报告可以用于向上级汇报工作情况,也可以用于向同事介绍项目进展。报告的写作过程中,要注意文字的流畅和句子的连贯,使报告内容具有逻辑性和条理性。如果你想提高自己撰写报告的能力,以下是一些范文可以供你参考和学习。
的个人述职报告篇一
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家好!
回顾上半年的工作,在酒店领导的支持下及各部门的配合下,我们安保部加强安全防范管理,完善各种规章制度,严格落实消防“四个能力”提高绩效管理,为把太航西楼创办为一个人文、生态、活力的文明酒店等方面所做的一些应该做的工作,现在借此机会向领导及各位同事作以下汇报。
在去年本酒店被评为“市优,省优,”三星级酒店后,又被公安部门升为“a级”治安重点单位,更加体现了上级各有关部门对本酒店治安方面的高度重视及严格要求,也使我们深感到安全工作的“任重和道远”。
1、因为在去年本酒店曾发生过多起诈骗婚宴礼的案件,所以我们今年坚持对此工作的有效措施,采取了对每一家婚宴都提前给予打招呼,提示警惕的方式,并配合查视巡逻,不给犯罪份子有机可乘。使今年以来酒店再没有发生过类似的事件。大大减少了客人损失及后后顾之忧。
2、今年于4月29日下午14时28分一楼餐厅和4月3日下午13时4分二楼餐厅发生两起客人背包被盗事件,对此恶劣情况引起酒店领导的主度重视。也给我们安保部及大压力。我们除配合公安机关查线索,调监控整理资料外,立即并采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段,派专人带袖表各楼层巡逻,加强对歹徒的镇慑力,威严对待。由此以来再也没有丢包事件发生。
3、前段时间由于酒店后院处于划区改造节段,在员工上下班及外界人员出入及安全管理上难免有些混乱,也出现过一些问题,就在4月中旬后院恢复正常使用后,我们部门在重审原来的规章年度的基础上,根据领导要求和酒店的实际情况,结合绩效管理目标,对部份章法进一步整改,完善并实施,促使员工们主动配合出示出入证,配合查包,另外对后院保安执勤人员强化职责要求,对后院的垃圾堆放,及时清理及卫生保洁也作了明确规定,使后院员工通道的安全管理及环境有了根本性的改观。
的个人述职报告篇二
尊敬的领导:
大家好!我今年的工作压力非常大,集团公司工作量是海量的,在总经理不到位的情况下,我以总经理的岗位要求要求自己,把集团6家公司看作一盘棋,统筹安排整体推进,在董事长的逐项授权下开展具体工作,扛着重重压力,始终坚持公司利益高于一切,一边解决公司发展中的新问题,一边处理以前遗留的老问题,从房地产公司的基础建设从无到有点滴做起,以公司年度目标达成为方向,以公司团队建设为重点,以公司体系建设为保障,以公司日常管理为基础,展开集团公司的工作,通过自己的努力去解决公司发展中的几个问题:内外部资源整合问题,内部团队建设问题和制度流程体系的完善。10月份以后,总经理到位,我调整自己的角色,我的工作以围绕协助总经理工作,参与公司经营生产管理与决策展开。
本部门或本公司年度内部管理及团队建设情况:
1、制度建设:作为常务副总,面对公司多项目管理的实际需要,我积极推进公司内部制度流程建设工作,在年初即定20xx年为公司制度建设年,希望通过一年打基础,二年做完善,三年成系统的制度建设,完成公司三级业务流程的建设,今年在公司内部初步建立了一些应急的制度。
20xx年5月我初到公司时,公司房地产专业人员非常缺乏,到20xx年底,通过我的努力完成了总部高层队伍的建设,通过招聘面试20xx年12月份,产品研发总监到岗,20xx年1月人力行政总监到岗,4月营销总监到岗,6月工程总监到岗,7月份董事长引进财务总监,而在年初我就安排行政部与猎头公司,签订了高级人才引进的合作协议,10月份杨总正式到岗就职,至此完成了集团总部的人员组织工作。
另外,完成了南召公司项目总经理,内黄公司常务副总等项目高管的招聘。
对公司的团队建设工作,我做的工作还很有限,虽然我屡次在各种会议中提出“树正气,讲效益,公司利益高于一切”,在工作我始终是以身作则,影响了公司一批想干好工作的同志,他们也是默默奉献,点滴做起,任劳任怨,公司的基础建设才得以初步达成。
20xx年集团公司年度销售金额是6亿,总销面积21.2万平米。到三季度末据各下属公司实际情况调整目标为:销售目标3.28亿,销售面积为16.97万平米,xxx因龙湖,兰考两项目未开建xxx;实际实现销售收入:2.73亿;总销售面积:12.3万平米。
虽然整体完成的情况不理想,有受到大环境影响的因素,更有公司经营战略布局的问题,但是为达成目标,我带领集团刚刚创建的团队为年度目标达成努力,在人员少任务重的情况下,为项目公司解决我所能解决的所有问题,包括召开各种类型业务会议、实操完成各项目公司的招采和预结算工作、制定加快项目推进促进生产力发展的政策和制度,安排各口专业人员的多次下项目支援、内外部资源的整合和引入等。
关于执行力。
公司6――10月份的浮夸风:认真反思我的工作,有些事情出现有我的责任,比如北大纵横化费公司大量的人力、物力、财力,耗时半年时间做的无法使用的半成品制度,不仅没有对公司的规范化管理起到推进作用,反而起到了很大的副作用,这里有我整体高度不够的原因,也有发现问题没有及时处理,发现咨询公司实际驻场工作人员整体业务素质差、发现阶段性成果不能合格时、发现公司内部个别人员能力及专业度不够却越权指挥,越级汇报,我没有及时制止工作的推进和方向的调整,最终造成咨询公司的工作重心严重偏离,大搞浮夸风,即造成了他们的工作结果不合格也造成公司内部人心思动不安工作。
有些人员德薄而位尊是造成这次浮夸风的根本。以后再有类似情况出现,应该严格按照公司的管理层级进行管理,不能允许相关人员越权行事,对自己的分管的工作要加强执行力,既定目标要加强监督把控,把问题消灭在萌芽中。
此致
敬礼!
述职人:
20xx年xx月xx日。
的个人述职报告篇三
尊敬的各位领导、同志们:
20xx年,在镇级领导和社区居民的支持下,在全体社区、居委工作人员的密切配合下,各项工作顺利开展,圆满完成了党代表和人大代表换届选举工作,“连心链”特色工作再上台阶、来奉人员管理、居民健康自我管理和文体团队活动等取得丰硕成果。现将本人一年来的工作、学习情况向大家作一汇报:
一、注重学习,提升自我。
作为一名社区和居委会工作者,虽然有着12年的工作经历,但我深知尽学无止尽,所以我特别注重了从五个方面的学习。
一是“学理论”。通过加强理论知识的学习,尽快学习社区居委工作政策和处理相关问题的办法。
二是“学经验”。我注重向社区工作经验丰富的领导学习,经常讨教社区工作中存在问题的解决办法。
三是“学办法”。在工作中我坚持向兄弟单位的同行学习,碰到工作中的疑难问题,有时通过电话、有时上门讨教解决办法,并针对本小区的实际情况加以运用,妥善解决各类矛盾和纠纷。
四是“学交流”。通过每周召开工作例会,研究工作中存在的问题,通过大家献计献策进行交流,找出解决问题的最佳办法。
五是“学沟通”。在工作中我主动向广大居民朋友学习,经常与居民沟通、协商解决问题的办法,积极召开党员、居民代表等会议听取大部分居民的意见,畅谈解决工作中存在问题的办法。
通过大家的帮助和自己的努力,本人社区居委工作的理论水平得到了提高,解决问题的能力也有所加强。
二、努力工作,展示自我。
一是紧紧依靠党小组长、居民块小组长和全体党员、全体选民,依法有序地顺利完成了换届选举各项任务。二是推出了“温馨家园”活动平台,丰富了“连心链”特色工作的内涵和形式。三是组建来奉人员自治队伍,积极参与社区各项活动,如:海湾镇社区群众文艺展演活动中燎原社区来奉人员演出的合唱、快板、健身操等5个节目,受到广泛好评。在**镇庆祝建党90周年红歌展演上他们合唱的《农民工之歌》荣获“海湾和声奖”。外来人员***被评为区红十字先进个人、镇五五普法宣传先进个人。四是推动社区11支团队积极开展各类活动。今年推出了歌舞《东方红》、《长征》、戏曲表演唱等新编节目,受到热烈欢迎。太极拳班、交谊舞班、时装走秀班和串珠班,也一一完成了办班计划,走上了展示舞台。五是成功举办了居民运动会和社区大型文体展示活动。六是社区健身队、彩虹工作、爱心工作队等7服务团队支服务再上新台阶,收到了广大居民好评。七是关注宣传教育活动,从8月份开始,我们每星期四下午为居民放映一场电影。到目前为止已经放映13部。其中《建党伟业》和《惊涛骇浪》为党员学习专场。八是先后成立了癌症俱乐部、高血压自我管理小组和糖友俱乐部三个居民健康管理小组。其中,糖友俱乐部由于操作规范、反响良好,获得了有关部门好评。同时为促进居民健康我们在居民块小组长的大力配合下,为1612位居民建立了健康档案。为14名老推出了居家养老服务,为7名老人提供了日间服务,为81户老龄人家庭办理免费送气卡,通过春节、五一、重阳节等慰问老人168位,为664名老人发放了牛奶。九是推动实事工程建设,通过召开协调会、座谈会,实地走访,征求意见,顺利完成了防盗门安装、停车位、晾衣架建设等实事工程建设。
同时我还积极配合书记深入走访周边企业,协调好各方关系,用足用好各种资源,广泛听取各方人士对我们社区工作的意见和建设,并对提出的意见献计献策。
三、注意形象,树立自我。
我是小区的一员,更是小区领路人,所以在日常工作和生活中,我能够严格要求自己,处处以一个共产党员的标准来约束自己的言行。在日常工作中我始终坚持小区的老人就是我的长辈,自己应该尊敬和爱护他们,尽自己所能为居民分忧解难。
各位领导、同志们,在工作学习生活中,我始终尽我所能,认真学习、勤奋工作,在领导和同志们的关心支持下,取得了一定成绩,我们燎原居委创建成全区二个和谐示范居委会之一。但我深知,自己的工作还有许许多多的不足之处,如在工作中有怕得罪人思想、化解矛盾办法不多,关心居民和居委会工作人员不够等等。希望大家今后更加关心我、帮助我,不断提升我的工作能力和水平,让我更好地为海湾作贡献。以上是我的汇报,不足之处请大家批评指正。
的个人述职报告篇四
我于19年12月20日进入某某,根据某的需要,目前担任某某某一职,负责某某工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学,来提高自己的综合素质,目前正自学某某课程,计划报考某某,以期将来能学以致用,同某某共同发展、进步。
三个多月来,我在某某、某某和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;。
二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;。
四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。在今后的工作和学中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。根据某某规章制度,即可被录用成为某某正式员工。因此,我特向某某申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并根据某某的薪金福利情况,从某某年某月起,转正工资调整为某某某某元/月。
来到这里工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。
的个人述职报告篇五
xxxx年7月我被任命为校长助理,调入xx市xx中学,分管德育、体育(大课间及校园体育活动)、艺术、卫生、宣传及初一年级组等工作。在教育局领导的关心下,在周校长的带领和同事们的大力支持下,我努力适应环境,尽快将各项工作开展起来,现将一学期的工作总结汇报如下:
1.明确管理机制,提高工作实效。新学年伊始,经过研讨,明确了学校德育管理机制,即以分管校长为主要负责人,统领学校的德育工作,以德育主任为首的德育处为具体实施部门,在工作的落实过程中各年级组长起到指导、检查、反馈和及时补位的作用,班主任是学校工作的具体落实者,也是全面育人的主力军。每个月德育处召集团委书记、少先队大队辅导员、年级组长召开1-2次德育工作例会,具体讨论协调德育工作,做到德育工作有计划、有指导、有实效。在日常工作中,充分利用qq、微信、和教育等信息化平台及时进行工作交流与反馈。
2.加强队伍建设,促进专业发展。德育工作的主力军是班主任,所以提高班主任的专业素养是提高德育实效性的必要手段。我经过一学期的了解,基本掌握了xx班主任及年级组长教师现状:年轻、肯干,但缺乏一定的经验。同时xx的学生人数多,学生家庭情况各异,这给老师的教育带来一定的难度。基于以上现状,我将班主任的队伍建设放在重中之重。首先,结合学校的青蓝工程,与德育处商定为班主任工作年限不满两年的老师配备师傅,并签定相关协议,为初任班主任提供学习的榜样。其次,有计划地开展班主任研修活动。本学期组织全体班主任参加了区级培训一次:全国优秀班主任事迹报告。前往扬州邗江区实验学校参观学习一次。暑期德育主题研讨邀请了xx市第五十四中学金晶老师就班主任的专业化发展做了专题讲座,同时也邀请了本校的2位班主任作了关于班级文化建设方面的专题交流。每周的例会时间尽量减少事务性的布置,创新形式,为班主任提供交流学习的平台。例如开学初进行了新学期班主任工作计划的交流;十月份开始开展了班主任基本功展示活动,包括模拟家长会、主题班会观摩等;十一月份开展了“童心师爱”教育案例交流;十二月份组织老师参加了区级校本德育课程及班会案例评比的培训,之后组织了全体班主任进行了学习、撰写、分组研讨、修改,并邀请了区教科所杨向红所长来校指导和评审,最终我校上交了13篇案例,是全区初中校上交最多的学校。
为了进一步提升班主任的专业化发展,我带领几位骨干班主任进行了“十三五规划课题”的申报工作,通过课题研究的方式力求使班主任的校本研修系统性、专业化,从而促进班主任专业素养的整体提升。
3.规划德育课程,提升学生素养。德育的内容琐碎、难以考评,所以如何提高德育的实效性,提升学生的素养是学校德育工作的重点。我认为学校的德育工作既要完成国家以及上级主管部门下达的要求,也要结合校情学情,开展具有校本特色的内容。所以这学期我带领德育处、年级组长共同规划学校的德育课程,将每周的晨会、班会、每月的主题教育活动都提前计划好,有方案有总结,力求德育活动系列化、精致化。比如九月的习惯养成教育、十月的社会主义核心价值观教育、十一月的学习能力提升教育、十二月的校园艺术月、一月的冬季锻炼与健康成长教育等。
学生素养的培养基于良好习惯的养成教育,所以这一学期我首先将常规教育放在各类课程之首。特别是初一新生从一进校就开始利用衔接教育进行习惯培养,并要求德育处将每日的常规检查精细化,每日及时反馈到德育工作群,让班主任及时了解情况,每月开展“红旗班级”评比,每学期开展“优秀班级”和“文明班级”评比。同时本学期启用“家校联系本”,促进学生自主管理的同时也为家校沟通提供平台。
学生的身心健康是成长的基础,对于青春期的学生来说,心理健康教育是学校工作的重点和难点。由于学校在这方面缺乏相应的师资,所以我邀请了玄武区具有一定经验的心育老师分年级给学生们开设了心育讲座,本学期一共开设了4次主题讲座,同时我本人也参加了xx市组织的心理健康教育高级研修班,为进一步开展这方面工作做好准备。在日常的工作中,我经常通过短信与家长进行沟通,也指导班主任通过电话、家访、qq等多种途径与家长沟通,力争家校合力提高教育的效力。
1.艺术教育。本学期初指导艺术组完成了艺术年报工作。今年玄武区举行首届中小学生小乐器比赛,艺术组、初一年级组的老师精化筹化,积极排练,取得一等奖的好成绩。十二月的艺术月艺术组与团委、少先队合作开展了书画展评活动、小主持人比赛、校园十佳歌手比赛等各类活动,广大学生积极参与,为学生们的特长发展提供了平台。
2.体育活动。本学期带领德育处和体育组成功举办了秋季校运会、冬季锻炼活动。在保证每天一小时的正常进行下,加强评比,提高质量,并鼓励老师们共同参加。
3.宣传工作。本学期指导校办梳理了学校的宣传方案,重新申请了学校的微信订阅号,通过招标选择了若诗歌文化公司作为学校的微信制作合作公司,经过精心策划,学校的订阅号栏目丰富,可看性强,不仅全面展现了学校的办学情况和师生发展情况,还为家长提供了教育指导。在短短的二个月时间内,学校的关注量就达到了2500左右,某些栏目的阅读量可达20000左右,起到了很好的宣传效果。
4.初一年级组工作。本学期我分管初一年级组工作,我主要从指导年级组长和各学科备课组长的工作入手,通过与他们进行面对面的沟通交流、参加备课组活动、听课等方式了解并指导老师们的工作,在全体老师的共同努力下,初一年级的整体状况比较好,在第一次全区统测中取得了第四名的好成绩。
1.德育工作不仅是德育处和班主任的工作,所以下学期我将在全员育人方面努力营造氛围,通过讲座等形式唤起全体老师全员育人的意识,并指导老师们育人的方法,促进师生和谐发展。
2.尽快了解学校的特色教育,在学校整体课程的框架下系统构建德育课程。
3.完善各类制度,构建学生的综合评价体系。
的个人述职报告篇六
20xx年5月份入职以来,在局领导的正确领导下,在同志们的大力支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了本职工作任务。现将一年来的工作情况作以简要汇报。
刚入职时,因为没有相关的工作经验,心理压力难免有些大,。因此,在工作中我非常重视学习,坚持一边工作一边学习。一是强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。认真学习业务知识,重点学习申诉工作处理办法、邮政统一门户系统使用和公文处理。在学习方法上做到抓住重点,在重点中找重点,并结合自己在工作中存在的不足,有针对性地进行学习,不断提高自己的工作能力。刻苦钻研与本职工作相关的知识,努力向“复合型”人才靠近。二是虚心向身边同志学习,努力提高适应本职工作需要的本领。首先是领导的指导。一年来,我亲身感受到领导的悉心指点,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向同事学。作为一名新干部,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向周围的领导和同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,基本适应了本职工作的需要。正是不断地虚心向领导和同事学习求教,我自身的素质和能力才得以不断提高。
在实际工作的一年多时间里,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了长足的进步,这主要得益于各级领导的培养教育和同志们的帮助指导,得益于管局人的良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。首先是促进了敬业精神的培养。参加工作,这是人生的一大转折点,而能够到这里工作是我非常荣幸的事,我没有理由不珍惜这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。其次是加强爱岗精神的培养。
“干一行,爱一行,专一行,精一行”这是局里同志的工作作风,在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。带着这种心态积极投入到各项工作中,尽努力完成好领导交给的各项工作任务。
一是加强实名收寄信息异常问题整治工作。根据胜局下发的《关于加强实名收寄欣喜异常问题整治的通知》文件要求,每周对全市寄递企业实名收寄异常情况进行监控,主要针对收派员自寄件和身份证信息异常进行统一,每周进行通报,并对排名靠后的企业,协助行管科对企业负责人进行约谈整改。二是投申诉处理工作。5月入职以来,共接到投申诉127起,其中市长热线转办82起,来电申诉45起,其中有效申诉76起,目前已全部处理完毕。三是配合管局行管科,参与了6月安全生产月集中检查、7至8月隐患排查专项行动、10月份寄递渠道涉烟违法行为综合治理专项行动、“双十一”快递旺季检查、冬季“三防”专项安全生产检查工作。四是参加快递从业人员岗前培训班,向企业从业人员讲解邮政业用户申诉处理办法相关知识,让企业从业人员对快递申诉受理范围,处理流程、处理期限有所了解,避免在寄递过程中与用户发生纠纷。
以上是我进入邮政业安全中心一年来从事的主要技术工作的情况,通过从书本上学习、从实践中学习,再加之自己的分析和思考,确实有了较大的收获和进步。任职期间工作表现良好,具备一定的分析、判断、总结和组织协调能力因此,本人认为自己已经具备助理工程师所应达到的各项要求和能力,符合申报的条件,特此申请。
的个人述职报告篇七
在人生总的年轮又少了一年的路上,我走过了青岛武汉两座城市。我成为一个地地道道的新城市、新家园的建设者。
20xx年3月到4月,在青岛经销商的“理想之城”项目服务。工作内容是技术服务及项目管理。理想之城处于一片大的建筑地块当中,泥头车跑来跑去,天空灰蒙蒙一片,实难以显现青岛的白云蓝天的美丽境界。我们项目人员高一脚低一脚地在土堆中围着30栋房子转。从一个区到另外一个区一来回就是30分钟以上;到甲方项目部开会,一个来回一个小时。买了2双质量好的双星牌运动鞋,最后竟然都笑开了口。
最终,理想之城完工了验收了,与蓝天白云融为一体,看着美丽的别墅,黑油油的马路,真难以想象建设时期的泥泞、项目人员的艰辛。
20xx年5月到8月,青岛富臣厂房建设。工作内容是作为一个项目经理服务厂房建设。条件也是很辛苦,一个临时组合板房,身兼三职:办公室、卧室、油漆仓库。晴天太阳烤人,雨天漏水,晚上蚊子多。最后,油性油漆运到时,屋子里充满的刺鼻的味道。到晚上,更是难以度过。当时厂里的治安不是很好,其他公司施工队伍丢过一些建筑工具,门窗关吧油漆味刺鼻,对身体不好,不关吧怕不安全,于是就半掩着门睡觉,常常在半睡半醒之间。现在想起来,真不知是怎么度过的。
我们自己的厂房施工,与其他的工地比起来,更麻烦。外墙涂料公司要求比其他工地的质量要好,厚度要厚。手工操作,大面积施工,还有工期的限制,这样,十分的艰难。到办公楼施工时,就换成了无气喷涂,基本上解决了厚度的问题、工期的问题。无气喷涂对材料耗量把控的也比较精确。
还有槽罐的除锈防腐工程。说句实在话,我们做的比其他的工程都实在。除锈经过验收后才可以进入下一道工序。底漆和面漆都是按照耗量区喷涂,两遍没有喷完碰三遍,达到要求为止。
自己工厂的活,可以说比任何其他的工厂的活都要累。不象自家的活,做了只是自己看,达到一般的合格要求即可。工厂的活,时时刻刻公司的同仁都可以看的到,还有外来的客户也会参观,要求要达到优良的水平。每道工序检查是必须的内容。还有对外墙的基底要求也比较高,得罪总包方、施工队伍是家常便饭,有时候甚至得罪了自己厂房的建设。最后自己的感觉是,宁可建自家三间房,不愿建工厂一间房。
20xx年9月至今,服务于直销武昌一外墙涂饰工程。工作内容就是全面负责一个工程了。,工程已经基本上大面积施工完毕,收款达至合同的90%。甲方为一家大型企业,管理人员多,手续复杂,在内的其他施工单位,基本上只收至50%左右的工程款。我司还未施工完毕,收款达至合同额的90%,实是难见,这与我司与甲方、土建的良好的施工配合、关系沟通是分不开的。最终我司预算纯收益在*万元左右。武昌,我司是按照保质量、保效益两点去做的,而且已经基本上达到初定目标。
好的结果必然有好的组织。在光鲜的外墙背后,有我们一大批默默无闻的工作者,有先期的制板的,有现场的项目经理,有背后大力支撑的、公司,缺少哪一个都不成。而最重要的是,在这些日常的繁琐的项目事务中,能够感知自己的不足,能够有所发现,能够有所进步。这些才是我所迫切需要的,这些才使我们所做的越来越完善;我们的产品,越来越有美感。
天行健,我们要自强不息迎接美好的明天!
的个人述职报告篇八
尊敬的各位领导:
20xx年就要过去了,在这里员工xx向各位领导问好,祝大家新年快乐!如下是我对20xx年的述职报告:
一、对20xx年的认识和问题与工作改进与措施及努力方向。
(1)对20xx年的认识和问题。
20xx年是一个不平凡的一年,这次出差让我感觉自己又成长了不少,从一个不善于沟通和交流变的活泼开朗了许多,从而使我在工作上与同事之间的沟通交流中深刻的认识到自已的不足,总是在工作上固执己见,不听从大家给与的有效意见和见解,与同事之间心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作严重问题。
(2)工作改进与措施及努力方向。
当我认识到自已工作上的错误与不足时,认识到这系列的错误给自已工作上带来的严重后果,我以决心努力改进,在工作上与同事以一种谦虚认真的态度多多交流沟通学习,取长补短,多听取大家的有效意见和见解,与同事之间建立友好关系,以便提高自已的工作效率,将自已的本职工作做的更好,对工作严肃认真,按时到岗,工作上听从领导按排。休息时间做到劳逸结合,与同事搞好团结。
一年多来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
我到贵公司上班有一年多了,这一年多是我人生旅途中的最难忘的一程,期间在同志们的关心支持下我很快容入这个集体当中,和大家一样成为贵公司的普通员工,做好录入工作,几月份公司进行学习培训并使用软件画图。在今年成立公司后,使大家在工作中学到了更多的知识,并很快的运用到工作中。在此感谢公司领导给我的机会让我向美工发展。
三、20xx年工作内容及工作完成情况。
(1)工作内容。
(2)工作完成情况。
四、工作感悟。
岁首年终,我静心回顾这一年的工作生活,收获颇丰。在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。我相信每个人都怀揣着一个梦想,梦想引领大家奋发进取,踏平坎坷,品味成功。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与公司一起飞翔。在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次工作中的困难和压力,用坚定的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。
五、20xx年的工作展望及自已的发展方向。
(1)20xx年的工作展望。
新的一年给了大家新的机遇和挑战,抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务,提高个人综合素质,为公司的辉煌而努力。不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(2)20xx年的发展方向。
努力学好专业知识,利用空余时间学习与相关知识,尽可能的早日成为一名合格的员工。
此致
敬礼!
述职人:xx。
20xx年x月x日。
的个人述职报告篇九
今年以来,在常主席、总裁的坚强领导下,我们“学习就是力量”,盛事不断,面对灾难,群情振奋,顽强拼搏,事业不断推进,效益不断提高,职工持续受益、正是这样好的形势,让我们的岗位得到保证,所以我们应加倍努力,把思想、精神境界提上去,把业务、工作能力搞上去,为公司的发展,自己的美好生活做出拥有的努力,以感谢领导的信任和支持、我汇报如下:
(一)思想认识。
(二)学习创新。
(三)工作实践。
1、工作有浮躁现象,工作热情和干劲不足,工作不扎实、不成熟,让领导不放心、
4、遵章守纪存在不足,对规章制度落实不严、不细,有侥幸心理、
5、有得过且过,满足现状思想,放松对自己的要求,逃避公司集体的活动、
(一)认清形势,明确任务。
(二)学习研究,创新发展。
(三)提高能力,服务工作。
5、保持工作环境干净整洁,严格要求自己,力所能及做好后勤,多多参加各项活动、
以上是我汇报,敬请各位领导批评指正、谢谢、
的个人述职报告篇十
任职以来,我经历了通货紧缩和价格大幅度上涨的两个截然不同的时期。特别是年,由于受国际国内多种因素影响,我市市场价格明显上涨,价格涨幅是年以来的最高年份。面对价格上涨的巨大压力和价格异动的严峻考验,我能及时调整工作策略,采取有效措施,加大价格调控和监管力度,保持了市场价格总水平的基本稳定。建立应急机制。为了应对市场价格的异常波动,维护市场价格秩序,及时建立和完善了市场价格应急和引导机制。制定了《市价格系统应对价格异动工作预案》,成立应对价格异动领导小组,基本建成了信息畅通、反应灵敏、数据准确、决策及时、调控有效的应急和监督机制。加强价格监测。根据不同时期的不同情况,及时调整监测重点,扩大监测范围。在防治非典和禽流感期间,突出了对防治非典和禽流感相关药品、消毒用品、医疗器械等七大类67个商品价格的全方位动态监测;为了应对年下半年开始的市场价格快速上涨的局势,及时调整价格监测和自编指数人员,突出了对粮油、农资、基础原材料等九大类201个重要商品价格的动态监测;根据上级的要求,建立了重要商品价格日报、直报制度,依据监测数据,分析预测价格走势,自编价格指数,为政府宏观决策提供服务。仅年上报省、苏州市各类监测数据556条。实行价格调控。在市场价格低迷时,认真贯彻中央扩大内需,刺激消费的政策。
房地产业既是我市经济新的增长点,也是居民消费的增长点。我在任职初始就注意到这一新的社会现象,积极加以引导和规范。一方面坚持商品房成本认证,严格审核房价,尽可能地将商品房的价格控制在一个相对稳定的上涨幅度范围内;另一方面坚持以市场为导向,简化审批程序,由两次报价审批改为一次报价审批,普通住宅商品房价格上浮动幅度由3%调到5%,并抓好涉房收费政策的落实,从而极大地调动了商品房开发建设的热情和居民的消费热情,使我市房地产市场走出低迷,商品房开发和销售量逐年快速增长。在市场价格快速上涨时,坚决贯彻执行国家宏观调控政策,千方百计抑制市场价格过快上涨。在防治非典期间,认真贯彻落实防治非典药品和相关商品价格临时干预政策,对本市生产的口罩、过氧乙酸、稳定性二氧化氯等防治非典相关商品进行成本监审,及时遏制了防治非典药品和相关商品价格快速上涨势头;在农资价格阶段性突发上涨时,及时贯彻落实国家关于农资价格的干预政策,结合我市实际采取了对化肥出厂价格实行上限控制、批发零售价格实行差率控制、国产尿素最高零售价格不得超过上限的干预措施,对囤积居奇、哄抬物价、牟取暴利、价格欺诈等价格违法行为加大查处力度,使农资价格的上涨势头得到了有效遏制,农资市场经营秩序明显改善。在价格总水平持续上涨时,严格执行“当居民消费价格涨幅月环比超过1%或者同比累计三个月超过4%时,暂停出台地方涨价项目”的规定,有效地控制了价格总水平的过快上涨。
积极推进价格改革,发挥市场在配置资源中的基础性作用。按照上级要求,先后取消行政审批事项21项,合并12项;由于受国际石油价格的影响,国内液化气价格频繁波动,为解决因政府调价滞后而影响市场供应的问题,我及时组织力量对液化气建设费的收取情况和历年来液化气进销差价进行调查,提出了民用钢瓶液化气与市场价格接轨的改革方案,报市政府同意,率先在苏州县级市中放开钢瓶液化气价格;为了鼓励民办职业介绍服务业的发展,将民办职业中介服务收费实行市场调节价,对职业介绍服务业的健康发展起到了很好的促进作用。
适时调整价格政策,发挥价格的引导和支撑作用。为减轻企业用电负担和缓解用电压力,落实了城乡用电同网同价政策,实行了峰谷分时电价,疏导了突出的电价矛盾;为缓解长江引水工程给供水企业造成的资金压力和建立污水防治经费筹集机制,先后对自来水价格和污水处理费作出了调整,保障了自来水的正常供应,加快了防治水污染的进程;为了缓解因原油、煤炭等燃料价格大幅度上涨而导致蒸汽生产企业停产断供的严峻局面,主动与供需双方进行沟通,耐心做好协调工作,先后多次核准和调整了蒸汽价格,确保了蒸汽正常供应;为配合西气东输工程建设,确保天然气的供应,出台了天然气销售价格政策;为促进我市旅游业的发展,先后多次核准和调整旅游景点门票价格;为了实现市委、市政府提出的发展民营经济倍增计划,及时出台了4个方面16条扶持民营经济发展的政策措施;为了贯彻市政府关于《市服务业三年跨越计划》,及时制定出台了20条政策措施,进一步优化服务业发展的价格环境;为保证城市建设顺利推进,与有关部门一起制定调整城市房屋拆迁区位价格、城市房屋拆迁搬迁补助费发放标准和城市房屋拆迁补偿安置实行产权调换结算等一系列价格政策,为拆迁工作顺利开展提供了价格保障;为缓解农村公寓房开发建设资金短缺的矛盾,根据市政府的要求,及时核定了有关镇(区)农村公寓房定销价格,保障农村公寓房建设顺利推进。
落实涉农价格政策,促进农民减负增收。认真落实关于促进粮食增产、农民增收的各项价格扶持政策,保护农民的种粮积极性;深入开展涉农收费项目清理,年以来,共取消涉农收费项目69项,降低标准20项,较大幅度地减轻了农民负担;深入开展涉农收费公示,从年下半年开始,统一制作并免费向全市各行政村发放铝合金公示框和《市涉农收费和价格公示表》,对涉及农村的农林、水利、民政、劳动等17个部门的62类126个收费项目进行公示,并根据国家和省新出台的涉农收费政策,进行了五次修订。同时,通过统一印发收费公示样表,抓好各镇站(所)的收费公示,增加收费透明度,让农民明白交费,防止乱收费。落实优惠减免政策,切实减轻各方负担。为减轻社会各方面负担,年至今年10月,共转发上级取消、降低收费文件29个,取消收费项目216项,降低收费标准48项,减轻社会各方负担约1。46亿元;为减轻企业负担,认真落实市委、市政府关于发展开放型经济和民营经济的各项收费优惠政策,出台了控制涉企收费的有关规定,并在全市建立了43个企业付费监测点,及时了解企业负担和收费部门执行收费政策的情况;为减轻教育负担,加强对各类学校收费的监管,实行收费公示,推行“收费卡”制度及“一费制”;为减轻患者负担,加强对医疗服务收费管理,严格执行医疗收费公示制、特色医疗服务报批制,逐步推广住院清单制和日结日清制。坚持以让利给患者为原则,进一步推进药品集中招标采购工作,年以来,公布集中招标采购临时最高零售价格药品4819种,贯彻落实降价药品1100种。落实收费审验政策,加强对行政事业性收费的监管。按照上级有关政策,每年会同财政部门对全市行政事业性收费进行审验。四年中,通过年审依法收回《收费许可证》55本,变更《收费许可证》270本,对625个收费项目进行调整,行政事业性收费秩序明显改观。
围绕社会热点难点,开展价格专项检查。年以来,根据上级的统一部署及我市的实际情况,组织开展专项检查27项(次),重点对涉农价格和收费、外商投资企业和民营企业的收费、教育医疗服务收费及药品、电力、成品油、商品房价格等进行专项检查,共检查各类行政、企事业单位及个体工商户1432家,查出违法所得金额2750万元,处理各类价格违法案件122件,经济制裁总额229.1万元,其中退款18.01万元,没收206.17万元,罚款4。92万元。围绕价格诚信建设,深入开展创建活动。把推进明码标价和价格诚信建设作为规范市场价格行为的基础性工作,以“倡导价格诚信、反对价格欺诈”为重点,年之前在全市开展了创建明码标价示范街(示范单位)活动,年起在全市开展了创建价格信用单位活动,先后表彰了市明码标价示范单位8家,苏州市明码标价示范单位2家,市a级价格信用单位13家,苏州市aa级价格信用单位3家,提升了明码标价工作水平,价格诚信程度逐步得到改善。围绕维护群众利益,畅通价格举报渠道。坚持把受理价格举报,化解价格矛盾当作构建和谐社会的实际行动,进一步畅通价格举报通道,在打造“12358”价格举报热线品牌的同时,开设了网上价格投诉系统。年至今年10月,共受理各类价格投诉167件,其中受理网上投诉29件,办结167件,办结率100%,为消费者挽回经济损失19.06万元。
积极开展价格认证服务。近几年,以创建规范化价格认证中心为抓手,全面落实《价格认证中心管理办法》,积极发挥价格认证工作服务经济社会的职能。年至今年10月,共受理各类涉案物品价格鉴定3626件,鉴定标的金额1631。7万元;各类资产价格认证597件,鉴定标的金额67943。64万元;事故车损评估7924件,鉴定标的金额4029.6万元;房屋拆迁评估800多件,为社会各方面提供了及时、公正的价格鉴证服务。积极做好价格信息服务。坚持政务公开,以政府站、价格信息刊物、价格信息公示栏、电子显示屏等为载体,不断增强价格工作的透明度。年开始,将原来的《物价》改为《价格信息》,变有偿服务为免费奉送,并开设了内参和社区专版,分别为市领导和社区居民服务。改版至今,已编发《价格信息》21期、《价格信息内参》14期、《价格信息社区专版》4期。为了使近几年迅速增加的民营医疗机构和药店能及时掌握药品价格变动情况,开设了《医药调价快讯》,开办至今已编发391期。重视利用新闻媒体进行价格信息的传递,年至今年10月,在各类新闻媒体刊登各类价格信息193篇,其中省以上26篇、苏州25篇、142篇。年7月开设市物价局网站,不断调整网页设置,增加信息量,至今已更新数据1200多条,网站访问量累计超过2万人次。更新价格信息公示栏及农贸市场电子显示屏内容200多次。积极开展农本调查工作。主动开展农户种植意向、农资供应现状专题调查,先后对优质杂交水稻与常规水稻的效益对比情况、种植香葱的成本经济效益情况等作了调查,为农业产业结构调整、农民种养业选择提供价格信息和引导,为政府决策提供依据。《市扩大直播水稻增收益》等8篇调查报告被省以上单位转发。
根据上级的部署和本局的实际情况,深入开展主题教育、建设学习型机关等活动,努力提高干部职工的思想素质;有计划地安排价格政策等业务知识的学习和培训,更新知识,提高业务素质。年至今年上半年,共安排参加各类培训261人(次),33人(次)获得价格鉴证、办公自动化等资格证书。以制度建设为抓手,提高整体工作效率。为了搞好机关效能建设,提高机关工作效率,修订和完善了行政执法公示制、首问负责制、违法案件审理制、价格决策听证制等6大类49项制度,严格执行月考勤、季考绩制度,坚持以制度规范行政行为。通过实行价格服务联系制度,了解服务对象的费负情况及意见、建议和需求,及时为他们解决实际问题。通过实行限时办结制,及时疏导企业和收费部门之间、消费者和经营者之间的价格矛盾。以创建文明行业为抓手,提高社会满意程度。扎扎实实开展了创建文明行业、政风行风评议和保持共产党员先进性教育等活动。自己能够认真落实党风廉政建设责任制,在带头严格执行廉洁自—律规定的同时,将党风廉政建设的具体任务分解到职能科室,签订责任书,列入目标责任考核内容;支持纪检组的工作,注重发挥纪检监察的作用;年起,聘请了人大、政协、文明办等单位的9位政风行风监督员暨行政执法监督员,加强了社会监督,有效地防止和纠正了部门和行业的不正之风,政风行风的社会满意度逐年提高。年社会满意度达到98.9%,近三年同比提高了17.3个百分点,首次高出全市平均近1个百分点,在苏州县级市的排名中,由年的最后一名上升到第二名,同时通过了市文明行业的考核验收。
四年来,我之所以能够顺利开展工作,并取得了一些成绩,主要有以下几个方面的体会:
为了确保定价的合理和准确,建立了审价委员会,制定了相应的工作规则,严格遵循定价原则和程序,对重要商品和服务价格的调整实行集体审议制度、价格决策听证制度,广泛征求和听取各方面意见;在价格执法方面,建立了价格违法案件审理委员会,重大价格违法案件的处理,严格按照案件审理规则和程序,实行案件集体审理制度,提高案件审理的质量;认真接受人大的监督,对人大代表提出的“关于加强对砖瓦厂砖头价格管理”等意见、建议的办理,能做到亲自听取代表意见,亲自组织调查研究,亲自进行沟通答复,提高办理质量。
在推进价格改革、调整价格水平、制定价格政策时,充分考虑群众的承受能力,提出对低收入群体的补偿措施,确保低收入群体的实际生活水平不因价格调整而降低;在发挥价格职能,促进经济社会发展的同时,出台了8个方面21条对策措施,注重着力解决关系群众切身利益的价格问题;在集体利益与群众利益发生矛盾时,积极争取市政府领导和有关部门的支持,按规定取消了越权定价的31项收费项目,维护了群众利益。
在工作中,我比较注重组织协调,整合工作资源,充分发挥各方面的作用。为了更好地履行价格监督工作职能,在全市镇村和社区建立了10个价格监督站,聘请了187名价格监督员,实现了价格监督向镇村和社区延伸;凡是涉及经济社会发展和部门利益的重要商品和服务价格的调整,在向市政府请示汇报的同时,主动与市政府的相关领导和部门通气,与供求双方沟通协商,取得各方的理解和支持,确保相关政策的顺利出台和贯彻落实;局领导实行分工负责制,重大事项集体讨论决定,具体工作个别协商,支持分管领导放手大胆工作,努力营造和谐的工作氛围。
回顾总结四年来的履职情况,我清醒地认识到,与加快发展的要求相比,与领导和群众的期望相比还有一定的差距,还存在许多不足。
主要体现在以下几个方面:
一是业务学习缺乏全面性。对似懂非懂的业务知识下工夫钻研的少,对具体价格政策法规熟记的少,对相关、相近的政策法规掌握的少。
二是履行职责缺乏创造性。对市场调节价格和垄断价格的管理研究不够,监管不是很到位,效果还不明显;准确分析预测价格走势的能力不强,调控市场价格的手段还不多;价格热点难点问题的攻关力度不大,解决的还不彻底;价格工作宣传的面不广,方法不活,社会的认知度还不高。
三是工作作风缺乏深入性。下基层调查研究少,对企业、群众在价格方面的意见和要求掌握不及时;对价格监督员队伍具体指导少,网络作用没有得到充分发挥。
通过这次述职,我将虚心接受大家的评议意见,认真进行整改。
一是要坚持勤奋学习。在加强理论学习的同时,加快价格业务知识的更新,自觉运用科学理论去研究价格工作面临的新情况,解决新问题,提高价格调控监管的本领。
二是要坚持改革创新,兢兢业业地创造一流的工作业绩。要按照市场规律研究和部署价格工作,力争在市场调节价格、垄断行业价格和教育医疗收费管理等方面有所突破,努力营造良好的价格环境。
三是要坚持“两个务必”,永葆清政廉洁的政治本色。勤与价格服务对象联系,帮助协调解决价格矛盾;常到基层调查研究,听取群众的意见和要求,帮助指导价格监督网络建设,发挥价格监督队伍的作用;认真落实党风廉政建设的各项任务,带头执行廉洁自律的各项规定,始终保持党员干部的良好形象。
的个人述职报告篇十一
我于20xx年11月25日进入物业公司,在山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20xx年7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。
回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。
在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。
协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。
在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。
下一步工作计划:
严格律己、保持持久的事业激情,xx给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。
交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。
在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。
根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。
经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行xx物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!
的个人述职报告篇十二
肖军,男,芮城县古魏镇北关村人,1961年出生,系中共党员,文博副研究员。现任永乐宫文管所所长、党支部书记,永乐宫壁画艺术博物馆馆长,山西省道教协会副会长,运城市石刻协会副会长,芮城县集邮协会副会长、道教协会副会长、摄影协会名誉主席,政协芮城县六、七、八届委员。
一、抓学习,提高员工业务素质
年初,为了提高员工整体素质,丰富职工业余生活,我们专门成立了书画、绘画、文学三个学习小组。
今年以来,我突出抓了全员的政治和业务学习,每周一班子成员例会、周二全体人员学政治、周五学业务从未间断。特别是9月份在全市上下掀起的“新一轮解放思想大讨论活动”,我们通过集中学习、讨论等形式领会精神实质并做了学习笔记,使全员在解放思想的同时,积极、努力地做好本职工作。这一次的解放思想活动全员共记学习笔记达百万余字,进一步提高了全员的世界观、人生观,增加了政治意识和大局意识,提高了全员政治、业务素质,促进了各项工作的顺利进行。
二、抓工作,杜绝迟到早退现象
元月九号,局领导对我所领导班子进行民主测评后提出整改意见,我们高度重视,及时召开班子会议,研究整改方案。决定将每个月的第一个星期一定为班子民主生活会,要求全部党员和部分职工参与。对班子成员要求与员工一样,在签到制度面前人人平等。
三、抓服务,树立永乐宫新形象
3月份,我们给每位员工制做了春夏两季的工作服,要求全体人员上班必须身着工作服,整顿员工的仪容仪表问题。
对今年刚进所的讲解员进行强化培训,要求讲解员在讲解过程中必须使用文明用语,要举止大方得体,不合格者一律不得上岗。
我们还成功举办了今年“三月三”古庙会、“纪念吕祖1210诞辰暨为四川罹难民众祈福大法会”,并组织全体党员及职工为灾区二次捐款1xx余元。
四、抓环境,给游客一个清新雅致的旅游场所
为使永乐宫这一璀璨的道教明珠更加光彩夺目,促进芮城旅游业的发展。今年,我所在经费比较困难的情况下,以美化永乐宫,吸引游客观光为目的,不断增加投资力度,对办公室及接待部的办公用具进行更新;维修了招待所及中轴线的外宾厕所;为中轴线添置指示牌(包括消防、安全引导牌、文明用语)共40余块;在财神庙、玄帝庙前修建水泥平台,极大的改善了所容所貌并绿化草坪、修剪冬青8000余平方米,种植国庆菊等各种观赏花卉6000余盆;春秋两季为了防止火灾发生,办公室划分清洁区,组织全体职工对景区的杂草、白色垃圾以及各死角进行彻底处理,责任到人;同时还为新建景区山门筹集资金,做好预备工作,在我们的共同努力下,7月份该山门开始破土动工,现已基本完工。
五、抓消防,确保文物安全
春节过后,我们组织全体工作人员对全所的枯枝杂草等易燃物品进行处理。办公室对露天灶进行彻底取缔,对老化电线、易燃品逐家逐户进行排查,防止火灾发生,保证游客的安全。
的个人述职报告篇十三
局领导:
自从我担任驻矿安监处长以来,坚持党的安全方针,树立"以人为本,安全第一,生命至上"的安全理念。努力做好我矿的安全监察工作,今年以来我矿消灭了死亡事故和机电运输二类以上事故。现将一年来履行职责情况作个人述职报告:
年初我们开展了新规程学习活动,做到全员学习,全员考试,全员合格。阜新2.14事故后,我们认真传达贯彻落实上级各项指示精神,开展了形式多样的安全教育活动。3月2日,开展了"吸取教训,狠反三违,珍爱生命,安全至上"签名宣誓活动,编写了安全誓词每天宣誓一次,职工受教育面达到100%。5月10日开展了"学安全知识、做遵章矿工"千人答题活动,增强了职工的安全意识。
我矿制定了《领导干部现场安全管理目标考核制度》《领导干部入井汇报制度》,强化现场管理,从严制度执行,作到矿级领导每月入井15次以上,区队领导达到20次以上。对不能执行各项制度的按规定给予相应的处罚,直至撤职。矿对区队进行分片包干,建立分片责任制,制定了激励政策,对区队的安全生产进行包保。
我们重新成立了职工培训中心。配齐了专兼职教师。确定了以采掘工种,岗位操作规程,安全质量标准化标准,防突知识,新版《煤炭安全规程》等7个方面的培训重点,并把培训考试结果与干部、工人的收入挂钩,对考试不合格者坚决不许上岗。目前,对全矿所有职工进行了一次安全培训。
为让职工了解自救器的使用,我们还制作了自救器的使用专题安全教育电视片。在职工班前播放,收到了很好的教育效果。
质量标准化是安全工作的基矗
工作中的着不足之处:与上级和组织的要求还有一定的差距,如政治理论素质还不够高,安全监管方式与当前的安全形势有不适应的地方,还有待于创新,工作作风还不够扎实,需进一步加强,服务基层意识还不够浓厚,需进一步改善等。
一是增强学习的自觉性,正确处理工作和学习的关系,既要踏实苦干,又要扎实苦学,科学地安排时间,珍惜时间,减少不必要的应酬,把功夫下在学习上,不断充实和完善自己。
二是扎扎实实地开展学习活动,做到学有计划、学有笔记、学有记录、学有质量,防止流于形式。
三是创新工作方式,提高监察水平。要适应安全生产新形势,研究和把握安全生产的规律,勇于探索、积极创新,在创新能力上求突破,结合安全监察工作实际,争取在"安全生产理论、监管体制和机制、监管方式和手段、安全科技、安全文化"五项创新上有所突破。
的个人述职报告篇十四
尊敬的各位领导、各位同志:
你们好!
我叫xxx,高中文化,共产党员,现任xx村支委、计生专干。根据政府工作安排,现将本人三年来学习、工作情况述职如下:
三年来,我认真学习党的路线、方针、政策,学习计划生育法律、法规。通过学习和参加党员先进性教育活动,使我增强了党性,正确树立了自己的世界观,人生观和价值观。掌握了人口发展规律,提高业务水平和自身素质,及时适应新形势、新环境下计生工作对我们计生专干的要求。把自己平凡工作做好,更好地为广大群众服务。
三年来,我勤奋做好上级分配的各项工作,协助村两委搞好中心工作。我们村是合并村,我主要负责计生工作,计划生育软件资料多、业务量大,本着对计生工作负责的态度,我认真摸排、核实每一条要上报的信息。对村里每一位已婚妇女的情况都熟记于心,掌握她们的怀孕、生育、节育、流出、返乡等变动情况。做好月报表、台账及相关资料整理和归档。
做为一名计生专干,是广大育龄妇女的代言人,也是广大妇女的知心朋友,为她们排忧解难是我的职责,三年来,我为村里的两女户、特困户申请助学资金、人口资金帮助她们解决了燃眉之急。在政府和计生办领导下、在村支两委配合下,我们每年都为广大育龄妇女开展查环、查孕、查病工作,对符合生育的已婚妇女进行免费康检以及康检后的访视工作。
对怀孕妇女每月上门随访,对应落实手术对象,我都及时与她们取得联系,该上的上,该扎的扎。计生奖扶、特扶、独保费发放、政策内节育奖已在我村全面实施。
三年来,在各级领导和广大群众的帮助、支持下,虽然取得了一些成绩,但还存在许多不足。主要是并村后业务量增大,减少了走村入户的次数,尤其是付冲片去的少,对一些情况了解不深,造成流动人口管理存在许多漏洞,这些都是我今后要改进的。在此我真诚恳请大家能给予我正确的批评和指正,以帮助我今后更好地了解和认识自己,我将不胜感激。谢谢大家!
的个人述职报告篇十五
尊敬的各位领导、同事们大家好 :
时间总在不经意间过得飞快,不知不觉,进入设计院已经快一年的时间了,这期间,在各位领导,同仁的帮助下,我强烈的感受到了院里面的工作气氛,对院里面的经营宗旨和未来的发展有了一定的了解和认识, 在院里面各位领导和同事们的关爱与关怀中,我体会到成长的快乐和感动,用心收获着这份宝贵的人生财富。作为一名新进入设计院生产经营科的刚毕业大学生,对能融入这个温暖的集体我感到无比的激动和自豪。作为一名生产经营科的一员,发现这个科室是一个全面性、综合性的科室。学习的地方还有很多。
当甲方单位给我们下委托书的时候,立马就要对本次的设计相关科室下达生产任务书,摧促他们要在相应的时间内完成甲方的要求来设计。设计室从图文中心把文本装订成册后,我们就要与甲方单位联系把文本送给他们进行签收。
每次送给甲方的文本我们院里面都必须自己存一份。不同室里面来的文本我都将分类用本子记下来一个星期送一次去档案室,有便于院里面好查找。我来管理合同也是科长对我的信任,同样我也将合同分类并列出序号。如果有人需要看合同需经科长同意才可以,如果要拿去复印合同我将一并陪同。
招标这一块我在慢慢跟张科长学习中,拿到招标任务,首先就是要仔细的看代理公司给我们提的哪些要求,具体让我们做哪些事情。然后按照要求准备室里面室主任和科员的资质证书,院里面的资质证书,还需要准备范围以内的合同,将合同扫描后放进招标书里面,将投标保证金交给代理公司。今年跟着张科的带领下投标项目做了以下:南湖风景区龙山安置房选址对比方案政府采购项目、岳阳市公安局监管中心和警务实战训练基地建设项目、岳阳市洞庭大道(君山区段)绿化设计投标书、求索路南湖游路勘察、岳阳楼区梅溪乡胥家桥村民安置点工程bt项目勘察设计招标、屈原管理区营田镇控制性详细规划编制项目招标、岳阳县荣湾湖综合治理施工图设计项目、岳阳市道路提质改造一、二标段、长康路(冷水铺互通至奇西路)工程工程勘察设计。这些都是我们科室在今年招标这块所做出的努力和成绩。
今年五四青年节的时候,院里面和局里面的一起去平江举办了户外的拓展运动,我也积极的参加了,在同事的互相帮助下,登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、过独木桥,从来没有尝试过的事物在不可能完成任务的情况下这次完成了。
一进设计院我就写了入党申请书,我知道,不可能一进单位就可以是党员,也不可能一进单位就能入党,但是我希望党组织能够理解我想入党想成为党员一份子急切的心情。我递交了入党申请书,严格的要求自己,尽快的成为党组织的一员。
在我们科室都是我的长辈也是我的老师,每次完成交代事情,中间也时不时地会出现一点小问题,有时候会把合同里面的数据打错或者是算错了,打合同时也会将里面的字写错不够细心,做事情只求速度没有质量。急与求成。
进院里已经有大半年的时间了,大致了解和学习了设计院的一些基础工作,但我有梦想,梦想是我的希翼,它引领我奋斗进取,踏平坎坷,品味成功,并时时刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位领导同事多学习。回首过去,既有轻松的环境,也有辛勤的汗水,更有劳动的喜悦。我始终坚信热爱是最好的老师,在今后的工作生活中,我会更加热爱规划设计事业,更加珍惜我的工作,更加尊敬我的同事。
谢谢大家。
的个人述职报告篇十六
各位同仁各位领导:
大家好!
自××年进入我们众赢公司以来,先后工作需要,我从熟悉了5年的市场部门,调任运营总监,分管公司市场运作和管理;参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务计划;建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;维持并开拓各方面的外部关系;管理并激励所属部门的工作业绩效。
在这半年的时间里,我们公司总体运营出色而且在原有的基础上,实现我们盈利*亿的目标,同时在员工奖励机制等各项工作制度的完善,及企业文化的建设,内部信息系统架构,市场运作,品牌推广等方面都取得了卓有成效的成果。这是我们全体同仁的出色工作,全心投入,众志成城的结果。
在这半年多的时间里,我的工作重心放在品牌的推广运作上。众所周知,企业文化是一个企业生命力的表现,而品牌是一个企业价值及灵魂的集中体现。我们众赢公司的口号是,共创共赢共分享。我们秉持至诚至信,至尚至远的理念,旨在把我们的公司打造成服务行业的永恒典范。我们的途径就是用我们卓越的服务,全情的呵护,创造忠诚的客户,创造我们的快乐生活。
在人力资源,市场部的大力支持下,我们利用公司现有资源,人才培养上积极大胆革新灵活地注入我们公司的企业文化和理念。形成了企业与员工的良好共鸣。这期间,我们团队创造性地举办各种关爱性的活动。在客户中形成了良好反响。
为扩大品牌影响力,我们积极接触社会上的各种媒体力量。不仅在原来市场推广等合作媒体基础上,如盈众传媒等,我们还跟全国各大主流报纸,各电视媒体,展开更深层次的合作。比如在***电视台举办的大型游乐活动纪录电视节目上,我们通过广告投入及赞助活动等,为我们广大的客户争取可以展示自我的舞台。同时通过这样的活动,保证广告投放效益的基础上,服务客户的同时,提升我们品牌的社会关注度。
主要包括内部管理机构的整合,包括奖励机制的建立,内部信息平台的架构等。同时打包我们的产品,建立自己特有的战略伙伴圈。
通过以上的工作,我们已经逐步建立自己的优秀工作团队,并在此基础上扩大我们在社会的影响力和关注度。在资源的合理利用上我们也取得的一定成果。通过机制改革,和平台建立,让我们的运做更规范话,同时对于问题快速反应起到了教好成效。品牌的建立是一个长期的过程,关键就在于我们每时每刻对卓越的追求,在品牌推广上我们也遇到了许多问题。
如:团队,还不够成熟,合作媒体的选择,缺少经验。特别是媒体选择上:在众多的媒体潮流中,我们关注的应该根据公司自己的实际出发,而不是盲目追求主流。要善于从中挖掘潜力。寻找更多的共鸣点。
最后,要学会管理战略伙伴,我们还得保持自己的独立性。这半年的工作,还没达到理想的效果,但品牌推广部,不管是内部配合还是在对外公关上都取得了巨大成功。特别是在公司人脉拓展公关上都达到了前所位有的高度。
的个人述职报告篇十七
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
首先,向各位作一个自我介绍,我叫xxx,是xx酒店的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。
从xx年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责__酒店的营销工作。
从前厅管理到内外营销,从“x”的演唱会到振奋人心的xx,从xx再到xx演唱会,再到“x”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。
回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:
1、抓学习教育,激励奋发向上从任职以后,我在__酒店分管内部管理工作,了解xx酒店员工多数来于xx等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。
纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。
在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员xx获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。
立制前期,xx餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。
通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合高层经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。
真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。
金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍xx餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
xx演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了x万元的盒饭记录。在x期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过x,我感受了团队精神,在xx演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了×万多元的餐费,再到x演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等。
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。
总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:
1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作。
5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。
十分感谢各位领导!谢谢大家!
述职人:xxx
xx年x月x日
的个人述职报告篇十八
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
宣传文体中心在镇党委和政府的正确领导下,在科室全体同志的共同努力下,围绕中心、服务大局、与时俱进、开拓创新,圆满完成了领导交办的各项任务。下面,我就一年来的工作、学习,廉洁自律情况及工作要点分为三部分向各位领导汇报,不妥之处,请大家指正。
1、加强理论学习
为做好党员干部群众的理论学习工作,加大党员干部培训力度,全面实施了“智脑”工程,聘请市区级专家,组织10期理论学习大课堂活动,有针对性的对党员干部群众进行培训。
2、狠抓对内、对外宣传工作
内宣工作:为树立镇良好形象,围绕镇党委、政府中心工作,开展打非、拆违、环境整治、安全生产、换届选举等一系列宣传工作。
配合普法工作,组织各种法制宣传活动15余次,参加活动的人数达到1万多人;发放各类法制宣传材料3万余份,充分利用新城广播、各村宣传栏文化大墙、村级图书室等载体进行普法宣传。
在外宣工作上,通过信息、电视、报纸、网络不断宣传我镇的社会经济发展、农村产权制度改革、新农村建设、四有工作开展等情况,全年各类新闻媒体采用情况:〈大兴信息〉138篇、电视新闻65条、市区报刊新闻85篇、精神文明建设信息90篇、宣传通讯12篇、网站信息242条、在信息、日报刊登枣园尚城房屋代租模式专刊、电视台多次报道。结合全镇中心工作,制作打非工作专题片、党建宣传片“先锋”,文化工作专题片,提升了我镇宣传工作质量,得到了各方领导的好评。
3、强化精神文明建设
一是组织以“争、建、创”为主题内容的“十佳”评选活动,对评选出“十佳”先进个人及家庭进行了表彰、奖励。
二是广泛开展文明创建活动,“围绕”提升群众思想道德素质推动精神文明创建工作。
一是围绕“争当文明大兴人”主题,开展一系列精神文明创建活动。开展“爱首都、讲文明、树新风——做文明有礼黄村人”活动,弘扬社会正气,树立文明新风尚。
二是围绕“建设现代新都市”主题,开展“爱黄村、建黄村”活动。举办职业技能培训,促进富裕劳动力就业,鼓励农民参与新城建设。开展“建黄村有我一份、创和谐有我一功”活动,调动新城建设者积极性和创造性。
三是围绕“创建和谐镇”主题,开展建设新社区活动。围绕“四有”工作,转变搬迁村民思想观念。在回迁小区制作宣传栏、文化墙,举办星火工程演出,放映数字电影,理论宣讲,送知识文化科技进社区等活动。开展创建文明村镇、文明社区和公共文明示范地区活动。开展科教、文化、法律、卫生“四进社区”活动。开展法律、健康、科技等方面培训8场,培训人数1500人。向区文明办上报文明村5个,文明社区1个,文明道德模范1个,文明之星1个,文明小使者60名。
三是结合我镇实际组织开展打非拆违专项行动和系列主题教育活动,激发广大干部群众爱国、爱家乡的热情。
4、深入开展群众性文化体育活动
组织开展我镇“新秧歌大赛和“做文明有礼人—绿色出行文明交通从我做起”健身舞大赛和“践行精神、打造文化强镇”镇原创节目大赛三场,并承办了大兴区的群众广场舞蹈大赛和大兴区农村家庭才艺大赛。
利用农村文化大院、社区文化广场、镇级文体活动中心等阵地,开展专题文艺汇演、结合母亲节、人口日等主题,在刘一和狼二两个镇级文化中心举办了文艺汇演活动。全年共放映电影1100场。
为全镇更新体育器材3套,发放图书19200册,发放图书架64,会议桌200张。
1、提升了全镇整体素质,营造了和谐稳定的社会秩序
各种理论政策的学习培训,使各级领导干部提高了理论政策修养。法制工作的宣传,全面提升我镇农民的法律素质,为构建民主和谐稳定的镇营造良好的法治氛围。各类精神文明活动的开展,在全镇形成知荣辱,讲道德、树正气、懂礼仪、促和谐的社会文明风尚。文体活动的开展,提升了农民素质,活跃农村文化生活。
2、树立了我镇良好形象,助力了各项工作的开展,重点加强了我镇的对外宣传工作,加强了向《大兴信息》、《大兴报》、电视台等媒体的稿件上报,提高了稿件的采用率。《大兴信息》全区第一,电视、报纸也名列前三。刊登了多篇有分量的文章,结合区镇四有的情况向市区信息上报名为《枣园尚城房屋代租模式》等文章,全方位、多层次的对我镇进行了宣传,有力的推进了各项工作的开展。
3、打造了我镇文化品牌,丰富了群众的文化生活
大兴区家庭才艺大赛荣获一等奖,大兴区广场舞蹈大赛荣获二等奖,参加大兴区益民书屋服务纪实情景剧大赛活动,获二等奖。市第五届“和谐杯”乒乓球比赛总决赛郊区组二等奖。
为了使宣传文体工作更好的开展,达到树立我镇形象、助力我镇发展的目的,及时赋予宣传工作新的理念和内涵。年初,我结合镇的发展形势和科室的工作职责,制定了详细的有针对性的学习计划,每周召开一次科室会,对科室及个人工作进行讨论、总结,定期进行工作完成情况汇报,确保年终圆满完成各项工作任务。利用理论课堂讲座、自学相关文件等形式,提高政治理论水平。利用专业刊物、报纸及网络,学习宣传业务知识,提高指导业务工作能力。
年初,结合我镇工作制定了科室的重点工作,并制订了工作方案、每项工作的完成时限,同时,针对每个人的工作能力与特长,明确工作职责,签订了责任书,并定期进行工作完成情况汇报,确保年终圆满完成各项工作任务。
组织科室人员认真贯彻落实机关各项管理制度,在科室制度建设方面,制订并完善了〈信息、新闻报送制度〉、〈广播播放制度〉等十几项制度,保障了各项工作的有序开展。
的个人述职报告篇十九
尊敬的领导、同事们:
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,20xx年,在院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,顽强拼搏,儿科圆满完成了今年年度目标任务。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨,现将20xx年以来各项工作总结如下:
核心制度是保证护理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的时期,更要加强核心制度的掌握及执行。严格交接班制度和查对制度,确保抢救设备的完好,抢救药物无过期,账物相符。坚持执行医嘱班班查对,每周护士长大查对1—2次,并有日查、周查的记录,保证用药的准确性。护理安全教育与管理仍作为所有工作的重中之重。在检查中及时发现工作中的薄弱环节,通过检查,提高了各护理环节的工作质量及每位护士的质量控制能力。
按三级医院要求认真完成各阶段工作,严格执行各项工作制度,明确岗位职责,规范操作流程。严格按照操作规范,合理排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,并在实际工作中应用,发挥了积极作用,牢固树立服务意识,始终坚持以病人为中心,为患儿提供安全、优质、满意的护理服务。护士长每天深入病房,检查指导护理工作,了解病人对护理工作满意度及不足,对存在的问题及时给予纠正。
这一年来,在工作当中,我时刻按照护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,坚持以科室为家,要求护士们做到的自己首先做到,要求护士不做的自己首先不做,每天早来晚走,尤其在三级医院晋升过程中,护士长带领护理人员,加班加点的工作,从三月底至五月初完善病历期间,平均每天加班2—3小时,积极配合护理部工作,工作之余背诵各种规章制度及操作流程、应急预案、工作职责。一个一个到护士长跟前背诵直到背完今天任务才能回家。在大家共同努力下,今年八月份顺利完成三级医院晋升工作。
按要求进行基础知识、专业知识的不间断学习,强化素质,提高业务能力。适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进科人员进行业务知识和技能培训,做好传、帮、带工作。
在“5.12”护士节开展的技能竞赛活动中,参赛的4名护士,获得第一名1人、第二名1人、第三名2人,并获得团体第一名的好成绩。成绩的取得,来源于领导的关心支持和科室同志们的不懈努力,我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。
以此同时也应该看到:成绩面前还存在一定的差距,归纳起来,有以下几点:
1、在实际工作当中存在管理不到位现象,如健康宣教和患儿沟通方面,这是我们今后该加强的地方。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够。
1、进一步加强业务知识的学习和人员进培训,进一步熟练专业技能。 由于儿科的特殊工作性质,对护理技术水平要求高,儿科年轻护士多,因此加强学习和培训很重要。
2、进一步加大科室管理力度,抓好基础护理、健康宣教、护患沟通等全面工作,为晋升“三级甲等医院”做好准备。
总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出巨大努力。在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为医院早日争创“三级甲等医院”做出自己的贡献。
述职人:xxx
20xx年x月x日
的个人述职报告篇二十
在xx物流公司工作一年多了,工作顺利,潜力也得到了提高,在此我很感激公司领导对我的栽培和同事们对我的信任。
转眼间一年快要过去了,在这一年里,工作中经常会遇到一些困难,在我的努力和周围同事的帮忙下,顺利完成,从而获得了良好的工作业绩。
一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司安排的各项工作任务,得到了部门领导和全体员工的认可。现就我这一年来我的工作状况向领导作如下汇报:
一、在这一年的工作期间,为了公司的生存发展和自身素质提高的需要,时刻注意加快自己知识的更新,以适应时代的需要。在学习上我主要采取三种方法来加快新知识的占有量,一是书海知识,二用电脑充电,三是项目部集中培训。所谓书海知识,就是多看书。书就是我的良师益友,虽然此刻有电脑陪伴,但书还离不开我的生活,我每一天看书时间不能少于30分钟,哪怕再忙,就是在临睡前我也要挤时间补上,否则真的没法睡好觉。所谓电脑充电,就是利用计算机这个最先进的电子工具去获取最新的知识和信息。有人讲:“劳动工具使人手延伸,汽车轮子使人腿延伸,电脑使人脑延伸”。这确实是真理,利用电脑是成功获取知识的捷径。还有一个形象比喻说:“二十一世纪等于电脑加因特网”,一年来,我真正体会到了电子时代给我们带来的利处。集中培训就是透过公司的骨干定期对全体职工进行业务知识培训,我认真听讲,做笔记,透过这些途径我的各项素质有很大提高。
二、在工作岗位上,我尽职尽责,忠于职守,,热爱群众,团结同事。按时完成自己的工作任务,尽量做到最好,同时也为大家着想,不讲享受,更不讲攀比。学习人之所长,人之所优,强化学习业务知识,提高自身素质。凡事三思而后行,带头做出表率。
去年11月,我被招聘到公司项目部当上一名锅炉工人,由于自己认真工作,业务娴熟,公司领导让我来项目部工作。工作性质改变后,我更加严格要求自己。
(一)项目部工作资料:
1、项目部的工作主要是对监理单位和施工单位进行安全、质量、进度进行督导检查的作用,以免施工单位偷工减料欺骗甲方。
2、尽量配合施工单位,不为难也不徇私。确保在施工过程中无事故、无隐患,顺利在规定时间内完工。
3、工程竣工后,公司开始运营。为了确保货物正常运营,我项目部主要对站台墙、站台面、钢结构雨棚、危货仓库、园区道路,进行检查。发现隐患及时向领导汇报,并拿出解决方案。把事故降到最低点,保证货物正常运营。
回顾一年来的经历,我感到既充实,又欣慰。我和那里的领导和同志们一齐学习工作,不仅仅增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示,工作潜力也得到了必须的提高。总结一年来的工作,我觉得有所得也有所失,今后还要从以下三方面进一步努力。
(一)是要更加严于律已。对工作总体上要高标准、严要求,在一些具体问题上要求新求细求精,以身作则,要注重发挥好、保护好大家的用心性,营造出一种生气勃勃的良好氛围。总之,作为xx员工,要努力做到服务大众,勤于沟通,加强协调,关心同志;加强学习,努力创新;站好位置,选准角度;发扬传统,发挥特长。努力做到腿要快、手要勤、脑要灵、嘴要严、心要细、不越位、不失职,潜力开创项目部工作的新局面。
(二)是要继续提高认识水平。个性是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性和主动性,时刻持续清醒的头脑和强烈的忧患意识。
(三)是要提高工作效率,也要防止急于求成。对各项工作要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,注意把握规律性。
综上所述,部门工作取得了显著的成绩。这是全体员工同心协力的结果,是领导正确指引的结果。我只是在其中尽了自已一份力。20xx年即将结束,我在工作中做得不好的地方,真诚的期望领导和同事们多多指导。我会在以后的工作中努力弥补,尽量完善自己的工作潜力。
最后,真诚的感谢同事们对我的帮忙,领导对我的栽培和认可。谢谢大家!
项目部:
的个人述职报告篇二十一
时光飞逝,转眼间20xx年都已成了过去式,又到了一年的年尾,乘着这次的总结报告,让我们平静的分析一下往年中我们自身工作中的不足,这样才能做到“知不足,然后能自反”,才能更加高效可行的完成我们未来的工作任务。
本着我们品质人员一贯的行事作风原则:“发现问题--分析问题--预防问题的再发生”这样的步骤,我们开始一段自我发现和完善之旅。作为食品行业有其特殊性,不仅要产品质量达标而且还要符合相应的法律法规保证食品的安全,我们具体工作的展开也就是围绕着这两点来进行。
首先,简单的汇报一下工作内容,如下:
核对油炸来料半成品质量是否合格,半成品与标识物是否匹配等。
核查开机前后的机器设备以及生产用的工器具清洗消毒情况。
查看人员或机器设备清洗消毒手法,指导监督人员生产过程中的洗手消毒细节。
其次,总结一下工作中遇到的些许常见问题,举例:
1.成品漏气/码打穿。
3.成品内容物与外箱标示不相符。手工线的原味青豌豆勾选香辣味。
4.包装膜供应商变更导致的色差问题。自动线的蟹黄蚕豆/瓜子仁包膜。
5.成品内容物与外包装膜不相符。甘源牌外包膜装花心子瓜子仁。
6.油炸半成品来料温度过高。特别是豌豆类。
7.地面卫生比较脏乱。自动线传送料斗链条松动掉果子。
8.人员生产过程中的洗手消毒不到位。
9.工器具、毛巾等物料摆放凌乱。
10.生产过程中撕毁的半成品消毒不到位。
最后针对这些常见的问题进行常规分析总结,吸取教训积累经验举一反三,这样才能更好的预防或避免问题的再度发生。
我认为:我们品质管理的最终目的应该是服务和指导于生产,在相应的要求内实现生产质量和产出的高效统一。但是很多时候生产成员一直把我们放在他们得对立面来看待,这让我们的工作很难顺利的执行和贯彻下去,个人认为这是我们工作的最大的问题。
“产品质量是生产出来的,而不是检验出来的。”其实上述提到的问题大部分都是可以避免,主要是生产的执行者--操作人员失误所导致的。都说意识决定行动,行动导向结果,那么错误结果的导致终究原因则是因为人员品质意识的缺失和不够完善,特别是一线员工和基层管理。因此品质意识的培训指导仍然不可缺失而且是重中之重。
生产的上层管理一直在着力寻求更好的方法来解决问题,同时也出台了很多的决策,开头的契机都是好的,但是在下达和执行强度的问题上总会出现或多或少的偏差。比如说果子的消毒问题,开始还由专人集中定时消毒并做了相应的记录表格,但是后来在执行了一段时间以后就形同虚设了。因此好的生产管理首先需要一个完善的管理制度且坚决有力的执行团队去进行贯彻和落实。
部门之间/部门内部信息沟通的滞后性。沟通不仅仅有横向沟通还有纵向沟通,其实将某些信息及时的反馈可以提高部门内部整体的凝聚力,可以提高生产的执行力度,提高生产效率,避免某些不必要的风险。比如新老版本的包膜包材混淆的问题,如果各部门之间能够第一时间通知并下达相关内容,我想这些问题应该还是能够避免的。
问题的产生终究不是主观制造就是客观产生,客观方面我们能力有限,更多的也只能从自身主观方面着手。
品质管理是品质意识传播的一个过程。我们现场品控人员的工作它并不直接作用于生产,它是一个渐进的逐步的缓慢的一个过程,有时候甚至是枯燥乏味的简单重复。但是“简单的事情经常做就是不简单。”这句话说起来容易但是真正的能把它贯彻下去的却很少,好不容易开头了却没有认真的坚持下来,岂不可惜,做任何事情如果我们一开始就不能端正心态持之以恒,那么到头来结果仍然是一场空。
“学,然后知不足”,在不断的工作实践中我越发觉得自身业务素质过低有待改进提高,空闲时间我们要不段的加强自身的业务拓展提升自我,学习食品安全和质量管理方面的相关知识。
回首过去一年的工作,我们面临着诸多问题但是在上层领导的正确领导下我们克服重重阻碍,终于又迎来了我们品控部门的一个新纪元!我们部门建立虽然晚,但是看着我们自己开出的整改单和发现的问题,多少也算是对自身工作的一个认可了,在未来的日子里面,我们应该要更加不断学习和完善自我,将所学的理论运用于实践,更好的服务于自身本职工作,为公司未来的发展贡献自己的力量!
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