销售培训心得与收获感悟(热门14篇)

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销售培训心得与收获感悟(热门14篇)
时间:2023-11-21 06:12:02     小编:文锋

感悟可以是对他人行为和言语的敏锐观察和思考。写感悟时,可以通过比喻、道理、引用等方式,增加文章的说服力和观点的深度。借助以下感悟范文,或许你能对自己的生活态度和价值观有更深入的思考。

销售培训心得与收获感悟篇一

20__年新闻宣传会在宾馆拉开了帷幕,每年召开的新闻宣传会主要是总结过去一年公司系统各单位在新闻宣传工作作出的成绩、遇到的困难、需要解决的问题及在新一年对新闻工作的安排。新闻宣传工作是公司与外界交流的纽带,是推广公司的桥梁,是树立公司形象的重要平台,所以公司对新闻宣传工作日益重视,为了进一步使新闻宣传工作能促进公司快速健康发展,这次新闻宣传会还特别举办了通讯员培训班。这是个难得的学习机会,因为公司成立时间晚,我们也不是专业的通讯员,所以对新闻宣传工作都是处于起步阶段,都在不断的摸索、改进、学习、交流,公司系统各单位之间也相互学习交流,取长补短,学习彼此好的经验。这次公司举办的通讯员培训班真是一场及时雨,让我们能在其中学到更专业的知识。

这次培训两天,主要开设有新闻写作基础及深度报道写作讲座;摄影基础知识及新闻摄影基本要求讲座;新闻价值判断讲座,这些都是平时我们在新闻宣传工作中所需要掌握、了解、完善的知识。这次新闻宣传的专业培训让我受益匪浅,主要体会如下:

1、新闻写作基础及深度报道写作讲座。平时我对于新闻写作只是片面的认为就是写新闻,通过培训,我知道了新闻写作的方式、体裁、要素及重点,这些都是需要很专业的要求,知道了怎么样去找新闻,怎么让新闻有价值,怎么让本是枯燥的新闻让读者有兴趣读下去,新闻随处都是,要看你去怎么挖掘,我们的新闻就是工作中的安全、生产、经营;员工的生活、大家身边的事情等去挖掘了就有新闻的价值。懂得了平时我们写得最多的是短通讯,其实在我们工作中还可以发掘出更多的深度报道,可以通过专研某一项目的报道,可以对某一现象的报道,可以对某一存在问题的报道等都可以成为深度报道的材料。新闻就是让我们去发掘、去研究、去探索、去观察,才能使我们有新闻的敏锐、有更强的新闻开发能力。在讲课中,老师举了一个很好的例子教我们怎样去找新闻的价值?他让我们要有一颗好奇心,要有一双观察事物的眼睛,随时把能有一点感悟的东西拍下来,事后再经常拿出来思考,有时候就是一处灵感就和身边某一件事情联系起来,就可以写一篇经过思考的好文章。

2、摄影基础知识及新闻摄影基本要求讲座。摄影就是把精彩的事物、重要的画面、感动的瞬间等保留下来。在我们新闻宣传工作中也经常要运用到摄影,写一篇工作会议报道要有领导的发言照片,写一篇生产工作报道要有现场的场景,写一篇活动报道要有经常的活动画面,写一篇随记也会有表达随记心情的图片等等,这就是所谓的图文并茂,这样的文章也更生动更有感染力。比如前段时间遭遇了50年罕见的雪凝灾害,有许多关于在雪凝中感人的新闻报道,如果这些文章只有文字,读者是感受不到那感人的场面,但如果文章加入了照片,那读者一定能感同身受,这样的文章也更能让人们记住。

3、新闻价值判断讲座。在老师的风趣话语里开始了本是有些枯燥的新闻价值判断讲座,之所以是个有趣的讲座,主要是老师掌握了价值的判断,他让我们了解要抓住新闻的价值,作出正确的判断才能吸引大家的眼球,才能让大家记住你。他给我们讲了新闻采访的要点,什么新闻是有价值的,一篇有价值的新闻绝不是听别人说出来的,而是需要自己亲自去发掘,去找寻的。他举了个例子,他们在写一篇关于艾滋病人的专访时,之前是听过很多关于艾滋病人的报道,可那些都是别人写出来的,要自己写就必须亲自到采访人家中去找寻资料,亲自去看了他们的生活环境和采访人交流才能知道他们的内心世界,只有自己亲自去找寻、体验了写出来的文章才能真正感动读者。

这次培训是一次难得的学习、交流机会,大家都在这次培训中学习到许多专业知识,也通过相互的交流学习到好的经验,至于我还是新闻宣传工作中的新人,还需要向前辈多学习,不断提高自身的专业素质,让自己能迅速进入到通讯员的角色,当好一名称职的通讯员。

销售培训心得与收获感悟篇二

如何销售家具:

首先我们的基本礼仪要做到位,要懂得使用礼貌用语,来买家具的客户都是带着一份热情来的,都是为了自己拥有一个温馨的.家庭,那么贴心的服务和舒心的讲解更能激发客户的购买欲望。

如何销售家具:

在推销家具时,还要根据客户的年龄来进行产品推荐,不同年龄段的客户对家具的造型要求也不一样,比如说年龄较大的客户会比较喜欢深木色的家具,看起来具有年代感,而年轻人则比较喜欢当下时尚、流行的产品,比如说布艺家具。

如何销售家具:

客户在买家具的目的大概就几种:旧换新,搬新家,新婚等。了解一下顾客买家具的目的,才能更好的推荐相应产品。如新婚买家具,几乎比较喜欢喜庆的,颜色比较新鲜的为主。那以旧换新的话,可能更注重高端产品。搬新家的更比较随和。因此,可以根据顾客购买家具的目的来推荐哦。在交流客户的过程中,销售人员应该多使用一些热词或者温词。尽量以肯定的语气与顾客交流。避免使用一些冷词或者生硬的词语交流,以免造成心理上的负担。

最后要说的是在介绍家具时,不能夸大其词,只说家具的好处,这样显得比较假,不真诚,客户在购买时就会产生压力,所以销售人员在说家具的优点以外,还有注意点出家具的缺点和可能存在的隐患。

销售培训心得与收获感悟篇三

我很荣幸能够在这一学期能参加我校党校第29期入党进取分子培训班,我十分珍惜这一次的学习机会,在课上专心听讲。经过党校的培训及对教材的学习,我不仅仅对中国_有了比较全面系统地认识,并且经过“当前政治经济形势”的学习,我更深刻地对我党在新时代新背景下所面临的挑战与机遇以及我党在新时期的发展方向,在内心树立了共产主义的信念。同时,我也意识到我党组织性纪律性之强,入党的条件之高,我发现自我身上尚有不足,距离真正的党员还有必须的差距,但我必须会不断努力,提高自身的修养,以党员的要求来要求自我,让自我早日到达党员的条件,我会以实际行动争取早日加入中国_。

首先,我谈谈学习期间对党的进一步的认识。经过这次党课培训学习,我对党有了系统的认识。中国_是中国工人阶级的先锋队,同时又是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。这一性质注定了党必须是一支无私奉献的伟大的党,奠定了其全心全意为人民服务的根本宗旨。

我们党以马克思列宁主义、_思想、_理论和“三个代表”重要思想作为自我的行动指南。马克思列宁主义揭示了人类社会历史发展的规律。它指出,资本主义终究会被社会主义所代替,而人类最终会到达共产主义的境界。以_为代表的中国_人,以中国当时特定的历史环境出发,把马克思列宁主义和中国革命的具体实践结合起来,创立了_思想,它是中国革命和建设的正确理论和实践经验,事实证明它是正确的,客观的。就在这个正确思想的指导下,我党带领着全国各族人民先后取得了抗日战争和解放战争的胜利,取得了新民主主义革命的胜利。

总结。

了建国以来正反两方面的经验,解放思想,实事求是,把全党的工作重心转移到经济建设上,实行改革开放,逐渐构成了建设中国特色社会主义的路线方针,创立了_理论。它是马克思列宁主义的基本原理同当代中国实践和时代特征相结合的产物,是_思想在新的历史条件下的继承和发展。十三届四中全会,在建设中国特色社会主义的实践中,积累了治国治党新的宝贵经验,构成了“三个代表”的思想。反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求,是加强和改善党的建设、推进我国社会主义自我完善和发展的强大的理论武器。三个代表是我党的立党之本、执政之基、力量之源。

纵观党的思想理论的发展历程,我深刻的体会到,我们党不断的根据国际国内形势的发展,不断的调整发展党的方针政策,真正做到了从国情出发,根据本国的实际,与时俱进。正是因为如此,党才能在不一样的历史时期做出正确的选择,带领着中国各族人民战胜一个又一个的困难,从胜利走向胜利。

最新党校培训心得感悟与收获最近一个月里,学院安排我们上党课,各位老师的精辟解析,独到的见解和大量的旁征博引,让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育。使我对党组织有了更深的了解,是我更加热爱我们伟大的中国共产党!更加坚定了我为共产主义事业奋斗终生的信念,自己的思想得到了升华。在这里我把我的所得与所想归纳如下:。

首先,我想就入党动机这个问题谈谈我个人的看法。

通过这次党课学习,我知道了入党动机有很多种,有的同志是为了实现共产主义,为了全心全意为人民服务而申请入党;有的同志认为党员光荣,入党个人和家庭都光彩,所以申请入党;有的同志为了感谢党,所以申请入党;有些同志完全是随大流,看到周围人都入了党,所以也申请入党……这所有动机里面只有一种是正确的,那就是为了实现共产主义,为了更好的为人民服务!作为一名大学生,入党是我们政治价值和献身精神的选择,它承载着一种社会责任和高尚的思想道德价值。所以我们更要端正入党动机,因为正确的入党动机是争当合格党员的起点和基石,有了正确的入党动机,才能在困难和挫折面前有积极乐观的态度,勇于克服前进道路上的不利因素,朝着既定的目标前进,最终成为一名优秀的共产党员。需要强调的是我们所说的“入党”指的是不仅要在组织上入党而且要在思想上入党。组织上入党只是一个形式上的问题。组织上入党是一生一次,而思想上入党是一生一世。正确的入党动机是思想上入党的根本要求,是直接影响每一个要求入党的人能否成为一名合格党员的本质性问题。而只有思想上忠诚,树立坚定的理想信念,才能全心全意的接受党的理论方针政策,做好为人民服务的基本工作。

其次,我想说的是,我们应该坚定理想信念,勇担时代责任。

第一,通过此次党校学习,我加深了对党的性质的理解。党的性质是党的本质特征集中而科学的体现。党的十六大在十二大党章的基础上,重新界定了党的性质:中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。党的理想和最终目标是实现共产主义。这段话,从党的阶级性和先进性、党的根本宗旨、党在社会主义建设事业中的地位和作用等三个方面,阐明了党的性质。此外,我也明白党的性质是党的本质特征,是无产阶级政党与其他政党的根本区别。坚持党的工人阶级先锋队性质是党的建设的根本问题,它直接关系到党的前途和命运。党的性质问题是党的建设的核心,它决定着党的组织及党的全部活动的方向。只有坚持党的工人阶级先锋队性质,并按工人阶级先锋队的要求建设党,党的建设才能有正确的方向和明确的目标,党才能始终保持先进部队的本色。否则,党的阶级基础就会发生动摇,党的指导思想、奋斗目标、宗旨、组织原则都将改变,党也会随之发生质变。

第二,通过此次党校学习,我对党性的重要性有了更深的体会。党性是阶级性最集中的体现,是党固有的本性和特性,是党的性质在党员身上的体现,体现了党的先进性。党性的内容包括:坚持理想信念,坚定不移地为建设中国特色社会主义奋斗;坚持勤奋学习,扎扎实实提高实践“三个代表”和科学发展观;坚持党的根本宗旨,始终不渝地做到立党为公,执政为民;坚持勤奋工作,创造一流工作业绩;坚持遵守党的纪律,身体力行地维护党的团结和统一;坚持两个务必,永保中_员的政治本色。党性锻炼的核心是提高思想认识水平,增强组织性,努力实践付诸于行动。总结起来就是增强组织性,忠诚于党与人民。

在这一个月的培训过程当中,加强了我对马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论以及_三个代表重要思想的学习,进一步了解到党的基本路线,党的优良传统和作风,知道了党的性质,纲领,指导思想,宗旨,组织原则和纪律,懂得党员的义务和权利。在大学,很多人把入党作为大学期间的一大任务。当然,他们的目的是不一的。有人确实是有一种进步的思想,这是无可非议的!但是,也有很多人,他们入党是为了以后毕业时能找到一份称心如意的工作,顺应潮流,毕竟,社会总是现实的,党员总是比较吃香的。我是个向往党但又有点现实思想的人,故入党也是我的大学生涯的目标与任务之一。但学习了党课之后,我的心灵受到了极大的震撼,思想也随之升华。

除此之外,党课培训还确立了我为共产主义事业奋斗终身的信念。使我更加坚定共产主义理想信念,即坚持党在社会主义初级阶段的基本路线,基本纲领。努力实践党的宗旨:勤奋学习,坚持党和人民的利益高于一切,坚持党的密切联系群众和艰苦奋斗的作风,培养强的法律意识感。以实际行动更进一步认识深化对党的认识,努力提高为人民服务的本领,为党和人民的利益多做贡献,成为一名真正的合格的共产党员。

我们作为当代大学生,要提高自己的思想政治素质,首先就要树立为建设有中国特色社会主义事业而奋斗的理想信念,自觉投身现代化建设的伟大实践。建设有中国特色的社会主义是中国人民的共同理想,是实现中华民族伟大复兴的必经之路,也是爱国主义、集体主义、社会主义思想在当代中国的集中体现,我们只有树立这样的理想信念,才能把自己的人生价值与祖国、人民的利益统一起来,从而产生巨大的精神动力。

此次党课培训,我们学习了中国共产党的性质,中国共产党的思想,党的最终目标和现阶段任务,成为共产党员的条件。我一定会不断努力,提高自身修养,以党员的条件更加严格的要求自己,提高为人民服务的本领,为祖国建设中国特色社会主义作出我作为一名预备党员应该做出的努力,继续努力成为一个优秀的、合格的、模范的共产党员。

最新党校培训心得感悟与收获经过几次党校培训和在培训中认识的人我感觉到自我获益匪浅,收获颇丰,我切身的体会到党员的素质与众不一样,我感受到他们对党的拥护,对社会的关注以及自我极高的素质和一股强劲的自信的气势,同时,我也学到了很多看似枯燥实则充满智慧的理论,体会到党的先进性与党的优秀,对党有了更深厚的崇拜之情。

理解党校培训,我体会到党许多的血泪史和光辉事迹,我感受到自我的渺茫及身上存在的诸多的缺点,总是会情绪化及拖拉的处理事情,没有足够的勇气与自信来应对生活中的各种学习生活及就业的压力,我愈发的难以言表的自惭形秽,学习党铁的纪律与钢的毅力,我怕不禁肃然起敬,对自我有了严格的要求,在自我松懈的时候读些党的故事会给个人神圣的社会职责感和为伟大的事业敢于牺牲自我一切利益的力量。

当时人民的表率,他们总是急民众之所急,我觉得作为一名当代的入党进取份子应当吃透马列主义,毛泽东思想,邓小平理论,“三个代表',科学发展观,马列主义是世界无产阶级政党领导人民群众进行革命和建设的基础,列宁主义是无产阶级和帝国主义革命时代的马列主义,毛泽东思想是马列主义同中国革命实践相结和的产物,邓小平理论,“三个代表,科学发展观对于发展巩固社会主义事业很重要。我作为一名入党进取分子,应当用前人的智慧来武装自我的头脑,充分的把握这些理论,深入研究,学以致用,来指导自我日常的行为,用他们的思想来思考新时代,新时期的社会问题,来做一个有思想的人。

学习了党章和党的宗旨,党的性质,对当有了较全面的认识,我们要不断的提高自我的认知本事,履行党员八项义务并不断以更高的要求来规范自我的行为,不做胸无大志、浮躁、贪图享乐、好高骛远、空想主义、本本主义的人,要做脚踏实地、志向远大,勤勉刻苦的人,党之所以得民心是因为他们把自我看成是为帮忙中华民族和中国人民实现现阶段历史任务的工具,正如邓小平说的那样:“我是中国人民的儿子”。

中国共产党是最勇于做自我批评的人,这也是他为什么能不断强大,在人民心中深深扎根的原因。所以我们入党进取分子应当严格的从生活学习各个方面来要求自我,进取反思个人不足,不断设定奋斗的目标,来增强个人的本领。要做为共产主义事业终身奋斗,严格的以党员的标准要求自我,牢记党的宗旨,将为人民服务作为终生的价值观,不仅仅有崇高的思想,还有把一切理念付诸到实践中,不断的来提高自我的党性修养。

我们要踏踏实实的干好现阶段的工作,作为一名大学生的入党进取分子我们应当进取宣传党的方针与政策,关注时事,广览群书,提高修养,厚德博学,将来好经世济民,团结帮忙同学,做好同学与教师间的思想沟通的桥梁作用,努力的学好专业知识参加多种业余活动提高自我的综合素质,争取为早日入党创造机会。

参加年轻干部培训收获与心得。

销售培训心得与收获感悟篇四

我虽工作多年,但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少,这次市场营销培训让我对市场营销有了更深一层的认识。通过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域,可以采取“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”,但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。

正如古人所说“桔生淮南则为桔,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。”(《晏子春秋》)。下面仅就我参加市场营销培训班学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。

一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗。

记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。

准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。

1、物质准备。

物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象,就会影响洽谈的效果。

2、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会接受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。

3、销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。

对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。

4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不仅是送货及时,而且要准确无误,如果送货有差错,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然离开,使销售工作无法进行下去。

5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟知这些知识,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。

二、寻找目标客户来源。

1、一定要有核心目标。目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔•吉拉德曾说过,“不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户”,我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远,以提高市场占有率作为定价的目标,以低价打入市场,开拓销路,逐步占领市场。

2、销售人员一定要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户,更快速地提升销售业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐产品的准备。

销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。

3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向,具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松,具备狼一样机敏的谋略,这样才能保证销售工作节节攀升,不断创造新的辉煌!

通过一双慧眼,从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息,它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。

4、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋,要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意,俗话说“处处留心皆学问”,用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”,销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时注意多积累知识和技能,知识经验越丰富越熟练,对事物的洞察性也就越强。

三、建立起与客户沟通的信息网络平台。

每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。

1、可以利用一些时间,选出重要的。

客户集合组织起来,举办一些看戏、听演讲等活动,借此机会,还可以创造公司高级干部和客户联络感情,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。

2、与客户成为知心朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户与销售人员保持长久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售的全过程中就必须完全释放自我,充分发挥自己的特长和优势,同时也不掩饰自己的弱点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久保持这份信任和默契,保持长久的合作。

销售培训心得与收获感悟篇五

到创业再到怎样扩大创业项目,在创业中遇到的种种困难和问题,分析的十分透彻,记得老师说过:我们是三高人员(学历高、思想素质高、能力高),其实,通过这几天的培训,我发现我们班人才辈出,大家的所学专业各有千秋,有学经济管理的、学农的、人力资源管理的、艺术的、法律的、设计的等等,大家在村官岗位上发挥着各自的优势,虽然谈不上做出什么惊人的成绩,但也在村官岗位上兢兢业业的工作着,为村庄发展出谋划策,大家都想通过这次培训学到更多的创业方法,做出更好的成绩。张老师在课堂上说了这样一句:做村官要学会向有能力的领导要东西。我们做村官的要想群众之所想,解群众之所需,为群众排忧解难,哪怕是为群众解决一点点,我们也要尽自己的努力帮助他们,不管是金钱方面还是物资方面,我们都要积极的和上级领导争取,给予他们帮助,哪怕是几个书包、几块砖、几吨水泥都好。

余局长还专门给我们讲解了相关的创业扶持政策。期间,专门邀请了“汽车之家”的徐昌伟经理,徐总的创业艰辛历程,总结出对创业的三心:恒心、决心、信心,只有有了这三心,我们的创业才会取得成功。课上,砚山县稼依镇灵兴蔬菜供销合作社、永安圣女果供销合作社副理事长杨文给我们讲解他们建立合作社的艰难困苦,以及他们为做好合作社所付出的一切努力,让我更深刻的体会到付出与收获成正比的真正涵义,不管是成立合作社还是创办其他企业也是如此,没有付出哪来的收获呢?难道天上真的会掉馅饼!

组织实地参观(马塘镇中大葡萄种植基地)也使我们受到很大的启发,通过实地参观,让我们了解了一个成功的企业是怎样管理的,第一从创办企业看,首先要发展一个大的企业,我们要从小规模做起,就这家葡萄种植基地而言,他们今天有这样大的种植规模,不是一开始就建立起来的,是通过利用小规模种植取得成功后才建立起大规模种植的。第二从人力资源管理看,他们想留住劳动力,他们按照不同时段发放劳动报酬,每隔10天为一个阶段,劳动报酬一步步升高,这让劳动的人有了一直做下去的信心和动力。参加回来后,组织我们打了篮球联谊赛,看上去只是一场简单的篮球赛,但它体现了一个团体的力量,要想取得成功,就要团结合作,团结就是力量!

几天的培训,不管是老师还是学员,我们都有了很深的感情,不管是现在的村官生涯中还是以后,我们都会牢记这次培训,牢记老师们授予的知识,牢记这几天的点点滴滴。这将是我们人生中一笔最宝贵的财富!

销售培训心得与收获感悟篇六

心态,你不是在推销家具,你是在帮助顾客选择最合适的产品,而不是赚顾客的钱,顾客喜欢别人向他推销吗?一定不会!

1,如果你的做法让顾客不愉快,如果顾客本身就排斥你的言辞,那么销售成功的概率就大大减少了!

2,在顾客选购家具的过程中,其实是很迷茫的,他很需要导购员为他提供各种全面的信息,也希望导购员能给他合理的建议或方案,所以,改变一下心态,就可以与顾客更好的沟通。

3,始终抱着一种心态:我是在为您选配最合适的家居方案,把最好的产品和最优质的服务提供给您,我—是您的朋友,是您的家居配套顾问。

试想—谁会不接受一个专家朋友的建议呢?

状态,把握关键的第一分钟:建立良好的第一印象。

1,一定要精神饱满!

2,穿着要得体、职业,忌随意、怪异;。

3,快乐的心情、快乐的笑容,可以感染周围的人,可以熔解一座冰山;。

4,对于每一个顾客,我们都要自信、耐心、热心,才能与顾客更好地沟通:

耐心:不论顾客是否要买,都要耐心地介绍,让他们更了解我们的产品;。

5,世界上最伟大的推销员乔。吉拉德说:“我把顾客看作是一项长期投资,我不只是要卖车给他,我还希望能卖给他每一辆他想买的车;而且,我还希望卖车给他的亲戚朋友;如果时间允许的话,我还想卖车给他的小孩,这样,当有人从我这里买东西时,他就会记住我,并且跟他遇到的每一个想买车的人提起我,对我来说,每一个顾客都像是我下半辈子的养老金。——————其实,当我们对每一个新老顾客都要充满期盼:也许他现在不买,但他的亲戚朋友会买,又或者他以后会购买;这样,我们的销售才会有激情,才能感染、影响顾客的购买情绪。

6,让自己更开心、积极的几种方法:

提早20分钟起床,把自己打扮得更靓丽,想积极的事,忘掉不愉快的事,让心情充满阳光,加快走路速度,运用“一四二呼吸法”用一秒钟的吸最大口气,闭气4分钟,然后2秒钟内用嘴把气呼出重复数次,问自己,如果自己不让自己开心,谁又能让自己开心,乐于工作才能乐于生活,工作是生活的一部分,你在卖什么?当一名家居顾问,如果你卖化妆品,你要告诉客户这种产品可以让她越来越年轻、而不只是这种产品的成份和工艺及效用。

他需要思考判断,需要比较,他害怕一时冲动选择错误,所以他希望有人能为他提供全面的信息,给他充分的信心,给他足够的购买理由,也就是说他需要顾问式的服务。

销售培训心得与收获感悟篇七

销售,是一个充满挑战性的岗位,有着一系列的不确定因素,也正是因为这样才吸引了一大堆的敢于挑战的年轻人。而本文是一些销售岗位的心得体会,欢迎阅读。

 

为期两周的销售实训课在本周拉下帷幕。作为一名经济与工商管理学院市场营销专业的学生,我十分重视这次的实训课程,并且在此次的销售实训中获得了许多在课本及生活中不易得到的宝贵知识。虽然上课期间从老师那里学习到了不少成功企业的营销方法,但是透过这次实训后,深深的感悟到自身目光短浅,并透过实训课程开拓视野,提高营销潜力。

开天辟地的第一节课时,唐老师就对本次的实训做了简单的介绍以及本次实训的课程的安排,全班同学五人一组,每组完成6个专题项目。我们的第一个专题项目资料是行业市场分析,在进行分析时我们需要搜集超多相关资料按照行业市场现状、竞争格局、消费者行为分析等方面依次剖析行业市场,在规定时间内我们需要撰写本次调查报告并将分析成果透过ppt演示的形式诠释给全班同学。在听过第一课时的任务安排后,全班都沸腾了,每个小组都聚在一齐讨论起选取哪个行业市场,个个摩拳擦掌,相信在此次的实训课中每位同学都能够大展身手,展示自己的潜力。

转眼第一次的成果汇报会来临了,每个小组依次上台演示。台上同学做的ppt画面新颖,讲解到位,选取的行业分析也各不相同,有火锅、女鞋、面包、通信等行业,不胜枚举,十分精彩;台下同学认真吸取经验并提出疑问,整个场面热火朝天,像极了一场别开生面的辩论赛,每个人都是乐在其中,受益匪浅。

透过第一次的成果汇报及调查报告的撰写,同学们能够轻车熟路的完成以后的专题项目。在这其中我充分感受到了团队的力量,由于任务量比较大,小组成员都能够服从组长的分工,认认真真、保质保量的完成小组合作,这也保证了我们成果汇报的高质量。

现了差距。最后的项目是进行综合分析,一个行业、一个品牌都需要进行全方面的剖析,这也算是我们对两周以来做的工作的一次汇总报告。

此次实训课就要告一段落,我似乎还有意犹未尽的感觉,实践时虽然有些困难,但是收获成功的感觉是令人十分愉悦的。平常沉默寡言的同学们也在此次实训课程中表现了出色的潜力,说明实训课对我们是好处非凡的。两周真的很短暂,在这段时间内每一天我都能学到不同的营销知识,还能够与组员沟通合作,培养自己的团队合作精神,让我获益良多。

 

年终公司的员工都要写年度工作总结。但是我们要明白年度工作总结绝不是简单的日常工作描述:做了什么、做的怎么样。不是由于销量好洋洋得意歌功颂德,就是由于销量差而灰心丧气批评检讨。营销经理撰写年度工作总结不应该是被动、被指使,而应该是主动地、积极地,在系统全面分析年度市场整体状况、市场运作情况,深刻自省,挖掘存在的问题,然后有的放矢地提出新年度的营销工作规划,只有这样才可能保障营销工作稳健可持续性发展。这两者是息息相关,密切关联的。

其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。

最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。

运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。

目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。

如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。

 

一、销售计划。

销售工作的基本是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理。

对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。

三、信息反馈。

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

四、团队战斗力。

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。

五、“销售当中无小事”

“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

以上几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能与我共同进步!

我相信我们的明天会更好!

销售培训心得与收获感悟篇八

光阴似箭,日月如梭。伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的20_年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、虎跃腾飞、充满希望和激情的20_年。

一转眼,来了_家具公司也快一个季度了。回顾这三个月以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的三个月里,首先我要提到两个人,x总和x经理。首先感谢x总给予我们这样一个发展的平台,和用心培养;感谢x经理给予工作上的鼓励和督促。在二位领导的引领下,我们这个团队学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。三个月里不断与公司业务模式进行磨合,我为自己能成为_家具公司的一名业务销售人员深感荣幸和自豪。我也更加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。

为此,我经过查阅更多产品手册、家具资料、相关书籍和参加公司会议培训,在家具销售行业自身知识面层次上得到了一个更好的提高,并认识到自己现有的不足和长处。以下我想说三个方面:

一、在家具专业知识方面:

2、公司知识方面:深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

3、客户需要方面:了解家具购买者的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

4、市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。

5、专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。

6、服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言传递信息是获得信任的有效方式。

二、自身销售修养方面:

1、工作中的心里感言。在x总和_x二位领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们,我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。

2、职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

3、重点客户的开展。我在这里想说一下:我把客户都已分类;有a、b等客户,我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

三、业务开展方面:

公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

第一,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。

第二,业务上:了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。

第三,意识上:无论在家具销售还是家具产品生产工作知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望_家具公司越走越远,虎年大吉!

我知道,做业务销售行业是一个吃苦在前、享受在后的工作。我深知,业务人员是公司的血液,一个好的业务团队是公司发展的灵魂,它是一项崇高而神圣的职业,我为自己敢于挑战销售业务这样一项职业,敢于承担一个新公司为明天的更好建设,和不断发展磨合的的精神感到荣幸,更为敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。三个月来争取天天到岗,尽量避免迟到早退现象,带病坚持工作,努力提高自己的思想认识,积极参与业务部建设,为拓展更多的合作者。希望能为明年的家具销售业务更好发展做一个准备工作。

回顾20_,到岗三个月来,没有出成绩没有签单,让我感到很遗憾。很对不住领导对我的期望,谢谢领导的包容和鼓励。展望20_,希望在新的一年里一切都好起来,希望自己能够在这个团队中创造更多的业绩,让公司发展的更加顺利和更加辉煌一些!

在今后的工作中,我将加倍努力,建立更多的长期业务上的合作伙伴,为公司的业务拓展事业作出自己更多的贡献!在处理日常工作和事务上,以公司利益为出发点,服从公司领导安排,为明天公司建设的更加美好而努力。我相信,我坚信,新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓励,一起加油!

以上总结也是一份感言,不妥之处望请领导指教,谢谢领导!

销售培训心得与收获感悟篇九

20xx年6月25日,应公司通知参加了由内控部组织的《各类合同签订时的法律风险防范》培训。此次培训由陕西建宾律师事务所律师鱼喜浪老师主讲,主要讲解合同法的基本知识及各类合同签订时的法律风险防范知识。通过培训,在合同签订及合同的履行控制方面,令我深刻理解到合同在企业中所处的重要位置,要增强企业的合同风险防范意识,把可能发生的合同纠纷风险降到最低。

结合培训的内容,我认为在以后的合同签订工作方面应特别注意以下几点:

一、合同审查方面。

1、认真审查签约对象的主体资格和资信能力。

为防范欺诈行为,减少交易风险,签约前必须认真审查对方的主体资格、履约能力、信用情况等。

2、认真审查合同是否有效,履行是否存在法律障碍。

合同交易事项本身是否合法有效、具体条款是否合法有效、是否存在法律障碍、文件签署是否有效。

二、合同签订方面。

1、争取合同起草权。

合同由谁起草,谁就掌握主动权。起草方可根据双方协商的内容,考虑合同中的每一条款,选用对己方有利的措词,更好地保护自己的利益。

2、用词要严谨。

签订合同对合同条款要认真推敲,防止发生歧义和误解,要做到字斟句酌、反复推敲,而且要注意合同的条款有无重复,或前后是否自相矛盾,以免使对方钻了空子。

3、尽可能的维护自身的正当权益。

交易内容应尽可能具体、明确、可操作;实现我方合同目的的核心条款是否明确、可控;合同履行的流程、期限是否清晰,能否保障交易内容的实现,是否存在由对方单方控制的风险;履行相应义务后,确认是否能取得相应证据;是否需要增加相应的一般条款。

三、合同履行控制方面。

1、严格依合同约定履行,并注意主体的一致性。

2、对方的履行及时检验。

3、我方的履行保留证据,要求对方及时确认。

4、根据履行需要及时的通知、告知、协助。

5、合同如有变更应及时办理确认。

6、对方发生违约时应及时主张权利、催告履行,行使抗辩权。

7、遇有特别事件或重要事实协商解决之同时,保存证据。

8、必要时解除合同。

四、充分重视法律专业人员的利用,运用法律武器进行自我保护。

订立合同是一件技术要求高、风险也很大的经营行为,无论对于合同的效力,还是履约能力或陷阱条款,因缺乏经验而难以准确进行把握。只有充分借助专业人员,才能更好地预防合同纠纷。

五、增强合同管理意识。

1、风险意识:认识到合同事务中存在风险,保持警惕,不可疏忽。

2、法律意识:依据法律处理合同事务,保护自身合同权益。

3、合同意识:重视合同的签定,并依据合同约定执行合同事务,保障合同权益。

4、证据意识:在处理合同事务的过程中,注意收集、保存相应证据,防止发生争议时,有关重要事实无法证明。

5、时效意识:及时、尽快的行使合同权利。

这次培训虽然时间有限,但是让我受益匪浅,让我在今后的工作中时刻提醒自己注意合同的风险防范,提高法律意识,把所学的知识运用到日常工作中,更好的服务公司。

销售培训心得与收获感悟篇十

“激励、唤醒、鼓舞”这三个词大家都非常熟悉,但今天却带给我很大的震撼,因为自己以一个班主任的角色重新理解了这三个词。

伴随着学校副校长王__的娓娓道来,我回首军训生活,似乎感受最深的是自己内心的无助和茫然。但在培训结束时,我已经茅塞顿开,军训中产生的困惑也得到了解答,那就是充分尊重并调动孩子们的自主性和创造性。

在培训中我才发现,原来“激励”可以有那么多形式:榜样激励,前景激励,参与激励,表现激励,竞争激励,信赖激励,成功激励,肯定激励。在相互激励的氛围中,老师在班级里讲的每一句话,每一节课,都充满了正面的引导和向上的鼓舞,这自然会让孩子们融入其中,乐在其中。

王校长昔日在“激励板”上给学生们写下的几句话,让我印象深刻:“勤奋出成绩,认真见高低”,“不敢高声语,恐惊求学人”,“好学生不一定是考第一的学生,而是不断进步的学生”……精炼的话语让在场的我热血沸腾,那么孩子们呢?肯定更会充满学习的动力和激情!

激励板、讲故事、联系单、控制点,每一个都说到我的心坎上,也让我感受到孩子们在这些好方法的引导鼓舞下,他们的自主性和创造性迸发出的无穷能量。一根筷子易折断,一个想法太薄弱,如果我们用激励、唤醒和鼓舞的方式方法开展每一天的班主任工作,对待每一个孩子,一定会收获更好的效果!

有了王校长经验的传授和智慧的点拨,我对班主任这个工作更加向往,更有方向,更有信心了!

销售培训心得与收获感悟篇十一

在不知不觉中,2019年已经走过,加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里,从一名置业顾问一步步晋升为销售经理,我不断的学习的知识并积累了很多的经验,也同时锻炼和提高了业务本事,这让自我的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的增加了一份人生的阅历。能够说在__的这段时间中,收获颇多,感触颇多。在那里,十分感激公司的每一位领导和同仁的帮忙和指导,此刻已能独立完成本职工作,现对目前的工作做以下总结。

一、任务完成。

今年实际完成销售认购签约回款佣金的情景和竞争对手__居的比较的情景。

二、团队管理方面。

1.招聘面试方面。

自我在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自我也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自我的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部部门增添了不少麻烦。

2.团队培训工作。

没有计划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的准备对团队的打造目标不够明确比较笼统,培训的计划做的也比较笼统,所以在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。

不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心境。对于培训没有一个长期统筹安排和布置,自我也没有提前做好充足的准备工作。自我不但没有得到锻炼,更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训,导致新人学习难度增大,老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。

3.监督、督促工作方面的。

很多事情都是及时的安排下去,可是没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情做的不梦想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题,自我很少去督促和检查他们的来电来客,导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很梦想。有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。

4.及时总结学习方面的。

当工作期间遇到必须难题的时候,自我很少去总结学习更谈不上将自我总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候,总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断出现,如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自我却不做总结和传授。

5.公司制度的执行和落实方面的。

例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款,从而导致了其它置业顾问心理不平衡,给管理工作带来了必须的困难。

究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为,所以对于我来说是一种失职行为。公司最基本的管理制度自我都因为种种原因执行和落实不到位,更谈不上让自我的团队按照制度去严格要求自我。

6.销售一线工作出现的问题敏感性。

由于销售一线工作灵活多变,所以需要根据实际情景及时制定出相应的制度策略。在这方面自我的主动进取意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自我才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使很多工作做起来很被动。

7.团队之间的沟通。

以往也认真制定过与工作人员之间的沟通计划,可是实施一段时间后便抛向脑后,因为各种原因落下了,在置业顾问提成方面因为没有事先沟通,向团队说明公司的情景,导致了一些小的情景发展,不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。经过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要。

三、案场管理方面。

1.案场谈客监督及把握方面。

当问题客户出现的时候,自我都想办法及时给予解决,在案场自我也时常全程并及时的给予置业顾问的谈客进行指导,同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围,常组织置业顾问交流谈客过程的关键点把握,从而提高了部分置业顾问的成交率。尤其是对新的置业顾问谈客自我都及时给予点评,并组织其它置业顾问给予及时的旁听来提高谈客技巧。

2.案场问题客户处理方面。

当出现问题客户的时候自我都很有耐心的给予解释和解决,减少了异议客户,增加了客户对公司的信任感和认同感。

四、执行力方面。

我深刻的意识到自我办事比较拖沓,总有一种不到最终一刻绝不完成的想法,所以对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,深知自我拖沓的习惯害人害己,自我也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。

在公司工作的这段时间里,深知自我身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里我要给自我进行重新定位,振奋信心、坚持本色、重燃活力,在改掉自我不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的本事,并做出了以下工作计划。

1.首先在个人心态方面不仅仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自我的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。

2.其次对于个人在团队管理上存在的不足自我要制定出详细的团队管理目标和实施方案。

3.学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽可能为公司吸纳和留住优秀人才。

4.在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情景做出下个月详细的培训计划,针对新人和老人区别做出培训计划。并尽努力严格按照培训计划执行。落实项目部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”。

5.针对自我的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态。

6.关于监督督促工作在春节前也要构成制度,有奖有罚奖罚分明。

7.关于执行力不足问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情到达,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自我要从每一天上班开始锻炼,要求自我每一天上班必提前20分钟到项目部,制定来源罚措施由秘书监督进行处罚。

都说公司是自我的第二个家,既然是家,没有谁有理由不爱自我的家,在这个家里我一向都是,忠诚可靠,乐于奉献,一切以公司利益为出发点,忠于职守,不以权谋私,敢于管理,尽心尽力,尽职尽责,管的公平、公正、一视同仁,心胸宽广,宽容善待他人,任人为贤。进取热情、充满活力。用自我的热情去感染自我的下属,关心他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的,我也有很多的不足之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的过于温和,对团队管理经验的不足,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进行带来了必须的困扰。

作为一名销售经理,想好更好的发展,这些缺点和不足都需要一一的克服和解决,我有信心能够很好的解决。

学习犹如逆水行舟,不进则退,深刻的认识到自身知识水平有限及本事的不足,对未来我充满着期待和信心,相信在公司领导不断的批评和指导下我会提高的更快,变的更加成熟。

销售培训心得与收获感悟篇十二

浅谈学习《备课实务与新技能》的感受与收获老师是一份纯洁而又高尚的工作,她关于心灵的净化和灵魂的塑造。不过,我们生活在一个世俗的环境中,这就要求我们找到保持纯洁的方法。

自从我们踏上教师这个岗位,就背负着神圣的使命和光荣的职责。作为教师,运用系统的方法对人的因素和物的因素进行具体计划,从而预设教学的系统或程序,其根本目的是促进学生学习的有效生成。教师上课面对的是一个个鲜活的生命,如何把他们和教学目标、教学内容、教学方法以及教学环境有机结合起来,发挥出系统的整体作用,我们每一个教师必须进行深刻的思考。每一节课都应有其独特的任务和要实现的目标,教师必须对自己的教学目标有十分恰当和清晰的认识。

我通过在全国中小学教师继续教育网上学习了《备课实务与新技能》,在这里我有了自己的认识,并且心中感慨颇多!

(一)备课是教学过程的精心预设,包含着教师对课程教学内容的理解水平,也包含教师的创造性劳动。

(二)备课是知识的内化、具体化与课堂物化的预案。

每一节课的内容,首先对老师来说应是丰满的灵动的富有丰富情感的,然后,才会对学生构成新奇的富有情感成分的,只有这样,才能做到对课程教学内容的再创造,才能实现师生的生成。

(三)备课是对教学资源开发、整合与利用的过程。

(四)备课是对学生的研究与关注。

(五)备课是教师再学习的过程。

一成不变的教学和“一本教案教一年,教案十年都不变一变”的时代已经一去不复返了,教师只有想方设法地不断学习,才能跟得上时代发展的步伐。教师再学习,要时刻关注理论专家、学者的研究成果,运用成熟的理论来指导自己的教学实践,同时要借鉴其他教学工作者的教学实践经验。备课过程中,教师要跳出书本的局限,追求先进的理念和方法,转换角度,更新内容,以更好地促进课堂教学,为学生的全面发展服务。

古人云:“凡事预则立,不预则废。”正所谓“有备而来,有备无患”,“只有课前的精心预设,才有可能在课堂上实现精彩的生成”。

课堂教学作为整个教学过程的中心环节,具有很强的科学性和连续性,事前必须作充分的准备,否则就不能取得理想的效果。

销售培训心得与收获感悟篇十三

对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也是对自己的一种鞭策。不经意间20xx年转眼就要过去了。默默地算来,从参加工作,来到特别特,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有3年的时间了。我个人的幸福小家也是在这里实现的,3年的时间放在以往或许会显得很漫长,但这3年对于我来说却是那么的短暂,仿佛是在眨眼间变消逝而过。

20xx年,比较坎坷的一年,或许自己没有做好工作准备,对自己的不负责任进行了反思,行为本身并不能说明自身的性质,而是取决于我们行动时的精神状态。工作是否单调乏味,往往取决于我们做它时的心境,没有百分百如意顺心的工作,没有百分百不需要改进和总结的工作,工作和生活和人生一样有不尽人意的地方,重要的是调整自己的状态和心态。总结自己在20xx年还是很情绪化,没有完全做到体谅领导和同事,在自己身上找原因,做任何事都会有第一次的,经历了第一次之后,我发现第一次做事时最重要的是不要害怕,要有信心,激情和责任心。

网络营销作为一种新时代的营销模式,正以其成本低、信息量大、传播范围广、速度快、无时间地域限制、形象生动、可双向交流、反馈迅速等特点显示出传统营销无法比拟的优越性。没学之前,总认为网络销售应该是一种很简单的销售渠道,随着对网络销售的认知,我才发现其中的技巧并不亚于现实生活中的销售方案来得简单。在网络营销中,要想脱颖而出,就必须寻找新奇、创新的方案。两次的实训只是所学的一个简单运用,3个月的经历需要时间淀定为自己的经验,在以后的工作中要加强对网络知识的深入学习,为以后更加娴熟的应用打下坚实的基础。

销售培训心得与收获感悟篇十四

转眼间培训班的课程已经接近尾声。结过这几天的学习,我想每一位学员都有很多不同的收获。对于我个人经过这些天的培训,我收获了很多,感悟也很深。我深深的感到自己知识的匮乏,学识的浅薄。陈荣昌老师的每一堂课都让我有许多不可用言语表达的收获,加之与来自不同省市的师兄,姐弟们聚集一堂相互交流,较全面的提高了自己的理解能力。以下是这几天的几点体会:

1、在老师的`指导下从各种五行的生克开始理解。

2、水口立向:测定水口生吉方,避凶方。

3、寻龙认穴:观山势来龙,山形秀美,有龙过峡,遇水结穴,观胎息,认穴,用罗盘在过峡处用“七十二龙”来测定龙的五行,消砂,纳水,以定龙的吉凶,取吉用之。

4、以坐山为主,用人盘排除各种不利的峰煞。

5、阳宅:九星八宅的游年断诀,化解方法。

6、择日:各种择吉的方式,各种避凶的方法。这次培训在陈荣昌老师的指导下,使我对杨公风水的各种方法运用,得到了很大的提高。在此衷心感谢老师这几天不辞辛苦的指导。

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