会计工作人员心得体会(实用15篇)

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会计工作人员心得体会(实用15篇)
时间:2023-11-23 10:34:02     小编:文锋

心得体会的撰写过程,可以激发我们对知识和经验的深入思考和理解。写心得体会时,我们可以把握逻辑关系,合理组织文章的结构和段落。小编整理了一些生活中的点点滴滴,写下的心得体会,或许能给你启示。

会计工作人员心得体会篇一

20__年3月对我来说是一个充满希望和动力的月份,我幸用的走进了甘肃省永登县信用合作联社苦水信用社,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来苦水信用社已经6个月了,在这短短的6个月中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在苦水信用社,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,小小的柜员有什么好的,我想不是,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名信合员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

在信合员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示信合形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到信合人的真诚,感受到在信合办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。为此,我必须要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我做好本职工作,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,就要兢兢业业。每天重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务,但是在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

今天,我们正把如火的青春献给平凡的信合岗位,信合正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。

会计工作人员心得体会篇二

通过春训期间的集中学习和自觉学习,加之思考,结合我的工作岗位,认为在新的一年要有制定好目标、干好手头工作、树立好形象,就是要从切实转变作风做起,具体就是要做落实“高、准、细、严”的工作要求。

1、“高”就是起点高、要求高,解决宗旨意识不强的问题。作为一名共产党员,一定要以身作则,坚决克服形式主义,树立全局观念、发展观念、开拓进取观念、市场经济观念,从原有的教条里解放出来,从原有的思维框架中突围出来,到生活中去,到群众中去,带着创新思维去寻求思想的解放、智慧的升华。转变作风,从善如流,体察民情,倾听民声,集中民智,爱惜民力,说实话,办实事,求实效,用“三个代表”思想和科学发展观严格要求自己,身先士卒,率先垂范,两袖清风,清正廉洁,并认真加强政治理论学习,服从组织安排,对领导交办的事情不推诿,不敷衍塞责,做到任劳任怨办事,勤勤恳恳为民。

查研究”,并利用业余时间加强自身素质建设,以使自己具有精干高效的组织能力,精明强干的协调能力,精深复合的知识能力,精确明快的表达能力,着力塑造爱岗敬业、忠于职守、廉洁奉公、勤政为民的良好形象,从而准确无误地完成各项任务。工作中要立足基点、抓住重点、寻找支点、摸准突破点,因为没有基点,不能立足,没有重点,难出成效,没有支点,就会倾斜,没有突破点,不能带动全面。

3、“细”就是工作仔细,解决作风飘浮的问题。人事编制工作无小事。要增强事业心和责任感,认真对待工作中的每一件事,一切从小事做起,不以善小而不为,创出新路子、实现新变化、推进新跨越。重点是:第一,解放思想,投身实践,做敢冒风险的改革者,以改革的思想和创新的办法,以务实的作风和碰硬的精神,敢于到复杂的环境去开展工作,勇于到矛盾集中的地方去打开局面,知难而进、奋发图强、不计得失、默默奉献。第二,为政清廉,办事高效,做问心无愧的人民公仆。第三,深入基层,善于协调,做解决实际问题的能手。人事编制工作关系到各方人群的切身利益,必须要有为民之心,行为民之事,情为民所系,权为民所谋,切实为群众解决实际问题和困难,才能真正得到人民群众的拥护。

献、求真务实:一是牢固树立全心全意为人民服务的思想,爱岗敬业,洁身端行,严以律己,坚守岗位,做廉洁奉公的模范;二是发扬务实的工作作风,说实话,办实事,抓落实,求实效,做实事求是的模范;三是正确处理个人利益与大局利益的关系,正确对待工作艰辛、生活清苦的问题,自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀,兢兢业业,努力工作,做忠于职守,无私奉献的模范。

会计工作人员心得体会篇三

新春伊始,万象更新。20xx年2月26日我有幸参加了市城市管理委员会20xx年春季干部培训班。通过听取几位领导关于“三新”、党风廉政建设、作风建设、城市管理新使命及加强基层党组织建设、夯实执政党的组织基础等方面的全面讲解,使我更加清醒的认识到了自己的职责所在,看清了20xx年工作的努力方向。下面将参与此次培训的学习体会整理如下:

一、为啥每年要开展春训活动?

所谓一年之计在于春,此次春训活动的目的在于:

1、在新的一年工作开始之际,让市城管委的干部职工收心、为干部职工提神、鼓劲;。

3、希望大家不断提升自己的政治理论水平;。

4、增强全体城市管理干部职工的凝聚力;。

5、积极推动全市城管工作创全省一流、全国领先;。

二、进一步明确了“”收官之年需完胜的工作。

20xx年是“”收官之年,市城管委结合全市城管工作,提出了以下工作要求:

1、开启法制宜昌新征程,市城管委要率先在立法方面有成果,而不是借鉴和参考别人的。

2、扎实打牢从严治党的基本功,将20xx年作为市城管委作风建设年。

3、猛力推进市委市政府20xx年第22号文件精神,进一步深化城管体制改革;猛力推进法制城管,力争最先立法;猛力推进城市管理协作机制;猛力推进城市管理基础工作;特别强调了要高度重视安全生产工作,并提出了一事一报的专报要求。结合我自身的工作,我认识到安全生产必须要落到实处,不仅要加强安全生产的检查力度,更要将整改要求更快更好不留遗漏的落到实处。发现异常不能隐瞒,要及时上报,要积极发挥联动机制,全力保障安全生产无事故。

三、进一步明确了作为党员干部的职责所在。

市纪委黄书记等几位领导关于党风廉政建设、作风建设、基层组织建设及城管使命的授课,使我更深刻的领悟到作为党员干部要时刻提醒自己保持清醒的头脑,知道哪些能做,哪些不能做,哪些话该说,那些话不该说,使党组织的基层堡垒作用、党员的先锋模范作业更好地得以发挥,更多的正能量得以传播出去。

四、全面梳理20xx各项工作任务,变紧迫感和压力为动力。

结合自己所在的固废中心20xx年重点工作,注定20xx年又将是一个不平凡的年度,在这一年里,黄家湾封场、中转站设备设施改造、黄家湾渗滤液设施改扩建、孙家湾渗滤液运营、作业市场化推进、孙家湾垃圾填埋场验收及等级评估、点军垃圾填埋场试运行、主编住建部行业标准《垃圾除臭剂技术要求》、技术创新、劳动竞赛、劳模工作室等一系列工作任务接踵而至,如何科学有序地逐一落实这些工作,需要固废中心全体职工绷紧弦、赶进度、开拓思维、多花心思、多费精力,真正做到真抓实干,迎接挑战,才能保障这些工作顺利完成。

此次春训学习,是让大家从思想和行动上将春节长假的“过年状态”切换到正常的“工作状态”的过渡,从现在开始,我们应提醒自己必须要抓紧时间,以时不我待、只争朝夕的饱满精神投入到工作中,以新状态适应新常态,以新担当回应新期待,以新作为创造新业绩,积极推进固废中心20xx年工作顺利开展。

会计工作人员心得体会篇四

按照上级的指示,我们认真组织党风廉政建设的教育活动,通过学习,感受颇深,我对本次活动的重要意义有了一个更深的认识,使我对开展党风廉政建设的重要性和必要性有了更进一步的认识和了解。可以肯定地说,通过这次教育活动,使我们对相关内容有了更进一步的领悟,不仅在一些方面拓宽了思路,开阔了视野,增强了搞好工作的信心。而且更加明白作为一名党员,不能放松理论的学习,不能放松自身修养和素质的提高,不能放松工作生活中的细节问题。要时刻牢记党的宗旨,不断增强主动接受监督的意识,以自己有限的力量把党风廉政建设推向一个新的台阶,现就学习情况谈一点自己粗浅的认识和看法。

一、加强党风廉政建设,深入开展反_斗争。

由于各级领导集体对加强党风廉政建设和反_斗争给予高度关注和重视,因此采取了强力措施。然而对于廉洁自律问题,我认为要把握好两条:一要干事,二要干净,也就是既勤又廉。不勤政无以立业,就没地位;不廉政无以立身,就栽跟头。要把这两条统一起来对待,经得起考验,树立好形象。

1、加强党内监督,坚持集体领导和分工负责,重要情况通报和报告,增强党组织工作透明度,落实领导干部报个个人重大事项的有关规定,适时开展自查自纠,这是防止重要事项出现违规问题的有效举措。

2、健全干部谈心制度,要经常分析在工作中存在的问题,按照分级负责,分工负责的原则进行,落实责任人谈话制度,建立廉政预警机制,对发现的苗头性倾向及时予以指出,帮助改正,加强对制度执行情况的监督检查,真正做到"两手抓、两手硬"。

3、加强社会监督,以积极探索作风建设长效机制为核心,深入开展调研,广泛征求意见,并将各个层面的反馈意见进行剖析整改,以改进工作,切实做到靠制度管人,靠流程中各岗位的相互制约,来形成一条监督有力的链条,是预防工作出现违规违纪问题的长效措施,认真做好来信来访工作。

4、逐步健全制度和法规,完善考评体系,做到有章可循,使各种制度能够有效的执行。能够从根本上解决实际中的很多问题,建立领导干部廉政考核制度,实绩考核制度,诫勉谈话制度等等,制定定量评价系统,健全党风廉政建设社会评价系统,使党风廉政建设的评价科学化,数量化,精确化,监测,导向,为领导的决策提供依据。

二、坚持求真务实,扎扎实实干好工作。

做好党风廉政建设和反腐倡廉工作,还要要坚决贯彻求真务实的要求,推进各项改革建设事业更快发展,就要大力弘扬求真务实的作风。我们要使求真务实成为行动的准则,贯穿和体现在各项工作的具体实践中去。无论一个人的能力有大小、职位有高低,但只要是踏下心来做事、实打实地做人,就能干出名堂也能取得组织的信任。如果作为一个管理人员就应该从教育,制度和监督等方面入手,并且要做到时刻做好工作记录,预防职工出现违纪问题,维护企业的合法权益。并要树立"切实为职工群众服务"的理念,按照上级的要求,真心实意的为职工办实事,解难题,对职工反映的问题要及时反馈,适时通报,为正常反映问题营造一个良好的环境。对敏感岗位要加强监督,做到依靠制度规范个人行为。

对于处理信访问题时,不仅要把信访反映的问题审时度势,还要长期的观察整个队伍,再找出问题的症结,能够很好的处理问题,渐渐的规范整个队伍,使得相互之间共同进步。若作为一名职工,在做明知违规的事之前,要三思而行,多衡量一下得失,想到事情可能会造成的严重后果。工作也需要我们多动脑,勤思考,会用心,善于从很多普遍性的问题中发现和找到一些有规律的东西,总结一些有经验性的做法用于解决发展中的矛盾,前进中的难题,工作中的症结。

三、强化警示教育。

从小事做起,时刻敲响警钟,俗话说"常在河边走,难的不湿鞋",就是要时时刻刻谨小慎微,严于律己。纵观古今,所有的贪官污吏都是恶性膨胀而起的。打开走向犯罪道路的_分子,他们走向犯罪的每一个阶段,隐约都受到了党风廉政建设的告诫,然而由于太多的人的侥幸心理进一步推波助澜,让那种贪恋的心态摧毁了是非或道德界限,从而走向犯罪道路。当听到这些人的犯罪事实和忏悔时,无不让人感到震惊和惋惜,曾经是一个多么有理想,有道德,有纪律的人,却走在了这种不归路上。如果当初多一点自律,少一点怂恿,那么就不会走上与人民为敌的邪路。一个人的人生道路是自己走出来的,拥有什么样的价值观,人生观以及权力观上,要有自己明智的权衡与考量,不要自己毁了自己,这样的行为不仅造成企业不可挽回的损失,而且还会给家人带来巨大的痛苦。

四、积极弘扬廉政文化。

以党的十七大精神,邓小平理论,"三个代表"的重要思想和科学发展观为指导,以社会主义核心价值体系为内容,以提高预防_能力为目标,把廉政文化融入到班子,单位,岗位,家庭为主要形式,培育"廉政从政,诚信守法,行为规范,道德高尚"的理念,建立健全的监督机制,治理堵塞_源头和加强警示宣传教育,提高反腐倡廉意识和个人道德操守。按照立党为公,执政为民的要求,将建设廉政文化贯穿于反腐的各项工作中,从而建立一种新的机制,顺应企业的快速发展。

五、做到静心和尽心。

心要静,戒浮躁。三国时期,诸葛亮说:"静以修身,俭以养德。非淡泊无以明志,非宁静无以致远。"浮躁,是一种轻浮急躁的心态,心要净,不存私心杂念。出淤泥而不染。在现今拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀下,_员要保持人格力量。党员是党的细胞,党的先进性要靠党员的先进性来体现。一名党员一面旗,党员要保先,只有加强学习,树立终身学习的观念;只有加强修养,自觉利用科学理论武装自己,坚定共产主义理想、社会主义道路不动摇;只有创新思维,确立把发展作为开展实际工作的第一要务,全心全意为人民服务,诚心诚意为人民谋利益;只有严格自律,坚持清正廉洁,树立良好作风,在本职岗位上争创一流业绩。做到这些,我认为关键是一名_员还要有一个静心平和的心态,有一双净心干事的手脚,有一股子敬心敬业的精神。

总之,我们要在各级的正确领导下,从讲政治的高度,务实的作风,加强党风的廉政的建设,要坚持标本兼治、综合治理的方针,加大治本的力度,把反腐倡廉工作寓于经济建设的全过程,寓于各项政策措施之中,从源头上预防和治理_问题。同时也要好好的加强自身的修养,丰富自己的内涵,要强化理想信念教育和廉洁从政教育,牢固构筑拒腐防变的思想道德防线。要时刻把党和职工的利益放在首位,自觉地以党纪政纪约束自己,用群众的满意程度鞭策自己,模范地遵守廉洁自律的各项规定,始终做到自重、自省、自警、自励,尽心与静心,始终保持_人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,以自身的模范行动实践为民服务的根本宗旨,推动企业的快速发展,社会的进步。

会计工作人员心得体会篇五

作为银行的其中一名员工,为了更好的提升业务能力,需要学会总结工作经验。下面小编为大家带来,希望对你有所帮助!

时间飞逝,转眼我已经与商业银行共同走过了将近三个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进商业银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在商业银行的以激人奋进,逼人奋进管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长。三年来,在商业银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的商行之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。

一、勤学苦练爱岗敬业。

进入行业银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是三年。

当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说业精于勤,荒于嬉。为此,我为自己规定了四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对商业银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。商业银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了商业银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好三声服务、站立服务和微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言不,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。

业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。

随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候,心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。

二、团结协作共同进步。

加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。

用业余时间报考会计本科、经济师职称资格考试,为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。

三、

业务全面进取向上。

在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。

今年因为工作的需要,我被安排到信贷业务内勤岗位,开始学习新的业务知识。多年的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫,我虚心向其他的信贷方面人员请教,认真学习信贷操作规程。在较短的时间里,顺利完成了从储蓄柜员到信贷内勤人员的角色转换。

在反洗钱工作形势日益严峻的今天,我对每笔大额资金的流向都非常注意,每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记,分析其发生频率和真实性,按规定上报人民银行,保证了客户资金的安全性,防范了银行资金风险。经过几个月的学习,我更加体会到银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最基础的工作,必须要严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。

进入商业银行三年来,繁华的苏州城也变得的不再陌。

生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在商业银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立服务是立行之本,创新是发展之路的思想。以敬业、爱岗、务实、奉献的精神为动力,不断进取,扎实工作,同商业银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。

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首先,要清醒的认识到服务的重要性。尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是体现了银行的软实力与竞争力,服务是银行经营的载体,是银行经营必不可少的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现,银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌,是形象,是一个单位核心的竞争力,礼貌是服务的第一要素,柜台是向客户提供服务的第一平台。我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。

一副蒙娜丽莎般的微笑,可是直练到腮帮子发胀才认识到,微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来的,微笑不是一种职业化的笑脸,而是一种情绪,也可以说是一种气质的流露,是微笑者积极的人生态度的表现,是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。

再次,服务要注重细节。要让顾客觉得我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务,我们要善于观察客户、理解客户,对客户的言行要多揣摩,要想客户之所想,急客户之所急。

我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。每年八、九月份都是学生汇款的汪季,有的学生家长连汇款凭证都不会填写,每次我都会十分细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为止。临走时还要叮嘱他们收好回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的对我表示感谢。也许有人会问。个人汇款只是一项代收业务。为什么还要这么热心的去做,我认为用心来为广大客户服务才是最好的服务。当我听到外边的客户对我说:你的活儿干的真快那个小姑娘态度真不错工行就是好这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。

我们一提到青年,就会联想到朝气蓬勃,富有活力等字眼。是的,在任何一个时代,青年都被看作社会上最富有朝气,最富有创造性,最富有生命力的群体。做为我们菏泽农行的青年员工,如何充分展现青年员工的精神风貌,提升农行的整体形象,在本职岗位中发挥好主力作用。在这里,我想粗浅地谈下我的熟悉。

懂些相关的微机操作知识等。这些都需要我们不断地加强学习,自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。

只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。而我们青年员工思维活跃,接受新生事物快,理解能力强,更应加强学习,不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习,提高自己的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展。独木不成林,在与同事合作中,我们不仅做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。

我们青年员工不仅要自己学习,还要带动其他同志一起学,形成良好的学习氛围,不断提高自身素质,成为遵守制度精通业务的骨干,成为领导信任同志信服的技术型人才。

二、立足本职岗位,具有无私奉献精神。敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高骛远,总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大理想简直是天壤之别,其实天下大事无不是由小事堆积而成,不积小流,无以成江海也说明了这个道理,只要理清这个熟悉,我们就应该在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。

工作中碰到困难,不要气馁推诿,要虚心向老同志请教,积极寻求解决问题的办法,问题解决后要及时总结经验,改进工作方法,避免重蹈覆辙。做为青年人,我们有更旺盛的精力投入到工作,对新业务也有更强的接收能力,我们要发挥自己的优势,把握新业务新技能后要向其他同志讲解,使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。

三、树立行兴我荣,行衰我耻的思想,开拓进取,不断创新当前,建行,中行已先后成功上市,工行也在积极做上市前的筹备工作,在这种背景下,关于中国农业银行改革的话题受到广泛关注,尽管人们的关注合情合理,但一些不准确的报道,也给农业银行的改革增添了一些不必要的压力,影响了农行的品牌形象。

虽然农行历史包袱重,不良资产占比高,机构网点多,改革要比其它三家国有商业银行复杂困难,做为农行的青年员工,我们要坚定农行改革的信心,牢固树立行兴我荣行衰我耻的思想,用自己的良好的言行服务塑造农行良好的的形象,打造农行一流的品牌。为了农行健康强大的发展,我们青年员工要开拓进取,不断创新。做为前台部门的一名普通员工,我们不仅要为客户服好务,还要深入了解客户的需求,还需要什么样的产品,然后将此信息反鐀给后台科技部门,便于其研究开发新产品彧整合现有产品,提高产品功能的丰富性,便利性从而提高全行的综合竞争力,做为年轻的一名治理者,我们要组织协调现有的劳动资源,实现劳动最优化,效率最大化,为领导献计献策,时刻以农行的发展为已任,开拓进取,不断创新。

近几年,我们菏泽农行分配来的大学生少之又少,而分配到县行的更是寥若晨星,在这种情况下,我们现有的青年员工更是要在自己的本职岗位上发挥好主力作用,带动全行员工树立一种积极向上的良好氛围,树立农行一流的品牌形象,为xx农行的健康强大发展做出贡献!

会计工作人员心得体会篇六

我很荣幸,这次能来到县政府办工作,并成为一名秘书,这既是对我的考验,同时又是一次机遇和挑战,在新的征途即将开始之际,我打算从零开始,抛弃以前所有的成绩,踏踏实实、埋头苦干,做一名合格的政府办工作人员,结合自己的想法,我就简单说说今后工作的一些思路和计划。

一、戒骄戒躁,做一名勤学好问的“小学生”。

政府办是综合管理全县经济建设和社会发展事业,主管县政府日常政务工作的职能部门,可以说里面的工作既琐碎又全面,容不得丝毫马虎,因此要求我必须要加强业务知识学习,树立向领导学、向同事学、向书本学的思想,时刻提醒自己“三人行必有我师”,重点学习他们撰写材料的思路、学习他们积极向上的工作态度,以及处理工作、解决各种问题的方式方法,使自己尽快熟悉工作,当遇到自己不懂和吃不准的问题时,必须及时请教,情愿做一名“小学生”。

二、任劳任怨,高质量完成分内工作。

在以前的工作中,我接触了好多政府办的工作人员,他们留给我的印象就是忙,除了忙还是忙,往往是“两眼一睁,忙到天黑”,既要接待上级领导,又要接待各单位办事人员,既要处理中心工作,又要干好本职工作,既要干好经常性工作,又要处理好突发性的工作,其间的辛苦如果不是身临其境是无法感受的,但他们毫无怨言,仍然高质量的完成了自己的工作,这让我深受感动。如今身为其中的一员,我要让这种感动变为激励自己进步的动力,抱定吃大苦的思想,坚信“吃得苦中苦,方可进步”,对于领导安排的工作,无论多急、无论时间多紧张,必须高质量的去完成,不能有半点的怨言,要对领导负责,对自己负责。

三、谦虚谨慎,注重细节,干好每件工作。

俗话说细节决定成败。作为秘书,可以有很多和别人交往的机会,机会越多,就越能提高自己,在这里真是处处留心皆学问,就像xxx主任教导我的,有些事情看似虽小,但是如何处理的更具完美性,这就需要工作艺术,往往越细小的事情越容易被忽视,例如安排车辆、会议组织等方面,只要一忽视,就会出大问题。所以我在今后的工作中必须多留心,作个有心人,对领导想到的问题要提前协调解决好,对于领导未估计到的,秘书要提前想到,对每件事情要仔细、仔细再仔细,不能有任何的失误,干好领导安排的每件事情。

会计工作人员心得体会篇七

不知不觉间春训就要结束了,这段时间里我明白了,训练靠一个人是不够的,需要所有人的努力,所有人都配合。每天晚上,大家早早的在操场上站好等待着教官的指令,我们早已养成习惯。刚开始的站军姿紧,等着其他专业的同学下课一起训练,刚开始春训时候,我迫切希望早点结束,但眼看就要结束了,心中难免有一丝怀念,毕竟这是我人生中最后一次训练。

春训让我体会到了什么是团结的力量与合作的精神,每一个训练动作看似简单,其实它所蕴含的意义才是我们值得去学习与领悟的。为什么每一个动作教官都要仔细讲解,实践出真知。通过军训、冬训、春训,我学会学到了除训练以外的知识,那便是能认识到自己的错误,要善于认识错误,善于改正错误,紧张而又愉快的训练,严格又平易近人的马教官,我想我终身受益。军训、冬训、春训,经过三次短训,早已教会我如何克服困难,如何在面临困难时咬牙坚持。

有位哲人说过:无法回味的感觉才是最美妙的感觉,。对于训练,有些感受真的不能言传,只能在深深的意会中回味。那味道就像如品一杯很浓郁的茶,只有尝过的人才知晓其中的韵味。然后才能和有同样经历的人相对一笑,让美妙的感觉在彼此之间传递就如有多个多少个读者就有多少个哈姆雷特一样训练,对于每一个人都别有一番滋味在心头,而对军训冬训春溪已经成为一种宝贵的,难得的经历囚禁我记忆中成为不可抹杀的一部分,它已经成为一种力量,一种在困难时给我的动力,一种生命的支持力支撑着人生旅途的各种风雨中动摇的心灵。

路旁纵然开满鲜花,流连忘返,驻足沉醉。终为梦幻,忘不掉的是青春色彩,绽放的训练剪影,像是一朵朵不凋谢的阳光,成为记忆里永远的画面。

人只有在经历过挫折之后,才会变得更加成熟,在困难面前才会更加坚强,永远不要以为踩在巨人的肩膀上,就成为了巨人,毕竟脚下的高度永远不可能是自己的,人只有脚踏实地才能有所作为,一味的坐享其成只会让人堕落!

今晚是训练的最后一晚,明天就要会操了,希望我们的一中队的努力没有白费争取,为医学院争光出彩,不辜负马教官的一片苦心!

会计工作人员心得体会篇八

为贯彻落实中央和省、市、县委关于深入开展创先争优活动的重大举措,医院领导高度重视,精心组织我们认真学习了《中共费县县委关于开展向县城市管理行政执法局学习活动的`决定》,现将学习心得总结如下:

一、作为临床科室,必须以高度负责的态度面对每天的日常工作,我们面对的是一个个病例,重复的是千篇一律的表格、谈话,时间久了,会产生厌倦的情绪,从而去不愿意花心思、动脑筋。通过学习,我们要学习县城市执法管理局强烈的事业心和高度的责任感,尤其在日常工作中,要学会自我加压、科学谋划、真抓实干,脚踏实地地做好每一件事情,始终把工作目标定在高起点、高标准上,凡事都争先进、创一流。

二、我们的工作是治病救人,面对的是广大人民群众,我们不仅仅需要精湛的医疗技术和细致的医疗服务,还要学会与形形色色的人打交道,工作中有时会遇到各种各样的不配合和不理解,学会沟通就显得尤为重要。我们要学习他们以理服人、以情感人、讲究方法,果断处,认真负责的精神,取得病人及病人家属的配合。

三、现代科学技术日新月异,医学技术也在不断创新,面对专业工作中不断出现的新问题,往往找不到科学、行之有效的工作办法,不能大胆创新、积极作为。我们要学习他们在干中学、在学中干,善于适应新形势的需要,知难而进、迎难而上的创新精神,通过各种途径多学习、多了解专业知识新动向,掌握新技术、新项目,更好地为病人治疗疾病,减轻痛苦。

四、我们的服务对象是病人,在工作中,我们应该注意倾听他们的心声,如果不注意服务的方式方法,就会在治疗中产生负面影响,甚至发生医疗纠纷。在服务中我们要学习执法管理局广泛倾听民意,时刻关注民生,满腔热情地为群众做好事、办实事、解难事,以人为本、为民服务的奉献精神,做好临床救治工作,真正为病人减轻病痛,减少经济压力。

通过学习、对比,我们决心学习他们“积极作为,创先争优”的先进思想和先进事迹,像他们那样牢固树立强烈的进取精神、负责精神、创新精神和奉献精神,为费县人民的身体健康做好医疗保障。

会计工作人员心得体会篇九

首先,要清醒的认识到服务的重要性。尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是体现了银行的软实力与竞争力,服务是银行经营的载体,是银行经营必不可少的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现,银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌,是形象,是一个单位核心的竞争力,礼貌是服务的第一要素,柜台是向客户提供服务的第一平台。我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。

其时,客户实实在在的人群,需要的是实实在在的感受,而这些感受就来自我们所提供的实实在在的服务。而亲切的服务就从微笑面对客户开始。一听到微笑这两个字,有人一定会想:人人都有一张脸,每张脸都会笑,这有什么值得你好讲的呢?我相信,每个人都有过遭遇蹙眉冷脸的经历,在那一刻,你的心里不曾渴望过灿若阳光的笑颜吗?其实,微笑是最美的花朵,微笑是人间永远的春天,它的力量是如此之大,以至于当你面对它的时候,你无法愤怒,无法吼叫,无法责备,更无法拒绝。现在许多行业都在提倡微笑服务,于是许多人煞费苦心的对镜练习,企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑,可是直练到腮帮子发胀才认识到,微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来的,微笑不是一种职业化的笑脸,而是一种情绪,也可以说是一种气质的流露,是微笑者积极的人生态度的表现,是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。

再次,服务要注重细节。要让顾客觉得我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务,我们要善于观察客户、理解客户,对客户的言行要多揣摩,要想客户之所想,急客户之所急。

我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。每年八、九月份都是学生汇款的汪季,有的学生家长连汇款凭证都不会填写,每次我都会十分细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为止。临走时还要叮嘱他们收好回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的对我表示感谢。也许有人会问。个人汇款只是一项代收业务。为什么还要这么热心的去做,我认为用心来为广大客户服务才是最好的服务。当我听到外边的客户对我说:你的活儿干的真快······那个小姑娘态度真不错······工行就是好······这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。

我们一提到青年,就会联想到朝气蓬勃,富有活力等字眼。是的,在任何一个时代,青年都被看作社会上最富有朝气,最富有创造性,最富有生命力的群体。做为我们菏泽农行的青年员工,如何充分展现青年员工的精神风貌,提升农行的整体形象,在本职岗位中发挥好主力作用。在这里,我想粗浅地谈下我的熟悉。

一、不断加强学习,提高自身素质。时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速,最富挑战性的行业,学习对于银行业人员来说,比以往任何时侯更为重要,更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非凡是随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点,会使用它,才能向其他客户营销,而这些并不是只简单地学些操作规程就会的,还要懂些相关的微机操作知识等。这些都需要我们不断地加强学习,自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。

只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。而我们青年员工思维活跃,接受新生事物快,理解能力强,更应加强学习,不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习,提高自己的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融。

规章制度。

的学习,使我行的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展。独木不成林,在与同事合作中,我们不仅做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。

我们青年员工不仅要自己学习,还要带动其他同志一起学,形成良好的学习氛围,不断提高自身素质,成为遵守制度精通业务的骨干,成为领导信任同志信服的技术型人才。

二、立足本职岗位,具有无私奉献精神。敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高骛远,总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大理想简直是天壤之别,其实天下大事无不是由小事堆积而成,不积小流,无以成江海也说明了这个道理,只要理清这个熟悉,我们就应该在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。

工作中碰到困难,不要气馁推诿,要虚心向老同志请教,积极寻求解决问题的办法,问题解决后要及时总结经验,改进工作方法,避免重蹈覆辙。做为青年人,我们有更旺盛的精力投入到工作,对新业务也有更强的接收能力,我们要发挥自己的优势,把握新业务新技能后要向其他同志讲解,使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。

三、树立‘行兴我荣,行衰我耻‘的思想,开拓进取,不断创新当前,建行,中行已先后成功上市,工行也在积极做上市前的筹备工作,在这种背景下,关于中国农业银行改革的话题受到广泛关注,尽管人们的关注合情合理,但一些不准确的报道,也给农业银行的改革增添了一些不必要的压力,影响了农行的品牌形象。

虽然农行历史包袱重,不良资产占比高,机构网点多,改革要比其它三家国有商业银行复杂困难,做为农行的青年员工,我们要坚定农行改革的信心,牢固树立’行兴我荣行衰我耻’的思想,用自己的良好的言行服务塑造农行良好的的形象,打造农行一流的品牌。为了农行健康强大的发展,我们青年员工要开拓进取,不断创新。做为前台部门的一名普通员工,我们不仅要为客户服好务,还要深入了解客户的需求,还需要什么样的产品,然后将此信息反鐀给后台科技部门,便于其研究开发新产品彧整合现有产品,提高产品功能的丰富性,便利性从而提高全行的综合竞争力,做为年轻的一名治理者,我们要组织协调现有的劳动资源,实现劳动最优化,效率最大化,为领导献计献策,时刻以农行的发展为已任,开拓进取,不断创新。

近几年,我们菏泽农行分配来的大学生少之又少,而分配到县行的更是寥若晨星,在这种情况下,我们现有的青年员工更是要在自己的本职岗位上发挥好主力作用,带动全行员工树立一种积极向上的良好氛围,树立农行一流的品牌形象,为农行的健康强大发展做出贡献!

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会计工作人员心得体会篇十

在当今数字化时代,网络工作人员扮演着至关重要的角色。网络工作人员肩负着维护互联网安全、提供网络服务等任务。作为一名网络工作人员,我在工作中积累了一些心得体会,通过不懈的努力和经验的积累,我逐渐明白了网络工作的重要性和挑战。以下是我对网络工作的心得体会。

首先,关注互联网安全至关重要。作为网络工作人员,我们首要任务是确保系统和用户的安全。互联网上存在各种网络攻击,如病毒、黑客和网络诈骗等。我们必须掌握最新的安全技术和工具,及时更新并改进系统的安全措施。同时,我们还需要加强对用户的安全教育,提高其网络安全意识,以共同构建安全可靠的网络环境。

其次,良好的沟通能力是成功的关键。在网络工作中,我们需要与同事、上级和客户保持良好的沟通。良好的沟通能力能够帮助我们更好地理解他人的需求和期望,并能够向他人传达我们的想法和建议。在解决问题和处理紧急情况时,有效的沟通也是解决问题的关键工具。因此,我们应不断提升自己的沟通技巧,包括语言表达能力、倾听能力和人际交往能力。

第三,专业知识与不断学习是成功的基石。互联网技术的快速发展意味着网络工作人员需要不断学习和跟进新知识。在我工作的过程中,我明白了不断学习的重要性。只有与时俱进,掌握最新的技术和工具,我们才能更好地适应并解决问题。我定期参加各类培训和研讨会,与同行交流经验,并持续提高自己的专业技能。通过这些学习,我能够更好地应对工作中的挑战,为客户提供更好的服务。

第四,团队合作是取得突破的关键。网络工作涉及到多个领域和专业人才的合作。在应对复杂的网络问题时,单打独斗是远远不够的。我深刻认识到与不同团队成员的紧密合作对于解决问题的重要性。只有密切合作,并通过互相支持和协作,我们才能高效地完成任务,并取得突破性的成果。团队合作的过程中,我们也能够从其他团队成员的经验和观点中获益,进一步提升自己的能力。

最后,心态的调整和压力的管理是必需的。随着科技的发展,网络工作的压力也在不断增加。网络工作人员需要快速适应变化,并在高强度的工作中保持冷静和稳定。我经历了很多的挑战和压力,但我明白只有保持良好的心态和积极的心境,才能在挑战中不断成长。我会定期进行锻炼和放松,寻找适合自己的方式来缓解压力,并保持良好的工作状态。

总而言之,作为一名网络工作人员,我在工作中积累了很多宝贵的经验和体会。关注互联网安全、良好的沟通能力、不断学习、团队合作和心态的调整和压力的管理是我在网络工作中的重要心得体会。努力学习和不断进步,我相信我将能够更好地应对工作中的挑战,并为网络的发展做出更大的贡献。

会计工作人员心得体会篇十一

首先,要想成为一名合格的员工就必须做好日常行为规范,不仅要学好技术方面的知识而且要规范自己的日常工作行为,也时刻调整自己的行为和心态,光技术做的好是不够的,更要按照职业要求去规范自己,努力工作。

的重要性。

公司的兴衰,关乎着我们每位员工的命运。我们要热爱地铁事业和我们的公司,热爱岗位,全心全意,尽职尽责,不仅要做好我们自己的本职工作,还要勇于进取创新,才能做得更好。

最后,员工的形象,代表公司的形象。外表即员工的仪容仪态。它就要求我们员工着装整洁、得体;仪容自然、大方、端庄;举止文雅、礼貌、精神。一句“你好”!能表现出你对别人的友好和关爱;一句“对不起”!能体现出你的宽宏博大的心胸。也许它就是“增强文明意识,提升行为素养。”的最为普通的一种方式!努力提高自身综合素质。

从小事做起、从身边做起,规范操作、按章办事就是公司的生命力,就是我们赖以生存和发展的源泉。我们要以此为契机,将认识规范、按章办事的实际行动落实到每一件小事、每一项工作中去,或许短时间内不能完全杜绝工作中那些违章的现象,但我相信,这是一个循序渐进的过程,只要保持对行为规范的高度重视和认识,行为规范就会化为一缕阳光,照亮每一个阴暗的角落。指引我今后的各项工作稳健快速的向前发展。

陈会哲。

20xx年4月19日。

会计工作人员心得体会篇十二

20xx年,公司沉着应对复杂、严峻的市场、政策环境及安全生产形势,紧紧围绕年初确定的各项目标,在城燃公司和分公司的领导下,全体干部员工团结一致,奋力拼搏,取得了较好的成绩,为公司跨越式发展迈出了坚实的一步。20xx年取得的成绩来之不易,总体实现了稳中向好的态势,分公司发展初见成效,20xx年经营业绩保持稳定,“气化陕西”工程深入实施,市场开发有序推进,积极扩展城市燃气业务,加快乡镇气化步伐,安全运营平稳可控,资本运作逐步增强,经营管理水平得到提升,党建和精神文明建设不断加强。

作为分公司的安检人员,今后将认真落实公司下发的各项任务,为表决心,本人计划将从以下几个方面加强自己20xx的工作:

加强客户安全管理,建立科学管理体系。由于客户燃气知识的缺乏、安全意识的淡薄以及分散性、不可控性等因素的影响,客户安全用气是城市燃气行业安全管理的重中之重。今年一是修订、补充完善相关标准、流程,如入户安检标准、安全检查登记表、天然气安全使用手册等;二是推广先进技术,消除客户安全隐患,如不锈钢波纹管、燃气泄漏报警器等;三是实施有效的安全宣传手段,如微信平台等;四是推广燃气用户保险,降低经营风险;五是聘用小区燃气协管员,建立“企业--协管员--客户”三级安全管理体系。通过各种措施的实施,提高客户户内设施的安全性,逐步转变客户安全意识,由燃气企业提醒客户变为客户主动要求安全。

认真贯彻落实《居民燃气用户入户安全检查作业标准(试用)》,进一步完善入户安检的“规定动作”,保证安检任务指标化、安检职责和内容清晰化、安检工作流程标准化、安检行为和操作规范化。

精彩的20xx已经过去,富有挑战的20xx已经到来。让我们团结起来,增强工作的紧迫感,以只争朝夕的精神,扎实工作,团结奋进,为推进公司发展再上新台阶而努力奋斗。

会计工作人员心得体会篇十三

为进一步加强行政服务中心窗口工作人员管理,改进工作作风,规范服务行为,树立行政服务中心良好形象,制定本规范。

工作台面一尘不染,用品摆放整齐划一,良好形象始终如一。

服务态度“有三声”

来有迎声、问有答声、去有送声。

受理、咨询一样热情;生人、熟人一样和气;干部、群众一样尊重;忙时、闲时一样耐心;来早、来晚一样接待。服务要求“五心四零”

咨询服务要热心、工作过程要细心、受理投诉要耐心、听取意见要虚心、代理服务要诚心;业务办理零误差、服务质量零投诉、项目收费零偏差、两地受理零出现。服务竞赛“五讲四美”

讲勤奋学习、讲敬业奉献、讲责任守纪、讲开拓创新、讲团结协作;语言美、行为美、穿着美、服务美服务仪容“八个字”

大方、得体、自然、文雅。行政服务中心工作人员行为规范心得体会。

服务用语“十个字”

您好、请、谢谢、对不起、再见。行政服务中心工作人员行为规范心得体会。

服务纪律“十个不”

不迟到早退串岗聊天;不无故离岗、空岗;不吃零食、干私活、带小孩上班;不占用咨询服务电话打私人电话;不嬉笑打闹、大声喧哗、打瞌睡;不在工作区吸烟;不上网聊天、玩游戏;不看网上电视、电影等视频;不网上购物;不浏览与工作学习无关的网页。

会计工作人员心得体会篇十四

作为一名网吧工作人员,我有幸能够亲身体验和感受到这个特殊工作岗位的种种喜怒哀乐。这份工作给我带来了许多意想不到的收获,也让我深刻领悟到了一些道理。通过这篇文章,我将分享我在网吧工作的心得体会,以期通过这个角度,能够让更多人对这个行业有所了解和认识。

段二:倾听和沟通的重要性。

在网吧工作,最重要的就是倾听和沟通。每天和各类玩家接触,我了解到不同人群对于游戏的需求和态度差别很大,他们有的追求刺激,有的希望交友,有的仅是消磨时间。因此,作为一名工作人员,我们要善于倾听他们的需求和意见,及时解答他们的疑问,以期提供更好的服务。倾听和沟通是网吧工作不可或缺的一环,也是创造良好工作氛围和用户体验的关键。

段三:应对突发事件的冷静与应变能力。

网吧环境复杂,用户种类繁多,常常会发生意想不到的突发事件,如游戏意外崩溃、设备故障、用户冲突等。在这样的情况下,工作人员需要保持冷静并迅速应对。在我个人的经历中,成功的应对突发事件往往需要快速的反应和灵活的应变能力。通过这些经历,我学到了如何在高压环境下保持冷静,以及如何与用户和谐相处,这些经验对我的成长和发展是非常有益的。

段四:工作中的困惑和挑战。

尽管网吧工作给我带来了很多乐趣和成就感,但其中也存在一些困惑和挑战。比如,网吧工作时间通常较长,个人时间较少,而且运营模式的不断变革也增加了工作的复杂性。此外,对于一些刁蛮的用户或者不良游戏行为的管理也需要我们付出更多的时间和精力。但是,尽管困难重重,作为一名工作人员,我们依然要保持积极的心态和高效的工作方式,迎接各种挑战并不断提升自己的能力。

尽管网吧工作中存在一些困扰和挑战,但我相信通过自己的努力和持续学习,我能够不断成长和突破。在这份工作中,我接触到了大量的年轻人,了解到他们的想法和需求,这对我个人的思维和沟通能力都有极大的裨益。而且,可以帮助用户解决问题和提供满意的服务,也让我感到很满足和自豪。总的来说,从网吧工作中我收获了很多,不仅是物质上的,更是精神和情感上的。

总结:作为一名网吧工作人员,倾听和沟通的能力是至关重要的,而冷静和应变能力也是必不可少的。尽管工作中存在一些困扰和挑战,但通过不断学习和成长,我们能够为用户提供更好的服务,从中获得更多的收获和成就感。希望通过我的分享,更多的人能够认识到网吧工作的价值和意义。

会计工作人员心得体会篇十五

自人类进入新时代以来,随着科技和经济全球化的快速发展,现代职场的竞争变得日益激烈。为了获得更好的职业前景,在职场中发展,工作人员必须具备全面的素质、专业技能及强烈的励志心态。作为一名优秀的员工,我有些心得体会想作为分享,与其他拥有同样职业追求的人共勉。

第二段:坚定的职业追求。

每个人都应该明确自己的职业目标和职业规划。我坚信只有进入一个充满机遇的行业,找到自己喜欢的工作,并且抱着一颗不怕苦不怕累刻苦工作的精神,才能在职场中立于不败之地。只有坚定的职业追求,才能在快速发展和竞争的职场中脱颖而出,获得成功。

第三段:努力学习并提升自身素质。

在现代职场中,技术能力和综合素质是保持竞争力的关键因素。例如,在科技、金融等领域,不断更新自己所掌握的技术能力,是不断完善自己的关键。另外,提高综合素质在职场中也同样重要。比如,培养良好的沟通技巧,提高自己的工作效率,等等。既要保持专业技能的优势,又要在综合素质上不断提升自己。

第四段:积极进取与发展。

在职场中,不能停滞不前,要不断突破自己的思维边界,积极进取,学习新知。在选择自己的职业前景时,不要只满足于眼前的状态,应该着眼于发展的趋势,选择有前途的领域。同时,要发扬团队合作的精神,通过与同事互相学习和合作,更快地成长。

第五段:总结。

励志的心态是成功的关键,因此要保持一个积极向上的心态。工作中遇到困难,应该积极面对并勇敢克服,增强自己的韧性。无论在职场还是生活中,都应该保持热爱,从而坚定信心,持久坚守自己的职业梦想。在这个不断变幻的世界中,只有价值不断增长的才是有可能获得成功的人。

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