通过制定计划,我们可以更好地组织和管理自己的生活和工作。在计划的编写过程中,要充分考虑个人的实际情况和资源条件。范文中的计划紧密结合实际需求,具备可操作性和可持续性。
信息管理员个人工作总结与年计划篇一
20xx年,我来到公司的第二个年头,也是从学校步入社会的第二年。进入到公司的信息小组,在领导的指导、工作的积累过程中学习到很多。在本部门的日常工作中遵循部门的工作的原则,提高工作效率、保证工作质量,作为一名公司的技术人员,在公司的大力发展的这一年里学到了很多东西。
我作为一名信息管理员,主要负责公司的计算机软硬件、信息系统使用和安全、企业文化的日常管理,就此对20xx年的工作作一个汇报:
作为一名信息管理员在本公司工作,经常会处理一些其他部们的突发事故。在我的日常工作中,经常会处理一些包括电脑开关机故障、办公软件异常、打印机连接、网络不通等事故。在处理这些事故的过程中就要求我们部门的工作人员反映迅速,尽量要在第一时间解决故障,这就需要我们对计算机及网络故障的发生有一定的了解,快速的判断处理问题的时间和难度能提高我们的工作效率。在这一过程中我学习了许多如何快速解决故障的技巧,相信通过在这一过程中的不断积累我可以在日后做得更好。在20xx年中,全年共完成公司(电算化设施类)检查、维护及故障报修350余次,更换电脑配件30余件。
在20xx年中,我们完成了对客户服务综合管理系统的信息系统等级保护定级、备案工作,客服系统自主定级和备案为等保2级。并完成与海南神州希望网络有限公司测评合同的签订。对客服系统进行测评,现已验收,项目进入整改阶段。下一步着手对机房的改造工作。并着手处理日常oa系统的维护问题,协助林楠完成珠海分公司及萍乡公司流程制作,完成oa系统使用的相关培训。
信息部门的工作有时候就是配合其他部门的工作,在平时的工作中我们需要和其他部门进行积极的配合,所以要求我们在与其他部门的人员进行相应的交流。在20xx年的工作中我们要改变现在的处事能力,不仅要在技术上进步,更要在做人上进步。现对日常工作归纳如下:
1、完成对慈善晚宴和迎春晚会ppt的制作和现场影音控制。
2、完成董事会会议设备安装、调试并摄影,确保董事会议顺利进行。
3、解决日常会议室使用时投影仪和笔记本安装和调试,公司大堂led字幕投放等问题。
4、完成公司全楼移动信号覆盖设备的布置。
5、为公司微信平台的搭建做相关工作。
作为一名信息管理员,同时要做好公司企业文化的协助工作。在20xx一年中,完成的工作如下:
1、完成全年员工生日会的摄影工作,并协助相关人员做好员工生日会相关协调工作。
2、完成公司会议,来访摄影,全年共50余次,并做好相关照片的整理及后期加工工作。
3、协作技安部及管网部做好先关活动的摄影,包括:市政协安全会议,公司安全演练等。
4、协助湛江电视台做好公司拍摄宣传片的准备工作,并提供相应支持及工作照。
20xx年,公司正以有条不紊的步伐向前迈进着,这就需要我们做出更高的能力要求。所以我们要在工作进中更加深入的学习,除了日常的事故处理以外,发展迅速的电脑技术要求我们必须在现有的基础上有长足的进步。因此对于新知识的学习尤为必要,在新的一年里,介于新的要求在处理好日常事务的前提下,我还需要对新的操作系统win8,以及公司使用的服务器系统win20xx有一定的学习和了解,此外数据库系统也是一个必学的项目。新的一年新的工作所需要的计算机数量也是较多的,对于公司引进新的电脑我们还需要学习更多的硬件方面的知识。总之新的项目有新的要求,新的要求需要我们不断的学习进步去适应。
20xx年已经过去,在过去一年的工作中公司不断的进步,也加强了我个人的学习意识。工作上的进步离不开领导的关心和引导,在总经办的领导和同事的引导下我相信20xx我能做得更好。
信息管理员个人工作总结与年计划篇二
的工作已经结束,关于的工作总结以及10的计划和建议如下:
2.通过平时与同事、领导之间的讨论及观察的过程里提升了自身的专业知识,谈判和沟通技巧。
3.积极的完成公司下达的各项任务,认真配合领导及同事的工作,共同完成搜集各楼盘的资料信息,且互相探讨交流,做到知己知彼,百战不殆。
4.在与客户沟通的过程中,想客户之所想,并给予合理的置业建议,告知相关的房产信息,积极配合客户完成置业计划,并深得客户信赖。
总结。
6.虽然在最后一个月未完成销售任务,但我始终相信“业精于勤而荒于嬉”,用事实最终的结果证明才是最好的结果。
二、新年伊始,制定学习计划是必然的。
1.完善自身充电,补充有利于工作的销售知识能量,并积极参与相关的房地产信息交流的平台。
2.多学、多看、多练积累经验,做到与客户沟通时更能信服于人,做到处事想法更家圆润,做到完成销售任务的同时,能超额完成。
三、建议:希望公司在佣金、节假日、社保方面的问题给予正面回应。
以上为20的总结,及对年的计划、建议。
信息管理员个人工作总结与年计划篇三
xx年,信息管理员主要针对门店销售系统升级、监控及安防报警系统维护、网上商品销售系统建立等多方面工作着重实施工作计划,秉持脚踏实地、科学严谨的工作态度,严格认真处理每一家门店所有问题,基本维持“当日事当日毕”的工作准则,在每月工作计划基本严密完成的基础上,工作技能以及思想觉悟方面均得到了一定程度的提高。
在中软海晟技术实施人员的配合下,成功将新系统切入门店人员的销售系统中。新旧系统交替期间,对新系统进行安装、调试及试用的同时,继续针对门店人员在旧系统操作方面的问题进行解决。期间,配合中软海晟的技术实施人员完成面向门店人员以及后勤人员的各项操作方面的培训工作。8月14日,正式将旧系统脱离运行,至此新系统进入独立运行轨道。运行至今,除特殊情况(网络问题),各项数据传送基本稳定,各类报表数据基本准确,各种操作问题基本得到有效的解决。11月25日,在维持了3个月时间的正常运行、严格测试、功能完善、问题解决等各项追踪工作之后,信管员根据与中软海晟签署的合同及各项验收报告标准对新系统进行验收,至此,新系统进入一年的免费维护期,一年后,将按照达成的合同款项的.10%收取系统维护费用。
监控及安防报警系统作为安全机制体系,需要保持长期的重视及关注,因此信管员xx年将很大一部分工作重点落在加强监控及安防报警系统的维护工作上。5月17日至20日期间,信管员走访各门店针对所有监控设备进行巡查,完成巡查走访报告,提出监控工作整改建议,渗透故障处理知识,提升门店人员操作水平。同时,为加强监控系统体系建设,11月份信管员与监控合作方共同展开各门店新增探头的项目工作,于12月中旬完成项目实施。安装过程中,出现部分门店门口探头布线困难的问题,这类门店在采取各类方法对门面及墙面实施打孔无果后,将取消门口位置的探头配置,将探头位置改装在店面内部。
厦门海晟连锁商贸有限公司的对外网上商品销售系统已于5月份建设完毕,系统以网站形式展现,涵盖“公司概况、网上商城、名烟鉴赏、新闻中心、服务中心”等五大栏目内容,同时具备功能相对完善的后台服务支撑。自正式投入运营以来,开展完善功能、丰富内容、加强推广等各项工作,通过吸取及应用相关领域人士的各项建议及经验,使得网站在百度的搜录排名中取得了一定的成效:
1.在百度中搜“厦门海晟”,从第三页提升到第二页;
2.在百度中搜“海晟连锁”,从第三页提升到第一页;
3.当前pr值从0提升到1;
4.在国际搜录排名alexa中搜录本站资料。
目前,网站的酒类及烟类商品已全部添加完毕,余部分缺乏图片及文字资料的非烟类商品将在年底前全部添加完毕。xx年将进入拓宽宣传渠道及规划二期运作的新纪元。
结合人力资源配置计划,完善全员计算机资源配置,重新部署及架设全司网络结构。
部署全司网络结构。根据各部门现有人员配置及扩充计划,全面部署网络结构,做到全方面考虑,多角度分析,构建出“扩充性强,安全性高,合理化优”的多元化集团网络。
提高资源利用率。重整机房各项计算机及网络设备,可使用的设备进行合理调配,不能使用的设备进行报废处理,净化机房环境;全面衡量全员的职责分工及工作量,灵活调整、合理调配各员之间的计算机配置及网络权限,合理规范地整合服务器资源,使得资源利用率达到最大化。
提升网络速度。随着全员计算机资源的新增,网络资源的配备及优化也亟待改善。烟草公司需在原有基础上加大海晟连锁的带宽资源,从而保证网络传输的及时性及高效性。
保障网络安全。定期查杀病毒,及时更新病毒库版本,尽力创建“无毒、无入侵者环境”;针对重要数据(财务数据及销售数据)定时做数据备份,形成光盘介质以便永久保存。
增加灵活资源。在全员计算机配备资源充足的基础上,需另外增设一台笔记本电脑及台式机电脑,以备幻灯演示、公事借用、临时取代等不时之需。每个部门需保留一个外网端口,特殊部门另需增设一台固定的备用电脑。
合理化人员分工协作。对现有3名信管员明确职责分工及工作要求,确保将任务及责任具体到人,保证人力资源得到很好的调配,工作问题得到很好的解决。
提高人员技能。定期接受烟草公司或外部机构的培训,提高工作问题解决能力,同时加强人员之间知识、经验方面的沟通交流,做到即便是责任人不在场,另两名信管员仍可以胜任工作并解决问题。
标准化工作流程。通过近几年来信管员岗位职责及常见问题的处理经验,将出具一份相对完整、可参照性高的常见问题解决方案,同时形成信管员的标准工作流程,从而规范工作方法,避免后续问题的出现。
确立工作制度。通过一定程度的经验累积,信管员将成立一份属于自己岗位的工作制度,一方面为日后独立运作提供基础,另一方面便于综合部对信管员的管理工作。
介于门店销售系统正式运行的时间并不长,因此当前信管员对门店系统问题的解决能力只停留在表面。为更好地为门店解决问题,信管员计划将在明年年初或年后接受中软海晟更深层次的技术培训,深层次接触技术层面的内容(程序开发语言除外),将维护工作慢慢地由被动转变为主动,使得问题的处理效率得到实质性的提高。
继xx年门店新增探头项目的实施,xx年信管员迎来了更为严峻的监控系统维护工作。制定定期走访门店计划,完成走访记录总结,提出工作整改建议,落实合理的工作整改计划。经历四年时间的运作,原先所有门店的34台摄像机、26台视频服务器目前已过保并且已达到使用期限的边缘,接下来的运行时间内修复及更换频率将会有所提高,这就要求责任信管员定期到访门店进行维护、监督门店人员落实每日查看工作、发现软件或操作问题及时进行解决,发现需送厂维修及时联系监控合作方,追踪落实设备的返修及送回安装,确保监控系统得到正常运行及快速恢复。新增的55台红外摄像机的验收工作将在正常运行的3个月时间后进行验收,验收结束后将进入两年时间的免费维护期,期间信管员需严格监督监控合作方履行定期上门维护服务等各项义务。安防系统基于其独立性、高智能性、高服务质量,目前暂不需要信管员跟踪服务。
结合监控系统的定期走访计划,在维护监控系统的同时对计算机、网络设备及各周边设备进行维护。由信管员制定硬件负责范围、维护内容及标准、门店人员日常规范操作等,发现需送厂维修的设备及时联系设备供应商,追踪落实设备的返修及送回安装,确保计算机及网络设备的正常运行及快速恢复。
更新网站内容。网站内容涵盖新闻内容、产品内容(图片及文字资料)、广告内容等多方面信息。信管员需量化每日工作,细化工作内容,明确定期目标,实现将海晟连锁的所有信息资源丰富展现。同时提高团队文字编写能力,通过不断更新原创文章,增加百度搜录机会,提高百度搜录排名,为网站推广创造更有利的宣传渠道。
铺开网站宣传。在xx年推广工作的基础上,吸纳实时的推广案例,运用有效的宣传方法,采取点面结合,从网络、平面、户外三个方向将网站的宣传工作推向更高层次的领域。
完善网站功能。从用户体验的角度出发,定期对网站栏目、版块、内容进行调整及增设,策划完善及调整方案,形成文书提交由网站建设合作商进行整改。
规划二期运作。为提高网站的影响力,xx年将进入新一轮的网站改版及升级工作。不但要做到优化网站结构、丰富网站内容、完善网站功能、铺开网站宣传,同时配合业务部推广促销活动、及时吸纳网络客户、促进多方商贸合作等。
1.由信管员定期对门店展开知识培训。
信管员需充分运用实际操作中的经验总结,形成面向门店人员及后勤人员的培训方案,制定培训计划,展开培训工作。确保在培训过程中,全员的计算机知识以及操作技能普遍得到提高。必要时候,可以将制定的门店人员日常操作规范纳入考核标准中,严格监督门店人员按照要求完成考核内容,辅助计算机基础操作知识的普及工作,提高门店人员计算机操作水平及故障处理能力。
2.由公司统一安排定期对门店展开知识培训。
信管员如发现内部培训已无法满足门店人员对知识及经验的汲取,可以根据实际工作情况、门店人员急需或匮乏的知识内容,向公司提报培训需求,由公司统一安排外部培训机构进行相关知识的培训及考评。
通过xx年全年工作总结,我们的历史性工作都得到了很好的梳理,思想觉悟及工作技能在问题的处理过程中、在总结的整理过程中,都得到了很大的提高。xx年,作为海晟连锁一个新的里程碑,我们将继续保持认真严谨的工作态度、满怀憧憬热忱的工作激情、运用合理有效的工作办法真真正正地为门店人员的服务工作做出努力。
信息管理员个人工作总结与年计划篇四
回顾这半年来的工作,我在广场领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、日常工作
办公室对我来说是一个全新的工作领域,是一个综合管理机构,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。面对繁杂琐碎的事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
1.维护、维修广场服务器、电脑、打印机等相关设备n余次,维护网络n余次,配合安装营运商场监控n个,维护广场监控n次。
2.按《考勤管理办法》对员工的指纹考勤进行统计、监督,提交n份考勤异常人员名单。
3.按规定落实广场办公用品的采购管理工作,采购n余次,价值n余元。
4.切实做好广场员工餐费的发放、通讯费的缴纳、车辆的使用及登记手续。
5.做好集团视频会议及广场其他各种会议的后勤服务工作,落实好各种会议的会前准备等工作。
6.配合完成办公区的搬迁、网络和电话的迁移,确保各部门、各经营中心电脑及电话的正常使用。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与岗位都还有一定的差距,所以不敢掉以轻心。经过不断的学习和积累,在日常工作中有了一定的进步,能够以正确的态度对待各项工作任务,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题
半年来虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,刚到新岗位不久,许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不能更好的满足工作的要求。
四、下半年工作打算
在下班年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为广场的发展贡献自己的力量。我应努力做到:加强学习,拓宽知识面,努力学习办公室管理知识和信息化知识:做好非租赁合同的'审批、签订和归档工作;落实好信息化基础管理工作,加强对广场电脑使用的管理,积极准备信息化精品工程建设。
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索信息管-理-员工作总结。
信息管理员个人工作总结与年计划篇五
了一下流程建立方面的个人想法。xx年,除了以上内容外,还完成了企业对外网络宣传的一些推广工作,主要是和几个主要搜索引擎推广合作,今年在网站上增加了在线互动交流工具,取得了一定的效果,同时也可能实时监控到网站的访问情况,从目前来看,网站做的搜索推广效果还是不错的,国外客户访问量比较大。公司以后国外市场要聚焦到东南亚市场,我在考虑是否也要将我们的推广定向投放到东南亚地区,以收到更好的推广效果。
完成好每周例会工作的总结是必修课,与去年相比,今年的会议纪要的内容记录更为翔实,增了每周一整理和总结各部门会议纪要的内容。
网站内容、b2b网站推广内容的更新。
服务器的定期维护。
做好销售合同、销售部门资料的整理归档和电脑台帐工作。
xx年计划和目标。
1、做好临时代理售后这块工作,将oa的每笔保修存档、计入台帐,跟踪最终维修效果。同时在oa里对流程加以完善。
2、做好xx年的企业网站的维护管理工作。
3、为erp项目的实施做准备。了解几方面的内容:软件服务商的售后服务方面的内容;。
5、搜索引擎推广内容配合公司销售战略的转移,集中到特定的区域。
6、配合总经理和行政部做好相关工作。
信息管理员个人工作总结与年计划篇六
网址:/。
公交车通行路线。
“大沽北路站”的通达车辆:868路、660路、858路、860路、28路、91路、651路、观光1路。
管理部公交车通行路线。
“南横街站”的通达车辆:35路、666路、827路、836路、905路、42路。
空港经办网点电话:24896295地址:空港物流加工区西三道158号。
公交车通行路线。
南开管理部公交车线路主要有两条可达:
一是,世通大厦站(白堤路家乐福超市对过):公交609、公交687、公交829、公交847、公交842、公交849、公交859、公交640、公交633、公交705。
二是,龙井里站(鞍山西道,管理部对过):公交662、公交50、公交45、公交851、公交879、公交867、公交609、公交681、公交650、公交678、公交829。
公交车通行路线。
河北管理部(平安街站)通达的车辆:905、870、641、14、609、638、849、635、904、908。
信息管理员个人工作总结与年计划篇七
民族:汉族年龄:28。
婚姻状况:未婚专业名称:遥感科学与技术。
主修专业:测绘类政治面貌:团员。
毕业院校:河南理工大学毕业时间:20xx年7月。
最高学历:本科电脑水平:一般。
工作经验:四年以上身高:165cm体重:66公斤。
现所在地:新罗区户籍:上杭县。
求职意向。
期望工作地区:新罗区福建厦门市期望工作性质:全职。
最快到岗时间:1周以内需提供住房:不需要。
教育/培训。
教育背景:
学校名称:河南理工大学(20xx年9月-20xx年7月)。
专业名称:遥感科学与技术学历:本科。
所在地:河南焦作证书:
培训经历:
工作经验。
公司名称:北京汉正天成科技有限公司(20xx年1月-至今)。
所属行业:其他公司性质:私营.民营企业。
公司规模:50~200人工作地点:福建。
职位名称:实施工程师。
工作描述:协助国家电网人员处理电力数据,指标跟踪及系统维护。
公司名称:厦门凤凰创壹软件有限公司(20xx年2月-20xx年12月)。
所属行业:计算机软件公司性质:私营.民营企业。
公司规模:50~200人工作地点:厦门。
职位名称:技术员。
工作描述:售前演示、售后安装培训及平时维护。
公司名称:厦门银据空间地理信息有限公司(20xx年10月-20xx年2月)。
所属行业:其他公司性质:私营.民营企业。
公司规模:50~200人工作地点:厦门。
职位名称:技术员。
工作描述:主要从事测量内业编辑。
自我评价。
自我评价:本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真,积极主动,能吃苦耐劳。有较强的团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。
语言能力。
语种名称掌握程度。
英语一般。
普通话良好。
拓展阅读:在个人简历上怎样写性格特点可以增加好感度?
以一分个人简历上如果能够别开生面,追求创新也可以的大大提高个人简历的整体效果。个人简历的作用就是能够获得面试机会,最后求职成功。因此,个人简历的要能够吸引人。在个人简历中可以吸引人的地方有很多,像是个人的性格特点如果写的好,也是可以增加好感度。
1,对工作热情,追求稳定。
稳定的性格是现在很多用人单位所喜欢的一种类型,对工作热情能够体现自己的一种求职态度,以及基本的人品。追求稳定则可以让用人单位更放心,与求职一样用人单位其实也不愿意人员的随便调动,如果招聘到的人才变动频繁也会让人反感。从现在的招聘信息上也能看出来,很多企业招聘都是要求长期工作者。
2,能够吃苦耐劳。
吃苦耐劳也算是人类的性格之一,在众多的求职人才中有一部分能吃苦的人,也有一部分不能吃苦的人。那么,对于用人单位来说,自然是希望能够找做事积极,且能够吃苦耐劳的人,那么在个人简历的性格特点上写上此项,也可以增加好感度。
3,亲和力好善于与人交往。
不管是在什么时候,孤僻都不会成为用人单位所喜欢的类型,从企业的管理来说需要员工的配合,那么就需要于有交流能力。从工作上来说,现在好很多工作都需要相互配合,需要与人交往。因此在性格一栏上,不能写内向。即便不是开朗的性格,也要写上亲和力好,善于交往,也是增加好感度的一点。
此外,做事果断、独立坚强、重感情也是可以增加好感度的性格。
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信息管理员个人工作总结与年计划篇八
简历基本内容。
姓名:cn人才网姓别:
年龄:国籍:中国。
目前所在地:广州民族:汉族。
户口所在地:海南身材:163cm57kg。
婚姻状况:未婚。
毕业学院:
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
应聘职位:技术文员/助理、资料员。
工作年限:4职称:无职称。
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州。
个人工作经历:公司名称:起止年月:-05~北京xxxx公司。
公司性质:股份制企业所属行业:计算机/互联网/通信/电子。
担任职务:总监助理。
离职原因:回家。
公司性质:私营企业所属行业:建筑与工程。
担任职务:经理助理。
工作描述:
1、签订安装合同;。
2、编制工程周报;。
3、工程项目信息收集及管理;。
4、公司与客户之间来函及管理;。
5、项目跟踪;。
6、款项申请及项目台帐管理;。
7、出消防证明;。
8、工程结算等等。
离职原因:
公司性质:私营企业所属行业:机械/机电/设备/重工。
担任职务:业务助理。
工作描述:
1、公司的货物进仓及销售管理;。
2、帮助销售员处理文档资料,报价单、修改及传送。
3、合同编号及管理;。
4、协助项目图纸的绘图;。
5、维修单的录入及管理;。
6、熟悉“超人施工资料管理软件”操作等等。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:广东技术师范学院。
所学专业一:电子信息工程所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:其他较差。
国语水平:优秀粤语水平:一般。
工作能力及其他专长。
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信息管理员个人工作总结与年计划篇九
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公司性质:轻工
担任职位:信息管理员
离职原因: --
工作职责和业绩:
1。客户档案资料收集、产品档案及相关资料管理。
3。公司电脑、网络架设维护、电脑软硬件故障处管理。
4。公司电话及程控交换机维护管理。
5。公司监控摄像及安防报警系统维护。
广州市纺织学校 2004-09 - 2006-08
公司性质:教育事业
担任职位:电子阅览室管理员
离职原因: --
工作职责和业绩:
1。图书管理:著录、编目、流通管理。
2。图书馆电子阅室管理维护。
3。图书馆电脑网络维护管理。
4。学生上机指导。
广州市微生物研究所 2003-08 - 2004-06
公司性质:医疗、卫生事业
担任职位:信息管理员
离职原因: --
工作职责和业绩:
1.管理单位的国家二级综合档案室;档案的归档、借阅使用管理。
2.科技信息检索:通过网络、数据库(dialog)查,为科研人员提供立项资料,参考资料,法规标准等。
3.客户、食品添加剂销售渠道信息收集,管理。
4.单位电脑局域网、电脑和网站维护。 教育经历南京农业大学 1999-09 - 2003-07
最高学历:本科
专业名称:信息管理与信息系统
专业描述:信息管理专业是一个管理学与计算机科学交叉的专业,是所学的课程一般包括管理学相关课程,信息检索相关课程和计算机相关课程。培养目标:本专业培养具备现代管理学理论基础、计算机科学技术知识及应用能力,掌握系统思想和信息系统分析与设计方法以及信息管理等方面的.知识与能力,能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等部门从事信息管理以及信息系统分析、设计、实施管理和评价等方面的高级专门人才。
技能专长技能专长:
有较全面的信息管理知识和技能,做事肯思考。
信息管理员个人工作总结与年计划篇十
20__学年度学生信息员工作总结本年度的学生信息员工作,在学院领导的亲切关怀下,在各系、部大力支持和各个班级学生信息员同学的辛勤努力下,学生信息员工作取得满意成绩,也涌现了不少优秀学生信息员。今天在此举行20__学年度学生信息员工作总结暨表彰大会,目的在于表彰先进,激励他人,进一步做好教学信息收集与反馈工作。
学生信息员制度自20__年实施以来,及时、准确、全面、客观地向教务部门反映在教学工作和教学管理过程中各类教学信息。反映学生的心声,提出合理化建议,发挥学校与学生之间的桥梁和纽带作用,弘扬先进,为学校改进教学工作提供重要信息。20__年学年度学院共聘请了250名学生信息员,这是一支强有力的学生信息员队伍。许多学生信息员放弃课余休息时间,共采集教学信息2400多份,4000余条,教务处每两周对收到的《教学信息反馈表》进行归纳整理,并向学院领导和各系部反馈学生的教学意见与建议,其中很多质量较高的教学信息已被有关部门所采用。这些教学信息,加强了教学质量监控和教学督导力度,为学校教学质量保障体系建设作出了贡献。
1.学生信息员定期反馈任课教师的上课情况,帮助教师了解自己授课的不足之处,及时进行调整,提高教学质量。
2.学院教务处,各系、部主任通过学生信息员信息反馈,及时掌握了教师上课的第一手资料,了解了各任课教师的实际教学状况,对教学水平高的教师给予肯定和奖励,对存在问题的教师实施跟踪听课,督促其改进。
3.教师通过信息反馈及时了解学生的学习情况,对症下药,给学生予以具体的指导。
1.有些学生信息员不够积极主动,不认真,不能按要求采集代表全班同学的信息,从而填写的内容比较单一,不能全面地反映本班同学的看法、意见。
2.有些学生信息员对于信息反馈表上内容的保密性有些疑虑,从而导致不敢反映真实情况。担心意见反馈会影响师生之间的关系,害怕老师不但不接受意见,甚至还会产生抵触情绪;怕有些老师知道某班有学生向学校反馈自己的不足之处会打击报复等。
因此,我们要继续加强对学生信息员的引导和培训,要使学生信息员充分认识到这一工作的重要性,它不但有利于教师教学,有利于学院教学管理,更有利于广大学生自己能更好地学到更多的知识,掌握更多的技能。
教学信息是指学校与各系的教学工作情况和教学改革中存在的问题及相关的问题等,主要包括下列方面的内容:
(一)与教学秩序相关的信息。
1.教师上课迟到、提前下课(时间)、上课接打手机等情况的记实;教师缺课、代课、串课的情况记实;教师上课缺席情况记实;由于课前未安排好而临时发生不能上或延时上课的情况记实。
2.学生上课迟到、缺席、课堂学风差等现象比较严重的情况。
3.集中进行的实践教学不能如期按计划进行,使学生学习受到较大影响的情况。
4.考场纪律、考风存在较突出问题的情况。
5.其它影响教学秩序稳定的重要情况。
(二)与教学质量相关的信息。
1.反映学生对任课教师教学态度、教学内容、教。
学方法、教学手段、教学效果等方面的意见和建议。
2.反映学生对任课教师辅导答疑、作业批改、课外指导等方面的意见和建议。
3.反映学生对实验、实习、设计等实践教学组织安排、教师指导、实践效果等方面的意见和建议。
4.反映学生对成绩考核评定方面的意见和建议。
5.其他影响教学质量的.重要信息。
(三)与教学条件相关的信息。
1.教材的使用情况;。
2.教学仪器损坏未能及时维修影响教学的信息;。
3.教学设施损坏未能及时维修影响教学的信息;。
4.教学环境方面有突出问题的信息,如教室卫生、文化方面的信息。
5.其他如食堂、宿舍、超市等方面的信息。
(一)教学信息采集的基本方式。
1.根据本人参加教学活动亲身经历的事实而形成的记实性信息。
2.根据本人参加教学活动的感受与参加同一活动同学们的感受相结合,形成的有代表性的意见。
(二)教学信息反馈的基本方式。
信息员应按照《学生教学信息员信息反馈表》的要求,每两周通过“教学信息反馈表”反馈一次有关的教学信息,遇有时间性很强的重要信息,信息员可直接报教务处。
1.客观公正地做好信息收集与反馈,不受个人情感和其他因素影响。
2.认真按规定收集反馈信息,不遗漏重要的教学信息。
3.认真填写、按时上交信息反馈表,对信息的表述要做到:事实清楚、情节准确、简明扼要、内容完整(包括必要的人、事、时、地、因、果等因素)。
4.注意信息反馈渠道的专一性,不扩大反馈信息内容的知晓范围。
5.学生集中反映的、突出的教学方面的问题,系里应及时与当事人沟通,促使我们的老师不断改进教育教学方法,改进教学方式,提高教学质量。
6.对存在问题的任课老师,院系领导应该不定期地抽查听课,督促其改进。
总之,学生信息员工作的成效,离不开各系主任及学生信息员管理老师的鼎力支持和配合,形成合力。学生信息员工作,为提高学院的人才培养质量作出了积极贡献。对于学生信息员工作中存在的一些问题,我们在今后的工作中及时地总结经验教训,将努力改进工作思路和方法,调动全体学生信息员的工作热情,创造性地开展工作,促使学生信息员工作再上一个新的台阶。
信息管理员个人工作总结与年计划篇十一
按照教学进度安排和教学常规进行备课授课,平时经常主动听老教师和优秀年轻的教师讲课,学习和听取他们的授课经验和好的建议,并做好听课记录,并反思自己教学过程中的不足之处进行改正。
1、四年级《手工折纸系列》课程。
四年一班有36名学生,每周有四节课程,在每次课程中我都尽量做到课堂内容丰富,课堂气氛活跃,让学生在快乐中学到知识。本学期讲授了“f15战斗机”、“老鼠”、“元宝”、“杂物盒”、“狮子座”、“白羊座”、“六边形盒子”、“糖果盒”等共计13个折纸作品。
在授课过程中,我采用分小组研究讨论的学习方式,小组成员之间互帮互学共同完成纸质作品,这极大的提高了学生的学习兴趣吗,又增强了学生的自信心。
2、五年级数学课程。
经过上个学期与学生之间的磨合,这学期和学生之间有了默契,我上课轻松了,学生的学习气氛也活跃了,学习成绩也有了一些进步。
备课时下功夫,用网平台查找相关的资源,整合成符合学生实际的教学材料,如:ppt、影音动画等。把要讲解的知识都利用智能平板展示出来,学生的学习兴趣浓,听课的态度认真,成绩自然会有提高。
按时按节上课,从不无故缺课,根据学生课堂的表现和成绩的反应情况,有针对性的提名回答问题和上黑板解决问题,从不放弃任何一个学生。努力完成本学期的教学任务,课堂上突出知识的重点和难点,对学生有针对性指导。课后及时反思,授课过程遇到一些模棱两可的问题及时请教老教师或教导主任,通过向他们学习、探讨,把问题弄清。同时学习好的教学方和引导方式,让学生学得轻松学得深刻。
打印室的工作比较零散,主要有日常管理、网站维护、信息监督、各办公室材料印制、公开课及各类活动录像拍照工作等几个方面。
1、日常管理工作。每天上班把办公室的卫生搞好;下班后关电脑、切电源、关好门窗,不留安全隐患。平时及时处理好速印机的故障,做好印刷用纸的记录。
2、网站维护工作。及时上传发布学校及上级部门的重要通知,以便全校教职工能够及时了解最新信息。如:上传每周划内容,转发教育局及进修学校的通知等。
3、信息监督工作。每天及时关注“通榆县教育局”、“县教师进修学校”通知,将信息整理出来备份、存档,并将信息立即发给校长,让校长第一时间看到教育局发布的最新消息,以便对上级部署的工作开展和落实;针对一些重要的通知,及时发布到学校网站,并转发到“新发学校教师qq群”,让全校教职工第一时间了解与自身相关的最新消息。
4、各办公室材料印制工作。帮助各学科教师整理打印电子教案、帮助各办公室印制材料、制表、整理学校部分归档的档案材料工作等。
5、公开课及各类活动录像拍照工作。负责公开课及各类文体活动录像拍照工作,将各类影音、图片信息记录下来,并保存。如:本学期中小学教研活动,庆“六一”活动等。
1.遵守图书室借阅制度。严格遵守图书室借书、还书时间和借阅上限,做到了每个学生有书看、有书读。学生借阅和还书之后,要对各个书架进行整理,仔细检查是否有图书放错位置或者摆放不整齐,整理好后才能离开图书室。
2.记录统计。每次借阅和还书日是最忙碌的日子,学生图书管理员利用大课间时间来图书室借阅和还书,我会一一对每本书做好借阅和还书的记录和检查,以确保不丢书,不破损。
1.日常管理。每次使用多媒体教室都要由使用者签字,做好多媒体教室的使用记录和统计。每周一、周三、对多媒体教室进行清扫,保持多媒体教室清洁。开大型会议、网络研修培训时及时做好会场布置,如:设计led字幕,调音台及话筒的调试。
2.影片放映。每周一、周三晚自习第二节课组织住宿生到多媒体教室观看影片,影片主要包括爱国、教育、文化、娱乐等题材。本学期观看国内外影片共计27部。
信息管理员个人工作总结与年计划篇十二
能够认真学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论和“三个代表”重要思想,深刻领会党的十六届五中全会精神,不断加强自身党性修养,在政治上、思想上始终与党中央保持一致,实事求是,坚持原则,遵纪守法,没有出现违纪违规行为。特别是通过前一阶段保持党员先进性教育活动开展以来,通过学习《读本》,学习邓小平同志,使自己在思想政治水平方面有了更进一步的提高。撰写个人心得体会2篇,撰写分析整改材料1篇,并按照大家提出的在写作方面多下功夫,以提高写作水平等3条意见,制订了整改措施。
1、加强对文件的收发与管理。首先加强对来文的登记与管理。20xx年,共收到行政及党委来文1000多份,地直机关来文170多份。每份文件都能及时送领导传阅,然后按领导的批示再分送到各个部室办理,让上级行的精神迅速传达下去,基本杜绝了公文处理上的积压、延时、误事等现象的发生。其次,认真核登规范了内部发文。20xx年全行共发文500多份,每份文件都经过认真登记编号。第三,每年年底,每个部室处理完毕的文件,都要分门别类,妥善保管,为以后装订档案做好准备。
2、认真做好电子公文传输工作。自从20xx年11月份电子公文系统开通到各县以来,所有的文件都要从公文系统传输,因为对于县支行操作人员来说,这毕竟是一门新技术,每天既要收发省分行来文及本行发文,又要及时解决各县支行在传输过程中出现的问题,由于文件发送及时,周报被“信息情况”采用27期,“xxxxx”采用3期,“xxx分行简报”采用2期,发送的“xx分行保持党员先进性教育活动简报”27期,被上级部门采用6期,信息采用率排名同行前列。
3、促进档案管理与达标。根据《档案法》和《档案管理条例》,以及《甘肃省〈归档文件整理规则〉实施细则》和一级档案管理的标准,今年共装订档案1312件,其中:
永久104件、长期674件、短期544件,所有档案从收集、整理、分类、编号、装订、打印目录都由我一人完成。既为机关节省费用4000多元,又使机关的档案管理从收集、保管、检索、利用等各个方面得到了进一步加强和完善。在今年10月份省分行组织的全省档案管理工作检查及12月份当地档案部门工作检查中,我行档案工作得到了检查组的充分肯定,使档案管理工作基本实现了制度化和规范化,为提高档案管理的自身价值和促进全行系统的档案管理达标升级工作起到了积极的促进作用。止年末,全行10个单位有9个单位的文书档案达标,其中:3个单位达到“省一级”、3个单位达到“省二级”、2个单位达到“省三级”、1个单位达到“县(市)一级。
4、积极配合办公室主任、副主任抓好全行日常事务性工作,积极协助办公室领导筹办各类会议和来人接待、上下沟通、内外联系工作,做到了各类事项安排合理有序,为保持市分行机关正常工作,尽到了自己的责任。
案管理工作指导不够。今后,我将进一步加强学习,努力克服工作中存在的不足与缺点,不断提高自身政治素质、学识水平及工作能力,尽职尽责,圆满完成各项工作任务,为xxx的快速发展做出自己的贡献。
信息管理员个人工作总结与年计划篇十三
第1条为防止客户信息泄露,确保信息完整和安全,科学、高效地保管和利用客户信息,特制定本制度。
第2条本制度适用于客户信息相关人员的工作。
第3条客户的分类如下。
1.一般客户:与企业有业务往来的经销单位及个人。
2.特殊客户:与企业有合作关系的律师、财务顾问、广告、公关、银行、保险等个人及机构。
第4条客户开发专员每发展、接触一个新客户,均应及时在客户信息专员处建立客户档案,客户档案应标准化、规范化。
第5条客户服务部负责企业所有客户信息、客户信息报表的汇总、整理。
第6条为方便查找,应为客户档案设置索引。
第7条客户档案按客户服务部的要求分类摆放,按从左至右、自上而下的顺序排列。
第8条客户信息的载体(包括纸张、磁盘等)应选用质量好、便于长期保管的材料。信息书写应选用耐久性强、不易褪色的材料,如碳素墨水或蓝黑墨水,避免使用圆珠笔、铅笔等。
第3章客户信息统计报表。
第9条客户服务部信息管理人员对客户信息进行分析、整理,编制客户信息统计报表。
第10条其他部门若因工作需要,要求客户服务部提供有关客户信息资料的定期统计报表,须经客户服务部经理的审查同意,并经总经理批准。
第11条客户信息统计报表如有个别项需要修改时,应报总经理批准,由客户服务部备案,不必再办理审批手续。
第12条客户服务部编制的各种客户信息资料定期统计报表必须根据实际业务工作需要,统一印刷、保管及发放。
第13条为确保客户信息统计报表中数据资料的正确性,客户信息主管、客户服务部经理应对上报或分发的报表进行认真审查,审查后方可报发。
第14条每半年对客户档案的保管状况进行一次全面检查,做好检查记录。
第15条发现客户档案字迹变色或材料破损要及时修复。
第16条定期检查客户档案的保管环境,防潮、防霉等工作一定要做好。
第17条建立客户档案查阅权限制度,未经许可,任何人不得随意查阅客户档案。
第18条查阅客户档案的具体规定如下。
1.由申请查阅者提交查阅申请,在申请中写明查阅的对象、目的、理由、查阅人概况等情况。
2.由申请查阅者所在单位(部门)盖章,负责人签字。
3.由客户服务部对查阅申请进行审核,若理由充分、手续齐全,则予以批准。
4.非本企业人员查阅客户档案,必须持介绍信或工作证进行登记和审核,查阅密级文件须经客户服务部经理批准。
第19条客户资料外借的具体规定如下。
1.任何处室和个人不得以任何借口分散保管客户资料和将客户资料据为己有。
2.借阅者提交借阅申请,内容与查阅申请相似。
3.借阅申请由借阅者所在单位(部门)盖章,负责人签字。
4.信息管理专员对借阅申请进行审核、批准。
5.借阅者把借阅的资料的名称、份数、借阅时间、理由等在客户资料外借登记册上填写清楚,并签字确认,客户资料借阅时间不得超过三天。
第20条借阅者归还客户资料时,及时在客户资料外借登记册上注销。
第21条客户服务部各级管理人员和信息管理人员要相互配合,自觉遵守客户信息保密制度。
第22条凡属“机密”、“绝密”的客户资料,登记造册时,必须在检索工具备注栏写上“机密”、“绝密”字样,必须单独存放、专人管理,其他人员未经许可不得查阅。
第23条各类重要的文件、资料必须采取以下保密措施。
1.非经总经理或客户信息主管批准,不得复制和摘抄。
2.其收发、传递和外出携带由指定人员负责,并采取必要的安全措施。
第24条企业相关人员在对外交往与合作中如果需要提供客户资料时,应事先获得客户信息主管和客户服务部经理的批准。
第25条对保管期满,失去保存价值的客户资料要按规定销毁,不得当作废纸出售。
第26条客户信息管理遵循“三不准”规定,其具体内容如下。
1.不准在私人交往中泄露客户信息。
2.不准在公共场所谈论客户信息。
3.不准在普通电话、明码电报和私人通信中泄露客户信息。
第27条企业工作人员发现客户信息已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施,并及时报告客户信息主管及客户服务部经理。相关人员接到报告后,应立即处理。
第28条本制度由客户服务部负责解释、修订和补充。
第29条本制度呈报总经理审批后,自颁布之日起执行。
信息管理员个人工作总结与年计划篇十四
光阴似箭,不知不觉一年又过去了。近一年来在领导的指导下,在同事们的支持和协助下,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。为了总结一年里工作中吸取的经验教训,认清工作中的薄弱之处,理清明年的工作思路和重点,并在未来的工作中及时弥补不足之处,提高工作效率,特将本年度工作情况总结如下:
一、信息技术方面。
(一)、立足实际,狠抓自身素质的提高。
强了业务操作技能,提高了分析解决问题的能力,为更好地服务打下了坚实的基础。
(二)、以认真、负责的态度,努力完成各项工作任务。
常运行直接关系到我们学校的各项工作的开展。
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