总结是一种成长和进步的方式,可以帮助我们发现自己的长处和潜力,为未来的发展提供指引。总结的方式和角度多种多样,我们需要找到最适合自己的方式。看看下面的一些总结案例,或许能给您的工作和生活带来一些启示。
入司培训心得篇一
伴着春暖花开的旋律,我把背影留给了母校,印下了一抹青春洋溢的记忆,背上行装,我来到人生另一个起点。
20xx年12月16日,我来xx装饰报到了,从此,我不再是一个学生,而是一个为理想而奋斗的xx装饰的一名新员工。从美好的校园走进社会,对每个人大学生无疑是一种考验,这将意味着我们将远离无忧无虑的生活、专心读书的日子,开始融入新的团队中为未来打拼。能在这样一个团结齐心的环境里工作,对于我来说是一件幸事。我想在这里工作不用想不必要的琐事,只要记住“家”是一个让人身心放松的地方就好了。在我们尽心尽力建设自己“家园”的同时就能享受到“家”给我们带来的温暖,得到“家”带给我们的无限快乐。
转眼间我来到这里已经快三个月了,在这三个多月的时间里收获了许多,自己的人生观、价值观有了很大的转变。记得刚来面试的时候,并没有什么深刻的感触,直到现在越发的感觉到我们这个团队强大的凝聚力,尤其是公司这次开展的团购活动,让我深刻的感受到,能在这样一个温暖和谐的大家庭里工作是多么的愉快。20xx年是xx装饰的培训年,这段时间公司在不断进行新老员工的培训工作,这段时间我了解到公司的集团背景,企业文化,对公司的质量环境管理体系有了全面了解,并得知了装饰公司的员工制度各部门职责,学习了《20xx年xx装饰的目标责任书》等等。每个企业都有其独特的历史背景和企业文化,只有认同企业的历史和内涵,才能做到深刻的认知她,进而发自内心的接受她,融入她。
这段时间里,xx装饰还举行了几次活动,令我记忆犹新,不仅促进了新老员工之间的了解和交流,而且能让新员工能更快更好的适应新的环境、新角色,为融入企业、胜任岗位打下了坚实基础。有幸加入xx我真的是由衷的开心!公司为我们提供了广阔的平台,我必须尽早融入企业,争取在短时间内发挥自己的特长,学以致用,和公司一起成长!路漫漫其修远兮,我想,我们都不是自甘平庸的人,谁希望自己老之将至,回首一生时发现还碌碌无为呢?我相信遇到xx这样朝气蓬勃的团队、在英明的领导班子的带队下,我一定会茁壮成长的!让我们一起踏上征程,趁年轻,奋斗吧!
入司培训心得篇二
入司培训第一天,作为一名即将投身工作的新员工,我充满了期待和憧憬。早晨,我精神抖擞地赶到公司,迫不及待地迈入新的工作环境。整洁明亮的办公室和一排排座椅,给人一种井然有序、和谐的感觉。在接待处,工作人员热情地为我们办理入场手续,随后,我们被引导进入培训教室。逐渐变得熟悉的环境和期待已久的培训课程在我心里悄然升起一丝激动和紧张。
第二段:知识的烟火。
入司培训的第一天,我们受到了公司领导和资深员工的热情欢迎。随后,一系列内容丰富的培训课程相继展开。首先,我们学习了公司的概况和组织架构,明确了每个部门的功能和职责。接着,我们了解了公司的核心价值观和经营理念,学习到了一些在工作中必备的基础知识和技能。随着培训的深入,我们逐渐领悟到工作的重要性和责任感。知识的烟火在脑海中迸发,坚定了我对工作的认同和热爱。
第三段:交流的火花。
除了知识的学习,入司培训的第一天还有许多机会来交流和互动。在小组讨论环节中,我们结识了来自各个地方的志同道合的伙伴。大家带着问题和思考展开了热烈的讨论,互相学习和借鉴。在午餐和茶歇时间,我们更多地了解了彼此的背景和兴趣爱好,建立了深厚的友谊。通过交流和互动,我们培养了团队合作和沟通能力,形成了更加紧密的集体。
第四段:目标的拓展。
入司培训的第一天,我们为了一个共同的目标而努力前行,即为公司的发展做出贡献。在培训过程中,我们看到了公司未来的规划和发展方向,意识到只有紧跟时代的步伐和不断学习才能适应变化的需求。通过目标的拓展,我们明确了自己的职业规划和发展方向,知道了为了目标而奋斗的重要性。同时,我们也体会到了团队的力量和合作的重要性,意识到只有共同努力才能实现个人与公司的双赢。
第五段:感悟与展望。
第一天的入司培训给我留下了深刻的印象,让我深感到了工作中的责任和荣誉。我意识到,只有不断学习和提升自己,才能在工作中不断创新,为公司的发展做出贡献。在接下来的培训和工作中,我期待能有更多的挑战和机遇,不断成长和进步。我相信,在公司的大家庭中,我会与同事们一起共同努力,为实现共同的目标不断奋斗。
入司培训心得篇三
我是来自xxx,很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。
我是今年3月份进入公司工作的,虽然到目前为止我在公司的时间不到三个月,但在这短短的时间里我却有着与以往不同的感受;人们都说监理的工作不好做,监理人员流动性大,在这之前我也迷茫过,彷徨过,但进入方大我感觉我找到了归属,找到了能让我施展才华、展现自我的平台,我感觉我的心里踏实了,在这里我相信我的能力能够得到最大程度的提升,我为自己当初的决定而庆幸。
本次培训虽然只有三个小时,但却使我收获颇丰,在这里我受到了精神上的洗礼,担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视,对我们新员工的重视。虽然之前对公司进行过一定的了解,但本次培训在人力资源部经理李建军老师的主持下,各部门领导的讲解中,是我对公司有了更深层次的了解,了解了公司的过去、现在、未来及公司的发展历程;特别是董事长的“四个词语”家庭、平等、平台、沟通;看似简单的四个词语,但却是我久久的不能平静,与其说是四个词语,倒不如说这是董事长为我们指明的四个方向,使我更加坚定了自己的选择。
在公司的次数不多,本次培训是我第二次到公司,但这次的一件事却让我内心彻底的震撼了,所在长葛建业春天里项目由于新工期的开始,办公资料缺乏,在领办公用品的过程中,在公司与公司领导人员交流的过程中完全感觉不到上下级的那种严肃,更多的是耐心解答与忙碌,使我内心倍感温暖,这是我以前在其他公司没有感受到的,这种感觉用语言文字是无法表达的。
通过本次培训,回到项目工地,我感觉自己充满了力量,从公司回来的路上我开车的速度都比以往的要快,这两天总感觉时间过的很快,做事更加积极主动了,在此我非常感谢公司让我参加的这次培训,让我翻开了人生的新篇章。
入司培训心得篇四
转眼间,20_年就过去,到_公司实习的时间也将近5个月了,回想起在_工作的点点滴滴,感慨万千。对之前工作过行总结和反思,是对未来工作的开拓和进展。20_年即将过去,20_年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,努力打开一个工作新局面,更好地完成学校给我们的这个实习机会和公司安排的各项工作,扬长避短。
还清晰地记得刚进这里的时候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和该做什么。不过通过自己的日积月累实践和同事的悉心讲解,我终于在工作中变不断地变明朗起来,而且越做越顺手。不过通过这几个月的工作给我的感触是做好一名业务员和业务助理并不是那么简单的事。原本以为买卖房子是一个很简单的事情,一个愿买一个愿卖就可以了,可是事情并没有想象中的那么简单,从开盘到房子都卖完不是一两天就能完成的,这买卖房子的流程是环环相扣的,而且一关比一关来的复杂,甚至是难上加难。卖完房子了就要开始办产权证,从开发商到银行再到房管局,这程序还真不是一般的多。几次的支援使我知道了一套房子经过开盘,认购,签合同,书面写了电脑里面还要登记,要有备案证明,客户的许多身份证明等等,客户闲麻烦,我们更麻烦呢。
在工作中我发现我更熟悉房地产上的一些业务了,知道了怎么办产权,怎么去银行借还件,去房管要经过哪些程序,产权证出来了怎么通知客户做好登记工作。还要录总表,登记送件取件时间,录房信。有地方出错的还要经过被退,重新再来一遍,甚是麻烦。
不过麻烦归麻烦,许多事情终究是“万事开头难”,要本着对工作负责的原则,只有满怀激情的去投入,在不同的工作和挑战中淬炼自我,才能工作起来游刃有余,轻松自如。所以不管怎么样在以后的工作中我都会端正好自己的心态,不断积累经验,努力学习有关工作相关的东西,与各位同事一起努力,勤奋的工作,努力提高文化素质和工作技能,做好自己该做好的每一件事。我相信每一次的付出都将是我进步的表现,不管是现在实习还是将来做什么工作都会是很好的铺垫。
所以在新的一年里,我也会做好我应该做的事,圆满的完成学校交给我们的实习任务,还有为我所在的公司贡献我的一点点力量。同时希望公司越办越好,也愿我有一个美好的前景。
首先,我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。
1:最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。
2:接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。
3:机会是留给有准备的人:在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。
4:做好客户的登记,及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得没有必要过来了。
5:经常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。
6:提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。
7:学会运用销售技巧。对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。
8:与客户维系一种良好的关系,多为客户着想一下,这样的话,你们可以成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。
9:如果这次没成功,立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户的意向程度。
10:记住客户的姓名。可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏!
在我们的墙上有这么一句话:今天工作不努力,明天努力找工作。如果有的时候,你工作有点疲倦了,接待客户很累了,那么就看着客户,当成是自己的佣金,没有谁会不喜欢钱吧,为了佣金而去好好地对待客户。呵呵,这样似乎有点俗气,但是,在自己很累的时候,如果把个人的心情带入到工作中,那一定不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法,至少是一种动力。
以上就是我的销售经验,我以后要这样做,不能纸上谈兵,引用一句话:能说不能做,不是真本领!
入司培训心得篇五
眼睛一睁一闭20__年3月25日这一天就过去了,但对于我以及我的同仁、这一天都有很大的收获,因为这一天由我们公司顾问孙老师给我们培训(健康管理及心态)方面的课。
工作总结范文对于我个人,我认为这次培训非常有意义、非常有必要,因为这次培训不但使我解放了思想,打动了内心。还开阔了我的视野,无论从听课到看影片,还是做游戏,每时每刻、都让我有所感动和收获,许多不可言语表达的收获。加之与来自大江南北、不同工作岗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、从而改变了自己的人生态度以及价值观。以下是培训后的心得体会:
一、“厕所文化”到健康管理。
对于我做的行业不仅仅是谋求一份工作或是挣一个月的工资,而是打造一个健康的企业、发展健康产业,“健康是人的本钱”企业也是一样,健康管理才能创造健康企业及发展健康产业,健康管理注重细节、注重最基层,从保洁员、技师、服务员树立健康氛围创建健康团队,就像孙老师讲的“厕所文化”在我们的厕所都能感受到温馨舒服。
二、心态决定命运。
心态决定行为、行为决定习惯、习惯决定性格、性格决定命运。因此、想要改变命运应该从改变习惯做起,想要改变习惯,就要从改变行为做起,想要改变行为,就要从改变心态做起。对于我而言心路历程怎样走过不言而喻,就像课堂上讲的“木匠”的故事,人生就是一项自己做的工程,今天做事的态度,决定了明天所住房子的质量,只有理解、感悟到这些,才能树立良好的心态,尽最大可能的发挥自己的主观能动性,范文写作由被动变为主动,由此上升到用心做事,因为我要成功不是一句口号和一条标语,我要改变我的命运需要付出真诚的实际行动。
三、人最大的“敌人”就是自己。
为什么有些人活的很潇洒,在工作中不断的进步成功,不断实现自我价值;而有些人却与成功无缘,工作消极,人与人之间智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有没有给自己找接口、有没有对自己不忠实。就好像我们在课堂上做的那个游戏,你到底想给对面的伙伴怎样的动作,是看对方的眼睛、是握手、拍肩膀、还是真情的拥抱。其实大家心里都很明白应该给对面伙伴怎样的动作,只是碍于各种心里原因在作怪,在给自己找借口、在欺骗自己。没有给予伙伴的那个动作,而错过了机会,我们的人生何尝不是这样呢。那么不要给自己找任何借口,一定要忠于自己。当我们选择了一份工作,一种职业,而且清楚的认识到我所做的每一件事都是为自己而做,一份耕耘也许不一定就有一份收获,但一定会是一份积累,这时,我们离成功又进了一步。
入司培训心得篇六
起初,上海电气就像一本书,我是读者——更多的是吸引。
上海电气宣传片——初为扉页的雄心壮志吸引着每一位胸怀大志、斗志昂扬的读者。每读一页,我就对上海电气的了解更深一些;越是深入了解,我就越是被它吸引,跟着它不停地走下去。正如上海电气数十年如一日、坚持不懈地走在中华民族装备制造业不断壮大的道路上一样,因为热爱,乐此不疲!
如果说上海电气的成长史就是书中跌宕起伏的故事情节,那么故事的高潮就出现在当下。上海电气集团党委副书记王强在入司典礼上这样描述上海电气的两大发展阶段:从新中国成立到十一届三中全会,上海电气经历了从无到有的第一个发展阶段;改革开放三十年,上海电气经历了从小到大的第二个发展阶段。不难想象,如今的上海电气正以何等迅猛的发展速度向前迈进,能够亲眼目睹、亲身经历这一豪迈历程,我不得不为自己的运气拍手叫好!
接下来,上海电气变成了一门学问,我是学生——更多的是学习。
慢慢地,上海电气就成为了一个家,我是成员——更多的是成长。
现在的我们,就像一枚枚经过精心挑选的鸡蛋,虽然有了破壳而出的冲动,但没有鸡妈妈那温暖舒适的怀抱,我们也无法睁开双眼看见外面世界的精彩。上海电气义无反顾地担当了鸡妈妈的角色。
为了使我们更快地适应企业生活,这次培训安排了经验丰富的老师就如何走好职场第一步、怎样有效地进行自我管理、职场礼仪与有效沟通等方面的内容,对新员工进行全方位、多角度的教育与引导。此外,上海电气集团还为新员工提供了全方位、全流程、全覆盖的人才发展通道,即“+3+5”青年大学生培养模式。企业首先为我们安排了一年的实习期,留给我们充分的时间去认识企业、认知企业文化;接下来用三年的时间进行多岗位锻炼,让我们有足够的把握选择自己的职业生涯;再用五年的时间,让我们在自己选定的职业生涯目标的指引下,认真学习,刻苦锻炼,早日成才。
有爱才有家,上海电气把爱全部给了我们,我们才有了上海电气这个家:舒适的温度、宽敞的空间、精心的呵护。在这里,我们能够感受到大家庭的温暖;在这里,我们能够又好又快地成长成才;在这里,我们将为它添砖加瓦,贡献自己的一份力量!
最后,上海电气又仿佛是一个襁褓中的婴儿,我是家长——更多的是付出与奉献。
《新民晚报》社长如是说:“说到通用电气我们就会想到美国,说到三菱我们就会想到日本,说到西门子我们就会想到德国。接下来,我要请大家记住一个名字,他就是上海电气,中国装备制造业的骄傲。”可见,要让世人说到中国就想起上海电气,我们还有很长的一段路要走。
无论是谁,他的成长都离不开别人的帮助和关爱,从我们刚刚出生到蹒跚学步,我们的父母时时刻刻都在关心我们、爱护我们,教我们迈出人生的第一步,直到我们走上属于自己的路,他们才会放下那颗疲惫的心。上海电气要成为世界装备制造业的强者,现在就像初生的婴儿,就像羽翼未丰的雏鹰,从雏鹰展开稚嫩的翅膀到自由翱翔,都离不开我们大家的共同关心与爱护。上海电气为国力而努力,让我们为上海电气美好的未来而努力!
入司培训心得篇七
通过一轮又一轮的面试,终于在20xx年8月8日带着激动、澎湃及好奇心加入了xx,目前我已入司21天了,在这21天的时间里每天都感受到xx“家文化”的精神风貌,从生活小节,工作细节再到各位领导,身边的同事都能看到这是一个大家庭,大家都在为“同一片天空,同样的梦想“所拼搏,奋斗!
培训由自我介绍开始进行,当时只觉得与普通自我介绍模式一样;而白老师却说我们大家分为两人一组,每一组相互介绍对方!听到这时大家都开始有了紧张气氛,因为增加了难度;就这样一轮接一轮轮到了分组,总共分了四组,而我就是第四组!我们的组名:向日葵—太阳之翼;代表了我们是充满阳光且为了梦想能像雄鹰一样展翅高飞!
课程分为:公司简介、企业文化、后勤管理、职业礼仪、人际关系、人事规章制度等开始学习!从这些课程都可以看出公司的整体规划很完善,对员工的综合素养要求是非常高的;而刘董事长的创业历程就好像历历在目,看到了他的艰辛、汗水及对公司每一位员工所肩负的责任!作为加入xx的新成员接下来更要以积极主动的心态去认真工作、努力学习,使自己成为有激情、有目标、有准备、有执行力、有团队精神的优秀员工!
这次的培训虽然短暂,但对本届新成员入司培训彼此都产生了深厚的感情、共同有了默契,培训过程中我们团结一致加油,努力为团队争取每一份荣耀;彼此懂得了如何沟通、协调!我坚信在接下来的工作中我们都会以这种热情饱满的精神去更快的适应并胜任自己的岗位,我们更会把公司当着自己的家,为了我们同样的梦想而努力奋斗!
路在前方,我们一起努力!
入司培训心得篇八
xxxx月1日,我们xxx级的新员工开始了在北田的培训,正是这次培训,我眼前的迷雾渐渐地烟消云散了。经过4天的学习,我对太原供电公司有了更深一步的了解,明确了各个岗位的责任,并制定了我的职业发展计划,同时从心理上开始了从院校人到职业人的角色转变,树立了爱岗敬业、诚实守信、奉献社会、服务群众和办事公道的职业道德。
了解公司并明确岗位责任是成为一名优秀太供员工的必要条件。运维检修部的余鹏副主任给我们详细介绍了国家电网公司在“十二五”期间提出的“三集五大”发展战略,分别说明了人力资源集约化管理、财务集约化管理和物资集约化管理的优势,以及大规划体系、大建设体系、大运行体系、大检修体系和大营销体系的特点和职责,让我对公司和岗位责任有了一定的了解。但是我相信一次的学习还远远不够,要想更加深入地了解公司和岗位职责还需要我在今后的培训和工作中不断地学习和思考。
制定职业发展计划是逐渐实现我人生价值的一条光明大道。在大学时期,学校会为每个学生制定培养计划,我们只需要根据培养计划按部就班地完成就可以顺利毕业。同样,公司也为我们每个员工指明了职业发展的道路,人力资源部的高秀军专工为我们详细地介绍了专业技术资格的发展过程,并耐心地解答我们的各种疑问。经过学习,我告诉自己要以体现人生价值为目标,在加强英语和计算机学习的同时,争于学习知识,勤于思考问题,善于总结方法,一步一个脚印才能走向成功。
树立以忠诚为核心的职业道德是作为合格职业人的必要素质。朱星梅老师精彩的课程告诉了我们如何从一名刚刚毕业的学生变成合格的职业人。可以分为三个步骤:首先是认知角色,我们要从心理上和生理上适应从院校人到职业人的转变,树立形象、技能、态度和道德的方面职业化意识。其次是调整心态,认同并理解企业文化,将自己融入到企业的文化氛围当中。最后是忠诚企业,不斤斤计较,不推诿责任,用业绩证明,不谋取私利,捍卫公司形象。
感谢公司为我们提供培训的机会,我要抓住每一次学习的机会,牢记“成长,融合,共赢”的六字真言,努力成为一名合格的太供人。
入司培训心得篇九
延安是革命的圣地,党中央、毛主席曾在这里度过了13个春秋,中国革命在这里从一个胜利走向另一个胜利。我们这一代是从历史书上接受红色新中国启蒙教育,知道巍巍宝塔山,清清延河水,知道黄土地上孕育了红色政权,然而,仅仅是知其然,不知其所以然。5月8日~12日,在公司党委的精心组织和安排下,我有幸参加了“东风车城物流公司党性教育延安培训班”第一期培训,一路奔波最后终于来到了这令我心驰神往的革命圣地——延安。
在延安短短三天的时间里,我们参观了枣园、杨家岭、宝塔山、南泥湾大生产展览馆等重要党史发生地,瞻仰了中共中央和毛泽东等老一辈无产阶级革命家曾经战斗了13个春秋的延安革命遗址。延安干部学院的教授和老师们在每到一处的革命旧址给我们现场讲授了一堂堂生动的党课。从真实的图片和原址中我们感悟到了革命前辈眼观天下、救国为民的伟大胸怀,感悟到了共产党人追求真理、善于斗争的智慧韬略,感悟到了历史巨人、文化巨匠的高尚追求和人格魅力。通过图片展曾长了见识,加深了认识,激发了思考。
我觉得这次延安之行收获最大的就是延安精神中的自力更生、艰苦奋斗的创业精神。我们党是靠艰苦奋斗起家的,我们党和人民的事业是靠艰苦奋斗不断发展壮大的。回顾党的历史,从在上海成立到井冈山时期,从遵义会议到延安时期,从西柏坡到夺取全国政权,从新中国成立到改革开放新时期,我们的每一个成就、每一次胜利,都离不开艰苦奋斗。艰苦奋斗是工作作风,也是思想作风,是我们党的优良传统和政治本色,是凝聚党心民心、激励全党和全体人民为实现国家富强、民族振兴共同奋斗的强大精神力量。这是一条极其宝贵的历史经验。
其次,这次延安之行更加坚定了我的信仰。我们党当时在那样艰苦的年代下,都能怀着崇高的理想和奋斗目标,赶走日本帝国主义,打倒蒋家王朝。那么在新的时期,我们更要坚定信仰,在党的领导下,和全国人民一块,继续发扬艰苦奋斗的作风。弘扬广大伟大的延安精神,坚定正确的政治方向,不忘为人民服务的本质,牢记实事求是、艰苦奋斗精神,始终保持共产党员的先进性,好好学习,踏实工作,为我们车城的改革与发展,为伟大祖国的社会主义建设贡献力量。
作为一名党员要做弘扬延安精神的表率,切实把延安精神化作工作实践,奉献给党的事业,用忠诚、汗水、激情、创造,为人民多做贡献。
入司培训心得篇十
连续15天,我有幸参加了教育局举办的20xx新上岗教师培训,作为一名的新上岗教师,我对新的社会角色、新的工作任务、新的生活充满了热情和期待,由于在工作方法及工作技巧方面缺少经验,迫切地希望能通过这次的教师培训找到答案。在每一节的培训课上,我都认真地聆听,及时地做好笔记,现在回头看看培训之前的我,感觉自己收获颇多,更加深刻感受到教师责任的重大和使命的光荣。
这次新教师培训的内容主要有教师职业道德、教材教法、教学大纲与教法常规研讲座以及信息网络技术教育讲座等,其中给我印象最深的是教师职业道德方面的学习,通过学习教师职业道德的一些知识以及优秀教师们的个人经历,我对教师的职业道德认识更深了一层。“学高为师,德高为范”,这是对我们所从事职业的价值与意义的深刻认识和剖析,更是我们教师职业道德的高度概括。我们职业的特殊性注定了我们必须时刻牢记自己所肩负的社会和历史责任,不断地提高自身的素质修养,自觉维护教师职业道德。
教师的职业道德,集中体现在教育责任感。教师的工作责任感应该是极其强烈的,只有强烈的责任感才能带动起工作的.热情和动力,只有强烈的责任感才能将学生看作是自己的孩子般关爱,才能真正意识到自己职业的重要性而投入全部的精力。如果缺乏对学生负责的心态,又如何将工作热情融入自己的工作中呢?更别谈兢兢业业地为学生服务了。
入司培训心得篇十一
20xx年x月至x月我参加xx省中小学教师高中阶段物理远程培训,学习期间,我先后观看了多位物理专家的视频,感受很深,受益匪浅。
在xxx上班以来都从事物理教育教学工作,从高中一年级到高中三年级,一代就是3年,感觉自己在物理教育教学方面有点经验,但是通过参加远程培训,通过各位专家的讲解,让我自己感觉到物理教育教学的水平还远远不够。和专家们的差距还不小,还不能紧跟时代的步伐。以下是本人远程培训的几点感受:
上班以来,总觉得自己只是一名普通职高物理老师,总认为自己还能胜任物理学科的教学,因此对自己要求不高。可是在参加过远程培训之后,让我深有感触。我们教师不仅要掌握了书本上的知识,还要拥有渊博的知识和教育的智慧,更需要改变过去的老师的形象,对学生要有爱心。这样才能让自己的课教得更好,更好的吸引学生,才能激发学生对物理的学习兴趣。因此我们要多读书,读好书,来提高自己的品行及文化内涵,成为一名优秀的教师。
要做到高效课堂,则要求教师必须在多方面打造自己。好的教学方法不仅可以拉近师生之间的距离,还能充分调动学生对学习的积极性,让他们感受到学习的乐趣。多样的课堂教学形式,是最有效的吸引学生学习的方法。每节课结束后,我们教师都要写教学反思,反思自己本节课教的怎么样,学生学的怎么样。所以每节课课前备课相当重要。包括备教材、备教法和备学生,只有这样才能打造有效的高效课堂。
每个学生身上都有他的优点和缺点,都有独立的性格、兴趣、爱好和追求,但是他们都参差不齐。所以老师要尊重他们,平等地对待每一位学生。我们教师要先把自己当成学生,然后再把学生当成自己,师生之间要以诚恳的态度相互沟通、相互理解,这样便于加强师生间的情感,同时我们教师要能够接纳学生们的错误,不要用相同的尺度去衡量所有的学生,应给予学生们更多的独立空间,使他们不断感受到老师对自己的关爱和鼓励,这样学生就会相信你并依赖你。由此可见,教师尊重学生和关爱学生对他们的成长是多么的重要。
入司培训心得篇十二
。泉州燃气公司新员工入司培训总结 今年十月,我有幸成为了新奥集团控股泉州燃气公司的一名员工,通过了三天的 培训与学习,我深深体会到了新奥集团严谨的工作作风和以人为本的管理理念, 正如我们新奥的口号所说的“今日我为新奥自豪,明天新奥为我骄傲”。
作为企 业的一名普通的员工,我将时刻铭记我们新奥的精神,处处严格要求自己,并以 企业最高效益为根本目的,为社会提供最优的服务。 通过三天的培训与学习,让我对天然气的基本知识,泉州天然气工程的建设情况, 公司的安全管理制度和各方面的专业知识有了一些概念性的认识,虽然很浅薄, 但却为我今后的学习和工作打下了一个良好的基础,特别是有关新奥安全文化、 新奥服务理念、员工行为规范、新奥企业文化与品牌建设等有了一定的了解,为 我以后正式上岗实际操作打下了比较好的理论基础,但我知道这还很不够,还需 要以后更努力地钻研学习。当然公司也会为我们创造学习的机会。
一、认真学习业务知识,以积极的态度来面对自己的工作, 作一名企业的给予者,奉献者;因为新奥是一个以安全经营为根本的团体,我首 先要不断的提高自身的业务素质,才能作好本职工作,严把质量关,效率关,安 全关,它也是新奥集团工作的一向重点工作,我只有发挥自己在公司的最大的有 效能力,才能将人生追求与公司的发展目标紧紧相连。
二、思想上加强对新奥企业文化的理解与升华,对己讲严谨、对人讲诚心、 对事讲信誉;工作中对事不对人,乐于做微小善意的工作,认真听取他人给与的 意见和建议;同领导和同事之间要上下有沟通,左右有交流,内外有配合,以公 司的利益为出发点,管好自己的一言一行,无条件的支持同事之间的工作,作一 个有团队精神的人,营造出良好的工作氛围。
三、立足于本职工作,认真的遵守各项规章制度 ,有自己明确的工作目标; 公司的.制度都是科学、完整,准确的,每一个环节都有着重要的作用。 总的来说,公司的经营理念,工作氛围等一切都在我的脑海里打下了深深的烙印, 管理机制是透明的,制度是有序的,但它不是死板,有序中灵活主动,对与公司 整体和我们每个员工的工作标是非常明确的。
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入司培训心得篇十三
培训需求分析是设计新员工入职培训方案的首要环节。它由培训管理人员采用各种方法和技术,对组织成员的目标、知识、技能等方面进行鉴别和分析,从而确定是否需要培训以及培训的内容。它是确定培训目标、设计培训计划的前提,也是培训评估的基础。只有充分了解、分析培训需求,才能设计合理的新员工入职培训方案。培训需求可从企业、工作、个人三方面进行分析:首先,进行企业分析。先确定企业的培训需求,以保证培训方案符合企业的总体目标和战略要求。大凡企业组织新员工入职培训,就是要把新员工因知识、技能不足,不了解企业的概况、历史、现状、远景规划而造成的盲目性所产生的机会成本的浪费,控制在最小限度。如果企业不组织新员工入职培训,新员工要花费比培训多得多的时间掌握这些知识。新员工进入企业,面对一个新环境,不了解企业情况,不了解职位要求,不熟悉上司、同僚、下属,不免感到紧张不安。为了使新员工消除紧张情绪,迅速适应环境,必须进行入职培训。其次,进行工作分析。工作分析是指新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。接着,进行个人分析。个人分析是将员工现有的水平与未来工作岗位对员工技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,研究需要进行哪方面的培训来提高能力,达到员工的职务与技能的一致。但是,培训不是万能的,只有当新员工存在的问题是通过培训能够解决的时,则进行培训。
(二)培训方案各组成要素分析
补充:
谐关系,减少员工的抱怨;让员工了解企业的历史、现状,让他融入企业文化。不管他什么背景、历史、来自什么样的公司,用强化的方式让他很快适应公司的组织文化,大家用同一个声音说话。总之,培训目标是培训方案实施的导航灯。有了明确的总体目标和各层次的具体目标,培训的组织者和接受培训的新员工才能少走弯路,收到事半功倍的效果。2.培训内容。一般来说,新员工入职培训内容应包括以下三个层次:知识培训,是入职培训的第一层次。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。新员工只要听一次讲座或看一本书,就可能获得相应知识,简单易行,但学后容易忘记。如果培训仅停留在这一层次上,效果是难以保证的。技能培训,是入职培训的第二个层次,录用新员工不可避免地要走这一步。因为抽象的书本知识不可能立即适应具体的操作。即使新员工进入企业时就已拥有了优异的工作技能,他们也必须通过培训了解本企业运作中的一些差别。很少有员工刚进入企业就掌握了所需要的'一切技能,至于新录用的会计师、工程师、经济师、医师、护士等专业人员也毫无例外应当参加新员工入职培训。他们虽然已掌握本专业的知识和技能,但都只限于自己的专业,而与其他专业之间缺乏沟通和协调,对本企业更不甚了解。应当通过培训,让他们了解企业的情况,了解本企业他人的工作,促进各类人员之间的沟通和协调,使他们从企业整体利益出发共同合作。而且,他们还可以通过培训更新专业知识,及时了解各自领域的最新知识及在本企业的应用,使之与社会经济技术的发展相适应。素质培训,这是入职培训的最高层次。素质高的员工有正确的价值观,有良好的思维习惯,有较高的目标。他可能暂时缺乏知识和技能,而素质低的员工即使已掌握了知识和技能,也可能不用,甚至帮倒忙。如果因为招聘把关不严,录用了素质低的员工,经培训不改的,应及时清退,否则,饴害企业。入职培训实践中,究竟如何选择培训内容,应从实际出发。如果录用的员工是管理人员,应倾向于知识和素质培训。如果录用人员是一般员工,则倾向于知识和技能培训。新员工入职培训必不可少的内容有:
2 公司的地理位置和工作环境;
2 企业的标志及由来;
2 企业的发展历史和阶段性的英雄人物;
2 企业重要标志及有重要意义的纪念品的解说;
2 企业的产品和服务;
2 企业的品牌地位和市场占有率;
补充:
2 企业的组织结构及主要领导;
2 企业文化和企业经营理念;
2 企业的战略和企业的发展前景;
2 科学规范的职位说明书;
2 企业的规章制度和相关的法律文件;
2 团队的协作和团队的建设;
2 业务知识与技能、业务流程。
3.培训资源。培训资源(又称培训指导者)可分内部资源和外部资源。内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工。利用内部资源,可使新员工和培训组织者多方都得到提高。外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等。对于新员工入职培训来说,内部资源和外部资源各有优缺点,但比较之下,还是首推内部培训资源,只有在企业业务确实繁忙,分不开人手或企业内部确实缺乏适当人选时,才选择外部培训资源。当然,如果能把外部资源和内部资源结合起来使用有,那就更好了。当今有胆识的企业家都在大力发掘内部培训资源。如摩托罗拉公司成立了摩托罗拉大学,每个新员工都要在这所企业大学里接受一星期的入职培训。西门子公司成立了韦尔纳.冯.西门子学院,每年大约有占员工总数5%的新员工在西门子学院接受培训。4.培训日期。培训日期选择的原则是什么时候需要就什么时候培训。设计新员工入职培训方案时就必须把入职培训安排在企业挑选、测试、录用员工程序履行完毕,新员工正式加盟本企业之时进行。这时候的新员工都需要通过培训熟悉企业的工作程序和行为准则,不失时机的安排培训是最恰当不过的事。有的企业违背了这一原则,把培训计划订在淡季,以防影响生产,却不知正因为未及时培训,却造成了大量次品、废品或其它事故。此为下策。有的企业将新员工入职培训在不同时间内不定期安排,每一位员工在试用期都先后将得到一次新员工培训的机会,具体日期由人力资源部通知。此为中策。还有的企业在新员工报到后即统一利用集中的时间培训,培训后再开始工作,此为下策。5.培训方法。培训方法的新异,是培训效果的催化剂。培训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种方法都有不同的特色,在新员工入职培训中,要依据企业的需要和可能,合理地选择采用。目前,外国企业大多采用案例培训,中国的人才培训公司采用最多的是讲座式。将讲授法与案例法结合起来,灵活地运用于新员工入职培训,生动活泼,再辅之以实地参观,是颇有成效的方法。6.培训场所及设备。
补充:
培训内容的具体性要求、信息传授的具体性,培训内容及培训方法决定了如何选择培训场所与设备。新员工入职培训的场所有教室、会议室、工作现场等。在讲授企业概况等共同知识时,课堂可以在教室、会议室。每天上课地点不宜单一,可通过变化培训环境,让新员工多了解企业的一些设施如阶梯教室、多功能会议室等,从多方面接触企业。而且,培训地点的变换,有助于吸引新员工的注意力、缓解培训疲劳。若介绍各部门的业务技能,则决定了最适宜的场所是工作现场。为营造一种良好的培训环境,可组织新员工实地参观各部门的工作现场,充分利用企业的硬件,在新员工面前展示一种正规的有档次的第一印象。新员工入职培训的设备包括教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录相等。在企业财力、物力所允许的情况下,培训设备要与时俱进,尽可能多样化、灵活化。这有助于建立企业人性化的形象,增进新员工与企业的情感链接。如企业概况与规章制度,文字材料和专人讲解已达到介绍的目的。但如果再使用多媒体工具演示,不但可以让员工感受到企业为他们所花费的精力,感觉到人性化的关怀,更可侧重引导新员工对企业和新环境的积极情感。
7.培训纪律。纪律是搞好培训的保证。在设计新员工入职培训方案时,应该制定相应的培训纪律。以上各要素的有机结合就是一个系统的新员工入职培训方案。培训方案出来了,方案的设计工作并没有结束。方案中实现培训目标是根本目的。培训方案是否设计得合理有效,培训目标能否实现,还得经过评估。
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入司培训心得篇十四
2011年是中国保险市场竞争更加激烈的一年,同时也中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司发展历史上重要的一年,怀着空杯的心态,2011年8月20日至21日,我有幸参加了中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
培训正式开始前是公司领导高总做的动员报告。动员中,高总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司目前正处于高速发展阶段,是保险行业中的佼佼者和引领者,他还谈到了他自己,在二十余年人保生涯中,怎样从一名普通员工做到今天,成为中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司的领队人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
高总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。高总在浅述中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
二、从现在开始,不一样的精彩。
“从现在开始,不一样的精彩!”从培训班结束后我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、走进辉煌人保,成就精彩人生。
通过张霄鹏老师的授课,我知道了picc是在1949年10月20日成立的。我了解了中国人保的发展史,人保的竞争优势,人保的实力,人保的企业文化分为四个层面、六大功能、十大观,四个层面为物质、行为、制度、精神,其中精神为核心文化理念;六大功能为引导、激励、规范、识别、约束、凝聚;十大观为人才观、发展观、效益观、服务观、管理观、领导观、执行观、绩效观、学习观、竞争观。
人保的精神文化分为“六个一”:愿景、精神、经营理念、目标、核心价值观、使命。
人保的使命为人民保险,服务于民。对社会要勇担社会责任,做优秀企业公民;对客户要笃守诚信理念,提供优质服务;对员工要共创发展空间,实现人生价值;对合作伙伴要坚持平等互信,谋求竞合共生;对股东要尊重产权权益,提供稳定回报。
人保的核心价值观为诚信立业,稳健经营,创造卓越,回报社会。人保的精神为求实、诚信、拼搏、创新。
人保的目标是在2020年之前,力争保费规模进入全球财产险可比公司前5名,股本回报率位居国际同行先列,始终引领中国财产险市场发展。达到这个目标要分三步走,第一步为2011-2012实现四化,进一步强化在中国财产险市场的领先地位;第二步为2013-2015实现四个一流,成为内在品质卓越的公司;第三步是到2020年左右建设成为全球领先的财产险公司。
人保的经营理念为以人为本,诚信服务,价值至上,永续经营,其中以人为本是公司基本价值取向。
人保的共同愿景是“做人民满意的保险公司。”5个满意为让客户满意、让员工满意、让股东满意、让社会满意、让党和国家满意。
职业品格为责任、执行、敬业、诚信、学习力、信心、坚持、拥抱变化、良好沟通、爱与奉献。学习三要素是动力、能力、毅力。
通过张霄鹏老师告诉我们王银成总裁说过的学习型组织建设、建设三支队伍、提升四项能力、做到四个一流、实现四化等5项工作,我明白了建设三支队伍为管理人才队伍、专员员工队伍、销售人员队伍;提升四项能力为提升学习能力、提升创新能力、提升管理能力、提升执行能力;四个一流为一流的风险识别与控制能力、一流的服务和销售能力、一流的运营管理能力、一流的创新能力;四化为标准化、专业化、集中化、差异化。张霄鹏老师说,“能力比学历重要,学习力比能力更重要。”人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。老师用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
四、做最好的自己,缔造成功的未来。
培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司这个平台上实现我的梦想。
在这里我要感谢公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个公司的腾飞和跨越。我想,一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自2011年3月以来所做的主要工作向领导做一简要陈述,不妥之处请批评指证。
第一部分:主要工作的回顾。
一、深化思想认识,明确职责定位。
我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名客户经理,我给自己的定位是:顾全大局,服从安排,积极协助经理开展日常工作,同时我也充分发挥了主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。
二、紧紧围绕经营指导方针,狠抓业务发展大局。
今年以来,我司密切关注市场份额和发展态势,对于瞬息多变的市场环境,积极应对,主动挑战,确保了业务持续较快的发展。我主要协助经理做了以下几项工作:。
1、巩固原有新车4s店,积极开拓新的4s店业务资源。
今年以来,一方面巩固已同公司建立合作关系的4s店业务,另一方面着力开辟新的4s店业务市场,密切关注市区新车销售点的开设情况,只要有新的4s店开业,我就积极与他们联系,主动应对新车市场的各种挑战,积极解决与4s店合作过程中的各种问题和矛盾,确保了公司新车业务稳定发展,确保了公司新车市场份额不降低。
2、关注次新车的续保业务发展,积极献计献策。
公司明确4s店将作为次新车续保的主渠道之一,针对这个指导方针,我们调整了业务发展的格局,把以新车为主的发展方针调整为新车与次新车续保两条腿走路协调前进的发展格局,尽管次新车的续保并没有让我分管,但我仍主动时时关注,并积极出谋划策,提出了一些切实可行的建议供参考并予以实施。
3、强化内部管理,全力打造业务发展的生力军。
崇川支公司是一个车险专管专营的公司,在外设立了有专人驻岗的4s店出单点,而我们点上的客户经理是我们业务发展的主力军,当然,让我们的客户经理加强对4s店销售顾问的引导意识,定期对销售顾问进行培训,掌握车险的知识,正确解答客户的疑问,也极为重要的。为了带好这个队伍,我部门先后出台了《驻4s店客户经理岗位职责》、《驻4s店客户经理行为规范和工作流程》等一系列标准化文件,让客户经理们按照规范和流程进行工作,并通过抽查来监控和督促,通过考核来规范和强化。在平时工作中,我经常和其余客户经理交心,了解各个点上的业务发展情况、工作上的失误和不足。承保工作千头万绪,我注重在细节上做文章,抓好每个环节,同时强化执行力。现在,我们的这支团队成为了一支业务发展的生力军和中坚力量。
第二部分:存在的问题和不足。
过去的几年中,虽然崇川公司取得了一些成绩,但离总经理室的要求还有不小的差距,工作中也有一些不足之处,首先,在业务理论水平和组织管理能力还有待于进一步提高;其次,看问题还不够全面,不够细致,在一些事务上的处理上显得略为草率。但正因为有了这些不足,从好处讲,也给我的不断进步留下了充分的空间,会鞭策我更加努力的工作和学习。
第三部分:下一步的打算和努力方向。
近几年的工作实践中,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好销售的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同事的期望。因此,下一步我的工作打算是:
1、业务上积极开拓进取:我要认真吸取今年业务发展的经验和教训,巩固原有的4s店业务渠道,积极开拓新的业务资源,寻找业务新的增长点,确保公司稳定快速发展。
2、团队管理严格要求:抓好团队建设是做好业绩的基础,下一步要进一步打造更为过硬的业务发展团队,不仅要做好业务的承保工作,还要做好业务的巩固和发展工作。要加强执行力的考核,做到力行禁止,有奖有罚。
3、进一步做好次新车的续保工作:次新车的续保工作是一项综合性的工程,必须从新车环节就要开始抓起。首先要确保新车的基础数据的真实性和有效性,同时建立与客户的常效沟通渠道;其次要强化考核,以一定的管理工具去要求和监控客户经理的进程和成效;当然作为我们这个层次,也要做好4s店关键人物的公关和协调工作,以得到他们的理解和支持,并提供一定的政策来促进续保率的提升。
4、加强学习力,向有经验的同志学习,向先进的公司学习,把先进的经验和成功的做法运用到实际工作中去。
5、努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势发展的要求。
第四部分:几点困惑和建议。
1、打造人保财险专业团队崭新形象:我觉得应该在细节上做文章,让客户有一个专业敬业的印象。例如可以印制统一的保单封袋,将人保的优势、承保理赔需知等等内容印制其上,并将客户经理的电话写在规定的地方,这样一来,花费不多,但让客户记住了人保,同时也宣传了人保。
2、次新车的续保问题:次新车的续保短期内要得到快速提升,有点困难,但是如果能将电销的模式引入4s店销售,并且归属到相应支公司,那么无疑将大力促进次新车业务的发展。
在任客户经理这个岗位不到半年的时间里,通过部门马经理和曹经理平时工作中给我的指导及支持,我就像一张白纸,每一天的成长都留下烙印。感谢人保给我提供了一个学习及发挥自身价值的平台,通过不断的学习,使自己的业务水平提到一个更高的高度。我相信这张白纸一定会描绘出一幅最美最好的图画。
入司培训心得篇十五
第一段:引言(背景介绍培训的目的和意义)。
在当今竞争激烈的社会中,不断的学习和培训已经成为我们获得成功的重要途径。为了提高自己的职业能力和适应不断变化的工作环境,我参加了一次为期两周的培训课程。通过这次培训,我获得了宝贵的经验和知识,对自己的职业发展有了更深刻的认识。
第二段:培训前的期望(介绍对培训的期望和预期)。
在参加培训之前,我对课程内容和学习环境有一定了解,并因此对培训期望很高。我希望通过这次培训,能够了解最新的行业趋势和创新理念,提高自己的工作技能和领导能力,以便更好地应对工作中的挑战。此外,我还期待能够与其他有相同目标的人们交流和互动,从他们身上学到更多。
第三段:培训过程中的收获(介绍培训过程中学到的具体知识和经验)。
在整个培训期间,我们接触了各种各样的案例、工具和技巧,对我来说都是非常有价值的。其中,我特别受益于实践教学和小组讨论。通过参与模拟案例和团队项目,我学会了如何在实际工作中应用所学的知识,并培养了团队合作和领导能力。此外,培训中的专家讲座和分享会也为我拓宽了视野,了解了行业内一些前沿的理念和趋势,这将对我的职业发展有很大的帮助。
第四段:个人成长(介绍培训对个人成长的影响)。
这次培训不仅仅帮助我提高了工作技能和专业知识,更重要的是,培训过程中培养了我的自信心和自我认知能力。通过参与各种讨论和演练,我学会了主动表达自己的观点,并且反思自己的不足之处。这使我更加自信,并且在工作中能够更好地发挥自己的优势。此外,培训还加强了我的人际关系和沟通技巧,让我更加善于处理与他人的关系。
第五段:总结和展望(总结培训的收获并展望未来发展)。
通过这次培训,我学到了很多宝贵的东西,不仅仅是专业知识和技能,还有自我成长和人际关系方面的提升。通过不断学习和培训,我相信自己会在职业生涯中取得更好的成就,并且能够适应未来工作环境的变化。我也会继续保持学习的习惯,并积极参加各种培训机会,以便不断提高自己的职业能力和个人素质。
总结:通过这次培训,我不仅掌握了新的知识和技能,还发展了自己的自信心和领导能力。这些宝贵的经验将在我的职业生涯中起到重要的作用。我相信通过不断学习和培训,我将不断取得进步,并为自己的未来发展铺就一条成功之路。
入司培训心得篇十六
2016年5月我有幸参加了公司组织的户外拓展培训,在拓展培训期间,使我感悟很多。拓展训练是将一些抽象的道理通过做一些看似简单的小游戏来实际展现在大家面前,使大家明白这些品质的重要性;是通过一些我们平常不敢做的事情来激发我们的野性,明白恐惧是来源于想象,事情在真正做起来的时候并没有那么困难,只是我们对未知的恐惧。
毕业多年,经历了很多事情。时间已经慢慢腐蚀掉了很多东西,比如野性、激情、信任、感恩和协作……通过这次培训,我觉得我又回到了刚参加工作时的样子,有足够的勇气去面对任何事情。其实我们每个人都有很多能力在工作中未曾发挥出来,因为有安逸的环境导致没有了积极拼搏的态度,所以只要激发了野性、信心、激情,无论在什么情况下,都可以迎难而上。
在培训过程中,有两个活动让我印象深刻。第一个是小游戏“挑战150”,游戏内容是让全体成员在150秒内完成六个挑战项目,这六个挑战项目都是需要相互配合的。老师提前给我们半个小时的时间练习,然后进行比赛,比赛结果是我们用时164秒完成,期间在挑战能源运输项目时失误一次。后来老师告诉我们,在挑战当中只要有失误想完成挑战就会很困难。另一个是“赤足走火”挑战项目,赤脚走完8米长的火道,这个项目平常给我的感觉这些是需要经过专业训练才可以表演,而不是普通人可以完成的。在走火之前,老师充分调动大家的积极性,让我们做大幅动作,他说肢体动作是可以影响人的心情,在到了篝火面前,我们听着音乐围着篝火跑,当时我心中是有些胆怯的。当红彤彤的火炭铺成火道时,我知道这一关是一定要过了,在培训的时候,陈老师说过一句话——反正死不了。是啊,反正死不了,为何不拼一拼,人生中有多少次机会就在犹豫的瞬间被我们错过了、放弃了,连一条火道都不敢走,拿拼搏未来。于是我就站在了第一个,走完以后回头想想,虽然脚底烫起了几个泡,其实也没那么可怕。
在平常工作中,我不善与人沟通;不敢尝试新的事物;在思想上存在惯性思维,创新意识不够活跃;工作没有激情,像是为了生活而工作,而不是在为自己的未来拼搏。今后我会逐渐改正这些问题,努力让自己变得更优秀。
在带领团队时,我会尽量让大家放下心中的恐惧,尝试没有干过的事情,让大家明白事情在做的时候其实并没有想象的那么难;让大家感受到付出时收货成功带来的快乐,只有这样才可以让大家不断的付出,不断的收货快乐;培养大家的工匠精神,工匠精神主要体现在以下五个方面:执着专注、作风严谨、精益求精、敬业守信、推陈出新,我公司是一个生产运行公司,工匠精神必不可少,大国工匠为国铸剑,有了工匠精神才可以让一个企业、一个国家的技艺有效的传承下去。
游戏玩不好可以重来,走火烫起泡过几天就会好了。可是人生却没有重来,所以我们需要把握好每一次机会。通过这次训练,我体会到了野性的重要性,无论做什么事都要敢于尝试,尝试了就有机会成功,可是不尝试就什么结果都没有了;我体会到了团队协作的重要性,团队合作是可以将个人力量发挥到最大的一种方法,最后的结果会是一加一大于二;我体会到了信任的重要性,我们只有信任自己的队友,才可以互相将后背托付给对方,从而两个人一起向前走;我体会到了激情的重要性,在同一个岗位工作多年,代表的不应该是沉默,而是充满激情的工作和提出解决的方法;我体会到了感恩的重要性,在我们向上爬的时候,不要忘了拉我们一把和把我们托上去的人,他们才是最伟大的。
2016年5月22日。
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