绩效考核上,采取科室成员综合成绩与主管领导综合评价相结合的形式最终确定科室成绩。
四、评定结合、奖优促劣。召开北辰区安监局干部绩效考核民主评议会议,全局干部、3名工勤及镇街代表参加,局每名干部逐一按照岗位职责和年初确定的工作目标进行个人总结,并在全局述职,当场下发《局干部绩效考核民主评议表》28份,现场由全局干部职工及基层代表进行民主测评打分。民主评议结束后,收回28份。结合民主评议情况,局领导班子召开会议,根据民主情况及日常表现,最终确定两名同志为我局年度优秀公务员,其他干部均为称职,三名工勤均为合格。对于排名靠后的同志,局领导班子成员已分别进行了诫勉谈话,提出了不足和整改意见。
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双百社工年度工作绩效考核总结篇九
2022年一直秉持着绿叶机构“立足社区、以人为本、助人自助、专业服务、共建和谐”的机构理念,以需求为导向,借助完善的服务设施和多方链接的资源,为社区居民提供丰富多样的服务内容和服务形式。通过打造稳定的社区服务队伍参与社区服务并增加居民的社区参与度,从而逐步完善社区文化培育平台,以期打造“文化社区”的服务形象。
通过结合中心发展趋势及期望,以居民及社区需求为导向,因需制宜,结合社区等多方利益相关方投入程度、资源链接情况、社区服务队伍发展情况等,设定中心目标,运用专业工作手法为社区居民提供服务。
社区综合服务中心于2020年11月-2021年10月共开展主题活动50场,常规活动8个,小组13个,新增注册志愿者150名,功能室登记服务量约6926人次。
中心在基础服务方面将已形成的三个基础项目继续持续稳定地推进,包括“健康同行”残疾人血压义诊常规化探访服务,“暖心关怀”社区老人探访服务及“童伴同行”儿青兴趣班服务。并且通过链接社区妇联、残联、黄江镇慈善会、黄江镇双百工程等多方资源,为有需要的服务对象提供及时的帮助。通过常规化开展基础性服务,能够很好地保证中心服务的持续性和提高服务知晓度,为中心其他类服务打下基础,与居民建立一定的服务关系;同时能够透过持续开展基础性服务了解居民、社区的阶段性需求,拉进居民之间的距离,提升居民对社区的归属感和参与度。
1、服务领域分明,侧重发展:
中心继续开展包括家庭领域、青少年领域、残康领域、长者领域及志愿者领域五大群体的服务,让服务走进社区,走进居民家庭。并根据服务群体进行分类,以家庭领域及青少年领域作为扩大中心服务覆盖面的主要切入点,联动家庭中的妇女力量、亲子力量及青少年力量,带动身边家人参与,从而带动社区内每家每户受益于中心的服务。
此外,中心加强对领域的深入了解和分析,定调领域的发展重点,制定领域的服务侧重点:重点发展家庭及青少年领域,通过开展丰富多彩的小组及系列活动,吸引家庭成员参与;重点发掘长者领域、残康领域、青少年领域中有需要的对象开展个案服务,以优势视角与案主同行,帮助案主渡过难关,适应回原有的生活。重点发展志愿者领域协助推动各领域服务,发掘并管理好志愿者,为其他领域提供后方保障。
2、特色项目、亮点服务的研究及推广:
本中心在过往这一年度积极结合社区现状及需求、各领域服务情况、社工本人工作特色等,同时结合2020年服务计划,策划出带有本社区特色的特色项目及亮点服务。重点突出长者领域、家庭领域、志愿者领域的服务优势,开展能满足居民需求的常规及亮点服务,并积极倡导全民公益服务意识,增加居民互动和志愿服务机会,提高社区整体公益服务意识,同时推动社区“社工+义工”公益联动。
本年度家庭领域为社区家庭及儿童提供了儿童托管、亲子互动等综合性服务服务人数421人,服务人次达2028人次。
针对不同群体居民的不同要求,社工根据居民需要提供了不同的服务,不断组织开展定期与不定期的各类服务。儿童方面主要以周末开展持续性、发展性常规服务,寒暑假低偿兴趣班服务为主;家庭方面主要以开展亲子阅读类、成长类服务为主。
据调查数据显示,社区的家长认为照顾孩子的压力较重,低偿或无偿的托管服务或者连续性的服务能缓解他们的照顾压力。为此开展了“童伴同行”暑期夏令营系列活动、儿童兴趣类周末常规班、科普宣传等儿童类服务,并邀请专业老师指导,为儿童提供低偿或无偿的兴趣类培训、技能培训等课程,在提高儿童综合素质的同时缓解家庭对儿童的照顾压力,得到家长们的一致好评。另外,疫情期间也多次向孩子们宣传教育“疫情防控,人人有责”安全教育等科普知识,提高儿童自我保护意识和爱护环境意识。
家庭方面主要通过“爱我家”亲子互动计划,为家长与孩子提供亲子互动交流的机会。今年东莞市“党群公益汇”项目创投活动开始,中心积极参与,其中“玉兰花开,愉阅东莞”社区读书计划有幸入选,同时还得到了社区妇联的大力支持和指导。项目通过挖掘社区资源,邀请到社区有经验的老师为有志成为早期阅读推广人的家长授课,提供专业培训及辅导,提高他们的亲子共读能力,孵化并组成早期阅读推广人团队,在整个社区范围内推广早期亲子共读。目前,社区读书计划已经初有成效,故事会已经开展到第十二期,通过亲子故事会增进亲子间的沟通,提升亲子的沟通技巧,同时搭建起相互分享交流的平台,促进亲子之间、家庭与家庭之间的交流,让社区变得更加的和睦有爱。
今年中心在青少年领域前期的需求调研中得出,社区青少年存在培养兴趣娱乐的需求以及缓解压力的需求。根据前期需求调研得出以下的总目标:
(1)以收集青少年的兴趣为依据提供服务,培养青少年良好的'兴趣爱好。
(2)开展人际交往等服务释放或减轻青少年的压力。中心积极整合资源,发挥中心社会职能,以加强青少年素质教育为主线,以开展丰富多彩的主题教育实践活动为载体,为社区青少年开展了一系列的活动。
针对青少年的兴趣爱好培养的需求,青少年领域在平日的周末以及暑假开展一系列丰富多彩的兴趣常规班和知识学习类小组,如国画班、吉他班、书法班、科学小课堂、趣味语法班等等,为青少年提供一个兴趣培养、展现自我的平台,丰富青少年的假期生活。今年度,青少年领域共开展了7个青少年兴趣常规班,3个知识学习类小组,直接服务约到3500人次。
通过举行“植树节环保手工diy活动”、“回味无穷”青少年月饼diy活动”等手工制作类活动,锻炼了青少年的动手能力和想象力,让他们在活动中体验动手的乐趣,感受创作的快乐,从而缓解压力。另外,青少年领域还通过户外探访等形式的活动,拉近青少年和外界的距离,增加青少年与外界的交流,缓解青少年人际交往压力,营造良好的人际交往氛围。同时,还通过一系列的主题宣传教育活动,如:防溺水宣传、消防安全知识宣传活动等,向社区的青少年传授相关安全知识和技能,不断加强社区青少年安全意识和自我保护意识,提高避险防灾和自救能力,严防意外事故的发生。活动直接服务人次约420人次。
通过所得数据显示,社区户籍60岁以上长者有429人,根据年度调研得出本社区长者在健康管理和娱乐方面需求比较突出,为了回应长者的服务需求,在2021年度长者领域共开展了11场活动、2个常规性服务,1个小组,3个个案,服务人次约为1716人次。
为了满足社区长者的健康管理需求,长者领域开展了“社区盲人按摩活动”、“三减三健”健康宣传活动、“世界预防中风日”健康讲座等系列活动,通过参与活动,长者慢慢认识到慢性病带来危害,尽量做到规律运动,饮食均衡,以降低三高对身体影响,同时提高了健康管理的意识。
在这一年来,除了健康问题外,社区也十分关注长者的心理变化需求,逢年过节,家庭团聚对于普通家庭来说是一件非常简单的事情,但是,对于独居长者而言却是件“困难事”,因长者亲属常年外出不在身边陪伴。为此,长者领域开展了“温馨陪伴、共用午餐”长者庆元旦探访活动,为独居老人煮一餐充满家庭味道的家常饭,让他们感受社区关怀和节日的氛围。另外,长者领域还定期开展关爱长者探访活动,如“关爱长者、喜迎新春”探访活动、“敬老月”探访活动等,通过入户探访的形式,关注长者的身心健康,为长者送去温暖,提升长者对社区的归属感。
中国人有节日团聚的传统,长者领域在不同的节日以不同的形式将辖区内来自五湖四海长者相聚一起,开展了“冬至福饺”包饺子活动、“生日同庆,欢乐共享”庆生日活动、“喜迎中秋、情系长者”社区长者制作月饼活动等系列活动,让长者进行节日文化交流,分享美食,闲话家常。
通过服务,长者的日常生活与健康得到改善,同时认识到更多同龄人朋友,一起玩游,探讨人生乐趣,促进长者老有所学,老人所乐,老有所为。
社区现共有在册残疾人78人,比去年新增了16人,本年度开展活动4场,个案开展9个,服务人数78人,服务人次约294人次。
由于今年的疫情仍在不时地爆发,加上残康人士有在黄江镇分布广泛分散的特点,因此2021年的残康领域服务以入户探访的形式为主,通过探访了解残康人士的生活近况和健康状况,宣传相关的政策资讯,及时给予支持。
在探访过程中,对有个案跟进需求的残康对象提供个案服务,其中有一名听力障碍的女童,父母因疫情导致失业,同时成为了离婚的导火索,经济上遇到了极大的困难,残疾人家属求助后,社工作为一个资源链接者的角色,为他们提供了政策帮助,得到社区的低保援助,困难得以缓解,并通过与残联工作人员的沟通,为其申请到了幼儿园的学位名额,解决了入学的问题。
另外,残康领域还与卫生站合作,为社区的在册精神残康人士提供了医生1对1的专业面访服务,在面访的过程中了解他们的精神近况,做好清晰记录,通过评估,为有需要的精康人士提供针对性服务。
同时,通过与培训机构协商,为残康儿童和青少年开放了少量的公益暑期班名额,丰富他们的暑期生活,也为残康家庭减轻经济和照顾压力,感受到社区的关怀与支持。
通过前期的调查了解,志愿者有参与志愿服务与提升志愿服务能力的需求。为此,本年度提供了多种类型的志愿服务机会,开展了不同主题的志愿者培训以及有趣的团建活动,提升志愿者的社区归属感和自豪感,增强志愿者的服务能力,形成积极向上的“志愿者”形象。今年度新增在册志愿者150人,组织开展了104场志愿服务活动,8场志愿者基础知识及岗前培训,服务人次约16709人次,志愿服务时长达1261.5小时。
在志愿服务方面,开展了各种形式的志愿活动,包括有节日探访、班级助教、摊位活动宣传、疫苗接种协助、核酸采样协助、卫生清洁、前台值日、其他领域活动协助等志愿服务形式,为志愿者提供参与机会和平台,几乎有活动的地方就有“绿马甲”的身影。相比其他志愿活动,防疫类的志愿活动最累,也最有挑战性。但是每场防疫类的志愿活动却总能看到熟悉的志愿者身影,每次发布招募,他们都踊跃报名,还总会对社工说:“自己社区有需要,而我们有协助防疫的志愿服务经验,更应该报名,支持我们的社区!”有这样一位位热爱生活、热爱自己家园的志愿者,相信会有更多的居民主动加入到志愿服务中来。
在提升志愿者志愿服务能力方面,通过开展志愿者基础知识、探访知识、岗位培训等培训类型,拓宽志愿者知识量,提升志愿服务能力,增加自我认识,帮助志愿者更专业地投入到志愿服务中。
小爱集大爱,让社区成为更加宜居的社区,吸引更多居民参与到志愿服务。
1、活动微信交流群及公众号运营。
中心现已有微信公众号及微信交流群用于更新活动内容及与居民交流活动信息等作用,保证中心与居民的互动。微信交流群主要用作活动宣传及日常工作解答之用,公众号主要用于发布最新活动及最新资讯。经过中心的积极管理与合理的运营,微信交流群已经成为很多居民的信息咨询群,帮助居民解答日常疑问,公众号的阅读量与传播量也得到提升。但公众号的新用户量提升较慢,未来一年计划通过开通视频号、提升公众号发布频率和质量等方式,增加公众号的关注量。
2、加强与小区的服务连接。
中心目前的服务主要以社区为主,较少进入到小区内提供服务。未来一年计划增加与小区物业的合作,选一到几个小区作为服务试点,将服务带入到小区内,让更多小区住户能够在家门口就享受到中心的服务,也同时提升中心的知晓度和服务覆盖度。
3、推广社区特色项目。
社区作为一个新型社区,以小区量多,新莞人人口庞大,与其它社区相比历史文化沉淀较短,根据特点,“造节”和“营造文化”是中心中长期同的主要任务,未来一年,中心将继续以“幼儿早期阅读”、“长者玩转手机”等项目为载体,营造社区自身文化,打造一个富有特色的“文化”。
双百社工年度工作绩效考核总结篇十
xx年,绩效考核工作紧紧围绕分公司提出的“将单纯绩效考核转变为绩效管理,突出绩效经营和绩效改进”的目标,在中心党政班子的直接领导下,结合中心生产任务、经营管理目标顺利完成了各项绩效考核工作。现将xx年度中心绩效考核工作开展情况汇报如下:
xx年年初,根据分公司组织人事处和中心的要求,在总结xx年绩效考核存在的问题和不足之后,修订和完善了部门绩效考核办法和目标责任书。新办法充分结合了各部门的工作职责特点,更加全面、细致,可操作性、实用性更强。新办法在考核办公室下,增设了五个专项考核组,主要负责修订责任书和考核标准表,并负责对各部门、支部、分会进行专项考核;六项责任书简化为五项,并将其中两项责任书的签订主体做了调整,以加强支部和分会的工作;考核程序由原考核小组进行综合考核,调整为由五个专项考核组进行专项考核,考核结果由考核办公室汇总,这样使考核更加专业化、合理化。新办法强化了绩效考核的组织领导,使中心考核领导小组、考核办公室、专项考核组能够充分发挥作用;进一步细化了专项考核标准,促进各部门更好的完善了各项基础工作,健全了各类标准,提高了制度的执行力。
部门考核依据签订的责任书,由各专业考核小组进行考核。考核小组成员遵循公平、公正的原则,实行“严考核、结果申诉、汇总上报、领导审定、公布结果”五步流程,年终,取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。并将考核结果与个人收入挂钩,实行严考核、硬兑现,起到了以考核促进工作落实、以考核激励工作热情的目的。考核过程中,从考核负责人到参与考核的人员都能尽职尽责的对待考核,坚持原则,严格按照考核细则打分,保证了考核结果的准确性和真实性。绩效考核办公室认真履行职责,每季度及时组织开展考核,准确收集保存各种考核原始资料,很好的完成了绩效考核工作领导小组赋予的使命。
员工考核方面,我们分为中层管理干部考核和员工考核。中层干部考核分为两个部分:70%与部门考核挂钩,30%由中心领导年终打分得出,打分内容主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面。员工考核分经营管理人员和技能操作人员,由部门负责人每个季度从目标完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作态度、工作饱和度、上进心/安全环保意识、发展潜力、遵章守纪、工作协调、责任感、精神文明等十一个方面进行评分,年终,取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。
为确保绩效评估工作的全面性、客观性与准确性,我们要求各部门负责人加强对员工工作过程的监督与管理,在考核标准中记录关键事件(主要优点和主要缺点)。通过记录,我们能够更好的发现问题,并责成改进,及时发现员工的点滴进步,并给予认可,从而充分调动员工工作的积极性。
中心在考核结束后,在厂务公开栏里及时公布考核成绩,给各部门下发《整改通知书》,使部门、员工认识到自己在考核期内主要的工作成绩与不足。月度预兑现,年终总兑现,提高了干部职工的工作积极性和主观能动性,重点突出岗位劳动和业绩贡献,员工的收入与其岗位责任、技术水平、劳动业绩挂钩,完全打破了以往论资排辈、好坏一样、平均主义等诸多弊端,使绩效工资真正起到对职工的激励作用,从而改进和提高工作效率。
总体来说,中心xx年的绩效考核工作取得了令人满意的效果。绩效考核充分体现了领导重视、全员参与、真抓实干。以绩效考核为契机,进一步完善了各种制度、明确了岗位责任、理顺了工作关系、改进了工作中不规范的现象,提升了中心的日常管理水平。同时,通过考核也进一步增强了职工的责任感,激发了职工的工作热情。绩效考核结果也为评价各部门和职工xx年的业绩提供了依据。
1、部门绩效考核中的.部分考核指标不够细化,没有充分结合生产经营目标任务。整改措施:中心考核办公室将于xx年年底组织各专业考核组对五项考核表中的考核指标进行修订,并组织各部门进行评审。
2、部分考核小组人员不够专业,对考核标准还有待进一步学习和贯彻。整改措施:对各专业考核组成员进行培训,并根据现工作实际、工作性质对部分人员进行调整。
3、员工绩效考核方面,在分公司二季度内控检查时提出:未明确将“个人道德行为”纳入员工年度考评中;在个人绩效考核指标中“职业道德”指标不够细化。整改措施:在xx年年末组织员工年度考评时,发通知将“个人道德行为”的内容纳入中层干部和员工的综合考核表中;组织各部门根据岗位特点细化“员工绩效考核表”中的考核指标,将“职业道德”细化到各指标中,xx年执行新考核表。
4、员工对绩效考核的认识还需进一步提高。整改措施:xx年通过多种形式对中心员工进行培训,提高认识。
xx年,中心绩效考核组将深入了解本单位的生产业务内容,充分结合生产经营目标任务,不断完善对部门、员工的考核体系。从中心和职工的利益出发,进一步修订绩效考核制度和岗位工作量化标准,认真做好员工、中层干部的绩效考核工作,及时收集职工的建议和意见,相互沟通,做好解释、协调工作,使中心的绩效管理工作更上一层楼。
xx年x月x日。
双百社工年度工作绩效考核总结篇十一
总结是最好的老师,没有总结就没有进步,总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。以下是本站小编为大家精心搜集和整理的绩效考核。
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绩效考核是人力资源部的核心工作内容,也是公司的20xx年的主要工作内容之一,为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5-7月份人力资源部在三个职能部门(财务行政部人力资源部)进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下:
本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括:部门kpi指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,通过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下:
l,部门kpi指标考核(tp):部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次kpi指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反映部门的部分工作,暂时还不能全面反映一个部门的绩效,所以本次部门kpi的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门kpi的考核。
2,岗位工作目标考核(ip):各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解,变成员工的个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核,从三个月的ip考核试行情况来说,各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成,有效的传递了部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与计划管理,所这部分考核是基本有效的。
3,员工工作能力评估(cp):职能部经理的cp考核是通过多维度(如:从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是多维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力),并采用的是上司直接考核的方式,从最后的数据的收集结果反映,职能部cp考核较为客观的反映了员工的能力水平,这一部分的考核是有效的。
4,员工工作态度评价(at):员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。at考核也是有效的。
试行中存在的主要问题:
1、考核本身设计问题。
做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源系统,比如有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物,新事物必须实践必须经过一个在公司试行,在磨合与改善中找到最适合我们的解决办法的过程,主观上,我们在设计某些指标时,考虑的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位,比如部门tp的设计暂时无法收集到完整的数据,目前人力资源部正在按照新的部门tp操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。
2、沟通问题。
通过三个月的考核试行,我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题,如果一个部门经理在帮助员工制订个人工作目标的时候不与员工进行充分沟通,过程中没有引导与协助,最后的考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点,那么最后的考核结果肯定是失效的,就不会起到绩效改进的作用,从本次考核试行来看,部分考核数据的失效是由于这一问题而产生的,被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具体考核结果是否有效的问题关键所在。
3、认识问题。
根据以往考核试行经验,部分员工在认识上还不是十分到位,他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式,所以从思想上还不够重视。另外在考核实施过程中,认为考核无非就是考倒员工,给员工找麻烦,或者说是走过场,给他们的工作增添许多不必要的麻烦等等,这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。
4、推动问题。
考核在没有形成习惯之前,考核推动仍然是一个很重要的问题,考核的推动除了人力资源部的强力推行之外,中高层领导的强力推动是关键问题,本次职能部考核试行部门较少,推动问题不是十分明显,但如果在全公司全面推广的话,推动问题则是整个考核体系全面推行成败的关键。
针对以上问题,下一步人力资源部的主要解决办法如下:
1.探索与改善,在实践中不断的优化考核体系;。
2.通过引导培训,逐步的导入考核理念,逐步形成考核习惯;比如:最近的的目标管理培训,及针对物流系统经理层与员工层的二次引导培训。
3.加强沟通:人力资源部加强与试行部门之间的沟通与引导工作,并通表格或其它各种方式引导部门经理与员工之间的考核沟通与互动。
4.强力推行:以人力资源部牵头,自上而下强力推行,其中的关键是中高领导的推行力度,所以人力资源部的工作重点就是:加强绩效考核系统面向中高层管理者的推销工作。
5.与绩效挂钩,有与绩效挂钩,才能充分引起员工的重视,也才能够充分暴露一些原来无法暴露的问题,然后通过调整达到考核体系不断优化的结果。最终考核体系才能真正达到激励员工不断改进绩效的作用。
建立并全力推行有效的、切合公司实际的绩效管理系统,工作思路:
l职能部的考核试行结果证明该系统是有效,能够实现公司向目标化管理方向发展(5-7月)。
2、20xx年人力资源部将着手对该绩效考评系统进行全面客观地评价,并提出在物流系统推行的具体措施。并同时开始进行前期的培训与引导工作。
为加强机关行政效能建设,改进机关作风,提高公务人员的积极性、主动性和创造性,提高办事效率和行政管理水平,根据《中华人民共和国公务员法》、中组部、人事部《公务员考核规定(试行)》(中组发〔20xx〕2号)和《**县机关工作人员绩效考核办法(试行)》(*发〔20xx〕24号)文件精神,**乡结合实际,全面组织实施绩效考核工作,并取得了明显成效,现将一季度以来绩效考核工作总结如下:
(一)开展前期调研。
为确保绩效考核工作的顺利实施,20xx年8月至11月,乡党委、政府组织相关人员深入站所、村组开展调研,就考核对象、考核内容、考核方式方法进行详细调查了解,通过调研,为制定方案打下坚实的基础。
(二)成立领导小组。
为加强绩效考核工作的组织领导,20xx年11月底,乡党委、政府成立了以党委书记任组长,乡长和党务副书记任副组长,涉及的站所长、纪检专干、工会主席、一般职工代表为成员的领导小组,并设立领导小组办公室在乡组织办,明确乡组织人事专干全权负责处理绩效考核工作的日常事务,确保了绩效考核工作的顺利推进。
(三)制定考核方案。
在认真调研的基础上,乡党委、政府明确岗位分配和。
岗位职责。
细化岗位指标20xx年2月10日及时召开动员大会全面部署绩效改革目的、意义和改革对象、改革内容。20xx年2月15日制定了《**乡绩效改革实施方案》(讨论稿)2月15日至20日通过召开群众会、职工大会、党政班子会、党委会等形式充分征求意见和建议认真借鉴和采纳群众和职工所提的意见和建议最后经全体干部职工三分之二以上人员同意后自20xx年1月1日起实施。
20xx年1月起,乡党委、政府按照职工通过的《**乡绩效考核方案》,首先明确岗位及岗位职责,由职工自愿报名、组织考察、群众评议的方式来决定各自的岗位,当同一岗位出现3人以上来报名,采取竞争上岗位,对没有人报名的岗位由组织研究决定,对个别的岗位实现轮岗交流任职,全乡16个股级岗位全部调整充实了人员,做到人人有岗位、人人有职责。
20xx年4月1日至5日,乡领导小组对照实施方案逐人逐条进行了检查考核,并按照考核分值计算出个人的一季度绩效工资,通过公示后报县财政局发放绩效工资,一季度共兑现绩效工资420xx元,平均人均兑现1500元,最高绩效工资1700元,最低1200元,绩效工资差距不大,主要原因是一季度很多指标的数据难于计算,扣分和加分难度都很大。
一是考核指标难于细化量化,特别是工青妇等群团组织突出;。
三是部分职工对用扣他本人津贴来考核有意见。
二是全面细化、量化指标,根据指标定分值、定工资;。
三是加强痕迹管理。
建议:
一是县直部门对应乡镇的站所或业务人员,出台相关的考核内容,由乡镇直接来执行考核;。
二是县委、县人民政府能拿出一定的考核奖励资金,加大奖励的力度。
双百社工年度工作绩效考核总结篇十二
我校按照《通知》要求组织进行了全体教职工××年度工作考核,结合各自的工作职责,就思想状况、履行岗位职责、完成目标任务的情况、取得的成绩和今后的努力方向等方面进行了总结。在进行的民主评议中,我校以无记名投票方式对每一名教职工在德、能、勤、绩、廉五个方面,分优秀、合格、基本合格、不合格等次进行了民主测评。考核领导小组根据民主评议情况,确定出优秀等次人员7名,合格等次人员45名,未定等次人员2名。并按照要求,对考核结果进行了公示。
通过此次考核,进一步充分激发了我校教职工的工作积极性,提高了工作效率。为增强我校教职工队伍的生机与活力,建设高素质的教职工队伍提供了有力的组织保障,促进了我校各项工作的顺利开展。
双百社工年度工作绩效考核总结篇十三
时光荏苒,2013年在一片有序的繁忙要过去了,回首过去一年,内心感慨万千。总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,提供参考和保障。因此,我做出如下总结。
一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成情况。过去的一年,绩效考核工作在各部门员工的通力配合下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。
1、绩效一词已经成为了员工关心的话题,绩效考核在某种程度上深入人心,得到了广大员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家积极参与,共同进步。
2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效,调动了员工的.工作积极性和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的成品检验记录。
3、在厂长班长和质量主管的配合下,考核数据做到了及时准确,为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。
二、工作目标没有达成的失误和问题。纵观整个10年,考核工作还是有些不足与缺憾。
1、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配,致使考核过程中的产量指标很难确定,出现了个别的不合理的情况发生。)
2、个别员工素质低,不能按时准确提供考核数据,有的员工对考核反映出的负绩效不能接受,应加大考核理念的解释,使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。
3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的提供不给予积极地配合,使工作无法有效开展。
三、下一年度的工作计划与安排。总结的目的是更好的筹划和安排下年的工作计划。
1、明确工作思路,下一年度应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进,避免像无头苍蝇瞎撞,这样会背离考核宗旨而越走越远。
2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决办法,例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况,针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效,对不同部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理,应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施,例如尾欠批次数量过大的情况,应对其出现的原因进行分析,作出合理的追加规定。其他问题也应该制定出相应的解决办法。
3、加强绩效考核人员的执行情况,做到一切从实际出发,按数据按事实说话,拿出准确反映员工工作情况的绩效结果。
4、积极制定11年考核工作计划,消除以往考核中的盲点,做到每个员工都纳入考核工作,进行合理的绩效管理。
新的一年意味着新的机遇和新的挑战,我们决定在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。
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双百社工年度工作绩效考核总结篇十四
为了进一步加强农村基层组织建设,明确工作任务,强化工作职责,切实转变工作作风,建立健全科学的村干部管理考核评价机制,最大限度地调动和发挥村干部工作积极性、主动性和创造性,努力形成创先争优的良好态势,特制定×××关于对村干部工作绩效考核的办法。
第一条本办法所称的村干部,指由财政发放工资的行政村“两委”干部。
第二条考核。考核采取百分制,对村“两委”干部进行量化考核。绩效考核由工作实绩考核(80%)、民主测评情况得分(20%)和加、减分三部分组成。
一、工作实绩考核(80分):
(一)党建工作(15分)。
1、“两委”班子团结协调,战斗堡垒作用强(2分)。闹无原则纠纷,影响村集体正常开展工作的扣2分。
2、遵守党风政纪,无违法违纪现象(2分)。出现一例党员干部违纪违法现象的扣1分,直止扣完。
3、坚持党内生活制度,党内活动正常,按规定组织召开各类会议并有记录(2分)。各类活动、会议无记录的扣1分;未按要求开展活动及召开会议的扣2分。
4、认真开展“四议两公开”工作法(5分)。村集体重大事项必须严格按照“四议两公开”工作法开展,且程序规范,记录齐全,记录不齐的扣2分,没有按要求公示的扣1分,扣完为止。
5、远程教育按要求开展,配发的各类电教设备保存完好,并发挥作用(2分)。未按要求收看并记录的扣1分,未发挥作用的扣2分。
6、党员发展工作有计划、有步骤,并做到规范化(2分)。出现一例党员发展不规范的扣1分;未及时培养入党积极分子的扣1分;出现三年未发展现象的扣5分。
(二)经济发展工作(15分)。
1、制定了符合村情的任期规划和年度工作计划,并向党员群众公开作出承诺(2分)。
2、年度工作计划圆满完成(3分)。
3、推进农村产业结构调整,促进农业增效,农民增收,新增农业项目1个,(2分)。
4、加大土地流转力度,建立合作社(3分)。
5、大力推进新农村建设,村容整洁、环境优美(2分)。
6、新增规模企业1个(3分)。
(三)精神文明建设工作(10分)。
1、信访维稳工作。未发生群体性事件、造成不良影响的(2分)。
2、治安稳定。村内纠纷调解及时,有台账、有记录、有调解书(2分)。
3、文体活动设施配备齐全、维护到位(1分),积极组织群众开展文化体育活动(1分)。
4、认真做好反邪教和宗教事务工作(2分)。
5、及时果断处理各种突发案件(2分);对突发事件处理不及时、不到位,造成影响的,扣0—2分。
(四)计生工作(10分)。
1、全面完成计生考核指标(5分)。每出现一起错、漏报扣1分;每出现一例追溯期内突破考核目标的政策外生育扣2分,扣完为止。在区人口计生委检查或抽查中问题较大,每次扣5分;在市计生委检查或抽查中发现问题较大,倒扣5分;在省人口计生委检查或抽查中存在问题,倒扣10分。
2、村级计生组织健全,村主职干部重视,计生服务联络员作用发挥好(3分)。
3、阵地建设规范,宣传氛围良好(2分)。
(五)村级事务方面(15分)。
1、村级活动场所干净整洁(2分)。
2、带领党员群众抓好农业生产和农田基础设施建设(2分)。
3、安全生产稳定(2分)。
4、党务、村务、财务公开真实、全面、规范(4分)。镇自行组织检查发现问题的扣0.5分,未按时张贴的扣1分;经区检查发现问题的扣0—3分。
5、带头执行坐班制度,每周至少坐班5天,带头推行为民服务全程代理、上门服务、马上就办等便民举措,记录民情日记和工作日志(3分)。
6、经济发展环境好,没有强行阻工、掺工现象(2分)。
二、民主测评(20分):
广大干部群众年终对村干部履行职责、完成年度工作承诺目标给予评价,群众满意率以群众民主测评的方式进行,满意和较满意的票数占总票数的比例即为群众满意率。群众满意率90%(含90%)以上的得满分,每下降1%扣0.5分。各村群众满意度考评结果由镇党政联席会议研究确定。
三、加、减分项目。
(一)加分项目。
1、新增集体收入过3万元加分;
2、新增纳税万企业加分/个;
3、申请获得上级资金扶持加分;
4、获得市级以上荣誉加分/项。
(二)减分项目。
1、如果发生非正常赴京上访扣分/件,非正常赴省上访扣分/件,非正常赴市上访扣分/件,非正常赴区上访扣分/件。
2、年度工作计划未完成的一项扣分。
3、对上级党委政府布置的任务,故意推诿、未按时执行扣分。
第三条考核办法。
每年底考核一次,由镇党委牵头,有关领导带队,抽调相关部门人员组成考核组,深入各村通过采取听汇报、实地查看、民主测评、民意调查等形式,对照考核内容逐项逐条进行量化打分,全面准确地了解和掌握村干部一年来的工作实绩,并拿出考核意见,研究决定。考核结果分为优秀、良好、称职、基本称职、不称职五个等次。综合得分90(含90分)分以上为优秀,90分以下-80分(含80分)为良好,80分以下—70分为称职(含70分),70分以下—60分为基本称职(含60分),60分以下为不称职。
考核结果与村干部的报酬、奖惩、任用挂钩,做到有奖有罚、奖勤罚懒、奖优罚劣。村干部被评为优秀的,绩效报酬按100%发放;被评为良好的,绩效报酬按80%发放;其它的按60%发放。
中共×××委员会。
×××人民政府2015年9月18日。
双百社工年度工作绩效考核总结篇十五
我不断加强政治学习,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以”服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。
我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极参加社区组织的各种的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,提升自身素质。
1、居民医疗保险,居民养老保险。我于今年开始负责社区新参保及续费的.工作,审阅证件,填写参保资料,做好登记表册,开票,收款,银行打款,电脑录入,每天总是被参保的人群包围,看着他们殷切的心情,我感到了温暖,感到了一名社区工作者的光荣。
2、做好帮教对象的排查工作。社区对辖区内刑释解教人员情况进行了全面核对排查,通过建立花名册、核查安置帮教情况,建立刑释解教人员的档案共x份,全面掌握了安置帮教工作现状,为落实安置帮教工作措施奠定了基础。
3、社区在今年共接受居民纠纷x起,其中邻里纠纷x起,家庭纠纷x起,婚姻纠纷x起,其他纠纷x起。成功调解x起,调解排查率xx%,调成率x%。
双百社工年度工作绩效考核总结篇十六
1、绩效考核工作根据公司文件精神编制了《关于20xx年员工日常工作绩效考核规则的规定》,指导各部门依据规定编制本部门考核规则;月份又编制完成了6《绩效考核管理制度》以使绩效考核更加规范,实现制度化;检查、监督各部门按照考核细则执行绩效考核,催交、收集各部门绩效考核汇总,完成各部门每月绩效考核状况的分析、总结及反馈工作。1-7月写出考核分析表49份,记录问题点120余条,针对其中存在的问题与相关部门沟通,及时解决。
类定级考试工626人,其中:总务部厨师52人,面点师7人;一建工程公司木工10人,瓦工3人,钢筋工42人,架子工7人,塔吊司机4人;二建工程公司木工5人,瓦工12人,钢筋工14人,塔吊司机4人;机电工程2/5公司电焊工240人,塑焊工35人,水暖工18人,车床工7人,电工166人。
3、优秀评选工作检查全厂优秀员工评选活动的开展状况,包括开展周期、评选标准、原始档案记录以及要求其妥善保存备查,同时收集上交优秀当选名单和评选结果。对优秀评选活动结果做出汇总,提出推荐改善意见,收集部分部门原始档案记录、每月各部门优秀员工评选名单;1-6月份共有68个部门参与先进评选工作,其中20个部门参与评选出269个先进班组,个部门中评选出460位先进班长,个部门评选出50092368作文名先进个人。4、班长民主测评上半年以来,联合企管部班建考核组透过民主测评及面谈的方式对公司见习三个月以上的123名班长进行综合潜力的考核,包括一建筑工程公司12名,二建筑工程公司12名,金属锰厂80名,镍铁厂19名班长进行民主测评工作,其中103人透过,20人不透过,透过率为83。7%。
5、工伤资金监督从1-7月份工伤借款共计217万元,其中天元锰业累计借款100万元,华夏特钢累计借款117万元。
工伤治疗发生费用2157410元,其中。
使用中费用1142507。78元,已下账156717元,待医保中心赔付费用为858185。22元。3/56、其它临时工作:人员招聘,为了满足生产的需求,先后去各乡镇,以及人才交流中心、大学召开专场招聘会,为公司招聘到300余名优秀人才;岗位调查,主要是对全厂所有生产岗位及后勤非生产岗位的工作资料、工作强度、工作环境等方面进行调查,使得岗位与薪资相匹配;中高层管理人员直系亲属统计,为促进公司各级管理人员廉洁自律,创造风清气正、任人唯贤的工作氛围,杜绝行为,三月初统计全厂中高层管理人员及工程技术人员直系亲属在厂任职状况,并编制下发了《关于对公司中高层管理人员及在厂任职亲属信息公示的通知》;员工辞职原因调查,针对五月份超多员工辞职现象,透过下厂区、车间询问以及打电话访问等多种方式调查员工辞职原因,并分析调查结果,构成报告,并提出合理的改善意见。
二、考核中存在的问题1、各部门的绩效考核细则还没有完善,在日常考核当中并没有相应的细则来进行考核,还有个别部门在考核当中并没有按照人力资源部制定下发的《绩效考核管理制度》相关要求来进行考核,导致出现了考核汇总表不规范、奖罚原因不明确、不公平等现象。
2、一些部门对于公司下发的文件理解有偏差,导致考核出现了许多问题。具体表此刻:一,对公司要求的考核率到达50%以上理解有误,认为是绩效扣罚人数占总人数的一半以上,而忽略了绩效奖励这一重要资料。在实际绩效开展过程中向员工传达了错误的考核思想和考核原则,使得员工对绩效考核制度产生了抵触心理,严重影响了员工工作的用心性和主动性。二,没能真正了解公司开展绩效考核的用心好处和重要性,报以推诿应付的态度对待公司绩效考核工作的开展,没能客观、公正的对员工进行考核,使得考核的开展未能发挥用心好处。
3、执行力度不够。20xx年员工全部岗位工资作为绩效工资进行考核,旨在透过绩效考核约束员工不良行为,促进员工工作用心性。只有加大考核力度,才能发挥绩效考核的激励作用使员工更加努力工作,而一些部门考核执行力较差,未进行绩效考核或考核力度不够,如财务中心、贸易公司、法务部、外协部等。
1、在每月的考核中继续加强与各车间、部门的沟通与交流工作,勤于和善于与各岗位员工交流,广泛收集和听取问题、推荐,及时掌握员工思想动态,将各层考4/5核者与员工思想统一齐来,共同提升自身素质和专业技能,努力工作未公司做出应有的贡献。每月及时催交各部门考核汇总,将考核中存在的问题及时反馈给各部门车间;同时加大每月绩效检查工作的力度,对重点问题要严抓不放,直至车间、部门解决问题为止。继续协助各部门完善绩效考核细则,优化贴合各分厂、部门实际的内部分配方案,将绩效考核更深入的开展下去。
2、加强绩效考核的宣传工作,重点是绩效管理理念及其发挥的用心作用,使部门负责人及各级考核人员认识绩效考核的重要性,在考核过程中,将绩效作为提高部门管理的一种有效手段,而不是为了奖罚而考核。同时,加强员工绩效考核的宣传,让员工了解、参与、投入到公司绩效管理工作中,切实发挥绩效考核用心作用。
3、继续开展公司优秀评选工作,指导各部门开展优秀评选工作,重点对各部门优秀评选过程的监督,保证整个评选工作客观、公正、透明。做好各月度优秀评选结果的核对、信息录入和存档工作,确保数据的准确性,使年度优秀评选工作顺利完成。
4、做好本职工作的同时,用心参加部门培训,提升自我业务素质和贯彻公司执行力,服从领导安排,完成领导布置的其他临时工作,密切配合同事,团结协作,为部门和公司的荣誉努力奋斗。
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