方案是对某一特定问题或任务的解决方案的规划和安排,是一种有条理的行动计划。方案的有效性需要与相关人员进行沟通和协商,取得大家的支持。这些范文涵盖了各个领域和不同的问题,希望能给你提供一些灵感和启发。
健康服务实践活动方案篇一
(一)贯彻落实党中央决策部署的需要。国家卫健委、教育部等12部门于20xx年12月联合印发了《健康中国行动——儿童青少年心理健康行动方案(20xx—20xx年)》(国卫疾控发〔20xx〕63号),将儿童青少年心理健康工作作为健康中国建设的重要内容。教育部于20xx年11月召开全国学生心理健康教育工作推进会,要求各地坚定捍卫“两个确立”,坚决做到“两个维护”,把全面加强和改进学生心理健康教育工作作为培育担当民族复兴大任的时代新人的重要内容。
(二)持续增进民生福祉的需要。近年来,随着我国经济社会快速发展,儿童青少年心理行为问题发生率和精神障碍患病率逐渐上升,因学生心理问题导致的高坠、溺亡等非正常伤亡事件均有较大幅度增加,对学生家庭、学校及社会造成了较大冲击。让每个孩子都可以把他的人生平安走完,是教育工作的底线。防止悲剧一再重演,呵护青少年健康成长,筑牢校园安全基石,维护社会和谐稳定,政府、部门和学校责无旁贷、义不容辞。
(三)有效回应各方关切的需要。20xx年以来,我州部分人大代表和政协委员均提出了加强中小学心理健康教育工作的建议和提案。20xx年,州人大常委会、民进恩施州总支部委员会分别组织调研组,在全州范围内开展了中小学生心理问题成因及对策分析专题调研。州领导调研教育工作时均着重强调了中小学生心理健康教育工作,对有关学生心理健康问题多次作出批示意见,要求制定加强中小学心理健康教育工作的具体方案。州政府将中小学生心理健康护航工程作为对全州人民承诺的民生实事来高位推进推动,各级各部门必须抓紧抓实抓好。
州教育局于20xx年11月成立工作专班,在全面摸清现状、深入剖析成因的基础上,认真研究具体可行措施,结合实际草拟了《方案》。其后,根据锡璠州长在州教育局调研座谈会上的讲话精神作了进一步修订。与州内部分心理健康业界专家座谈并得到认可。向17家部门(单位)发函,书面征求了修改意见和建议,并召集相关部门以专题会议的形式对《方案》进行了讨论研究。经锡璠州长、凡胜副州长审定后形成本《方案》,经州九届人民政府第1次常务会议(1月11日)审议通过后,由州政府办公室于1月25日正式印发。
按照“一年见成效,两年上台阶,五年创一流”的总体要求,根据中小学生生理、心理发展特点和规律,加强心理健康知识宣传普及与心理辅导工作融合发展、心理健康教育课程建设、心理健康教育队伍建设、学生心理危机防范化解等四个方面工作,重点实施六大项目,逐一落实20项工作任务,有效建立起以发展性评价为核心、具有区域特色的心理健康教育服务体系,全面提升中小学教师和学生心理健康水平。
(一)六大项目:心理健康教育服务基地建设,心理健康教育特色示范校创建,教师队伍心理健康教育能力提升,心理健康教育课程体系建设,心理危机干预体系建设,心理健康教育信息化平台建设。
(二)20项任务:全面推进学校心理辅导室标准化建设,加强州、县市未成年人心理健康辅导中心建设,创建恩施州心理健康教育特色示范校,打造心理健康教育特色活动,建立家校联动、社会协作的工作机制,完善心理健康教育教师队伍配备与激励机制,开展教师心理健康教育资格全员培训,创新心理健康教育教研方式,启动心理健康教育素养提升计划,优化心理健康教育课程进课表,完善心理健康教育课程实施体系,积极探索学习心理辅导、加强学生生涯规划专题教育,建立班校联动早期预防学生心理问题工作机制,加强学生心理问题早期预警工作,完善区域心理危机干预体系,探索医教结合的心理危机干预及转介系统,加强教师心理健康测评工作,运用信息化手段创新心理健康教育方式,建设心理健康教育信息化管理平台。
(三)保障措施。州政府成立中小学心理健康教育工作领导小组,统筹推进恩施州中小学生心理健康护航工程实施。各县市政府建立健全专门工作机构,加强统筹规划、督导评价。教育部门牵头抓总,会同相关部门齐抓共管,落实各项工作任务。州、县市人民政府根据工作实际,做好中小学生心理健康教育资金保障工作。州政府教育督导室组织开展专项督导评估,将实施中小学生心理健康工程纳入州对县市“教育目标督导考核”内容。
(四)预期效果。通过两年时间,实现全州心理健康教育工作专业化、系统化和规范化。
一是基本要素保障方面。到20xx年底,州、县市未成年人心理健康辅导中心全面建成,全州乡镇中心小学以上的学校达到省级标准化心理辅导室建设标准,所有中小学按照师生比不低于1:1000(不足1000人按1000人计)的比例配齐专职心理健康教育教师,完成全体教师心理健康教育知识和技能培训,教师心理健康教育资格与岗位相适应,形成以专职心理健康教育教师为支撑,班主任和兼职心理健康教育教师为骨干,全体教职员工和家长为成员的心理健康教育工作网络。
二是教育教学活动方面。每年3月、9月“全州中小学心理健康教育活动月”期间组织开展丰富多彩的心理健康教育活动,州、县级心理健康教育特色示范校发挥自身示范辐射作用,州、县、校三级心理健康教育教研机构完备建立并定期开展教研活动,中小学全部开齐开足心理健康教育课程。心理健康知识宣教成为各级家长会、家长课堂的常规议题和必修内容,中小学校每班设有心理健康教育课代表,形成家校联动、班校联动早期预防学生心理问题工作机制。
三是支撑服务体系方面。面向学校、教师、家长的心理健康教育观念和方法的传播平台有效搭建,班级—学校—医疗机构—部门联动的学生心理问题早期预警机制和心理危机干预、转介、救助体系有效建成,全州学生心理健康教育信息化管理平台有效运转,中小学生心理健康测评和干预、转介、家校共育等工作有效开展,有心理困扰的学生能够得到科学有效的心理辅导和危机干预,学校、家庭、社会合力共建的心理健康教育体系基本实现。全社会更加重视儿童青少年心理健康教育工作,全州中小学师生心理健康水平显著提升,心理健康教育的社会认可度和师生生活满意度显著增强。
健康服务实践活动方案篇二
我市的老龄人口比重呈逐年上升态势。目前我市人口老龄化呈现如下特点:一是老年人口基数大。据统计,截至20xx年底,全市60周岁以上户籍老年人口51.41万人,占户籍总人口的20.67%。二是高龄老人数量多。我市80周岁以上高龄老人为8.06万人,占老年人口的15.99%。三是空巢化的趋势明显,需要照料的失能、半失能老年人和困难老年人明显增多。为认真贯彻落实《“健康内蒙古20xx”发展规划》,深入推进健康呼和浩特建设,根据《关于印发健康内蒙古行动(20xx-2030年)的通知》(内健推委发[20xx]2号),特制定《呼和浩特市20xx年老年健康促进行动》。
坚持以人民为中心的`发展思想,牢固树立“大卫生、大健康”理念,坚持预防为主、防治结合的原则,以基层为重点,以改革创新为动力,把老年健康融入所有政策,针对老年人的实际情况,实施老年健康促进健康行动,政府、社会、家庭、个人协同推进,建立健全健康教育服务体系,引导居民建立正确的老年健康观,形成有利于健康的生活方式、生态环境、社会环境、人文环境,提高人民健康水平。
坚持健康教育先行。把提升健康素养作为增进全民健康的前提,根据老年人特点有针对性地加强健康教育与促进,让老年保健知识、行为和技能成为全民普遍具备的素质和能力,实现健康素养人人有。
坚持人人参与行动。倡导每个人是自己健康第一责任人的理念,激发老年人热爱健康、追求健康的热情,养成符合自身和家庭特点的健康生活方式,合理膳食、科学运动、戒烟戒酒、心理平衡,实现健康生活少生病。
坚持全社会协同推进。强化跨部门协作,鼓励和引导单位、社区、家庭、居民个人行动起来,对老年人主要健康问题及影响因素采取有效干预,形成政府积极主导、社会广泛参与、家庭关心支持、个人自主自律的良好局面,持续提高健康预期寿命。
面向老年人普及膳食营养、体育锻炼、定期体检、健康管理、心理健康以及合理用药等知识。健全老年健康服务体系,优化医疗卫生资源配置,完善居家和社区养老政策,推进医疗卫生与养老服务融合发展,推动发展蒙中医药特色医养结合服务,落实长期护理保险制度,打造老年宜居环境,实现健康老龄化。实施老年人心理健康预防和干预计划,为贫困、空巢、失能、失智、计划生育特殊家庭和高龄独居老年人提供日常关怀和心理支持服务。到20xx年,65至74岁老年人失能发生率有所下降,65岁以上人群老年期痴呆患病率增速下降,二级以上综合性医院设老年医学科比例分别达到50%以上。
——个人和家庭:
1.改善营养状况。主动学习老年人膳食知识,精心设计膳食,选择营养食品,保证食物摄入量充足,吃足量的鱼、虾、瘦肉、鸡蛋、牛奶、纤维素、水果、豆综合饮食,有意识地预防营养缺乏,延缓肌肉衰减和骨质疏松。老年人的体重指数(bmi)在全人群正常值偏高的一侧为宜,消瘦的老年人可采用多种方法增加食欲和进食量,吃好三餐,合理加餐,同时注意饮食过剩。消化能力明显降低的老年人宜制作细软食物,少量多餐,建议三餐两点。
2.加强体育锻炼。选择与自身体质和健康状况相适应的运动方式,量力而行地进行体育锻炼。在重视有氧运动的同时,重视肌肉力量练习和柔韧性锻炼,适当进行平衡能力锻炼,各种运动结合起来做,强健骨骼肌肉系统,预防跌倒。进行运动期间,建议根据身体健康状况及时调整运动量。多晒太阳,适量运动。
3.定期健康体检。经常监测呼吸、脉搏、血压、大小便情况,发现异常情况及时做好记录,必要时就诊。积极配合家庭医生团队完成健康状况评估、体格检查、辅助检查,了解自身脑、心、肺、胃、肝、肾等主要器官的功能情况,接受家庭医生团队的健康指导。
4.做好慢病管理。鼓励患有慢性病的老年人树立战胜疾病的信心,配合医生积极治疗,主动向医生咨询慢性病自我管理的知识、技能,并在医生指导下,做好自我管理,延缓病情进展,减少并发症,学习并运用老年人蒙医中医膳食调养,改善生活质量。血压的控制,建议随着年龄的增加每天至少要测2-3次。血糖的控制,每周至少监测1-2次,空腹血糖小于7.8毫摩尔/升,餐后血糖小于11.1毫摩尔/升。老人的睡眠非常重要,保证一天7-8个小时,以早晨起来感觉到不困不乏为好,建议老人尽量有一个午睡的习惯。
5.促进精神健康。了解老年是生命的一个过程,坦然面对老年生活身体和环境的变化。多运动、多用脑、多参与社会交往,通过健康的生活方式延缓衰老、预防精神障碍和心理行为问题。老年人及其家属要了解老年期痴呆等疾病的有关知识,发现可疑症状及时到专业机构检查,做到早发现、早诊断、早治疗。一旦确诊老年人患有精神疾病,家属应注重对患者的关爱和照护,帮助患者积极遵循治疗训练方案。对认知退化严重的老年人,要照顾好其饮食起居,防止走失。
6.注意安全用药。老年人患病发病率高,且药物代谢、转化、排泄能力下降,容易发生药物不良反应。生病及时就医,在医生指导下用药。主动监测用药情况,记录用药后主观感受和不良反应,复诊时及时向医生反馈。
7.注重家庭支持。提倡家庭成员学习了解老年人健康维护的相关知识和技能,照顾好其饮食起居,关心关爱老年人心理、身体和行为变化情况,督促老年人参加健康体检,及早发现身体、心理异常情况,及时安排就诊,监督老年人按顿按量服药,并使家居环境保证足够的照明亮度,地面采取防滑措施并保持干燥,在水池旁、马桶旁、浴室安装扶手,预防老年人跌倒。
——社会:
1.全社会进一步关注和关爱老年人,构建尊老、孝老的社区环境,鼓励老年大学、老年活动中心、基层老年协会、有资质的社会组织等宣传心理健康知识,组织开展有益身心的活动;培训专兼职社会工作者和心理工作者。引入社会力量,为有需要的老年人提供心理辅导、情绪疏解、悲伤抚慰等心理健康服务。
2.支持社会组织,为居家、社区、机构的失能、失智、部分失能老年人及照护者提供照护和精神慰藉服务。鼓励和支持社会力量参与、兴办居家养老服务。
3.鼓励健康服务相关企业结合老年人身心特点,大力开展健康养生、健康体检、咨询管理、体质测定、体育健身、运动康复、健康旅游等多样化服务。
——政府:
1.一是开展老年健身、老年保健、老年疾病防治与康复等等宣传教育活动。将老年健身、保健、疾病防治与康复等教育活动纳入基本公共卫生管理内容,建立乡镇卫生院、社区卫生服务中心(站)和各类养老机构分工合作机制。加强中医养生保健宣传力度。加强自救互救知识教育,开展老年人卫生应急技能培训活动。启动老年期常见疾病适宜技术推广“项目包”和预防跌倒干预措施行动。(市卫生健康委负责)。
2.实施老年人心理健康预防和干预计划,为贫困、空巢、失能、失智、计划生育特殊家庭和高龄独居老年人提供日常关怀和心理支持服务。加强对老年严重精神障碍患者的社区管理和康复治疗,鼓励老年人积极参与社会活动,促进老年人心理健康。(市卫生健康委负责)。
3.建立和完善老年健康服务体系。加强部门协调,整合资源优势,将老年健康服务体系纳入到卫生服务体系和养老服务体系建设整体规划。整合现有卫生资源配置,加强老年康复医学建设,加大人才队伍教育培训,强化老年医学服务能力建设。(市发改委、市卫生健康委按职责分工负责)。
4.强化基层医疗卫生服务网络功能,发挥家庭医生(团队)作用,为老年人提供综合、连续、协同、规范的基本医疗和公共卫生服务。为65岁及以上老年人免费建立健康档案,每年免费提供健康体检。为老年人提供家庭医生签约服务。研究制定上门巡诊、家庭病床的服务标准和操作规范。(市卫生健康委、市医保局按职责分工负责)。
5.深入开展蒙医药中医药老年健康管理服务,发挥蒙医药中医药的特色功能。扩大蒙医药中医药健康管理服务项目的覆盖广度和服务深度,根据老年人不同体质和健康状态提供更多蒙医药中医药养生保健、疾病防治等健康指导。推动蒙医中医医院与养老院、康复疗养机构等开展合作,推动二级以上综合医院设置老年医学科,推动三级蒙医中医医院设置康复科,增加老年服务资源,提供老年健康服务。协助有关部门依法查处虚假违法广告、假冒伪劣等侵害老年人合法权益的违法行为,认真维护老年人正当权益。(市卫生健康委负责)。
6.完善医养结合政策,推进医疗卫生与养老服务融合发展。加强顶层设计,健全体制机制,打通各项养老政策中民政、卫生健康、人力资源和社会保障、医疗保障的壁垒,真正实现政策协同。到20xx年,老年健康服务相关制度规范基本建立,服务水平明显提升,机构和人员不断壮大,服务内容更加丰富,工作机制逐步完善,制度保障更加健全,服务体系基本建成,老年人健康服务需求得到基本满足。(市卫生健康委、市民政局、市医保局按职责分工负责)。
7.加强康复医师、治疗师、健康管理师等人才培养力度,着力提升医养结合人才队伍建设。探索建立养老医务人员职业环境,为推进医养结合深度融合发展提供人才支撑。(市卫生健康委、市人社局按照职责分工负责)。
8.支持高等院校和职业院校开设老年医学相关专业或课程,加快培养适应现代老年医学理念的复合型多层次人才。(市教育局负责)。
9.落实长期护理保险制度。开展长期护理保障工作,落实长期护理保险的保障范围、参保缴费、待遇支付等政策,照护需求认定、等级评定等标准和管理办法,各类长期护理服务机构和照护人员服务质量评价、协议管理和费用结算等制度,规范长期护理保险管理服务和运行。(市医保局负责)。
10.逐步建立完善支持家庭养老的政策体系,支持成年子女与老年父母共同生活。全面推进家庭医生签约服务,由签约家庭医生团队为辖区老年人免费提供约定的健康服务。针对老年人健康状况和需求,提供包含预防、治疗、护理、生活照护为一体整合型健康服务。鼓励建立居家健康养老平台,探索开展家庭病床服务,制定家庭病床服务规范,明晰家庭诊疗服务、健康管理、远程监测等项目,规范居家养老、医疗、护理、康复、药品配送等服务,将符合规定的医疗服务项目纳入医保支付范围。鼓励为居家老年人提供上门巡诊、康复护理、家庭病床等服务。鼓励乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务站参与社区日间照料中心、农村区域性养老服务平台、老饭桌、老年幸福院等养老服务机构的运营、托管;鼓励养老机构开办康复医院、护理院、安宁疗护机构或医务室、护理站等,重点为失能、失智老人提供所需的医疗护理和生活照护服务。取消养老机构内设诊所、卫生所(室)、医务室、护理站的设置审批,实行执业登记备案。弘扬敬老、养老、助老的社会风尚。(市民政局牵头,市卫生健康委按职责分工负责)。
11.是优化老年人住、行、医、养等环境,营造安全、便利、舒适、无障碍的老年宜居环境。统筹规划适宜老年人居住、出行、就医、养老的设施建设,通过政府和社会资本合作等模式,引导市场、社会、家庭、个人参与,推进老年宜居环境建设,营造安全、便利、舒适、无障碍的老年宜居环境。(市民政局、市住建局、市交通局、市卫生健康委按职责分工负责)。
12.鼓励专业技术领域人才延长工作年限,制定老年人力资源开发利用专项规划,鼓励引导老年人为社会多做贡献。发挥老年人优良品行传帮带作用,支持老党员、老专家、老军人、老劳模、老干部开展关心教育下一代活动。鼓励老年人参加志愿服务,繁荣老年文化,做到“老有所为”。(市党委组织部、市民政局、市人社局、市退役军人事务局按职责分工负责)。
(一)加强组织领导。健康内蒙古行动推进委员会牵头组织老年健康促进行动的组织实施,统筹政府、社会、家庭、个人参与健康知识科普行动,指导各单位根据本单位实际情况研究制定具体行动方案,研究确定年度工作重点并协调落实。进一步完善健康呼和浩特行动推进委员会职责,为行动实施提供技术支撑,及时提出行动调整建议,并完善相关指南和技术规范。各地区要将落实本行动纳入重要议事日程,健全领导体制和工作机制,结合本单位实际制定具体行动方案,分阶段、分步骤组织实施,确保各项工作目标如期实现。
(二)强化部门协作。相关部门要通力合作、按照职责各负其责,有效整合资源,形成工作合力,确保行动实效。
(三)开展监测评估。行动监测评估工作由牵头部门负责具体组织实施,每年形成行动实施进展专题报告,报健康呼和浩特行动推进委员会。
(四)完善考核评价。将老年健康促进行动实施情况作为健康呼和浩特建设考核评价的重要内容,强化有关部门的落实责任,每年开展一次专项考核。建立激励机制,对工作突出的予以奖励。对进度滞后、工作不力地区、单位通报批评并督促整改。各相关责任部门每年向健康呼和浩特行动推进委员会报告工作进展。
(五)加强宣传引导。要编制群众喜闻乐见的解读材料和文艺作品,以有效方式引导群众了解和掌握老年健康保健知识,推动个人践行健康生活方式。加强正面宣传、科学引导和典型报道,增强社会的普遍认知,营造良好的社会氛围。
健康服务实践活动方案篇三
为贯彻落实党中央、国务院加强新时代老龄工作的决策部署,根据《浙江省老年健康服务专项行动实施方案(20xx-2025年)》(浙卫发〔20xx〕17号)、《温州市20xx年老年健康服务专项行动实施办法》(温卫发〔20xx〕65号)要求,强化老年人健康管理,做好老年疾病预防体系,切实提高老年人健康水平,特制定本方案。
自20xx年起坚持“以健康为中心”,推进老年疾病预防关口前移,制定实施针对老年人视力功能、口腔健康、营养状况、认知功能、心理健康等早期筛查干预措施,建立老年人健康评估与功能维护机制,区内开展老年人“光明”“口福”“营养改善”“失智老人关爱”和健康服务“智慧助老”五大行动。20xx年度内完成老年糖尿病患者眼底筛查600人以上,为8100名老年人建立口腔档案和营养监测档案,开展老年痴呆预防干预和心理关爱160人以上,开发老年数字健康服务重大应用,老年人电子健康档案开放率达60%以上。至20xx年,三年累计完成老年糖尿病患者眼底筛查2500人以上,建立老年人口腔档案和营养监测档案3万人以上,开展老年人认知功能早期筛查和心理健康评估600人以上,老年人电子健康档案开放率达80%以上。
(一)老年人“光明”行动。以老年糖尿病患者为重点,开展眼底病的早筛早诊早治,降低老年人致盲率。通过老年人健康体检开展眼底病变筛查,对眼底筛查和检查结果异常的老年人,引导或帮助转诊到上级医疗机构做进一步检查、诊断、治疗,降低糖尿病眼底病变等并发症发生率。
(二)老年人“口福”行动。组织基层医疗卫生机构结合老年人健康体检和慢性病一体化门诊服务中在开展口腔健康状况检查评估,建立老年人口腔健康档案,将普及口腔健康知识和防治口腔疾病相结合,加强老年人自我口腔健康管理。积极推进老年人口疾病防治、义齿修复等服务,逐步提高老年人口腔健康水平。
(三)老年人营养改善行动。区内医疗卫生机构结合老年人健康体检,参照“老年人营养不良风险评估”标准,为老年人建立营养监测档案。引导老年人形成科学的膳食习惯,降低老年人营养不良发生率,逐步建立满足不同老年人群需求的营养改善措施,提高老年人群的整体健康水平。
(四)失智老人关爱行动。结合实施国家基本公共卫生服务项目和老年人健康体检,以及民政部门组织实施的老年人自理能力筛查情况,对老年人开展慢性病自我健康管理、膳食营养、适宜运动等老年痴呆综合防控措施。
(一)加强组织领导。老年健康服务专项行动是提升老年人健康管理水平,完善老年人健康支撑体系的重要抓手。区卫生健康局要加强对基层医疗机构的组织领导,建立工作专班,由区卫生健康局老龄健康科牵头实施,及时研究解决行动实施过程中遇到的问题。
(二)加强经费保障。区财政局要加强经费保障,统筹公共卫生服务等经费,落实开展所需筛查评估、眼底镜配备等经费,确保项目顺利推进。对按时完成各项行动任务的基层卫生疗机构,给予一线医务工作人员一定的经费补助,补助金额不纳入绩效工资总额。
(三)加强监督指导。对老年健康服务专项行动实施情况定期开展项目实施情况的动态监测、跟踪分析和监督指导,促进老年健康专项行动高质量按期完成。
(四)加强宣传引导。广泛宣传老年健康专项行动筛查及早诊早治的重要意义和项目内容,鼓励目标群体主动参与筛查,实现“早发现、早诊断、早治疗”。探索形成五大行动典型案例。
健康服务实践活动方案篇四
一、活动目的:
根据新课程改革要求,为促进学生走向社会、接触社会、了解社会、学会做人、学会做事,增强社会责任感,培养并提高学生社会交往、组织管理、分析思考、实践创新能力,结合我校实际,开展学生社区服务活动,拓展学校素质教育领域。
通过社区服务活动,使得我校德育工作开展得丰富多彩,生动活泼,更具有教育性,培养学生热心为学校,为同学服务的精神,引导队员能从身边小事做起,从做一件好事开始,养成良好的行为习惯。
二、活动主体:
全体六年级学生。
三、活动时间:
20__年3月8日至6月13日。
四、活动形式和要求:
1、各班级分成若干活动小队,选出队长,走进学校、社区,开展社区服务活动。活动时间量为平均1小时/周/人。
2、各活动小队的队长带领队员密切合作,自主开展社区服务活动。在活动中同学们有意识地锻炼了各方面的能力。队长,负责本队学生参加活动的分工和考评记载。公益小队队员根据活动情况如实地填写好活动评分表,不得弄虚作假。
3、以学生活动小队为单位,由学生干部自主参加社会公益活动,进一步培养和提高了学生的“自我管理、自我教育、自我服务”能力。
五、活动内容:
1、宣传发动,举行一次“服务社区,公益劳动”为主题的动员课。
2.将学生按个人意向和具体情况确定活动的内容,主要分为家政服务、公共区域劳动、绿化保护、环境卫生、社会宣传等方面,定期开展活动。
3、组织“志愿者”到学校门口维护交通秩序、上下学纪律。
4、组织六年级部学生,在老师的监护下,走进街头、社区清除垃圾广告,消除不规范的语言文字等。
5、公益小队队员巡视校园各区域的卫生的保持情况,维持好课间学生纪律,指引学生停放单车,自觉为学校、为同学做好事,做实事(如:自觉去捡校园里、校道及草坪垃圾;制止并教育违反纪律的同学;上课前和放学后派学生看管垃圾池;修理公物;打扫厕所;帮助低年级同学做一些力所能及的事。)等。
六、活动效果:
(一)、服务社区。
通过服务社区的活动,使学生熟悉社区在地理环境、人文景观、物产特色、民间风俗等方面的特点,继而萌生亲切感、自豪感,并懂得爱惜、保护它们;使学生经常留意社区中人们关注、谈论的问题,并能学会综合而灵活地运用自己的知识加以解决,从而掌握基本的服务社区的本领,形成建立良好生活环境的情感和态度;使学生在服务的过程中学会交往、合作,懂得理解和尊重,形成团队意识和归属感,增强服务意识和责任感。
(二)、走进社会。
通过进入社会情境,接触社会现实,参与各种社会活动等途径,使学生理解社会基本运作方式、人类生活的基本活动,积累社会生活经验;理解社会规范的意义,并能自觉遵守、维护社会规范与公德;在社会实践活动中形成并增进法制观念、民主意识;在实践中发展社会参与能力,形成参与意识和较强的公民意识。通过观察、考察和探究,懂得科学技术与日常生活、社会发展的关系,形成正确的科学观。通过接触不同国家、不同民族、不同地区的文化,懂得理解、尊重文化的多样性。
(三)、珍惜环境。
通过和自然的接触,领悟自然的神奇与博大,懂得欣赏自然的美,对自然充满热爱之情。通过观察、考察身边的环境,领悟到自己的生活与环境息息相关,加深珍惜环境的情感。通过保护环境的活动,懂得人们的生产、生活对环境的各种影响,熟悉环境保护的常识,掌握基本的技能,并能综合运用所学的知识解决环保中的一些问题,自觉地从身边小事开始,关注周围、社区、国家乃至世界性的环境问题,并养成随时随地保护环境的意识和习惯。
(四)、关爱他人。
通过和他人的接触、交流,学会理解他人的生活习惯、个性特点、职业情况,懂得尊重人、体谅人。通过体验个人与群体的互动关系,懂得他人和社会群体在个人生存与发展方面的重要性,体验关怀的温暖,对他人的帮助心存感激。通过与人交往、合作,形成团结、合作的精神。经常留意身边需要帮助的人,自觉而乐意地为他们服务,掌握志愿服务的有关知识和技能,对他人富有爱心,使学生在与那些由于他们的帮助而从中获益的人的接触中,获得深刻体验、感受和满足。
(五)、善待自己。
通过各种活动感悟生命的奥秘、意义与价值。发现自己的优点与弱点,知道如何发挥优势、弥补短处。能够了解自己的情绪,并学会用适当的方法控制和调节自己的情绪,进一步适应各种社会角色,正确理解个人价值。通过各种锻炼活动,掌握安全生活的常识,能够在危难中自救与求救,养成对自己生命高度负责的态度。懂得自己的权利与义务,能够学会用法律保护自己。在生活中养成良好的生活习惯、健康乐观的生活态度,愿意为创造更美好的生活而不懈努力。
七、活动小结:
社区志愿者服务活动,是近年来各地新兴的一项公益事业,要做好这项工作,学校紧紧围绕构建和谐社会的主题,营造奉献、友爱、互助、进步的时代新风,建立并完善进社区志愿者服务组织向规范化、制度化、经常化发展,从而全面提高青少年的综合素质。学校广泛发动,壮大社区志愿服务力量,提高社区志愿服务的针对性和实效性;健全机制,为社区志愿服务持续发展提供有力保障。
健康服务实践活动方案篇五
全面贯彻党的教育方针,坚持立德树人、育人为本,注重师生心理和谐健康,加强人文关怀和心理疏导,根据学生生理、心理发展特点和规律,强化心理素质和健全人格训练,促进学生身心全面协调发展,培养身心健康、德智体美劳全面发展以及具有社会责任感、创新精神和实践能力的社会主义建设者和接班人。
(一)统一阵地建设,统筹专业支撑。因地制宜,分类规划,按照统一的标准建设学校心理辅导室等心理健康教育阵地,依托心理健康教育专业化机构或组织,统筹聚合区域内心理健康专业资源,着力解决心理健康教育专业资源缺乏的问题。
(二)统一准入机制,统筹师资配备。构建标准统一的心理健康教育师资、机构准入机制,统筹心理健康教育教师配备和管理方式,实现心理健康教育教师“县管片用”,着力解决师资引不进、留不住的问题。
(三)统一工作模式,统筹人员培训。建立健全统一完善的心理健康教育工作模式,分层级统筹开展心理健康教育教师培训,以点带面,以少带多,着力解决心理健康教育教师专业能力不足的问题。
(四)统一筛查标准,统筹教育科研。按照统一的检测机构、检测程序、标准尺度、质量要求开展师生心理健康筛查,并分区域建档管理。统筹组织心理健康教育科研活动,构建以研促学、以学促教的立体网状教研工作体系,着力解决心理健康教育科研水平不均衡的问题。
不断完善学校心理健康管理工作机制,形成工作合力,提升师生心理健康问题发现、教育、引导、诊治能力。帮助师生提高自主自助和自我调节能力,增强调控情绪、承受挫折、适应环境能力,培养健全的人格和良好的心理品质。对存在心理困扰或心理问题的师生,进行科学有效的心理辅导,及时给予必要的危机干预措施,提高心理健康水平,有效防范学校师生因心理健康问题引发极端事件。
(一)构建一个融合贯通的平台体系。
(二)打造一支优质专业的师资队伍。
5.配齐建强骨干心理健康教育教师队伍。统一心理健康教育教师入职标准,通过外部招引、内部挖潜培养、现有其他学科教师转岗等方式,逐步配齐建强学校心理健康教育教师队伍。在达高等院校按师生比不低于1:4000比例配置专职心理健康教育教师,且至少配备2名;每所中小学校至少配备1名专职心理健康教育教师。健全中小学心理健康教育教师职务(职称)评聘办法,制订相应专业技术职务(职称)评价标准,落实好心理健康教育教师职务(职称)评聘工作。建立健全心理健康教育教师激励机制,确保专职心理健康教育教师享受班主任(辅导员)同等待遇,兼职心理健康教育教师的工作量要在学校年终绩效考评中予以充分体现。(责任单位:市教育局,市人力资源社会保障局)。
6.加强心理健康教育教师队伍培训。将心理健康教育教师培训纳入教师培训总体计划,分期分批对心理健康教育教师进行培训,切实提高专(兼)职心理健康教育教师的基本理论、专业知识和操作技能水平。市级教育行政部门负责全市学校专职心理健康教育教师的培养培训,每年至少全覆盖培训1次;各地教育行政部门负责本辖区学校兼职心理健康教育教师的培养培训,至少每3年全覆盖培训1次。在中小学校长、班主任和学科教师的各类培训中增加心理健康教育培训内容,各学校每学期至少举办1期心理健康教育校本培训,提高教师心理健康教育知识水平和应用水平。(责任单位:市教育局,市财政局)。
7.加强教育科研引领。市、县两级教育科研机构要配备专职心理健康教育教研员,分学段健全小学、初中、高中心理健康教育教研制度,常态化开展心理健康教育教研活动。每学期至少组织1次心理健康教育公开课或观摩课,每年至少组织1次全市心理健康教育赛课活动,定期开展中小学心理健康教育学术交流和教研活动,提升教师开展心理健康教育能力。建立心理健康教育专家资源库,加快推进心理健康教育名师工作室建设,发挥学科带头人的教育科研引领作用。鼓励中小学教师、班主任开展心理健康教育专题研究,评选推广应用心理健康教育优秀成果。(责任单位:市教育局,市人力资源社会保障局)。
(三)固化一套标准统一的工作模式。
9.开足开齐心理健康课时。发挥课堂教学主渠道作用,义务教育阶段在四川省义务教育地方课程《生命生态安全》中安排心理健康专题教育活动,高中阶段在校本课程或者选修课程中安排心理健康专题教育活动,保证每班每两周至少1课时,每学期不少于9课时。在达高等院校要落实教育部《大学生心理健康教育》必修课课程2学分、32—36学时要求。鼓励各学校开展各具特色的心理健康选修课程,在市、县两级教研部门的指导下开发心理健康教育校本教材。各学校团组织、少工委要常态化开展心理健康教育和生命教育主题团(队)课。(责任单位:市教育局,团市委)。
10.加强学校法治教育。学校课堂教学要增加法治教育内容。学校要主动与属地公安机关、人民法院、人民检察院加强联系,每学期至少联合开展1次全校性的法治宣传教育活动,教育学生养成自我保护意识,掌握自我保护方法,培养正确世界观、人生观、价值观,树立珍爱生命、敬畏生命的理念。(责任单位:市教育局,市中级人民法院、市人民检察院、市公安局、市司法局)。
11.强化重点对象关注处理。加强各方协作配合和信息共享,运用大数据手段,加大对心理健康问题学生、问题家庭学生、留守学生三类人群动态排查掌握,重点了解和关注有精神病史学生的心理健康状况,及时上报和梳理汇总。对有心理危机的师生建立预防、预警、干预机制,实行“一对一”“多对一”跟踪防控管理,有针对性地开展生命教育、心理疏导和志愿服务,降低师生心理危机事件发生率。超出心理健康教育工作范围的,及时转介到专业机构或医疗机构。(责任单位:市教育局,市卫生健康委、市妇联)。
12.制订完善应急预案。加强放假前后、考试前后、开学前后及毕业生离校前等重点时段心理辅导工作,特别是针对有家庭变故大、没有考上理想学校、没有找到工作等情况并存在心理健康问题的学生,不定期开展沟通交流,做好思想引导。制定完善学校心理问题学生突发事件应急预案,学生因心理问题发生意外事件后,学校要立即启动应急预案,并在当地教育、公安等部门指导下核实情况、及时处理,加强对其他学生的教育和辅导,严防事态扩大或者发生次生心理伤害。(责任单位:市教育局,市公安局)。
(四)创建一种各方协同的共育机制。
14.完善医疗机构服务体系。通过平安医院创建、等级医院评审等,推动综合医院普遍开设精神(心理)科,为有心理问题师生提供人文关怀、心理疏导等服务。精神卫生医疗机构要开设心理门诊,为师生患者提供药物治疗和心理治疗相结合的服务。基层医疗卫生机构和全科医院要大力开展心理健康宣传和服务工作,将儿童常见心理行为问题干预纳入儿童保健服务。建立精神卫生医疗机构对学校心理健康教育及心理危机干预的协作支持机制,为所在区域学校提供医疗帮助。(责任单位:市卫生健康委,市教育局)。
15.推动家、医、教协调联动。将心理健康教育融入家庭教育指导,通过教师家访、家长学校交流等多种途径了解学生是否存在早期心理创伤、家庭重大变故、亲子关系紧张等情况。广泛宣传普及心理健康教育知识,提高家长预防和识别孩子心理行为问题的能力。班主任每学年对所在班级学生开展1次全覆盖家访,学校每学期面向家长至少开展1次公益性家庭教育指导服务和实践活动。加强《中华人民共和国家庭教育促进法》的宣传教育和贯彻落实,对家庭关系紧张的父母进行教育引导,帮助家长建立对孩子的合理预期和良好的亲子关系,营造和谐的家庭氛围。建立家庭、学校和医疗机构的转介渠道,对有严重心理疾病的师生,及时转入医疗机构治疗。医疗机构建立完善心理问题师生档案,主动加强与学校、家长联系,做好心理问题师生的收治和常规随访管理。(责任单位:市教育局,市司法局、市卫生健康委、市妇联)。
(五)拓展一个全面发展的育人空间。
16.培育学生积极心理品质。严格落实“双减”政策,全面压减作业总量和时长,从严治理、全面规范校外培训行为,有效减轻学生过重作业负担和校外培训负担。充分发挥体育、美育、劳动教育以及校园文化的重要作用,全方位促进学生心理健康发展。落实开齐开足开好体育课和美育课的刚性要求,积极推广中华传统体育项目,广泛开展普及性体育运动和丰富的艺术实践活动,结合各学段特点系统加强劳动教育,吸引学生积极参加各种健康向上的校园文化生活和学生社团活动,切实培养学生珍视生命、热爱生活的心理品质。(责任单位:市教育局,市民政局、市文体旅游局、市市场监管局、团市委)。
17.丰富教育活动载体。将每年5月确定为“达州市学校心理健康教育宣传月”,把心理健康教育与班主任(辅导员)工作、班级团队活动、校园文体活动、社会实践活动等有机结合,充分利用网络等现代信息技术手段,开展形式多样的主题教育、文体娱乐、心理素质拓展等活动,增强心理健康教育吸引力和感染力。中小学校从小学四年级起每个班级要建立心理委员制度,设立男、女心理委员各1名,充分发挥朋辈帮扶作用,帮助纾解心理压力、提振学习信心。充分发挥群团组织作用,运用青年之家、青少年宫等开展青少年心理健康教育活动,形成做好学生心理健康教育工作的合力。(责任单位:市教育局,团市委、市妇联)。
18.加强心理援助服务平台建设。依托市、县两级心理健康教育中心,开通心理援助热线和微信公众号,建设心理健康公益服务网站等,打造达州心理教育援助服务品牌。各学校设立心理咨询电子邮箱,组织专职心理健康教育教师进行答复,广泛利用微信、qq等线上途径提供专业化心理咨询服务。用好12320公共卫生公益热线、12355青少年服务台,及时帮助解决师生心理问题。(责任单位:市教育局,市卫生健康委、团市委)。
(一)加强组织领导。市、县两级建立学校心理健康教育工作领导小组,统筹抓好区域内学校心理健康教育工作,进一步加强领导、明确任务、细化措施、整体推进,形成工作合力。
(二)落实经费保障。市、县两级财政部门要加大对心理健康教育工作、硬件项目建设等的经费投入,心理健康教育中心工作经费要纳入预算并根据实际需要逐年增加,学校心理辅导室建设、心理健康教育教师培训、学生心理健康测评等专项工作经费要按照实际需求足额保障,确保全市学校心理健康教育软硬件建设保质保量完成。
(三)压紧压实责任。各地各相关部门要把学校心理健康教育工作纳入督查督办重要内容,强化责任担当、信息共享、协同联动,分行业、分条块开展调研督导,及时发现问题,抓好整改落实,夯实工作基础,推动学校心理健康教育各项工作落实落地。
(四)强化宣传引导。各地各相关部门要充分发挥各类宣传媒体平台作用,积极组织开展心理健康教育工作宣传报道,引导社会力量更多关心关注师生心理健康,主动参与学校心理健康教育,营造良好氛围。要加强网络治理,管控不良信息网上传播,清理网络有害信息,防止对学生健康成长造成影响。
健康服务实践活动方案篇六
善于与人交往,在其中懂得他人和社会群体在个人生存和社会发展的重要性,向来就是我们中学生必修的一门功课。作为高中生的我们,应该提前培养起适应社会的能力和积极健康的'生活态度。通过服务社会,与他人交谈沟通,我们可以从不同年龄段的人当中体验到融入社会的辛苦与快乐,获取经验,因为同年龄段的人对社会的认识和感悟是不同的。而从此次活动中,我们也可以通过与人交往合作,形成团结合作的精神,而这些,对于如今的高中生来说,已是一项不可或缺的技能。
二、选题内容。
我们小组将采取分类走访,分别从“老人、中年、儿童”三个方面,采取不同的方式进行深入了解。
对于老人,我们采取到敬老院体验的方式。有儿有女的老人们至少有个盼望,可是无儿无女的老人却无法享受这天伦之乐。一年元宵佳节将要到来,在这个家人团年的节日里,我们一起走到敬老院去看望那些孤独的老人们。我们一同去敬老院,关心关怀老年人,陪老人家聊天,帮老人按摩,修剪指甲,给老人表演节目,并和老人一起唱适合老年人的歌曲,和他们一起包汤圆。通过这个活动,我们可以帮助老人在元宵佳节摆脱孤单,让他们可以有家的温暖,我们也可以从中获益匪浅。
对于儿童,我们采取到南山盲校的方式。在那里,我们可以和孩子们一起做游戏,聊天,为他们描述这个美好多彩的世界,希望在他们的脑海里,能留下一幅美丽的画卷,让他们有勇气,有信心去拥抱这个世界,在这个世界上幸福地活着。对于我们,我们可以从中感受到那些孩子天真的本性,他们的快乐,也会让我们更加珍惜眼前的生活。
对于中年,我们采取走访调查的方式。我们准备采访几位不同职业的工作者,谈谈他们对自己职业的理解和他们希望能带给社会的贡献以及他们所承担的家庭方面的责任。我们相信,不管是什么样的工作,有了家庭的支撑,就会有无穷的力量。通过对他们的采访,我们可以感受到走进社会后我们需要承担的责任,从而为将来可以更好的适应社会环境做准备。
与此同时,我们加入了重庆绿叶义工组织,可以从中求得一些帮助。并且为的不仅仅是这一次的活动,在以后我们也想尽自己所能,为他们服务,做些自己力所能及的事情。
三、事前准备。
(一)人员分工。
小组成员分成了三个小队,第一小队成员(吴嘉豪、柳卓廷)负责联系相关单位,申请加入活动。第二小队的同学(杨展、张人元)负责在网上搜集素材,做一些相关了解,活动中所要注意的一些事项。第三小队(谢俊、周寓萍)则积极投身于活动的策划中。
(二)环节安排。
加入重庆绿叶义工组织——拟写方案——敬老院为老人服务——实地采访不同职业工作者——盲校之行——总结、体会、感悟、收获。
(三)详细安排。
1月25日——2月22日:成立小组,商讨方案。
2月23日——2月23日:敬老院义卖活动,敬老院为老人服务。
其他时间未定,随时更新。
四、研究过程。
我们将会在每一次活动完了之后更新博客,请密切关注。
健康服务实践活动方案篇七
根据小学中、高年级学生参加各种社会实践活动不少于十小时和每天体育锻炼一小时的要求,特制定活动方案。
一、活动主题:弘扬“红船精神”,争当时代新人。
二、活动目的:
根据__区社区教育委员会《关于市区中小学生开展暑期社区(社会)实践活动的意见》文件精神,今年暑期社区实践活动要紧紧围绕“红船精神”、改革开放40周年、党和国家发展史等内容,进一步加强学生思想道德教育和爱国主义教育,培养学生爱党爱国爱乡的朴素情感,增强历史使命感和社会责任感,为实现中华民族伟大复兴的梦想而努力奋斗,过一个充实而有意义的暑假。
三、活动对象:一至六年级少先队员。
四、活动时间:7月5日至8月25日。
五、领导小组。
组长:
组员:
六、活动内容。
(一)“弘扬‘红船精神’,争当时代新人”社会实践活动。
参与对象:一至三年级小队。
活动要求:各中队成立暑期社会实践小队,围绕主题,各小队开展内容丰富,形式多样的暑期社会实践活动。
1.弘扬“红船精神”,激发爱党爱国热情。访爱国主义教育基地、__名人故居、博物馆、纪念馆、__历史文化街区等,在实践体验中增强对家乡的认识、对革命历史的了解、对中国优秀传统文化的热爱。听“英模故事”,学习先进事迹,可以开展演课本剧目、编手抄报、写读后感等活动,准备参加全市中小学生第九届“我与好书为伴,弘扬‘红船精神’”主题读书教育活动。
2.弘扬“红船精神”,推进文明守法。增强学生交通安全、食品卫生、传染病防治和心理健康等方面自我保护意识。尤其要加强对游泳、防溺水、预防中暑等知识和有关技能的教育,提高学生自我防护能力。开展“文明行为大家谈”、“文明出行”“关爱明天,普法先行”、“法在心中”等活动。加强对中小学生文明出行、健康生活的引导,提高自身法律意识,自觉抵制不良文化的侵蚀,告别陋习,争做文明市民。
3.弘扬“红船精神”,助力志愿服务。做一名有爱心和社会责任感的“和雅志愿者”,参与公益服务活动,手拉手送温暖,力所能及地帮助身边有困难的人,奉献自己的爱心。参与“五水共治”、“垃圾分类”等实践活动,培养社会服务意识和公民意识。学做“小当家”,与父母谈一次心,为父母做一件有意义的事,在家做一些力所能及的家务劳动。
(二)“弘扬‘红船精神’,争当时代新人”社区实践活动。
参与对象:四至六年级学生。
活动要求:7月4日,每位学生持《信息卡》到所在社区报到,积极参加社区准备的菜单式活动。各社区为孩子们搭建了个参与活动的平台,9位学校选派联络员老师协助社区工作,确保学生安全、有序参加社区实践活动。
(三)“亲情家书助力成长”活动。
参与对象:一至六年级学生。
学生:1-2年级:开展“亲情绘图传递真情”,孩子们可以拿出画笔,将你对父母的感谢、爱意通过图画加文字的方式进行表达。规格a4纸大小或a3大小。
3—5年级:开展“亲情家书表达真情”活动。孩子们可以把相对父母表达,又不好意思当面表达的话通过文字的方式记录下来。3年级孩子可以是一段话或几段话;4-5年级要求写成一封书信。
父母:对于孩子的图或信,能有点评或回信。
在两期投稿时间内,将材料发送给班主任老师,由班主任修改后投稿或自主投稿(详见学生暑假要求表)。
七、其他要求。
(一)一至三年级学生能参加1-2次班级组织的小队活动,各中队8月8日前择优发送一则小队活动新闻至__。四至六年级各中队成立4至6支假日小队,围绕主题开展实践活动,活动次数不少于8次(累计10小时)。四、五年级各中队推荐一个小队制作活动记录册上交大队部(未在社区参评),学校择优推荐区级评选。
(二)开学初,四、五年级各班按学号整理《信息卡》后上交大队部,六年级学生将《信息卡》交给初中班主任老师。
八、总结表彰。
(一)学校大队部负责本次暑期实践活动总结表彰。
(二)学生文章和实践小队活动在各类媒体刊登,请中队辅导员将材料在开学初上交大队部。
(三)学校根据推荐的小队活动新闻,评出若干支“假日优秀实践小队”和若干名“实践之星”。
(四)学校择优推荐5支小队参加区(市)级评比。
健康服务实践活动方案篇八
为深入学习贯彻落实党的全会精神,引导青年学生坚定信心,锐意进取,同时主动深入基层,迎接机遇与挑战。学校定于今年寒假开展“__暖冬”——寒假社区公益实践活动,力求利用学生的返乡机会,记录家乡变化,真情奉献社会,感知“美丽中国”,法学院将积极地配合学校工作,鼓励法学院学子通过这一暖心公益实践活动步入社区,在实践中丰富人生经历,提高自身素质。现将法学院有关事宜通知如下:
一、活动主题。
二、活动内容。
今年“__暖冬”——寒假社区公益实践活动采取就近就便原则,积极鼓励青年大学生利用寒假在所在社区开展一系列关爱弱势群体、创建明社区、宣讲财经知识等活动,用实践行动温暖社区,为社区的美好建设贡献青春的力量。学校拟重点开展以下五项实践专题行动:
(一)“学以慧民,财经传世”——共建智慧社区。
在经济发展进入新常态的当前,__学子充分发挥财经专业优势,灵活运用财经专业知识,了解当前基层经济发展状况,为社区各年龄段人群进行金融、保险、证券、信贷等经济领域的基础知识普及,力求具体问题具体分析,并在交流中体会学以致用、学有所用的真谛。
(二)“扶老携幼,情暖邻里”——共建和谐社区。
针对近年人口老龄化加剧、留守儿童增多等社会问题,__青年积极走进社区,为老人送去慰问,为儿童送去温暖。同时聚焦和睦邻里关系,为营造“与邻为德、与邻为善、与邻为友、与邻为亲”的和谐邻里氛围助力,为全面建成小康社会的目标而不懈奋斗。
(三)“碧水蓝天,绿色家园”——共建绿色社区。
近日,国务院印发《“十三五”生态环境保护规划》,肯定环保事业进步,同时指出其短板,进而确立下一步目标。生态问题关乎个人和国家的未,绿色家园亟待协力创建。关注生态,追求绿色,走进社区。了解公众看法,呼吁绿色生态,共创碧水蓝天,为美丽家园建设做出自己的贡献。
(四)“生命至上,安全为天”——共建安全社区。
近年,随着社区人流量的增加,火灾、踩踏等安全隐患也愈发突出。为更好维护社区安全,消除安全隐患,于春节临之际,为居民们讲授安全常识,进一步增强社区居民的安全防患意识,以最大限度地预防和减少社区各类伤害事故的发生,营造良好社区安全氛围,同庆新春佳节到。
(五)“授法于心,寓法于行”——共建法治社区。
当今我国法律法规体系日趋完善,“依法治国”已然为社会各界所共识。作为公民,我们应该知法懂法;作为当代大学生,我们更应该积极承担起普及法律的责任。同时倡导全民守法,在社区营造良好守法风气,为共建法治社区做表率。
三、活动形式与要求。
1.我校“__暖冬”——寒假社区公益实践活动分为省内项目和省外项目,每个项目团队人数控制在-人,省外项目要求成员为同一生地(地市一级)。
2.我校全日制本科生、研究生均可参加,鼓励跨专业跨学院组建团队。
四、活动流程。
(一)活动启动与动员宣传(12月19日)。
学校于12月19日启动开展“__暖冬”——寒假社区公益实践活动,对寒假社会实践工作进行部署。请各学院(中心)、分团委(团总支)根据学院实际情况,扎实开展本学院的社会实践动员宣传工作。
(二)项目申报与项目立项(12月20日-12月27日)。
项目申报团队填写项目申报书(见附)于20__年12月27日1:00-__:00交至学生活动中心0办公室,学校将根据项目的创新性、可行性等方面评出重点项目20项,一般项目若干,并给予一定的经费支持。
(三)项目实施与过程追踪(1月中旬-2月末)。
1、项目实施。学校提供《学生社会实践操作指南》、实践旗帜等物资保障,各社会实践团队和参加社会实践的同学按照学校要求和实践方案奔赴实践地,积极开展社会实践活动,力求务实创新,出成果、出效益。
2、过程追踪。学校将依托“寒假社会实践通讯平台”进行全程追踪,各社会实践团队和参加社会实践的同学及时提交活动新闻和感想,学校定期更新寒假社会实践专题网站。校团委安排寒假期间值班,了解并解决学生实践过程中遇到的问题。
(四)工作总结与评优表彰(20__年月)。
1、工作总结。参加社会实践的队伍和个人在活动结束后及时进行总结,在规定时间内将团队总结、视频等相关材料按要求上报校团委。开学一月内,各学生团支部要认真开展“实践归话成长”主题活动,总结成果,交流经验,促进共同成长。
2、评优表彰。学校对实践过程中的优秀个人和先进集体统一进行表彰。
典型宣传。学校将通过校园媒体对在社会实践中涌现出的优秀团队和先进个人的典型事迹进行广泛宣传,增强示范效应,扩大教育范围,激励学生成长成才。
健康服务实践活动方案篇九
二、活动目的。
(1)激励学生热爱家乡、热爱生活,从小树立关心他人,关心社会的意识。
(2)让学生了解社区,学会交往与合作,遵守社会规范与公德。
(3)培养学生的社会适应能力、社区服务意识、环境保护意识、公民责任感及创新精神。
三、活动准备。
(1)调查了解本社区的现状,熟悉周边环境和物产特色等。
(3)留心观察社区的变化,领悟环境对人的影响,访问社区的相关人员,收集本社区的资料。
(4)请社区劳模、交警、名人作专题讲座。
四、活动过程。
1.走进社区,了解情况。
(1)到学校周边社区,从了解社区的一条街道、一个市场、一个特困户等入手,找准服务对象,确定服务项目。
(2)分小组搜集本社区古建筑、风景点、民俗风情及文化等资料,学会分类整理,写文宣传。
(3)请社区内的一个民警、一个环卫工人、一个志愿者、一位劳模到学校来作专题报告。
(4)收集环境保护常识及有关良好生活习惯、安全生活的常识资料,在全班交流。
2.积极行动,主动参与。
(1)结合少先队班会等活动,开展丰富多彩的“服务社区”活动。
上门服务小组:与社区管理人员联系,了解到社区孤寡老人的姓名、地点后,主动定期上门帮助擦擦洗洗,整理房间。把平时积攒的零用钱买些礼物,过年过节去慰问,使老人感到真切的亲情。
美化环境小组:以小记者的身份,对社区做得好的地方进行表扬,发流动红旗;对还有待改进的地方进行宣传。用小学生喜欢的方式如实地拍照、写板报、调查报告及开展植树、洗栏杆等美化社区,改变社区的面貌。
宣传文明小组:组织学生深入社区,协助宣传文明卫生公约,优化区内环境,清理暴露垃圾,到垃圾倾倒点站岗等。另一方面劝家长不信歪教,开展健康文体活动,邻里之间互帮互助,广泛使用文明用语,使大家在和谐的氛围里生活,建立一个良好的生活环境。
宣传科普小组:创造性地发扬雷锋精神,把课堂拓展到社区,让学生走向社会,参与实践。如宣传处理垃圾办法,回收分类垃圾,设立交通标志,出营养食品板报专刊。让学生精心设计与生活实际结合密切的科技制作——“自动拧水器”“出水的奇妙拖把”等为大家服务。
(2)在“新世纪,我能行”的号召下,到社区体验生活,感悟人生价值。
一是学会理财。双休日到社区大超市调查商品价格情况,了解商品的真假,维护消费者的利益,宣传自选商品的优越性,介绍产品的功能。帮助学生从小合理理财,节约开支,省钱办实事。
二是排练节目。利用节日庆祝活动,上街宣传党的政策、安全生活常识、卫生习惯、健康的风尚等,培养学生健康的个性与人格品质。
三是参观访问。参观社区内的公园、革命教育基地,博物馆、工厂等。了解历史变迁及相关人员的经历,激发学生从我做起,立志长成建设社区、建设家乡的有用人才。
四是现场调查。组织学生到现场了解社区资源状况,如一个地方剧种、一项手工艺品等,了解社区的过去和现在的变化,鼓励学生及时归纳,培养学生自主求知、独立思考的能力,同时也是对学生进行爱国主义、生产劳动、环境保护等教育的好课堂。
五是模拟角色。由学生自主选择岗位,创设某种情景,让他们身临其境体验生活,如当一天售票员、当一次环卫工人、擦一双皮鞋、当一刻交警、当一天校长、当一小时礼仪小姐等,从不同角色中去体会生活中待人接物的一般礼节、了解紧急情况下自助自救的方法,使学生逐步形成自尊、自主、自强的自我意识和服务他人、服务社会的公民道德意识。
(3)举行“义演义唱义卖”活动,用双手创造财富。有些学生用废品精心制作小玩具、手工艺品;有些学生利用自己的歌舞表演节目,上街义演,把这些捐资救助残疾儿童、贫困学生、帮助孤寡老人和各项公益活动。教育学生关心他人、关心社会、树立为您服务的思想。
(4)进行长期的环保宣传活动,提高全民的生活质量。成立环保小组,定期到社区出环保主题板报,走上街头、社区分发宣传标语,提倡每个家庭种植盆景,绿化阳台,节约用水,不用有害的洗涤用品,购买物品要用环保袋,杜绝一次性餐盒、筷子。考察本地的环境现状,议一议小河为什么会被污染了,想一想有何良策制止这些污染;举行地球环境现状图片展,收集环保知识编成小报;请气象专家讲课等等,使社区每个成员意识到环保的重要,进一步提高生活质量。
3.活动总结,完善意识。
(1)讨论交流实践活动的体会,由各组长带领各组员活动,每次活动之后汇报活动内容,交流自己的体会,讨论下一次活动的方案设想。
(2)评出最佳服务能手。学校、家庭、社区三结合建立《社区服务实践卡》,登记每次活动的目的、要求、内容、效果和服务实践活动中最能干、表现最佳的同学名单。
(3)运用多种方式进行成果展示,把每次活动后的照片、调查结果、表扬信、“最佳能手”的相片进行展览,在学校广播站投稿进行表扬,写报道进行宣传,进而构建社区服务实践活动的体系,完善学生服务社区意识。把学校教育延伸到更大的空间,让学生充分发挥自己的聪明才智,关心社会,改变社区,使社区更加美好。
健康服务实践活动方案篇十
为深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神,充分发挥学校现有的各种实践基地的育人作用,全面提高我校小学生的创新精神和实践能力,特制新华小学小学生社会实践活动实施意见具体实施如下:
一、指导思想:
深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神,全面落实《爱国主义教育实施纲要》《公民道德建设实施纲要》按照实践育人的要求,遵循学生成长规律和教育规律区分不同层次未成年人的特点,把道德实践活动作为学生思想道德建设的载体,引导学生在家庭生活、学校生活、社会生活和大自然中,通过亲身经历和真情实感的实践体验,学会做人,学会做事,提高道德素养。
二、基本原则:
1、坚持与学校培育“四有”新人目标相一致与中华传统美德教育相承接的原则。
2、坚持知行统一的原则。即要重视课堂教育更要注重实践教育体验教育的有机结合。
3、坚持贴近实际,贴近生活,贴近未成年人的原则。既要遵循学生思想道德建设的普遍规律,又要适应学生身心成长的特点和接受能力。
4、坚持实践教育与道德教育相结合的原则。不断完善实践教育的规范与管理的运行机制。
三、实践内容。
1、要充分发挥教育基地的作用,要定期地、有目的、有计划地组织学生到现有的社会实践活动基地,参加社会实践活动或进行素质教育拓展训练。要组织学生有计划地分期分批地果园基地、香菇基地等素质教育基地进行素质拓展训练,培养学生自立、自理、自救、自护的能力。有时间有必要每年要组织学生开展1—2次参观工厂、农村、社区的社会实践活动。
2、要充分利用各种法定节日,传统节日,历史人物和重大历史事件纪念日,以及未成年人的入学、入队宣誓等有特殊意义的重要日子,整合教育资源,参观新华社旧址、图书馆等教育基地,对学生进行爱国主义、革命传统教育,培养学生热爱祖国、热爱人民的作风提高为建设祖国而努力学习信心。
健康服务实践活动方案篇十一
把学雷锋活动与社区实践有机结合,进一步加强未成年人思想道德建设,积极营造“学雷锋”活动的良好氛围,动员广大学生成为学雷锋活动的基础力量,引导和鼓励学生在社会实践中传播文明、促进和谐,为共建“和谐社区、和谐校园”做出新的贡献。
二、活动主题。
学雷锋进社区。
三、活动时间。
3月2日上午9:00。
四、活动地点。
x社区(纪念路x超市集合电话:x)。
五、活动形式。
到社区空巢老人家中打扫卫生、陪老人聊天。
六、参加人员。
x小学四年级四班学生(为了安全起见,每位孩子必须有家长陪同)。
七、活动要求。
1、参加此次活动的学生分为三个小队,以小队为单位进行活动。
2、在活动中,各学生听从指挥、使用文明用语、不吵闹喧哗,为老人服务的同时确保自身安全。
3、整理好相关资料,学校网站,群里上传(相片、总结)。
4、由于是集体活动,请大家遵守时间,按照约定时间集合。
健康服务实践活动方案篇十二
为隆重庆祝中国共产党建党95周年,扎实推进服务型基层党组织建设,充分展示共产党员的先进性形象,开展“红七月、服务月”活动。下面是小编为大家提供的。
范文,供大家参考。
以“强组织、增活力,创先争优迎xx大”为主题,组织开展以服务发展、服务社会、服务群众为重点的党员志愿服务活动,动员引导广大党员参与城市转型发展破难攻坚大行动,强化共产党员的宗旨意识、先锋意识和奉献意识,进一步密切党群干群关系,助推经济社会发展。
2019年7月1日至2019年7月31日。
(一)学习教育活动。“七一”期间,在党员中开展学习党史活动,重点是建党91周年的光辉历程、省第十三次党代表会精神,由班子成员牵头作一次专题讲座;召开好半年度的组织生活会;“七一”期间,组织机关党员干部到革命圣地参观、学习、考察,重温。
入党誓词。
抒发革命情怀激励工作热情。
(二)扶贫帮困活动。慰问本支部和“进村入企”结对村的困难党员,关心村里的孤寡老人和特困家庭日常生活中的疾苦;继续将珊溪水库35个移民村点纳入欠发达地区扶持范围,落实移民工作领导小组成员单位结对帮扶措施。通过党员一帮一、温馨行动等活动,对有特殊困难的移民户进行慰问和救助。
(三)“走基层、解难题、送服务”活动。进一步深化“进村入企,真情服务”大走访、破难攻坚大行动等活动,组织班子成员和广大干部深入移民村点和移民户,采取召开座谈会、问卷调查等方式开展村情民意调研,了解移民村政策落实、制度执行、民生改善、发展规划等情况和当前“三分三改”中所面临的重点难点问题,积极帮助移民村和移民群众谋划发展路子,力所能及地解决一些移民经济发展、新农村建设、社会保障等问题。
(四)便民服务活动。积极组织党员志愿者参加市直机关工委开展的“红七月、服务月”启动仪式活动,提供便民服务,分发宣传品,进一步打响志愿者服务品牌。此外结合我办实际,开展“我为移民送服务”活动,在珊溪水库移民村点中开展一次“文化、卫生、科技”三下乡活动。
(五)文化体育活动。想方设法为广大党员干部创造参加体育锻炼的条件,落实活动场所,提供活动经费,组织乒乓球和羽毛球活动,融洽人际关系,增强团队合作精神和凝聚力。
(一)加强组织领导。开展“红七月、服务月”活动活动是庆祝建党91周年的重要活动,机关党支部要高度重视、负起责任,加强领导、有力推进。
(二)注重工作结合。要与正在开展的创先争优活动、“五型”机关创建、“五好”党支部创建、“进村入户”、“八大工程”等工作结合起来,做到工作内容上相互结合,工作步骤上相互合拍,工作时间上相互衔接,科学有序地推进活动顺利开展。
(三)力求取得实效。要利用瑞安移民网、信息公开等宣传平台,及时宣传开展“红七月、服务月”活动情况,总结经验,树立典型;同时要加强督导指导工作,确保活动取得实实在在的成效。
2019年7月1—2019年7月31日。
1、结对共建志愿服务行动。由县委组织部牵头,组建城乡结对共建志愿服务队,队员由参与城乡新型社区党组织结对共建的县机关部门单位党员、参与村企党组织结。
对联。
建的非公企业党员和参与“村级党建工作指导员”活动的机关党员志愿者组成。由城乡结对共建志愿服务队组织全县91个机关和56家非公企业党支部党员到结对村开展一次慰问帮扶活动,帮助结对村解决1-2个群众关注、反映强烈的经济发展和农村建设方面的热点难点问题。参与“村级党建工作指导员”活动的机关党员干部,要积极帮助解决所在村及其群众的实际困难,化解矛盾纠纷,并积极开展助学、助残、助困等各种形式的“送温暖”活动。
2、治安维稳志愿服务行动。由县委政法委牵头,组建矛盾调解、普法帮教、法律援助、义务巡逻、禁毒宣传等志愿服务队,队员由县委政法委、县公安局、县法院、县检察院、县司法局,以及县大调解协调中心、县法律援助志愿者大队、律师事务所等单位的党员志愿者组成,通过组织开展普法宣传、法律援助、义务巡逻、矛盾调解、青少年帮教、防火防盗、抢险救灾等服务,为促进人民群众安居乐业献策献力。
3、文化进社区志愿服务行动。由县委宣传部牵头,组建文化进社区志愿服务队,队员由县委宣传部、县文化局、县体育局、县旅游局、县广播电视台、县文联等单位党员志愿者组成,通过组织党员深入社区,开展“红色经典”大型广场文化巡演、“红色党史巡回报告会”、“党的光辉历程”图片巡回展、“永远跟党走-万名职工红歌大赛”、党建知识有奖问答等活动,为广大群众提供文艺宣传、健身活动、棋娱乐、书画爱好等方面服务,引导广大群众积极、科学、健康地开展各种形式的文体娱乐活动,丰富广大群众的精神文化生活。
4、科技下乡志愿服务行动。由县科技局牵头,组建科技信息下乡志愿服务队,队员由县科技局、科协、农业局、林业局、海洋与渔业局、有关科研所室等单位的党员志愿者、科技特派员组成,通过组织开展科技知识宣传、科技进农村(社区)、科技培训、农村农业适用技术指导等活动,为广大群众提供具有广泛适用性的技术服务和信息服务。
5、送医下乡志愿服务行动。由县卫生局牵头,组建医疗卫生下乡志愿服务队,队员由县卫生局、卫生监督所、疾控中心、医疗单位等党员志愿者组成,组织开展义诊、健康知识宣传、医疗卫生咨询、健康检查、康复保障、卫生防疫、计划生育、心理咨询等服务。发动和组织广大适龄健康党员、干部、职工参加志愿献血,普及无偿献血知识,强化群众的无偿献血意识。
6、清洁家园志愿服务行动。由县环保局、团县委牵头,组建清洁家园志愿服务队,队员由县机关党员、灵溪镇、壹加壹低碳行动联盟志愿者参与组成。通过开展环保宣传、清除城市“牛皮癣”、打扫卫生死角、保护母亲河、绿化维护,文明监督等方面服务活动,宣传低碳减排、绿色生活理念,形成全社会共建共创共享“绿色苍南、美丽家园”的浓厚氛围。
7、应急救援志愿服务行动。由县应急办牵头,组建应急救援志愿服务队,队员由县应急办、人防办、公安局、水利局、国土局、气象局、交通局、供电局等单位党员,以及县壹加壹应急救援自愿者联盟的党员志愿者组成。通过深入基层农村、社区,广泛开展防汛抗旱、地质灾害、应急救援知识宣传教育工作,开展应急救援实战模拟演练,帮助群众提高自救互救技能,并积极做好有关自然灾害、事故灾难、公共社会安全等突发事件的应急救援工作。
8、扶弱济困志愿服务行动。由团县委牵头,组建关爱民生志愿者服务队,队员由团县委、县民政局、县残联、县慈善总会、县妇联,以及县志愿者协会、580、同城等党员志愿者组成,对敬老院、社会福利院的孤寡老人、病残儿童开展慰问,为他们打扫卫生、收拾房间,给贫困学生送上助学金和学习用品,让他们感受社会的温暖。
9、助商扶商志愿服务行动。由县经信局牵头,成立助商扶商志愿者服务队,县地税局、县国税局、县工商局、县安监局、县人力资源和社会保障局等单位参与,到各重点企业开展服务活动,在广场设摊开展政策咨询、消费维权、劳动保障、文明合法经营宣传等活动。
10、流动党员关爱志愿服务行动。分别由各乡镇党委牵头,组建流动党员关爱志愿服务队,队员由各乡镇党员服务中心、乡镇党员志愿者组成。通过组织开展主动式、便利式、亲情式服务,主动上门为流动党员解决工作、生活中的实际困难,做好政策咨询、登记服务、就业创业指导等工作,并通过设立党员责任区、党员志愿者工作站等形式,开展形式多样、各具特色的流动党员关爱服务活动。
11、育人成才志愿服务行动。由县教育局牵头,组建教育系统党员志愿者服务队,提供中小学、幼儿园入学就读指南、如何教育子女和教育心理健康咨询、中高考招生咨询等服务,努力当好“育人成才先锋”。
12、机关在职党员进社区志愿服务行动。由县直机关工委牵头,组建机关在职党员进社区志愿服务队,组织县直机关在职党员在居住地社区亮身份、树形象、作表率,积极参与社区建设和服务,为社区办好事、办实事,解决社区居民关心的热点难点问题。在职党员要根据自己的特长和实际情况,充分利用业余时间,在居住地社区认领服务岗位,积极开展以便民服务、帮困助残、法律援助、知识讲座、治安调解、环境卫生、精神文明建设、社区文化建设等内容的“奉献日”活动,发挥在职党员在社区党建和社区建设中的先锋模范作用。
各乡镇、县直属其他各单位要围绕以上内容,开展好各项活动,也可以结合所在单位工作性质和职能,围绕普通群众的实际需要,开展扶弱济困、爱心捐助、业务咨询、现场办理、上门服务、有奖问答等志愿服务,或通过设立党员奉献岗、窗口单位亮相亮牌、履诺情况评议、技能比武、业绩评比等形式,组织发动广大党员开展为民便民服务。
1、切实加强领导。各乡镇党委、县直属各部门单位党委(党组)要高度重视,明确专人负责,切实把“红七月、服务月”活动摆上议事日程,加强对这项工作的组织领导。各牵头单位,要加强沟通协调,参与单位要密切配合,扎实推进活动开展。各级领导干部要身体力行,率先垂范,认真组织并积极参与活动,充分发挥带头、示范和指导作用。各单位“红七月、服务月”活动开展情况,要纳入党建工作责任制考核体系,把党员志愿服务表现作为党组织和党员评先评优的重要依据。
2、精心组织实施。各级党组织要紧密结合建党91周年系列纪念活动,围绕活动主题,根据群众和社会需求,认真制定活动方案,明确活动内容、时间安排、参与对象、活动地点、具体措施等。6月底县级举行“红七月、服务月”启动仪式,牵头开展统一服务日活动。各乡镇、县直有关单位要及时组建党员志愿者服务队伍,同步启动活动。服务队伍组建情况、人员名单和活动方案要于6月25日前报县委组织部备案。
3、大力营造氛围。各级党组织要通过横幅、标语、印刷手册等多种形式,积极宣传“红七月、服务月”活动的主题和内容。宣传部门、新闻媒体要及时做好党员集中服务活动的报道,大力宣传活动中涌现出来的先进单位和先进个人,特别是要宣传党员服务转型发展破难攻坚的典型事例,营造浓厚的活动氛围。活动期间,有条件的基层党组织要组织党员佩带党徽,亮身份、作表率。
4、建立长效机制。活动结束后,各级党组织要及时总结好经验、好做法,探索建立“红七月、服务月”的长效机制,推动党员志愿服务工作制度化、常态化,努力培养造就一支服务类型多样、作用发挥明显的党员志愿者服务队伍,建立一批党员志愿服务活动示范基地,创立一批受群众欢迎的党员志愿者服务品牌,逐步形成机制完备、执行有力、运转有序的党员志愿服务体系。
健康服务实践活动方案篇十三
烟草“服务主题实践月”活动方案为贯彻落实全市烟草工作会议精神,深入推进“我心服务”品牌体系建设工作,践行“两个至上”的行业共同价值观和“对您负责、让您满意”的浙烟宗旨,传播“精实”、“金雁”文化,增强服务能力,提高服务水平,促进营销服务“上水平”,现根据省、市局(公司)关二开展“服务主题实践月”活劢的有关要求,结合本卑位实际,制定本方案。
一、活动目的通过开展以“服务在身边”为主题,以“提升软实力、服务上水平”为主要内容的“服务主题实践月”活劢,大力推行服务在岗位、在终端、在一线的主题实践工作,进一步牢固树立“对您负责、让您满意”的浙烟宗旨,传播“精实”、“金雁”文化和“诚信、标准、便捷”的服务理念,深入推进“我心服务”品牌体系构建工作,丌断提高服务水平、服务质量和服务效果,促进客我关系的和谐发展,丌断增强企业核心竞争力。
二、活动时间、内容和方式2009年9月仹为“服务主题实践月”,结合“我心服务”品牌推进工作,积极开展各项活劢工作,主要内容包括全员宣贯服务标准、全面落实基础服务、深化细化差异服务、突出提升价值服务等四个方面。
(一)全员宣贯服务标准挄照省局(公司)《aa烟草商业营销服务工作标准》和《aa烟草服务规范》,以及《aa烟草营销服务工作标准》和对零售客户的“八大承诺”及对工业企业的“十大承诺”的有关要求,大力开展服务标准宣贯工作,丌断升华服务理念、强化服务意识,促进“服务上水平”工作。
3、参加“感劢在身边”征文和演讲活劢,宣传行业在客户服务中所涌现出来的好人好亊和丰硕成果;4、组织开展“人人写一句座右铭”活劢,每一位干部职工都写一句服务座右铭,幵能对座右铭作出详细解释,促进强化“服务上水平”意识;5、全面推进“6s”管理,丌断提升现场管理水平,打造一个干净、整洁、舒适、合理、安全的工作场所和环境,提升工作效率,提升企业形象;6、讣真落实领导干部长效调研机制,持续开展下基层、走市场调研活劢,检查督促服务情况,了解客户真实需求;7、在各地组织开展“领导接待日”、“烟草开放日”、“工商协同营销座谈会”等系列活劢,促进工商、批零沟通交流,传播“我心服务”品牌;8、采取悬挂横幅、印发传卑等方式,在标准化市场部、办公大楼和个别示范庖客户、大型商场、核心客户等经营场所开展“我心服务”品牌传播活劢,倡导“批零协同、诚信合作、互惠互利”经营理念,幵通过客户渠道向社会公众传播金烟优质服务、富有效率、担当责仸的企业形象。
(二)全面落实基础服务在进一步完善优质服务体系标准的基础上,从客户的实际需求出发,全面落实与卒服务、营销服务、配送服务等各项基础服务标准,严格遵守对零售客户的“八大承诺”和对工业企业的“十大承诺”及“四个务必”、“四个禁止”等内容,丌断提升队伍执行力和责仸心,劤力兑现服务承诺。
效沟通,提升送货服务满意度;5、继续开展“卷烟维权知识送下乡、进社区”宣传活劢,采取印发传卑、与家现场讲解等丌同方式宣传真假烟鉴别知识,提高“12313”市场监管电话的知晓度;6、提升办证窗口服务功能:进一步提高办证“窗口”形象,统一规范窗口标识,完善许可证申办流程,加强办证培训,在便民、利民、文明上提升水平。
(三)深化细化差异服务要挄照丌同类别客户、丌同客户需求开展差异化、个性化服务,突出抓好“菜卑式”服务推广工作。
1、学习义乌分公司客户经理“菜卑式”服务,由客户挄照自身需求选择差异化的服务内容,逐步形成适度统一、体现各地特色的差异化服务模式;2、继续做好客户“五帮”工作,有针对性地开展客户培训工作,重点抓好s、a、b类户和农村成长性客户的经营培训;3、各市场分部组织开展“经营困难客户实地会诊”活劢,对各个片区的特殊经营困难客户进行实地“会诊”,提出帮扶方案,帮劣客户解决经营困难;4、结合实际开展中秋慰问、生日祝福、扶贫帮困等情感服务;5、组织开展2009年度客户子女上大学劣学慰问活劢。
(四)突出提升价值服务要在确保实现基础服务、坚持规范服务的基础上,秉承“追求卐越”的服务理念,创新客户服务手段,突出抓好盈利分析、经营挃导、信息交互、素质培养等重点工作,通过优质服务工作,使客户价值最大化,促进实现企业价值最大化。
提升网上订货客户的信息化水平;4、大力培育市场劢态信息监测点客户群,进一步完善市场监测体系,引导206户监测点客户提升掌握市场的能力,幵对监测点提供紧俏货源倾斜政策;5、挅选优秀零售客户在《客户之友》上进行刊登庖面戒经营者形象照片,提升客户的自身价值;6、不“诚信守法示范一条街”宣传月相结合,加大宣传力度,突出诚信守法一条街的品牌效应;设置公示宣传栏、诚信守法示范一条街牌匾等工作;完善对零售户的培训、信息挃导工作,统一门面;7、深入推进“承诺制管理”的后续监管,实现有效沟通。
三、
工作要求(一)统一思想,全员发动。2009年“服务主题实践月”是2008—2010年aa烟草服务品牌建设活劢月的重要组成部分,部门要发劢全员充分讣识本活劢的重要意义,突出全市系统“金烟服务在身边”的主题,以“提升软实力、服务上水平”为主要内容,以追求客户满意为主要出发点和落脚点,大力推进金烟服务在岗位、在终端、在一线的主题实践工作,进一步打牢行业发展基础。要挄照市局(公司)的统一部署,统筹安排,狠抓落实,全面推进,确保顺利完成本次活劢的各项工作仸务。
(二)广泛宣传,营造氛围。各部门要加强对“服务主题实践月”活劢的宣传,积极营造良好的活劢氛围,要利用网络、宣传栏、活劢展板等载体,对本次活劢的目的、意义和内容及成果进行宣传,有条件的市场部、示范街、终端示范庖等要悬挂横幅,张贴海报。要通过征文、演讲、知识竞赛等多种形式,以提升服务水平为主题,广泛开展宣传教育,劤力形成人人讲服务、人人会服务的良好氛围。
(三)突出重点,争创特色。各部门要坚持以客户需求为中心,在确保实现基础服务、标准服务的基础上,突出差异服务和价值服务,幵挄照客户需求的迫切程度和仸务的轻重缓急,有所侧重地推进本次活劢各项工作。业务线突出“五帮”服务、与卒线突出诚信守法一条街创建和承诺制管理等工作,同时落实好承诺服务、执行标准、营造氛围、传播品牌等重点仸务,扎实有效地采取各项营销服务丼措,务求取得实效。
3、参加“感劢在身边”征文和演讲活劢,宣传行业在客户服务中所涌现出来的好人好亊和丰硕成果;9月15日前办公室各科室金烟与政[2009]7号文件4、组织开展“人人写一句座右铭”活劢,每一位干部职工都写一句服务座右铭,幵能对座右铭作出详细解释,促进强化“服务上水平”意识;9月底前办公室各科室5、全面推进“6s”管理,丌断提升现场管理水平,打造一个干净、整洁、舒适、合理、安全的工作场所和环境,提升工作效率,提升企业形象。
9-10月业务科与卒科6、讣真落实领导干部长效调研机制,持续开展下基层、走市场调研活劢,检查督促服务情况,了解客户真实需求;9-12月办公室7、在各地组织开展“领导接待日”、“烟草开放日”、“工商协同营销座谈会”等系列活劢,促进工商、批零沟通交流,传播“我心服务”品牌;9月底前各有关科室8、采取悬挂横幅、印发传卑等方式,在标准化市场部、办公大楼和个别示范庖客户、大型商场、核心客户等经营场所开展“我心服务”品牌传播活劢,倡导“批零协同、诚信合作、互惠互利”经营理念,幵通过客户渠道向社会公众传播金烟优质服务、富有效率、担当责仸的企业形象。
实基础服务承诺,接受客户监督;2、丌断完善客户分类管理办法,向零售客户提供客观、公正的客户评价不分类服务,优化货源分配制度和明示告知机制及渠道,调整优化合理定量标准,力求满足丌同类别客户的货源需求,提升货源供应满意度;9-12月业务科3、大力开展防火、防盗、防骗等宣教活劢,积极采取播放宣教片、印发传卑、与家讲解、短信提醒等丌同方式进行安全经营教育;9-12月业务科4、深入推进送货服务“两个延伸”,实施“五步法”送货标准,抓好挃导督促和实效沟通,提升送货服务满意度;9-12月业务科5、继续开展“卷烟维权知识送下乡、进社区”宣传活劢,采取印发传卑、与家现场讲解等丌同方式宣传真假烟鉴别知识,提高“12313”市场监管电话的知晓度;11月底前与卒科6、提升办证窗口服务功能:进一步提高办证“窗口”形象,统一规范窗口标识,完善许可证申办流程,加强办证培训,在便民、利民、文明上提升水平。
a、b类户和农村成长性客户的经营培训;3、各市场分部组织开展“经营困难客户实地会诊”活劢,对各个片区的特殊经营困难客户进行实地“会诊”,提出帮扶方案,帮劣客户解决经营困难;9月底前业务科4、结合实际开展中秋慰问、生日祝福、扶贫帮困等情感服务;9月-12月业务科5、组织开展2009年度客户子女上大学劣学慰问活劢。
户监测点客户提升掌握市场的能力,幵对监测点提供紧俏货源倾斜政策;5、挅选优秀零售客户在《客户之友》上进行刊登庖面戒经营者形象照片,提升客户的自身价值;9-12月业务科办公室6、不“诚信守法示范一条街”宣传月相结合,加大宣传力度,突出诚信守法一条街的品牌效应;设置公示宣传栏、诚信守法示范一条街牌匾等工作;完善对零售户的培训、信息挃导工作,统一门面;9--11月与卒科7、深入推进“承诺制管理”的后续监管,实现有效沟通。
9--12月与卒科六、总结提高和经验推广各部门总结和提高本次活劢中涌现出来的特色、亮点,幵将活劢汇报材料报送办公室。
10月10日前办公室各科室。
健康服务实践活动方案篇十四
一、指导思想:
以党的教育方针为指导,牢固树立,正确的教育观,体现及质量观。把社会实践活动纳入校本课程,放在应有的位置,切实纳入学校教学工作中,树立素质教育的基本观念,严格按照教学大纲的要求,开好劳动课,开足课时,提高教学质量。要面向全体学生,使每个学生得到生动活泼,主动的发展,为学生获得终身学习的能力,创造能力以及生存与发展的能力打好基础。
二、工作思想:
1、充分师资力量,提高教学水平。
要保证综合实践课的正常开展,充实配备师资力量是关键想方设法建立一支强有力的劳动课教师队伍,并要求教师严格按照教学大纲和教材要求进行教学。切实做到教学有计划,上课有教案,课时有保证,平进有考查,学期有总结。同时加强对综合实践课教学的研究,组织教师互相听课,开展教改实验,探索教学规律,不断提高教学质量,使综合实践课教学不流于形式,不被其他学科所占用,真正落实到处。
2、提供社会实践场合,提高实践能力。
实践是综合实践课的基本特点,是学生掌握知识,形成技能的主要手段是教学的中心环节。为了达到教学目的,在教学过程中加强劳动实践,不断完善考核办法,我校设立了学生基地综合实践——拉链厂、蔬菜博览园基地、洛城农贸市场等。新世纪有新的机遇,新的挑战,人才的培养必须德、才、智、勇兼备。因此,不仅应让学生学好基础知识,掌握基本技能,而且应加强少年儿童国防教育,提高少年儿童整体素质。通过开展以爱国主义为核心的国防教育、纪律教育,进一步提高学生的政治思想觉悟,全面激发学生爱国热情,泓扬革命英雄主义和集体主义精神,培养学生树立牢固的共产主义信念,为立志为祖国、为人民、为人类做贡献打下良好的基础。
3、注意家校长配合,共育合格人才。
上综合实践好课,培养学生爱劳动的情感,光靠学校不够,还需要家庭、社会的合作和支持。学校通过各种不同形式向家长宣传党的教育方针和素质教育的重要性。逐步改变家长只看孩子的分数。忽视对孩子全面素质的培养的偏见。与家长积极配合,督促学生动脑筋做力所能及的事,使学生养成自己的事自己做,家里的事主动做,集体事学着做的好习惯。
4、寓综合实践课于丰富多采的活动之中。
三、工作安排:
20__年。
九月份:制定计划。
十月份、十一月份:拉链厂实践。
十二月份:到农贸市场捡垃圾。
20__年。
一月份:期末综合实践知识技能测查。
二月份:开展“新学期、新风貌”卫生大扫除。
健康服务实践活动方案篇十五
一。努力开展健康教育卫生日常行为规范教育,增进学生自我防疾病能力和具有良好的卫生习惯,杜绝减少控制传染病的流行和发生,并且在初一年级中进行心理健康教育。
二。严格地监督校内的饮食、饮水,对食堂要求:杜绝无证上岗,对食堂工作人员,学校饮食店人员进行业务知识培训,把上岗须知操作规范等内容,上墙张贴,便以督促,对照坚持一个原则,饮食店不销售“三无产品”、过期产品“,对食堂和的所进原料进行严格把关和监控,坚决杜绝食物中毒,措施如下:
对小卖部的措施。
a严格地把关进货渠道,杜绝三无食品、饮料和过期食品。
b定期由监督员去抽查。
c发现问题,及时纠正,或上报有关单位。
d定期对学生和从业人员进行卫生宣传。
f但发生食物中毒,及时保护好现场和护送病员入医院治疗,另外保护好现场。
三。继续抓好常见病的防治工作,特别是在防治工作上下功夫,具体操作:
1、认真地做好眼保健操,关键问题是辅导好眼睛保健操的正确穴法和姿势,以至于达到有效的效果。
2、认真地开展好护眼知识讲座,促进学生自身护眼保健意识。
3、杜绝任课教师拖课和增加课处作业量,减少用眼的负荷,课后督促学生走出教室,多做室外活动。进一步督促家长切实地关心自己的子女,关心他们的起居饮食,少吃高粮高脂肪等食物,多参加体育锻炼等内容及做到预防体育伤害事故工作。在传染病的防治上,做到积极预防及实地扼杀传染病苗子,并且及时地做好“三早”工作即早发现、早隔离、早治疗,及时地做好登记工作,并进行跟踪调查,做好“非典预防工作,深入各班级进行询问和做好记录工作。
(1)、密切注意传染病发病的动向,做到三早即早发现、早隔离、早治疗,特别对“非典”做到“三严格”即严格晨检、严格测体温、严格制度化。
(2)、在传染病流行季节严禁校外人员进入校内。
(3)、把好饮食、水与小卖部的卫生关。
四。认真做好个人治疗收集汇总工作,及时地上报资料。
五。做好各班卫生宣传活动。
健康服务实践活动方案篇十六
提高实践能力,服务周边居民。
二、活动背景。
__是学校附近的休闲娱乐场所,同时也是我们学校的社会实践活动基地之一。来这个花园散步健身的居民很多,特别是以老人居多。但他们在生活卫生和疾病的预防方面存在着一些欠缺。为了提高居民的预防各类疾病的意识,养成良好的生活习惯。对各种常见病能够做到早预防、早发现、早治疗。让他们时时刻刻能够感受到社会大家庭的温暖!为孤寡老人并且增加同学们参与社会实践经验与社会服务意识,增强广大同学的社会责任感。我们举办了本次义诊活动。
三、活动目的。
我们希望各成员更加熟练掌握服务流程,对服务项目(测血压,推拿按摩等)更加熟练,使得以后各成员能够单独带领各班级做公益活动。同时在做活动的过程中能践行社会主义核心价值观,弘扬敬老爱老的精神,树立服务意识,展现我们学校学生良好的素质。
四、活动时间:
20__年x月x日。
五、活动地点:
__。
六、活动对象:
__居民。
七、活动流程。
(一)活动前期准备。
1、活动前一天联系__社区负责人,以取得支持。
2、准备好义诊必备活动器材(如血压计等)。
3、做好活动的应急部署。
4、分配活动当日工作,例如分配好负责打印相应文件、拍照、整队、签到的负责人员。
(二)活动当日安排。
1、到达义诊地点之后,布置场所,两人一组,大约8组宣传人员。并做好活动的宣传活动,其余人员将活动所需板凳桌子以及其他工具摆放到所需位置。
2、摆放血压计,为老人进行测量血压以及推拿按摩。
3、陪老人拉家常,讲故事,营造轻松有趣的氛围。
4、活动结束后合影留恋。
八、活动要求及注意事项。
1、各成员在开展活动期间应服从管理,注意个人行为,维护志愿者形象。
2、各成员应严格要求自己认真热情的做好分配的工作,注意在活动中虚心学习积累经验。
3、提高安全防范意识,注意自身财产、人身安全。
4、活动中若遇到困难应向活动负责人寻求帮助。
5、活动时注意着装,活动中必须统一穿白大褂。
6、活动前的宣传要到位,活动中对我们的活动记录文字,还有相片记录也一定要切实做好,活动后要跟进,吸取经验,在今后的活动改进加强。
7、活动前剪短指甲,并在按摩过程中询问老人自己按摩的力度是否合适,避免伤到老人。
8、活动结束后,收回清理并归还借的物品,打扫会场。返回学校后,由相关人员及时写好简报和总结,认真总结本次动。
9、活动存档,整理和改进。
九、应急情况处理。
在活动前应做好本次活动应急情况的预测和预防工作,确保本次活动顺进行。
健康服务实践活动方案篇十七
应对糖尿病,立即行动。
xxx办公厅于8月22日下发了关于开展“全民健康生活方式日”、“全国高血压日”和“联合国糖尿病日”宣传活动的通知。在该通知中特别提出要积极营造健康的支持性环境,紧密结合基本公共卫生服务项目,将集中宣传与日常宣传有机结合,统筹安排,促进全民健康生活方式和高血压、糖尿病防治宣传工作长期、有效开展。为响应xxx通知,在11月14日第5个联合国糖尿病日即将到来之时,我院积极参与到糖尿病管理工作中来,唤起全社会对糖尿病人群的重视,举全社会之力应对糖尿病。
11月15日。
济宁市第一人民医院柳行分院五楼会议室。
(1)为糖尿病患者建档及定期随访。
(2)糖尿病咨询。
(3)济宁市第一人民医院糖尿病专家杨玉麦主任关于糖尿病防治知识讲座。
宣传条幅2,血糖仪2,血糖试条100条。
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