总结是对我们成果的肯定,也是对我们经验的总结,有助于我们的成长和进步。写总结时,可以借鉴一些范文和优秀的例子,从中汲取经验和灵感。阅读总结范文,可以让我们更好地了解总结的写作方法和技巧。
经营人员工作的总结篇一
时光荏苒,岁月如梭,紧张忙碌的20_年已经结束。回顾20_年度,经营部在公司领导高度重视和正确领导下,在公司各职能部门的大力支持和密切配合下,认真贯彻执行公司有关规定和制度,坚持提高自身业务素质,积极拓展各项业务。各项工作有计划有步骤进行,呈现出较强的发展局面,现将个人20_年度经营部主要工作总结汇报如下:
一、主要完成的工作:
1.完成项目报名22个。
2.完成项目投标及准备资料30份。
3.完成公司资质,人员证件、社保、业绩和内部协议等资料的入库和更新。
4.转退保证金项目30个。
5.公司资质、新到人员证件和投标所需资料扫描和归类。
6.检察院办理无行贿犯罪证明若干份。
7.完成20_年度经营部收费项目统计,共计收费30.0350万元。
8.完成了领导交办的其他资料准备等其他事项。
二、工作中发现的问题:
1.投标项目较多经常忘记项目保证金是否转退,每个自己负责的项目制作一个项目一览表方便跟踪保证金到账情况及时提醒财务查账和通知客户办理退保证金手续。
2.为方便合同移交管理,制作合同移交登记表,方便查阅。
3.入库资质、业绩、人员、社保和在建情况不明了,整理并制作一览表。
4.个人工作事项多和杂,用便签纸记录第二天工作事项防止遗漏。
三、工作中的一些建议:
目前投标过程中,对公司资质、人员证件、业绩、社保等要求越来越严格,经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作,不仅仅是投标做标书的工作,而是全体人员的任务,是做好每一件工作的任务。如资质证件的借用在办公室,保证金的办理需财务部配合等。部门间衔接要更加紧密。实现全员经营模式,充分发挥企业每一名员工的积极性,以增强公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营,靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考,保证在施工程质量,为业主提供满意的服务,强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识,发展和加大后续任务量,真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友,得到一批新的经营信息。
四、加强基础资料建设,进一步提高工作效率。
基础资料是投标的基石,完整的基础资料对标书的编制起着事半功倍的作用。20_年度经营部逐渐对资料进行了系统的分类整理。对于平时做标书所需用的资料进行了整理,将在公司注册人员合理的分编,并全部扫描制作成电子版,确保了投标过程的顺利使用;在各项外部事务上,办事流程更加合理,出现的问题能迅速得到处理。三是对施工组织设计的常规施工工艺进行归类总结的基础上,加强土建、钢构工程等方面施工技术的积累,确保了日常制作标书使用。
五、提高标书制作质量。
在日益激烈的市场竞争中,我部门一直致力于努力提高标书制作质量,并在不断努力中逐步形成了投标标书的编制、审核、复审、封标的整体工作流程,并致力于不断提高该流程的严谨性及高效性。
六、工作中需要积极学习的地方。
1、保持积极的工作态度,养成良好的职业道德。
2、积极的多接触、多看专业类型的书籍,尽量去施工现场了解施工现场的实际施工问题,积极的参加洽商变更的编写并去了解洽商变更的内容。
七、20_年工作重点。
1、工作核心。坚持以提高生产经营效益为工作核心,在公司领导的指导下,发挥经营部的特长,创造优质、高效的工作成果。
2、工作理念。坚持全面工作争第一、细节服务创效益的工作理念。
3、工作标准。工作标准做到使客户满意、上级领导满意。
4、工作态度。服从为天,使公司体制保持较强的执行能力,做到政令畅通,上下和谐。
忠诚为善,对企业、对上级、对客户必须忠于职守,诚实可信;细节为王,要求既要有把握全局之能,又要明察秋毫,工作到位。落实为上,必须具有务实的作风,把上级的规章制度,领导的决心意图,客户的要求指令,及时高效地落到实处。
新的一年里我为自己制定了新的目标,就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我们,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,不能只看到眼前的小利小惠,要着眼于大局,放大目光展望未来。在工作中力求创新,加快资本积累,加大经营范围。争取在公司领导的指导下,在其它部门的共同努力下,再创辉煌!
经营人员工作的总结篇二
20__年即将结束,一年来,在中心领导和同事们的关心和支持下,在自己的努力下,基本圆满完成了各项工作任务。现对20__年工作总结如下:
一、基础工作完成情况。
1、技术监督方面。
计量器具管理:年初根据计量器具检定管理规定,在公司技术质量管理中心的统一安排下,对中心计量器具制定了检定计划,按计划及时对中心计量器具进行定期检定,全年共检定计量器具101件,其中:数字万用表52块,示波器21台,兆欧表8块,绝缘测试仪9块,其它11件。(局检定计量器具97件,省检定计量器具4件)。截止到20__年11月20日报废计量器具13件,新发放计量器具7件。协助公司技术质量管理中心在中心开展示波器、万用表、兆欧表计量检定工作2次。通用计量器具在实用性、方便性、技术要求等方面基本满足生产需要。
专用计量器具部分:比较老的仪器刻度盒、校验设备存在老化、损坏、无法修复,不能完全满足工作需要。大多数的刻度器都没有检定规程,检定、校准都是使用人根据经验,采取重复测量、对比等方法进行检定、校准。
标准化工作:中心20__年年初上报标准制定计划61个,其中:油田公司企业标准制定2个;公司企业标准制定54个,公司企业标准修订5个。油田公司企业标准制定、公司企业标准修订今年全部完成。公司企业标准制定完成30个,其中8个是鲁迈拉项目,22个logiq系列仪器维修技术规范和校准方法。未完成的24个(由于公司没有时间审)是eilog-05系列仪器维修技术规范和校准方法留作20__年完成。
标准制定基本做到新仪器验收投产了,相应的标准就及时计划组织制定。成像室仪器去年完成5700大部分仪器校准方法和维修标准,今年又完成了logiq系列仪器校准方法、维修标准。
资质认证工作:资质认证工作中心主要是人员问题,根据资质队伍需要为测井小队配备仪修工程师,按照资质队伍人员状况的要求把助理工程师以上职称的仪修人员分配到各测井小队,要求他们有身份证、毕业证、上岗证、职称证、放射性证、hse证,因中心只有从事放射性人员才有放射性证,所以有部分人没有放射性证。其它证件缺失的能及时补办都补办了。调离、转岗人员及时调换,确保资质队伍仪修工程师的准确真实。
20__年由于公司开展“三定”工作,中心部分人员调离了原岗位,使资质认证部分人员缺失。基于过去几年的基础上,能够及时做好新毕业、新调转人员的信息登记,收集他们的相关证件,以便在需要时及时补充到资质队伍中。在今年资质认证申报之前全部完成新人员的更换工作,同时完成符合条件的人员证件扫描工作。
qc活动:qc小组活动是一种群众性的质量改进活动,倡导全员积极参与qc活动。年初注册qc课题3个,年底上交qc成果报告2个,等待发布。qc活动总体感觉有应付完成任务的感觉,没有从心里确实想把qc活动真正做好,从年初注册,到成果报告编写,都能体现出来。大家参与qc活动的积极性一直没有表现出来。
2、资产管理方面。
截止到20__年11月20日国有固定资产共计192件,原值25436142、34元,净值10677944、39元。
20__年中心对资产进行自查2次,在中心“三定”后,对重新合并的各室资产情况进行清查、确认,确保合并后资产管理良好。10月份按照钻探工程公司的要求对资产进行全面清查,这次清查的目的是全面掌握资产状况,存在的问题如实反映、上报。中心按要求做好清查报表,上交装备管理部。通过对固定资产清查,进一步了解资产的现状,掌握固定资产的分布、技术状况及存在的问题。通过总结经验查找不足,为我们今后更好的管理固定资产打下坚实基础。
固定资产管理工作仍然存在欠缺,个别资产的变动不能及时掌握,有时很被动。有资产丢失现象、损坏现象发生,今后将加强固定资产管理,加强自查,采取措施加大考核力度,变被动为主动,确保全面及时掌握中心各项资产状况。
3、统计管理。
截止到11月底,中心各室共维修仪器4627根次(不包含各基地及未正式投产仪器),中心质检合格率100%,仪器下井成功率99、94%,二次送仪器31根次,二次送仪器比率为0、74。
源库借还源11019次,其中:借源5518次,还源5501次。记号井校记号560根次,校仪器132根次。工艺室电缆标定319次,电缆预拉伸42次,卸电缆65次,修电缆22次,电缆故障检测13次,电缆张力检测19次。
4、经营管理。
中心各项经营指标在可控范围内基本按照年初预算执行,个别指标超支不受中心控制。对中心的经营情况缺乏了解,平时不能真正掌握各项指标的完成情况,经常是在需要时再去了解。
5、合同管理。
20__年待签订科研方面委托技术开发合同1份,已申请等待审批。完成20__、20__年合同付款准备工作。
二、存在的问题。
中心生产统计报表统计数据不能做到准确无误,单种仪器的测井口数不清楚,每月报表都是根据测井系列大致测井项目确定各种仪器的测井口数。仪器一次测井成功率只能按照中心生产日报二次送仪器数量统计,不能真实反映仪器一次测井成功率,尤其引进仪器更不能很好的掌握测井情况。
三、差距与不足。
有些基础工作还不够扎实,对各室的考核不够严格,管理的工作存在欠缺,有时会有被动的情况。思想上时有懒惰,不愿多思考问题,不能够积极主动学习。
四、20__年打算。
在总结过去工作经验的基础上,重新梳理各项基础工作,做好工作计划,修订部分基础工作。好的部分继续保持,不足及存在的问题尽快加以解决,一步一个脚印,扎实工作。虚心向其他同事学习,做好横向、纵向沟通,力争以最好的状态完成20__年工作。
经营人员工作的总结篇三
20__年,上级下达给本人的指标是承接生产任务3000万元,截止20__年12月27日,共承接生产任务3200万元,完成了上级下达给本人的年度任务。现将有关工作总结如下:
一、职业道德与思品。
能够执行公司的大政方针,贯彻执行公司领导的指示决定,遵纪守法,廉洁自律,忠于职守,责任心强,使命感紧迫,甘心情愿为公司的发展做出自己的贡献。
二、业务技能。
一是通过向经营副总以及经核室从事报价工作的同志学习和自学,初步了解了报价原则,提高了承接业务的技能;二是在规划工作方面,能够开动脑筋想办法,主动联系业务,拓宽视野,确保各项任务得到完成。
三、组织管理。
一是在上海的业务方面,注重与下级沟通,充分调动下级工作人员的积极性、创造性和主观能动性,各项工作顺利进行;二是在规划方面,主动向财务、行政等部门请教,及时解决工作中遇到的问题。
四、工作效率。
能够主动搜集国家经济政策和市场信息,并进行分析研究,按照公司和各园区的招商要求完成了可行性报告的编制工作。
五、工作效果。
首先,能够按照公司确定的发展方针,对公司项目进行评估、论证、预测、规划和落实,基本做到了资料详实、数据全面、分析到位。
其次,项目规划符合上海市各大产业园区的发展需求,受到了各大园区的欢迎。
六、不足之处。
专业技术欠缺较大,特别是在型架装配技术方面,差距较大;其次是飞机部件装配技术和生产工艺技术方面的知识基本空白。以上,需要在今后的工作中不断学习,不断提高。
经营人员工作的总结篇四
光阴似箭,时光飞逝,眨眼间来公司已经要一年了。在这样一个轻松舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中成长。转眼间已至20__年底,回首这段时间的工作表现,虽存在些许不足之处,但总体的付出,仍收获不少,现将20__年工作总结如下:
一、工作表现
1、恪尽职守,认真做好本职工作。
做好本职工作,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。
2、严于律己,不断加强作风建设。
严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸实际,不迟到,不早退,不旷工。做事谨慎认真,待人处事有礼貌;严肃办公室纪律,工作不懈怠;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己完成从学生向工作者的转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为公司创造价值的办公室文员。
总之,我坚持做好自己的工作,也取得了一些成绩,但距领导的要求还有不少差距,工作经验尚浅。在今后的工作中,我将克服不足,更加尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
二、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
在初进公司时,_总就对我说过,办公室是企业运转的一个关键部分,需要对企业内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达。这就决定了办公室工作繁杂的特点:除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放下手头的工作先行解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。所以,本人经常利用休息时间来完成原本在计划之内的工作。
三、工作收获
1、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作现已得心应手;
2、因工作表现良好,提前转正成为公司的正式员工,在此我再一次感谢领导对我的肯定与信任!
四、工作中存在的不足
3、由于缺乏处世经验,时常处于迷茫状态。
五、接下来的工作计划
1、加强自己的工作耐心;
2、会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌更加积极主动的态度迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步,为公司尽自己最大的力。
经营人员工作的总结篇五
20__年是__第二个五年规划的第一年,是具有重大而深远意义的一年。在区委、区政府和上级机关的正确领导下,与时俱进,积极适应市场需求,紧紧围绕全年工作重点“一个目标,两个工程”,全力保障酒店升星工作的顺利开展和奥运定点饭店验收工作的顺利完成,全面启动了酒店升星改造工程。即以奥运会为目标,开展软硬件工程的建设;以质量管理体系和环境管理体系为主线,继续深入强化基础管理;积极开展社会主义荣辱观教育活动,保证了全年各项工作稳步推进,较好地完成了既定目标。
一、全年主要经济指标完成情况。
二、20__年主要工作回顾:
围绕“一个目标,两个工程”的工作重点,全年的工作情况突出以下5方面特点:
(一)抓硬件工程,全力保障酒店升星改造、健身中心工程顺利进行,创建__区第一家四星级酒店。
为迎接奥运会接待任务,适应__城市休闲、娱乐新城区的功能定位,进一步提升__品质,__酒店已于__停业,全面启动了升星改造工程,工程总投资__亿元人民币。为完成好酒店停业装修前的各项工作,__重点从以下4方面进行了管理与控制。
1、积极调整销售计划,做好酒店停业前的各项服务保障工作,把客户的不满意降至最低。
虽然酒店停业期已临近,但员工们的服务热情毫不松懈,连续接待了巡视考察组、驻华使馆外交官员考察组、区园林局会议等政府性重要会议,得到上级领导与参会人员的高度赞扬。尤其在接待巡视考察组为期35天的接待过程中,细致、周到的服务更是得到了考察组每位领导的认可。在此项接待中,__各级领导都非常重视,制定了周密的接待方案并进行评审,酒店从每一项细节入手,例如:精心对房间进行重新布置,特意购买了荞麦皮枕头、小绿植,特别是餐饮部,作为后勤保障部门,做到每餐菜品不重样,跨菜系调整菜单,在接待期间厨房共开发新菜品100多个。为保证会议接待的顺利进行,各部门还定期召开接待总结会,对接待中发现的问题及服务细节进行有效地沟通,力争把服务做到极致。
另外,酒店停业装修期间,给客户们特别是对以前有密切关系和长期合作的客户带来了诸多不便,他们需要我们的服务,酒店也需要留住每一位客人。对此__作了充分的准备,特意将酒店南侧的工业厂房改造出了62套经济型客房,在一定程度上满足一些新老客户的服务需求。销售人员与每个会议负责人建立并保持友好的合作关系的同时,把酒店的服务项目及功能也列入了培训的计划中,有针对性的开展客户回访工作,与客户保持有效地沟通,把酒店停业由此给客户带来的不满意降至最低。
2、妥善做好停业后人员的安置工作,把员工的不满意及由此带来的不安全隐患降至最低。
人员安置是酒店停业所需解决好的最大的问题,也是最难解决的问题。大厦对员工的安置做了妥善的安排,例如:为了确保停业前员工能安心的工作,凡按要求工作到最后的员工,当月发放双薪;外派骨干员工,到其它酒店进行培训、学习;给暂不留用的员工安排到其他餐厅工作;停业后向合同期未满的员工发放生活费,合同期满的员工按双向选择的原则与__签《返回意向书》,待重新开业时同等条件下优先聘用等安置办法,排除了员工的后顾之忧,降低人才的流失率,使员工的不满意及由此带来的不安全隐患降至最低。
3、做好酒店各类物品的转移、保管工作,把财产损失降至最低。
为做好酒店装修前物品的转移保管工作,__举行了周密的安排与布署。例如:有效利用空地位置新改建库房,确保酒店拆除物品进行妥善的存放;请军民共建单位帮忙,对酒店客房物品进行妥善存放等,各项物品在很短的时间内做了万无一失地装卸转移、保管工作,保证了酒店装修改造工程施工的顺利进行。
4、加快工程建设步伐,确保工程项目按期按质完成。
健身中心工程是我区的重点工程项目之一,工程投资大、任务重、工期紧,严把设计关是做好工程项目的重要保障。为保证工程质量,加快工程速度,大厦重点在开好工程进度协调会、设计协调会、监理例会三方面的主要协调会上下功夫,积极开展基建安全专项检查,充分发挥监理在施工管理中的重要作用,推动全年工程项目按期按质完成。
(二)抓培训工程,积极落实“培训年”各项培训工作,全面提升员工队伍的理论和服务水平。
1、制定详细的培训计划,积极启动奥运培训工程。结合“培训年”的工作计划,有步骤地开展了各项培训工作,分别对员工们进行了专业技能、文明礼仪知识、奥运知识、行为规范、服务标准、安全应急预案及演练等多项培训工作。8月份,代表区旅游系统窗口行业单位,接受了首都文明办对我区进行文明复查工作,检查组领导对我们建立的培训体系非常满意,能够做到与企业发展、培育人才紧密结合,培训工作做得扎实有效。
组织做好内部培训工作的基础上,还积极联系外部培训单位并外派管理人员参加学习,例如:金钥匙会员资格培训、星级酒店前厅规范服务培训、安全、税收、劳动法的培训等,培训费用近万元。
2、在去年开办酒店管理大专班、中国文化课学习的基础上,继续深入进行酒店管理大专班和中国文化课的学习和考核工作,全面提高了广大管理者文化素质和专业水平。现大专班课程已结束,学员已顺利结业。在毕业讨论会上学员们感慨地谈到:“虽然学习时间只有短暂的一年,这一年学习让他们开阔了视野,同时也感受到了20__年酒店行业所蕴藏的无限商机和广阔的发展空间,他们将把学习到的服务知识及服务理论充分运用到工作岗位中,更好地服务于奥运会。”
3、为给酒店升星及接待奥运会奠定良好基础,根据新编《北京市旅游饭店英语等级考试大纲》组织开办了英语初级强化培训班,大厦共30人报名参加了补习。员工们学习英语的积极性也很高,分别例用班前会的机会进行音标及日常短语的学习,在下半年北京市旅游局组织的英语等级考试中,14名员工通过了初级考试。
4、优质服务月活动历时八载,活动的顺利开展让员工们清楚地认识到,优质服务是企业生存的根本条件,是我们服务的永恒主题。今年优质服务活动结合酒店升星改造的工作安排,开展了主题为“对照标准找差距强化意识升四星”的活动,对照四星级标准查找酒店在软、硬件方面存在的不足。为使活动开展得有声有色,精心策划活动方案并进行了金钥匙理念培训、案例分析与讨论、历年优质服务月及企业文化的回顾、“树立社会主义荣辱观、诚信经营、诚信服务从我做起”的演讲比赛,“文明服务示范窗口”、“万商文明示范明星”、用心做事评选活动,多方位、多角度为员工们营造良好的优质服务氛围,强化全体员工的服务意识。活动的顺利开展起到了承前启后的作用,给员工们提供了一个先期培训的机会,为酒店升星奠定良好的基础。
(三)抓成本控制,以餐饮为突破口降低企业营业成本。
从今年3月份开始,大厦以餐饮部作为成本考核试点,进行了成本基础核算工作。在财务部与餐饮部共同努力与密切合作下,建立了成本核算台账,完成了经营数据核算表,编制了05年与06年同期对比表,设置了专职核算员,并多次召开成本分析协调会,及时纠正偏差,不断完善统计方法。参与成本控制后,改变了原来只看收入,不注重成本费用的观念,有利于部门及时调整、堵塞漏洞,同时也让员工们清醒地认识到节约能源、降低原材料成本是争取企业利润最大化的重要途径。经统计,餐饮部06年能源消耗同比05年下降了__,物料消耗同比05年下降了__,人工成本同比05年下降了__。
(四)抓基础工程建设,从规范档案管理工作入手。
规范化、科学化的档案管理是企业必须做的一项基础性工作,为了更好地保护、记录大厦发展历程的各种资料,让历史更好地服务于未来,从2月份开始成立了档案管理小组,设立了专职档案管理员,建立了档案管理体系。为使各部门更清晰地了解档案管理知识,还特聘请专家进行了档案管理的培训,强化全员的档案管理意识。在酒店停业装修前,为保证酒店各种档案资料的不被流失,提前对酒店各部门的档案资料的留存情况进行了布置,妥善地进行了收集、整理,目前酒店的档案已收齐,并已按照^v^的要求进行整理与组卷工作。
(五)以顾客为关注焦点,不断提升服务品质,展示良好的企业形象。
1、开办经济型酒店,大胆尝试新型业态的发展。
__酒店(经济型酒店)的正常运营,是__经营发展的新尝试,它为__的发展提供了新的经济增长点,同时也为迎接奥运会,适应__区休闲、娱乐新城区的功能建设做出了贡献。为了能更深入地了解经济型酒店的经营管理,更快地使酒店步入正轨,__对周边经济型酒店及有潜力的客户进行细致的市场调研工作,根据酒店的优劣势拟订出相应的销售策略及计划,并外派骨干员工到如家经济型酒店学习,在总结如家酒店管理经验的同时又与我们大厦实际工作相结合,对__酒店的人员配置、岗位职责、工作标准及工作程序进行了编制,为酒店的正常运营奠定了良好的基础。12月18日——12月14日,__酒店的经营收入为__万元,平均出租率为__,平均房价为__元/间·夜。
在__酒店开业的同时,__又承租了__招待所,经营管理模式也确定为经济型酒店,现已进入装修改造阶段。为加快各项工作的进展速度,大厦专门成立了筹备组,做到改造设计、装修手续、企业注册、营销宣传、工程准备、人员招聘六同时。这项经营业务的拓展,将为万商提供新的发展平台,并积极推动了企业改制工作的深入进行。
2、酒店装修改造之际,积极策划各种活动,举办了“心怀感恩共续辉煌”的客户答谢会、“情满__”的员工答谢会,为最后一个离店会议客人和散客举办了“依依惜别情,期待再重逢”的欢送仪式等,来表达对顾客、对员工的感谢之情,使得__与客户,与员工的关系更加融洽,充分体现了以人为本的管理理念,让__的企业文化进一步深化。
三、20__年主要获得的荣誉。
四、回顾一年来的工作,成绩值得肯定,但也存在不少问题和困难。主要有:
1、对照四星级酒店标准,各项服务与管理存在很大差距。
2、综合考核体系有待进一步完善,各级需加大考核力度。
五、20__年工作思路和工作重点。
20__年工作告以段落,20__年任务更多更繁重,面对新形势、新任务、新要求,牢固确立发展意识、市场意识和大局意识,以饱满的精神状态和昂扬的精神风貌投入到新一年的工作中,确保圆满完成各项工作目标。
(一)按照区委区政府和上级机关指示精神,做好以改制为主线的各项工作顺利进行。
(二)基础管理工作要继续做深、做细,全面提高软、硬件管理水平。
1、对照四星级标准要求,建立健全各项管理制度。
2、建立更加科学合理的薪酬体系,合理定岗定编,降低人工成本,做到人尽其用。
3、建立合理的人才储备机制,做好升星后酒店开业前的经营定位、机构设置、人员招聘等工作。
4、建立合理的考核体系,重点在成本的控制、考核上下功夫。
(四)加快重点工程建设,为酒店升星及奥运场馆的验收工作做好充分准备。
1、做好健身中心、花园酒店的经营筹备的各项准备工作,积极推进争创绿色饭店工作。
2、完成中控室改造工程。
(五)继续做好软件工程“培训年”的各项培训工作,为酒店升星及接待奥运会打好基础。
1、继续加强英语强化培训,努力提高英语持证率。
2、继续深入做好奥运知识、文明礼仪等奥运相关知识的培训。
3、利用酒店全面改造之机,深入加强与同行业的横向交流学习与合作。
(六)做好__经济型酒店开业前的各项准备工作,确保正常运营。
(七)大力开展企业文化建设,着力抓好企业精神的宣传、培育深化工作,在做好对外宣传工作的同时,加大企业内部的宣传工作,充分发挥企业文化的凝聚、规范、激励和导向作用。
我们的工作虽然取得了一定的成绩,但要更好地迎接下一个目标的挑战,还取决于我们加快发展的信心,取决于我们勇于创新的举措,取决于我们求真务实的行动。让我们团结一致,不畏艰难,奋发向上,以扎实的工作推动全年各项工作的超额完成,为企业持续、健康、快速发展奠定坚实的基础。
机遇与挑战并存,同志们,让我们牢牢把握奥运给我们带来的良好契机,齐心协力,为酒店顺利升星做出自己的贡献。
经营人员工作的总结篇六
1、年度营销回款:年度营销总回款接近_千万.
2、开店情况:年度签约开店经销商数量突破__0家(工程客户除外),已经开业店面数量达到__家左右。
3、工程信息:上海__房地产开发有限公司精装修__00套,正在跟进之中;广东__别墅工程__多套,已经进入样板房设计。__万__已经报备,预计20__年初开始制作样板房。
二、营销划区及人事情况
2、任务完成情况,开店目标基本完成年初制定任务,营销回款整体完成率完成__3%;
3、 各个区域营销回款完成目标:__区约__5%,__区____%,__区__2%,____7%,__7__%,____3%。
三、 店面终端建店情况
1、 招商情况:
__区共有签约__个店,开业__个店,山东省即有近__个店,均建设在主流市场。
__区共招商签约__个店,已经开业__个店;
__区共招商签约__店,已经开业6个店 ;
__市场共有__个经销商,已经开业3个;
__市场共招商签约__个店,已经开业2个店,__市场目前较为弱势。
合计 招商签约店面约为__0个店,已经开业店面40个 ,预计到年前开发网点数量将突破__0家。
2、零售情况:
营销回款:月度回款达到__万及以上店有5个店,每月营销回款5万以上的店有__个;
透过营销数据,我们不难看出几大问题:
1、经销商整体参差不起,营销波动比较大;
2、接单回款能力有待加强,单值偏低;
3、板材类型不合理,低端板材销量大,高端不起量,这反映出内部产品结构不合理,后平台有待提升!
四、20__年工作重点
a. 招商建店,20__年全年目标开发新店数量__0家,更多考核单店产值,强调店面的位置,面积装修等硬件,切入主流市场区域,与行业内品牌同台竞技。
b. 工程目标:成功签约5-__个精装修楼盘项目,并有3个左右开始供大货。
c. 回款目标:回款目标__万,挑__万目标.
d. 团队建设,完善各区域商务配置,对业务人员进行深入培训。导入严格激励体系。
e、鼓励经销商开发更多经销渠道,公司提供了强大的政策支持,尤其将电商及团购作为突围重点,网络电商已经成为趋势。年初公司成立了电商运营部,并在京东商城、美乐乐、淘宝天猫等多个平台开设了旗舰店。采用线上接单,线下经销商提供服务的模式,这是对线下渠道的重要补充。
与此同时,公司与__齐家网、北京__等国内领先的o2o电商团购平台积极合作!经销商大力进行团购渠道的开发,成为品牌新的“吸单大法”,涌现出诸如济南店,上海店,一日疯狂签单__余单的营销业绩。
20__年对年度渠道的整体规划:
3.对电商等新兴平台要加强关注与配合,电商的发展一日千里,已经是大势所趋,不可逆转,电商力量不容忽视,以工程、零售、团购与电商三驾马车并驾齐驱,品牌发展必然势如破竹。
五、20__年业绩如何完成(战术规划):
1、20__年节后上班即安排所有商务返程,进行封闭式大培训,时间为__-20天,让全体业务学会产品核心卖点,营销讲解,简单量尺初尺,做设计方案。
3、学习工程业务操作模式,跟进工程相关流程,向优秀经销商,优秀业务学习分享工程操作经验,多渠道广泛开展信息搜集,工程业务公关,在工程渠道上取得突破。
4、为了实现总部要求的重点考核店面质量,要求所有业务人员做到:
a、对经销商进行严格考核,判断其经销实力,信誉,当地市场影响力,从业经验等等;
6、树立每个省1-2个样板市场,位置一流,装修形象好,人员配置完善的店,在全省范围内邀请意向客户到现场进行观摩学习,举办小范围招商大会,实现快速跨越式发展。
7、实行末位淘汰,营销及理念跟不上的客户要逐步进行淘汰,更换优质客户。
六、下步需要公司支持配合的地方:
1、增加网络推广的投入,特别是百度推广,中华橱柜网、中国衣柜网等行业内站,公司需要加大在网络及其他相关渠道的推广力度,尽快宣传品牌。
2、经销商展厅设计要逐步形成领尚自己独特的产品及终端展示风格。
3、培训体系,业务人员对于产品,市场方面的培训需要加强,严格导入考核体系。
4、对经销商信息的反馈平台和渠道要畅通,让经销商畅所欲言,第一时间解决客户需求。
5、技术、培训人员加强对经销商信息反馈及培训,让前端的工作简化。
经营人员工作的总结篇七
20__年正值企业改制,节能降耗,降低成本,是忙碌而又充实的一年,根据年初制定的质量目标和各项计划,在主管处室的领导下,我车间努力地完成了各项工作。具体总结如下:
一、认真惯彻质量认证体系的工作
惯彻执行质量体系的认证工作,使造气车间的所有工作都更加规范化、程序化和效率化。每项工作都规定具体,便于检查,真正做到事事有人负责、有章可依、有据可查。各项工作都有专人负责,井井有条地运行。大大提高工作效率。
二、千方百计完成生产处下达的质量目标,严格控制不合格品
年初,根据生产处下发的质量目标分解表,车间把质量目标分解到各个班组,在生产中对四个班组进行考核,对于班组发生的不合格品,操作人员要及时记录到不合格品控制记录上,并说明产生不合格品的原因。车间技术员要及时把不合格品记录在不合格品台帐上,写清原因和纠正措施。如,今年2月份,由于系统的频繁开停车,使质量目标没有完成,车间积极与有关部门联系,并认真填写了纠正方案,在短时间在得以解决。
三、对于上次内审中提出的问题进行了整改。
上次内审时由于设备没有刷油,没做设备标识,今年大修期间设备刷完油,在9月份,对所有恩德区的设备和主要管道做了标识,现场重新喷刷了警示牌。为使体系文件能够更好的与生产实际相结合,真正起到指导生产实践的作用,把原来由专工上报的有效气体一览表改为由操作工在现场画,如实的反应生产情况,真正做到了为生产服务。
四、加强职工业务技术培训。
为了激发员工的学习积极性,更全面深入地掌握车间全系统生产状况,在强化理论的同时,还增加反事故演练,现场技术问题处理,事故预想等实践课程,增强职工的实战应变能力。车间在2份根据生产的实际情况对员工进行培训,目的是使职工更好地胜任本职工作,它的实施应该面向实践注重实际能力的培训,有效地提高生产技能人员队伍的整体素质,以便于为今后的生产提供更有力的保障。
五、车间积极开展劳动竞赛。
为了节约生产成本,降低煤耗,同时充分调动车间员工的积极性,对生产进行优化调整,特在四个班组之间开展生产竞赛,并由车间进行考核,每月第一名,车间有加奖。9月份,公司又下发了《劳动竞赛活动方案》,我车间积极响应,努力工作,在此月夺得了“安全环保杯”和“工艺管理杯”。
六、安全方面。
因为只有在保证安全工作的前提下,才能使工作顺利开展。一方面加强对职工日常安全教育,,注意防火、防触电、防意外伤害事故。在对易燃、易爆的物品使用上按照国家标准要求操作。另一方面,我们对生产现场的消防器材分批进行年检或更换,保证消防器材能够正常使用提前做好准备。车间每周五组织管理人员全面检查车间各岗位的卫生和系统中存在的安全隐患,凡是有安全隐患的地方,车间都要下安全防范措施。使不利于生产的不安全因素消失在萌芽状态中。
七、节能降耗。
为了减少能源浪费、降低能源消耗,加强能源管理监督工作,车间成立节能降耗领导小组,本着以节能降耗为宗旨的原则,从造气车间的生产实际状况出发,在设备的管理上,严格控件设备的跑、冒、滴、漏,修废利旧。在工艺上,严格控制工艺指标,使工艺达到最佳状态,降低各项消耗。在机物料的消耗上,做到出入有帐、责任到人、有奖励有处罚。9月份,车间把照明灯的数量减少,暖气的片数减少,深入挖潜,节能降耗。
八、加强对数据的统计。
车间是获得生产数据的第一现场,数据分析统计的及时性和准确性对企业至关重要。对车间而言,工艺调节的好坏,要用数据来衡量;技术月报的数据,也要靠平时的数据分析而获得。我车间每天对恩德炉的参数加以分析,对比,从而确定最佳生产状态。在数据分析的同时,又对四个班组的操作进行考核,如记录情况、有效气、残碳、各项消耗、不合格品等。可见,数据分析工作必不可少。
九、在大修期间,进行技术改造。
恩德洗涤区煤气超标,严重危害操作工的身心健康,大修期间,在洗涤区增设4个排放烟囱,使洗涤区的环境有所好转。另外对恩德炉的上、下喷嘴加了立管阀,增加了操作的安全。
十、存在的问题
(1)员工的质量意识培训还要加强。
(2)上煤栈桥的粉煤浓度超标,劳动保护用品不齐全,影响工人的身心健康。
总之,在这一年中,我车间的工作在管理上有了进一步的提高。在今后的工作中,以安全,稳定、长周期运行为目标,本着节能降耗的原则,使工作不断完善,再上新台阶。
经营人员工作的总结篇八
我是中国__银行的一名十分十分普通员工。在..._银行已经工作的近三年中,我始终坚持着良好的工作状态,以一名合格_行员工的标准严格的要求自我。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自我能在平凡的岗位上奉献青春,为_行事业发出一份光,一份热。我要求自我不断提高,努力工作之余,我参加电大学习,于今年顺利取得了会计大专文凭,并在今年“中国__银行__分行第七届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得__市第一名。
一、履行职务情景:
在党组织和行领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮忙下,我经过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:
思想上,进取参加政治学习,理解掌握邓小平理论知识和“三个代表”重要思想,关心国家大事,拥护以胡锦涛为首的党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求提高,具有较高的政治觉悟,进取向党组织靠拢。
工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,进取响应上级行的有关号召,在授权范围内进取开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在贴合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了必须的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩:
1、今年“中国__银行__分行第七届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得__市第一名。
2、我参加电大学习,于今年顺利毕业,取得了会计大专文凭。
三、存在的主要问题:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情景新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
经营人员工作的总结篇九
时光如梭,20xx年即将过去,回顾自己在这一年来的工作,收获和感触颇多。本人有幸得到公司的信任和认可,提升我为经营管理一部副班长一职,使我在工作中得到了锻炼和积累了管理经验。在领导的支持和指导及各位同事的协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司给予的各项工作。现就08年度工作、思想情况向上级领导汇报如下:
一、本年度主要工作:
1、由20xx年2月1日正式任命为经营管理一部(2)班副班长。
2、2月份,代表免税集团参加电视台表演《勇士》,得到领导一致好评。
3、2月14日情人节抽奖活动的宣传工作,促进了商场销售。
4、2月29日参与维稳综治计生签约大会。
5、3月1日----6月10日期间,调往物业部参与前后门改造监督工作,成立监督小组,主要由周开云、佘志明和我负责。主要有4个防护工作,包括人流出入的安全、施工人员的防护、晚上施工安全、自然灾害。期间施工顺利进行,施工人员零违规。前后门改造工作圆满竣工。
6、4月15日参与商场纪律教育会议,内容包括:中层管理人员的培训内容,为什么要解放思想,坚持四个一致,反对自由主义。
7、4月22日,副班长以上管理人员和行政人员发表了对《解放思想,反对自由主义》的心得体会。总结出解放思想,反对自由主义,在日常管理,要有创新管理,提出日常文件与实际结合起来,与信息管理结合,提高工作效率。
8、5月7日,提出公司指导书《商品质量管理规定》和《退换货管理实施规定》的修改工作,主要由柳融佳、唐素芬和我负责。
9、6月1日起,我商场禁止使用塑料袋,只能使用环保胶袋,认真做好监督工作。
10、6月30日参与长城信用卡在我商场进行积分消费的培训工作。
11、7月份,提出关于提高曼奴专柜销售的建议,但因期间下雨天较多,推广活动效果不明显,且促销让利不多,价格偏低,令销售提升不大。
12、7月26日----8月31日副班长以上管理人员停止休息,抓好奥运期间的维稳工作,做好安全防范,确保商场稳定。
13、9月份残奥期间的维稳工作,做好安全防范。
14、9月份协助撤场专柜和装修工作,配合物业部场地调整。由于装修期间噪音和灰尘的影响,做好对旁边柜台的解说工作。
15、10月8、9日参与公司举办的“免税金秋欢乐夜”,是其中一名舞蹈演员。整个晚会的表演非常成功。
16、10月10日参与集团公司举办的“趣味运动会”。主题是:我参与,我快乐。
17、11月份,副主任以下人员年度考核,通过合理评价,更好推动公司发展。
18、每月中旬做好综合大检查,内容包括员工的仪容仪表、经营范围、有无中文标示、仓库摆放要求等。
19、每月10、20、30日组织新入职员工,配合保卫部的消防培训。总共组织消防培训28期,共200余人。
20、每月3期组织新入职员工的岗前培训,总共培训9期,共80余人。
21、每月下旬,由梁文毅和我负责消防器材和应急灯的检查。
22、每天负责早会,传达公司文件和精神。
二、本年度的思想情况:
1、坚决服从领导,认真执行公司的经营管理工作,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
2、遵循公司的经营理念“效益第一,实现共赢”及服务理念“标准服务,真品真心”,以公司企业文化精神为中心,有意识培养员工的凝聚力和团队精神,让员工感受到公司的的集体荣誉。
3、以身作则,带头遵守公司的规章制度和劳动纪律,保持严谨自律的工作,给员工树立良好的榜样。
4、在工作中严格管理,处理问题公平、公正,有错就罚,大胆管理,树立威信。
5、主动关心员工的工作、生活和心理状况,加强沟通管理,赢得员工对我的信任。
6、不断要求上进,希望在思想认识和日常工作中都有不同程度的感悟和提升,并以此激发大家在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。
以上是我一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自己还存在许多不足之处,工作经验和相关管理知识仍需进一步学习和积累,请领导批评指正,在以后的工作中,能够进一步加强和改正。
20xx年即将过去,迎来了满怀信心的20xx年,意味着新的机遇,新的挑战。
在这里,提一些个人意见,希望能够更好地为公司做出贡献,有以下几点建议:
1、个别文件管理,尽可能使用电脑化管理。这样可以减少纸张的浪费,又可以环保,资料又可以永久保存。
2、不断完善各种制度,资料能及时更新。
3、营造文化氛围,增强员工凝聚力,可以分部门组织。
4、公司会员管理,尽可能利用广大会员,做到反馈专柜促销信息,促进销售。
总而言之,总结这一年以来的工作,我是全心全意为公司服务,竭力做好本职工作。在20xx年,我将继续为公司的发展贡献自己一份微薄之力。
时间过得飞快,不知不觉中,充满激-情的2015年已过完一半,回首2015年营运管理工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的`艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,本人自二月份加入到营运部,融为这个集体的一份之以来,本着对工作的热爱,抱以积极态度,用心做好每件事,干好这个营运管理工作,充分利用这一平台提升自身的组织协调能力,回顾历程,收获和感触颇多。
(一)强化形象,提高自身素质。为做好营运管理工作,坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人。
营运部工作最大的规律就是"无规律",因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身的专业素质有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实,脚踏实地,埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同事,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。工作中,注重把握根本,努力提高服务水平。在这半年里,不管遇到上的困难,都能和同事积极配合做好工作,心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
这半年来取得的工作成绩得到了领导的肯定,在第三季度安排我代为管理营运一组的组长一职,这些都离不开公司领导的严格要求与培养,对我来说这将是一个很大的机遇与挑战,对于下半年的工作,我罗列了以下的工作计划及安排:
2、认真协助营运总监工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;
3、了解本组人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;
4、严格落实本组员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养高度的责任感和工作热情。
5、熟悉本组员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;
6、不定时巡视各岗位,指导本组员工工作并督促完成;
7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力;
8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;在三季度完成主通道的招商工作,并对南广场的空铺进行招商;以及对于明年公司品牌升级,对一些意向商户的储备。
11、组织并参与策划有利于商户销售及品牌推广的促销活动;
12、主持本组会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标;
13、解决问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象;
14、分配区域的招商,收费及创收任务,以及各种指标,随时关注各种指标的完成情况;
5、完成上级领导下达的其他工作任务;
公司领导让我担任一组代组长,这不是权力的象征,而是赋予我一种责任。因此,这对我来说是一次非常难得的受教育过程。感谢领导对我的关心,我一定虚心学习,认真并加倍努力的工作。虽然实际工作中还困难重重,但我将始终严格要求自己,始终以高度的责任感,保持锐意进取、勇于创新、与时俱进的精神状态,挑战风险、迎难而上、勤奋敬业,为世纪金源的未来,奉献自己的力量。
经营人员工作的总结篇十
本站发布2019年公司预算经营部预算人员个人工作总结,更多2019年公司预算经营部预算人员个人工作总结相关信息请访问本站工作总结频道。
本站为大家收集整理了《2019年公司预算经营部预算人员个人工作总结》供大家参考,希望对大家有所帮助!!!
我于xx年4月底应聘进入公司预算经营部,在将近一年的时间中,新的工作给我带来了很多的欢乐,使我收获了更多的知识,获取了更加丰富的经验。xx年将要过去,2019年既将到来,在这一年中有进步亦有不足,为了更好的干好明年的工作,使明年的工作更上一层楼,现将过去一年的工作总结和回顾如下,并找出自己不足,加以改正。
一、工作纪律方面:
作为一名预算人员,我能按照公司及项目部的各项规章制度,认真地完成公司及项目部的各项工作。服从领导的安排,对工作认真负责,按时上下班,做到有事请假。在外能够维护公司的形象和声誉,在内团结公司同事,互相帮助。
二、目标责任方面及预算工作方面:
本年度公司内部结算的主要工程是于赵社区·三和竹园14#、19#楼,牟庄社区14#、17#楼,平原军仓名邸b1-b4#楼,景慧佳园1#-7#楼,根据工程图纸、变更及签证等手续与施工队核对出了工程的竣工结算,结算误差均控制在规定范围内。
今年由预算科投标的工程有武城中医院门诊楼工程、德州市二屯安置项目楼第二标段和第三标段、武城宏图嘉苑安置楼工程、平原明君华苑工程、陵县陆海石油2#车间工程、德州市第二实验小学大门操场等附属工程、德州市运河开发区古运新城安置项目室外工程、华晨驾校业务大厅工程。在招投标报价编制的'过程中均按规定进行编制、符合招标文件的要求。
对外工程的结算主要有武城锦绣嘉园工程。于赵社区·三和竹园14#、19#楼工程结算正在准备中。
本年度公司内部工程材料工程量提取及现场核实工程量的工程有于赵社区·三和竹园14#、19#楼装修工程工程量,牟庄社区主体材料计划及现场施工材料用量核实,平原军仓名邸工程与施工现场和对工程量,公司自己开发的景慧佳园项目材料计划工程量及现场工程量核实。
本年度中能够利用间隙时间加强学习,今年9月份参加了定额站组织的预算员业务学习及培训,及时掌握了定额及预决算方面的新规定。
在今年的工作中,本人能够积极地完成领导安排的各项工作及参加公司组织的各项活动,通过公司组织的学习如何创立企业品牌、如何提高团队合作精神等内容,使我对自己的工作有了更深的认识,工作也更加认真细致了。因为预算员的工作就是跟数字打交道,所以我们对数字的要求应该更准确。在与工地技术员校核工程量的时候,就应做到每一笔工程量都能真实、清晰的反映工程的实际情况。在核对过程中,严格按照公司的规定,本着实事求是的原则,对每一笔工程量都进行仔细的对比,做到“二无”,一无重复,二无漏项。在审核施工单位的现场签证时,更要细致认真,严格把关,要做到这一点首先,要了解签证发生的原因;其次,要审查签证的内容与实际是否相符,是否是在定额包含的范围内,是否存在重复、虚报工程量等失实的现象。再次,对那些内容不祥细、手续不完备的签证要退回重做。总之,我会把经手的每一笔工程量都尽可能的做得准确无误。
三、工作不足方面:
今年的工作虽然都能按要求完成,没有影响到其它科室的正常工作,但还是存在着不足。
1.计划做得不是很到位,使我们的工作有不少都比较被动。
2.学习的内容还不够全面,通过对外审计工作我发现自己掌握的东西仍然不够全面。
3.与同事之间的交流还不够深,业务能力还不够强。今后,我会提前做好工作计划,变被动为主动,将各项工作做得更好。
四、工作打算方面:
1、积极遵守公司的各项管理制度,进一步加强工作责任感,更严格的要求自己。
2、做好每个月的工作计划安排,加强对在建工程的人工及材料的监控力度,提前分析出其定额用量。
3、利用工作之余认真学习相关的专业知识,使自己的工作能力不断提高,针对自己的不足,多向同事请教,对于工程中存在的一些重要问题,及时地向领导汇报,使问题能够及时有效的解决。平时多收集有关现行的定额资料文件,加强学习工程量计算的技巧、软件的使用等业务知识。
回顾过去,是不平凡一年,展望未来,任重而道远。在以后的工作中,继续完善、提高自己的专业知识、专业技术水平及认知能力。我深知:我的经验及实践水平还不够,还需要继续投入到公司这个大熔炉中去磨炼,还需要继续投身社会实践,不断的提高自己、强化内在素质,积极进取,以适应公司的发展。积极学习各种规范、规程、标准,高标准、严要求。认真领会学习公司的各种规章制度,争做一名“合格的企业员工”,端正自己的思想认识。在以后的工作中,继续发挥自己的所长,克己所短,不断总结自己的工作经验,找出得失提高自己的专业技术,使自己能够更加胜任预算工作,更好的为公司贡献自己的力量。
经营人员工作的总结篇十一
在紧张和忙碌中过去了,回顾过去,展望未来,我的心情难以平静。是奥运年,举国上下为奥运会在北京举办而感到无比的自豪,作为公司一名中层管理工作人员,立足本职工作,做好份内事,也算是为奥运做贡献。奥运年,在全公司领导的关怀、帮助、支持下,我服从工作安排,加强学习锻炼,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了领导交给我的各项工作任务。虽然在工作上经历了很多挫折,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将年的工作总结汇报如下:
一、工作表现。
2008年,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫,正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利流、沟通,及时掌握思想动态,发现问题逐一帮助他们解决。一方面可以做好员工的思想工作,另一方面也可以很大程度上提高自己的思想觉悟。我觉得现在在带领车间员工的过程中自己也是在不断的成长。如何处理好公司上下级领导关系?如何处理好自身与员工之间的关系?如何处理同级之间的关系?……这一系列的问题都是我以前所比较陌生的话题,但是经过一年的实践我领会不很多。特别是有幸参加了几次“聚成培训课”的学习后,给自己的感触特别深,以前我也会有意识的看看一些为人处世的书籍,都没有很深入的去实践领会。参加学习后慢慢地尝试着运用到实际车间员工思想管理工作后,自己在这段过程中也慢慢掌握了一些方式方法,为未来的工作打下了一定的基础。我觉得“为人师表,以身作则!”是我这一年来坚持下来的一个最大的有点。在平常的工作中,我一直都在以为员工做一个表帅的标准来衡量自己的工作,让他们在我身上看到希望、看到标准。我以一个领路人的心态来带领我的团队,这样也会显得很自然,而且效果也还不错。这一年来车间员工思想上都没有很大的起伏,也没有出现有人员恶意流失或一些不良事件发生,当然这也归功于企业员工有良好的综合素质。
2、认真完成各项生产任务。目前车间最大的优势在于产品品种单一,在技术管理上相对比较简单。但我仍然坚持以保证产品质量为己任。严格按照开发设计的各项技术要求及相关工艺文件要求和市场需求组织车间生产,今年就产品本身而言是相对成熟的时期,也是仪器大范围流向市场的阶段。那么,产品质量就尤为重要。质量是企业的生命线!在年初,为了严格把好质量关。我将车间生产工作进行了合理分工、每一道操作工序都责任到人,充分发挥员工的积极性和创造力,将劳动效率最大化、质量事故最小化。同时,每周召开车间员工晨会时及时总结经验和解决问题,不断强化员工质量意识、增强责任感。严格按照相关技术标准完成生产办下达的各项生产任务,并不断提出对仪器的技术更改和改进需求,以便在技术上更好地提升仪器在市场上的竞争力。
二、工作中的不足。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,全年车间共完成了生产办下达的652台仪器的生产任务。但也存在一些不足,主要是学习、技术服务上还不够,还有一定差距,在管理能力上还缺乏经验。面对事务杂、任务重的工作性质,要坚持不怕吃苦,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
三、今后的努力方向。
1、加强学习,增加自身知识面,坚持服务热情,将新眼光、新观念、新思维、新方法运用于工作,在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己,讲究工作方法,端正服务态度,为车间员工、公司及客户提供优质服务,努力培养自己具有扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风。
经营人员工作的总结篇十二
尊敬的公司领导、各位同仁:
大家下午好!
紧张忙碌的20xx年已经结束,这一年来经营部在公司领导的高度重视和正确领导下,在我司各个职能部门和司属各单位的的大力支持和密切配合下,认真执行公司有关规定和决策,努力提高自身业务素质,促进部门内务管理规范化,全力配合公司导向决策,积极拓展各项业务管理工作,顺利完成了公司布置的20xx年十个亿的任务目标。下面我谨代表经营部作出本年度工作总结:
一、20xx年工作简报。
为了完成20xx年十个亿的经营指标,春节刚过我们经营部就集思广益结合实际制定了详细具体的计划和分工,责任到人,各司其职,努力提高我们部门员工的的业务水平及责任感,牢牢抓住以人为本这一基则发挥人的积极性和创造性,认真总结经验教训,定期进行分析交流,及时发现问题与不足,提出有效的调整方案。20xx年我们针对市场的变化,不断探索和改变摸球的顺序和报价技巧,同时我们还针对人员流动性大的特点,以变治变万变不离其中,也就是说围绕如何完成十个亿的指标动脑谋计用足气力。
在过去的一年里,经营部始终坚持以“积极参与、认真对待”为理念,以“确保不废标,力争多中标”为目的,在投标前期做好准备工作,认真细致地参与每次的投标工程,今年以来共参与投标项目458个,中标33个,中标总价115189万元,较去年同比上升93。75%。废标8个,较去年同比下降了38。46%。
从中标个数来看,33个中标工程中xxx公司中标14个,占42。42%。其他中标19个,占57。58%。
从工程造价来看,33个中标工程中xx公司造价49450万元,占42。93%。其他中标造价65739万元,占57。07%。
从工程类别来看,房建类14个造价约75383万元,占65。44%,市政公路19个,造价约39806万元,占34。56%。
中标价6758万元;xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx路市政工程,中标价为8557。9878万元。
业务拓展范围方面,今年我们增设了xxxxxxxxxxx分公司的备案并参与了工程的投标、目前有xxxxxxxxxx正在组建,有xxxxxxxxx正在洽谈合同当中,我们要进一步拓展埠外的建筑市场,特别是沿海一些省市建筑市场,当今市场的竞争日趋激烈,我们要从长远着想谋生存求发展,必须要提高公司的市场占有率。
虽然经营部20xx年顺利完成了公司下达的任务指标,但我们清醒的认识到经营部工作还是存在着明显的问题,因为我们的种种原因,使得有些项目错失良机。如有些项目出现废标现象,使得没有中标或造成重大经济损失。在业绩上及公司效益上带来了损失。这些问题,我们必须深刻检讨,吸取教训,积累经验,不断提高经营部整体综合业务水平,避免再出现一些可控制的低级性错误。因此,20xx年我们部门将注重部门的团体建设,人才的培养,认真分析情况,总结经验提高自身的综合素质,加强与合作方的沟通与配合,从而更加切实提高竞标能力和完成对自身业务水平的提升。
二、合理规划,目标分解责任落实,提高效率,创新机制,完善制度,加强细化科学管理。
作的首要环节,因此经营部成效直接影响着公司的效益,为了担当重任,我部根据工作实际与人力现状,采取了如下措施:
2、结合我们部门员工年轻和缺少实际经验的特点,要求员工在掌握好专业知识的同时认真学习国家有关法律法规、学习投标的典型案例,吸取经验和技巧,全面提高员工的业务能力水平。
3、标书检查方面:我们采取自检和互检,在标书装订之前大家逐一对每本标书实行相互检查发现问题及时纠正,确保投标的合格率。
4、近年来,国家相继出台了一系列关于规范招投标工作的有关文件,招投标工作日趋规范化,为此,我部门根据投标业务的特殊性并结合公司经营方式以及当前实际,以科学的方法制作了基于excel电子表格的“投标系统”、“保证金申退系统”、“工程信息跟踪系统”以及“预算分析系统”等,大大提高了工作效率。伴随着集团公司信息化平台的开始建设,我部门将在招投标业务的科学管理上更上一层楼。
三、展望未来坚定信心,开拓进取,再创佳绩。
新年尹始我们展望未来坚定信心,经过20xx年的打拼,实现并完成了10个亿中标工程的计划。在新的一年里,要继续做好拓展业务工作,力争完成公司下达业务指标,并对在20xx年完成20个亿中标工程的计划做好了充足的准备。具体如下:
1、加强部门管理,吸取20xx年经验教训,吃一堑长一智,提高员工综合素质及业务水平。
2、稳定部门员工,随时了解部门内各人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调处理,因为部门的人员流动性大,会对其他人员及公司的整体形象受到影响,只有稳定的人才结构,才能对公司的长远发展有益。
3、加强团体协作精神,不可否认,经营部一年的成绩与公司各部门的协作分不开。
4、加强业务渠道,充分合理的运用公司的资源。关注和收集省内工程投资项目信息,同时积极拓展省外周边地区的工程投标渠道。
5、寻找好的,优秀的合作伙伴加盟。加强与合作方和兄弟单位的沟通与合作,及时收集业务信息。在稳定现有业务来源的基础上,培养自身的投标竞争力,多方面了解收集信息再提高中标率。
总之,20xx年我们经营部要以身作则,做好公司排头兵,尽全力为公司的发展繁荣贡献自己的力量。经营部将以“诚信履约、铸造精品、培养人才、广交挚友”的经营理念,以“立足泉州,扎根福建,走向全国、滚动发展”的经营战略,继续加强沟通、团结合作,在多方共赢的基础上,持续开展公司业务,切实抓好落实各项经营管理工作的内容、指标,加强工作主动性和责任心,倡导团结合作和工作奉献精神,确保公司各项工作任务指标顺利完成。
最后,再次感谢公司领导对我及我部门的厚爱,并感谢公司各位同仁对我工作的理解、支持和包容。祝大家蛇年健康,财源广进,新年快乐!
经营人员工作的总结篇十三
时间飞逝,转眼20__年年关已到,我到_公司也有一年时间了。这是紧张又充实的一年,_公司见证了我从无到有。从今年_月_号进公司以来的一年,对我来说是一个成长的过程,我从一名经验浅薄的应届生,逐渐成长为一名具备一定专业知识的采购职员。面对这一年,_公司所有人齐心协力,同心同德,克服了今年市场经济低迷的困难,使公司产品推陈出新,这是值得我们骄傲的。为我们克服了困难,经受住了考验而骄傲自豪。
20__年初,我以应届生身份来_公司实习,这是我从学校走向社会的第一步,是人生道路上一个很重要的起点。众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。回首这一年,我在_的取得的进步都历历在目,每一个进步都值得我骄傲。正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事,才使我能够快速适应工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这一年的工作我受益匪浅。古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。对我们应届生来说刚走上工作岗位是理论与实践相结合的学习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。转眼已经一年。就这一年的工作我做一个简单的总结,汇报我在_公司一年来取得的成绩以及自己的不足。
一、个人成长方面
1、心态转变。学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。
2、计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在采购部工作的一年中,我每天都整理工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。
3、处处留心皆学问。这是我毕业的时候导师对我讲的一句话,对这句话并没有给我多说什么,但在工作当中我深有体会,初到采购部我把仔细阅读以往的采购合同。在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容,这为我以后的修改合同起到了很大的帮助,我可以直接套用以前的合同范本,这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做,留心别人怎么做。
4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。这是我急需知识和经验的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一个细节,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要。在_有一群乐于帮助我的同事,在工作过程中,我虚心求教,同事也不吝啬热情帮助。从最简单的电子元器件,到产品特征、市场情况,让我在找到了学习了方向,使我更有针对性地提高自己的工作能力。
5、认识的提高。以前我只泛泛认为采购就是买东西,简单的金钱与物质的交易,只要价格合适、质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然,这个简单的买卖关系并不简单。保证适时适地适质适价都是采购过程中必须满足的要求。进入_,我首先思想上转变了原来不正确的观念,在思想上和工作职责要求相统一。特别采购是公司供应链中一个非常重要的环节,要求我们以满足市场和生产需求为准绳,任何错误都有可能造成经济损失。所以说采购岗位需要的是完美的人,是有根据的。我自觉自己离要求还有很远,但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀的采购工作者。
二、工作方面
自入职以来,在公司和部门领导的悉心指导下,在部门同事的言传身教下,我很快融入_公司。从基本的物料库存查询开始,到下订单,收货入库等工作都很快上手。
要说这一年积累的经验,我首先学会的是核价,不管采购任何一种物料,在采购前应熟悉它的价格组成,了解你的供应商所生产成品的原料源头价格,为自己的准确核价打下基础。这样谈判时,做到知已知彼,百战百胜。现今的社会是一个电子化的社会,作为采购人员要由不同的方面收集物料的采购信息,地域差别等。只有了解了市场,才真正了解了所需产品的价格定位,为采购活动做好先期准备。
公司内部的沟通很重要,特别像我一样,刚进公司的新人来说,尤为重要。八月份公司__项目采购任务下来了,这个项目在钣金件以及一些电子元器件方面有特殊的要求。刚开始我并未发现有这个的情况,等订单下了以后,问题才从供应商处反馈到我这里,我即使和已调任其他部门的前任同事沟通,才逐渐解决了这些问题。没了解清楚我就做出了决定,后果是非常严重的,所幸此次并未造成经济损失和生产的延误。这个事情让我明白沟通很重要,只有在有把握的情况下才做决定,才不会造成损失。
三、存在不足
我渴望通过自己的不懈努力和奋斗为_公司多做一些贡献,但离领导及同事对工作的要求还存在一定的距离。譬如我的产品知识、工作系统性、逻辑性还不能完全达到采购岗位的要求;对市场变化的应变能力较低。面对以上不足,今后,我一定认真克服,发扬成绩,向先进学习,加强与领导和同事沟通交流,自觉把自己置于同事监督之下,刻苦学习、勤奋工作,认真查摆、分析、总结自己的各项不足,以的工作状态努力完成各项工作任务,做一名合格的_员工并完成从采购到优秀采购的进步。
最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,20_年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待我的工作,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
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