总结是整理思绪、提炼经验、提高自我认知的重要手段。写总结时需要注重客观、准确地概括和总结。1.以下是小编为大家收集的总结范文,希望能给大家提供参考和启发。
支行半年度工作总结篇一
20xx年度新区支行的工作,是在上级人民银行、银监部门和总行的正确领导下、在总行各职能部门的协同共同下、在新区支行全体员工的配合尽力下,人人齐心协力为全面完成各项工作任尽心竭力。
一、取得的造诣。
截止20xx年12月31日新区支行存款余额达xx万元,频年初余额xx万元净增了xx万元,完成总行下达全年存款净增任务xx万的xx%;全年共计发放贷款xx万元、收回xx万元,贷款余额xx万元,频年初余额xx万元净增了xx万元,完成总行下达全年贷款净增任务xx万的xx%;贷款客户数达xx户,较年初xx户新增xx户,完成总行下达全年新增贷款客户数净增任务xx户的xx%;贷款利息收入xx万元,剔除小额贴息贷款后收息率为xx%;手续费及佣金收入xx万元;无不良贷款;存量手机银行客户xx户,个人网银客户xx户,企业网银客户xx户;在其它稽核指标上也圆满完成了上级下达的任务。
二、步伐和措施。
(一)早计划、早落实、实营销、匆匆成长。
1、真抓实干、狠抓落实。年初把我行就把总行下达的各项任务指标进行层层落实,把任务分配到组、到人,把各项具体工作全面进行部署,做到各人有事做、事事有人做,各人明白本身该做什么、任务是若干、该如何去做。
2、牢靠理念、做实营销。在省总行提倡的“各人当司理、个个会营销”的营销理念指引下,新区支行全体干部职工认真领悟“理念”精神,把“行兴我荣、行衰我耻”作为做好工作的出发点,以“本行靠我成长、我靠本行来生存”思想看念来左右本身,明白本身所做工作是为本身做,真正做到以行为家。从而在工作中积极尽力,各人争当营销能手,尽心努力,使新区支行工作获得了新突破。
3、以快为本做好贷款营销工作。新区支行地处城区,贷款业务竞争也相当激烈,各家银行都在争夺好的客户资源。其他银行固然有贷款利率上的优势但他们在审批环节上速度相对较慢,所以我们就抓住这一弱点,充分应用审批光阴上的优势以快取胜。新区支行固然信贷工作凉垠,但贷款从不积压,为了做好贷款查询访问、检察、贷后反省工作,信贷人员放弃了许多休息光阴,从而使贷款工作在今年整体经济不景气的环境下有了很大突破。
4、做好鼓吹、匆匆进中间业务快速成长。在营销存、贷款的同时注重其它中间业务。比如客户来贷款时要求把网上银行、手机银行开通,并针对一些信用好、资金周转大、有贷记卡需求的客户把贷记卡、pos机的营销工作掺和进去一并营销,使我社的中间业务也得了较快成长。
(二)花鼎力气做好办事创优工作。
1、营业网点依照省联社统一、规范的形象标准设置社标、社名、社徽、门楣等形象标识。
2、营业厅内各种单据、凭证、看法薄(看法箱)摆放划一无缺,鼓吹资料张贴有序,鼓吹内容相符要求规定。
3、利率、收费标准等公示牌显示精确、正常。
4、员工工作台清洁整洁,各类印章、凭证等放置划一有序。
5、举止大方礼貌、亲和友善、开展微笑办事;接待客户用语文明、贴切、表达清楚,做到来有迎声、问有答声、走有送声。
6、坚持晨会,并没天演习办事礼仪,我行以快捷、高效、微笑的办事在日常工作中多次受到客户的好评,全年零投诉。
(三)下大功夫、管好贷款。
1、做好贷款的受理和查询访问工作。我行固然信贷工作凉垠,但在我社申请贷款的客户都相当满意我们的办事。为了不让客户久等,信贷人员牺牲了个人的许多休息光阴,每星期休息一天都感觉奢侈。并且每笔贷款查询访问都相当详细,把好贷款的查询访问关。
2、做好贷款的检察工作。贷款的检察工作我们严格执行审、贷分离制度,贷款由信贷人员和主任查询访问后交给自力检察人按制度进行严格,相符条件的审批后实时发放,从不积压。
3、认真进行贷后反省。贷款发放后我们时时对贷款的使用进行阴郁查询访问,有时通过贷户身边的朋友对贷款的经营环境进行了解,有时直接对贷户进行走访,颠末明查暗访我行信贷人员对贷款客户环境都对照了解。对信贷资产质量进步有了绝对包管。所放贷款若有不良趋势,积极化解,截止20xx年,不良贷款余额为0。
三、积极尽力扎实做好升级达标工作。
一年来,在总行的组织领导下,我行积极共同,按管帐升级达标的标准严格执行。
1、按要求合理设置管帐机构人员、明确管帐工作职责。
支行半年度工作总结篇二
20xx年上半年在局领导的正确领导下,在市统计局投资科的正确指导下,在其他相关部门的协助配合下,紧紧围绕年度工作目标和工作重心,努力学习,勤奋工作,以提高数据质量为核心,不断提高优质服务水平,求真务实,扎实推进,较好地完成了各项工作任务,但也存在着诸多问题和不足,下面就已完成的工作、存在的问题和下半年工作措施做一个小结。
1、加强培训,确保培训效果。今年上半年开展企业一套表网上直报工作以来,先后完成了20xx房地产投资年报和20xx年房地产投资2月到6月共6次网报直报工作,均实现了成功报送,没有发生一次漏报和迟报现象。一套表工作由于是一项全新的工作,实施起来难度大、问题多,我们加强了对企业统计人员的培训,印发了《房地产企业用户操作流程》、《房地产一套表填报说明》和《房地产报表填写注意事项》等培训材料,企业参训人员达到80%以上,确保了培训覆盖面和培训效果。
2、对企业加强交流指导,与专业加强协调配合。在一套表直报过程中,我们通过手机、电话、网络、短信平台等多项通讯工具,加强与企业的联系,对企业提出的问题有求必应,耐心解答,确保对每一个企业每一个问题都能及时解决。对于企业自身解决不了的问题,我们下到企业进行当面指导,手把手教会企业,上半年在报表报送过程中下企业指导的次数达到10次之多。对于局内部各专业之间,加强与计算机人员和劳资统计人员的协调配合,确保一套表的全面及时上报。
3、严把数据审核关,确保数据真实可信。在企业报表过程中,我们对企业数据严格审核把关,由于一套表网上审核较宽松,我们就加强了人工审核,尤其加强了对同期数据和上月数据的对比,对数据的逻辑性、表与表之间关联性和数据的匹配性进行了严格审核把关,如果发现某些数据异常,都会及时联系统计员了解情况,做到数据真实可靠。我们还会抽空到基建工地进行现场摸底评估,对项目情况做到心中有数。
每月的数据在市局反馈后,我们都会及时汇总保存,并建立电子台账。今年4月份开始我们建立了数据评估表,对每月数据进行合理化的评估。6月份针对商品房销售大幅下降的问题,抽取了商品房销售情况较好xx家企业进行监控。
今年上半年,我们抽查了近十家房地产企业,重点对企业的报表和统计资料的档案盒工作及统计台账的建立等工作进行了检查指导,对没有建立的责令及时整改,对资料没有健全的责令及时补齐资料。上半年市局投资科抽取了我区2家房地产企业,进行执法检查,检查情况较好,市局对我区房地产企业档案盒管理工作给予了肯定。
今年一季度申报了一家房地产企业并得到批准,该家房地产企业从5月份开始报表。截止到6月份,我区上报的房地产名录库中共xx家企业。
(一)、下企业调研的次数不多,对企业的基础工作和数据来源真实性方面的情况了解的不够全面,指导工作不够到位。
(二)、对房地产数据监控评估不够及时,与房产局联系很少。
(三)、对数据的开发研究分析工作不够深入。
(四)、存在着报表反复催报和上报不及时的情况,非常麻烦,一直不能很好解决。
(一)、继续加强对房地产数据的监控和评估,完善数据评估表,建立和完善同比数据和环比数据,继续加强对商品房销售的监控,加强与房产局的联系,力争找到商品房销售数据的合理的衔接点。
(二)在完成全年度的执法检查任务的同时,多下企业开展调查研究,督查指导工作,多些一些分析和信息。
支行半年度工作总结篇三
自八月份大学生村官到村任职以来,我已工作有半年时间,村官半年工作总结。这半年,是我在寒窗苦读n年之后第一次走向社会,第一次走向工作岗位,虽然这个社会并不是完全意义上的现代社会,这份工作也并非完全意义上的正式工作,但这段经历对于我的成长与今后的事业会有很大的影响,因此有必要在此对半年的工作生活做一个反省与总结,以便下半年扬长避短,再创佳绩。最近在看一部据说在天涯置顶建高楼的小说《80后女公务员》,感觉颇有同感,此篇总结便结合林伊尔的这部小说来谈谈自己的真实体会。
(一)初来乍到
"那个时候,我突然变得无比脆弱,觉得生活没有希望,觉得要被世界抛弃,最重要的不是身体劳累之苦,而是心里那难以名状的苦闷,找不到价值所在,无数次地想,这就是我所要追寻的生活?"
--我想这是所有到任的大学生初来乍到时都会有的感觉,自己在大上海苦读了四年大学,谁也没想到如今自己会在这样一个穷乡僻壤,面对一大批386099人群,做着一些自己总也无法理解的工作,接触一些总也无法理解的人,接受乡亲们另类的眼光和各种难听的讽刺,虽然心如刀绞却要面露微笑。刚来的时候是夏天,晚饭结束后村民们都来村委会跳舞,还能热闹一段时间,虽然有时候很烦,但总不至于感到孤独。冬天来临的时候,天黑得早,每当夜幕降临,收拾完晚饭之后,自己的心就开始被寂寞吞噬,耳中充满着狗吠和猫叫,但心里总是觉得无比愁苦和空虚,觉得如果自己要在这里终老一生将是多么可怕的一件事情。这样的寂寞也导致我感情生活开始了紊乱,和一个自己并不爱的男人纠结许久,在村民那里造成了很不好的影响。
我想,因为工作内容相对简单和单一,于是那颗奋进的心无法被填满,很容易就会丧失寄托,感到空虚。其实,这也是一种不适应。自己的同学和朋友都在大城市的灯红酒绿中享受青春,自己却在这样一个地方寻找不到自我。幸好那个时候自己不断地看书,并且尽快结束了那段不适合的爱情,所以才让自己坚持了下来,工作总结《村官半年工作总结》。
"是的,在每个单位都有这样的人,见你比较好说话,于是把自己分内的事情交由你处理,当然在交代你工作的时候顺便还会说几句好听的话。属于你的工作,责无旁贷地去做。顶头上司安排你分外的工作,择时而行,如果手中有太多分内的工作,可以如实说明,反正这些工作他也知道,知道你并非是推卸;如果没有过多的事情,做做也无妨。非直接和分管领导安排你做分外的工作,最好先衡量做这件事情带来的结果。如果会耽搁你现在的工作,那最好是说明现在你手头工作很忙;如果他不急的话,可以晚点做吗?如果这件事情很急的话,可不可以请他安排其他的同事先帮助处理呢?"
--这也是我半年工作以来一直在发愁的事情。我们村委会农副主任和妇女主任是本村人,可能是因为他年龄或者是文化水平的缘故,总是没有什么工作激情,书记交办的任务,尤其是写作的任务,都想尽办法推脱。我来了之后理所当然成为他们的替罪羊,好话说尽之后就是要我帮他们写总结。其实按我的性格,应该会乐于助人。可是不知道为什么我不想帮他们,因为第一,我害怕我会让他们产生依赖,从而给自己加重负担。第二,这样我们村官的意义就失去了,没有成为传递新思想的人,而成为了他们偷懒的借口。为此,我必须给自己下个任务,找一套比较简单的计算机教程,节后给他们进行简单的培训。
"在公务员群体中,基层公务员是最累的,也是最苦的,工资也是最少的,虽然我在乡镇待的时间不长,但对此已经深有感悟。所以,我极力拥护这个观点,不管多大的领导,大家都希望他是从基层一步一步地走上来。因为只有在基层工作过,你才会知道基层工作人员有多么辛苦多么可贵,例如我在文章中提到过的周哥、"妃子镇长"和书记、刘主任,包括区长等基层领导;只有在基层工作过,你才会知道有些政策是不符合实际情况的,例如后文提及的区政府要求镇长必须出现在火灾现场,用意是好的,可是却不太符合清明节的实际情况,一个两个着火点还可以实行,可十几个着火点实在是强人所难;只有在基层工作过,才能更好地锻炼一个人的品性、意志和吃苦耐劳的精神。我就是一个很好的例子,从一个娇生惯养、自命清高的大学生变成一个脚踏实地、学会理解他人和换位思考的人。"
--基层领导干部是群众心声的倾听者,在制定政策和提出对策的时候他们的意见往往异常宝贵,可是居庙堂之远的基层有可能会成为被遗忘的角落。
"我当初很痛恨被分在乡镇,可是这也给了我很多上升的空间,让我每一步都在往上走。同时,我现在的位置依然很低,职位也很低,但是却仍有不断前进的快乐。
人在顶峰,迈步就是下坡路;身在低谷,抬足就是步步登高。
无论在多么艰苦的环境下,无论在多么痛苦的处境中,只要你不放弃自己,生活就不会放弃你。
很多时候,最绝望最黑暗的时候,只要你努力坚持信念,曙光就会出现。你将会很庆幸自己走过了坎坷,将来再回想,你会觉得是一笔很可贵的财富。"
--基层有基层的喜怒哀乐,但要坚持自己的理想,必须做到不以物喜不以己悲,面对所谓的困难有一种超然的态度,有一种置身事外的洒脱,如此才不会轻易放弃自己的理想。过于享乐的思想和对于个人得失的斤斤计较,只会将你的眼界局限和束缚在很狭隘的一点上。人都是需要鼓励的,不断接触最优秀的人群,不断接受朋友的鼓励,是保持奋斗激情的良药。
支行半年度工作总结篇四
二xx年,我行在营业部党委的正确领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,全面学习贯彻党的xx届四中全会精神,认真落实国务院第57次常务会议精神,积极适应粮棉流通体制改革和粮棉购销政策调整的需要,继续支持地方“三农”事业,认真执行信贷政策,全面实行规范管理,有效防范和化解信贷风险,大力加强党建工作、干职工队伍建设和精神文明建设,业务经营保持良好的态势,圆满完成了各项业务经营责任指标。
1、新放粮棉油购销贷款物质保证率指标。累计发放贷款5850万元,实现收购值和调入值5850万元,收购和调入稻谷数量3850万公斤。新放粮棉油购销贷款物质保证率达100%。
2、贷款收回率指标。1-11月我行销售收入中应收回贷款累计6568万元,实际收回贷款6440万元。其中:销售货款回笼中收回正常贷款6255万元、收回其他贷款98万元、其他来源资金收回正常贷款87万元,贷款收回率为98.05%。
3、利息收回率指标。至11月末,我行实际收回贷款利息1454万元,应计贷款利息1734万元,粮棉油贷款综合收息率83.85%,如视同中央储备贷款利息以及新增财务挂帐利息收回,粮棉油贷款综合收息率94.64%。
4、挤占挪用贷款下降率指标。挤占挪用贷款年初余额为37万元,至11月份末归还11万元,故挤占挪用贷款下降率为27.03%。
5、信贷资金运用率指标。11月末,我行各项贷款旬平均余额为36623万元,资金来源36580万元,其中:各项存款旬平均余额为1035万元,系统内存放款项旬平均余额为35905万元,资本金旬平均余额136万元,固定资产旬平均余额为496万元,信贷资金运用率为100.26%,超过99%的责任制指标。
一年来,全行上下坚持以服务“三农”为中心,落实和贯彻四中全会以及国务院第57次常务会议精神,切实加强各项基础管理工作,适应新形势,研究新情况,解决新问题,支行领导班子带领全行干职工扎实有效地开展了工作。
(一)抓住重点,突破难点,信贷工作卓有成效。
1、对企业进行贷款资格再认定。年初,我行在去年对粮食收购企业贷款资格认定的基础上,认真整理己掌握的第一手资料和按照购销企业,粮食储备企业和粮食加工龙头企业分门别类,再一次对开户购销企业进行了反复的论证和审定,确保粮食收购企业的市场准入关。
3、及时快捷做好粮食直补工作。为认真贯彻落实中央一号文件精神,全力发挥行支持“三农”作用。保证财政直补资金及时准确到发放到种粮农民的手中,支行计划信贷部为此开辟绿色通道,为财政直补资金的拨付工作提供了优质服务。一是盛市财政直补资金到达行帐户后,及时通知县财政部门,并与县财政局协调沟通,清算各乡镇种植面积及应下拨的资金额度。二是及时调度资金,为直补资金的下拨提供资金保障。三是主动上门开展工作,我行就粮食直补资金的发放多次派人与县财政部门协调,按政策要求,全县713万元的直补资金于到达后的第三天全部拨付到位,为调动种粮农民的积极性、支持农民增加收入作出了我行应有的贡献。
4、努力防范和化解信贷风险。支行针对不良贷款偏高的情况,采取积极有效措施防范和化解信贷风险。一是积极主动向当地政府和有关部门汇报,取得地方政府的理解与支持;二是多次与县粮食局、县财政局领导商量讨论,达成解决问题的共识;二月底三月初,我行敦促县粮食局、县房产局、县国资办三家单位,对粮食购销企业的资产重新进行清理。通过实地勘测、评估,结算出评估值为47392847元,我行对其中抵押值为33174992元的资产取得了房屋他项权力。
证明书。
办理了合法有效的抵押手续。
5、较好地迎接了中心支行的统计工作大检查。为全面、真实地检查我行统计工作的管理,政策执行和有关具体操作等情况,根据人行及上级行有关文件精神,我行在营业部信息电脑科的正确指导下及支行党委高度重视,把本次统计自查工作作为一项重要工作来抓,召开专题会议进行研究和布署,并由副行长张庆苏同志带领计划信贷及会计部有关人员,对我行20xx年末至今年九月份统计工作情况进行了认真细致的自查。此次自查了20xx末至20xx年9月信贷统计项目电报共28份,核查了信贷收支统计报表、贷款累放累收统计月报表、现金收支统计月报表、损益统计月报表以及流动性指标季报表的填报情况;自查了统计执法情况、统计内(外)部历史资料收集以及统计数据的保管等情况。
(二)狠抓会计基础管理,努力提高核算质量。
二是狠抓基础,严格内控,努力提高会计工作质量。
1、细化。
岗位职责。
定期开展自查。会计出纳部为现设的会计出纳部主任、会计坐班主任、复核员、会计记帐员、综合核算员、出纳员六个岗位制定了详尽的岗位职责和工作责任考核制度做到了人人有岗事事有责奖罚分明。使会计出纳工作有章可循。为促进业务操作的规范化会计出纳部就会计出纳工作的各个方面开展了一系列的自查工作。包括财务自查、利率执行情况自查、帐户管理自查、结算办法自查、会计档案自查、电子联行运行情况自查、帐外资产及“小金库”自查等对于发现的问题及时加以整改。如个别借款借据的借款日期与入帐日期不相符的问题经与信贷部门协商、沟通一致已使类似现象绝迹。
2、健全内控制度,加强出纳安全管理,提高案件防范力度。会计出纳部将已建立的财务管理制度,印押(机)证管理制度、查库制度、会计出纳交接制度、出纳员临柜制度、重要空白凭证管理制度在日常业务中逐一落到实处。出纳工作坚持钱帐分管,双人临柜,双人管库,双人守库,双人押运,手续严密。行领导和会计出纳部主任每月查库。会计内勤主任坚持每旬查库、每日验款入库。确保帐实、帐款相符。全年联行业务、现金业务均无差错。针对目前社会环境错综复杂,金融案件层出不穷的现状,部室还狠抓了对金融系统特别是行系统案件防范的宣传教育工作,认真落实营业中“三防一保”的工作措施,从根本上杜绝了各类违法违纪案件和安全事故发生。同时积极参加爱护人民币、反假人民币以及发行新版人民币宣传活动,设置咨询服务台上街进行了反假币和爱护人民币的宣传。
3、对公门柜业务电算化迈上新台阶。
对公业务系统是我行电脑系统的重要组成部分,其运行状况直接关系到我行对外服务的质量和形象。在运行过程中,我行会计出纳人员熟练掌握了对公门柜系统的操作知识,并严守操作规程,按计算机门柜业务管理制度,各自设置了操作密码,各司其职。帐务运行状况井然有序。电子联行开通至今,尚未发生过差错。通过这些努力,会计人员的工作效率有了很大提高,也提升了我行文明服务的质量和形象。
4、规范财务核算、强化财务管理,努力提高经营效益。
我行进一步细化并落实了财务管理制度,费用开支均由主管行长一支笔审批,大额费用由费用审批小组讨论,费用凭证执行三签制度,每月定期公布费用使用情况,严格按营业部实拨费用资金的管理办法操作。每月认真编制费用收支计划,按季作好财务分析,为行领导提供决策依据。银行观念和效益观念进一步加强,各项指标均达到上级行下达的要求。
(三)内有激励,外有压力,信息调研和对外宣传工作取得了新进展。
考核奖惩办法》,将任务层层分解到各部室,到有关责任人。同时,发动全行干职工积极参与调查,形成了注重调查研究,解决解决问题的良好风尚。四是将信息调研工作纳入了支行责任目标管理,采取多渠道全方位的激励措施,调动干职工参与的积极性,如去年我行用于奖励宣传报道的金额就达四千多元,今年我行还将在此基础上加大奖励力度,所以有效地促进了全行调研宣传工作上水平,上档次。作为信息调研工作的主力军,办公室人员平时勤于支行领导及其他部室交流,捕捉近期政策、决策、举措,予以及时反映,平时勤与上级行多作沟通,发掘指导性的信息热点,积极向新闻单位投稿,积极向省分行营业部刊物报道我行在收购资金封闭管理中的成功经验和反映良好风尚的论文作品,扩大了我行的社会影响力。办公室在今年四、五月份组织了以全行干职工共同参与的调研活动,分别开展了四个专题,一是新时期发如何加强党风廉政建设及切实纠正行业不正之风的专题调研;二是开展粮棉企业改革改制专题调研;三是新时期如何开展思想政治工作的调研;四是反腐倡廉教育活动学习心得。围绕收购资金封闭管理的中心任务,注重研究当前粮食市场放开后、企业改革、改制时期的新问题,新情况,向上级提供正确的决策理论依据。
(四)两手都抓,两手都硬,强化行政管理树形象。
今年来,办公室在发挥服务职能,强化行政管理上下功夫,以协调和督促好全行各项工作的顺利开展,为行领导当好参谋和助手为已任。首先是做好文件和各种会议精神的上传下达,为行领导科学决策及时提供参谋意见;其次,加强了组织机关办公,做好财产管理和办公用品的采购、登记、分发等工作,管理好食堂、客房,提供会议接待,整理环境卫生等后勤服务,确保了支行工作秩序井井有条。三是强化了纪检监察工作。我行党风廉政建设工作在继续推行量化管理的同时,以全行干职工廉政教育为着力点,落实了领导班子廉政述职制度和强化效能监察的监督机制,落实了行领导半年收入申报和电话费用台帐制度。四是安全保卫工作抓出实效。今年我行以防范教育为重点,形成了主管行长亲自抓、办公室主任全力抓、保卫专干具体抓、各部室配合抓、层层抓落实的管理格局,为全行工作的正常运转提供了有力保障。特别是今年我行进行围墙及门楼改建期间,工程长达4个多月,为了保证施工安全和行内财产安全,我行是紧绷安全保卫这根弦,丝毫不放松,最终工程顺利竣工,这期间无一起安全事故,得到了营业部的高度肯定。我行在今年多次安全迎检工作中均排名前列,12月初的全省综合交叉检查,我行安全保卫工作以100分的满分向检查组交了一份漂亮的答卷。五是积极开展精神文明建设。今年,我行通过种种努力成功申报了“文明建设先进单位”,并圆满召开了第二届第六次职工大会,调整了新的工会主席。支行今年积极参加了上级行组织的各类文体活动,且取得了较好的成绩,如:摄影比赛,我行获得了一个二等奖和一个优秀奖;营业部首届男篮赛,我行又勇夺冠军。
(五)以点带面,全面开花,努力提高干职工两个素质。
今年,我行以学习党的xx届四中全会精神为契机,把全面贯彻党的四中精神作为我行落实收购资金封闭管理的强大精神动力,自始至终落实每周半天的政治、业务学习制度。一是开展了履行行现阶段职能,努力做好本职工作的专题教育活动。针对当前金融体制改革不断演化和粮食流通体制改革的不断深入,对行收购资金封闭管理的经营环境、业务范围带来诸多不利影响的情况下,教育全行干职工只有在本职工作岗位上扎实做好工作,才能不辱党中央、国务院赋予我们的历史使命。二是采取以会代训,岗位练兵等灵活多样的方法提高干职工业务技能。上半年开展了计算机应用、公文业务知识、档案收集与归类、珠算、点钞技能、安全防范预案演练等多种类型的培训。全行员工的政策水平、业务能力、综合素质都有了新的提高。下半年我们派职工参加了省分行组织的对公门柜新系统业务培训、办公室电子对公业务培训、高级管理人员培训等培训班。通过这一系列的培训,我行职工综合素质得到了较大提高。
20xx年,我行业务经营稳健开展,各项工作长足发展,这些成绩的取得,一方面是营业部党委正确领导和大力支持的结果,另一方面是全行干部职工辛勤工作和艰苦努力的结果,同时还在于我们抓住了三个着力点:
政治理论和业务学习,不断提高党性修养和管理水平以及把握政策、指导工作的能力;讲正气,干实事,树立民主决策的作风,牢固树立群众观点,树立清正廉洁的作风,以自身的人格力量赢得干部职工的信服和拥护,树立求真务实的作风,坚持讲实话、办实事、求实效,深入调查研究,解决实际问题,以自身的模范行为在全行带动了团结进取,求真务实、开拓创新良好风气的形成。
(二)坚持“以人为本”,不断提高队伍素质。长抓不懈而不是短期行为、深入扎实而不是敷衍了事地加强党建工作、思想政治工作和教育培训工作。注重以党员队伍建设带动员工队伍建设,以党风建设带动行风建设;注重将思想政治工作作为有效开展工作的重要保障,多做得人心、暖人心、稳人心的工作,做到生活上关心到位,思想上沟通到位,工作上重视到位;注重理论学习与工作实际相结合,政治理论教育与职业道德教育相结合,努力造就一支有理想、精业务、讲道德、守纪律、肯奉献的职工队伍,为干好各项工作提供强有力的思想保证和智力支持。
(三)创建活动常建常新,不断增强凝聚力。支行积极开展“文明支行”、“模范职工之家”、“文明建设先进单位”等创建活动。围绕创建活动,落实“一岗双责”,形成了支部牵头,部门联动,党政工团齐抓共管的管理格局,充分挖掘了各职能机构的组织潜力,形成了发展合力,促进了各项工作科学、高效、有序地开展;以创建为契机,美化了支行环境,完善了硬件设施,建成小食堂、健身房、活动室、图书室、学习室、女工休息室等配套设施和活动载体,为职工提供了工作、学习、活动、休息的舒适环境,使职工安居乐业,爱行如家,促进了工作积极性的进一步发挥;通过创建过程中开展的各种学习教育、争先创优、劳动竞赛、业务比武和文体活动,培养了职工的理想情操,提高了职工的综合素质,振作了职工的精神面貌,活跃了气氛,加强了团结,使支行的文明服务更加优化,经营效果不断提高。通过创建活动,在职工中形成了“行兴我荣、行衰我耻”的共识,干部职工以支行的发展为已任,凝聚力不断增强,工作的积极性、主动性和创造性不断提高,推动了支行的全面建设。
1、认真落实上级行指示精神。
2、进一步规范内部管理。
3、继续推进创建活动。
4、进一步加强内控制度建设。
5、努力完成各项业务经营责任指标。
6、努力完成上级行布置的阶段性工作任务。
7、积极支持上级行的各项改革措施,建立有效的激励约束机制,完善行经营机制。
8、正确处理好改革与稳定的关系,积极推进行向可持续发展道路前进。
20xx年,全行干职工经过辛勤的劳动,为全行的工作划上了一个圆满的句号。新的一年,我行将在营业部党委的正确领导下,为推进粮棉流通体制改革的不断深化,促进农村经济的持续发展做出新的贡献。
支行半年度工作总结篇五
尊敬的各位领导:
时光如梭,一晃在网格工作上做了将近一年7个月,这份工作,让我学到了很多,认识了很多人,也结交了很多朋友。很庆幸,能在这么好的一个工作岗位上工作。今天我就总结一下网格工作中团队的重要性。
网格工作不是单一的个人工作,而是一份需要大家齐心合力的团队工作。
没有完美的个人,只有完美的团队。相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子:“一滴水怎样才能不干涸?”弟子们面面相觑,无法回答。释迦牟尼说:“把它放到大海里去。”个人再完美,也就是一滴水;一个团队、一个优秀的团队就是大海。团队精神才是企业真正的核心竞争力。
什么是优秀的团队?集团征战西南的“七匹狼”和拓展东北的“九只虎”,就是优秀团队的典范。狼是最具有团队精神的兽群,它们最能发挥团队的力量。它们分工协作,团结一致,在协作中遵循自己的游戏规则,好像有铁一般的纪律约束着。它们善于沟通,彼此忠诚。狼族的这种品质是一个组织成败的关键。狼群最值得称道的就是它们的团队精神,协同作战,统一策略,甚至为了胜利不惜牺牲自己。狼的忠诚、交流、合作、坚韧使得它们将团队的力量发挥到极至,几近无可匹敌。
俗话说,“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。一只蚂蚁来搬米,搬来搬去搬不起,两只蚂蚁来搬米,身体晃来又晃去,三只蚂蚁来搬米,轻轻抬着进洞里。”上面这两种说法有截然不同的结果。“三个和尚”是一个团体,可是他们没水喝是因为互相推诿、不讲协作;“三只蚂蚁来搬米”之所以能“轻轻抬着进洞里”,正是团结协作的结果。有首歌唱得好“团结就是力量,而且团队合作的力量是无穷尽的,一旦被开发这个团队将创造出不可思议的奇迹,在很多情况下,单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的问题并采取切实高效的行动。团队不仅强调个人的工作成果,更强调团队的整体业绩。如果团队合作是出于自觉自愿时,它必将会产生一股强大而且持久的力量。
团队合作往往能激发出团体不可思议的潜力,集体协作干出的成果往往能超过成员个人业绩的总和。红军长征胜利是中国革命史上,乃至世界军事史上的一次奇迹。创造这个奇迹的红军战士和整支红军队伍就是有一个为天下所有苦人民打天下的共同目标。而且他们都不畏艰险,相互帮助、共同合作充分发挥了团队合作的力量。他们是一个优秀的团队,在共同协作下不尽走出了困境还为革命的胜利打下基础,正所谓“同心山成玉,协力土变金。”一个团体,如果人心浮动,组织涣散,人人自以为是,何来生机与活力?只有懂得团体协作克服重重困难,才能创造奇迹。
最后,自我总结一下:
网格巡查,平安爆料,事事有着落,件件有回响。未必事事完美,只为不负信任。
愿在新的一年里,在镇领导指导带领下,更加充实自己,完善自己,提高工作能力,再接再励!谢谢!
支行半年度工作总结篇六
今年上半年受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,但其他经营指标保持了良好的发展态势。
1、存款业务指标增势明显。6月末,各项人民币存款余额为xx万元,较年初新增xx万元,完成市分行人民币存款计划的x。其中人民币对私存款余额达到xx万元,余额新增xx万元,完成市分行计划的x。;对公存款余额达到xx万元,余额新增xx万元,完成市分行计划的x;金融机构存款余额xx万元,新增xx万元,完成市分行计划的x。外币存款受人民币升值压力影响,较年初负增长x万美元。
2、授信业务总量略有回落,不良贷款比重大幅下降。6月30日,人民币贷款余额为xx万元,较年初减少xx万元,其中零售贷款减少xx万元;公司贷款较年初减少xx万元;票据贴现余额减少xx万元。通过大力催收,收回xx有限公司逾期贷款xx万元、零售不良贷款xx万元,我行不良贷款率由年初的x降至x。
(一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来,支行把队伍建设作为第一要务来抓,自始至终坚持以人为本,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。
(二)坚持以市场为导向,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。
一是改革业务发展科的业务流程和营销模式,加大了对私存款营销和对网点管理的工作力度。
二是改革营销模式,变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。
三是抓客户群体的建设,通过各种途径,巩固老客户,争揽新客户,侵吞、蚕食他行重点客户,我们的客户群体正在逐步扩大,使得对公业务超常发展储备了深厚的客户资源。四是加大对票据业务的营销力度,广辟票据渠道,初步形成了一定规模的客户群,票据业务步入了良性发展的轨道。
(三)坚持依法合规经营,进一步强化内部管理,确保安全无事故。今年是邮政储蓄银行业务发展关键年,员工思想曾一度出现较大波动,为迅速扭转该局面,支行一方面通过耐心细致的思想政治工作,积极主动地宣传股改,及时引导员工走出思想认识上的误区,另一方面始终不渝地坚持从严治行,不断强化内部管理,加大对风险点的检查督导,确保了各项业务的健康平稳运行。
今年上半年,我行各项业务工作都取得了较快的发展,经营效益也得到了大幅提高,的确令人欣喜,但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战,因此我们必须鼓足干劲,坚定信念,以开展“效能风暴”行动为契机,围绕年初制定的工作目标和措施,狠抓落实。坚持从严治行、加大市场拓展力度,促使下半年全行各项工作健康发展,各项业务状况进一步改善,经营效益得以明显提高。
一是积极稳妥地推进人力资源的改革,初步建立一个符合股份制银行内在运作机制的人力资源管理机制和绩效考核机制。抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。
二是进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。
三是积极主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾,在业务和效益发展的同时,实现员工收入的同步稳定增长。
支行半年度工作总结篇七
员工同志们:
安全工作是保障各项物业管理工作顺利开展的前提,20xx年是公司“强化学习、夯实基础、降本增效、努力建设效率性企业”的一年。上半年,我们坚持以全省安全工作会议精神为指导,牢固树立安全责任意识和企业安全发展的理念,全面落实安全生产标准化规范建设的总体要求,狠抓各级安全责任,为公司的健康运行提供了可靠的安全保障。下面就公司20xx年上半年的安全工作做简要汇报。
1、严规范,定目标,安全主体责任不断夯实。
年初在公司年度工作会上,公司总经理与各部门负责人签订了安全目标责任书,同时各部门主要负责人与员工签订了岗位安全目标责任书,将安全目标层层分解,实行安全责任事故“一票否决制”,确保任务到岗,制度到位,责任到人。此外,又将安全考核分值在年度考核成绩中所占的比值提升到了30%,并与各部门负责人的经济收入进行挂钩,强化部门主体责任,主要负责人负责制,坚决守住安全生产基层底线,从而真正做到“全覆盖、零容忍、重实效”。
2、强基础,重培训,安全管理能力全面提高。
安全队伍建设一直以来是公司常抓不懈的一项工作。今年3月底公司副总经理带领两名安全管理人员参加了西安市安监局组织的企业主要负责人与企业管理人员安全培训班,并顺利取得了资格证书。为了提高全体员工的安全意识,5月25日公司安全领导小组联系五进消防科教站对公司全体员工进行了一次全面的消防及安全知识培训,有效的提高了全体员工的防灾和逃生安全意识和工作技能。
3、抓全面,抓重点,安全管理工作有效规范。
全件水平的不断提高。
4、重实战,抓演练,安全应急管理水平逐步提升。按照年度安全工作报告中“严、细、实”的标准深入作业现场,尤其是对南湖1号小区的施工现场以及周界围墙进行了多次检查。同时开展各项应急演练活动,有效提升全体员工的应急管理水平。5月30日与6月29日公司安全领导小组办公室配合南湖1号项目部与办公楼项目部开展了治安事件与消防演练活动,此次活动分为有准备与无准备的实战演练,演练取得了一定的效果,同时也为今后做好应急管理工作提供了宝贵的经验。
5、责任明、奖惩严,员工安全行为逐渐养成。
3月份公司下发的《安防器材管理办法》将公司安防设施设备分为八大类,并针对各类系统指定详细的检查标准,明确责权,可操作性强,从而有效杜绝了“重投入,轻管理,重应用,轻维护”的现象。随着公司安全奖的设立,大大激励了全体员工抓好安全生产工作的工作干劲,有效的杜绝了各部门员工在日常生活和工作的不安全操作,从制度上有效的引导并规范了员工行为。值得一提的是在5月份,xxx项目部与xxx项目部秩序队员连续多次抓获了到我辖区内进行盗窃的犯罪分子,对外界进行了有效的威慑。6月份南长巷项目部妥善、有效的处理了业主家中天然气泄漏,得到了业主的好评。
一是标准化建设工作只停留在文件资料的建档上,现场管理工作仍然处于起步阶段。二是《安防器材管理方案》执行情况较差,方案下发至今,仍有个别部门连最基本的检查记录表格都未建立。
2、安全隐患整改力度不足。
从历次的安全检查通报中可以看出,同样的问题在次月仍然会出现。比如巡更系统管理,公司聘请专业人员对所有软件操作的管理人员进行了几种培训,并专门刻录了演示光盘,但同样简单的问题仍然反复出现。这就说明我们的部门领导监督指导力度不够、检查处罚力度不足,执行面疲于应付,学习能力不强,执行力偏差。
3、安全事故控制失效,应急管理水平有待提高。从上半年的运行情况来看,公司共发生两起入室盗窃案件与一起员工受工伤事件。尤其是发生在5月10号的被盗事件中暴漏出的应急通讯不畅、追捕方式不得当、防卫工具不齐全等问题,充分说明我们在日常工作中发现问题的能力不足,解决问题的手段不够,思考问题的角度不全。
定期进行堆积批改,或者长期不签字。不能深入现场,发现不了岗位上存在的真实问题,不能有效解决问题。另一方面,缺乏对员工进行安全意识教育,我们的员工队伍年龄、文化层次不齐,这就需要我们的管理者,要长期的,针对不同的岗位,进行法律法规安全、劳动安全、个人安全、家庭安全等安全教育。
1、强化规范,注重落实,扎实推进专项工作进程。标准化建设工作是一项带有基础性、长期性和前瞻性的工作,是落实公司安全目标主体责任,夯实安全管理基础和强化源头管理的重要措施,是提高全体员工安全素质的一项活动,是实现安全管理长治久安的根本途径。尤其《安防器材管理方案》是优化技防设施,强化安全防范措施的重要手段,是预防、发现安全隐患、事故的先决条件。鉴于上半年这两项工作进程缓慢,下半年公司安全领导小组将细化目标责任,制定时间表,加大检查、督促力度,确保这两项工作扎实有效开展。
2、注重现场,狠抓整改,坚决杜绝安全事故发生。下半年公司的安全管理工作重心将转移到作业现场安全管理。安全领导小组将进驻各一线部门监督、检查、指导各部门安全工作开展落实情况,同时将借助绩效考核与新的奖惩措施,加大对各部门安全工作的奖惩力度,特别对个别部门隐患不整改、整改不彻底等问题将严格按照制度进行惩处,必要时将提请公司领导进行岗位调整,切实改变工作作风与执行力偏差的问题。
3、警钟长鸣,查缺补漏,切实抓好应急演练工作。安全应急工作是判断一个部门安全综合管理水平的标准。下半年安全领导小组将结合上半年的演习经验,开展不打招呼的实地测试和开展各类预案的现场演练,真真正正找出各部门安全管理工作中的漏洞,协助其发现问题、解决问题。同时针对上半年各二线部门演练工作未开展情况,安全领导小组将结合实际情况进行科目设置,协助其完成此项工作。
4、突出重点,逐项规范,全面提升物业安全管理水平一是安全队伍建设,下半年公司将联系相关安全管理部门对公司各部门负责人进行集中培训、考试,并取得安监部门认可的安全资格证书,持证上岗,逐渐规范安全管理队伍。要对全体员工做法律法规的普及教育工作,使每位员工守法、懂法、用法。同时,各部门管理者要长期对员工进行劳动安全、个人安全以及家庭安全等方面的教育,杜绝安全事故的发生。二是重点抓好南湖1号辖区地下车库改造工程与改造完成后的车辆管理工作。三是继续抓好巡更系统的应用与管理。逐渐规范物业安全管理的各个方面,为公司其他各项工作的开展保驾护航。
支行半年度工作总结篇八
半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但是存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下:
由于我们是商住一体的小区,而且又是客户单位比较重要的管理位置,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,我们重点抓了三项工作:
市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识与技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周半天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力与战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质与风彩。
三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员成功阻止上访闹事群众、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题与差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,大队长身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,公司多个领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务与物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,客户单位主管等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在江韵园从事保安工作的。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境与工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自五湖四海。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。下半年我们之所以能在江韵园闹事多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,得到客户单位的一致好评,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧与汗水。
回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更加大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但是不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让客户单位满意,让来江韵园办事的领导、客户,满意。
以上是我们保安队今年工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
支行半年度工作总结篇九
xx项目部在8月26日组织全体职工学习了刘董上半年工作总结大会讲话内容,学习氛围十分热烈。报告内容视野开阔,内容全面,真实、具体的反应了当前存在的问题和严峻形式,需要共同去解决的项目部问题。大家学习后,以四公司制定的讨论题为基础,结合自己的本岗工作认真讨论,积极畅谈,为项目献计献策。通过报告的学习使我有了很大的收获,报告内容给我指明了前期施工思路和瓶颈问题,让我意识到自己存在差距。现结合报告讨论题,把学习报告的感悟汇报如下:
一、阔宽思路、把握重点、展望未来。
刘董在报告中回顾了过去半年取得成绩,分析了突出的矛盾和问题,并结合当前形势布置了下半年的工作任务。目前,随着公司承揽的工程越来越多,如何做好项目的管理工作是重中之重。报告中强调了“四个危机意识”、“五个一”、“四个统一”和“四种基本意识”,每个项目部只有把这几项制度落实下去,用制度去管人,才是企业的生存之道。报告在回顾过去取得成绩的同时,分析了目前存在的问题,每个问题都是切中要害,关键了项目的生存。xx项目部会结合报告中的问题,认真查找,并整改,做好防范于未然。
下半年的工作中,重点提到了六个文件的执行,要求全体职工提高执行力,要做到动态调整,满足工程项目现场变化的需要,真正做到为施工生产解决问题。“凡事预则立、不预则废”。对外委分包队伍的管理,就是需要项目部从制度出发,去想问题、解决问题,为外委队伍服好务的同时,要认真分析和研究合同,分包合同处于受控状态,并制定合同关闭考核和责任追究制度,确保合同管理能够正常化。
二、分析问题,制定措施。
根据刘董报告中提出的十个问题,结合自身的工作,具体问题如下:
1、月计划下达不及时,造成相关部门无法及时做出实际成本的统计分析。计划在编制时,存在与现场不相符现象,不能更好的指导施工。
整改措施:及时下达月计划,传递给相关部门,在编制月计划时,要与合同工期相结合,组织质检员和现场负责人共同参加,制定切实可行的施工计划。
2、xx项目部落实项目策划的6个文件不规范,施工组织设计和施工进度计划没有发挥真正的作用。执行力差,随意性大,没有真正落到实处。
整改措施:加强执行力,做到6个文件的落实工作,项目策划是帮项目部梳理思路,掌控全局,是项目的灵魂,是贯穿项目整体工作的主线。项目部要结合实际情况,及时调整目标,并制定相应的方案和措施,发挥6个文件的真正作用。
3、甲供材管理不到位,出入库不及时,盘点不等现场存在。
整改措施:甲供材的管理要结合xx高速甲供材的特点,做到:超过业主的管业主要,低于业主的要按业主的价格做技术处理,钢材2.5%的损耗,要向业主要回来,每天与网价进行对比分析;及时做到甲供材的出入库管理和盘点工作,真实收集数据,把成本做真、做实。
三、严格执行“八坚持,八不许”,提高合同管理水平。
对外委队伍的选择和管理是重中之重,管理办法从以下几方面体现:
1、思想上的改变。首先要求项目管理人员从思想上去认识到分包队伍管理的重要性,只有转变了观念,才能做好分包队伍的管理。思想上不能松懈,只有时刻提高警惕,严格按合同办事,不参杂个人感情,才是对企业负责,也是对外委队伍负责。
2、组织上要统一。报告中提到合同内的合格工程量、费用和扣款事项,合同外的现场签证工作及签证原因,是合同履行过程确认资料的重要内容,只有重视过程,保存好第一手资料,才是对工作的负责。以往就因为不重视过程,无签字确认,让分包单位有了可乘之隙,结算是漫天要价,最终导致企业利益的流失。
3、制度上要按章办事。没有规矩,不成方圆,施工单位是一块肥肉,谁都要咬一口。项目部只有按制度去执行、去选择队伍、去结算,才能做到公平、公正,才能保住企业的利益。坚决执行报告中的八个坚持,八个不允许,才能管理好外委队伍,增强企业的战斗力和凝聚力。
四、强化管理,向管理要效益。
xx项目处于山岭重丘区,地势起伏较大。高填深挖、半填半挖、软基处理、现浇箱梁在此一一呈现,工期紧、任务重,只有做好四个管理,加强项目部“五比五创”的落实,夯实项目部精益化管理基础,才能打造精品工程。
质量管理:在工程施工过程中,坚持“百年大计,质量第一”的方针,靠质量、靠诚信取胜,坚决杜绝劣质工程出现。xx项目部把权力下放,让管段质检员说了算,对不合格的产品,坚决要求返工。
安全生产:项目部要定期组织安全设备科到施工现场进行安全技术交底,让每名职工接受安全教育,了解安全知识,从根本上消出安全隐患。加强安谷互通的安全管理工作,制定切实可行的安全管理方案,把安全除患消失在萌芽状态。
成本管理:在项目施工过程中,我们从项目管理到现场施工管理,都要严格执行总公司的规章制度,与各科室签定目标管理责任壮,全面推行十制要求,继续强化月出成本控制。加强项目部“五比五创”的落实,夯实项目部精益化管理基础。使成本始终处于受控状态,从根本上为争取最大的经济效益打下基础。
五、调整心态,加大执行力。
作为一名主抓现场施工生产的年经人,要随时调整好自己的心态,用平常心去处理问题,多向项目经理、总工请教问题。对项目部制定的计划,要有一抓到底的决心和毅力,遇到困难,不回避,而是迎难而上,把困难解决在萌芽状态。作为xx项目部生产经理,从以下几方面配合领导做好工作:
1、配合项目经理,发挥六个文件的作用。
项目策划是项目的灵魂,是贯穿项目整体工作的主线,是项目施工的指南针。在上半年的`项目管理中,没有完全发挥项目策划的作用,特别是施工进度计划和成本计划。在下阶段的工作中,要对项目策划文件进行动态跟踪,及时调整思路,制定改进措施,真正发挥六个文件的作用,使项目管理提高水平。
2、求真务实,敢于承担责任。
作为一名青年人,要有求真务实的工作作风,用心去工作。作为生产经理,要调整思路,注重结果。要学会办解决问题办施工,没有平坦的大道,也没有越不过的火焰山,只要有咬定青山不放松的精神,就一定能战胜困难,走出困境。遇到问题,及时与领导沟通,并把确定的方案落到实处,要敢于承担责任,正确面对困难,做困难的解决者。
2、严格落实制度、向管理要效益。
在项目施工过程中,我们从项目管理到现场施工管理,都要严格执行总公司的规章制度,与分管科室签定目标管理责任壮,强化月出成本控制。加强材料、设备科“五比五创”
的落实,夯实项目部精益化管理基础,使成本始终处于受控状态,从根本上为争取最大的经济效益打下基础。
在下半年的工作中,我会积极配合项目经理和总工,搞好项目管理工作。现场施工管理,积极向领导请教,抓住瓶颈问题,把施工进度搞上去,才是对项目最大的回报。
支行半年度工作总结篇十
银行员工要公私分明,避免损害银行利益为自己牟利。今天本站小编给大家为您整理了银行支行。
希望对大家有所帮助。
20xx年上半年,我支行在县委、县政府和上级行正确领导下,在县人民银行、银监部门的精心指导和帮助下,认真贯彻落实科学发展观,立足解放思想,开拓创新,以加快发展为主题,认真执行年初制定的工作方针政策和目标工作任务,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,较好地完成上半年工作任务,取得了一定的成绩。现将20xx年上半年工作情况具体总结如下:
一、20xx年上半年业务经营取得较好成绩。
1、各项存款额持续上升。
截至20xx年x月底,我支行自营网点余额达xx亿元,比20xx年底新增xx万元,活期占比xx%,比上年末增加了xx个百分点。截至20xx年x月底,我支行对公存款余额达xx万元,完成年计划的xx%,日均余额达到xx万元,超额完成任务。
2、卡业务发展数量、额度提高。
截至20xx年x月底,我支行自营网点累计发卡xx张,全县卡均余额xx元,较去年提高101元,完成刷卡消费xx万元,完成年计划xx%,同比增长xx%。
3、中间业务取得新进展。
截至20xx年x月底,我支行自营网点共代理保费xx万元,实现保险手续费收入xx万元;完成基金认购、申购金额xx万元,赎回xx万元,银行实现收入xx万元;销售理财产品xx万元。我支行自营网点短信保有量达到xx户,新增xx户,完成年计划xx%。
4、商易通、pos商户有新的发展。
截至20xx年x月底,全县用户849户,其中银行自结存商易通营网点结存用户xx户;pos机结存xx台,银行自营网点xx台。经过对无效商户的清理,设备开通率达xx%,商易通、pos商户有新的发展。
5、贷款规模增长迅速。
截至20xx年x月底,全县累计发放贷款xx笔,金额xx万元。贷款结余xx笔,金额xx万元。实现利息收入xx万元,同比增长xx%,完成年计划的xx%,收入贡献率达到xx%。
6、财务运行情况较好。
20xx年上半年完成银行收入xx万元,超市分行下达的收入指标xx万元,收入完成进度和完成率情况较好,实现人均收入xx万元;完成利润xx万元,完成计划的xx%。
二、20xx年上半年采取的主要工作措施。
1、加强内部管理。
管理是金融行业的生命,严管理才能真正出效益,严管理才能防范和化解金融风险。我支行以贯彻实施“业务规范年”为契机,强化内部管理,确保完成20xx年上半年工作目标任务。一是改革完善经营机制。根据上级行改革精神,我支行进一步健全完善经营机制,理顺和完善市场拓展机制,为完成各项目标工作任务夯实经营管理机制基础。二是开展经营管理自查自纠工作。我支行强化内部管理,落实从严治行,上半年全面开展经营管理的自查自纠工作。对检查中发现的财务收支、财务核算、信贷管理等方面存在的问题,逐项进行纠正,及时落实整改措施,确保各项工作合法合规。三是加强执法监察和安全保卫工作。我支行落实廉政教育和安全目标管理责任制,加强对营业单位的安全检查和执法监察检查,对检查情况及时向被检查单位进行反馈,对存在的问题提出执法监察建议,做到防微杜渐,防范于未然。由于上半年我支行加强内部管理,实现了经营安全无事故的目标。
2、加强服务水平。
服务是银行永远的主题,我支行始终把服务品质的提升作为树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作来抓。上半年推出了多个与服务有关的贯穿全年的主题活动,从明确客户服务的工作重点,深入挖掘客户服务工作的内涵,细致了解客户的服务需求入手,查找日常工作中需要改进、改善的地方。通过这些活动,进一步提高了整体服务质量,提升了服务水平,为广大客户提供更加细致、体贴的金融服务,获得了客户的普遍满意。
3、加强队伍建设。
要做好邮储银行银行工作,队伍建设是根本。20xx年上半年,我支行注重加强员工队伍建设,着重抓三方面工作。一是加强员工行为建设,切实加强员工思想教育,提高员工政治思想觉悟与道德情操,强化员工“一人一扇窗,人人重形象”的责任意识,形成自觉遵守行为规范的浓厚氛围;二是加强制度文化建设,组织员工认真学习上级行制定的各项。
规章制度。
办法,树立“制度至上执行完美”的理念,提高员工的制度执行力;三是加强专业文化建设,组织员工认真学习宣传上级行制定的专业文化理念,要求员工牢记本专业文化理念,强化员工员工对专业文化理念的认知度和理解力,并结合工作实际和专业特点,积极培育具有专业特色符合现代银行要求的客户服务文化,切实做好本职工作。
4、加强风险防范。
20xx年上半年,我支行加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到每一位员工思想深处,使内控成为每位员工的自觉行为,深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合守法合规的工作标准,理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的金融风险,通过合规守法,保证银行资产平安,实现最大效益。
5、加强党建工作。
20xx年上半年,我支行加强党建工作,既注重充分发挥党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用,更注重培育一支在各项工作中充分发挥先锋模范作用的党员队伍。要求每个党员既做政治上的强者,更当业务上的能人,切实增强党员意识,牢记党员身份,做到党员标准不能降低,先锋模范作用不能忘记,党的形象不能损害。在工作岗位上一是要成为遵纪守法的标兵;二是要做管理上的骨干、学习上的模范;三是在急、难、险、重的紧要关头,发挥党员的模范带头作用。
三、20xx年上半年工作中存在的不足。
1、业务规范化有待加强。
根据银监部门和省、市分行审计和业务部门对我支行的经营业务的检查结果,虽然我行没有重大的违规,但是业务规范化不够,在细节上存在不足,甚至出现一些低级失误,如单据填写不规范等。有些问题以前已经查出来,但未整改彻底,业务规范化有待加强。
2、服务意识和服务能力有待改善。
以客户为中心的观念尚未得到全体员工的普遍认同,网点员工缺乏主动性和团队敬业精神,服务热情和工作主动性相对欠缺,依然处于传统的服务模式,服务意识和服务能力有待改善。
3、人员素质有待提高。
随着我支行业务范围的不断扩大,涉及的领域更广更深,现有人员素质满足不了业务快速持续发展的要求,虽然新招收了十几名大学生,但总体人员素质偏低,有待提高。
1、加快经营业务发展。
20xx年下半年我支行要加快经营业务发展,牢固树立统筹邮政金融和谐发展意识,把握负债业务这条主线,发挥结算业务和理财业务的支撑作用。坚持储蓄存款是立行之本,以银行卡为载体,积极发展银行离柜业务和非现金结算业务,不断丰富个人中间业务产品;加快推进传统汇兑、代收付、pos收单等业务的拓展,通过完善个人业务服务体系,优化客户结构,实现储蓄存款规模的稳定增长,完成20xx年全年目标工作任务,取得良好经济效益。
2、抓好员工队伍建设。
要结合今年“业务规范年”的工作,抓好员工队伍建设。要通过学习、培训的方式提高全体员工的政治思想觉悟与业务工作技能,要每个员工担负起自己的责任,做到爱岗敬业,真诚服务,努力提高工作效率与工作质量。在员工管理中,牢固确立“以人为本”的思想,充分调动每个员工的工作积极性,使大家团结一致,齐心协力,攻艰克难,干事创业,把各项工作搞好。
3、提高风险合规管理能力。
通过建立内部控制体系,健全内部控制机制,实现持续稳健规范经营;增强一线员工遵守合规习惯的良好作风,切实提高风险合规管理能力,杜绝产生金融风险。
4、开展好“优质服务”活动。
在抓好一线柜员优质服务的同时,发挥大堂经理和保安的作用,提升服务质量,努力打造“魅力网点”,“活力网点”,形成自己的特色氛围,增强我支行网点自然吸储能力。
20xx年上半年,我支行认真努力工作,虽然取得了较好的工作成绩,但是与上级行的要求相比,还是需要继续努力和提高。下半年,我支行要继续加强学习,,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,争取全面完成20xx年目标工作任务,取得优异成绩。
回顾这半年来的工作,作为一名大堂经理,我在支行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照支行的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,工作技能有了显著的提升。今年1-6月,完成实物金销售739克,信用卡53张,汽车卡20张。下面,我将半年来的工作情况总结如下:
一、工作技能提高,规范意识强化。
随着金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务种类日益丰富。网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品在为客户提供方便的同时,也让刚接触它们的客户感到无所适从。作为一名大堂经理,我除了熟悉各种金融产品的操作规程,还努力学习微机操作等常用知识。只要是工作中客户提出过的问题,我都认真研究学习,力求能满足客户对我服务的要求。
除了对银行的金融产品、业务知识熟悉外,我还有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,着力加强自身职业道德修养,强化自己的规范意识,自觉维护国家、建行、客户的利益,遵守社会公德和职业道德。
二、服务提升水平确保任务达成。
作为一名大堂经理,除了要有扎实的工作技能,更要有良好的服务意识,热情的服务态度、优质的服务水平。在工作中,我的一言一行都会第一时间受到客户的关注,而客户通常评价的不是我个人,而是整个建行的客户服务。
今年,我第一次在大堂经理的工作岗位上迎接开门红。以前在柜员岗上,我们每天的工作主要是放在营销电子银行上面,销售产品比较单一,销售难度也较低。大堂经理是客户进门后碰见的第一个工作人员,除了要在礼仪上做到热情、大方,主动、规范,让客户迅速认可、接受,还要通过目测和简单的沟通后分析客户潜在需求,及时将适合的理财产品、电子产品推荐给客户。
正是因为服务水平的提升,今年开门红阶段,我个人的产品销售业绩有了很大的提升,尤其是实物黄金和信用卡这两项产品分别达到739克和53张,名列前茅。而不断上升的三方检查的分数也是对我工作的充分肯定。
作为一名银行员工,我深知揽储工作的重要性和难处。
但是,行里下达给我们的目标必须要完成。在激烈的市场竞争中做好揽储工作,我除了用优质的服务赢得“上帝”的信赖,还积极拓宽服务对象,用真情付出换来客户满意(此处最好举个做工作揽储的实例)。经过全力冲刺,我终于完成揽储550万元,顺利完成6.30任务。
工作中存在的问题。
半年来,我虽然各方面都有了一定的进步,但仍存在着许多缺点和不足:
一、知识水平有待提高。虽然我每天坚持学习,但只注重学习与自身业务有关的内容,很多新观念、新事物、新知识学习掌握得不够好,运用理论指导实践从而促进工作方面还有较大的差距。
二、全局意识不够强。有时工作只从自身的业务或本部门业务出发,对上级作出的一些关系整个银行全局发展的重大决策不理解。
三、忽略服务细节。有时面对一些对政策、规定不理解,急燥的客户缺乏耐心。
通过总结经验教训,查摆不足,我对做好下半年的工作充满信心。我将恪尽职守,扬长避短,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个工作细节,努力成为遵守制度、精通业务的骨干,成为领导信任同志信服的技术型人才。
以下几点是我下年重点提高的地方:
一、把握一切机会提高综合能力,加强知识积累;。
二、工作注重时效,注重结果,一切工作围绕着目标完成;。
三、通过政策理论学习和提高自身修养,增强大局观。
四、服务水平再上新台阶。让微笑成为文明优质服务的引言,让沟通成为做好服务的有效手段,将客户满意成为服务工作不懈追求的目标。
xx年,在分行党委、行长室的正确领导下,支行进一步发挥区域优势,明确目标,坚持业务发展和合规经营相结合,正确处理好规模、质量、效益三者关系,在年度取得一定成绩。
截止到xx年x月末,我行各项主要业务指标完成情况。
中间业务:国际结算量累计万美元,比去年同期增加万美元,增幅达%;结售汇合计为万美元,比去年同期增加万美元,增幅达%。
负债业务:本外币存款余额为x万元,其中:人民币存款余额为x万元,比年初新增x万元,完成年度计划的%。增量结构为:储蓄存款新增xx万元,完成年度计划%;企业存款新增xx万元,完成年度计划%。外币存款余额为万美元,比年初新增xx万元,完成年度计划的%。
资产业务:本外币各项贷款余额为xx万元,比年初增加xx万元,资产优良率、收息率保持100%。消费贷款新增xx万元,同期增幅为%,完成年度计划%。
总结今年各项业务发展和管理,我们主要采取以下工作措施。
一、狠抓内控合规管理,营造爱行爱岗企业文化。
1、以专项活动严控风险重点。一季度开展各条线部门xx年问题的对照梳理,由各业务主管对照问题汇总,查找本部门存在的问题并加以整改;二季度“人人挖遗漏,处处防风险”的百条风险建议活动,组织对公、对私、国际结算业务人员座谈操作中制度未覆盖的风险,组织评选“慧眼奖”,涌现有一些有价值的防风险建议。
2、制定x员工全面管理规划,加强员工整体性管理。将员工管理和成长进行细分,规划个人发展生涯,打造支行和谐奋进的企业文化氛围。
3、强化业务主管“内当家”作用。从责权利方面对业务主管提出更高要求。同时今年开始实行定期独立汇报制,加强对业务主管的双线管理,由内控监督员每月向综合管理部汇报制和每季向分管行长汇报,从而掌控网点内部管理现状。
二、突出绩效考核引导作用,重点竞赛活动拉动业务发展。
1、各季度与时俱进,重点竞赛活动加速业务迅速发展。
一季度坚持存款立行原则,根据市场规律开展存款开门红竞赛,通过采取支行每周通报、定期例会分析,网点业务宣传咨询活动和vip客户座谈等措施,使开门红活动扎实有效开展,在分行开门红竞赛活动中,支行对公日均存款处于分行领先位置,对私存款中网点入围率40%。
2、完善改进绩效考核整体方案,突出考核的全面引导作用。
今年对各项业务指标考核取消了加分封顶的限制,鼓励网点充分发挥优势,利用自身区域特点发展业务。同时,为配合总行经营合规年的创建,在考核中强化了综合管理考核力度,特别是业务主管的管理职能考核分大幅度提高,体现对内控管理的重视。
三、做大做强中间业务,拓展赢利新空间。
1、其他中间业务:经过积极引导,各网点明确了中间业务对于我们收益、功能和形象上的重要性,通过早筹备、早落实,纷纷挖掘客户资源,积极拓展中间业务指标,经过上下努力,目前大部分业务进度均已完成。另外,支行积极拓展分行新业务,制定竞赛奖励方案,通过每日发送短信,及时向行长室和网点负责人通报黄金宝行情及相关信息,举办业务培训会和情景营销,带动新品业务的市场占有率提升。
2、国际结算:培育重大客户,争揽市场业务份额。根据年初制定的方案,对支行前十位大客户实行首席客户经理制,业务发展部主管客户经理每季向首席客户经理汇报业务情况和公司经营情况,共同商定下一步营销方案,提高客户忠诚度与贡献度。我行通过与分行及分行联动营销,抓住有利时机,以网上银行为营销手段促进了该公司在我行国际结算量的增加;对于另一结算大户—xx公司,我们以资产业务投入为契机,采取灵活的用款还款方式。经过多方面营销,目前为止,xx公司国际结算量达亿美元,结算量达万美元。与此同时,也关注中小公司的国际结算业务,利用各种机会进行营销,形成两头抓,两头都不放松的发展局面。
3、零售贷款:在有效防范风险的前提下,结合xx宏观调控对无锡房市的影响,我们注重加强与中介的合作,重点发展二手房业务,同时兼顾新楼盘开发的发展思路。经过努力,实现新增x万元,较同期增幅为%。
四、充分认识优势及压力,树立营销新理念。
由于支行一季度行长室成员调整,新的领导班子到位后,加强分工,明确职责,三位行长与网点建立联系负责制。提出“用脑用心的有效营销”、“团队个人相结合的有效营销”新理念。为此倡导个性化营销,充分挖掘本区域资源;柜面和目标客户营销相结合,柜面以管理引导柜员营销为主,变被动服务为主动营销;业务拓展通过联动营销等手段,利用项目组丰富的拓展经验,增强对目标客户的营销力度。此外,行长室十分重视产品的联动营销,由国际结算产品带动,负债业务的增长。
五、深层发掘区域资源,确保业务源远流长。
1、提高员工素质,加强企业文化建设。
2、加强对新项目争揽。累计争揽新项目xx个,注册资金合计达xx万元。日资项目争揽的传统优势地位得到进一步巩固;欧美项目争揽踏步前进,如等纷纷落户我行。
3、加大对他行目标客户的争揽力度。三个项目组具体锁定4-5家他行客户作为近期目标,有针对性地进行营销。对已开立帐户的他行客户,要求增加走帐、存款比例;尚未营销成功的,进一步通过外围营销、产品营销、走访等形式,积极争揽。
4、继续强化与政府招商部门的沟通,确保新的优质项目源头。首先要求客户经理们每星期至少跑招商部门两次,第一时间捕捉项目信息,并据此展开跟踪与营销。其次,按项目组进行具体分工,三个项目组对应三个招商局,充分利用有限资源,重点联络,重点跟踪;再次,点面结合,在全面保持与招商部门联系的同时,有重点的选择部分招商经理,重点公关,使他们成为“内线”人物。
在今后的工作岁月中,我还是会一如既往的努力工作,将我该做的事情做好,将领导布置的任务完成好,和同事处好关系,为我们支行的发展做出自己应有的贡献。
做好自己的工作看似简单,其实也是对国家作出了自己应有的贡献了。全球金融危机的爆发导致我们国家的经济已经发展的不如之前几年迅猛了,这是大环境,全球影响都这样,不过我们还是应该不要灰心,金融危机早晚都要过去,只要我们做好了自己的工作,就是为国家经济的恢复做出了应有的贡献。
xx年是我负责工作的第3年,在领导的关心和同事的大力帮助下,本人顺利完成年度工作任务,现将履职情况汇报1、强化服务意识,优质高效为一线服务。做为一名总行员工,服务的好坏直接关系到总行形象。...
工商银行储蓄柜员xx。
xx年是工行发展史上浓墨重彩的一年,工行成功迈出了股份制改革的第一步。xx年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。
转眼间,一年就这样过去了,自己还没感觉怎么样呢,可见时间的快速程度有的时候令人感到无可奈何。不过总的来说,我在过去一年中的工作还是不错的,除了很好的完成了自己的工作外,还帮助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到领导...
xx年5月,我到信用社任副主任,分管存款工作,一年来,我在行领导和主任的正确领导下,在全体员工作的大力支持下,认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级行的有关规定,不断加强政治和业务学习,以三个代表重要思想为指导,深入实...
时间飞逝,转眼我已经与xx银行共同走过了五个春秋。xx年8月当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进xx银行的情形油然在目。
以下是本站给大家推荐的银行客户经理xx工作总结供大伙参考,希望对大家有所帮助!我于20xx年4月接到省分行的调令,调任支行客户经理。
**年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。
支行半年度工作总结篇十一
内二科成立于xx年6月,在医院各级领导的确正确指导下,以开展”医疗质量万里行”.”创二优”.”行风评议”等活动为契机,在内二科全体医护人员共同努力及认真工作下,圆满的完成了既定的发展目标和各项任务,并取得了一定成效,现将本年度工作情况总结如下:
支行半年度工作总结篇十二
(一)明确工作重点,持续抓好客户营销。
1、立足项目贷款,积极支持白银市城市转型。一是认真落实市分行年初《客户营销规划》,采取市县行交叉调查、联动调查等方式,大力营销项目贷款。前6个月,全行共受理、调查各类贷款97笔、111651万元,其中:新营销贷款项目18个、69210万元;向省分行上报国投风电、银珠电力、中瑞土地等3000万元以上项目贷款5个、66000万元,已经省分行审批发放1笔、4000万元。二是围绕白银市城市转型,深入营销低风险贷款。今年3月17日,白银市被国家列为首批资源转型城市,在市委、市政府规划的38个转型项目中,有30个项目的65亿元贷款符合农发行信贷政策。据此,我行紧抓机遇,积极参与和支持白银市城市转型。5月初,配合市发改委、人民银行召开包括金融机构与中小企业对接在内的“五对接”会议,签订意向性贷款协议8份、28000万元;6月底,协助市乡镇企业局召开全市农畜产品加工产业经济转型阶段性总结会议,遴选介绍农畜产业贷款项目22个,资金总需求32亿元,申请银行贷款14亿元,其中有14个项目此前已与我行建立了16000万元流动资金信贷关系。
2、根据粮改现状,稳健支持农业和粮食生产。一是在认真执行政策、保证企业正常收购资金供应的前提下,适当控制粮油收购贷款投放数量,促销压库,积极调整和优化贷款结构。16月,全行累计发放粮油收购贷款13752万元,同比减少10196万元;支持企业收购各类粮油10964万公斤,同比减少2719万公斤;企业累计销售各类粮油26904万公斤、48308万元,同比增加4583万公斤、16601万元。二是逐步支持建立市县级粮油储备,稳定区域农业市场,不断寻求传统业务新的增长点。上半年,我行分别向会宁县粮食总公司和平川打拉池仓库投放县区级储备粮贷款1000万元和162万元,支持建立县区级粮食储备650万公斤和100万公斤。三是立足订单农业,优化承贷主体,全面支持各县区春耕生产。今年,我们推行“有减有增”的订单农业支持思路,投放以国有粮食购销企业为主要承贷主体的合同收购贷款6800万元,同比减少1690万元;投放以实际用于支持订单农业生产的农业小企业贷款、产业化龙头企业贷款6200万元。两项合计13000万元,同比增加4510万元;落实订单面积25.88万亩,同比增加11.38万亩。
3、结合县区优势,大力营销存款和中间业务。一是将吸收各县区财政性存款与对该县区贷款支持总量挂钩,会宁县支行上半年营销财政性涉农资金存款3839万元。二是将吸收同业存款与促进同其他金融机构合作挂钩,景泰县支行营销当地农村信用社同业存款1000万元,市分行营业部在去年营销白银市城市信用社同业存款1500万元的基础上,今年再次营销500万元。三是将中间业务营销与提高农发行结算手段挂钩,截止6月末,全行共办理银行承兑汇票业务16笔、950万元。四是将支持客户发展与参加农发行代理保险业务挂钩,前6个月全行代理保险业务65笔、12562万元,实现代理保费收入7万元。
支行半年度工作总结篇十三
今年是公司新的领导班子就位以来实施三年发展目标纲要的第一年,是打基础,练内功为实现母子腾飞的关键性一年。**公司、**建筑施工有限责任公司紧跟公司改革的步伐,按照稳定提速的要求,根据职代会暨经济工作会议的精神,扎扎实实地开展各项工作,使本单位的`机构改革、经营工作、质量生产、劳务输出以及稳定工作有了良好的开端。
公司职代会暨经济工作会议的召开,对今年的工作进行了详细部署和安排,出台了一系列的规章制度。**公司根据自身的实际,认真抓了职代会精神的贯彻落实。
一是多次召开了班子成员会议详细研究了各项经济指标落实的措施。
二是按照公司的要求调整机构设置,因事设岗,顺利地完成了“四科”、“一办”、“二队”人员的就位。
三是根据公司关于分公司和施工公司实行两块牌子,一套人马合署办公的规定,为使施工公司早日运作,克服了时间紧,工作多的困难,施工有限责任公司于元月24日正式挂牌成立,为工作的有效开展争取了时间。四是适时地召开了科室、队以上负责人及项目经理参加的经济工作会议,制定了适合**实际的各科规定和管理办法,使全体人员明确目标和任务,并对各项工作提出了具体要求。五是克服了资金紧张的困难,千方百计挤出资金5万元,对办公楼办公室进行了装修装饰,改善了工作环境,树立了公司的形象,同时顺利地完成了办公室的整体搬迁。
一是召开了有关人员会议,分析经营形势,将公司下达的经营指标进行分解,明确各类人员的责任和任务。
二是调整了经营管理人员,把有经营特长的人员安排到经营部门,充实了经营力量。
三是根据市场竞争激烈的现实,加大了经营的投入,人、财、物向经营倾斜。
四是千方百计地理顺了与建设行政管理部门的关系,建立了诚信,为竞标打下了良好的基础。五是采取主动,做到经营策略尽最大能力吸引联营工程,向兄弟单位抢市场,占份额。
上半年共参加投标项目11项,中标6项,中标总造价3000万元,建筑面积12047平方米,有效跟踪项目5项。
质量安全管理工作历来是施工企业的一项重要工作,半年来,按照我们创一流品牌的要求,把施工质量、安全当做一项党抓不懈的工作去认真抓好抓实,一是制定了《**公司质量安全管理规定》下发到各项目部,同时对上级主管部门和公司有关规定及时复印下发,使项目部及时明确各级的要求,并认真抓落实,二是认真贯彻学习宣传《中华人民共和国安全生产法》,购买《安全和生产法》30本发至项目和各科室、队,并组织了《安全生产法》知识竞赛,提高全员安全生产意识,三是加大了质量安全检查力度,分公司领导不定期地对工程项目进行检查,工程科每周对项目进行一次常规检查,每月对所有项目进行一次大检查,发现问题及时提出整改意见,并督促项目一一落实,工会于五月份组织职工代表对在建项目进行了一次工作检查。
通过这些检查,有效地促进了质量安全生产,及时排除了各种隐患。通过以上措施,全公司质量、安全、生产形势来势较好,现有在建项目11个,已完成主体项目7个,主体中检全部优良,5月份,**市建设局组织的检查评比中,**制药厂制剂车间项目部、**市变电管理所办公楼、市城东变管所办公楼项目部、公司自建双新村2#综合楼被评为**市文明现场工地,其中**制药厂制剂车间项目部和**市变电管理所办公楼项目部已同意推荐为省文明现场工地。上半年,完成施工生产产值1580万元,工伤事故为零。竣工项目6个,均已申报市优,预计优良率可达80%以上,已申报省优质工程的**市人寿保险公司综合楼、**县法院综合楼已基本评定。
***公司现有职工1722人,到去年底上岗人数只有310多人,绝大多数职工下岗待业,给职工的生活带来较大的困难,给公司造成较大的压力,**建筑有限责任公司的挂牌成立,标志着一个有独立法人的劳务公司诞生。
**公司和**建筑施工公司大胆运做,充分利用这一资质,为职工上岗组织劳务输出做了大量的工作。一是在职工中广泛开展了解放思想,转换观念的思想教育工作,使全体职工甩掉固定职工有优越性的包袱,打破职工民工界限,二是积极筹建一批身体好、技术高、能吃苦耐劳的班组,做为劳务输出的骨干,重新组建了5个泥工班,3个木工班,2个砼班,2个钢筋班,2个机械工班,2个架子班、1个塔吊小组等17个班组,配备了政治思想好、技术过硬、年富力强的同志担任班组长,为劳务输出组织了基本力量。三是主管劳务的副经理带领施工队管理人员对所属项目用工进行了认真清理。
对不符合用工规定的人员予以退场,千方百计安排自有职工上岗,在去年底的基础上多安排职工上岗50多人。四是大胆进行了劳务输出的偿试,**公司前几年由于各种原因,劳务输出几乎没有起步,四财公司挂牌后,于元月份和2月份两批向**市国税局工地劳务输96人,虽然输出时间较短,但对转变职工的思想观念,增长职工的见识有着深远的影响,为下一步劳务输出打下了基础。
**公司由于各方面的原因,尽管各属领导做了较大的努力,但是各种矛盾仍然很多。我们一方面认真做好下岗职工和困难职工的思想政治工作,帮助他们面对现实,积极参与各种渠道的就业,另一方面千方百计腾出资金,宁愿上班人员不发工资,优先给癌症病病人,急于手术的重病人解决部分住院治疗费用。防止这些弱势群体因各种实际困难而引发不稳定的情况发生。
在公司正确领导下,在公司各职能部门的指导下,我们虽然取得了一定的成绩,有了一个好的开端,但是,我们仍存在许多问题:
1、承接施工任务有很大的差距,到现在为止只完成全年经营指标30%。
2、施工公司的运作还只处在一个尝试阶段,未能真正发挥其特长,下岗人员的上岗率有提高,但比率太低,远远达不到公司的要求。
3、资金问题仍是制约**公司发展的主要原因,现有施工任务和效益难以维持**公司正常运转。下半年,我们将更进一步努力,团结协作,力争通过我们的努力,全面完成公司下达的各项经济技术指标。
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